HP DESIGNJET COLORPRO CAD, DESIGNJET COLORPRO GA User Manual

DesignJet série ColorProHP Imprimantes

Guide de l’utilisateur

HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A)

HP DesignJet ColorPro GA (C7778A)

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1)

Marques HP ColorSmart II, HP PhotoREt II et HP ZoomSmart Scaling T echnology sont des marques

déposées de la société Hewlett-Packard. Imation Matchprint est une appellation commerciale d’Imation Corporation. Microsoft est une marque déposée aux Etats-Unis de Microsoft Corporation. Windows est une appellation commerciale de Microsoft Corporation. Adobe est une appellation commerciale déposée aux Etats-Unis d’Adobe Systems

Incorporated. PostScript est une appellation commerciale d’Adobe Systems Incorporated.

Avertissement Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d’être modifiées sans

préavis. Hewlett-Packard n’offre aucune garantie de quelque sorte que ce soit concernant ce matériel,

y compris, et sans que cette énumération soit limitative, toute garantie implicite de commercialisation et d’adaptation à une utilisation particulière.

Hewlett-Packard ne saurait être tenu responsable de toute erreur contenue dans le présent document ou de tout dommage fortuit ou consécutif lié à la fourniture, aux performances ou à l’utilisation de ce document.

T oute reproduction, impression ou traduction de ce document est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de la société Hewlett-Packard.

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Table des matières

www.designjet-online.hp.com 4

A propos de l’assistance clientèle HP 5

Caractéristiques de l’imprimante (avec le système

Imation™ Matchprint™ jet d’encre) 7

Tâches d’impression de base 16

Entretien de l’imprimante 38

Dépannage 40

Menus du panneau de commande 53

Signification des messages de l’imprimante 62

Marges d’impression minimales 67

Signification du test de diagnostic 68

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 3 de 69

www.designjet-online.hp.com

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HP DesignJet en ligne

HP DesignJet en ligne est un “club d’utilisateurs” sur internet gratuit et réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois enregistré, l’utilisateur dispose d’un accès illimité à toute une gamme de services utiles, le terme “utile” prenant toute sa valeur puisqu’il s’agit d’un site non commercial.

Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent :

• Une lettre trimestrielle centrée sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier ;

• Des informations complètes sur les contacts d'assistance clientèle HP.

• Un outil de dépannage en ligne Diagnostic HP DesignJet.

• Un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet.

• Un accès en ligne à des vidéos de formation et à des documents utilisateur sélectionnés.

• Des informations immédiates sur les nouveaux produits.

Les communications des utilisateurs à HP incluent :

• Les commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet.

• Le contact automatique avec l'assistance clientèle HP depuis l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de HP.

• La possibilité de poser des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 4 de 69

Enfin, les communications entre utilisateurs incluent la possibilité de gagner des prix en proposant à HP des récits de réussites de projet, ainsi qu'un forum de discussion où les utilisateurs peuvent partager des recommandations pratiques et demander des conseils à leurs homologues.

HP DesignJet en ligne est disponible en allemand, anglais, espagnol, français, italien et portugais.

A propos de l’assistance clientèle HP

Partenaire stratégique en matière d’assistance, nous nous attachons à vous aider à exercer votre activité dans de bonnes conditions. L’assistance clientèle HP vous apporte un soutien, déjà maintes fois salué, pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre HP DesignJet.

L’assistance clientèle HP fournit une expertise d’assistance complète et éprouvée et investit dans de nouvelles technologies apportant de bout en bout à sa clientèle une assistance unique. Ses services comprennent la configur ation et l’installation, des outils de dépannage, des forfaits extensibles de garantie, des services de réparation et d’échange, une assistance par téléphone et par Internet, des mises à jour logicielles ainsi que des services d’auto-maintenance . Pour en savoir plus sur l’Assistance clientèle HP, consultez notre site à l’adresse : www.hp.com/go/support.

Que faire avant d’appeler

1. Consultez les suggestions de dépannage contenues dans ce document :

- Dans la documentation du pilote fournie avec le pilote (pour les

utilisateurs envoyant des fichiers PostScript et ceux utilisant Microsoft Windows).

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 5 de 69

A propos de l’assistance clientèle HP

- Si vous avez installé des pilotes et des RIP conçus par des fournisseurs

tiers, consultez la documentation utilisateur.

- Si le problème est lié à votre logiciel, commencez par contacter le vendeur

de votre logiciel.

