HP LaserJet 9500n, LaserJet 9500hdn User Reference Guide [fr]

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2 FRWW

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Table des matières

1 Installation de l'imprimante

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Etape 1. Déballage de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Etape 2. Retrait de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Etape 3. Vérification du contenu de la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Etape 4. Choix de l'emplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Etape 5. Installation du bac gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Etape 6. Identification des pièces de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Etape 7. Installation du Guide d'échantillons de papiers HP (facultatif) . . . . . . . . . . . . . 20

Etape 8. Installation des accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Etape 9. Installation des quatre cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Etape 10. Installation du kit de nettoyage du système de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Etape 11. Installation de la bouteille de récupération du toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Etape 12. Installation des quatre tambours images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Etape 13. Chargement des supports dans les bacs 2 et 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Etape 14. Changement du cache du panneau de co mmande (facultatif) . . . . . . . . . . . . 34

Etape 15. Description du panneau de commande de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Examen des voyants d'état des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Etape 16. Branchement du cordon d'alimentation et mise sous tension

de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Configuration de la langue de l'écran du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . 38

Configuration des bacs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Etape 17. Impression d'une page de démonstr ation pour vérifier le fonctionnement

de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Etape 18. Branchement du câble d'interface de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Etape 19. Impression d'une page de configurat ion pour vérifier que l'installation

est correcte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Etape 20. Installation du logiciel d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Installation du logiciel du système d'impression Windows® pour des réseaux . . . 47

Installation du logiciel du système d'impression Windows pour

des connexions directes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Installation du logiciel après la connexion du câble parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Installation du logiciel du système d'impression Macintosh pour des réseaux. . . . 51

Désinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Etape 21. Impression d'une page de test pour vérifier l'installation du pilote . . . . . . . . . 54

Etape 22. Configuration de l'imprimante et des pa ramè tre s pa r dé faut. . . . . . . . . . . . . . 55

Configuration de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuration des paramètres par défaut de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Déplacement de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Avant de déplacer l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Une fois que l'imprimante se trouve à son nouvel emplacement . . . . . . . . . . . . . . 58

Table des matières 5

2 Notions élémentaires concernant l'imprimante

Caractéristiques et avantages de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Interprétation des voyants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Utilisation des menus du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Interprétation des voyants des accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Utilisation des voyants d'état des consommables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Utilisation de l'aide du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Périphériques de sortie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Module de finition multifonction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Bac d'empilement/agrafeuse de 3 000 feuilles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Bac d'empilement de 3 000 feuilles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Pilotes d'impression et logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Pilotes d'impression et logiciels pour Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Pilotes d'impression et logiciels pour ordinateurs Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Autres pilotes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

3 Sélection et utilisation du support d'impression

Sélection d'un support de haute qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Commande de supports pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Paramétrage du type et du format de support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Type de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Format de support standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Format de support personnalisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Orientation du support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Types de support pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Supports recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Sélection du support pour votre document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Définition du type de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Formats de support pris en charge pour l'entrée et la sortie . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Equivalence de grammages de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Construction des étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Construction du papier cartonné. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Impression sur du papier à en-tête, perforé ou préimprimé (recto). . . . . . . . . . . . 107

Impression sur des étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Impression sur des transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Impression sur du papier cartonné et à fort grammage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Support glacé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Impression par type et par format de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Avantages de l'impression par type et par format de support. . . . . . . . . . . . . . . . 111

Personnalisé/Tout perso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Paramètres avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Modes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Stockage de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Problèmes de qualité d'impression liés au support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

6 Table des matières FRWW

4 Impression

Utilisation du pilote d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Ouverture du pilote d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Modification des paramètres d'une tâche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Modification des paramètres par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Sélection du bac de sortie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Sélection du bac de sortie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Utilisation du module de finition ou du bac d'empilement/agrafeuse optionnel . . . . . . . 130

