HP LaserJet 3000, LaserJet 3600, LaserJet 3800 User's Guide [pt]
Impressoras HP Color LaserJet 3000/3600/3800 Series
Guia do usuário
Impressoras das séries HP Color LaserJet
3000, 3600 e 3800
Guia do usuário.
Copyright e licença
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© 2006 Copyright Hewlett-Packard
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serviços HP estão descritas n as declarações
de garantia expressa que acompanham tais
produtos e serviços Nenhuma informação
contida aqui deve ser interpretada como
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Edition 2, 5/2008
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Systems Incorporated.
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Netscape Navigator é uma marca comercial
nos EUA da Netscape Communications.
Opera™ é uma marca comercial da Opera
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PANTONE® é marca comercial padrão para
cor da Pantone, Inc.
PostScript® é uma marca comercial da
Adobe Systems Incorporated.
UNIX® é uma marca comercial registrada da
The Open Group.
Energy Star® e o logotipo da Energy Star®
são marcas registradas nos EUA da United
States Environmental Protection Agency.
Atendimento ao cliente HP
Serviços on-line
Para ter acesso 24 horas a software específico de impressoras HP, informações sobre produto e sobre
suporte usando uma conexão à Internet, vá até o Web site apropriado.
Impressora da série HP Color LaserJet 3000 :
●
Impressora da série HP Color LaserJet 3600:
●
Impressora da série HP Color LaserJet 3800:
●
Acesse
externo HP Jetdirect.
O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) é uma suíte de ferramentas para solução de
problemas acessadas via Web direcionadas a produtos para computadores e impressoras. Acesse
instantsupport.hp.com.
Suporte por telefone
A HP fornece suporte gratuito por telefone durante o período de garantia. Para obter o número de
telefone em seu país/região, consulte o folheto que veio junto com a impressora ou visite
support/callcenters. Antes de ligar para a HP, tenha as seguintes informações à mão: o nome e o
número de série do produto, a data da compra e uma descrição do problema.
Utilitários de software, drivers e informações eletrônicas
●
●
●
www.hp.com/support/net_printing para obter informações sobre o servidor de impressão
Impressora da série HP Color LaserJet 3000:
Impressora da série HP Color LaserJet 3600:
Impressora da série HP Color LaserJet 3800:
www.hp.com/support/clj3000
www.hp.com/support/clj3600
www.hp.com/support/clj3800
www.hp.com/
www.hp.com/go/clj3000_software
www.hp.com/go/clj3600_software
www.hp.com/go/clj3800_software
A página da Web dos drivers está em inglês, mas o download desses drivers está disponível em vários
idiomas.
Pedido direto de acessórios e suprimentos HP
Estados Unidos:
●
Canadá:
●
Europa:
●
Ásia-Pacífico:
●
Para pedir peças ou acessórios originais HP, vá até HP Parts Store em
EUA e Canadá) ou ligue para 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canadá).
Informação sobre serviços HP
Para localizar revendedores autorizados HP, ligue para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867
(Canadá).
Fora dos Estados Unidos e Canadá, ligue para o suporte ao cliente específico do país/região em que
você se encontra. Consulte o folheto fornecido na caixa da impressora.
www.hp.ca/catalog/supplies
www.hp.com/supplies
www.hp.com/sbso/product/supplies.
www.hp.com/paper/
www.hp.com/buy/parts (apenas
PTWW iii
Contratos de serviço HP
Ligue para 1-800-835-4747 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canadá).
Para horas a mais de serviço, ligue para 1-800-446-0522.
O Software Suporte fácil para impressora HP
Para verificar o status e configuração da impressora e para ver informações sobre soluções de
problemas, além de documentação on-line, use o Software Suporte fácil para impressora HP . Para
usar o Software Suporte fácil para impressora HP , você deverá ter executado a instalação completa
do software. Consulte
Uso do Software Suporte fácil para impressora HP .
Assistência HP e informações para computadores Macintosh
Acesse
www.hp.com/go/macosx para obter informações de suporte do Macintosh OS X e serviço de
assinatura HP para atualizações de drivers.
Acesse
www.hp.com/go/mac-connect para conhecer os produtos que foram especificamente
desenvolvidos para o usuário Macintosh.
iv Atendimento ao cliente HP PTWW
Conteúdo
1 Informações essenciais sobre a impressora
Acesso rápido a informações da impressora ....................................................................................... 2
Visão geral das impressoras ................................................................................................................ 3
Impressora da série HP Color LaserJet 3000 ...................................................................... 3
Impressora da série HP Color LaserJet 3600 ..................................................................... 4
Impressora da série HP Color LaserJet 3800 ..................................................................... 4
Visão geral dos recursos ...................................................................................................................... 5
Visita guiada ......................................................................................................................................... 7
Software da impressora ....................................................................................................................... 9
Drivers de impressora das séries HP Color LaserJet 3000 e HP Color LaserJet
3800 .................................................................................................................................... 9
Drivers de impressora da série HP Color LaserJet 3600 .................................................. 10
Drivers adicionais .............................................................................................................. 10
Abertura dos drivers de impressora ................................................................................... 11
Software para redes .......................................................................................................... 12
HP Web Jetadmin ............................................................................................. 12
UNIX .................................................................................................................. 12
Linux .................................................................................................................. 12
Utilitários ............................................................................................................................ 12
Software Suporte fácil para impressora HP ..................................................... 12
Servidor da Web incorporado ........................................................................... 13
Recursos .......................................................................................... 13
Outros componentes e utilitários ....................................................................... 14
Especificações de mídia de impressão .............................................................................................. 15
Tipos de mídia suportados ................................................................................................ 15
Tamanhos de mídia suportados ........................................................................................ 16
2 Painel de controle
Visão geral do painel de controle ....................................................................................................... 20
Luzes indicadoras do painel de controle ........................................................................... 21
Visor ................................................................................................................................... 21
Uso dos menus do painel de controle ................................................................................................ 23
Para usar os menus ........................................................................................................... 23
Menu Recuperar trabalho ................................................................................................................... 24
Menu Informações .............................................................................................................................. 25
Menu Manuseio de papel ................................................................................................................... 26
Menu Configurar dispositivo ............................................................................................................... 27
Submenu Impressão .......................................................................................................... 27
Submenu Qualidade de impressão ................................................................................... 29
PTWW v
Submenu Configuração do sistema ................................................................................... 30
Submenu E/S ..................................................................................................................... 33
Submenu Redefinições ...................................................................................................... 34
Menu Diagnósticos ............................................................................................................................. 35
Alteração das configurações do painel de controle de impressora .................................................... 36
Opções do menu Comportamento da Bandeja ................................................................. 36
Para definir o recurso Usar bandeja solicitada ................................................. 36