2. Si le problème persiste, consultez le livret HP Support Services (Services

d’assistance HP) fourni avec l’imprimante. Ce document contient une liste exhaustive des différents services d’assistance disponibles pour résoudre les problèmes rencontrés avec l’imprimante.

3. Si vous appelez l’un des bureaux Hewlett-Packard, munissez-vous des

informations suivantes pour nous aider à répondre au plus vite à vos questions :

- L ’imprimante que vous utilisez (le numéro de produit et le numéro de série

disponibles sur l’étiquette située à l’arrière de l’imprimante).

- L’ordinateur que vous utilisez.

- Tout équipement spécifique ou logiciel que vous utilisez (spouleurs,

réseaux, commutateurs, modems ou pilotes spécifique).

- Le câble utilisé (voir référence) et l’endroit où vous l’avez acheté.

- Le type d’interface utilisée sur l’imprimante (parallèle ou réseau).

- Le nom du logiciel et sa version.

- Les informations (version de base du micrologiciel) disponibles dans le

menu Informations (voir page 56).

- Si possible, imprimez le test de diagnostic (voir page 68) et envoyez-le

par TELECOPIE à votre centre d’assistance.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 6 de 69

Caractéristiques de l’imprimante

Félicitations, vous venez d’acheter une imprimante HP DesignJet ColorPro. Si vous ne l’avez déjà fait, consultez le poster de configuration et le Guide de mise en route fournis avec l’imprimante pour prendre connaissance des instructions relatives à sa configuration.

Maintenant que l’imprimante est configurée et prête à être utilisée, prenez quelques instants pour la découvrir. Cette section présente les points suivants :

Configuration requise 8 Fonctions et avantages de l’imprimante 9 Compatibilité avec le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre 10 Identification des parties de l’imprimante 11

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Disposition du panneau de commande 12 Touches du panneau de commande 13 Voyants du panneau avant 15

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 7 de 69

Configuration requise

Assurez-vous que vous disposez de la configuration suivante :

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

HP DesignJet ColorPro GA

HP DesignJet ColorPro CAD

Minimum : Macintosh 7.6.1 ou ultérieur : Power PC – 48 Mo de RAM

Windows 95/98 : Pentium, 48 Mo de RAM Windows NT 4.0 : Pentium, 64 Mo de RAM

Espace disque disponible de 150 Mo pour des impressions de 11x17 pouces (279 mm x 432 mm) ou au format A3.

Lecteur de CD-ROM.

Conseillé : Macintosh 8 ou ultérieur : Power PC – 64 Mo de RAM

Windows 95/98, Pentium 150/166, 64 Mo de RAM Windows NT 4.0, Pentium 150/166, 64 Mo de RAM

Les fichiers contenant des graphiques complexes ont besoin de plus d’espace disque.

Minimum : Windows 3.1x : Pentium 100, 8 Mo de RAM

Windows 95/98 et NT 4.0 : Pentium 100, 16 Mo de RAM Espace disque disponible de 100 Mo pour des impressions

de 11x17 pouces (279mm x 432mm) ou au format A3.

Conseillé : Windows 3.1x : Pentium 200, 16 Mo de RAM

Windows 95/98 : Pentium 200, 32 Mo de RAM Windows NT 4.0 : Pentium 200, 64 Mo de RAM

Espace disque disponible de 300 Mo pour des impressions de 11x17 pouces (279 mm x 43 2mm) ou au format A3.

Les fichiers contenant des graphiques complexes ont besoin de plus d’espace disque.

Utilisateurs Windows NT : assurez-vous que le système dispose d’une quantité de mémoire virtuelle suffisante (Paramètres > Panneau de configuration >

Système > Performances).

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 8 de 69

Fonctions et avantages de l’imprimante

Intégration aisée aux groupes de t ravail avec les fonctions réseau

• Prise en charge par l’imprimante HP DesignJet ColorPro des principaux systèmes d’exploitation et protocoles réseau.

• Installation et configuration aisée avec HP JetAdmin et WebJetAdmin.

• Affichage à cristaux liquides convivial (LCD) et panneau de commande pour une configuration simple de l’imprimante et moins d’interventions de la part du service informatique.

Réduction des coûts et gain de vitesse s ubstan tiels avec le nouveau système modulaire d’ali mentat ion en encre de HP (MIDS)

• Les nouvelles têtes d’impression de 12,7 mm impriment des bandes plus larges permettant d’atteindre des vitesses d’impression de 9 ppm en noir et de 7 ppm en couleur.

