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HP Deskjet 3900 series
Guia do Usuário
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Avisos da Hewlett-Packard
Company
As informações contidas neste
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tradução deste material sem a
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serviços HP estão definidas nas
declarações de garantia expressas
que acompanham tais produtos e
serviços. Nenhum item contido neste
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como constituição de garantia
adicional. A HP não se responsabiliza
por erros técnicos ou editoriais nem
omissões aqui contidas.
Esclarecimentos
Microsoft, MS, MS-DOS e Windows
são marcas registradas da Microsoft
Corporation.
TrueType é marca comercial da
Apple Computer, Inc. nos EUA.
Adobe, AdobeRGB e Acrobat são
marcas comerciais da Adobe
Systems Incorporated.
Copyright 2005 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Termos e convenções
Os termos e convenções a seguir são
utilizados neste guia do usuário.
Termos
A impressora HP Deskjet também é
chamada de impressora HP ou
impressora.
Cuidados e avisos
Cuidado indica a possibilidade de
danos à impressora HP Deskjet ou a
outro equipamento. Por exemplo:
Aviso Mantenha sempre
os cartuchos de tinta, novos
ou usados, fora do alcance
das crianças.
Cuidado Não toque nos
injetores de tinta nem nos
contatos de cobre do
cartucho. Se essas partes
forem tocadas, podem
ocorrer entupimentos, falhas
na tinta e conexões elétricas
deficientes.
Um Aviso indica possibilidade de
danos ao usuário e a outras pessoas.
Por exemplo:
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Conteúdo
1 Bem-vindo.............................................................................................................3
2 Recursos especiais..............................................................................................4
3 Introdução.............................................................................................................5
Recursos da impressora.........................................................................................5
Luz e botão Ligar/desligar......................................................................................6
Bandeja de papel....................................................................................................6
Cartuchos de tinta..................................................................................................8
Modo de reserva de tinta........................................................................................9
4 Conexão com a impressora...............................................................................10
5 Impressão de fotografias...................................................................................11
Impressão de fotografias sem margem................................................................11
Impressão de fotografias com margem................................................................13
Tecnologias Real Life HP ....................................................................................15
PhotoREt..............................................................................................................15
Resolução máxima (dpi).......................................................................................15
Impressão Exif......................................................................................................16
Armazenar e manusear papel fotográfico.............................................................16
Economizar dinheiro ao imprimir fotos.................................................................. 17
6 Impressão de outros documentos....................................................................18
E-mail...................................................................................................................18
Cartas...................................................................................................................19
Documentos.........................................................................................................20
Envelopes.............................................................................................................21
Brochuras.............................................................................................................21
Cartões de felicitação...........................................................................................22
Postais..................................................................................................................23
Transparências.....................................................................................................24
Etiquetas............................................................................................................... 25
Cartões de índice e outras mídias pequenas.......................................................26
Livretos.................................................................................................................27
Pôsteres...............................................................................................................28
Transparências para T-shirt..................................................................................29
7 Dicas de impressão............................................................................................31
Atalhos de impressão...........................................................................................31
Impressão rápida/econômica................................................................................31
Impressão comum................................................................................................32
Impressão de apresentações...............................................................................32
Definir configurações padrão para a impressora..................................................32
Selecionar uma qualidade de impressão..............................................................33
Configurar a ordem das páginas..........................................................................33
Imprimir várias páginas em uma única folha de papel..........................................34
Visualização da impressão...................................................................................34
Configurar um tamanho de papel personalizado..................................................34
Selecionar um tipo de papel.................................................................................35
Configurações rápidas da tarefa de impressão....................................................35
Guia do Usuário 1
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Impressão dupla-face...........................................................................................36
8 Software da impressora.....................................................................................39
Caixa de diálogo Propriedades da impressora.....................................................39
Recurso de ajuda O que é isto?...........................................................................39
Janela Status da tinta...........................................................................................40
Baixar atualizações do software da impressora...................................................40
9 Manutenção.........................................................................................................42
Instalar cartuchos de tinta..................................................................................... 42
Alinhar cartuchos de tinta.....................................................................................45
Limpar os cartuchos de tinta automaticamente....................................................45
Imprimir uma página de teste...............................................................................46
Exibir os níveis de tinta estimados.......................................................................46
Manutenção do corpo da impressora...................................................................46
Remover a tinta da pele e roupas.........................................................................46
Limpar os cartuchos de tinta manualmente..........................................................47
Manutenção de cartuchos de tinta........................................................................49
Caixa de ferramentas da impressora....................................................................49
10 Solução de problemas.......................................................................................50
A impressora não imprime....................................................................................50
Congestionamento de papel.................................................................................51
Problemas com papel...........................................................................................53
A impressora parou de funcionar..........................................................................53
Problemas do cartucho de tinta............................................................................54
As fotos não estão sendo impressas corretamente..............................................56
A qualidade de impressão é baixa........................................................................56
Documento impresso incorretamente...................................................................57
Problemas com documentos sem margem..........................................................58
Mensagens de erro...............................................................................................61
A luz Ligar/desligar está piscando........................................................................63
O documento é impresso lentamente...................................................................64
Se os problemas persistirem................................................................................64
11 Suprimentos........................................................................................................65
Papel....................................................................................................................65
Cabos USB...........................................................................................................65
12 Especificações....................................................................................................66
Especificações da impressora..............................................................................66
13 Informações sobre meio ambiente.................................................................... 67
Declaração sobre o ambiente...............................................................................67
Recuperação de cartucho de tinta........................................................................68
Índice..........................................................................................................................70
2 HP Deskjet 3900 series
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Bem-vindo
Para encontrar a resposta a uma pergunta, selecione um dos tópicos a seguir:
● Recursos especiais
● Introdução
● Conexão com a impressora
● Impressão de fotografias
● Impressão de outros documentos
● Dicas de impressão
● Software da impressora
● Manutenção
● Solução de problemas
● Suprimentos
● Especificações
● Informações sobre meio ambiente
Guia do Usuário 3
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Recursos especiais
Parabéns! Você adquiriu uma impressora HP Deskjet equipada com vários recursos
avançados:
● Fácil utilização: Fácil de instalar e operar.
● Impressão sem margem: Imprima fotos no formato 10 x 15 cm até as bordas do
papel usando o recurso de impressão sem margem.
● Indicador de nível de tinta: Saiba o nível de tinta estimado de cada cartucho de
tinta consultando a janela Status de tinta.
● Modo de reserva de tinta: O modo de reserva de tinta permite que você
continue imprimindo com um cartucho de tinta quando o outro estiver sem tinta.
● Tecnologias Real Life: As tecnologias Real Life HP ajudam a aprimorar as suas
fotografias. A remoção automática de olhos vermelhos e a iluminação adaptável,
a qual dá nitidez aos detalhes escuros, são algumas das diversas tecnologias
incluídas.
4 HP Deskjet 3900 series
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Introdução
● Recursos da impressora
● Luz e botão Ligar/desligar
● Bandeja de papel
● Cartuchos de tinta
● Modo de reserva de tinta
Recursos da impressora
A impressora fornece diversos recursos que tornam a impressão mais simples e
eficiente.
1 Luz e botão Ligar/desligar
2 Bandeja de papel
1 Cartuchos de tinta
Guia do Usuário 5
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Capítulo 3
1 Porta USB
Luz e botão Ligar/desligar
Use o botão Ligar/desligar para ligar ou desligar a impressora. A impressora pode
levar alguns segundos para ligar depois que o botão Ligar/desligar for pressionado.
1 Luz e botão Ligar/desligar
A luz Ligar/desligar pisca quando a impressora está em funcionamento.
Cuidado Sempre use o botão Ligar/desligar para ligar ou desligar a
impressora. O uso de um filtro de linha, protetor contra surtos de energia ou
interruptor de parede para ligar e desligar a impressora pode causar falhas
nela.
Bandeja de papel
A bandeja dobrável de papel contém o papel a ser impresso (ou outro tipo de mídia).
Desdobre a bandeja de papel antes de imprimir.
6 HP Deskjet 3900 series
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Como desdobrar a bandeja de papel
Siga estas etapas para desdobrar a bandeja de papel:
1. Levante a tampa da impressora.
2. Abaixe a bandeja de papel.
3. Desdobre a extensão da bandeja.
4. Abaixe a tampa da impressora.
Guia do Usuário 7
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Capítulo 3
Uso da bandeja de papel
Imprima diferentes tamanhos de mídia deslizando a guia de papel para a direita ou
para a esquerda. A impressora deposita as páginas impressas na parte superior da
bandeja de papel.
Nota Os cartuchos de tinta devem ser instalados antes de imprimir.
Cartuchos de tinta
Dois cartuchos de tinta podem ser utilizados com a impressora.
1 Cartucho de tinta colorido
2 Cartucho de tinta preto
Substituir cartuchos de tinta
Quando adquirir cartuchos de tinta, procure pelo número de seleção do cartucho.
O número de seleção pode estar em três locais:
● Etiqueta do número de seleção: Verifique a etiqueta no cartucho de tinta sendo
substituído.
8 HP Deskjet 3900 series
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1 Etiqueta do número de seleção
● Documentação da impressora: Para obter uma lista de números de seleção de
cartucho de tinta, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
● Caixa de diálogo Informações sobre pedidos de cartuchos de tinta: Para obter
uma lista de números de seleção de cartucho de tinta, abra a Caixa de
Ferramentas da impressora, clique na guia Nível de tinta estimado e clique no
botão Informações sobre cartuchos de tinta.
Se um cartucho ficar sem tinta, a impressora poderá operar no modo de reserva de
tinta.
Para obter informações sobre a substituição do cartucho de tinta, consulte a página
de instalação do cartucho de tinta.
Modo de reserva de tinta
Use o modo de reserva de tinta para operar a impressora com somente um cartucho
de tinta. O modo de reserva de tinta é ativado quando um cartucho de tinta é
removido do caixilho de cartucho de tinta.
Impressão no modo de reserva de tinta
A impressão no modo de reserva de tinta pode ser lenta e afetar a qualidade da
impressão.
Cartucho de tinta instalado
Cartucho de tinta preto
Cartucho de tinta colorido
Sair do modo de reserva de tinta
Instale dois cartuchos de tinta na impressora para sair do modo de reserva de tinta.
Para obter instruções sobre como instalar um cartucho de tinta, consulte a página
instalação do cartucho de tinta.
Guia do Usuário 9
Resultado
As cores são impressas em escala de
cinza.
As cores são impressas, mas o preto
fica acinzentado e não realmente preto.
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Conexão com a impressora
A impressora se conecta ao computador por meio de um cabo USB (Universal Serial
Bus). O computador deve estar executando o Windows 98 ou posterior para que seja
possível utilizar o cabo USB.
Para obter instruções sobre a conexão da impressora por um cabo USB, consulte o
pôster de instalação que acompanha a impressora.
Nota O cabo USB talvez não seja fornecido com a impressora.
10 HP Deskjet 3900 series
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Impressão de fotografias
O software da impressora oferece vários recursos que facilitam a impressão de
fotografias digitais e aumentam a qualidade das fotos.
Aprenda a desempenhar as seguintes tarefas:
● Imprimir uma fotografia sem margem.
● Imprimir uma fotografia com margem.
● Usar as tecnologias Real Life HP para retocar fotografias.
● Obter a melhor combinação entre velocidade e qualidade usando o PhotoREt.
● Obter a resolução de impressão mais alta com o recurso Resolução máxima (dpi).
● Imprimir uma foto em formato de Impressão Exif caso você tenha um software
compatível com a Impressão Exif.
● Impedir que o papel fotográfico fique curvado, seguindo as diretrizes de
armazenamento e manuseio de papel fotográfico.