Para definir o recurso Prompt de alimentação manual ..................................... 37
Para definir o recurso Mídia compatível com PS .............................................. 37
Para definir o recurso Usar outra bandeja ........................................................ 37
Para definir o recurso Prompt de tamanho/tipo ................................................ 38
Para definir o recurso Páginas em branco dúplex ............................................ 38
Recursos Período de inatividade e Modo de inatividade ................................................... 38
Para definir o recurso Período de Inatividade ................................................... 39
Para desativar ou ativar o recursos Modo de Inatividade ................................. 39
Recurso Brilho do visor ...................................................................................................... 39
Para definir o recurso Brilho do visor ................................................................ 39
Recurso Linguagem ........................................................................................................... 39
Para definir a linguagem ................................................................................... 40
Recurso Avisos elimináveis ............................................................................................... 40
Para definir o recurso Avisos elimináveis ......................................................... 40
Recurso Continuar Automaticamente ................................................................................ 41
Para definir Continuar automaticamente ........................................................... 41
Recurso Substituir suprimentos ......................................................................................... 41
Para definir o recurso Substituir Suprimentos ................................................... 41
Recurso Recuperação de atolamentos ............................................................................. 42
Para definir o recurso Recuperação de atolamentos ........................................ 42
Recurso Idioma .................................................................................................................. 42
Para selecionar um idioma ................................................................................ 42
Uso do painel de controle da impressora em ambientes compartilhados .......................................... 43
3 Configuração de E/S
Configuração de USB ......................................................................................................................... 46
Conexão do cabo USB ...................................................................................................... 46
Configuração de rede ......................................................................................................................... 47
Configuração manual de parâmetros do TCP/IP no painel de controle da
impressora ......................................................................................................................... 47
Definindo um endereço IP ................................................................................. 47
Definindo a máscara de sub-rede ..................................................................... 48
Definindo o gateway padrão ............................................................................. 48
Desativando protocolos de rede (opcional) ....................................................................... 49
Para desativar o IPX/SPX ................................................................................. 49
Para desativar o AppleTalk ............................................................................... 49
Para desativar o DLC/LLC ................................................................................ 49
Configuração de EIO ......................................................................................................... 50
Servidores de impressão EIO do HP Jetdirect .................................................. 50
4 Tarefas de impressão
Controle de trabalhos de impressão .................................................................................................. 52
Origem ............................................................................................................................... 52
vi PTWW
Tipo e tamanho .................................................................................................................. 52
Prioridade para configurações de impressão .................................................................... 53
Obtenção de acesso às configurações do driver da impressora ....................................... 54
Selecionando mídia de impressão ..................................................................................................... 55
Papéis a serem evitados ................................................................................................... 55
Papéis que podem danificar a impressora ........................................................................ 55
Configuração de bandejas de entrada ............................................................................................... 57
Configuração de tamanho ................................................................................................. 57
Configuração de tipo .......................................................................................................... 57
Configuração da bandeja 1 para papel personalizado ...................................................... 57
Configuração da bandeja 2 ou bandeja 3 para papel personalizado ................................ 59
Impressão pela bandeja 1 (bandeja multipropósito) .......................................................... 60
Carregar papel na bandeja 1 ............................................................................ 60
Impressão de envelopes pela bandeja 1 ........................................................................... 62
Para carregar envelopes na bandeja 1 ............................................................. 62
Impressão de envelopes ................................................................................... 64
Impressão pelas bandejas 2 e 3 ....................................................................................... 64
Carregamento na bandeja 2 ............................................................................. 65
Carregamento na bandeja 3 ............................................................................. 67
Detecção automática do tipo de papel (modo de detecção automática) ........................................... 70
Detecção da bandeja 1 ...................................................................................................... 70
Detecção da bandeja 2 ou bandeja 3 ................................................................................ 71
Uso de recursos do driver de impressora Windows ........................................................................... 72
Criação e uso de configurações rápidas ........................................................................... 72
Uso de marcas d'água ....................................................................................................... 73
Redimensionamento de documentos ................................................................................ 73
Definição de um tamanho de papel personalizado no driver da impressora ..................... 73
Uso de papel e capas diferentes ....................................................................................... 74
Impressão de uma primeira página em branco ................................................................. 74
Impressão de várias páginas em uma folha de papel ....................................................... 74
Definição das opções de cor ............................................................................................. 75
Uso da caixa de diálogo Opções de produção de imagens digitais HP ............................ 75
Uso da guia Serviços ......................................................................................................... 76
Uso de recursos do driver de impressora Macintosh ......................................................................... 77
Criação e uso de predefinições no Mac OS X ................................................................... 77
Impressão de uma página de rosto ................................................................................... 77
Impressão de várias páginas em uma folha de papel ....................................................... 78
Definição das opções de cor ............................................................................................. 78
Impressão em mídias especiais ......................................................................................................... 79
Transparências .................................................................................................................. 79
Papel brilhante ................................................................................................................... 79
Papel colorido .................................................................................................................... 79
Envelopes .......................................................................................................................... 80
Etiquetas ............................................................................................................................ 80
Papel pesado ..................................................................................................................... 80
