BlackBerry Torch 9850, Torch 9860 User Guide

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BlackBerry Torch Series

BlackBerry Torch 9850/9860 Smartphones

用户指南

版本: 7.1

SWD-1817681-0111081436-011

内容

快速帮助....................................................................................................... 5

入门：您的智能手机............................................................................................. 5

热门话题....................................................................................................... 18

常用提示....................................................................................................... 21

常见故障排除................................................................................................... 28

提示和快捷方式................................................................................................. 32

提示：快速操作................................................................................................. 32

提示：延长电池寿命............................................................................................. 32

提示：查找应用程序............................................................................................. 33

提示：为您的音乐、图片、视频、文件释放空间..................................................................... 34

提示：释放空间以优化智能手机的性能............................................................................. 35

提示：更新软件................................................................................................. 36

提示：保证信息安全............................................................................................. 36

提示：管理指示符............................................................................................... 37

电话快捷方式................................................................................................... 37

消息快捷方式................................................................................................... 38

触摸屏键盘的键入快捷方式....................................................................................... 39

媒体快捷方式................................................................................................... 40

日历快捷方式................................................................................................... 40

电话........................................................................................................... 41

如何操作：电话................................................................................................. 41

声控命令....................................................................................................... 57

如何操作：声控命令............................................................................................. 57

消息........................................................................................................... 59

如何操作：消息应用程序......................................................................................... 59

电子邮件....................................................................................................... 62

信息........................................................................................................... 73

紧急提醒消息................................................................................................... 76

PIN 消息....................................................................................................... 77

附件........................................................................................................... 78

消息的安全选项................................................................................................. 81

文件和附件..................................................................................................... 90

如何操作：文件................................................................................................. 90

媒体........................................................................................................... 96

如何：媒体..................................................................................................... 96

铃声，声音和提醒............................................................................................... 111

如何操作：铃声、声音和提醒..................................................................................... 111

浏览器......................................................................................................... 115

如何操作：浏览器............................................................................................... 115

日历........................................................................................................... 127

如何操作：日历................................................................................................. 127

联系人......................................................................................................... 135

如何操作：联系人............................................................................................... 135

时钟........................................................................................................... 142

如何操作：时钟................................................................................................. 142

任务和记事..................................................................................................... 145

创建任务或记事................................................................................................. 145

发送任务或记事................................................................................................. 145

更改或删除任务或记事........................................................................................... 145

更改任务状态................................................................................................... 145

隐藏已完成的任务............................................................................................... 146

显示日历中的任务............................................................................................... 146

同步任务和记事................................................................................................. 146

关于类别....................................................................................................... 147

将联系人、任务或记事分类....................................................................................... 148

为联系人、任务或记事创建类别................................................................................... 148

关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能........................................................................... 148

键入........................................................................................................... 149

如何操作：键入................................................................................................. 149

键盘........................................................................................................... 157

如何操作：键盘................................................................................................. 157

语言........................................................................................................... 160

如何操作：语言................................................................................................. 160

屏幕显示....................................................................................................... 162

如何操作：屏幕显示............................................................................................. 162

GPS 技术....................................................................................................... 166

如何操作：GPS 技术............................................................................................. 166

指南针......................................................................................................... 168

如何操作：指南针............................................................................................... 168

地图........................................................................................................... 170

如何操作：地图................................................................................................. 170

应用程序....................................................................................................... 173

如何操作：应用程序............................................................................................. 173

BlackBerry Device Software..................................................................................... 176

如何操作：BlackBerry Device Software........................................................................... 176

管理连接....................................................................................................... 178

移动网络....................................................................................................... 178

Wi-Fi 技术..................................................................................................... 183

移动热点模式................................................................................................... 190

如何：移动热点模式............................................................................................. 190

蓝牙技术....................................................................................................... 193

如何操作：蓝牙技术............................................................................................. 193

智能配件....................................................................................................... 200

关于智能配件应用程序........................................................................................... 200

设置新底座..................................................................................................... 200

更改底座配置文件............................................................................................... 200

删除保存的底座配置文件......................................................................................... 201

电源和电池..................................................................................................... 202

如何操作：电源和电池........................................................................................... 202

存储空间和媒体卡............................................................................................... 204

如何操作：存储空间和媒体卡..................................................................................... 204

搜索........................................................................................................... 208

如何操作：搜索................................................................................................. 208

SIM 卡......................................................................................................... 212

如何操作：SIM 卡............................................................................................... 212

安全性......................................................................................................... 215

如何操作：安全性............................................................................................... 215

服务预订和诊断报告............................................................................................. 239

接受、删除或恢复服务预订....................................................................................... 239

运行诊断报告................................................................................................... 239

设置诊断报告的默认收件人....................................................................................... 239

查找智能手机的型号以及 BlackBerry Device Software 的版本....................................................... 240

我无法运行或提交诊断报告....................................................................................... 240

同步........................................................................................................... 241

如何操作：同步................................................................................................. 241

辅助功能选项................................................................................................... 244

如何操作：辅助功能............................................................................................. 244

计算器......................................................................................................... 249

使用计算器..................................................................................................... 249

转换度量单位................................................................................................... 249

词汇表......................................................................................................... 250

法律声明....................................................................................................... 255

用户指南

快速帮助

入门：您的智能手机

找到应用程序和指示符的相关信息，以及关于 BlackBerry 智能手机按键功能的信息。

您的 BlackBerry 智能手机一览

快速帮助

BlackBerry 7.1 中的新功能

BlackBerry 7.1 通过采用新功能和创新应用程序来增强 BlackBerry 的使用体验。

Wi-Fi 呼叫

如果您的无线服务提供商支持 Wi-Fi 呼叫且您订阅了此服务，则您可以通过 Wi-Fi 网络拨打和接听电话。有关详细信息，请参阅 Wi-Fi 呼叫, 187。

移动热点模式

打开移动热点模式时，您可将智能手机用作移动热点，以便其他 Wi-Fi 设备使用智能手机上的移动网络连接。有关详细信息，请参阅移动热点模式, 190。

在移动热点模式下使用智能手机之前，请先阅读 www.blackberry.com/docs/smartphones 上的最新安全和产品信息。

紧急提醒消息

如果您的无线服务提供商或组织已加入 CMAS，则会在您的智能手机上收到紧急提醒消息（总裁提醒消息、威胁到生命安全的紧迫消息，以及琥珀色提醒消息）。有关详细信息，请参阅紧急提醒消息, 76。

用户指南

快速帮助

BlackBerry 7 中的新功能

BlackBerry 7 包括一些令人激动的新功能和服务，以及对现有功能的一些增强功能。

BlackBerry ID

BlackBerry ID 是您创建的电子邮件和密码，能方便您访问 BlackBerry 产品和服务。创建您的 BlackBerry ID 后，您可以登录任何支持 BlackBerry ID 的 BlackBerry 产品。例如，利用 BlackBerry ID，您可以管理从 BlackBerry App World 店面下载的应用程序，并在切换智能手机时保留您下载的应用程序。有关详细信息，请参阅关于

BlackBerry ID, 6。

语音搜索

您要查找什么呢？您现在可以在您的 BlackBerry 智能手机和 Internet 上用语音搜索帮助、联系人、文档、图片、视频和更多。有关详细信息，请参阅使用语音搜索搜索项目, 208。

主屏幕自定义

通过隐藏您不常用的面板及隐藏特定面板或所有面板中的图标，进一步自定义主屏幕。有关详细信息，请参阅显示或

隐藏主屏幕面板, 15 和显示、隐藏或查找应用程序图标, 16。

指南针应用程序

轻松确定与地球磁极或正北相关的方向。您也可以将指南针与基于位置应用程序（例如地图应用程序）配合使用，根据坐标查找方向。有关详细信息，请参阅指南针, 168。

非接触式电话接听

当您使用蓝牙® 耳机或有线耳机时，无需用手就能接听电话。现在，您可以设置智能手机在 5 秒后自动接听电话。有关详细信息，请参阅更改使用耳机应答呼叫的方式, 54。

蓝牙增强功能

现在，有了蓝牙技术，您可以一次发送多张图片。有关详细信息，请参阅发送文件, 79。

使用蓝牙技术，可方便地发送和接收联系人卡片（也称 vCard），并将所接收的联系人卡片保存到您智能手机的联系人列表中。有关详细信息，请参阅使用蓝牙技术发送联系人卡片, 136。

视频增强功能

以 HD （720 x 1280）格式录制和播放视频。有关详细信息，请参阅更改视频大小和格式, 104。

现在，您可按横向或纵向视图录制和播放全屏大小的视频。

图片增强功能

当您以 JPEG 和 PNG 格式旋转图片时，图片会自动保存到旋转视图中。

可按从新到旧（或从旧到新）的顺序将图片排序，以按照片拍摄的顺序观看幻灯片。

现在，您可以在幻灯片播放中使用滑动、缩放和平移等转换方式来查看图片。有关详细信息，请参阅更改幻灯片选

项, 109。

关于 BlackBerry ID

BlackBerry ID 可让您轻松访问多种 BlackBerry 产品和服务。创建 BlackBerry ID 后，即可使用单一电子邮件地址和密码登录任何支持 BlackBerry ID 的 BlackBerry 产品。利用 BlackBerry ID，您可以管理从 BlackBerry App World 店面下载的应用程序，并在切换智能手机时保留您下载的应用程序。

用户指南

在设置 BlackBerry 智能手机时，您可能需要创建一个 BlackBerry ID。您也可以从使用 BlackBerry ID 的计算机内部或通过访问 www.blackberry.com/blackberryid 来创建 BlackBerry ID 。

如果在一断时间内没有使用应用程序，某些支持 BlackBerry ID 的服务及应用程序可能需要您重新输入您的登录信息。如果您更改了任何 BlackBerry ID 信息、删除了您智能手机上的所有数据，或是更新了智能手机上的 BlackBerry Device Software，系统还可能会要求您重新输入 BlackBerry ID 登录信息。

相关信息

创建 BlackBerry ID, 173 更改您的 BlackBerry ID 信息, 173

快速帮助

访问设置应用程序

设置应用程序能帮助您了解导航和键入，更改选项以个性化 BlackBerry 智能手机，以及设置网络连接，如蓝牙® 连接。您也可以设置电子邮件地址和社交网络帐户。第一次打开智能手机时，设置应用程序会自动出现。

1. 如果设置应用程序未自动显示，请在主屏幕或文件夹中单击设置图标。

2. 单击某个部分可更改选项或完成有助于设置选项的简短提示。

重要按键

BlackBerry 智能手机正面的按键

触控板

菜单

退出

发送

终束/电源

• 滑动手指可以在屏幕上移动。

• 按（单击）可选择项目。

• 按住可打开弹出菜单。

• 打开菜单。

• 选择高亮显示的菜单项。

• 按住可快速切换应用程序。

• 返回上一屏幕。

• 关闭菜单。

• 拨打电话。

• 接听电话。

• 结束呼叫。

• 返回主屏幕。

• 按住可打开或关闭 BlackBerry 智能手机。

智能手机顶部的按键

锁定锁定或解锁屏幕。

用户指南

智能手机右侧的按键

键盘

音量/静音

右快捷键

Shift 改为大写字母。

Alt 键入符号或数字。

退格/删除删除上一个字符或选定项目。

输入选择项目。

免提在通话时打开或关闭扬声器。

• 按中间键呼叫静音或静音。

• 按最上面和最下面的键更改音量。

• 按住最上面或最下面的键播放下一个或上一个媒体文件。

• 拍照或录制视频前，请按最上面或最下面的键放大或缩小。

• 按下可打开相机（如果支持）。要拍摄照片，请按快捷键。

• 您也可以自定义此键。

快速帮助

LED 闪烁

BlackBerry 智能手机顶部的 LED 可以呈不同颜色闪烁，以便表示不同的状态。

闪烁的 LED 颜色

绿色您在无线网络覆盖范围内。您可打开或关闭此通知。

蓝色您的智能手机已连接至蓝牙®设备。您可打开或关闭此

红收到新消息并且将选定的情景设置设为通过闪烁 LED 通

琥珀色智能手机的电池电量不足，或智能手机已关闭且正在充电。

相关信息

说明

通知。

知您。如果您使用的智能手机带智能卡，则表示智能手机正在访问智能卡上的数据。

您无法关闭电池电量不足的通知。当打开智能手机时将关闭充电通知。如果智能手机已关闭，当电池充满电时， LED 会固定呈现绿色。

用户指南

打开无线网络覆盖的闪烁 LED 通知, 164 关闭或打开蓝牙连接通知, 198

快速帮助

图标

应用程序图标

您可以通过单击主屏幕上的图标或主屏幕上的文件夹来访问应用程序。主屏幕的初始视图仅显示一部分可用应用程序的图标。要在主屏幕上查看更多应用程序图标，请单击全部。

取决于您的 BlackBerry 智能手机的型号、系统管理员和无线服务提供商，某些应用程序可能不提供。您也可从 BlackBerry App World 店面下载某些应用程序。

要查看完整图标指南，请转至 www.blackberry.com/docs/smartphones。单击您的智能手机型号，然后单击

南

。

设置

图标指

电源和锁定

消息

即时消息

设置

选项

密码锁

消息

已添加的电子邮件地址已添加的工作电子邮件地址

信息

即时消息文件夹

一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您下载的应用程序。

企业激活

使用 BlackBerry Enterprise Server 激活工作电子邮件帐户。

关闭电源

已保存消息

BBM

用户指南

快速帮助

应用程序

媒体

用于 BlackBerry 智能手机的 Windows Live Messenger

用于 BlackBerry 智能手机的 AOL Instant Messenger 服务

用于 BlackBerry 智能手机的 Google Talk 用于 BlackBerry 智能手机的 YYahoo!

Messenger

浏览器

管理连接

地图帮助

密码管理器声控拨号

应用程序文件夹

一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您下载的应用程序。

媒体文件夹

视频

图片音乐

个人管理器

铃声语音消息

相机摄像机

语音消息录音机播客

联系人

日历

任务记事簿

时钟计算器

用户指南

文件

Documents To Go 文件

社交网络和移动购物

BlackBerry App World 社交订阅源

用于 BlackBerry 智能手机的 Facebook 用于 BlackBerry 智能手机的的 Twitter

BlackBerry Device Software 更新

快速帮助

声音和提醒

游戏

用于 BlackBerry Device Software 的软件更新可用。

已准备好安装用于 BlackBerry Device Software 的软件更新。

普通情景设置

正在下载用于 BlackBerry Device Software 的软件更新。

用于 BlackBerry Device Software 的软件更新已停止。

“仅限电话”情景设置

“大声”情景设置自定义情景设置

“中等”情景设置 “静音”情景设置

“仅振动”情景设置 “关闭所有提醒”情景设置

“游戏”文件夹

打砖块

一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您下载的应用程序。

Word Mole

用户指南

主屏幕图标

这些图标是显示在主屏幕顶部的状态指示符。

取决于您的 BlackBerry 智能手机的型号和无线服务提供商，某些图标可能不显示。

快速帮助

新项目

要清除此图标，请打开每个带有该指示符的项。

正在发送数据社交订阅源应用程序中的新项目

正在接收数据系统正忙

新 BBM 项目

要清除此图标，请打开每个带有该图标的项。

漫游未读消息计数

已设定闹钟未接来电数

日历提醒数蓝牙® 技术已开启

Wi-Fi 技术已打开

BlackBerry App World 店面中有更新

新 BBM Groups 项目

消息收件箱图标

这些图标表示收件箱中消息的类型或状态。

取决于您的 BlackBerry 智能手机的型号和无线服务提供商，某些图标可能不显示。

未读消息

新 BBM 项目

要清除该指示符，请打开每个带有该指示符的聊天。

已读消息 BBM 聊天已打开

草稿消息新 BBM Groups 项目

已归档的消息新的 RSS 项目

带有附件的消息正在发送消息

用户指南

高优先级消息消息尚未发送

带附件的信息消息已发送

信息消息已送达

消息已读

相关信息

隐藏新消息或未读消息指示符, 60

电池电量图标

这些图标显示在主屏幕的顶部，或一些应用程序的屏幕顶部。

快速帮助

满电池电量

电池电量不足

键入图标

当您键入内容时，这些图标显示在屏幕的右上角。

CAP 锁（大写字母锁定）

NUM 锁（数字锁）当前输入语言

Alt 模式

电话图标

这些图标显示在主屏幕顶部的“电话”应用程序中。

未接来电

已拨电话语音信箱消息

电池正在充电

多次击键模式

已接来电

用户指南

日历图标

事件提醒重复约会

会议提醒重复约会的例外

备注

相机图标

这些图标显示在相机屏幕的底部。您可以单击这些图标。

快速帮助

查看图片

地图标记已关闭拍摄另一张照片

闪光灯已打开闪光灯已关闭

自动闪光灯模式场景模式

摄像机

这些图标显示在摄像机屏幕的底部。您可以单击这些图标。

开始录制

发送视频重命名视频

删除视频

地图标记已开启

暂停录制

用户指南

您的主屏幕

主屏幕一览

快速帮助

将某图片设置为智能手机壁纸

1. 在主屏幕上，单击媒体图标 > 图片图标。

2. 浏览至某张图片。

3. 按键 > 设置为壁纸。

相关信息

我的显示屏发生变化, 0

在主屏幕或收藏夹面板中添加快捷方式

您可以添加快捷方式，以便快速访问您常用的网站、联系人、应用程序、文件、播客频道或媒体类别。

1. 浏览到网站或高亮显示要创建快捷方式的项目。

2. 按键 > 添加到主屏幕。

• 要更改快捷方式的名称，请键入一个新名称。

• 要更改快捷方式出现的位置，请更改位置字段。

• 要将快捷方式添加至您的“收藏夹”面板，请选中标记为收藏复选框。

3. 单击添加。

显示或隐藏主屏幕面板

1. 在主屏幕中，按键 > 管理面板。

用户指南

2. 选择或清除每个面板的复选框。

3. 按键 > 保存。

显示、隐藏或查找应用程序图标

您可能无法隐藏某些应用程序图标，具体取决于主题。您还可隐藏可选 BlackBerry Device Software 更新。在主屏幕或文件夹中，执行任何以下操作：