● Usar o Papel Fotográfico Para Uso Diário HP para economizar dinheiro e tinta ao
imprimir fotos.
Impressão de fotografias sem margem
Para imprimir fotografias sem margem, utilize um papel fotográfico de 10 x 15 cm
com uma aba de 1,25 cm. A fotografia será impressa sem margem em três dos seus
lados, e com uma pequena margem na parte de baixo que pode ser destacada para
que fique totalmente sem margem.
Quando a impressão é feita em papel fotográfico de 10 x 15 cm sem abas
destacáveis, ela apresenta uma margem branca na parte de baixo.
Guia do Usuário 11
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Capítulo 5
Diretrizes
● Não imprima fotografias sem margem no modo de reserva de tinta. Tenha
sempre dois cartuchos de tinta instalados na impressora.
● Abra o arquivo em um programa de software e defina o tamanho da foto.
Verifique se o tamanho corresponde ao do papel em que deseja fazer a
impressão da foto.
● Para obter a máximo resistência contra desbotamento, use o Papel Fotográfico
HP Premium Plus.
● Verifique se o papel fotográfico sendo usado está esticado. Para obter
informações sobre como evitar que o papel fotográfico se enrole, consulte as
instruções sobre o armazenamento do papel fotográfico.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 15 folhas de papel fotográfico.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel fotográfico no lado direito da bandeja. O lado a ser impresso
deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a
impressora.
Se você estiver usando papel fotográfico com aba destacável, verifique se a aba
está voltada para o lado contrário da impressora. Empurre o papel na direção da
impressora até que ele pare.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
12 HP Deskjet 3900 series
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Impressão
Nota Se o programa de software possuir um recurso de impressão de
fotografias, siga as instruções por ele fornecidas. Caso contrário, siga estas
etapas:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que deseja fazer?, clique em Imprimir foto - sem margem
e selecione as seguintes opções:
– Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
Nota Para obter a qualidade máxima, vá para a guia Papel/
qualidade e clique em Resolução máxima (dpi) na lista suspensa
Qualidade de impressão.
– Tipo de papel: Tipo de papel fotográfico apropriado
– Tamanho do papel: Um tamanho apropriado de papel fotográfico sem
margem
– Orientação: Retrato ou Paisagem
4. Configure as tecnologias Real Life HP conforme apropriado.
5. Clique em OK para imprimir a foto.
Se você imprimiu em papel fotográfico com aba destacável, remova a guia para
tornar o documento totalmente sem margem.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Impressão de fotografias com margem
Siga as instruções abaixo para imprimir fotos com uma margem branca.
Diretrizes
● Para obter a máximo resistência contra desbotamento, use o Papel Fotográfico
HP Premium Plus.
● Verifique se o papel fotográfico sendo usado está esticado. Para obter
informações sobre como evitar que o papel fotográfico se enrole, consulte as
instruções sobre o armazenamento do papel fotográfico.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 15 folhas de papel fotográfico.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
Guia do Usuário 13
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Capítulo 5
3. No caso de fotos com 10 x 15 cm, coloque o papel fotográfico no lado direito da
bandeja.
O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve
apontar para a impressora. Empurre o papel na direção da impressora até que
ele pare.
4. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
Nota Se o programa de software possuir um recurso de impressão de
fotografias, siga as instruções por ele fornecidas. Caso contrário, siga estas
etapas:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que deseja fazer?, clique em Imprimir foto - com margem
branca e selecione as seguintes opções:
– Qualidade de impressão: Normal ou Melhor
Nota Para obter a qualidade máxima, vá para a guia Papel/
qualidade e clique em Resolução máxima (dpi) na lista suspensa
Qualidade de impressão.
– Tipo de papel: Tipo de papel fotográfico apropriado
– Tamanho do papel: Tamanho de papel fotográfico apropriado
– Orientação: Retrato ou Paisagem
4. Configure as tecnologias Real Life HP conforme apropriado.
5. Clique em OK para imprimir a foto.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
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Tecnologias Real Life HP
As tecnologias Real Life HP ajudam a aprimorar as suas fotografias. A remoção
automática de olhos vermelhos e a iluminação adaptável, a qual dá nitidez aos
detalhes escuros, são algumas das diversas tecnologias incluídas.
Abra as tecnologias Real Life HP
Siga estas etapas para abrir a caixa de diálogo tecnologias Real Life de fotografia
digital HP:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e no botão Fotografia digital Real Life.
Usar as tecnologias Real Life HP
Utilize a caixa de diálogo Tecnologias Real Life de fotografia digital HP para
configurar estas opções:
1. Remoção automática de olhos vermelhos: Clique em Ativada para reduzir ou
remover os olhos vermelhos da fotografia.
2. Foto com brilho: Torne vívidas as imagens descoloridas. Clique em
Automático para que o software da impressora faça o balanço do contraste
automaticamente.
3. Iluminação adaptável: Aprimore os detalhes ocultos em sombras. Clique em
Automático para que o software da impressora ajuste o equilíbrio entre claro e
escuro automaticamente.
4. SmartFocus: Melhore a qualidade e a clareza da imagem. Clique em Ativado
para que o software da impressora focalize automaticamente as imagens.
5. Nitidez: Permite ajustar a nitidez da imagem de acordo com a sua preferência.
Clique em Automático para que o software da impressora configure
automaticamente o nível de nitidez da imagem.
6. Nivelamento: Permite suavizar uma imagem. Clique em Automático para que o
software da impressora configure automaticamente o nivelamento da imagem.
PhotoREt
A tecnologia PhotoREt oferece a melhor combinação de velocidade e qualidade de
impressão de imagens.
Siga as etapas abaixo para imprimir usando a tecnologia PhotoREt:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão ou na guia Papel/qualidade.
3. Selecione Melhor na lista suspensa Qualidade de impressão.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Resolução máxima (dpi)
A configuração de qualidade de impressão Resolução máxima (dpi) oferece
impressão a uma resolução de 4800 x 1200 pontos por polegada (dpi) otimizada.
4800 x 1200 dpi otimizada é a resolução máxima de qualidade dessa impressora.
Quando a opção de resolução 4800 x 1200 dpi otimizada é selecionada no software
Guia do Usuário 15
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Capítulo 5
da impressora, o cartucho de tinta colorido imprime no modo 4800 x 1200 dpi
otimizada (até 4800 x 1200 dpi otimizada em cores e 1200 dpi de entrada).
Nota O uso da Resolução máxima (dpi) aumenta o tempo de impressão e
requer um grande volume de espaço em disco.
Siga estas etapas para imprimir no modo 4800 x 1200 dpi otimizada:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade.
3. Na lista suspensa O tipo é, clique em Mais e selecione o tipo de papel
fotográfico apropriado.
4. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Resolução máxima (dpi).
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Nota Use um Papel Fotográfico HP Premium ao imprimir no modo de
Resolução máxima (dpi) para aprimorar a correspondência de cores e os
detalhes da foto.
Impressão Exif
A Impressão Exif (Exchangeable Image File Format 2.2) é um padrão internacional
para imagens digitais que simplifica a fotografia digital e melhora a qualidade das
fotografias impressas. Quando uma fotografia é tirada com uma câmera digital
compatível com Impressão Exif, esse recurso captura informações tais como tempo
de exposição, tipo de flash e saturação de cor e as armazena no arquivo da imagem.
O software da impressora HP Deskjet utiliza essas informações para realizar
automaticamente melhorias específicas à imagem, resultando em fotografias
excelentes.
Para imprimir fotos aprimoradas em formato Exif, você precisa ter os seguintes itens:
● Uma câmera digital que ofereça suporte à Impressão Exif
● Um software de fotografia compatível com a Impressão Exif
Siga estas etapas para imprimir fotografias aprimoradas pela Impressão Exif:
1. Abra o arquivo que deseja imprimir usando o software de fotografia com o
recurso de Impressão Exif.
2. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
3. Clique na guia Papel/qualidade.
4. Na lista suspensa O tipo é, clique em Mais e selecione o tipo de papel
fotográfico apropriado.
5. Na lista suspensa Qualidade de impressão, clique em Normal, Melhor ou
Resolução máxima (dpi)
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
O software da impressora otimiza automaticamente a imagem impressa.
Armazenar e manusear papel fotográfico
Siga estas instruções para manter a qualidade do papel fotográfico HP.
16 HP Deskjet 3900 series
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Armazenamento
● Mantenha o papel fotográfico não utilizado em um saco plástico. Armazene o
papel fotográfico embalado em uma superfície plana e em um local arejado.
● Quando estiver pronto para imprimir, remova da sacola plástica apenas o papel
que você planeja usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, retorne o papel
fotográfico não utilizado para o saco plástico.
● Não deixe o papel fotográfico não utilizado na bandeja de papel da impressora.
O papel pode começar a enrolar, o que reduz a qualidade de suas fotografias.
Manuseio
● Sempre segure o papel fotográfico pelas bordas. Impressões digitais no papel
fotográfico podem reduzir a qualidade de impressão.
● Se os cantos do papel fotográfico se curvarem mais do que 10 mm (0,4
polegada), alise o papel colocando-o na embalagem de armazenamento e
dobrando-o na direção oposta à da curvatura até que o papel fique liso.
O papel fotográfico deve estar esticado antes da impressão.
Economizar dinheiro ao imprimir fotos
Para economizar dinheiro e tinta ao imprimir fotos, use o Papel Fotográfico Para Uso
Diário HP e configure a qualidade de impressão para Normal.
O Papel Fotográfico Para Uso Diário HP foi criado para produzir fotos de qualidade
com menos tinta.
Nota Para obter fotos de maior qualidade, use o Papel Fotográfico HP
Premium Plus e configure a qualidade de impressão para Melhor ou
Resolução máxima (dpi).
Guia do Usuário 17
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6
Impressão de outros documentos
E-mail Cartas Documentos Envelopes
Brochuras Cartões de
felicitação
Transparências Etiquetas Cartões de índice
Livretos Pôsteres Transparências
Dicas de impressão: Minimize custo e esforços ao mesmo tempo que aprimora a
qualidade de impressão ao seguir as dicas de impressão.
Software da impressora: Obtenha informações sobre o software da impressora.
Para imprimir um e-mail, use a guia Atalhos de impressão.
Diretrizes
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 80 folhas de papel comum.
Postais
para t-shirts
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
18 HP Deskjet 3900 series
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3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão comum ou
4. Clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Cartas
Para imprimir uma carta, use a guia Atalhos de impressão.
Diretrizes
● Para obter ajuda ao imprimir em um envelope, consulte envelopes.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 80 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
em Impressão rápida/econômica e especifique as seguintes configurações de
impressão:
– Tipo de papel: Papel comum
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Guia do Usuário 19
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Capítulo 6
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão de
apresentação e especifique as seguintes configurações de impressão:
– Tipo de papel: Papel comum
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Documentos
Para imprimir um rascunho ou documento final, use a guia Atalhos de impressão.
Diretrizes
● Para rascunhos de documentos, utilize a impressão Rápida/econômica.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 80 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão comum e
especifique as seguintes configurações de impressão:
– Tipo de papel: Papel comum
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
4. Selecione as seguintes configurações de impressão:
– Qualidade de impressão
– Imprimir em ambos os lados se desejar imprimir nos dois lados do papel
5. Clique em OK.
20 HP Deskjet 3900 series
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Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Envelopes
Para imprimir envelopes, use a guia Papel/qualidade. É possível imprimir um ou
vários envelopes.
