HP LaserJet 3380 User's Guide [pt]

hp LaserJet 3380
usuário
multifuncional HP LaserJet 3380
Guia do usuário
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Código de produto: Q2660-online-PTL
Primeira edição, 10/2003
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Conteúdo
1 Conhecendo seu dispositivo
Identificação do Multifuncional HP LaserJet 3380 ....................................................................2
Conteúdo do pacote ...........................................................................................................2
Recursos do dispositivo ............................................................................................................3
Identificação dos componentes de hardware ...........................................................................4
Multifuncional HP LaserJet 3380 componentes de hardware ............................................4
Identificação dos componentes do painel de controle do dispositivo .......................................5
Componentes do painel de controle do dispositivo ............................................................5
Identificação dos componentes de software .............................................................................6
Especificações de mídia de impressão .....................................................................................7
Tamanhos e gramaturas de mídia suportados ..................................................................7
2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de
controle do dispositivo
Utilização do HP toolbox .........................................................................................................11
Sistemas operacionais suportados ..................................................................................11
Navegadores suportados .................................................................................................11
Para visualizar o HP toolbox ............................................................................................11
As seções do hp toolbox ..................................................................................................12
Utilização do painel de controle do dispositivo .......................................................................14
Impressão de uma página de configuração .....................................................................14
Impressão de um mapa de menus do painel de controle do dispositivo .........................14
Restauração dos padrões de fábrica ...............................................................................15
Alteração do idioma do visor do painel de controle do dispositivo ..................................15
Alteração do tamanho padrão de mídia ...........................................................................15
Utilização dos controles de volume do dispositivo ...........................................................16
3 Impressão
Impressão utilizando alimentação manual ..............................................................................20
Para imprimir utilizando a alimentação manual ...............................................................20
Interrompendo ou cancelando um trabalho de impressão .....................................................21
Drivers de impressora .............................................................................................................22
Alteração das configurações de impressão .....................................................................22
Compreensão das configurações de qualidade de impressão ..............................................24
Para alterar as configurações de qualidade de impressão temporariamente .................24
Para alterar as configurações de qualidade de impressão para todos os
trabalhos futuros ............................................................................................................24
Para utilizar o EconoMode (para economizar toner) ........................................................25
Otimização da qualidade de impressão para tipos de mídia ..................................................26
Para acessar o recurso de otimização .............................................................................26
Especificações de mídia do dispositivo ..................................................................................27
Diretrizes para utilização de mídia ..........................................................................................28
Papel .................................................................................................................................28
Tabela de problemas comuns de mídia ...........................................................................28
PTWW iii
Etiquetas ...........................................................................................................................29
Transparências .................................................................................................................2 9
Envelopes .........................................................................................................................29
Cartão e mídia pesada .....................................................................................................30
Seleção de mídia para o alimentador automático de documentos (ADF) ..............................32
Especificações do ADF (Alimentador Automático de Documentos) ................................32
Impressão em envelopes ........................................................................................................33
Para imprimir em um envelope ........................................................................................33
Para imprimir em vários envelopes ..................................................................................34
Impressão em transparências e etiquetas ..............................................................................36
Para imprimir em transparências ou etiquetas .................................................................36
Impressão em papel timbrado e formulários pré-impressos ..................................................38
Para imprimir em papel timbrado e formulários pré-impressos .......................................38
Impressão em mídia de tamanho personalizado ou cartão ....................................................39
Para imprimir em mídia de tamanho personalizado ou cartão ........................................39
Impressão nas duas faces da mídia (frente e verso manual) .................................................40
Para imprimir em frente e verso manualmente usando mídia leve .................................40
Para imprimir em frente verso manualmente usando mídia pesada ou cartão
(caminho de mídia direto) .............................................................................................41
Impressão de várias páginas em uma única folha de mídia ..................................................44
Para imprimir várias páginas em uma única folha (Windows) .........................................44
Para imprimir várias páginas em uma única folha (Macintosh) .......................................44
Impressão de livretos ..............................................................................................................45
Para imprimir livretos ........................................................................................................45
Impressão de marcas d'água ..................................................................................................47
Para utilizar o recurso de marca d'água ...........................................................................47
4 Cópia
Carregamento de originais para cópia ....................................................................................50
Para carregar originais no scanner de mesa ...................................................................50
Para carregar originais na bandeja de entrada do alimentador automático de
documentos (ADF) ........................................................................................................50
Início de um trabalho de cópia ................................................................................................52
Cancelamento de um trabalho de cópia .................................................................................52
Ajuste da qualidade de cópia ..................................................................................................53
Para ajustar a qualidade de cópia para o trabalho atual .................................................53
Para ajustar a qualidade de cópia padrão .......................................................................53
Ajuste da configuração mais claro/mais escuro (contraste) ...................................................54
Para ajustar a configuração mais claro/mais escuro para o trabalho atual .....................54
Para ajustar a configuração mais claro/mais escuro padrão ...........................................54
Redução ou ampliação de cópias ...........................................................................................55
Para reduzir ou ampliar cópias para o trabalho atual ......................................................55
Para alterar o tamanho de cópia padrão ..........................................................................56
Alteração da configuração de alceamento de cópias .............................................................57
Para alterar a configuração de alceamento de cópias do trabalho atual .........................57
Para alterar a configuração padrão de alceamento de cópias ........................................57
Alteração do número de cópias ..............................................................................................58
Como alterar o número de cópias do trabalho atual ........................................................58
Para alterar o número de cópias padrão ..........................................................................58
Cópia de fotos, originais em frente e verso ou livros ..............................................................59
Para copiar uma foto ........................................................................................................59
Para copiar uma pilha de várias páginas de originais em frente e verso ........................59
Como copiar um livro ........................................................................................................60
iv PTWW
5 Digitalização
Carregamento de originais para digitalizar .............................................................................62
Para carregar originais no scanner de mesa ...................................................................62
Carregamento de originais na bandeja de entrada do alimentador automático de
documentos (ADF) ........................................................................................................62
Compreensão dos métodos de digitalização ..........................................................................64
Digitalização a partir do dispositivo (Windows) ......................................................................65
Programação do botão Digitalizar para ............................................................................65
Digitalização para e-mail ..................................................................................................65
Digitalização para uma pasta (somente no Windows) .....................................................65
