HP LaserJet 3020, LaserJet 3030 User's Guide [zh]
hp LaserJet 3020 all-in-one 和
hp LaserJet 3030 all-in-one
用户指南
版权信息
© 2003 版权所有 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
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部件号： Q2665-90913
Edition 1, 10/2003
商标说明
Adobe® 和 PostScript® 是 Adobe Systems
Incorporated 的商标。
Microsoft®、 Windows® 和 Windows NT®
是 Microsoft Corporation 在美国的注册商
标。
UNIX® 是 The Open Group 的注册商标。
此处提及的其它所有产品可能是其各自公司
的商标。
Hewlett-Packard Development Company, L.P.
20555 S.H. 249
Houston, TX 77070
目录
1 初步了解设备
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one ............................................2
hp LaserJet 3020 all-in-one 包装箱内的物品 .....................................................................2
hp LaserJet 3030 all-in-one 包装箱内的物品 .....................................................................3
hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备功能 .................................4
识别硬件组件 .............................................................................................................................5
HP LaserJet 3020 all-in-one 硬件组件 ...............................................................................5
HP LaserJet 3030 all-in-one 硬件组件 ...............................................................................5
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 的设备控制面板组件 ............................................................6
识别 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备控制面板组件 ............................................................7
识别软件组件 .............................................................................................................................8
支持的操作系统 ...................................................................................................................8
打印介质规格 .............................................................................................................................9
支持的纸张重量和尺寸 ........................................................................................................9
2 使用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置
使用 hp 工具箱 (Windows) ......................................................................................................12
支持的操作系统 ................................................................................................................12
支持的浏览器 ....................................................................................................................12
查看 hp 工具箱 ..................................................................................................................12
hp 工具箱组件 ...................................................................................................................13
使用设备控制面板 ................................................................................................................... 15
打印配置页 ........................................................................................................................15
打印设备控制面板菜单图 ..................................................................................................15
恢复出厂默认设置 .............................................................................................................15
更改设备控制面板显示语言 .............................................................................................. 16
更改默认介质尺寸 .............................................................................................................16
使用设备音量控制键 .........................................................................................................16
3 打印
使用手动进纸打印 ................................................................................................................... 20
使用手动进纸打印 .............................................................................................................20
停止或取消打印作业 ................................................................................................................21
打印机驱动程序 .......................................................................................................................22
更改打印设置 ....................................................................................................................22
了解打印质量设置 ................................................................................................................... 24
暂时更改打印质量设置 ......................................................................................................24
更改以后所有作业的打印质量设置 ...................................................................................24
使用经济模式（节省碳粉） .............................................................................................. 24
优化多种介质的打印质量 ........................................................................................................26
访问优化功能 ....................................................................................................................26
ZHCN
iii
设备介质规格 ...........................................................................................................................27
介质使用准则 ...........................................................................................................................28
纸张 ...................................................................................................................................28
常见介质问题表 ................................................................................................................28
标签 ...................................................................................................................................28
投影胶片 ........................................................................................................................... 29
信封 ...................................................................................................................................29