Sélection de l'agrafeuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Impression sur les deux côtés du papier (recto verso) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Impression sur des enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Impression sur des supports spéciaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Impression sur du papier à en-tête, perforé ou préimprimé (recto). . . . . . . . . . . . 136

Impression sur des étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Impression sur des transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Impression sur du papier cartonné et à fort grammage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Création d'un effet d'image à fond totalement perdu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Impression de filigranes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Impression d'une couverture ou d'une première page différente . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Ajout d'une page blanche (page de séparation de tâches) ou d'un revers

à la fin d'une tâche d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Ajout d'une page blanche au début de toutes les tâches d'impression

(page de séparation de tâches) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Impression de plusieurs pages sur une feuille de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Personnalisation du bac 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Impression à partir du bac 1 lorsque le papier chargé est demandé . . . . . . . . . . 145

Alimentation manuelle du papier à partir du bac 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Fonctions de stockage des tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Tâches personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Tâches en mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Copie rapide, tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Epreuve et impression, tâches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Impression avec le récepteur infrarouge rapide HP optionnel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Configuration de l'impression sous Windows (toutes versions) . . . . . . . . . . . . . . 155

Configuration de l'impression sur Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Impression d'une tâche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Interruption et reprise de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Impression d'un livret. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Paramétrage de la concordance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

5 Utilisation des couleurs et des polices

Utilisation des couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

HP ImageREt 4800. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Gestion des couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Concordance des couleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Impression en quadrichromie (CMJN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Table des matières 7

Utilisation des polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Installation des polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Présentation des valeurs par défaut des polices d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . 168

Sélection des polices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Sélection des polices PCL sur le panneau de commande de l'imprimante . . . . . 169

Impression de la liste des polices d’imprimante disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Utilisation des polices PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Utilisation des polices sur un réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Prise en charge supplémentaire des polices sur un disque dur ou

un module DIMM de mémoire flash en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Utilisation d'effets spéciaux avec les types de caractères

(Windows uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

6 Gestion de l'imprimante

Serveur Web intégré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Utilisation du logiciel Etat et alertes de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Gestion et configuration des pilotes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Module d'extension du logiciel HP Web Jetadmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Utilitaire de personnalisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Vérification du niveau des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Utilisation des indicateurs de niveau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Interprétation des messages du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Durée d'utilisation des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Commande de consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Commande effectuée directement via le serveur Web intégré . . . . . . . . . . . . . . . 186

Commande via la fonction de commande de consommables par Internet. . . . . . 186

Cartouches d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Tambours images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Kit de remplacement du système de transfert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Kit de nettoyage d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Kit de fusion d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Procédures de nettoyage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Nettoyage de la courroie de transfert d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Nettoyage du post-chargeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Mémoire de l'imprimante et extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Mémoire de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Cartes EIO et stockage de masse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

7 Résolution des problèmes

Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

Suppression des bourrages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224

Suppression des bourrages répétés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Compréhension des messages de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Interprétation des messages du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Résolution des problèmes de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Procédures de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270

Résolution des problèmes de qualité d'impression persistants . . . . . . . . . . . . . . 271

Pages de résolution des problèmes de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . 286

Etalonnage de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

Résolution des problèmes d'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Sélection d'un autre fichier PPD (Macintosh uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

Communication avec un serveur d'impression HP Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

8 Table des matières FRWW

Vérification de la configuration de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Structure des menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Page de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Page Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Pages d'état des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

Page d'utilisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

Liste des polices PCL ou PS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Page du répertoire des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

Page du journal des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

Impression d'un test du circuit papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

Mises à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Annexe A Spécifications

Spécifications de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Spécifications physiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Exigences relatives à l'alimentation électrique et capacité du circuit . . . . . . . . . . 319

Consommation d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

Spécifications acoustiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Environnement de fonctionnement et de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Annexe B Menus du panneau de commande

Menu Récupérer travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325

Menu Informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326

Menu Traitement papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327

Menu Configuration périphérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Sous-menu Impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Sous-menu Qualité impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

Sous-menu Configuration système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