Cancelamento de um trabalho de digitalização ......................................................................67
Digitalização de uma foto ou um livro .....................................................................................68
Digitalização de uma foto .................................................................................................68
Digitalização de um livro ...................................................................................................68
Digitalização utilizando o software HP LaserJet Scan (Windows) .........................................70
Digitalização para e-mail ..................................................................................................70
Para digitalizar para um arquivo .......................................................................................71
Digitalização para outro programa de software ...............................................................72
Digitalização para o software Readiris OCR ....................................................................73
Digitalização a partir do dispositivo e do HP Director (Macintosh) .........................................74
Digitalização para e-mail ..................................................................................................74
Digitalização para um arquivo ..........................................................................................75
Digitalização para um programa de software ...................................................................75
Utilização da digitalização página a página .....................................................................76
Digitalização utilizando software compatível com TWAIN e WIA ...........................................77
Utilização de um software compatível com TWAIN e WIA ..............................................77
Digitalização utilizando OCR ..................................................................................................79
Readiris .............................................................................................................................79
Resolução do scanner e cor ...................................................................................................80
Diretrizes de resolução e cor ............................................................................................80
Cores ................................................................................................................................81
6 Fax
..................................................................................................................................................84
7 Limpeza e manutenção
Limpeza da parte externa do dispositivo ................................................................................86
Para limpar a parte externa ..............................................................................................86
Para limpar o vidro ...........................................................................................................86
Para limpar o suporte da tampa .......................................................................................87
Limpeza da área do cartucho de impressão ...........................................................................88
Limpeza da área do cartucho de impressão ....................................................................88
Limpeza do caminho de mídia ................................................................................................90
Para limpar o caminho de mídia .......................................................................................90
Limpeza do rolo de coleta .......................................................................................................91
Para limpar o rolo de coleta ..............................................................................................91
Substituição do rolo de coleta .................................................................................................9 2
Para substituir o rolo de coleta .........................................................................................92
Substituição da almofada de separação do dispositivo ..........................................................94
Para substituir a almofada de separação do dispositivo ..................................................94
Instalação de um PDF .............................................................................................................97
Para instalar um ADF de substituição ..............................................................................97
Substituição de um conjunto de rolo de coleta do ADF ..........................................................99
Remoção e substituição da capa do painel de controle do dispositivo ................................101
PTWW v
8 Solução de problemas
O dispositivo não liga ............................................................................................................104
Há energia elétrica sendo fornecida ao dispositivo? .....................................................104
As páginas são impressas, mas totalmente em branco .......................................................105
A fita de vedação ainda se encontra no cartucho de impressão? .................................105
O documento contém páginas em branco? ...................................................................105
A página de configuração é impressa? ..........................................................................105
O original foi carregado corretamente? ..........................................................................105
As páginas não são impressas .............................................................................................106
Uma mensagem é exibida na tela do computador? .......................................................106
O dispositivo está puxando a mídia corretamente? .......................................................106
Há atolamentos de mídia? ..............................................................................................106
O cabo paralelo ou cabo de dispositivo USB (A/B) está funcionando e está
conectado corretamente? ...........................................................................................106
Há outros dispositivos sendo executados no computador? ...........................................106
A páginas são impressas, mas há um problema ..................................................................107
A qualidade de impressão é baixa? ...............................................................................107
A página impressa é diferente do que está exibido na tela? .........................................107
As configurações do dispositivo são apropriadas para a mídia de impressão? ............107
Mensagens de erro exibidas na tela .....................................................................................108
Impressora não responde/erro de gravação para LPT1 ................................................108
Impossível acessar porta (em uso por outro aplicativo) ................................................108
Há problemas com o manuseio de papel .............................................................................109
A impressão sai enviesada (torta) ..................................................................................109
Mais de uma folha é alimentada por vez .......................................................................109
O dispositivo não puxa a mídia da bandeja de entrada de mídia ..................................109
A mídia enrola quando alimentada no dispositivo ..........................................................110
A página impressa é diferente do que está exibido na tela ..................................................111
O texto está incorreto, truncado ou incompleto? ...........................................................111
Há imagens ou texto faltando? Há páginas em branco? ...............................................111
O formato da página é diferente do formato impresso em outra impressora? ..............112
A qualidade das imagens é baixa? ................................................................................112
Atolamentos de mídia ocorrem na impressora .....................................................................113
Para eliminar um atolamento de mídia ...........................................................................113
Para eliminar outros atolamentos de mídia ....................................................................114
Dicas para se evitar atolamentos de mídia ....................................................................115
A qualidade de impressão é inaceitável ...............................................................................116
Impressão clara ou desbotada .......................................................................................116
Partículas de toner .........................................................................................................116
Caracteres parcialmente impressos ...............................................................................117
Linhas verticais ...............................................................................................................117
Fundo acinzentado .........................................................................................................118
Mancha de Toner ...........................................................................................................118
Toner solto ......................................................................................................................119
Defeitos verticais repetitivos ...........................................................................................119
Caracteres deformados ..................................................................................................120
Página enviesada ...........................................................................................................120
Curvatura ou ondulação .................................................................................................121
Rugas ou dobras ............................................................................................................121
Dispersão de toner nos contornos .................................................................................122
Mensagens de erro exibidas no painel de controle do dispositivo .......................................123
Resolução de mensagens de erro comuns ....................................................................123
Mensagens de erro crítico ..............................................................................................123
Mensagens de alerta ......................................................................................................124
Mensagens de aviso .......................................................................................................125
Nenhuma cópia é feita ..........................................................................................................126
vi PTWW
A mídia está carregada na bandeja de entrada? ...........................................................126
O original foi carregado corretamente? ..........................................................................126
Cópias estão em branco ou imagens estão faltando ou desbotadas ...................................127
A fita de vedação foi removida do cartucho de impressão? ..........................................127
