HP LaserJet M426, LaserJet M427 User's Guide [pt]

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LaserJet Pro MFP M426, M427

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HP LaserJet Pro MFP M426, M427

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Conteúdo

1 Visão geral da impressora ....................................................................................................................................................................... 1

Vistas da impressora ................................................................................................................................................................ 2

Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 2

Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 3

Visão do painel de controle ................................................................................................................................ 4

Layout da tela inicial ....................................................................................................................... 5

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 5

Especicações da impressora ................................................................................................................................................ 6

Especicações técnicas ....................................................................................................................................... 7

Sistemas operacionais compatíveis .................................................................................................................. 8

Soluções de impressão móvel ......................................................................................................................... 10

Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 11

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 13

Intervalo operacional do ambiente ................................................................................................................. 13

Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 14

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15

Carregar a Bandeja 1 ............................................................................................................................................................. 16

Introdução ........................................................................................................................................................... 16

Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 18

Carregar a Bandeja 2 ............................................................................................................................................................. 20

Introdução ........................................................................................................................................................... 20

Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................................. 22

Carregar a Bandeja 3 ............................................................................................................................................................. 23

Introdução ........................................................................................................................................................... 23

Orientação do papel da Bandeja 3 .................................................................................................................. 25

Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 26

Introdução ........................................................................................................................................................... 26

Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 26

Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 26

PTWW iii

3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 27

Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 28

Pedidos ................................................................................................................................................................ 28

Suprimentos e acessórios ................................................................................................................................ 28

Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................................. 28

Substituir o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 30

Introdução ........................................................................................................................................................... 30

Informações do cartucho de toner ................................................................................................................. 30

Remover e recolocar o cartucho de toner ..................................................................................................... 31

4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 35

Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 36

Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 36

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 38

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 38

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 39

Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 39

Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 39

Tarefas de impressão (OS X) ................................................................................................................................................ 41

Como imprimir (OS X) ........................................................................................................................................ 41

Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X) ....................................................................................... 41

Imprimir manualmente nos dois lados (OS X) .............................................................................................. 41

Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X) ................................................................................................. 42

Selecione o tipo de papel (OS X) ..................................................................................................................... 42

Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 42

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado ...................................... 44

Introdução ........................................................................................................................................................... 44

Antes de começar .............................................................................................................................................. 44

Congurar a impressora para armazenamento de trabalhos .................................................................... 44

Etapa 1: Instalar uma unidade ash USB .................................................................................. 44

Etapa dois: Atualizar o driver de impressão ............................................................................. 45

Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 46

Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 48

Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 48

Impressão móvel .................................................................................................................................................................... 49

Introdução ........................................................................................................................................................... 49

Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless) ....................................................................... 49

HP ePrint via email ............................................................................................................................................ 50

Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 51

AirPrint ................................................................................................................................................................. 51

Impressão integrada para Android ................................................................................................................. 52

iv PTWW

Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................................. 53

Introdução ........................................................................................................................................................... 53

Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora .......................................................................................... 53

Etapa dois: Imprimir documentos USB .......................................................................................................... 53

Opção 1: Imprimir documentos .................................................................................................. 53

Opção 2: Imprimir fotos ............................................................................................................... 54

5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 55

Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 56

Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................................... 57

Impressão frente e verso automática (somente modelos fdn e fdw) ...................................................... 57

Impressão frente e verso manual ................................................................................................................... 57

Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 58

6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 59

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .............................................................................................. 60

Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) ...................................................................................................... 61

Digitalizar para uma unidade ash USB ............................................................................................................................. 62

Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ......................................................................................................... 63

Introdução ........................................................................................................................................................... 63

Antes de começar .............................................................................................................................................. 63

Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ............................ 63

Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web Incorporado

HP (Windows) ..................................................................................................................................................... 65

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 65

Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 65

Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac .............................................................. 66

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 67

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 67

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado

HP (EWS) .................................................................................................................... 67

Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 67

Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................................... 69

Congurar o recurso Digitalizar para E-mail ..................................................................................................................... 70

Introdução ........................................................................................................................................................... 70

Antes de começar .............................................................................................................................................. 70

Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) ............................................................ 70

Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP

(Windows) ........................................................................................................................................................... 72

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 72

PTWW v

Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 72

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 74

Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 74

Congurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac. .......................................................................... 75

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 75

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 75

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado

HP (EWS)

Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 76

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 77

Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 77

Digitalizar para e-mail ........................................................................................................................................................... 79

Tarefas adicionais de digitalização ...................................................................................................................................... 80

7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 81

Congurar para enviar e receber fax ................................................................................................................................... 82