Diretrizes
● Evite utilizar envelopes que contenham:
– Fechos ou janelas
– Bordas grossas, irregulares ou curvadas
– Revestimentos brilhantes ou com gravações em relevo
– Dobras, rasgos ou outro tipo de defeito
● Alinhe as bordas dos envelopes antes de inseri-los na bandeja de papel.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 10 envelopes.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque os envelopes no lado direito da bandeja de papel, com o lado a ser
impresso voltado para baixo e as abas voltadas para a esquerda. Empurre os
envelopes na direção da impressora até que eles parem.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda dos envelopes.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as seguintes configurações de
impressão:
– O tamanho é: Tamanho de envelope apropriado
– O tipo é: Papel comum
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Brochuras
Para imprimir uma brochura, use a guia Atalhos de impressão. Para obter ótimos
resultados, utilize Papel para Brochura HP.
Guia do Usuário 21
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Capítulo 6
Diretrizes
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 30 folhas de papel para brochura.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão de
apresentação e especifique as seguintes configurações de impressão:
– Tipo de papel: Um papel para brochura apropriado
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
– Orientação: Retrato ou Paisagem
4. Clique na guia Acabamento e selecione Imprimir em ambos os lados para
imprimir em ambos os lados do papel para brochura.
Para obter mais informações, consulte Impressão dupla-face.
5. Clique em OK para imprimir.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Cartões de felicitação
Para imprimir cartões de felicitação, use a guia Papel/qualidade. Para obter melhores
resultados, utilize o Papel para Cartão de Felicitação HP.
Diretrizes
● Desdobre os cartões pré-dobrados e, em seguida, coloque-os na bandeja de
papel.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 20 cartões.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
22 HP Deskjet 3900 series
Page 25
2. Folheie as extremidades dos cartões de felicitação para separá-los e, em
seguida, alinhe as extremidades.
3. Coloque os cartões de felicitação na bandeja de papel, com o lado a ser
impresso voltado para baixo. Empurre os cartões na direção da impressora até
que eles parem.
4. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
Nota Se o programa de software incluir um recurso de impressão de cartões
de felicitação, siga as instruções fornecidas com aquele programa. Caso
contrário, siga as instruções abaixo.
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as configurações de impressão a
seguir.
– O tamanho é: Tamanho de cartão apropriado.
– O tipo é: Clique em Mais e selecione um tipo de cartão apropriado.
– Qualidade de impressão: Normal.
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Postais
Para imprimir postais, use a guia Papel/qualidade.
Diretrizes
● Use somente cartões que atendam às especificações de tamanho de papel
adequadas à impressora. Para obter as especificações, consulte o guia de
referência que acompanha a impressora.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 20 cartões.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque os cartões na bandeja encostados à direita, com o lado a ser impresso
voltado para baixo e um dos lados menores apontado na direção da impressora.
Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
Guia do Usuário 23
Page 26
Capítulo 6
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as seguintes configurações de
impressão:
– O tamanho é: Tamanho de cartão apropriado.
– O tipo é: Clique em Mais e selecione um tipo de cartão apropriado.
– Qualidade de impressão: Normal ou Melhor.
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Transparências
Para imprimir transparências, use a guia Atalhos de impressão. Para obter os
resultados ideais, use a Transparência para Jato de Tinta HP Premium.
Diretrizes
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 20 transparências.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque as transparências na bandeja com o lado a ser impresso voltado para
baixo e a fita adesiva voltada para cima e na direção da impressora.
O transparência se estenderá além da borda da bandeja.
3. Empurre cuidadosamente as transparências para dentro da impressora até que
parem, de modo que as fitas adesivas não fiquem presas umas nas outras.
4. Deslize a guia de papel firmemente em direção às margens das transparências.
24 HP Deskjet 3900 series
Page 27
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão de
apresentação e especifique as seguintes configurações de impressão:
– Tipo de papel: Filme de transparência apropriado
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender os recursos que aparecem na
caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Etiquetas
Para imprimir etiquetas, use a guia Atalhos de impressão. Para obter ótimos
resultados, utilize Etiquetas de Endereçamento HP.
Diretrizes
● Utilize somente etiquetas de papel, plástico ou transparentes fabricadas
especificamente para impressoras a jato de tinta.
● Use somente folhas inteiras de etiquetas.
● Evite usar etiquetas que estejam grudadas, enrugadas ou soltas da folha
protetora.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 15 folhas de etiquetas (use
somente folhas de tamanho Carta ou A4).
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Folheie as margens das folhas de etiquetas para separá-las e, em seguida,
alinhe as margens.
3. Coloque as folhas de etiqueta na bandeja, com o lado das etiquetas voltado para
baixo, e empurre as folhas na direção da impressora até que elas parem.
As folhas se estenderão além da borda da bandeja.
4. Deslize a guia de papel firmemente em direção às margens das folhas.
Guia do Usuário 25
Page 28
Capítulo 6
Impressão
Nota Se o seu programa de software incluir um recurso de impressão de
etiquetas, siga as instruções fornecidas com aquele programa. Caso contrário,
siga as instruções abaixo.
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão comum e
especifique as seguintes configurações de impressão:
– Tipo de papel: Papel comum
– Tamanho do papel: Tamanho de papel apropriado
4. Clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Cartões de índice e outras mídias pequenas
Para imprimir cartões de índice e outras mídias pequenas, use a guia Papel/qualidade.
Diretrizes
● Use somente cartões e mídias pequenas que atendam às especificações de
tamanho de papel adequadas à impressora. Para obter as especificações,
consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 20 cartões.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque os cartões na bandeja encostados à direita, com o lado a ser impresso
voltado para baixo e um dos lados menores apontado na direção da impressora.
Empurre os cartões na direção da impressora até que eles parem.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
26 HP Deskjet 3900 series
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2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as seguintes configurações de
3. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender os recursos que aparecem na
caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Livretos
A impressão de livretos organiza e redimensiona automaticamente as páginas de um
documento para que, quando ele for dobrado como um livreto, as páginas fiquem na
ordem correta.
Por exemplo, se um livreto de quatro páginas for impresso nos dois lados da folha de
papel, as páginas serão reordenadas e impressas desta maneira:
impressão:
– O tamanho é: Tamanho de cartão apropriado.
– O tipo é: Clique em Mais e selecione um tipo de cartão apropriado.
Diretrizes
Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 80 folhas de papel.
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Guia do Usuário 27
Page 30
Capítulo 6
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Acabamento.
3. Na área Opções de documento, selecione Imprimir em ambos os lados.
4. Na lista suspensa Layout de livreto, clique em uma das seguintes opções de
encadernamento:
– Encadernação à direita
– Encadernação à esquerda
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
6. Quando solicitado, recoloque as páginas impressas na bandeja de papel como
mostrado a seguir.
7. Clique em Continuar para finalizar a impressão do livreto.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Pôsteres
Na impressão de pôsteres, seções do pôster são automaticamente organizados em
folhas individuais que podem ser coladas.
Diretrizes
● Após a impressão das partes que compõem o pôster, recorte as extremidades
das folhas e monte o pôster unindo as folhas com fita adesiva.
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 80 folhas de papel.
28 HP Deskjet 3900 series
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Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque o papel na bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo, e
empurre-o na direção da impressora até que ele pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as seguintes configurações de
impressão:
– O tamanho é: Tamanho de papel apropriado
– O tipo é: Papel comum
3. Clique na guia Acabamento e, em seguida, especifique as configurações de
impressão a seguir:
– Páginas por folha e impressão de pôster: Pôster 2 x 2, Pôster 3 x 3,
Pôster 4 x 4 ou Pôster 5 x 5
– Orientação: Retrato ou Paisagem
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Transparências para T-shirt
Quando imprimir transparências para T-shirt, use Transparências para T-Shirt HP a
fim de garantir ótimos resultados.
Diretrizes
● Ao imprimir uma imagem espelhada, o texto e os desenhos são invertidos
horizontalmente em relação à sua aparência na tela do computador.
Guia do Usuário 29
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Capítulo 6
● Não ultrapasse a capacidade da bandeja de papel: 10 transparências para T-shirt
Preparar para imprimir
1. Empurre a guia de papel para a esquerda.
2. Coloque a transparência para T-shirt na bandeja, com o lado a ser impresso
voltado para baixo, e empurre-a na direção da impressora até que pare.
O papel se estenderá sobre a bandeja.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Impressão
Nota Se o software que estiver usando possuir um recurso de impressão de
transparência para t-shirt, siga as instruções fornecidas com ele. Caso
contrário, siga as instruções abaixo.
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade e especifique as seguintes configurações de
impressão:
– O tamanho é: Um tamanho de papel apropriado.
– O tipo é: Papel comum.
– Qualidade de impressão: Normal ou Melhor.
3. Clique na guia Avançado.
4. Clique na guia Recursos da impressora e especifique a seguinte configuração
de impressão:
Imagem espelhada: Ativada
Nota Alguns programas de software de transparência para T-shirt não
requerem que você imprima uma imagem espelhada.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
30 HP Deskjet 3900 series
Page 33
7
Dicas de impressão
Economize tempo
● Use a guia Atalhos de Impressão.
● Defina as configurações padrão da impressora para opções que você usa com
freqüência.
● Crie configurações rápidas da tarefa de impressão para documentos impressos
com freqüência.
● Defina a ordem que as páginas devem ser impressas.
Economize dinheiro
● Use a Impressão rápida/econômica.
● Imprima várias páginas em uma folha de papel.
● Use o Papel Fotográfico para Uso Diário HP para economizar dinheiro e tinta na
impressão de fotografias.
Melhore a qualidade das impressões
● Visualize o documento antes de imprimi-lo.
● Imprima em um tamanho de papel personalizado.
● Selecione o tipo de papel correto.
● Selecione a qualidade de impressão correta.
Atalhos de impressão
A guia Atalhos de impressão facilita a configuração das opções de impressão dos
documentos que você deseja imprimir.
Use a guia Atalhos de impressão nas seguintes tarefas de impressão:
● Impressão comum
● Impressão de fotografias sem margem
● Impressão de fotografias com margens brancas
● Impressão rápida/econômica
● Impressão de apresentação
Impressão rápida/econômica
Utilize a impressão Rápida/econômica para produzir rapidamente impressões com
qualidade de rascunho.
Siga estas etapas para utilizar a impressão Rápida/econômica:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa O que você deseja fazer?, clique em Impressão rápida/
econômica.
4. Especifique as configurações de impressão desejadas.
5. Clique em OK.
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre os recursos da caixa
de diálogo Propriedades da impressora.
Guia do Usuário 31
Page 34
Capítulo 7
Impressão comum
Use a Impressão comum para imprimir documentos rapidamente.
● Documentos
● E-mail
Impressão de apresentações
Use a Impressão de apresentações para imprimir documentos de alta qualidade,
incluindo:
● Cartas
● Brochuras
● Transparências
Definir configurações padrão para a impressora
A impressora usa as configurações padrão em todos os documentos impressos, a
menos que você abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora e especifique
outras configurações.
Para economizar tempo de impressão, defina a configuração padrão de impressão
com as opções que utilize com mais freqüência. Assim, não será necessário definir
essas opções sempre que você utilizar a impressora.
Siga estas etapas para alterar as configurações-padrão:
1. Clique no ícone da bandeja relativa à tarefa.
1 Ícone da bandeja da tarefa
É exibida a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Selecione as opções que deseja usar como padrão.
3. Clique em OK.
32 HP Deskjet 3900 series
Page 35
Uma caixa de diálogo é exibida, informando que a nova configuração será usada
em cada impressão. Se não deseja que essa caixa de diálogo seja exibida
novamente, marque a caixa de seleção Não mostrar esta mensagem novamente.