O cartucho de impressão está com pouco toner? .........................................................127
O original é de baixa qualidade? ....................................................................................127
O original possui fundo colorido? ...................................................................................127
A qualidade de cópia não é aceitável ...................................................................................128
Prevenção de problemas ................................................................................................128
Ocorrem atolamentos de mídia no alimentador automático de documentos (ADF) ............129
Locais típicos de atolamento no alimentador automático de documentos (ADF) .........129
Para eliminar um atolamento de mídia no alimentador automático de
documentos (ADF) ......................................................................................................129
Defeitos de cópia são aparentes ..........................................................................................132
Linhas verticais brancas ou desbotadas ........................................................................132
Páginas em branco .........................................................................................................132
O original copiado não é o correto .................................................................................133
Muito clara ou escura .....................................................................................................133
Linhas indesejadas .........................................................................................................133
Pontos pretos ou riscos ..................................................................................................133
Texto ininteligível ............................................................................................................133
Tamanho reduzido ..........................................................................................................133
A imagem digitalizada é de baixa qualidade ........................................................................134
O original é uma foto ou figura de segunda geração? ...................................................134
A qualidade da imagem melhora quando o documento é impresso? ............................134
A imagem está enviesada (torta)? .................................................................................134
A imagem digitalizada apresenta manchas, linhas, listras verticais brancas ou
qualquer outro defeito? ...............................................................................................134
As imagens parecem diferentes do original? .................................................................135
Parte da imagem não foi digitalizada ....................................................................................136
O original foi carregado corretamente? ..........................................................................136
O original possui fundo colorido? ...................................................................................136
Texto ou imagens do verso de um original de duas faces aparecem na
digitalização? ...............................................................................................................136
O original é maior do que 381 mm? ...............................................................................136
O original é muito pequeno? ..........................................................................................136
Você está utilizando o HP Director? (Somente Macintosh) ...........................................136
O tamanho da mídia está correto? .................................................................................137
A digitalização demora muito ................................................................................................138
O nível de resolução ou cor está definido para um valor muito alto? ............................138
O software está definido para digitalizar em cores? ......................................................138
Você enviou um trabalho de impressão ou cópia antes de tentar digitalizar? ..............138
O computador está definido para comunicação bidirecional? .......................................138
Mensagens de erro são exibidas ..........................................................................................139
Mensagens de erro de digitalização comuns .................................................................139
O scanner não processou nada ............................................................................................140
O original foi carregado corretamente? ..........................................................................140
A qualidade de digitalização é inaceitável ............................................................................141
Prevenção de problemas ................................................................................................141
Páginas em branco .........................................................................................................141
Muito clara ou escura .....................................................................................................142
Linhas indesejadas .........................................................................................................142
Pontos pretos ou riscos ..................................................................................................142
Texto ininteligível ............................................................................................................142
PTWW vii
Apêndice A Especificações
Multifuncional HP LaserJet 3380 ..........................................................................................145
Multifuncional HP LaserJet 3380 especificações ..........................................................145
Multifuncional HP LaserJet 3380 bateria .......................................................................147
Apêndice B Informações regulamentares
................................................................................................................................................149
Regulamentações da FCC ....................................................................................................150
Lei de proteção do consumidor telefônico (Estados Unidos) ...............................................151
Requisitos de IC CS-03 .........................................................................................................152
Informações regulamentares para países/regiões da União Européia ................................152
Declarações de segurança ...................................................................................................153
Segurança do laser ........................................................................................................153
Regulamentações do DOC do Canadá ..........................................................................153
Declaração sobre laser para a Finlândia .......................................................................154
Declaração EMI da Coréia .............................................................................................154
Austrália ..........................................................................................................................154
Declaração de conformidade ................................................................................................155
Programa de proteção ambiental do produto .......................................................................156
Proteção ao meio ambiente ............................................................................................156
Produção de ozônio ........................................................................................................156
Consumo de energia ......................................................................................................156
Consumo de toner ..........................................................................................................156
Utilização de papel .........................................................................................................156
Plásticos .........................................................................................................................157
suprimentos de impressão HP LaserJet ........................................................................157
Informações sobre o programa de devolução e reciclagem de suprimentos de
impressão da HP .........................................................................................................157
Papel ...............................................................................................................................157
Restrições de materiais ..................................................................................................157
Nederlands .....................................................................................................................158
Para obter mais informações .........................................................................................158
Folhas de dados de segurança de material ..........................................................................159
Apêndice C Declaração de garantia limitada da HP
Multifuncional HP LaserJet 3380 GARANTIA LIMITADA DE UM ANO ...............................161
Apêndice D Peças e acessórios HP
Solicitação de peças e acessórios HP ..................................................................................164
Tabela de peças e acessórios HP ..................................................................................164
Cartuchos de impressão HP LaserJet ..................................................................................167
Política da HP sobre cartuchos de impressão de outros fabricantes ............................167
Instalação de um cartucho de impressão ......................................................................167
Armazenamento de cartuchos de impressão .................................................................167
Expectativa de duração do cartucho de impressão .......................................................167
Reciclagem de cartuchos de impressão ........................................................................168
Economia de toner .........................................................................................................168
DIMMs (memória ou fonte) ...................................................................................................169
Para testar a instalação ou remoção de um DIMM ........................................................169
Para instalar um módulo DIMM ......................................................................................169
Para remover um módulo DIMM ....................................................................................171
viii PTWW
Apêndice E Serviços e suporte
Obtenção de serviços de hardware ......................................................................................174
Para obter serviços de hardware ...................................................................................174
Garantia estendida ................................................................................................................175
Formulário de informações de serviço ..................................................................................176
Glossário
Índice
PTWW ix
x PTWW
1