卡片纸和重磅介质 .............................................................................................................30
选择适用于自动文档进纸器 (ADF) 的介质 ..............................................................................31
自动文档进纸器 (ADF) 规格 ..............................................................................................31
在信封上打印 ...........................................................................................................................32
在一个信封上打印 .............................................................................................................32
在多个信封上打印 .............................................................................................................33
在投影胶片和标签上打印 ........................................................................................................34
在投影胶片或标签上打印 ..................................................................................................34
在信头纸和预打印表单上打印 .................................................................................................36
在信头纸和预打印表单上打印 ...........................................................................................36
在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 ..........................................................................................37
在自定义尺寸介质或卡片纸上打印 ...................................................................................37
在介质两面打印（手动双面打印） ..........................................................................................38
手动双面打印 ....................................................................................................................38
在单张介质上打印多页 ............................................................................................................39
在单张介质上打印多页 (Windows) ...................................................................................39
在单张介质上打印多页 (Macintosh) ..................................................................................39
打印小册子 ..............................................................................................................................40
打印小册子 ........................................................................................................................40
打印水印 ..................................................................................................................................42
使用水印功能 ....................................................................................................................42
4 复印
装入要复印的原件 ................................................................................................................... 44
在平板扫描仪上放置原件 ..................................................................................................44
将原件装入自动文档进纸器 (ADF) 的进纸盘 .................................................................... 44
开始复印作业 ...........................................................................................................................46
取消复印作业 ...........................................................................................................................46
调整复印质量 ...........................................................................................................................47
调整当前作业的复印质量 ..................................................................................................47
调整默认复印质量 .............................................................................................................47
调整调淡/加深（对比度）设置 ................................................................................................48
调整当前作业的调淡/加深设置 ..........................................................................................48
调整默认调淡/加深设置 .....................................................................................................48
缩小或放大复印件 ................................................................................................................... 49
缩小或放大当前作业的复印件 ...........................................................................................49
更改默认复印尺寸 .............................................................................................................50
更改复印件自动分页设置 ........................................................................................................51
更改当前作业的复印件自动分页设置 ................................................................................51
更改默认复印件自动分页设置 ...........................................................................................51
更改复印份数 ...........................................................................................................................52
更改当前作业的份数 .........................................................................................................52
更改默认份数 ....................................................................................................................52
复印照片、双面原件或书籍 .....................................................................................................53
iv
ZHCN
复印照片 ........................................................................................................................... 53
复印多页双面原件纸叠 ......................................................................................................53
复印书籍 ........................................................................................................................... 54
5 扫描
装入要扫描的原件 ................................................................................................................... 56
在平板扫描仪上装载原件 ..................................................................................................56
将原件装入自动文档进纸器 (ADF) 的进纸盘 .................................................................... 56
了解扫描方法 ...........................................................................................................................58
