Mise en route : votre smartphone.....................................................................................................................................................................6
Guide pratique : les 10 points essentiels............................................................................................................................................................19
Résolution des problèmes : 10 points essentiels...............................................................................................................................................34
Conseils et raccourcis.........................................................................................................................................................................................40
Conseils : simplification de certaines tâches......................................................................................................................................................40
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie.................................................................................................................................41
Conseils : libération et conservation de l'espace de stockage...........................................................................................................................43
Conseils : mises à jour logicielles........................................................................................................................................................................44
Conseils : protection de vos informations..........................................................................................................................................................45
Conseils : gestion des indicateurs.......................................................................................................................................................................45
Raccourcis du téléphone....................................................................................................................................................................................46
Raccourcis de saisie pour le clavier de l'écran tactile.........................................................................................................................................47
Résolution des problèmes : raccourcis...............................................................................................................................................................49
Personnaliser : le téléphone...............................................................................................................................................................................68
Résolution des problèmes : téléphone...............................................................................................................................................................71
Options de sécurité des messages.....................................................................................................................................................................129
Fichiers et pièces jointes....................................................................................................................................................................................143
Résolution des problèmes : fichiers...................................................................................................................................................................149
Sonneries, sons et alertes...................................................................................................................................................................................216
Guide pratique : sonneries, sons et alertes........................................................................................................................................................216
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes......................................................................................................................................219
Résolution des problèmes : navigateur..............................................................................................................................................................232
Mise en route : calendrier..................................................................................................................................................................................234
Personnaliser : le calendrier...............................................................................................................................................................................243
Résolution des problèmes : calendrier...............................................................................................................................................................244
Mise en route : contacts.....................................................................................................................................................................................246
Résolution des problèmes : contacts.................................................................................................................................................................257
Mise en route : horloge......................................................................................................................................................................................258
Résolution des problèmes : horloge...................................................................................................................................................................263
Tâches et mémos................................................................................................................................................................................................264
Créer une tâche ou un mémo.............................................................................................................................................................................264
Envoyer une tâche ou un mémo........................................................................................................................................................................264
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo.................................................................................................................................................264
Modifier l'état d'une tâche.................................................................................................................................................................................264
Masquer les tâches terminées...........................................................................................................................................................................265
Afficher des tâches dans le calendrier................................................................................................................................................................265
Synchronisation des tâches et des mémos........................................................................................................................................................265
À propos des catégories.....................................................................................................................................................................................267
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo................................................................................................................................................267
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos.......................................................................................................................268
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément.................................................................................268
Personnaliser : la saisie......................................................................................................................................................................................277
Résolution des problèmes : saisie......................................................................................................................................................................280
Résolution des problèmes : clavier.....................................................................................................................................................................282
Résolution des problèmes : langue....................................................................................................................................................................284
Affichage de l'écran............................................................................................................................................................................................285
Résolution des problèmes : affichage................................................................................................................................................................290
Technologie GPS.................................................................................................................................................................................................292
Mise en route : technologie GPS........................................................................................................................................................................292
Guide pratique : technologie GPS......................................................................................................................................................................292
Résolution des problèmes : technologie GPS.....................................................................................................................................................294
Mise en route : la boussole................................................................................................................................................................................295
Guide pratique : la boussole...............................................................................................................................................................................295
Personnalisation : la boussole............................................................................................................................................................................296
Résolution des problèmes : boussole.................................................................................................................................................................296
Résolution des problèmes : cartes.....................................................................................................................................................................302
Mise en route : applications...............................................................................................................................................................................304
Résolution des problèmes : applications............................................................................................................................................................310
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software...................................................................................................................................320
Gérer les connexions..........................................................................................................................................................................................322
Technologie Wi-Fi...............................................................................................................................................................................................330
Technologie Bluetooth.......................................................................................................................................................................................343
Mise en route : technologie Bluetooth..............................................................................................................................................................343
Guide pratique : technologie Bluetooth.............................................................................................................................................................344
Résolution des problèmes : technologie Bluetooth...........................................................................................................................................352
Alimentation et batterie.....................................................................................................................................................................................354
Mise en route : alimentation et batterie............................................................................................................................................................354
Guide pratique : alimentation et batterie..........................................................................................................................................................354
Mémoire et cartes multimédias.........................................................................................................................................................................357
Guide pratique : mémoire et cartes multimédias..............................................................................................................................................357
Conseils : mémoire et cartes multimédias.........................................................................................................................................................360
Résolution des problèmes : mémoire et cartes multimédias.............................................................................................................................361
Résolution des problèmes : recherche...............................................................................................................................................................367
Carte SIM............................................................................................................................................................................................................368
Mise en route : carte SIM...................................................................................................................................................................................368
Guide pratique : carte SIM.................................................................................................................................................................................368
Mise en route : sécurité.....................................................................................................................................................................................372
Résolution des problèmes : sécurité..................................................................................................................................................................407
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................409
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services...............................................................................................................................409
Exécuter un rapport de diagnostic.....................................................................................................................................................................409
Afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic.................................................................................................................................409
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic...................................................................................................................410
Je ne peux pas exécuter ni envoyer un rapport de diagnostic...........................................................................................................................410
Rechercher le numéro de modèle de votre smartphone et la version de BlackBerry Device Software............................................................411
Résolution des problèmes : synchronisation......................................................................................................................................................415
Mise en route : accessibilité...............................................................................................................................................................................417
Utiliser la calculatrice.........................................................................................................................................................................................423
Convertir des unités de mesure.........................................................................................................................................................................423
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Aide rapide
Mise en route : votre smartphone
Découvrez les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry®.