Conhecendo seu dispositivo

Utilize os tópicos a seguir para familiarizar-se com seu novo Multifuncional HP LaserJet 3380:
Identificação do Multifuncional HP LaserJet 3380
Recursos do dispositivo
Identificação dos componentes de hardware
Identificação dos componentes do painel de controle do dispositivo
Identificação dos componentes de software
Especificações de mídia de impressão
PTWW 1

Identificação do Multifuncional HP LaserJet 3380

Utilize a ilustração a seguir para verificar se o conteúdo do pacote está completo.

Conteúdo do pacote

1 Cartucho de impressão 2 Cabo de alimentação 3 Guia de primeiros passos e folheto de suporte 4 CD-ROMs com o software do dispositivo e o guia do usuário 5 Bandeja de entrada de mídia para 250 folhas e bandeja de entrada prioritária 6
Bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (ADF)
7 Guia do fax 8
Cabo de telefone
9 Multifuncional HP LaserJet 3380
Nota
Utilize o cabo de telefone e o cabo de alimentação fornecidos com o dispositivo. Utilizar outros cabos de telefone ou cabos de alimentação pode afetar adversamente o desempenho do dispositivo.
Saiba mais sobre o dispositivo através das seguintes fontes de informações:
HP toolbox. Utilize este componente de software para executar várias tarefas descritas
neste guia do usuário e para definir configurações de impressão, fax, cópia e digitalização.
O guia para início rápido. Utilize este guia para configurar o dispositivo, conectá-lo ao
computador e instalar o software.
O guia do fax. Utilize este guia para configurar e usar as funções de fax do dispositivo.
2 Capítulo 1 Conhecendo seu dispositivo PTWW

Recursos do dispositivo

Velocidade
Manuseio do papel
Memória
Conectividade
Imprimir
Fax
Cópia
Digitalizar
Imprime e copia até 20 páginas por minuto (ppm), com saída da primeira página em 8 segundos
Um scanner de mesa de tamanho ofício, um alimentador automático de documentos (ADF) para 50 páginas, uma bandeja de entrada de mídia para 250 folhas e uma bandeja de entrada prioritária para 10 folhas
32 megabytes (MB) de memória de acesso aleatório (RAM) (9 MB para o sistema e 23 MB de RAM disponíveis para o usuário) e um slot para módulo de memória DIMM para adição de fontes e memória
Uma porta USB (compatível com especificações 2.0) e uma porta paralela IEEE 1284-B
Resolução de até 1.200 x 1.200 dpi e emulação de PCL 6 e Adobe PostScript (Nível 2)
Recursos completos de fax com um fax V.34, incluindo um catálogo telefônico, solicitação de fax, recursos de fax em espera e memória Flash de 4 MB para armazenamento de até 250 páginas
Recurso de redução/ampliação e alceamento automático de até 20 páginas por minuto
Digitalização em cores de 24 bits e 600 dpi (9.600 interpolado)
PTWW Recursos do dispositivo 3

Identificação dos componentes de hardware

Utilize as ilustrações a seguir para identificar os componentes de hardware.

