Hp LASERJET M4345 MFP User Manual [es]
HP LaserJet M4345 MFP
Guía del usuario
HP LaserJet M4345 serie MFP
Guía del usuario
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Protección Ambiental de los Estados Unidos
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Tabla de contenidos
1 Conceptos básicos del dispositivo
Comparación de dispositivos ............................................................................................................... 2
Comparación de características ........................................................................................................... 3
Visita ..................................................................................................................................................... 6
Accesorios y consumibles ................................................................................................... 7
Puertos de interfaz ............................................................................................................... 8
Bloqueo y desbloqueo de accesorios opcionales ................................................................ 9
Software del dispositivo ...................................................................................................................... 10
Sistemas operativos compatibles ...................................................................................... 10
Controladores de impresora compatibles .......................................................................... 10
Seleccione el controlador de impresora correcto .............................................................. 10
Controladores de impresora universales .......................................................... 11
Configuración automática del controlador ......................................................... 11
Actualizar ahora ................................................................................................ 11
Configuración previa de controladores de HP .................................................. 11
Prioridad de la configuración de impresión ........................................................................ 11
Abrir los controladores de impresora ................................................................................. 12
Software para equipos Macintosh ..................................................................................... 13
Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh .................................. 14
Utilidades ........................................................................................................................... 14
HP Web Jetadmin ............................................................................................. 14
Servidor Web incorporado ................................................................................ 14
Software HP Easy Printer Care ......................................................................... 14
Sistemas operativos compatibles ..................................................... 15
Navegadores compatibles ................................................................ 15
Otros componentes y utilidades ........................................................................ 15
2 Panel de control
Uso del panel de control ..................................................................................................................... 18
Disposición del panel de control ........................................................................................ 18
Pantalla Inicio .................................................................................................................... 19
Botones de la pantalla táctil ............................................................................................... 20
Sistema de ayuda del panel de control .............................................................................. 20
Desplazamiento por el menú Administración ..................................................................................... 21
Menú Información ............................................................................................................................... 22
Menú Opciones de trabajo predeterminadas ..................................................................................... 24
Opciones predeterminadas para originales ....................................................................... 24
Opciones de copia predeterminadas ................................................................................. 24
Opciones de fax predeterminadas ..................................................................................... 25
ESWW iii
Opciones de correo electrónico predeterminadas ............................................................. 26
Opciones de envío a carpeta predeterminadas ................................................................. 27
Opciones de impresión predeterminadas .......................................................................... 27
Menú Hora/Programación .................................................................................................................. 29
Menú Gestión ..................................................................................................................................... 31
Menú Configuración inicial ................................................................................................................. 32
Redes y E/S ....................................................................................................................... 32
Configuración de fax .......................................................................................................... 40
Configuración de correo electrónico .................................................................................. 42
Menú Configuración de envío ............................................................................................ 43
Menú Comportamiento del dispositivo ............................................................................................... 44
Menú Calidad de impresión ................................................................................................................ 49
Menú Solución de problemas ............................................................................................................. 51
Menú Restablecimientos .................................................................................................................... 55
Menú Servicio ..................................................................................................................................... 56
3 Entrada/salida (E/S)
Configuración de USB ........................................................................................................................ 58
Configuración de la red ...................................................................................................................... 59
Configurar parámetros de TCP/IPv4 ................................................................................. 59
Configurar parámetros de TCP/IPv6 ................................................................................. 61
Desactivar protocolos de red (opcional) ............................................................................ 61
Servidores de impresión HP Jetdirect EIO ........................................................................ 62
Establecer una dirección IP .............................................................................. 59
Establecer la máscara de subred ...................................................................... 60
Definir la pasarela predeterminada ................................................................... 60
Desactivar IPX/SPX .......................................................................................... 61
Desactivar AppleTalk ........................................................................................ 62
Desactivar DLC/LLC ......................................................................................... 62
4 Soportes y bandejas
Especificaciones generales sobre soportes ....................................................................................... 64
Recomendaciones generales para soportes ...................................................................................... 65
Tipo de papel que debe evitar ........................................................................................... 65
Papel que puede dañar el dispositivo ................................................................................ 66
Especificaciones generales sobre soportes ...................................................................... 66
Consideraciones sobre los soportes .................................................................................................. 67
Sobres ............................................................................................................................... 67
Sobres con costuras de dos caras .................................................................... 67
Sobres con tiras o solapas adhesivas ............................................................... 68
Márgenes de los sobres .................................................................................... 68
Almacenamiento de los sobres ......................................................................... 68
Etiquetas ............................................................................................................................ 69
Diseño de etiquetas .......................................................................................... 69
Transparencias .................................................................................................................. 69
