HP LaserJet CM1015, LaserJet CM1017 User's Guide [pt]

HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Guia do usuário
HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Guia do usuário
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Número de peça CB394-90922
Edition 1, 10/2006
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Conteúdo
1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional) (MFP)
Configurações da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP .................................................... 2
Recursos da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP ............................................................ 3
Visão geral ........................................................................................................................................... 5
Software ............................................................................................................................................... 8
Software e sistemas operacionais suportados .................................................................... 8
Instalação do software ......................................................................................................... 9
Dicas de software .............................................................................................................. 10
Download do software de impressão mais recente .......................................... 10
Que outro software está disponível? ................................................................. 10
2 Mídia de impressão
Mídia suportada neste MFP ............................................................................................................... 12
Seleção de mídia de impressão ......................................................................................................... 14
Mídia que pode danificar a impressora .............................................................................. 14
Mídia que deve ser evitada ................................................................................................ 14
Mídia especial para impressão ........................................................................................................... 15
Envelopes .......................................................................................................................... 15
Etiquetas ............................................................................................................................ 15
Transparências .................................................................................................................. 16
Papel brilhante e papel fotográfico .................................................................................... 16
Papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................................... 16
Papel pesado ..................................................................................................................... 16
3 Painel de controle
Recursos do painel de controle do HP Color LaserJet CM1015 MFP ............................................... 18
Utilização do visor com duas linhas (HP Color LaserJet CM1015 MFP) ........................................... 20
Utilização das setas do painel de controle para navegar no HP Color LaserJet CM1015
MFP ................................................................................................................................... 20
Recursos do painel de controle do HP Color LaserJet CM1017 MFP ............................................... 21
Utilização do visor gráfico (HP Color LaserJet CM1017 MFP) .......................................................... 23
Utilização das setas do painel de controle para navegar no HP Color LaserJet CM1017
MFP ................................................................................................................................... 23
Menus do painel de controle .............................................................................................................. 24
Utilização dos menus do painel de controle ...................................................................... 24
Mapa de menus do painel de controle ............................................................................... 24
4 Software para Windows
Recomendações sobre driver de impressora ..................................................................................... 32
PTWW iii
Assistência ao usuário ....................................................................................................... 32
Instalação do driver PostScript utilizando Adicionar impressora ........................................................ 33
Software ............................................................................................................................................. 34
Outros softwares ................................................................................................................................ 36
Como alterar de uma configuração de MFP compartilhado com conexão direta para uma
configuração de MFP conectado por meio de porta de rede ............................................................. 37
Desinstalação do software de impressão ........................................................................................... 38
Desinstalação do software Windows por meio do grupo de programas ............................ 38
Desinstalação do software Windows por meio de Adicionar ou remover programas ........ 38
Desinstalação de uma instalação Recommended (Recomendada) ou Custom
(Personalizada) .................................................................................................................. 39
5 Software para Macintosh
Suporte a aplicativos e utilitários Macintosh ...................................................................................... 42
Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para redes .......................... 42
Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para conexões diretas
(USB) ................................................................................................................................. 43
Drivers de impressora para Macintosh ............................................................................................... 44
Drivers de impressora suportados ..................................................................................... 44
Como abrir os drivers de impressora ................................................................................. 44
Utilização de recursos no driver de impressora Macintosh ................................................................ 45
Criação e utilização de predefinições no Mac OS X .......................................................... 45
Impressão de uma página de rosto ................................................................................... 45
Impressão de múltiplas páginas em uma única folha de papel ......................................... 45
Impressão nos dois lados do papel ................................................................................... 46
Definição das opções de cor ............................................................................................. 46
Ativação da memória ......................................................................................................... 47
Gerenciamento de opções de cor de MFP em computadores Macintosh ......................................... 48
Imprimir cor como cinza ..................................................................................................... 48
Opções avançadas de cor para texto, gráficos e fotografias ............................................. 48
HP Device Configuration (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4) ....................................................... 49
Solução de problemas comuns de Macintosh .................................................................................... 50
Solução de problemas com o Mac OS X ........................................................................... 50
Exclusão de drivers de impressora da pasta de impressoras ........................... 39
Windows 2000 ou Windows XP ........................................................ 39
6 Impressão
Como carregar as bandejas ............................................................................................................... 54
Como carregar a bandeja 1 (bandeja de alimentação de folha avulsa) ............................ 54
Como carregar a bandeja 2 ............................................................................................... 55
Impressão em mídias especiais ......................................................................................................... 60
Controle de trabalhos de impressão .................................................................................................. 61
Seleção das configurações de mídia de impressão .......................................................... 61
Recursos do driver da impressora .................................................................... 62
Restauração das configurações padrão do driver de
impressora ........................................................................................ 63
Impressão no Windows ..................................................................................... 63
Configurações do driver da impressora ............................................................................. 63
Impressão nos dois lados do papel .................................................................................................... 65
Cancelamento de um trabalho de impressão ..................................................................................... 68
iv PTWW
7 Cor
8 Cópia
Visão geral ......................................................................................................................................... 70
HP ImageREt 2400 ............................................................................................................ 70
Escolha da mídia ............................................................................................................... 70
Opções de cor ................................................................................................................... 70
Gerenciamento de opções de cores .................................................................................................. 71
Impressão em escala de cinza .......................................................................................... 71
Ajuste de cores automático versus manual ....................................................................... 71