Sous-menu Configuration sortie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Sous-menu E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Sous-menu Réinitialisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Menu Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343

Annexe C Informations sur l'assistance

Assistance clientèle internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Informations sur l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Assistance clientèle et service de réparation de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 347

Garanties et licence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

Garantie prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

Garantie des cartouches d'impression couleur et des tambours images . . . . . . . 348

Termes de la licence d'utilisation du logiciel HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Programme de gestion écologique des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351

Protection de l'environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351

Index

Table des matières 9

10 Table des matières FRWW

Installation de l'imprimante

Introduction

Vous venez d'acquérir l'imprimante HP color LaserJet série 9500. Ce document contient des informations utilisateur concernant les imprimantes HP color LaserJet 9500n et HP color LaserJet 9500hdn.

Configurations de l'imprimante HP color LaserJet 9500

HP color LaserJet 9500n HP color LaserJet 9500hdn

Numéro de produit C8546A C8547A Impression sur support de

grand format Serveur d'impression

interne Mémoire vive (RAM) 128 mégaoctets (Mo), extensible

Mémoire intégrée 96 Mo 96 Mo Processeur 500 mégahertz (MHz) 500 MHz Bacs

Unité d'impression recto verso interne (accessoire d'impression recto verso)

Disque dur EIO accessoire disponible 20 gigaoctets (Go) Comptabilisation des

impressions et des tâches

Oui Oui

HP Jetdirect 10/100Base-TX

à 416 Mo

● deux bacs de 500 feuilles

(bacs 2 et 3)

● un bac multifonction de

100 feuilles (bac 1)

accessoire disponible Oui

uniquement disponible lorsqu'un disque dur en option est installé

HP Jetdirect 10/100Base-TX

256 Mo, extensible à 416 Mo

● deux bacs de 500 feuilles

● un bac multifonction de

● un bac d'alimentation de

Oui

(bacs 2 et 3)

100 feuilles (bac 1)

2 000 feuilles (bac 4)

Périphériques de sortie non disponibles accessoires disponibles

1 Installation de l'imprimante 11

Etape 1. Déballage de l'imprimante

Pour savoir comment déballer l'imprimante, reportez-vous aux illustrations situées sur le dessus de la boîte.

AVERTISSEMENT ! L'imprimante est lourde. Deux personnes sont nécessaire s pour descendre l'imprimante de

la palette en toute sécurité.

Imprimante HP color LaserJet série 9500 sur sa palette

12 Introduction FRWW

Etape 2. Retrait de l'emballage

Retirez tous les éléments d'emballage de l'imprimante.

Pour retirer les éléments d'emballage

1 Retirez le ruban adhésif orange de l'extérieur des portes

avant et du bac 1 situé sur le côté droit de l'imprimante.

2 Retirez le film de protection du panneau de commande de

l'imprimante.

3 Ouvrez chaque bac et reti rez le ruban adhésif or ange du bord

intérieur supérieur. Retirez également les cales d'espacement orange situées à l'intérieur du bac.

1 Installation de l'imprimante 13

Etape 3. Vérification du contenu de la boîte

Tambours images

imprimante

Guide d'échantillons de papiers HP

Cartouches d'impres sio n

guide de l'utilisateur

bac gauche

CD-ROM de logiciels (contient le guide de l'utilisateur)

bouteille de récupération du toner

kit de nettoyage du système de transfert d'image

cordon d'alimentation

cache du panneau de commande (cet élément est peut-être déjà installé)

guide de démarrage

Contenu de l'emballage

Remarque Le serveur d'impression HP Jetdirect 10/100Base-TX est installé sur tous les modèles. Si

vous avez commandé un serveur d'impression différent, il est livré séparément.

Remarque Ni le câble parallèle ni le câble réseau ne sont fournis.

Chacune des quatre cartouches d'impression contient de l'encre de l'une des quatre couleurs suivantes : cyan, magenta, jaune et noir. Chaque cartouche d'impression fonctionne av ec un tambour images qui contient la couleur correspondante. L'illustration suivante définit les différentes couleurs.

