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Numero di catalogo:
C7096-90909
Prima edizione, Aprile 2000
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E
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Sommario
Informazioni sulla stampante.................................... 2
Funzioni del pannello di controllo............................ 4
Uso della Guida in linea della stampante..................... 4
Uso del pannello di controllo della stampante.............. 5
Messaggi del pannello di controllo...............................8
Caricamento del supporto....................................... 17
Specifiche del supporto.............................................. 17
Cassetti per la carta e capacità.................................. 20
Configurazione del tipo e del formato di supporto...... 32
Inceppamenti del supporto .....................................34
Sostituzione delle parti soggette ad usura............ 49
La stampante è disponibile nelle 5 configurazioni,
illustrate di seguito:
HP Color LaserJet 8550
HP Color LaserJet 8550 viene fornita
con un cassetto 1 da 100 fogli, un
cassetto 3 da 500 fogli, un carrello
e 32 MB di RAM.
HP Color LaserJet 8550N
HP Color LaserJet 8550N viene fornita
con un cassetto 1 da 100 fogli, un
cassetto 2 da 500 fogli, un cassetto 3 da
500 fogli, un carrello, 32 MB di RAM, un
server di stampa HP JetDirect (10/100
Base-TX) e un disco rigido interno.
HP Color LaserJet 8550DN
HP Color LaserJet 8550DN viene fornita
con un cassetto 1 da 100 fogli, un
cassetto 2 da 500 fogli, un cassetto 3 da
500 fogli, un cassetto di alimentazione
(cassetto 4) da 2.000 fogli, un’unità
duplex, 64 MB di RAM, un server di
stampa HP JetDirect (10/100 Base-TX), un disco rigido
interno e cinque piedi di appoggio regolabili.
IT
Informazioni sulla stampante 2
HP Color LaserJet 8550GN
HP Color LaserJet 8550GN viene
fornita con un cassetto 1 da 100 fogli,
un cassetto 2 da 500 fogli, un
cassetto 3 da 500 fogli, un cassetto
di alimentazione (cassetto 4) da
2.000 fogli, un’unità duplex, 128 MB
di RAM, un server di stampa
HP JetDirect (10/100 Base-TX),
un disco rigido interno, cinque piedi di
appoggio regolabili e un processore
di elevate prestazioni.
HP Color LaserJet 8550MFP
La configurazione standard di
HP Color LaserJet 8550MFP
comprende un cassetto 1 da
100 fogli, un cassetto 2 da 500 fogli,
un cassetto 3 da 500 fogli, un'unità
duplex, 64 MB di RAM, un server di
stampa HP JetDirect (10/100
Base-TX), disco rigido interno,
un modulo di copia e un carrello
per stampante/modulo di copia.
IT
Informazioni sulla stampante 3
Funzioni del pannello di controllo
Uso della Guida in linea della stampante
Questa stampante possiede una Guida in linea che
fornisce istruzioni per risolvere la maggior parte degli
errori della stampante. Alcuni messaggi di errore del
pannello di controllo si alternano con istruzioni per
l’accesso alla Guida in linea.
Se in un messaggio di errore appare il simbolo " o se
un messaggio si alterna a PER LA GUIDA PREMERE TASTO ", premere il tasto E
LEMENTO
una sequenza di istruzioni. Se sul pannello di controllo
si alternano più messaggi, premere M
visualizzare l’argomento della Guida relativo al primo
messaggio. Continuare a premere M
visualizzare gli argomenti della Guida relativi agli altri
messaggi. Quando viene visualizzato l’argomento
desiderato, premere E
LEMENTO
messaggio all’altro.
per visualizzare
+ per
ENU
+ per
ENU
+ per passare da un
Per uscire dalla Guida in linea, premere A
IT
Funzioni del pannello di controllo 4
VANTI
.
Uso del pannello di controllo della
stampante
Nella figura riportata di seguito viene indicata la
posizione dei tasti e delle spie del pannello di controllo
della stampante.
AAvanti
Consente di attivare e disattivare la stampante e di
uscire dai menu.
BMenu
Consente di accedere ai menu del pannello di
controllo per impostare i valori predefiniti della
stampante e di scorrere avanti e indietro l’elenco
dei menu disponibili.
CDisplay
Visualizza su una o due righe i dati relativi alla
stampante, ad esempio lo stato della stampante, le
operazioni richieste o gli errori nei dati e di stampa.
IT
Funzioni del pannello di controllo 5
D- Valore +
Consente di selezionare il valore di un determinato
elemento del menu utilizzando -/+ e di scorrere
i valori avanti e indietro.