Alterar opções de cor ......................................................................................................... 71
Opções de meios-tons ...................................................................................... 72
Controle de margem ......................................................................................... 72
sRGB (vermelho, verde, azul padrão) ............................................................... 72
Cor RGB ............................................................................................................ 73
Cinzas neutros .................................................................................................. 73
Correspondência de cores ................................................................................................................. 74
Funções de cópia básica .................................................................................................................... 76
Iniciar um trabalho de cópia ............................................................................................... 76
Alterar o número de cópias do trabalho atual .................................................................... 76
Cancelar um trabalho de cópia .......................................................................................... 76
Papel para cópia ................................................................................................................................ 77
Configuração do MFP para produzir apenas cópias em preto-e-branco ........................... 77
Como ajustar a qualidade de cópia ................................................................................... 77
Como ajustar o equilíbrio de cores das cópias .................................................................. 78
Como definir equilíbrio de cores por trabalho .................................................................... 79
Como ajustar a configuração mais claro/mais escuro (contraste) ..................................... 79
Como reduzir ou ampliar cópias ........................................................................................ 80
Copiar originais de margem a margem ............................................................................. 81
9 Digitalizar
Métodos de digitalização .................................................................................................................... 84
Tipos de arquivo suportados .............................................................................................................. 85
Digitalização a partir do painel de controle do dispositivo .................................................................. 86
Programação do botão Digitalizar para do dispositivo no painel de controle .................... 86
Digitalização utilizando o HP Solution Center (Windows) .................................................................. 88
Para exibir o HP Solution Center ....................................................................................... 88
Digitalização a partir do dispositivo e do Diretivo HP (Macintosh) ..................................................... 89
Tarefas de digitalização ..................................................................................................... 89
Digitalização utilizando software compatível com TWAIN e WIA ....................................................... 90
Utilização de software compatível com TWAIN e WIA ...................................................... 90
Digitalização a partir de um programa habilitado com TWAIN ......................... 90
Digitalização a partir de um programa habilitado com WIA
(somente Windows XP) .................................................................... 90
Digitalização utilizando o software de OCR ..................... 90
Readiris ........................................................... 91
Digitalização de uma foto ................................................. 91
Digitalização de originais de margem a margem ............. 91
Cancelamento de um trabalho de digitalização ............... 91
Resolução e cor do scanner ............................................ 92
PTWW v
Instruções de resolução e cores ...................... 92
Cor ................................................................... 93
10 Foto
Inserção de uma placa de memória ................................................................................................... 96
Como exibir ou girar fotos de um cartão de memória ........................................................................ 98
Como criar uma apresentação de slides de fotos na tela de exibição gráfica ................................... 99
Ativação ou desativação de um cartão de memória ........................................................................ 100
Impressão de fotos diretamente do cartão de memória ................................................................... 101
Impressão e digitalização de fotos a partir de uma folha de prova .................................................. 102
Como salvar fotos de um cartão de memória na estação de trabalho ............................................. 103
Imprima fotos com o botão Recursos de foto. .................................................................................. 104
Como imprimir um índice do cartão de memória ............................................................................. 105
11 Configuração e administração de rede (HP Color LaserJet CM1017 MFP)
Como configurar o MFP e utilizá-lo na rede ..................................................................................... 10 8
Configuração do MFP conectado à porta da rede (modo direto ou impressão ponto a
ponto) ............................................................................................................................... 108
Configuração de um MFP compartilhado conectado diretamente (impressão cliente/
servidor) ........................................................................................................................... 108
Gerenciamento da rede ................................................................................................... 109
Exibição das configurações de rede ............................................................... 109
Restauração dos padrões da rede .................................................................. 109
Alteração das configurações de rede .............................................................. 109
Como alterar de uma configuração de MFP compartilhado com conexão direta para uma configuração de MFP conectado por meio de porta de
rede ................................................................................................................. 110
Utilização do painel de controle ....................................................................................... 110
Página de configuração de rede ..................................................................... 110
Página de configuração .................................................................................. 110
Configuração de IP ......................................................................................... 110
Configuração manual de um endereço IP estático ......................... 110
Configuração automática ................................................................ 111
Configurações de velocidade da conexão ...................................................... 112
Protocolos de rede suportados ........................................................................................ 112
TCP/IP ............................................................................................................................. 113
Internet Protocol (IP) ....................................................................................... 113
Transmission Control Protocol (TCP) ............................................................. 114
User Datagram Protocol (UDP) ....................................................................... 114
Endereço IP .................................................................................................... 114
Configuração de parâmetros de IP ................................................................. 114
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ............................... 114
BOOTP ........................................................................................... 114
Sub-redes ........................................................................................................ 115
Máscara de sub-rede ...................................................................... 115
Gateways ........................................................................................................ 115
Gateway padrão ............................................................................. 116
Solução de problemas ..................................................................................................... 116
Como verificar se o MFP está ligado e on-line ............................................... 116
Solução de problemas de comunicação com a rede ...................................... 116
vi PTWW
12 Como?
Painel de controle e outras configurações: Como? .......................................................................... 120
Recursos do painel de controle do HP Color LaserJet CM1017 MFP ............................. 120
Utilização do visor gráfico (HP Color LaserJet CM1017 MFP) ........................................ 122
Utilização das setas do painel de controle para navegar no HP Color LaserJet
CM1017 MFP .................................................................................................. 122
Menus do painel de controle ............................................................................................................ 123
Utilização dos menus do painel de controle .................................................................... 123
Mapa de menus do painel de controle ............................................................................. 123
Imprimir: Como? ............................................................................................................................... 129
Configurações do sistema ............................................................................................... 129
Informações sobre o dispositivo ...................................................................... 129
Manuseio de papel .......................................................................................... 129
Qualidade da impressão ................................................................................. 130
Densidade de impressão ................................................................................ 130
