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Hp
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DESKJET 3938
User Manual [zh]
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User Manual
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Table of contents
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Hp DESKJET 3938, deskjet 3920, DESKJET 3930, DESKJET 3940 User Manual [zh]

HP Deskjet 3900 series
用户指南
Hewlett-Packard 公司通告
本文档包含的信息如有更改，恕不另行 通知。
保留所有权利。除版权法允许之外，未 经惠普公司事先书面许可，不得对本手 册进行复制、改编或翻译。
声明
Microsoft、MS、MS-DOS 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的
注册商标。 TrueType 是 Apple Computer, Inc. 在
美国的商标。
Adobe、AdobeRGB 和 Acrobat 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。
版权所有 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
术语和约定
本《用户指南》中使用下列术语和约 定。
术语 HP Deskjet 打印机亦指 HP 打印机或
打印机。
小心和警告 注意说明可能会对 HP Deskjet 打印机
或其他设备造成损坏。例如：
小心 不要触摸打印墨盒墨水
喷嘴或铜质触点。触摸这些部 件将会引起墨水阻塞、不喷墨 和电路接触不良。
警告标示可能会对您自己或其他人造成 的伤害。例如：
警告 将新的和用过的打印墨
盒放在儿童接触不到的地方。
目录
1
欢迎使用......................................................................................................4
2
打印机功能..................................................................................................5
3
使用入门......................................................................................................6
打印机功能..................................................................................................6
电源按钮和指示灯........................................................................................7
纸盘.............................................................................................................7
打印墨盒......................................................................................................9
墨水备份模式.............................................................................................10
4
连接至打印机.............................................................................................11
5
打印照片....................................................................................................12
打印无边界照片.........................................................................................12
打印带边框的照片......................................................................................14
HP Real Life 技术......................................................................................15
PhotoREt...................................................................................................16
最大 dpi.....................................................................................................16
Exif 打印....................................................................................................16
存放和处理照片纸......................................................................................17
打印照片时节省金钱..................................................................................17
6
打印其它文档.............................................................................................18
电子邮件....................................................................................................18
信函...........................................................................................................19
文档...........................................................................................................20
信封...........................................................................................................21
小册子........................................................................................................22
贺卡...........................................................................................................22
明信片........................................................................................................23
投影胶片....................................................................................................24
标签...........................................................................................................25
索引卡和其它小介质..................................................................................26
小册子........................................................................................................26
海报...........................................................................................................28
烫印转印纸................................................................................................29
7
打印提示....................................................................................................31
打印快捷方式.............................................................................................31
快速/经济打印............................................................................................31
一般打印....................................................................................................32
演示打印....................................................................................................32
为打印机设置默认设置..............................................................................32
用户指南
1
选择打印质量.............................................................................................33
设置页面顺序.............................................................................................33
在单张纸上打印多页..................................................................................33
打印预览....................................................................................................34
设置自定义纸张尺寸..................................................................................34
选择纸张类型.............................................................................................34
打印任务快速设置......................................................................................35
双面打印....................................................................................................36
8
打印机软件................................................................................................38
打印机属性对话框......................................................................................38
“这是什么？”帮助..................................................................................38
墨水状态窗口.............................................................................................38
下载打印机软件更新..................................................................................39
9
维护...........................................................................................................40
安装打印墨盒.............................................................................................40
校准打印墨盒.............................................................................................43
自动清洗打印墨盒......................................................................................43
打印测试页................................................................................................43
查看估计墨水量.........................................................................................44
维护打印机机身.........................................................................................44
去除皮肤和衣物上的墨水...........................................................................44
手动清洗打印墨盒......................................................................................44
维护打印墨盒.............................................................................................46
打印机工具箱.............................................................................................46
10
故障排除....................................................................................................48
打印机不打印.............................................................................................48
卡纸...........................................................................................................49
纸张问题....................................................................................................50
打印机停止运作.........................................................................................51
打印墨盒问题.............................................................................................51
照片未正确打印.........................................................................................53
打印质量不佳.............................................................................................53
文档打印错误.............................................................................................54
无边界文档相关问题..................................................................................55
错误信息....................................................................................................58
电源指示灯闪烁.........................................................................................60
文档打印缓慢.............................................................................................61
如果问题仍然存在......................................................................................61
11
耗材...........................................................................................................62
纸张...........................................................................................................62
USB 电缆...................................................................................................62
12
规格...........................................................................................................63
打印机规格................................................................................................63
2 HP Deskjet 3900 series
目录
13
环保信息....................................................................................................64
环保声明....................................................................................................64
打印墨盒回收利用......................................................................................65
索引..................................................................................................................66
用户指南
3
1

