HP Deskjet 3840 User's Guide [zh]
HP Deskjet 3840 series 打印机
1 HP Deskjet 3840 series 打印机
若要查找问题的答案，请选择以下主题之一：
• 说明
• 特殊功能
• 使用入门
• 连接打印机
• 打印照片
• 打印其他文档
• 打印提示
• 打印机软件
• 维护
• 故障排除
• 规格
• 耗材
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HP Deskjet 3840 series 打印机
2 特殊功能
祝贺您！您购买的 HP Deskjet 打印机配备数种特殊功能：
• 杰出的照片质量打印：安装黑色和三色打印墨盒时的强大打印性能。
• 六种颜色墨水的可升级打印：使用照片打印墨盒（个别购买）来增强照片打印。
• 无边界打印：使用无边界打印功能，将 4 x 6 英寸的照片打印到纸张的边沿。
• 用户友好：易于安装和操作。
• 取消按钮：使用取消按钮通过取消打印任务快速和简易地节省纸张与油墨。
• 墨水量指示器：使用屏幕上的墨水量指示器，了解每个打印墨盒的大约墨水量。
• 紧致：体积小、重量轻，易于安装、存放或运输。
• 质量：为提供您最佳打印效果，满足您的打印需要而设计。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
3 使用入门
要获得打印机功能部件的概述，请参阅打印机功能部件页。
单击适当主题，查阅相关的打印机功能部件说明：
• 按钮和指示灯
• 纸盘
• 打印墨盒
• 墨水备份模式
3.1 打印机功能部件
HP 打印机备有几个功能部件，可以使打印更容易、更有效。
1. 按钮和指示灯
2. 纸盘
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1. 打印墨盒
2. 墨水备份模式
1. USB 端口
3.2 按钮和指示灯
使用打印机按钮可以打开和关闭打印机电源以及取消打印作业。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
1. “电源”按钮和指示灯
2. “取消打印”按钮
“电源”按钮和指示灯
电源按钮可以打开和关闭打印机电源。按下电源按钮后，打印机电源可能会经过几
秒钟才会打开。
电源按钮上的指示灯为您提供有关打印机状态的可视指示。如果电源指示灯亮起且
没有闪烁，则表明打印机正在打印或者准备就绪打印。如果电源指示灯闪烁，则表
明打印机的顶盖已经打开，或者可能存在问题。
注意： 始终使用电源按钮来打开和关闭打印机。使用电源板、电涌保护器或
墙式开关打开和关闭打印机电源会导致打印机发生故障。
“取消打印”按钮
按下“取消打印”按钮可以取消当前的打印作业。
3.3 纸盘
打印机具有一个折叠纸盘，它包含一个进纸盘和一个出纸盘。
要获得有关纸盘的信息，请选择下列主题之一：
• 展开纸盘
• 进纸盘
• 出纸盘
• 折叠纸盘
展开纸盘
若要展开纸盘，请执行这些步骤：
1. 提起打印机顶盖。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
2. 放下进纸盘。
3. 放下出纸盘。
4. 将出纸盘延伸架拉出，然后将出纸盘延伸架止块展开。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
5. 放下打印机顶盖，然后打开打印机电源。
进纸盘
进纸盘用于盛放要打印的纸张和其他介质。
1. 进纸盘
您可以通过将纸张导轨滑至右侧或左侧，打印不同尺寸的介质。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
1. 按下并滑动纸张导轨
出纸盘
打印的页面会存放到出纸盘中。
1. 出纸盘
抬起打印机顶盖和出纸盘以装入纸张。
在打印前，放下打印机顶盖和出纸盘。
要预防纸张从纸盘掉出，请将出纸盘延伸架拉出，然后将出纸盘延伸架止块展开。
1. 出纸盘延伸架和出纸盘延伸架止块
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折叠纸盘
若要重新折叠纸盘，请执行这些步骤：
1. 从纸盘取出纸张或其他介质，然后关闭打印机电源。
2. 提起打印机顶盖。
3. 折叠出纸盘延伸架止块，然后将出纸盘延伸架推入出纸盘。
4. 抬起出纸盘。
5. 抬起进纸盘。
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6. 将手伸入进纸盘下方，然后将纸盘抬起直到使它锁入定位。
7. 放下打印机顶盖。
3.4 打印墨盒
打印机可以使用三种打印墨盒。
1. 三色打印墨盒
2. 黑色打印墨盒
3. 照片打印墨盒
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使用打印墨盒