Cartulinas y medios de impresión gruesos ........................................................................ 69
Especificaciones de la cartulina ........................................................................ 70
Instrucciones para cartulinas ............................................................................ 70
Membretes o formularios preimpresos .............................................................................. 70
Selección del modo de fusor correcto ............................................................................... 71
iv ESWW
Seleccionar soporte de impresión ...................................................................................................... 72
Entornos de impresión y almacenamiento de papel .......................................................................... 78
Cargar soporte ................................................................................................................................... 79
Cargar el escáner de superficie plana ............................................................................... 79
Cargar el ADF .................................................................................................................... 79
Cargar bandeja 1 ............................................................................................................... 79
Cargar bandejas 2, 3, 4 y 5 ............................................................................................... 80
Cargar soportes especiales ............................................................................................... 84
Cargar sobres ................................................................................................... 84
Cargar etiquetas ................................................................................................ 85
Cargar transparencias ...................................................................................... 86
Cargar papel membretado, preperforado o preimpreso ................................... 87
Cargar papel con acabado especial .................................................................. 87
Cargar papel de tamaños pequeños, tamaños personalizados o papel
pesado .............................................................................................................. 88
Pesos y tamaños .............................................................................. 88
Recomendaciones para el papel grueso .......................................... 89
Recomendaciones para papel de tamaño personalizado ................ 89
Recomendaciones adicionales para papel pequeño o estrecho ...... 89
Controlar trabajos de impresión ......................................................................................................... 90
Seleccionar bandejas de salida .......................................................................................................... 91
Seleccionar una ubicación de salida ................................................................................. 91
Bandejas de salida del buzón de 3 bandejas .................................................................... 91
Selección de la salida cara arriba o abajo para los trabajos de copia ............................... 91
5 Utilizar las funciones del dispositivo
Usar la grapadora ............................................................................................................................... 94
Configurar el controlador de impresora para que reconozca la grapadora opcional ......... 94
Grapar soportes ................................................................................................................. 94
Cargar grapas .................................................................................................................... 96
Utilizar las funciones de almacenamiento de trabajos ....................................................................... 98
Acceso a las características de almacenamiento de trabajos ........................................... 98
Utilizar la función de prueba y copia .................................................................................. 98
Creación de un trabajo de prueba ..................................................................... 98
Impresión de las copias restantes de un trabajo de prueba ............................. 99
Eliminación de un trabajo de prueba ................................................................. 99
Utilizar la función de trabajo privado .................................................................................. 99
Creación de un trabajo privado ......................................................................... 99
Impresión de un trabajo privado ...................................................................... 100
Eliminación de un trabajo privado ................................................................... 100
Utilizar la función de copia rápida .................................................................................... 100
Creación de un trabajo de copia rápida .......................................................... 101
Impresión de copias adicionales de un trabajo de copia rápida ..................... 101
Eliminación de un trabajo de copia rápida ...................................................... 101
Utilizar la función de trabajo almacenado ........................................................................ 101
Creación de un trabajo de copia almacenado ................................................. 102
Creación de un trabajo de impresión almacenado .......................................... 102
Impresión de un trabajo almacenado .............................................................. 102
Eliminación de un trabajo almacenado ........................................................... 103
ESWW v
6 Impresión
Utilizar las funciones del controlador de la impresora de Windows ................................................. 106
Utilizar las funciones del controlador de la impresora de Macintosh ............................................... 112
Cancelar un trabajo de impresión .................................................................................................... 115
Crear y usar configuraciones rápidas .............................................................................. 106
Usar marcas de agua ...................................................................................................... 107
Cambiar el tamaño de documentos ................................................................................. 107
Establecer un tamaño de papel personalizado desde el controlador de impresora ........ 108
Usar papeles diferentes e impresión de portadas ........................................................... 108
Imprimir la primera página en blanco .............................................................................. 108
Imprimir varias páginas en una hoja de papel ................................................................. 108
Imprimir en ambas caras del papel .................................................................................. 109
Usar impresión dúplex automática .................................................................. 110
Imprimir en ambas caras manualmente .......................................................... 110
Opciones de disposición del papel para imprimir en ambas caras ................. 111
Usar la ficha Servicios ..................................................................................................... 111
Crear y usar preajustes ................................................................................................... 112
Imprimir una portada ........................................................................................................ 112
Imprimir varias páginas en una hoja de papel ................................................................. 113
Imprimir en ambas caras del papel .................................................................................. 113
Detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control ............................... 115
Interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación de software ................ 115
7 Copiar
Utilizar la pantalla de copia .............................................................................................................. 118
Ajustar la opciones de copia predeterminadas ................................................................................ 119
Instrucciones básicas para copiar .................................................................................................... 120
Copiar desde el cristal del escáner .................................................................................. 120
Copiar desde el alimentador de documentos .................................................................. 120
Ajustar la configuración de copia ..................................................................................................... 121
Copiar documentos de dos caras ..................................................................................................... 122
Copiar documentos de dos caras de forma manual ........................................................ 122
Copiar documentos de dos caras de forma automática (sólo en modelos de impresión
a doble cara) .................................................................................................................... 122
Copiar originales de varios tamaños ................................................................................................ 124
Cambiar el ajuste de clasificación de las copias .............................................................................. 125