À propos de l'identifiant BlackBerry ID
Un identifiant BlackBerry® ID vous permet d'accéder facilement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre
identifiant BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser une adresse électronique et un mot de passe uniques pour vous connecter
au produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Grâce à l'identifiant BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications
que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry App World™ et conserver ces mêmes applications lorsque vous
changez de smartphone.
Lorsque vous configurez votre smartphone BlackBerry, il se peut que vous ayez besoin de créer un identifiant BlackBerry ID.
Vous pouvez également créer un identifiant BlackBerry ID à partir d'une application qui utilise BlackBerry ID ou en vous
rendant sur www.blackberry.com/blackberryid.
Certains services et applications qui prennent en charge BlackBerry® ID requièrent la saisie de vos informations de connexion
après un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application. Il se peut que vous deviez également saisir à nouveau
vos informations de connexion BlackBerry ID si vous modifiez les informations associées à votre identifiant BlackBerry ID, si
vous supprimez toutes les données de votre smartphone ou si vous mettez à jour le logiciel BlackBerry® Device Software sur
votre smartphone.
Informations associées
Créer un identifiant BlackBerry ID, 306
Modifier les informations de votre BlackBerry ID, 306
Visiter l'application de configuration
L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des options pour
personnaliser votre smartphone BlackBerry® et de configurer des connexions réseau, telles que des connexions Bluetooth®.
Vous pouvez également configurer des adresses électroniques et des comptes de réseau social. Normalement, l'application de
configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre smartphone pour la première fois.
1. Si l'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran d'accueil ou
dans un dossier.
2. Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour exécuter des commandes à partir d'invites de commandes qui
vous permettent de définir des options.
Touches importantes
Touches de la face avant
6
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
ToucheNomActions
Pavé tactile
•Faire glisser votre doigt pour vous déplacer sur l'écran.
•Appuyer (cliquer) pour sélectionner un élément.
•Maintenir l'appui pour ouvrir un menu contextuel.
Menu
•Ouvrir un menu.
•Sélectionner un élément de menu mis en surbrillance.
•Maintenir l'appui pour changer rapidement d'application.
Échap
•Revenir à l'écran précédent.
•Fermer le menu.
Envoyer
•Passer un appel.
•Répondre à un appel.
Fin/Mise en marche
•Mettre fin à un appel.
•Revenir à l'écran d'accueil.
•Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre
smartphoneBlackBerry®.
Touches sur le haut du terminal
ToucheNomActions
Touches latérales
Touche
NomActions
Volume/Muet
•Appuyer sur les touches du haut et du bas pour modifier le volume.
•Maintenir enfoncée la touche du haut ou du bas pour lire le fichier
•Avant de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo, appuyer
•Appuyer sur la touche centrale pour désactiver le son d'un appel ou
Touche programmable
•Ouvrir l'appareil photo.
•Prendre une photo.
multimédia suivant ou précédent.
sur la touche du haut ou du bas pour effectuer un zoom avant ou
arrière.
du terminal.
7
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
ToucheNomActions
•Cette touche est également personnalisable.
Clavier
ToucheNomActions
MajSaisir les lettres en majuscules.
AltSaisir le deuxième caractère d'une touche.
Retour arrière/
suppression
Entrée,Sélectionner un élément.
Haut-parleurActiver ou désactiver le haut-parleur pendant un appel.
Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné.
Voyant clignotant
Le voyant situé en haut de votre smartphone BlackBerry® clignote de différentes couleurs pour indiquer divers états.
Couleur du voyant clignotantDescription
VertVous vous trouvez dans une zone de couverture sans fil. Vous
pouvez activer ou désactiver cette notification.