从设备控制面板扫描 (Windows) .............................................................................................59
对设备的扫描至按钮进行编程 ...........................................................................................59
扫描至电子邮件 ................................................................................................................59
扫描至文件夹 ....................................................................................................................59
取消扫描作业 ...........................................................................................................................61
使用 hp LaserJet 扫描软件扫描 (Windows) ............................................................................62
扫描至电子邮件 ................................................................................................................62
扫描至文件 ........................................................................................................................63
扫描至其它软件程序 .........................................................................................................63
扫描至 Readiris OCR 软件 ...............................................................................................64
从设备和 hp Director 扫描 (Macintosh) ...................................................................................65
扫描至电子邮件 ................................................................................................................65
扫描至文件 ........................................................................................................................65
扫描至软件程序 ................................................................................................................66
使用逐页扫描 ....................................................................................................................66
使用符合 TWAIN 和 WIA 标准的软件扫描 ..............................................................................67
使用符合 TWAIN 和 WIA 标准的软件 ..............................................................................67
扫描照片或书籍 .......................................................................................................................68
扫描照片 ........................................................................................................................... 68
扫描书籍 ........................................................................................................................... 68
使用 OCR 扫描 ........................................................................................................................70
Readiris .............................................................................................................................70
扫描仪分辨率和颜色 ................................................................................................................71
分辨率和颜色准则 .............................................................................................................71
颜色 ...................................................................................................................................72
ZHCN
6 传真
..................................................................................................................................................73
7 清洁和维护
清洁设备外部 ...........................................................................................................................76
清洁外部 ........................................................................................................................... 76
清洁玻璃板 ........................................................................................................................76
清洁盖板衬底 ....................................................................................................................77
清洁介质通道 ...........................................................................................................................78
清洁介质通道 ....................................................................................................................78
更换自动文档进纸器 (ADF) 拾纸轮组件 ..................................................................................79
8 故障排除
设备无法打开 ...........................................................................................................................84
v
设备是否已接通电源？......................................................................................................84
设备控制面板显示屏有黑线条或黑点，或变成空白 ................................................................85
设备是否暴露于电场或磁场中？ .......................................................................................85
打印页全部为空白 ................................................................................................................... 86
打印碳粉盒中是否还保留着密封胶带？ ............................................................................86
文档是否含有空白页？......................................................................................................86
是否打印配置页？ .............................................................................................................86
原件是否正确装入？.........................................................................................................86
页面未打印 ..............................................................................................................................87
计算机屏幕上是否显示信息？ ...........................................................................................87
介质是否以正确的方式进入设备？...................................................................................87
是否发生介质卡塞？ .........................................................................................................87
并行或 USB 设备电缆 (A/B) 是否工作正常，是否连接正确？..........................................87
您的计算机上是否还运行着其它设备？ ............................................................................87
可以打印页面，但存在问题 .....................................................................................................88