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

• Le kit encreur modulaire HP communique avec une puce intelligente incorporée à chaque tête d’impression et à chaque cartouche pour surveiller les niveaux d’encre et la durée de vie des têtes.

• L’impression en couleur devient plus abordable avec des coûts par page inférieurs.

Dépassez les attentes de votre groupe de travail en impression couleur avec HP PHOTOREt II (jusqu’à 330 mm x 483 mm)

• PhotoREt II utilise de très petites gouttes d’encre pour créer plus de nuances de couleur, des transitions plus douces entre les tons et un rendu plus net sur n’importe quel support.

• Imprime jusqu’au format 330 mm x 483 mm / A3 surdim. selon vos besoins.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 9 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Compatibilité avec le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre

Si vous avez besoin d’images CMJN de haute qualité créée s a vec la nouve lle technologie de pointe de correspondance des couleurs sur votre imprimante HP DesignJet ColorPro GA, installez le système Imation Matchprint jet d’encre. Ce système, produit en collaboration avec Imation Corp., l’un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes d’épreuvage des couleurs, comprend les éléments suivants :

• RIP couleur logiciel Imation™ Matchprint™, avec ses fonctions avancées de productivité et d’utilisation;

• Bases jet d’encre Imation™ Matchprint™, formulées pour fournir une reproduction consistante et fiable des couleurs.

Ainsi, la combinaison de votre imprimante HP DesignJet ColorPro GA, du RIP couleur logiciel Imation™ Matchprint™ et des bases jet d’encre Imation™ Matchprint™ vous permet de créer des épreuves couleur jet d’encre de haute qualité.

Pour plus d’informations sur le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre, visitez le site Web d’Imation à l’adresse www.imation.com.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 10 de 69

Identification des parties de l’imprimante

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Molette

papier

Bac1/

Bac de sortie

Bac 2

Bac 3

Capot supérieur

Loquet des têtes d'impression

Couvercle d'accès aux têtes d'impression

Volet des cartouches d'encre

Bouton d'alimentation

Couvercle du bac étendu

Panneau arrièrel

Porte d'accès arrière

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Disposition du panneau de commande

Bouton menu

Bouton Elément

Bouton Valeur

Affichage

Bouton Sélectionner

(Envoi)

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Bouton Annuler l'impression

Attention (Rouge)

Prêt (Vert)

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 12 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Touches du panneau de commande

[Menu] Permet de passer d’un menu à l’autre du panneau de commande. Pour imprimer

l’organigramme des menus :

1. Appuyez sur [Menu] jusqu’à ce que MENU D’AUTOTEST s’affiche.

2. Appuyez sur [Elément] jusqu’à ce que IMPRIMER PLAN DE MENU s’affiche.

3. Appuyez sur [Sélectionner] pour imprimer le menu.

Pour plus d’informations sur chaque rubrique de menu, consultez “Menus du panneau

de commande” page 53.

[Elément] Permet de passer d’une rubrique à l’autre du menu sélectionné. [Valeur] • Permet de passer d’une valeur à l’autre de la rubrique de menu sélectionnée.

• Permet de passer d’un bac à un autre.

[Sélectionner]

[Annuler l’impression]

• Enregistre la valeur sélectionnée pour un élément. Un astérisque (*) apparaît en regard de la sélection, indiquant le nouveau réglage par défaut. Les réglages par défaut sont conservés lorsque l’imprimante est éteinte ou réinitialisée à moins que vous ne réinitialisez tous les réglages par défaut à partir du menu de réinitialisation.

• Imprime la page d’information de l’imprimante sélectionnée à partir du panneau de commande.

Annule la tâche d’impression traitée par l’imprimante. La durée de l’annulation dépend de la taille de la tâche. N’appuyez qu’une seule fois sur le bouton.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 13 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

(Reprise)

• Connecte ou déconnecte l’imprimante.

• Permet à l’imprimante de reprendre l’impression après avoir été déconnectée. Efface la plupart des messages de l’imprimante et connecte cette dernière.

• Permet à l’imprimante de poursuivre l’impression avec un message d’erreur tel que RECHARGEZ BAC x [TYPE] [FORMAT] ou FORMAT INATTENDU.

