HP LaserJet 4700 User's Guide [pt]

HP Color LaserJet 4700

Guia do usuário

Impressora HP Color LaserJet série 4700

Guia do usuário

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itos de marca comercial

Créd

© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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exceto quando permitido sob as leis de
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HP estão descritas nas declarações de
garantia expressa que acompanham tais
produtos e serviços. Nenhuma informação
contida aqui deve ser interpretada como
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se responsabiliza por erros ou omissões
técnicas ou editoriais aqui contidas.

Número de peça: Q7491-90958

ion 2: 6/2009

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comerciais ou marcas registradas da Corel
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PostScript® é marca comercial da Adobe
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TrueType™ é marca comercial nos EUA da
Apple Computer, Inc.

UNIX® é marca registrada da The Open
Group.

Windows®, MS Windows® e Windows NT®
são marcas registradas nos EUA da
Microsoft Corporation.

Atendimento a clientes HP

Serviços on-line

Para obter acesso 24 horas a informações utilizando um modem ou uma conexão à Internet:

URL na World Wide Web: para as impressoras HP Color LaserJet série 4700, o software de impressora
HP atualizado, informações sobre o produto e suporte, e drivers de impressora em vários idiomas
poderão ser obtidos no endereço

http://www.hp.com/support/net_printing para obter informações sobre impressão em rede com a

Visite
utilização dos servidores de impressão HP Jetdirect.

O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) é um conjunto de ferramentas para solução de
problemas baseadas na Web, para produtos de computação e impressão de mesa. O ISPE auxilia na
rápida identificação, diagnóstico e resolução de problemas de computação e impressão. As
ferramentas do ISPE podem ser acessadas no endereço

Suporte por telefone

A HP fornece suporte gratuito por telefone durante o período da garantia. Quando você ligar, será
atendido por uma equipe reativa aguardando para ajudar. Para obter o número de telefone de seu país/
região, consulte o folheto fornecido na caixa do produto ou visite o site
de ligar para a HP, tenha as seguintes informações à mão: nome e número de série do produto, data
da compra e descrição do problema.

http://www.hp.com/support/clj4700. Os sites estão em inglês.

http://instantsupport.hp.com.

http://welcome.hp.com. Antes

Você também pode encontrar suporte na Internet no endereço

support & drivers.

Utilitários de software, drivers e informações eletrônicas

http://www.hp.com/go/clj4700_software para obter informações sobre a impressora HP Color

Visite
LaserJet série 4700. A página da Web para os drivers deve estar em inglês, mas você pode fazer
download dos próprios drivers em vários idiomas.

Ligue para: Consulte o folheto fornecido na caixa da impressora.

Pedidos diretos na HP para acessórios ou suprimentos

Nos Estados Unidos, suprimentos podem ser pedidos no endereço

supplies. No Canadá, suprimentos podem ser pedidos no endereço http://www.hp.ca/catalog/
supplies. Na Europa, suprimentos podem ser pedidos no endereço http://www.hp.com/supplies. Nos

países/regiões da Ásia-Costa do Pacífico, suprimentos podem ser pedidos no endereço

http://www.hp.com/paper/.

Acessórios podem ser pedidos no endereço

Ligue para: 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canadá).

Informações sobre serviços da HP

Para localizar revendedores autorizados HP, ligue para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867
(Canadá). Para obter serviço para seu produto, ligue para o número da assistência ao cliente de seu
país/região. Consulte o folheto fornecido na caixa da impressora.

http://www.hp.com/go/accessories.

http://www.hp.com. Clique no bloco

http://www.hp.com/sbso/product/

Contratos de serviço HP

Ligue para: 1-800-835-4747 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canadá).

PTWW iii

Serviço estendido: 1-800-446-0522

Suporte técnico HP e informações para computadores Macintosh

http://www.hp.com/go/macosx para obter informações sobre suporte ao Macintosh OS X e

Visite
serviço de assinatura HP para atualizações de drivers.

http://www.hp.com/go/mac-connect para obter informações sobre produtos projetados

Visite
especificamente para usuários do Macintosh.

iv Atendimento a clientes HP PTWW

Conteúdo

1 Informações essenciais sobre a impressora

Acesso rápido às informações da impressora ......................................................................................2

Links na World Wide Web ....................................................................................................2

Links do Guia do usuário ......................................................................................................2

Onde procurar mais informações .........................................................................................2

Montagem da impressora ....................................................................................2

Utilização da impressora ......................................................................................3

Configurações da impressora ...............................................................................................................4

HP Color LaserJet 4700 (número de produto Q7491A) .......................................................4

HP Color LaserJet 4700n (número de produto Q7492A) .....................................................5

HP Color LaserJet 4700dn (número de produto Q7493A) ...................................................5

HP Color LaserJet 4700dtn (número de produto Q7494A) ..................................................5

HP Color LaserJet 4700ph+ (número de produto Q7495A) .................................................6

Recursos da impressora .......................................................................................................................7

Visão geral do equipamento ................................................................................................................10

Software da impressora ......................................................................................................................12

Software ..............................................................................................................................12

Recursos de software ........................................................................................12

Configuração automática do driver ....................................................................12

Atualizar agora ...................................................................................................12

HP Driver Preconfiguration (Pré-configuração do driver HP) .............................13

Instalação do software do sistema de impressão ...............................................................13

Instalação do software do sistema de impressão Windows para conexões

diretas ................................................................................................................13

Instalação do software do sistema de impressão Windows para redes ............14

Configuração de um computador Windows para a utilização da impressora

de rede com o compartilhamento do Windows ..................................................15

Instalação do software depois que o cabo paralelo ou USB tiver sido

conectado ...........................................................................................................15

Desinstalação do software ..................................................................................................16

Remoção do software dos sistemas operacionais Windows .............................16

Software para redes ...........................................................................................................16

HP Web Jetadmin ..............................................................................................16

UNIX ...................................................................................................................17

Utilitários .............................................................................................................................17

HP Easy Printer Care Software ..........................................................................17

Servidor da Web incorporado ............................................................................18

Recursos ...........................................................................................18

Outros componentes e utilitários ........................................................................19

Drivers de impressora .........................................................................................................................20

PTWW v

Drivers de impressora suportados ......................................................................................20

Drivers adicionais ...............................................................................................................20

Selecione o driver da impressora correto ...........................................................................21

Ajuda do driver da impressora (Windows) ..........................................................................21

Acesso aos drivers da impressora ......................................................................................21

Drivers da impressora para computadores Macintosh ........................................................................24

Drivers de impressora suportados ......................................................................................24

