Brother HL-L2312D, HL-L2357DW, HL-L2352DW, HL-L2372DN, HL-L2375DW User's Guide

Online User's Guide (Онлајн упатство за корисникот)

HL-L2312D HL-L2357DW HL-L2352DW HL-L2372DN HL-L2375DW

Почетна > Содржина

Содржина

Пред да го користите вашиот уред на Brother ............................................................................... 1

Дефиниции за напомени.............................................................................................................................. 2

Заштитни знаци ............................................................................................................................................3

Важна напомена ........................................................................................................................................... 4

Запознавање со вашиот уред на Brother ........................................................................................ 5

Преглед на контролна табла .......................................................................................................................6

LED-шеми и известувања (за модели без LCD-екран).............................................................................. 9

Пристап до услужни програми на Brother (Windows®)............................................................................. 11

Деинсталирање на софтверот и двигателите на Brother (Windows®) .......................................... 13

Ракување со хартијата...................................................................................................................... 14

Ставање хартија......................................................................................................................................... 15

Ставање хартија и печатење со помош на фиоката за хартија.................................................... 16

Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање ....................................................... 19

Поставки за хартија.................................................................................................................................... 26

Менување на големината и типот на хартијата.............................................................................. 27

Менување на поставката Провери големина на хартија ............................................................... 28

Област што не се печати ...........................................................................................................................29

Препорачани медиуми за печатење ......................................................................................................... 30

Користење посебна хартија....................................................................................................................... 31

Печати.................................................................................................................................................. 32

Печатење преку компјутерот (Windows®) ................................................................................................. 33

Отпечатете документ (Windows®).................................................................................................... 34

Поставки за печатење (Windows®) .................................................................................................. 36

Променете ги стандардните поставки за печатење (Windows®)................................................... 40

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Windows®) ....................................... 41

Печатење преку компјутерот (Mac) ........................................................................................................... 42

Отпечатете документ (Mac).............................................................................................................. 43

Опции за печатење (Mac)................................................................................................................. 44

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Mac) ................................................. 49

Откажување печатење............................................................................................................................... 51

Тест-печатење ............................................................................................................................................52

Решавање проблеми......................................................................................................................... 53

Известувања за грешки и одржување ......................................................................................................54

Пораки за грешки и одржување ................................................................................................................ 58

Заглавена хартија....................................................................................................................................... 62

Во фиоката за хартија има заглавено хартија................................................................................ 63

Хартијата е заглавена во задниот дел од уредот........................................................................... 64

Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот ....................................................................... 66

Во двостраната фиока има заглавено хартија ............................................................................... 68

Проблеми при печатење ............................................................................................................................ 70

Подобрете го квалитетот на печатењето .................................................................................................. 73

Проблеми со мрежа ................................................................................................................................... 79

Пораки за грешки.............................................................................................................................. 80

Каде можам да ги најдам мрежните поставки за мојот уред на Brother?..................................... 81

Почетна > Содржина

Не можам да ја завршам конфигурацијата за поставување безжична мрежа ............................ 82

Користете ја алатката за поправка на мрежната врска (Windows®)............................................. 84

Мојот уред на Brother не може да печати преку мрежа ................................................................. 86

Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно ..............................................88

Проблеми со Google Cloud Print................................................................................................................ 89

Проблеми со AirPrint ..................................................................................................................................90

Други проблеми .......................................................................................................................................... 91

Информации за уредот.............................................................................................................................. 92

Проверка на серискиот број............................................................................................................. 93

Проверка на верзијата на фирмверот............................................................................................. 94

Преглед на функциите за ресетирање............................................................................................ 95

Ресетирање на вашиот уред на Brother.......................................................................................... 96

Рутинско одржување ........................................................................................................................ 97

Замена на резервни делови ...................................................................................................................... 98

Замена на касетата за тонер ......................................................................................................... 100

Замена на единицата на барабанот.............................................................................................. 103

Чистење на уредот ................................................................................................................................... 105

Исчистете ја жицата со искричаво празнење ............................................................................... 107

Исчистете ја единицата на барабан користејќи печатење точки од барабан ............................ 108

Чистење на валјаците за земање хартија .................................................................................... 114

Проверка на преостанатото траење на деловите ................................................................................. 115

Пакување и испорака на вашиот уред на Brother.................................................................................. 116

поставки за уредот ...........................................................................................................................117

Сменете ги поставките на уредот од контролната табла ...................................................................... 118

Општи поставки .............................................................................................................................. 119

Табела со менија (за модели со LCD-екран)................................................................................ 126

Како да го инсталирате софтверот Remote Printer Console (само за Windows®)................................ 138

Сменете ги поставките на уредот од компјутерот.................................................................................. 139

Сменете ги поставките на уредот користејќи Управување преку интернет ...............................140

Додаток ............................................................................................................................................. 144

Спецификации.......................................................................................................................................... 145

Како да внесете текст во вашиот уред Brother....................................................................................... 150

Потрошен материјал ................................................................................................................................ 151

Информации во врска со рециклирана хартија ..................................................................................... 153

Броеви на Brother ..................................................................................................................................... 154

Почетна > Пред да го користите вашиот уред на Brother

Пред да го користите вашиот уред на Brother

• Дефиниции за напомени

• Заштитни знаци

• Важна напомена

Почетна > Пред да го користите вашиот уред на Brother > Дефиниции за напомени

Дефиниции за напомени

Во упатството за употреба се користат следните симболи и правила:

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ укажува на можна опасна ситуација којашто, ако не се избегне, би можела да предизвика смрт или сериозни повреди.

ПРЕДУПРЕДУВАЊ

ВНИМАНИЕ

ВАЖНО

НАПОМЕНА

Задебелени букви Задебелен стил идентификува копчиња на контролната табла на уредот или

Курзив Важните точки се нагласуваат со букви во курзив или текстот во курзив се

Courier New

ВНИМАНИЕ укажува на можна опасна ситуација којашто, ако не се избегне, би можела да предизвика помали или лесни повреди.

ВАЖНО укажува на можна опасна ситуација којашто, доколку не се избегне, би можела да предизвика оштетување или намалување на функционалноста на производот.

НАПОМЕНА укажува на работната околина, условите за инсталација или специјалните услови за употреба.

Иконите за совети укажуваат на совети за помош и дополнителни информации.

Иконите за опасност од електричен удар ве известуваат за можен електричен удар.

Иконите за опасност од пожар ве известуваат за можен пожар.

Иконите за жешка површина ве предупредуваат да не допирате жешки делови на уредот.

Иконите за забрана укажуваат на дејства коишто не смеете да ги вршите.

на екранот на компјутерот.

користи да ве упати на одредена тема.

Фонтот Courier New идентификува пораки прикажани на LCD-екранот на уредот.

Поврзани информации

• Пред да го користите вашиот уред на Brother

Почетна > Пред да го користите вашиот уред на Brother > Заштитни знаци

Заштитни знаци

BROTHER е или заштитен знак или регистриран заштитен знак на Brother Industries, Ltd.

Microsoft, Windows, Windows Server и Internet Explorer се или регистрирани заштитни знаци или заштитни знаци на Microsoft Corporation во САД и/или во други земји.

Apple, Mac, Safari, AirPrint, логото AirPrint, iPad, iPhone и iPod touch се заштитни знаци на Apple Inc., регистрирани во САД и во други земји.

macOS е заштитен знак на Apple Inc.

App Store е услужна марка на Apple Inc.

PostScript и PostScript 3 се или регистрирани заштитни знаци или заштитни знаци на Adobe Systems Incorporated во САД и/или во други земји.

Wi-Fi, Wi-Fi Alliance и Wi-Fi Direct се регистрирани заштитни знаци на Wi-Fi Alliance®.

WPA, WPA2, Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi Protected Setup и логото на Wi-Fi Protected Setup се заштитни знаци на Wi-Fi Alliance®.

Android, Gmail, Google Cloud Print, Google Drive, Google Chrome, Chrome OS и Google Play се заштитни знаци на Google Inc. Користењето на овие заштитни знаци подлежи на Google Permissions.

Mopria® и логото на Mopria® се регистрирани заштитни знаци и услужни марки на Mopria Alliance, Inc. во САД и во други земји. Неовластената употреба е строго забранета.

Mozilla и Firefox се регистрирани заштитни знаци на Mozilla Foundation.

Intel е заштитен знак на Intel Corporation во САД и/или во други земји.

Логотипот Bluetooth® е регистриран заштитен знак во сопственост на Bluetooth SIG, Inc. и секое користење на таквите знаци од страна на Brother Industries, Ltd. е регулирано со лиценца.

Секоја компанија чијшто софтвер се спомнува во ова упатство има Договор за лиценца за софтверот соодветно за нејзините заштитени програми.

Сите трговски имиња и имиња на производи на компании што се појавуваат на производите на Brother, поврзани документи и какви било други материјали се заштитни знаци или регистрирани заштитни знаци на тие компании.

Поврзани информации

• Пред да го користите вашиот уред на Brother

Почетна > Пред да го користите вашиот уред на Brother > Важна напомена

Важна напомена

• Не користете го производот надвор од земјата во којашто е купен, тоа може да ги нарушува регулативите за безжична телекомуникација и електрична енергија на земјата.

• Сите модели не се достапни во сите земји.

• Windows® 10 во овој документ ги претставува Windows® 10 Home, Windows® 10 Pro, Windows® 10 Education и Windows® 10 Enterprise.

• Windows Server® 2008 во вој документ ги претставува Windows Server® 2008 и Windows Server® 2008 R2.

• Во ова упатство за употреба се користат пораки на LCD-екранот за моделот HL-L2375DW, освен ако не е наведено поинаку.

• Во ова упатство за употреба се користат илустрации за моделот HL-L2375DW, освен ако не е наведено поинаку.

• Екраните во ова упатство за употреба се само за илустрација и може да се разликуваат од вистинските екрани.

• Освен ако не е наведено поинаку, екраните во ова упатство се од Windows® 7 и macOS v10.10.5. Екраните на вашиот компјутер може да се разликуваат, во зависност од вашиот оперативен систем.

• Содржината на ова упатство и спецификациите на овој производ подлежат на измена без претходно известување.

• Сите карактеристики не се достапни за сите земји, поради ограничувања коишто се применуваат во извоз.

Поврзани информации

• Пред да го користите вашиот уред на Brother

Почетна > Запознавање со вашиот уред на Brother

Запознавање со вашиот уред на Brother

• Преглед на контролна табла

• LED-шеми и известувања (за модели без LCD-екран)

•

Пристап до услужни програми на Brother (Windows®)

Почетна > Запознавање со вашиот уред на Brother > Преглед на контролна табла

Преглед на контролна табла

HL-L2312D

1. Копче за вклучување/исклучување

• Вклучете го уредот притискајќи .

• Исклучете го уредот притискајќи и држејќи .

2. LED-светилка за Toner (Тонер)

LED-светилката за Toner (Тонер) укажува дека тонерот е при крај.

3. LED-светилка за Drum (Барабан)

LED-светилката за Drum (Барабан) укажува дека единицата на барабан мора да се замени наскоро.

4. LED-светилка за Paper (Хартија)

LED-светилката за Paper (Хартија) укажува дека има грешка со ставањето хартија.

5. LED-светилка за Ready (Подготвено)

LED-светилката за Ready (Подготвено) трепка за да укаже на статусот на уредот.

6. Копче Go (Оди)

• Притиснете Go (Оди) за да избришете одредени грешки.

• Притиснете Go (Оди) за да отпечатите податоци останати во меморијата на уредот.

• Притиснете и задржете Go (Оди) околу две секунди за да откажете задача за печатење.

HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Контролната табла може да се разликува во зависност од вашиот модел.

1. LCD (екран со течни кристали)

0 Max

Прикажува пораки што ќе ви помогнат да го поставите и да го користите уредот.

Безжични модели:

Показателот со четири нивоа ја покажува јачината на безжичниот сигнал ако користите безжична врска.

2. Копче за вклучување/исклучување

• Вклучете го уредот притискајќи .

• Исклучете го уредот притискајќи и држејќи . LCD-екранот прикажува [Shutting Down

(Исклучување)] неколку секунди пред да се исклучи.

3. Мрежни копчиња

• Жични модели:

Network (Мрежа)

Притиснете Network (Мрежа) за да ги поставите поставките за жична мрежа.

• Модели со безжична функција:

WiFi

Притиснете го копчето WiFi и стартувајте ја програмата за инсталирање безжична мрежа на компјутерот. Следете ги упатствата на екранот за да поставите безжична врска меѓу уредот и мрежата.

Кога светилката WiFi е вклучена, уредот Brother е поврзан на точка за безжичен пристап. Кога светилката WiFi трепка, безжичната врска не е активна или уредот е во процес на поврзување со точка за безжичен пристап.

4. Копчиња на мени

Притиснете за да ги зачувате поставките за уредот. Откако ќе смените поставка, уредот се враќа во претходното ниво на менито.

Back (Назад)

• Притиснете за да се вратите едно ниво назад во менито.

• Притиснете за да ја изберете претходната цифра кога поставувате броеви.

a или b (+ или -)

• Притиснете за да лизгате низ менија и опции.

• Притиснете за да внесете број или за да го зголемите или намалите бројот. Притиснете и задржете a или b за да лизгате побрзо. Кога ќе го видите саканиот број, притиснете OK.

5. Копче Go (Оди)

• Притиснете за да избришете одредени пораки за грешки. За да ги избришете сите други грешки, следете ги инструкциите на контролната табла.

• Притиснете за да отпечатите податоци останати во меморијата на уредот.

• Притиснете за да ја изберете прикажаната опција. Откако ќе смените поставка, уредот се враќа во Режим на подготвеност.

• Притиснете и задржете Go (Оди) околу две секунди за да откажете задача за печатење.

Поврзани информации

• Запознавање со вашиот уред на Brother

Почетна > Запознавање со вашиот уред на Brother > LED-шеми и известувања (за модели без LCD-

екран)

LED-шеми и известувања (за модели без LCD-екран)

Поврзани модели: HL-L2312D

LED-светилките на контролната табла на уредот светат, се затемнуваат или трепкаат за да укажат на статусот на уредот.

LED-известувањата се дефинирани во табелата подолу.

LED-светилката е исклучена.

или LED-светилката е вклучена.

LED-светилката е затемнета.

или LED-светилката трепка.

Во табелава се дефинира на што укажуваат LED-светилките кога светат, се затемнуваат или трепкаат.

LED-известување

Статус Значење

Спиење Во Режим на спиење (Режим на штедење

енергија), уредот се однесува како да е исклучен, но и понатаму може да прима податоци. Добивањето задача за печатење ќе го активира уредот и ќе започне да печати.

Целосно спиење Во Режим на целосно спиење (помала

потрошувачка на енергија од Режим на спиење), уредот се однесува како да е исклучен, но и понатаму може да прима податоци. Ако уредот не прими податоци онолку време колку што сте одредиле, влегува во Режим на целосно спиење. Добивањето задача за печатење ќе го активира уредот и ќе започне да печати.

Подготвено

Почекајте Уредот се загрева.

Уредот е подготвен за печатење.

Печатење Уредот печати.

Ладење Уредот се лади.

Почекајте 10 минути или додека да се излади внатрешноста на уредот.

LED-известување Статус Значење

Откажи печатење Уредот ја откажува задачата.

Поврзани информации

• Запознавање со вашиот уред на Brother

Почетна > Запознавање со вашиот уред на Brother > Пристап до услужни програми на Brother

(Windows®)

Пристап до услужни програми на Brother (Windows®)

Brother Utilities е извршувач на апликација што нуди погоден пристап до сите апликации на Brother

инсталирани на вашиот компјутер.

1. Направете нешто од следново:

• (Windows® 7, Windows Server® 2008 и Windows Server® 2008 R2)

Кликнете

• (Windows® 8 и Windows Server® 2012)

Допрете или кликнете (Brother Utilities) на екранот Старт или на работната површина.

• (Windows® 8.1 и Windows Server® 2012 R2)

Поместете го глушецот во долниот лев агол од екранот Старт и кликнете

на допир, лизгајте нагоре од дното на екранот Старт за да се појави екранот Апликации).

Кога ќе се појави екранот Апликации, допрете или кликнете

• (Windows® 10 и Windows Server® 2016)

Кликнете

2. Изберете го вашиот уред (при што, XXXX е името на вашиот модел).

(Старт) > Сите програми > Brother > Brother Utilities.

> Brother > Brother Utilities.

(ако користите уред

(Brother Utilities).

3. Изберете ја операцијата што сакате да ја користите.

Поврзани информации

• Запознавање со вашиот уред на Brother

• Деинсталирање на софтверот и двигателите на Brother (Windows®)

Почетна > Запознавање со вашиот уред на Brother > Пристап до услужни програми на Brother

(Windows®) > Деинсталирање на софтверот и двигателите на Brother (Windows®)

Деинсталирање на софтверот и двигателите на Brother (Windows®)

1. Направете нешто од следново:

• (Windows® 7, Windows Server® 2008 и Windows Server® 2008 R2)

Кликнете

• (Windows® 8 и Windows Server® 2012)

Допрете или кликнете (Brother Utilities) на екранот Старт или на работната површина.

• (Windows® 8.1 и Windows Server® 2012 R2)

Поместете го глушецот во долниот лев агол од екранот Старт и кликнете

на допир, лизгајте нагоре од дното на екранот Старт за да се појави екранот Апликации).

Кога ќе се појави екранот Апликации, допрете или кликнете (Brother Utilities).

• (Windows® 10 и Windows Server® 2016)

Кликнете

2. Кликнете на паѓачкиот список и изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избрано). Кликнете Tools (Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Uninstall (Деинсталирај).

Следете ги упатствата во полето за дијалог за да ги деинсталирате софтверот и двигателите.

(Старт) > Сите програми > Brother > Brother Utilities.

(ако користите уред

> Brother > Brother Utilities.

Поврзани информации

• Пристап до услужни програми на Brother (Windows®)

Почетна > Ракување со хартијата

Ракување со хартијата

• Ставање хартија

• Поставки за хартија

• Област што не се печати

• Препорачани медиуми за печатење

• Користење посебна хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија

Ставање хартија

• Ставање хартија и печатење со помош на фиоката за хартија

• Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање хартија и печатење со помош на

фиоката за хартија

Ставање хартија и печатење со помош на фиоката за хартија

• Ставање хартија во фиоката за хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање хартија и печатење со помош на

фиоката за хартија > Ставање хартија во фиоката за хартија

Ставање хартија во фиоката за хартија

• Ако поставката Провери големина е поставена на Вклучено и ја извлечете фиоката за хартија од уредот, ќе се појави порака на LCD-екранот што ќе ве праша дали сакате да ги смените големината и типот на хартијата. Сменете ги поставките за големина и тип на хартија ако е потребно, следејќи ги упатствата на LCD-екранот.

• Кога ќе ставите хартија со друга големина и тип во фиоката, мора да ги смените и поставките за големина и тип на хартија во уредот или на компјутерот.

1. Целосно извлечете ја фиоката за хартија надвор од уредот.

2. Притиснете ги и лизгајте ги граничниците за хартија за да одговараат на хартијата.

Притиснете ги зелените рачки за отворање за да ги лизгате граничниците за хартија.

3. Добро продувајте го купот хартија.

4. Ставете хартија во фиоката за хартија со површината за печатење свртена со лицето надолу.

5. Осигурете се дека хартијата е под ознаката за максимално дозволена хартија (b b b).

Ако ја преполните фиоката за хартија ќе дојде до заглавување на хартијата.

6. Полека туркајте ја фиоката за хартија целосно во уредот.

7. Подигнете го крилото на држачот за да спречите лизгање на хартијата од фиоката за излезни документи.

Поврзани информации

• Ставање хартија и печатење со помош на фиоката за хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање и печатење хартија во отворот за

рачно дотурање

Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

• Ставање и печатење обична, тенка, рециклирана и хартија за документи во отворот

за рачно дотурање

• Ставете и печатете на дебела хартија и етикети во делот за рачно повлекување

• Ставање и печатење коверти во отворот за рачно дотурање

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање и печатење хартија во отворот за

рачно дотурање > Ставање и печатење обична, тенка, рециклирана и хартија за документи во отворот

за рачно дотурање

Ставање и печатење обична, тенка, рециклирана и хартија за документи во отворот за рачно дотурање

Кога ставате хартија со различна големина во фиоката, мора истовремено да ја промените поставката за големина на хартија во уредот или на компјутерот.

1. Подигнете го дополнителниот држач за хартија за да спречите паѓање на хартијата од излезната фиока за отпечатени листови со лицето надолу.

2. Отворете го капакот на отворот за рачно дотурање.

3. Користете ги двете раце за да ги лизгате држачите за хартијата во просторот за рачно повлекување додека да дојдат до позиција што одговара на широчината на хартијата што ја користите.

4. Користете ги двете раце за да ставите еден цел лист хартија во делот за рачно повлекување додека предниот раб не го допре валјакот за повлекување хартија. Кога ќе почувствувате дека уредот го повлекува, пуштете го.

• Ставете хартија во делот за рачно повлекување со површината за печатење свртена нагоре.

• Проверете дали хартијата е права и точно поставена во делот за рачно повлекување. Ако не е, можно е да не се дотури правилно, што ќе резултира со искривено печатење или заглавување на хартијата.

5. Испратете ја задачата за печатење до уредот.

Пред да ја испратите задачата за печатење од компјутерот, изменете ги вашите претпочитани вредности на печатење во екранот Печати.

6. Откако ќе излезе отпечатената страница од уредот, ставете го следниот лист хартија во отворот за рачно дотурање. Повторете за секоја страница што сакате да ја отпечатите.

Поврзани информации

• Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање и печатење хартија во отворот за

рачно дотурање > Ставете и печатете на дебела хартија и етикети во делот за рачно повлекување

Ставете и печатете на дебела хартија и етикети во делот за рачно повлекување

1. Отворете го задниот капак на уредот (излезна фиока со лицето нагоре).

Уредот автоматски го вклучува режимот за рачно повлекување кога ќе ставите хартија во делот за рачно повлекување.

2. На предниот дел од уредот, отворете го капакот на делот за рачно повлекување.

• Ставете хартија во делот за рачно повлекување со површината за печатење свртена нагоре.

• Целосно извадете ја хартијата кога мора повторно да ставате хартија во делот за рачно повлекување.

• Не ставајте повеќе од еден лист хартија во делот за рачно повлекување одеднаш, бидејќи може да се заглави.

5. Испратете ја задачата за печатење до уредот.

6. Откако ќе излезе отпечатената страница од задниот дел на уредот, ставете го следниот лист хартија во делот за рачно повлекување. Повторете за секоја страница што сакате да ја отпечатите.

7. Затворете го задниот капак (фиоката со лицето нагоре) додека не се заклучи во затворена позиција.

Поврзани информации

• Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

Почетна > Ракување со хартијата > Ставање хартија > Ставање и печатење хартија во отворот за

рачно дотурање > Ставање и печатење коверти во отворот за рачно дотурање

Ставање и печатење коверти во отворот за рачно дотурање

1. Отворете го задниот капак на уредот (излезна фиока со лицето нагоре).

2. Повлечете ги надолу двете зелени рачки, една од левата, а другата од десната страна, како што е прикажано на илустрацијата.

3. На предниот дел од уредот, отворете го капакот на делот за рачно повлекување.

4. Користете ги двете раце за да ги лизгате држачите за хартијата во просторот за рачно повлекување додека да дојдат до позиција што одговара на широчината на хартијата што ја користите.

5. Користете ги двете раце за да ставите еден коверт во делот за рачно повлекување додека предниот раб не го допре валјакот за повлекување хартија. Кога ќе почувствувате дека уредот го повлекува, пуштете го.

• Ставете коверт во делот за рачно повлекување со површината за печатење свртена нагоре.

• Целосно извадете го ковертот кога повторно ќе ставате коверт во делот за рачно повлекување.

• Не ставајте повеќе од еден коверт во делот за рачно повлекување одеднаш, бидејќи може да се заглави.

• Проверете дали ковертот е прав и точно поставен во делот за рачно повлекување. Во спротивно, хартијата или ковертот не би можеле да се внесат правилно што ќе доведе до закосен отпечатен примерок или до заглавување на хартијата.

6. Испратете ја задачата за печатење во уредот.

Променете ги претпочитањата за печатење во полето Печатење пред да ја испратите задачата за печатење од компјутерот.

Поставки Опции за коверти

Paper Size (Големина на хартијата) Com-10

Monarch

Media Type (Тип медиум) Envelopes (Коверти)

Env. Thick (Коверт Дебела)

Env. Thin (Коверт Тенка)

7. Откако ќе излезе отпечатениот коверт од уредот, ставете го следниот коверт. Повторете за секој коверт што сакате да го отпечатите.

8. Откако ќе завршите со печатење, вратете ги двете зелени рачки што ги поместивте во претходниот чекор на нивната оригинална положба.

9. Затворете го задниот капак (фиоката со лицето нагоре) додека не се заклучи во затворена позиција.

Поврзани информации

• Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

Почетна > Ракување со хартијата > Поставки за хартија

Поставки за хартија

• Менување на големината и типот на хартијата

• Менување на поставката Провери големина на хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Поставки за хартија > Менување на големината и типот на

хартијата

Менување на големината и типот на хартијата

Кога ќе ги смените големината и типот на хартијата што ја ставате во фиоката, мора истовремено да ги смените и поставките за големина и тип на хартија на LCD-екранот.

1. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [General Setup (Општо поставување)], а потоа притиснете OK.

2. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Tray Setting (Поставки за фиока)], а потоа притиснете OK.

3. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Paper Type (Тип хартија)], а потоа притиснете OK.

4. Притиснете a или b за да се прикаже саканиот тип хартија, а потоа притиснете OK.

5. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Paper Size (Големина на хартијата)], а потоа притиснете OK.

6. Притиснете a или b за да се прикаже саканата големина на хартија, а потоа притиснете Go (Оди).

Поврзани информации

• Поставки за хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Поставки за хартија > Менување на поставката Провери

големина на хартија

Менување на поставката Провери големина на хартија

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Кога ќе го вклучите параметарот Провери големина, на уредот се прикажува порака кога ќе отстраните фиока за хартија и прашува дали сте ги промениле големината и типот на хартија.

Стандардниот параметар е Вклучено.

1. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [General Setup (Општо поставување)], а потоа притиснете OK.

2. Притиснете a или b за да ја изберете опцијата [Tray Setting (Поставки за фиока)], а потоа притиснете OK.

3. Притиснете a или b за да ја изберете опцијата [Check Size (Провери големина)], а потоа притиснете OK.

4. Притиснете a или b за да ја изберете опцијата [On (Вклучено)] или [Off (Исклучено)], а потоа притиснете Go (Оди).

Поврзани информации

• Поставки за хартија

Почетна > Ракување со хартијата > Област што не се печати

Област што не се печати

Мерките во табелата подолу ја прикажуваат максималната област што не се печати од рабовите на најчесто користените големини на хартија. Мерките може да се разликуваат зависно од големината на хартијата или од поставките во апликацијата што ја користите.

Не обидувајте се да печатите во овие области. Излезниот документ нема да прикажува ништо во овие области.

Користење Големина на документ Горе (1)

Долу (3)

Печати Letter 4,23 mm 4,23 mm

A4 4,23 mm 4,23 mm

Legal 4,23 mm 4,23 mm

Лево (2)

Десно (4)

Поврзани информации

• Ракување со хартијата

Почетна > Ракување со хартијата > Препорачани медиуми за печатење

Препорачани медиуми за печатење

За да го добиете најдобриот квалитет на печатење, препорачуваме да ја користите хартијата наведена во табелата.

Тип хартија Ставка

Обична хартија

Рециклирана хартија

Етикети Ласерски етикети Avery L7163

Коверти Серија Antalis River (DL)

Xerox Premier TCF 80 g/m

Xerox Business 80 g/m

Steinbeis Evolution White 80 g/m

Поврзани информации

• Ракување со хартијата

Почетна > Ракување со хартијата > Користење посебна хартија

Користење посебна хартија

Секогаш тестирајте примероци од хартијата пред да ја купите за да се осигурите во нејзината издржливост.

• НЕ користете хартија за иглично печатење, може да предизвика заглавување на хартија и да го оштети уредот.

• Ако користите хартија за документи, хартија со груба површина или хартија којашто е набрана или извиткана, хартијата покажува намалена изведба.

Складирајте ја хартијата во оригиналното пакување и чувајте ја запечатена. Чувајте ја хартијата рамно поставена и подалеку од влага, директна сончева светлина и топлина.

ВАЖНО

Некои типови хартија може да не даваат добри резултати или да го оштетат уредот.

НЕ користете хартија:

• којашто е со висок полнеж

• којашто е премногу мазна или сјајна

• којашто е набрана или свиткана

• којашто е обложена или е хемиски доработена

• којашто е оштетена, набрана или пресвиткана

• којашто ја надминува препорачаната спецификација за тежина дадена во ова упатство

• со јазичиња и спојници

• со заглавија на писма при употреба на бои на ниска температура или термографија

• којашто е самокопирачка или хартија без индиго

• којашто е наменета за печатење со мастило

Ако користите кои било од типовите хартија наведени погоре, тие може да го оштетат уредот. Гаранцијата за производот на Brother или договорот за слуга не ја покрива ваквата штета.

Поврзани информации

• Ракување со хартијата

Почетна > Печати

Печати

•

Печатење преку компјутерот (Windows®)

• Печатење преку компјутерот (Mac)

• Откажување печатење

• Тест-печатење

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Windows®)

Печатење преку компјутерот (Windows®)

•

Отпечатете документ (Windows®)

•

Поставки за печатење (Windows®)

•

Променете ги стандардните поставки за печатење (Windows®)

•

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Windows®)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Windows®) > Отпечатете документ (Windows®)

Отпечатете документ (Windows®)

1. Изберете ја наредбата за печатење во вашата апликација.

2. Изберете Brother XXX-XXXX (каде што XXXX е името на вашиот модел), а потоа кликнете на својствата за печатење или на копчето за поставки.

Се појавува прозорецот на двигателот за печатачот.

3. Уверете се дека во фиоката сте ставиле хартија со правилна големина.

4. Кликнете на паѓачкиот список Paper Size (Големина на хартијата), а потоа изберете ја големината на хартија.

5. Во полето Orientation (Ориентација), изберете ја опцијата Portrait (Портрет) или Landscape (Хоризонтално) за да ја поставите ориентацијата за печатење.

Ако апликацијата содржи слична поставка, препорачуваме да ја поставите ориентацијата со помош на апликацијата.

6. Внесете го саканиот број на копии (1-999) во полето Copies (Копии).

7. Кликнете на паѓачкиот список Media Type (Тип медиум), а потоа изберете го типот хартија што ја користите.

8. За да отпечатите повеќе страници на еден лист хартија или за да отпечатите една страница од документот на повеќе листови, кликнете на паѓачкиот список Multiple Page (Повеќе страници), а потоа изберете ги опциите.

9. По потреба, менувајте и други поставки за печатачот.

10. Кликнете OK.

11. Завршете ја постапката за печатење.

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Windows®)

• Поставки за печатење (Windows®)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Windows®) > Поставки за печатење (Windows®)

Поставки за печатење (Windows®)

Картичка Basic (Основно)

1. Paper Size (Големина на хартијата)

Изберете ја големината на хартија што сакате да ја користите. Може да изберете некоја од стандардните големини на хартија или да создадете приспособена големина на хартија.

2. Orientation (Ориентација)

Изберете ја ориентацијата за печатење (портрет или хоризонтално).

3. Copies (Копии)

Во полево внесете го бројот копии (1-999) што сакате да ги отпечатите.

Collate (Сортирај)

Изберете ја опцијава за да печатите групи документи со повеќе страници, со првобитниот редослед на страници. Кога е избрана опцијава, ќе се отпечати една целосна копија од документот, а потоа ќе се отпечатува повторно според бројот копии што ќе го изберете. Ако опцијава не е избрана, секоја страница ќе се печати според избраниот број копии пред да се печати следната страница од документот.

4. Media Type (Тип медиум)

Изберете го типот содржина што сакате да се користи. За да се постигнат најдобри резултати на печатење, уредот автоматски ги приспособува поставките за печатење според избраниот тип содржина.

5. Resolution (Резолуција)

Изберете ја резолуцијата за печатење. Бидејќи резолуцијата и брзината на печатењето се поврзани, колку е повисока резолуцијата, толку повеќе време ќе биде потребно за печатење на документот.

6. Print Settings (Поставки за печатење)

Изберете го типот документ што сакате да се печати.

Manual Settings... (Рачни поставки...)

Одредете напредни поставки како што се осветленост, контраст и друго.

Graphics (Графика)

Use Printer Halftone (Користи полунијанса за печатачот)

Изберете ја опцијава за да го користите двигателот на печатачот за изразување полунијанси.

Brightness (Осветленост)

Одредете ја осветленоста.

Contrast (Контраст)

Одредете го контрастот.

Graphics Quality (Квалитет на графика)

Изберете Графика или Текст за најдобар квалитет на печатењето, според типот документ што го печатите.

Improve Gray Printing (Подобри сиво печатење)

Изберете ја опцијава за да го подобрите квалитетот на сликата кај затемнетите делови.

Improve Pattern Printing (Подобри печатење шаблон)

Изберете ја опцијава за да го подобрите печатењето модели ако отпечатените пополнувања и модели се разликуваат од пополнувањата и моделите што ги гледате на компјутерскиот екран.

Improve Thin Line (Подобри тенка линија)

Изберете ја опцијава за да го подобрите квалитетот на сликата кај тенките линии.

Use System Halftone (Користи полунијанса за системот)

Изберете ја опцијава за да го користите Windows® за изразување полунијанси.

TrueType Mode (Режим TrueType) (Достапно само за одредени модели)

Mode (Режим)

Изберете како да се обработуваат фонтовите за печатење.

Use Printer TrueType Fonts (Користи TrueType фонтови за печатачот)

Изберете дали да се користат вградени фонтови за обработката на фонтови.

7. Multiple Page (Повеќе страници)

Изберете ја опцијава за да печатите повеќе страници на еден лист хартија или за да отпечатите една страница од документот на повеќе листови.

Page Order (Редослед на страници)

Изберете го редоследот на страниците кога печатите повеќе страници на еден лист хартија.

Border Line (Линија на рамка)

Изберете го типот рамка што ќе се користи при печатење повеќе страници на еден лист хартија.

8. 2-sided / Booklet (Двострано / Брошура)

Изберете ја опцијава за да печатите на двете страни од хартијата или за да отпечатите документ во формат на брошура користејќи двострано печатење.

Копче 2-sided Settings (Поставки за двострано)

Кликнете на копчево за да изберете тип двострано преклопување. За секоја ориентација се достапни четири типа двострани преклопувања.

9. Paper Source (Извор на хартија)

Изберете ја поставката за извор на хартија според условите или намената на печатењето.

First Page (Прва страница)

Изберете го изворот на хартија што ќе се користи за печатење на првата страница.

Other Pages (Други страници)

Изберете го изворот на хартија што ќе се користи за печатење на втората и останатите страници.

Картичка Advanced (Напредно)

1. Scaling (Приспособување размер)

Изберете ги опцииве за да ја зголемите или намалите големината на страниците во документот.

Fit to Paper Size (Приспособи кон големина на хартија)

Изберете ја опцијава за да ги зголемите или намалите страниците на документот според наведената големина на хартија. Кога ја избирате опцијава, изберете ја саканата големина на хартија од паѓачкиот список.

Free [25 - 400%] (Слободно [25 - 400 %])

Изберете ја опцијава за да ги зголемите или намалите страниците на документот рачно. Кога ја избирате опцијава, внесете вредност во полето.

2. Reverse Print (Обратно печатење)

Изберете ја опцијава за да ја свртите отпечатената слика за 180 степени.

3. Use Watermark (Користи воден жиг)

Изберете ја опцијава за да отпечатите лого или текст на документот во вид на воден жиг. Изберете еден од однапред поставените водени жигови, додајте нов воден жиг или употребете датотека слика што сте ја создале.

4. Header-Footer Print (Печатење заглавје-подножје)

Изберете ја опцијава за да ги отпечатите датумот, времето и корисничкото име за најава на компјутерот на документот.

5. Toner Save Mode (Режим за штедење тонер)

Изберете ја функцијава за да заштедите тонер, користејќи помалку тонер за печатење на документите; отпечатените документи изгледаат посветли, но сепак се читливи.

6. Administrator (Администратор)

Функцијава ви овозможува да ја менувате администраторската лозинка и да ограничувате разни функции за печатење.

7. User Authentication (Автентикација на корисник) (Достапно само за одредени модели)

Функцијава ви овозможува да ги потврдите ограничувањата за секој корисник.

8. Копче Other Print Options (Други опции за печатење)

Sleep Time (Време на спиење)

Изберете ја опцијава за да поставите уредот да влезе во режим на спиење веднаш по печатењето.

Macro (Макро) (Достапно само за одредени модели)

Изберете ја функцијава за да отпечатите електронски формулар (макро) што сте го складирале во меморијата на уредот, како горен слој на отпечатеното.

Density Adjustment (Приспособување густина)

Одредете ја густината на печатење.

Improve Print Output (Подобри резултат од печатење)

Изберете ја опцијава за да го намалите виткањето на хартијата и да го подобрите нанесувањето на тонерот.

Skip Blank Page (Прескокни празна страница)

Изберете ја опцијава за да дозволите двигателот на печатачот да ги открива празните страници автоматски и да ги исклучува од печатењето.

Print Text in Black (Печати текст во црно)

Изберете ја опцијава кога сакате да печатите текст во боја во црно.

Print Archive (Архива на печатење)

Изберете ја опцијава за да ги зачувате податоците за печатење како PDF-датотека на компјутерот.

Eco settings (Еко-поставки)

Изберете ја опцијава за да ја намалите бучавата на печатењето.

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Windows®)

• Отпечатете документ (Windows®)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Windows®) > Променете ги стандардните поставки

за печатење (Windows®)

Променете ги стандардните поставки за печатење (Windows®)

Кога ќе ги промените поставките за печатење на некоја апликација, промените важат само за документи што се печатат со таа апликација. За да ги промените поставките за печатење за сите апликации на

Windows®, мора да ги конфигурирате својствата на двигателот за печатачот.

1. Направете нешто од следново:

• За Windows Server® 2008

Кликнете (Старт) > Контролна табла > Хардвер и звук > Печатачи.

• За Windows® 7 и Windows Server® 2008 R2

Кликнете (Старт) > Уреди и печатачи.

• За Windows® 8

Поместете го покажувачот на глувчето во долниот десен агол на работната површина. Кога ќе се појави лентата со менија, кликнете Параметри, а потоа кликнете Контролна табла. Во групата Хардвер и звук, кликнете Преглед на уреди и печатачи.

• За Windows® 10 и Windows Server® 2016

Кликнете

Преглед на уреди и печатачи.

• За Windows Server® 2012

Поместете го покажувачот на глувчето во долниот десен агол на работната површина. Кога ќе се појави лентата со менија, кликнете Параметри, а потоа кликнете Контролна табла. Во групата Хардвер, кликнете Преглед на уреди и печатачи.

• За Windows Server® 2012 R2

Кликнете Контролна табла на екранот Старт. Во групата Хардвер, кликнете Преглед на уреди и печатачи.

2. Десен клик на иконата ModelName_Brother_XXX-XXXX (каде што XXXX е името на вашиот модел), а потоа изберете Својства на печатачот. Ако се појават опциите за двигателот за печатачот, изберете го двигателот за печатачот.

3. Кликнете на картичката Општо, а потоа кликнете на копчето Претпочитани вредности за печатење

или Претпочитани вредности....

Се појавува дијалог-рамката на двигателот за печатачот.

• За да ги конфигурирате поставките за фиоката, кликнете на картичката Device Settings (Поставки за уредот) (Достапно само за одредени модели).

• За да ја промените портата за печатачот, кликнете на картичката Порти.

4. Изберете ги поставките за печатење што сакате да ги користите како стандардни за сите ваши програми во Windows®.

5. Кликнете OK.

6. Затворете ја дијалог-рамката со својства на печатачот.

> Систем на Windows > Контролна табла. Во групата Хардвер и звук, кликнете

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Windows®)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Windows®) > Набљудувајте го статусот на уредот

од вашиот компјутер (Windows®)

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Windows®)

Алатката Набљудувач на статус е софтверска алатка што може да се конфигурира и служи за набљудување на статусот на еден или повеќе уреди, овозможувајќи веднаш да добивате известувања за грешки.

• Направете нешто од следново:

- Кликнете двапати на иконата

- (Windows® 7, Windows Server® 2008 и Windows Server® 2008 R2)

Кликнете

Кликнете на паѓачкиот список и изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools (Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Status Monitor.

- (Windows® 8 и Windows Server® 2012)

Кликнете (Brother Utilities), а потоа кликнете на паѓачкиот список и изберете го името на

вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools (Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Status Monitor.

- (Windows® 8.1 и Windows Server® 2012 R2)

Поместете го покажувачот на глувчето до долниот лев агол на екранот Старт и кликнете

користите уред на допир, лизгајте нагоре од дното на екранот Старт за да се појави екранот

Апликации). Кога ќе се појави екранот Апликации, допрете или кликнете (Brother Utilities), а

потоа кликнете на паѓачкиот список и изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools (Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Status Monitor.

- (Windows® 10 и Windows Server® 2016)

Кликнете > Brother > Brother Utilities.

(Старт) > Сите програми > Brother > Brother Utilities.

во лентата со задачи.

(ако

Troubleshooting (Решавање проблеми)

Кликнете на копчето Troubleshooting (Решавање проблеми) за да пристапите до веб-сајтот за решавање проблеми.

Visit the Genuine Supplies website (Посетете ја веб-локацијата за оригинален потрошен материјал)

Кликнете на копчето Visit the Genuine Supplies website (Посетете ја веб-локацијата за оригинален потрошен материјал) за повеќе информации околу оригиналниот потрошен материјал

од Brother.

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Windows®)

• Проблеми при печатење

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Mac)

Печатење преку компјутерот (Mac)

• Отпечатете документ (Mac)

• Опции за печатење (Mac)

• Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Mac)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Mac) > Отпечатете документ (Mac)

Отпечатете документ (Mac)

1. Уверете се дека во фиоката сте ставиле хартија со правилна големина.

2. Од апликација, како што е Apple TextEdit, кликнете на менито File (Датотека), а потоа изберете Print (Печати).

3. Изберете Brother XXX-XXXX (каде што XXXX е името на вашиот модел).

4. Внесете го саканиот број на копии во полето Copies (Копии).

5. Кликнете на појавното мени Paper Size (Големина на хартијата), а потоа изберете ја големината на хартијата.

6. Изберете ја опцијата за Orientation (Ориентација) согласно начинот на којшто сакате да го отпечатите документот.

7. Кликнете на појавното мени на апликацијата, а потоа изберете Print Settings (Поставки за печатење).

Се појавуваат опциите Print Settings (Поставки за печатење).

8. Кликнете на појавното мени Media Type (Тип медиум), а потоа изберете го типот хартија што ја користите.

9. По потреба, менувајте и други поставки за печатачот.

10. Кликнете Print (Печати).

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Mac)

• Опции за печатење (Mac)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Mac) > Опции за печатење (Mac)

Опции за печатење (Mac)

Поставување страница

1. Paper Size (Големина на хартијата)

2. Orientation (Ориентација)

Изберете ја ориентацијата за печатење (портрет или хоризонтално).

3. Scale (Размер)

Внесете вредност во полето за да ги зголемите или намалите страниците во документот според избраната големина на хартија.

Layout (Изглед)

1. Pages per Sheet (Страници на лист)

Изберете број страници за печатење на еден лист хартија.

2. Layout Direction (Насока на распоред)

Изберете го редоследот на страниците кога печатите повеќе страници на еден лист хартија.

3. Border (Рамка)

Изберете го типот рамка што ќе се користи при печатење повеќе страници на еден лист хартија.

4. Two-Sided (Двострано)

Изберете дали да се печати на двете страни на хартијата.

5. Reverse page orientation (Ориентација на обратна страница)

Изберете ја опцијава за да ја свртите отпечатената слика за 180 степени.

6. Flip horizontally (Преврти хоризонтално)

Изберете ја опцијава за да ја превртите отпечатената слика на страницата хоризонтално, од лево кон десно.

Paper Handling (Ракување со хартија)

1. Collate pages (Сортирај страници)

2. Pages to Print (Страници за печатење)

Изберете кои страници сакате да ги отпечатите (парни или непарни страници).

3. Page Order (Редослед на страници)

Изберете го редоследот на страниците.

4. Scale to fit paper size (Размер според големина на хартија)

Изберете ја опцијава за да ги зголемите или намалите страниците во документот според избраната големина на хартија.

5. Destination Paper Size (Големина на излезна хартија)

Изберете ја големината на хартија за печатењето.

6. Scale down only (Намалување размер)

Изберете ја опцијава ако сакате да ги намалите страниците во документот кога се преголеми за избраната големина на хартија. Ако е избрана опцијава и документот е форматиран за големина на хартија помала од користената големина на хартија, документот ќе се отпечати во неговата првобитна големина.

Print Settings (Поставки за печатење)

1. Media Type (Тип медиум)

2. Print Quality (Квалитет на печатење)

Изберете ја саканата резолуција за печатење. Бидејќи квалитетот и брзината на печатењето се поврзани, колку е повисок квалитетот, толку повеќе време ќе биде потребно за печатење на документот.

3. Paper Source (Извор на хартија)

Изберете ја поставката за извор на хартија според условите или намената на печатењето.

4. Advanced (Напредно)

Toner Save Mode (Режим за штедење тонер)

Graphics Quality (Квалитет на графика)

Изберете Графика или Текст за најдобар квалитет на печатењето, според типот документ што го печатите.

Improve Print Output (Подобри резултат од печатење)

Изберете ја опцијава за да го намалите виткањето на хартијата и да го подобрите нанесувањето на тонерот.

Density Adjustment (Приспособување густина)

Одредете ја густината на печатење.

Sleep Time (Време на спиење)

Одредете го времето што треба да измине пред уредот да влезе во Режим на спиење.

Quiet Mode (Тивок режим)

Изберете ја опцијава за да ја намалите бучавата на печатењето.

Other Print Options (Други опции за печатење)

Skip Blank Page (Прескокни празна страница)

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Mac)

• Отпечатете документ (Mac)

Почетна > Печати > Печатење преку компјутерот (Mac) > Набљудувајте го статусот на уредот од

вашиот компјутер (Mac)

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Mac)

Алатката Набљудувач на статус е софтверска алатка што може да се конфигурира и служи за набљудување на статусот на уредот, овозможувајќи веднаш да добивате известувања за грешки, на пр. празна фиока за хартија или заглавена хартија, според однапред поставени интервали за ажурирање. Може да пристапувате и до Управување преку интернет.

1. Кликнете на менито System Preferences (Системски поставки), изберете Print & Scan (Печатење и скенирање) или Printers & Scanners (Печатачи и скенери), а потоа изберете го вашиот уред.

2. Кликнете на копчето Options & Supplies (Опции и потрошен материјал).

3. Кликнете на картичката Utility (Услужна програма), а потоа кликнете на копчето Open Printer Utility (Отвори услужна програма за печатачот).

Се вклучува Набљудувачот на статус.

Troubleshooting (Решавање проблеми)

Кликнете на копчето Troubleshooting (Решавање проблеми) за да пристапите до веб-сајтот за решавање проблеми.

Visit the Genuine Supplies website (Посетете ја веб-локацијата за оригинален потрошен материјал)

од Brother.

Статусот на уредот се ажурира

За да го видите најновиот статус на уредот додека е отворен прозорецот Status Monitor, кликнете

на иконата . Може да го поставите интервалот во кој софтверот ќе ги ажурира информациите за

статусот на уредот. Кликнете Brother Status Monitor во лентата со менија, а потоа изберете

Preferences (Поставки).

Управување преку интернет (само за мрежна врска)

Пристапете до системот за Управување преку интернет кликнувајќи на иконата на уредот во екранот Status Monitor. Може да користите стандарден веб-прелистувач за да управувате со вашиот уред користејќи HTTP (протокол за пренос на хипертекст).

Поврзани информации

• Печатење преку компјутерот (Mac)

• Проблеми при печатење

Почетна > Печати > Откажување печатење

Откажување печатење

1. На контролната табла на уредот, притиснете и задржете Go (Оди) околу две секунди за да ја откажете тековната задача за печатење.

За да откажете повеќе задачи за печатење, притиснете и задржете Go (Оди) шест секунди.

Поврзани информации

• Печати

• Проблеми при печатење

Почетна > Печати > Тест-печатење

Тест-печатење

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Ако има проблеми со квалитетот на печатењето, следете ги инструкцииве за да извршите тест-печатење:

1. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Printer (Печатач)], а потоа притиснете OK.

2. (HL-L2372DN/HL-L2375DW)

Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Print Options (Опции за печатење)], а потоа притиснете OK.

3. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Test Print (Тест печатење)], а потоа притиснете Go (Оди).

Уредот отпечатува тест-страница.

Поврзани информации

• Печати

• Подобрете го квалитетот на печатењето

Почетна > Решавање проблеми

Решавање проблеми

Користете го овој дел за да решите вообичаени проблеми коишто може да настанат кога го користите уредот Brother. Најголем дел од проблемите може сами да ги решите.

ВАЖНО

За техничка помош, мора да ја повикате службата за корисници на Brother или локалниот продавач на Brother.

Користењето потрошни материјали коишто не се производ на Brother може да влијае на квалитетот на печатење, изведбата на хардверот и доверливоста на уредот.

Ако ви е потребна дополнителна помош, посетете го Brother Solutions Center на support.brother.com.

Прво, проверете го следново:

• Кабелот за напојување на уредот е поврзан правилно и уредот е вклучен. uu Упатство за брзо

инсталирање

• Сите заштитни материјали се отстранети. uu Упатство за брзо инсталирање

• Хартијата е правилно ставена во фиоката за хартија.

• Каблите за интерфејс се безбедно поврзани со уредот и компјутерот или безжичната врска е поставена и на уредот и на компјутерот.

• Пораки за грешки и одржување

Ако не сте го решиле проблемот со проверките, идентификувајте го, а потоа uu Поврзани информации

Поврзани информации

• Известувања за грешки и одржување

• Пораки за грешки и одржување

• Заглавена хартија

• Проблеми при печатење

• Подобрете го квалитетот на печатењето

• Проблеми со мрежа

• Проблеми со Google Cloud Print

• Проблеми со AirPrint

• Други проблеми

• Информации за уредот

Почетна > Решавање проблеми > Известувања за грешки и одржување

Известувања за грешки и одржување

Поврзани модели: HL-L2312D

Како и кај секој софистициран канцелариски производ, можно е да се појават грешки и да треба да се замени испорачаната опрема. Ако се појави грешка, уредот ја идентификува грешката или потребното рутинско одржување и набљудувачот на статусот ја прикажува соодветната порака. Вообичаените грешки и известувања за одржување се прикажани во табелата.

Следете ги инструкциите во колоната со дејства за да го подобрите статусот.

LED-известување

Набљудувач на статус

Toner Low (Ниско ниво на тонер)

Replace Toner (Заменете тонер)

Cartridge Error (Грешка со касетата)

Причина Дејство

Ако набљудувачот на статусот прикажува Toner

Low (Ниско ниво на тонер), може и понатаму да

печатите; меѓутоа, уредот ве известува дека касетата за тонер е при крај на работниот век.

Касетата за тонер е на крајот на својот работен век. Уредот ги сопира сите постапки за печатење.

Касетата за тонер не е правилно вметната.

Нарачајте нова касета за тонер за да ви биде достапна кога набљудувачот на статусот ќе прикаже Replace Toner (Заменете тонер).

Заменете ја касетата за тонер со нова.

Извадете го склопот од касета за тонер и единица на барабан од уредот. Извадете ја касетата за тонер и вратете ја во единицата на барабан. Повторно вметнете го склопот од касета за тонер и единица на барабан во уредот.

Ако проблемот продолжува, јавете се на службата за корисници на Brother или на локалниот дистрибутер на Brother.

No Toner (Нема тонер)

Касетата за тонер или склопот од касета за тонер и единица на барабан не се правилно вметнати.

Извадете го склопот од касета за тонер и единица на барабан. Извадете ја касетата за тонер од единицата на барабан и повторно вметнете ја касетата за тонер во единицата на барабан. Повторно вметнете го склопот од касета за тонер и единица на барабан во уредот. Ако проблемот продолжува, заменете ја касетата за тонер со нова.

LED-известување Набљудувач на

статус

Причина Дејство

Drum ! (Барабан!) Мора да се исчисти жицата

со искричаво празнење во единицата на барабан.

Единицата на барабан или склопот од касета за тонер и единица на барабан не се правилно инсталирани.

Replace Drum (Заменете барабан)

Време е да ја замените единицата на барабан.

Бројачот на единицата на барабан не се ресетираше кога се извади претходниот барабан.

Исчистете ја жицата со искричаво празнење во единицата на барабан.

Извадете го склопот од касета за тонер и единица на барабан, извадете ја касетата за тонер од единицата на барабан и вратете ја касетата за тонер во единицата на барабан. Повторно вметнете го склопот од касета за тонер и единица на барабан во уредот.

Ако проблемот продолжува, заменете ја единицата на барабан со нова.

Заменете ја единицата на барабан со нова.

Ресетирајте го бројачот на единицата на барабан.

Cover is Open (Капакот е отворен)

2-sided Disabled (Двостраното е оневозможено)

(За модели со автоматско двострано печатење)

Jam 2-sided (Заглавено во фиоката за двострано печатење)

(За модели со автоматско двострано печатење)

Предниот капак не е целосно затворен.

Капакот на фјузерот не е целосно затворен или се заглавила хартија во задниот дел на уредот кога сте го приклучиле во струја.

Задниот капак на уредот не е целосно затворен.

Фиоката за двострано печатење не е целосно вметната.

Хартијата е заглавена под фиоката за двострано печатење или под единицата на фјузер.

Отворете го и потоа добро затворете го предниот капак на уредот.

• Затворете го капакот на фјузерот сместен во задниот капак на уредот.

• Уверете се дека нема заглавена хартија во задниот капак на уредот, а потоа затворете го капакот на фјузерот.

Затворете го задниот капак на уредот додека да се прицврсти во затворената позиција.

Добро вметнете ја фиоката за двострано печатење во уредот.

Одглавете ја хартијата во фиоката за двострано печатење или во единицата на фјузер.

Jam Inside (Заглавена хартија внатре)

Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот.

Отворете го предниот капак, извадете ги барабанот и тонерот и одглавете ја хартијата.

LED-известување Набљудувач на

статус

Причина Дејство

Jam Rear (Заглавена хартија назад)

Jam Tray (Заглавено во фиока)

Out of Memory (Нема меморија)

Size Error DX (Грешка на големина DX)

(За модели со автоматско двострано печатење)

Хартијата е заглавена во задниот дел на уредот.

Хартијата е заглавена во фиоката за хартија.

Меморијата на уредот е полна.

Големината на хартија одредена во двигателот за печатачот не е достапна за автоматско двострано печатење.

Хартијата во фиоката не е со соодветна големина и не е достапна за автоматско двострано печатење.

Отворете го капакот на фјузерот и извадете ја заглавената хартија. Затворете го капакот на фјузерот.

Извадете ја фиоката за хартија целосно, отворете го предниот капак и капакот на фјузерот за да ја извадите заглавената хартија.

Намалете ја резолуцијата за печатење.

Притиснете Go (Оди). Изберете големина на хартија поддржана од фиоката за двострано печатење.

Достапна големина на хартија за автоматско двострано печатење е A4.

Ставете хартија со соодветна големина во фиоката и поставете ја фиоката за таа големина на хартија.

Достапна големина на хартија за автоматско двострано печатење е A4.

Size Mismatch (Несовпаѓање на големината)

Manual Feed (Рачно ставање)

No Paper (Нема хартија)

Toner Ended (Тонерот заврши)

(Режим на продолжување)

Хартијата во фиоката не е со соодветна големина.

Manual (Рачно) е избран како извор на хартија во двигателот за печатачот, но во отворот за рачно ставање нема хартија.

Нема хартија во уредот или хартијата не е правилно ставена во фиоката за хартија.

Време е да ја замените касетата за тонер.

Ставете хартија со соодветна големина во фиоката и поставете ја големината на хартија за фиоката.

Ставете хартија во отворот за рачно ставање.

• Ставете хартија во фиоката за хартија. Уверете се дека водилките за хартија се поставени на соодветната големина.

• Ако во фиоката има хартија, извадете ја и повторно ставете ја. Уверете се дека водилките за хартија се поставени на соодветната големина.

Заменете ја касетата за тонер со нова.

LED-известување Набљудувач на

статус

Причина Дејство

Self-Diagnostic ( Самодијагностици рање)

Print Unable (Не може да печати)

Поврзани информации

• Решавање проблеми

• Замена на резервни делови

• Замена на единицата на барабанот

• Исчистете ја жицата со искричаво празнење

Температурата на единицата на фјузер не се качува до одредената температура во одреденото време.

Единицата на фјузер е прежешка.

Уредот има механички проблем.

Притиснете и задржете за

да го исклучите уредот, почекајте неколку секунди, а потоа вклучете го повторно. Оставете го уредот да мирува 15 минути додека е вклучен.

• Притиснете и задржете

за да го исклучите уредот, почекајте неколку минути, а потоа вклучете го повторно.

• Ако проблемот продолжува, контактирајте со службата за корисници на Brother.

Почетна > Решавање проблеми > Пораки за грешки и одржување

Пораки за грешки и одржување

Како и кај другите софистицирани канцелариски производи, може да настанат грешки и можеби ќе треба да се заменат одредени материјали. Ако се случи ова, уредот ќе ја идентификува грешката или потребното рутинско одржување и ќе ја прикаже соодветната порака. Највообичаените пораки за грешки и одржување се прикажани во табелата.

Следете ги инструкциите во колоната Дејство за да ја решите грешката и да ја отстраните пораката.

Може и сами да ги поправите повеќето грешки и да вршите рутинско одржување. Ако ви се потребни повеќе совети: посетете ја решавање проблеми).

support.brother.com и кликнете на страницата FAQs & Troubleshooting (ЧПП и

Порака за грешка

2-sided Disabled (Двостраното е оневозможено)

Cartridge Error (Грешка со касетата)

Cooling Down (Ладење)

Cover is Open (Капакот е отворен)

Причина Дејство

Задниот капак на уредот не е целосно затворен.

Фиоката за двострано печатење не е целосно вметната.

Касетата за тонер не е правилно вметната.

Температурата на внатрешноста на уредот е превисока. Уредот ја паузира тековната задача за печатење и влегува во режим на ладење.

Предниот капак не е целосно затворен.

Капакот на фјузерот не е целосно затворен.

Затворете го задниот капак на уредот додека да се прицврсти во затворената позиција.

Добро вметнете ја фиоката за двострано печатење во уредот.

Извадете го склопот од касета за тонер и единица на барабан. Извадете ја касетата за тонер и вратете ја во единицата на барабан. Повторно вметнете го склопот од касета за тонер и единица на барабан во уредот.

Ако проблемот продолжува, јавете се на службата за корисници на Brother или на локалниот дистрибутер на Brother.

Почекајте да заврши ладењето на уредот. Уверете се дека не се попречени отворите за вентилација на уредот.

Кога ќе се олади, уредот ќе продолжи со печатење.

Ако вентилаторот не се врти, исклучете го уредот од струја на неколку минути, а потоа поврзете го повторно.

Отворете го и потоа добро затворете го предниот капак на уредот.

Затворете го капакот на фјузерот сместен во задниот капак на уредот.

Порака за грешка Причина Дејство

Drum ! (Барабан!)

Мора да се исчисти жицата со искричаво празнење во единицата на барабан.

Исчистете ја жицата со искричаво празнење во единицата на барабан.

uu Поврзани информации: Исчистете ја жицата со искричаво празнење

Ако проблемот продолжува, заменете ја единицата на барабан со нова.

Drum End Soon (Барабанот е при крај)

Jam 2-sided (Заглавено во фиоката за двострано печатење)

Jam Inside (Заглавена хартија внатре)

Jam Rear (Заглавена хартија назад)

Jam Tray 1 (Заглавено во фиока 1)

Manual Feed (Рачно ставање)

Media Mismatch (Несовпаѓање на медиумите)

No Drum Unit (Нема единица на барабан)

No Paper (Нема хартија)

Единицата на барабан или склопот од касета за тонер и единица на барабан не се правилно инсталирани.

Единицата на барабан е при крајот на својот работен век.

Хартијата е заглавена во фиоката за двострано печатење или во задниот капак.

Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот.

Хартијата е заглавена во задниот дел на уредот.

Хартијата е заглавена во прикажаната фиока за хартија.

Типот содржина одреден во двигателот за печатачот се разликува од типот хартија одреден во менито на уредот.

Единицата на барабан не е правилно вметната.

Нема хартија во уредот или хартијата не е правилно ставена во фиоката за хартија.

Извадете ја единицата на барабан, извадете ја касетата за тонер од единицата на барабан и вратете ја касетата за тонер во единицата на барабан. Повторно вметнете ја единицата на барабан во уредот.

Нарачајте нова единица на барабан пред да се прикаже Replace Drum (Заменете барабан) на LCD-екранот.

Извадете ја фиоката за двострано печатење и отворете го задниот капак за да ја извадите заглавената хартија.

Отворете го предниот капак, извадете го склопот од касета за тонер и единица на барабан и извадете ја заглавената хартија. Затворете го предниот капак.

Отворете го капакот на фјузерот и извадете ја заглавената хартија. Затворете го капакот на фјузерот.

Извадете ја фиоката за хартија прикажана на LCD-екранот и извадете ја заглавената хартија.

Ставете хартија во отворот за рачно ставање.

Ставете го соодветниот тип хартија во фиоката прикажан на LCD-екранот, а потоа изберете го соодветниот тип содржина во поставката Тип хартија на уредот.

Повторно вметнете го склопот од касета за тонер и единица на барабан.

• Не преполнувајте ја фиоката за хартија.

Порака за грешка Причина Дејство

No Paper T1 (Нема хартија во фиока T1)

No Toner (Нема тонер)

Out of Memory (Нема меморија)

Print Data Full (Премногу податоци за печатење)

Print Unable (Не може да печати) ##

Replace Drum (Заменете барабан)

Уредот не успеа да земе хартија од прикажаната фиока за хартија.

Касетата за тонер или склопот од касета за тонер и единица на барабан не се правилно вметнати.

Меморијата на уредот е полна. Притиснете и задржете Go (Оди) околу две

Уредот има механички проблем.

Време е да ја замените единицата на барабан.

Направете нешто од следново:

• Ставете хартија во фиоката за хартија прикажана на LCD-екранот. Уверете се дека водилките за хартија се поставени на соодветната големина.

• Не преполнувајте ја фиоката за хартија.

секунди и намалете ја резолуцијата за печатење.

секунди и избришете ги претходно складираните податоци за печатење.

• Притиснете и задржете за да го

исклучите уредот, почекајте неколку минути, а потоа вклучете го повторно.

• Ако проблемот продолжува, контактирајте со службата за корисници на Brother.

Заменете ја единицата на барабан со нова.

uu Поврзани информации: Замена на единицата на барабанот

Replace Toner (Заменете тонер)

Self-Diagnostic (Самодијагностицирање)

Size Error (Грешка на големина)

Бројачот на единицата на барабан не се ресетираше кога се вметна нов барабан.

Касетата за тонер е на крајот на својот работен век. Уредот ги сопира сите постапки за печатење.

Температурата на единицата на фјузер не се качува до одредената температура во одреденото време.

Единицата на фјузер е прежешка.

Големината на хартија одредена во двигателот за печатачот не е поддржана од одредената фиока.

Ресетирајте го бројачот на единицата на барабан.

Прочитајте ги инструкциите испорачани со новата единица на барабан.

Заменете ја касетата за тонер со нова.

Притиснете и задржете за да го

исклучите уредот, почекајте неколку секунди, а потоа вклучете го повторно. Оставете го уредот да мирува 15 минути додека е вклучен.

Изберете големина на хартија поддржана од одредената фиока.

Порака за грешка Причина Дејство

Size Error DX (Грешка на големина DX)

Size Mismatch (Несовпаѓање на големината)

Toner Ended (Тонерот заврши)

Toner Low (Ниско ниво на тонер)

Големината на хартија одредена во поставката за големина на хартија во уредот не е достапна за автоматско двострано печатење.

Хартијата во фиоката не е со соодветна големина и не е достапна за автоматско двострано печатење.

Хартијата во фиоката не е со соодветна големина.

Време е да ја замените касетата за тонер.

Ако на LCD-екранот се прикажува поракава, може и понатаму да печатите. Касетата за тонер е при крајот на својот работен век.

Притиснете и задржете Go (Оди) околу две секунди (ако е потребно).

Ставете хартија со соодветна големина во фиоката и поставете ја фиоката за таа големина на хартија.

Изберете големина на хартија поддржана за двострано печатење.

Достапна големина на хартија за автоматско двострано печатење е A4.

Ставете хартија со соодветна големина во фиоката прикажана на LCD-екранот и поставете ја големината на хартија за фиоката. Притиснете Go (Оди).

Заменете ја касетата за тонер со нова.

Нарачајте нова касета за тонер за да ви биде достапна кога на LCD-екранот ќе се прикаже Replace Toner (Заменете тонер).

Поврзани информации

• Решавање проблеми

• Замена на резервни делови

• Замена на единицата на барабанот

• Исчистете ја жицата со искричаво празнење

Почетна > Решавање проблеми > Заглавена хартија

Заглавена хартија

Секогаш отстранувајте ја преостанатата хартија од фиоката за хартија и исправете го купот од хартија при додавање нова хартија. Ова спречува истовремен дотур на повеќе листови хартија во уредот и спречува заглавување на хартијата.

• Во фиоката за хартија има заглавено хартија

• Хартијата е заглавена во задниот дел од уредот

• Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот

• Во двостраната фиока има заглавено хартија

Почетна > Решавање проблеми > Заглавена хартија > Во фиоката за хартија има заглавено хартија

Во фиоката за хартија има заглавено хартија

Ако контролната табла на уредот или мониторот за статус покажуваат дека има заглавување во фиоката за хартија, следете ги овие чекори:

1. Целосно извлечете ја фиоката за хартија надвор од уредот.

2. Полека извлечете ја заглавената хартија.

Хартијата ќе ја отстраните полесно ако ја влечете кон долу со обете раце.

3. Разлистајте ги листовите за да спречите понатамошно заглавување хартија и лизгајте ги водилките за хартија за да одговараат на големината на хартијата.

4. Уверете се дека хартијата е под максималното ниво на хартија (b b b).

5. Поставете ја фиоката за хартија цврсто во уредот.

Поврзани информации

• Заглавена хартија

Почетна > Решавање проблеми > Заглавена хартија > Хартијата е заглавена во задниот дел од

уредот

Хартијата е заглавена во задниот дел од уредот

Ако контролната табла на уредот или набљудувачот на статус укажуваат дека има заглавено хартија во задниот дел на уредот, следете ги чекорите:

1. Оставете го уредот вклучен 10 минути за внатрешниот вентилатор да ги излади екстремно жешките делови во него.