BleuVotre smartphone est connecté à un appareil compatible
Bluetooth®. Vous pouvez activer ou désactiver cette
notification.
RougeUn nouveau message est arrivé et le profil de notification
sélectionné prévoit l'utilisation de ce voyant clignotant pour
vous avertir. Si vous utilisez votre smartphone avec une carte
à puce, votre smartphone accède aux données stockées sur la
carte.
OrangeLe niveau de charge de la batterie de votre smartphone est
bas ou bien votre smartphone est éteint et en charge. Vous ne
pouvez pas désactiver la notification du niveau de batterie
faible. La notification de charge est désactivée lorsque vous
allumez votre smartphone.
Informations associées
8
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Désactiver la notification de connexion Bluetooth, 350
Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil, 287
Icônes
Icônes d'application
Vous pouvez accéder à vos applications en cliquant sur les icônes situées sur l'écran d'accueil ainsi que dans des dossiers sur
l'écran d'accueil. La vue initiale de l'écran d'accueil affiche uniquement les icônes de certaines des applications disponibles.
Pour afficher plus d'icônes d'applications sur l'écran d'accueil, cliquez sur Tout.
En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry®, de votre administrateur et de votre fournisseur de services sans fil,
certaines applications peuvent ne pas être disponibles. Vous pourrez peut-être télécharger certaines applications à partir de la
boutique BlackBerry App World™.
Pour consulter un guide complet des icônes, accédez à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur le
modèle de votre smartphone, puis sur le Guide des icônes.
Configuration
ConfigurationActivation Entreprise
Activez un compte de messagerie professionnel à
l'aide de BlackBerry® Enterprise Server.
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Certaines applications peuvent s'afficher dans ce
dossier, y compris les applications que vous
téléchargez.
Windows Live™ Messenger pour smartphones
BlackBerry®
Google Talk™ pour smartphones BlackBerry®Yahoo!® Messenger pour smartphones BlackBerry®
Applications
NavigateurGérer les connexions
MapsAide
Gestionnaire de mots de passeNumérotation vocale
Dossier Applications
Certaines applications peuvent s'afficher dans ce
dossier, y compris les applications que vous
téléchargez.
Service AOL® Instant Messenger™ pour
smartphones BlackBerry®
Multimédia
Dossier Multimédia
ImagesMusique
SonneriesNotes vocales
Appareil photoCaméra vidéo
Enregistreur de notes vocalesPodcasts
Organiseur personnel
Contacts
10
Vidéos
Calendrier
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
TâchesBloc-notes
HorlogeCalculatrice
Fichiers
Documents To Go®Fichiers
Réseaux sociaux et achat mobile
BlackBerry App World™Flux sociaux
Facebook® pour smartphones BlackBerry®Twitter® pour smartphones BlackBerry®
Mise à jour de BlackBerry Device Software
Sons et alertes
Jeux
La mise à jour sans fil pour BlackBerry® Device
Software est disponible
La mise à jour sans fil pour BlackBerry Device
Software est prête à être installée
Profil normal
La mise à jour sans fil pour BlackBerry Device
Software est en cours de téléchargement
La mise à jour sans fil pour BlackBerry Device
Software est interrompue
Profil Téléphone uniquement
Profil puissantProfil personnalisé
Profil moyenProfil silencieux
Profil vibreur uniquementProfil Toutes alertes désactivées
Dossier Jeux
BrickBreaker
11
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Certaines applications peuvent s'afficher dans ce
dossier, y compris les applications que vous
téléchargez.
Word Mole
Icônes de l'écran d'accueil
Ces icônes sont des indicateurs d'état qui s'affichent en haut de l'écran d'accueil.
En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes
peuvent ne pas s'afficher.
Nouvel élément
Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque
élément présentant cet indicateur.
Envoi de donnéesNouvel élément dans l'application Flux sociaux
Réception de donnéesSystème occupé
Nouvel élément BlackBerry® Messenger
Pour supprimer cette icône, ouvrez chaque chat
présentant cette icône.
ItinéranceNombre de messages non ouverts
Alarme régléeNombre d'appels en absence
Nombre de rappels de calendrierTechnologie Bluetooth® activée
Wi-Fi® activé
Une mise à jour est disponible dans la boutique
BlackBerry App World™.
Nouvel élément groupe BlackBerry Messenger
Icônes de la boîte de réception
Ces icônes indiquent le type ou le statut de chaque message dans votre boîte de réception.
En fonction du modèle de votre smartphone BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certaines de ces icônes
peuvent ne pas s'afficher.
12
Message non ouvert
Nouvel élément BlackBerry Messenger
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Pour effacer cet indicateur, ouvrez chaque chat
présentant cet indicateur.