4. Clique em OK para salvar as novas configurações padrão de impressão.
Selecionar uma qualidade de impressão
Siga estas etapas para selecionar uma qualidade de impressão:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Clique em uma das seguintes opções da lista suspensa Qualidade de impressão:
– Rascunho Rápido: Imprime da forma mais veloz possível, usando a menor
quantidade de tinta.
– Normal Rápido: Imprime mais rapidamente do que o modo Normal e com
qualidade de impressão superior ao modo Rascunho Rápido.
– Normal: Fornece o melhor equilíbrio entre velocidade e qualidade de
impressão. Essa é a configuração adequada para a maioria dos documentos.
– Melhor: Fornece uma impressão de alta qualidade.
– Resolução máxima (dpi): Fornece a impressão com qualidade mais alta,
mas leva mais tempo para imprimir do que o modo Melhor e requer mais
espaço em disco.
Nota Resolução máxima (dpi) está disponível na guia Papel/
qualidade.
Nota As opções de qualidade de impressão disponíveis na guia Atalhos de
impressão variam, dependendo do tipo de documento que você estiver
imprimindo.
Configurar a ordem das páginas
A ordem das páginas determina a ordem na qual seus documentos de várias páginas
serão impressos.
Para configurar a ordem das páginas, siga estas etapas:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Avançado.
3. Clique em Opções de documento e depois em Opções de layout.
4. Clique em uma das seguintes opções em Ordem das páginas:
– Do começo para o fim: Imprime a primeira página do documento por
último. Essa configuração poupa tempo, pois você não precisa reordenar as
páginas impressas. Esta é a configuração apropriada para a maioria dos
trabalhos de impressão.
– Do fim para o começo: Imprime a última página do documento por último.
5. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Guia do Usuário 33
Page 36
Capítulo 7
Imprimir várias páginas em uma única folha de papel
Use o software da impressora para imprimir várias páginas de um documento em
uma única folha de papel. O software da impressora redimensiona automaticamente
o texto e as imagens do documento para ajustá-los ao espaço da página impressa.
Siga estas etapas para imprimir várias páginas de um documento em uma única folha
de papel:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Acabamento.
3. Na lista suspensa Páginas por folha e impressão de pôster, clique no número
de páginas que deseja exibir em cada folha de papel.
4. Se desejar que uma borda seja colocada em volta da imagem de cada página
impressa na folha de papel, assinale a caixa de seleção Imprimir bordas da
página.
5. Clique em um layout para cada uma das folhas de papel na lista suspensa A
ordem das páginas é:.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Visualização da impressão
Use a função de visualização da impressão para exibir uma amostra no seu
computador antes de imprimir um documento. Se a impressão não estiver com bom
aspecto, você poderá cancelar o trabalho de impressão e ajustar as configurações de
impressão conforme necessário.
Para visualizar previamente um documento impresso, siga estas etapas:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Efeitos.
3. Marque a caixa de seleção Mostrar visualizar impressão.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Uma visualização será exibida antes da impressão do documento.
5. Proceda de uma das maneiras a seguir:
– Clique em Arquivo e depois em Imprimir em HP Deskjet para imprimir o
documento.
– Clique em Arquivo e depois em Cancelar Impressão para cancelar o
trabalho de impressão. Ajuste as configurações de impressão necessárias
antes de tentar imprimir o documento novamente.
Configurar um tamanho de papel personalizado
Use a caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado para imprimir em um
tamanho de papel especial.
Nota Esse recurso não está disponível para todos os tipos de papel.
Siga estas etapas para definir um tamanho de papel personalizado:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Papel/qualidade.
34 HP Deskjet 3900 series
Page 37
3. Clique no botão Personalizar.
Será exibida a caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado.
4. Na lista suspensa Nome, clique em um nome de tamanho de papel personalizado.
5. Digite as dimensões do papel nas caixas Largura e Comprimento.
As dimensões mínimas e máximas são exibidas abaixo de cada caixa.
6. Clique na unidade de medida: Polegadas ou Milímetros.
7. Clique em Salvar para salvar o tamanho personalizado.
8. Clique em OK para sair da caixa de diálogo Tamanho de papel personalizado.
Selecionar um tipo de papel
Ao fazer uma impressão de qualidade superior, a HP recomenda que você selecione
um tipo de papel específico.
Selecione um tipo de papel específico
Siga estas etapas para selecionar um tipo de papel específico:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa Tipo de papel, clique no tipo de papel apropriado.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Configurações rápidas da tarefa de impressão
Use as configurações rápidas de tarefa de impressão para imprimir ou salvar as
configurações de impressão usadas com freqüência.
Por exemplo, se costuma imprimir envelopes, você poderá criar uma tarefa de
impressão contendo as configurações de tamanho do papel, qualidade de impressão
e orientação utilizadas normalmente para a impressão de envelopes. Após criar a
tarefa de impressão, selecione-a quando estiver imprimindo envelopes, em vez de
definir cada configuração de impressão separadamente.
Nota O software da impressora pode salvar até 25 configurações rápidas da
tarefa de impressão.
Crie suas próprias tarefas ou use as tarefas de impressão criadas especificamente
que estão disponíveis na lista suspensa Configurações rápidas da tarefa de
impressão.
Usar as configurações rápidas da tarefa de impressão
Siga estas etapas para usar uma configuração rápida de tarefa de impressão:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Uma lista suspensa Configurações rápidas da tarefa de impressão é exibida no
topo da maioria das guias.
2. Vá para Configurações rápidas da tarefa de impressão em qualquer guia que
ela for exibida.
3. Na lista suspensa, clique na tarefa de impressão que deseja usar.
4. Clique em OK.
Guia do Usuário 35
Page 38
Capítulo 7
Nota Para restaurar as configurações de impressão padrão, clique em
Configurações de impressão padrão na lista suspensa Configurações
rápidas da tarefa de impressão e clique em OK.
Criar uma configuração rápida da tarefa de impressão
Siga estas etapas para criar uma configuração rápida da tarefa de impressão:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Selecione as opções a serem incluídas na nova tarefa de impressão.
3. Vá para Configurações rápidas da tarefa de impressão em qualquer guia que
ela for exibida.
4. Digite um nome para a nova tarefa de impressão na lista suspensa
Configurações Rápidas da Tarefa de Impressão e clique em Salvar.
A configuração rápida de tarefa de impressão será adicionada à lista suspensa.
Nota Caso outras opções sejam adicionadas à tarefa de impressão,
renomeie essa tarefa e clique em OK.
Excluir uma configuração rápida de tarefa de impressão
Siga estas etapas para excluir uma configuração rápida da tarefa de impressão:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Uma lista suspensa Configurações rápidas da tarefa de impressão é exibida no
topo da maioria das guias.
2. Vá para Configurações rápidas da tarefa de impressão em qualquer guia que
ela for exibida.
3. Na lista suspensa, clique na tarefa de impressão que deseja excluir e clique em
Excluir.
Nota Algumas configurações rápidas da tarefa de impressão não podem ser
excluídas.
Impressão dupla-face
A impressão dupla-face, também conhecida como duplexação, permite imprimir nos
dois lados do papel. A impressão dupla-face, além de ser econômica, também
respeita o meio-ambiente.
Imprimir um documento dupla-face
Siga estas etapas para imprimir um documento dupla-face:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Atalhos de impressão.
3. Na lista suspensa Imprimir em ambos os lados, clique em Manualmente.
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Páginas ímpares são impressas em primeiro lugar.
5. Após a impressão das páginas de número ímpar, carregue novamente as
páginas impressas, com o lado impresso voltado para cima.
36 HP Deskjet 3900 series
Page 39
6. Clique em Continuar para imprimir as páginas pares.
Criar um documento dupla-face encadernado
Selecione o tipo de encadernação que você deseja para o documento dupla-face e
siga as etapas relativas a essa encadernação.
Encadernaç
ão do tipo
livro
Nota A encadernação do tipo livro é o tipo mais comum.
Encadernação do
Encadernação do tipo livro
Siga estas etapas para imprimir um documento dupla-face com uma encadernação
do tipo livro:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Acabamento.
3. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manualmente).
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Páginas ímpares são impressas em primeiro lugar.
5. Após a impressão das páginas de número ímpar, carregue novamente as
páginas impressas, com o lado impresso voltado para cima.
tipo bloco
Guia do Usuário 37
Page 40
Capítulo 7
6. Clique em Continuar para imprimir as páginas pares.
Encadernação do tipo bloco
Siga estas etapas para imprimir um documento dupla-face com uma encadernação
do tipo bloco:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Acabamento.
3. Marque as seguintes caixas de seleção:
– Imprimir em ambos os lados (Manualmente)
– Virar páginas para cima
4. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em OK.
Páginas ímpares são impressas em primeiro lugar.
5. Após a impressão das páginas de número ímpar, insira novamente as páginas
impressas, com o lado impresso voltado para cima, de acordo com a orientação
do documento.
6. Clique em Continuar para imprimir as páginas pares.
38 HP Deskjet 3900 series
Page 41
8
Software da impressora
● Use a caixa de diálogo Propriedades da impressora para selecionar opções de
impressão.
● Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre configurações
de impressão específicas.
● Exiba a janela Status da tinta para obter o nível de tinta aproximado de cada
cartucho de tinta.
● Baixe as atualizações do software da impressora para obter os últimos recursos
e aprimoramentos.
Caixa de diálogo Propriedades da impressora
A impressora é controlada pelo software instalado no computador. Use o software da
impressora, conhecido como driver da impressora, para alterar as configurações de
impressão de um documento.
Para alterar as configurações de impressão, abra a caixa de diálogo Propriedades da
impressora.
Nota A caixa de diálogo Propriedades da impressora também é conhecida
como a caixa de diálogo Preferências de impressão.
Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Sigas estas etapas para abrir a caixa de diálogo Propriedades da impressora:
1. Abra o arquivo que deseja imprimir.
2. Clique em Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, clique em Propriedades
ou Preferências.
É exibida a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Nota O caminho para a caixa de diálogo Propriedades da impressora pode
variar, dependendo do programa de software usado.
Ajuda O que é isto?
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender os recursos que aparecem na
caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Recurso de ajuda O que é isto?
Use o recurso de ajuda O que é isto? para aprender mais sobre as opções de
impressão disponíveis.
1. Mova o cursor sobre o recurso que deseja conhecer com mais detalhes.
2. Clique com o botão direito do mouse.
A caixa O que é isto? é exibida.
3. Mova o cursor sobre a caixa O que é isto? e clique com o botão esquerdo do
mouse.
Guia do Usuário 39
Page 42
Capítulo 8
É exibida uma explicação sobre o recurso.
Janela Status da tinta
A janela Status da tinta é exibida sempre que a impressora imprime um arquivo. A
janela exibe o nível de tinta aproximado de cada cartucho de tinta. Para fechar a
janela Status da tinta, clique em Fechar.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Informações sobre cartuchos de tinta e pedidos
Para obter informações sobre cartuchos de tinta e conectar-se ao site da HP para
encomendar cartuchos de tinta, clique no botão Informações sobre cartuchos de
tinta.
Exibição da janela Status da tinta
Para que a janela Status da tinta não seja exibida durante a impressão, marque a
caixa de seleção Não mostrar novamente no canto esquerdo inferior da janela.
Caso tenha escolhido não mostrar a janela Status da tinta antes, mas agora deseja
exibi-la durante a impressão, siga estas etapas:
1. Na barra de ferramentas do Windows 2000, clique em Iniciar, clique em
Configurações e, em seguida, clique em Impressoras. No Windows XP, clique
em Iniciar, clique em Impressoras e Faxes.
Uma lista que inclui as impressoras instaladas no computador é exibida.
2. Realce o nome da impressora e clique com o botão direito do mouse para exibir
uma lista de opções.
