HP LaserJet 2830, LaserJet 2800, LaserJet 2840, LaserJet 2820 User Manual

HP Color LaserJet 2820/2830/2840

Руководство пользователя

HP Color LaserJet 2820/2830/2840 «все в одном»

Руководство пользователя

Авторское право и лицензия

Размножение, использование или перевод без предварительного письменного разрешения запрещен, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

В содержание данного документа могут быть внесены изменения без уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP изложены в положениях о гарантии, прилагаемых к изделиям или услугам. Никакая информация, указанная здесь, не должна быть истолкована как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за содержащиеся в этом документе технические или редакторские ошибки и упущения.

Номер заказа Q3948-90914

Edition 1, 12/2004

Требования Федеральной комиссии по связи США

Данное устройство проверено и признано соответствующим требованиям, предъявляемым к цифровым устройствам класса B, согласно Части 15 Правил Федеральной комиссии по связи (FCC) США. Эти требования предназначены для обеспечения надежной защиты от вредных влияний при стационарной установке. Это оборудование создает, использует и может быть источником высокочастотной энергии. При нарушении инструкций по установке и эксплуатации оборудования оно может вызвать помехи радиосвязи. Однако нет гарантии, что такие помехи не возникнут при тех или иных конкретных условиях установки. Если оборудование вызывает помехи радио- или телевизионного приема, что можно определить посредством выключения и включения данного оборудования, пользователю предлагается попробовать устранить помехи одним из следующих способов:

Изменить ориентацию или местоположение приемной антенны.

Увеличить расстояние между оборудованием и приемным устройством.

Подключить оборудование и приемник к сетевым розеткам разных цепей питания.

Обратиться к дилеру или опытному специалисту по радио и телевидению.

Любые изменения или модификации устройства принтера, не одобренные компанией HP, могут привести к лишению пользователя права на использование данного оборудования.

В соответствии с требованиями, предъявляемыми к цифровым устройствам класса B, согласно Части 15 Правил Федеральной комиссии по связи, необходимо использовать экранированный интерфейсный кабель.

Данное устройство соответствует Части 68 Правил Федеральной комиссии по связи США. На задней панели устройства имеется этикетка, которая кроме прочей информации содержит регистрационный номер Федеральной комиссии по связи и эквивалентное число телефонов (REN) для этого оборудования. В случае запроса эта информация должна быть предоставлена телефонной компании. REN используется для определения количества устройств, которые могут быть подключены телефонной линии. Избыточное число REN на телефонной линии может привести к тому, что устройства перестанут звонить в ответ на входящие вызовы. В большинстве, но

не во всех странах/регионах суммарное число REN не должно превышать пяти (5,0). Чтобы точно выяснить число устройств, которые могут быть подключены к линии в соответствии с общим числом REN, обратитесь к телефонной компании и выясните максимальное число REN для данной страны/региона.

Это устройство использует следующие гнезда USOC: RJ11C.

С оборудованием поставляются телефонный кабель, совместимый с правилами Федеральной комиссии по связи, и модульный штекер. Это оборудование разработано для подключения к телефонной сети или коммуникационному оборудованию здания посредством модульного штекера, отвечающего требованиям Части 68. Это оборудование не может использоваться с телефонамиавтоматами, устанавливаемыми телефонной компанией. Подключение к линии связи телефонной сети общего пользования выполняется в соответствии с местными тарифами. Если это оборудование мешает работе телефонной сети, телефонная компания заблаговременно уведомит, что может потребоваться временное отключение службы. Если заблаговременное уведомление не практикуется, телефонная компания уведомит клиента при первой возможности. Кроме того, вы будете уведомлены о своем праве подать претензию в Федеральную комиссию по связи, если посчитаете это необходимым. Телефонная компания может изменить реализуемые функции, заменить оборудование, порядок выполнения операций или процедуры, что может повлиять на работу оборудования. В этом случае телефонная компания пришлет предварительное уведомление, чтобы можно было выполнить необходимые изменения для поддержки непрерывного обслуживания. В случае возникновения проблем с этим оборудованием, пожалуйста, позвоните по номерам, приведенным в начале этого руководства, для получения информации по ремонту и гарантийному обслуживанию. Если возникшие проблемы мешают работе телефонной сети, телефонная компания может попросить отключить оборудование от сети до устранения проблемы. Клиент может выполнять следующие ремонтные работы: Заменять любые компоненты исходного оборудования, поставляемые в составе устройства. К ним относятся: печатающий картридж, держатели отсеков и лотков, кабель питания и телефонный кабель. К розетке переменного тока рекомендуется подключить сетевой фильтр переменного тока, а уже к нему подключить данное устройство. Это поможет предотвратить повреждение оборудования в результате разряда молнии или иных электрических разрядов.

Информация о товарных знаках

Adobe Photoshop® и PostScript является товарным знаком Adobe Systems

Incorporated.

Corel® является товарным знаком или охраняемым товарным знаком Corel Corporation или Corel Corporation Limited.

Microsoft®, Windows® и Windows NT®

являются охраняемыми товарными знаками корпорации Майкрософт

(Microsoft Corp.) в США и в других странах.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком The Open Group.

ENERGY STAR® и эмблема ENERGY STAR® являются зарегистрированными

в США сервисными знаками Агентства охраны окружающей среды США (U.S. EPA). Подробные сведения о правильном использовании этих знаков имеются в разделе "Правила использования названия эмблемы

ENERGY STAR®".

Обслуживание и поддержка

Web-услуги

24-часовой доступ к информации с помощью модема и подключения к Интернету.