日常打印
使用黑色和三色打印墨盒进行日常打印作业。
优质彩色照片
要在打印彩色照片或其他特殊文档时获得更鲜明的色彩，请取出黑色打印墨盒然后
将照片打印墨盒与三色打印墨盒联合使用。
更换打印墨盒
购买打印墨盒时，请先查看打印墨盒的选择号。
您可以在三个地方找到选择号：
• 选择号标签：查看您替换的打印墨盒上的标签。
1. 选择号标签
• 打印机文档：要获得打印墨盒选择号的列表，请参阅打印机随附的参考指南。
• “打印墨盒订购信息”对话框：要获得打印墨盒选择号的列表，请打开打印机工具
箱，单击墨水量估计标签，然后单击打印墨盒订购信息按钮。
如果打印墨盒的墨水用完，打印机可以在墨水备份模式中操作。
要获得关于安装打印墨盒的信息，请参阅安装打印墨盒页。
3.5 墨水备份模式
在墨水备份模式中，打印机仅使用一个打印墨盒操作。从打印墨盒支架取出某个打
印墨盒时，墨水备份模式即会启动。
要获得关于取出打印墨盒的说明，请参阅安装打印墨盒页。
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墨水备份模式
在墨水备份模式下进行打印会降低打印机的打印速度并影响打印输出的质量。
已安装打印墨盒 结果
黑色打印墨盒 打印机按灰度方式打印彩色文档。
三色打印墨盒 可以打印彩色文档，但黑色将按灰度方式打印，并非真正的黑色。
照片打印墨盒 打印机按灰度方式打印彩色文档。
注释： 建议您在使用墨水备份模式时，不要使用照片打印墨盒。
退出墨水备份模式
在打印机中安装两个打印墨盒，以退出墨水备份模式。
要获得关于安装打印墨盒的说明，请参阅安装打印墨盒页。
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4 连接打印机
• USB
4.1 USB
您可以使用“通用串行总线”(USB) 电缆将打印机连接至计算机。要使用 USB 电缆，
您的计算机必须运行 Windows 98 或更新版本的操作系统。
如需有关使用 USB 电缆连接打印机的说明，请参阅打印机随附的安装海报。
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5 打印照片
选择您要打印的照片类型：
带白色边框的大型照片 带白色边框的小型照片 小型无边界照片
增强您的照片
了解如何使用打印机的照片打印功能增强您的照片。
5.1 增强您的照片
打印机软件提供一些功能，可以让数字照片的打印更轻松而且还提高照片质量：
• 使用 PhotoREt 可获得速度与质量的最佳组合。
• 您可以使用 HP 数字摄影选项为照片润色。
• 使用最大 dpi 实现最高的分辨率。
• 如果您配备启用 Exif 的软件，即可打印 Exif 格式的照片。
• 使用 HP 普通照片纸，半光泽可以在打印照片时节省金钱和墨水。
了解如何在您的数字照片中画龙点睛：
• 若要获得最佳的色彩效果，请使用照片打印墨盒。
• 您可以使用高级颜色设置来改进打印的色彩。
• 打印黑白照片。
• 使用无边界打印打印到照片纸的边沿。
若要防止照片纸卷曲，请参阅照片纸存储原则页。
5.2 PhotoREt
PhotoREt 为您提供图像打印速度和质量的最佳组合。
要使用 PhotoREt 技术进行打印：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击打印快捷方式标签或纸张/质量标签。
3. 在打印质量下拉列表上，单击最佳。
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4. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
5.3 HP 数字摄影选项
打印机配备数种可提高数字照片质量的功能。
打开 HP 数字摄影选项对话框
若要打开 HP 数字摄影选项对话框，请执行这些步骤：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击打印快捷方式标签或纸张/质量标签，然后单击 HP 数字摄影按钮。
使用 HP 数字摄影选项对话框
您可以使用 HP 数字摄影选项对话框设置这些选项：
1. 红眼消除：单击启用，去除或减少照片中的红眼。
2. 对比度增强：按照您的喜好调整对比度。单击自动可使打印机驱动程序自动平
衡对比度。
3. 数字闪光：调整照片中黑暗部分的曝光以显示细节。单击自动可使打印机驱动
程序自动平衡亮度和暗度。
4. SmartFocus（智能聚焦）：增强图像质量和清晰度。单击启用可使打印机驱动
程序自动细化图像的细节。
5. 清晰度：按照您的喜好调整图像的清晰度。单击自动可使打印机驱动程序自动
设置细化图像的级别。
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6. 平滑度：柔化图像。单击自动可使打印机驱动程序自动设置柔化图像的级别。