Message ouvertChat BlackBerry Messenger ouvert
Brouillon de messageNouvel élément groupe BlackBerry Messenger
Message classéNouvel élément RSS
Message avec pièce jointeMessage en cours d'envoi
Message avec une priorité élevéeMessage non envoyé
Message texte avec pièce jointeMessage envoyé
Message texteMessage remis
Message lu
Icônes de niveau de charge de la batterie
Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et en haut de l'écran dans certaines applications.
Batterie chargéeBatterie en charge
Batterie faible
Icônes de saisie
Ces icônes s'affichent dans le coin supérieur droit de l'écran pendant la saisie.
Verr. Maj. (verrouillage des majuscules)
Verr. num. (verrouillage du pavé numérique)Langue de saisie actuelle
Mode Alt
Mode de saisie normale
Icônes du téléphone
Ces icônes s'affichent en haut de l'écran d'accueil et dans l'application Téléphone.
13
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Appel manquéAppel reçu
Appel émisMessage vocal
Icônes Calendrier
Ces icônes s'affichent au bas de l'écran lorsque vous mettez une entrée de calendrier en surbrillance.
Rappel d'événementRendez-vous récurrent
Rappel de réunionException de rendez-vous récurrent
Notes
Icônes Appareil photo
Ces icônes s'affichent au bas de l'écran dans l'appareil photo. Vous pouvez cliquer sur ces icônes.
Afficher les imagesGéocodage activé
Géocodage désactivéPrendre une autre photo
Flash activéFlash désactivé
Mode flash automatiqueMode Scène
Caméra vidéo
Ces icônes s'affichent au bas de l'écran de la caméra vidéo. Vous pouvez sélectionner ces icônes.
Lancer l'enregistrement
Envoyer une vidéoRenommer la vidéo
Supprimer la vidéo
14
Interrompre l'enregistrement
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Votre écran d'accueil
Définir une image comme papier peint de votre smartphone
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.
2. Accédez à une image.
3.
Appuyez sur la touche
Informations associées
L'affichage a changé, 290
Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris
Vous pouvez ajouter un raccourci pour accéder rapidement à divers éléments tels que les sites Web, les contacts, les
applications, les fichiers, les canaux de podcast ou les catégories multimédias fréquemment utilisé(e)s.
1. Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'élément pour lequel vous souhaitez créer un raccourci.
2.
Appuyez sur la touche > Ajouter à l'écran d'accueil.
• Pour modifier le nom du raccourci, saisissez un nouveau nom.
• Pour modifier l'emplacement où le raccourci s'affiche, modifiez le champ Emplacement.
• Pour ajouter le raccourci à vos favoris, cochez la case Marquer comme favori.
3. Cliquez sur Ajouter.
> Définir en tant que papier peint.
Afficher ou masquer un volet d'écran d'accueil
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Gérer les volets.
2. Cochez ou décochez la case pour chaque volet.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Afficher, masquer ou rechercher une icône d'application
En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application.
Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour voir toutes vos icônes d'application, sur la barre de navigation, cliquez sur Tous.
• Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer l'icône. Si
l'icône est affichée dans les autres volets, vous pouvez la masquer dans tous les volets ou dans le volet actif
uniquement.
• Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche
• Pour arrêter de masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer
l'icône. Aucune coche ne doit s'afficher en regard du champ Masquer l'icône.
Informations associées
L'affichage a changé, 290
> Afficher toutes les icônes.
15
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Déplacer une icône d'application
1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icône d'application en surbrillance.
2.
Appuyez sur la touche .
• Pour transférer l'icône d'application vers un autre emplacement sur l'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur
le nouvel emplacement.
• Pour déplacer l'icône d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur un
dossier d'application.
• Pour déplacer l'icône d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur
Accueil ou sur un dossier d'application.
Changer de thème
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Dans la section Thème , cliquez sur un thème.
4. Cliquez sur Activer.
Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
3. Modifiez le champ Quadrillage de la page d'accueil.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre smartphone est verrouillé
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.
3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre smartphone est verrouillé.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Disponibilité des fonctionnalités
Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre smartphone BlackBerry®. Les fonctionnalités
abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre
smartphone.
16
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Modèle de smartphoneLes fonctionnalités telles que le GPS, l'appareil photo, la
caméra vidéo et les options de connexion réseau dépendent
du modèle de votre smartphone. Pour connaître les
fonctionnalités du modèle de votre smartphone, rendez-vous
à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.
Abonnement au service sans filSouscrivez un abonnement au service sans fil ou modifiez le
vôtre auprès de votre fournisseur de services sans fil.
Un abonnement au service sans fil avec services téléphoniques
ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone
et pour envoyer et recevoir des messages texte.