打印质量是否较差？ .........................................................................................................88
打印出的页面是否与屏幕上显示的页面不同？ .................................................................88
设备设置是否适合打印介质？...........................................................................................88
屏幕出现错误信息 ................................................................................................................... 89
打印机无响应/写入 LPT1 错误 ..........................................................................................89
无法访问端口（其它应用程序正在使用此端口） ..............................................................89
存在纸张处理问题 ................................................................................................................... 90
打印倾斜（歪斜） .............................................................................................................90
一次送入多页纸张 .............................................................................................................90
设备无法从介质进纸盘抽取介质 .......................................................................................90
介质通过设备送入时卷曲 ..................................................................................................90
打印页与屏幕上显示的页面不同 ..............................................................................................91
文本是否错乱、不正确或不完整？ ...................................................................................91
是否丢失图形或文本？是否出现空白页？.......................................................................91
页面格式与在其它打印机上打印的格式是否不同？ ..........................................................91
图形质量是否差？.............................................................................................................92
打印机发生介质卡塞 ................................................................................................................93
清除介质卡塞 ....................................................................................................................93
清除其它介质卡塞 .............................................................................................................94
避免介质卡塞的提示 .........................................................................................................94
打印质量不可接受 ................................................................................................................... 96
打印过浅或褪色 ................................................................................................................96
碳粉污点 ........................................................................................................................... 96
丢字 ...................................................................................................................................97
竖直线条 ........................................................................................................................... 97
灰色背景 ........................................................................................................................... 98
碳粉污迹 ........................................................................................................................... 98
松散的碳粉 ........................................................................................................................99
竖直重复缺陷 ....................................................................................................................99
变形字符 ......................................................................................................................... 100
页面倾斜 ......................................................................................................................... 100
卷曲或呈波纹状 ..............................................................................................................101
褶皱或折痕 ......................................................................................................................101
字符轮廓边缘的碳粉扩散 ................................................................................................102
出现设备控制面板错误信息 ...................................................................................................103
解决常见错误信息 ...........................................................................................................103
严重错误信息 ..................................................................................................................103
vi
ZHCN
警报信息 ......................................................................................................................... 104
警告信息 ......................................................................................................................... 104
未输出复印件 .........................................................................................................................106
介质是否已装入进纸盘？................................................................................................106
原件是否正确装入？ .......................................................................................................106
复印件为空白，或者图像丢失或褪色 .................................................................................... 107
打印碳粉盒的密封胶带是否已撕掉？ ..............................................................................107
打印碳粉盒中的碳粉是否不足？.....................................................................................107
原件质量是否很差？ .......................................................................................................107
原件是否有彩色背景？ ....................................................................................................107
复印质量不可接受 ................................................................................................................. 108
预防问题 ......................................................................................................................... 108