EAnnulla operazione
Consente di interrompere l’operazione di stampa
corrente. Se non è in corso alcuna operazione di
stampa e il display indica che la stampante sta
elaborando un’operazione, A
NNULLA OPERAZIONE
consente di annullare l’operazione in corso e di
iniziare la stampa successiva. Durante
l’annullamento dell’operazione di stampa viene
visualizzato il messaggio ANNULLAMENTO OPERAZIONE.
FElemento
Consente di passare da un elemento all’altro di un
determinato menu e di scorrere avanti e indietro gli
elementi disponibili.
GSpia Pronta (verde)
• Accesa - La stampante è attivata e può
accettare ed elaborare i dati.
• Spenta - La stampante è disattivata e non può
accettare né elaborare i dati.
• Lampeggiante - La stampante passa dallo stato
attivo allo stato disattivo o viceversa.
IT
Funzioni del pannello di controllo 6
HSpia Dati (verde)
• Accesa - I dati sono contenuti nel buffer della
stampante oppure sono in corso di elaborazione.
• Spenta - Il buffer della stampante è vuoto.
• Lampeggiante - La stampante sta ricevendo i
dati oppure li sta elaborando.
ISpia Attenzione (ambra)
• Accesa - Si è verificato un errore nella
stampante.
• Spenta - Il funzionamento è regolare.
• Lampeggiante - Si richiama l’attenzione
dell’utente.
JSelezione
Consente di selezionare l’elemento o il valore
visualizzato nel display del pannello di controllo
della stampante. L’elemento selezionato viene
contrassegnato con un asterisco (*).
IT
Funzioni del pannello di controllo 7
Messaggi del pannello di controllo
Di seguito sono riportati i messaggi più comuni
visualizzati nel pannello di controllo quando si verifica
un’interruzione del funzionamento della stampante.
Per un elenco completo dei messaggi, vedere la Guida
in linea per l’utente o contattare l’amministratore del
sistema.
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
13.xx
Inceppamento
carta
alternato a
STKR: SCOLLEG E
RIMUOVERE PUNTI
41.3 FORM CARTA
IMPREVISTO
CARICA CASS 1
<Largh> <Lungh>
41.3 FORM CARTA
IMPREVISTO
CARICA CASS 1
<Tipo> <Formato>
Si è verificato un
inceppamento dei punti.
La stampante ha rilevato
nel cassetto 1 un supporto
di formato diverso da
quello personalizzato
specificato nella
configurazione di tale
cassetto.
<Largh>
<Lungh>
e
Formato
sono la
> sono
larghezza e la lunghezza
del supporto selezionato
nell’applicazione o con il
driver della stampante.
Il cassetto 1 è configurato
per un formato di supporto
diverso da quello
alimentato.
Tipo
<
> e <
il tipo e le dimensioni del
supporto specificate nel
driver o nell’applicazione.
Aprire lo sportello della
cucitrice e rimuovere la carta
o i punti inceppati.
Caricare il supporto richiesto
nel cassetto 1.
Caricare il supporto del
formato desiderato nel
cassetto 1 o riconfigurare il
cassetto per il formato in esso
contenuto.
IT
Funzioni del pannello di controllo 8
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
41.5 TIPO CARTA
IMPREVISTO
CARICA CASSETTO
<X>
<Tipo> <Formato>
ALIMENT MANUALE
<Tipo> <Formato>
BLOCCA LEVA TONER
CARICA CASS 1
<Tipo> <Formato>
CARICAMENTO
CASSETTO X
<Tipo> <Formato>
VERIFICA IMPOSTAZ
PANN DI CONTR
CASSETTO 1 CON
SUPP SCONOSCIUTO
Da un cassetto è stato
alimentato un tipo di
supporto diverso da quello
configurato.
È necessario alimentare
manualmente il foglio o la
busta.
La leva blu nello sportello
trasparente non è fissata.
La dimensione del
supporto richiesta non è
attualmente installata nel
cassetto 1.
La dimensione del
supporto richiesta non è
attualmente installata nella
stampante.
-OppureIl cassetto è vuoto.
Il supporto è stato raccolto
nel cassetto 1 per la
stampa ad alimentazione
manuale continua e
l’operazione di stampa è
stata completata. Tuttavia,
il supporto è rimasto nel
cassetto 1 che non risulta
configurato.
Aprire e richiudere lo sportello
anteriore. La pagina dovrebbe
essere alimentata nella
stampante. Verificare che la
configurazione del pannello di
controllo e il tipo di supporto
siano corretti.
Caricare il supporto del tipo e
del formato appropriato nel
cassetto 1.