Un abonnement au service sans fil avec services de données
est nécessaire pour utiliser le service de navigateur Web et les
applications de messagerie instantanée, ainsi que pour
envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Il est possible que l'abonnement au service sans fil détermine
quelles applications vous pouvez télécharger et la façon dont
vous pouvez le faire.
Pour obtenir de plus amples informations à propos de votre
abonnement, contactez votre fournisseur de services sans fil.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise ServerUne fois que vous disposez d'un abonnement au service de
données, configurez votre adresse électronique ou votre
compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et
recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie
instantanée tierces et utiliser certaines options du navigateur
Web.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez
votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée,
vous l'associez à BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur
configure votre compte de messagerie en l'associant à
BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut
définir des options déterminant les fonctions et paramètres
disponibles sur votre smartphone et peut indiquer si vous
pouvez ajouter ou mettre à jour une application. Pour
consulter les stratégies informatiques définies par votre
17
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
administrateur, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier,
cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Sécurité > Informationssur l'état de la sécurité > Afficher la stratégie informatique.
Fournisseur de services sans filLes fonctionnalités telles que la messagerie texte, les services
géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphonie
dépendent des offres de votre fournisseur de services sans fil.
Vous pouvez peut-être également télécharger des
applications depuis une page Web ou une application. Pour
plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil.
Réseau sans filLe réseau sans fil auquel votre smartphone est connecté peut
affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités.
Différents réseaux sans fil sont disponibles selon votre
fournisseur de services sans fil et les options d'itinérance
disponibles. Certains réseaux sans fil ne prennent pas en
charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appels, le
renvoi automatique des appels ou la diffusion cellulaire. Pour
plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil.
RégionLa possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à
l'aide de la boutique BlackBerry App World™ dépend de votre
fournisseur de services sans fil et de votre zone géographique.
Vous pouvez peut-être également télécharger des
applications depuis une page Web ou une application. La
disponibilité de certaines applications dépend de votre zone
géographique.
Informations associées
BlackBerry Device Software, 317
Vérifier à quels réseaux sans fil votre smartphone se connecte, 323
Pour plus d'informations, 18
Pour plus d'informations
•Aide sur votre smartphone : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre smartphone
BlackBerry®. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
•www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre smartphone.
•Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans fil ou votre
abonnement au service sans fil.
18
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
•www.blackberry.com/go/declarationofconformity : consultez la déclaration de conformité rédigée en vertu de la directive
1999/5/CE (HG n° 88/2003).
Guide pratique : les 10 points essentiels
Les utilisateurs de smartphone BlackBerry® se sont prononcés ! Voici les 10 tâches qu'ils veulent savoir exécuter en priorité sur
leur smartphone.
Configurer une adresse électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.
3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique est
configurée correctement, vous recevez un message de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur l'écran
d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si c'est le cas, sélectionnez l'une de ces options.
•Compte Internet : utilisez cette option pour associer votre smartphone BlackBerry® à un ou plusieurs comptes de
messagerie existants (par exemple, Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une adresse électronique pour votre
smartphone.
•Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Enterprise, utilisez cette option
pour associer votre smartphone à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry® Enterprise Server.
Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet (par exemple Windows Live™ Hotmail® ou Google Mail™) ou
une nouvelle adresse électronique pour votre smartphone et ne voyez pas cette option, contactez votre administrateur ou
votre fournisseur de services sans fil.
Informations associées
Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 94
À propos du téléchargement d'applications avec BlackBerry App World
Avec BlackBerry App World, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des thèmes, des applications de mise en réseau
social, de productivité personnelle, et bien plus encore. À l'aide d'un compte PayPal® existant, vous pouvez acheter et
télécharger des applications sur le réseau sans fil vers votre smartphone.
Si BlackBerry App World n'est pas déjà installé sur votre smartphone, vous pouvez le télécharger à l'adresse
www.blackberryappworld.com. Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World,
cliquez sur l'icône BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide.
19
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
La possibilité d'ajouter ou de mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™ dépend de votre
fournisseur de services sans fil et de votre région. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications à partir d'une
page Web (consultez par exemple le site mobile.blackberry.com depuis votre smartphone BlackBerry) ou d'une application
proposée par votre fournisseur de services sans fil. Des frais liés aux données peuvent s'appliquer lorsque vous ajoutez ou
utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.
Transférer un fichier de votre ordinateur vers votre smartphone en utilisant
votre smartphone comme lecteur mémoire USB
Vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à vos
fichiers multimédias lorsque vous transférez des fichiers entre votre smartphone BlackBerry et votre ordinateur.
1. Connectez votre smartphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre
smartphone, sélectionnez l'option USB.