自动文档进纸器 (ADF) 中发生介质卡塞 ................................................................................109
常见自动文档进纸器 (ADF) 卡纸位置 .............................................................................109
从自动文档进纸器 (ADF) 清除卡塞介质 .........................................................................109
复印缺陷很明显 .....................................................................................................................112
白色或褪色的竖直条纹 ....................................................................................................112
空白页面 ......................................................................................................................... 112
复印了错误的原件 ...........................................................................................................112
太浅或太深 ......................................................................................................................112
多余线条 ......................................................................................................................... 113
黑色圆点或条纹 ..............................................................................................................113
不清晰的文本 ..................................................................................................................113
缩小的尺寸 ......................................................................................................................113
扫描图像质量差 .....................................................................................................................114
原件是否为再次生成的照片或图片？ ..............................................................................114
文档打印后图像质量是否有所改善？..............................................................................114
图像是否倾斜（歪斜）？ ................................................................................................114
扫描图像上是否有墨迹、线条、白色竖直条纹或任何其它缺陷？..................................114
图形是否与原件不同？ ....................................................................................................114
部分图像未扫描 .....................................................................................................................115
原件装入是否正确？.......................................................................................................115
原件是否有彩色背景？ ....................................................................................................115
原件长度是否大于 381 毫米？........................................................................................115
原件是否太小？ ..............................................................................................................115
您是否正在使用 HP Director？（仅适用于 Macintosh） ..............................................115
介质尺寸是否正确？ .......................................................................................................115
扫描时间太长 .........................................................................................................................116
您的分辨率或颜色级别是否设置过高？ ..........................................................................116
软件是否设置为彩色扫描？ ............................................................................................ 116
您是否在尝试扫描前发送了打印作业或复印作业？........................................................116
您是否将计算机设置为双向通信？ .................................................................................116
出现错误信息 .........................................................................................................................117
常见扫描错误信息 ...........................................................................................................117
扫描质量不可接受 ................................................................................................................. 118
预防问题 ......................................................................................................................... 118
空白页面 ......................................................................................................................... 118
太浅或太深 ......................................................................................................................119
多余线条 ......................................................................................................................... 119
黑色圆点或条纹 ..............................................................................................................119
不清晰的文本 ..................................................................................................................119
ZHCN
vii
附录 A 规格
HP LaserJet 3020/3030 all-in-one 系列规格 ........................................................................123
HP LaserJet 3020/3030 all-in-one 系列规格 ..................................................................123
HP LaserJet 3030 all-in-one 传真规格 ..................................................................................125
HP LaserJet 3020/3030 all-in-one 系列电池 ........................................................................ 126
附录 B 规范信息
...............................................................................................................................................127
FCC 规则 ...............................................................................................................................128
电话消费者保护法（美国 - hp LaserJet 3030） ...................................................................128
IC CS-03 要求 (hp LaserJet 3030) ....................................................................................... 129
适用于欧盟国家/地区的管制信息 (hp LaserJet 3030) ...........................................................129
安全声明 ................................................................................................................................130
激光安全 ......................................................................................................................... 130