Multifuncional HP LaserJet 3380 componentes de hardware

1 Bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (ADF) 2 Tampa do scanner de mesa 3 Painel de controle do dispositivo 4 Bandeja de saída 5 Porta do cartucho de impressão 6 Bandeja de entrada prioritária 7 Bandeja de entrada de mídia 8 Painel lateral esquerdo 9 Trava do painel lateral esquerdo 10 Portas de interface de fax 11 Porta USB 12 Porta paralela 13 Receptáculo de alimentação elétrica 14 Botão Liga/Desliga 15
Porta de saída direta
4 Capítulo 1 Conhecendo seu dispositivo PTWW

Identificação dos componentes do painel de controle do dispositivo

Utilize a ilustração a seguir para identificar os componentes do painel de controle do dispositivo.

Componentes do painel de controle do dispositivo

1 Controles de fax. Utilize os controles de fax para enviar e receber faxes e para alterar as
configurações de fax geralmente usadas. Consulte o guia do fax para obter informações sobre a utilização dos controles de fax.
2 Botões alfanuméricos. Utilize os botões alfanuméricos para inserir dados no visor do painel de
controle do dispositivo e para discar números de telefone de forma a enviar um fax. Para obter informações sobre a utilização dos caracteres dos botões alfanuméricos, consulte o guia do fax.
3 Controles de menu e cancelar. Utilize estes controles para selecionar opções de menu,
determinar o status do dispositivo e cancelar o trabalho atual.
4 Controles de cópia. Utilize estes controles para alterar as configurações padrão geralmente
usadas e para começar a copiar. Para obter instruções sobre cópias, consulte
5 Controles de digitalização. Utilize estes controles para digitalizar para e-mail ou para uma
pasta. Para obter instruções sobre digitalização, consulte
Digitalização.
Cópia.
PTWW Identificação dos componentes do painel de controle do dispositivo 5

Identificação dos componentes de software

Nota
Os componentes de software que são instalados dependem do sistema operacional (SO) e do tipo de instalação. Consulte o guia para início rápido para obter mais informações.
Os seguintes itens de software são fornecidos com o dispositivo:
HP toolbox
HP LaserJet Scan
Driver de digitalização TWAIN ou WIA
HP LaserJet Fax
Readiris OCR (não instalado com outro software; é necessária uma instalação separada)
Drivers de impressora (PCL 6, PCL 5e, emulação de PostScript Nível 2)
Instalador/desinstalador
6 Capítulo 1 Conhecendo seu dispositivo PTWW

Especificações de mídia de impressão

Para obter os melhores resultados, use papel convencional para fotocópia de 75 g/m2 a 90
2
g/m
(20 a 24 lb). Verifique se o papel é de boa qualidade e se não apresenta cortes,
defeitos, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, curvas ou bordas dobradas.
Nota
A impressora suporta uma grande variedade de tamanhos padrão e personalizados de mídia de impressão. A capacidade das bandejas e escaninhos pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mídia e as condições do ambiente. Uniformidade — 100 a 250 (Sheffield).
Utilize somente transparências criadas para uso com impressoras HP LaserJet.