3. Clique em Propriedades.
É exibida a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
4. Clique na guia Configurações do dispositivo.
5. Para Exibir janela de status da tinta, clique em Ativado e depois em OK.
Baixar atualizações do software da impressora
Baixe atualizações do software da impressora com uma certa freqüência para obter
os recursos e aprimoramentos mais recentes:
1. Verifique se está conectado à Internet.
2. No Windows 2000, clique em Iniciar, clique em Programas, clique em HP e
depois em Atualização de Software HP. No Windows XP, clique em Iniciar,
clique em Todos os Programas, clique em HP e depois em Atualização de
Software HP.
3. Clique em Avançar.
40 HP Deskjet 3900 series
Page 43
Atualização de Software da HP pesquisa o site da HP para obter atualizações do
software da impressora.
– Se a versão mais recente do software da impressora estiver instalada no
computador, Não há atualizações disponíveis para o seu sistema nesse
momento aparece na janela Atualização de Software HP.
– Se a versão mais recente do software da impressora não estiver instalada
no computador, uma atualização do software é exibida na janela Atualização
de Software HP.
4. Se houver uma atualização do software disponível, marque a caixa de seleção
ao lado do nome da atualização.
5. Clique em Instalar.
6. Siga as instruções na tela.
Guia do Usuário 41
Page 44
9
Manutenção
● Instalar cartuchos de tinta
● Alinhar cartuchos de tinta
● Limpar os cartuchos de tinta automaticamente
● Imprimir uma página de teste
● Exibir os níveis de tinta estimados
● Manutenção do corpo da impressora
● Remover a tinta da pele e roupas
● Limpar os cartuchos de tinta manualmente
● Manutenção de cartuchos de tinta
● Caixa de ferramentas da impressora
Instalar cartuchos de tinta
Quando precisar substituir cartuchos de tinta, verifique se você tem os cartuchos
corretos e instale-os no compartimento do cartucho de tinta.
Cartuchos de tinta
Sempre instale o cartucho de tinta colorido do lado esquerdo do compartimento do
cartucho.
Instale o cartucho de tinta preto no lado direito do compartimento de cartucho.
Números de seleção
Ao comprar cartuchos de tinta de substituição, procure o número de seleção do
cartucho de tinta.
O número de seleção pode estar em três locais:
● Etiqueta do número de seleção: Verifique a etiqueta no cartucho de tinta sendo
substituído.
42 HP Deskjet 3900 series
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1 Etiqueta do número de seleção
● Documentação da impressora: Para obter uma lista de números de seleção de
cartucho de tinta, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
● Caixa de diálogo Informações sobre Cartuchos de Tinta: Para obter uma lista de
números de seleção de cartucho de tinta, abra a Caixa de Ferramentas da
impressora, clique na guia Nível de tinta estimado e clique no botão
Informações sobre cartuchos de tinta.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Modo de reserva de tinta
A impressora pode operar com apenas um cartucho de tinta instalado. Para obter
mais informações, consulte Modo de reserva de tinta.
Instruções de instalação
Siga estas etapas para instalar um cartucho de tinta:
1. Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar a impressora.
2. Abra a tampa da impressora.
O compartimento move-se para o centro da impressora.
3. Pressione o cartucho para baixo e deslize-o para fora do compartimento.
1 Pressione o botão Ligar/desligar.
2 Levante a tampa da impressora.
3 Empurre o cartucho de tinta para baixo.
4 Deslize o cartucho para fora do compartimento.
Guia do Usuário 43
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Capítulo 9
4. Retire o novo cartucho de tinta da embalagem e remova cuidadosamente a fita
plástica. Segure o cartucho de forma que a fita de cobre fique voltada para a
direção da impressora e para baixo.
1 Remova somente a fita rosa.
Cuidado Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cobre do
cartucho. Se essas partes forem tocadas, podem ocorrer entupimentos,
falhas na tinta e conexões elétricas deficientes. Não remova as tiras de
cobre. Elas são contatos elétricos necessários.
1 Injetores de tinta
2 Contatos de cobre
5. Deslize o cartucho de tinta firmemente na direção do compartimento,
ligeiramente inclinado, até sentir resistência.
44 HP Deskjet 3900 series
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6. Empurre o cartucho para dentro do compartimento.
Você ouvirá um estalo quando o cartucho de tinta for corretamente encaixado.
7. Feche a tampa da impressora.
8. Alinhe a impressora para obter uma qualidade ideal de impressão.
Para obter informações sobre o armazenamento de cartuchos de tinta, consulte
Manutenção de cartuchos de tinta.
Para obter informações sobre a reciclagem de cartuchos de tinta vazios, consulte
Recuperação de cartuchos de tinta.
Aviso Mantenha sempre os cartuchos de tinta, novos ou usados, fora do
alcance das crianças.
Alinhar cartuchos de tinta
Depois de instalar um cartucho de tinta, alinhe-o para garantir a melhor qualidade de
impressão.
Para alinhar o cartucho de tinta:
1. Coloque papel comum de tamanho Carta ou A4 na bandeja de papel.
2. Abra a Caixa de Ferramentas da impressora.
3. Clique em Alinhar os cartuchos de tinta.
4. Clique em Alinhar e siga as instruções na tela.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Limpar os cartuchos de tinta automaticamente
Se faltarem linhas ou pontos ou se houver listras de tinta nas páginas impressas,
talvez os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza.
Se o nível de tinta não estiver baixo, siga estas etapas para limpar automaticamente
os cartuchos de tinta:
1. Abra a Caixa de Ferramentas da impressora.
2. Clique em Limpar Cartuchos de Tinta.
3. Clique em Limpar e siga as instruções na tela.
Se, mesmo após a limpeza, ainda faltarem linhas ou pontos nos documentos,
substitua os cartuchos de tinta.
Cuidado Limpe os cartuchos de tinta somente quando necessário. A limpeza
desnecessária desperdiça tinta e reduz o tempo de vida útil do cartucho.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Guia do Usuário 45
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Capítulo 9
Imprimir uma página de teste
Siga estas instruções para imprimir uma página de teste:
1. Abra a Caixa de Ferramentas da impressora.
2. Clique no botão Imprimir uma Página de Teste e siga as instruções na tela.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Exibir os níveis de tinta estimados
Siga estas instruções para exibir os níveis de tinta estimados dos cartuchos
instalados na impressora:
1. Abra a Caixa de Ferramentas da impressora.
2. Clique na guia Nível de tinta estimado.
Nota Caso os cartuchos de tinta tenham sido usados antes de serem
instalados na impressora, os níveis de tinta estimados não serão exibidos na
guia Nível de tinta estimado.
A guia Níveis de tinta estimados também contém informações sobre pedidos de
cartuchos de tinta. Para exibir essas informações, clique no botão Informações
sobre cartuchos de tinta.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Manutenção do corpo da impressora
Como a impressora pulveriza a tinta no papel com um jato fino, podem aparecer
manchas no gabinete da impressora e nas superfícies adjacentes. Para remover
manchas, borrões e/ou tinta seca da parte externa da impressora, utilize um pano
macio umedecido com água.
Ao limpar a impressora, lembre-se destas dicas:
● Não limpe a parte interior da impressora. Não deixe que nenhum tipo de fluido
caia na parte interna da impressora.
● Não utilize produtos de limpeza nem detergentes domésticos. Se um produto de
limpeza ou detergente doméstico tiver sido usado na impressora, limpe as
superfícies externas com um pano macio umedecido em água.
● Não lubrifique a haste de apoio utilizada para deslizamento do compartimento do
cartucho de tinta para frente e para trás. É normal a emissão de ruído durante a
movimentação do compartimento.
Remover a tinta da pele e roupas
Siga estas instruções para remover tinta da pele e das roupas:
46 HP Deskjet 3900 series
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Superfície Solução
Pele Lave a área atingida com sabonete abrasivo.
Tecido branco Lave o tecido com água fria e use alvejante.
Tecido colorido Lave o tecido com água fria e use amoníaco.
Cuidado Utilize somente água fria para remover tinta de tecidos. A água
quente ou morna pode fixar a tinta no tecido.
Limpar os cartuchos de tinta manualmente
Se a impressora for usada em um ambiente empoeirado, pode ocorrer acúmulo de
pequenas quantidades de partículas nos contatos do cartucho de tinta.
Materiais de limpeza
Você precisará dos seguintes itens para limpar os cartuchos de tinta.
● Água destilada (a água da torneira pode conter partículas contaminantes
capazes de danificar o cartucho de tinta)
● Cotonetes de algodão ou outro material macio que não solte fibras e não grude
no cartucho de tinta
Durante a limpeza, tenha cuidado para não deixar cair tinta nas mãos ou nas roupas.
Preparar para limpeza
1. Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar a impressora e depois levante a
tampa.
O compartimento move-se para o centro da impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte posterior da impressora.
3. Retire os cartuchos de tinta e coloque-os sobre um pedaço de papel, com os
contatos de cobre virados para cima.
Cuidado Não deixe os cartuchos de tinta fora da impressora por mais de
30 minutos.
Instruções para limpeza
1. Umedeça levemente um cotonete com água destilada e retire o excesso de água.
2. Limpe a superfície e as bordas do primeiro cartucho de tinta usando o cotonete.
Cuidado Não limpe a placa de injetores. Se esses injetores forem
tocados, resultará em obstruções, falha de tinta e conexões elétricas
deficientes.
Guia do Usuário 47
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Capítulo 9
1 Placa do injetor
2 Face e bordas do cartucho de tinta
3. Verifique se há fiapos na superfície e nas bordas do cartucho de tinta.
Repita as etapas 1 e 2 acima se ainda houver fiapos.
4. Repita a etapa 1 a 3 para o segundo cartucho de tinta.
5. Limpe a parte inferior das paredes do compartimento do cartucho de tinta usando
cotonetes limpos e umedecidos.
Repita o processo até que não haja mais resíduos de tinta ou poeira no cotonete.
1 Compartimento do cartucho de tinta
2 Lados do compartilmento do cartucho de tinta
6. Insira os cartuchos de tinta na impressora e, em seguida, feche sua tampa.
7. Conecte o cabo de alimentação à parte traseira da impressora.
8. Imprima uma página de teste..
9. Repita o procedimento de limpeza se os riscos de tinta continuarem aparecendo
nas páginas impressas.
48 HP Deskjet 3900 series
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Manutenção de cartuchos de tinta
As dicas abaixo ajudam a manter em boas condições os cartuchos de tinta HP e a
garantir a qualidade de impressão consistente:
● Mantenha os cartuchos de tinta em suas embalagens lacradas até o momento de
usá-los. Os cartuchos de tinta devem ser armazenados em temperatura
ambiente (de 15°C a 35°C ou de 59°F a 95°F).
● Não remova a fita plástica que cobre os injetores de tinta até instalar o cartucho
de tinta na impressora. Se a fita plástica for removida do cartucho de tinta, não
tente recolocá-la. Caso contrário, a fita poderá danificar o cartucho de tinta.
Caixa de ferramentas da impressora
A Caixa de ferramentas da impressora contém uma série de ferramentas úteis para
melhorar o desempenho da impressora.
Use a Caixa de ferramentas da impressora para efetuar as seguintes tarefas:
● Alinhar os cartuchos de tinta
● Limpar os cartuchos de tinta
● Imprimir uma página de teste
● Observar os níveis de tinta estimados
Utilizar a Caixa de ferramentas
Siga estas instruções para usar a Caixa de ferramentas da impressora:
1. Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
2. Clique na guia Serviços e depois no botão Serviço neste dispositivo.
Nota Esse recurso pode não estar disponível no seu sistema operacional.