• 要查看全部应用程序图标，请在导航栏上，单击全部。

• 要隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。按键 > 隐藏图标。如果此图标显示在其他面板，则您可以隐藏全部面板中的图标或仅隐藏当前面板中的图标。

• 要显示所有隐藏的应用程序图标，请按键 > 显示所有图标。

• 要停止隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。按键 > 取消隐藏图标。

• 要隐藏图标，请单击选项图标。单击设备 > 软件更新。高亮显示该软件版本。按键 > 隐藏。

• 要显示所有隐藏的 BlackBerry Device Software 更新，请单击选项图标。单击设备 > 软件更新。按键 > 全部显示。

相关信息

我的显示屏发生变化, 0

移动应用程序图标

1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，高亮显示某个应用程序图标。

2. 按键。

• 要将应用程序图标移至主屏幕上的不同位置，单击移动。单击新的位置。

• 要将应用程序图标移入应用程序文件夹，单击移至文件夹。单击应用程序文件夹。

• 要将应用程序图标移出应用程序文件夹，单击移至文件夹。单击主屏幕或者应用程序文件夹。

快速帮助

更改所下载应用程序要出现的位置

为更便于查找您下载的应用程序，您可将应用程序设置成出现在指定文件夹（包括您创建的文件夹）中。

1. 在主屏幕中，按键 > 选项。

2. 更改下载文件夹字段。

3. 按键 > 保存。

更改主题

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击显示 > 屏幕显示。

3. 在主题部分中，单击主题。

4. 单击激活。

要删除主题，请单击该主题。单击删除。

相关信息

用户指南

关于使用 BlackBerry App World 下载应用程序, 19 我的显示屏发生变化, 0

快速帮助

设置主屏幕中显示的图标数量

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击辅助功能。

3. 更改主屏幕网格布局字段。

4. 按键 > 保存。

添加当智能手机锁定时出现的消息

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击显示 > 锁定屏幕上的消息。

3. 键入您希望在智能手机锁定时出现在屏幕上的消息。

4. 按键 > 保存。

相关信息

锁定或解锁智能手机, 21

功能可用性

以下项将影响 BlackBerry 智能手机功能的可用性。讨论的功能仅用作示例，并不包括智能手机上每一个可用或不可用的功能。

智能手机型号

GPS、相机和摄像机以及网络连接选项等功能取决于您的智能手机型号。要查找您智能手机型号的功能规格，请访问

www.blackberry.com/go/devices。

无线服务计划和无线服务提供商

您必须通过无线服务提供商购买或更改无线服务计划。短信收发、位置服务和某些电话功能等功能取决于无线服务提供商的产品。

使用电话应用程序以及发送和接收短信时，需要带电话或语音的无线服务计划。使用浏览器服务和即时消息收发应用程序以及收发电子邮件和 PIN 消息时，需要用到含数据的无线服务计划。无线服务计划可能影响您可以下载的应用程序以及下载应用程序的方式。

有关消息服务计划的信息，请与无线服务提供商联系。

BlackBerry Internet Service 和 BlackBerry Enterprise Server

拥有数据计划后，您必须设置电子邮件地址或第三方即时消息收发帐户，然后才能收发电子邮件、使用第三方即时消息收发应用程序，以及使用某些浏览器选项。

如果您是个人用户，在设置电子邮件地址或即时消息帐户时，您需要将其与 BlackBerry Internet Service 关联。

如果您是公司用户，系统管理员会通过将电子邮件帐户与 BlackBerry Enterprise Server 关联来设置它。系统管理员可能还会设置用于确定设备上可用功能和设置的选项，以及您是否可以添加或更新应用程序。您可查看系统管理员在智能手机上安全选项中设置的 IT 策略。

无线网络

用户指南

智能手机连接的无线网络可能影响某些功能的可用性。根据无线服务提供商和可用漫游选项，将提供不同的无线网络。某些无线网络不支持呼叫阻止、呼叫转移或小区广播等功能。有关详细信息，请与无线服务提供商联系。

区域

使用 BlackBerry App World 店面，您可能有添加或更新应用程序的选项，这取决于您所在地区。您也可以选择从网页或应用程序中下载应用程序。特定应用程序的可用性因地区而异。

相关信息

查找更多信息, 18 BlackBerry Device Software, 176 查看您的智能手机可以连接哪种无线网络, 178

快速帮助

查找更多信息

• 关于智能手机的帮助：在用户指南中查找关于您的 BlackBerry 智能手机的分步说明。在主屏幕或应用程序菜单中单击帮助。

• www.discoverblackberry.com：查找适用于您智能手机的软件、应用程序和配件。

• 无线服务提供商网站：查找关于无线网络或无线服务计划的信息。

常用提示

通过这些快速提示节省时间，并实现最佳效率。

提示：查找应用程序

在主屏幕中搜索文件夹。

某些应用程序位于主屏幕的文件夹中。单击文件夹可查看其中包含哪些应用程序。

用户指南

快速帮助

在主屏幕上显示所有隐藏的应用程序。

搜索应用程序。

验证是否安装了应用程序。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 应用

在主屏幕中，按键 > 显示所有图标。要取消隐藏应用程序，将其高亮显示，然后按键 > 取消隐藏图标。如果图标隐藏在其他面板中，您可以取消隐藏

全部面板中的图标或仅取消隐藏当前面板中的图标。如果菜单中没有显示显示所有图标，则视图中没有隐藏的应用程序。

在主屏幕上，点按图标，然后键入应用程序名称。

程序管理。如果应用程序已列出，则表示该应用程序已安装到 BlackBerry 智能手机上。

提示：管理指示符

指示符用来提醒您有新内容或更新内容（如新消息、语音信箱消息或订阅源）或用于告知您某些事物的状态（如电池或网络连接）。指示符通常出现在应用程序图标上、应用程序内的新内容中，以及主屏幕的顶部。

有关指示符的完整列表，请访问：www.blackberry.com/docs/smartphones。单击您的智能手机型号，然后单击

指南

。

删除新条目指示符。

删除未读消息指示符。

打开具有此指示符的所有条目。例如，要从消息图标中将之删除，请单击此图标。

在消息应用程序中，执行以下一项或多项操作：

• 通过单击消息将其全部打开。如果在收件箱中找不到所有未读消息，请在消息文件夹中搜索。

• 将消息标记为已读。高亮显示消息。按键 > 标记为已读。

• 将某个日期之前的所有消息均标记为已读。高亮显示日期字段。按

键 > 将此前消息标记为已读。

图标

标识指示符。

• 通过查看指示符所指代的应用程序图标，就能标识指示符。要查看 BlackBerry 智能手机上应用程序的完整列表及其图标，请在主屏幕或文件夹中单击选项图标。单击设备 > 应用程序管理。

用户指南

快速帮助

提示：更新软件

BlackBerry Device Software 和 BlackBerry Desktop Software 更新会定期对外发布，您可以通过计算机或智能手机来更新软件。 Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前更要如此。当智能手机意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的当前备份文件能让您恢复智能手机数据。

查看是否存在可通过网络下载的更新版 BlackBerry Device Software 。

通过计算机更新 BlackBerry Device Software 。从计算机访问 www.blackberry.com/update。单击检查

将 BlackBerry Desktop Software 设为自动检查更新。有关说明，请参阅 BlackBerry Desktop Software 中的

更新 BlackBerry Desktop Software 。访问 www.blackberry.com/desktopsoftware。

可能不支持此功能，具体取决于您的智能手机型号。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 软件更

新。

更新。将智能手机连接至计算机。

帮助。

提示：快速操作

有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。

访问常用选项，如设置闹钟、查看通知、打开或关闭网络连接。

在主屏幕中查看所有应用程序和文件夹，或将面板最小化并查看墙纸

切换到其他应用程序。

使用快捷键打开应用程序。按下 BlackBerry 智能手机侧面的快捷键。

使用工具栏。工具栏在大部分应用程序中都可用，且显示在屏幕底部。

使用弹出菜单。弹出菜单提供各种常用的可用操作，并会显示在屏幕中央。

高亮显示并单击主屏幕顶部的区域。

在导航栏中，单击全部。

按住键。单击应用程序。

注: 其他应用程序可能仍在后台运行。

注: 您可以自行定义快捷键对应的应用程序。

例如，可在消息列表中的工具栏上单击图标，以快速搜索消息列表、编写电子邮件，以及删除选定消息。要查看工具栏图标的说明，请触摸并按住该图标。

例如，您可以使用消息中的弹出菜单归档、转发或答复消息。要打开弹出菜单，请触摸并按住屏幕，或按住触控板。要选择菜单项，请点按图标或单击触控板。

用户指南

切换到收藏夹、媒体、下载和常用面板。在主屏幕中，高亮显示导航栏中的全部并左右滑动手指。

将应用程序添加到收藏夹面板中。

更改主屏幕的选项，如墙纸。

相关信息

更改在主屏幕上键入时发生的情况, 0 为快捷键分配应用程序, 158 让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 174

在主屏幕或文件夹中高亮显示应用程序。按键> 标记为收藏。

在主屏幕中，按键 > 选项。

快速帮助

提示：延长电池寿命

有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。

完成后关闭应用程序。在应用程序中，按键并单击关闭或退出。

在不用时关闭网络连接。在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接

图标。单击网络连接以清除复选框。

如果您的 BlackBerry 智能手机支持 Wi-Fi，请在无线覆盖范围不足的区域使用 Wi-Fi。

将智能手机设置为自动打开或关闭。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 自动

关闭不用的浏览器标签。

将背光灯设置为只持续短暂时间后就降低亮度。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击显示 > 屏幕

将振动通知改为声音通知或 LED 通知，将声音通知的音量调低或者选择一个较短的铃声。

在答复消息中删除之前的文本。

在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。选中 Wi-Fi 复选框。

打开/关闭。

在浏览器中，按键 > 标签。高亮显示一个标签并单击图标。

显示。

在主屏幕中，单击声音和提醒情景设置图标。单击更改声音和提醒。

在答复消息时，按键 > 删除原始文本。

更改播客或社交订阅源应用程序刷新内容的频率。您的播客或社交订阅源应用程序会定期刷新内容。您可

在部分这类应用程序中，降低内容刷新的频率。有关详细信息，请参阅应用程序的“帮助”。

如果智能手机带有相机闪光灯，请关闭闪光灯。在主屏幕中，单击相机图标。单击屏幕顶部的闪光灯图

标，直到闪光灯关闭指示符出现。

保持电池连接清洁。每隔几个月使用棉签或干布清洁电池和智能手机上的金属

连接点。

用户指南

相关信息

在答复消息中删除原始文本, 65 更改您的铃声、通知、提醒消息或提醒, 20 设置背光灯选项, 162 将智能手机设置为自动打开或关闭, 202 打开、关闭或检查网络连接的状态, 178

提示：为您的音乐、图片、视频、文件释放空间

您可以将文件存储到 BlackBerry 智能手机的内置媒体存储或媒体卡上。

快速帮助

检查媒体文件和文档使用了多少存储空间。

删除不需要的文件。在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。查找并高亮显示

减小所拍摄图片和所记录视频的大小。在主屏幕上，单击相机图标或媒体图标 > 摄像机图标。按

将文件存储到媒体卡而不是智能手机中。在主屏幕上，单击相机图标或媒体图标 > 摄像机图标。按

Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前更要如此。当智能手机意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的当前备份文件能让您恢复智能手机数据。

相关信息

复制、移动、重命名或删除文件, 93 更改拍摄照片的大小, 106 查看智能手机的可用存储空间, 207 更改智能手机存储日历项的时间期限, 132 让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 174

在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 内存使用。

某个文件。按键 > 删除。

键 > 选项。更改图像大小或视频格式字段。

键 > 选项。在存储部分，更改存储图片或存储视

频字段。

提示：保证信息安全

您只需采取几个简单步骤，就能防止 BlackBerry 智能手机上的信息受到侵害，比如避免使智能手机处于无人操作状态。

设置智能手机密码。

在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击安全性 > 密码。

用户指南

对联系人和文件进行加密。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击安全性 > 加

密。

将智能手机数据备份到计算机上。使用 BlackBerry Desktop Software，将智能手机数据备

份到计算机上。要下载 BlackBerry Desktop Software，请从计算机访问 www.blackberry.com/desktop 并为计算机选择相应选项。

将智能手机数据备份到媒体卡中。在主屏幕中，单击设置图标。在设置部分中，单击设备

切换 > 保存数据。

相关信息

打开加密, 206 设置或更改您的智能手机密码, 215

快速帮助

电话快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。

更改铃声在主屏幕上，按键。按键 > 电话铃声。

BlackBerry 智能手机放在皮套中时将来电发送至语音邮件

为联系人设置单键拨号

键入电话号码时插入加号 (+) 按住 0。

更改活动电话号码

按住智能手机右侧的降低音量键。

在主屏幕上，按键。按住要将单键拨号分配给的键。

在主屏幕上，按键。在屏幕顶部单击您的电话号码。单击某个电话号码。

触摸屏键盘的键入快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的触摸屏键盘的类型。

显示键盘

隐藏键盘触摸键盘顶部并在屏幕上快速向下滑动手指。

插入句点 (.) 点按键两次。下一个字母将显示为大写。

在电子邮件地址字段中插入符号 (@) 或句点 (.) 点按键。

使字母变为大写

点按屏幕底部的文本字段或点按显示键盘图标。

点按键。点按字母键。

用户指南

快速帮助

打开大写锁定

键入符号

键入重音字符触摸并按住该字母键。点按屏幕上出现的重音字符。

在文本字段中键入数字

在号码字段中键入数字

打开数字锁定

移动光标以编辑文本触摸文本。您的 BlackBerry 智能手机将在光标周围显

更改输入语言如果安装了多种输入语言，并且正在使用全键盘，请点按

触摸并按住键直到按键上出现锁定指示符。要关闭大写锁定，请点按。

点按键。点按键。点按符号。

点按键。点按数字键。

点按数字键。您不需要点按或者键。

触摸并按住键直到按键上出现锁定指示符。要关闭数字锁定，请点按键。

示一个框。要一次一个字符地移动光标，请触摸光标框并滑动手指。

语言键。点按某种输入语言。

媒体快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。

音频和视频文件

暂停音频或视频文件

恢复播放音频或视频文件再次按静音键。

播放下一个音频文件按住智能手机右侧的提高音量键。

播放上一个音频文件按住智能手机右侧的降低音量键。

如果使用耳机，则打开音频增强功能按提高音量键，直到打开音频增强功能。

按 BlackBerry 智能手机右侧的静音键。

相机

在拍摄照片之前放大拍摄主体

在拍摄照片之前缩小拍摄主体按降低音量键。

拍照按智能手机右侧的快捷键。

按提高音量键。

用户指南

快速帮助

常见故障排除

我无法拨打或接听电话

请尝试以下操作：

• 确定 BlackBerry® 智能手机已连接至无线网络。

• 确定您的无线服务计划包括电话或语音服务。

• 如果您无法拨打电话并且固定拨号已打开，请确定联系人的电话号码出现在固定拨号列表中，或者请关闭固定拨号。

• 如果您已到达其他国家但又没有更改智能拨号选项，请拨打该联系人的完整电话号码（包括国家代码和区域代码）。

• 如果您无法接听电话，请确定呼叫限制和呼叫转接功能均已关闭。

• 即使您只有一个电话号码，您的智能手机或 SIM 卡也能支持多个电话号码。确定已将您的电话号码设置为活动的电话号码。

• 如果您有多个电话号码与智能手机关联，请确定将您要用于拨打和接收电话的电话号码设置为活动的电话号码。

• 如果您使用的 BlackBerry MVS Client 电话号码，请确定已打开对 BlackBerry MVS Client 的支持。

• 如果您使用的 BlackBerry MVS Client 电话号码，请确定智能手机已在 BlackBerry Mobile Voice System 注册。在主屏幕上，按键。按键。单击选项。单击 BlackBerry MVS Client。按键。单击立即

• 如果您对无线服务提供商提供的电话号码设置了呼叫转接，对 BlackBerry MVS Client 电话号码的呼叫同样将被转接。要接听对 BlackBerry MVS Client 电话号码的呼叫，请确定呼叫转接已关闭。