Интернет. Обновленное программное обеспечение для устройства HP, информацию о продукте и поддержке, драйверы устройства на различных языках можно получить по адресу: http://www.hp.com/support/clj2800series. (Информация на Web-узле приведена на английском языке.)

Web-средства поиска и устранения неисправностей

Продукт HP Instant Support Professional Edition (ISPE) является набором Web-средств поиска и устранения неисправностей для настольных компьютерных и печатающих изделий. Продукт ISPE позволяет быстро определить, выполнить диагностику и решить проблемы с компьютерами и печатью. Средства ISPE можно получить по адресу http://instantsupport.hp.com.

Поддержка по телефону

Hewlett-Packard предоставляет бесплатную поддержку по телефону на протяжении гарантийного периода. Позвонив по телефону этой службы, вы сможете поговорить с ее представителем, который с готовностью вам поможет. Номер телефона для вашей страны/региона указан на рекламном листке, который прилагается к устройству, а также на узле http://www.hp.com/support/callcenters. До того, как обращаться в HP, подготовьте следующую информацию: наименование изделия, серийный номер, дата покупки и описание неполадки.

Поддержка также оказывается по Интернету по адресу http://www.hp.com. Выберите ссылку support & drivers.

Программные утилиты, драйверы и электронная информация

Посетите Web-узел http://www.hp.com/go/clj2800_software. (Информация на Web-узле приведена на английском языке, но драйверы принтера могут быть загружены на нескольких языках.)

Номер телефона находится на рекламном листке, который прилагается к устройству.

Прямой заказ дополнительных устройств и расходных материалов HP

Расходные материалы можно заказать на следующих Web-узлах:

США: http://www.hp.com/sbso/product/supplies

Канада: http://www.hp.ca/catalog/supplies

Европа: http://www.hp.com/go/supplies

Азиатско-Тихоокеанский регион: http://www.hp.com/paper/

См. рекламный листок, который прилагается к устройству, или см.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

Дополнительную информацию см. в разделе

способе их заказа.

Чтобы заказать расходные материалы и дополнительные принадлежности по телефону, звоните по следующим номерам:

Информация о принадлежностях и

США: (800)-538-8787

Канада: (800)-387-3154

RUWW v

Номера телефонов для других стран/регионов можно найти на рекламном листке, который прилагается к устройству.

Самостоятельный ремонт, выполняемый клиентом

Программы самостоятельного ремонта HP предлагаются североамериканским клиентам компании и направлены на ускорение обслуживания на основании гарантии или договора. Они позволяют компании HP поставлять запасные части непосредственно конечному пользователю (то есть вам), чтобы можно было выполнить их замену. Воспользовавшись этой программой, вы сможете заменять неисправные части запасными в удобное для вас время.

Сведения об обслуживании HP

Чтобы найти авторизованных дилеров HP в США или Канаде, позвоните по телефону (800)-243-9816 (США) или (800)-387-3867 (Канада). Или посетите Web-узел по адресу

http://www.hp.com/go/cposupportguide.

Для обслуживания изделия HP в других странах/регионах позвоните по номеру телефона службы поддержки для вашей страны/региона. См. рекламный листок, который прилагается к устройству.

Соглашения об обслуживании HP

Позвоните: 800-HPINVENT [(800)-474-6836 (США)] или (800)-268-1221 (Канада).

Послегарантийное обслуживание: (800)-633-3600.

Расширенное обслуживание: Позвоните: 800-HPINVENT [(800)-474-6836 (США)] или (800)-268-1221 (Канада). Или посетите Web-узел HP Supportpack and Care Pack™ по адресу http://www.hpexpress-services.com/10467a.

Панель инструментов HP

Для проверки состояния и параметров устройства, а также просмотра информации по устранению неполадок и электронной документации используйте программу Панель инструментов HP. Просмотр с помощью программы Панель инструментов HP возможен, когда устройство подключено непосредственно к компьютеру или к сети. Чтобы использовать Панель инструментов HP, необходимо выполнить полную установку программного обеспечения. См.

Панель инструментов HP не поддерживается для операционных систем Macintosh.

Справка программного обеспечения

Программа сканирования HP, включенная в HP Color LaserJet 2820/2830/2840 «все в одном», содержит интерактивную справку с инструкциями по работе с программным обеспечением для этого устройства.

Управление устройством и его обслуживание.

vi RUWW

Содержание

1 Основные сведения об устройстве

Быстрый доступ к информации об устройстве .....................................................................2

Ссылки в руководстве пользователя ..............................................................................2

Где получить дополнительные сведения .......................................................................2

Конфигурации устройства ......................................................................................................4

HP Color LaserJet 2820 «все в одном» ............................................................................4

HP Color LaserJet 2830 «все в одном» ............................................................................5

HP Color LaserJet 2840 «все в одном» ............................................................................5

Функции устройства ................................................................................................................6

Детали устройства ..................................................................................................................9

Вид спереди ......................................................................................................................9

Вид сзади ...........................................................................................................................9

Интерфейсные порты .....................................................................................................10

Панель управления ........................................................................................................11

2 Программное обеспечение

Драйверы принтера ...............................................................................................................14

Программное обеспечение и поддерживаемые операционные системы .................14

Советы по работе с программным обеспечением ......................................................16

Программное обеспечение для Windows .....................................................................17

Программное обеспечение для Macintosh ...................................................................18

Панель инструментов HP ...............................................................................................18

Встроенный Web-сервер ................................................................................................18

Установка программного обеспечения .........................................................................19

Удаление программного обеспечения для печати ............................................................21

Использование для удаления команды "Установка и удаление программ" .............21

Удаление программного обеспечения для Macintosh .................................................21

3 Характеристики носителя

Общие рекомендации ...........................................................................................................24

Плотность и формат поддерживаемого носителя .............................................................25

Условия хранения и печати ..................................................................................................27

4 Использование устройства

Загрузка в лотки ....................................................................................................................30

Загрузка в лоток 1 ...........................................................................................................30

Загрузка в дополнительный лоток 2 .............................................................................31

Загрузка документов для сканирования .......................................................................32

Использование панели управления устройства ................................................................35

Изменение языка на экране панели управления устройства .....................................35

Изменение формата носителя по умолчанию .............................................................35

Использование регуляторов громкости устройства ....................................................37

RUWW vii

5 Печать

Печать из Windows ................................................................................................................40

Печать из Windows .........................................................................................................40

Печать на компьютерах Macintosh .......................................................................................41

Печать на компьютерах Macintosh ................................................................................41

Драйверы принтера ...............................................................................................................42

Использование справки по драйверу принтера PCL (только для Windows) .............42

Выбор источника .............................................................................................................42

Выбор типа или формата ...............................................................................................42

Печать в оттенках серого цвета ....................................................................................43

Создание и использование фоновых изображений ....................................................43

Печать нескольких страниц на одном листе (печать блоком) ....................................43

Создание и использование готовых наборов ..............................................................44

Масштабирование документов (Страница целиком) ..................................................44

Ускорение печати на бумаге формата Letter ......................................................................45

Выбор местоположения для отпечатанного материала ...................................................46

Установка нестандартного формата бумаги ......................................................................47

Печать на специальном носителе .......................................................................................48

Глянцевая бумага ...........................................................................................................48

Цветная бумага ...............................................................................................................48

Печатные и фирменные бланки ....................................................................................48

Конверты ..........................................................................................................................49

Плотная бумага ...............................................................................................................49

Плотная бумага HP LaserJet ..........................................................................................50

Этикетки ...........................................................................................................................50

Прозрачные пленки ........................................................................................................50

Печать первой страницы на другой бумаге ........................................................................52

Двусторонняя печать (вручную) ...........................................................................................53

Двусторонняя печать вручную .......................................................................................53

Печать буклетов ....................................................................................................................54

Печать буклетов ..............................................................................................................54

Отмена задания печати ........................................................................................................56

6 Цветная печать

Изменение параметров ........................................................................................................58

Использование цвета ............................................................................................................59

Выбор носителя ..............................................................................................................59

HP ImageREt 2400 ...........................................................................................................59

Управление параметрами цвета ..........................................................................................60

Печать в оттенках серого ...............................................................................................60

Сравнение автоматической и ручной настройки цвета ..............................................60

Параметры регулировки цвета вручную .......................................................................60

Система цветоподбора .........................................................................................................62

7 Копирование

Запуск задания копирования ................................................................................................64

Отмена задания копирования ..............................................................................................65

Настройка качества копирования ........................................................................................66

Настройка качества копирования для текущего задания ...........................................66

Настройка качества копирования по умолчанию ........................................................66

Настройка параметра контрастности (светлее/темнее) ....................................................67

Настройка параметра контрастности для текущего задания .....................................67

Настройка параметра контрастности по умолчанию ..................................................67

Уменьшение или увеличение копий ....................................................................................68

viii RUWW

Уменьшение или увеличение копий для текущего задания .......................................69

Изменение размера копии по умолчанию ....................................................................70

Изменение параметра сортировки копий ............................................................................71

Изменение параметра по умолчанию для сортировки копий .....................................71

Изменение числа копий ........................................................................................................72

Изменение числа копий для текущего задания ...........................................................72

Изменение числа копий по умолчанию ........................................................................72

Копирование фотографий, двусторонних оригиналов или книг .......................................73

Копирование фотографий ..............................................................................................73

Копирование стопки из нескольких страниц двусторонних документов ...................73

Копирование книги ..........................................................................................................74

8 Факс

Настройка параметров факса ..............................................................................................77

Ввод текста с панели управления .................................................................................77

Установка времени и даты .............................................................................................78

Установка заголовка факса ...........................................................................................78

Отправка факсов ...................................................................................................................79

Настройка разрешения факса для текущего отправляемого задания ......................79

Отправка факса одному получателю ............................................................................79

Отправка факса нескольким получателям ...................................................................80

Отправка факса с помощью записи группового набора .............................................80

Отправка факса группе получателей вручную (отправка факса специально

созданной группе) ........................................................................................................81

Использование набора номера вручную ............................................................................82

Использование ручного набора с устройством автоматической подачи

документов (АПД) ........................................................................................................82

Использование ручного набора с планшетным сканером ..........................................82

Повторный набор номера вручную ......................................................................................83

Повторный набор вручную .............................................................................................83

Отмена задания факса .........................................................................................................84

Отмена текущего задания факса ..................................................................................84

Отмена задания факса исходя из состояния задания факса ....................................84

Отправка факсов с использованием программного обеспечения ....................................85

Отправка факсов с помощью программного обеспечения (Windows 2000

или XP) .........................................................................................................................85

Отправка факсов с помощью программного обеспечения (Mac OS 10.2 или

10.3) ..............................................................................................................................86

Отправка факса с помощью приложений сторонних разработчиков, таких

как Microsoft Word (для всех операционных систем) ...............................................86

Прием факсов ........................................................................................................................87

Прием факсов, когда слышны факсимильные тоны ...................................................87

Отправка факса путем набора с телефона ........................................................................88

Отправка факса путем набора с телефона ..................................................................88

Настройка параметров контрастности по умолчанию .......................................................89

Настройка параметров контрастности по умолчанию ................................................89

Изменение настройки разрешения по умолчанию .............................................................90

Изменение настройки разрешения по умолчанию ......................................................90

Изменение настройки размеров стеклянной рамки по умолчанию ..................................91

Изменение настройки размеров стеклянной рамки по умолчанию ...........................91

Выбор режима набора номера — тональный или импульсный .......................................92

Выбор тонального или импульсного набора ................................................................92

Изменение параметров повторного набора .......................................................................93

Изменение параметра повторного набора при сигнале "занято" ..............................93

Изменение параметра повторного набора при неполучении ответа ........................93

RUWW ix

Изменение параметра повторного набора при ошибке факсимильного

взаимодействия ...........................................................................................................94

Прием факсов на компьютер ................................................................................................95

Отключение параметра "Прием на ПК" с помощью панели управления ..................95

Настройка режима ответа ....................................................................................................96

Установка режима ответа ..............................................................................................96

Изменение мелодии звонка для ответа на вызов ..............................................................97

Изменение мелодии звонка для ответа на вызов .......................................................97

Изменение настройки числа звонков до ответа .................................................................98

Использование настройки числа звонков до ответа ...................................................98

Установка числа звонков до ответа ..............................................................................99

Изменение параметров автоуменьшения для входящих факсов ..................................100

Изменение автоуменьшения для входящих факсов .................................................100

Блокирование и разблокирование номеров факсов ........................................................101

Блокирование или разблокирование номера факса .................................................101

О Записи ускоренного набора, "быстрые" клавиши и записи группового набора ........102

Программирование записей ускоренного набора и клавиш "одного нажатия" ......102

Удаление записей ускоренного набора и клавиш "одного нажатия" .......................103

Программирование записей ускоренного набора и клавиш "одного нажатия" ......103

Управление записями группового набора ..................................................................104

Использование символов набора ......................................................................................107

Добавление паузы ........................................................................................................107

Вставка префикса набора ..................................................................................................108

Установка префикса набора ........................................................................................108

Отправка отложенного факса ............................................................................................109

Отправка отложенного факса ......................................................................................109

Изменение настройки обнаружения сигнала линии ........................................................110

Изменение настройки обнаружения сигнала линии ..................................................110

Использование кодов оплаты ............................................................................................111

Изменение настройки кодов оплаты ...........................................................................111

Использование кодов оплаты ......................................................................................111

Повторная печать факса ....................................................................................................112

Повторная печать факса ..............................................................................................112

Настройка параметров печати факсов .......................................................................112

Удаление факсов из памяти ...............................................................................................113

Удаление факсов из памяти ........................................................................................113

Использование переадресации факса ..............................................................................114

Использование переадресации факса .......................................................................114

Получение факсов с помощью дополнительного телефона ..........................................115

Получение факсов с помощью дополнительного телефона ....................................115

Использование факсимильного опроса ............................................................................116

Опрос другого факсимильного аппарата (запрос на отправку с него факса) .........116

Изменение режима обнаружения пауз ..............................................................................117

Изменение режима обнаружения пауз .......................................................................117

Штампование принятых факсов ........................................................................................118

Включение штампования полученных факсов ..........................................................118

Настройка режима исправления ошибок факса ...............................................................119

Изменение параметра исправления ошибок .............................................................119

Изменение настройки V.34 .................................................................................................120

Изменение настройки V.34 ..........................................................................................120

9 Сканирование

Знакомство со способами сканирования ..........................................................................122

Сканирование с помощью панели управления устройства (Windows) ..........................123

Программирование клавиши "Сканировать в" ...........................................................123

x RUWW

Сканирование в сообщение электронной почты .......................................................123

Сканирование в папку ..................................................................................................124

Отмена задания сканирования ..........................................................................................125

Сканирование с помощью HP Director (Windows) ............................................................126

Запуск HP Director .........................................................................................................126

Сканирование с помощью устройства и HP Director (Macintosh) ....................................127

Сканирование в сообщение электронной почты .......................................................127

Сканирование в файл ...................................................................................................128

Сканирование в приложение .......................................................................................128

Использование постраничного сканирования ...........................................................129

Сканирование с помощью TWAIN- и WIA-совместимого приложения ...........................130

Использование TWAIN- и WIA-совместимых приложений .......................................130

Сканирование фотографии или книги ...............................................................................132

Копирование фотографий ............................................................................................132

Сканирование книги ......................................................................................................132

Сканирование с помощью программы оптического распознавания символов

(OCR) .................................................................................................................................134

Программа Readiris .......................................................................................................134

Разрешение и цветопередача сканера .............................................................................135

Указания по выбору параметров разрешения и цветопередачи .............................135

Цветопередача ..............................................................................................................136

10 Фотографии

Установка карты памяти .....................................................................................................138

Изменение параметров по умолчанию .............................................................................139

Изменение параметров по умолчанию для задания печати ...........................................140

Печать фотографий непосредственно с карты памяти ...................................................141

Печать фотографий с листа пробных отпечатков ...........................................................142

Печать индексной страницы ..............................................................................................143

11 Как выполнить?

Печать. Как выполнить? .....................................................................................................146

Печать на специальном носителе, таком как глянцевая бумага или

фотобумага ................................................................................................................147

Печать на обеих сторонах бумаги ...............................................................................148

Печать на конвертах и носителе нестандартного формата .....................................149

Изменение параметров печати устройства, таких как громкость или

качество печати в программе «Панель инструментов HP» ..................................149

Печать документов с компьютера только в черно-белом цвете. .............................150

Сеть. Как выполнить? .........................................................................................................151

Установка устройства и его использование в сети ...................................................151

Задание сетевого пароля .............................................................................................154

Фото. Как выполнить? .........................................................................................................155

Печать фотографии с карты памяти ...........................................................................155

Печать всех фотографий, хранящихся на карте памяти ..........................................155

Разрешение и запрет использования карт памяти ...................................................155

Лист пробных отпечатков .............................................................................................157

Сохранение фотографий с карты памяти на компьютер ..........................................157

Копирование. Как выполнить? ...........................................................................................159

Изменение параметров копирования, таких как число копий, в программе

«Панель инструментов HP» .....................................................................................159

Уменьшение или увеличение оригинала ....................................................................159

Факс. Как выполнить? .........................................................................................................160

Отправка факса с устройства ......................................................................................160

RUWW xi

Изменение параметров отправки и получения факса, таких как режим

ответа, с помощью программы «Панель инструментов HP». ...............................160

Создание титульной страницы факса ........................................................................161

Отправка факса со своего компьютера ......................................................................162

Прием факсов на свой компьютер ..............................................................................164

Настройка быстрого набора ........................................................................................164

Переадресация полученных факсов на другой номер факса ..................................165

Просмотр и печать полученных ранее факсов ..........................................................165

Добавление или удаление контактной информации ................................................165

Импорт контактной информации из других источников ............................................167

Создание списка новой группы ...................................................................................168

Изменение параметров разрешения и контрастности и оптимизация их для

каждого факса ............................................................................................................169

Сканирование. Как выполнить? .........................................................................................170

Управление сканированием с панели управления устройства ................................170

Настройка параметров кнопки «Сканировать в» на панели управления ................170

Сканирование в папку на локальном компьютере .....................................................171

Сканирование в сообщение электронной почты .......................................................171

Добавление или изменение адресов для сканирования в сообщения

электронной почты ....................................................................................................171

Добавление или изменение папок для сканирования в папку .................................172

Прочее. Как выполнить? .....................................................................................................174

Отправка на компьютер сообщений о необходимости заправки .............................174

Получение сообщений о недостаточном количестве тонера по электронной

почте ...........................................................................................................................174

Обслуживание устройства ...........................................................................................174

Просмотр элементов меню панели управления устройства ....................................175

Замена картриджей ......................................................................................................175

Замена барабана передачи изображений .................................................................177

Устранение замятий .....................................................................................................179

Заказ новых расходных материалов ..........................................................................184

12 Управление устройством и его обслуживание

Страницы с информацией ..................................................................................................186

Демонстрационная страница .......................................................................................186

Страница использования .............................................................................................186

Страница конфигурации ...............................................................................................186

Страница состояния расходных материалов .............................................................188

Панель инструментов HP ...................................................................................................190

Просмотр программы Панель инструментов HP .......................................................190

Вкладка «Статус» .........................................................................................................191

Вкладка «Факс» .............................................................................................................191

Вкладка «Сканировать в» ............................................................................................192

Вкладка «Устранение неполадок» ..............................................................................192

Вкладка «Документация» .............................................................................................193

Страницы параметров устройства ..............................................................................193

Панель инструментов HP ссылки ................................................................................195

Другие ссылки ...............................................................................................................195

Macintosh Configure Device (Mac OS 10.2 и 10.3) .............................................................196

Просмотр Macintosh Configure Device .........................................................................196

Встроенный Web-сервер ....................................................................................................197

Возможности .................................................................................................................197

Отчеты и журналы факса ...................................................................................................198

Печать журнала активности факса .............................................................................198

xii RUWW

Печать отчета о факсимильных вызовах ...................................................................199

Настройка времени печати отчетов о факсимильных вызовах ...............................199

Включение первой страницы каждого факса в отчет о факсимильных вызовах .. .200

Печать отчета телефонной книги ................................................................................200

Печать отчета о кодах оплаты .....................................................................................201

Печать списка заблокированных факсов ...................................................................201

Печать всех отчетов о факсах .....................................................................................201

Очистка устройства .............................................................................................................202

Очистка корпуса ............................................................................................................202

Очистка стекла сканера ...............................................................................................202

Очистка подложки крышки ...........................................................................................203

Очистка пути прохождения бумаги .............................................................................204

Замена устройства автоматической подачи документов (АПД) .....................................206

Замена АПД ...................................................................................................................206

Замена узла захватывающего ролика устройства автоматической подачи

документов (АПД) .............................................................................................................208

Замена узла захватывающего ролика устройства АПД ............................................208

Очистка узла захватывающего ролика устройства АПД .................................................211

Очистка узла захватывающего ролика устройства АПД ...........................................211

13 Управление расходными материалами

Проверка состояния и заказ расходных материалов ......................................................214

Проверка состояния и заказ расходных материалов с помощью панели

управления .................................................................................................................214

Проверка состояния и заказ расходных материалов с помощью Панель

инструментов HP .......................................................................................................214

Хранение расходных материалов .....................................................................................215

Замена и вторичная переработка расходных материалов .............................................216

Политика фирмы HP относительно расходных материалов других

производителей ................................................................................................................217

Переустановка принтера для использования расходных материалов других

производителей .........................................................................................................217

Горячая линия HP по расследованию подделок ..............................................................218

Замена картриджа ...............................................................................................................219

Замена картриджа ........................................................................................................219

Замена барабана передачи изображений ........................................................................221

Замена барабана передачи изображений .................................................................221

14 Устранение неполадок

Стратегия поддержки ..........................................................................................................224

Процедура устранения неполадок ....................................................................................225

Контрольный список по устранению неисправностей ...............................................225

Сообщения панели управления .........................................................................................231

Предупреждения ...........................................................................................................231

Сообщения о критических ошибках ............................................................................242

Устранение замятий ............................................................................................................247

Замятия носителей в устройстве ................................................................................247

Замятие носителя в устройстве автоматической подачи документов (АПД) .........250

Проблемы при печати .........................................................................................................254

Проблемы с качеством печати ....................................................................................254

Неполадки с носителем ...............................................................................................264

Неполадки печати .........................................................................................................266

Неполадки сканирования ....................................................................................................268

Неполадки сканирования изображений ......................................................................268

Неполадки с качеством сканирования ........................................................................271

RUWW xiii

Неполадки копирования .....................................................................................................273

Предотвращение неполадок ........................................................................................273

Неполадки с изображением .........................................................................................273

Неполадки с носителем ...............................................................................................275

Неполадки печати .........................................................................................................277

Неполадки с факсом ...........................................................................................................278

Проблемы с получением факсов ................................................................................278

Проблемы с отправкой факсов ...................................................................................281

Неполадки с голосовыми вызовами ...........................................................................285

Неполадки с носителем ...............................................................................................285

Неполадки печати .........................................................................................................287

Неполадки с картой памяти ................................................................................................288

Отсутствуют нужные файлы или файлы отсутствуют вообще ................................288

Не печатается индексная страница ............................................................................288

Не печатается лист пробных отпечатков. ..................................................................289

Лист пробных отпечатков не удается отсканировать ...............................................289

Неполадки печати фотографий ...................................................................................290

Средства устранения неполадок .......................................................................................293

Страницы и отчеты .......................................................................................................293

Отчеты факса ................................................................................................................294

Панель инструментов HP .............................................................................................295

Меню «Сервис» .............................................................................................................296

На экране панели управления устройства отображаются черные линии или

точки или с экрана пропадает изображение ...........................................................298

Приложение А Информация о принадлежностях и способе их заказа

Расходные материалы ........................................................................................................300

Память ..................................................................................................................................301

Кабели и интерфейсные дополнительные принадлежности ..........................................302

Принадлежности для работы с бумагой ...........................................................................303

Бумага и другие носители для печати ..............................................................................304

Детали для самостоятельной замены пользователем ....................................................306

Дополнительная документация .........................................................................................307

Приложение Б Обслуживание и поддержка

Заявление Hewlett-Packard об ограниченной гарантии ...................................................309

Ограниченная гарантия на картридж и барабан ..............................................................311

Ограниченные гарантийные обязательства для комплекта закрепления

изображений Image Fuser Kit и пакета передачи изображений Image Transfer

Kit для устройств Color LaserJet .....................................................................................312

Возможность поддержки и обслуживания ........................................................................313

соглашение об обслуживании HP ......................................................................................313

Соглашения об обслуживании на месте ....................................................................313

Приложение В Характеристики устройства

Приложение Г Регламентирующая информация

Введение ..............................................................................................................................317

Акт защиты потребителей телефонных услуг (США) ......................................................318

Соответствие требованиям IC CS-03 ................................................................................319

Положения ЕС для эксплуатации телекоммуникационного оборудования ..................320

Положения Новой Зеландии об эксплуатации телекоммуникационного

оборудования ...................................................................................................................321

xiv RUWW

Программа Environmental Product Stewardship (экологической чистоты изделия) .......322

Образование озона .......................................................................................................322

Потребление электроэнергии ......................................................................................322

Расходные материалы для печати HP LaserJet ........................................................322

Nederlands .....................................................................................................................324

Taiwan ............................................................................................................................324

Заявление о соответствии ..................................................................................................325

Заявление о соответствии ..................................................................................................326

Положения о безопасности для конкретных стран/регионов ..........................................327

Laser safety statement ...................................................................................................327

Canadian DOC statement ..............................................................................................327

Korean EMI statement ....................................................................................................327

Finnish laser statement ..................................................................................................328

Глоссарий

Указатель

RUWW xv

xvi RUWW

Основные сведения об

устройстве

В этом разделе содержится информация последующим темам:

●

Быстрый доступ к информации об устройстве

●

Конфигурации устройства

●

Функции устройства

●

Детали устройства

RUWW 1

Быстрый доступ к информации об устройстве

Ссылки в руководстве пользователя

● Детали устройства

Панель управления

●

Устранение неполадок

●

Где получить дополнительные сведения

При работе с этим устройством можно пользоваться несколькими справочными руководствами. См. http://www.hp.com/support/clj2800series.

Установка устройства

Руководство по началу работы (в печатном виде) . Пошаговые инструкции для

установки и настройки устройства. Это руководство прилагается к устройству.

hpcolor LaserJet

1550•2550 series

Анимированное руководство по началу работы. Пошаговые инструкции для установки и настройки устройства. Это руководство находится на компакт-диске, прилагаемом к устройству.

Руководства по установке дополнительных принадлежностей и расходных материалов. В этих руководствах приводятся подробные инструкции по установке

дополнительных принадлежностей и расходных материалов к устройству.

c9704a

Использование устройства

Руководство пользователя. Подробные сведения по работе с устройством и

устранению неполадок. Это руководство находится на компакт-диске, прилагаемом к устройству. Оно также доступно с помощью программы Панель инструментов HP.

2 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

Руководство пользователя также можно найти в Интернете (в формате HTML). Посетите Web-узел http://www.hp.com/support/clj2800series. Установив соединение, выберите раздел Manuals.

Интерактивная справка. Содержит сведения о параметрах устройства, которые имеются в драйверах принтера. Для просмотра файла справки откройте интерактивную справку из драйвера принтера.

RUWW Быстрый доступ к информации об устройстве 3

Конфигурации устройства

Устройство можно приобрести с описанными ниже конфигурациями.

HP Color LaserJet 2820 «все в одном»

Принтер, сканер, копировальное устройство HP Color LaserJet 2820 «все в одном» является четырехцветным лазерным принтером, выполняющим печать на бумаге формата Letter со скоростью до 20 страниц в минуту (стр./мин.) в черно-белом режиме, до 19 стр./мин. на бумаге формата A4 и 4 стр./мин. на бумаге Letter/A4 в цветном режиме. В комплект поставки принтера входит драйвер PCL 6; принтер также может выполнять эмуляцию HP PostScript Level 3.

● Лотки. Устройство оснащено многоцелевым лотком (лоток 1), в который можно

поместить до 125 листов разного носителя или 10 конвертов.

● Картриджи. Данная модель поставляется с цветными картриджами (голубым,

желтым и пурпурным), которые предназначены для печати до 2000 страниц при 5процентном покрытии. Кроме того, прилагается черный картридж, который предназначен для печати до 5000 страниц при 5-процентном покрытии. (Типичное деловое письмо имеет 5-процентное покрытие.)

● Подключение. Устройство оснащено высокоскоростным портом универсальной

последовательной шины (USB 2.0) и портом для подключения к сети 10/100Base-T.

● Память. Устройство поставляется с оперативным запоминающим устройством

(ОЗУ) объемом 96 Мб.

● Обработка бумаги. Устройство оснащено планшетным сканером и устройством

для автоматической подачи документов (АПД) емкостью 50 листов.

● Возможность расширения. В устройстве имеется один свободный разъем DIMM

для установки дополнительной памяти, а также для поддержки дополнительных шрифтов. Память можно увеличить до 224 Мб.

4 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

HP Color LaserJet 2830 «все в одном»

Принтер, сканер, факс, копировальное устройство HP Color LaserJet 2830 «все в одном» обладает такими же возможностями, что и HP Color LaserJet 2820 «все в одном», и включает факс-модем V.34 и 4 Мб флэш-памяти для хранения страниц факса. Кроме того, эта модель поставляется со стандартными цветными картриджами большого объема, рассчитанными на печать до 4000 страниц (с 5% покрытием).

HP Color LaserJet 2840 «все в одном»

Принтер, сканер, факс, копировальное устройство HP Color LaserJet 2840 «все в одном» обладает такими же возможностями, что и HP Color LaserJet 2830 «все в одном», включая цветные картриджи большого объема, рассчитанные на печать до 4000 страниц (с 5% покрытием), лоток (лоток 2) на 250 листов для бумаги стандартного формата. Данная модель поддерживает также использование карт памяти.

RUWW Конфигурации устройства 5

Функции устройства

Функции HP Color LaserJet 2820/2830/2840 «все в

Цветная печать ● Возможность полноцветной лазерной

Копирование ● Возможность полноцветного копирования

Факс ● Устройства Модели HP Color LaserJet

одном»

печати с использованием 4 цветов: голубого, пурпурного, желтого и черного

(CMYK).

Дополнительную информацию см. в разделе

Цветная печать.

со стекла сканера с бумагой формата

Letter/A4.

● Имеется устройство автоматической

подачи документов (АПД), позволяющее ускорить и повысить эффективность копирования многостраничных документов.

Дополнительную информацию см. в разделе

Копирование.

2830/2840 «все в одном» содержат полнофункциональный факс, совместимый со стандартом V.34, обладают функциями телефонной книги, факсимильного опроса и отложенных факсов.

Дополнительную информацию см. в разделе

Факс.

Сканирование ● Возможность полноцветного

сканирования (24 бит, 1200 пикселей на дюйм (п/д)) со стекла сканера с бумагой формата Letter/A4.

● Имеется устройство автоматической

подачи документов (АПД), позволяющее ускорить и повысить эффективность сканирования многостраничных документов.

Дополнительную информацию см. в разделе

Сканирование.

Высокая скорость печати

● Печать черным цветом на бумаге

формата Letter выполняется со скоростью до 20 стр./мин., а на A4 — до 19 стр./мин. Печать в цвете на бумаге формата A4/Letter выполняется со скоростью до 4 стр./мин.

6 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

Функции HP Color LaserJet 2820/2830/2840 «все в

одном»

Отличное качество печати

Функции драйвера принтера

Автоматическое переключение языков ● При печати задания устройство

Интерфейсные соединения

● Реальное разрешение 600 на 600 точек

на дюйм (т/д) с технологией Image Ret 2400 для текста и графики.

● Настраиваемые параметры для

оптимизации качества печати.

● В картридже HP UltraPrecise

используется специальный тонкодисперсный порошок, что обеспечивает получение более контрастного текста и графики.

● Высокая производительность печати,

встроенные технологии масштабирования Intellifont и TrueType и улучшенные возможности работы с изображениями являются преимуществами языка PCL 6.

автоматически определяет подходящий язык и переключается на него (например в режим PS или PCL 6).

● Высокоскоростной порт USB 2.0 (не

поддерживается в Windows NT).

● Сетевой порт Ethernet 10/100 (RJ45).

Работа в сети ● TCP/IP

● LPD

● 9100

Разъем для карт памяти (только в HP Color LaserJet 2840 «все в одном»)

Устройство может считывать карты памяти следующих типов:

● CompactFlash

● Ultra CompactFlash

● Smart Media

● Memory Stick

● Secure Digital

● Multi Media Card

● XD Card

Дополнительную информацию см. в разделе

Фотографии.

RUWW Функции устройства 7

Функции HP Color LaserJet 2820/2830/2840 «все в

одном»

Дополнительная память и расширение памяти

Энергосбережение

Экономичная печать ● Печать нескольких страниц на одном

● Устройство поставляется с 96 Мб памяти,

которая может быть расширена до 224 Мб с помощью дополнительного модуля DIMM. Для печати большинства документов достаточно стандартного объема памяти благодаря технологии Memory Enhancement (MEt). С помощью технологии MEt данные автоматически сжимаются, что позволяет удваивать память устройства, обеспечивая печать более сложных заданий при имеющемся объеме памяти.

● Устройство автоматически снижает

потребление электроэнергии при отсутствии заданий печати.

● Будучи участником программы ENERGY

STAR®, компания Hewlett-Packard определила, что данное изделие удовлетворяет рекомендациям ENERGY

STAR® по экономии электроэнергии. ENERGY STAR® является

зарегистрированным в США торговым знаком управления по охране окружающей среды США.

листе бумаги и двусторонняя печать с ручной подачей позволяет сэкономить бумагу. См.

на одном листе (печать блоком) и Двусторонняя печать (вручную).

Печать нескольких страниц

Расходные материалы ● На странице состояния расходных

материалов указываются уровни расходного материала, оставшегося в картридже и барабане передачи изображений. Данные действительны только для расходных материалов HP.

● Конструкция картриджа позволяет

избежать встряхивания.

● Определение картриджей HP.

● Возможность заказа расходных

материалов.

Специальные возможности

● Электронное руководство пользователя,

совместимое с программами чтения текста с экрана.

● Картриджи и барабан передачи

изображений можно устанавливать одной рукой.

● Все дверцы и крышки открываются одной

рукой.

8 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

Детали устройства

Перед использованием устройства ознакомьтесь с его деталями и блоками.

Вид спереди

1 Выключатель питания 2 Верхний приемник (лицом вниз) 3 панель управления 4 Клавиша открытия сканера 5 Разъемы платы памяти (только в HP Color LaserJet 2840 «все в одном») 6 Лоток 1 7 Лоток 2 (прилагается только к модели HP Color LaserJet 2840 «все в одном»)

Вид сзади

8 Дверца DIMM 9 Порты факса (только в модели Модели HP Color LaserJet 2830/2840 «все в одном») 10 Высокоскоростной порт USB 2.0 11 Сетевой порт 12 Выходной приемник АПД 13 Входной лоток АПД 14 Задняя выходная дверца (лицом вверх) 15 Разъем питания 16 Регулятор длины бумаги лотка 2

RUWW Детали устройства 9

Интерфейсные порты

Устройство оборудовано двумя интерфейсными портами: сетевым портом 10/100Base- T (RJ-45) и высокоскоростным портом USB 2.0. Модель HP Color LaserJet 2830/2840 «все в одном» также имеет порты факса.

1 Сетевой порт 2 Высокоскоростной порт USB 2.0 3 Порты факса (только в модели HP Color LaserJet 2830/2840 «все в одном»)

10 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

Панель управления

Компоненты панели управления устройства см. на следующих рисунках.

Принтер, сканер, копировальное устройство HP Color LaserJet 2820 «все в одном»

1 Алфавитно-цифровые клавиши. Служат для ввода данных на экране панели управления

устройства и для набора телефонных номеров при передаче факсов. Дополнительную информацию см. в разделе

2 Элементы управления меню и отменой заданий. Служат для выбора элементов меню,

определения состояния устройства и для отмены текущего задания.

3 Элементы управления копированием. Служат для изменения часто используемых

параметров по умолчанию и для запуска копирования. Инструкции см. в разделе

4 Элементы управления сканированием. Служат для выполнения сканирования в

сообщения электронной почты или папку. Инструкции см. в разделе

Факс.

Копирование.

Сканирование.

Принтер, сканер, факс, копировальное устройство HP Color LaserJet 2830 «все в одном»

1 Элементы управления факсом. Служат для изменения часто используемых параметров

факса. Дополнительную информацию см. в разделе

2 Алфавитно-цифровые клавиши. Служат для ввода данных на экране панели управления

устройства и для набора телефонных номеров при передаче факсов. Дополнительную информацию см. в разделе

3 Элементы управления меню и отменой заданий. Служат для выбора элементов меню,

определения состояния устройства и для отмены текущего задания.

4 Элементы управления копированием. Служат для изменения часто используемых

параметров по умолчанию и для запуска копирования. Инструкции см. в разделе

5 Элементы управления сканированием. Служат для выполнения сканирования в

сообщения электронной почты или папку. Инструкции см. в разделе

Факс.

Копирование.

Сканирование.

Принтер, сканер, факс, копировальное устройство HP Color LaserJet 2840 «все в одном»

1 Элементы управления факсом. Служат для изменения часто используемых параметров

факса. Дополнительную информацию см. в разделе

2 Алфавитно-цифровые клавиши. Служат для ввода данных на экране панели управления

устройства и для набора телефонных номеров при передаче факсов. Дополнительную информацию см. в разделе

3 Элементы управления меню и отменой заданий. Служат для выбора элементов меню,

определения состояния устройства и для отмены текущего задания.

4 Элементы управления копированием. Служат для изменения часто используемых

параметров по умолчанию и для запуска копирования. Инструкции см. в разделе

5 Элементы управления фотографией и сканированием. Служат для печати фотографий

RUWW Детали устройства 11

с карт памяти или для сканировании в сообщение электронной почты или папку. Дополнительную информацию см. в разделе Инструкции см. в разделе

Факс.

Фотографии.

Сканирование.

Факс.

Копирование.

12 Глава 1 Основные сведения об устройстве RUWW

+ 334 hidden pages