Acesso aos drivers de impressora ......................................................................................24

Software para computadores Macintosh .............................................................................................26

Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para redes ...........................26

Instalação do software do sistema de impressão Macintosh para conexões diretas

(USB) ..................................................................................................................................27

Para remover o software dos sistemas operacionais Macintosh ........................................28

Uso do Utilitário da impressora HP para Macintosh ............................................................................29

Abertura do Utilitário da impressora HP .............................................................................29

Impressão de uma página de limpeza ................................................................................29

Impressão de uma página de configuração ........................................................................29

Visualização do status dos suprimentos .............................................................................30

Pedidos on-line de suprimentos e uso de outros recursos de suporte ...............................30

Carregamento de um arquivo na impressora .....................................................................30

Carregamento de fontes para a impressora .......................................................................31

Atualização do firmware .....................................................................................................31

Ativando o modo de impressão nos dois lados do papel (duplexação) ..............................31

Ativando o modo de impressão Economode ......................................................................31

Alteração da densidade do toner ........................................................................................32

Alteração das configurações de resolução .........................................................................32

Bloqueando e desbloqueando dispositivos de armazenamento da impressora .................32

Salvando e imprimindo trabalhos armazenados .................................................................33

Configuração de bandejas ..................................................................................................33

Alteração das configurações de rede .................................................................................33

Abrindo o servidor da Web incorporado .............................................................................34

Configuração de alertas por e-mail .....................................................................................34

Especificações de mídia de impressão ...............................................................................................35

Tamanhos e gramaturas de mídias aceitos ........................................................................35

2 Painel de controle

Introdução ...........................................................................................................................................40

Visor ....................................................................................................................................40

Acesso ao painel de controle a partir de um computador ..................................................42

Botões do painel de controle ...............................................................................................................43

Interpretação de luzes indicadoras do painel de controle ...................................................................44

Interpretação dos códigos das luzes indicadoras do grampeador/empilhador ...................................45

Menus do painel de controle ...............................................................................................................48

Introdução básica ...............................................................................................................48

Hierarquia de menus ...........................................................................................................................49

Para entrar nos menus .......................................................................................................49

Menu Recuperar trabalho ...................................................................................................49

Menu Informações ..............................................................................................................49

Menu Manuseio de papel ...................................................................................................50

Menu Configurar dispositivo ...............................................................................................50

vi PTWW

Menu Diagnósticos .............................................................................................................52

Menu Recuperar trabalho ....................................................................................................................53

Menu Informações ...............................................................................................................................54

Menu Manuseio de papel ....................................................................................................................55

Menu Configurar dispositivo ................................................................................................................56

Menu Impressão .................................................................................................................56

Menu Qualidade de impressão ...........................................................................................58

Menu Configuração do sistema ..........................................................................................60

Menu Grampeador/empilhador ...........................................................................................63

Menu E/S ............................................................................................................................64

Menu Redefinição ...............................................................................................................66

Menu Diagnósticos ..............................................................................................................................67

Alteração de definições de configuração do painel de controle da impressora ..................................68

Limite de armazenamento de trabalhos .............................................................................68

Definição do limite de armazenamento de trabalhos .........................................68

Limite de tempo ultrapassado .............................................................................................68

Definição do limite de tempo para retenção .......................................................68

Mostrar endereço IP ...........................................................................................................69

Exibição do endereço IP ....................................................................................69

Coloridas/pretas ..................................................................................................................69

Definição da opção coloridas/pretas ..................................................................70

Opções de comportamento da bandeja ..............................................................................70

Configuração da impressora para utilização da bandeja solicitada ...................71

Definição do prompt para alimentação manual ..................................................71

Definição do padrão da impressora para diferir mídia PS .................................71

Configuração da impressora para utilização do prompt de tamanho/tipo ..........72

Configuração da impressora para utilização de outra bandeja ..........................72

Configuração da impressora para imprimir páginas em branco em

dúplex .................................................................................................................73

Configuração da impressora para girar imagens ...............................................73

Período de inatividade ........................................................................................................73

Definição do período de inatividade ...................................................................74

Desativação/ativação do modo de consumo reduzido .......................................74

Agendamento de ativação ..................................................................................................74

Definição do agendamento de ativação .............................................................75

Brilho do visor .....................................................................................................................75

Definição do brilho do visor ................................................................................76

Linguagem ..........................................................................................................................76

Definição da linguagem ......................................................................................76

Avisos elimináveis ..............................................................................................................77

Definição de avisos elimináveis .........................................................................77

Continuar automaticamente ................................................................................................77

Definição do recurso de continuar automaticamente .........................................77

Substituição de suprimentos ...............................................................................................78

Definição da resposta da substituição de suprimentos ......................................78

Pedir em .............................................................................................................................78

Definição do pedido na resposta ........................................................................79

Sem suprimento de cor .......................................................................................................79

Definição da resposta do item Sem suprimento de cor .....................................79

Recuperação de atolamento ...............................................................................................80

PTWW vii

Disco de RAM .....................................................................................................................80

Idioma .................................................................................................................................81

Utilização do painel de controle da impressora em ambientes compartilhados ..................................82

3 Configuração de E/S

Configuração de rede ..........................................................................................................................84

Configuração de parâmetros de TCP/IP .............................................................................84

Configuração paralela .........................................................................................................................89

Configuração de USB ..........................................................................................................................90

Configuração da conexão auxiliar .......................................................................................................91

Servidores de impressão HP Jetdirect ................................................................................................92

Soluções de software disponíveis ......................................................................................92

Impressão sem fio ...............................................................................................................................93

Padrão IEEE 802.11 ...........................................................................................................93

Bluetooth .............................................................................................................................93

Definição da resposta à recuperação de congestionamentos ...........................80

Alteração do comportamento do disco de RAM .................................................80

Seleção do idioma ..............................................................................................81

Seleção do idioma se o visor estiver em um idioma que você não

conhece ..............................................................................................................81

Configuração manual dos parâmetros de TCP/IP no painel de controle da

impressora .........................................................................................................84

Definição de um endereço IP .............................................................................84

Definição da máscara de sub-rede ....................................................................85

Definição do gateway padrão .............................................................................86

Desativação de protocolos de rede (opcional) ...................................................86

Desativação de IPX/SPX ...................................................................................87

Desativação de DLC/LLC ...................................................................................87

Desativação de AppleTalk .................................................................................88

4 Tarefas de impressão

Controle de trabalhos de impressão ...................................................................................................96

Origem ................................................................................................................................96

Tipo e tamanho ...................................................................................................................96