Canada DOC regulations ...............................................................................................130
Laser statement for Finland ...........................................................................................131
Korean EMI statement ................................................................................................... 131
Australia ..........................................................................................................................132
一致性声明 ............................................................................................................................133
环境产品管理方案 ................................................................................................................. 134
保护环境 ......................................................................................................................... 134
产生臭氧 ......................................................................................................................... 134
能耗 .................................................................................................................................134
碳粉消耗 ......................................................................................................................... 134
纸张使用 ......................................................................................................................... 134
塑料 .................................................................................................................................134
HP LaserJet 打印耗材 .................................................................................................... 135
HP 打印耗材回收利用计划信息 ......................................................................................135
纸张 .................................................................................................................................135
材料限制 ......................................................................................................................... 135
Nederlands .....................................................................................................................135
有关 .................................................................................................................................136
材料安全数据表 .....................................................................................................................137
viii
附录 CHP有限保修声明
HP LaserJet 3020 / 3030 all-in-one 系列一年有限保修 ........................................................139
附录 DHP部件和附件
订购 hp 部件和附件 ...............................................................................................................142
HP 部件和附件图表 ........................................................................................................142
HP LaserJet 打印碳粉盒 .......................................................................................................144
HP 对非 hp 打印碳粉盒的策略 .......................................................................................144
安装打印碳粉盒 ..............................................................................................................144
存储打印碳粉盒 .............................................................................................................. 144
打印碳粉盒预期使用寿命 ................................................................................................144
回收打印碳粉盒 .............................................................................................................. 144
节省碳粉 ......................................................................................................................... 145
ZHCN
附录 E 服务和支持
获得硬件服务 .........................................................................................................................148
获得硬件服务 ..................................................................................................................148
延长保修 ................................................................................................................................150
服务信息表 ............................................................................................................................151
词汇
索引
ZHCN
ix
x
ZHCN
1
初步了解设备
参阅以下主题来逐步熟悉新的 HP LaserJet 3020 all-in-one 或 HP LaserJet 3030 all-in-one：
●
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one
●
hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备功能
●
识别硬件组件
●
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 的设备控制面板组件
●
识别 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备控制面板组件
●
识别软件组件
●
打印介质规格
ZHCN
1
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one
参照下图，确保包装箱物品完整。
hp LaserJet 3020 all-in-one 包装箱内的物品
1
打印碳粉盒
2
电源线
3
入门指南和支持说明
4
150 页介质进纸盘
5
包含设备软件和电子用户指南的 CD-ROM
6
自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘
7
出纸槽托板
8
设备控制面板贴面
9 HP LaserJet 3020 all-in-one
注意
请使用设备附带的电源线。 使用其它电源线可能对设备性能有负面影响。
2
第 1 章初步了解设备 ZHCN
hp LaserJet 3030 all-in-one 包装箱内的物品
1
打印碳粉盒
2
电源线
3
入门指南和支持说明
4
150 页介质进纸盘
5
包含设备软件和电子用户指南的 CD-ROM
6
自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘
7
传真指南
8
电话线
9
出纸槽托板
10
设备控制面板贴面
11 HP LaserJet 3030 all-in-one
注意
使用设备附带的电话线和电源线。 使用其它电话线或电源线可能对设备性能有负面影响。
ZHCN 识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one
3
hp LaserJet 3020 all-in-one 和 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备 功能
速度 ●
纸张处理 ●
内存 ●
连接 ●
传真（仅适用于 HP
LaserJet 3030 all-in-one）
●
每分钟最多可打印或复印 15 页 (ppm)
平板扫描仪，50 页自动文档进纸器 (ADF)，150 页介质进纸盘和
10 页优先进纸槽
32 兆字节 (MB) 随机存取内存 (RAM)（系统占用 9MB，用户可用
23MB RAM）
一个通用串行总线 (USB) 端口（符合 2.0 规格）和一个 IEEE
1284-B 并行端口
V.34 传真的全功能传真性能，包括电话簿、传真轮询和延迟传真功
能
4
第 1 章初步了解设备 ZHCN
识别硬件组件
参照以下图示识别设备硬件组件：
HP LaserJet 3020 all-in-one 硬件组件
1
自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘
2
平板扫描仪盖板和 ADF 出纸槽
3
设备控制面板
4
打印碳粉盒挡门释放栓
5
出纸槽
6
优先进纸盘
7
介质进纸盘
8
并行端口
9
USB 端口
10
电源开关
11
电源插孔
HP LaserJet 3030 all-in-one 硬件组件
1
自动文档进纸器 (ADF) 进纸盘