2. Отворете го задниот капак.

3. Повлечете ги сините јазичиња од левата и од десната страна кон вас за да го ослободите капакот на фјузерот.

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ

ЖЕШКА ПОВРШИНА

Внатрешните делови на уредот ќе бидат екстремно вжештени. Пред да ги допрете, почекајте уредот да се излади.

Ако зелените лостови за коверти во внатрешноста на задниот капак се спуштени во положба за коверт, пред да ги повлечете зелените јазичиња, подигнете ги лостовите во нивната првична положба.

4. Со обете раце внимателно извлечете ја заглавената хартија од единицата на фјузерот.

5. Затворете го капакот на фјузерот.

Ако печатите на коверти, повлечете ги повторно зелените лостови за коверти во положба за коверт, пред да го затворите задниот капак.

6. Затворајте го задниот капак додека да се заглави во затворена положба.

Поврзани информации

• Заглавена хартија

Почетна > Решавање проблеми > Заглавена хартија > Хартијата е заглавена во внатрешноста на

уредот

Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот

Ако контролната табла на уредот или мониторот за статус покажуваат дека има заглавување во уредот, следете ги овие чекори:

2. Отворете го предниот капак.

3. Отстранете го склопот од касета за тонер и барабан.

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ

ЖЕШКА ПОВРШИНА

Внатрешните делови на уредот ќе бидат екстремно вжештени. Пред да ги допрете, почекајте уредот да се излади.

4. Извлечете ја заглавената хартија полека.

5. Поставете ги склопот од касета за тонер и барабан во уредот.

6. Затворете го предниот капак.

Поврзани информации

• Заглавена хартија

Почетна > Решавање проблеми > Заглавена хартија > Во двостраната фиока има заглавено хартија

Во двостраната фиока има заглавено хартија

Ако контролната табла на уредот или мониторот за статус покажуваат дека има заглавување во фиоката за двострано печатење, следете ги овие чекори:

2. Целосно извлечете ја фиоката за хартија надвор од уредот.

3. На задниот дел од уредот извлечете ја целосно двостраната фиока од уредот.

4. Извлечете ја заглавената хартија од уредот или од двостраната фиока.

5. Отстранете ја хартијата што можеби се заглавила под уредот поради статички електрицитет.

6. Ако хартијата не е заглавена во двостраната фиока, отворете го задниот капак.

ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ

ЖЕШКА ПОВРШИНА

Внатрешните делови на уредот ќе бидат екстремно вжештени. Пред да ги допрете, почекајте уредот да се излади.

7. Со обете раце внимателно извлечете ја заглавената хартија од задниот дел на уредот.

8. Затворајте го задниот капак додека да се заглави во затворена положба.

9. Поставете ја двостраната фиока цврсто во задниот дел на уредот.

10. Поставете ја фиоката за хартија цврсто во предниот дел на уредот.

Поврзани информации

• Заглавена хартија

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми при печатење

Проблеми при печатење

Ако и понатаму ви треба помош откако ќе ја прочитате табелава, одете на Brother Solutions Center на

support.brother.com.

Проблеми Предлози

Нема отпечатен лист Уверете се дека уредот не е во режим Исклучено.

Ако уредот е во режим Исклучено, притиснете

контролната табла, а потоа повторно испратете ги податоците за печатење.

Уверете се дека е инсталиран и избран вистинскиот двигател за печатач.

Проверете дали Набљудувачот на статус или контролната табла на уредот прикажува статус на грешка.

Проверете дали уредот е поврзан на интернет:

• Windows® 7 и Windows Server® 2008 R2

Кликнете

Кликнете со десен клик ModelName_Brother_XXX-

XXXX и кликнете Видете што се печати. Кликнете Печатач во лентата за менито. Уверете се дека Користи го печатачот локално не е избрано.

• Windows Server® 2008

Кликнете (Старт) >Контролна табла >

Хардвер и звук > Печатачи. Кликнете со десен клик ModelName_Brother_XXX-XXXX. Уверете се дека Користи печатач на линија не е наведено. Ако е наведено, кликнете на оваа опција за да го поставите двигателот на интернет.

• Windows® 8 и Windows Server® 2012 Поместете го покажувачот на глувчето во долниот

десен агол на работната површина. Кога ќе се појави лентата за менито, кликнете Settings

(Параметри) > Контролна табла > Хардвер и звук > Преглед на уреди и печатачи. Кликнете со

десен клик ModelName_Brother_XXX-XXXX. Кликнете Видете што се печати. Ако се појават опциите за двигател на печатач, изберете го вашиот двигател на печатач. Кликнете Печатач во лентата за менито и уверете се дека Користи го печатачот локално не е избрано.

Windows® 10 и Windows Server® 2016

•

(Старт) >Уреди и печатачи.

на

Кликнете

табла. Во групата Хардвер и звук, кликнете Преглед на уреди и печатачи. Кликнете со десен клик Brother XXX-XXXX. Кликнете Видете што се печати. Ако се појават опциите за двигател на

печатач, изберете го вашиот двигател на печатач. Кликнете Печатач во лентата за менито и уверете се дека Користи го печатачот локално не е избрано.

Windows Server® 2012 R2

• Кликнете Контролна табла на екранот Старт. Во

групата Хардвер, кликнете Преглед на уреди и печатачи. Кликнете со десен клик

> Систем на Windows > Контролна

Проблеми Предлози

ModelName_Brother_XXX-XXXX. Кликнете Видете што се печати. Ако се појават опциите за двигател

на печатач, изберете го вашиот двигател на печатач. Кликнете Печатач во лентата за менито и уверете се дека Користи го печатачот локално не е избрано.

• Mac Кликнете на менито System Preferences

(Системски поставки), а потоа изберете ја опцијата Printers & Scanners (Печатачи и скенери). Кога уредот е исклучен, избришете го

користејќи го копчето , а потоа додајте го

користејќи го копчето .

Уредот не печати или престанал да печати. Откажете ја задачата за печатење и исчистете ја од

меморијата на уредот. Отпечатениот примерок можеби нема да биде целосен. Испратете ги податоците за печатење повторно.

Заглавијата и подножјата се појавуваат кога документот се прикажува на екранот, но не се покажуваат кога тој е отпечатен.

Уредот печати неочекувано или печати глупости. Откажете ја задачата за печатење и исчистете ја од

Уредот ги печати првите неколку страници правилно, а потоа кај некои страници недостасува текст.

Уредот не печати од двете страни на листот иако двигателот на печатачот е поставен на двострано и уредот поддржува автоматско двострано печатење.

На горниот и долниот дел од страницата има површина што не се печати. Прилагодете ги горните и долните маргини во вашиот документ за да го дозволите ова.

Проверете ги параметрите во вашата апликација за да се уверите дека се поставени за да функционираат со вашиот уред.

Проверете дали во прозорецот Печати во апликацијата е избран двигателот на печатач Brother.

Вашиот уред не ги прима сите податоци испратени од компјутерот. Уверете се дека кабелот е правилно поврзан.

Проверете го параметарот за големина на хартија во двигателот на печатач. Мора да изберете хартија A4

којашто е 60 до 105 g/m2.

Брзината на печатење е премногу мала. Обидете се со менување на параметрите на

двигателот на печатач. За највисоката резолуција е потребно најмногу време за обработување, испраќање и печатење.

Ако сте го овозможиле режимот Тивко, оневозможете го режимот Тивко кај двигателот на печатачот или во менито за поставки на уредот.

Уредот не прима хартија. Ако во фиоката има хартија, уверете се дека хартијата

е права. Ако хартијата е извиткана, исправете ја. Понекогаш е корисно да ја извадите хартијата, да го превртите купот од хартија и да ја вратите хартијата во фиоката.

Намалете го количеството хартија во фиоката за хартија, а потоа обидете се повторно.

Проблеми Предлози

(За модели со отвор за рачно дотурање)Уверете се дека Manual (Рачно) не е избрана како Paper Source (Извор на хартија) во двигателот за печатачот.

Исчистете ги валјаците за вовлекување хартија.

Уредот не внесува хартија од лежиштето за рачно вметнување хартија. (За модели со отвор за рачно дотурање)

Уредот не внесува коверти. (За модели со отвор за рачно дотурање)Ставајте по

Туркајте ја цврсто хартијата со обете раце во лежиштето за рачно вметнување додека горниот раб на хартијата да притисне врз валјаците за внесување хартија. Продолжете да притискате со хартијата врз валјаците додека уредот да ја фати хартијата и дополнително да ја вовлече.

Ставете само еден лист хартија во лежиштето за рачно вметнување хартија.

Уверете се дека Manual (Рачно) е избрано како Paper Source (Извор на хартија) во двигателот на печатачот.

еден коверт истовремено во отворот за рачно вметнување. Апликацијата мора да биде поставена да печати коверти со големина какви што користите. Ова вообичаено се прави во Поставување страница или Мени за поставување документ во вашата апликација.

Поврзани информации

• Решавање проблеми

• Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Windows®)

• Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Mac)

• Откажување печатење

• Чистење на валјаците за земање хартија

Почетна > Решавање проблеми > Подобрете го квалитетот на печатењето

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e 0 1 2 3 4

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e  0 1 2 3 4

Подобрете го квалитетот на печатењето

Ако имате проблем со квалитетот на печатењето, прво отпечатете тест-страница. Ако отпечатокот изгледа добро, најверојатно, проблемот не е до уредот. Проверете ја врската со кабелот за интерфејс и обидете се да отпечатите различен документ. Ако има проблем со квалитетот на отпечатокот или отпечатената тест-страница од уредот, проверете ги примерите со слаб квалитет на печатење и следете ги препораките од табелата.

ВАЖНО

Користењето неоригинални делови може да влијае врз квалитетот на печатењето, изведбата на хардверот и веродостојноста на уредот.

1. За да добиете најдобар квалитет на печатење, предлагаме да ги користите препорачаните медиуми за печатење. Хартијата што ја користите мора да биде во согласност со нашите спецификации.

2. Проверете дали касетата за тонер и единицата на барабанот се правилно поставени.

Примери за печатење со слаб квалитет

Бледо

Сива заднина

Препораки

• Ако на уредот се појави статус Замени го тонерот, ставете нова касета за тонер.

• Проверете ја средината на уредот. Условите на влажност, високи температури, итн., може да предизвикаат грешки во печатењето.

• Ако целата страница е премногу светла, можеби е вклучен режимот за штедење тонер. Исклучете го режимот за штедење тонер во менито со поставки за уредот или двигателот на печатачот.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Исчистете ја жицата со искричаво празнење на единицата на барабанот.

• Заменете ја касетата за тонер со нова касета за тонер.

• Заменете ја единицата на барабанот со нова единица на барабан.

• Проверете ја средината на уредот. Условите како што се високи температури и високо ниво на влажност може да ја зголемат количината на заднинско сенчење.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Заменете ја касетата за тонер со нова касета за тонер.

• Заменете ја единицата на барабанот со нова единица на барабан.

Замаглени слики

• Проверете ја средината на уредот. Условите на ниско ниво на влажност и ниски температури може да предизвикаат проблеми со квалитетот на печатењето.

• Изберете соодветен вид на медиум во двигателот на печатачот.

• (За модели со LCD-екран) Изберете соодветен вид на медиум во менито со

поставки.

• Проверете дали двете зелени рачки во внатрешниот дел од задниот капак се во горна позиција. Повлекувајте ги двете зелени рачки додека да запрат.

Примери за печатење со слаб квалитет Препораки

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e 0 1 2 3 4

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Заменете ја единицата на барабанот со нова единица на барабан.

• Заменете ја касетата за тонер со нова касета за тонер.

• Единицата на фјузерот може да биде загадена. Контактирајте со службата за корисници на Brother.

• Проверете дали поставките за видот на медиумот во двигателот на печатачот одговараат на видот хартија што го користите.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Касетата за тонер може да биде оштетена. Заменете ја касетата за тонер со нова касета за

тонер.

Дамки од тонер

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Единицата на фјузерот може да биде загадена. Контактирајте со службата за корисници на Brother.

Печатење со празнини

Само црно

• Изберете режим Thick Paper (Дебела хартија) во двигателот на печатачот или користете потенка хартија од онаа што ја користите во моментот.

• (За модели со LCD-екран) Изберете соодветен вид на медиум во менито со

поставки.

• Проверете ја средината на уредот. Условите како што е високо ниво на влажност може да предизвикаат печатење со празнини.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Исчистете ја жицата со искричаво празнење внатре во единицата на барабанот.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

Примери за печатење со слаб квалитет Препораки

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e 0 1 2 3 4

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c de 0 1 2 3 4

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e 0 1 2 3 4

• Изберете соодветен вид на медиум во двигателот на печатачот.

• (За модели со LCD-екран) Изберете соодветен вид на медиум во менито со

поставки.

• Проблемот може да исчезне сам од себе.

Бели линии преку страницата

Линии преку страницата

Отпечатете повеќе празни страници за да го средите овој проблем, особено ако уредот не се користел долго време.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

Бели линии, ленти или мрежи преку страницата

Бели точки на црн текст и графикони на интервали од

94 mm.

• Проверете ја средината на уредот. Условите на високо ниво на влажност и високи температури може да предизвикаат проблеми со квалитетот на печатењето.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Ако проблемот не се реши по печатењето на неколку страници, заменете ја единицата на барабанот со нова единица на барабан.