Prioridades de configuração da impressora .......................................................................96

Seleção da mídia de impressão ..........................................................................................................98

Mídias a serem evitadas .....................................................................................................98

Papéis que podem danificar a impressora .........................................................................98

Sensor de tipo de mídia automático (modo de detecção automática) ..............................................100

Sensor da Bandeja 1 ........................................................................................................100

Bandeja 2 – Sensor N .......................................................................................................101

Configuração de bandejas de entrada ..............................................................................................102

Configuração de bandejas ao receber um prompt da impressora ....................................102

Configuração da bandeja durante carregamento de papel ..............................................102

Configuração de uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho

de impressão ....................................................................................................................103

Configuração de bandejas por meio do menu Manuseio de papel ..................................103

Configuração da Bandeja 2 e das bandejas opcionais para um tamanho de papel

personalizado ...................................................................................................................104

Impressão a partir da Bandeja 1 (bandeja multipropósito) ...............................................105

viii PTWW

Carregamento da Bandeja 1 ............................................................................106

Impressão de envelopes a partir da Bandeja 1 ................................................................106

Carregamento de envelopes na Bandeja 1 ......................................................107

Impressão de envelopes ..................................................................................108

Impressão a partir da Bandeja 2 ou de bandejas opcionais .............................................108

Carregamento de mídia de tamanho padrão detectável na Bandeja 2 e nas bandejas

opcionais ...........................................................................................................................109

Carregamento de mídia de tamanho padrão não detectável na Bandeja 2 e nas

bandejas opcionais ...........................................................................................................111

Carregamento de mídia de tamanho personalizado na Bandeja 2 e nas bandejas

opcionais ...........................................................................................................................113

Impressão em mídias especiais ........................................................................................................115

Transparências .................................................................................................................115

Papel brilhante ..................................................................................................................115

Papel colorido ...................................................................................................................116

Envelopes .........................................................................................................................116

Etiquetas ...........................................................................................................................116

Papel pesado ....................................................................................................................117

Papel resistente para HP LaserJet ...................................................................................117

Formulários pré-impressos e papel timbrado ...................................................................118

Papel reciclado .................................................................................................................118

Utilização de recursos do driver da impressora ................................................................................119

Criação e uso de configurações rápidas ..........................................................................119

Criação e uso de marcas d'água ......................................................................................120

Redimensionamento de documentos ...............................................................................120

Definição de um tamanho de papel personalizado no driver da impressora ....................121

Uso de papel/capas diferentes .........................................................................................121

Impressão de uma primeira página em branco ................................................................122

Impressão de várias páginas em uma folha de papel ......................................................122

Impressão em ambos os lados do papel ..........................................................................122

Para imprimir em ambos os lados utilizando o acessório de impressão dúplex 123

Para imprimir em ambos os lados manualmente .............................................123

Opções de layout para impressão em ambos os lados ...................................124

Definição das opções de grampeamento .........................................................................124

Definição das opções de cor ............................................................................................125

Uso da caixa de diálogo Opções de produção de imagens digitais HP ...........................125

Uso da guia Serviços ........................................................................................................126

Uso de recursos do driver de impressora Macintosh ........................................................................127

Criação e uso de predefinições no Mac OS X ..................................................................127

Impressão de uma página de rosto ..................................................................................127

Impressão de várias páginas em uma única folha de papel .............................................128

Impressão nos dois lados do papel ..................................................................................128

Configuração das opções de cor ......................................................................................130

Impressão frente e verso (dúplex) .....................................................................................................131

Configurações do painel de controle para impressão frente e verso automática .............132

Para ativar ou desativar a impressão frente e verso no painel de controle da

impressora .......................................................................................................132

Opções para encadernar trabalhos de impressão frente e verso .....................................133

Impressão frente e verso manual .....................................................................................134

Impressão de folhetos ......................................................................................................134

PTWW ix

Utilização do grampeador/empilhador ...............................................................................................135

Configuração do driver da impressora para reconhecer o grampeador/empilhador ........135

Seleção do comportamento da impressora quando os grampos acabarem ....................136

Impressão no grampeador/empilhador .............................................................................136

Seleção do grampeador em um aplicativo .......................................................................137

Seleção do grampeador no painel de controle .................................................................137

Deslocamento de trabalho ................................................................................................137

Orientação do papel quando um grampeador/empilhador é instalado .............................138

Situações especiais de impressão ....................................................................................................139

Impressão diferente para a primeira página .....................................................................139

Impressão de uma página de verso em branco ...............................................................139

Impressão em mídia de tamanho personalizado ..............................................................139

Cancelamento de um pedido de impressão .....................................................................140

Cancelamento do trabalho de impressão atual por meio do painel de controle

da impressora ..................................................................................................140

Cancelamento do trabalho de impressão atual por meio de um aplicativo de

software ............................................................................................................140

Recursos de armazenamento de trabalho ........................................................................................141

Cópia com espera de um trabalho ....................................................................................141

Impressão de trabalhos armazenados .............................................................141

Exclusão de trabalhos armazenados ...............................................................142

Trabalhos particulares ......................................................................................................142

Impressão de um trabalho particular ................................................................143

Exclusão de um trabalho particular ..................................................................143

Modo Mopier .....................................................................................................................144

Armazenamento de um trabalho de impressão ................................................................144

Cópia rápida de um trabalho ............................................................................................144

Gerenciamento de memória ..............................................................................................................146

5 Gerenciamento da impressora

Páginas de informações da impressora ............................................................................................148

Mapa de menus ................................................................................................................148

Página de configuração ....................................................................................................149

Página de status dos suprimentos ....................................................................................149

Página de uso ...................................................................................................................150

Página de demonstração ..................................................................................................150

Impressão de amostras CMYK .........................................................................................150

Impressão de amostras RGB ...........................................................................................151

Diretório de arquivo ..........................................................................................................151

PCL ou Lista de fontes PS ................................................................................................151

Log de eventos .................................................................................................................152

Utilização do servidor da Web incorporado .......................................................................................153

Acesso ao servidor da Web incorporado ..........................................................................153

Guia Informações .............................................................................................................154

Guia Configurações ..........................................................................................................154

Configuração do relógio em tempo real ............................................................................155

Guia Rede .........................................................................................................................155

Outros links .......................................................................................................................155

Uso do HP Easy Printer Care Software ............................................................................................156

Sistemas operacionais suportados ...................................................................................156

x PTWW

6 Cor

Para usar o HP Easy Printer Care Software .....................................................................156

Seções do HP Easy Printer Care Software ......................................................................156