Couleurs utilisées dans les cartouches d'impression et les tambours images

jaune (J) magenta (M) cyan (C) noir (N)

14 Introduction FRWW

Etape 4. Choix de l'emplacement

Conditions requises pour l'emplacement et le fonctionnement

Placez l'imprimante sur une surface plane et stab le. Laissez un espace suffisant autour de l'imprimante de façon à ne pas obstruer les bouches de ventilation gauche, droite et arrière de l'imprimante. Laissez un dégagement suffisant autour de l'imprimante pour permettre l'ouverture des portes et la suppression des bourrages papier .

Environnement ambiant

L'emplacement prévu pour l'imprimante doit présenter les caractéristiques suivantes :

● une zone bien aérée

● aucun produit chimique à proximité, comme l'ammoniaque, et pas d'exposition à la

lumière directe du soleil

● des conditions ambiantes stables comprises dans les limites suivantes :

• température ambiante conseillée : de 20 °Celsius (C) à 26 °C (de 68 °Fahrenheit [F] à 79 °F)

• humidité relative recommandée : de 20 % à 50 %

• température ambiante autorisée : de 15 °C à 30 °C (de 59 °F à 86 °F)

• humidité relative autorisée : de 10 % à 80 %

Assurez-vous que l'emplacement dispose d'une sour ce d'alimentation adéquate

Déterminez la tension adaptée à votre imprimante en vérifiant la tension nominale indiquée sur l'étiquette située à l'arrière de l'imprimante. L'imprimante requiert l'une des tensions suivantes :

● 15 A, de 110 à 12 7 volts

● 10 A, de 220 à 24 0 volts

● des conditions ambiantes stables, sans variations brusques de température ou

d'humidité

Poids de l'imprimante (sans les cartouches d'impression ni les tambours images)

● Imprimante HP color LaserJet 9500n : 100 kg

● Imprimante HP color LaserJet 9500hdn : 130 kg

1 Installation de l'imprimante 15

Exigences physiques

Prévoyez un emplacement adapté aux exigences physiques de l'imprimante.

358 mm

682 mm

465 mm

767 mm

455 mm

887 mm

Dimensions de l'imprimante HP color LaserJet 9500n (vues de dessus et avant)

16 Introduction FRWW

682 mm358 mm

465 mm

767 mm 455 mm

1212mm

Dimensions de l'imprimante HP color LaserJet 9500hdn (vues de dessus et avant)

1 Installation de l'imprimante 17

Etape 5. Installation du bac gauche

Déballez le bac gauche. Insérez-le dans le loge ment situé sur le côté gauche de l'imprimante. Enclenchez-le correctement.

Bac de sortie gauche (recto )

18 Introduction FRWW

Etape 6. Identification des pièces de l'imprimante

Les illustrations suivantes indiquent l'emplacement et le nom des principaux éléments de l'imprimante.

2 3

4 5

6 7

Pièces de l'imprimante (vues avant et arrière)

12 13

1 panneau de commande 2 bac gauche 3 portes avant 4 interrupteur marche/arrêt 5 bac 2 6 bac 3 7 bac 4 à haute capacité

(fourni avec l'imprimante HP color LaserJet 9500h dn)

*Les produits portant la mention « IEEE » sont conformes aux normes établies par l'Institut IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers).

8 bac supérieur 9 bac 1 10 trois logements EIO

(d'interface étendue)

11 connecteur RJ-45 du

serveur d'impression HP Jetdirect

12 connecteur HP Jet-Link

1 Installation de l'imprimante 19

13 connecteur du récepteur

infrarouge rapide HP (Fast InfraRed - FIR)

14 connecteur de

périphérique externe (FIH) (accès pour les produits et les services tiers)

15 connecteur de câble

parallèle (IEEE-1284c)*

16 connecteur d'alimentation

d'accessoire

17 connecteur du cordon

d'alimentation

Etape 7. Installation du Guide d'échantillons de papiers HP

(facultatif)

Remarque Ce guide est parfois déjà installé sur l'imprimante.