2
平板扫描仪盖板和 ADF 出纸槽
3
设备控制面板
4
打印碳粉盒挡门释放栓
5
出纸槽
6
优先进纸盘
7
介质进纸盘
8
并行端口
9
USB 端口
10
传真接口
11
电源开关
12
电源插孔
ZHCN
识别硬件组件
5
识别 hp LaserJet 3020 all-in-one 的设备控制面板组件
参照以下图示识别设备控制面板组件。
1
扫描控制键。 使用这些控制键可扫描电子邮件或文件夹。 有关扫描说明，请参阅
2
字母数字按钮。使用字母数字按钮在设备控制面板显示屏中键入数据。
3
菜单控制键和取消控制键。使用这些控制键可选择菜单选项、确定设备状态以及取消当前作业。
4
复印控制键。使用这些控制键可更改常用默认设置并开始复印。 有关复印说明，请参阅
扫描。
复印。
6
第 1 章初步了解设备 ZHCN
识别 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备控制面板组件
参照以下图示识别设备控制面板组件。
1
传真控制键。使用传真控制键更改常用的传真设置。 有关使用传真控制键的信息，请参阅传真指
南。
2
字母数字按钮。使用字母数字按钮在设备控制面板显示屏中键入数据，并拨叫要传真的电话号码。
有关使用字母数字键字符的信息，请参阅传真指南。
3
菜单控制键和取消控制键。使用这些控制键可选择菜单选项、确定设备状态以及取消当前作业。
4
复印控制键。使用这些控制键可更改常用默认设置并开始复印。 有关复印说明，请参阅
5
扫描控制键。 使用这些控制键可扫描至电子邮件或文件夹。 有关扫描说明，请参阅
复印。
扫描。
ZHCN 识别 hp LaserJet 3030 all-in-one 的设备控制面板组件
7
识别软件组件
注意
注意
安装的软件组件视操作系统 (OS) 和安装类型而定。 有关更多信息，请参阅入门指南。
设备附带的软件包括：
●
HP 工具箱
●
HP LaserJet 扫描软件
●
TWAIN 或 WIA 扫描驱动程序（WIA 仅适用于 Windows XP）
●
HP LaserJet 传真（仅适用于HP LaserJet 3030 all-in-one）
●
Readiris OCR（不能与其它软件一起安装；需单独安装）
●
安装程序/卸载程序
●
打印机驱动程序（PCL 6、PCL 5e、PostScript Level 2 仿真）
●
HP Director (Macintosh)
●
HP All-in-One Setup Assistant (Macintosh)
默认情况下，安装 PCL 6 打印机驱动程序。 PCL 5e 打印机驱动程序可通过打印机向导安
装。 PostScript 驱动程序可通过自定义安装方式进行安装。
支持的操作系统
HP LaserJet 3020 all-in-one 和 HP LaserJet 3030 all-in-one 支持以下操作系统。
注意
并非所有操作系统均可使用所有设备特性和功能。
●
Windows 98、Windows 2000、Windows Me、Windows XP 和 Windows NT 4.0
●
Macintosh OS 10.2.x、Macintosh 9.1 和 Macintosh 9.2.x
8
第 1 章初步了解设备 ZHCN
打印介质规格
要获得最佳效果，请使用常规 75 至 90 g/m2（20 至 24 磅）的复印纸。验证纸张质量是否良
好，且没有切口、缺口、撕裂、污点、碎屑、灰尘、皱褶、孔隙、卷曲和折边。
注意
打印机支持多种标准和自定义尺寸的打印介质。视介质重量、厚度和环境状况不同，纸盘和纸
槽的容量可能会有所不同。 光滑度 - 100 至 250 (Sheffield)。
请仅使用专为 HP LaserJet 打印机设计的投影胶片。
支持的纸张重量和尺寸
介质进纸盘纸张尺寸
介质进纸盘 尺寸 重量或厚度 容量
最小尺寸纸张
最大尺寸纸张
最小尺寸光泽纸
最大尺寸光泽纸
最小尺寸投影胶片
最大尺寸投影胶片
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
60 到 163 g/m
60 到 163 g/m
75 到 120 g/m
75 到 120 g/m
0.10 到 0.13 毫米厚 75 页
0.10 到 0.13 毫米厚 75 页
2
2
2
2
150 页
(60 g/m
2
)
150 页
(60 g/m
2
)
最大堆栈高度： 18 mm
最大堆栈高度： 18 mm
最小尺寸信封
最大尺寸信封
最小尺寸标签
最大尺寸标签
最小尺寸卡片纸
最大尺寸卡片纸
90 × 160 mm
178 × 254 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
75 到 105 g/m
75 到 105 g/m
60 到 216 g/m
60 到 216 g/m
135 到 157 g/m
135 到 157 g/m
2
2
2
2
2
2
15 信封
15 信封
60 页
60 页
60 页
60 页
优先进纸槽纸张尺寸
优先进纸槽 尺寸 重量或厚度 容量
最小尺寸纸张
最大尺寸纸张
最小尺寸光泽纸
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
60 到 163 g/m
60 到 163 g/m
75 到 120 g/m
2
10 页
(75 g/m
2
10 页
(75 g/m
2
最大堆栈高度： 1.5
mm
2
)
2
)
ZHCN
打印介质规格
9
优先进纸槽 尺寸 重量或厚度 容量
最大尺寸光泽纸
216 × 356 mm
75 到 120 g/m
2
最大堆栈高度： 1.5
mm
最小尺寸投影胶片
最大尺寸投影胶片
最小尺寸信封
最大尺寸信封
最小尺寸标签
最大尺寸标签
最小尺寸卡片纸
最大尺寸卡片纸
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
76 × 127 mm
216 × 356 mm
自动文档进纸器 (ADF) 纸张尺寸
ADF
最小尺寸纸张
最大尺寸纸张
尺寸 重量或厚度 容量
127 × 127 mm
216 × 381 mm
0.10 到 0.13 毫米厚 5 页
0.10 到 0.13 毫米厚 5 页
60 到 90 g/m
60 到 90 g/m
60 到 216 g/m
60 到 216 g/m
135 到 163 g/m
135 到 163 g/m
60 到 90 g/m
2
2
2
2
2
2
2
Individual 信封
Individual 信封
4 页
4 页
4 页
4 页
50 页
(75 g/m
60 到 90 g/m
2
50 页
(75 g/m
2
)
2
)
10
第 1 章初步了解设备 ZHCN
使用 hp 工具箱或设备控制面板
2
注意
注意
更改设置
本章所述的 HP 工具箱信息仅适用于 Windows 操作系统。 有关适用于 Macintosh 的 HP工具
箱信息，请参阅用于 Macintosh 的 HP 工具箱的联机帮助。
您可以使用 HP 工具箱或设备控制面板更改设备的设置。 通常，使用 HP 工具箱更改设备设置
更为简便。
下表列出了您可以使用 HP 工具箱和设备控制面板更改的部分设置。 有关如何使用 HP 工具箱
更改设置的信息，请参阅 HP 工具箱帮助。 您可以单击 HP 工具箱窗口左侧的我如何，打开
HP 工具箱帮助。 （有关如何访问工具箱的信息，请参阅
如何使用设备控制面板更改设备设置的信息，请参阅本章的信息。
在软件程序中设定的设置优先于打印机驱动程序设置。 打印机驱动程序设置会覆盖 HP 工具箱
和设备控制面板设置。
设置或功能 HP 工具箱 设备控制面板
恢复出厂默认设置。
使用 hp 工具箱 (Windows)。）有关
X X
打印信息页，如配置页、设备控制面板菜单图和使用
页。
更改设备控制面板显示语言。
更改 HP 工具箱语言。
设置状态警报。
配置发送传真和接收传真的设置。
查看收到的传真或将其转发至计算机。
配置扫描至电子邮件或文件夹设置。
更改复印设置
添加、删除或修改传真电话簿中的目标位置。
访问联机用户指南。
远程检查设备状态。
1
传真功能仅适用于 HP LaserJet 3030 all-in-one。
1
1
1
X X
X X
X
X
X X
X
X
X X
X X
X
X
ZHCN
11
使用 hp 工具箱 (Windows)
HP 工具箱是一个 Web 应用程序，您可以使用它执行以下任务。
注意
注意
注意
HP LaserJet 3020 all-in-one 不包括传真功能。
●
监控设备状态。
●
查看和配置设备的打印、传真、复印及扫描设置。
●
查看故障排除和“我如何”信息。
●
查看联机说明文件。
●
提供对传真和扫描软件功能的访问。
●
查看有关设备上特定事件或状况的警报。
您可以在设备直接连接至计算机或网络时查看 HP 工具箱。 要使用 HP 工具箱，您必须先完成
软件安装。
打开和使用 HP 工具箱时无需访问互联网。 但是，如果您单击其它链接区域中的某个链接，则
必须访问互联网才能找到与此链接相关的站点。 有关更多信息，请参阅其它链接。
支持的操作系统
以下操作系统支持 HP 工具箱：
●
Windows 98、Windows 2000、Windows Millennium Edition (Me) 和 Windows XP
操作系统上必须安装传输控制协议/互联网协议 (TCP/IP)，以便正确运行 HP 工具箱。
注意
支持的浏览器
要使用 HP 工具箱，必须具备以下一个浏览器：
●
Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本
●
Netscape Navigator 6.2 或更高版本
●
Opera 7.0
所有页面均可通过浏览器打印。
查看 hp 工具箱
使用以下一种方法打开 HP 工具箱：
●
双击计算机桌面上的 HP 工具箱图标 。
●
在开始菜单上，指向 Hewlett-Packard，选择 hp LaserJet 3020 或 hp LaserJet 3030，
然后选择 hp 工具箱。
HP 工具箱将在 Web 浏览器中打开。
打开 URL 后，您可以将其作为书签，以便以后可以快速返回此 URL。
12
第 2 章 使用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置 ZHCN
hp 工具箱组件
HP 工具箱包含以下部分：
●
状态标签
●
传真标签（仅适用于 HP LaserJet 3030 all-in-one）
●
扫描至...标签
●
故障排除标签
●
说明文件标签
其它链接
HP 工具箱的每一页都包含到 HP 设备注册和设备支持网站及订购耗材的链接。 您必须访问互
联网才能使用这些链接。 如果您使用拨号连接，且在初次打开 HP 工具箱时没有连接互联网，
则必须先连接互联网，然后才能查看这些网站。
状态标签
状态标签包含到以下主页的链接：
●
设备状态。查看设备状态信息。此页说明设备的状况，例如介质卡塞或进纸盘为空。 纠
正设备的问题后，请单击刷新以更新设备状态。
●
设置状态警报。使用警报配置设备，以在设备发出警报时自动通知您。 您可以通过此页打
开或关闭警报，指定设备何时发出警报以及选择您要接收的警报类型（弹出式信息或任务
栏图标）。 要激活状态警报设置，请单击应用。
注意
注意
●
查看配置。查看设备可用的设置。此页还显示安装的任何附件，例如 DIMM。 查看配置
页显示的信息与配置页显示的信息相同。
●
打印信息页。打印配置页和设备可用的其它信息页。
传真标签
HP LaserJet 3020 all-in-one 不包括传真功能。
传真标签包含到以下主页的链接：
●
传真任务
●
传真电话簿
●
传真发送记录
●
传真数据属性
●
传真报告
●
详细的传真设置
有关传真功能和特点的更多信息，请参阅传真指南。
ZHCN 使用 hp 工具箱 (Windows)
13
扫描至...标签
扫描至... 标签包含到以下主页的链接：
●
扫描至电子邮件或文件夹
●
扫描首选项
注意
扫描首选项仅适用于扫描至电子邮件或文件夹。
故障排除标签
故障排除标签包含到各种设备故障排除信息（例如，如何清除介质卡塞，如何解决打印质量问
题以及如何解决传真、复印或扫描问题）的链接。
说明文件标签
说明文件标签包含到以下信息来源的链接：
●
用户指南。用户指南包含有关使用设备、保修、规格和支持的信息。 用户指南有 HTML
和 PDF 两种格式。
●
最新新闻。此文档包含有关本设备的最新信息。 只有英文版。
14
第 2 章 使用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置 ZHCN
使用设备控制面板
您还可以通过设备控制面板配置设置。此部分说明如何执行以下任务：
●
打印配置页
●
打印设备控制面板菜单图
●
恢复出厂默认设置
●
更改设备控制面板显示语言
●
更改默认介质尺寸
●
使用设备音量控制键
打印配置页
通过打印配置页，您可以查看当前选定的设备设置。
打印配置页
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Reports，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Config report，然后按下菜单/进入。
设备会退出菜单设置并打印报告。
打印设备控制面板菜单图
通过打印设备控制面板菜单图，您可以看到所有的设备控制面板菜单选项。
打印设备控制面板菜单图
1.