欢迎使用

若要查找问题的答案，请选择以下主题之一：
●
特殊功能
●
使用入门
●
连接打印机
●
打印照片
●
打印其它文档
●
打印提示
●
打印机软件
●
维护
●
故障排除
●
耗材
●
规格
●
环保信息
4 HP Deskjet 3900 series
2

打印机功能

祝贺您！您购买的 HP Deskjet 打印机配备数种特殊功能：
●
用户友好：易于安装和操作。
●
无边界打印：使用无边界打印功能，将 4 x 6 英寸的照片打印到纸张的边 沿。
●
墨水量指示器：使用屏幕上的墨水状态窗口，了解每个打印墨盒的大约墨 水量。
●
墨水备份模式：使用墨水备份模式可以在其它打印墨盒的墨水用完时，仅 使用一个打印墨盒继续打印。
●
Real Life 技术：HP Real Life 技术可以让您轻松获得更佳照片。用于增强 阴影中细节的自动消除红眼和适应性照明是所包含众多技术的其中一些。
用户指南
5
3

使用入门

●

打印机功能

●
电源按钮和指示灯
●
纸盘
●
打印墨盒
●
墨水备份模式
打印机功能
打印机备有几个功能部件，可使打印更容易、更有效。
1
电源按钮和指示灯
2
纸盘
1
打印墨盒
6 HP Deskjet 3900 series
1
USB 端口

电源按钮和指示灯

使用电源按钮来打开和关闭打印机电源。按下电源按钮几秒钟后，打印机电源 才会打开。
1
电源按钮和指示灯
打印机处理作业时，电源按钮上的指示灯会闪烁。
小心 始终使用电源按钮来打开和关闭打印机电源。使用电源板、电涌
保护器或墙式开关打开和关闭打印机电源可能会导致打印机发生故障。
纸盘
用户指南
折叠式纸盘用于盛放要打印的纸张和其它介质。打印前请先展开纸盘。
7
第 3 章
展开纸盘
若要展开纸盘，请执行这些步骤：
1.
提起打印机顶盖。
2.
放下纸盘。
3.
展开纸盘的延伸部份。
4.
放下打印机顶盖。
8 HP Deskjet 3900 series
使用纸盘
您可以通过将纸张导轨滑至右侧或左侧，打印不同尺寸的介质。打印机会将打 印好的页面存放在纸盘顶部。

打印墨盒

打印机可以使用两种打印墨盒。
注意 开始打印前，必须先安装打印墨盒。
用户指南
1
三色打印墨盒
2
黑色打印墨盒
更换打印墨盒
购买打印墨盒时，请先查看打印墨盒的选择号。 您可以在三个地方找到选择号：
●
选择号标签：查看您替换的打印墨盒上的标签。
9
第 3 章
1
选择号标签
●
打印机文档：要获得打印墨盒选择号的列表，请参阅打印机随附的参考指 南。
●
“打印墨盒订购信息”对话框：要获得打印墨盒选择号的列表，请打开打 印机工具箱，单击“估计墨水量”标签，然后单击“打印墨盒信息”按
钮。 如果打印墨盒墨水用完，打印机可以在墨水备份模式下操作。 有关安装替换打印墨盒的信息，请参阅安装打印墨盒页。