Utilização de cor ................................................................................................................................160

HP ImageREt 3600 ...........................................................................................................160

Seleção de papel ..............................................................................................................160

Opções de cores ...............................................................................................................160

sRGB ................................................................................................................................160

Impressão em quatro cores — CMYK ..............................................................................161

Emulação do conjunto de tinta CMYK (apenas PostScript) .............................................161

Correspondência de cores ................................................................................................................162

Correspondência de cores PANTONE® ...........................................................................162

Correspondência de cores da amostra .............................................................................162

Impressão de amostras de cores .....................................................................................163

Gerenciamento de opções de cor da impressora em computadores Windows ................................164

Imprimir em escala de cinza .............................................................................................164

Cor RGB (Temas de cores) ..............................................................................................164

Ajuste de cores automático ou manual .............................................................................165

Opções de cores Manual .................................................................................165

Restrição de impressão colorida ......................................................................................166

Gerenciamento de opções de cor da impressora em computadores Macintosh ..............................167

Imprimir cor como cinza ....................................................................................................167

Opções avançadas de cor para texto, gráficos e fotografias ............................................167

Opções de meio-tom ........................................................................................167

Cinzas neutros .................................................................................................167

Cor RGB ...........................................................................................................168

Controle de margem ........................................................................................168

7 Manutenção

Gerenciamento de cartuchos de impressão ......................................................................................172

Substituição de cartuchos de impressão ...........................................................................................175

Substituição de suprimentos .............................................................................................................178

Cartuchos de impressão HP .............................................................................................172

Cartuchos de impressão não HP ......................................................................................172

Autenticação de cartuchos de impressão .........................................................................172

Central de fraudes HP ......................................................................................................172

Armazenamento de cartuchos de impressão ...................................................................173

Expectativa de vida do cartucho de impressão ................................................................173

Verificação da vida útil do cartucho de impressão ...........................................................173

Utilização do painel de controle da impressora ...............................................173

Utilização do servidor da Web incorporado .....................................................173

Uso do HP Easy Printer Care Software ...........................................................173

Utilização do HP Web Jetadmin .......................................................................174

Substituição do cartucho de impressão ............................................................................175

Para substituir o cartucho de impressão ..........................................................................175

Localização de suprimentos .............................................................................................178

Procedimentos para substituição de suprimentos ............................................................178

Espaço em torno da impressora para substituir suprimentos ...........................................179

Intervalos aproximados para substituição de suprimentos ...............................................179

PTWW xi

Substituição do cartucho do grampeador .........................................................................180

Utilização da página de limpeza ........................................................................................................183

Configuração de alertas ....................................................................................................................186

8 Solução de problemas

Lista de verificação básica para solução de problemas ....................................................................188

Fatores que afetam o desempenho da impressora ...........................................................................189

Páginas de informações sobre solução de problemas ......................................................................190

Página de configuração ....................................................................................................190

Página de teste do caminho do papel ..............................................................................190

Página de registro .............................................................................................................191

Log de eventos .................................................................................................................192

Tipos de mensagem do painel de controle .......................................................................................193

Mensagens de status ........................................................................................................193

Mensagens de advertência ...............................................................................................193

Mensagens de erro ...........................................................................................................193

Mensagens de erro crítico ................................................................................................193

Mensagens do painel de controle .....................................................................................................194

Lista de mensagens ..........................................................................................................194

Congestionamentos de papel ............................................................................................................223

Recuperação de congestionamento de papel ..................................................................224

Motivos comuns de congestionamentos de papel ............................................................................225

Congestionamentos de papel ...........................................................................................225

Limpeza de congestionamentos ........................................................................................................227

Congestionamento na Bandeja 1 .....................................................................................227

Congestionamento na Bandeja 2 ou em bandejas opcionais ...........................................228

Congestionamentos na área da tampa superior ...............................................................229

Limpeza de outros congestionamentos ............................................................................232

Congestionamentos no grampeador/empilhador ..............................................................234

Congestionamentos de grampos ......................................................................................241

Problemas no manuseio da mídia .....................................................................................................244

Várias folhas .....................................................................................................................244

Grampeador/empilhador ...................................................................................................244

Tamanho de página incorreto ...........................................................................................245

Bandeja incorreta ..............................................................................................................246

Erro de alimentação automática .......................................................................................246

Erro de alimentação da Bandeja 2 ou de uma bandeja opcional .....................................247

Erro de alimentação de mídia especial .............................................................................247

Erro ao imprimir envelope .................................................................................................248

Qualidade da impressão ...................................................................................................248

Erro de duplexação ...........................................................................................................249

Problemas na resposta da impressora ..............................................................................................250

O visor do painel de controle está em branco ..................................................................250

A impressora não imprime ................................................................................................250

A impressora não recebe dados .......................................................................................251

Seleção de impressora .....................................................................................................252

Problemas do painel de controle da impressora ...............................................................................253

Configuração do painel de controle ..................................................................................253

Como desativar a recuperação de congestionamentos ...................................224

Limpeza de um congestionamento na área da tampa superior .......................230

xii PTWW

Seleção de bandejas opcionais ........................................................................................253

Saída incorreta da impressora ..........................................................................................................254

Fontes incorretas ..............................................................................................................254

Conjuntos de símbolos .....................................................................................................254

Texto fora de lugar ............................................................................................................254

Erros de impressão ...........................................................................................................255

Impressão parcial .............................................................................................................255

Procedimentos para impressão com diversas fontes .......................................................255

Problemas no aplicativo de software .................................................................................................256

Seleção do sistema através do software ..........................................................................256

Seleção de fontes do software .........................................................................................256

Seleção de cores do software ..........................................................................................256

Reconhecimento de bandejas opcionais e do duplexador ...............................................257

Solução de problemas comuns do Macintosh ...................................................................................258

Solução de problemas com Mac OS 9.x ..........................................................................258

Solução de problemas com o Mac OS X ..........................................................................260

Problemas na impressão em cores ...................................................................................................264

Erro de cores da impressão ..............................................................................................264

Tonalidade incorreta .........................................................................................................264

Cor faltando ......................................................................................................................265

Erro de cartucho ...............................................................................................................265

Erro de correspondência de cores ....................................................................................265

Solução de problemas na qualidade de impressão ..........................................................................267

Problemas na qualidade de impressão associados às mídias .........................................267

Defeitos em transparência para retroprojeção .................................................................267

Problemas na qualidade de impressão associados ao ambiente .....................................268

Problemas na qualidade de impressão associados a congestionamentos ......................268