Papel Resistente para HP LaserJet ................................................................................... 81
Formulários pré-impressos e timbrados ............................................................................ 81
Papel reciclado .................................................................................................................. 81
Uso da impressão frente e verso (dúplex) ......................................................................................... 82
Impressão frente e verso automática ................................................................................ 82
PTWW vii
Configurações do painel de controle para impressão frente e verso automática .............. 83
Para ativar ou desativar a impressão frente e verso pelo painel de
controle ............................................................................................................. 83
Opções para encadernação de trabalhos de impressão frente e verso ............................ 83
Impressão frente e verso manual ...................................................................................... 84
Gerenciando situações especiais de impressão ................................................................................ 85
Impressão de uma primeira página diferente .................................................................... 85
Impressão em papel de tamanho personalizado ............................................................... 85
Interrupção de uma solicitação de impressão ................................................................... 85
Para cancelar o trabalho de impressão atual utilizando o painel de controle
da impressora ................................................................................................... 85
Para cancelar o trabalho de impressão atual por meio do software
aplicativo ........................................................................................................... 86
Gerenciamento de trabalhos armazenados ....................................................................................... 87
Gerenciamento de memória ............................................................................................................... 89
5 Gerenciamento da impressora
Uso de páginas de informações da impressora ................................................................................. 92
Configurando alertas de e-mail .......................................................................................................... 94
Uso do servidor de Web incorporado ................................................................................................. 95
Para acessar o servidor da Web incorporado utilizando uma conexão de rede ............... 95
Seções do servidor da Web incorporado ........................................................................... 96
Uso do Software Suporte fácil para impressora HP .......................................................................... 98
Sistemas operacionais suportados .................................................................................... 98
Para usar o Software Suporte fácil para impressora HP .................................................. 98
Seções do Software Suporte fácil para impressora HP ................................................... 98
Uso do Utilitário da impressora HP para Macintosh ......................................................................... 100
Abertura do Utilitário da impressora HP .......................................................................... 100
Recursos do Utilitário da impressora HP ......................................................................... 100
6 Cor
Utilização da cor ............................................................................................................................... 104
HP ImageREt ................................................................................................................... 104
Seleção do papel ............................................................................................................. 104
Opções de cor ................................................................................................................. 104
Vermelho-verde-azul padrão (sRGB) .............................................................................. 104
Impressão em quatro cores (CMYK) ............................................................................... 105
Emulação do conjunto de tinta CMYK (apenas PostScript) ............................ 105
Gerenciamento de cor ...................................................................................................................... 106
Imprimir em escala de cinza ............................................................................................ 106
Ajuste de cores automático ou manual ............................................................................ 106
Opções de cores Manual ................................................................................ 106
Restrição da impressão em cores ................................................................................... 108
Correspondência de cores ............................................................................................................... 109
Correspondência de cores da amostra ............................................................................ 109
Impressão de amostras de cor ........................................................................................ 110
7 Manutenção
Gerenciando suprimentos ................................................................................................................ 112
viii PTWW
Vida útil dos suprimentos ................................................................................................. 112
Intervalos aproximados para substituição de cartuchos de impressão ........................... 112
Verificando a vida útil do cartucho de impressão ............................................................ 112
Armazenamento de cartuchos de impressão .................................................................. 113
Cartuchos de impressão HP ............................................................................................ 114
Cartuchos de impressão não-HP ..................................................................................... 114
Autenticação de cartuchos de impressão ........................................................................ 114
Central de fraudes HP e site na Web .............................................................................. 114
Substituição de suprimentos e de peças .......................................................................................... 115
Orientações para substituição de suprimentos ................................................................ 115
Troca de cartuchos de impressão ................................................................................... 115
Limpando a impressora .................................................................................................................... 119
Para limpar a impressora utilizando o painel de controle da impressora ........................ 119
8 Solução de problemas
Lista de verificação básica para solução de problemas ................................................................... 122
Fatores que afetam o desempenho da impressora ......................................................... 122
Tipos de mensagem do painel de controle ...................................................................................... 123
Mensagens do painel de controle .................................................................................................... 124
Atolamentos ..................................................................................................................................... 142
Recuperação de atolamentos .......................................................................................... 142
Motivos comuns de atolamentos de papel ....................................................................................... 144
Eliminação de atolamentos de papel ............................................................................................... 145
Problemas no manuseio do papel .................................................................................................... 155
Páginas informativas sobre solução de problemas .......................................................................... 160
Problemas na resposta da impressora ............................................................................................. 162
Problemas do painel de controle da impressora .............................................................................. 165
Problemas na impressão em cores .................................................................................................. 166
Saída incorreta da impressora ......................................................................................................... 168
Problemas de saída da impressora ................................................................................. 168
Procedimentos para impressão com diversas fontes ...................................................... 169
Problemas com Macintosh ............................................................................................................... 170
Resolução de problemas com Mac OS v9.x .................................................................... 170
Solução de problemas com o Mac OS X ......................................................................... 172
Problemas no software aplicativo ..................................................................................................... 176