5.4 最大 dpi
最大 dpi 打印质量设置可以提供 4800 x 1200 优化 dpi 打印。
4800 x 1200 优化 dpi 打印模式是本打印机的最高质量分辨率。如果在打印机驱动程
序中选取了最大 4800 x 1200 优化 dpi，三色打印墨盒将会以 4800 x 1200 优化 dpi
模式（高达 4800 x 1200 优化 dpi 彩色和 1200 输入 dpi）打印。如果也安装了照片
打印墨盒，打印质量将会获得增强。如果您的打印机没有随附照片打印墨盒，您可
以个别购买此类墨盒。
要以 4800 x 1200 优化 dpi 模式打印：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击打印快捷方式标签或纸张/质量标签。
注释： 在打印快捷方式标签上，选择照片打印-无边界或照片打印-带白色边
框。
3. 查找适当的下拉列表：
标签 下拉列表
打印快捷方式 纸张类型
纸张/质量 类型是
注释： 您不需要在两个标签上设置打印质量。
4. 在下拉列表中，单击适当的照片纸类型。
5. 在打印质量下拉列表上，单击最大 dpi。
注释： 最大 dpi 设置会暂时使用大量磁盘空间并且将会缓慢打印。
6. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
5.5 Exif 打印
“Exif 打印”（可交换图像文件格式 2.2）是一种国际数字成像标准，它可以简化数字
摄影并增强打印的照片。使用启用了“Exif 打印”数字相机拍摄照片时，“Exif 打印”会
采集数字相机的信息，如：曝光时间、闪光类型以及色彩饱和度等，并将其存储到
图像文件中。HP Deskjet 打印机软件将随后使用这些信息，自动执行图像的特定增
强功能，制作效果惟妙惟肖的照片。
打印增强型“Exif 打印”照片需要下列设备：
• 支持“Exif 打印”的数字相机
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• 已启用“Exif 打印”照片软件
若要打印增强型“Exif 打印”照片，请执行这些步骤：
1. 打开您要已启用“Exif 打印”照片软件打印的文件。
2. 打开打印机属性对话框。
3. 单击打印快捷方式标签或纸张/质量标签。
注释： 在打印快捷方式标签上，选择照片打印-无边界或照片打印-带白色边
框。
4. 在打印质量下拉列表上，单击正常或最佳。
5. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
打印机软件会自动优化打印的图像。
5.6 照片打印墨盒
将照片打印墨盒和三色打印墨盒联合使用可以提供六种颜色墨水、无颗粒的照片，
并且具有特别杰出的抗褪色功能。
如果您的产品没有随附照片打印墨盒，您可以个别购买此类墨盒。
安装照片打印墨盒
要安装照片打印墨盒，先从打印机取出黑色打印墨盒，然后将照片打印墨盒安装到
打印墨盒支架右边的间隔里。
要获得更多信息，请参阅安装打印墨盒页。
使用照片打印墨盒
要以六种颜色墨水打印模式打印：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击打印快捷方式标签或纸张/质量标签。
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注释： 在打印快捷方式标签上，选择照片打印-无边界或照片打印-带白色边
框。
3. 查找适当的下拉列表：
标签 下拉列表
打印快捷方式 纸张类型
纸张/质量 类型是
注释： 您不需要在两个标签上设置打印质量。
4. 在下拉列表中，单击适当的照片纸类型。
5. 在打印质量下拉列表上，单击正常、最佳或最大 dpi。
6. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
存储照片打印墨盒
要维持打印墨盒的良好状态，请按照打印墨盒存储原则执行。
5.7 使用高级颜色设置
您可以使用“高级颜色设置”对话框调整打印件上打印的颜色。
调整这些设置值将会使打印出来的颜色和您的计算机显示器上所显示的颜色不同。
要指定高级颜色设置：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击颜色标签。
3. 单击高级颜色设置按钮。
画面上将会显示高级颜色设置对话框。
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4. 按照需要，调整下列的设置值：
• 一般的颜色设置：调整饱和度、亮度和色调可影响打印的总体颜色。
5. 指定颜色设置后，单击确定。
6. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