Páginas de solução de problemas na qualidade de impressão .......................................268

Ferramenta para solução de problemas na qualidade de impressão ...............................269

Calibragem da impressora ................................................................................................269

Régua de defeitos repetitivos ...........................................................................................270

Tabela de defeitos na qualidade de impressão ................................................................271

Apêndice A Trabalho com memória e placas do servidor de impressão

Memória e fontes da impressora .......................................................................................................278

Instalação de disco rígido, memória e fontes ....................................................................................279

Instalação de um disco rígido ...........................................................................................279

Instalação de DIMMs de memória DDR ...........................................................................281

Instalação de uma placa de memória flash ......................................................................286

Ativação de memória ........................................................................................................290

Para ativar a memória no Windows 98 e Me ...................................................290

Para ativar a memória no Windows 2000 e XP ...............................................290

Instalação de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect .....................................................291

Para instalar a placa do servidor de impressão HP Jetdirect ...........................................291

Apêndice B Suprimentos e acessórios

Pedido diretamente pelo servidor da Web incorporado (para impressoras com conexões de rede) 296

Números de peça ..............................................................................................................................297

PTWW xiii

Apêndice C Serviços e suporte

Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard .......................................................................302

Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão .............................................................303

Declaração de garantia limitada da unidade de transferência e do fusor .........................................304

Contratos de manutenção da HP ......................................................................................................305

Contrato de serviços no local ...........................................................................................305

Serviço prioritário no local ................................................................................305

Serviço no local no dia seguinte ......................................................................305

Serviço no local semanal (volume) ..................................................................305

Apêndice D Especificações da impressora

Dimensões físicas .............................................................................................................................308

Especificações elétricas ....................................................................................................................309

Emissões acústicas ...........................................................................................................................310

Especificações ambientais ................................................................................................................311

Apêndice E Informações de regulamentação

Regulamentos da FCC ......................................................................................................................314

FCC regulations ................................................................................................................314

Programa de proteção ambiental do produto ....................................................................................315

Proteção do meio ambiente ..............................................................................................315

Produção de ozônio ..........................................................................................................315

Consumo de energia ........................................................................................................315

Uso do papel .....................................................................................................................315

Plásticos ...........................................................................................................................315

Suprimentos para impressão da HP LaserJet ..................................................................315

Informações sobre o Programa de devolução e reciclagem de suprimentos de

impressão HP ...................................................................................................................316

Papel reciclado .................................................................................................................316

Restrições de materiais ....................................................................................................316

Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Européia ..................317

Folha de dados de segurança de materiais ......................................................................317

Como obter mais informações ..........................................................................................317

Declaração de conformidade ............................................................................................................319

Declarações de segurança ................................................................................................................320

Segurança do laser ...........................................................................................................320

Regulamentações DOC canadenses ...............................................................................320

Declaração EMI (Coréia) ..................................................................................................320

Declaração VCCI (Japão) .................................................................................................320

Declaração sobre cabo CA (Japão) ..................................................................................320

Declaração de laser para a Finlândia ...............................................................................321

Glossário ..........................................................................................................................................................323

Índice.................................................................................................................................................................327

xiv PTWW

1 Informações essenciais sobre a

impressora

Este capítulo contém informações sobre a configuração da impressora e como se familiarizar com seus
recursos. Os seguintes tópicos são abordados:

Acesso rápido às informações da impressora

●

Configurações da impressora

●

Recursos da impressora

●

Visão geral do equipamento

●

Software da impressora

●

Drivers de impressora

●

Drivers da impressora para computadores Macintosh

●

Software para computadores Macintosh

●

Uso do Utilitário da impressora HP para Macintosh

●

Especificações de mídia de impressão

●

PTWW 1

Acesso rápido às informações da impressora

Links na World Wide Web

Drivers de impressora, softwares de impressora HP atualizados, informações sobre produtos e suporte
podem ser obtidos nos seguintes URLs:

http://www.hp.com/support/clj4700

●

Podem-se obter drivers de impressoras nos seguintes sites:

Na China:

●

No Japão:

●

Na Coréia:

●

Em Taiwan:

●

http://www.dds.com.tw

Para solicitar suprimentos:

Nos Estados Unidos:

●

Fora dos EUA:

●

Para encomendar acessórios:

http://www.hp.com/go/accessories

●

ftp://www.hp.com.cn/support/clj4700

ftp://www.jpn.hp.com/support/clj4700

http://www.hp.co.kr/support/clj4700

http://www.hp.com.tw/support/clj4700 ou no site local de drivers em:

http://www.hp.com/go/ljsupplies

http://www.hp.com/ghp/buyonline.html

Links do Guia do usuário

Para obter a versão mais recente do guia do usuário da impressora HP Color LaserJet série 4700, visite

http://www.hp.com/support/clj4700.

Onde procurar mais informações

Há várias referências disponíveis para serem utilizadas com esta impressora. Consulte

http://www.hp.com/support/clj4700.

Montagem da impressora

Guia de primeiros passos

Fornece instruções passo a passo para instalação e configuração da impressora.

HP Driver Pre-Configuration Guide (Guia de pré-configuração do driver HP)

2 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

Para obter informações detalhadas sobre configuração dos drivers de impressora, visite o endereço

http://www.hp.com/go/hpdpc_sw.

HP Embedded Web Server User Guide (Guia do usuário do servidor da Web incorporado HP)

Informações sobre como utilizar o servidor da Web incorporado estão disponíveis no CD-ROM que
acompanha a impressora.

Guias de instalação para acessórios e itens consumíveis

Fornece instruções passo a passo para a instalação dos acessórios e dos consumíveis da impressora.
Fornecido com os acessórios opcionais e os consumíveis da impressora.

Utilização da impressora

CD-ROM User Guide (CD-ROM Guia do usuário)

Fornece informações detalhadas sobre a utilização e a solução de problemas da impressora. Disponível
no CD-ROM que acompanha a impressora.

Ajuda on-line

Fornece informações sobre as opções da impressora disponíveis nos drivers. Para exibir um arquivo
de Ajuda, abra a Ajuda on-line através do driver da impressora.

PTWW Acesso rápido às informações da impressora 3

Configurações da impressora

Obrigado por comprar a impressora HP Color LaserJet série 4700. Esta impressora está disponível nas
configurações descritas a seguir.

HP Color LaserJet 4700 (número de produto Q7491A)

A impressora HP Color LaserJet 4700 é uma impressora a laser que imprime até 31 páginas por minuto
(ppm) em quatro cores, em papel tamanho carta e até 30 ppm em papel tamanho A4.