Definição da senha de sistema ....................................................................... 131
Tipos de papel ................................................................................................. 132
Configuração do sistema ................................................................................ 132
Serviço ............................................................................................................ 132
Página Polling do dispositivo .......................................................................... 132
Configurações de impressão ........................................................................................... 132
Impressão ....................................................................................................... 133
PCL5c ............................................................................................................. 133
PostScript ........................................................................................................ 133
Cartão de memória (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP) ................... 133
Controle de trabalhos de impressão ................................................................................ 134
Seleção das configurações de mídia de impressão ........................................ 134
Recursos do driver da impressora .................................................. 135
Restauração das configurações padrão do driver de
impressora ..................................................................... 136
Impressão no Windows .................................................................. 136
Configurações do driver da impressora .......................................................... 136
Mídia especial para impressão ........................................................................................ 137
Envelopes ....................................................................................................... 137
Etiquetas ......................................................................................................... 138
Transparências ............................................................................................... 138
Papel brilhante e papel fotográfico .................................................................. 139
Papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................ 139
Papel pesado .................................................................................................. 139
Cópia e digitalização: Como? ........................................................................................................... 140
Digitalização a partir do painel de controle do dispositivo ............................................... 140
Programação do botão Digitalizar para do dispositivo no painel de
controle ........................................................................................................... 140
Configuração do MFP para produzir apenas cópias em preto-e-branco ......................... 141
Foto: Como? (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP) .............................................................. 142
Impressão de fotos diretamente do cartão de memória .................................................. 142
Ativação ou desativação de um cartão de memória ........................................................ 142
Impressão e digitalização de fotos a partir de uma folha de prova ................................. 143
Como salvar fotos de um cartão de memória na estação de trabalho ............................ 143
Rede: Como? (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP) ............................................................ 144
PTWW vii
Localização do endereço IP da rede ............................................................................... 144
Restauração dos padrões da rede .................................................................................. 144
Manutenção Como? ......................................................................................................................... 145
Definição da senha de sistema ........................................................................................ 145
Limpeza do vidro do scanner ........................................................................................... 146
Avisos para troca de toner do MFP ................................................................................. 146
Calibragem do MPF ......................................................................................................... 146
Calibragem do MFP no painel de controle ...................................................... 147
Calibragem do MPF no HP ToolboxFX ........................................................... 147
Limpeza do MFP .............................................................................................................. 147
Limpeza da passagem do papel com o HP ToolboxFX .................................. 148
13 Gerenciamento e manutenção do MFP
Páginas de informações ................................................................................................................... 150
Página de demonstração ................................................................................................. 150
Página de configuração ................................................................................................... 150
Página Status de Suprimentos ........................................................................................ 152
Página Rede (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP) ............................................. 153
Páginas de fontes ............................................................................................................ 154
Página de utilização ......................................................................................................... 155
Mapa de menus ................................................................................................................................ 156
HP ToolboxFX .................................................................................................................................. 157
Exibição do HP ToolboxFX .............................................................................................. 157
Status ............................................................................................................................... 157
Log de eventos ................................................................................................ 158
Alertas .............................................................................................................................. 158
Configurar alertas de status ............................................................................ 158
Configurar alertas de e-mail ............................................................................ 158
Ajuda ................................................................................................................................ 159
Configurações do sistema ............................................................................................... 159
Informações sobre o dispositivo ...................................................................... 159
Manuseio de papel .......................................................................................... 160
Qualidade da impressão ................................................................................. 160
Densidade de impressão ................................................................................ 160
Definição da senha de sistema ....................................................................... 161
Tipos de papel ................................................................................................. 162
Configuração do sistema ................................................................................ 162
Serviço ............................................................................................................ 162
Página Polling do dispositivo .......................................................................... 162
Configurações de impressão ........................................................................................... 162
Impressão ....................................................................................................... 163
PCL5c ............................................................................................................. 163
PostScript ........................................................................................................ 163
Cartão de memória (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP) ................... 163
Configurações de rede .................................................................................................... 163
Utilização do servidor da Web incorporado ...................................................................................... 165
Acesso ao servidor da Web incorporado utilizando uma conexão de rede ..................... 165
Guia Informações ............................................................................................................ 166
Guia Configurações ......................................................................................................... 166
Guia Rede ........................................................................................................................ 167
viii PTWW
Outros links encontrados no HP ToolboxFX .................................................................... 167
Gerenciamento de suprimentos ....................................................................................................... 168
Vida útil dos suprimentos ................................................................................................. 168
Verificação e pedido de suprimentos ............................................................................... 168
Verificação do status de suprimentos e pedido de suprimentos no painel de
controle ........................................................................................................... 168
Verificação e pedido de suprimentos com o HP ToolboxFX ........................... 168
Verificação e pedido de suprimentos com o HP Solution Center ................... 169
Procedimentos de armazenamento de suprimentos ....................................................... 169
Substituição e reciclagem de suprimentos ...................................................................... 169
Política da HP sobre suprimentos de outros fabricantes ................................................. 169
Redefinição do MFP para suprimentos não-HP .............................................. 170