Aprire lo sportello anteriore
della stampante e lo sportello
trasparente, ruotare la leva blu
verso sinistra fino a bloccarla,
quindi chiudere lo sportello
trasparente e quello anteriore.
Caricare il tipo e la dimensione
del supporto specificato nel
display. Dopo aver caricato il
cassetto, la stampante ritorna
automaticamente in linea.
Caricare il supporto specificato
nel display e configurare il
cassetto di alimentazione nel
pannello di controllo della
stampante. Al termine
dell’operazione, la stampante
ritorna automaticamente in
linea.
Se si preme il tasto A
stampante effettuerà la stampa
di una pagina sul supporto di
dimensioni predefinite.
Configurare il tipo di supporto
per il cassetto 1 o rimuovere il
restante supporto. Per
configurare il tipo di supporto
per il cassetto 1, vedere le
istruzioni riportate nella
sezione “Configurazione del
tipo e del formato di supporto”
a pagina 32.
VANTI
la
IT
Funzioni del pannello di controllo 9
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
CASSETTO X VUOTO
<Tipo> <Formato>
CHIUDI
SPORT <Posizione>
COPIA <X> DI <Y>
IN ESECUZIONE
DISATTIVATA
DISPOS ALIM
PERC CARTA APER
ELIM INC CASS X
ELIM INCEPP DUPL
SPORT INF SIN
ELIM INCEPP FORM
CARTA IMPREV
CARICA CASS 1
<Tipo> <Formato>
ELIM INCEPP FUS
SPORT INF SIN
Un cassetto attualmente
non selezionato è vuoto.
Uno degli sportelli della
stampante non è chiuso
correttamente.
Posizione
<
sportello non chiuso
correttamente.
È in esecuzione
un’operazione di prova di
stampa o di creazione di
copie originali.
La stampante è disattivata
e non vi sono messaggi di
errore in arrivo.
Lo sportello di
trasferimento del supporto
del cassetto 4 è aperto.
La stampante ha rilevato
un inceppamento della
carta in uno dei cassetti
opzionali.
Nell’unità duplex si è
verificato un inceppamento
del supporto.
Si è verificato un
inceppamento del supporto
nel cassetto 1.
Si è verificato un
inceppamento nell’area del
fusore.
> indica lo
Caricare il tipo e la dimensione
del supporto specificato nel
display.
Chiudere lo sportello indicato
nel messaggio. Quando tutti gli
sportelli della stampante sono
chiusi, è possibile che nel
pannello di controllo venga
visualizzato il messaggio
RISCALDAMENTO IN CORSO
Non è necessario effettuare
alcuna operazione.
Premere A
VANTI
la stampante in linea.
Chiudere lo sportello di
trasferimento del supporto.
Aprire il cassetto indicato e
rimuovere la carta inceppata.
Chiudere il cassetto e
attendere che la stampante si
riscaldi prima di riprendere a
stampare.
Vedere la sezione “Eliminare
inceppamenti dall’unità duplex
opzionale” a pagina 46.
Vedere la sezione “Eliminare
gli inceppamenti nel cassetto 4
opzionale” a pagina 39
Vedere la sezione “Eliminare
inceppamenti dall’area del
fusore” a pagina 40
per riportare
.
IT
Funzioni del pannello di controllo 10
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
ELIM INCEPP USC
SPORT SUP SIN
ELIMINA INCEPP
ALIMENTAZIONE
ELIMINA INCEPP
CARTA
ELIMINA INCEPP
CASSETTO 4
ELIMINA INCEPP
TRASFERIMENTO
ELIMINA
INCEPP MAILBOX
ELIMINAZIONE
CARTA DA STAMP
Si è verificato un
inceppamento del supporto
nello scomparto di uscita
superiore.
Si è verificato un
inceppamento in un
cassetto di alimentazione.
Si è verificato un
inceppamento del
supporto.
Si è verificato un
inceppamento del supporto
nel cassetto 4.
Si è verificato un
inceppamento del supporto
nell’area del tamburo di
trasferimento.
Si è verificato un
inceppamento del supporto
nella mailbox a scomparti
multipli.
La stampante sta
rimuovendo un supporto
inutilizzabile, ad esempio
un supporto danneggiato
da un inceppamento.
Vedere la sezione “Eliminare
gli inceppamenti dallo
scomparto di uscita superiore
e dallo sportello superiore
sinistro” a pagina 47.
Vedere le sezioni “Rimozione
dei supporti inceppati” a
pagina 34.
Aprire la stampante,
individuare l’inceppamento ed
eliminarlo. Per ulteriori
informazioni, vedere la sezion e
“Rimozione dei supporti
inceppati” a pagina 34.
Vedere la sezione “Eliminare
gli inceppamenti nel cassetto 4
opzionale” a pagina 39.