相关信息

固定拨号和智能拨号, 48 呼叫等待、呼叫转移和呼叫阻止, 46 切换活动的电话号码, 53

我没有收到消息

请尝试以下操作：

• 确定 BlackBerry® 智能手机已连接至无线网络。如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到消息。

• 重置您的智能手机。连接网络并重试。

• 如果您在设置应用程序的电子邮件设置屏幕中为智能手机创建了电子邮件地址或添加了现有的电子邮件地址，请确定智能手机收到了发送自 BlackBerry Internet Service 的激活消息。如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内即可送达），请在设置应用程序中打开电子邮件设置屏幕并向智能手机发送服务预订。

• 如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的智能手机。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 高级系统设置 > 主机路由表。按键 > 立即注册。

• 确定数据服务已打开。

• 如果您使用了电子邮件过滤器，请确定已正确设置电子邮件过滤器的选项。

用户指南

• 确定电子邮件转发功能已打开，同时选择了要从中接收电子邮件的所有电子邮件文件夹（包括收件箱文件夹）。

• 请确定您的智能手机没有拒收消息。有关详细信息，请与系统管理员联系。

相关信息

更改、确定优先级或删除电子邮件过滤器, 69 将消息从特定电子邮件文件夹转发至智能手机, 70

快速帮助

我无法发送消息

请尝试以下操作：

• 确定 BlackBerry® 智能手机已连接至无线网络。

• 如果没有显示用于发送消息的菜单项，请确定您添加了联系人的电子邮件地址、PIN 或电话号码。

• 产生加密密钥。

• 确定数据服务已打开。

• 重新发送消息。

相关信息

生成加密密钥, 220 更改或删除联系人, 136 打开或关闭数据服务或者设置漫游选项, 180 电子邮件过滤器的选项, 68 重新发送消息, 65 打开、关闭或检查网络连接的状态, 178

我忘记我的智能手机密码

如果您忘了 BlackBerry 智能手机密码，将无法重新取回该密码。如果您的智能手机使用 BlackBerry Enterprise Server，您的系统管理员也许能重置您的密码且不删除您的智能手机数据。否则，在不知道当前密码的前提下，您可以重置密码的唯一方法是删除所有智能手机数据。您可以通过超过允许的密码尝试次数执行此操作。

如果您的电子邮件帐户使用 BlackBerry Enterprise Server，当删除智能手机数据时，您可能同时删除媒体卡上的数据，具体取决于系统管理员设置的选项。有关详细信息，请与系统管理员联系。

我的智能手机在来电或收到消息时不会响铃或振动

请尝试以下操作：

用户指南

• 在主屏幕中，单击声音和提醒情景设置图标。确定没有将情景设置设置为关闭所有提醒或静音。

• 如果已创建联系人提醒，请在主屏幕中单击声音和提醒情景设置图标。单击更改声音和提醒 > 联系人的声音。单击联系人提醒。单击电话或消息。确定未将音量字段设置为静音，并且未将振动字段设置为关。

快速帮助

屏幕关闭

如果一定时间没有使用 BlackBerry 智能手机，屏幕将自动关闭以节约电能。您可以更改未触摸智能手机时背光灯保持亮起的时间长度。

相关信息

设置背光灯选项, 162

电子邮件没有通过无线网络同步

请尝试以下操作：

• 确定 BlackBerry® 智能手机已连接至无线网络。

• 确定电子邮件无线同步已打开。

• 手动同步电子邮件。

管理器数据没有通过无线网络进行同步

请尝试以下操作：

• 确定 BlackBerry® 智能手机已连接至无线网络。

• 确定已在联系人应用程序、日历应用程序、任务应用程序和记事簿中打开了数据无线同步。

• 如果您使用 BlackBerry Internet Service，那么必须使用 BlackBerry Desktop Software 同步日历数据。有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。

我无法与蓝牙设备配对

请尝试以下操作：

• 确定您的 BlackBerry 智能手机与蓝牙® 设备兼容。有关详细信息，请参阅蓝牙设备随附的说明文档。

• 如果您不知道蓝牙设备的配对码，请参阅蓝牙设备随附的说明文档。

• 如果您的智能手机没有检测到要配对的蓝牙设备，请尝试将智能手机在短时间内设置为可发现。在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。单击网络和连接 > 蓝牙连接。单击添加新设备。单击收听。蓝牙设备可以在 2 分钟内检测到您的智能手机。

• 如果蓝牙设备使用电池供电，请将设备连接至电源。如果电池电量过低，设备可能无法配对，具体情况要视设备而定。

• 为智能手机与蓝牙设备间的蓝牙连接关闭加密功能。在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。单击网络和连接 > 蓝牙连接。高亮显示蓝牙设备。按 > 设备属性。清除加密复选框。按

键 > 保存。

用户指南

• 如果移动热点模式已打开，请确认您正使用免提、耳机、串行端口或拨号网络配置文件来尝试连接蓝牙设备。

相关信息

让您的智能手机可发现, 195

快速帮助

媒体播放器屏幕关闭

如在一段时间内暂停或停止媒体文件播放，媒体播放器屏幕将会关闭，以优化 BlackBerry 智能手机的性能。在媒体选项中，您可以阻止媒体播放器屏幕关闭或更改媒体播放器屏幕关闭之前所经过的时间。

相关信息

更改媒体播放器屏幕关闭之前所经过的时间, 97

用户指南

提示和快捷方式

提示：快速操作

有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。

提示和快捷方式

访问常用选项，如设置闹钟、查看通知、打开或关闭网络连接。

在主屏幕中查看所有应用程序和文件夹，或将面板最小化并查看墙纸

切换到其他应用程序。

使用快捷键打开应用程序。按下 BlackBerry 智能手机侧面的快捷键。

使用工具栏。工具栏在大部分应用程序中都可用，且显示在屏幕底部。

使用弹出菜单。弹出菜单提供各种常用的可用操作，并会显示在屏幕中央。

切换到收藏夹、媒体、下载和常用面板。在主屏幕中，高亮显示导航栏中的全部并左右滑动手指。

将应用程序添加到收藏夹面板中。

更改主屏幕的选项，如墙纸。

高亮显示并单击主屏幕顶部的区域。

在导航栏中，单击全部。

按住键。单击应用程序。

注: 其他应用程序可能仍在后台运行。

注: 您可以自行定义快捷键对应的应用程序。

在主屏幕或文件夹中高亮显示应用程序。按键> 标记为收藏。

在主屏幕中，按键 > 选项。

相关信息

更改在主屏幕上键入时发生的情况, 0 为快捷键分配应用程序, 158 让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 174

提示：延长电池寿命

有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。

用户指南

提示和快捷方式

完成后关闭应用程序。

在不用时关闭网络连接。在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接

如果您的 BlackBerry 智能手机支持 Wi-Fi，请在无线覆盖范围不足的区域使用 Wi-Fi。

将智能手机设置为自动打开或关闭。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 自动

关闭不用的浏览器标签。

将背光灯设置为只持续短暂时间后就降低亮度。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击显示 > 屏幕

将振动通知改为声音通知或 LED 通知，将声音通知的音量调低或者选择一个较短的铃声。

在答复消息中删除之前的文本。

更改播客或社交订阅源应用程序刷新内容的频率。您的播客或社交订阅源应用程序会定期刷新内容。您可

如果智能手机带有相机闪光灯，请关闭闪光灯。在主屏幕中，单击相机图标。单击屏幕顶部的闪光灯图

保持电池连接清洁。每隔几个月使用棉签或干布清洁电池和智能手机上的金属

在应用程序中，按键并单击关闭或退出。

图标。单击网络连接以清除复选框。

在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。选中 Wi-Fi 复选框。

打开/关闭。

在浏览器中，按键 > 标签。高亮显示一个标签并单击图标。

显示。

在主屏幕中，单击声音和提醒情景设置图标。单击更改声音和提醒。

在答复消息时，按键 > 删除原始文本。

在部分这类应用程序中，降低内容刷新的频率。有关详细信息，请参阅应用程序的“帮助”。

标，直到闪光灯关闭指示符出现。

连接点。

相关信息

提示：查找应用程序

在主屏幕中搜索文件夹。

某些应用程序位于主屏幕的文件夹中。单击文件夹可查看其中包含哪些应用程序。

用户指南

提示和快捷方式

在主屏幕上显示所有隐藏的应用程序。

搜索应用程序。

验证是否安装了应用程序。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 应用

在主屏幕中，按键 > 显示所有图标。要取消隐藏应用程序，将其高亮显示，然后按键 > 取消隐藏图标。如果图标隐藏在其他面板中，您可以取消隐藏

全部面板中的图标或仅取消隐藏当前面板中的图标。如果菜单中没有显示显示所有图标，则视图中没有隐藏的应用程序。

在主屏幕上，点按图标，然后键入应用程序名称。

程序管理。如果应用程序已列出，则表示该应用程序已安装到 BlackBerry 智能手机上。

提示：为您的音乐、图片、视频、文件释放空间

您可以将文件存储到 BlackBerry 智能手机的内置媒体存储或媒体卡上。

检查媒体文件和文档使用了多少存储空间。在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 内存使用。

删除不需要的文件。在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。查找并高亮显示

某个文件。按键 > 删除。

减小所拍摄图片和所记录视频的大小。在主屏幕上，单击相机图标或媒体图标 > 摄像机图标。按

键 > 选项。更改图像大小或视频格式字段。

将文件存储到媒体卡而不是智能手机中。在主屏幕上，单击相机图标或媒体图标 > 摄像机图标。按

键 > 选项。在存储部分，更改存储图片或存储视

频字段。

相关信息

用户指南

提示和快捷方式

提示：释放空间以优化智能手机的性能

在 BlackBerry 智能手机上始终保持至少 10 MB 的应用程序可用存储空间。如果您发现智能手机处理速度异常缓慢，请尝试以下操作：

关闭任何您不使用的应用程序。

检查应用程序当前可用的存储空间。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 存储。

确定并删除不需要的应用程序和主题。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 应用

删除您不使用的语言。在主屏幕或文件夹中，单击设置图标。单击语言和输入法。

删除浏览历史记录并清除缓存。

删除消息。

缩短在智能手机上存储电子邮件和日历项的时间。

停止在智能手机上存储已发送的消息。

只接收大电子邮件的开头部分，并选择是否下载更多内容。

按住键，直至显示应用程序切换器。单击应用程序图标。按键 > 关闭或退出。

程序管理。要查看智能手机内存和 CPU 使用率的详细信息，请向右或向左滑动。要删除应用程序或主题，单击相应项。单击删除。

在主屏幕中，单击浏览器图标。按键 > 选项。转至清除浏览数据部分。

触按两条消息，向上或向下滑动您的手指。按键 > 删除消息。

或者，高亮显示日期。按键 > 删除以前的内容。

在主屏幕中，单击消息图标或日历图标。按键 > 选项。

在主屏幕中，单击消息图标。按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

在主屏幕中，单击消息图标。按键> 选项 > 消息显示和操作。

相关信息

更改智能手机存储日历项的时间期限, 132 从您的智能手机删除一种语言, 160

用户指南

提示和快捷方式

提示：更新软件

查看是否存在可通过网络下载的更新版 BlackBerry Device Software 。

通过计算机更新 BlackBerry Device Software 。从计算机访问 www.blackberry.com/update。单击检查

将 BlackBerry Desktop Software 设为自动检查更新。有关说明，请参阅 BlackBerry Desktop Software 中的

更新 BlackBerry Desktop Software 。访问 www.blackberry.com/desktopsoftware。

可能不支持此功能，具体取决于您的智能手机型号。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 软件更

新。

更新。将智能手机连接至计算机。

帮助。

提示：保证信息安全

您只需采取几个简单步骤，就能防止 BlackBerry 智能手机上的信息受到侵害，比如避免使智能手机处于无人操作状态。

设置智能手机密码。

对联系人和文件进行加密。在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击安全性 > 加

将智能手机数据备份到计算机上。使用 BlackBerry Desktop Software，将智能手机数据备

将智能手机数据备份到媒体卡中。在主屏幕中，单击设置图标。在设置部分中，单击设备

在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击安全性 > 密

码。

密。

份到计算机上。要下载 BlackBerry Desktop Software，请从计算机访问 www.blackberry.com/desktop 并为计算机选择相应选项。

切换 > 保存数据。

相关信息

用户指南

打开加密, 206 设置或更改您的智能手机密码, 215

提示和快捷方式

提示：管理指示符

有关指示符的完整列表，请访问：www.blackberry.com/docs/smartphones。单击您的智能手机型号，然后单击

指南

。

图标

删除新条目指示符。

删除未读消息指示符。

标识指示符。

打开具有此指示符的所有条目。例如，要从消息图标中将之删除，请单击此图标。

在消息应用程序中，执行以下一项或多项操作：

• 通过单击消息将其全部打开。如果在收件箱中找不到

• 将消息标记为已读。高亮显示消息。按键 >

• 将某个日期之前的所有消息均标记为已读。高亮显示

• 通过查看指示符所指代的应用程序图标，就能标识指

电话快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。

更改铃声

BlackBerry 智能手机放在皮套中时将来电发送至语音邮件

为联系人设置单键拨号

在主屏幕上，按键。按键 > 电话铃声。

按住智能手机右侧的降低音量键。

在主屏幕上，按键。按住要将单键拨号分配给的键。

所有未读消息，请在消息文件夹中搜索。

标记为已读。

日期字段。按

示符。要查看 BlackBerry 智能手机上应用程序的完整列表及其图标，请在主屏幕或文件夹中单击选项图标。单击设备 > 应用程序管理。

键 > 将此前消息标记为已读。

键入电话号码时插入加号 (+) 按住 0。

用户指南

提示和快捷方式

更改活动电话号码

在主屏幕上，按键。在屏幕顶部单击您的电话号码。单击某个电话号码。

消息快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。

在消息中

答复消息

在电子邮件或 PIN 消息中全部答复按 L

转发消息按 F

归档电子邮件按 I

查看或隐藏联系人的电子邮件地址高亮显示收件人或发件人字段中的联系人。按 Q。

移至下一条消息按 N

移至上一条消息按 P

在消息收件箱中

打开消息按键。

从消息收件箱编写消息按 C

将消息标记为已读或未读按 Alt 键和 U。

将标记添加至消息按 W

查看所有标记的消息按 Alt 键和 F。

查看收到的消息和收到的通话记录按 Alt 键和 I。

查看草稿和已发送的消息按 Alt 键和 O。

查看语音邮件消息按 Alt 键和 V。

查看信息按 Alt 键和 S。

查看通话记录按 Alt 键和 P。

查看所有消息

按 R

按键。

在消息收件箱中移动

上移屏幕

按 Shift 键和 Space 键。

用户指南

下移屏幕按 Space 键。

移至消息收件箱顶部按 T

移至消息收件箱底部按 B

移至下一个未读项目按 U

移至下一条相关消息按 J

移至上一条相关消息按 K

提示和快捷方式

触摸屏键盘的键入快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的触摸屏键盘的类型。

显示键盘

隐藏键盘触摸键盘顶部并在屏幕上快速向下滑动手指。

插入句点 (.) 点按键两次。下一个字母将显示为大写。

在电子邮件地址字段中插入符号 (@) 或句点 (.) 点按键。

使字母变为大写

打开大写锁定

键入符号

键入重音字符触摸并按住该字母键。点按屏幕上出现的重音字符。

在文本字段中键入数字

在号码字段中键入数字

打开数字锁定

移动光标以编辑文本触摸文本。您的 BlackBerry 智能手机将在光标周围显

更改输入语言如果安装了多种输入语言，并且正在使用全键盘，请点按

点按屏幕底部的文本字段或点按显示键盘图标。

点按键。点按字母键。

触摸并按住键直到按键上出现锁定指示符。要关闭大写锁定，请点按。

点按键。点按键。点按符号。

点按键。点按数字键。

点按数字键。您不需要点按或者键。

触摸并按住键直到按键上出现锁定指示符。要关闭数字锁定，请点按键。

示一个框。要一次一个字符地移动光标，请触摸光标框并滑动手指。

语言键。点按某种输入语言。

用户指南

媒体快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。

音频和视频文件

提示和快捷方式

暂停音频或视频文件

恢复播放音频或视频文件再次按静音键。

播放下一个音频文件按住智能手机右侧的提高音量键。

播放上一个音频文件按住智能手机右侧的降低音量键。

如果使用耳机，则打开音频增强功能按提高音量键，直到打开音频增强功能。

相机

在拍摄照片之前放大拍摄主体

在拍摄照片之前缩小拍摄主体按降低音量键。

拍照按智能手机右侧的快捷键。

按 BlackBerry 智能手机右侧的静音键。

按提高音量键。

日历快捷方式

某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。有关日视图中快捷方式的用法，请按键 > 选项

。单击日历显示和操作。清除启用快速输入复选框。

安排约会

更改为日程视图按 A

更改为日视图按 D

更改为周视图按 W

更改为月视图按 M

在周、月、日视图中前进按键。

按 C

在周、月、日视图中后退

移至当前日期按 T

移至特定日期按 G

按键和键。

用户指南

电话

如何操作：电话

电话一览

电话

电话图标

这些图标显示在主屏幕顶部的“电话”应用程序中。

未接来电

已拨电话语音信箱消息

已接来电

电话基本知识

查找您的电话号码

执行以下操作之一：

• 要查看您的当前电话号码，请在主屏幕按键。高亮显示屏幕顶部选项卡以上的区域。

用户指南

• 如果您有与 BlackBerry 智能手机相关联的多个电话号码，要查看电话号码列表，请在主屏幕，按键。单击屏幕顶部选项卡上面的区域。如果您的无线服务计划支持信息收发，列表中的第一个电话号码即为您用于收