Déballez le Guide d'échantillons de papiers HP. Ouvrez la porte avant gauche de l'imprimante. Faites glisser la partie arrière du Guide d'échantillons de papiers dans le logement situé sur la porte. Fermez la porte de l'imprimante.

Guide d'échantillons de papiers HP

20 Introduction FRWW

Etape 8. Installation des accessoires

Si vous avez acheté des bacs à papier ou des accessoires, installez-les en suivant les instructions qui les accompagnent.

bac d'empilement de 3 000 feuilles (C8084A) bac d'empilement/agrafeuse de 3 000 feuilles (C8085A)

module de finition multifonction (C8088A)

Accessoires en option

accessoire d'impression recto verso (C9674A)

récepteur infrarouge rapide HP (Fast InfraRed - FIR)

1 Installation de l'imprimante 21

Chargement d'agrafes

Si vous avez acquis un bac d'empilement/agrafeuse ou un module de finition multifonction, suivez cette procédure pour charger des agrafes. (Le module de finition multifonction est utilisé pour cet exemple.)

Pour charger des agrafes

1 Eloignez le bac d'empilement/agrafeuse ou le module de

finition multifonction de l'imprimante.

2 Ouvrez la porte de l'agrafeuse. 3 Pincez les languettes de la cartouche d'agrafes vide et

retirez-la.

4 Enclenchez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le

logement.

Voir page suivante

22 Introduction FRWW

5 Fermez la porte de l'agrafeuse. 6 Fixez le bac d'empilement/a grafeuse ou le module de finition

multifonction à l'imprimante.

1 Installation de l'imprimante 23

Etape 9. Installation des quatre cartouches d'impression

L'imprimante utilise quatre cartouches d'impression : Jaune, magenta, cyan et noir. Suivez la procédure suiv ante pour in staller les cartouches d'impression. Dans cet exemple, la cartouche jaune est installée. Vous pouvez installer les cartouches dans l'ordre de votre choix mais chacune d'elles doit se trouv er dans le logement correspondant à sa couleur.

Pour installer les cartouches d'impression

Remarque

Av ant de commencer, il est conseillé de retirer vos bijoux afin de ne pas les coincer dans un élément interne de l'imprimante.

1 Ouvrez les portes avant de l'imprimante. 2 Repérez le levier bleu correspondant à la cartouche jaune et

tournez-le vers la droite.

3 Déballez la cartouche jaune.

ATTENTION

Si vous tachez vos vêtements ou vos mains d'encre, lavez-les à l'eau froide. En effet, l'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.

Remarque

Il n'est pas nécessaire de secouer la cartouche. Elle ne comprend par ailleurs aucune bande protectrice à retirer.

4 Alignez l'étiquette fléchée située en haut de la cartouche avec

celle se trouvant au-dessus du logement vide. Enfoncez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Remarque

Si la cartouche ne rentre pas, vérifiez que vous installez la cartouche correspondant au logement.

5 Faites pivoter le levier bleu vers la gauche jusqu'à ce qu'il

s'enclenche.

6 Installez les trois autres cartouches en suivant la même

procédure.

24 Introduction FRWW

Etape 10. Installation du kit de nettoyage du système de

transfert

L'imprimante utilise un kit de nettoyage du système de transfert. Vous devez l'installer lors de la première installation de l'imprimante. Suivez ces instructions pour installer le kit de nettoyage du système de transfert d'image.

Pour installer le kit de nettoyage du système de transfert

1 Déballez le kit de nettoyage.

Remarque

Assurez-vous que le grand levier vert est en position relevée.

2 Alignez le guide en haut du kit de nettoyage sur l'encoche de

l'imprimante.

3 A l'aide de la poignée bleue, insérez fermement le kit de

nettoyage du système de transfert dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

4 Tournez la poignée bleue du kit de nettoyage du système de

transfert vers le haut, puis poussez-la fermement vers la droite jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Remarque

Si la poignée ne s'enclenche pas, vérifiez que le kit de nettoyage est inséré à fond.