您可以使用“这是什么？”帮助了解您在打印机属性对话框中看到的功能。
5.8 打印黑白照片
您可以使用打印机执行下列操作：
• 打印黑白照片
• 以黑白方式打印彩色照片
打印黑白照片
若要打印已经是黑白的照片，只需按照您要打印的照片的类型和尺寸中的说明进行
即可。
以黑白方式打印彩色照片
若要以黑白方式打印彩色照片，请执行这些步骤：
1. 打开打印机属性对话框。
2. 单击颜色标签。
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3. 单击灰度打印。
4. 选择下列选项之一：
• 高质量：使用此选项可获得照片和其他高质量的打印输出。
• 仅限于黑色打印墨盒：使用此选项可进行快速、经济的打印。
5. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
5.9 存储和处理照片纸
若要维护您的 HP 品牌照片纸的质量，请执行这些步骤。
存储
• 将未使用的照片纸放入其原始包装箱里可以再密封的塑料袋中。将包装好的照
片纸放在凉爽位置的平直台面上。
• 准备好打印时，立即从塑料袋仅取出您打算使用的纸张。完成打印后，将任何
未使用的照片纸放回塑料袋。
• 不要让未使用的照片纸遗留在打印机纸盘中。照片纸可能会开始弯曲，从而降
低您的照片质量。
处理
• 永远从边沿握住照片。照片纸上出现指印将会降低打印质量。
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• 检查并确定照片纸没有卷曲。如果照片纸卷曲，将照片纸放入塑料袋中，以卷
曲的相反方向轻轻弯曲纸张至到它变平。如果问题仍然存在，则使用没有卷曲
的照片纸。
5.10 打印照片时节省金钱
HP 普通照片纸
要在打印照片时节省金钱和墨水，请使用 HP 普通照片纸，半光泽，然后将打印质
量设置为正常。
HP 普通照片纸，半光泽是专为使用较少的墨水制作优良照片而设计。
注释： 要获得更高质量的照片，请使用 HP 超高级照片纸，然后将打印质量设置
为最佳或最大 dpi。
5.11 无边界照片
原则
• 要打印无边界照片，请使用带有 0.5 英寸裁剪边的 4 x 6 英寸（带有 1.25 厘米
裁剪边的 10 x 15 厘米）照片纸；照片将会在其中三个边没有边界打印，而底
部则具有一个小的边界让您撕下以让照片形成完整的无边界。
• 为了获得高质量效果，请将照片打印墨盒与三色打印墨盒联合使用。
• 若要获得最大的抗褪色性能，则请使用 HP 超高级照片纸，并在打印机中安装
照片打印墨盒。
• 要了解如何使用照片打印功能，请参阅照片增强页。
• 使用 HP 普通照片纸，半光泽可以在打印照片时节省金钱和墨水。
• 检查您正在使用的照片纸是否平直。要获得关于如何防止照片纸卷曲的信息，
请参阅照片纸存储说明。
• 不要在墨水备份模式下打印无边界照片。始终在打印机中安装两个打印墨盒。
• 不要超过进纸盘容量：最多 30 张。
准备打印
1. 提起打印机顶盖。
2. 将纸张导轨滑到左侧。
3. 抬起出纸盘。
4. 将照片纸放入纸盘的右边，使打印面朝下以及使短的那一边指向打印机。如果
您使用带裁剪边的照片纸，请检查并确定标签在进纸盘中不指向打印机。将纸
张推入打印机直到纸张停住为止。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
5. 放下出纸盘。
6. 滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
7. 放下打印机顶盖。
打印
注释： 如果您的软件程序包括照片打印功能，请按照软件程序提供的说明进行。
否则，请按照这些说明进行。
1. 打开打印机属性对话框。
2. 在打印快捷方式标签上，单击照片打印-无边界作为文档类型，然后选择下列选
项：
• 打印质量：正常、最佳或最大 dpi
• 纸张类型：正确的照片纸类型
• 纸张尺寸：正确的照片纸尺寸
• 方向：纵向或横向
3. 按照需要，设置下列选项：
• HP 数字摄影选项
• 高级颜色设置
• 灰度质量
4. 单击确定以打印照片。
当您在带有裁剪边的 4 x 6 英寸照片纸上打印时，打印输出会在撕掉标签条后完
全没有任何边界。
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当您在不带有裁剪边的 4 x 6 英寸照片纸上打印时，打印输出会在其中三个边没
有边界，而底部则具有边界。
您可以使用“这是什么？”帮助了解您在打印机属性对话框中看到的功能。
5.12 带边界的小型照片
原则
• 为了获得高质量效果，请将照片打印墨盒与三色打印墨盒联合使用。
• 若要获得最大的抗褪色性能，则请使用 HP 超高级照片纸，并在打印机中安装
照片打印墨盒。
• 要了解如何使用照片打印功能，请参阅照片增强页。
• 使用 HP 普通照片纸，半光泽可以在打印照片时节省金钱和墨水。