发信息的电话号码。

相关信息

我的电话号码在电话应用程序中显示为“未知”, 0 关于多个电话号码, 52

拨打电话

1. 执行以下操作之一：

• 如果 BlackBerry 智能手机已解锁，请按键。

• 如果智能手机已锁定且不希望解锁，请按键 > 拨打电话。

2. 键入电话号码或联系人姓名。

3. 按键。

要结束呼叫，请按键。

相关信息

在电话号码中添加休止符或延迟符, 135 可用的声控命令, 57 从锁定屏幕打开或关闭拨号, 53 在电话屏幕中对电话号码或联系人排序, 53 我无法拨打或接听电话, 28

电话

接听来电或结束通话

按键。

要结束通话，请按键。

相关信息

更改您的铃声、通知、提醒消息或提醒, 20 我无法拨打或接听电话, 28

接听第二通来电

可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和无线网络。在通话过程中，按键。

• 要接听来电并保留当前通话，请单击接听 - 保留当前通话。

• 要接听来电并结束当前通话，请单击接听 - 挂断当前通话。

要接听第一通来电，请按键 > 交换或闪断。

用户指南

电话

更改您的铃声、通知、提醒消息或提醒

1. 在主屏幕中，单击声音和提醒情景设置图标。

2. 单击更改声音和提醒 > 选定情景设置的声音。

• 要更改您的铃声或铃声音量，请单击电话。

• 要更改通知或提醒，请单击以展开小节。单击选项。

3. 在铃声、通知音或提示音字段中，执行以下操作之一：

• 单击铃声。

• 要使用智能手机或媒体卡上的歌曲，请单击所有音乐。查找并单击歌曲。

• 要使用您录制的语音消息，请单击所有语音消息。查找并单击语音消息。

• 要使用预装提醒，请单击所有提醒。查找并单击提醒。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我无法更改智能手机响铃的次数, 0 添加或删除联系人提醒, 112 声音和提醒情景设置图标, 111

呼叫静音

在呼叫过程中，按设备右侧的静音键。

要关闭静音，请再次按静音键。

保留通话

如果 BlackBerry 智能手机连接的是 CDMA 网络，您将无法保留通话。在通话过程中，按键 > 保留。

要恢复通话，请按键 > 恢复。

打开免提

在通话过程中，按键 > 启用免提。

使用免提时，请不要将 BlackBerry 智能手机放在接近耳朵的位置。这样可能会影响听力。有关详细信息，请参阅

《安全和产品信息》

要关闭免提，请按键 > 启用听筒。

手册（适用于您的智能手机）。

拨打分机号

1. 在键入电话号码时，按键 > 添加暂停符。

用户指南

2. 键入分机号码。

电话

使用数字或字母拨打

在电话号码中键入字母时，BlackBerry 智能手机会拨打与传统电话键区中该字母关联的数字。

• 要键入数字，请按数字键。

• 要键入字母，请按字母键。

在通话过程中切换应用程序

在通话过程中，按键 > 切换应用程序。

注: 如果要切换至其它应用程序并结束通话，请按键。

关于使用耳机

您可以购买可选配的耳机与 BlackBerry 智能手机配合使用。

如果使用耳机，您可以使用耳机按钮来接听或结束呼叫，或者在呼叫过程中打开或关闭静音。您可以使用耳机按钮通过声控命令拨打电话，具体取决于您的智能手机型号。

您也可以使用耳机按钮暂停、恢复、跳过音频/视频文件或者调节其音量，具体取决于您的耳机。

有关使用耳机的详细信息，请参阅耳机随附的说明文档。

紧急呼叫

关于紧急呼叫和紧急回拨模式

如果您位于无线网络覆盖区域外，且指示符，则您只能拨打紧急电话号码。即使 BlackBerry 智能手机已被锁定，但您仍可以使用它拨打紧急电话。即使智能手机上没有插入 SIM 卡，您仍可以拨打紧急电话，具体取决于您的

智能手机型号和所连接的无线网络。如果您发起紧急呼叫时无线网络的连接已关闭，您的智能手机将自动连接到该无线网络。您只能通过键入官方的紧急接入号码来拨打紧急电话（例如，911 或 112）。

注: 您不应完全依靠任何无线智能手机进行重要通信，包括紧急医疗情况。紧急号码可能会因地点而不同，并且紧急呼叫可能会由于网络、环境或干扰而出现中断或阻止。

如果您的智能手机连接至 CDMA 网络，在结束紧急呼叫后，智能手机将进入“紧急回拨模式”。此模式让电话接听员能够打回电话或找到您的大致位置。 “紧急回拨模式”将激活 5 分钟或直至您拨打非紧急呼叫，具体取决于您的无线服务提供商。在“紧急回呼”模式下，您无法收发消息或浏览网页。

如果您的智能手机支持 GPS 且您进行了紧急呼叫，紧急接线员可使用 GPS 技术找到您的大致位置。

相关信息

关于 GPS 技术, 0

紧急呼叫

执行以下操作之一：

用户指南

• 如果屏幕或 BlackBerry 智能手机已解锁，请在主屏幕中按键。键入紧急电话号码。按键。

• 如果智能手机已被密码锁定，请按键 > 紧急。按键。

• 如果屏幕已锁定，请按键（位于智能手机顶部）。按键。键入紧急电话号码。按键。

电话

音量

调节音量

• 要提高音量，请按 BlackBerry 智能手机右侧的提高音量键。

• 要降低音量，请按智能手机右侧的降低音量键。

• 要完全关闭声音，请按智能手机右侧的静音键。要关闭静音，请再按一次静音键。如果在通话期间按静音键，智能手机将关闭通话音，这样您可以听到对方的声音，但是对方听不到您的声音。

相关信息

呼叫静音, 43 改善媒体文件的音质, 97 使用音频增强功能放大音量, 96

更改默认呼叫音量

您可以升高或降低默认呼叫音量。设置的音量百分比越高，音量越大。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫设置。

3. 更改默认呼叫音量字段。

4. 按键 > 保存。

改善通话音质

使用蓝牙® 耳机时无法调节音质。

1. 在通话过程中，按键 > 提高通话音质。

2. 选择“低音增强”或“高音增强”选项。

提高所有呼叫的音质

使用蓝牙® 耳机时无法调节音质。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫设置。

3. 更改电话呼叫音频或耳机呼叫音频字段。

4. 按键 > 保存。

用户指南

快速拨号

为联系人设置快速拨号

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 视图 > 快速拨号列表。

3. 在快速拨号号码列表中，单击未分配的按键。

4. 单击联系人。

5. 如有必要，单击联系人的电话号码。

要使用快速拨号拨打电话，请在电话应用程序中按住您为联系人分配的按键。

更改指定了快速拨号键的联系人

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 视图 > 快速拨号列表。

3. 高亮显示联系人或电话号码。

4. 按键。

• 要更改分配至快速拨号键的联系人，请单击编辑。单击新联系人。

• 要将联系人分配给其它快速拨号键，请单击移动。在快速拨号号码列表中，单击新快速拨号键。

• 要从快速拨号号码列表中删除联系人，请单击删除。

电话

呼叫等待、呼叫转移和呼叫阻止

打开或关闭呼叫等待

要执行此任务，无线服务提供商必须已将您的 SIM 卡或 BlackBerry 智能手机设置为可使用该服务。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫等待。

3. 选中或清除已启用复选框。

4. 按键 > 保存。

关于呼叫转移

您的 SIM 卡或 BlackBerry 智能手机上可能已经有一个或多个呼叫转移电话号码，具体取决于您的无线服务提供商。您可能无法更改或删除这些电话号码，也可能无法添加新的电话号码。

有关详细信息，请与无线服务提供商联系。

用户指南

呼叫转接或停止呼叫转接

要执行此任务，无线服务提供商必须已将您的 SIM 卡或 BlackBerry 智能手机设置为可使用该服务。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫转接。

• 要将所有来电转接至呼叫转接号码，请将呼叫转接字段更改为始终。将转接所有呼叫字段更改为一个呼叫转接号码。

• 若只要转接无应答呼叫，请将呼叫转接字段更改为有条件。将如果忙、如果无应答和如果无法接通字段更改为一个呼叫转接号码。

按键 > 保存。

呼叫转接设置适用于所有后续来电，除非您再次更改设置。

要停止转接来电，请将呼叫转接字段更改为从不。

添加、更改或删除呼叫转移号码

要执行此任务，无线服务提供商必须已将您的 SIM 卡或 BlackBerry 智能手机设置为可使用该服务。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫转移。

3. 按键。

• 要添加呼叫转移号码，请单击新号码。键入电话号码。在键盘上按键。

• 要更改呼叫转移号码，请单击编辑号码。高亮显示电话号码。按键 > 编辑。更改电话号码。在键盘上按键。

• 要删除呼叫转移号码，请单击编辑号码。单击某个电话号码。单击删除。

4. 按键 > 关闭。

电话

关于呼叫阻止

呼叫阻止功能让您能够阻止所有来电，或者只在漫游时阻止来电。您也可以禁止拨打任何电话或任何国际长途电话，或者只在漫游时禁止拨打国际长途。

要使用呼叫阻止功能，您的 BlackBerry 智能手机必须使用 SIM 卡，并且您的无线服务提供商必须为此项服务设置 SIM 卡并提供呼叫阻止密码。可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和无线网络。

阻止呼叫或停止阻止呼叫

要执行此任务，您的 BlackBerry 智能手机必须使用 SIM 卡，并且您的无线服务提供商必须为此项服务设置 SIM 卡并提供呼叫阻止密码。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键> 选项 > 呼叫禁止。

用户指南

3. 高亮显示呼叫阻止选项。

4. 按键 > 启用。

5. 键入您的呼叫阻止密码。

要停止阻止呼叫，请高亮显示呼叫阻止选项。按键 > 禁用。

电话

更改呼叫限制密码

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键> 选项 > 呼叫禁止。

3. 按键 > 更改密码。

固定拨号和智能拨号

可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和无线网络。

关于固定拨号

如果打开了固定拨号功能，那么您只能致电固定拨号列表中显示的联系人，以及拨打官方的紧急接入号码（例如，911 或 112）。

如果您的无线服务计划包括了信息收发，那么您也可以向固定拨号列表中显示的联系人发送信息。

要使用固定拨号功能，您的无线服务提供商必须将您的 SIM 卡设置为可以使用此项服务并且为您的 SIM 卡提供 PIN2 码。可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和无线网络。

打开固定拨号

要执行此任务，您的 BlackBerry 智能手机必须使用 SIM 卡，无线服务提供商还必须为此项服务设置 SIM 卡，并向您提供 SIM 卡的 PIN2 码。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > FDN 电话列表。

3. 按键 > 启用 FDN 模式。

4. 键入您的 PIN2 码。

5. 在键盘上按键。

要关闭固定拨号，请按键 > 禁用 FDN 模式。

相关信息

我无法拨打或接听电话, 28

在固定拨号列表中添加、更改或删除联系人

要使用此功能，您的无线服务提供商必须将您的 SIM 卡设置为可以使用此项服务并且为您的 SIM 卡提供 PIN2 码。

用户指南

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > FDN 电话列表。

• 要添加联系人，请按键 > 新建。键入您的 PIN2 码。按键。键入姓名和电话号码。

• 要更改联系人，请按键 > 编辑。更改联系人信息。

• 要删除联系人，请高亮显示某位联系人。按键 > 删除。

3. 按键 > 保存。

电话

关于智能拨号

通过智能拨号功能，您可以在联系人应用程序中为电话号码设置默认的国家（地区）代码和区号，从而在每次拨打电话时免去键入国家（地区）代码和区号的麻烦，除非要拨打的国家（地区）代码或区号与设置的默认代码不同。智能拨号功能不支持某些国家（地区）代码。

在智能拨号选项中，您也可以为经常联系的组织指定主电话号码，这样只需通过拨打联系人的分机号便可以找到组织中的该联系人。如果您将该组织中的联系人添加到联系人列表中，则在添加他们的电话号码时，您只用键入分机号而无需同时键入该组织的主电话号码。

相关信息

我无法拨打或接听电话, 28

设置拨打分机号的选项

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 智能拨号。

3. 在号码字段中，键入公司的主要电话号码。

4. 在等待字段中，设置 BlackBerry 智能手机在拨打分机号之前等待的时间。

5. 在分机号长度字段中，设置分机号的默认长度。

6. 按键 > 保存。

设置默认的国家（地区）代码和区域代码

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 智能拨号。

3. 设置国家（地区）代码和区域代码字段。

4. 如有必要，请设置本地国家（地区）代码和国际长途号字段。

5. 在国内号码长度字段中，设置所在国家（地区）电话号码的默认长度。

6. 按键 > 保存。

注: 在确定电话号码的默认长度时，应包括区域代码和本地号码，但不要包括国家（地区）代码或国内直拨前缀。

用户指南

电话

电话会议

关于电话会议

您可以通过 BlackBerry 智能手机创建两种类型的电话会议。如果您的组织或会议服务提供了电话会议桥接号码，那么您可以在智能手机或计算机上的日历中创建电话会议。电话会议让拥有 BlackBerry 智能手机的与会者只需按一下 “立即加入”选项即可进入电话会议（如果设备支持该功能），从而不需要拨打电话会议桥接号码和接入号。如果没有电话会议桥接号码，您可以通过呼叫其他联系人并让大家加入电话会议来创建电话会议。

相关信息

电话会议, 133

召开电话会议

可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商或无线服务计划。

如果您的 BlackBerry 智能手机已连接至 CDMA 网络，则在电话会议中无法加入两个以上的联系人。

1. 在通话过程中，按键 > 添加与会者。

2. 键入电话号码或高亮显示联系人。

3. 按键。

4. 在新通话过程中，按键将第一个联系人加入电话会议中。

5. 要将另一位联系人加入通话，请重复步骤 1 至 4。

相关信息

保留通话, 43

为电话会议创建电话号码链接

1. 键入电话会议的桥接号码。

2. 键入 X 和接入代码。

在电话会议过程中与联系人单独通话

只有通过邀请来电加入电话会议，而不是在日历中创建电话会议的情况下，才能执行此任务。

1. 在电话会议期间，按键 > 分立呼叫。

2. 单击联系人。

要返回电话会议，请按键 > 加入会议。

将联系人从电话会议断开

只有通过邀请来电加入电话会议，而不是在日历中创建电话会议的情况下，才能执行此任务。

1. 在电话会议期间，按键 > 挂断通话。

用户指南

2. 单击联系人。

电话

退出电话会议

只有通过邀请来电加入电话会议，而不是在日历中创建电话会议的情况下，才能执行此任务。

如果召开电话会议，您可以离开电话会议，而会议仍将继续。可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商。在电话会议期间，按键 > 转接或闪断

通话记录

关于通话记录

通话记录会显示在电话应用程序中，并且会通过显示未接来电指示符、已拨电话指示符或已接电话指示符来表明最近的通话状态。通话记录还包括呼叫日期、电话号码以及估计通话时间。有关准确通话时间的详细信息，请与无线服务提供商联系。

电话列表视图选项让您能够对电话应用程序中显示的通话记录排序。您也可以在消息应用程序中查看通话记录，具体取决于您的通话记录选项设置。您未接电话时，未接来电指示符也可能会显示在主屏幕的顶部，具体取决于您的主题。

您也可以对通话记录添加注释，或者将通话记录作为电子邮件发送。除非您删除通话记录，否则它将在 BlackBerry 智能手机上存储 30 天。

发送通话记录

1. 在主屏幕上，按键。

2. 单击通话记录图标。

3. 高亮显示某个通话记录。

4. 按键 > 视图 > 历史记录。

5. 高亮显示某个通话记录。

6. 按键 > 转发。

删除通话记录

1. 在主屏幕上，按键。

2. 单击通话记录图标。

3. 执行以下操作之一：

• 要删除单个通话记录，请高亮显示该通话记录。

• 要删除一定范围内的通话记录，请同时触按两条通话记录，然后向上或向下滑动手指，以选择其他通话记录。

4. 按键 > 删除。

添加、更改或删除通话记录备注

1. 在主屏幕上，按键。

2. 单击通话记录图标。

用户指南

3. 高亮显示某个通话记录。

4. 按键 > 视图 > 历史记录。

5. 单击通话记录。

6. 按键。

• 要添加备注，请单击添加备注。键入呼叫备注。

• 要更改备注，请单击编辑备注。更改呼叫备注。

• 要删除备注，请单击编辑备注。按键 > 清除字段。

7. 按键 > 保存。

在消息应用程序中查看或隐藏通话记录

您可以通过设置 BlackBerry 智能手机在消息应用程序中显示通话记录，包括未接来电。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 通话记录和列表。