墨水备份模式

使用墨水备份模式可使打印机仅用一个打印墨盒打印。从打印墨盒底座取出某 个打印墨盒时，墨水备份模式即会启动。
墨水备份模式输出
在墨水备份模式下进行打印会降低打印机的打印速度并影响打印输出的质量。
已安装打印墨盒
结果
黑色打印墨盒 打印机按灰度方式打印彩色。
三色打印墨盒
退出墨水备份模式
可以打印彩色文档，但黑色将按灰度 方式打印，并非真正的黑色。
在打印机中安装两个打印墨盒，以退出墨水备份模式。 要获得关于安装打印墨盒的说明，请参阅安装打印墨盒页。
10 HP Deskjet 3900 series
4

连接至打印机

您可以使用“通用串行总线”(USB) 电缆将打印机连接至计算机。要使用 USB 电缆，您的计算机必须运行 Windows 98 或更新版本的操作系统。
要获得关于使用 USB 电缆连接打印机的说明，请参阅打印机随附的安装海 报。
注意 打印机包装箱内可能未随附 USB 电缆。
用户指南
11
5

打印照片

打印机软件有几个功能，可使打印数码照片更为简单并提高照片质量。 了解如何执行下列任务：
●
打印无边界照片。
●
打印带边框的照片。
●
您可以使用 HP Real Life 技术为照片润色。
●
使用 PhotoREt 可获得速度与质量的最佳组合。
●
使用最大 dpi 实现最高打印分辨率。
●
如果您安装了具备“Exif 打印”功能的软件，则可以打印 Exif 打印格式的
照片。
●
要防止照片纸卷曲，请遵循照片纸存放和处理原则。
●
打印照片时，使用 HP 普通照片纸可节省金钱和墨水。

打印无边界照片

要打印无边界照片，请使用带有 0.5 英寸标签的 4 x 6 英寸（带有 1.25 厘米标 签的 10 x 15 厘米）照片纸；打印出的照片其中三个边没有边界，而底部则具 有一个小边界让您将它撕下使照片完全无边界。
当您在不带裁剪边的 4 x 6 英寸照片纸上打印时，打印输出的三个边会没有边 界，而底部则具有边界。
12 HP Deskjet 3900 series
原则
●
不要在墨水备份模式下打印无边界照片。始终在打印机中安装两个打印墨 盒。
●
在软件程序中打开文件，然后指定照片尺寸。确保指定的尺寸和您要用来 打印照片的纸张尺寸相符。
●
要获得最好的防褪色效果，请使用 HP 超级照片纸。
●
检查您正在使用的照片纸是否平直。要获得关于如何防止照片纸卷曲的信 息，请参阅照片纸存储说明。
●
不要超过纸盘容量：15 张照片纸。
准备打印
1.
将纸张导轨滑到左侧。
2.
将照片纸放入纸盘的右侧。要打印的一面应朝下，且短边应朝向打印机。 如果您使用带裁剪边的照片纸，请检查并确定标签不指向打印机。将纸张
推入打印机直到停住为止。
用户指南
3.
滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
打印
注意 如果您的软件程序包括照片打印功能，请按照软件程序提供的说
明进行。否则，请按照这些说明进行。
1.
打开打印机属性对话框。
2.
单击“打印快捷方式”标签。
13
第 5 章
3.
在“您要进行何种操作？”下拉列表中，单击“照片打印-无边界”，然后
选择以下选项：
–
打印质量：“正常”或“最佳”
注意 要获得最佳 dpi 质量，请移到“纸张/质量标签”，然后
在“打印质量”下拉列表中，单击“最大 dpi”。
–
纸张类型：合适的照片纸类型
–
纸张尺寸：合适的无边界照片纸尺寸
–
方向：“纵向”或“横向”
4.
适当设置 HP Real Life 技术。
5.
单击“确定”以打印照片。
如果您在带裁剪边的照片纸上打印，请撕下裁剪边以使文档完全无边界。 使用这是什么？帮助了解“打印机属性”对话框内显示的功能。