Site antifalsificação de suprimentos HP .......................................................................... 170
Limpeza do vidro do scanner ........................................................................................................... 171
Limpeza do MFP .............................................................................................................................. 172
Limpeza da passagem do papel com o HP ToolboxFX ................................................... 172
Ignorar substituição de cartuchos .................................................................................................... 173
Configuração ................................................................................................................... 173
Operação contínua .......................................................................................................... 173
Troca de cartuchos de impressão .................................................................................................... 174
Troca do cartucho de impressão ..................................................................................... 174
Calibragem do MPF ......................................................................................................................... 178
Calibragem do MFP no painel de controle ...................................................................... 178
Calibragem do MPF no HP ToolboxFX ........................................................................... 178
14 Solução de problemas
Processo de solução de problemas ................................................................................................. 180
Lista de verificação para solução de problemas .............................................................. 180
Mensagens do painel de controle .................................................................................................... 183
Como solucionar problemas de impressão ...................................................................................... 191
Problemas de qualidade de impressão ........................................................................... 191
Problemas de manuseio de mídia ................................................................................... 197
Problemas de desempenho ............................................................................................. 199
Como solucionar problemas com cópias ......................................................................................... 201
Como solucionar problemas de digitalização ................................................................................... 204
O painel de controle do dispositivo apresenta pontos ou linhas pretas, ou fica em branco ............. 207
O dispositivo foi exposto a um campo magnético ou elétrico? ........................................ 207
Como remover congestionamentos de papel ................................................................................... 208
Onde procurar congestionamentos ................................................................................. 208
Como eliminar congestionamentos de dentro do MFP .................................................... 209
Como eliminar congestionamentos da área de saída da bandeja ................................... 211
Como eliminar congestionamentos da parte de trás do MFP .......................................... 212
Como eliminar congestionamentos da bandeja 2 ou da bandeja opcional 3 .................. 213
Identificação e correção de defeitos de impressão ......................................... 191
Lista de verificação de qualidade de impressão ............................. 191
Problemas gerais de qualidade de impressão ............................... 191
Como solucionar problemas relacionados a documentos
impressos em cores ....................................................................... 196
Diretrizes da mídia de impressão .................................................................... 198
Como solucionar problemas de mídia de impressão ...................................... 198
PTWW ix
Ferramentas adicionais para solução de problemas ........................................................................ 215
Páginas e relatórios do dispositivo .................................................................................. 215
Página de demonstração ................................................................................ 215
Página de configuração .................................................................................. 215
Página Status de Suprimentos ........................................................................ 215
HP ToolboxFX ................................................................................................................. 215
Visualização do HP ToolboxFX ....................................................................... 215
Menu Serviço ................................................................................................................... 215
Restaurar os padrões de fábrica ..................................................................... 215
Limpar o caminho do papel ............................................................................. 216
Calibrar o MPF ................................................................................................ 216
15 Como trabalhar com a memória
Memória do MFP .............................................................................................................................. 218
Instalação de DIMMs de memória .................................................................................................... 219
Verificação da instalação do DIMM .................................................................................................. 223
Ativação da memória ........................................................................................................................ 224
Apêndice A Informações sobre acessórios e suprimentos
Suprimentos ..................................................................................................................................... 226
Memória ........................................................................................................................................... 227
Acessórios de interface e cabos ...................................................................................................... 228
Acessórios de manuseio de papel ................................................................................................... 229
Papel e outras mídias de impressão ................................................................................................ 230
Peças substituíveis pelo usuário ...................................................................................................... 231
Documentação complementar ......................................................................................................... 232
Apêndice B Serviço e Assistência
Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard ......................................................................... 234
Declaração de garantia limitada para cartuchos de impressão ....................................................... 235
Atendimento ao cliente HP ............................................................................................................... 236
Disponibilidade de suporte e serviço ................................................................................................ 238
Serviços e contratos de serviço do HP Care Pack™ ...................................................... 238
Reembalagem do MFP .................................................................................................................... 239
Reembalagem do MFP .................................................................................................... 239
Formulário de informações sobre serviços ...................................................................................... 240
Apêndice C Especificações
Especificações do Multifunction peripheral (Periférico multifuncional) (MFP) .................................. 242
Apêndice D Informações regulamentares
Introdução ........................................................................................................................................ 246
Regulamentos da FCC ..................................................................................................................... 247
Programa de proteção ambiental do produto ................................................................................... 248
Proteção do meio ambiente ............................................................................................. 248
Produção de ozônio ......................................................................................................... 248
Consumo de energia ....................................................................................................... 248
Suprimentos para impressão da HP LaserJet ................................................................. 248
x PTWW
Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia ................. 250
Material safety data sheet (folha de dados de segurança de materiais) ......................... 250
Declaração de conformidade ........................................................................................................... 251
Declarações de segurança específicas do país/região .................................................................... 252
Declaração de segurança do laser .................................................................................. 252
Declaração DOC canadense ........................................................................................... 252
Declaração EMI coreana ................................................................................................. 252
Declaração VCCI japonesa ............................................................................................. 252
Declaração em japonês sobre cabo de alimentação ....................................................... 252
Declaração sobre laser da Finlândia ............................................................................... 253
Índice ................................................................................................................................................................ 255
PTWW xi
xii PTWW
1 Noções básicas sobre o Multifunction
peripheral (Periférico multifuncional) (MFP)
Configurações da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Recursos da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Visão geral
Software
PTWW 1