• 要在消息应用程序中显示最近的呼叫和未接来电，请选择所有呼叫选项。

• 要在消息应用程序中隐藏通话记录，请选择无选项。

3. 按键 > 保存。

多个电话号码

电话

关于多个电话号码

如果有多个电话号码与您的 BlackBerry 智能手机关联，您可以切换电话号码以用作活动电话号码。如果符合以下某种情况，则可以将多个电话号码与您的智能手机关联：

• 您的智能手机使用了 SIM 卡并且该 SIM 卡支持多个电话号码。

• 您的无线服务提供商已将您的智能手机设置为支持多个电话号码。

• 您的无线服务提供商提供了一个电话号码，而您的组织又提供了一个 BlackBerry MVS Client 电话号码。如果您的 SIM 卡支持多个电话号码，您只能使用活动电话号码拨打电话，但可以接听所有号码的电话。如果您正在通话中，那么则只能收到活动电话号码的呼叫，呼叫所有其它电话号码的呼叫方将听到忙音或被转至语音信箱。

如果您的无线服务提供商已将您的智能手机设置为支持多个电话号码，则您只能使用活动的电话号码拨打和接听电话。呼叫所有其它电话号码的呼叫方将听到忙音或被转至语音信箱。

如果您的无线服务提供商为您提供了一个电话号码，而您的组织又提供了一个 BlackBerry MVS Client 电话号码，那么您只能使用活动电话号码拨打电话，但可以接听所有号码的电话。如果您正在通话中，那么您可以接听所有号码的电话。

如果您的无线服务计划支持信息收发，那么位于电话应用程序屏幕顶部的下拉菜单中显示的第一个电话号码是您用来发送和接收信息的电话号码。

您可以更改与智能手机关联的每个电话号码的呼叫等待、呼叫转接和语音信箱选项。

用户指南

切换活动的电话号码

1. 在主屏幕上，按键。

2. 单击屏幕顶部选项卡以上的区域。

3. 单击要设置为活动电话号码的电话号码。

相关信息

我的电话号码在电话应用程序中显示为“未知”, 0 我无法拨打或接听电话, 28

电话选项

从锁定屏幕打开或关闭拨号

1. 在主屏幕上，按键。

2. 单击安全性 > 密码。

3. 选中或清除锁定时允许拨出电话复选框。

4. 按键 > 保存。

相关信息

当您的智能手机通过密码自动锁定时，可进行更改, 216

电话

在电话屏幕中对电话号码或联系人排序

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 通话记录和列表。

• 要按使用频率对电话号码或联系人排序，请将电话列表视图字段更改为最常用。

• 要按联系人姓名的字母顺序对联系人排序，请将电话列表视图字段更改为姓名。

• 要按最近的使用顺序对电话号码或联系人排序，请将电话列表视图字段更改为最近。

3. 按键 > 保存。

相关信息

从锁定屏幕打开或关闭拨号, 53

在拨打电话时隐藏或显示您的电话号码

无线网络可以改写您选择的选项。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫设置。

• 要在拨打电话时隐藏您的电话号码，请将限制我的标识字段更改为始终。

• 要在拨打电话时显示您的电话号码，请将限制我的标识字段更改为从不。

• 要让无线网络决定是隐藏还是显示您的电话号码，请将限制我的标识字段更改为由网络确定。

3. 按键 > 保存。

用户指南

电话

关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能

您可以关闭在删除消息、通话记录、联系人、日历条目、任务、记事或密码前出现的提示。

1. 在主屏幕中，单击在您删除项目前将提示您的应用程序的应用程序图标。

2. 按键 > 选项。

3. 如有必要，请单击常规选项。

4. 清除确认删除复选框。

5. 按键 > 保存。

更改拿着皮套回答或终止电话的方式

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫设置。

• 要在从皮套取出 BlackBerry 智能手机时自动应答呼叫，请将自动应答呼叫字段更改为在皮套外。

• 要在从皮套取出智能手机时停止自动应答呼叫，请将自动应答呼叫字段更改为从不。

• 要在将智能手机放进皮套时自动结束呼叫，请将自动结束呼叫字段更改为放入皮套。

• 要在将智能手机放进皮套时停止自动结束呼叫，请将自动结束呼叫字段更改为从不。

3. 按键 > 保存。

更改使用耳机应答呼叫的方式

如果您的 BlackBerry 智能手机与蓝牙® 耳机配对，或您已将耳机插入设备，那么您可将设备设置为 5 秒后自动应答呼叫。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 呼叫设置。

• 要在 5 秒后自动应答呼叫，请将自动应答呼叫字段更改为 5 秒以后（仅限于蓝牙/耳机）。

• 要在 5 秒后自动停止应答呼叫，请将自动应答呼叫字段更改为从不。

3. 按键 > 保存。

重置呼叫计时器

呼叫计时器可估计通话的持续时间。有关准确通话时间的详细信息，请与无线服务提供商联系。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 状态 > 上次通话时间或累计通话时间 > 清除计时器。

3. 按键 > 保存。

关于助听器模式

在助听器模式或 telecoil 模式下，BlackBerry 智能手机的磁性信号已修改为相应的强度和频率响应，以便配有 Telecoil 的助听器可接收该信号。

用户指南

电话

打开助听器模式

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 助听器模式。

3. 将启用的模式字段更改为电感线圈。

4. 按键 > 保存。

主屏幕的顶部将显示 H-T 电感线圈指示符。

相关信息

关于助听器模式, 54

关于 TTY 支持

如果打开了 TTY 支持并将 BlackBerry 智能手机连接到运行速率为 45.45 bps 的 TTY 设备，则您可以通过 TTY 设备拨打或接收电话。您的智能手机可以将接听的电话转换为可在 TTY 设备上阅读的文本。

如果您的 TTY 设备只能使用 2.5mm 的耳机插孔，则必须使用适配器附件来连接 TTY 设备和您的智能手机。要获得 Research In Motion 允许与您的智能手机一起使用的适配器附件，请访问 www.shopblackberry.com。

打开或关闭 TTY 支持

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > TTY。

3. 更改 TTY 字段。

4. 按键 > 保存。

在主屏幕顶部的连接区域中，将会出现 TTY 指示符。

相关信息

关于 TTY 支持, 55 电话选项, 53

语音信箱

关于语音信箱问候语和语音信箱密码

更改语音信箱问候语或语音信箱密码的方法可能各不相同，具体取决于您的无线服务提供商。在查看语音信箱时，您应该能够访问用于更改语音信箱问候语或语音信箱密码的选项。有关详细信息，请与无线服务提供商联系。

查看语音邮件

您或许可以在主屏幕中查看语音邮件，具体取决于您使用的主题。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 拨打语音信箱。

用户指南

相关信息

我无法检查语音信箱, 0

电话

更改语音邮件接入号和密码

如果您的 BlackBerry 智能手机上尚未设置语音信箱接入号，则可以键入其他语音信箱系统的接入号。

注: 如果要在智能手机上更改语音邮件密码，还必须致电语音邮件系统，才能在该处更改密码。否则，不会在语音邮件系统中更新语音邮件密码。如果您忘记了您的语音信箱密码，请致电无线服务提供商以获取新的密码。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 语音信箱。

3. 键入语音邮件接入号码和密码。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我无法检查语音信箱, 0

更改将呼叫转至语音邮件前智能手机响铃的次数

要更改将呼叫转移至语音邮件前 BlackBerry 智能手机响铃的次数，必须致电无线服务提供商的语音邮件系统。每个无线服务提供商都拥有自己的语音邮件系统。有关详细信息，请与无线服务提供商联系。

相关信息

我无法更改智能手机响铃的次数, 0

用户指南

声控命令

如何操作：声控命令

通过声控命令执行操作

1. 在主屏幕或文件夹中，单击声控拨号图标。

2. 在哔声后说出声控命令。

相关信息

我无法通过声控命令拨打电话, 0

更改语音提示的选项

在说出声控命令后，语音提示可能会提示您提供更多的信息或进行说明，或者语音提示可能会读出屏幕上显示的指令。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击呼叫管理 > 声控拨号。

• 要关闭语音提示，请将音频提示字段更改为无提示。

• 要打开语音提示，请将音频提示字段更改为基本提示。

• 要打开语音提示并让语音提示读出屏幕上显示的指令，请将音频提示字段更改为详细提示。

3. 按键 > 保存。

改善声音识别

您可以按照提示说出特定的数字和词语，然后便可以改善声音的识别。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击呼叫管理 > 声控拨号。

3. 在语音训练部分中，单击开始。

4. 按照屏幕说明完成操作。

可用的声控命令

声控命令

“呼叫 <

联系人名称或电话号码

说明

>” 说这个声控命令可以拨打电话。要对蓝牙® 设备执行此任务，例如免提车载

部件或无线耳机，已配对的蓝牙设备必须支持此功能，并且您必须打开蓝牙技术。您不能用声控命令拨打紧急电话。

用户指南

声控命令说明

“呼叫 < >”

“呼叫分机 <

“显示本机号码” 如果您有多个电话号码与 BlackBerry 智能手机关联，说出这个声控命令可

“显示信号强度” 说这个声控命令可以显示您的无线网络水平。

“显示网络” 说出这个声控命令可以显示智能手机连接到的无线网络。

“显示电池量” 说这个声控命令可以显示电池电量水平。

“重试” 说这个声控命令可以重复上一个语音提示。

“取消” 说这个声控命令可以关闭声控拨号应用程序。

相关信息

设置拨打分机号的选项, 49

联系人姓名

分机号

> <

电话号码类型

>” 说这个声控命令可以拨打分机号码。要执行此任务，您必须设置拨打分机号

说这个声控命令可以拨打联系人列表中的联系人的特定电话号码。例如，如果联系人有工作电话号码和移动电话号码，您可以说“呼叫< 作”来呼叫工作电话。

的选项。您只能拨打公司内的分机号。

以显示您当前使用的电话号码。

联系人姓名

声控命令

>工

更改声控命令的语言

如果更改了声控拨号的语言，您将更改语音提示的语言以及用于声控命令的语言。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击键入和语言 > 语言。

3. 更改声控拨号语言字段。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我的智能手机无法识别声控命令中的名字或数字, 0

关闭声控命令的选择列表

如果 BlackBerry 智能手机识别出多个与声控命令相符的结果，智能手机将显示一个可能结果列表，或者显示一个选择列表。您可以关闭选择列表，以便让智能手机始终都选择最匹配的结果并自动拨打电话号码。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击呼叫管理 > 声控拨号。

3. 将选择列表字段设置为始终关闭。

4. 按键 > 保存。

用户指南

消息

如何操作：消息应用程序

消息一览

消息

搜索消息

您可以在 BlackBerry 智能手机上搜索消息。如果您的电子邮件帐户使用支持此功能的 BlackBerry Internet Service 或 BlackBerry Enterprise Server，那么您也可以搜索计算机上电子邮件应用程序中或另一个关联的电子邮件帐户中的消息。

在主屏幕中，单击消息图标。

• 要根据主题搜索消息，请高亮显示某则消息。按键 > 搜索标准 > 主题。

• 要根据发件人搜索消息，请高亮显示某则消息。按键 > 搜索标准 > 发件人。

• 要执行高级搜索，请按键 > 搜索标准 > 高级。指定搜索标准。要保存搜索标准，请按键 > 保存。单击搜索。

• 要使用上次高级搜索的标准来搜索消息，请按键 > 搜索标准 > 高级。按键 > 上次。

注: 在搜索消息时，智能手机不会搜索附件。

要停止搜索，请按键。

相关信息

消息搜索结果更多操作, 210

用户指南

消息搜索标准, 209

消息

隐藏来自消息应用程序的已归档与已发送消息

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键> 选项 > 消息显示和操作。

• 要隐藏已归档消息，请选中隐藏已归档消息复选框。

• 要隐藏已发送消息，请选中隐藏已发送消息复选框。

3. 按键 > 保存。

显示或隐藏来自消息应用程序的消息

您可以不在消息应用程序中显示来自特定电子邮件帐户的消息。您也可以设置在主屏幕中用单独的图标来显示信息。单独的图标也可能已默认显示，具体取决于您的主题。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 收件箱管理。

• 要隐藏来自特定电子邮件帐户的邮件，请在电子邮件帐户部分中清除一个或多个电子邮件帐户旁的复选框。

• 要显示短信，请在其他消息类型部分中选中短信复选框。

3. 按键 > 保存。

在消息应用程序中查看或隐藏通话记录

您可以通过设置 BlackBerry 智能手机在消息应用程序中显示通话记录，包括未接来电。

1. 在主屏幕上，按键。

2. 按键 > 选项 > 通话记录和列表。

• 要在消息应用程序中显示最近的呼叫和未接来电，请选择所有呼叫选项。

• 要在消息应用程序中隐藏通话记录，请选择无选项。

3. 按键 > 保存。

隐藏新消息或未读消息指示符

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键> 选项 > 消息显示和操作。

• 要隐藏新消息指示符，请清除显示新消息指示符复选框。

• 要隐藏未读消息指示符，请将显示消息计数字段更改为无。

3. 按键 > 保存。

更改如何分组电子邮件

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 显示样式 > 按主题分组或单条消息。

用户指南

消息

使用颜色区分工作电子邮件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击显示 > 消息分类。

3. 在消息轮廓颜色部分中，执行任何以下操作：

• 要为通过 BlackBerry Enterprise Server 发送至您的 BlackBerry 智能手机的电子邮件设置轮廓颜色，请更改企业消息字段。

• 要设置其他消息的轮廓颜色，请更改其它消息字段。

4. 按键 > 保存。

注: PIN 消息可能会使用您为工作电子邮件设置的轮廓颜色。有关详细信息，请与系统管理员联系。

相关信息

更改 PIN 消息的显示颜色, 78

设置智能手机存储消息的时间期限

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键> 选项 > 消息显示和操作。

3. 更改消息保留天数字段。

4. 按键 > 保存。

相关信息

智能手机上不再显示某些消息, 0

在从皮套中取出智能手机时自动打开新消息

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键> 选项 > 消息显示和操作。

3. 更改从皮套中取出设备后自动打开最新的消息字段。

4. 按键 > 保存。

关闭删除消息或阅读消息的提示

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键> 选项 > 消息显示和操作。

• 要关闭删除信息的提示，请在操作部分清除确认删除复选框。

• 要关闭阅读消息的提示，请在操作部分清除确认将此前的消息标记为已读复选框。

3. 按键 > 保存。

用户指南

消息

更改拼写检查选项

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 拼写检查。

• 要在发送电子邮件之前检查拼写，请选中发送前检查电子邮件拼写复选框。

• 要设置待检查词语的大小，请单击待检查词语的最小值对话框中的某个数字。

3. 按键 > 保存。

电子邮件

如何操作：电子邮件

设置电子邮件地址

1. 在主屏幕中，单击设置图标。

2. 从设置部分中，单击电子邮件帐户图标。

3. 按屏幕上的说明设置您的电子邮件地址。正确设置了电子邮件地址后，您将收到确认邮件。要查看和管理您的电子邮件，请在主屏幕上单击消息图标。

注: 在某些情况下，您可能会看到以下选项。如果是这样，请选择其中一个选项。

• 企业帐户：如果系统管理员为您提供了企业激活密码，使用此选项可将您的智能手机与您使用 BlackBerry Enterprise Server 的工作电子邮件帐户关联。

相关信息

通过无线网络手动同步电子邮件, 62

通过无线网络手动同步电子邮件

如果您归档或删除电子邮件且更改不会反映在 BlackBerry 智能手机和计算机上，您可以手动同步电子邮件。要完成此任务，必须打开电子邮件无线同步功能。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 立即同步。

相关信息

关于同步, 127 日历项中的某些字符在同步后无法正确显示, 0 打开或关闭电子邮件无线同步, 69

用户指南

消息

更改您个人电子邮件帐户的选项

您可能无法更改个人电子邮件帐户的某些选项，具体取决于您的无线服务提供商。

您可以更改已添加至 BlackBerry 智能手机的所有个人电子邮件帐户的选项。您可以创建电子邮件过滤器、同步联系人、更改您的签名或显示名称等。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件帐户管理。