Guia do Usuário 49
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10
Solução de problemas
● A impressora não imprime
● Congestionamento de papel
● Problemas com papel
● A impressora parou de funcionar
● Problemas do cartucho de tinta
● As fotos não estão sendo impressas corretamente
● A qualidade de impressão é baixa
● Documento impresso incorretamente
● Problemas com documentos sem margem
● Mensagens de erro
● A luz Ligar/desligar está piscando
● O documento é impresso lentamente
● Se os problemas persistirem
A impressora não imprime
Verifique se
Verifique as condições a seguir caso a impressora não esteja imprimindo:
● A impressora está conectada a uma tomada elétrica.
● As conexões do cabo estão firmes.
● A impressora está ligada.
● Os cartuchos são os cartuchos de tinta corretos para a impressora e estão
instalados apropriadamente.
● O papel ou outra mídia foi colocado corretamente na bandeja de papel.
● A tampa da impressora está fechada.
● A porta de acesso traseira está conectada.
Verifique a luz Ligar/desligar
Se a luz de Ligar/desligar estiver piscando, pode ter havido um erro.
Para obter mais informações, consulte a luz Ligar/desligar está piscando.
Verifique a conexão do cabo da impressora
Se o cabo da impressora estiver conectado a um hub USB, pode haver um conflito de
impressão. Há dois métodos para resolver o problema:
● Conectar o cabo USB da impressora diretamente ao computador.
● Ao imprimir, não use outros dispositivos USB conectados ao hub.
50 HP Deskjet 3900 series
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Verificar a fila de impressão
A impressora não imprimirá se um trabalho de impressão estiver parado na fila. Para
dar uma solução a um trabalho de impressão que está parado na fila, execute as
seguintes etapas:
1. Na barra de ferramentas do Windows 2000, clique em Iniciar, clique em
Configurações e, em seguida, clique em Impressoras. No Windows XP, clique
em Iniciar, clique em Impressoras e Faxes.
2. Clique duas vezes no nome da impressora HP Deskjet.
3. Clique no menu Impressora e clique em Pausar Impressão.
4. Clique novamente no menu Impressora e clique em Cancelar todos os
documentos.
5. Clique em Sim.
6. Clique no menu Impressora e clique em Pausar Impressão.
7. Se ainda houver documentos na lista, reinicie o computador.
8. Se após reiniciar ainda houver documentos na lista, repita as etapas 1 a 6.
Se ainda assim a impressora não funcionar
1. Selecione o tópico abaixo que melhor descreve o problema:
– Congestionamento de papel
– Mensagem de falta de papel
– A impressora parou de funcionar
2. Se a impressora ainda assim não imprimir, desligue e reinicie o computador.
Congestionamento de papel
Siga cada uma dessas etapas até eliminar o congestionamento de papel.
1. Remova o papel da bandeja.
2. Se estiver imprimindo etiquetas, verifique se alguma delas se soltou da folha de
etiquetas ao passar por dentro da impressora.
3. Desligue a impressora.
4. Remova a porta de acesso traseira. Pressione a alça para a direita e puxe a
porta para fora.
Guia do Usuário 51
Page 54
Capítulo 10
5. Remova o congestionamento de papel da parte traseira da impressora e, em
seguida, recoloque a porta de acesso traseira em seu lugar.
6. Se o congestionamento de papel não puder ser retirado da parte de trás da
impressora, levante a tampa da impressora, retire-o pela frente da impressora e
depois abaixe a tampa.
Cuidado Retire o congestionamento de papel com cuidado já que ele
pode danificar a impressora quando retirado pela frente da impressora.
7. Carregue-a novamente com papel.
8. Ligue a impressora.
9. Imprima o documento novamente.
Nota Se os congestionamentos de papel ocorrerem com freqüência, tente
usar um papel de gramatura mais alta. Consulte o guia de referência de
especificações de gramatura do papel.
52 HP Deskjet 3900 series
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Problemas com papel
A impressora não carrega o papel
Tente as soluções a seguir:
● Reduza o número de folhas na bandeja de papel.
● Retire o papel da bandeja de papel e recoloque-o.
● Use um tipo diferente de papel.
Mensagem de falta de papel
Se uma mensagem de falta de papel for exibida, siga estas diretrizes.
Congestionamento de papel
Para obter informações sobre como limpar um congestionamento de papel, consulte
a página congestionamento de papel.
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
Se a impressora imprimir em várias folhas de uma vez, siga estas diretrizes.
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
Se a impressora imprimir em várias folhas de uma vez, verifique o seguinte:
Gramatura do papel
Caso a impressora imprima em várias folhas de papel de uma só vez, é possível que
a gramatura do papel esteja abaixo do que é recomendável. Use papel que esteja
dentro das especificações recomendadas. Para obter as especificações de gramatura
de papel, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
O papel pode ter sido colocado de forma incorreta
A impressora talvez imprima em várias folhas de uma vez se o papel for colocado a
uma distância muito grande em relação à parte de trás da impressora ou se a guia de
papel não for posicionada firmemente no papel. Recarregue o papel na bandeja,
empurrando-o até sentir que ele está bem encaixado. Em seguida, deslize a guia do
papel firmemente em direção à borda da pilha do papel.
A impressora também pode imprimir várias folhas mesmo quando tipos de papel
diferentes estiverem carregados na impressora. Por exemplo, pode existir uma
mistura de papel para foto e papel comum. Esvazie a bandeja de papel e carregue
somente o tipo de papel adequado para o documento sendo impresso.
A impressora parou de funcionar
Se a impressora parar durante a impressão, levante a tampa da impressora e
desconecte o cabo de energia da parte de trás da impressora.
Cuidado Primeiro verifique se há peças soltas ou quebradas na impressora.
Se encontrar peças soltas ou quebradas, vá para www.hp.com/support ou
Guia do Usuário 53
Page 56
Capítulo 10
entre em contato com a HP. Os telefones do suporte estão listados no guia de
referência que veio com a impressora ou em www.hp.com/support.
Se não houver peças soltas ou quebradas, siga estas etapas:
1. Verifique e remova eventuais obstáculos, como fitas para embalagem ou
materiais, que impedem a movimentação dos cartuchos.
2. Verifique se os cartuchos de tinta estão instalados com segurança no
compartimento do cartucho.
3. Verifique se o cartucho colorido está instalado no lado esquerdo e o cartucho de
tinta preto está instalado no lado direito do compartimento.
4. Verifique e limpe eventuais congestionamentos de papel.
5. Abaixe a tampa da impressora.
6. Conecte o cabo de energia na parte de trás da impressora e ligue-a.
Problemas do cartucho de tinta
Cartucho de tinta incorreto
A impressora só imprime com cartuchos de tinta corretos instalados. Caso receba
uma mensagem de erro de cartucho de tinta, isso significa que um ou ambos os
cartuchos não podem ser usados na impressora.
Para verificar se os cartuchos de tinta estão corretos:
1. Abra a tampa da impressora.
2. Leia o número de seleção na etiqueta do cartucho de tinta.
1 Término da garantia
2 Número de seleção
3. Verifique a lista de cartuchos de tinta que podem ser usados na impressora.
a. Abra a Caixa de Ferramentas da impressora.
b. Clique na guia Nível de tinta estimado.
c. Clique no botão Informações sobre cartuchos de tinta e exiba a lista de
números de seleção do cartucho de tinta.
O guia de referência fornecido com a impressora também mostra os
números de seleção do cartucho de tinta.
4. Verifique o término da garantia no cartucho de tinta.
5. Se o número de seleção do cartucho de tinta estiver incorreto ou se a garantia
tiver expirado, instale um novo cartucho de tinta.
54 HP Deskjet 3900 series
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6. Feche a tampa da impressora.
Se a luz Ligar/desligar não estiver piscando, o problema está resolvido.
Se a luz Ligar/desligar estiver piscando, visite o Suporte Técnico da HP em
www.hp.com/support.
Mensagem de problema no cartucho de tinta
Se receber uma mensagem sobre um problema com um dos cartuchos de tinta, siga
estas etapas:
1. Levante a tampa da impressora e retire o cartucho de tinta citado na mensagem
de erro.
2. Reinstale o cartucho de tinta.
Se a luz Ligar/desligar não estiver piscando, o problema está resolvido.
Se a luz Ligar/desligar estiver piscando, vá para a próxima etapa.
3. Limpe manualmente o cartucho de tinta.
4. Reinsira os cartuchos de tinta na impressora e feche sua tampa.
Se a luz Ligar/desligar ainda estiver piscando, o cartucho de tinta está com
defeito e deve ser substituído.
Nota Você pode imprimir com um cartucho de tinta no modo de reserva
de tinta caso não tenha um cartucho de tinta novo disponível.
5. Se a luz Ligar/desligar persistir piscando após a substituição do cartucho de tinta,
visite o Suporte Técnico da HP em www.hp.com/support.
Mensagem "Impressão no modo de reserva de tinta"
Quando a impressora detectar que há apenas um cartucho de tinta instalado, o modo
de reserva de tinta é iniciado. Esse modo de impressão permite imprimir com apenas
um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos impressos.
Se receber a mensagem do modo de reserva de tinta e os dois cartuchos tiverem
sido instalados na impressora, verifique se a fita plástica foi retirada. Quando a parte
protetora da fita plástica cobre os contatos do cartucho de tinta, a impressora não tem
como detectar que o cartucho está instalado.
1 Remova a fita rosa.
Mensagem "O cartucho de tinta está no compartimento errado"
Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de tinta está instalado no lado errado
do compartimento do cartucho.
Guia do Usuário 55
Page 58
Capítulo 10
Sempre instale o cartucho de tinta colorido no compartimento esquerdo do
compartimento de cartucho de tinta.
Instale o cartucho de tinta preta no compartimento direito do compartimento de
cartucho de tinta.
As fotos não estão sendo impressas corretamente
Verifique a bandeja de papel
1. Verifique se o papel fotográfico foi colocado na bandeja de papel com o lado a
ser impresso voltado para baixo.
2. Empurre o papel para a frente até que ele pare.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
Pressione a guia com a firmeza suficiente, mas sem curvar ou dobrar o papel.
Verifique as propriedades da impressora
Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora e verifique as opções a seguir:
Guia
Papel/
qualidade
Configuração
O tamanho é: Tamanho de papel apropriado
O tipo é: Papel fotográfico apropriado
Qualidade de impressão: Melhor ou
Resolução máxima (dpi)
A qualidade de impressão é baixa
Riscos de tinta e linhas ausentes
Se faltarem linhas ou pontos ou se houver riscos de tinta nas páginas impressas,
talvez os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza.
A impressão está desbotada
● Verifique se os cartuchos estão com pouca tinta.
Se um dos cartuchos estiver com pouca tinta, talvez seja necessário substituí-lo.
Para obter os números de peça corretos, consulte o guia de referência que
acompanha a impressora.
● Verifique se há um cartucho de tinta preto instalado.
Se as imagens e o texto em preto nas impressões estiverem desbotados, talvez
você esteja imprimindo usando somente o cartucho de tinta colorido. Insira um
cartucho de tinta preto, além do cartucho de tinta colorido, para obter a qualidade
ideal de impressão em preto.
● Verifique se a fita plástica que protege os injetores de tinta foi removida dos
cartuchos.
56 HP Deskjet 3900 series
Page 59
1 Remova a fita rosa.
● Talvez seja necessário selecionar uma qualidade de impressão mais alta.
Páginas em branco são impressas
● Talvez a parte protetora da fita plástica ainda esteja colada nos cartuchos de
tinta. Verifique se a fita plástica foi removida dos cartuchos de tinta.
1 Remova a fita rosa.
● É possível que os cartuchos estejam sem tinta. Substitua um ou ambos os
cartuchos de tinta vazios.