Configurações da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP

HP Color LaserJet CM1015 MFP HP Color LaserJet CM1017 MFP
Velocidade. Imprime oito páginas por minuto (ppm)
em cores ou em modo monocromático (preto).
Bandejas. Os MFPs incluem uma abertura de
alimentação prioritária para folhas avulsas (bandeja 1) e uma bandeja universal para 250 folhas (bandeja 2).
Conectividade. Porta USB 2.0 de alta velocidade.
Memória. 96 MB de synchronous dynamic random-
access memory (memória síncrona dinâmica de acesso aleatório) (SDRAM).
Visor. Visor com duas linhas e tela regulável.
Todos os recursos do HP Color LaserJet CM1015 MFP
mais o seguinte:
Memória. Quatro slots de cartão de memória.
Visor. Visor gráfico com tela ajustável.
Conectividade. Rede embutida.
Bandeja opcional 3 para 250 folhas
2 Capítulo 1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional)
(MFP)
PTWW

Recursos da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP

Série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Impressão em cores
Excelente qualidade de impressão
Fácil utilização
Manuseio de papel flexível
Impressão em cores a laser com as quatro cores de
processo: ciano, magenta, amarelo e preto (CMYK).
Os cartuchos de impressão HP com toner ColorSphere
produzem alto brilho para várias cores brilhantes.
O ImageREt 2400 é um sistema de importantes tecnologias
de cor a laser que oferece excelente qualidade de impressão.
Texto e elementos gráficos em 600 por 600 pontos por
polegada (dpi) reais.
Configurações ajustáveis para otimizar a qualidade de
impressão.
Os poucos suprimentos são fáceis de instalar.
Acesso prático às configurações e informações do MFP
utilizando o software HP Solution Center e HP ToolboxFX.
Acesso prático a todos os suprimentos e à passagem de
papel pela porta frontal.
HP Photosmart Premier.
Ajuste as bandejas de papel com apenas uma das mãos.
As bandejas 1 e 2 para papel timbrado, envelopes, etiquetas,
transparências, mídia de tamanho personalizado, cartões postais, papel brilhante para HP LaserJet, papel resistente para HP LaserJet, papel pesado e papel fotográfico HP para impressoras laser.
Drivers da impressora
Conexões de interface
Economia de energia
Impressão econômica
Compartimento superior de saída para 125 folhas.
Imprimir em ambos os lados (manualmente). Consulte
Impressão nos dois lados do papel.
HP PCL6
Emulação HP PostScript® nível 3
Inclui 35 fontes internas de linguagem HP PostScript nível 3.
Porta USB 2.0 de alta velocidade.
Servidor de impressão interno incorporado para conexão
com uma rede 10/100Base-T. (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP.)
O MFP economiza eletricidade de forma automática, pois
reduz substancialmente o consumo de energia quando não está imprimindo.
Atende aos procedimentos do ENERGY STAR® sobre o
consumo eficiente de energia.
Os recursos de impressão de múltiplas páginas por folha
(impressão de mais de uma página em uma folha) e de
PTWW Recursos da série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP 3
Série HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
impressão nos dois lados economizam papel. Consulte
Impressão nos dois lados do papel.
Impressão de arquivo Ao imprimir páginas que serão armazenadas por um longo tempo,
essa opção configura a impressora para um modo que reduz manchas e poeira do toner.
A configuração padrão é Desligado.
Suprimentos
Acessibilidade
Expansão
Slots de cartão de memória (apenas HP Color LaserJet
CM1017 MFP)
Cópia
Uma página de status de suprimentos com medidores do
cartucho de impressão que estimam o nível de suprimento restante. Não está disponível para suprimentos não-HP.
Cartucho que não precisa ser agitado.
Autenticação para cartuchos de impressão HP originais.
Facilidade para encomendar suprimentos de reposição.
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela de
texto.
Todas as portas e tampas podem ser abertas com uma só
mão.
Bandeja 3 opcional. Essa bandeja universal para 250 folhas
reduz a freqüência em que é necessário adicionar papel ao MFP. Somente uma bandeja adicional para 250 folhas pode ser instalada no MFP.
Um slot DIMM para adicionar memória.
Suporta uma variedade de cartões de memória. Consulte o capítulo
Foto para obter mais informações.
Fornece cópias em cores do vidro do scanner com tamanho carta/A4.
Botões do painel de controle disponíveis para cópias coloridas e monocromáticas.
Digitalização
Fornece digitalização em cores com 1200 pixels por
polegada (ppi) e 24 bits do vidro do scanner com tamanho carta/A4.
Digitalização para e-mail.
Digitalização para pasta.
4 Capítulo 1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional)
(MFP)
PTWW