• Permet de quitter le menu du panneau de commande (pour enregistrer un réglage sélectionné sur le panneau avant, appuyez auparavant sur [Sélectionner]).

• Affiche les codes d’erreurs irrécupérables.

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Voyants du panneau avant

L’imprimante comporte deux voyants :

Voyant Couleur Fonction

Attention Rouge Clignote lorsqu’une erreur s’est produite OU

Prêt Vert Allumé lorsque l’imprimante imprime, lorsqu’elle

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

lorsqu’une intervention est nécessaire.

Pour plus d’informations, consultez la section

“Dépannage” page 40.

est à l’état normal OU lorsqu’elle est en ligne.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 15 de 69

Tâches d’impression de base

Cette section présente des informations sur les tâches d’impression de base telles que :

Réapprovisionnement des bacs 17 Réapprovisionnement en papier du bac 1 18 Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants 19 Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants 23 Réapprovisionnement manuel en papier par l’arrière 27 Contrôle et remplacement des cartouches d’encre 28 Remplacement des têtes d’impression 29 Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro 33

Tâches d’impression de base

Utilisation de l’imprimante en réseau 37

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Réapprovisionnement des bacs

Les imprimantes HP DesignJet série ColorPro comportent trois bacs à papier et une alimentation par l’arrière, apportant ainsi des fonctionnalités supérieures de manipulation du papier.

Bac 1 – Ce bac fait office de système d’alimentation manuelle. Il peut contenir

10 feuilles de papier. Il convient pour des types et des formats de supports rarement utilisés.

Bac 2 – Ce bac peut contenir 150 feuilles de papier. Il est recommandé pour le

papier utilisé fréquemment.

Bac 3 – Ce bac peut contenir 250 feuilles de papier. Il est recommandé pour le

papier utilisé fréquemment.

Tâches d’impression de base

Alimentation manuelle par l ’arrière – L’alimentation manuelle par l’arrière

est conçue pour offrir un circuit papier rectiligne pour l’impression sur des supports épais (jusqu’à 0,3 mm) comme le bristol ou les étiquettes sans les plier. Cette alimentation ne vous permet d’imprimer qu’une seule feuille à la fois.

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Réapprovisionnement en papier du bac 1

1. Réglez le pilote pour qu’il prenne le papier dans le bac 1 et imprimez le document. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez “Modificati on des

réglages d’impression” page 34.

2. Une fois la tâche d’impression envoyée à l’imprimante, le message “RECHARGEZ BAC 1 [TYPE] [FORMAT]” s’affiche sur le panneau avant. [TYPE] et [FORMAT] correspondent au type et au format de papier spécifiés dans le pilote de l’imprimante.

Tâches d’impression de base

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure ci-dessous.

3. Faites glisser le guide en largeur jusqu’à la position la plus à l’extérieur.

4. Insérez jusqu’à 10 feuilles de papier le long du bord droit du bac 1, face à imprimer vers le bas, jusqu’à ce que vous sentiez une résistance.

5. Faites glisser le guide en largeur jusqu’à ce qu’il se cale sur le bord du papier.

6. Appuyez sur pour imprimer.

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Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

Remarque : le bac 2 est conçu pour contenir jusqu’à 150 feuilles de papier et peut recevoir des formats tels que Letter, A4, Legal, B4, A3, 279 mm x 432 mm et 330 mm x 483 mm.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de papier A4, Letter ou Legal.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de papier B4, A3, 279 x 432 mm ou 330 x 483 mm.

1. Retirez le bac 1.

2. Si vous souhaitez modifier le format de papier défini pour le bac, passez au point 3. Si vous souhaitez réapprovisionner le bac en papier en gardant le réglage existant, passez au point

point 5.

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Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

3. Placez les guides de largeur/longueur du papier

sur les fentes. Les repères de format de papier sont indiqués en dessous de leur fente respective.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 20 de 69

Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

4. Si vous chargez des formats de papier tels que B4, A3, 279 mm x 432 mm, 330 mm x 483 mm, retirez le loquet du bac, tirez le bac vers vous et

verrouillez-le à nouveau. Si vous chargez des formats de papier tels que A4, Letter ou Legal, assurez-vous que le bac n’est pas tiré vers vous. Le cas échéant, retirez le loquet du bac, rentrez le bac et verrouillez-le à nouveau.

5. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas.

6. Taquez le bord gauche du papier de manière à ce qu’il soit aligné sur le bord droit du bac.

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