Documento impresso incorretamente
Texto e imagens estão desalinhados
Se o texto e as imagens das impressões estiverem desalinhados, alinhe os cartuchos
de tinta.
O documento é impresso descentralizado ou em ângulo
1. Verifique se apenas um tipo de papel está presente na bandeja de papel, e se o
papel foi colocado corretamente na bandeja.
2. Verifique se a guia de papel está firmemente encostada contra a borda do papel.
3. Imprima o documento novamente.
Partes do documento estão faltando ou foram impressas no lugar errado
Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora e confirme as seguintes opções:
Guia
Acabamento Orientação: A orientação apropriada
Guia do Usuário 57
Configuração
Page 60
Capítulo 10
(continuação)
Guia Configuração
Papel/qualidade O tamanho é: O tamanho apropriado de papel
O envelope é impresso em ângulo
1. Coloque a aba dentro do envelope antes de carregá-lo na impressora.
2. Verifique se a guia de papel está firmemente encostada na borda do envelope.
3. Imprima o envelope novamente.
O documento não reflete as novas configurações de impressão
As configurações da impressora podem diferir das configurações de impressão do
programa de software. Selecione as configurações de impressão apropriadas no
software.
Problemas com documentos sem margem
Diretrizes de impressão sem margem
Ao fazer impressões de fotos ou brochuras sem margem, siga estas diretrizes:
● Verifique se o tamanho do papel especificado na lista suspensa Tamanho do
papel da guia Atalhos de impressão corresponde ao tamanho do papel
carregado na bandeja de papel.
● Selecione o tipo de papel adequado na lista suspensa Tipo de papel na guia
Atalhos de impressão.
● Não imprima documentos sem margem no modo de reserva de tinta. Ao imprimir
documentos sem margem, sempre verifique se há dois cartuchos de tinta
instalados na impressora.
A imagem é impressa em ângulo
Verifique se não há nenhum problema na imagem original. Por exemplo, se você
estiver imprimindo uma imagem digitalizada, verifique se a imagem não foi entortada
durante a digitalização.
58 HP Deskjet 3900 series
Page 61
Se o problema não tiver sido causado pela imagem original, siga estas etapas:
1. Remova todo o papel da bandeja.
2. Carregue o papel fotográfico corretamente na bandeja de papel.
3. Empurre a guia de papel firmemente contra a borda do papel.
4. Siga as instruções de colocação de acordo com o tipo de papel.
A borda da fotografia está desbotada
Verifique se o papel fotográfico não está enrolado. Se o papel fotográfico estiver
enrolado, coloque o papel em um saco plástico e curve-o cuidadosamente no sentido
oposto da curva até que o papel fique esticado. Se o problema persistir, use um papel
fotográfico que não esteja enrolado.
Para obter instruções sobre como evitar que o papel fotográfico se enrole, consulte a
página armazenamento do papel fotográfico.
A fotografia apresenta uma margem indesejada
Se a foto tiver uma margem indesejada, siga estas diretrizes.
A fotografia apresenta uma margem indesejada
As condições a seguir podem resultar em uma margem indesejada.
Guia do Usuário 59
Page 62
Capítulo 10
No caso de papel fotográfico pequeno
Se a impressão apresentar uma margem indesejada, tente uma das soluções a seguir:
● Alinhe os cartuchos de tinta.
● Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora, clique na guia Papel/
qualidade e verifique se o tamanho de papel selecionado corresponde ao
tamanho de papel de acordo com o qual a foto está formatada e ao tamanho do
papel carregado na impressora.
● Abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora, clique na guia Papel/
qualidade e, em seguida, marque a caixa de seleção Ajuste automático sem
margem.
● Verifique se o aplicativo utilizado oferece suporte à impressão sem margens.
No caso de papel fotográfico com uma aba destacável
Se a margem aparecer abaixo da aba destacável, remova a aba.
Se a margem aparecer acima da aba destacável, alinhe os cartuchos de tinta.
60 HP Deskjet 3900 series
Page 63
Mensagens de erro
Mensagem de falta de papel
Se uma mensagem de falta de papel for exibida, siga estas diretrizes.
"Houve um erro ao gravar na porta USB"
É possível que a impressora não esteja recebendo dados corretos de outro
dispositivo ou hub USB. Conecte a impressora diretamente à porta USB do
computador.
"A comunicação bidirecional não pode ser estabelecida” ou "A impressora não
está respondendo"
Às vezes, a impressora não se comunica com o computador se o cabo USB for muito
comprido.
Se essa mensagem de erro for exibida, verifique se o cabo USB tem menos de cinco
metros de comprimento (aproximadamente 16 pés e 5 polegadas).
Uma mensagem de erro é exibida enquanto a luz Ligar/desligar pisca
Leia a mensagem de erro na tela, que explica o problema e sua solução.
Se desejar obter mais informações, consulte A luz Ligar/desligar está piscando.
Mensagem de cartucho de tinta incorreto
A impressora só imprime com cartuchos de tinta corretos instalados. Se receber uma
mensagem de cartucho de tinta incorreto, siga estas instruções.
Mensagem de problema no cartucho de tinta
Se receber uma mensagem afirmando que há um problema no cartucho de tinta, o
cartucho pode estar com defeito. Siga estas instruções para solucionar o problema.
Guia do Usuário 61
Page 64
Capítulo 10
"O compartimento do cartucho de tinta parou de funcionar"
Siga estas etapas se a impressora parar de funcionar durante a impressão de um
documento.
"O cartucho de tinta está no compartimento errado"
Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de tinta está instalado no lado errado
do compartimento do cartucho.
Sempre instale o cartucho de tinta colorido no compartimento esquerdo do
compartimento de cartucho de tinta.
Instale o cartucho de tinta preta no compartimento direito do compartimento de
cartucho de tinta.
"Impressão no modo de reserva de tinta"
Quando a impressora detectar que há apenas um cartucho de tinta instalado, o modo
de reserva de tinta é iniciado. Esse modo de impressão permite imprimir com apenas
um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos impressos.
Se receber a mensagem do modo de reserva de tinta e os dois cartuchos tiverem
sido instalados na impressora, verifique se a parte protetora da fita plástica foi
retirada. Quando a fita plástica cobre os contatos do cartucho de tinta, a impressora
não tem como detectar que o cartucho está instalado.
Mensagem de falta de papel
Siga as etapas adequadas à condição existente.
Se a bandeja de papel estiver carregada
1. Verifique se:
– Uma quantidade suficiente de papel está carregada na bandeja de papel (no
mínimo dez folhas).
– A bandeja de papel não está sobrecarregada.
– A pilha de papel está tocando a parte posterior da bandeja de papel.
2. Empurre a guia de papel para ajustá-la firmemente às margens do papel.
3. Clique em Continuar para prosseguir com a impressão.
Se a bandeja de papel estiver vazia
1. Carregue-a com papel.
2. Empurre o papel em direção à impressora até que ele pare.
3. Empurre a guia de papel para ajustá-la firmemente às margens do papel.
4. Clique em Continuar para prosseguir com a impressão.
62 HP Deskjet 3900 series
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A luz Ligar/desligar está piscando
1 Luz Ligar/desligar
● Se a luz Ligar/desligar está acesa, isso significa que a impressora está
imprimindo ou pronta para imprimir.
● Se a luz Ligar/desligar está apagada, isso significa que a impressora está
desligada.
● Se a luz de Ligar/desligar estiver piscando, consulte as seguintes informações:
O que significa quando a luz pisca
A luz Ligar/desligar pode piscar por diferentes razões:
● A tampa da impressora está aberta.
● A impressora está sem papel.
● Há um problema com a impressora, como um congestionamento de papel, ou
com um dos cartuchos de tinta.
Se uma mensagem de erro for exibida
Leia a mensagem de erro na tela, que explica o problema e sua solução.
Se nenhuma mensagem de erro for exibida
Verifique o status da impressora usando as ferramentas da impressora. Para usar as
ferramentas, abra a caixa de diálogo Propriedades da impressora, clique na guia
Serviços e clique no botão Serviço neste dispositivo.
Use as ferramentas da impressora para executar as seguintes tarefas:
● Observar os níveis de tinta estimados.
● Limpar os cartuchos de tinta.
● Calibrar a impressora.
● Imprimir uma página de teste.
● Realizar outras funções necessárias.
Guia do Usuário 63
Page 66
Capítulo 10
O documento é impresso lentamente
Vários aplicativos estão abertos
O computador não possui recursos suficientes para que a impressora funcione em
sua melhor velocidade.
Para aumentar a velocidade da impressora, feche todos os programas de software
que não estiverem sendo utilizados durante a impressão.
O modo de impressão de resolução máxima (dpi) ou melhor está selecionado
A impressora imprime mais lentamente quando a qualidade de impressão Melhor ou
Resolução máxima (dpi) está selecionada. Para aumentar a velocidade da
impressora, selecione um modo de qualidade de impressão diferente.
A impressora está no modo de reserva de tinta
A impressão pode ficar mais lenta quando a impressora estiver no modo de reserva
de tinta.
Para aumentar a velocidade de impressão, use dois cartuchos de tinta na impressora.
O driver da impressora está desatualizado
Talvez software instalado na impressora esteja desatualizado.
Para obter informações sobre como atualizar o software da impressora, consulte a
página de atualização de software.
O computador não atende aos requisitos de sistema
Se o computador não tiver memória RAM suficiente ou se não houver muito espaço
disponível em disco, o tempo de processamento da impressora aumentará.
1. Verifique se o espaço em disco, a memória RAM e a velocidade do processador
do computador atendem aos requisitos de sistema.
Os requisitos do sistema estão listados no guia de referência que veio com a
impressora.
2. Disponibilize espaço no disco rígido, excluindo arquivos indesejados.
Se os problemas persistirem
Se os problemas persistirem, após investigar os tópicos da solução de problemas,
desligue e reinicie o computador.
Se os problemas persistirem depois de reiniciar o computador, visite o Suporte
Técnico HP em www.hp.com/support.
64 HP Deskjet 3900 series
Page 67
11
Suprimentos
● Papel
● Cabos USB
Papel
Para encomendar mídia como Papel HP Premium, Transparência para Jato de Tinta
HP Premium, Transparência para T-shirt ou Papel para Cartão de Felicitação HP, vá
para www.hp.com.
Escolha o país/região e selecione Como Comprar.
Cabos USB
Cabo C6518A HP USB A-B com 2 metros
Guia do Usuário 65
Page 68
12
Especificações
● Especificações da impressora
Especificações da impressora
Consulte o guia de referência que acompanha a impressora para obter
especificações completas da impressora, incluindo:
● Tipos, tamanhos e pesos do papel e outras mídias de impressão que podem ser
usadas com sua impressora
● Resoluções e velocidades de impressão
● Requisitos de energia
● Requisitos do sistema operacional do computador
66 HP Deskjet 3900 series
Page 69
13
Informações sobre meio ambiente
● Declaração sobre o ambiente
● Recuperação de cartucho de tinta
Declaração sobre o ambiente
A Hewlett-Packard melhora continuamente os processos de desenvolvimento de suas
impressoras DeskJet para minimizar o impacto negativo sobre o ambiente de trabalho
e as comunidades nas quais as impressoras são fabricadas, transportadas e
utilizadas.
Redução e eliminação
Uso de papel: Este equipamento é adequado para uso com papel reciclado (de
acordo com o EN 12281:2002).
Papel reciclado: Toda a documentação desta impressora foi impressa utilizando
papel reciclado.
Ozônio: Os produtos químicos que causam danos à camada de ozônio, como CFCs,
foram eliminados dos processos de fabricação da Hewlett-Packard.
