Dilarang mereproduksi, mengadaptasi atau menerjemahkan tanpa izin tertulis terlebih dulu,
kecuali diperbolehkan menurut undang-undang hak cipta.
Informasi yang terkandung di dalam dokumen ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan sebelumnya.
Satu-satunya garansi untuk produk dan layanan HP, dinyatakan di dalam keterangan garansi
secara tertulis yang menyertai produk dan layanan dimaksud. Tidak ada satupun di dalam
dokumen ini yang dapat dianggap sebagai pemberian garansi tambahan. HP tidak bertanggung
jawab atas kesalahan teknis atau editorial atau penghilangan isi dokumen ini.
Bahasa Indonesia
Pengakuan
Microsoft® dan Windows® adalah merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation.
Printer HP Deskjet 3840 series
Terima kasih Anda telah membeli printer HP Deskjet! Kotak printer Anda berisi
barang-barang berikut:
X
Y
Z
]
1. Printer HP Deskjet 3840 series
2. Katrid cetak hitam
3. Kartrid cetak triwarna
4. Catu daya*
Bahasa Indonesia
5. Kabel listrik*
Jika ada barang yang tidak ditemukan di dalam kotak, tanyakan pada penyalur HP
Anda atau hubungi Dukungan HP. Lihat ‘Dukungan HP’ pada halaman 12 untuk
informasi selengkapnya. Lihat poster pemasangan untuk barang-barang tambahan
yang mungkin disertakan dengan printer Anda.
[
^
\
_
6. Poster pemasangan (Windows® dan
Macintosh)
7. Pedoman acuan ini
8. CD perangkat lunak printer
* Catu daya dan kabel listrik dapat
bervariasi dalam penampilannya.
Apa isi pedoman acuan ini?
Pedoman acuan ini berisi informasi berikut tentang printer Anda:
Selain pedoman acuan ini, ada sejumlah dokumen yang disertakan dengan printer
HP.
Windows
Poster pemasangan
Poster pemasangan berisi
informasi mengenai
pengaturan perangkat lunak
dan perangkat keras printer
serta pemecahan masalah
instalasi.
Panduan pengguna pada layar
Lihat panduan pengguna pada layar
untuk mendapatkan informasi mengenai
fitur, perawatan pencetakan dan
pemecahan masalah.
Untuk menampilkan panduan pengguna
pada layar, klik
Programs,arahkan ke HP, arahkan ke
HP Deskjet 3840 Series, kemudian klik
User’s Guide (Petunjuk Pengguna).
Readme
File read me berisi informasi mengenai
berbagai masalah kompatibilitas
perangkat lunak yang sudah diketahui
dengan sistem pengoperasian
Windows.
Start (Mulai), arahkan ke
Macintosh
Poster pemasangan
Poster pemasangan berisi
informasi mengenai
pengaturan perangkat lunak
dan perangkat keras printer
serta pemecahan masalah
instalasi.
Panduan pengguna pada layar
Browser HTML diperlukan untuk melihat
panduan pengguna pada layar.
Panduan pengguna dirancang untuk
ditampilkan secara optimal dengan
Microsoft Internet Explorer 5.0 atau
yang lebih baru.
Untuk menampilkan panduan pengguna
pada layar Macintosh, klik dua kali ikon
HP DJ 3840 Help pada desktop.
Readme
File read me berisi informasi mengenai
berbagai masalah kompatibilitas
perangkat lunak yang sudah diketahui
dengan sistem pengoperasian
Macintosh.
Bahasa Indonesia
Untuk menampilkan readme file, klik
Start (Mulai), arahkan ke Programs,
arahkan ke
3840 Series
(Baca Saya)
HP, arahkan ke HP Deskjet
, kemudian klik Read Me
.
Untuk menampilkan readme file, klik
dua kali ikon
desktop.
HP DJ 3840 Readme pada
Memecahkan masalah
Pedoman acuan ini memuat informasi pemecahan masalah untuk instalasi printer,
penggunaan printer dan kertas macet.
Lihat ‘Memecahkan masalah’ on page 6.
3
Menghubungkan ke printer
Printer dihubungkan ke komputer dengan menggunakan kabel universal serial bus
(USB).
Gunakan kabel yang memenuhi standar kecepatan-penuh USB 2.0 yang tidak
melebihi 3 meter (10 kaki) panjangnya. Gunakan kabel dengan sistem komputer
Windows 98, Millennium Edition (Me), 2000 dan XP serta Macintosh.
Untuk mendapatkan petunjuk tentang cara menghubungkan printer dengan kabel
USB, lihat poster pemasangan yang disertakan bersama printer.
Linux
Bahasa Indonesia
Untuk mendapatkan informasi mengenai Linux, kunjungi situs Web HP di
www.hp.com/go/linuxprinting.
4
Pengoperasian printer
Untuk informasi selengkapnya mengenai topik dalam bagian ini, lihat petunjuk
panduan pengguna pada layar. Lihat ‘Mencari informasi’ pada halaman 3 untuk
informasi selengkapnya mengenai cara menampilkan panduan pengguna.
Tombol dan lampu
XY
1. Tombol dan lampu Power (daya)
2. Tombol Cancel (Batal)
Gunakan tombol Power (Daya) untuk menyalakan dan mematikan printer. Lampu
pada tombol Power (Daya) tetap menyala saat printer mencetak atau siap mencetak.
Tekan tombol Cancel (Batal) untuk membatalkan kerja cetak berjalan.
Bahasa Indonesia
Kartrid cetak
Sejumlah kartrid cetak berikut dapat digunakan dengan printer ini.
Kartrid cetakNomor pilihan
Hitam27
Triwarna28
Foto58
Ketersediaan kartrid cetak beragam menurut negara/wilayah Printer ini dan kartid
penggantinya dijual di negara/wilayah tertentu sebagaimana tertera pada kemasan
printer. Untuk informasi tentang mengganti atau merawat kartrid, lihat panduan
pengguna pada layar.
5
Memecahkan masalah
Gunakan informasi dalam bagian ini jika Anda mengalami masalah dengan
pemasangan printer HP, jika Anda tidak dapat mencetak setelah memasang printer,
atau jika terjadi kertas macet. Bagian ini juga menjelaskan ke mana mencari
informasi tambahan mengenai pemecahan masalah.
BagianTopikHalaman
Bahasa Indonesia
Program instalasi tidak otomatis bekerja.
Memecahkan
masalah
instalasi untuk
Windows
Printer tidak
mencetak
setelah diinstal
Kertas macetAda kertas macet di dalam printer.
Masih perlu
bantuan?
Muncul pesan ‘Unknown Device’ (Piranti tak dikenal).
Program instalasi berhenti ketika mencari perangkat
lunak baru.
(Hanya untuk Windows) Nama printer tidak muncul
dalam daftar printer setelah saya klik Print (Cetak) pada
menu File (Kumpulan Dokumen).
(Hanya untuk Macintosh) Printer tidak mau mencetak
atau komputer tidak menanggapi.
Berikut ini adalah daftar tambahan topik memecahkan
masalah yang dibahas dalam panduan pengguna pada
layar.
halaman
7
halaman
7
halaman
8
halaman
10
halaman
10
halaman
11
halaman
11
6
Memecahkan masalah instalasi untuk Windows
Gunakan informasi di dalam bagian ini jika Anda mengalami masalah dalam
mengatur pemasangan printer HP Anda.
Masalah
Masalah
Program instalasi tidak langsung bekerja sewaktu CD dimasukkan.
Kemungkinan penyebabSolusi
• Autorun dinonaktifkan.
• Komputer tidak dapat
menemukan program
autorun.exe pada
CD-ROM.
1. Pastikan, bahwa CD perangkat lunak printer
sudah dimasukkan ke dalam drive CD-ROM
terdukung.
2. Klik
Start (Mulai), klik Run (Jalankan), kemudian
klik
Browse (Lihat-lihat).
3. Di bagian atas jendela
daftar buka-bawah
4. Klik
HPPP, kemudian klik Open (Buka).
5. Klik
Setup (Pengaturan), kemudian klik Open
(Buka). File setup.exe akan muncul dalam kotak
Run (Jalankan).
dialog
6. Klik
OK.
7. Ikuti petunjuk pada layar untuk menginstal
perangkat lunak printer.
Browse (Lihat-lihat), klik
Look in (Lihat di)
Sewaktu menyambungkan kabel USB antara printer dan komputer saya,
pesan ‘Unknown Device’ muncul.
Catatan: Hal ini bukan merupakan suatu masalah bila Anda menggunakan Windows
2000. Bila Anda menggunakan Windows 2000 dan pesan ini muncul, Anda dapat
melanjutkan instalasi perangkat lunak.
Kemungkinan penyebabSolusi
• Muatan listrik statik
sudah menumpuk di
dalam kabel antara
printer dan komputer
Anda.
• Kabel USB Anda
mungkin rusak.
1. Cabut kabel USB dari printer.
2. Cabut kabel listrik dari printer.
3. Tunggu sekitar 30 detik.
4. Sambungkan kembali kabel listrik ke dalam
printer.
5. Sambungkan kembali kabel USB dan pastikan
bahwa kabel tersebut terpasang erat ke printer.
6. Jika pesan ‘Unknown Device’ (Piranti Tak Dikenal)
tetap muncul dalam kotak dialog New Hardware
Found (dan Anda tidak menggunakan Windows
2000), ganti kabel USB.
Bahasa Indonesia
7
Masalah
Program instalasi berhenti ketika mencari perangkat keras baru.
Kemungkinan penyebabSolusi
Bahasa Indonesia
Salah satu masalah
berikut ini
menyebabkan masalah
komunikasi:
• Kabel USB sudah
lama atau rusak.
• Perangkat lunak,
seperti program
antivirus, terbuka dan
sedang bekerja.
• Piranti lainnya, seperti
scanner, terhubung ke
komputer.
1. Pastikan bahwa tidak ada perangkat USB lain
yang tersambung ke komputer (kecuali keyboard
dan mouse).
2. Cabut dan sambungkan kembali kabel USB.
Pastikan bahwa printer telah tersambung secara
langsung ke port USB di bagian belakang
komputer (bukan melalui USB hub). Jika printer
masih tidak terdeteksi, ganti kabel USB, kemudian
lanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Klik tombol
komputer.
4. Matikan komputer, kemudian lepaskan kabel USB
dan kabel listrik.
5. Hentikan semua tugas latar yang ada, seperti
program antivirus atau program perangkat lunak
lainnya yang sedang dijalankan pada komputer.
Catatan: Untuk menghentikan program antivirus, ikuti
petunjuk produsen yang membuatnya mengenai cara
mematikan perangkat lunak.
6. Instal ulang perangkat lunak:
a. Masukkan CD perangkat lunak printer ke dalam
drive CD-ROM. Jika program instalasi tidak
otomatis mulai, lihat ‘Program instalasi tidak
otomatis bekerja ketika CD dimasukkan’ pada
halaman 7.
b. Ikuti petunjuk pada layar dan bila program
instalasi mencari perangkat keras baru,
hubungkan kabel USB dan kabel listrik ke
printer dan pastikan printer hidup.
c. Ikuti petunjuk pada layar untuk menuntaskan
instalasi.
Catatan: Mulaikan lagi program antivirus setelah printer
diinstal.
Cancel (Batal) dan hidupkan lagi
8
Printer tidak mencetak setelah diinstal
1Pastikan bahwa kondisi berikut telah dipenuhi:
Printer terhubung ke sumber listrik.
Sambungan kabel kokoh.
Printer dihidupkan.
Kartrid cetak sudah diinstal dengan benar.
Kertas atau media lainnya sudah dimuatkan dengan benar ke dalam baki
Masuk.
Printer sudah ditutup kembali.
Pintu akses belakang sudah terpasang.
Setelah Anda konfirmasikan, bahwa semua kondisi ini dipenuhi, hidupkan
kembali komputer.
2Jika masalah terus berlanjut, cari topik masalah yang terkait di bawah ini:
MasalahKe mana mencari informasi
selengkapnya
(Hanya untuk Windows) Printer tidak muncul dalam
daftar printer setelah saya klik
File (Kumpulan Dokumen).
Print (Cetak) pada menu
Lihat halaman 10.
Bahasa Indonesia
(Hanya untuk Macintosh) Printer tidak mau mencetak
atau komputer tidak menanggapi.
Ada kertas macet di dalam printer.Lihat halaman 11.
Mutu cetakannya buruk.
Lampu Power (Daya) berkedip.
Dokumen salah cetak.
Foto tidak dicetak dengan benar.
Ada masalah dengan pencetakan tanpa batas.
Lamban mencetak dokumen.
Muncul pesan salah.
Lihat halaman 10.
Lihat panduan pengguna pada
layar. Lihat ‘Mencari informasi’
pada halaman 3 untuk informasi
selengkapnya mengenai cara
menampilkan panduan
pengguna.
9
Masalah
(Hanya untuk Windows) Perangkat lunak diinstal dengan benar, tetapi
nama printer tidak muncul di dalam daftar printer setelah saya klik menu
Print on the File atau di dalam folder Printer pada Panel Kontrol.
Kemungkinan penyebabSolusi
Bahasa Indonesia
Masalah
Perangkat lunak printer
gagal diinstal.
1. Hentikan semua program antivirus atau program
perangkat lunak lainnya yang sedang dijalankan
pada komputer.
Catatan: Untuk menghentikan program antivirus, ikuti
petunjuk produsen yang membuatnya mengenai cara
mematikan perangkat lunak.
2. Uninstall perangkat lunak printer:
a. Masukkan CD piranti lunak printer ke dalam
CD-ROM drive komputer dan ikuti petunjuk
pada layar.
b. Bila diarahkan, klik Remove All (Hapus Semua).
3. Ikuti petunjuk dalam ‘Program instalasi berhenti
ketika mencari perangkat lunak baru’ pada
halaman 8, mulai dari langkah 3.
Catatan: Mulaikan lagi program antivirus setelah printer
diinstal.
(Hanya untuk Macintosh) Printer tidak mau mencetak atau komputer
tidak menanggapi.
Solusi
Hapus kerja cetak dengan menerapkan prosedur berikut:
Mac OS 9.x
1. Hidupkan kembali komputer.
2. Pada desktop, klik dua kali ikon printer HP untuk membuka kotak dialog
Status
.
3. Pilih kerja cetak dalam antrian cetak, kemudian klik tombol trash (buang).
Mac OS X
1. Buka Print Center/Printer Setup Utility atau Printer List.
2. Klik dua kali pada printer.
3. Hapus kerja cetak dari antrian cetak.
Catatan: Untuk informasi selengkapnya, lihat panduan pengguna pada layar. Untuk
menampilkan panduan pengguna pada layar, klik dua kali ikon HP DJ 3840 Help pada
desktop.
Print
10
Kertas macet
Jangan membersihkan kertas macet dari bagian depan printer.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengeluarkan kertas macet:
1. Keluarkan kertas dari baki kertas.
Catatan: Jika Anda mencetak label, pastikan label tidak terlepas dari lembarannya sewaktu
melintasi printer.
2. Lepaskan pintu akses belakang. Tekan pegangan ke kanan, lalu lepaskan pintu.
3. Keluarkan semua kertas yang ada di dalam printer dengan menariknya keluar dari
bagian belakang printer.
4. Pasang kembali pintu akses belakang.
5. Muat ulang kertas ke dalam baki kertas.
6. Cetak ulang dokumen.
Bahasa Indonesia
Masih perlu bantuan?
Lihat panduan pengguna pada layar untuk mendapatkan solusi atas masalah berikut
ini:
• Mutu cetak buruk
• Lampu Power (Daya) berkedip
• Dokumen salah cetak
• Foto tidak dicetak dengan benar.
• Masalah pencetakan tanpa batas
• Lamban mencetak dokumen
•Pesan salah
Untuk menampilkan panduan pengguna pada layar:
• Windows: Klik Start (Mulai), arahkan ke Programs, arahkan ke HP, arahkan ke
HP Deskjet 3840 Series, kemudian klik User’s Guide (Petunjuk Pengguna).
•
Macintosh: Pada desktop, klik dua kali ikon HP Deskjet 3840 Series User’s Guide
11
Dukungan HP
Proses dukungan
Ikuti langkah-langkah ini untuk
memecahkan masalah printer:
1. Cari di panduan pengguna pada layar
komputer Anda (
informasi masalah ini.
2. Kunjungi situs Web layanan dan
dukungan HP di
www.hp.com/support. Layanan dan
dukungan online HP selalu tersedia
untuk semua pelanggan HP selama
produk HP mereka masih berfungsi. Ini
merupakan sumber tercepat untuk
mendapatkan informasi produk terkini
dan bantuan ahli serta menyertakan
sejumlah fasilitas berikut:
• Akses cepat ke para spesialis
dukungan online yang memenuhi
Bahasa Indonesia
syarat
• Pembaruan perangkat lunak dan
driver printer untuk produk Anda
• Informasi yang berharga mengenai
produk dan pemecahan masalah
yang umum
• Pembaruan produk, peringatan
dukungan dan HP newsgrams yang
proaktif, tersedia bila mendaftarkan
produk Anda
3. Hanya untuk Eropa. Hubungi pusat
pembelian di tempat Anda.
Jika perangkat keras printer Anda
gagal berfungsi, Anda akan diminta
untuk membawanya kembali ke pusat
pembelian di tempat Anda. (Servis
gratis, selama masa garansi terbatas
printer Anda. Setelah masa garansi,
Anda akan diminta membayar biaya
servis.)
4. Menghubungi dukungan HP. Lihat
bagian dalam sampul depan pedoman
ini untuk menemukan nomor telepon
yang sesuai.
Opsi dukungan dan ketersediaannya
bervariasi menurut produk, negara/
wilayah, dan bahasa.
lihat page 3)
mengenai
dukungan hp melalui
telepon
jangka waktu dukungan telepon gratis
Dukungan telepon gratis selama satu
tahun tersedia di Amerika Utara, Asia
Pasifik, dan Amerika Latin (termasuk
Meksiko). Untuk mengetahui jangka waktu
dukungan telepon gratis di Eropa Timur,
Timur Tengah, dan Afrika, silakan lihat di
www.hp.com/support.
Berlaku biaya telepon standar.
Sewaktu menelepon
Hubungi dukungan HP sewaktu Anda
sedang menggunakan komputer dan
berada di depan printer. Persiapkan
informasi berikut ini:
Nomor model printer (tertera pada
label di bagian depan printer)
Nomor seri printer (terletak di bagian
bawah printer)
Sistem pengoperasian komputer
Versi driver printer
Pesan yang muncul saat kejadiannya
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan
ini:
• Apakah situasi ini pernah terjadi
sebelumnya? Bisakah Anda
menceritakan kembali kejadiannya?
• Apakah Anda menambahkan
perangkat keras atau perangkat
lunak baru ke komputer Anda
sebelum masalah ini muncul?
setelah jangka waktu dukungan
telepon gratis
Setelah masa dukungan telepon gratis
berakhir, bantuan tersedia dari HP
dengan biaya tambahan. Hubungi
penyalur HP Anda atau nomor telepon
dukungan di negara/wilayah Anda untuk
mendapatkan informasi selengkapnya
mengenai opsi dukungan.
12
Spesifikasi produk
Kecepatan cetak dalam FastDraft mode*
Teks hitam: s/d 18 halaman per menit (ppm)
Campuran teks dengan grafik berwarna: s/d
14 ppm
*Ini merupakan angka perkiraan. Kecepatan
sebenarnya bervariasi menurut konfigurasi
sistem, program perangkat lunak dan kerumitan
dokumen. Untuk memaksimalkan kinerja printer
bila mencetak teks hitam, HP
merekomendasikan agar Anda menggunakan
kartrid cetak hitam (nomor pilihan 27).
Menggunakan kartrid cetak terdukung lainnya,
dapat mengakibatkan pencetakan menjadi
lebih lamban.
Pemakaian listrik
Maksimum kurang dari 4 watt saat printer
dimatikan
Rata-rata maksimum 5,25 watt saat tidak
mencetak
Rata-rata maksimal 25 watt saat mencetak
Kompatibilitas perangkat lunak
Kompatibel dengan Windows (98, Me, 2000,
dan XP)
Macintosh OS 9.1 sampai 9.2.2 dan yang
lebih tinggi serta OS X 10.1.5 dan yang lebih
tinggi
Spesifikasi fisik
Dimensi printer (dengan baki ditarik keluar)
tinggi 143,48 mm x lebar 429,2 mm x dalam
413,67 mm (tinggi 5,65 inci x lebar 16,9 inci
x dalam 16,29 inci)
Berat printer (tanpa kartrid cetak)
2,28 kg (5,02 pon)
Lingkungan pengoperasian
Kondisi pengoperasian yang
direkomendasikan
Suhu: 15° sampai 30°C (59° sampai 86°F)
Kelembaban: 20 sampai 80% RH
nonkondensasi
Kondisi pengoperasian maksimal
Suhu: 10° sampai 35°C (50° sampai 95°F)
Kelembaban: 15 sampai 80% RH
nonkondensasi
Kondisi penyimpanan
Suhu: -40° sampai 60°C (-40° sampai 140°F)
Kelembaban: 5 sampai 90% RH
nonkondensasi
Persyaratan daya listrik
Modul daya
listrik
0950-4392120 sampai 127
0950-4397100 sampai 240
0950-4399200 sampai 240
Tegangan masukFrekuensi
masuk
volt, alternating
current (Vac)
(
± 10%)
Vac (
± 10%)
Vac (
± 10%)
60 Hz
(
± 3 Hz)
50/60 Hz
(± 3 Hz)
50/60 Hz
(± 3 Hz)
Persyaratan sistem
Sistem
pengoperasian
Windows 98,
Me, 2000
Windows XPPentium II
Macintosh
OS 9.1
sampai 9.2.2
dan yang
lebih tinggi
serta
OS X 10.1.5
dan yang
lebih tinggi
ProsesorRAMRuang
Pentium II
atau yang
setara
atau yang
setara
G3
processor
atau yang
lebih baik
64 MB100 MB
128 MB 100 MB
128 MB 75 MB
hard disk
Penyejajaran
Skew (kemiringan):
Kertas biasa: ± 0,006 mm/mm (0,006 inci/inci)
Film transparansi dan amplop HP: ± 0,012 mm/
mm (0,012 inci/inci)
Bahasa Indonesia
13
Kapasitas baki masuk
Lembar kertas biasa: S/d 100
Kapasitas baki keluar
Lembar kertas biasa: S/d 50
Ukuran media
Catatan: Untuk daftar ukuran media terdukung
selengkapnya, lihat perangkat lunak printer.
Kertas
Letter: 216x279 mm (8,5x11 inci)
Legal: 216x356 mm (8,5x14 inci)
Executive: 184x267 mm (7,25x10,5 inci)
A4: 210x297 mm
A5: 148x210 mm
B5 JIS: 182x257 mm
Amplop
No. 10: 105x241 mm (4,12x9,5 inci)
Undangan A2: 111x146 mm (4,38x5,75 inci)
DL: 110x220 mm (4,33x8,66 inci)
Bahasa Indonesia
C6: 114x162 mm (4,49x6,38 inci)
Kartu indeks dan ucapan
76x127 mm (3x5 inci)
102x152 mm (4x6 inci)
127x203 mm (5x8 inci)
Kartu A6: 105x148,5 mm
Label
Letter: 216x279 mm (8,5x11 inci)
A4: 210x297 mm
Transparansi
Letter: 216x279 mm (8,5x11 inci)
A4: 210x297 mm
Kertas Foto
102x152 mm (4x6 inci)
102x152 mm (4x6 inci), dengan tonjolan
sobekan
100x150 mm
100x150 mm, dengan tonjolan sobekan
127 by 178 mm (5x7 inci)
203 by 254 mm (8x10 inci)
Media berukuran khusus
Lebar: 77 s/d 216 mm (3 s/d 8,5 inci)
Panjang: 127 s/d 356 mm (5 s/d 14 inci)
Untuk tujuan identifikasi pengaturan, produk Anda mempunyai Nomor Model Pengaturan. The
Regulatory Model Number for your product is VCVRA-0202. This regulatory number should not be
confused with the marketing name (HP Deskjet 3845, HP Deskjet 3848 etc.) or product numbers
(C9037A, C9038D etc.).
14
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.