Solução de problemas de qualidade de impressão ......................................................................... 177
Problemas na qualidade de impressão associados a mídia ............................................ 177
Defeitos nas transparências para retroprojeção .............................................................. 177
Problemas na qualidade de impressão associados ao ambiente .................................... 178
Problemas na qualidade de impressão associados a atolamentos de papel .................. 178
Problemas de qualidade de impressão associados a acúmulo de toner dentro da
impressora ....................................................................................................................... 178
Páginas de solução de problemas de qualidade de impressão ...................................... 179
Calibragem da impressora ............................................................................................... 179
Para trocar o cartucho de impressão .............................................................. 116
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Peças e suprimentos ........................................................................................................................ 182
Pedido usando o servidor da Web incorporado ............................................................................... 184
PTWW ix
Apêndice B Serviços e suporte
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard ...................................................................... 186
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão ............................................................ 188
Acordos de manutenção da HP ....................................................................................................... 189
Acordos de serviços locais .............................................................................................. 189
Serviço no local no dia seguinte ..................................................................... 189
Serviço no local semanal (volume) ................................................................. 189
Garantia extendida .......................................................................................................... 189
Reembalagem da impressora .......................................................................................................... 190
Apêndice C Especificações da impressora
Especificações físicas ...................................................................................................................... 192
Especificações elétricas ................................................................................................................... 193
Especificações de consumo de energia ........................................................................................... 194
Especificações acústicas ................................................................................................................. 195
Especificações do ambiente operacional ......................................................................................... 196
Apêndice D Informações regulamentares
Regulamentos da FCC ..................................................................................................................... 198
Programa de proteção ambiental do produto ................................................................................... 199
Proteção do meio ambiente ............................................................................................. 199
Produção de ozônio ......................................................................................................... 199
Consumo de energia ....................................................................................................... 199
Consumo de toner ........................................................................................................... 199
Uso do papel .................................................................................................................... 199
Plásticos .......................................................................................................................... 199
sumprimentos de impressão HP LaserJet ....................................................................... 199
Informações sobre o programa de devolução e reciclagem de suprimentos de
impressão HP .................................................................................................................. 200
Papel ................................................................................................................................ 200
Restrições de materiais ................................................................................................... 200
Descarte de equipamento rejeitado por usuários em residências pela União
Européia .......................................................................................................................... 201
Folha de dados de segurança de materiais ..................................................................... 201
Garantia estendida .......................................................................................................... 201
Como obter mais informações ......................................................................................... 201
Declaração de conformidade (série HP Color LaserJet 3000) ......................................................... 203
Declaração de conformidade (séries HP Color LaserJet 3600 e HP Color LaserJet 3800) ............. 204
Declarações de segurança ............................................................................................................... 205
Segurança do laser .......................................................................................................... 205
Regulamentações DOC canadenses .............................................................................. 205
Declaração EMI (Coréia) ................................................................................................. 205
Declaração VCCI (Japão) ................................................................................................ 205
Declaração para o cabo de alimentação (Japão) ............................................................ 205
Declaração de laser para a Finlândia .............................................................................. 206
Apêndice E Trabalho com a memória
Memória da impressora .................................................................................................................... 207
Instalação de DIMMs de memória .................................................................................................... 208
x PTWW
Para instalar DIMMs de memória e fonte ........................................................................ 208
Ativação da memória ....................................................................................................... 210
Para ativar a memória no Windows ................................................................ 210
Verificação da instalação do DIMM ................................................................................. 211
Para verificar a instalação do DIMM ............................................................... 211
Glossário ......................................................................................................................................................... 213
Índice ................................................................................................................................................................ 217
PTWW xi
xii PTWW
1 Informações essenciais sobre a
impressora
Esse capítulo contém informações básicas sobre os recursos da impressora:
Acesso rápido a informações da impressora
●
Visão geral das impressoras
●
Visão geral dos recursos
●
Visita guiada
●
Software da impressora
●
Especificações de mídia de impressão
●
PTWW 1
Acesso rápido a informações da impressora
Várias referências estão disponíveis para serem usadas com essa impressora.
Impressora da série HP Color LaserJet 3000:
●
Impressora da série HP Color LaserJet 3600:
●
Impressora da série HP Color LaserJet 3800:
●
www.hp.com/support/clj3000.
www.hp.com/support/clj3600.
www.hp.com/support/clj3800.
A tabela a seguir apresenta guias de impressoras disponíveis e o tipo de informação que cada um deles
oferece.
Tabela 1-1 Guias de impressoras
Guia Descrição
Guia de primeiros passos Oferece instruções passo a passo de como instalar e configurar a impressora.
Guia do administrador do
servidor de impressão
incorporado HP Jetdirect
Guias de instalação de
acessórios e consumíveis
Guia do usuário Oferece informações detalhadas de como utilizar a impressora e solucionar problemas.
Ajuda on-line Oferece informações sobre opções disponíveis nos drivers da impressora. Para ver um
Oferece instruções de como configurar e solucionar problemas no servidor de impressão
do HP Jetdirect.
Oferece instruções passo-a-passo de como instalar acessórios e suprimentos. (Esses guias
acompanham os acessórios e suprimentos opcionais para impressora.)
Disponível no CD da impressora.
arquivo de Ajuda, abra a Ajuda on-line pelo driver da impressora.
2 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Visão geral das impressoras
As impressoras das séries HP Color LaserJet 3000, 3600 e 3800 estão disponíveis nas configurações
descritas a seguir.
Impressora da série HP Color LaserJet 3000
Tabela 1-2 Configurações da impressora série HP Color LaserJet 3000
Impressora HP Color LaserJet 3000 Impressora HP Color
Imprime até 30 páginas por minuto
●
(ppm) em mídia tamanho carta ou
29 ppm em mídia tamanho A4,
monocromática (preto e branco), e
15 ppm colorida.