Copiar fotografías y libros ................................................................................................................ 126
Combinar trabajos de copia a través de la función de creación de trabajos .................................... 127
Cancelar un trabajo de copia ........................................................................................................... 128
8 Explorar y enviar por correo electrónico
Configurar ajustes del correo electrónico ......................................................................................... 130
Protocolos compatibles .................................................................................................... 130
Configurar los ajustes del servidor de correo electrónico ................................................ 130
Buscar pasarelas ............................................................................................................. 131
Búsqueda de puertas de enlace SMTP desde el panel de control del
dispositivo ....................................................................................................... 131
Búsqueda de puertas de enlace SMTP desde un programa de correo
electrónico ....................................................................................................... 132
Uso de la pantalla Enviar correo electrónico .................................................................................... 133
vi ESWW
9 Fax
Realizar funciones básicas de correo electrónico ............................................................................ 134
Cargar documentos ......................................................................................................... 134
Enviar documentos .......................................................................................................... 134
Envío de un documento .................................................................................. 134
Uso de la función auto completar .................................................................... 135
Usar la libreta de direcciones ........................................................................................................... 136
Creación de una lista de destinatarios ............................................................................. 136
Uso de la libreta de direcciones local .............................................................................. 137
Adición de direcciones de correo electrónico a la libreta de direcciones
local: ................................................................................................................ 137
Eliminación de direcciones de correo electrónico de la libreta de direcciones
local ................................................................................................................. 137
Cambio de configuración del correo electrónico para el trabajo actual ............................................ 138
Escaneado a una carpeta ................................................................................................................ 139
Escaneado a un destino de flujo de trabajo ..................................................................................... 140
Fax analógico ................................................................................................................................... 142
Instalación del accesorio de fax ....................................................................................... 142
Conexión del accesorio de fax a una línea telefónica ..................................................... 144
Configurar y utilizar las funciones del fax ........................................................................ 145
Fax digital ......................................................................................................................................... 146
10 Gestionar y mantener el dispositivo
Uso de las páginas de información .................................................................................................. 148
Configurar alertas por correo electrónico ......................................................................................... 150
Software HPEasy Printer Care ......................................................................................................... 151
Abra Software HP Easy Printer Care ............................................................................... 151
Secciones de Software HP Easy Printer Care ................................................................. 151
Utilizar el servidor Web incorporado ................................................................................................ 153
Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexión en red ................................. 153
Secciones del servidor Web incorporado ........................................................................ 154
Usar el software HP Web Jetadmin ................................................................................................. 156
Utilizar la aplicación HPPrinter Utility para Macintosh ...................................................................... 157
Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility ....................................................................... 157
Características de HP Printer Utility ................................................................................ 157
Gestionar consumibles ..................................................................................................................... 159
Duración de los consumibles ........................................................................................... 159
Cambiar el cartucho de impresión ................................................................................... 159
Gestionar el cartucho de impresión. ................................................................................ 159
Almacenamiento del cartucho de impresión ................................................... 159
Utilice cartuchos de impresión originales de HP ............................................. 159
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de
HP ................................................................................................................... 160
Autenticación del cartucho de impresión ........................................................ 160
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ..................................................... 160
Limpiar el dispositivo ........................................................................................................................ 161
Limpie el exterior. ............................................................................................................ 161
Limpieza del cristal del escáner ....................................................................................... 161
Limpieza de la superficie protectora de la tapa del escáner ............................................ 162
ESWW vii
Limpieza de la ruta del papel ........................................................................................... 162
Limpiar el alimentador de documentos ............................................................................ 163
Calibración del escáner .................................................................................................................... 167
11 Solución de problemas
Lista de comprobación de solución de problemas ........................................................................... 170
Factores que afectan al rendimiento ............................................................................... 170
Organigrama de solución de problemas .......................................................................................... 171
Solución de problemas generales del dispositivo ............................................................................ 177
Tipos de mensajes del panel de control ........................................................................................... 180
Mensajes del panel de control .......................................................................................................... 181
Causas comunes de los atascos ...................................................................................................... 193
Eliminación de atascos ..................................................................................................................... 194
Eliminación de atascos en el área de la cubierta superior y cartucho de impresión ....... 196
Eliminación de atascos del área del alimentador de sobres opcional ............................. 197
Eliminación de atascos en el área de la bandeja 1 ......................................................... 199
Eliminación de atascos de las áreas de las bandejas 2, 3, 4 ó 5 .................................... 201
Eliminación de atascos en la unidad de impresión a dos caras opcional ........................ 202
Eliminación de atascos en las áreas de salida ................................................................ 203
Eliminación de atascos en el fusor .................................................................................. 205
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos .............................................. 207
Solución de atascos frecuentes ....................................................................................... 208
Comprobación de la ruta del papel .................................................................................. 209
Eliminación de atascos de grapas .................................................................................................... 210
Solución de problemas de calidad de impresión .............................................................................. 212