打印带边框的照片

要打印带白色边框的照片，请按以下说明操作：
原则
●
要获得最好的防褪色效果，请使用 HP 超级照片纸。
●
检查您正在使用的照片纸是否平直。要获得关于如何防止照片纸卷曲的信
息，请参阅照片纸存储说明。
●
不要超过纸盘容量：15 张照片纸。
准备打印
1.
将纸张导轨滑到左侧。
2.
对于大型照片，将纸张的打印面朝下放入纸盘，然后将它推入打印机直到
停住为止。
纸张将超过纸盘的边沿。
3.
对于 4 x 6 英寸（10 x 15 厘米）照片，请将照片纸放在纸盘的右侧。
要打印的一面应朝下，且短边应朝向打印机。将纸张推入打印机直到停住
为止。
14 HP Deskjet 3900 series
4.
滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
打印
注意 如果您的软件程序包括照片打印功能，请按照软件程序提供的说
明进行。否则，请按照这些说明进行。
1.
打开打印机属性对话框。
2.
单击“打印快捷方式”标签。
3.
在“您要进行何种操作？”下拉列表中，单击“照片打印-带白色边框”， 然后选择以下选项：
–
打印质量：“正常”或“最佳”
注意 要获得最大 dpi 质量，请移到“纸张/质量标签”，然后
在“打印质量”下拉列表中，单击“最大 dpi”。
–
纸张类型：合适的照片纸类型
–
纸张尺寸：合适的照片纸尺寸
–
方向：“纵向”或“横向”
4.
适当设置 HP Real Life 技术。
5.
单击“确定”以打印照片。
使用这是什么
？帮助

HP Real Life 技术

了解“打印机属性”对话框内显示的功能。
用户指南
HP Real Life 技术可以让您轻松获得更佳照片。用于增强阴影中细节的自动消 除红眼和适应性照明是所包含众多技术的其中一些。
打开 HP Real Life 技术
要打开 HP Real Life 技术对话框，请执行这些步骤：
1.
打开打印机属性对话框。
2.
单击“纸张/质量”标签，然后单击 “Real Life 数字摄影”按钮。
使用 HP Real Life 技术
使用“HP Real Life 技术”对话框来设置以下选项：
1.
自动消除红眼：单击“启用”以自动消除或减少照片中的红眼。
15
第 5 章
2.
照片增亮：使泛白的图像更鲜艳。单击“自动”以使打印机软件自动平衡
对比度。
3.
适应性照明：增强阴影中的细节。单击“自动”以使打印机软件自动平衡
亮度和暗度。
4.
SmartFocus（智能聚焦）：增强图像质量和清晰度。单击“启用”以使打
印机软件自动调整图像焦距。
5.
清晰度：按照您的喜好调整图像的清晰度。单击“自动”以使打印机软件
自动设置图像的清晰程度。
6.
平滑度：柔化图像。单击“自动”以使打印机软件自动设置图像的平滑程
度。

PhotoREt

PhotoREt 为您提供图像打印速度和质量的最佳组合。
要使用 PhotoREt 技术进行打印，请执行下列步骤：
1.
打开打印机属性对话框。
2.
单击“打印快捷方式”标签或“纸张/质量”标签。
3.
在“打印质量”下拉列表中，单击“最佳”。
4.
选择您需要的任何其它打印设置，然后单击“确定”。

最大 dpi

最大 dpi 打印质量设置提供优化的 4800x1200 点/英寸 (dpi) 打印。
4800 x 1200 优化 dpi 是本打印机的最高质量分辨率。如果在打印机软件中选 择了 4800x1200 优化 dpi，三色打印墨盒将以 4800x1200 优化 dpi 模式进行打 印（高达 4800x1200 优化 dpi 彩色和 1200 输入 dpi）。
要以 4800 x 1200 优化 dpi 模式打印，请执行下列步骤：
1.
2.
3.
4.
5.