Bandejas. A impressora é fornecida com uma bandeja multipropósito (Bandeja 1) que suporta até

●

100 folhas de várias mídias de impressão ou 20 envelopes. Um alimentador padrão para 500
folhas de papel (Bandeja 2) que suporta mídia tamanho carta, ofício, executivo, 8,5 x 13 pol., JIS
B5, executivo (JIS), 16K, A4, A5 e personalizado. A impressora suporta até quatro alimentadores
de papel opcionais de 500 folhas (Bandejas 3, 4, 5 e 6).

Conectividade. A impressora fornece portas paralelas, de rede e auxiliares para conectividade.

●

Dois slots de entrada/saída avançada (EIO), um recurso de conectividade sem fio com servidor
de impressão opcional, uma porta auxiliar, conexões acessórias e de universal serial bus
(barramento serial universal) (USB) e uma interface de cabo paralelo bidirecional (compatível com
as normas IEEE-1284-C) são padrão.

Memória. 160 megabytes (MB) de memória: 128 MB de synchronous dynamic random access

●

memory (memória de acesso aleatório dinâmico síncrono) (SDRAM) de dual data-rate (taxa de
dados dupla) (DDR), 32 MB de memória na placa do formatador e um slot dual inline memory
module (módulo de memória em linha duplo) (DIMM) aberto.

Nota Para permitir expansão de memória, a impressora tem um slot SODIMM (200 pinos)

disponível que aceita 128 ou 256 MB de RAM. A impressora suporta até 544 MB de
memória: 512 MB de memória nos SODIMMs mais uma memória adicional de 32 MB na
placa do formatador. Uma unidade de disco rígido opcional também está disponível.

4 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

HP Color LaserJet 4700n (número de produto Q7492A)

A impressora HP Color LaserJet 4700n inclui os recursos da impressora 4700 mais o servidor de
impressão incorporado HP Jetdirect (porta RJ-45) para conectividade com a rede.

HP Color LaserJet 4700dn (número de produto Q7493A)

A impressora HP Color LaserJet 4700dn inclui os recursos da impressora 4700n mais um duplexador
para impressão frente e verso automática e 128 MB extras de memória para um total de 288 MB de
memória (256 MB de DDR SDRAM e 32 MB de memória na placa do formatador).

HP Color LaserJet 4700dtn (número de produto Q7494A)

PTWW Configurações da impressora 5

A HP Color LaserJet 4700dtn inclui todos os recursos da impressora 4700dn, dois alimentadores de
papel adicionais de 500 folhas (Bandejas 3 e 4) e um suporte para impressora.

HP Color LaserJet 4700ph+ (número de produto Q7495A)

A HP Color LaserJet 4700ph+ inclui os recursos da impressora 4700dtn, dois alimentadores de papel
adicionais de 500 folhas (Bandejas 5 e 6), um grampeador/empilhador de alta capacidade, um suporte
para impressora, um disco rígido e 256 MB extras de memória.

Nota 544 MB de SDRAM: 512 MB de DDR, mais 32 MB de memória adicional na placa do

formatador e um slot DIMM adicional. Esta impressora tem dois slots SODIMM (200 pinos) que
aceitam 128 ou 256 MB de RAM cada.

6 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

Recursos da impressora

Esta impressora combina a qualidade e a confiabilidade da impressão Hewlett-Packard com os
recursos novos e padrão relacionados a seguir. Para obter mais informações sobre recursos da
impressora, consulte o site da Hewlett-Packard, no endereço

Tabela 1-1 Recursos

http://www.hp.com/support/clj4700.

Desempenho

Memória

Interface do usuário

Imprime até 31 páginas por minuto (ppm) em papel tamanho carta e até 30 ppm em

●

papel tamanho A4.

A primeira página é impressa em 10 segundos ou menos após o aviso de Pronta.

●

A impressora pode ser configurada para ser ativada a partir do modo de consumo
reduzido todos os dias em um horário específico.

160 MB de memória para a HP Color LaserJet 4700 e a 4700n, 288 MB para a HP Color

●

LaserJet 4700dn e a HP Color LaserJet 4700dtn, e 544 MB para a HP Color LaserJet
4700ph+.

Nota Especificação de memória: as impressoras HP Color LaserJet série

4700 utilizam SODIMMs de 200 pinos que suportam 128 ou 256 MB de RAM.

Dois slots EIO abertos.

●

Pode ser expandida para 544 MB: 512 MB de memória DDR mais 32 MB de memória

●

na placa do formatador.

Uma unidade de disco rígido opcional pode ser adicionada através de um slot EIO (uma

●

unidade de disco rígido interna está incluída na impressora HP Color LaserJet

4700ph

●

●

●

+).

Visor gráfico de quatro linhas no painel de controle.

Ajuda avançada para gráficos com animação.

Servidor da Web incorporado para acessar o suporte e solicitar suprimentos
(impressoras conectadas à rede).

Linguagens de impressora
suportadas

Recursos de armazenamento
de trabalho

HP Easy Printer Care Software (uma ferramenta de status e solução de problemas

●

baseada na Web).

HP PCL 6.

●

HP PCL 5c.

●

Emulação PostScript 3.

●

Portable document format (Formato portátil de documento) (PDF).

●

Recursos completos de armazenamento de trabalho.

●

Cópia com espera.

●

Trabalhos particulares.

●

Cópia rápida.

●

Modo Mopier.

●

Armazenamento de trabalho.

●

Impressão do personal identification number (Número de identificação pessoal) (PIN).

●

Fontes e formulários.

●

PTWW Recursos da impressora 7

Tabela 1-1 Recursos (continuação)

Recursos ambientais

●

●

●

Configuração do modo de consumo reduzido.

Alto conteúdo de componentes e materiais recicláveis.

Compatível com Energy Star.

Fontes

Manuseio de papel

80 fontes internas disponíveis para emulação PCL e PostScript.

●

80 fontes de tela correspondentes às da impressora no formato TrueType™ disponíveis

●

com a solução de software.

Suporta formulários e fontes no disco utilizando o HP Web Jetadmin.

●

Imprime em mídia de 77 mm x 127 mm até 216 mm x 356 mm (tamanho ofício). Para

●

obter informações sobre pedidos, consulte

A Bandeja 1 pode processar mídia espessa de 60 g/m

●

de capa 80 lb padrão. Para obter informações sobre pedidos, consulte

Números de peça.

2

a 220 g/m2, bem como papel

Números de

peça.