• Si vous souhaitez transférer des fichiers multimédias protégés par des DRM, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur
votre smartphone, sélectionnez l'option de transfert des fichiers multimédias.
3. Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre smartphone apparaît en tant que lecteur sur votre ordinateur.
4. Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre smartphone.
Pour afficher le fichier transféré sur votre smartphone, déconnectez celui-ci de votre ordinateur et accédez à ce fichier.
Informations associées
Transférer des fichiers multimédias de votre ordinateur à votre smartphone à l'aide de BlackBerry Desktop Software, 151
Réconcilier les e-mails sur le réseau sans fil
Vous pouvez configurer l'option Réconciliation mobile pour chaque adresse électronique associée à votre smartphone
BlackBerry® pour synchroniser vos e-mails sur le réseau sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez la case Réconciliation mobile.
5.
Appuyez sur la touche
> Options > Réconciliation des e-mails.
> Enregistrer.
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
1.
Dans la liste de contacts, appuyez sur la touche
20
> Annuaire de la carte SIM.
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
2.
Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts.
Remarque: Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact
existant dans la liste de contacts, votre smartphone BlackBerry® ne copiera pas le contact de la carte SIM.
Informations associées
Ajouter un contact, 246
Envoyer un message texte
Le nombre de destinataires auxquels vous pouvez envoyer un message texte dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans le champ À, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez le nom d'un contact.
• Appuyez sur la touche > Choisir le contact. Cliquez sur un contact.
• Saisissez un numéro de téléphone pouvant recevoir des messages texte (avec le code pays et l'indicatif régional). Pour
les langues avec des caractères non latins, appuyez sur la touche Alt pour saisir des chiffres. Appuyez sur la touche
du clavier.
• Si votre smartphone BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche du clavier.
> Composer le message texte.
Informations associées
Listes de distribution personnelles, 253
Je ne peux pas envoyer de messages, 36
Joindre un fichier multimédia, une carte de visite, un rendez-vous ou une position à un message texte, 106
Afficher la position sur une carte à partir de la boussole
Vous pouvez en même temps afficher sur une carte la boussole et votre position.
1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Boussole.
2.
Appuyez sur la touche
Pour revenir à l'application Boussole, appuyez sur la touche > Fermer.
Informations associées
Atteindre une destination, 295
> Emplacement sur la carte.
Verrouiller ou déverrouiller votre smartphone
Vous pouvez verrouiller l'écran pour éviter tout appui ou appel involontaire. De plus, si vous avez défini un mot de passe pour
votre smartphone BlackBerry®, vous pouvez l'utiliser pour verrouiller ce dernier.
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Selon les options de mot de passe définies par vous-même ou votre administrateur, si votre smartphone reste inactif pendant
un certain temps, il peut être verrouillé automatiquement avec un mot de passe.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour verrouiller l'écran, appuyez sur la touche située en haut de votre smartphone.
• Pour déverrouiller l'écran, appuyez de nouveau sur la touche
• Pour verrouiller votre smartphone avec un mot de passe, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône
.
• Pour déverrouiller votre smartphone, saisissez votre mot de passe. Appuyez sur la touche .
.
Activer ou désactiver une connexion réseau
Dans certains endroits, vous êtes tenu de désactiver les connexions réseau ; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans
les hôpitaux. Pour plus d'informations, consultez le livret Consignes de sécurité et informations produit de votre smartphone
BlackBerry®.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.
• Pour activer une connexion réseau, cochez la case en regard d'un type de connexion.
• Pour désactiver une connexion réseau, décochez la case en regard d'un type de connexion.
• Pour activer les connexions réseau précédemment activées, cliquez sur Restaurer les connexions.
Informations associées
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 325
Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 329
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 341
Je ne peux pas me connecter au réseau mobile, 329
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi, 341
Désactiver l'insertion automatique
1. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Saisie.
3. Pour un clavier, cliquez sur Options de style avancées.
4. Décochez la case Orthographe.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Conseils : 10 points essentiels
Gagnez du temps et optimisez votre productivité grâce à ces petits conseils.
22
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Conseils : recherche d'applications
Rechercher dans un dossier sur votre écran d'accueilCertaines applications se trouvent dans des dossiers sur votre
écran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir les
applications qu'il contient.
Rendre toutes les applications masquées visibles sur l'écran
d'accueil
Rechercher une applicationSur l'écran d'accueil, commencez à saisir le nom de
Vérifier que l'application est installéeCliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . > Affichertoutes les icônes. Pour rendre l'application visible,
sélectionnez-la, puis cliquez sur Masquer l'icône pour
décocher la case correspondante. Si l'icône est masquée dans
les autres volets, vous pouvez la rendre visible dans tous les
volets ou dans le volet actif uniquement. Si le menu n'inclut
pas l'option Afficher toutes les icônes, aucune application
n'est masquée.
l'application.
dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'applications. Si
l'application est répertoriée, elle est installée sur votre
smartphone BlackBerry®.