Bandeja multipropósito para 100
●
folhas (bandeja 1) e bandeja de
entrada para 250 folhas
(bandeja 2)
Porta USB 2.0 Hi-Speed e slot EIO
●
64 megabytes (MB) de memória
●
RAM
LaserJet 3000n
Impressora HP Color
LaserJet 3000, mais:
128 MB de RAM
●
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos a
ser conectado a
redes 10Base-T/
100Base-TX
Impressora HP Color
LaserJet 3000dn
Impressora HP Color
LaserJet 3000, mais:
256 MB de RAM
●
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos
a ser conectado a
redes 10Base-T/
100Base-TX
Impressão frente e
●
verso automática
(dúplex)
Impressora HP Color
LaserJet 3000dtn
Impressora HP Color
LaserJet 3000, mais:
256 MB de RAM
●
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos a
ser conectado a
redes 10Base-T/
100Base-TX
Impressão frente e
●
verso automática
(dúplex)
bandeja de entrada
●
para 500 folhas
(bandeja 3)
PTWW Visão geral das impressoras 3
Impressora da série HP Color LaserJet 3600
Tabela 1-3 Configurações da impressora série HP Color LaserJet 3600
Impressora HP Color LaserJet 3600 Impressora HP Color LaserJet 3600n Impressora HP Color LaserJet 3600dn
Velocidade de impressão de 17
●
ppm
Bandeja multipropósito para 100
●
folhas (bandeja 1) e bandeja de
entrada para 250 folhas
(bandeja 2)
Porta USB 2.0 Hi-Speed
●
64 MB de RAM
●
Impressora HP Color LaserJet 3600,
mais:
Servidor de impressão incorporado
●
HP Jetdirect a ser conectado a
redes 10Base-T/100Base-TX
Impressora da série HP Color LaserJet 3800
Tabela 1-4 Configurações da impressora série HP Color LaserJet 3800
Impressora HP Color LaserJet 3800 Impressora HP Color
LaserJet 3800n
Impressora HP Color LaserJet 3600,
mais:
●
●
●
Impressora HP Color
LaserJet 3800dn
128 MB de RAM
Impressão frente e verso
automática (dúplex)
Servidor de impressão incorporado
HP Jetdirect a ser conectado a
redes 10Base-T/100Base-TX
Impressora HP Color
LaserJet 3800dtn
Velocidade de impressão de 22
●
ppm (tamanho carta) ou 21 ppm
(A4)
Bandeja multipropósito para 100
●
folhas (bandeja 1) e bandeja de
entrada para 250 folhas
(bandeja 2)
Porta USB 2.0 Hi-Speed e slot
●
EIO
96 megabytes (MB) de memória
●
RAM
Impressora HP Color
LaserJet 3800, mais:
160 MB de RAM
●
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos a
ser conectado a
redes 10Base-T/
100Base-TX
Impressora HP Color
LaserJet 3800, mais:
288 MB de RAM
●
Impressão frente e
●
verso automática
(dúplex)
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos a
ser conectado a redes
10Base-T/100BaseTX
Impressora HP Color
LaserJet 3800, mais:
288 MB de RAM
●
Impressão frente e
●
verso automática
(dúplex)
Servidor de
●
impressão
incorporado
HP Jetdirect com
recursos completos a
ser conectado a
redes 10Base-T/
100Base-TX
Bandeja de entrada
●
para 500 folhas
(bandeja 3)
4 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Visão geral dos recursos
Tabela 1-5 Recursos
Recurso Impressora da série HP Color
Desempenho
Interface do
usuário
Drivers de
impressora
Recursos de
armazenamento
LaserJet 3000
Processador de 533 MHz
●
Visor gráfico
●
Ajuda para o painel de controle
●
Software Suporte fácil para
●
impressora HP (a ferramenta
acessada via Web para status e
solução de problemas)
Drivers de impressora para
●
Windows e Macintosh
Servidor de Web incorporado
●
para acesso a suporte e a
pedidos de suprimentos
(ferramenta de administrador
disponível apenas para modelos
conectados a uma rede)
HP PCL 5c
●
HP PCL 6
●
Emulação do PostScript® 3
●
Fontes, formulários e outras
●
macros
Impressora da série HP Color
LaserJet 3600
Processador 360 MHz
●
Visor gráfico
●
Ajuda para o painel de controle
●
Software Suporte fácil para
●
impressora HP (a ferramenta
acessada via Web para status e
solução de problemas)
Drivers de impressora para
●
Windows e Macintosh
HP JetReady 4.2
Nenhuma
Impressora da série HP Color
LaserJet 3800
Processador 533 MHz
●
Visor gráfico
●
Ajuda para o painel de controle
●
Software Suporte fácil para
●
impressora HP (a ferramenta
acessada via Web para status e
solução de problemas)
Drivers de impressora para
●
Windows e Macintosh
Servidor de Web incorporado
●
para acesso a suporte e a
pedidos de suprimentos
(ferramenta de administrador
disponível apenas para modelos
conectados a uma rede)
HP PCL 5c
●
HP PCL 6
●
Emulação do PostScript 3
●
Fontes, formulários e outras
●
macros
Fontes
Acessórios
Conectividade
Retenção de trabalho
●
80 fontes internas disponíveis
●
para emulações de PCL e
PostScript 3
80 fontes de tela para impressora
●
em formato TrueType
disponíveis no software
Bandeja de entrada opcional
●
para 500 folhas (bandeja 3)
(padrão na impressora HP Color
LaserJet 3000dtn)
DIMM (Dual inline memory
●
module)
Interface Hi-Speed com cabo
●
USB 2.0
Servidor de impressão
●
incorporado HP Jetdirect com
recursos completos (padrão nas
HP Color LaserJet 3000n,
3000dn e 3000dtn impressoras)
software HP Web Jetadmin
●
(padrão nas impressoras
Nenhuma
Bandeja de entrada opcional
●
para 500 folhas (bandeja 3)
Interface Hi-Speed com cabo
●
USB 2.0
Servidor de impressão
●
incorporado HP Jetdirect
(padrão nas impressoras
HP Color LaserJet 3600n e
3600dn)
Software HP Web Jetadmin
●
(padrão nas impressoras
Retenção de trabalho
●
80 fontes internas disponíveis
●
para emulações de PCL e
PostScript 3
80 fontes de tela para impressora
●
em formato TrueType
disponíveis no software
Bandeja de entrada opcional
●
para 500 folhas (bandeja 3)
(padrão na impressora HP Color
LaserJet 3800dtn)
DIMM (Dual inline memory
●
module)
Interface Hi-Speed com cabo
●
USB 2.0
Servidor de impressão
●
incorporado HP Jetdirect com
recursos completos (padrão
nas impressoras HP Color
LaserJet 3800n, 3800dn e
3800dtn )
PTWW Visão geral dos recursos 5
Tabela 1-5 Recursos (continuação)
Recurso Impressora da série HP Color
Recursos
ambientais
Suprimentos
Acessibilidade
LaserJet 3000
HP Color LaserJet 3000n,
3000dn e 3000dtn)
Slot de EIO
●
Configuração Modo de inatividade
●
Grande quantidade de materiais e componentes recicláveis
●
Qualificado pelo Energy Star®
●
A página de status de suprimentos contém informações sobre o nível de toner, contagem de páginas e estimativas
●
sobre páginas restantes.
Cartuchos projetados para não se desprenderem
●
Na instalação dos cartuchos, a impressora verifica se são originais HP.
●
Recursos para pedidos de suprimentos ativados pela Internet (usando o Software Suporte fácil para impressora
●
HP )
O guia do usuário on-line é compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos de impressão podem ser instalados e removidos utilizando apenas uma mão.
●
Todas as portas e tampas podem ser abertas utilizando apenas uma mão.