Problemas de calidad de impresión relacionados con el soporte .................................... 212
Problemas de calidad de impresión relacionados con el entorno ................................... 212
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 212
Ejemplos de defectos de imagen ..................................................................................... 213
Impresión clara (parte de la página) ............................................................................... 214
Impresión clara (página completa) .................................................................................. 215
Manchas salpicadas ....................................................................................................... 215
Omisiones ....................................................................................................................... 216
Líneas ............................................................................................................................. 216
Fondo gris ....................................................................................................................... 216
Manchas de tóner ........................................................................................................... 217
Tóner suelto .................................................................................................................... 217
Defectos repetitivos ........................................................................................................ 218
Imagen repetitiva ............................................................................................................. 218
Caracteres mal formados ............................................................................................... 219
Página inclinada .............................................................................................................. 219
Abarquillado u ondulado ................................................................................................. 220
Arrugas o pliegues .......................................................................................................... 220
Líneas blancas verticales ............................................................................................... 221
Rastros de llantas ........................................................................................................... 221
Manchas blancas sobre negro ........................................................................................ 221
Líneas dispersas ............................................................................................................. 222
Impresión borrosa ........................................................................................................... 222
Limpiar el sistema de entrega del alimentador de documentos ...................... 163
Limpiar los rodillos del alimentador del documento ........................................ 164
viii ESWW
Repetición aleatoria de imágenes .................................................................................. 223
Solución de problemas de impresión en red .................................................................................... 224
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 225
Cómo evitar los problemas de copia ............................................................................... 225
Problemas de imagen ...................................................................................................... 225
Problemas de manejo de soporte .................................................................................... 226
Problemas de rendimiento ............................................................................................... 228
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 229
Solución de problemas de envío ..................................................................................... 229
Solución de problemas de recepción ............................................................................... 230
Solución de problemas de correo electrónico .................................................................................. 232
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP ................................................ 232
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP ................................................. 232
Solución de problemas comunes de Windows ................................................................................ 233
Solución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................... 234
Solución de problemas de Linux ...................................................................................................... 237
Solución de problemas de PostScript .............................................................................................. 238
Problemas generales ....................................................................................................... 238
Apéndice A Accesorios y consumibles
Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 240
Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 240
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 240
Realizar un pedido directamente a través del servidor Web incorporado (para
impresoras conectadas a una red) .................................................................................. 240
Realizar un pedido directamente a través del software HP Easy Printer Care ............... 240
Referencias ...................................................................................................................................... 241
Accesorios ....................................................................................................................... 241
Cartuchos de impresión ................................................................................................... 241
Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 242
Memoria ........................................................................................................................... 242
Cables e interfaces .......................................................................................................... 242
Soportes de impresión ..................................................................................................... 243
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 245
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión .................................................... 247
Servicio de garantía de reparación por parte del cliente .................................................................. 248
Centro de atención al cliente de HP ................................................................................................. 249
Servicios en línea ............................................................................................................ 249
Asistencia telefónica ........................................................................................................ 249
Utilidades de software, controladores e información electrónica ..................................... 249
Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles ................................................. 249
Información del servicio técnico de HP ............................................................................ 249
Contratos de servicio de HP ............................................................................................ 249
Software HP Easy Printer Care ....................................................................................... 250
Servicio de asistencia e información de HP para equipos Macintosh ............................. 250
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................. 251
Contratos de servicio técnico in situ ................................................................................ 251
Asistencia técnica in situ al día siguiente ........................................................ 251
ESWW ix
Asistencia técnica in situ semanal (volumen) ................................................. 251
Volver a embalar el dispositivo ........................................................................................ 251
Garantía ampliada ........................................................................................................... 252
Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 254
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 255
Especificaciones acústicas ............................................................................................................... 256
Entorno operativo ............................................................................................................................. 257
Apéndice D Información sobre normativas
Normas de la FCC ............................................................................................................................ 260
Programa de administración medioambiental de productos ............................................................ 261
Protección del medio ambiente ....................................................................................... 261
Generación de ozono ...................................................................................................... 261
Consumo de energía ....................................................................................................... 261
Consumo de tóner ........................................................................................................... 261
Consumo de papel ........................................................................................................... 261
Plásticos .......................................................................................................................... 261