Conseils : gestion des indicateurs
Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple, en cas de nouveau message, de
nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils vous informent également du statut de certains éléments, tels que la batterie
ou la connexion réseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sur les icônes d'application, sur le nouveau contenu dans les
applications et en haut de l'écran d'accueil.
Suppression de l'indicateur de nouvel élément
Suppression de l'indicateur de message non ouvert
Ouvrez chaque élément présentant cet indicateur. Par
exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur
cette icône.
Dans l'application Messages, exécutez l'une ou plusieurs des
actions suivantes :
•Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne
trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte
de réception, cherchez dans vos dossiers de messages.
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Identification d'un indicateur
•Marquez un message comme ouvert. Mettez un message
en surbrillance. Appuyez sur la touche > Marquercomme lu.
•Marquez tous les messages antérieurs à une certaine date
comme ouverts. Mettez un champ de date en surbrillance.
Appuyez sur la touche > Marquer précédentcomme lu.
•Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône
d'application vous permette d'identifier l'application à
laquelle se rapporte. Pour obtenir la liste complète des
applications installées sur votre smartphone BlackBerry®
et leurs icônes, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier,
cliquez sur l'icône Options. Cliquez sur Terminal > Gestiond'applications.
•Pour obtenir la liste complète des indicateurs, rendezvous à l'adresse www.blackberry.com/docs/
smartphones. Cliquez sur votre le modèle de votre
smartphone, puis cliquez sur Guide des icônes.
Conseils : mises à jour logicielles
Des versions mises à jour de BlackBerry® Device Software et de BlackBerry® Desktop Software sont publiées régulièrement.
Vous pouvez mettre à jour vos logiciels depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande
de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de
logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du
smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption de votre smartphone due à un problème imprévu.
Recherchez s'il existe une version mise à jour de BlackBerry
Device Software que vous pouvez télécharger sur le réseau.
Mettez à jour votre logiciel BlackBerry Device Software depuis
votre ordinateur.
Configurez BlackBerry Desktop Software pour la recherche
automatique de mises à jour.
24
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle
de votre smartphone. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran
d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises àjour logicielles.
Depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/update. Cliquez sur Rechercher des
mises à jour. Connectez votre smartphone à votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry
Desktop Software.
Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Mettez à jour le logiciel BlackBerry Desktop Software .Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/
desktopsoftware.
Informations associées
BlackBerry Device Software, 317
Conseils : simplification de certaines tâches
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
Accéder aux options souvent utilisées comme modifier votre
sonnerie, définir l'alarme, afficher des notifications et activer
ou désactiver des connexions réseau.
Consulter toutes les applications et tous les dossiers sur l'écran
d'accueil ou réduire le panneau et afficher le papier peint.
Passer à une autre application.
Ouvrir une application avec une touche programmable.Appuyez sur une touche programmable située sur le côté de
Utiliser les barres d'outils.Les barres d'outils sont disponibles dans la plupart des
Utiliser les menus contextuels.Les menus contextuels proposent les actions courantes
Mettez les zones en haut de l'écran d'accueil en surbrillance
et cliquez dessus.
Dans la barre de navigation, cliquez sur Tout.
Maintenez enfoncée la touche . Cliquez sur une
application.
Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours
en cours d'exécution en arrière-plan.
votre smartphone.
Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application qui
s'ouvre à l'aide d'une touche programmable.
applications. Elles s'affichent au bas de l'écran. Par exemple,
vous pouvez cliquer sur des icônes dans la barre d'outils de la
liste des messages pour rapidement effectuer une recherche
dans la liste des messages, composer un e-mail et supprimer
un message sélectionné. Pour afficher la description d'une
icône de la barre d'outils, maintenez votre doigt appuyé sur
l'icône.
actuellement disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran.
Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel d'un
message pour l'archiver, le transférer ou y répondre. Pour
ouvrir un menu contextuel, maintenez l'appui sur l'écran ou
sur le pavé tactile. Pour sélectionner une commande,
sélectionnez l'icône ou cliquez sur le pavé tactile.
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Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchargements
et Fréquent.
Ajouter une application à l'affichage Favoris.Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans un
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier
peint.
Informations associées
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil, 0
Affecter une application à une touche programmable, 33
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 307
Sur l'écran d'accueil, mettez Tout en surbrillance sur la barre
de navigation et faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers
la droite.
dossier. Appuyez sur la touche > Marquer commefavori.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . > Options.