A bandeja 2 e as bandejas opcionais podem processar mídias de 60 g/m

●

Imprime em uma grande variedade de tipos de mídia, inclusive mídia fotográfica da

●

2

HP laser, papel brilhante e transparências, bem como papéis espessos, etiquetas e
envelopes.

Imprime vários níveis de brilho.

●

Uma bandeja de papel multipropósito padrão para 100 folhas (Bandeja 1) suporta mídia

●

tamanho carta, ofício, executivo, 8,5 x 13 pol., JIS B5, executivo (JIS), 16K, A4, A5 e
personalizado.

Um alimentador de papel padrão para 500 folhas (Bandeja 2) que suporta mídia

●

tamanho carta, ofício, executivo, 8,5 x 13 pol., JIS B5, executivo (JIS), 16K, A4, A5 e
personalizado.

a 120 g/m2.

Acessórios

Até quatro alimentadores de papel adicionais de 500 folhas (Bandejas 3, 4, 5 e 6)

●

suportam mídia tamanho carta, ofício, executivo, 8,5 x 13 pol., JIS B5, executivo (JIS),
16K, A4, A5 e personalizado.

Compartimento de saída padrão para 500 folhas com a face para baixo.

●

Duplexador para impressão frente e verso (duplexação) automática padrão nas

●

impressoras HP Color LaserJet 4700dn, HP Color LaserJet 4700dtn e HP Color
LaserJet 4700ph+.

2

Duplexação automática de papéis de 120 g/m

●

na velocidade máxima (30 lados, ou 15

folhas, por minuto).

O grampeador/empilhador imprime até 750 folhas com deslocamento de trabalho e

●

grampeia até 30 folhas; padrão na HP Color LaserJet 4700ph+.

Disco rígido da impressora, que fornece armazenamento para fontes e macros, assim

●

como recursos adicionais para Armazenamento de trabalhos; padrão na impressora
HP Color LaserJet 4700ph+.

SODIMMs.

●

Slots de memória flash para atualizações de fontes e firmware adicionais.

●

Suporte para impressora.

●

Grampeador/empilhador; padrão na HP Color LaserJet 4700ph+.

●

8 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

Tabela 1-1 Recursos (continuação)

●

Nota Acessório opcional na HP Color LaserJet 4700dn e na HP Color

LaserJet 4700dtn. O grampeador/empilhador só pode ser instalado em
impressoras equipadas com o duplexador automático.

Até quatro alimentadores de papel adicionais de 500 folhas (Bandejas 3, 4, 5 e 6).

Conectividade

Suprimentos

Slots para placa de entrada/saída avançada (EIO) para conectividade opcional. (A

●

conexão de rede por meio de um servidor de impressão HP Jetdirect incorporado é
padrão nas impressoras HP Color LaserJet 4700n, HP Color LaserJet 4700dn,
HP Color LaserJet 4700dtn e HP Color LaserJet 4700ph+).

Conexão USB 2.0.

●

Servidor de impressão HP Jetdirect incorporado para permitir a conectividade de rede

●

sem exigir a utilização de um slot EIO.

Cabo de interface paralelo bidirecional padrão (em conformidade com as normas IEEE

●

1284-C).

Conector auxiliar.

●

As conexões USB e paralela são suportadas, mas não podem ser utilizadas ao mesmo

●

tempo.

A página de status dos suprimentos contém informações sobre o nível do toner, a

●

contagem de páginas e a estimativa de páginas restantes.

Cartucho de alta capacidade que não precisa ser agitado, com recurso de remoção

●

automática da vedação do toner.

Na instalação dos cartuchos, a impressora verifica se eles são cartuchos de

●

impressão HP originais.

Cartucho de grampeador de alta capacidade (5.000) com recursos para o envio de

●

mensagens sobre grampos quase esgotados e ausência de grampos.

Recursos para pedidos de suprimentos pela Internet através do servidor da Web

●

incorporado.

Recursos de pedido de suprimentos pela Internet por meio do HP Easy Printer Care

●

Software. Para obter mais informações, visite o endereço

easyprintercare.

http://www.hp.com/go/

PTWW Recursos da impressora 9

Visão geral do equipamento

As ilustrações a seguir identificam a localização e os nomes dos principais componentes desta
impressora.

Vista frontal (HP Color LaserJet 4700ph+)

1 Duplexador

2 Grampeador/empilhador

3 Tampa superior

4 Painel de controle

5 Tampa frontal (acesso a cartuchos de impressão, unidade de transferência e fusor)

6 Bandeja 1

7 Seletor liga/desliga

8 Bandeja 2

9 Bandeja de papel opcional (três bandejas de papel opcionais adicionais também são exibidas)

10 Suporte para impressora

10 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

Vista traseira/lateral (HP Color LaserJet 4700ph+)

1 Bandeja de saída

2 Placa do formatador

3 Lingüeta superior da placa do formatador

4 Conexão USB

5 Conexão ACC

6 Conexão EIO

7 Porta paralela

8 Conexão EIO

9 Porta de rede (conector RJ-45)

10 Lingüeta inferior da placa do formatador

11 Porta auxiliar

12 Conexão do cabo de alimentação

PTWW Visão geral do equipamento 11

Software da impressora

Um CD-ROM contendo o software do sistema de impressão acompanha a impressora. Os
componentes do software e os drivers da impressora nesse CD-ROM o ajudam a utilizar todo o
potencial da impressora. Consulte o Guia de primeiros passos para obter as instruções de instalação.

Nota Para obter as informações mais recentes sobre os componentes de software do sistema

de impressão, consulte o arquivo leiame na Web no site
Para obter informações sobre instalação do software da impressora, exiba as Notas sobre
instalação no CD-ROM que acompanha a impressora.

Esta seção resume o software incluído no CD-ROM. O sistema de impressão inclui o software para
usuários finais e administradores de rede que utilizam os seguintes ambientes operacionais:

Microsoft Windows 98 e Windows Me

●

Microsoft Windows 2000, XP (32 bits) e Server 2003 (32 bits)

●

Apple Mac OS 9.1 e 9.2 e Mac OS X v10.2.8 e v10.3

●

Nota Para obter uma lista dos ambientes de rede compatíveis com os componentes de

software do administrador de rede, consulte

Nota Para obter uma lista de drivers da impressora, o software da impressora HP atualizado

e informações sobre suporte do produto, visite o endereço

http://www.hp.com/support/clj4700.

Configuração de rede.

http://www.hp.com/support/clj4700.

Software

Recursos de software

Os recursos Configuração automática, Atualizar agora e Pré-configuração estão disponíveis com a
impressora HP Color LaserJet série 4700.