Consumibles de impresión de HP LaserJet ..................................................................... 262
Información sobre el programa de devolución y reciclado de consumibles de impresión
de HP ............................................................................................................................... 262
Papel ................................................................................................................................ 262
Restricciones de materiales ............................................................................................. 263
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión
Europea ........................................................................................................................... 264
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .............................................. 264
Información adicional ....................................................................................................... 264
Declaración de telecomunicaciones ................................................................................................. 265
Declaración de conformidad ............................................................................................................. 266
Declaraciones sobre seguridad ........................................................................................................ 267
Seguridad láser ................................................................................................................ 267
Normas DOC de Canadá ................................................................................................. 267
Declaración VCCI (Japón) ............................................................................................... 267
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ....................................................... 267
Declaración EMI (Corea) ................................................................................................. 267
Declaración de láser de Finlandia ................................................................................... 267
Apéndice E Cómo trabajar con memoria y tarjetas del servidor de impresión
Descripción general .......................................................................................................................... 270
Aumento de la memoria de la impresora ......................................................................................... 271
Instalación de memoria en la impresora .......................................................................... 271
Comprobación de la instalación del módulo DIMM .......................................................................... 274
Guardar recursos (recursos permanentes) ..................................................................................... 275
Activación de la memoria en Windows ............................................................................................. 276
Uso de las tarjetas del servidor de impresión HPJetdirect ............................................................... 277
Instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect ............................................. 277
Extraer una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect .............................................. 278
x ESWW
Índice ................................................................................................................................................................ 279
ESWW xi
xii ESWW
1 Conceptos básicos del dispositivo
Comparación de dispositivos
●
Comparación de características
●
Visita
●
Software del dispositivo
●
ESWW 1
Comparación de dispositivos
HP LaserJet M4345 MFP (modelo básico)
El HP LaserJet M4345 incluye de serie los siguientes
elementos:
Bandeja de entrada de 100 hojas (bandeja 1)
●
Bandeja de entrada de 500 hojas (bandeja 2)
●
Alimentador automático de documentos (AAD) con
●
capacidad para 50 páginas
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para
●
establecer la conexión con una red 10/100Base-T
256 megabytes (MB) de memoria SDRAM
●
HP LaserJet M4345xs MFP
HP LaserJet M4345x MFP
El HP LaserJet M4345x incluye todas las funciones del modelo
básico además de los siguientes elementos:
Accesorio de impresión automática a doble cara
●
(duplexer)
Alimentador adicional de 500 hojas (bandeja 3)
●
Accesorio de fax analógico de 33,6 kbps
●
HP LaserJet M4345xm MFP
El HP LaserJet M4345xs incluye todas las funciones del
modelo básico además de los siguientes elementos:
Accesorio de impresión automática a doble cara
●
(duplexer)
Alimentador adicional de 500 hojas (bandeja 3)
●
Accesorio de fax analógico de 33,6 kbps
●
Accesorio de grapadora/apilador
●
Armario/soporte
●
El HP LaserJet M4345xm incluye todas las funciones del
modelo básico además de los siguientes elementos:
Accesorio de impresión automática a doble cara
●
(duplexer)
Alimentador adicional de 500 hojas (bandeja 3)
●
Accesorio de fax analógico de 33,6 kbps
●
Accesorio de buzón de 3 bandejas
●
Armario/soporte
●
2 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
Comparación de características
Característica HP LaserJet M4345
Funciones
Velocidad y rendimiento
Resolución
Copia (impresión) a doble cara
●
Modificación de la imagen
●
Envío digital en color
●
Acabado de documentos
●
45 páginas por minuto (ppm) para la exploración e
●
impresión en papel de tamaño carta; 43 (ppm) para la
copia e impresión en papel de tamaño A4
Escalabilidad del 25 al 400% al utilizar el cristal del
●
escáner
Escalabilidad del 25 al 200% al utilizar el alimentador
●
automático de documentos (ADF)
Menos de 10 segundos para imprimir la primera página
●
Tecnología Transmit Once, Raster Image Processing
●
(RIP) ONCE
Ciclo de trabajo de hasta 200,000 páginas al mes
●
1.200 puntos por pulgada (ppp) con la tecnología REt
●
(Resolution Enhancement technology)
FastRes1200 ofrece una calidad de 1.200 ppp a máxima
●
velocidad
Memoria
Interfaz del usuario
Lenguaje y fuentes
Hasta 220 niveles de gris
●
256 megabytes (MB) de memoria de acceso aleatorio
●
(RAM), ampliable hasta 512 MB mediante un módulo
estándar de memoria de doble velocidad de datos de 100
patillas (DIMM de SDRAM DDR)
Memory Enhancement technology (MEt) que comprime
●
automáticamente datos para utilizar la RAM de manera
más eficaz
Panel de control con pantalla táctil gráfica
●
Un servidor web incorporado para ofrecer acceso a
●
asistencia y pedidos de consumibles (para productos
conectados en red)
Software HP Easy Printer Care (herramienta de solución
●
de problemas y estado basada en Web).
HPPCL 6
●
HPPCL5
●
Lenguaje de administración de la impresora
●
PDF
●
XHTML
●
ESWW Comparación de características 3
80 tipos de letra TrueType escalables
●
Emulación de HP PostScript 3
●
Copia y envío
Modos para formatos de texto, gráficos y mezclas de
●
ambos.
Característica de interrupción de trabajos (por
●
segmentos de copia)
Lámpara de xenón para la copia inmediata
●
Varias páginas por hoja
●
Animaciones de asistencia al funcionamiento (por
●
ejemplo, recuperación de atascos)
Compatibilidad con correo electrónico
●
Característica de reposo para ahorrar energía
●
Exploración automática a doble cara
●
Nota Para la copia a doble cara se necesita un
accesorio de impresión automática a doble cara.
Nota Para utilizar la funcionalidad de correo
electrónico, el dispositivo debe estar conectado a un
servidor IP con el protocolo SMTP. Este servidor
puede encontrarse en la red de área local o en un
proveedor de servicios de Internet (ISP) externo. HP
recomienda que el dispositivo se encuentre en la
misma red de área local (LAN) que el servidor SMTP.
Si utiliza un ISP, deberá conectarse a él mediante una
conexión de línea de abonado digital (DSL). Si recibe
los servicios de correo electrónico de un ISP, deberá
pedirle que le facilite la dirección SMTP correcta.
Cartucho de impresión
Entrada de papel
No se admiten las conexiones telefónicas
convencionales. Si no hay un servidor SMTP en la
red, puede adquirir programas de software de otros
proveedores que le permitirán crearlo.
Imprime hasta 18.000 páginas con un 5% de cobertura.
●
Diseño que no requiere que se agiten los cartuchos
●
Detección de cartuchos de impresión auténticos de HP
●
Bandeja 1 (bandeja multifuncional): una bandeja
●
multifuncional para papel, transparencias, etiquetas y
sobres. Puede contener hasta 100 hojas de papel o 10
sobres.
Bandeja 2 y bandejas opcionales 3, 4 y 5: bandejas de
●
500 hojas. Estas bandejas detectan automáticamente
desde tamaños de papel estándar hasta papel de tamaño
Legal, y permiten imprimir en papel de tamaño
personalizado.
Alimentador automático de documentos (AAD):
●
puede contener hasta 50 hojas de papel.
Impresión y copia a doble cara: con el accesorio
●
opcional de impresión a doble cara, es posible imprimir y
copiar en ambos lados del papel de forma automática.
4 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
Exploración a doble cara en el AAD: el AAD tiene una
●
función de exploración automática a doble cara.
Alimentador de sobres opcional: puede contener
●
hasta 75 sobres.
Salida de papel
Conectividad
Bandeja de salida estándar: la bandeja de salida
●
estándar está situada a la izquierda del dispositivo. Esta
bandeja puede contener hasta 500 hojas de papel.
Bandeja de salida del AAD: la bandeja de salida del
●
AAD se encuentra debajo de la bandeja de entrada del
ADF. La bandeja puede contener hasta 50 hojas y el
dispositivo se detiene automáticamente cuando la
bandeja está llena.
Grapadora/apilador opcional: el accesorio de
●
grapadora/apilador grapa hasta 30 hojas y apila hasta
500 hojas.
Buzón de 3 bandejas opcional: una bandeja puede
●
contener hasta 500 hojas y dos bandejas, hasta 100
hojas cada una, para una capacidad total de 700 hojas.