• Ако проблемот не се реши по печатењето на неколку страници, можеби на површината на барабанот е залепен друг материјал, како што е лепак од ознаката. Исчистете ја единицата на барабанот.

uu Поврзани информации:Исчистете ја единицата на барабанот со помош на Печатење точки за барабанот

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

Црни точки на интервали од 94 mm

Траги од црн тонер преку страницата

• Ако ги користите листовите со ознаки за ласерските печатачи, лепакот од листовите може понекогаш да се залепи на површината на барабанот.Исчистете ја единицата на барабанот.

uu Поврзани информации:Исчистете ја единицата на барабанот со помош на Печатење точки за барабанот

• Ако сте користеле хартија со спојувалки, единицата на барабанот може да биде оштетена.

Примери за печатење со слаб квалитет Препораки

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c d e 0 1 2 3 4

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c de  0 1 2 3 4

ABCDEFGH abcdefghijk

A B C D  a b c de  0 1 2 3 4

• Ако неотпакуваната единица на барабанот е изложена на директна сончева светлина (или собна светлина на подолг временски период), единицата може да се оштети.

• Исчистете ја единицата на барабанот.

• Касетата за тонер може да биде оштетена. Заменете ја касетата за тонер со нова касета за

тонер.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Исчистете ја жицата со искричаво празнење во единицата на барабанот со лизгање на зелената картичка.

Уверете се дека зелената картичка на единицата на барабан е во почетна положба.

• Касетата за тонер може да биде оштетена. Заменете ја касетата за тонер со нова касета за

Црни линии надолу по страницата

Отпечатените страници имаат дамки од тонер по

страницата

тонер.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Единицата на фјузерот може да биде загадена. Контактирајте со службата за корисници на Brother.

Бели линии надолу по страницата

Искривена слика

• Проверете дали има други материјали, како што е скинато парче хартија, лепливи ливчиња или прашина во уредот и околу касетата за тонер и единицата на барабанот.

• Касетата за тонер може да биде оштетена. Заменете ја касетата за тонер со нова касета за

тонер.

• Единицата на барабанот може да биде оштетена. Заменете ја единицата на барабанот со нова

единица на барабан.

• Проверете дали е правилно ставена хартија или друг медиум за печатење во фиоката за хартија, и дали лизгачите премногу го притискаат или премногу се разлабавени на купот од хартија.

• Поставете ги правилно лизгачите за хартија.

• Фиоката за хартија е преполна.

• Проверете ги видот и квалитетот на хартијата.

• Проверете дали има слободни предмети во уредот, како што е искината хартија.

• Ако проблемот се јавува само при автоматско 2страно печатење, проверете дали има искината хартија во двостраната фиока. Проверете дали двостраната фиока е целосно вметната и дали задниот капак е целосно затворен.

• Проверете ги видот и квалитетот на хартијата. Високите температури и високиот степен на влажност предизвикуваат извиткување на хартијата.

• Ако не го користите уредот често, хартијата може да била предолго во фиоката за хартија. Завртете го купот од хартија во фиоката за хартија. Исто

Примери за печатење со слаб квалитет Препораки

B DEFGH

abc efghijk

A C D 

b c d e 1 3 4

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

Извиткана или брановидна слика така, разлистајте го купот од хартија, а потоа

завртете ја хартијата за 180° во фиоката за хартија.

• Отворете го задниот капак (излезна фиока со лицето нагоре) за отпечатената хартија да излегува на излезната фиока со лицето нагоре.

• Изберете режим Reduce Paper Curl (Намали туткање хартија) на двигателот на печатачот кога нема да ги користите нашите препорачани медиуми за печатење.

• Проверете дали хартијата е правилно поставена.

• Проверете ги видот и квалитетот на хартијата.

• Завртете го купот од хартија во фиоката или изротирајте ја хартијата за 180° во влезната фиока.

Стутканост или набори

Лошо фиксирање

• Изберете режим Improve Toner Fixing (Подобри фиксирање на тонерот) на двигателот на печатачот.

Ако овој избор не даде доволно подобрување, променете ги поставките за двигателот на печатачот во Media Type (Тип медиум) на задебелена поставка. Ако печатите коверт, изберете Env. Thick (Коверт Дебела) во поставките за видот на медиуми.

• Проверете дали, при печатење коверти, двете зелени рачки од внатрешната страна на задниот капак се повлечени надолу во позиција за коверт. Откако ќе завршите со печатење, ресетирајте ги рачките назад во оригиналната позиција. Повлекувајте ги рачките додека да застанат.

Набори на коверти

Примери за печатење со слаб квалитет Препораки

• Проверете дали ковертите се печатат со отворен заден капак (излезна фиока со лицето нагоре).

• (За модели со отвор за рачно дотурање) Проверете дали ковертите се повлекуваат само од

просторот за рачно повлекување.

Поврзани информации

• Решавање проблеми

• Тест-печатење

• Исчистете ја единицата на барабан користејќи печатење точки од барабан

• Намалување на користењето на тонерот

• Замена на касетата за тонер

• Замена на единицата на барабанот

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа

Проблеми со мрежа

• Пораки за грешки

• Каде можам да ги најдам мрежните поставки за мојот уред на Brother?

• Не можам да ја завршам конфигурацијата за поставување безжична мрежа

•

Користете ја алатката за поправка на мрежната врска (Windows®)

• Мојот уред на Brother не може да печати преку мрежа

• Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Пораки за грешки

Пораки за грешки

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2375DW

Во случај на грешка, на вашиот уред Brother се прикажува порака за грешка. Во табелата се прикажани вообичаените пораки за грешка.

Пораки за грешки

Connection Error (Грешка при поврзување)

Connection Fail (Неуспешно поврзување)

No Device (Нема уред)

Причина Дејство

Други уреди истовремено се обидуваат да се поврзат на мрежата Wi-Fi Direct.

Уредот Brother и вашиот мобилен уред не можат да комуницираат во текот на конфигурацијата на мрежата Wi-Fi Direct.

Кога се конфигурира мрежата Wi-Fi Direct, уредот Brother не може да го открие вашиот мобилен уред.

Уверете се дека нема други уреди кои се обидуваат да се поврзат на мрежата Wi-Fi Direct, а потоа обидете се да ги конфигурирате параметрите за Wi-Fi Direct повторно.

• Поместете го мобилниот уред поблиску до уредот Brother.

• Поместете ги уредот Brother и мобилниот уред на место на кое нема пречки.

• Ако користите PIN-метод за WPS, уверете се дека имате внесено точен PIN-број.

• Уверете се дека уредот и вашиот мобилен уред се во режим Wi-Fi Direct.

• Поместете го мобилниот уред поблиску до уредот Brother.

• Поместете ги уредот Brother и мобилниот уред на место на кое нема пречки.

• Ако ја конфигурирате мрежата Wi-Fi Direct рачно, уверете се дека внесената лозинка е точна.

• Ако вашиот мобилен уред има страница за конфигурација за тоа како да добиете IP-адреса, уверете се дека IP-адресата на мобилниот уред е конфигурирана преку DHCP.

Поврзани информации

• Проблеми со мрежа

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Каде можам да ги најдам мрежните поставки

за мојот уред на Brother?

Каде можам да ги најдам мрежните поставки за мојот уред на Brother?

• Сменете ги поставките на уредот од компјутерот

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Не можам да ја завршам конфигурацијата за

поставување безжична мрежа

Не можам да ја завршам конфигурацијата за поставување безжична мрежа

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2375DW

Исклучете го безжичниот пренасочувач, па повторно вклучете го. Потоа обидете се да ги конфигурирате безжичните поставки повторно. Ако не можете да го решите проблемот, следете ги упатствата подолу:

Истражете го проблемот со помош на Извештајот за WLAN.

Причина

Вашите безбедносни поставки (SSID/мрежен клуч) не се точни.

MAC-адресата на вашиот уред на Brother не е дозволена.

Вашата безжична точка за пристап за LAN/ пренасочувачот е во прикриен режим (не го емитува SSID).

Дејство Интерфејс

• Потврдете ги безбедносните поставки со помош на алатката Помошник за поставување. За повеќе информации и за преземање на алатката, одете на страницата Downloads (Преземања) за вашиот модел во Brother Solutions Center на

support.brother.com.

• Изберете и потврдете дека ги користите точните безбедности поставки.

- Погледнете ги упатствата доставени со безжичната точка

за пристап за LAN/пренасочувачот за информации за тоа како да ги најдете безбедносните поставки.

- Името на производителот или бројот на моделот на

безжичната точка за пристап за LAN/пренасочувачот може да се користат како стандардните безжични поставки.

- Консултирајте се со производителот на точката за

пристап/пренасочувачот, давателот на интернет-услуги или со мрежниот администратор.

Проверете дали MAC-адресата на уредот на Brother е дозволена во филтерот. Може да ја најдете MAC-адресата во контролната табла на вашиот уред на Brother.

• Внесете го точното име на SSID или мрежниот клуч рачно.

• Проверете го името на SSID или мрежниот клуч во упатствата доставени со вашата безжична точка за пристап за LAN/пренасочувачот и повторно конфигурирајте ги поставките за безжичната мрежа.

Безжична

Вашите безбедносни поставки (SSID/лозинка) не се точни.

Користите Android™ 4.0.

Уредот на Brother е поставен предалеку од вашиот мобилен уред.

Има пречки (ѕидови или мебел, на пример) помеѓу вашиот уред и мобилниот уред.

Во близина на уредот на Brother или мобилниот уред има безжичен

• Потврдете ги SSID и лозинката.

- Кога ја конфигурирате мрежата рачно, SSID и лозинката

се прикажани на вашиот уред на Brother. Ако вашиот мобилен уред ја поддржува рачната конфигурација, SSID и лозинката ќе бидат прикажани на екранот на вашиот мобилен уред.

Ако вашиот мобилен уред ја прекине врската (приближно шест минути по користење Wi-Fi Direct), обидете се со конфигурација на еден допир со помош на WPS (препорачано) и поставете го уредот на Brother како сопственик на група.

Поместете го уредот на Brother на околу 3,3 стапки (1 метар) од мобилниот уред кога ги конфигурирате мрежните поставки на Wi-Fi Direct.

Поместете го уредот на Brother во област без пречки. Wi-Fi Direct

Поместете ги другите уреди подалеку од уредот на Brother или мобилниот уред.

Wi-Fi Direct

Причина Дејство Интерфејс

компјутер, уред што поддржува Bluetooth®,

микробранова печка или дигитален безжичен телефон.

Ако сте провериле и сте се обиделе со сите предлози погоре, но сепак не можете да ја завршите конфигурацијата на Wi-Fi Direct, направете го следново:

За Windows

• Исклучете го уредот на Brother, па повторно вклучете го. Потоа обидете се да ги конфигурирате поставките за Wi-Fi Direct повторно.

• Ако го користите уредот на Brother како клиент, потврдете колку уреди се дозволени во тековната мрежа на Wi-Fi Direct, а потоа проверете колку уреди се поврзани.

Ако безжичната врска е прекината и сте провериле и сте се обиделе со сите предлози погоре, препорачуваме да ја користите алатката за поправка на мрежната врска.

Поврзани информации

• Проблеми со мрежа

Wi-Fi Direct

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Користете ја алатката за поправка на

мрежната врска (Windows®)

Користете ја алатката за поправка на мрежната врска (Windows®)

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Користете ја алатката за поправка на мрежната врска за да ги поправите мрежните поставки за уредот Brother. Алатката ќе додели точна IP-адреса и Subnet-маска.

• Windows® 7/Windows® 8/Windows® 10

Мора да се најавите со администраторски права.

• Уверете се дека уредот Brother е вклучен и поврзан на истата мрежа со компјутерот.

1. Направете нешто од следново:

Опција Опис

Windows Server 2008

Windows® 7

Windows® 8/ Windows® 10

Windows Server 2012 / 2012 R2 / 2016

Кликнете (Старт) > Сите програми > Brother > Brother Utilities.

Кликнете на паѓачкиот список и изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools (Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Network Connection Repair Tool (Алатка за поправка на мрежната врска).

Кликнете (Старт) > Сите програми > Brother > Brother Utilities.

Активирање (Brother Utilities), а потоа кликнете на паѓачкиот список и

изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools

(Алатки) во левата лента за навигација, а потоа кликнете Network Connection Repair Tool (Алатка за поправка на мрежната врска).

Активирање (Brother Utilities), а потоа кликнете на паѓачкиот список и

изберете го името на вашиот модел (ако веќе не е избран). Кликнете Tools

• Ако се појави екранот Контрола на корисничка сметка, кликнете Да.

2. Следете ги упатствата на екранот.

3. Проверете ја дијагностиката печатејќи Извештај за мрежна конфигурација или страница со Поставки за печатачот.

Алатката за поправка на мрежната врска ќе се вклучи автоматски ако ја изберете опцијата Enable Connection Repair Tool (Овозможи ја алатката за поправка на врската) во Набљудувачот на статусот. Десен клик на екранот на Набљудувачот на статус, а потоа клик на Other Settings (Други поставки) > Enable Connection Repair Tool (Овозможи ја алатката за поправка на врската). Ова не се препорачува кога администраторот на мрежата ја поставил IP-адресата на Статична, бидејќи автоматски ќе ја промени IP-адресата.

Ако соодветните IP-адреса и Subnet-маска и понатаму не се доделуваат дури и по употреба на алатката за поправка на мрежната врска, побарајте ги овие информации од мрежниот администратор.

Поврзани информации

• Проблеми со мрежа

• Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Мојот уред на Brother не може да печати

преку мрежа

Мојот уред на Brother не може да печати преку мрежа

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Причина Дејство Интерфејс

Вашиот безбедносен софтвер го блокира пристапот на уредот до мрежата.