Configuração automática do driver

Os drivers HP LaserJet PCL 6 e PCL 5c para Windows e os drivers PS para Windows 2000 e
Windows XP apresentam descoberta automática e configuração de driver para os acessórios da
impressora no momento da instalação. Alguns acessórios que a Configuração automática do driver
suporta são unidades dúplex, bandejas de papel opcionais e DIMMS. Se o ambiente suportar
comunicação bidirecional, o instalador apresentará Configuração automática do driver como um
componente instalável como padrão para Instalação típica e Instalação personalizada.

Atualizar agora

Se a configuração da impressora HP Color LaserJet 4700 tiver sido modificada depois da instalação,
o driver poderá ser automaticamente atualizado com a nova configuração em ambientes que suportem
comunicação bidirecional. Clique no botão Atualizar agora para refletir automaticamente a nova
configuração no driver.

Nota O recurso Atualizar agora não é suportado em ambientes em que clientes Windows 2000

ou Windows XP compartilhados estejam conectados aos hosts Windows 2000 ou Windows XP.

12 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW

HP Driver Preconfiguration (Pré-configuração do driver HP)

A HP Driver Preconfiguration (Pré-configuração do driver HP) é uma arquitetura de software e um
conjunto de ferramentas que permite que o software HP seja personalizado e distribuído em ambientes
de impressão corporativos gerenciados. Utilizando a HP Driver Preconfiguration (Pré-configuração do
driver HP), os administradores de tecnologia de informação (TI) podem pré-configurar a impressão e
os padrões de dispositivos dos drivers de impressora HP antes de instalar os drivers no ambiente de
rede. Para obter mais informações, consulte o HP Driver Preconfiguration Support Guide (Guia de
suporte à pré-configuração do driver HP), que está disponível no site

clj4700.

http://www.hp.com/support/

Instalação do software do sistema de impressão

As seguintes seções contêm instruções para a instalação do software do sistema de impressão.

A impressora é fornecida com um software de sistema de impressão e drivers de impressora em um
CD-ROM. O software do sistema da impressão no CD-ROM deve ser instalado para aproveitar
completamente os recursos da impressora.

Se não tiver acesso a uma unidade de CD-ROM, é possível fazer o download do software do sistema
de impressão na Internet no site

Nota É possível obter Scripts do modelo para UNIX® e Linux fazendo download deles da

Internet ou solicitando-os a um provedor de serviço ou suporte autorizado da HP. Para obter
informações sobre suporte para Linux, visite o endereço
informações sobre suporte para UNIX, visite o endereço

jetdirectunix_software.

http://www.hp.com/support/clj4700.

http://www.hp.com/go/linux. Para obter

http://www.hp.com/go/

É possível fazer o download da versão mais recente do software gratuitamente no site

http://www.hp.com/support/clj4700.

Instalação do software do sistema de impressão Windows para conexões diretas

Esta seção explica como instalar o software do sistema de impressão para Microsoft Windows 98,
Windows Me, Windows 2000 e Windows XP.

Quando instalar o software de impressão em um ambiente de conexão direta, sempre instale-o antes
de conectar o cabo paralelo ou USB. Se o cabo paralelo ou USB tiver sido conectado antes da instalação
do software, consulte

conectado.

É possível utilizar um cabo paralelo ou USB para a conexão direta. Entretanto, não é possível conectar
cabos paralelos e USB ao mesmo tempo. Utilize um cabo em conformidade com as normas IEEE 1284
ou um cabo USB de 2 metros padrão.

Instalação do software do sistema de impressão

1. Feche todos os programas de software que estiverem abertos ou sendo executados.

2. Insira o CD-ROM da impressora na unidade de CD-ROM.

Instalação do software depois que o cabo paralelo ou USB tiver sido

PTWW Software da impressora 13

Se a tela de boas-vindas não abrir, inicie-a utilizando o seguinte procedimento:

No menu Iniciar, clique em Executar.

●

Digite o seguinte: X:\setup (em que X representa a letra da unidade de CD-ROM).

●

Clique em OK.

●

3. Quando solicitado, clique em Instalar impressora e siga as instruções na tela do computador.

4. Clique em Concluir quando a instalação for concluída.

5. Pode ser necessário reiniciar o computador.

6. Imprima uma Página de teste ou uma página de qualquer programa de software para verificar se

o software está instalado corretamente.

Se a instalação falhar, reinstale o software. Se isso falhar, verifique as notas sobre instalação e os
arquivos leiame no CD-ROM da impressora ou no folheto que acompanha a embalagem da impressora,
ou visite o endereço

http://www.hp.com/support/clj4700 para obter ajuda ou mais informações.

Instalação do software do sistema de impressão Windows para redes

O software no CD-ROM da impressora suporta instalação em rede em uma rede Microsoft. Para a
instalação em rede em outros sistemas operacionais, visite o endereço

clj4700.

http://www.hp.com/support/

O servidor de impressão HP Jetdirect incorporado nas impressoras HP Color LaserJet 4700n, HP Color
LaserJet 4700dn ou HP Color LaserJet 4700dtn inclui uma porta de rede 10/100 Base-TX. Para saber
sobre outros servidores de impressão HP Jetdirect disponíveis, consulte
visite o site

O instalador não suporta instalação de impressora ou criação de objetos de impressora em servidores
Novell. Suporta somente instalações de rede em modo direto entre computadores Windows e uma
impressora. Para instalar a impressora e criar objetos em um servidor Novell, utilize um utilitário HP
(como HP Web Jetadmin) ou um utilitário Novell (como NWadmin).

Instalação do software do sistema de impressão

1. Se estiver instalando o software no Windows 2000 ou no Windows XP, verifique se possui

2. Verifique se o servidor de impressão HP Jetdirect e a impressora estão conectados corretamente

3. Feche todos os programas de software que estiverem abertos ou sendo executados.

4. Insira o CD-ROM da impressora na unidade de CD-ROM.

http://www.hp.com/support/clj4700.

privilégios de administrador.

à rede. Imprima uma página de configuração (consulte
Na segunda página da página de configuração, localize o endereço IP que está configurado no
momento. Você poderá precisar desse endereço para identificar inicialmente a impressora na rede
e concluir a instalação.

Se a tela de boas-vindas não abrir, inicie-a utilizando o seguinte procedimento:

Páginas de informações da impressora).

Suprimentos e acessórios ou

No menu Iniciar, clique em Executar.

●

Digite o seguinte: X:\setup (em que X representa a letra da unidade de CD-ROM).

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Clique em OK.

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14 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW