HP Deskjet 1010 series
Indholdsfortegnelse
1 Hjælp til HP Deskjet 1010 series ...................................................................................................................... 1
2 Lær din HP Deskjet 1010 series at kende ........................................................................................................ 3
Printerdele ............................................................................................................................................ 4
Afbryderindikator .................................................................................................................................. 5
Automatisk slukkefunktion .................................................................................................................... 6
3 Udskrivning ....................................................................................................................................................... 7
Udskrivning af dokumenter ................................................................................................................... 8
Udskrive fotos ..................................................................................................................................... 10
Udskrivning af konvolutter .................................................................................................................. 11
Udskrivning med Maksimum dpi ........................................................................................................ 12
Tip til udskrivning ................................................................................................................................ 13
4 Grundlæggende oplysninger om papir ........................................................................................................... 15
Anbefalet papir til udskrivning ............................................................................................................ 16
Ilægning af papir ................................................................................................................................. 18
5 Blækpatroner .................................................................................................................................................. 23
Kontrol af det anslåede blækniveau ................................................................................................... 24
Bestilling af blæk ................................................................................................................................ 25
Vælg de korrekte blækpatroner .......................................................................................................... 26
Udskiftning af blækpatroner ............................................................................................................... 27
Udskrive med én patron ..................................................................................................................... 29
Oplysninger om patrongaranti ............................................................................................................ 30
Tip til at arbejde med blækpatroner .................................................................................................... 31
6 Tilslutning ........................................................................................................................................................ 33
Tilslutte en ny printer .......................................................................................................................... 34
USB-forbindelse ................................................................................................................................. 35
DAWW iii
7 Løsning af problemer ...................................................................................................................................... 37
Forbedring af udskriftskvaliteten ........................................................................................................ 38
Fjernelse af papirstop ......................................................................................................................... 41
Kan ikke udskrive ............................................................................................................................... 44
Fjern det, der blokerer for blækpatronholderen .................................................................................. 48
Find den defekte holder ...................................................................................................................... 49
Forbered bakker ................................................................................................................................. 50
Printerfejl ............................................................................................................................................ 51
Blækpatronproblem ............................................................................................................................ 52
Ældre patron ....................................................................................................................................... 54
HP-support ......................................................................................................................................... 55
Tillæg A Tekniske oplysninger ........................................................................................................................... 57
Meddelelser fra Hewlett-Packard Company ....................................................................................... 58
Specifikationer .................................................................................................................................... 59
Miljømæssigt produktovervågningsprogram ...................................................................................... 62
Lovgivningsmæssige bekendtgørelser ............................................................................................... 65
Indeks ................................................................................................................................................................. 71
iv DAWW
1 Hjælp til HP Deskjet 1010 series
Lær at bruge din HP Deskjet 1010 series
Printerdele på side 4
●
Afbryderindikator på side 5
●
Ilægning af papir på side 18
●
Udskiftning af blækpatroner på side 27
●
Fjernelse af papirstop på side 41
●
DAWW 1
2 Kapitel 1 Hjælp til HP Deskjet 1010 series DAWW
2 Lær din HP Deskjet 1010 series at kende
Printerdele
●
Afbryderindikator
●
Automatisk slukkefunktion
●
DAWW 3
Printerdele
1 Til, knap
2 Papirbreddestyr til papirbakken
3 Papirbakke
4 Blækpatroner
5 USB-port
6 Blækpatrondæksel
7 Udskriftsbakke
8 Udskriftsbakkeforlænger (også kaldet bakkeforlænger)
9 Lysnettilslutning
4 Kapitel 2 Lær din HP Deskjet 1010 series at kende DAWW
Afbryderindikator
Figur 2-1 Afbryderindikator
Indikators adfærd Beskrivelse
Off Printeren er slukket.
Dæmp Angiver, at printeren er i dvaletilstand. Printeren går automatisk i dvale efter 5 minutter uden
Blinker hurtigt Printeren er i en fejltilstand, som du kan løse ved at følge skærmmeddelelserne fra
Blinker Printeren er ved at behandle et job. Tryk på knappen Til for at annullere jobbet.
Til Printeren er tændt og klar til at udskrive.
BEMÆRK: Hvis du har fjernet fastkørt papir, holderen er gået i stå eller printeren løb tør for papir,
skal du trykke én gang på knappen Til for at genoptage udskrivningen. Hvis du trykker to gange på
knappen Til inden for to sekunder, slukker printeren.
aktivitet.
computeren. Hvis ikke der vises nogen meddelelser, kan du prøve at udskrive et dokument
for at fremprovokere en meddelelse.
DAWW Afbryderindikator 5
Automatisk slukkefunktion
Som standard aktiveres Automatisk slukkefunktion, når du tænder printeren. Når Automatisk
slukkefunktion er aktiveret, slukkes printeren automatisk efter to timer uden aktivitet, hvilket sparer
strøm. Automatisk slukkefunktion slukker printeren helt, så du skal bruge knappen Til for at tænde
printeren igen. For printermodeller med mulighed for trådløst eller Ethernet-netværk deaktiveres
Automatisk slukkefunktion automatisk, når printeren opretter en trådløs eller Ethernetnetværksforbindelse. Selvom Automatisk slukkefunktion er deaktiveret, går printeren i dvale efter 5
minutter uden aktivitet, hvilket sparer strøm.
Sådan ændres indstillingen Automatisk slukkefunktion fra printersoftware
1. Gør et af følgende, afhængig af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle
●
apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start,
●
vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik derefter på HP
Deskjet 1010 series.
2. I printersoftware skal du klikke på Udskriv og derefter på Vedligeholdelse af printeren for at få
adgang til Printerværktøjskasse.
3. Printerværktøjskassen vises.
4. Klik på Avancerede indstillinger, og følg vejledningen på skærmen.
Når du har ændret indstillingen, bevarer printeren den valgte indstilling.
6 Kapitel 2 Lær din HP Deskjet 1010 series at kende DAWW
3 Udskrivning
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Udskrivning af dokumenter
●
Udskrive fotos
●
Udskrivning af konvolutter
●
Udskrivning med Maksimum dpi
●
Tip til udskrivning
●
DAWW 7
Udskrivning af dokumenter
Ilæg papir
1. Udbakken skal være åben.
2. Kontroller, at der ligger papir i papirbakken.
Sådan udskriver du et dokument
1. Gå til softwaren, og klik på knappen Udskriv.
2. Kontroller, at din printer er valgt.
3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning,
Printeregenskaber, Printer eller Præferencer.
4. Vælg de relevante indstillinger.
Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
●
Vælg den relevante papirtype og udskriftskvalitet på rullelisten Papir under fanen Papir/
●
kvalitet.
Klik på Avanceret for at vælge den ønskede papirstørrelse på rullelisten Papirstørrelse.
●
5. Klik på OK for at lukke dialogboksen Egenskaber.
6. Klik på Udskriv eller OK for at starte udskrivningen.
Sådan udskrives der på begge sider af papiret
1. Klik på knappen Udskriv i programmet.
2. Printeren skal være valgt.
3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afhængigt af programmet kan denne knap hedde Egenskaber, Indstillinger, Indstil printer,
Printeregenskaber, Printer eller Præferencer.
8 Kapitel 3 Udskrivning DAWW
4. Vælg de relevante indstillinger.
Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
●
Vælg den relevante papirtype og udskriftskvalitet på rullelisten Papir under fanen Papir/
●
kvalitet.
Klik på knappen Avanceret, og vælg den relevante papirstørrelse i rullemenuen
●
Papirstørrelse.
5. Vælg en passende indstilling på rullelisten Print on Both Sides Manually under fanen Layout.
6. Klik på OK for at udskrive.
7. Tag dokumentet ud af udbakken, når de lige sider er udskrevet. Fjern dokumentet fra
udskriftsbakken.
8. Følg vejledningen på skærmen, læg papiret i papirbakken igen. med den blanke side op og
toppen af siden ned, og klik på Fortsæt.
DAWW Udskrivning af dokumenter 9
Udskrive fotos
Ilæg fotopapir
1. Udbakken skal være åben.
2. Fjern alt papir fra papirbakken, og læg derefter fotopapiret i med udskriftssiden opad.
Sådan udskrives et foto på fotopapir
1. Gå til menuen Filer i softwaren, og klik på Udskriv.
2. Kontroller, at din printer er valgt.
3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning,
Printeregenskaber, Printer eller Præferencer.
4. Vælg de relevante indstillinger.
Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
●
Vælg den relevante papirtype og udskriftskvalitet på rullelisten Papir under fanen Papir/
●
kvalitet.
Klik på Avanceret for at vælge den ønskede papirstørrelse på rullelisten Papirstørrelse.
●
BEMÆRK: Du får den bedste dpi-opløsning ved at gå til fanen Papir/kvalitet tog vælge
Fotopapir, bedste kvalitet på rullelisten Medier. Gå derefter til fanen Avanceret, og vælg Ja på
rullelisten Udskriv i maks. dpi. Hvis du udskriver maks. dpi i gråtoner, skal du vælge Gråtoner i
høj kvalitet på rullelisten Udskriv i gråtoner.
5. Klik på OK for at vende tilbage til dialogboksen Egenskaber.
6. Klik på OK, og klik derefter på Udskriv eller OK i dialogboksen Udskriv.
BEMÆRK: Når udskrivningen er afsluttet, skal du fjerne ubrugt fotopair fra papirbakken. Opbevar
fotopapiret, så det ikke krøller, hvilket kan give en dårligere udskriftskvalitet.
10 Kapitel 3 Udskrivning DAWW
Udskrivning af konvolutter
Du kan lægge en eller flere konvolutter i papirbakken på HP Deskjet 1010 series. Brug ikke blanke
eller prægede konvolutter eller konvolutter med hægter eller ruder.
BEMÆRK: Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du formaterer teksten på konvolutter, i
hjælpen til tekstbehandlingsprogrammet.
Ilægning af konvolutter
1. Udbakken skal være åben.
2. Skub papirbreddestyret helt ud til venstre.
3. Læg konvolutterne i højre side af papirbakken. Den side, der skal udskrives på, skal vende
opad.
4. Skub konvolutterne så langt ind i printeren som muligt.
5. Skub papirbreddestyret ind til konvolutterne.
Sådan udskrives en konvolut
1. Gå til menuen Filer i softwaren, og klik på Udskriv.
2. Kontroller, at din printer er valgt.
3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning,
Printeregenskaber, Printer eller Præferencer.
4. Vælg de relevante indstillinger.
Vælg Stående eller Liggende retning på fanen Layout.
●
Vælg den relevante papirtype og udskriftskvalitet på rullelisten Papir under fanen Papir/
●
kvalitet.
Klik på Avanceret for at vælge den ønskede papirstørrelse på rullelisten Papirstørrelse.
●
5. Klik på OK, og klik derefter på Udskriv eller OK i dialogboksen Udskriv.
DAWW Udskrivning af konvolutter 11
Udskrivning med Maksimum dpi
Brug tilstanden maks. dpi, når du skal udskrive skarpe billeder i høj kvalitet på fotopapir.
Det tager længere tid at udskrive med Maksimal dpi end med de andre udskriftsindstillinger, og der
kræves meget hukommelse.
Sådan udskrives med Maks. dpi
1. Gå til menuen Filer i softwaren, og klik på Udskriv.
2. Kontroller, at din printer er valgt.
3. Klik på den knap, der åbner dialogboksen Egenskaber.
Afhængigt af softwaren kan denne knap hedde Egenskaber, Funktioner, Printeropsætning,
Printeregenskaber, Printer eller Præferencer.
4. Klik på fanen Papir/kvalitet.
5. På rullelisten Papir skal du vælge Fotopapir, bedste kvalitet for at aktivere udskrivning ved
maksimal dpi.
6. Klik på knappen Avanceret.
7. Vælg Ja på rullelisten Udskriv med maks. dpi i området Printeregenskaber.
8. Vælg det ønskede papirformat på rullelisten Papirstørrelse.
9. Klik på OK for at lukke de avancerede indstillinger.
10. Kontroller Retning på fanen Layout, og klik derefter på OK for at udskrive.
12 Kapitel 3 Udskrivning DAWW
Tip til udskrivning
For at kunne udskrive skal HP-blækpatronerne fungere korrekt og indeholde nok blæk, papiret skal
være lagt i korrekt, og produktet skal have de korrekte indstillinger.
Tip vedrørende blæk
Brug originale HP-blækpatroner.
●
Både den sorte og den trefarvede patron skal være installeret.
●
Udskiftning af blækpatroner på side 27 for at få flere oplysninger.
Se
Kontroller det anslåede blækniveau i blækpatronerne for at sikre, at der er nok blæk.
●
Kontrol af det anslåede blækniveau på side 24 for at få flere oplysninger.
Se
Hvis udskriftskvaliteten ikke er acceptabel, kan du se flere oplysninger i Forbedring af
●
udskriftskvaliteten på side 38.
Tip til ilægning af papir
Læg en hel stak papir i, ikke bare en enkelt side. Alt papiret i stakken skal have samme størrelse
●
og være af samme type, da det ellers kan sætte sig fast.
Læg papiret i, så den side, der skal udskrives på, vender opad.
●
Kontroller, at papir, der er lagt i papirbakken, ligger fladt uden bøjede eller iturevne kanter.
●
Juster papirbreddestyret i papirbakken, så det ligger tæt op ad papiret. Papirbreddestyret må
●
ikke bøje papiret i papirbakken.
Ilægning af papir på side 18 for at få flere oplysninger.
Se
Tip til printerindstillinger
Vælg den relevante papirtype og udskriftskvalitet på rullelisten Papir under fanen Papir/kvalitet.
●
Vælg den korrekte papirstørrelse på rullelisten Papirstørrelse i dialogboksen Avancerede
●
indstillinger. Åbn dialogboksen Avancerede indstillinger ved at trykke på knappen Avanceret
under fanen Layout eller Papir/Kvalitet.
Du kan ændre standardudskriftsindstillingerne ved at klikke på Udskriv og derefter klikke på
●
Angiv præferencer i printersoftware.
Gør et af følgende, afhængigt af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle
◦
apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start,
◦
vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik derefter på HP
Deskjet 1010 series.
Hvis du vil udskrive sort/hvide dokumenter kun med sort blæk, skal du klikke på knappen
●
Avanceret. Vælg Kun sort blæk i rullemenuen Udskriv i gråtoner, og klik derefter på knappen
OK.
DAWW Tip til udskrivning 13
Bemærkning
●
●
●
Originale HP-blækpatroner er udviklet og testet sammen med HP-printere og -papir, så du får
det bedst mulige resultat hver gang.
BEMÆRK: HP kan ikke garantere hverken kvalitet eller driftssikkerhed i forbindelse med
forbrugsvarer fra andre producenter. Service eller reparation, som skyldes brug af forbrugsvarer
fra andre producenter, er ikke omfattet af garantien.
Gå til følgende website, hvis du mener, du har købt originale HP-blækpatroner:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater.
BEMÆRK: Når du får en meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny
blækpatron, så du undgår forsinkelser ved udskrivning. Du behøver ikke udskifte blækpatroner,
før kvaliteten ikke er tilfredsstillende.
Du kan udskrive dokumentet på begge sider af papiret.
14 Kapitel 3 Udskrivning DAWW
4 Grundlæggende oplysninger om papir
Du kan lægge mange forskellige papirtyper og -størrelser i HP-printeren, herunder Letter- eller A4papir, fotopapir og konvolutter.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Anbefalet papir til udskrivning
●
Ilægning af papir
●
DAWW 15
Anbefalet papir til udskrivning
HP anbefaler, at der bruges HP-papir, som er specielt beregnet til den pågældende opgave, for at
opnå den bedst mulige kvalitet.
I visse lande/områder er nogle af disse papirtyper muligvis ikke tilgængelige.
ColorLok
HP anbefaler almindeligt papir med ColorLok-symbolet til generel udskrivning og kopiering. Alt
●
papir med ColorLok-symbolet er testet og opfylder høje standarder for driftsikkerhed og
printkvalitet, giver dokumenter med skarpe, levende farver samt dyb sort, og tørrer endvidere
hurtigere end almindeligt papir. Køb papir med ColorLok-symbolet i mange forskellige størrelser
og tykkelser hos større papirproducenter.
Udskrive foto
HP Premium Plus Photo Paper (ekstra fint fotopapir)
●
HP Premium Plus Photo Paper er HP-fotopapir af højeste kvalitet til dine bedste fotos. HP
Premium Plus Photo Paper gør det muligt at udskrive fantastiske billeder, der tørrer omgående,
så du kan dele dem ud, så snart de kommer ud af printeren. Det fås i flere størrelser, herunder
A4, 8,5 x 11", 4 x 6" (10 x 15 cm), 5 x 7" (13 x 18 cm) og 11 x 17" (A3) og med to overflader –
glossy eller soft gloss (semi-gloss). Ideel til indramning, fremvisning eller bortgivning af dine
bedste fotos og specielle fotoprojekter. HP Premium Plus Photo Paper giver fantastiske
resultater med professionel kvalitet og holdbarhed.
HP Advanced Photo Paper
●
Dette kraftige fotopapir har en hurtig tørretid, der gør papiret nemt at håndtere og forhindrer
udtværing. Det er modstandsdygtigt over for vand, pletter, fingeraftryk og fugt. Dine udskrifter vil
føles som og ligne fotos fra fotohandleren. Det fås i flere størrelser, herunder A4, 8,5 x 11", 10 x
15 cm (4 x 6"), 13 x 18 cm (5 x 7"). Det er syrefrit, så dokumenterne holder længere.
HP Everyday Photo Paper
●
Udskriv farverige snapshot til en billig pris med papir, der er beregnet til generel fotoprint. Dette
prisvenlige fotopapir tørrer hurtigt og er nemt at håndtere. Det giver tydelige, klare billeder, og
kan bruges i alle blækprintere. Det fås med glossy overflade i flere størrelser, herunder A4, 8,5 x
11" og 10 x 15 cm (4 x 6"). Papiret er endvidere syrefrit, så billederne holder længere.
Forretningsdokumenter
HP Premium Presentation Paper eller HP Professional Paper 120
●
Kraftigt dobbeltsidet mat papir, der er perfekt til præsentationer, tilbud, rapporter og
nyhedsbreve. Det er kraftigt papir, der gør indtryk.
HP Brochure Paper eller HP Professional Paper 180
●
16 Kapitel 4 Grundlæggende oplysninger om papir DAWW
Disse to typer papir har blank eller mat belægning på begge sider, så der kan udskrives på
begge sider af papiret. De er det oplagte valg til næsten-fotografiske reproduktioner og
virksomhedsgrafik til rapportforsider, særlige præsentationer, brochurer, mailings og kalendere.
Udskrivning til hverdagsbrug
HP Ekstra hvidt inkjetpapir
●
HP Ekstra Hvidt Inkjet-papir giver højkontrastfarver og skarp tekst. Papiret er uigennemsigtigt,
således at der kan foretages farveudskrivning på begge sider, uden at udskriften er synlig
gennem papiret. Denne papirtype er derfor det ideelle valg til nyhedsbreve, rapporter og
løbesedler. Det benytter ColorLok-teknologi, som giver mindre udtværing, dybere sort og
levende farver.
HP printpapir
●
HP printpapir er multifunktionspapir i høj kvalitet. Det giver dokumenter, der ser ud og føles mere
solide, end dokumenter der er udskrevet på almindeligt multifunktionspapir eller kopipapir. Det
benytter ColorLok-teknologi, som giver mindre udtværing, dybere sort og levende farver. Det er
syrefrit, så dokumenterne holder længere.
HP kontorpapir
●
HP kontorpapir er multifunktionspapir i høj kvalitet. Det kan bruges til kopier, kladder, memoer
og generelle opgaver i hverdagen. Det benytter ColorLok-teknologi, som giver mindre udtværing,
dybere sort og levende farver. Det er syrefrit, så dokumenterne holder længere.
●
Specialprojekter
●
HP genbrugspapir til kontorbrug
HP Office Recycled Paper (HP genbrugspapir til kontorbrug) er et universalpapir i høj kvalitet
med 30% genbrugsfibre. Det benytter ColorLok-teknologi, som giver mindre udtværing, dybere
sort og levende farver.
HP Overføringspapir
HP Iron-on Transfers (til lyst eller hvidt stof) er ideel til egne t-shirt-design fra digitale fotos.
DAWW Anbefalet papir til udskrivning 17
Ilægning af papir
Vælg en papirstørrelse for at fortsætte.
Ilæg papir i fuld størrelse
1. Hæv papirbakken.
2. Sænk udskriftsbakken, og træk bakkeforlængeren ud.
3. Skub papirbreddestyret til venstre.
4. Læg en stak papir i papirbakken med den korte side nedad og udskriftssiden opad. Skub
papirstakken fremad, indtil den ikke kan komme længere.
18 Kapitel 4 Grundlæggende oplysninger om papir DAWW
5. Skub papirbreddestyret til højre, indtil det stopper op ad papiret.
Ilæg små medier
1. Hæv papirbakken.
2. Sænk udskriftsbakken, og træk bakkeforlængeren ud.
3. Skub papirbreddestyret til venstre.
DAWW Ilægning af papir 19
4. Læg en stak fotopapir i med den korte side nedad og udskriftssiden opad. Skub stakken af papir
fremad, indtil den ikke kan komme længere.
5. Skub papirbreddestyret til højre, indtil det stopper op ad papiret.
Ilægning af konvolutter
1. Hæv papirbakken.
2. Sænk udskriftsbakken, og træk bakkeforlængeren ud.
3. Skub papirbreddestyret til venstre, og fjern alt papir fra papirbakken.
20 Kapitel 4 Grundlæggende oplysninger om papir DAWW
4. Ilæg én eller flere konvolutter i papirbakkens bageste højre side, og skub stakken af konvolutter
ned, indtil den ikke kan komme længere.
Den side, der skal udskrives på, skal vende opad. Flappen skal vende mod venstre og nedad.
5. Skub papirbreddestyret til højre op ad stakken med konvolutter, indtil det ikke kan komme
længere.
DAWW Ilægning af papir 21
22 Kapitel 4 Grundlæggende oplysninger om papir DAWW
5 Blækpatroner
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Kontrol af det anslåede blækniveau
●
Bestilling af blæk
●
Vælg de korrekte blækpatroner
●
Udskiftning af blækpatroner
●
Udskrive med én patron
●
Oplysninger om patrongaranti
●
Tip til at arbejde med blækpatroner
●
DAWW 23
Kontrol af det anslåede blækniveau
Det er nemt at kontrollere blækniveauet for at finde ud af, om en blækpatron snart skal udskiftes.
Blækniveauet viser den mængde blæk, der anslås at være tilbage i blækpatronerne.
Sådan kontroller du blækniveauet
1. Gør et af følgende, afhængig af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle
●
apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start,
●
vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik derefter på HP
Deskjet 1010 series.
2. Klik på Anslåede blækniveauer i .printersoftware
BEMÆRK: Hvis du har installeret en efterfyldt eller ændret blækpatron, eller hvis blækpatronen har
været brugt i en anden printer, vil blækniveauindikatoren være unøjagtig, eller måske vises den slet
ikke.
BEMÆRK: Advarsler og indikatorer vedrørende blækniveau er kun estimater. Når du får en
meddelelse om lavt blækniveau, bør du sørge for at skaffe en ny blækpatron, så du undgår
forsinkelser ved udskrivning. Du behøver ikke udskifte blækpatronerne, før udskriftskvaliteten bliver
uacceptabel.
BEMÆRK: Der bruges blæk fra blækpatronerne til flere ting under udskrivningsprocessen, herunder
initialiseringsprocessen, hvor printeren og blækpatronerne forberedes til udskrivning, og ved rensning
af printhovedet, hvilket holder dyserne rene, så blækket kan flyde frit. Desuden vil der altid være lidt
blæk tilbage i blækpatronen, når den er opbrugt. Der er flere oplysninger på
inkusage.
www.hp.com/go/
24 Kapitel 5 Blækpatroner DAWW
Bestilling af blæk
Find det korrekte blækpatronnummer, før du bestiller patroner.
Finde patronnummeret på printeren
Patronnummeret findes indvendigt på dækslet til blækpatronen.
●
Find patronnummeret i printersoftware
1. Gør et af følgende for at åbne printersoftwaren, afhængigt af dit operativsystem:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på Alle
●
apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på Start,
●
vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik derefter på HP
Deskjet 1010 series.
2. I printersoftware skal du klikke på Køb og derefter på Køb forbrugsvarer online.
Det korrekte patronnummer vises, når du bruger dette link.
Du kan bestille originale HP-forbrugsvarer til HP Deskjet 1010 series på
Vælg dit land/område, hvis du bliver bedt om det, følg vejledningen for at vælge det ønskede produkt,
og klik derefter på et link til shopping på siden.
BEMÆRK: Onlinebestilling af blækpatroner understøttes ikke i alle lande/område. I de lande hvor
mange ikke kan benytte onlinebestilling, kan man stadig få vist oplysninger om forbrugsvarerne og
udskrive en liste, man kan tage med til sin HP-forhandler.
www.hp.com/buy/supplies.
DAWW Bestilling af blæk 25
Vælg de korrekte blækpatroner
HP anbefaler, at du anvender originale HP blækpatroner. Originale HP-blækpatroner er designet og
testet til HP-printere, så du kan få perfekte resultater hver gang.
26 Kapitel 5 Blækpatroner DAWW
Udskiftning af blækpatroner
Sådan udskiftes blækpatronerne
1. Kontroller, at produktet er tændt.
2. Læg papir i printeren.
3. Fjern blækpatronen.
a. Åbn dækslet til blækpatronerne, og vent indtil holderen er flyttet ind til midten af printeren.
b. Tryk ned på blækpatronen for at frigøre den, og tag den derefter ud af holderen.
4. Sæt en ny blækpatron i.
a. Tag blækpatronen ud af emballagen.
DAWW Udskiftning af blækpatroner 27
b. Fjern plastictapen ved hjælp af den lyserøde trækflig.
c. Skub blækpatronen ind i holderen, indtil den klikker på plads.
d. Luk dækslet til blækpatronerne.
BEMÆRK: HP printersoftware beder dig justere blækpatronerne, når du udskriver et
dokument efter at have sat en ny patron i.
28 Kapitel 5 Blækpatroner DAWW
Udskrive med én patron
Brug blækbackup-tilstanden til at anvende HP Deskjet 1010 series med kun én blækpatron.
Blækbackup-tilstanden startes, når en blækpatron fjernes fra blækpatronholderen.
BEMÆRK: Når HP Deskjet 1010 series fungerer i blækbackup-tilstand, vises en meddelelse på
skærmen. Hvis meddelelsen vises, og der er installeret to blækpatroner i printeren, skal du
kontrollere, at den beskyttende plastiktape er blevet fjernet fra begge blækpatroner. Hvis
blækpatronens kontakter er dækket af plastiktape, kan printeren ikke registrere, at blækpatronen er
installeret.
Afslutte udskrivning med kun én patron
Installer både den sorte og den trefarvede patron i HP Deskjet 1010 series for at afslutte
●
udskrivning med kun én patron.
DAWW Udskrive med én patron 29
Oplysninger om patrongaranti
Garantien på HP-blækpatroner gælder, når patronen er brugt i dets dertil bestemte HPudskrivningsenhed. Denne garanti dækker ikke HP's blækpatroner, der er blevet efterfyldt,
omarbejdet, nyistandsat, anvendt forkert eller manipuleret med.
I garantiperioden er patronen dækket, så længe HP-blækpatronen ikke er tom, og garantiperiodens
slutdato ikke er overskredet. Du kan se slutdatoen for garantien, der vises i formatet ÅR/MÅNED/
DAG, på patronen:
Der findes en kopi af HP's Begrænsede garantierklæring i den trykte dokumentation, der fulgte med
printeren.
30 Kapitel 5 Blækpatroner DAWW
Tip til at arbejde med blækpatroner
Brug følgende tip i forbindelse med blækpatroner:
For at beskytte blækpatronerne mod udtørring skal du altid slukke printeren med knappen Til og
●
vente, indtil lyset i knappen Til slukkes.
Åbn ikke blækpatronerne, og tag ikke tapen af, før du er klar til at installere dem. Når tapen
●
sidder på, fordamper der ikke så meget blæk.
Sæt blækpatronerne i de korrekte holdere. Farven og ikonet på blækpatronen skal passe til
●
holderens farve og ikon. Sørg for, at blækpatronerne kommer helt på plads.
Juster printeren, når du har sat nye blækpatroner i. Der er flere oplysninger i
●
udskriftskvaliteten på side 38.
Når de anslåede blækniveauer i printersoftwaren angiver, at én eller begge blækpatroner er ved
●
at løbe tør, skal du overveje at købe nye patroner for at undgå forsinkelse ved udskrivning. Du
behøver ikke udskifte blækpatroner, før kvaliteten ikke er tilfredsstillende. Der er flere
oplysninger i
Hvis du fjerner en blækpatron fra printeren af nogen årsag, skal du forsøge at sætte den i igen
●
så hurtigt som muligt. Hvis blækpatroner er ubeskyttede uden for printeren, begynder de at tørre
ud.
Udskiftning af blækpatroner på side 27.
Forbedring af
DAWW Tip til at arbejde med blækpatroner 31
32 Kapitel 5 Blækpatroner DAWW
6 Tilslutning
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Tilslutte en ny printer
●
USB-forbindelse
●
DAWW 33
Tilslutte en ny printer
Hvis du ikke har oprettet forbindelse mellem printeren og computeren, eller du vil slutte en ny printer
af samme model til computeren, kan du bruge funktionen Tilslut ny printer til at konfigurere
forbindelsen.
BEMÆRK: Brug denne metode, hvis du allerede har installeret printersoftware.
1. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
Windows 8: Højreklik på et tomt område af skærmen på skærmbilledet Start, og klik
●
derefter på Alle apps på app-linjen.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Klik på Start på skrivebordet på computeren,
●
vælg Alle programmer, klik på HP, og klik derefter på HP Deskjet 1010 series.
2. Vælg Printeropsætning og software.
3. Vælg Tilslut en ny printer. Følg vejledningen på skærmen.
34 Kapitel 6 Tilslutning DAWW
USB-forbindelse
HP Deskjet 1010 series er udstyret med en USB 2.0 High Speed-port på bagsiden til tilslutning til en
computer.
Sådan tilsluttes produktet med et USB-kabel
1. Indsæt cd'en med printersoftwaren i computerens cd-rom-drev.
BEMÆRK: Tilslut først USB-kablet til produktet, når du bliver bedt om det.
2. Følg vejledningen på skærmen. Når du bliver bedt om det, skal du tilslutte enheden til
computeren ved at vælge USB på skærmen Netværksindstillinger.
3. Følg vejledningen på skærmen.
Hvis printersoftware er installeret, fungerer printeren som en plug and play-enhed. Hvis softwaren
ikke er installeret, skal du lægge den cd, der fulgte med enheden, i og følge vejledningen på
skærmen.
DAWW USB-forbindelse 35
36 Kapitel 6 Tilslutning DAWW
7 Løsning af problemer
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Forbedring af udskriftskvaliteten
●
Fjernelse af papirstop
●
Kan ikke udskrive
●
Fjern det, der blokerer for blækpatronholderen
●
Find den defekte holder
●
Forbered bakker
●
Printerfejl
●
Blækpatronproblem
●
Ældre patron
●
HP-support
●
DAWW 37
Forbedring af udskriftskvaliteten
BEMÆRK: For at beskytte blækpatronerne mod udtørring skal du altid slukke printeren med
knappen Til og vente, indtil lyset i knappen Til slukkes.
Sådan forbedres udskriftskvaliteten
1. Kontroller, at du bruger originale HP-blækpatroner
2. Kontroller printersoftware for at sikre, at du har valgt den korrekte papirtype og udskriftskvalitet
på rullelisten Medier.
I printersoftware skal du kikke på Udskriv og derefter på Angiv præferencer for at se
printeregenskaberne.
3. Kontroller de anslåede blækniveauer for at se, om blækpatronerne er ved at løbe tør for blæk.
Kontrol af det anslåede blækniveau på side 24 for at få flere oplysninger. Hvis
Se
blækpatronerne er ved at løbe tør, skal du overveje at udskifte dem.
4. Juster blækpatronerne.
Sådan justeres blækpatronerne
a. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken.
b. Gør et af følgende, afhængig af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på
●
Alle apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på
●
Start, vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik
derefter på HP Deskjet 1010 series.
c. I printersoftware skal du klikke på Udskriv og derefter på Vedligeholdelse af printeren for at
få adgang til Printerværktøjskasse.
Printerværktøjskassen vises.
d. Klik på Align Ink Cartridges (Juster blækpatroner) under fanen Device Services
(Enhedstjenester).
Printeren udskriver et justeringsark.
5. Udskriv en diagnosticeringsside, hvis blækpatronerne ikke er ved at løbe tør.
Sådan udskrives en diagnosticeringsside
a. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken.
b. Gør et af følgende, afhængig af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på
●
Alle apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på
●
Start, vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik
derefter på HP Deskjet 1010 series.
38 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
c. I printersoftware skal du klikke på Udskriv og derefter på Vedligeholdelse af printeren for at
få adgang til Printerværktøjskasse.
d. Klik på Print Diagnostic Information (Udskriv diagnosticeringsoplysninger) under fanen
Device Reports (Enhedsrapporter) for at udskrive en diagnosticeringsside.
e. Tjek den blå, magenta, gule og sorte boks på diagnosticeringssiden.
6. Udfør en automatisk rensning af blækpatronerne, hvis der er streger i eller der mangler blæk i
boksene på diagnosticeringssiden.
DAWW Forbedring af udskriftskvaliteten 39
Sådan renses blækpatroner automatisk
a. Læg nyt, almindeligt hvidt Letter- eller A4-papir i papirbakken.
b. Gør et af følgende, afhængig af dit operativsystem, for at åbne printersoftware:
Windows 8: Gå til skærmen Start, højreklik på et tomt område på skærmen, og klik på
●
Alle apps på apps-bjælken, og klik derefter på ikonet med printerens navn.
Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Gå til computerens skrivebord, klik på
●
Start, vælg Alle programmer, klik på HP, klik på HP Deskjet 1010 series, og klik
derefter på HP Deskjet 1010 series.
c. I printersoftware skal du klikke på Udskriv og derefter på Vedligeholdelse af printeren for at
få adgang til Printerværktøjskasse.
d. Klik på Clean Ink Cartridges (Rens blækpatroner) under fanen Device Services
(Enhedstjenester). Følg vejledningen på skærmen.
Hvis ovenstående løsninger ikke løser problemet,
online.
Klik her for at få flere oplysninger om fejlfinding
40 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
Fjernelse af papirstop
Gør følgende for at fjerne et papirstop
Fjern det fastkørte papir fra indbakken.
1. Træk forsigtigt det fastkørte papir ud af papirbakken.
2. Tryk på knappen Til for at fortsætte det aktuelle job.
Fjern det fastkørte papir fra udskriftsbakken
1. Træk forsigtigt det fastkørte papir ud af udskriftsbakken.
2. Tryk på knappen Til for at fortsætte det aktuelle job.
Fjern det fastkørte papir via dækslet til blækpatronerne
1. Åbn dækslet til blækpatronerne, og skub blækpatronholderen til højre for at få adgang til det
fastkørte papir.
2. Tryk på knappen Til for at fortsætte det aktuelle job.
DAWW Fjernelse af papirstop 41
Fjern fastkørt papir fra indersiden af printeren
1. Åbn rensedækslet i bunden af printeren. Tryk på tapperne på begge sider af rensedækslet.
2. Fjern det papir, der sidder fast.
3. Luk rensedækslet. Skub forsigtigt dækslet ind mod printeren, indtil begge låse går på plads.
4. Tryk på knappen Til for at fortsætte det aktuelle job.
Hvis ovenstående løsninger ikke løser problemet,
Klik her for at få flere oplysninger om fejlfinding
online.
Sådan undgår du, at papiret sætter sig fast
Læg ikke for meget i bakken.
●
Fjern ofte papir, der er udskrevet, fra udskriftsbakken.
●
Kontroller, at papir, der er lagt i papirbakken, ligger fladt uden bøjede eller iturevne kanter.
●
Læg ikke forskellige papirtyper og -størrelser i papirbakken. Alt papir i papirbakken skal have
●
samme størrelse og være af samme type.
Juster papirbreddestyret i papirbakken, så det ligger tæt op ad papiret. Papirbreddestyret må
●
ikke bøje papiret i papirbakken.
42 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
Skub ikke papiret for langt indad i inputbakken.
●
Læg ikke papir i, mens printeren udskriver. Hvis printeren er ved at løbe tør for papir, skal du
●
vente, indtil meddelelsen om, at den er løbet tør for papir, før der ilægges papir.
Hvis ovenstående løsninger ikke løser problemet,
online.
Klik her for at få flere oplysninger om fejlfinding
DAWW Fjernelse af papirstop 43
Kan ikke udskrive
Hvis du har problemer med at udskrive, kan du hente HP Print and Scan Doctor, som kan fejlfinde
problemet automatisk. Klik på det relevante link for at hente værktøjet.
Tag mig til siden, hvor jeg kan hente HP Print and Scan Doctor.
BEMÆRK: HP Print and Scan Doctor-programmet er muligvis ikke tilgængeligt på alle sprog.
Løse udskrivningsproblemer
Kontroller, at printeren er tændt, og at der er papir i papirbakken. Prøv følgende i den angivne
rækkefølge, hvis du stadig ikke kan udskrive:
1. Hold øje med fejlbeskeder fra printersoftware, og løs dem ved at følge vejledningen på
skærmen.
2. Tag USB-kablet ud, og sæt det i igen.
3. Kontroller, at printeren ikke er i pausetilstand eller offline.
Sådan kontrolleres det, at printeren ikke er i pausetilstand eller offline
a. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
Windows 8: Klik eller tryk på det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne bjælken
●
med amuletter, og klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanelet, og klik
eller tryk derefter på Vis enheder og printere.
Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.
●
Windows Vista: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på
●
Printere.
Windows XP: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på Printere
●
og faxenheder.
b. Dobbeltklik på ikonet for printeren, eller højreklik på ikonet for printeren, og vælg Se, hvad
der udskrives for at åbne udskriftskøen.
c. Kontroller, at indstillingerne Stop udskrivning midlertidigt og Brug printer offline i menuen
Printer ikke er markeret.
d. Prøv at udskrive igen, hvis du har ændret noget.
4. Kontroller, at printeren er angivet som standardprinteren.
Sådan kontrolleres det, at printeren er angivet som standardprinteren
a. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
Windows 8: Klik eller tryk på det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne bjælken
●
med amuletter, og klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanelet, og klik
eller tryk derefter på Vis enheder og printere.
Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.
●
44 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
Windows Vista: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på
●
Printere.
Windows XP: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på Printere
●
og faxenheder.
b. Sørg for, at den korrekte printer er angivet som standardprinteren.
Der vises et hak i en sort eller grøn ring ved siden af standardprinteren.
c. Højreklik på den korrekte printer, og vælg Benyt som standardprinter, hvis der er valgt en
forkert printer.
d. Prøv at bruge printeren igen.
5. Genstart printspooleren.
Sådan genstartes printspooleren
a. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
Windows 8
i. Klik eller tryk på det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne bjælken med
amuletter, og klik derefter på ikonet Indstillinger.
ii. Klik eller tryk på Kontrolpanel, og klik eller tryk derefter på System og sikkerhed.
Windows 7
Windows Vista
iii. Klik eller tryk på Administrative værktøjer, og dobbeltklik eller dobbelttryk derefter på
Tjenester.
iv. Højreklik eller tryk og hold på Udskriftsspooler og klik derefter på Egenskaber.
v. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk.
vi. Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og
derefter klikke eller trykke på OK.
i. Vælg menuen Start i Windows, og klik på Kontrolpanel, System og sikkerhed og
Administration.
ii. Dobbeltklik på Tjenester.
iii. Højreklik på Print Spooler
iv. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk.
v. Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og
derefter på OK.
i. Vælg menuen Start i Windows, og klik på Kontrolpanel, System og sikkerhed og
Administration.
og derefter på Egenskaber.
ii. Dobbeltklik på Tjenester.
iii. Højreklik på Tjenesten Print Spooler og derefter på Egenskaber.
DAWW Kan ikke udskrive 45
Windows XP
6. Genstart computeren.
7. Slet indholdet i udskriftskøen.
iv. Kontroller, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk.
v. Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og
derefter på OK.
i. Højreklik på Denne computer i menuen Start.
ii. Klik på Administrer og derefter på Tjenester og programmer.
iii. Dobbeltklik på Tjenester, og vælg derefter på Print Spooler.
iv. Højreklik på Print Spooler, og klik derefter på Genstart for at genstarte tjenesten.
b. Sørg for, at den korrekte printer er angivet som standardprinteren.
Der vises et hak i en sort eller grøn ring ved siden af standardprinteren.
c. Højreklik på den korrekte printer, og vælg Benyt som standardprinter, hvis der er valgt en
forkert printer.
d. Prøv at bruge printeren igen.
Sådan slettes udskriftskøen
a. Gør et af følgende afhængig af dit operativsystem:
Windows 8: Klik eller tryk på det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne bjælken
●
med amuletter, og klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanelet, og klik
eller tryk derefter på Vis enheder og printere.
Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.
●
Windows Vista: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på
●
Printere.
Windows XP: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel
●
og faxenheder.
b. Dobbeltklik på printerikonet for at åbne udskrivningskøen.
c. Klik på Annuller alle dokumenter eller Slet udskriftsdokument i menuen Printer, og klik på
Ja for at bekræfte sletningen.
d. Genstart computeren, og prøv at udskrive igen, hvis der stadig er dokumenter i køen.
e. Kontroller, at udskriftskøen er tom, og prøv at udskrive igen.
8. Nulstil printeren.
, og klik på Printere
Printeropsætning
a. Sluk for printeren.
b. Tag netledningen ud.
46 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
c. Vent et minut, og sæt derefter netledningen i stikket igen.
d. Tænd for printeren.
Hvis ovenstående løsninger ikke løser problemet,
online.
Klik her for at få flere oplysninger om fejlfinding
DAWW Kan ikke udskrive 47
Fjern det, der blokerer for blækpatronholderen
Fjern eventuelle genstande, f.eks. papir, der blokerer for blækpatronholderen.
Der er flere oplysninger i Fjernelse af papirstop på side 41.
BEMÆRK: Brug ikke værktøj eller andet til at fjerne papir, der sidder fast. Vær altid meget forsigtig,
når du fjerner papir, der har sat sig fast inde i printeren.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
48 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
Find den defekte holder
Gør følgende for at fastslå, om en blækpatron er defekt:
1. Fjern den sorte patron, og luk derefter dækslet til blækpatronerne.
2. Hvis meddelelsen for problemer med patronen vises igen, og lyset i knappen Til blinker hurtigt,
skal du udskifte den trefarvede patron. Hvis lyset i knappen Til ikke blinker, skal den sorte patron
udskiftes.
3. Luk dækslet til blækpatronerne.
4. Prøv at udskrive et andet dokument
5. Hvis meddelelsen for problemer med patronen stadig vises, skal du udskifte den sorte patron.
DAWW Find den defekte holder 49
Forbered bakker
Åbn udbakken
Udskriftsbakken skal åbnes, før der kan udskrives.
▲
Luk patrondækslet
Patrondækslet skal være lukket, før der kan udskrives.
▲
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
50 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
Printerfejl
Løs printerfejl.
Sluk printeren, og tænd den igen. Kontakt HP, hvis dette ikke løser problemet.
▲
Kontakt HP-Support for at få assistance .
DAWW Printerfejl 51
Blækpatronproblem
Prøv først at tage blækpatronerne ud og sætte dem i igen. Rens patronens kontakter, hvis det ikke
hjælper Prøv at udskifte blækpatronerne, hvis problemet stadig ikke er løst. Se
blækpatroner på side 27 for at få flere oplysninger.
Rens blækpatronens kontaktflader
FORSIGTIG: Renseproceduren tager kun et par minutter. Sørg for at sætte blækpatronerne tilbage i
printeren så hurtigt som muligt. Det anbefales ikke, at blækpatroner ligge uden for printeren i mere
end 30 minutter, da det kan beskadige skrivehovedet eller blækpatronerne.
1. Kontroller, at produktet er tændt.
2. Åbn dækslet til blækpatronerne, og vent indtil holderen er flyttet ind til midten af printeren.
Udskiftning af
3. Fjern den blækpatron, der er angivet i fejlmeddelelsen på computerskærmen.
4. Hold blækpatronen i siderne med bunden opad, og find de elektriske kontakter på blækpatronen.
De elektriske kontakter er de små guldfarvede prikker på blækpatronen.
5. Tør kontaktfladerne med en tør vatpind eller fnugfri klud.
FORSIGTIG: Sørg for kun at aftørre kontakterne, og smør ikke noget af blækket eller andre
rester andre steder på blækpatronen.
52 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
6. Find kontakterne for patronen inde i printeren.
Printerkontakterne er de guldfarvede buler, der er placeret, så de kan røre ved kontakterne på
blækpatronen.
7. Brug en tør vatpind eller en fnugfri klud til at aftørre kontaktfladerne.
8. Sæt blækpatronen i igen.
9. Luk dækslet til blækpatronerne, og kontroller, at fejlmeddelelsen er væk.
10. Sluk printeren, og tænd den igen, hvis du stadig får denne fejlmeddelelse.
BEMÆRK: Hvis en patron skaber problemer, kan du fjerne den og få HP Deskjet 1010 series til at
virke med kun en enkelt printpatron ved at bruge enkeltpatronstilstand.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
DAWW Blækpatronproblem 53
Ældre patron
Du skal bruge den nyeste version af denne patron. I de fleste tilfælde kan du identificere den nyeste
version af patronen ved at se på emballagen til den og finde slutdatoen for garantien.
Hvis, der står "v1" en stykke til højre for datoen, er patronen en opdateret nyere version. Kontakt HP
Support for at få hjælp eller en nyere patron, hvis det er en ældre patron.
Klik her for at gå online, og få flere oplysninger.
54 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
HP-support
Registrere printer
●
Supportproces
●
HP's telefonsupport
●
Yderligere garantimuligheder
●
Registrere printer
Hvis du bruger et par minutter på at registrere produktet, får du hurtigere service, mere effektiv
support samt meddelelser vedrørende produktsupport. Hvis ikke du registrerede printeren, da du
installerede softwaren, kan du registrere den nu på
Supportproces
Følg nedenstående trinvise vejledning, hvis der opstår problemer:
1. Læs dokumentationen, som fulgte med printeren.
http://www.register.hp.com.
2. Besøg HP's websted med online support på
HP's onlinesupport er tilgængelig for alle HP-kunder. Det er den hurtigste vej til de nyeste
produktoplysninger og eksperthjælp og omfatter følgende funktioner:
Hurtig adgang til kvalificerede onlinesupportspecialister
●
Software- og driveropdateringer til printeren
●
Nyttige oplysninger om fejlfinding ved almindelige problemer
●
Proaktive printeropdateringer, supportbeskeder og HP-nyheder, som er tilgængelige, når
●
du registrerer printeren
3. Kontakt HP Support.
Supportmuligheder og tilgængeligheden af support varierer afhængigt af land/område og sprog.
HP's telefonsupport
Mulighed for telefonisk support varierer efter produkt, land/område og sprog.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Periode med telefonsupport
●
Kontakt til HP Kundeservice
●
www.hp.com/support.
Telefonnumre til supportafdelingen
●
Efter perioden med telefonsupport
●
DAWW HP-support 55
Periode med telefonsupport
Et års telefonsupport er tilgængelig i Nordamerika, Asien og Latinamerika (inkl. Mexico). Gå til
www.hp.com/support for at finde ud af, hvor lang tid der ydes support i Europa, Mellemøsten og
Afrika. Opkald sker til almindelig telefontakst.
Kontakt til HP Kundeservice
Ring til HP support, mens du står foran computeren og printeren. Sørg for at have følgende
oplysninger parat:
Produktnavn (findes på produktet, f.eks. HP Deskjet 1010, HP Deskjet Ink Advantage 1015)
●
Produktnummer (sidder inden under patrondækslet)
●
Serienummer (sidder bag på eller neden under printeren)
●
De meddelelser, der vises, når problemet opstår
●
Svar på følgende spørgsmål:
●
Er dette sket før?
◦
Kan du genskabe problemet?
◦
Har du installeret ny hardware eller software på computeren omkring det tidspunkt, da
◦
problemet opstod?
Skete der ellers noget forud for denne situation (f.eks. tordenvejr, printeren blev flyttet
◦
osv.)?
Telefonnumre til supportafdelingen
Du kan finde en liste over de aktuelle HP-supportnumre og omkostninger på www.hp.com/support.
Efter perioden med telefonsupport
Når perioden med telefonsupport udløber, skal du betale et gebyr for at få hjælp fra HP. Du kan også
få hjælp på HP's websted med online support:
ring til det supporttelefonnummer, der er angivet for dit land/område, for at få oplyst mulighederne for
support.
Yderligere garantimuligheder
www.hp.com/support. Kontakt HP-forhandleren, eller
Du kan vælge af købe ekstra serviceplaner til HP Deskjet 1010 series. Gå til www.hp.com/support, og
vælg land og sprog, hvis du vil se, hvilke services der tilbydes.
56 Kapitel 7 Løsning af problemer DAWW
A Tekniske oplysninger
Dette afsnit indeholder de tekniske specifikationer og internationale lovpligtige oplysninger for HP
Deskjet 1010 series.
Der er yderligere specifikationer i den trykte dokumentation, der fulgte med HP Deskjet 1010 series.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Meddelelser fra Hewlett-Packard Company
●
Specifikationer
●
Miljømæssigt produktovervågningsprogram
●
Lovgivningsmæssige bekendtgørelser
●
DAWW 57
Meddelelser fra Hewlett-Packard Company
Oplysningerne heri kan ændres uden forudgående varsel.
Med forbehold for alle rettigheder. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse af dette materiale er
forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard med undtagelse af det, der er tilladt i
henhold til loven om ophavsret. De eneste garantier for HP-produkter og -services findes i de
erklæringer om begrænset garanti, der følger med de pågældende produkter og services. Intet heri
udgør eller må tolkes som en yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle
fejl eller udeladelser heri.
© 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 og Windows® 8 er
amerikansk registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation.
58 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Specifikationer
Dette afsnit indeholder tekniske specifikationer for HP Deskjet 1010 series. Du finder flere
produktspecifikationer i produktets datablad på
Systemkrav
●
Miljøspecifikationer
●
Papirbakkens kapacitet
●
Udskriftsbakkens kapacitet
●
Papirformat
●
Papirvægt
●
Udskriftsspecifikationer
●
Udskriftsopløsning
●
Strømspecifikationer
●
Antal sider pr. patron
●
Oplysninger via lydfil
●
www.hp.com/support.
Systemkrav
Software- og systemkravene findes i filen Vigtigt.
Du kan finde flere oplysninger om fremtidige operativsystemer og understøttelse på HP's websted
med online support:
www.hp.com/support.
Miljøspecifikationer
Anbefalet driftstemperatur: 15 ºC til 32 ºC
●
Tilladt driftstemperatur: 5 ºC til 40 ºC
●
Fugtighed: 15% til 80% relativ (ikke kondenserende); Maks. 28 ºC dugpunkt
●
Opbevaringstemperatur: -40 ºC til 60 ºC
●
Ved forekomst af stærke elektromagnetiske felter kan det ske, at udskrifterne fra HP Deskjet
●
1010 series forvrænges en smule
HP anbefaler, at der benyttes et USB-kabel på 3 m (10 fod) eller kortere for at minimere udefra
●
kommende støj fra eventuelle kraftige elektromagnetiske felter
Papirbakkens kapacitet
Almindeligt papir (80 g/m²): Op til 50 ark
Konvolutter: Op til 5 ark
Kartotekskort: Op til 20 ark
Fotopapir: Op til 20 ark
DAWW Specifikationer 59
Udskriftsbakkens kapacitet
Almindeligt papir (80 g/m²): Op til 30 ark
Konvolutter: Op til 5 ark
Kartotekskort: Op til 10 ark
Fotopapir: Op til 10 ark
Papirformat
Se printersoftwaren for at få vist en komplet liste over understøttede medieformater.
Papirvægt
Almindeligt papir: 64 til 90 g/m²
Konvolutter: 75 til 90 g/m²
Kort: Op til 200 g/m²
Fotopapir: Op til 280 g/m²
Udskriftsspecifikationer
Udskriftshastigheden varierer afhængigt af dokumentets kompleksitet.
●
Metode: drop-on-demand thermal inkjet
●
Sprog: PCL3 GUI
●
Udskriftsopløsning
Tilstanden Kladde
Farveinput/sort gengivelse: 300x300dpi
●
Output (sort/farve): Automatic (Automatisk)
●
Tilstanden Normal
Farveinput/sort gengivelse: 600x300dpi
●
Output (sort/farve): Automatic (Automatisk)
●
Tilstanden Almindelig-bedst
Farveinput/sort gengivelse: 600x600dpi
●
Output (sort/farve): Automatic (Automatisk)
●
Tilstanden Foto-bedst
Farveinput/sort gengivelse: 600x600dpi
●
Output (sort/farve): Automatic (Automatisk)
●
60 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Tilstanden Maks. dpi
Farveinput/sort gengivelse: 1200x1200dpi
●
Output: Automatisk (sort), 4800x1200 optimeret dpi (farve)
●
Strømspecifikationer
0957-2385
Indgående spænding: 100-240 Vac (+/- 10 %)
●
Indgående frekvens: 50/60 Hz (+/- 3Hz)
●
0957-2403
Indgående spænding: 200-240 Vac (+/- 10 %)
●
Indgående frekvens: 50/60 Hz (+/- 3Hz)
●
BEMÆRK: Brug kun den strømadapter, der er leveret af HP.
Antal sider pr. patron
Besøg www.hp.com/go/learnaboutsupplies for at få flere oplysninger om den forventede
blækpatronkapacitet.
Oplysninger via lydfil
Hvis du har adgang til internettet, kan du få oplysninger via lydfiler på HP's websted: Gå til:
www.hp.com/support.
DAWW Specifikationer 61
Miljømæssigt produktovervågningsprogram
Hewlett-Packard er engageret i at levere kvalitetsprodukter på en miljømæssigt fornuftig måde. Dette
produkt er designet til genbrug. Antallet af materialer er holdt på et minimum, men funktionaliteten og
driftsikkerheden er stadig i top. Forskellige materialer er designet, så de nemt kan adskilles. Låse og
andre sammenføjninger er nemme at finde, få adgang til og fjerne med almindeligt værktøj.
Printerens vigtigste dele er designet, så de let kan findes, hvis de skal skilles og repareres.
Besøg HP's websted: Commitment to the Environment for at få flere oplysninger på:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Øko-tip
●
Papirbrug
●
Plastik
●
Datablade vedrørende materialesikkerhed
●
Genbrugsprogram
●
HPs genbrugsprogram for inkjet-forbrugsvarer
●
Strømforbrug
●
Dvaletilstand
●
●
●
●
●
Øko-tip
HP har forpligtet sig til at hjælpe kunderne med at reducere indvirkningen på miljøet. Du kan finde
flere oplysninger om HP-miljøinitiativer på webstedet med HP-miljøprogrammer og -initiativer.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Papirbrug
Dette produkt er velegnet til at bruge genbrugspapir i overensstemmelse med DIN 19309 og EN
12281:2002.
Plastik
Plastikdele over 25 gram er afmærket i overensstemmelse med de internationale standarder, der
forbedrer muligheden for at identificere plastdele til genbrugsformål efter produktets levetid.
Brugerens bortskaffelse af brugt udstyr
Kemiske stoffer
Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Ukraine)
Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Indien)
Datablade vedrørende materialesikkerhed
Databladene vedrørende materialesikkerhed kan hentes på HP's websted på adressen:
www.hp.com/go/msds
62 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Genbrugsprogram
HP tilbyder stadig flere produktreturnerings- og genbrugsordninger i mange lande/områder, og HP
samarbejder med nogle af verdens største elektroniske genbrugscentraler. HP sparer ressourcer ved
at videresælge nogle af de mest populære produkter. Der er flere oplysninger om genbrug af HPprodukter på:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
HPs genbrugsprogram for inkjet-forbrugsvarer
HP bestræber sig på at beskytte miljøet. HP Inkjet Supplies Recycling Program findes i mange lande/
områder og gør det muligt at returnere brugte printpatroner og blækpatroner gratis. Du kan finde flere
oplysninger på følgende websted:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Strømforbrug
Hewlett-Packard print- og billedbehandlingsudstyr mærket med ENERGY STAR® logoet har
kvalificeret sig til U.S. Environmental Protection Agency’s ENERGY STAR-specifikationer for
billedbehandlingsudstyr. Følgende mærke optræder på alle billedbehandlingsprodukter, der har
kvalificeret sig til ENERGY STAR:
Der er flere oplysninger om ENERGY STAR-mærkede billedbehandlingsprodukter på: www.hp.com/
go/energystar
Dvaletilstand
Strømforbruget reduceres i dvaletilstand.
●
Efter den indledende opsætning af printeren, går den i dvale efter 5 minutter uden aktivitet.
●
Tiden, før den går i dvale, kan ikke ændres
●
Brugerens bortskaffelse af brugt udstyr
Dette symbol angiver, at produktet ikke må bortskaffes som almindeligt
husholdningsaffald. Du skal i stedet indlevere det brugte udstyr på en særlig
genbrugscentral, der varetager genvinding af brugt elektrisk og elektronisk udstyr, og
du er dermed med til at beskytte vores helbred og miljø. Du kan få flere oplysninger
hos dit renovationsselskab eller på adressen
http://www.hp.com/recycle.
DAWW Miljømæssigt produktovervågningsprogram 63
Kemiske stoffer
HP oplyser sine kunder om kemiske stoffer i produkterne i overensstemmelse med lovkrav i f.eks.
REACH
de kemiske oplysninger for dette produkt på:
(Europaparlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 1907/2006)
www.hp.com/go/reach.
Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Ukraine)
Begrænsninger for giftige og farlige stoffer (Indien)
. Der findes en rapport med
64 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Lovgivningsmæssige bekendtgørelser
HP Deskjet 1010 series opfylder krav fra regulative organer i dit land/område.
Dette afsnit indeholder følgende emner:
Lovpligtigt modelidentifikationsnummer
●
FCC statement
●
Notice to users in Korea
●
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
●
Notice to users in Japan about the power cord
●
Lovgivningsmæssige oplysninger for EU
●
Declaration of conformity
●
Lovpligtigt modelidentifikationsnummer
Produktet er tildelt et lovpligtigt modelnummer, så det lever op til lovkrav om mulighed for
identifikation. Dette produkts modelidentifikationsnummer er SNPRB-1202-01. Det lovpligtige
modelnummer må ikke forveksles med produktets navn (HP Deskjet 1010-printer, HP Deskjet Ink
Advantage 1015-printer mv.) eller produktnumrene (B2G79, B2G80, B2G81, B2G82, B2G83 og
B2G84 mv.).
DAWW Lovgivningsmæssige bekendtgørelser 65
FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
66 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Lovgivningsmæssige oplysninger for EU
Produkter med CE-mærkning overholder følgende EU-direktiver:
Lavspændingsdirektivet 2006/95/EC
●
EMC-direktiv 2004/108/EC
●
Ecodesign Direktiv 2009/125/EC, hvor relevant
●
CE-mærkningen gælder kun, hvis den korrekte CE-mærkede lysnetadapter, der leveres af HP,
benyttes.
Hvis produktet har telekommunikationsfunktionalitet, overholder det endvidere de essentielle krav i
følgende EU-direktiv:
R&TTE-direktiv 1999/5/EF
●
Overholdelse af disse direktiver indebærer overholdelse af relevante harmoniserede europæiske
standarder (europæiske normer), der findes i den EU overensstemmelseserklæring, der er udstedt af
HP for dette produkt eller denne produktfamilie. Det fås kun på engelsk og findes i produktets
dokumentation eller på følgende webside:
søgefeltet).
Overholdelse angives ved en af følgende markeringer på produktet:
www.hp.com/go/certificates (skriv produktnummeret i
For ikke-telekommunikationsprodukter og for EU-harmoniserede
telekommunikationsprodukter som Bluetooth® i strømklasser under 10mW.
For ikke-harmoniserede EU telekommunikationsprodukter (eventuelt med et 4cifret tal fra bekendtgørende organ mellem CE og !).
Se etiketten med lovgivningsmæssige oplysninger på produktet.
Dette produkts telekommunikationsfunktionalitet må bruges i følgende EU- og EFTA-lande: Østrig,
Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland,
Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge,
Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Telefonstikket (findes ikke på alle produkter) er beregnet til tilslutning til analoge telefonnet.
DAWW Lovgivningsmæssige bekendtgørelser 67
Produkter med trådløse LAN-enheder
Nogle lande kan have specifikke forpligtelser eller krav vedrørende driften af trådløse LAN-
●
netværk, f.eks. kun indendørsbrug eller restriktioner på tilgængelige kanaler. Sørg for, at
landeindstillingerne i det trådløse netværk er korrekt.
Frankrig
Der gælder visse begrænsninger for 2,4 GHz trådløs LAN-drift af dette produkt: Dette produkt
●
må benyttes inden døre i hele 2400 MHz til 2483,5 MHz frekvensbåndet (kanal 1 til 13).
Udendørs må det kun benyttes i 2400 MHz til 2454 MHz frekvensbåndet (kanal 1 til 7). De
nyeste krav findes på
Kontakt for spørgsmål vedrørende myndighedskrav er:
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,
TYSKLAND
www.arcep.fr.
68 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Declaration of conformity
DAWW Lovgivningsmæssige bekendtgørelser 69
70 Tillæg A Tekniske oplysninger DAWW
Indeks
A
Afbryder 5
E
efter supportperioden 56
G
garanti 56
genbrug
blækpatroner 63
K
kundesupport
garanti 56
L
lovgivningsmæssige
bekendtgørelser 65
lovgivningsmæssige bestemmelser
regulativt modelidentifikations‐
nummer 65
M
miljø
Miljømæssigt
produktovervågnings‐
program 62
miljøspecifikationer 59
T
tekniske oplysninger
miljøspecifikationer 59
systemkrav 59
udskriftsspecifikationer 60
telefonsupport 55
U
udskrive
specifikationer 60
P
papir
anbefalede typer 16
periode med telefonsupport
supportperiode 56
S
supportproces 55
systemkrav 59
Loading...