Una conexión FIH (Foreign Interface Harness, arnés de
●
interfaz exterior) (AUX) para conectar otros dispositivos
Conector de red de área local (LAN) (RJ-45) para el
●
servidor de impresión HP Jetdirect incorporado
Tarjeta de fax analógico opcional
●
Software HP Digital Sending (DSS) opcional
●
USB 2.0 de alta velocidad
●
Características medioambientales
Características de seguridad
Jetlink para soluciones de manejo de papel
●
Tarjetas de servidor de impresión HP Jetdirect de
●
entrada/salida mejorada (EIO) opcionales:
LocalTalk
●
Fast Ethernet 10/100TX
●
Ethernet 802.11b inalámbrico
●
Adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth
●
Adaptador de infrarrojos
●
Ahorro de energía con el ajuste Reposo (cumple las
●
directrices de ENERGY STAR).
Foreign Interface Harness (FIH)
●
Borrado de disco seguro
●
Bloqueo de seguridad
●
Retención de trabajos
●
Autenticación DSS
●
ESWW Comparación de características 5
Visita
1 Conjunto del alimentador de documentos
2 Cubierta superior del alimentador de documentos
3 Bandeja de entrada del alimentador de documentos
4 Cubierta superior (para acceder al cartucho de impresión)
5 Palanca de la cubierta superior
6 Bandeja 1 (bandeja multifuncional)
7 Palanca de acceso a atascos
8 Indicador del número de bandeja
9 Indicador de nivel de papel
10 Teclado del panel de control
11 Visor del panel de control
12 Luces de estado del panel de control
13 Dispositivo de bloqueo del escáner
6 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
14 Bandeja de salida
15 Accesorio de impresión a doble cara opcional (duplexer)
16 Interruptor de encendido/apagado
17 Conexión de alimentación eléctrica
18 Puertos de interfaz
19 Cubierta del formateador (ofrece acceso a la ranura DIMM de memoria, al disco duro y al accesorio de fax analógico)
Accesorios y consumibles
1 Alimentador de 500 hojas (Q5968A) (consulte la nota siguiente)
2 Unidad de impresión a doble cara (duplexer) (Q5969A)
3 Alimentador de sobres (Q2438B)
ESWW Visita 7
4 Grapadora/apilador (Q5691A)
5 DIMM de memoria
6 Servidor de impresión HP Jetdirect (tarjeta EIO)
7 Accesorio de disco duro (tarjeta EIO)
8 Armario de almacenamiento/soporte (Q5970A)
9 Buzón de 3 bandejas (Q5692A)
10 Cartucho de grapas (C8091A)
11 Cartucho de impresión (Q5945A)
12 Accesorio de fax analógico HP LaserJet 300 (Q3701A)
Consulte Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros para obtener información sobre cómo
pedir accesorios y consumibles.
Nota El dispositivo admite hasta tres alimentadores opcionales de 500 hojas. HP recomienda
utilizar un armario cuando se utilicen los alimentadores opcionales de 500 hojas.
Puertos de interfaz
1 Ranura EIO
2 Conexión de red (servidor de impresión HP Jetdirect incorporado)
3 Puerto FIH (Foreign Interface Harness)
4 Puerto de dispositivo USB 2.0 de alta velocidad
5 Conexión de línea telefónica (para el accesorio de fax analógico opcional)
8 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
Bloqueo y desbloqueo de accesorios opcionales
Para aumentar la estabilidad y evitar que el dispositivo vuelque, los alimentadores de 500 hojas y el
armario opcionales se bloquean automáticamente a la parte inferior del dispositivo. Al instalar
accesorios, compruebe que el pestillo de cada uno de ellos esté en la posición de bloqueo (hacia
atrás).
Para desbloquear los accesorios, deslice la palanca hacia adelante (posición de desbloqueo).
ESWW Visita 9
Software del dispositivo
El software del sistema de impresión se incluye con el dispositivo. Consulte la guía de instalación inicial
para obtener instrucciones sobre la instalación.
El sistema de impresión incluye un software destinado a los usuarios finales y los administradores de
red, así como controladores de impresora para acceder a las funciones del dispositivo y establecer una
comunicación con el equipo.
Nota Para obtener una lista de los controladores de impresora y del software actualizado, vaya
http://www.hp.com/go/M4345_software.
a
Sistemas operativos compatibles
El dispositivo es compatible con los siguientes sistemas operativos:
Instalación completa del software
Windows XP (de 32 y 64 bits)
●
Windows Server 2003 (de 32 y 64 bits)
●
Windows 2000
●
Mac OS X V10.2.8, V10.3, V10.4 y posterior
●
Nota Es compatible con Mac OS V10.4 y posterior, PPC y equipos Mac con procesador Intel
Core.
Controladores de impresora compatibles
Sistema operativo PCL 5 PCL 6 emulación PostScript
Windows
Mac OS X V10.2.8, V10.3, V10.4 y posterior
1
Linux
Sólo controlador de impresora
Linux (sólo Web)
●
Estructuras de programación UNIX (sólo Web)
●
de nivel 3
1
Para Linux, descargue el controlador de emulación Postscript nivel 3 desde www.hp.com/go/
linuxprinting.
Los controladores de impresora incluyen una ayuda en línea que contiene instrucciones sobre tareas
comunes de impresión. También describen los botones, las casillas de verificación y las listas
desplegables que forman parte del controlador de impresora.
Seleccione el controlador de impresora correcto
Los controladores le permiten acceder a las características del dispositivo y posibilitan que el equipo
se comunique con ella (mediante un lenguaje de impresora). Para obtener más información sobre el
software y lenguajes adicionales, consulte las notas de instalación y los archivos Léame del CD del
dispositivo.