Antes de iniciar ................................................................................................................................................... 82

Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone ...................................................................................... 82

Etapa 2: Congurar o fax .................................................................................................................................. 83

Linha telefônica dedicada ............................................................................................................ 83

Linha de voz/faz compartilhada ................................................................................................. 84

Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica .......................................... 85

Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax ............................................................................ 87

Assistente de conguração de fax HP ....................................................................................... 87

Painel de controle da impressora ............................................................................................... 87

Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows) ........ 88

Etapa 4: Executar um teste de fax .................................................................................................................. 88

Enviar um fax .......................................................................................................................................................................... 90

Enviar fax a partir do scanner de mesa ......................................................................................................... 90

Enviar fax a partir do alimentador de documentos ..................................................................................... 91

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ........................................................................... 91

Enviar um fax a partir do software ................................................................................................................. 92

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ............................... 92

Tarefas adicionais de fax ....................................................................................................................................................... 93

.................................................................................................................... 75

8 Gerenciar a impressora .......................................................................................................................................................................... 95

Usar aplicativos HP Web Services ........................................................................................................................................ 96

Alterar o tipo de conexão da impressora (Windows) ........................................................................................................ 97

Conguração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ................................... 98

Conguração avançada com HP Utility para Mac OS X .................................................................................................. 102

vi PTWW

Abrir o HP Utility .............................................................................................................................................. 102

Recursos do HP Utility .................................................................................................................................... 102

Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 105

Introdução ........................................................................................................................................................ 105

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 105

Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 105

Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 105

Conguração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ......................................... 106

Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 106

Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................................ 108

Introdução ........................................................................................................................................................ 108

Denir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP ......................... 108

Bloquear o formatador ................................................................................................................................... 108

Congurações de conservação de energia ...................................................................................................................... 109

Introdução ........................................................................................................................................................ 109

Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 109

Dena a conguração de Desativar inatividade/automático depois de ................................................. 109

Dena o período de desligamento automático e congure a impressora para que utilize 1 watt

ou menos de potência. ................................................................................................................................... 110

Congurar a denição de atraso de desligamento .................................................................................... 110

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 111

Atualizar o rmware ............................................................................................................................................................ 112

Método um: Atualize o rmware usando o painel de controle ................................................................ 112

Método dois: Atualize o rmware usando o Utilitário de atualização de rmware .............................. 112

9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 115

Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 116

Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 117

Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 118

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel

de controle da impressora ................................................................................................................................................. 119

Altere as congurações de "muito baixo" .................................................................................................... 119

Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 120

Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 120

A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 121

Introdução ........................................................................................................................................................ 121

A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 121

A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 123

O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 126

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 127

Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 129

PTWW vii

Introdução ........................................................................................................................................................ 129

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 129

Locais de congestionamento ........................................................................................................................ 130

Remover obstruções no alimentador de documentos ............................................................................. 131

Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ......................................................................... 133

Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 2 ............................................................................................. 134

Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 3 ............................................................................................. 138

Eliminar atolamentos na área do fusor ....................................................................................................... 143

Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ...................................................................... 145

Eliminar atolamentos de papel na unidade duplex ................................................................................... 148

Melhorar a qualidade da impressão ................................................................................................................................. 151

Introdução ........................................................................................................................................................ 151

Imprimir a partir de outro programa de software ..................................................................................... 151

Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão ............................................. 151

Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ........................................................... 151

Vericar a conguração do tipo de papel (OS X) ................................................................... 151

Verique o status do cartucho de toner ...................................................................................................... 152

Limpar a impressora ....................................................................................................................................... 152

Imprima uma página de limpeza ............................................................................................. 152

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado ......................................................... 153

Inspecionar visualmente o cartucho de toner ............................................................................................ 153

Vericar o papel e o ambiente de impressão ............................................................................................. 153

Etapa um: Usar papel que atenda às especicações da HP ................................................ 153

Etapa dois: Vericar o ambiente .............................................................................................. 154

Etapa três: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................................. 154

Vericar as congurações do EconoMode .................................................................................................. 155

Tentar um driver de impressão diferente .................................................................................................... 155

Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização ...................................................................................... 157

Introdução ........................................................................................................................................................ 157

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 157

Vericar congurações de papel .................................................................................................................. 157

Verique as congurações de ajuste de imagem ...................................................................................... 158

Otimizar para texto ou imagens ................................................................................................................... 158

Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 158

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 159

Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 160

Introdução ........................................................................................................................................................ 160

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 160

Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 161

Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 161

Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 161

viii PTWW

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 161

Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 163

Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 163

Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 164

Introdução ........................................................................................................................................................ 164