Tamanhos e gramaturas de mídia suportados

Tamanhos de papel da bandeja de entrada de mídia
Bandeja de entrada de mídia
Tamanho mínimo de papel
Tamanho máximo de papel
Tamanho mínimo de papel brilhante
Tamanho máximo de papel brilhante
Dimensões Peso ou espessura Capacidade
76 por 127 mm
216 por 356 mm
76 por 127 mm
60 para 163 g/m
60 para 163 g/m
75 para 120 g/m
2
2
2
250 folhas
2
( 75 g/m
)
250 folhas
2
( 75 g/m
)
Altura máxima da pilha: 30 mm
216 por 356 mm
75 para 120 g/m
2
Altura máxima da pilha: 30 mm
Nota
Tamanho mínimo de transparências
Tamanho máximo de transparências
Tamanho mínimo de
76 por 127 mm 0,10 para 0,13 mm
thick
216 por 356 mm 0,10 para 0,13 mm
thick
90 por 160 mm
75 para 105 g/m
2
125 folhas
125 folhas
30 envelopes
envelopes
Tamanho máximo de
178 por 254 mm
75 para 105 g/m
2
30 envelopes
envelopes
Tamanho mínimo de
76 por 127 mm
60 para 216 g/m
2
100 folhas
etiquetas
Tamanho máximo de
216 por 356 mm
60 para 216 g/m
2
100 folhas
etiquetas
Tamanho mínimo de
76 por 127 mm
135 para 163 g/m
2
100 folhas
cartão
Tamanho máximo de
216 por 356 mm
135 para 163 g/m
2
100 folhas
cartão
A tabela a seguir lista os tamanhos de mídia padrão que o dispositivo suporta na bandeja de entrada prioritária.
PTWW Especificações de mídia de impressão 7
Tamanhos de papel para a bandeja de entrada prioritária
Bandeja de entrada prioritária
Tamanho mínimo de papel
Tamanho máximo de papel
Tamanho mínimo de papel brilhante
Tamanho máximo de papel brilhante
Tamanho mínimo de transparências
Tamanho máximo de transparências
Tamanho mínimo de envelopes
Tamanho máximo de envelopes
Tamanho mínimo de etiquetas
Dimensões Peso ou espessura Capacidade
76 por 127 mm
216 por 356 mm
76 por 127 mm
60 para 163 g/m
60 para 163 g/m
75 para 120 g/m
2
2
2
10 folhas ( 75 g/m
2
)
10 folhas ( 75 g/m
2
)
Altura máxima da pilha: 1,5 mm
216 por 356 mm
75 para 120 g/m
2
Altura máxima da pilha: 1,5 mm
76 por 127 mm 0,10 para 0,13 mm
5 folhas
thick
216 por 356 mm 0,10 para 0,13 mm
5 folhas
thick
76 por 127 mm
216 por 356 mm
76 por 127 mm
60 para 90 g/m
60 para 90 g/m
60 para 216 g/m
2
2
2
Individual envelopes
Individual envelopes
4 folhas
Tamanho máximo de
216 por 356 mm
60 para 216 g/m
2
4 folhas
etiquetas
Tamanho mínimo de
76 por 127 mm
135 para 163 g/m
2
4 folhas
cartão
Tamanho máximo de
216 por 356 mm
135 para 163 g/m
2
4 folhas
cartão
Tamanhos de papel do alimentador automático de documentos (ADF)
ADF Dimensões Peso ou espessura Capacidade
Tamanho mínimo de papel
Tamanho máximo de papel
127 por 127 mm
215,9 por 381 mm
60 para 90 g/m
60 para 90 g/m
2
50 folhas ( 75 g/m
2
50 folhas ( 75 g/m
2
)
2
)
8 Capítulo 1 Conhecendo seu dispositivo PTWW
Alteração das configurações
2
Nota
utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo
É possível alterar as configurações do dispositivo utilizando o HP toolbox ou o painel de controle do dispositivo. Geralmente, o método mais fácil de alterar as configurações do dispositivo é utilizar o HP toolbox.
A tabela a seguir relaciona algumas das configurações que podem ser alteradas utilizando­se o HP toolbox e o painel de controle do dispositivo. Para obter informações sobre como utilizar o HP toolbox para alterar as configurações, consulte a Ajuda do HP toolbox. A Ajuda do HP toolbox pode ser aberta clicando-se em Como faço na lateral esquerda da janela do HP toolbox. (Consulte o HP toolbox.) Para obter informações sobre como utilizar o painel de controle do dispositivo para alterar as configurações, consulte as informações deste capítulo.
As configurações estabelecidas no programa de software têm precedência sobre as configurações do driver de impressora. As configurações do driver de impressora sobrepõem as configurações do HP toolbox e do painel de controle do dispositivo.
Utilização do HP toolbox para obter informações sobre como acessar
Configuração ou recurso HP toolbox Painel de controle
do dispositivo
Restaurar os padrões de fábrica. X X
Imprimir páginas informativas, como a página de configuração, o mapa de menus do painel de controle do dispositivo e a página de utilização.
Alterar o idioma do visor do painel de controle do dispositivo.
Alterar o idioma do HP toolbox. X
Configurar alertas de status. X
Definir as configurações de envio e recebimento de fax.
Visualizar ou encaminhar faxes recebidos para o computador.
Definir a configuração de digitalização para e-mail ou para uma pasta.
Alterar as configurações de cópia. X X
Adicionar, excluir ou modificar os destinos no Catálogo Telefônico do Fax.
X X
X X
X X
X
X
X X
PTWW 9
Configuração ou recurso HP toolbox Painel de controle
do dispositivo
Acessar o guia do usuário on-line. X
Verificar remotamente o status do dispositivo. X
10
Capítulo 2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo PTWW

Utilização do HP toolbox

O HP toolbox é um aplicativo Web que pode ser utilizado para as tarefas a seguir.
Monitorar o status do dispositivo.
Visualizar e definir as configurações do dispositivo para impressão, fax, cópia e
digitalização.
Visualizar informações de solução de problemas e "Como faço".
Exibir a documentação on-line.
Visualizar alertas sobre um evento ou condição em particular no dispositivo.
É possível visualizar o HP toolbox quando o dispositivo está conectado diretamente a um computador ou quando está conectado a uma rede. É necessário que você tenha executado uma instalação completa do software para utilizar o HP toolbox.
Nota
Nota
Não é necessário ter acesso à Internet para abrir e utilizar o HP toolbox. Entretanto, se clicar em um link na área Outros links, será necessário ter acesso à Internet para visitar o site associado. Para obter mais informações, consulte
Outros links.

Sistemas operacionais suportados

O HP toolbox é suportado pelos seguintes sistemas operacionais:
Windows 98, Windows Millennium Edition (Me), Windows 2000 e Windows XP
Mac OS X v10.1 e v10.2
O TCP/IP (protocolo de controle de transmissão/protocolo de Internet) deve estar instalado no sistema operacional para que o HP toolbox funcione.

Navegadores suportados

Para utilizar o HP toolbox, é necessário ter um dos seguintes navegadores:
Microsoft Internet Explorer 5.5 ou posterior
Netscape Navigator 6,23 ou posterior
Todas as páginas podem ser impressas a partir do navegador.