Visão geral

Os números a seguir mostram as localizações e os nomes dos principais componentes do MFP.
Figura 1-1 Vista frontal (HP Color LaserJet CM1017 MFP mostrado)
1 Scanner
2 Compartimento de saída
3 Porta frontal
4 Bandeja 1 (abertura de alimentação prioritária para folhas avulsas)
5 Bandeja 3 (opcional, 250 folhas)
6 Bandeja 2 (250 folhas)
7 Slots de cartão de memória (HP Color LaserJet CM1017 MFP)
8 Painel de controle do MFP
PTWW Visão geral 5
Figura 1-2 Visão lateral e posterior
1 Chave liga/desliga
2 Conexão da alimentação
3 Porta de acesso ao congestionamento
4 Capa protetora contra poeira
5 Porta de acesso ao DIMM
6 Conexão para rede 10/100 Base-T (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP)
7 Conexão USB
Figura 1-3 Vista da correia de transmissão (HP Color LaserJet CM1015 MFP)
1 Correia de transmissão (ETB)
6 Capítulo 1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional)
(MFP)
PTWW
2 Cartucho magenta
3 Cartucho ciano
4 Cartucho amarelo
5 Cartucho preto
CUIDADO Não coloque nada sobre a correia de transmissão, localizada na parte interna da
porta frontal. Caso contrário, o MFP pode ser danificado, afetando negativamente a qualidade de impressão.
PTWW Visão geral 7

Software

Software e sistemas operacionais suportados

Para configurar o MFP e acessar toda a gama de recursos oferecidos, é altamente recomendável instalar o software fornecido pela HP. Nem todos os softwares estão disponíveis em todos os idiomas. Consulte o Guia de primeiros passos para obter instruções de instalação e consulte o arquivo de notas sobre a instalação para obter as informações mais recentes sobre o software.
Drivers mais recentes, drivers adicionais e outros softwares estão disponíveis na Internet e em outras fontes de acesso. Quando o acesso à Internet não estiver disponível, consulte o
cliente HP.
O MFP suporta os seguintes sistemas operacionais:
Microsoft® Windows® 2000 e Windows XP (suporte a 32 bits e x64 bits)
Macintosh OS X V10.3 e posterior
Microsoft® Windows Server 2003 – suporte a 32 bits e x64 bits (somente para drivers)
Tabela 1-1 Software HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP
Atendimento ao
Nota Carregue o driver de impressora em http://www.hp.com/support/
cljCM1015_CM1017.
Recurso Microsoft Windows
Windows Installer
Driver de impressora HP PCL6
Driver de impressora de emulação HP PostScript nível 3
Software HP ToolboxFX
Software de imagens HP (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP)
Macintosh Installer
Drivers de impressora para Macintosh
Driver de digitalização
Driver de armazenamento em massa (somente HP Color LaserJet CM 1017 MFP e com conexão USB)
Server 2003
Windows 2000 e XP Macintosh OS X V10.3 e
posterior
HP Solution Center
Diretivo HP
8 Capítulo 1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional)
(MFP)
PTWW

Instalação do software

O instalador HP oferece duas opções de instalação de software de estação de trabalho: Recommended (Recomendada) ou Custom (Personalizada). A instalação Recommended (Recomendada) instala o software com base no espaço em disco, na memória e no processador do sistema operacional da estação de trabalho. A instalação Custom (Personalizada) só instala opções de software especificadas pelo usuário.
Os requisitos de sistema para o software instalado são:
300 MB de espaço livre em disco
Unidade de CD-ROM
Porta USB e cabo USB ou rede RJ45 e cabo
Requisitos para sistemas PC:
Windows® 2000, XP, 2003 Server: qualquer processador Pentium® II (é recomendável Pentium®
III ou superior), 192 MB de RAM (instalação completa).
Processador G3 (é recomendável processador G4), 128 MB de RAM, 100 MB de espaço em disco,
Mac OS X V10.3 ou superior.
Software Opção de instalação Descrição
Driver de impressora HP Recommended (Recomendada) e Custom
HP Document Viewer Custom (Personalizada) Exibir e marcar fotos digitais
HP Photosmart Premier. Custom (Personalizada) Utilizar e gerenciar com
HP Photosmart Transfer Recommended [Recomendada] (quando
HP Product Assistant (Assistente de produto HP)
HP Software Update (Atualização do software HP)
HP Solution Center Recommended [Recomendada] (quando
HP ToolboxFX Recommended [Recomendada] (quando
(Personalizada)
suportada pelo sistema operacional, pela memória e pelo espaço em disco)
Recommended [Recomendada] (quando suportada pelo sistema operacional, pela memória e pelo espaço em disco)
Recommended [Recomendada] (quando suportada pelo sistema operacional, pela memória e pelo espaço em disco)
suportada pelo sistema operacional, pela memória e pelo espaço em disco)
suportada pelo sistema operacional, pela memória e pelo espaço em disco)
Permite que os aplicativos imprimam no dispositivo.
ou documentos digitalizados.
facilidade fotos digitais e imagens digitalizadas.
Permite fazer upload facilmente e salvar imagens do slot de cartão de fotografias do dispositivo. (somente HP Color LaserJet CM1017 MFP)
Detecta determinados eventos de software ou de dispositivo e tenta fornecer soluções.
Atualiza recursos do software após a instalação.
Fornece um local de acesso aos recursos do MFP.
Fornece status, ajuda para solução de problemas e configuração do produto; além de ativar a digitalização a partir do painel frontal do MFP.
PTWW Software 9
Software Opção de instalação Descrição
HP ReadIris Pro Em um CD separado Fornece o recurso para
converter imagens em texto.
Driver de digitalização HP Recommended (Recomendada) Permite que os aplicativos
digitalizem no dispositivo.