• 检查您正在使用的照片纸是否平直。要获得关于如何防止照片纸卷曲的信息，
请参阅照片纸存储说明。
• 不要超过进纸盘容量：最多 30 张。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
准备打印
1. 提起打印机顶盖。
2. 将纸张导轨滑到左侧。
3. 抬起出纸盘。
4. 将照片纸放入进纸盘的右边，使打印面朝下以及使短的那一边指向打印机。将
纸张推入打印机直到纸张停住为止。
5. 放下出纸盘。
6. 滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
7. 放下打印机顶盖。
打印
注释： 如果您的软件程序包括照片打印功能，请按照软件程序提供的说明进行。
否则，请按照这些说明进行。
1. 打开打印机属性对话框。
2. 在打印快捷方式标签上，选择照片打印-带白色边框作为文档类型，然后选择下
列选项：
• 打印质量：正常、最佳或最大 dpi
• 纸张类型：正确的照片纸类型
• 纸张尺寸：正确的照片纸尺寸
• 方向：纵向或横向
3. 按照需要，设置下列选项：
• HP 数字摄影选项
• 高级颜色设置
• 灰度质量
4. 单击确定以打印照片。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
您可以使用“这是什么？”帮助了解您在打印机属性对话框中看到的功能。
5.13 带白色边框的大型照片
原则
• 为了获得高质量效果，请将照片打印墨盒与三色打印墨盒联合使用。
• 若要获得最大的抗褪色性能，则请使用 HP 超高级照片纸，并在打印机中安装
照片打印墨盒。
• 要了解如何使用照片打印功能，请参阅照片增强页。
• 使用 HP 普通照片纸，半光泽可以在打印照片时节省金钱和墨水。
• 检查您正在使用的照片纸是否平直。要获得关于如何防止照片纸卷曲的信息，
请参阅照片纸存储说明。
• 不要超过进纸盘容量：最多 30 张。
准备打印
1. 提起打印机顶盖。
2. 将纸张导轨滑到左侧。
3. 抬起出纸盘。
4. 将照片纸放入进纸盘，使打印面朝下，然后将它推入打印机直到纸张停住为止。
5. 放下出纸盘。
6. 滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
7. 放下打印机顶盖。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
打印
注释： 如果您的软件程序包括照片打印功能，请按照软件程序提供的说明进行。
否则，请按照这些说明进行。
1. 打开打印机属性对话框。
2. 在打印快捷方式标签上，选择照片打印-带白色边框作为文档类型，然后选择下
列选项：
• 打印质量：正常、最佳或最大 dpi
• 纸张类型：正确的照片纸类型
• 纸张尺寸：正确的照片纸尺寸
• 方向：纵向或横向
3. 按照需要，设置下列选项：
• HP 数字摄影选项
• 高级颜色设置
• 灰度质量
4. 单击确定以打印照片。
您可以使用“这是什么？”帮助了解您在打印机属性对话框中看到的功能。
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6 打印其他文档
电子邮件 信函 文档 信封
小册子 贺卡 投影胶片 标签
索引卡 小册子 海报 烫印转印纸
打印提示
您可以使用这些打印提示，最优化您的打印输出的质量以及将成本与操作减到最低。
打印机软件
了解关于打印机软件的信息。
6.1 电子邮件
原则
不要超过进纸盘容量：最多 100 张。
准备打印
1. 提起打印机顶盖。
2. 将纸张宽度导轨滑到左侧。
3. 抬起出纸盘。
4. 将纸张放入进纸盘，使打印面朝下，然后将它推入打印机直到停住为止。
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HP Deskjet 3840 series 打印机
5. 放下出纸盘。
6. 滑动纸张导轨，使其紧贴纸张边沿。
7. 放下打印机顶盖。
打印
1. 打开打印机属性对话框。
2. 在打印快捷方式标签上，单击一般打印，然后指定下列打印设置值：
• 纸张尺寸：正确的纸张尺寸
• 纸张类型：普通纸
• 按照需要，选择下列的打印设置值：
• 打印质量
• 灰度打印
3. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。
您可以使用“这是什么？”帮助了解您在打印机属性对话框中看到的功能。
6.2 信函
原则
• 了解如何将水印加入您的信函。
• 若要获得在信封上打印的帮助，请参阅信封页。
• 不要超过进纸盘容量：最多 100 张。
准备打印
1. 提起打印机顶盖。
2. 将纸张宽度导轨滑到左侧。
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