3. 单击要更改其选项的电子邮件帐户。

有关个人电子邮件帐户的详细信息，请访问 www.blackberry.com/docs/smartphones 并单击电子邮件设置下的链接。

编写和发送电子邮件

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 编写电子邮件。

3. 在收件人字段中，键入电子邮件地址或联系人姓名。

4. 键入消息。

5. 按键 > 发送。

相关信息

搜索联系人, 136 个人通讯组列表, 139 我无法发送消息, 29

检查拼写

您可以在创建的消息、日历条目、任务或记事中检查拼写。

1. 按键 > 检查拼写。

2. 请执行以下任何操作：

• 要接受建议的拼写，请单击列表中出现的词。

• 要忽略建议的拼写，请按键。

• 要忽略所有建议的拼写示例，请按键 > 全部忽略。

• 要将某个词添加至自定义词典，请按键 > 添加至词典。

• 要停止检查拼写，请按键 > 取消拼写检查。

相关信息

我无法检查拼写, 0

保存消息

即使已将 BlackBerry 智能手机设置成在一段时间后自动删除消息，已保存的消息也不会被删除。在主屏幕中，单击消息图标。

• 要保存电子邮件或 PIN 消息，请高亮显示电子邮件或 PIN 消息。按键 > 保存。

用户指南

• 要保存草稿电子邮件，请按键 > 编写电子邮件 > 保存草稿。

相关信息

查看已保存的消息, 64 编写和发送电子邮件, 63

消息

密件抄送联系人

您可在电子邮件或 PIN 消息中使用联系人密件抄送功能。在编写电子邮件或 PIN 消息时，按键 > 添加密件抄送。

在消息中附加联系人卡片

您可以在电子邮件、PIN 消息或短信中附加联系人卡片。

1. 在编写消息时，请按键 > 附加 > 联系人。

2. 查找并高亮显示联系人。

3. 按键 > 继续。

相关信息

我无法在信息中附加文件, 0

在电子邮件上附加文件

要附加保存在组织网络中的文件，您的电子邮件帐户必须使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

在编写电子邮件时，请按键 > 附加 > 文件。

• 要附加保存在 BlackBerry 智能手机或媒体卡上的文件，请查找并单击文件。

• 要附加保存在组织网络上的文件，请按键 > 转至。查找并单击文件。如有必要，键入您用来连接至组织网络的凭据。

为发送的电子邮件或 PIN 消息设置重要性级别

如果更改电子邮件和 PIN 消息的重要性级别，那么高优先级指示符或低优先级指示符将显示在 BlackBerry 智能手机上此消息的旁边。如果收件人的消息收发应用程序支持消息的重要性级别，那么重要性级别还将标示给收件人。

1. 在编写电子邮件或 PIN 消息时，按键 > 选项。

2. 更改重要性字段。

3. 按键 > 保存。

查看和答复电子邮件

查看已保存的消息

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 查看保存的消息。

用户指南

查看地址而不是显示名称

在消息中，按键 > 显示地址。

要再次查看显示名称，请按键 > 显示名称。

答复或转发电子邮件或 PIN 消息

在消息中，按键。

• 要答复消息，请单击答复或全部答复。

• 要转发消息，请单击转发或转发格式。

相关信息

我无法发送消息, 29

在答复消息中删除原始文本

在答复消息时，按键 > 删除原始文本。

停止发送消息

只有当消息旁边出现一个时钟图标时，您才能停止消息发送。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示消息。

3. 按键 > 删除。

消息

重新发送消息

您不能在重新发送之前更改信息。在已发送消息中，按键。

• 要更改消息，请单击编辑。更改消息。按键 > 发送。

• 要更改收件人，请单击编辑。高亮显示某个联系人。按键 > 更改地址。单击新联系人。按键 > 发送。

• 要重新发送消息而不进行更改，请单击重新发送。

相关信息

我无法发送消息, 29

更改 HTML 电子邮件选项

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

3. 在 HTML 电子邮件部分中，请执行任何以下操作：

• 要以纯文本格式查看电子邮件，请清除启用 HTML 电子邮件复选框。

用户指南

• 要自动下载 HTML 电子邮件中的图像，请选中自动下载图像复选框。

• 要关闭在下载 HTML 电子邮件中的图像之前显示的提示，请清除确认外部图像下载复选框。

4. 按键 > 保存。

管理电子邮件收件箱

删除一条或多条消息

在主屏幕中，单击消息图标。

• 要删除消息，请高亮显示消息。按键 > 删除。

• 要删除某个范围内的消息，请同时触按两条消息，然后向上或向下滑动手指以选择其他消息。按键 > 删除消息。

• 要删除某个日期之前的所有消息，请高亮显示日期字段。按键 > 删除以前的内容 > 删除。

• 要删除保存的消息，请按键 > 查看保存的消息。高亮显示消息。按键 > 删除。如有必要，也删除消息收件箱的消息。

注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删除。

将消息标记为已读或未读

在主屏幕中，单击消息图标。

• 要将消息标记为已读或未读，请高亮显示该消息。按键 > 标记为已读或标记为未读。

• 要将特定日期之前的所有消息都标记为已读，请高亮显示日期字段。按键 > 将此前消息标记为已读。

消息

添加、更改或删除标记

如果更改了您发送的电子邮件的标记，则这些更改仅反映在您的 BlackBerry 智能手机上，而不会发送给收件人。您可能无法执行此任务，这取决于您正在使用的消息服务。

在编写或查看电子邮件时，请按键。

• 要添加标记，请单击标记为后续。设置标记的属性。按键 > 保存。

• 要更改标记，请单击标记属性。更改标记属性。按键 > 保存。

• 要删除标记，请单击清除标志。

按发件人或主题过滤电子邮件

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示电子邮件。

3. 按键 > 过滤标准 > 发件人或主题。

4. 键入电子邮件过滤器的名称。

5. 设置电子邮件过滤器选项。

6. 按键 > 保存。

用户指南

消息

添加、移动、重命名或删除电子邮件文件夹

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 查看文件夹。

3. 高亮显示文件夹。

4. 按键。

• 要添加文件夹，请单击添加文件夹。

• 要移动文件夹，请单击移动文件夹。单击新的位置。

• 要重命名文件夹，请单击重命名文件夹。

• 要删除文件夹，请单击删除文件夹。

归档电子邮件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示电子邮件。

3. 按键 > 文件。

4. 高亮显示文件夹。

5. 按键 > 文件。

查看归档的消息

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 查看文件夹。

3. 单击文件夹。

电子邮件过滤器

创建电子邮件过滤器

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

有关完成 BlackBerry 智能手机上具有的个人电子邮件帐户（如 Google Mail™ 或 Windows Live™ Hotmail®）的此任务的详细信息，请访问 www.blackberry.com/docs/smartphones，并单击 Email Setup（电子邮件设置）下的链接。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件过滤器。

3. 按键 > 新建。

用户指南

4. 键入电子邮件过滤器的名称。

5. 设置电子邮件过滤器选项。

按键 > 保存。

电子邮件过滤器的选项

选项说明

发件人指定一个或多个联系人或电子邮件地址，电子邮件过滤器

将在电子邮件的“发件人”字段中搜索这些联系人或电子邮件地址。多个联系人或电子邮件地址间可以用分号 (;) 分隔。要将电子邮件过滤器指定为搜索包含特定文本的所有联系人或电子邮件地址，请键入文本并将星号 (*) 用作通配符来表示联系人或电子邮件地址的剩余部分。

收件人指定一个或多个联系人或电子邮件地址，电子邮件过滤器

将在电子邮件的“收件人”字段中搜索这些联系人或电子邮件地址。多个联系人或电子邮件地址间可以用分号 (;) 分隔。要将电子邮件过滤器指定为搜索包含特定文本的所有联系人或电子邮件地址，请键入文本并将星号 (*) 用作通配符来表示联系人或电子邮件地址的剩余部分。

主题指定电子邮件过滤器将在电子邮件的“主题”字段中搜索

的文本。

消息指定电子邮件过滤器将在电子邮件正文中搜索的文本。

直接发送给我设置是否对“收件人”字段中包含您电子邮件地址的电子

邮件应用电子邮件过滤器。

抄送给我设置是否对“抄送”字段中包含您电子邮件地址的电子邮

件应用电子邮件过滤器。

密件抄送给我设置是否对“密件抄送”字段中包含您电子邮件地址的电

子邮件应用电子邮件过滤器。

重要性设置电子邮件过滤器适用的电子邮件重要性级别。

敏感性设置电子邮件过滤器适用的电子邮件敏感度级别。

操作设置是否将符合电子邮件过滤器标准的电子邮件转发至您的

BlackBerry 智能手机。如果要转发电子邮件，请指定是以高重要性转发这些电子邮件，还是仅转发电子邮件标题。

消息

用户指南

打开电子邮件过滤器

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件过滤器。

3. 选中电子邮件过滤器旁边的复选框。

4. 按键 > 保存。

更改、确定优先级或删除电子邮件过滤器

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件过滤器。

3. 高亮显示电子邮件过滤器。

4. 按键。

• 要更改电子邮件过滤器，请单击编辑。更改电子邮件过滤器的选项。按键 > 保存。

• 要确定电子邮件过滤器的优先级，请单击移动。单击新的位置。

• 要删除电子邮件过滤器，请单击删除。

同步电子邮件

消息

关于同步

数据无线同步和电子邮件无线同步功能旨在通过无线网络同步管理器数据（联系人、日历项、任务和记事）和同步 BlackBerry 智能手机和计算机上的电子邮件应用程序间的电子邮件。

如果智能手机无法识别联系人、日历项或电子邮件帐户中的字段，则无法同步某些数据或电子邮件，但这种情况很少。

如果您的智能手机无法使用或关闭了数据无线同步功能，则可以使用 BlackBerry Desktop Software 来同步管理器数据。有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 中的“帮助”。

打开或关闭电子邮件无线同步

您可以打开或关闭与 BlackBerry 智能手机关联的每个电子邮件地址的电子邮件无线同步。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件同步。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

4. 选中或清除无线同步复选框。

在智能手机上清空计算机上已删除的邮件文件夹

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

用户指南

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件同步。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

4. 按键 > 清除已删除的项目。

消息

将消息从特定电子邮件文件夹转发至智能手机

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

4. 按键 > 文件夹转寄。

5. 选中电子邮件文件夹旁边的复选框。

6. 按键 > 保存。

注: 如果您单击全选菜单项，计算机电子邮件应用程序中包括已发送的邮件文件夹中的电子邮件在内的所有电子邮件都将显示在 BlackBerry 智能手机上。

相关信息

停止在智能手机上存储从计算机发送的电子邮件, 70 停止向智能手机转发电子邮件, 70

停止向智能手机转发电子邮件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

4. 清除发送电子邮件至手持设备复选框。

5. 按键 > 保存。

要重新将电子邮件转发至您的 BlackBerry 智能手机，请选中发送电子邮件至手持设备复选框。

停止在智能手机上存储从计算机发送的电子邮件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

用户指南

4. 按键 > 文件夹转寄。

5. 清除已发送邮件文件夹旁边的复选框。

6. 按键 > 保存。

消息

停止在计算机上存储从智能手机发送的电子邮件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 电子邮件首选项。

3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。

4. 清除在“已发送”文件夹中保存副本复选框。

5. 按键 > 保存。

Google Mail

关于智能手机上的 Google Mail

您可以将 Google Mail 帐户（也称为 Gmail 帐户）添加到您的 BlackBerry 智能手机，具体取决于您的无线服务计划或系统管理员。与计算机上所用的 Google Mail Web 应用程序类似，相关邮件将被分组为单个对话。要使邮件收件箱更有条理，您可以创建和应用自定义标签、报告垃圾邮件、存档消息以及给重要消息添加星号。

有关 Google Mail 的详细信息，请访问 www.googlemail.com。

添加或删除 Google Mail 星标

您可以用星标标明重要的 Google Mail 消息或对话。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示 Google Mail 消息或对话。

3. 按键。

• 要添加星标，单击添加星标。

• 要删除星标，请单击删除星标。

应用或删除 Google Mail 标签

您可以为 Google Mail 消息或对话应用一个或多个标签，以方便整理自己的消息收件箱。如果您为对话中的单个邮件应用了标签，那么该标签将被应用于对话中的所有邮件。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示 Google Mail 消息或对话。

3. 按键 > 标签。

• 要应用标签，请选中标签旁边的复选框。

• 要删除标签，请清除标签旁边的复选框。

用户指南

4. 按键 > 保存。

查看带有特定标签的 Google Mail 邮件

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 查看文件夹。

3. 单击标签。

创建或删除 Google Mail 标签

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 标签。

• 要创建新标签，请单击新标签。键入标签名称。单击保存。

• 要删除标签，请高亮显示标签。按键 > 删除。

预览更多分组的电子邮件

要在组中显示每封电子邮件的更多行，您必须设置 BlackBerry 智能手机，使其按主题对电子邮件分组。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 单击选项 > 消息显示和操作。

3. 更改预览长度字段。

4. 按键 > 保存。

消息

存档 Google Mail 消息或对话

如果您存档 Google Mail 消息是对话的一部分，那么该存档标签将被应用于对话中的所有邮件。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 高亮显示 Google Mail 消息或对话。

3. 按键 > 存档 > 是。

注: 存档消息可能会在一段时间后从您的智能手机自动删除，具体取决于如何设置 BlackBerry 智能手机以存储消息。

将存档的 Google Mail 消息移至消息收件箱

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 查看文件夹 > 存档。

3. 高亮显示 Google Mail 消息或对话。

4. 按键 > 移至收件箱。

报告已发送至 Google Mail 帐户的垃圾邮件

如果您将 Google Mail 邮件报告为垃圾邮件，它将从 BlackBerry 智能手机删除。如果您报告邮件是对话的一部分，对话中的所有邮件都将被报告为垃圾邮件。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

用户指南

2. 高亮显示 Google Mail 消息或对话。

3. 按键 > 报告垃圾邮件。

4. 如有必要，请单击是。

消息

信息

如何操作：信息

关于信息

要发送和接收信息，无线服务提供商必须设置信息无线服务计划。可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商。

收件人看到的消息可能与您预期的有所不同，具体取决于您键入信息时所使用的键入和输入语言。

您可能还能够在信息中发送和接收以下媒体文件：.jpg、.gif、.wbmp、.midi、.vcf ( vCard)、.ics (iCalendar)、.avi、.mpg 或 .mov，具体取决于您的无线服务提供商。

如果多个电话号码与 BlackBerry 智能手机关联，则可使用电话应用程序“我的号码”字段中显示的第一个电话号码发送信息。

编写和发送信息

您可以将信息发送至的收件人数量取决于无线服务提供商。

1. 在主屏幕中，单击信息图标。

2. 按键 > 编写信息。

3. 在收件人字段中，执行以下操作之一：

• 键入联系人姓名。

• 按键 > 选择联系人。单击联系人。

• 键入可以接收信息的电话号码（包括国家代码和区号）。对于含有非拉丁字符的语言，请按 Alt 键以键入数字。在键盘上按键。

• 如果您的 BlackBerry 智能手机连接至 CDMA 网络，则可以键入电子邮件地址。

4. 键入消息。

5. 在键盘上按键。

相关信息

个人通讯组列表, 139 我无法发送消息, 29

将媒体文件、联系人卡片、约会或位置附加至短信

要附加视频，视频必须是用 MMS 模式录制的。

用户指南

1. 在编写信息时，请按键 > 附加。

2. 单击附件类型。

3. 单击某个文件。

相关信息

更改视频大小和格式, 104 我无法在信息中附加文件, 0

从信息中保存媒体文件

1. 在信息中，打开附件。

2. 按键。

3. 单击保存 <media type>。

4. 单击保存。

在消息中附加联系人卡片

您可以在电子邮件、PIN 消息或短信中附加联系人卡片。

1. 在编写消息时，请按键 > 附加 > 联系人。

2. 查找并高亮显示联系人。

3. 按键 > 继续。

消息

相关信息

我无法在信息中附加文件, 0

答复或转发信息

您不能转发包含受版权保护内容的信息。

1. 在主屏幕中，单击信息图标。

2. 高亮显示消息。

• 要答复消息，请按键 > 答复。

• 要转发消息，请按键 > 转发。

将约会从信息添加至日历

1. 在信息中，高亮显示 iCalendar 附件。

2. 按键 > 查看约会。

3. 按键 > 添加至日历。

删除信息历史记录

执行以下操作之一：

• 要从历史记录中删除单条消息，请高亮显示该消息。按键 > 删除消息。

• 要从历史记录中删除所有消息并且不关闭聊天，请在答复消息时按键 > 清除对话。

用户指南

• 要从历史记录中删除所有消息并且关闭聊天，请在信息列表中高亮显示某条消息。按键 > 删除。

消息

小区广播

关于小区广播

小区广播让无线服务提供商能够通过短信向特定地理位置的所有 BlackBerry 智能手机同时发送信息。通过预订提供某种类型信息的小区广播频道，您可以接收包含特定类型信息的小区广播消息。不同的小区广播频道会发送不同的小区广播消息。例如，一个小区广播频道可能定期发送天气预测，而另一个可能发送交通状况信息。

打开小区广播

要执行此任务，您的 BlackBerry 智能手机必须使用 SIM 卡，并且您的无线服务提供商必须为 SIM 卡设置小区广播频道，或者为您提供小区广播频道的 ID。

可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和智能手机连接至的无线网络。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击设备 > 高级系统设置 > 小区广播。

3. 选中启用小区广播复选框。

• 如果屏幕出现一个或多个小区广播频道，请选中频道旁边的复选框。

• 如果屏幕没有出现小区广播频道，请高亮显示空字段。按键 > 添加频道。键入频道 ID 和别名。单击确定。

4. 选中语言旁边的复选框。

5. 按键 > 保存。

要关闭小区广播，请清除启用小区广播复选框。在关闭小区广播之前，请确定您的无线服务提供商不会使用小区广播并根据您的位置对服务（如首选价格）进行管理。

相关信息

我无法打开小区广播, 0

停止接收小区广播消息

确定您的无线服务提供商不会通过小区广播根据您的位置对服务（如首选价格）进行管理。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击设备 > 高级系统设置 > 小区广播。