在设备控制面板上按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Reports，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Menu structure，然后按下菜单/进入。
菜单图将打印出来，并且显示所有的设备控制面板菜单选项。
恢复出厂默认设置
恢复出厂默认设置将把所有设置恢复为出厂默认设置。 对于 HP LaserJet 3030 all-in-one，它
还会清除传真标题名称和电话号码。 （有关如何将您的信息添加到传真标题的信息，请参阅传
真指南。） 此步骤将清除与单触键和快速拨号代码有关的传真号码及名称，并删除存储在内存
中的所有页面。 随后，此步骤将自动重新启动设备。
ZHCN
使用设备控制面板
15
恢复出厂默认设置
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Service，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Restore defaults，按下菜单/进入，然后再次按下菜单/进入确认所
做选择。
本设备会自动重新启动。
更改设备控制面板显示语言
使用此步骤更改语言，以使用您所在国家/地区的默认语言以外的语言打印报告，以及在设备控
制面板显示屏上显示信息。
注意
演示页只打印英文内容。
更改设备控制面板显示语言
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Common settings，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Language，然后按下菜单/进入。
4.
使用 < 或 > 按钮选择所需的语言。
5.
按下菜单/进入以保存选择。
本设备会自动重新启动。
更改默认介质尺寸
介质尺寸应设为通常装入介质进纸盘的介质的尺寸。 设备会使用此设置进行复印、打印报告、
打印传真并决定是否自动缩减发来的传真。
更改默认介质尺寸
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Common settings，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Def. paper size，然后按下菜单/进入。
4.
使用 < 或 > 按钮滚动查看，直至出现所装纸张的尺寸。您可以选择 Letter、Legal 或
A4。
5.
按下菜单/进入以保存选择。
使用设备音量控制键
您可以控制以下声音的音量：
●
设备在需要引起注意（如设备挡门打开）时发出的警报声。
●
按下设备控制面板按钮时发出的哔声。
16
第 2 章 使用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置 ZHCN
●
发出传真的电话线声音（仅适用于 HP LaserJet 3030 all-in-one）。
●
接收传真的响铃音量（仅适用于 HP LaserJet 3030 all-in-one）。
更改警报音量
设备发出警报或严重错误信息时的警报声。 报警持续时间为一秒钟或三秒钟，视错误类型而
定。
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Common settings，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Volume settings，然后按下菜单/进入。
4.
按下菜单/进入选择 Alarm volume。
5.
使用 < 或 > 按钮选择 Off、Soft、Medium 或 Loud。
6.
按下菜单/进入以保存选择。
注意
注意
警报音量的出厂默认设置为 Soft。
更改传真音量（仅适用于 hp LaserJet 3030 all-in-one）
此设置决定设备发送或接收传真作业时的各种传真声音音量。
1.
按下音量。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Off、Soft、Medium 或 Loud。
3.
按下菜单/进入以保存选择。
出厂默认设置为 Soft。
更改传真响铃音量（仅适用于 hp LaserJet 3030 all-in-one）
设备开始发送或接收呼叫时的传真响铃声。 响铃持续时间视当地电信响铃模式的持续时间而
定。
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Common settings，然后按下菜单/进入。
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Volume settings，然后按下菜单/进入。
4.
按下 < 或 > 按钮选择 Ring volume，然后按下菜单/进入。
注意
ZHCN
5.
使用 < 或 > 按钮选择 Off、Soft、Medium 或 Loud。
6.
按下菜单/进入以保存选择。
出厂默认设置为 Soft。
更改设备控制面板的按键音量
按键音量控制着按下设备控制面板按钮时发出的声音。
1.
按下菜单/进入。
2.
使用 < 或 > 按钮选择 Common settings，然后按下菜单/进入。
使用设备控制面板
17
3.
使用 < 或 > 按钮选择 Volume settings，然后按下菜单/进入。
4.
使用 < 或 > 按钮选择 Key Press volume，然后按下菜单/进入。
5.
使用 < 或 > 按钮选择 Off、Soft、Medium 或 Loud。
6.
按下菜单/进入以保存选择。
注意
设备控制面板按键音量的出厂默认设置是 Soft。
18
第 2 章 使用 hp 工具箱或设备控制面板更改设置 ZHCN
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