Para visualizar o HP toolbox

Abra o HP toolbox de uma das seguintes maneiras:
Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone HP toolbox
Clique duas vezes no ícone Status Client (Cliente de Status) localizado na bandeja do
sistema, que fica na extrema direita da barra de tarefas.
No menu Iniciar, aponte para HP LaserJet e, em seguida, selecione hp Toolbox.
O HP toolbox é aberto no navegador da Web.
Nota
PTWW Utilização do HP toolbox 11
Depois de abrir o URL, você pode incluí-lo nos seus favoritos para voltar a ele rapidamente sempre que desejar.
.

As seções do hp toolbox

O HP toolbox contém as seguintes seções:
Guia Status
Guia Fax
Guia Digitalizar para...
Guia Solução de problemas
Guia Documentação
Outros links
Cada página no HP toolbox contém links que levam ao website da HP para o registro de produtos e suporte ao dispositivo, além de links para pedido de suprimentos. Para utilizá­los, você precisa ter acesso à Internet. Se você utiliza uma conexão dial-up e não se conectou ao abrir o HP toolbox pela primeira vez, terá que estabelecer a conexão antes de poder visualizar esses websites.
Guia Status
A guia Status possui links para as seguintes páginas principais:
Status do Dispositivo. Visualize informações sobre o status do dispositivo. Essa
página indica condições ocorridas com o dispositivo, como um atolamento de mídia ou uma bandeja de entrada vazia. Após corrigir um problema com o dispositivo, clique em Atualizar para atualizar o status do mesmo.
Configurar Alertas de Status. Utilize alertas para configurar o dispositivo de forma a
notificá-lo automaticamente em caso de alertas. Nesta página, é possível ligar ou desligar alertas, especificar quando o dispositivo envia um alerta e selecionar o tipo de alerta (uma mensagem pop-up ou um ícone na barra de tarefas) que deseja receber. Para ativar as configurações de alerta de status, clique em Aplicar.
Visualizar Configuração. Visualize as configurações disponíveis para o dispositivo.
Esta página também exibe quaisquer acessórios que tenham sido instalados, como DIMMs. A página Visualizar Configuração exibe as mesmas informações apresentadas na página de configuração.
Imprimir Páginas de Informação. Imprima a página de configuração e outras páginas
de informações que estão disponíveis para o dispositivo.
Guia Fax
A guia Fax possui links para as seguintes páginas principais:
Tarefas de Fax
Catálogo Telefônico do Fax
Registro de Envio de Fax
Propriedades dos Dados do Fax
Relatórios de Fax
Nota
12
Configurações Detalhadas do Fax
Para obter mais informações sobre as funções e os recursos de fax, consulte o guia do fax.
Capítulo 2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo PTWW
Guia Digitalizar para...
A guia Digitalizar para... possui links para as seguintes páginas principais:
Digitalizar para e-mail ou para uma pasta
Preferências de Digitalização
Nota
É preciso definir as preferências de digitalização antes de poder digitalizar a partir do computador ou usar o botão
SCAN TO
no painel de controle do dispositivo.
Guia Solução de problemas
A guia Solução de problemas possui links para diversas informações de solução de problemas do dispositivo, por exemplo: como eliminar um atolamento de mídia, como solucionar problemas de qualidade de impressão e como resolver problemas de fax, cópia ou digitalização.
Guia Documentação
A guia Documentação contém links para as seguintes fontes de informações:
Guia do Usuário. O guia do usuário contém informações sobre a utilização do
dispositivo, garantia, especificações e suporte. O guia do usuário está disponível nos formatos HTML e PDF.
Informações recentes importantes. Este documento contém as informações mais
recentes sobre o dispositivo. Está disponível somente em inglês.
PTWW Utilização do HP toolbox 13

Utilização do painel de controle do dispositivo

É possível definir configurações também no painel de controle do dispositivo. Esta seção descreve como executar as seguintes tarefas:

Impressão de uma página de configuração

Impressão de um mapa de menus do painel de controle do dispositivo

Restauração dos padrões de fábrica
Alteração do idioma do visor do painel de controle do dispositivo
Alteração do tamanho padrão de mídia
Utilização dos controles de volume do dispositivo
Alteração das configurações de impressão
Impressão de uma página de configuração
É possível visualizar quais configurações do dispositivo estão atualmente selecionadas imprimindo uma página de configuração.
Para imprimir uma página de configuração
1. Pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Reports e, em seguida, pressione
3. Use o botão < ou > para selecionar Config report e, em seguida, pressione
O dispositivo fecha as configurações de menu e imprime o relatório.
MENU/ENTER
.
MENU/ENTER
.
MENU/ENTER
Impressão de um mapa de menus do painel de controle do dispositivo
É possível visualizar todas as opções de menu do painel de controle do dispositivo imprimindo um mapa de menus do painel de controle do dispositivo.
Para imprimir um mapa de menus do painel de controle do dispositivo
1. No painel de controle do dispositivo, pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Reports e, em seguida, pressione
3. Use o botão < ou > para selecionar Menu structure e, em seguida, pressione
Um mapa de menus mostrando todas as opções de menu do painel de controle do dispositivo é impresso.
MENU/ENTER
.
MENU/ENTER
.
MENU/ENTER
.
.
14
Capítulo 2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo PTWW

Restauração dos padrões de fábrica

A restauração dos padrões de fábrica retorna todas as configurações aos padrões de fábrica e remove o nome e o número de telefone do cabeçalho do fax. Consulte o guia do fax para obter informações sobre como adicionar suas informações ao cabeçalho do fax. Este procedimento remove números de fax e nomes associados a teclas de um toque e códigos de discagem rápida, e exclui todas as páginas armazenadas na memória. Em seguida, o procedimento reinicia automaticamente o dispositivo.
Para restaurar os padrões de fábrica
Nota
1. Pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Service e, em seguida, pressione
3. Use o botão < ou > para selecionar Restore defaults, pressione
seguida, pressione
MENU/ENTER
.
MENU/ENTER
MENU/ENTER
novamente para confirmar sua seleção.
MENU/ENTER
e, em
.
O dispositivo reinicia automaticamente.