Conexão física incorreta ................................................................................................................................. 164

O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ............................................... 164

O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ......................................... 164

A impressora está usando o link e as congurações dúplex incorretos para a rede ........................... 165

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .................... 165

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .......................... 165

A impressora foi desabilitada ou outras congurações de rede estão incorretas ............................... 165

Solucionar problemas de rede sem o ............................................................................................................................. 166

Introdução ........................................................................................................................................................ 166

Lista de vericação de conectividade sem o ............................................................................................ 166

A impressora não imprime depois da conclusão da conguração sem o ........................................... 167

A impressora não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ........................... 167

A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou a impressora foi movida ........... 167

Não é possível conectar mais computadores à impressora sem o ...................................................... 167

A impressora sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ........................................ 168

A rede não aparece na lista de redes sem o ............................................................................................. 168

A rede sem o não está funcionando .......................................................................................................... 168

Executar um teste de diagnóstico de rede sem o ................................................................................... 168

Reduza a interferência em uma rede sem o ............................................................................................ 168

Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 170

Introdução ........................................................................................................................................................ 170

Lista de vericação de solução de problemas com fax ............................................................................. 170

Resolver problemas gerais com o fax .......................................................................................................... 171

O envio de fax está lento ........................................................................................................... 171

A qualidade do fax está baixa ................................................................................................... 172

O fax é cortado ou impresso em duas páginas ..................................................................... 173

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 175

PTWW ix

x PTWW

1 Visão geral da impressora

●

Vistas da impressora

●

Especicações da impressora

●

Conguração do hardware e instalação do software da impressora

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP .

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

●

Instalar e congurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Fazer download de atualizações de software e rmware

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 1

Vistas da impressora

●

Vista frontal da impressora

●

Vista traseira da impressora

●

Visão do painel de controle

Vista frontal da impressora

1 Painel de controle (inclina-se para cima para facilitar a visualização)

2 Alimentador de documentos

3 Scanner

4 Botão de liberação da porta frontal (acesso ao cartucho do toner)

5 Botão Liga/Desliga

6 Bandeja 3 (opcional)

7 Bandeja 2

8 Bandeja 1

9 Extensão do compartimento de saída

10 Compartimento de saída

11 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)

2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Vista traseira da impressora

1 Porta USB (para impressão privada e armazenamento de trabalho)

NOTA: A porta pode estar coberta

2 Porta de interface USB

3 Porta Ethernet

4 Porta de “saída de linha” de telefone (para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo)

5 Porta de “entrada de linha” de fax (para conectar uma linha telefônica de fax à impressora)

6 Conexão da alimentação

7 Bandeja 3 (opcional)

NOTA: Bandeja 3 estende-se quando carregada com papel tamanho ofício A4

8 Capa de poeira para bandeja 2

NOTA: Capa de poeira desdobra-se quando carregada com papel tamanho ofício A4

9 Etiqueta com número de série e número da impressora

10 Porta traseira (acesso para eliminação de congestionamentos)

PTWW Vistas da impressora 3

Visão do painel de controle

1 Botão Voltar HP Retorna à tela anterior

2 Botão Início Permite acesso à tela Inicial

3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle

4 Tela colorida sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a

impressora.

5 Indicador da tela da página inicial O visor indica qual tela Inicial o painel de controle está

mostrando no momento.

NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da impressora

um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isto permite ao usuário cancelar um processo antes de a impressora concluí-lo.

4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Layout da tela inicial

4 5 6

7 10 11

1 Botão Redenir Toque neste botão para redenir as congurações temporárias do trabalho para as congurações

padrão da impressora.

2 Botão Informações de

conexão

3 Status da impressora Esta área da tela oferece informações sobre o status geral da impressora.

Ícone Copiar

5 Ícone Fax Toque neste botão para abrir o menu de trabalhos.

Ícone Digitalizar

Ícone Fax

Ícone USB

Ícone Suprimentos

Ícone Aplicativos

Toque neste botão para abrir o menu Informações de conexão, que traz informações sobre a rede. O botão aparece como um ícone de conexão por cabo ou como um ícone de conexão sem o

, dependendo do tipo de rede em que a impressora esteja conectada.

Toque neste botão para abrir o menu de cópia.

Toque neste botão para ativar os menus de digitalização:

●

Digitalização para unidade USB

●

Digitalizar para pasta da rede

●

Digitalização para e-mail

Toque neste botão para abrir os menus de fax.

Toque neste botão para abrir o menu da unidade ash USB.

Toque neste botão para ver informações sobre o status dos suprimentos.

Toque neste botão para ter acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente a partir de aplicativos Web selecionados.

Ícone Conguração

Toque neste botão para abrir o menu Conguração.

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque

Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.

PTWW Vistas da impressora 5

Ação Descrição Exemplo

Toque em Toque em um item na tela para selecioná-lo ou

abrir o menu do item selecionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela, parando assim a sua rolagem.

Deslizar Toque na tela e então mova seu dedo

horizontalmente para rolar a tela para os lados.

Rolagem Toque na tela, e então, sem levantar seu dedo,

mexa-o verticalmente para mover a tela.

Toque no ícone Conguração para abrir o menu de Conguração.

Deslize o dedo na tela Inicial para acessar o ícone

Conguração.

Rolagem pelo menu Conguração.

Especicações da impressora

IMPORTANTE: As seguintes especicações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão sujeitas a

mudança. Para obter informações mais atuais, consulte www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/

support/ljM427MFP.

●

Especicações técnicas

●

Sistemas operacionais compatíveis

●

Soluções de impressão móvel

●

Dimensões da impressora

●

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas

●

Intervalo operacional do ambiente

6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Especicações técnicas

Nome do modelo

Número do produto

Nome do modelo

Número do produto

Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para

100 folhas)

Bandeja 2 (capacidade para

250 folhas)

Bandeja 3 (capacidade para

550 folhas)

Impressão dúplex

automática

Conectividade Conexão LAN Ethernet

10/100/1000 com IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidade

Porta USB para impressão

imediata

Servidor da impressora para

conectividade de rede sem

o

M426dw

F6W13A

M427dw

C5F97A

Opcional Opcional Opcional

M426fdn

F6W14A

M427fdn

C5F98A

Não disponível

M426fdw

F6W15A

M427fdw

C5F99A

Acessórios de near eld

communication (NFC) HP para impressão de dispositivos móveis

Wi-Fi Direct para impressão

de dispositivos móveis

Visor e entrada do painel de controle

Impressão Imprime 38 páginas por

Armazenamento de

Impressão de fácil acesso

Fax Não disponível

Copiar e digitalizar Copia e digitaliza até 26

Painel de controle da tela de

toque colorida

minuto (ppm) em papel A4 e 40 ppm em papel de tamanho Carta

trabalho e impressão particular

USB (não é necessário um computador)

páginas por minuto (ppm)

Não disponível Não disponível

Não disponível

PTWW Especicações da impressora 7

Nome do modelo

M426dw

M426fdn

M426fdw

Número do produto

Nome do modelo

Número do produto

Alimentador de

documentos, 50 páginas, com digitalização cabeça dupla; cópia e digitalização dúplex em passada única

Alimentador de

documentos, 50 páginas para cópia e digitalização simplex

Opções Digitalizar para E-

mail, Salvar na USB e Salvar na Pasta de Rede

Sistemas operacionais compatíveis

As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão especícos à impressora Windows PCL 6 e OS X, e ao CD de instalação de software incluído na embalagem.

Windows: O CD de instalação de software HP instala o driver HP PCL.6, HP PCL 6 ou HP PCL-6, dependendo do sistema operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software.

F6W13A

M427dw

C5F97A

Não disponível

F6W14A

M427fdn

C5F98A

Não disponível Não disponível

F6W15A

M427fdw

C5F99A

Computadores Mac e OS X: Os computadores Mac e os dispositivos móveis da Apple são suportados nesta impressora. O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software. Siga estas etapas para baixar o software de instalação do OS X:

1. Acesse o endereço www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP.

2. Selecione Opções de suporte, em Opções de download, selecione Drivers, Software e Firmware e selecione

o bundle da impressora.

3. Clique na versão do sistema operacional e então clique no botão Download.

Sistema operacional Driver instalado Observações

Windows® XP SP2 ou posterior, 32 bits O driver de impressão HP PCL.6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows XP em abril de 2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado.

8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Sistema operacional Driver instalado Observações

Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

Windows Server 2003 SP1 ou posterior de 32 bits

Windows 7 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco à

Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco à

O driver de impressão HP PCL.6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003 em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado.

O driver HP PCL 6 está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

O driver HP PCL-6 está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows 10 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

Windows Server 2008 SP2 de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

Windows Server 2008 SP2 de 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco à

impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

O driver HP PCL-6 está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

O driver HP PCL 6 está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

PTWW Especicações da impressora 9

Sistema operacional Driver instalado Observações

Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 especíco

da impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite

O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software.

O driver HP PCL 6 está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

Para OS X, baixe o instalador completo do site de suporte para essa impressora.

1. Acesse o endereço www.hp.com/ support/ljM426MFP, www.hp.com/ support/ljM427MFP.

2. Selecione Opções de suporte e, em

Opções de download, selecione Drivers, Software e Firmware.

3. Clique na versão do sistema

operacional e então clique no botão Download.

O driver OS X está congurado para usar o recurso de impressão frente e verso automática (duplexação) como padrão quando instalado em determinados países/ regiões.

NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/ ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.

NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos

drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para essa impressora, acesse www.hp.com/go/upd e clique na guia Especicações.

Soluções de impressão móvel

A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:

●

Software HP ePrint

NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64

bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); e OS X versões 10.8 Mountain Lion,

10.9 Mavericks e 10.10 Yosemite.

●

HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços da Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja registrado no HP Connected)

●

Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)

●

Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todas as impressoras com software de servidor ePrint Enterprise)

●

Aplicativo HP All-in-One Remote para dispositivos iOS e Android

●

Google Cloud Print

10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

●

HEWLETT-PACKARD

AirPrint

●

Impressão em Android

Dimensões da impressora

Figura 1-1 Dimensões para os modelos M426 e M427

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 452 mm 577 mm

2. Profundidade 390 mm 839 mm

3. Largura 420 mm 453 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

13,1 kg

PTWW Especicações da impressora 11

Figura 1-2 Dimensões da bandeja opcional para 550 folhas

HEWLETT-PACKARD

Bandeja totalmente fechada Bandeja totalmente aberta

1. Altura 131 mm 131 mm

2. Profundidade 357 mm 781 mm

3. Largura 381 mm 381 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

3,7 kg

Figura 1-3 Dimensões da impressora com bandeja opcional para 550 folhas

12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Impressora e bandeja totalmente fechadas Impressora e bandeja totalmente abertas

1. Altura 452 mm 706 mm

2. Profundidade 390 mm 839 mm

3. Largura 420 mm 453 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

16,6 kg

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas

Consulte www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP para obter informações atualizadas.

CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não

converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Intervalo operacional do ambiente

Tabela 1-1 Intervalo operacional do ambiente

Ambiente Recomendado Permitido

Temperatura 17,5° a 25°C 15° a 32,5°C

Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR

PTWW Especicações da impressora 13

Conguração do hardware e instalação do software da impressora

Para instruções de conguração básica, consulte o Pôster de instalação e o Guia de primeiros passos que acompanham a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.

Acesse www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP para obter ajuda completa da HP para sua impressora: Localize o seguinte suporte:

●

Instalar e congurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Fazer download de atualizações de software e rmware

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

2 Bandejas de papel

●

Carregar a Bandeja 1

●

Carregar a Bandeja 2

●

Carregar a Bandeja 3

●

Carregar e imprimir envelopes

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP .

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

●

Instalar e congurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Fazer download de atualizações de software e rmware

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 15

Carregar a Bandeja 1

HEWLETT-PACKARD

Introdução

As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 1. Essa bandeja aceita até 100 folhas de papel de 75 g/m2.

CUIDADO: Para evitar atolamentos de papel, nunca adicione nem remova papel da Bandeja 1 durante a

impressão.

1. Abra a Bandeja 1 segurando as alças no lado

direito e esquerdo da bandeja e puxando para baixo.

2. Puxe a extensão da bandeja.

16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Para papel longo, desdobre a extensão da bandeja

HEWLETT-PACKARD

para apoiar o papel.

4. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à

direita e, em seguida, abra as guias do papel para o tamanho correto.

5. Carregue o papel na bandeja. Certique-se de que

o papel encaixe sob as guias e abaixo dos indicadores de altura máxima.

A orientação do papel na bandeja varia de acordo com o tamanho do papel. Para obter informações adicionais, consulte Orientação do papel da

Bandeja 1 na página 18.

PTWW Carregar a Bandeja 1 17

6. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à

HEWLETT-PACKARD

direita e, em seguida, ajuste as guias de papel de forma que elas toquem levemente a pilha de papel, sem dobrar o papel.

7. No computador, comece o trabalho de impressão a

partir do software. O driver deve estar congurado para o tipo e tamanho corretos do papel que será impresso a partir da bandeja.

Orientação do papel da Bandeja 1

Ao usar um papel que requeira uma orientação especíca, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

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