●
Impressora da série HP Color
LaserJet 3600
HP Color LaserJet 3600n e
3600dn)
Impressora da série HP Color
LaserJet 3800
Software HP Web Jetadmin
●
(padrão nas impressoras
HP Color LaserJet 3800n,
3800dn e 3800dtn )
Slot de EIO
●
É possível carregar papel na bandeja 1 com apenas uma das mãos.
●
6 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Visita guiada
As ilustrações a seguir localizam e nomeiam importantes componentes da impressora.
1
2
3
4
5
6
7
8
Figura 1-1 Vista frontal (mostrada com alimentador de papéis para 500 folhas opcional)
1 Extensão do compartimento de saída
2 Compartimento de saída
3 Tampa superior
4 Painel de controle da impressora
5 Porta frontal
6 Bandeja 1 (comporta 100 folhas de papel padrão)
7 Bandeja 2 (comporta 250 folhas de papel padrão)
8 Bandeja 3 (opcional; comporta 500 folhas de papel padrão)
PTWW Visita guiada 7
Figura 1-2 vista traseira e lateral
1
2
3
4
5
1 Chave liga/desliga
2 Conexão de energia
3 Slot EIO (disponível nas impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800)
4 Porta USB 2.0 Hi-Speed
5 Porta de rede (disponível nas impressoras HP Color LaserJet 3000n, 3000dn, 3000dtn, 3600n, 3600dn, 3800n, 3800dn
e 3800dtn)
8 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Software da impressora
O software do sistema de impressão vem incluído com a impressora. Consulte o guia de primeiros
passos para obter as instruções de instalação.
O sistema de impressão inclui software para usuários finais e administradores de rede, além dos drivers
de impressora para acesso aos recursos da impressora e para a comunicação com o computador.
Nota Para obter uma lista dos ambientes de rede que os componentes de software do
administrador de rede suportam, consulte
Para obter uma lista dos drivers de impressora e softwares de impressora HP atualizados para
a impressora da série HP Color LaserJet 3000 , visite o endereço
clj3000_software. Para a impressora da série HP Color LaserJet 3600 , visite o endereço
www.hp.com/go/clj3600_software. Para a impressora da série HP Color LaserJet 3800 , visite o
endereço
www.hp.com/go/clj3800_software.
Drivers de impressora das séries HP Color LaserJet 3000 e HP Color LaserJet 3800
As impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800 usam os drivers PDL de emulação de PCL
5c, PCL 6 e PostScript.
Nota Para o Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003, as impressoras da série
HP Color LaserJet 3000 e 3800 incluem um driver PCL 6 monocromático que pode ser instalado
para usuários que imprimirão somente trabalhos de impressão em preto e branco.
Configuração de rede.
www.hp.com/go/
Tabela 1-6 Drivers de impressora para as impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800
Sistema operacional
Windows 98, Windows Me
Windows 2000
Windows XP (32 bits)
Windows Server 2003 (32 bits)
Windows Server 2003 (64 bits)
Mac OS v9.1 e posterior, e OS X v10.2
e posterior
1
Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis em todos os drivers ou sistemas
1
3
4
PCL 5c PCL 6
2
Emulação do PS 3
operacionais.
2
As impressoras da sérieHP Color LaserJet 3000 e 3800 incluem tanto um driver PCL 6
monocromático quanto colorido para usuários do Windows 2000, Windows XP e Windows Server
2003.
3
Para Windows 2000 e Windows XP (32 e 64 bits), faça download do driver PCL 5, em www.hp.com/
go/clj3000_software ou www.hp.com/go/clj3800_software.
4
Para o Windows XP (64 bits), carregue o driver PCL 6 dos seguintes endereços www.hp.com/go/
clj3000_software ou www.hp.com/go/clj3800_software.
PTWW Software da impressora 9
Drivers de impressora da série HP Color LaserJet 3600
A impressora da série HP Color LaserJet 3600 usa a HP JetReady 4.2 Page Description Language
(PDL), uma linguagem de impressora baseada em host. A HP JetReady 4.2 utiliza a força combinada
do computador e da impressora para processar a página impressa em um ambiente do sistema
Windows ou Macintosh. A HP JetReady 4.2 transfere as páginas pré-processadas do computador host
para a impressora e envia instruções à impressora sobre como converter as páginas em dados
imprimíveis.
O driver PDL HP JetReady 4.2 está disponível no CD de instalação para os seguintes sistemas
operacionais:
Windows 98 e Windows Millenium Edition (Me)
●
Windows 2000
●
Windows XP (32 bits e 64 bits)
●
Windows Server 2003 (32 bits e 64 bits)
●
Macintosh OS X v10.2 e posterior
●
Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis em todos os drivers ou sistemas
operacionais.
Caso seu sistema,durante a instalação, não tenha consultado automaticamente a Internet para
procurar os drivers mais recentes, carregue-os do seguinte endereço
clj3600_software.
www.hp.com/go/
Drivers adicionais
Os drivers a seguir não estão incluídos no CD, mas estão disponíveis nos endereços www.hp.com/go/
clj3000_software ou www.hp.com/go/clj3800_software. Esses drivers destinam-se somente às
impressoras da série HP Color LaserJet 3000 e 3800 .
Scripts de modelo UNIX®
●
Drivers Linux
●
Driver de impressora OS/2 PS e PCL
●
Nota Os drivers OS/2 estão disponíveis na IBM e são comercializados com o OS/2. Eles não
estão disponíveis nos idiomas chinês tradicional, chinês simplificado, coreano e japonês.
10 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Abertura dos drivers de impressora
Sistema
operacional
Windows 98 e Me 1. No menu Arquivo do
Windows 2000, XP e
Server 2003
Para alterar as configurações
de todos os trabalhos de
impressão até o encerramento
do programa de software
programa de software,
clique em Imprimir.
2. Selecione o driver e, em
seguida, clique em
Propriedades.
As etapas podem variar, mas
esse procedimento é o mais
comum.
1. No menu Arquivo do
programa de software,
clique em Imprimir.
2. Selecione o driver e, em
seguida, clique em
Propriedades ou em
Preferências.
