Dell C8621QT User Manual [es]

Dell C8621QT Guía del usuario
Modelo: C8621QT Modelo normativo: C8621QTt
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su
pantalla.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una
pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas
comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2020 – 03
Rev. A00
Contenido
Acerca de la pantalla.................................5
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Identificar las partes y los controles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Especificaciones de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Conectar y listo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Política de calidad y píxeles de la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . .24
Configurar la pantalla...............................25
Conectar la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Instalación en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Mando a distancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Declaración de advertencia magnética . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Uso del lápiz óptico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Utilizar la pantalla..................................35
Encender la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Iniciador OSD táctil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Utilizar el Iniciador de control táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Uso de la función de bloqueo del menú OSD . . . . . . . . . . . . . . . .37
Utilizar el menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) . . . . . . . . . . .38
Administración web de Dell para pantallas . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Contenido | 3
Solucionar problemas...............................56
Autocomprobación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Problemas de la pantalla táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Problemas específicos de la interfaz Bus de serie universal (USB) . . . .63
Problemas de Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Apéndice.........................................65
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Aviso FCC (solo para EE.UU.) y otra información sobre normativas . . . .65
Ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Configurar la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
4 | Contenido

Acerca de la pantalla

Contenido del paquete

La pantalla se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos los componentes y póngase en contacto con Dell si falta algo.
NOTA: Algunos componentes pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor. Algunas
características pueden no estar disponibles en determinados países.
Pantalla
Mando a distancia y pilas (AAA x 2)
Lápiz x 2
Acerca de la pantalla | 5
Soporte del mando a distancia
Brida para cables x 3
Punta del lápiz óptico x 2
Cable de alimentación (varía en función del país)
Cable de alimentación para conectar el sistema Optiplex a la pantalla
(consulte la sección Optiplex
(opcional))
Cable de carga USB 3.1 (habilita los puertos USB en el monitor)
6 | Acerca de la pantalla
Cable DP (DP a DP)
Cable USB Tipo-C
Cable HDMI
• Instrucciones de descarga de Flatfrog Board Software
• Información de seguridad, medioambiental y normativas
• Guía de configuración rápida

Características del producto

La pantalla Dell C8621QT tiene una matriz activa, transistores de película fina (TFT), cristal líquido (LCD) y retroiluminación de LED. A continuación se indican algunas características de la pantalla:
• Pantalla con un área activa de 217,427 cm (85,60 pulgadas) (medidas en diagonal), resolución de 3840 x 2160 (relación de aspecto de 16:9) y compatibilidad con pantalla completa para resoluciones menores.
• Orificios para instalación de 600 x 400 mm VESA™ (Video Electronics Standards Association, es decir Asociación para Estándares Electrónicos y de Video).
• Altavoces integrados (2x 20 W) por New Sunlink.
• Funcionalidad Plug and Play si lo admite su sistema.
• Ajustes de menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la configuración y la
optimización de la pantalla.
• Ranura para bloqueo de seguridad.
• Admite funcionalidad de administración de activos.
• Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
• Consumo en espera de 0,3 W en el modo de suspensión.
• Configuración sencilla con Dell Optiplex Mirco PC (factor de forma Mirco).
• Tecnología táctil InGlass
• Optimice el confort ocular con una pantalla sin parpadeos.
• Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente de la pantalla puede
dañar los ojos, así como causar fatiga o tensión ocular digital. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por la pantalla para optimizar el confort ocular.
TM
de hasta 20 puntos y 4 lápices.
Acerca de la pantalla | 7