Alteração do idioma do visor do painel de controle do dispositivo

Utilize este procedimento para imprimir relatórios e exibir mensagens no visor do painel de controle do dispositivo em um idioma diferente do padrão para seu país/região.
A página de demonstração é impressa somente em inglês.
Para alterar o idioma do visor do painel de controle do dispositivo
1. Pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Common settings e, em seguida, pressione
ENTER
3. Use o botão < ou > para selecionar Language e, em seguida, pressione
.
MENU/ENTER
.
MENU
MENU/ENTER
.
/
4. Use o botão < ou > para selecionar o idioma desejado.
5. Pressione
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.
O dispositivo reinicia automaticamente.

Alteração do tamanho padrão de mídia

O tamanho da mídia deve ser configurado com o tamanho da mídia que você geralmente coloca na bandeja de entrada. O dispositivo utiliza esta configuração para copiar, imprimir relatórios, imprimir faxes e determinar a redução automática dos faxes recebidos.
PTWW Utilização do painel de controle do dispositivo 15
Como alterar o tamanho de mídia padrão
1. Pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Common settings e, em seguida, pressione
ENTER
3. Use o botão < ou > para selecionar Def. paper size e, em seguida, pressione
.
MENU/ENTER
.
MENU
MENU/ENTER
4. Use o botão < ou > até que o tamanho da mídia carregada seja exibido. É possível
selecionar Letter, Legal ou A4.
5. Pressione
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.

Utilização dos controles de volume do dispositivo

É possível controlar o volume dos seguintes sons:
O som do alarme que o dispositivo emite quando requer atenção, como quando sua
porta está aberta.
Os bipes que são emitidos quando se pressiona os botões do painel de controle do
dispositivo.
Os sons da linha telefônica para faxes a serem enviados.
O volume da campainha para fax recebidos.
Para alterar o volume do alarme
/
.
Nota
O alarme toca quando o dispositivo apresenta um alerta ou mensagem de erro crítico. A duração do alarme é de um ou três segundos, dependendo do tipo de erro.
1. Pressione
MENU/ENTER
2. Use o botão < ou > para selecionar Common settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
3. Use o botão < ou > para selecionar Volume settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
4. Pressione
MENU/ENTER
.
MENU
MENU
para selecionar Alarm volume.
5. Use o botão < ou > para selecionar Off, Soft, Medium ou Loud.
6. Pressione
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.
A configuração padrão de fábrica para o volume do alarme é Soft.
Para alterar o volume do fax
Esta configuração determina o volume de vários sons do fax que ocorrem quando o dispositivo está enviando ou recebendo trabalhos de fax.
VOLUME
1. Pressione
2. Use o botão < ou > para selecionar Off, Soft, Medium ou Loud.
3. Pressione
.
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.
/
/
Nota
16
A configuração padrão de fábrica é Soft.
Capítulo 2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo PTWW
Para alterar o volume da campainha do fax
A campainha do fax soa quando o dispositivo está inicialmente enviando ou recebendo uma chamada. A duração da campainha depende da duração padrão definida pela empresa telefônica local.
Nota
1. Pressione
MENU/ENTER
.
2. Use o botão < ou > para selecionar Common settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
3. Use o botão < ou > para selecionar Volume settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
MENU
4. Pressione o botão < ou > uma vez para selecionar Ring volume e, em seguida,
pressione
MENU/ENTER
.
5. Use o botão < ou > para selecionar Off, Soft, Medium ou Loud.
6. Pressione
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.
A configuração padrão de fábrica é Soft.
Para alterar o volume do pressionamento de teclas do painel de controle do dispositivo
O volume do pressionamento de teclas controla o som produzido quando um botão do painel de controle do dispositivo é pressionado.
1. Pressione
MENU/ENTER
2. Use o botão < ou > para selecionar Common settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
.
MENU
MENU
/
/
/
Nota
MENU
3. Use o botão < ou > para selecionar Volume settings e, em seguida, pressione
ENTER
.
4. Use o botão < ou > para selecionar Key Press volume e, em seguida, pressione
ENTER
.
/
MENU
5. Use o botão < ou > para selecionar Off, Soft, Medium ou Loud.
6. Pressione
MENU/ENTER
para salvar sua seleção.
A configuração padrão de fábrica para o volume do pressionamento de teclas do painel de controle do dispositivo é Soft.
/
PTWW Utilização do painel de controle do dispositivo 17
18
Capítulo 2 Alteração das configurações utilizando o hp toolbox ou o painel de controle do dispositivo PTWW
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