10 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
El dispositivo utiliza los controladores del lenguaje de descripción de impresora (PDL) PCL 5, PCL 6 y
emulación PostScript de nivel 3 de HP.
Utilice el controlador de impresora PCL 6 para obtener el mejor rendimiento general.
●
Utilice el controlador de impresora PCL 5 para la impresión general de oficina.
●
Utilice el controlador PS de nivel 3 de HP para imprimir según las necesidades de emulación
●
PostScript de nivel 3 o para poder trabajar con fuentes PS flash.
Controladores de impresora universales
La serie de controladores de impresión universales HP para Windows incluye emulación PostScript de
nivel 3 de HP y versiones PCL 5 de HP de un único controlador que proporciona acceso a prácticamente
todos los dispositivos HP, al mismo tiempo que ofrece al administrador del sistema las herramientas
necesarias para gestionar los dispositivos de manera más eficaz. El controlador de impresión universal
se incluye en el CD del dispositivo, en la sección Software opcional. Para obtener más información,
visite la página
www.hp.com/go/universalprintdriver.
Configuración automática del controlador
Los controladores de emulación HP LaserJet PCL 5, PCL 6 y PS nivel 3 para Windows 2000 y
Windows XP cuentan con las funciones de detección automática y configuración del controlador para
accesorios de controlador durante la instalación. Algunos accesorios compatibles con la configuración
automática de controladores son la unidad de impresión dúplex, las bandejas opcionales de papel y
los módulos de memoria con dos filas de chips (DIMM).
Actualizar ahora
Si modificó la configuración del dispositivo después de la instalación, el controlador puede actualizarse
automáticamente con la configuración nueva. En el cuadro de diálogo Propiedades (consulte
controladores de impresora), de la ficha Configuración de dispositivo, haga clic en el botón
Actualizar ahora para actualizar el controlador.
Configuración previa de controladores de HP
La Configuración previa de controladores HP es una arquitectura de software y un conjunto de
herramientas que puede utilizar para personalizar y distribuir software HP en entornos administrados
de impresión de empresa. Mediante la Configuración previa de controladores HP, los administradores
de tecnología de la información (TI) pueden preconfigurar las opciones de impresión y predeterminadas
para los controladores de impresora de HP antes de instalar los controladores en el entorno de red. Si
desea obtener más información, consulte la Guía de asistencia de configuración previa de controladores
de HP, disponible en
www.hp.com/go/hpdpc_sw.
Prioridad de la configuración de impresión
Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen:
Abrir los
ESWW Software del dispositivo 11
Nota Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la
aplicación de software.
Cuadro de diálogo Configurar página: haga clic en Configurar página o en un comando
●
parecido del menú Archivo de la aplicación que está utilizando para abrir este cuadro de diálogo.
La configuración modificada aquí anula la realizada en cualquier otro lugar.
Cuadro de diálogo Imprimir: haga clic en Imprimir y en Configuración de impresión o en un
●
comando parecido del menú Archivo de la aplicación que está utilizando para abrir este cuadro
de diálogo. La configuración modificada en el cuadro de diálogo Imprimir tiene menos prioridad
y no anula las modificaciones realizadas en el cuadro de diálogo Configurar página.
Cuadro de diálogo Propiedades de la impresora (controlador de la impresora): haga clic
●
en Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir para abrir el controlador de la impresora. La
configuración modificada en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora no anula la
configuración existente en el software de impresión.
Configuración predeterminada del controlador de la impresora: la configuración
●
predeterminada del controlador de la impresora establece la configuración utilizada en todos los
trabajos de impresión, a menos que la configuración se modifique en los cuadros de diálogo
Configurar página, Imprimir o Propiedades de la impresora.
Configuración del panel de control de la impresora: la configuración modificada en el panel de
●
control de la impresora tiene menos prioridad que las modificaciones realizadas en cualquier otro
sitio.
Abrir los controladores de impresora
Sistema operativo Para cambiar los valores de
todos los trabajos de
impresión hasta que se cierre
el programa de software
Windows 2000, XP y
Server 2003
Mac OS X V10.2.8,
V10.3, V10.4 y
posterior
1. En el menú Archivo del
programa de software,
haga clic en Imprimir.
2. Seleccione el controlador y,
a continuación, haga clic
en Propiedades o
Preferencias.
Los pasos pueden variar, pero
este procedimiento es el más
común.
1. En el menú Archivo, haga
clic en Imprimir.
2. Modifique los valores de
configuración que desee en
los diversos menús
emergentes.
Para cambiar los valores de
configuración
predeterminados para todos
los trabajos de impresión
1. Haga clic en Inicio,
Configuración y, a
continuación, haga clic en
Impresoras o en
Impresoras y faxes.
2. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el
icono del controlador y, a
continuación, seleccione
Preferencias de
impresión.
1. En el menú Archivo, haga
clic en Imprimir.
2. Modifique los valores de
configuración que desee en
los diversos menús
emergentes.
3. En el menú emergente
Preajustes, haga clic en
Guardar como y escriba
Para cambiar los valores de
configuración del dispositivo
1. Haga clic en Inicio,
Configuración y, a
continuación, haga clic en
Impresoras o en
Impresoras y faxes.
2. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el
icono del controlador y, a
continuación, seleccione
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha
Configuración del
dispositivo.
1. En el menú Ir del Finder,
haga clic en Aplicaciones.
2. Abra Utilidades y, a
continuación, Centro de
impresión (OS X V10.2.8)
o Utilidad Configuración
Impresoras.
3. Haga clic en la cola de
impresión.