Identificar las partes y los controles

Vista frontal
1
25 3
Etiqueta 1 Botón táctil de bajada de la pantalla 2 Lente de infrarrojos 3 Botón de encendido y apagado 4 Indicador LED de alimentación 5 Botón táctil Iniciador del menú OSD (para más información, consulte la sección
Descripción
Utilizar la pantalla)
1
4
8 | Acerca de la pantalla
Vista posterior
1
2 3
4
5
1
9 10876
Etiqueta
Descripción Uso 1 Asa x 4 Se utilizan para mover la pantalla. 2 Orificios para montaje VESA (600 x 400
Se utilizan para instalar la pantalla.
mm)
3 Pinza de cable USB Tipo-C Utilícese para enrutar el cable USB Tipo-C. 4 Ranura para bloqueo de seguridad Fija el soporte Optiplex con la cerradura
del cable seguridad (se vende por separado).
5 Soporte Optiplex Se utiliza para sostener un Micro Form
Factor Optiplex PC.
6 Número de serie, etiqueta de servicio y
sitio web 7 Código de barras, número de serie e
identificación de etiqueta de servicio
Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Dell.
8 Etiqueta sobre normativas Lista de etiquetas sobre normativas
aprobadas.
9 CA a adaptador de alimentación optiplex Alimentación de CA al adaptador de
alimentación optiplex (opcional).
10 Conector de alimentación de CA Para conectar el cable de alimentación de
la pantalla.
1
1
Acerca de la pantalla | 9
Vista lateral
1a
1b
1c
1d
5
6
2
3
4
Etiqueta 1a Conector HDMI 1 1b Conector HDMI 2 1c Conector HDMI 3 1d Conector HDMI 4 2 Conector DP Permite conectar el equipo con un cable DP. 3 USB Tipo-C/
4 Puerto de salida de
5 Puerto de carga
Descripción Uso
Permite conectar el equipo con un cable HDMI.
DisplayPort
línea de audio
USB 3.1 (3)
Conectar al equipo mediante un cable USB Tipo-C. The puerto USB 3.1 Tipo C ofrece la velocidad de transmisión más rápida y el modo alterno con DP 1.2 admite la máxima resolución de 3840 x 2160 a 60 Hz, PD 20 V/4,5 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A. NOTA: USB Tipo-C no se admite en versiones de Windows anteriores a Windows 10.
Permite conectar periféricos de audio externo. Solo admite audio de 2 canales. NOTA: El puerto de salida de línea de audio no admite auriculares.
Conecte el cable USB incluido con la pantalla a su PC. Una vez que este cable está conectado, puede usar los conectores de descarga USB de la pantalla y la función de pantalla táctil de la pantalla.
NOTA: Consulte la sección Fuentes de entrada y asociación USB.
7
8
9
10 | Acerca de la pantalla
6 Puertos de
2 31
descarga USB 3.1
(3)
7 Puerto de carga
USB
8 Conector RS232 Control y administración remotos de la pantalla a través de
9 Conector RJ-45 Control y administración de red remotos de la pantalla a través de
Conecte el dispositivo USB. Solo puede utilizar este puerto después de que haya conectado el
cable USB desde el equipo al puerto de carga USB de la pantalla. USB 3.1 con 10 W y con una capacidad de carga BC1.2 de 2 A
(máx.)
RS232
RS-45
Fuentes de entrada y asociación USB
Fuentes de entrada
HDMI 1 USB 1 HDMI 2 USB 2 HDMI 3
DP
Carga USB
USB 3HDMI 4
Vista inferior
Etiqueta 1, 2 Altavoces 3 Botón de encendido y apagado
Descripción
Acerca de la pantalla | 11

Especificaciones de la pantalla

Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel Conmutación en el mismo plano (IPS, In-Plane Switching)
Relación de aspecto 16:9 Dimensiones de la imagen visible Diagonal 217,427 cm (85,60 pulgadas) Área activa Horizontal 1895,04 mm (74,60 pulgadas) Vertical 1065,96 mm (41,97 pulgadas) Área 2020036,84 mm Tamaño de punto 0,4935 mm x 0,4935 mm Píxeles por pulgada (PPP) 25 Ángulo de visión
Horizontal 178° (valor típico) Vertical 178° (valor típico) Brillo del panel 350 cd/m² (valor típico)
Relación de contraste 1200 a 1 (valor típico) Revestimiento de la
pantalla de visualización Tiempo de respuesta 8 ms, valor típico (G a G), 12 ms, valor Profundidad de color 1,07 millones de colores Espectro de color NTSC ( 72 %) Conectividad •1 x DP 1.2
Ancho del borde (borde de la pantalla hasta el área activa)
Tecnología
2
(3130,96 pulgadas2)
9H, antimanchas y antirreflejos
máximo
(G a G)
•1 x USB Tipo-C (Modo Alterno con DisplayPort 1.2, Suministro de energía de hasta 90 W)
•4 x HDMI 2.0
•4 x Puerto de descarga USB 3.1
(1 x USB con capacidad de carga BC1,2 a 2 A (máx.))
•3 x Puerto de carga USB 3.1
•1 x Salida de línea de audio analógica 2.0 (conector de 3,5 mm)
•1 x RJ-45
•1 x RS232
43,72 mm (1.72 pulgadas) (arriba) 43,80 mm (izquierda y derecha) 46,96 mm (abajo)
12 | Acerca de la pantalla
Función táctil
Tipo Tecnología táctil InGlass Método de entrada Dedo desnudo y lápiz Interfaz Compatibilidad con HID USB
Punto táctil
Función táctil de hasta 20 puntos Hasta 4 lápices
NOTA: La pantalla está preparada para distinguir entre la función táctil, el lápiz y el borrador (la funcionalidad está sujeta a la aplicación).
TM
Sistemas operativos compatibles
Sistema operativo
Versión Función
táctil
Lápiz Borrador
Windows 7 Pro y Ultimate 20 4 1
8, 8.1 20 4 1 10 20 4 1
1
Chrome OS Kernel de Linux versión 3.15 (3.10) o posterior Android 4.4 (KitKat) con kernel de Linux 3.15 (3.10) o
posterior
Otro sistema
Kernel de Linux 3.15 o posterior 20 4 1
1
20 4 (0) 1 (0) 20 4 (0) 1 (0)
operativo basado en Linux
macOS 10.10, 10.11 1 (ratón
1
La funcionalidad del kernel de Linux se ha comprobado en Ubuntu 14.04 y Debian 8. La
2
) No
funcionalidad de Chrome OS y Android con el kernel de Linux 3.15 necesita confirmarse .
2
Emulación de ratón en modo horizontal. La funcionalidad multitáctil completa necesita
controladores adicionales en el sistema principal.
Precisión de entrada del sensor táctil
1
Precisión de entrada del
sensor táctil
1
Precisión media en el área de entrada especificada.
2
Precisión en el percentil 95 del área de entrada especificada.
3
>20 mm desde el borde del área táctil activa
4
>20 mm desde el borde del área táctil activa
Área central
Área perimetral
3
4
Típica
1,0 1,5 mm
1,2 2,0 mm
Máxima
Tenga en cuenta que la precisión de entrada del sensor táctil se define al respecto al había táctil activa según viene definida en el dibujo de referencia (aparece en 8.1). Las tolerancias del ensamblaje de integración afecta directamente a la precisión total del sistema de las coordenadas táctiles respecto a las coordenadas de la pantalla.
2
Unidad
Acerca de la pantalla | 13
Especificaciones de los altavoces
vertical)
Potencia nominal de los altavoces 2 x 20 W Respuesta de frecuencia 120 Hz - 20 kHz Impedancia
8 ohmios
Especificaciones de la resolución
Intervalo de barrido horizontal 30 kHz a 140 kHz (HDMI) Intervalo de barrido vertical 24 Hz a 75 Hz (HDMI) Resolución máxima preconfigurada 3840 x 2160 a 60 Hz Funciones de visualización de vídeo
(reproducción DP y HDMI)
480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p y 2160p
Modos de visualización preconfigurados
Modo de visualización
720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ 1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/+ 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 -/+ 1920 x 1080 67,5 60,0 193,5 +/+ 2048 x 1152 71,6 60,0 197,0 +/­2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/­3840 x 2160 65,68 30,0 262,75 +/+ 3840 x 2160 133,313 60,0 533,25 +/+
Frecuencia horizontal (kHz)
Frecuencia vertical (Hz)
Reloj de píxeles (MHz)
Polaridad de sincronización (horizontal/
14 | Acerca de la pantalla
Especificaciones eléctricas
Señales de entrada de vídeo •Señal de vídeo digital para cada línea diferencial
Voltaje, frecuencia y corriente de entrada
Voltaje, frecuencia y corriente de salida
Corriente de pico 120 V: 42 A (máx.) a 0 °C (arranque en frío)
por línea diferencial con una impedancia de 100 ohmios
•Compatibilidad con entrada de señal DP/HDMI/USB Tipo-C
100-240 VCA/50 o 60 Hz ± 3 Hz/7,0 A (máximo)
100-240 VCA/50 o 60 Hz ± 3 Hz/2 A (máximo)
240 V: 80 A (máx.) a 0 °C (arranque en frío)
Características físicas
Tipo de conector •Conector DP
•Conector USB Tipo-C
•Conector HDMI
•Salida de línea de audio
•Conector USB 3.1
•Puerto de carga USB: Suministro de alimentación de
hasta 5 V (2 A máximo) para dispositivos conectados
•Conector RJ-45
•Conector RS232
Tipo de cable de señal (caja de entrada)
Dimensiones
Alto 1156,63 mm (45,54 pulgadas) Ancho 1982,64 mm (78,06 pulgadas) Profundidad 82,8 mm (3,26 pulgadas)
Peso
Peso con embalaje incluido 114,5 kg (252,43 libras) Peso sin embalaje 86,5 kg (190,70 libras)
Cable DP de 3 m Cable HDMI de 3 m Cable USB 3.1 de 3 m Cable USB Tipo-C de 1,8 m Cable de alimentación Optiplex de 1 m
Acerca de la pantalla | 15
Características medioambientales
Estándares compatibles
•MonitorconlacertificaciónENERGYSTAR
•CompatibilidadconRoHS
Temperatura
Funcionamiento 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) Sin funcionar –20 °C a 60 °C (–4 °F a 140 °F)
Humedad
Funcionamiento 10% a 80% (sin condensación) Sin funcionar 5 % a 90 % (sin condensación)
Altitud
Funcionamiento 5,000 m (16,404 pies) (máximo) Sin funcionar 12,192 m (40,000 pies) (máximo)
Disipación térmica 1467,22 BTU/hora (máximo)
597,12 BTU/hora (típico)
Modos de administración de energía
Si ha instalado en su PC una-o software de VESAcompatible con DPM, la pantalla puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no la use. Esto se denomina modo de ahorro de energía*. Si su PC detecta el uso del teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, la pantalla reanudará el funcionamiento automáticamente. En la tabla siguiente se muestra el consumo de
energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía.
Modos VESA Sincronización
Funcionamiento normal
Modo Desactivar
Apagar - - - Apagado Inferior a 0,3 W
Consumo eléctrico Consumo eléctrico total (TEC)
horizontal
Activa Activa Activa Blanco
Inactiva Inactiva Apagado Blanco
P
on
Sincronización vertical
142,60 W No aplicable
Vídeo Indicador de
alimentación
(encendido)
Consumo de energía
430 W (máximo)** 175 W (típico)
Inferior a 0,3 W
16 | Acerca de la pantalla
El menú OSD solamente está disponible en el modo de funcionamiento normal. Si presiona cualquier botón en el modo de desactivación, se mostrará el siguiente mensaje:
Dell 86 Monitor
No se recibe ninguna señal HDMI 1 de su dispositivo.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo.
Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor
para seleccionar la fuente de entrada correcta.
C8621QT
* El consumo cero en el modo APAGADO solamente se puede lograr desconectando el cable principal de CA de la pantalla. ** Consumo eléctrico máximo con luminancia máxima y USB activo. Este documento es solamente informativo y refleja un rendimiento de laboratorio. Su producto podría rendir de manera diferente, dependiendo del software y los componentes y periféricos que adquirió, y no tendremos la obligación de actualizar dicha información. Consecuentemente, el cliente no deberá apoyarse en esta información a la hora de tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o relacionadas. No se expresa ni se sugiere una garantía sobre precisión o integridad.
Active su PC y la pantalla para obtener acceso al menú OSD.
NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR.
EsteproductocualificaparaENERGYSTARenlaconfiguacióndefábricaquepuedeser
restaurada mediante la función “Restablecimiento de fábrica” en el menú en pantalla (OSD). Cambiar la configuración de fábrica o habilitar otras características podría incrementar el
consumoeléctricoquepodríaexcederellímiteespecificadodeENERGYSTAR.
NOTA:
:
Consumo de potencia del modo activado según se define en la version Energy Star 8.0.
P
on
TEC:
Consumo de energía total en kWh según se define la versión Energy Star 8.0.
Acerca de la pantalla | 17
Asignaciones de contactos
Conector DP
Número de
contacto 1 ML3(n) 2 TIERRA 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 TIERRA 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 TIERRA 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 TIERRA 12 ML0(p) 13 CONFIGURACIÓN1/(TIERRA) 14 CONFIGURACIÓN2/(TIERRA) 15 CANAL AUX (p) 16 Detección de cable DP 17 CANAL AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 TIERRA 20 ALIMENTACIÓN DP DE +3,3 V
Lado de 20 contactos del cable de señal conectado
18 | Acerca de la pantalla
Conector USB de Tipo C
Contacto señal Contacto señal
A1 GND B12 GND
A2 SSTXp1 B11 SSRXp1
A3 SSTXn1 B10 SSRXn1
A4 VBUS B9 VBUS
A5 CC1 B8 SBU2
A6 Dp1 B7 Dn1
A7 Dn1 B6 Dp1
A8 SBU1 B5 CC2
A9 VBUS B4 VBUS
A10 SSRXn2 B3 SSTXn2
A11 SSRXp2 B2 SSTXp2
A12 GND B1 GND
Acerca de la pantalla | 19
Conector HDMI
Número de contacto
1 TMDS DATOS 2+ 2 BLINDAJE TMDS DATOS 2 3 TMDS DATOS 2- 4 TMDS DATOS 1+ 5 BLINDAJE TMDS DATOS 1 6 TMDS DATOS 1- 7 TMDS DATOS 0+ 8 BLINDAJE TMDS DATOS 0 9 TMDS DATOS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS 12 RELOJ TMDS+ 13 CEC 14 Reservado (sin contacto en el dispositivo) 15 RELOJ DDC (SCL) 16 DATOS DDC (SDA) 17 Tierra DDC/CEC 18 ALIMENTACIÓN +5 V 19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN CALIENTE
Lado de 19 contactos del cable de señal conectado
20 | Acerca de la pantalla
Conector RS232
Número de
contacto
1 -
2 RX
3 TX
4 -
5 TIERRA
6 -
7 Si usar
8 Si usar
9 -
Lado de 9 contactos del cable de señal conectado
Acerca de la pantalla | 21
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