Dicas de software

Utilize estas dicas para aprender mais sobre o software MFP.
Download do software de impressão mais recente
Para verificar e instalar atualizações do software de impressão, carregue os drivers da Internet ou dos servidores FTP da HP.
Download dos drivers
1. Vá para
http://www.hp.com/support/cljCM1015_CM1017. Clique no bloco support & drivers
(suporte e drivers).
2. A página da Web dos drivers pode estar em inglês, mas os drivers propriamente ditos podem ser
carregados em vários idiomas.
Quando o acesso à Internet não estiver disponível, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. (Consulte o
Atendimento ao cliente HP ou o folheto fornecido na caixa do MFP.) Consulte o arquivo de
notas sobre a instalação para obter informações adicionais sobre a versão.
Que outro software está disponível?
Consulte o arquivo de notas sobre a instalação fornecido no CD-ROM do HP Color LaserJet CM1015/ CM1017 MFP para obter informações sobre os softwares adicionais incluídos.
10 Capítulo 1 Noções básicas sobre o Multifunction peripheral (Periférico multifuncional)
(MFP)
PTWW

2 Mídia de impressão

Mídia suportada neste MFP
Seleção de mídia de impressão
Mídia especial para impressão
PTWW 11

Mídia suportada neste MFP

Antes de comprar grandes quantidades de mídia de impressão, sempre teste uma amostra e verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usuário e no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guia de mídias de impressão da família de impressoras HP LaserJet), localizado em
http://www.hp.com/support/ljpaperguide. Para obter informações sobre pedidos, consulte Informações sobre acessórios e suprimentos.
CUIDADO O uso de mídia de impressão que não atenda às especificações da HP pode
danificar o MFP, exigindo reparos. Nesse caso, o reparo não é coberto pela garantia nem pelos contratos de serviço da Hewlett-Packard.
CUIDADO Não use papel fotográfico para HP Inkjet com este MFP.
Nota Quando usar mídia especial, lembre-se de escolher as configurações corretas de driver
de impressora e de papel no painel de controle ou no HP ToolboxFX. Consulte
mídias especiais.
Este MFP aceita os seguintes tipos de mídia:
Carta
Ofício
A4
Impressão em
Executivo
Envelope Com10
Monarch
Envelope C5
Envelope DL
B5 (ISO)
Envelope B5
Personalizado (7,62 x 12,7 cm – 21,59 x 35,56 cm)
JIS B5
Cartão postal japonês
Cartão postal duplo japonês
A5
25,59 x 33 cm
16K (19,6 x 27,3 cm)
16K (184 x 260 mm)
16K (195 x 270 mm)
12 Capítulo 2 Mídia de impressão PTWW
Tabela 2-1 Especificações da bandeja
Tipo de mídia Dimensões
1
Papel Mínimo: 76 x 127 mm
Máximo: 216 x 356 mm
Gramatura Capacidade
60 a 163 g/m
2
Até 176 g/m2 para cartões
Bandeja 1: Folha avulsa de papel
Bandeja 2: Até 250 folhas
2
postais
Bandeja 3 (opcional): Até 250 folhas
Nota A bandeja 3 não
aceita cartões postais, envelopes nem outras mídias especiais.
Papel brilhante para HP LaserJet e papel fotográfico para HP LaserJet
4
Idênticas às do papel
75 a 220 g/m
2
Bandeja 1: folha avulsa de papel brilhante ou papel fotográfico para HP LaserJet
Bandeja 2: altura máxima da pilha de 25 mm
Papel de capa HP Premium
4
Idênticas às do papel
Capa de 200 g/m
2
Bandeja 1: folha avulsa de papel de capa HP
Bandeja 2: altura máxima da pilha de 25 mm
Transparências e filme opaco Idênticas às do papel Espessura: de 0,10 a 0,13 mm Bandeja 1: folha avulsa de
transparência ou filme opaco
Bandeja 2: até 50 folhas para a bandeja 2
Etiquetas
3
Idênticas às do papel Espessura: até 0,23 mm Bandeja 1: folha avulsa de
etiquetas
Bandeja 2: altura máxima da pilha de 25 mm
Envelopes
Até 90 g/m
2
Bandeja 1: envelope avulso
Bandeja 2: até dez envelopes
1
O MFP suporta uma grande variedade de tamanhos padrão e personalizados de mídia de impressão. Verifique no driver da impressora quais são os tamanhos suportados.
2
A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mídia e com as condições do ambiente.
3
Uniformidade: 100 a 250 (Sheffield).
4
A Hewlett-Packard não garante os resultados quando as impressões são feitas com outros tipos de papel pesado.
PTWW Mídia suportada neste MFP 13

Seleção de mídia de impressão

Considere estes fatores ao escolher a mídia de impressão.