3. 在频道部分中，高亮显示小区广播频道。

4. 按键。

• 要停止从小区广播频道接收消息，请单击禁用。

• 要删除小区广播频道，请单击删除频道。

重命名小区广播频道

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击设备 > 高级系统设置 > 小区广播。

用户指南

3. 在频道部分中，高亮显示小区广播频道。

4. 按键 > 设置昵称。

5. 键入小区广播频道的名称。

6. 单击确定。

7. 按键 > 保存。

消息

紧急提醒消息

关于紧急提醒消息

如果您的无线服务提供商或系统管理员参与 CMAS，您可能在消息收件箱或 BlackBerry 智能手机上的紧急提醒消息收件箱中收到紧急提醒消息。 CMAS 是紧急提醒网络，可用于发送总裁提醒消息、紧迫威胁生命安全的提醒消息以及黄色提醒消息。可能不支持此功能，具体取决于您的智能手机型号和无线网络。有关详细信息，请与无线服务提供商或管理员联系。

取消订阅紧急提醒消息

您无法取消订阅总裁提醒消息。

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 紧急提醒消息。

• 要取消订阅紧迫威胁提醒消息，请清除紧迫威胁提醒消息复选框。

• 要取消订阅黄色提醒消息，请清除黄色提醒消息复选框。

删除一条或多条消息

在主屏幕中，单击消息图标。

• 要删除消息，请高亮显示消息。按键 > 删除。

• 要删除某个范围内的消息，请同时触按两条消息，然后向上或向下滑动手指以选择其他消息。按键 > 删除消息。

• 要删除某个日期之前的所有消息，请高亮显示日期字段。按键 > 删除以前的内容 > 删除。

• 要删除保存的消息，请按键 > 查看保存的消息。高亮显示消息。按键 > 删除。如有必要，也删除消息收件箱的消息。

注: 使用“删除以前的内容”菜单项删除的电子邮件不会在电子邮件同步过程中从计算机上的电子邮件应用程序中删除。

将消息标记为已读或未读

在主屏幕中，单击消息图标。

用户指南

• 要将消息标记为已读或未读，请高亮显示该消息。按键 > 标记为已读或标记为未读。

• 要将特定日期之前的所有消息都标记为已读，请高亮显示日期字段。按键 > 将此前消息标记为已读。

PIN 消息

如何操作：PIN 消息

查找您的 PIN

执行以下操作之一：

• 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击设备 > 设备和状态信息。

• 如果输入语言支持，请在消息或记事中，键入 mypin，后面键入一个空格。

编写和发送 PIN 消息

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 编写其它 > 编写 PIN。

3. 在收件人字段中，执行以下操作之一：

• 键入 PIN。在键盘上按键。

•

如果您为联系人列表中的联系人保存了 PIN，请键入该联系人的姓名。在键盘上按键。

4. 键入消息。

5. 按键 > 发送。

消息

相关信息

个人通讯组列表, 139 我无法发送消息, 29

为 PIN 创建链接

您可以在消息、日历条目、任务或记事中为 PIN 创建链接。如果单击链接，就可以发送 PIN 消息。在键入文本时，请键入 pin: 和 PIN。

答复或转发电子邮件或 PIN 消息

在消息中，按键。

• 要答复消息，请单击答复或全部答复。

• 要转发消息，请单击转发或转发格式。

相关信息

我无法发送消息, 29

用户指南

消息

为发送的电子邮件或 PIN 消息设置重要性级别

1. 在编写电子邮件或 PIN 消息时，按键 > 选项。

2. 更改重要性字段。

3. 按键 > 保存。

更改 PIN 消息的显示颜色

1. 在主屏幕中，单击消息图标。

2. 按键 > 选项 > 消息显示和操作。

3. 要更改收件箱中 PIN 消息的显示颜色，请清除以红色显示 PIN 消息复选框。

4. 按键 > 保存。

附件

如何操作：附件

关于文件和附件

您可以查看和下载附件，并将它们存储在 BlackBerry 智能手机或媒体卡上。如果您的电子邮件帐户使用支持在组织网络中访问文件的 BlackBerry Enterprise Server，您可以从组织网络中预览文件，将文件保存到智能手机中，或者直接将文件附加到电子邮件中（无需下载）。您可以使用文件应用程序查看保存在智能手机上的所有文件列表。您也可从智能手机重命名、移动和删除组织网络中的文件。

要更改下载的附件或文件，您可以使用专为在 BlackBerry 智能手机上使用而设计的第三方编辑应用程序（如 Documents To Go）。

相关信息

搜索保存在智能手机上的文件, 91 搜索保存在单位组织网络上的文件, 91

打开和保存附件

要执行此任务，您的电子邮件帐户必须与支持该功能的 BlackBerry Internet Service 或 BlackBerry Enterprise Server 关联。有关详细信息，请与无线服务提供商或系统管理员联系。

1. 在消息、会议邀请或日历条目中，按键。

2. 单击附件。

3. 单击 Documents To Go 或基本查看器。

4. 如果您收到文件过大的通知，请执行以下操作之一：

用户指南

• 单击继续打开文档。

• 单击取消返回电子邮件。

5. 选择位置。

6. 单击保存或取消。

相关信息

我无法打开小区广播, 0

保存文件或附件

1. 在消息、日历条目或网页中，请执行以下操作之一：

• 如果消息或日历条目中只有一个附件，请按键。

• 如果消息或日历条目中有多个附件，则高亮显示附件。按键。

• 如果要从网页下载文件，请按键。

2. 单击下载附件或下载文件。

3. 单击要在其中保存文件或附件的文件夹。

4. 单击保存。

要停止下载附件，请在消息中高亮显示要下载的附件。按键 > 取消下载。

消息

发送文件

要发送视频，视频必须是用 MMS 模式录制的。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击媒体图标或文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 发送。

4. 单击消息类型。

5. 如有必要，请打开蓝牙® 技术并选择设备或与设备配对。

相关信息

更改视频大小和格式, 104 我无法在信息中附加文件, 0

打开文件或附件中的链接

某些文件可能包含嵌入内容的链接，如表格、图片、脚注、文本框或注释。

1. 在文件中，高亮显示链接。

2. 按键 > 打开链接或检索。

要返回文件，请按键。

用户指南

消息

设置文件或附件的字体选项

1. 在文件或附件中，请按键 > 选项。

2. 更改字体字段。

3. 按键 > 保存。

查看文件属性

您可以查看文件的大小、作者、发布日期以及其他属性。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击媒体图标或文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 属性。

相关信息

隐藏文件或文件夹, 93 查看隐藏文件或文件夹, 93

联系人卡片

关于联系人卡片

联系人卡片（有时称为 vCard 或 .vcf 文件）包含特定联系人的信息。您可以将联系人卡片发送至电子邮件、PIN 消息、信息或 BlackBerry Messenger 消息。您也可以使用蓝牙® 技术通过联系人应用程序发送联系人卡片。

在消息中附加联系人卡片

您可以在电子邮件、PIN 消息或短信中附加联系人卡片。

1. 在编写消息时，请按键 > 附加 > 联系人。

2. 查找并高亮显示联系人。

3. 按键 > 继续。

相关信息

我无法在信息中附加文件, 0

保存消息中的联系人卡片

如果在消息中收到联系人卡片，则可保存它，以便将联系人信息添加至联系人列表。

1. 在消息中，高亮显示联系人卡片。

2. 按键 > 查看附件。

3. 按键。

4. 单击下列某项：

• 添加至联系人

• 更新联系人

用户指南

消息

消息的安全选项

阻止接收消息

如果您的工作电子邮件帐户与 BlackBerry Enterprise Server 关联，则可能无法阻止或解除阻止来自单位组织内、单位组织外或单位组织内外的联系人的 PIN 消息。在阻止消息时，您可对智能手机进行设置，以允许来自特定联系人的消息。

1. 执行以下操作之一：

• 要阻止所有收到的电子邮件、PIN 或信息，请主屏幕或文件夹中，单击选项图标。单击安全性 > 防火墙。选中一种或多种消息旁边的复选框。

• 若只要阻止来自广告商或未知发件人的带附件的信息，请在主屏幕上，单击信息图标。按键 > 选项。在彩信部分的消息过滤部分中，选中拒绝匿名消息复选框或拒绝广告复选框。

2. 按键 > 保存。

注: 即使您在 BlackBerry 智能手机上没有收到被阻止的消息，但这些消息仍可能会在无线服务计划中产生数据流量费用。您可以通过关闭电子邮件转发功能或使用电子邮件过滤器来停止将电子邮件转发到您的智能手机，这样将不会产生数据流量费用。

相关信息

重置被阻止消息计数器, 82

允许接收联系人列表或允许的发件人列表中的联系人发送的消息

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > 防火墙。

3. 在常规部分，如果未将启用复选框选中，将其选中。

4. 在阻止接收消息部分，选择一种或多种消息类型。

5. 选中联系人复选框或指定地址、电话号码或 PIN 复选框。

6. 按键 > 保存。

将联系人添加到允许的发件人列表

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > 防火墙。

3. 在常规部分，如果未将启用复选框选中，将其选中。

4. 在阻止接收消息部分，选择一种或多种消息类型。

5. 在例外部分，选中指定地址、电话号码或 PIN 复选框。

6. 单击添加。

7. 按键。

8. 单击下列某个菜单项：

用户指南

• 添加电子邮件地址

• 添加电话号码

• 添加 PIN

9. 在输入新例外对话框中，键入联系人信息。

10. 在键盘上按键。

11. 按键 > 关闭。

12. 按键 > 保存。

消息

重置被阻止消息计数器

如果您阻止消息，被阻止消息计数器会追踪您 BlackBerry 智能手机已阻止的消息数。您可将被阻止消息计数器重置为零。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > 防火墙。

3. 高亮显示消息类型。

4. 按 > 重置计数或重置所有计数。

受 S/MIME 和 PGP 保护的消息

受 S/MIME 和 PGP 保护的消息基本知识

关于签名和加密消息

如果电子邮件帐户使用支持此功能 BlackBerry Enterprise Server，则可以对消息进行数字签名或加密，从而进一步提高从 BlackBerry 智能手机发送的电子邮件和 PIN 消息的安全级别。数字签名用于帮助收件人验证您所发送消息的真实性和完整性。如果使用私钥对消息进行了数字签名，收件人可以使用您的公钥来验证该消息的确来自您本人，并且消息没有被更改。

加密用于消息保密。如果对消息进行了加密，您的智能手机会使用收件人的公钥来加密消息。而收件人使用自己的私钥对消息进行解密。

要发送加密 PIN 消息，您必须知道联系人列表中联系人的 PIN 和电子邮件地址。您的智能手机会使用联系人列表中的电子邮件地址来寻找联系人的 PGP 密钥或证书。

签名或加密消息

您可以对电子邮件或 PIN 消息签名或加密。

1. 在编写消息时，更改编码字段。

2. 如有必要，请更改分类字段。

相关信息

我的智能手机上找不到某些签名和加密选项, 0

用户指南

消息

通过密码短语加密受 S/MIME 或 PGP 保护的消息

默认情况下，您的 BlackBerry 智能手机使用证书或 PGP 密钥来加密消息。

1. 在编写消息时，将编码字段更改为使用加密的选项。

2. 按键 > 选项。

3. 在加密部分中，选择使用密码加密技术复选框或使用传统加密复选框。

4. 按键 > 保存。

通过安全的方法通知收件人通行短语。

在消息中附加证书和 PGP 密钥

您可以将证书或 PGP 密钥附加至电子邮件和 PIN 消息。

1. 编写消息时，请按键 > 附加 > 证书或 PGP 密钥。

2. 高亮显示证书或 PGP 密钥。

3. 按键 > 继续。

下载用于签名或加密消息的证书或 PGP 密钥

如果收到的消息中没有包含证书或 PGP 密钥，或者尚未存储在 BlackBerry 智能手机的密钥存储区中，那么您可以下载证书或 PGP 密钥。

如果您已在 PGP Universal Server 上登记，您的智能手机可能自动从 PGP Universal Server 中下载发件人的 PGP 密钥。您无法手动下载发件人的 PGP 密钥。

1. 在消息中，高亮显示加密指示符或数字签名指示符。

2. 按键 > 获取发件人的证书或获取发件人的 PGP 密钥。

3. 指定搜索标准。

4. 按键 > 搜索。

5. 单击证书或 PGP 密钥。

6. 单击添加至密钥存储区。

从消息添加证书或 PGP 密钥

如果您已在 PGP Universal Server 上登记，则无法从消息添加 PGP 密钥。

1. 在消息中，高亮显示数字签名指示符。

2. 按键。

• 要导入证书或 PGP 密钥，请单击导入证书或导入 PGP 密钥。

• 要导入并信任证书或 PGP 密钥，请单击信任证书或信任 PGP 密钥。

从附件添加证书或 PGP 密钥

如果您在 PGP Universal Server 上登记，则无法从附件添加 PGP 密钥。

1. 在消息中，单击消息末尾的证书或 PGP 密钥附件。

2. 单击检索证书或检索 PGP 密钥。

用户指南

3. 单击证书或 PGP 密钥。

• 要导入证书或 PGP 密钥，请单击导入证书或导入 PGP 密钥。

• 要导入并信任证书或 PGP 密钥，请单击信任证书或信任 PGP 密钥

相关信息

我无法打开加密消息中的附件, 0

受 S/MIME 保护的消息中的附件指示符

指示符说明

消息包含一个证书附件。

消息包含多个证书附件。

消息包含一个证书服务器附件。

受 PGP 保护的消息中的附件指示符

消息

指示符

说明

消息包含一个 PGP 密钥附件。

消息包含多个 PGP 密钥附件。

消息包含一个证书服务器附件。

从消息添加证书服务器的连接信息

如果您已在 PGP Universal Server 上登记，则无法从消息中添加证书服务器的连接信息。

1. 在消息中，高亮显示证书服务器附件指示符。

2. 按键 > 导入服务器。

查看用于签名或加密消息的证书

1. 在消息中，高亮显示加密状态指示符或数字签名指示符。

2. 按键 > 查看发件人的证书或查看加密证书。

查看用于签名或加密消息的 PGP 密钥

1. 在消息中，高亮显示加密状态指示符或数字签名指示符。

2. 按键 > 查看发件人的 PGP 密钥或查看加密 PGP 密钥。

用户指南

查看弱加密消息的加密信息

1. 在弱加密消息中，高亮显示加密状态指示符。

2. 按键 > 加密详情。

受 S/MIME 和 PGP 保护的消息状态

S/MIME 保护的消息的数字签名指示符

消息

指示符

PGP 保护的消息的数字签名指示符

指示符

说明

您的 BlackBerry 智能手机已验证数字签名。

您的智能手机无法验证数字签名。

您的智能手机需要更多数据才能验证数字签名。

您的智能手机信任证书链。

发件人的电子邮件地址与证书主体的电子邮件地址不匹配，或者发件人的证书已被撤销、不受信任、无法验证或不在智能手机上。

证书较弱、证书状态并非当前或者智能手机需要更多数据才能验证证书的信任状态。

发件人的证书已过期。

说明

您的 BlackBerry 智能手机已验证数字签名。

您的智能手机无法验证数字签名。

您的智能手机需要更多数据才能验证数字签名。

您的智能手机信任发件人的 PGP 密钥。

用户指南

指示符说明

加密状态指示符

您所接收的消息是强加密还是弱加密由系统管理员设置。

消息

发件人的电子邮件地址与密钥中的电子邮件地址不匹配，或者发件人的 PGP 密钥已被撤销、不受信任、无法验证或不在智能手机上。

密钥状态不是最新，或者您的智能手机需要更多数据才能验证密钥的信任状态。

发件人的 PGP 密钥已过期。

指示符

说明

消息被强加密。

消息被弱加密。

查看证书或证书链的状态

如果证书包含在收到的消息中，或者已经存储在 BlackBerry 设备的密匙库中，那么您可以查看发件人证书的状态，或者查看发件人证书以及证书链中所有其它证书的状态。

1. 在消息中，高亮显示数字签名指示符。

2. 按菜单键。

3. 单击检查发件人的证书或检查发件人的证书链。

受 S/MIME 和 PGP 保护的消息选项

更改您的签名和加密证书或密钥

您的 BlackBerry 智能手机使用证书或 PGP 密钥对已发送邮件文件夹中的消息加密，并会在发送的消息中包含您的加密证书或 PGP 公钥，以便收件人能够对他们的答复消息加密。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

3. 更改证书字段或默认密钥字段。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我的智能手机上找不到某些签名和加密选项, 0

用户指南

消息

更改下载加密消息中的附件选项

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

3. 执行以下操作之一：

• 要自动下载加密消息中的附件，请将加密附件支持字段更改为自动。

• 要手动下载加密消息中的附件，请将加密附件支持字段更改为手动。

• 要禁止 BlackBerry 智能手机下载加密消息中的附件，请将加密附件支持字段更改为无。

4. 按键 > 保存。

更改默认签名和加密选项

在向之前从未有过消息往来的联系人发送消息时，您的 BlackBerry 智能手机会使用默认签名和加密选项。否则，智能手机将会使用消息历史记录来建议签名和加密选项。

您还可以将智能手机设置为对外发消息尝试使用默认签名和加密选项。但是，如果已打开消息分类，则不一定可使用默认签名和加密选项，具体取决于消息分类的安全要求。例如，如果已将默认签名和加密选项设置为“签名”，并且编写了级别为机密的答复消息，则签名和加密选项将会设置为“签名和加密”而不是默认的签名和加密选项。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击设备 > 高级系统设置 > 默认服务。