12 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
Sistema operativo Para cambiar los valores de
todos los trabajos de
impresión hasta que se cierre
el programa de software
Para cambiar los valores de
configuración
predeterminados para todos
los trabajos de impresión
Para cambiar los valores de
configuración del dispositivo
Software para equipos Macintosh
El programa de instalación de HP proporciona archivos PPD (PostScript Printer Description, descripción
de impresora PostScript), PDE (Printer Dialog Extensions, extensiones de diálogo con la impresora) y
HP Printer Utility para utilizar con equipos Macintosh.
Para las conexiones de red, utilice el servidor Web incorporado (EWS) para configurar el dispositivo.
Consulte
El software del sistema de impresión incluye los componentes siguientes:
●
Servidor Web incorporado.
Archivos PostScript Printer Description (PPD)
un nombre para el
preajuste.
Estos valores de configuración
se guardan en el menú
Preajustes. Para utilizar los
valores de configuración nuevos,
seleccione la opción de
preajuste guardada cada vez
que abra un programa e
imprima.
4. En el menú Impresoras,
haga clic en Mostrar
información.
5. Haga clic en el menú
Opciones instalables.
Nota Es posible que
los valores de
configuración no estén
disponibles en el modo
Classic.
Los PPD, en combinación con los controladores de impresora Apple PostScript, proporcionan
acceso a las funciones del dispositivo. Utilice el controlador de impresora Apple PostScript que se
incluye con el equipo.
HP Printer Utility
●
Utilice HP Printer Utility para configurar las funciones del dispositivo que no están disponibles en
el controlador de la impresora:
Dar nombre al dispositivo.
●
Asignar el dispositivo a una zona de la red.
●
Asignar una dirección de protocolo Internet (IP) al dispositivo.
●
Descargar los archivos y las fuentes.
●
Configurar el dispositivo para la impresión IP o AppleTalk.
●
Puede utilizar HP Printer Utility cuando el dispositivo utilice un cable USB (bus serie universal) o
cuando esté conectado a una red basada en TCP/IP. Para obtener más información, consulte
Utilizar la aplicación HPPrinter Utility para Macintosh.
Nota HP Printer Utility se admite en Mac OSXV10.2 o posterior.
ESWW Software del dispositivo 13
Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh
Para eliminar el software de un equipo Macintosh, arrastre los archivos PPD a la papelera.
Utilidades
El dispositivo está equipado con varias utilidades que facilitan la supervisión y la gestión del dispositivo
en una red.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta de administración basada en un navegador para impresoras
conectadas a HP Jetdirect en la intranet y sólo se debe instalar en el equipo del administrador de la
red.
Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista más reciente de sistemas
host compatibles, visite
Cuando se instala el programa HP Web Jetadmin en un servidor host, cualquier cliente puede acceder
a él mediante un navegador Web compatible (como Microsoft® Internet Explorer 4.x o Netscape
Navigator 4.x o posterior) navegando por el servidor host de HP Web Jetadmin.
Servidor Web incorporado
Este dispositivo está equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a información
sobre las actividades del dispositivo y de la red. Esta información aparece en un navegador Web, como
Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.
www.hp.com/go/webjetadmin.
El servidor Web incorporado reside en el dispositivo; no se carga en un servidor de red.
El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el dispositivo que puede usar cualquier usuario
con un equipo conectado en red y un navegador Web estándar. No se instala ni configura ningún
software especial en el equipo, sólo es necesario disponer de un navegador Web compatible. Para
obtener acceso al servidor Web incorporado, escriba la dirección IP del dispositivo en la línea de
dirección del navegador. (Para localizar la dirección IP, imprima una página de configuración. Para
obtener más información sobre cómo imprimir una página de configuración, consulte
de información.)
Para obtener una explicación completa de las características y funcionamiento del servidor Web
incorporado, consulte
Servidor Web incorporado.
Software HP Easy Printer Care
El Software HP Easy Printer Care es un programa que puede utilizar para realizar las siguientes
tareas:
Comprobar el estado del dispositivo
●
Comprobar el estado de los consumibles
●
Configurar alertas
●
Ver la documentación del dispositivo
●
Uso de las páginas
Obtener acceso a las herramientas de solución de problemas y mantenimiento
●
14 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
Podrá consultar el Software HP Easy Printer Care cuando el dispositivo esté directamente conectado
al equipo o cuando esté conectado a una red. Para descargar el Software HP Easy Printer Care, vaya
www.hp.com/go/easyprintercare.
a
Sistemas operativos compatibles
Para obtener información sobre sistemas operativos compatibles, vaya a
easyprintercare.
Navegadores compatibles
Para utilizar Software HP Easy Printer Care, debe tener uno de los siguientes navegadores:
Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior
●
Netscape Navigator 7.0 o posterior
●
Opera Software ASA Opera 6.05 o posterior
●
Todas las páginas se pueden imprimir desde el navegador.
Otros componentes y utilidades
Windows Macintosh OS
Instalador de software: automatiza la instalación del
●
sistema de impresión
Registro en línea mediante Internet
●
www.hp.com/go/
Archivos PPD (descripción de impresoras PostScript):
●
utilícelos con los controladores Apple PostScript
incluidos con Mac OS.
HP Printer Utility: le permite modificar la configuración,
●
ver el estado y configurar la notificación de eventos del
dispositivo desde un equipo Mac. Esta utilidad es
compatible con los sistemas Mac OS X V10.2 o posterior.
ESWW Software del dispositivo 15
16 Capítulo 1 Conceptos básicos del dispositivo ESWW
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