Vedere la sezione “Eliminare
gli inceppamenti dell’area
di registrazione e di
trasferimento” a pagina 44.
Vedere la sezione “Eliminare
gli inceppamenti dal dispositivo
di rifinitura (mailbox opzionale
a scomparti multipli,
cucitrice da 3000 fogli,
cucitrice/raccoglitore
da 3000 fogli)” a pagina 48.
Non è necessario effettuare
alcuna operazione.
IT
Funzioni del pannello di controllo 11
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
ERR COMUNIC
MAILBOX
VERIFICARE CAVI
SPEGN E RIACC
ERRORE DUPLEX
VERIFICA DUPLEX
ERRORE TAMBURO
SOSTITUISCI KIT
FUSORE ESAURITO
SOSTITUISCI KIT
FUSORE IN ESAUR
SOSTITUISCI KIT
INSTALLA FUSORE
SPORT INF SIN
Indica la presenza di un
errore di comunicazione tra
la mailbox a scomparti
multipli e la stampante.
Si è verificato un errore
nell’unità duplex che ha
reso impossibile la stampa
in fronte/retro.
Si è verificato un errore nel
tamburo immagine.
Il fusore e i rulli della carta
sono esauriti.
Il fusore si sta esaurendo.Sebbene sia possibile
Il fusore non è installato.Installare il fusore e verificare
Verificare che i cavi di
comunicazione e
alimentazione siano collegati.
Premere A
VANTI
a stampare. Se il messaggio
permane, spegnere e
riaccendere la stampante per
reimpostarla. Se il problema
persiste, rivolgersi a un
rivenditore HP o a un
rappresentante del servizio di
assistenza.
Rimuovere l’unità duplex.
Individuare ed eliminare il
supporto inceppato dall’unità
duplex e reinstallarla.
Non è possibile riprendere la
stampa fino alla sostituzione
del kit del tamburo. Vedere la
guida di installazione fornita
insieme al kit del tamburo.
Sostituire il kit del fusore e
azzerare il contatore del fusore
prima di riprendere la stampa.
Vedere la gu ida di installazion e
fornita insieme al kit del fusore.
continuare la stampa, si
consiglia di sostituire il fusore
per garantire il funzionamento
ottimale della stampante.
Vedere la gu ida di installazion e
fornita insieme al kit del fusore.
che sia inserito correttamente
nella stampante prima di
riprendere la stampa. Vedere
la guida di installazione fornita
insieme al kit del fusore.
per continuare
IT
Funzioni del pannello di controllo 12
Messaggio del
pannello di controlloDescrizioneOperazione consigliata
INSTALLA TONER
<Colore>
INST
TAMB IMMAG
APRI SPORT ANTER
INST
TAMB TRASF
APRI SPORT DESTR
MAILBOX NON
INSTALLATA
NUOVA CARTUCCIA
TONER? = NO
POCHI PUNTI NELLA
CUCITRICE
Una o più cartucce di toner
non sono installate
correttamente o non sono
installate affatto sulla
stampante.
Colore
<
> può essere
ciano, magenta, giallo o
nero.
Il tamburo immagine non è
installato.
Il tamburo di trasferimento
non è installato.
La mailbox a scomparti
multipli non è installata
correttamente sulla
stampante.
Questo messaggio viene
visualizzato se poco prima
è apparso e poi scomparso
il messaggio
ESAUR
indicante che potrebbe
essere stata installata una
nuova cartuccia di toner.
Nella cucitrice sono rimasti
da 20 a 50 punti.
TONER IN
TONER ESAURITO
o
Inserire la cartuccia o
accertarsi che la cartuccia
installata sia inserita
correttamente nella stampante.
Installare il tamburo immagine
prima di riprendere la stampa.
Vedere la Guida introduttiva o
la guida di installazione fornite
insieme al kit del tamburo.
Installare il tamburo di
trasferimento prima di
riprendere la stampa. Vedere
la Guida introduttiva o la guida
di installazione fornite insieme
al kit di trasferimento.
Spingere la mailbox verso la
stampante. Verificare che le
rotelle della mailbox a
scomparti multipli non
impediscano la corretta
installazione.
Passare a SÌ e premere
S
ELEZIONE
se è stata appena
installata una cartuccia di
toner.
,
Premere E
LEMENTO
quando non viene visualizzato
NUOVO TONER=NERO
Premere V
ALORE
quando non appare la nuova
cartuccia, quindi premere
S
ELEZIONE
.
Non è necessario
intraprendere alcuna azione.
+ fino a
.
+ fino a
IT
Funzioni del pannello di controllo 13
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