Reciclagem
O design desta impressora prevê a reciclagem. A quantidade de material foi reduzida
a um mínimo, porém a impressora ainda assim garante a funcionalidade e a
confiabilidade apropriadas. Os materiais que não são semelhantes foram projetados
para se separarem facilmente. Os fechos e outras conexões são de fácil localização,
acesso e remoção com o uso de ferramentas comuns. As peças de alta prioridade
permitem acesso rápido para facilitar a desmontagem e o reparo.
Embalagem da impressora: Os materiais usados na embalagem desta impressora
foram selecionados para oferecer proteção máxima pelo menor custo possível,
visando a minimizar o impacto no meio ambiente e facilitar a reciclagem. O design
resistente da impressora HP Deskjet auxilia na redução da quantidade de material de
embalagem e a ocorrência de danos.
Peças de plástico: Todas as peças principais de plástico são codificadas conforme
os padrões internacionais. Todas as peças plásticas utilizadas na caixa e no chassi
da impressora são tecnicamente recicláveis e fabricadas com o mesmo polímero.
Guia do Usuário 67
Page 70
Capítulo 13
Duração do produto: Para garantir a duração da impressora HP Deskjet, a HP
oferece:
● Garantia estendida: Os detalhes estão no guia de referência que acompanha a
impressora.
● Peças de reposição e de estoque poderão ser adquiridas por um período
limitado após o término da produção da impressora.
● Devolução do produto: Para devolver este produto à HP ao término de sua vida
útil, visite o site www.hp.com/recycle. Para devolver cartuchos de tinta vazios à
HP, consulte recuperação de cartuchos de tinta.
Nota As opções de devolução do produto e garantia prolongada não
estão disponíveis em todos os países/regiões.
Informações de reciclagem da União Européia
Informações sobre reciclagem importantes aos nossos clientes na União
Européia: Para preservar o meio-ambiente, esse produto deve ser reciclado ao final
da sua vida útil, conforme exigido pela lei. O símbolo abaixo indica que esse produto
não pode ser descartado em lixos comuns. Leve o produto para recuperação/
descarte ao posto de coleta autorizado mais próximo. Para obter mais informações
sobre devolução e reciclagem de produtos da HP em geral, visite www.hp.com/hpinfo/
globalcitizenship/environment/recycle/index.html.
Consumo de energia
Esta impressora foi projetada com o objetivo de preservar energia, economizando
recursos naturais e dinheiro, sem afetar o seu alto desempenho.
Consumo de energia em standby: Consulte o guia de referência para obter
especificações sobre o consumo de energia.
Consumo de energia no modo desativado: Mesmo desativada, a impressora
consome um pouco de energia. O consumo de energia pode ser evitado desligandose a impressora e desconectando-a da tomada elétrica da parede.
Recuperação de cartucho de tinta
Os clientes interessados em reciclar os cartuchos de tinta originais da HP podem
participar do Programa de Parceiros da HP no Planeta, relativo a cartuchos de jato de
tinta. A HP promove esse programa em mais países e regiões do que qualquer outro
fabricante de cartuchos de jato de tinta em todo o mundo. O programa é oferecido
gratuitamente aos clientes HP como uma solução saudável para o meio ambiente ao
final da vida útil desses produtos.
Para participar, basta seguir as instruções fornecidas no site da HP, neste endereço:
www.hp.com/recycle. Esse serviço não está disponível em todos os países/regiões.
68 HP Deskjet 3900 series
Page 71
Talvez seja solicitado aos clientes que forneçam seu nome, número de telefone e
endereço.
Como os processos de reciclagem exclusivos da HP são muito sensíveis à
contaminação de materiais, não podemos aceitar nem reciclar cartuchos de outros
fabricantes. Os produtos finais do processo de reciclagem são usados na fabricação
de novos produtos. A HP precisa garantir a consistência na composição do material.
Para tanto, reciclamos apenas cartuchos originais HP. Esse programa não se
estende a cartuchos recondicionados.
Os cartuchos retornados são separados e, depois da purificação, tornam-se matériasprimas a serem usadas em outras indústrias para fabricar novos produtos. Peças de
automóveis, bandejas usadas em processos de fabricação de microchips, fios de
cobre, chapas de metal e materiais preciosos usados em equipamentos eletrônicos
são exemplos de produtos fabricados a partir de materiais de cartuchos de tinta
reciclados da HP. Dependendo do modelo, a HP é capaz de reciclar até 65% do
cartucho de tinta por peso. O que não pode ser reciclado (tinta, espuma e peças
compostas) é descartado de maneira que não prejudique o ambiente.
Guia do Usuário 69
Page 72
Índice
A
a fotografia apresenta uma
margem indesejada
no caso de papel
fotográfico pequeno 60
a impressora imprime em
várias folhas de uma só vez
gramatura do papel 53
o papel pode ter sido
colocado de forma
incorreta 53
a impressora não está
imprimindo 50
a impressora parou de
funcionar 53
alinhamento de cartuchos de
tinta 45
a luz de ligar/desligar está
piscando
o que significa quando a
luz pisca 63
se não for exibida
nenhuma mensagem de
erro 63
se uma mensagem de erro
for exibida 63
a qualidade de impressão é
baixa
a impressão está
desbotada 56
faixas de tinta e linhas
ausentes 56
páginas em branco são
impressas 57
as fotos não estão sendo
impressas corretamente
verifique a bandeja de
papel 56
verifique as propriedades
da impressora 56
atualizações do software da
impressora, baixar 40
Avisos da Hewlett-Packard
Company 2
B
bandeja de papel 6
C
Caixa de ferramentas 49
Caixa de ferramentas da
impressora 49
cartuchos de tinta
alinhamento 45
informações sobre
pedidos 46
instalação 42
limpeza automática 45
limpeza manual 47
manutenção 49
números de seleção 42
substituir 8
usados com a impressora 8
configurações 39
configurações de impressão
alteração 39
configurações padrão 32
configurações padrão de
impressão 32
configurações rápidas da
tarefa de impressão 35
congestionamento de papel 51
D
dicas de impressão 31
documento é impresso devagar
a impressora está no modo
de reserva de tinta 64
melhor ou resolução
máxima (dpi) selecionado
64
o computador não atende
aos requisitos de sistema
64
O driver da impressora
está desatualizado 64
vários aplicativos estão
abertos 64
documento é mal impresso
envelopes impressos em
ângulo 58
o documento é impresso
fora do centro ou em
ângulo 57
o documento não reflete as
novas configurações de
impressão 58
partes do documento estão
faltando ou foram
impressas no lugar
errado 57
texto e imagens estão
desalinhados 57
dpi, resolução máxima 15
duplexação 36
E
especificações
especificações da
impressora 66
F
flash digital 15
fotografias, digitais 15
fotografias digitais 15
G
Guia Atalhos de impressão 31
I
impressão
alta qualidade 15
brochuras 21
cartas 19
cartões de felicitação 22
cartões de índice e mídias
pequenas 26
com um cartucho de tinta 9
configuração da ordem das
páginas 33
configurações de
impressão 39
configurações rápidas da
tarefa de impressão 35
dicas 31
documentos 20
e-mails 18
envelopes 21
etiquetas 25
fotografias 11
70 HP Deskjet 3900 series
Page 73
Índice
fotografias com margem 13
fotografias digitais 15
fotografias sem margem 11
impressão comum 32
impressão de
apresentações 32
impressão dupla-face 36
Impressão Exif 16
livretos 27
PhotoREt 15
postais 23
pôsteres 28
qualidade de impressão 33
Rápida/econômica 31
resolução máxima (dpi) 15
seleção de um tipo de
papel 35
tamanho de papel
personalizado 34
transparências 24
transparências para Tshirt 29
várias páginas em uma
única folha de papel 34
visualização da
impressão 34
impressão comum 32
impressão de apresentações
32
impressão de brochuras 21
impressão de cartas 19
impressão de cartões de
felicitação 22
impressão de cartões de
índice 26
impressão de documentos 20
impressão de e-mail 18
impressão de envelopes 21
impressão de etiquetas 25
impressão de fotografias
fotografias com margem 13
fotografias sem margem 11
impressão de fotos
economizar dinheiro 17
impressão de livretos 27
impressão de postais 23
impressão de pôsteres 28
impressão de transparências
24
impressão de transparências
para T-shirt 29
impressão dupla-face 36
Impressão Exif 16
Impressão PhotoREt 15
Impressão rápida/econômica
31
impressora, baixar
atualizações do software 40
imprimir
otimizada em 4800 x 1200
dpi 15
informações sobre o ambiente
consumo de energia 68
declaração sobre o
ambiente 67
Informações de reciclagem
da União Européia 68
reciclagem 67
recuperação de cartucho
de tinta 68
Redução e eliminação 67
instalação de cartuchos de
tinta 42
J
janela Status da tinta 40
L
limpeza
automática de cartuchos
de tinta 45
corpo da impressora 46
manual de cartuchos de
tinta 47
Luz e botão Ligar/desligar 6
M
manutenção
cartuchos de tinta 49
corpo da impressora 46
melhoria de constraste 15
mensagens de erro
a comunicação bidirecional
não pode ser
estabelecida 61
a impressora não está
respondendo 61
houve um erro ao gravar
na porta USB 61
impressão no modo de
reserva de tinta 62
mensagem de cartucho de
tinta incorreto 61
mensagem de falta de
papel 61, 62
mensagem de problema no
cartucho de tinta 61
o cartucho de tinta está no
compartimento errado 62
o compartimento do
cartucho de tinta parou de
funcionar 62
uma mensagem de erro é
exibida enquanto a luz de
Ligar/desligar pisca 61
modo de reserva de tinta 9
N
nitidez 15
nivelamento 15
nível de tinta estimado 46
O
ordem das páginas,
configuração 33
P
página de teste, impressão 46
papel fotográfico, armazenar e
manusear 16
pouca tinta 46
problemas com documentos
sem margem
a borda da fotografia está
desbotada 59
a imagem é impressa em
ângulo 58
diretrizes de impressão
sem margem 58
no caso de papel
fotográfico com uma aba
destacável 60
problemas de papel
a impressora não carrega
o papel 53
problemas do cartucho de tinta
cartucho de tinta
incorreto 54
mensagem "Impressão no
modo de reserva de tinta"
55
mensagem "O cartucho de
tinta está no
compartimento errado" 55
mensagem de problema no
cartucho de tinta 55
propriedades da impressora 39
Guia do Usuário 71
Page 74
Q
qualidade de impressão 33
R
Recurso de ajuda O que é
isto? 39
recursos da impressora 5
recursos especiais 4
remoção de olhos vermelhos
15
remoção de tinta da pele e
roupas 46
resolução máxima (dpi) 15
S
SmartFocus 15
solução de problemas
a fotografia apresenta uma
margem indesejada 59
a impressora imprime em
várias folhas de uma só
vez 53
a impressora não está
imprimindo 50
a impressora parou de
funcionar 53
a luz de ligar/desligar está
piscando 63
a qualidade de impressão
é baixa 56
as fotos não estão sendo
impressas corretamente 56
congestionamento de
papel 51
documento é impresso
devagar 64
documento é mal
impresso 57
mensagens de erro 61
problemas com
documentos sem
margem 58
problemas de papel 53
problemas do cartucho de
tinta 54
suprimentos
Cabos USB 65
papel 65
tecnologias Real Life 15
Termos e convenções deste
manual 2
tinta, remoção de tinta da pele
e roupas 46
tipo de papel, seleção 35
U
USB
conexão com a
impressora 10
V
visualização da impressão 34
T
tamanho de papel
personalizado 34
72 HP Deskjet 3900 series
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