Mídia que pode danificar a impressora

Não use nenhum tipo de mídia que possa danificar a impressora.
Não use mídia grampeada.
Não use transparências, etiquetas nem papel fotográfico ou brilhante desenvolvidos para
impressoras a jato de tinta ou outras impressoras de baixa temperatura. Use apenas mídias especificadas para uso com impressoras HP Color LaserJet.
Não use papéis em alto relevo nem papéis revestidos que não tenham sido desenvolvidos para
as temperaturas do fusor.
Não use papel timbrado com corantes em baixa temperatura ou termografia. Formulários pré-
impressos ou papel timbrado devem usar tintas desenvolvidas para as temperaturas de aquecimento do fusor.
Não use mídias que produzam emissões prejudiciais, ou que derretam, partam ou descoloram
quando expostas à temperatura do fusor.
Para encomendar suprimentos de impressão para HP LaserJet, vá para
ljsupplies/ nos EUA ou para http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ em outros locais.
http://www.hp.com/go/

Mídia que deve ser evitada

As mídias que não estiverem de acordo com as especificações da impressora reduzirão a qualidade de impressão e aumentarão a ocorrência de congestionamentos.
Não use papel áspero demais. Use papel com menos de 250 Sheffield de uniformidade testada.
Não use papel com cortes ou perfurações, exceto o papel perfurado padrão com 3 furos.
Não use formulários com várias partes ou páginas.
Para garantir uma cor uniforme, não use papel que tenha marca d'água se desejar imprimir
padrões sólidos.
14 Capítulo 2 Mídia de impressão PTWW

Mídia especial para impressão

Esse MFP oferece suporte à impressão em mídia especial.
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas, consulte
Impressão em mídias especiais.
Para obter instruções sobre como carregar envelopes, consulte
de alimentação de folha avulsa) ou Como carregar a bandeja 2.
Como carregar a bandeja 1 (bandeja

Envelopes

Armazene os envelopes na horizontal.
Os envelopes não devem estar enrugados, cortados, grudados ou danificados de qualquer outra
forma. Não use envelopes com grampos, presilhas de metal, aberturas, revestimentos, adesivos autocolantes ou outros materiais sintéticos.
Só utilize envelopes cuja costura se estenda até sua extremidade, conforme indicado na ilustração
a seguir.
1 Aceitável
2 Inaceitável
Os envelopes com fita adesiva ou com mais de uma aba dobrável para lacre devem usar adesivos
compatíveis com o calor e a pressão do fusor.
CUIDADO Se os procedimentos acima não forem seguidos, poderão ocorrer
congestionamentos.

Etiquetas

Ao escolher as etiquetas, leve em consideração a qualidade de cada componente:
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas,
consulte
Só utilize etiquetas que não tenham adesivos expostos entre si.
As etiquetas devem ficar na posição horizontal.
Não utilize etiquetas que estejam com rugas, bolhas ou outros tipos de danos.
Impressão em mídias especiais.
PTWW Mídia especial para impressão 15
Utilize apenas folhas inteiras de etiquetas, pois esse MFP não oferece suporte à impressão em
folhas parciais de etiquetas.
Utilize apenas etiquetas especificadas para uso com impressoras HP Color LaserJet.
Para obter instruções sobre como carregar etiquetas, consulte Como carregar a bandeja 1 (bandeja de
alimentação de folha avulsa) ou Como carregar a bandeja 2.

Transparências

Utilize somente a bandeja 1 ou a bandeja 2 para imprimir transparências.
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas,
consulte
Coloque as transparências em uma superfície plana depois de removê-las do MFP.
Utilize apenas transparências especificadas para uso com impressoras HP Color LaserJet.
CUIDADO Para evitar danos ao MFP, utilize somente transparências recomendadas para
MFPs a laser. Consulte
Mídias de impressão transparentes que não tenham sido desenvolvidas para impressão na LaserJet derreterão e danificarão o fusor.
Impressão em mídias especiais.
Informações sobre acessórios e suprimentos.

Papel brilhante e papel fotográfico

Segure o papel brilhante e o papel fotográfico para HP LaserJet pelas bordas.
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas,
consulte
Só utilize papel brilhante ou fotográfico especificado para impressoras HP Color LaserJet.
Impressão em mídias especiais.

Papel timbrado ou formulários pré-impressos

Evite usar papel timbrado em alto ou em baixo relevo.
Só utilize tintas não-inflamáveis que não danifiquem os cilindros de impressão.
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas,
consulte
Para obter instruções sobre como carregar papel timbrado, consulte
(bandeja de alimentação de folha avulsa) e Como carregar a bandeja 2.
Impressão em mídias especiais.
Como carregar a bandeja 1

Papel pesado

Não utilize papéis que sejam mais pesados que a especificação de mídia recomendada para esse
MFP. Consulte
Mídia suportada neste MFP para obter mais informações.
Para obter informações sobre configurações de driver, orientação de mídia e bandejas,
consulte
16 Capítulo 2 Mídia de impressão PTWW
Impressão em mídias especiais.
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