На вашиот уред на Brother не му е доделена достапна IP-ареса.

Неуспешната задача за печатење уште е во редот за печатење на вашиот компјутер.

Некој безбедносен софтвер може да го блокира пристапот без да се прикаже дијалог за безбедносно предупредување дури и по успешна инсталација.

За да дозволите пристап, погледнете ги упатствата за вашиот безбедносен софтвер или прашајте го производителот на софтверот.

• Потврдете ги IP-аресата и Subnet-маската. Проверете дали и IP-аресата и Subnet-маската на компјутерот

и на уредот на Brother се точни и лоцирани на истата мрежа. За повеќе информации за начинот на потврдување на IP-

аресата и Subnet-маската, прашајте го мрежниот администратор.

• Windows Потврдете ги IP-аресата и Subnet-маската со помош на

алатката за поправка на мрежната врска.

• Ако неуспешната задача за печатење е уште во редот за печатење на вашиот компјутер, избришете ја.

• Во спротивно, кликнете двапати на иконата печатач во следната папка и откажете ги сите документи:

- Windows® 7

- Windows® 8

- Windows® 10 и Windows Server® 2016

Кликнете

факсови.

Поместете го покажувачот на глувчето во долниот десен агол на работната површина. Кога ќе се појави лентата за мени, кликнете Параметри > Контролна табла. Во групата

Хардвер и звук, кликнете Преглед на уреди и печатачи > Печатачи.

(Старт) > Уреди и печатачи > Печатачи и

Жичена/ Безжична

Кликнете

Во групата Хардвер и звук, кликнете Преглед на уреди и печатачи > Печатачи.

- Windows Server® 2008

Кликнете Старт > Контролна табла > Печатачи.

Windows Server® 2012

Хардвер, кликнете Преглед на уреди и печатачи > Печатачи.

Windows Server® 2012 R2

Кликнете Контролна табла на екранот Старт. Во групата Хардвер, кликнете Преглед на уреди и печатачи.

- macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

Кликнете System Preferences (Системски поставки) > Printers & Scanners (Печатачи и скенери).

> Систем на Windows > Контролна табла.

Причина Дејство Интерфејс

Вашиот уред на Brother не е поврзан на безжична мрежа.

Отпечатете го извештајот WLAN за да го проверите кодот за грешка на отпечатениот извештај.

Безжична

Ако сте провериле и сте се обиделе со сите предлози погоре, но вашиот уред на Brother сепак не печати, деинсталирајте го двигателот на печатачот и преинсталирајте го.

Поврзани информации

• Проблеми со мрежа

• Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со мрежа > Сакам да проверам дали моите мрежни

уреди работат правилно

Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Провери Дејство Интерфејс

Уверете се дека се вклучени уредот Brother, точката за пристап/ пренасочувачот или мрежниот хаб.

Проверете Link Status во извештајот за конфигурација на мрежа или во страницата со поставки за печатачот.

Проверете дали може да пуштите сигнал („пинг“) до уредот Brother од вашиот компјутер.

Проверете го следново:

• Кабелот е правилно поврзан и уредот Brother е вклучен.

• Точката за пристап/пренасочувачот или хабот е вклучен и копчето „link“ трепка.

• Сиот заштитен материјал е отстранет од уредот.

• Касетата за тонер и единицата на барабан се правилно инсталирани.

• Предниот и задниот капак се целосно затворени.

• Хартијата е правилно ставена во фиоката за хартија.

• (За жични мрежи) Мрежниот кабел е добро поврзан со уредот Brother и со пренасочувачот или хабот.

Отпечатете го извештајот за конфигурација на мрежа и проверете дали Ethernet Link Status или Wireless Link Status е Link OK.

Пуштете сигнал до уредот Brother од вашиот компјутер користејќи ја IP-адресата или името на јазолот во командната околина на

Windows® или во апликацијата Terminal на Mac: пуштете сигнал до <ipaddress> или <nodename>.

• Успешно: уредот Brother функционира правилно и е поврзан на истата мрежа со компјутерот.

• Неуспешно: уредот Brother не е поврзан на истата мрежа со компјутерот.

(Windows®) Побарајте помош од мрежниот администратор и користете ја

алатката за поправка на мрежната врска за да ја поправите IPадресата и subnet-маската.

(Mac) Проверете дали IP-адресата и Subnet-маската се правилно

поставени.

Жична/Безжична

Уверете се дека уредот Brother е поврзан на безжичната мрежа.

Отпечатете го извештајот за WLAN за да го проверите кодот за грешка на отпечатениот извештај.

Безжична

Ако проверивте и пробавте сè што е наведено погоре, но и понатаму наидувате на проблеми, погледнете во инструкциите испорачани со точката за безжичен пристап/пренасочувачот за да ги најдете информациите за SSID и за мрежен клуч и за да ги поставите правилно.

Поврзани информации

• Проблеми со мрежа

• Користете ја алатката за поправка на мрежната врска (Windows®)

• Мојот уред на Brother не може да печати преку мрежа

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со Google Cloud Print

Проблеми со Google Cloud Print

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Пречка Предлози

Мојот уред Brother не се прикажува во списокот со печатачи.

Не можам да печатам. Проверете дали е вклучен уредот.

Не можам да го регистрирам мојот уред на Brother на Google Cloud Print™.

Не гледам порака за потврда на мојот уред на Brother кога ќе се регистрирам на Google Cloud Print™, дури и

откако ги повторив чекорите за регистрација.

Проверете дали е вклучен уредот.

Проверете дали Google Cloud Print™ е овозможен.

Проверете дали уредот ви е регистриран на Google Cloud Print™. Ако не е регистриран, обидете се да го

регистрирате повторно.

Потврдете ги мрежните поставки. uu Поврзани

информации

Можно е одредени датотеки да не може да се печатат или може да не изгледаат точно како што се прикажани.

Проверете дали уредот е поврзан на мрежа со пристап до интернет.

Проверете дали датумот и времето се поставени точно на уредот.

Осигурете се дека уредот на Brother е во мирување кога ќе се регистрирате на Google Cloud Print™.

Поврзани информации

• Решавање проблеми

Почетна > Решавање проблеми > Проблеми со AirPrint

Проблеми со AirPrint

Пречка Предлози

Мојот уред Brother не се прикажува во списокот со печатачи.

Не можам да печатам. Осигурете се дека уредот Brother е вклучен.

Се обидувам да печатам документ со повеќе страници од уред iOS, но се печати САМО првата страница.

Осигурете се дека уредот Brother е вклучен.

Потврдете ги параметрите за мрежа. uu Поврзани

информации

Преместете го мобилниот уред поблизу до точката за безжичен пристап/пренасочувачот или до уредот Brother.

Потврдете ги параметрите за мрежа. uu Поврзани

информации

Уверете се дека работите со најнова верзија на ОС. За повеќе информации за AirPrint, погледнете ја

следнава статија за поддршка на Apple:

support.apple.com/kb/HT4356.

Поврзани информации

• Решавање проблеми

Почетна > Решавање проблеми > Други проблеми

Други проблеми

Тешкотии Предлози

Уредот не сака да се вклучи. Можеби неповолни услови на поврзувањето со

доводот на електрична енергија (како што се молскавица или прекин на електрична енергија) ги активирале внатрешните механизми за заштита на уредот. Исклучете го кабелот за напојување. Почекајте десетина минути, а потоа приклучете го кабелот за

напојување и притиснете за да ги вклучите

уредот. Ако проблемот не се реши и користите осигурувач,

исклучете го за да се уверите дека проблемот не е во него. Вклучете го кабелот за напојување на уредот директно во друг електричен ѕиден приклучок за којшто знаете дека работи. Ако сè уште нема довод на струја, обидете се со друг кабел за напојување.

Софтверот Brother не може да се инсталира.

Поврзани информации

• Решавање проблеми

(Windows®)

Ако во текот на инсталацијата на екранот на компјутерот се појави предупредување од софтверот за заштита, изменете ги параметрите на софтверот за заштита за да дозволите извршување на програмата за поставување производ на Brother или друга програма.

(Mac)

Ако користите функција заштитен ѕид на заштита од шпионски софтвер или софтвер за антивирус, привремено оневозможете ги, а потоа инсталирајте го софтверот Brother.

Почетна > Решавање проблеми > Информации за уредот

Информации за уредот

• Проверка на серискиот број

• Проверка на верзијата на фирмверот

• Преглед на функциите за ресетирање

• Ресетирање на вашиот уред на Brother

Почетна > Решавање проблеми > Информации за уредот > Проверка на серискиот број

Проверка на серискиот број

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

1. Притиснете a или b за да ја изберете опцијата [Machine Info. (Информации за уредот)], а потоа притиснете OK.

2. Притиснете a или b за да ја изберете опцијата [Serial No. (Сериски бр.)], а потоа притиснете OK.

Уредот го прикажува серискиот број на LCD-екранот.

Поврзани информации

• Информации за уредот

Почетна > Решавање проблеми > Информации за уредот > Проверка на верзијата на фирмверот

Проверка на верзијата на фирмверот

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

1. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Machine Info. (Информации за уредот)], а потоа притиснете OK.

2. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Firmware Version (Верзија на фирмвер)], а потоа притиснете OK.

Уредот ја прикажува верзијата на фирмверот на LCD-екранот.

Поврзани информации

• Информации за уредот

Почетна > Решавање проблеми > Информации за уредот > Преглед на функциите за ресетирање

Преглед на функциите за ресетирање

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

Достапни се следниве функции за ресетирање:

Исклучете го кабелот за интерфејс пред да ја изберете функцијата Ресетирање мрежни поставки или функцијата Ресетирање на фабрички поставки.

За некои модели не се достапни поделени функции за ресетирање.

1. Ресетирање на уредот

Функцијава ги ресетира следниве поставки:

• Блокирање поставки

• Поставка за јазик

2. Ресетирање мрежни поставки (за мрежни модели)

Ресетирајте го серверот за печатење на неговите стандардни фабрички поставки (вклучува информации за лозинка и IP-адреса).

3. Ресетирање на фабрички поставки

Brother особено препорачува да ја изведете оваа постапка пред фрлање на уредот.

Поврзани информации

• Информации за уредот

Почетна > Решавање проблеми > Информации за уредот > Ресетирање на вашиот уред на Brother

Ресетирање на вашиот уред на Brother

Поврзани модели: HL-L2357DW/HL-L2352DW/HL-L2372DN/HL-L2375DW

1. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Initial Setup (Почетно поставување)], а потоа притиснете OK.

2. Притиснете a или b за да се прикаже опцијата [Reset (Ресетирај)], а потоа притиснете OK.

3. Притиснете a или b за да го изберете типот ресетирање што сакате да го извршите, а потоа притиснете OK.

4. Притиснете b.

5. Притиснете b за [Yes (Да)].

Уредот ќе се рестартира.

Поврзани информации

• Информации за уредот

Почетна > Рутинско одржување

Рутинско одржување

• Замена на резервни делови

• Чистење на уредот

• Проверка на преостанатото траење на деловите

• Пакување и испорака на вашиот уред на Brother

Brother HL-L2312D, HL-L2357DW, HL-L2352DW, HL-L2372DN, HL-L2375DW User's Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Содржина

Пред да го користите вашиот уред на Brother

Дефиниции за напомени

Заштитни знаци

Важна напомена

Запознавање со вашиот уред на Brother

Преглед на контролна табла

LED-шеми и известувања (за модели без LCD-екран)

Пристап до услужни програми на Brother (Windows®)

Деинсталирање на софтверот и двигателите на Brother (Windows®)

Ракување со хартијата

Ставање хартија

Ставање хартија и печатење со помош на фиоката за хартија

Ставање хартија во фиоката за хартија

Ставање и печатење хартија во отворот за рачно дотурање

Ставање и печатење обична, тенка, рециклирана и хартија за документи во отворот за рачно дотурање

Ставете и печатете на дебела хартија и етикети во делот за рачно повлекување

Ставање и печатење коверти во отворот за рачно дотурање

Поставки за хартија

Менување на големината и типот на хартијата

Менување на поставката Провери големина на хартија

Област што не се печати

Препорачани медиуми за печатење

Користење посебна хартија

Печати

Печатење преку компјутерот (Windows®)

Отпечатете документ (Windows®)

Поставки за печатење (Windows®)

Променете ги стандардните поставки за печатење (Windows®)

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Windows®)

Печатење преку компјутерот (Mac)

Отпечатете документ (Mac)

Опции за печатење (Mac)

Набљудувајте го статусот на уредот од вашиот компјутер (Mac)

Откажување печатење

Тест-печатење

Решавање проблеми

Известувања за грешки и одржување

Пораки за грешки и одржување

Заглавена хартија

Во фиоката за хартија има заглавено хартија

Хартијата е заглавена во задниот дел од уредот

Хартијата е заглавена во внатрешноста на уредот

Во двостраната фиока има заглавено хартија

Проблеми при печатење

Подобрете го квалитетот на печатењето

Проблеми со мрежа

Пораки за грешки

Каде можам да ги најдам мрежните поставки за мојот уред на Brother?

Не можам да ја завршам конфигурацијата за поставување безжична мрежа

Користете ја алатката за поправка на мрежната врска (Windows®)

Мојот уред на Brother не може да печати преку мрежа

Сакам да проверам дали моите мрежни уреди работат правилно

Проблеми со Google Cloud Print

Проблеми со AirPrint

Други проблеми

Информации за уредот

Проверка на серискиот број

Проверка на верзијата на фирмверот

Преглед на функциите за ресетирање

Ресетирање на вашиот уред на Brother

Рутинско одржување