As etapas podem variar, mas
esse procedimento é o mais
comum.
Para alterar as configurações
padrão de todos os trabalhos
de impressão
1. Clique em Iniciar,
Configurações e em
Impressoras.
2. Com o botão direito do
mouse, clique no ícone do
driver e, em seguida,
selecione Propriedades.
1. Clique em Iniciar,
Configurações e em
Impressoras ou
Impressoras e aparelhos
de fax.
2. Com o botão direito do
mouse, clique no ícone e,
em seguida, selecione
Preferências de
impressão.
Para alterar as definições de
configuração do produto
1. Clique em Iniciar,
Configurações e em
Impressoras.
2. Com o botão direito do
mouse, clique no ícone e,
em seguida, selecione
Propriedades.
3. Clique na guia Configurar.
1. Clique em Iniciar,
Configurações e em
Impressoras ou
Impressoras e aparelhos
de fax.
2. Com o botão direito do
mouse, clique no ícone e,
em seguida, selecione
Propriedades.
3. Clique na guia
Configurações do
dispositivo.
Mac OS 9.1 ou
posterior
(apenas
impressoras da série
HP Color LaserJet
3000 e 3800)
Para
Mac OS X v10.2 e
V10.3
1. No menu Arquivo, clique
em Imprimir.
2. Altere as configurações
desejadas nos diversos
menus pop-up.
1. No menu Arquivo, clique
em Imprimir.
2. Altere as configurações
desejadas nos diversos
menus pop-up.
1. No menu Arquivo, clique
em Imprimir.
2. À medida que altera as
configurações no menu
pop-up, clique em Salvar
configurações.
1. No menu Arquivo, clique
em Imprimir.
2. Altere as configurações
desejadas nos diversos
menus pop-up.
3. No menu pop-up
Predefinições, clique em
Salvar como e digite um
nome para a predefinição.
Essas configurações são salvas
no menu Predefinições. Para
utilizar as novas configurações,
selecione a opção de
predefinição salva sempre que
abrir um programa e imprimir.
1. Clique no ícone da
impressora de mesa.
2. No menu Impressão,
clique em Alterar
configuração.
1. No Finder, no menu Ir,
clique em Aplicativos.
2. Abra Utilitários e, em
seguida, abra Centro de
impressão (Mac OS X
V10.2) ou Utilitário de
configuração da
impressora (Mac OS X
V10.3).
3. Clique na fila de impressão.
4. No menu Impressoras,
clique em Mostrar
informações.
5. Clique no menu Opções
instaláveis.
PTWW Software da impressora 11
Sistema
operacional
Software para redes
Para obter um resumo das soluções de software de instalação e configuração de rede HP disponíveis,
consulte o Guia do administrador do servidor de impressão incorporado HP Jetdirect. Você pode
encontrar esse guia no CD da impressora.
HP Web Jetadmin
O HP Web Jetadmin é uma ferramenta de gerenciamento baseada em navegador para impressoras
conectadas ao HP Jetdirect dentro da sua intranet, e só deve ser instalado no computador do
administrador de rede.
Para fazer download de uma versão atualizada do HP Web Jetadmin e para obter a lista mais recente
de sistemas host compatíveis, visite o site
Para alterar as configurações
de todos os trabalhos de
impressão até o encerramento
do programa de software
www.hp.com/go/webjetadmin.
Para alterar as configurações
padrão de todos os trabalhos
de impressão
Para alterar as definições de
configuração do produto
Nota As definições de
configuração talvez não
estejam disponíveis no
modo Clássico.
Quando instalado em um servidor host, qualquer cliente pode acessar o HP Web Jetadmin utilizando
um navegador da Web suportado (como o Microsoft Internet Explorer 4.x ou Netscape Navigator 4.x
ou posterior) navegando até o host do HP Web Jetadmin.
UNIX
Para redes HP-UX e Solaris, visite o endereço www.hp.com/support/net_printing para carregar o
instalador da impressora HP Jetdirect para UNIX.
Nota A impressora da série HP Color LaserJet 3600 não suporta impressão no UNIX.
Linux
Para obter informações, visite o endereço www.hp.com/go/linuxprinting.
Utilitários
As impressoras da série HP Color LaserJet 3000, 3600 e 3800 são equipadas com vários utilitários
que facilitam o monitoramento e o gerenciamento da impressora em uma rede.
Software Suporte fácil para impressora HP
O Software Suporte fácil para impressora HP é um programa de software que pode ser utilizado para
executar as seguintes tarefas:
verificar o status da impressora;
●
verificar o status dos suprimentos;
●
12 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
configurar alertas;
●
exibir a documentação da impressora;
●
acessar ferramentas de solução de problemas e manutenção.
●
Você pode exibir o Software Suporte fácil para impressora HP quando a impressora está conectada
diretamente ao computador ou quando ela está conectada a uma rede. Execute uma instalação
completa do software para utilizar o Software Suporte fácil para impressora HP .
Servidor da Web incorporado
Nota O servidor da Web incorporado da impressora da série HP Color LaserJet 3600 fornece
apenas informações sobre a configuração e o status da rede.
As impressoras são equipadas com um servidor da Web incorporado, que permite o acesso a
informações sobre atividades da impressora e da rede. Essas informações são exibidas em um
navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer ou o Netscape Navigator.
O servidor da Web incorporado reside na impressora. Ele não é carregado em um servidor de rede.
O servidor da Web incorporado fornece uma interface com a impressora que pode ser usada por
qualquer pessoa que tenha um computador conectado à rede e um navegador da Web padrão. Não
há nenhum software especial instalado ou configurado, mas é necessário ter um navegador da Web
suportado, instalado em seu computador. Para acessar o servidor da Web incorporado, digite o
endereço IP da impressora na linha de endereço do navegador. (Para encontrar o endereço IP, imprima
uma página de configuração. Para obter mais informações sobre como imprimir uma página de
configuração, consulte
Uso de páginas de informações da impressora).