3. 更改默认编码字段。

• 要尝试为对外发消息使用默认签名和加密选项，请将外发消息编码建议字段设置为使用默认编码。

• 要根据消息历史记录使用签名和加密选项，请将外发消息编码建议字段设置为使用消息历史记录。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我的智能手机上找不到某些签名和加密选项, 0

关于消息分类

如果您的 BlackBerry 智能手机与使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server 的电子邮件帐户绑定，并且系统管理员打开了消息分类功能，那么 BlackBerry Enterprise Server 会根据您为消息指定的分类对所编写、转发或答复的每条消息应用一系列最起码的安全措施。您可以使用的消息分类由系统管理员指定。

如果您收到了使用消息分类的消息，则可以在消息的主题行查看分类的缩写，并在消息的正文中查看分类的详细说明。您还可以在已发送的邮件文件夹中查看已发送消息的分类缩写及详细说明。

更改默认消息分类

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry Enterprise Server，并且您的系统管理员必须打开消息分类。

在向之前从未有过消息往来的联系人发送消息时，您的 BlackBerry 智能手机可以使用默认的消息分类。如果您以前与该联系人有过消息往来，那么您的智能手机会尝试使用上一条消息所使用的消息分类。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

用户指南

2. 单击设备 > 高级系统设置 > 默认服务。

3. 更改默认分类字段。

按键 > 保存。

消息

更改消息中 S/MIME 或 PGP 指示符的大小

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

3. 在常规部分中，更改消息查看程序图标字段。

4. 按键 > 保存。

更改受 S/MIME 或 PGP 保护的消息的加密算法

如果消息有多个收件人，您的 BlackBerry 智能手机会使用在列表中首先选中的加密算法，所有收件人均支持该算法。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

3. 在允许的内容密钥部分中，选中一个或多个允许的内容密钥旁边的复选框。

4. 按键 > 保存。

当要您在已签名或已加密的消息中输入密钥库密码的提示出现时，您可以进行更改。

每次使用密钥库中的个人证书或 PGP 密钥时，可能会提示您输入密钥库密码。例如，当您发送已签名的消息，或者您的 BlackBerry 智能手机解密已接收的消息时。您可以关闭该提示或减少该提示的出现次数。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > 高级安全设置 > 证书或 PGP 密钥。

3. 高亮显示个人证书或 PGP 密钥。

4. 按键 > 更改安全级别。

• 要关闭输入密钥库密码的提示，请将安全级别设置为低。

• 要仅在密码未缓存或密钥库项的刷新率过期时显示该提示，请将安全级别设置为中等。

• 要始终显示该提示，请将安全级别设置为高。

5. 单击确定。

关闭受 S/MIME 或 PGP 保护的消息被截断时出现的提示

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

3. 在常规部分中，将截断模式字段更改为始终发送或全部并发送。

4. 按键 > 保存。

要重新打开提示，请将截断模式字段更改为提示用户。

关闭在使用非推荐的证书或 PGP 密钥时出现的提示

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME 或 PGP。

用户指南

3. 在常规部分中，清除我的证书出现问题时发出警告复选框或我的 PGP 密钥出现问题时发出警告复选框。

4. 按键 > 保存。

消息

请求受 S/MIME 保护的签名消息的送达通知

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击安全性 > S/MIME。

3. 选择请求 S/MIME 回执复选框。

4. 按键 > 保存。

IBM Lotus Notes 本地加密消息

关于 IBM Lotus Notes 本地加密消息

如果您的电子邮件帐户使用支持此功能的 BlackBerry Enterprise Server，那么您可以在 BlackBerry 智能手机上使用 IBM Lotus Notes 本地加密收发消息。在发送或接收 IBM Lotus Notes 本地加密消息时，系统会提示您键入 IBM Lotus Notes ID 密码。

在收发 IBM Lotus Notes 本地加密消息之前，您或您的系统管理员必须先使用 Lotus iNotes（以前称为 IBM Lotus Domino Web Access）来导入 IBM Lotus Notes ID 文件。您的计算机必须正在运行 IBM Lotus Notes 7.0 或更高版本，并且在 IBM Lotus Domino 服务器 7.0 或更高版本上有一个电子邮件帐户。

使用 IBM Lotus Notes 本地加密对消息加密

1. 在编写、转发或答复消息时，请将编码字段更改为 Lotus Notes 加密。

2. 如果出现提示，请键入您的 IBM Lotus Notes ID 密码。

用户指南

文件和附件

如何操作：文件

文件基本知识

关于文件和附件

要更改下载的附件或文件，您可以使用专为在 BlackBerry 智能手机上使用而设计的第三方编辑应用程序（如 Documents To Go）。

相关信息

搜索保存在智能手机上的文件, 91 搜索保存在单位组织网络上的文件, 91

打开和保存附件

1. 在消息、会议邀请或日历条目中，按键。

2. 单击附件。

3. 单击 Documents To Go 或基本查看器。

4. 如果您收到文件过大的通知，请执行以下操作之一：

• 单击继续打开文档。

• 单击取消返回电子邮件。

5. 选择位置。

6. 单击保存或取消。

相关信息

我无法打开小区广播, 0

保存文件或附件

1. 在消息、日历条目或网页中，请执行以下操作之一：

用户指南

• 如果消息或日历条目中只有一个附件，请按键。

• 如果消息或日历条目中有多个附件，则高亮显示附件。按键。

• 如果要从网页下载文件，请按键。

2. 单击下载附件或下载文件。

3. 单击要在其中保存文件或附件的文件夹。

4. 单击保存。

要停止下载附件，请在消息中高亮显示要下载的附件。按键 > 取消下载。

搜索保存在智能手机上的文件

1. 在主屏幕中，单击媒体图标。

2. 按键 > 浏览。

3. 查找文件。

要查看文件，请单击该文件。文件可能不以其原始格式显示，具体取决于文件类型。

相关信息

我找不到通过蓝牙连接发送给我的文件, 0 搜索保存在单位组织网络上的文件, 91 关于文件和附件, 78

文件和附件

搜索保存在单位组织网络上的文件

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。

2. 在转至字段中，键入文件路径。

3. 如有必要，键入您用来连接至单位组织网络的凭据。

要查看文件，请单击此文件。文件可能不以其原始格式显示，具体取决于文件类型。

相关信息

搜索保存在智能手机上的文件, 91 关于文件和附件, 78

发送文件

要发送视频，视频必须是用 MMS 模式录制的。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击媒体图标或文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 发送。

4. 单击消息类型。

5. 如有必要，请打开蓝牙® 技术并选择设备或与设备配对。

用户指南

相关信息

更改视频大小和格式, 104 我无法在信息中附加文件, 0

文件和附件

打开文件或附件中的链接

某些文件可能包含嵌入内容的链接，如表格、图片、脚注、文本框或注释。

1. 在文件中，高亮显示链接。

2. 按键 > 打开链接或检索。

要返回文件，请按键。

设置文件或附件的字体选项

1. 在文件或附件中，请按键 > 选项。

2. 更改字体字段。

3. 按键 > 保存。

将组织网络中的文件保存到智能手机中

要执行此任务，您的工作电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。有关详细信息，请与系统管理员联系。

将组织网络中的文件保存到 BlackBerry 智能手机时，文件将按其原始格式保存。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 复制。

4. 选择一个位置来存储文件。

5. 单击文件夹。

6. 按键 > 粘贴。

相关信息

发送文件, 79

管理文件和附件

查看文件属性

您可以查看文件的大小、作者、发布日期以及其他属性。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击媒体图标或文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 属性。

相关信息

隐藏文件或文件夹, 93

用户指南

查看隐藏文件或文件夹, 93

复制、移动、重命名或删除文件

1. 执行以下操作之一：

• 在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。

• 在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 浏览。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键。

• 要复制一个文件，请单击复制。导航至位置。单击粘贴。

• 要移动文件，请单击剪切。导航至位置。单击粘贴。

• 要重命名文件，请单击重命名。键入文件名。单击保存。

• 要删除文件，请单击删除。

相关信息

在智能手机和计算机之间传输文件, 19

隐藏文件或文件夹

要查看您隐藏的文件或文件夹，则必须记住文件或文件夹的位置。

1. 在主屏幕上，单击您要隐藏的包含文件或文件夹的文件夹。

2. 按键 > 浏览。

3. 查找并高亮显示您要隐藏的文件或文件夹。

4. 按键 > 属性。

5. 选择隐藏复选框。

6. 单击确定。

文件和附件

隐藏文件或文件夹后，在 BlackBerry 智能手机上不再显示此文件或文件夹。

相关信息

查看隐藏文件或文件夹, 93

查看隐藏文件或文件夹

您可以查看隐藏的文件或文件夹。

1. 在主屏幕上，单击您隐藏的包含文件或文件夹的文件夹。

2. 按键 > 浏览。

3. 浏览到您隐藏的包含文件或文件夹的文件夹。

4. 按键 > 显示隐藏。

相关信息

隐藏文件或文件夹, 93

用户指南

文件和附件

打开受密码保护的 .pdf 文件

1. 在 .pdf 文件中，显示“文档受密码保护”消息时，按键。

2. 按键 > 输入密码。

3. 键入密码。

4. 在键盘上按键。

5. 按键 > 打开附件或下载附件 > 是。

查看文档中的追踪修订

在文档中，按键 > 显示更改。

要隐藏追踪修订，请按键 > 隐藏更改。

查看文档中的目录

您可能无法查看目录，具体取决于文档类型。

在文档中，按键 > 目录。

要移至特定标题，请单击标题。单击跳过。

在电子表格中移动

在电子表格中，按键。

• 要移至特定单元格，请单击转至单元格。键入单元格坐标。在键盘上按键。

• 要切换工作表，请单击下一个工作表或前一个工作表。

• 要查看工作表列表，请单击目录。

• 要移至特定工作表，请单击目录。单击工作表。单击查看。

查看单元格的内容

在电子表格中，单击电子表格单元格。

更改列的大小

在电子表格中，执行以下操作之一：

• 要更改列的大小，请单击列标签。单击大小。

• 要查看列中的所有文本，请单击列标签。单击全屏。

• 要更改电子表格中所有列的大小，请单击屏幕左上角未标记的列标签。单击大小。

• 要更改所有电子表格的列大小，请按键 > 选项。更改列宽度字段。按键 > 保存。

用户指南

设置电子表格的显示选项

1. 在电子表格中，按键 > 选项。

• 要在电子表格中查看网格线，请将显示网格线字段更改为是。

• 要用数字标注电子表格的行、用字母标注列，请将显示标签字段更改为是。

2. 按键 > 保存。

在多页 .tif 文件的页面中移动

在多页 .tif 文件中，按键。

• 要查看多页 .tif 文件中的页面列表，请单击目录。

• 要移至多页 .tif 文件中的特定页面，请单击目录。单击某个页面。单击查看。

• 要切换多页 .tif 文件中的页面，请单击下一页或上一页。

切换演示文稿视图

在演示文稿中，按键。

• 要仅查看文本，请单击查看文本。

• 要查看文本和幻灯片，请单击查看两者。

要以原始格式查看演示文稿，请单击查看幻灯片。

文件和附件

切换幻灯片

在演示文稿中，按键 > 下一张幻灯片或上一张幻灯片。

旋转或放大或缩小幻灯片

在幻灯片视图中查看演示文稿时，按键。

• 要旋转幻灯片，请单击旋转。

• 要放大或缩小幻灯片，请单击放大或缩小。

• 要恢复原始幻灯片大小，请按键 > 适应屏幕。

保存幻灯片

1. 在幻灯片视图中查看演示文稿时，按键 > 保存幻灯片。

2. 键入文件名。

3. 单击保存。

用户指南

媒体

如何：媒体

媒体文件基本知识

播放媒体文件

1. 执行以下操作之一：

• 在主屏幕中，单击媒体图标。单击媒体类型。如有必要，请单击类别。

• 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击语音消息图标。

2. 单击某个文件。

3. 如果媒体控件没有出现在屏幕底部，请触按屏幕。

• 要播放媒体文件，请单击图标。

• 要暂停媒体文件，请单击图标。

• 要停止媒体文件，请单击图标。

• 要移至下一个媒体文件，请单击图标。

• 要移至上一个媒体文件或当前播放的媒体文件的开头，请单击图标。

• 要快进或快退文件，请在进度条上向右或向左滑动手指。

媒体

相关信息

支持的音频和视频文件格式及扩展名, 99 支持的图片文件扩展名, 100

调节音量

• 要提高音量，请按 BlackBerry 智能手机右侧的提高音量键。

• 要降低音量，请按智能手机右侧的降低音量键。

相关信息

呼叫静音, 43 改善媒体文件的音质, 97 使用音频增强功能放大音量, 96

使用音频增强功能放大音量

使用音频增强功能放大的音量大于歌曲、铃声和视频的正常音量设置。

1. 执行以下操作之一：

• 在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 媒体选项。

• 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击语音消息图标。按键 > 选项。

用户指南

2. 选中音频增强复选框。

3. 阅读屏幕上的警告；如果要继续，请单击是。

按键 > 保存。

媒体

改善媒体文件的音质

可能不支持此功能，具体取决于您的 BlackBerry® 智能手机型号。要改善媒体文件的音质，必须在您的智能手机上使用立体声耳机。

1. 执行以下操作之一：

• 在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 媒体选项。

• 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击语音消息图标。按键 > 选项。

2. 更改耳机音乐均衡器字段。

3. 按键 > 保存。

复制、移动、重命名或删除文件

1. 执行以下操作之一：

• 在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。

• 在主屏幕中，单击媒体图标。按键 > 浏览。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键。

• 要复制一个文件，请单击复制。导航至位置。单击粘贴。

• 要移动文件，请单击剪切。导航至位置。单击粘贴。

• 要重命名文件，请单击重命名。键入文件名。单击保存。

• 要删除文件，请单击删除。

相关信息

在智能手机和计算机之间传输文件, 19

查看文件属性

您可以查看文件的大小、作者、发布日期以及其他属性。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击媒体图标或文件图标。

2. 查找并高亮显示某个文件。

3. 按键 > 属性。

相关信息

隐藏文件或文件夹, 93 查看隐藏文件或文件夹, 93

更改媒体播放器屏幕关闭之前所经过的时间

如在一段时间内暂停或停止媒体文件播放，媒体播放器屏幕将会关闭，以优化 BlackBerry 智能手机的性能。

1. 在主屏幕中，单击媒体图标。

用户指南

2. 按键 > 媒体选项。

3. 更改不活动时关闭媒体播放器字段。

媒体

打开或关闭音频和视频快捷方式

默认情况下，BlackBerry 智能手机将“音量”和“静音”键用作快捷方式，以播放、暂停和快速移动音频和视频文件。

1. 在主屏幕中，单击媒体图标。

2. 按键 > 媒体选项。

3. 选中或清除允许静音和音量键控制播放、暂停和快速移动复选框。

4. 按键 > 保存。

相关信息

我无法使用快捷方式, 0

关闭媒体卡支持

关闭媒体卡支持功能时，BlackBerry 智能手机就无法访问媒体卡上的文件。如果您想确定文件已保存至智能手机的内置媒体存储而非媒体卡中，此操作可能有帮助。

1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。

2. 单击设备 > 存储。

3. 清除媒体卡支持复选框。

4. 按键 > 保存。

将媒体文件排序

1. 执行以下操作之一：

• 要将视频排序，在主屏幕上单击媒体图标 > 视频图标。高亮显示视频。

• 要将图片排序，在主屏幕上单击媒体图标 > 图片图标> 图片库文件夹。

• 要将语音消息排序，在主屏幕上或应用程序文件夹中，单击语音消息图标。高亮显示语音消息。

2. 按键 > 排序方式。

3. 单击排序选项。

关于传输和同步文件

您可以使用 USB 电缆在 BlackBerry 智能手机与计算机之间传输和同步文件，或使用蓝牙® 技术从蓝牙设备收发文件。

如果要在智能手机和计算机之间同步文件时管理并保留与文件关联的信息或加密，请使用 BlackBerry Desktop Software 。要从计算机下载 BlackBerry Desktop Manager，请访问 www.blackberry.com/desktop 并为计算机选择相应选项。有关同步文件的详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 中的“帮助”。

相关信息

在智能手机和计算机之间传输文件, 19

在智能手机和计算机之间传输文件

1. 使用 USB 电缆将 BlackBerry 智能手机连接至计算机。

BlackBerry Torch 9850, Torch 9860 User Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

快速帮助

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常见故障排除

提示和快捷方式

提示：快速操作

提示：延长电池寿命

提示：查找应用程序

提示：为您的音乐、图片、视频、文件释放空间

提示：释放空间以优化智能手机的性能

提示：更新软件

提示：保证信息安全

提示：管理指示符

电话快捷方式

消息快捷方式

触摸屏键盘的键入快捷方式

媒体快捷方式

日历快捷方式

如何操作：电话

声控命令

如何操作：声控命令

如何操作：消息应用程序

电子邮件

紧急提醒消息

PIN 消息

消息的安全选项

文件和附件

如何操作：文件

如何：媒体