1 Installation de l'imprimante 25

Etape 11. Installation de la bouteille de récupération du toner

L'imprimante utilise une bouteille de récupération du toner . Vous devez l'installer lors de la première installation de l'imprimante. Suivez les instructions suivantes pour installer la bouteille de récupération du toner.

Pour installer la bouteille de récupération du toner

1 Déballez la bouteille de récupération du toner. 2 Insérez la bouteille de récupération du toner en la faisant

glisser vers le bas. Enclenchez-la dans l'imprimante.

Remarque

Si la bouteille ne s'enclenche pas, vérifiez que la poignée bleue du kit de nettoyage du système de transfert et le levier v ert sont tous deux en position relevée.

26 Introduction FRWW

Etape 12. Installation des quatre tambours images

L'imprimante utilise quatre tambours images : Jaune, magenta, cyan et noir. Suivez la procédure suivante pour installer les tambours images. Dans cet exemple, le tambour jaune est installé. Vous pouvez installer les tambours dans l'ordre de votre choix mais chacun d'eux doit se trouver dans le logement correspondant à sa couleur.

Pour installer les tambours images

1 Faites pivoter v ers le bas le grand levier vert. 2 Faites pivoter la molette bleue vers le haut jusqu'à ce que

vous entendiez un déclic et que la porte d'accès aux tambours images soit déverrouillée.

3 Ouvrez complètement la porte d'accès aux tambours images.

Retirez tous les éléments d'emballage en polystyrène placés à l'intérieur.

4 Déballez le tambour jaune.

ATTENTION

Ne retirez pas le couvercle protecteur situé sous le tambour avant l'étape 7. Ne touchez pas le composant vert à l'intérieur de la cartouche de tambour.

ATTENTION

Si vous tachez vos vêtements ou vos mains d'encre, lavez-les à l'eau froide. En effet, l'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.

5 Placez le tambour sur une surface plane. Tirez sur l'anneau

orange à l'extré mité du tambour pour retirer la bande de scellage de l'intérieur du tambour . Tirez sur la poignée orange sur le dessus du tambour pour retirer la feuille de protection, le sachet de gel de silice et le ruban adhésif orange, puis jetez-les. Tirez sur les deux anneaux orange situés sur le côté du tambour pour les retirer.

Remarque

Ne secouez pas le tambour.

1 Installation de l'imprimante 27

6 Vérifiez que les quatre leviers bleus au-dessus de la porte

d'accès aux tambours images sont en position horizontale. Alignez le tambour jaune sur le logement correspondant en insérant en premier l'extrémité comportant la flèche. Posez l'extrémité du tambour à plat sur la porte.

Remarque

Pour que vous puissiez installer les tambours images, les quatre leviers bleus doivent être en position horizontale.

7 D'une main, maintenez en place le couvercle protecteur gris.

De l'autre, insérez à fond le tambour dans l'imprimante.

Remarque

Si vous ne parvenez pas à insérer le tambour, vérifiez qu'il s'agit de celui correspondant au logement et que vous l'avez aligné correctement.

8 Installez les trois autres tam bours images en suiv ant la même

procédure.

9 Fermez la porte des tambours images en appuyant sur les

taquets en haut de la porte jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent.

10 Faites pivoter la molette bleue vers le bas jusqu'à ce qu'elle

s'arrête.

11 Faites pivoter le grand levier v ert vers le haut. Fermez les

portes avant.

Remarque

Si vous ne pouvez pa s faire pivoter vers le haut le levier vert, assurez-vous que les tambours images so nt en ti ère ment insér és

28 Introduction FRWW

dans l'imprimante, que la porte des tambours images est correctement fermée et que le kit de nettoyage du système de transfert d'image est bien en place.

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HP LaserJet 9500n, LaserJet 9500hdn User Reference Guide [fr]

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Installation de l'imprimante

Introduction

Chargement d'agrafes