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
Réglez votre smartphone BlackBerry® pour qu'il s'allume et
s'éteigne automatiquement.
Vous pouvez configurer votre smartphone pour qu'il s'éteigne
si vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée, par
exemple pendant votre sommeil. Les données que vous
recevez lorsque le smartphone est éteint sont
automatiquement mises à jour lorsque le smartphone
s'allume.
Régler le rétroéclairage sur une durée plus courte et réduire
sa luminosité
Désactiver les connexions réseau que vous n'utilisez pasSur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut
Fermez les applications lorsque vous ne les utilisez plus.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivationautom.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez
sur une connexion réseau pour décocher la case à cocher.
Dans une application, appuyez sur la touche > Fermer.
Lorsque vous basculez d'une application à une autre, certaines
applications, comme l'application Navigateur ou Musique,
s'exécutent en arrière-plan, ce qui utilise de la batterie.
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Passer du profil de notification Vibreur au profil de notification
Son ou Voyant, diminuer le volume des notifications sonores
ou sélectionner une sonnerie plus courte
Supprimer le texte d'origine dans une réponse à un messageLorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche
Désactiver le flash de l'appareil photo de votre smartphone,
le cas échéant
S'assurer que les connecteurs de la batterie restent propres
Le fait de garder la batterie propre permet de prolonger la
durée de vie de votre batterie.
Informations associées
Supprimer le texte d'origine d'une réponse, 81
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels, 31
Activer ou désactiver une connexion réseau, 22
Définir les options de rétroéclairage, 285
Régler le smartphone pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement, 354
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons etd'alerte. Cliquez sur Modifier sons et alertes.
> Supprimer le texte d'origine.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
Cliquez sur l'icône de flash au bas de l'écran jusqu'à ce que
l'indicateur de désactivation du flash s'affiche.
Tous les deux ou trois mois, nettoyez les contacts métalliques
de la batterie et du smartphone à l'aide d'un coton-tige ou d'un
chiffon sec.
Conseils : libération et conservation de l'espace de stockage
Essayez de garder au moins 400 Ko de stockage d'application disponible sur votre smartphone BlackBerry®. Si vous pensez que
les processus de votre smartphone sont anormalement lents, libérez de l'espace de stockage en supprimant des fichiers dont
vous n'avez pas besoin. La modification des options relatives aux e-mails, entrées de calendrier et fichiers multimédias peut
vous aider à conserver de l'espace de stockage.
Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible dont vous
disposez
Supprimer des fichiers inutilesCliquez sur l'icône Fichiers dans l'écran d'accueil ou dans un
Supprimer l'historique de navigation et vider le cacheSur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur. Appuyez
Réduire la durée de stockage des e-mails et des entrées de
calendrier
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Terminal > Stockage.
dossier. Accédez à un fichier et mettez-le en surbrillance.
Appuyez sur la touche
sur la touche > Options. Accédez à la section Effacer lesdonnées de la navigation.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages ou
Calendrier. Appuyez sur la touche > Options.
> Supprimer.
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Informations confidentielles et propriétaires de RIM - Parties tierces approuvées
Arrêter de stocker les messages envoyés sur votre smartphoneDans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez
sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
Recevoir uniquement la première section des e-mails les plus
longs et choisir les situations pour lesquelles le terminal peut
télécharger ou non les autres sections
Stocker les fichiers sur une carte multimédia plutôt que sur
votre smartphone
Réduire la taille des photos que vous prenezSur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption de votre smartphone due à un
problème imprévu.
Informations associées
Déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 146
Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs, 94
Modifier la taille des photos que vous prenez, 188
Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre smartphone, 311
Définir la durée de stockage des messages sur votre smartphone, 92
Ne plus stocker sur votre smartphone les messages envoyés à partir de votre ordinateur, 93
Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre smartphone, 93
Modifier la durée pendant laquelle votre smartphone stocke des entrées du calendrier, 242
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 307
La mémoire d'application disponible sur mon smartphone est faible, 362
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez
sur la touche > Options > Affichage des messages etactions.
Votre smartphone BlackBerry prend en charge les cartes
multimédias jusqu'à 32 Go. Seules les cartes multimédias
microSD sont prises en charge.
Appuyez sur la touche > Options.
Conseils : protection de vos informations
Certaines mesures simples vous aident à empêcher toute corruption d'informations sur votre smartphone BlackBerry® ; par
exemple, gardez toujours votre smartphone à votre portée.
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du smartphone en cas de perte, de vol ou de corruption de votre smartphone due à un
problème imprévu.
Définir le mot de passe du smartphone
28
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Sécurité > Mot de passe.
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