Recursos
Use o servidor da Web incorporado da HP para executar as seguintes tarefas:
exibir informações sobre o status da impressora;
●
determinar a vida útil restante de todos os suprimentos e encomendar novos;
●
exibir e alterar as configurações das bandejas;
●
visualizar e alterar a configuração do menu do painel de controle da impressora;
●
visualizar e imprimir páginas internas;
●
configurar a notificação por e-mail para determinados eventos da impressora e dos suprimentos;
●
adicionar ou personalizar links a outros sites da Web;
●
selecionar em que idioma as páginas do servidor da Web incorporado serão exibidas;
●
exibir e alterar a configuração de rede;
●
controlar o acesso a recursos de impressão em cores (apenas impressoras da série HP Color
●
LaserJet 3000 );
exibir o conteúdo de suporte específico da impressora e específico para o estado atual da
●
impressora.
Para obter uma explicação completa dos recursos e da funcionalidade do servidor da Web incorporado,
consulte
PTWW Software da impressora 13
Uso do servidor de Web incorporado.
Outros componentes e utilitários
Vários softwares aplicativos estão disponíveis para usuários do Windows e do Macintosh.
Windows Macintosh OS
Instalador de software – automatiza a instalação do
●
sistema de impressão
Registro on-line na Web
●
Arquivos PostScript Printer Description (Descrição de
●
impressora PostScript) (PPDs) – para utilizar com os
drivers Apple PostScript fornecidos com o Mac OS
O HP Printer Utility — permite alterar configurações da
●
impressora em um Mac. Esse utilitário é suportado no
Mac OS X v10.2 e v10.3.
14 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
Especificações de mídia de impressão
Para obter os melhores resultados, a HP recomenda o uso de papel desenvolvido para impressoras
HP Color LaserJet. Use papel com peso entre 75 g/m
com pesos entre 60 g/m
2
e 220 g/m2, o uso de papel mais leve ou mais pesado pode influenciar a
freqüência de atolamentos de papel e o desempenho de qualidade de impressão.
Sempre use a configuração de tipo de papel correto no driver da impressora e configure as bandejas
para o tipo correto de papel. A HP recomenda a testagem de qualquer papel antes que seja adquirida
uma grande quantidade do mesmo.
Tipos de mídia suportados
Tabela 1-7 Tipos de mídia da bandeja 1
Tipo: Dimensões Peso ou espessura Capacidade
Comum Mínimo: 76 x 127 mm (3 x 5 pol.)
Papel brilhante HP Color LaserJet 3600 e 3800: 75 a 176 g/
transparências
Envelopes
2
Máximo: 216 x 356 mm
(8,5 x 14 pol.)
2
e 120 g/m2. Embora a impressora aceite papel
60 a 163 g/m
2
m
(20 a 47 lb)
HP Color LaserJet 3000: 75 a 120 g/m
a 32 lb)
0,12 a 0,13 mm de espessura (4,7 a 5 mm
de espessura)
60 a 90 g/m2 (16 a 24 lb)
2
(16 a 43 lb)
2
(20
100 folhas
60 folhas
60 folhas
10 envelopes
1
Etiquetas
Cartão
1
A capacidade pode variar dependendo do peso e da espessura da mídia e de condições ambientais.
75 a 163 g/m2 (20 a 43 lb)
163 a 176 g/m
2
(capa de 43 a 47 lb)
60 folhas
60 folhas
A uniformidade deve ser de 100 a 250 (Sheffield). Para obter informações sobre pedidos,
consulte
2
Apenas use transparências específicas para uso em impressoras HP Color LaserJet. Esta
Suprimentos e acessórios.
impressora pode detectar transparências que não foram desenvolvidas para uso com impressoras
HP Color LaserJet. Para obter mais informações, consulte
Submenu Qualidade de impressão.
PTWW Especificações de mídia de impressão 15
Tabela 1-8 Tipos de mídia para bandeja 2 e bandeja 3
Tipo: Dimensões Peso ou espessura Capacidade da
Comum Mínimo: 148x210 mm
Papel brilhante
transparências
Etiquetas
1
A impressora suporta uma grande variedade de tamanhos-padrão e personalizados de mídia de
(5,83x8,27 pol.)
Máximo: 215,9x355,6 mm
2
(8,5x14 pol.)
impressão. A capacidade pode variar dependendo do peso e da espessura da mídia e de condições
ambientais. A uniformidade deve ser de 100 a 250 (Sheffield). Para obter informações sobre pedidos,
consulte
2
Apenas use transparências específicas para uso em impressoras HP Color LaserJet. Esta
Suprimentos e acessórios.
impressora pode detectar transparências que não foram desenvolvidas para uso com impressoras
HP Color LaserJet. Para obter mais informações, consulte
Tamanhos de mídia suportados
Tabela 1-9 Tamanhos de mídia suportados
Bandeja
de
entrada
Carta Ofício A4 A5 8,5x13 Executivo
60 a 120 g/m
106 a 120 g/m2 (28 a 32 lb)
0,12 a 0,13 mm de espessura (4,7
a 5 mm de espessura)
75 a 163 g/m
2
(16 a 32 lb)
2
(20 a 43 lb)
Submenu Qualidade de impressão.
B5 (JIS) Personali-
(JIS)
zado
bandeja 2
250 folhas 500 folhas
100 folhas 200 folhas
50 folhas 100 folhas
50 folhas 100 folhas
1
Declaração Envelope
Capacidade da
bandeja 3
1
1
Bandeja 1
Bandeja 2,
bandeja 3
1
Os tamanhos de envelope suportados são nº10, Monarch, C5, DL e B5.
Tabela 1-10 Impressão frente e verso automática
Tamanho de mídia Dimensões Peso e espessura
Carta 216x279 mm
Ofício 216x356 mm
A4 210x297 mm
8,5x13 216x330 mm
1
A impressão frente e verso automática em pesos maiores do que os mostrados pode produzir
1
60 a 120 g/m
2
resultados inesperados.
Nota A impressão frente e verso automática (dúplex) está disponível em impressoras HP Color
LaserJet 3000dn, 3000dtn, 3600dn, 3800dn e 3800dtn.
16 Capítulo 1 Informações essenciais sobre a impressora PTWW
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