Exif 打印

Exif 打印（可交换图像文件格式 2.2）是一种国际数字影像标准，它可以简化 数字摄影并增强打印的照片。如果照片是用启用“Exif 打印”的数码相机拍摄
注意 使用“最大 dpi”将增加打印时间并需要大量磁盘空间。
打开打印机属性对话框。
单击“纸张/质量”标签。
在“类型是”下拉列表中，单击“其它”，然后选择适当的照片纸类型。
在“打印质量”下拉列表中，单击“最大 dpi”。
选择您需要的任何其它打印设置，然后单击“确定”。
注意 以最大 dpi 模式打印时请使用 HP 高级照片纸，以增强颜色匹配及
照片中的细节。
16 HP Deskjet 3900 series
的，“Exif 打印”就会捕获数码相机的信息，如：曝光时间、闪光类型以及色 彩饱和度等，并将其存储到图像文件中。HP Deskjet 打印机软件随后便可使用 这些信息，并根据图像自动执行增强功能，从而获得令人称奇的绝美照片。
要打印通过“Exif 打印”增强的照片，您需准备以下物件：
●
支持“Exif 打印”的数码相机
●
具备“Exif 打印”的照片软件
要打印增强型“Exif 打印”照片，请执行下列步骤：
1.
打开您要具备“Exif 打印”的照片软件打印的文件。
2.
打开打印机属性对话框。
3.
单击“纸张/质量”标签。
4.
在“类型是”下拉列表中，单击“其它”，然后选择适当的照片纸类型。
5.
在“打印质量”下拉列表中，单击“正常”、“最佳”或“最大 dpi”。
6.
选择您需要的任何其它打印设置，然后单击“确定”。
打印机软件会自动优化打印的图像。

存放和处理照片纸

要保证 HP 品牌照片纸的质量，请按以下说明操作。
存储
●
将未用过的照片纸存放在塑料袋中。将包装好的照片纸放在凉爽位置的平 直台面上。
●
准备好打印时，立即从塑料袋仅取出您打算使用的纸张。完成打印后，将 任何未使用的照片纸放回塑料袋。
●
请勿将未用的照片纸留在纸盘中。照片纸可能开始卷曲，这会降低照片的 质量。
处理
●
永远从边沿握住照片。照片纸上出现指印将会降低打印质量。
●
如果照片纸边角的卷曲程度超过 10 毫米（0.4 英寸），请将其放在存放袋 内，然后沿与卷曲相反的方向弯曲照片纸，直到照片纸放下后能保持平 整。 照片纸必须平直才能打印。

打印照片时节省金钱

要在打印照片时节省金钱和墨水，请使用 HP 普通照片纸并将打印质量设 为“正常”。
HP 普通照片纸可使用较少墨水生成质量良好的照片。
注意 要获得更高质量的照片，请使用 HP 超级照片纸并将打印质量设
为“最佳”或最大 dpi。
用户指南
17
6

打印其它文档

电子邮件 信函 文档 信封
打印提示:使用打印提示可将所用成本和投入的精力降至最低，同时获得最高质 量的打印件。
打印机软件：了解关于打印机软件的信息。

电子邮件

要打印电子邮件，请使用打印快捷方式标签。
原则
不要超过纸盘容量：80 张普通纸。
小册子 贺卡 明信片
投影胶片 标签 索引卡
小册子 海报 烫印转印纸
准备打印
1.
将纸张导轨滑到左侧。
2.
将纸张的打印面朝下放入纸盘，然后将它推入打印机直到停住为止。
纸张将超过纸盘的边沿。
18 HP Deskjet 3900 series
信函
3.
滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
打印
1.
打开打印机属性对话框。
2.
单击“打印快捷方式”标签。
3.
在“您要进行何种操作？”下拉列表中，单击“一般打印”或“快速/经济 打印”，然后指定下列打印设置：
–
纸张类型：“普通纸”
–
纸张尺寸：合适的纸张尺寸
4.
单击“确定”。
使用这是什么？帮助了解“打印机属性”对话框内显示的功能。
要打印信函，请使用打印快捷方式标签。
原则
●
有关在信封上进行打印的帮助，请参阅信封。
●
不要超过纸盘容量：80 张纸。
准备打印
1.
将纸张导轨滑到左侧。
2.
将纸张的打印面朝下放入纸盘，然后将它推入打印机直到停住为止。 纸张将超过纸盘的边沿。
用户指南
3.
滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
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