Velleman DVM173SD User Manual [en, de, es, fr]

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Open… open a saved file Print Setup… change the printer and printing options Print Preview print preview the graph or list Print… print the graph or the list
Instrument (I) Calibration Adjustment… calibrate the data logger to eliminate measuring errors
e.g. die to aging of the microphone
Datalogger Setup… set up sampling rate, alarm levels, LED indications,
recording mode…
Download Data… download data from the data logger Stop Running… stop reading data from the data logger (only in real-
time mode)
Previous Measurement check the data from last measurement
Window (W) Instrument show or hide the instrument window (left pane)
Infor Dialog show or hide info dialog window
Help (H) About show the software version of the data logger
Help Topics open the software help file
Open file save dialog box to save a data file. The file is automatically saved with a .sound
extension as well as with a .xls extension.
Open previously saved files (.sound extension).
Calibrate the data logger. E.g. when reading is 0.5dB higher than actual sound level, set the
adjustment value to -0.5dB.
Data logger setup.
Set the sampling rate, sampling points, alarm levels (Hi and Low) and configure the LED indications.
Select normal (NORM) measurement or peak values (PEAK) only.
Select storing data (STOR) or real-time (RT) measurement.
Select the weighting type dBA (related to human hearing, with low and high frequency cut
off) or dBC (actual loudness, better for peak measurement).
The logger speed can be set to FAST or SLOW.
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DVM173SD
The manual and automatic select buttons allow the user to start data logging immediately when the Setup window is exited (Automatic) or at a later time (Manual).
Click ‘Setup’ to save changes or ‘Cancel’ to close the setup menu without saving any changes.
Start downloading from the data logger.
Click download to view the measurement results.
Note: when the data line changes colour, the battery is running low!
To zoom in on a certain part of the graph, move the mouse pointer to the start of the zoom window, then click and hold the left mouse button while dragging a rectangular box. When releasing the left mouse button, the application will zoom in on the selected data.
Press the button to return to full graph view mode.
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DVM173SD
Press the button to set up the axis:
Press the to change the layout of the display:
Press the button to select which data is shown on the display.
Stop downloading.
Show data list
Print graph
Print list. First create the list by pressing .
Open the help file.
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consumption 5.5mA (stand-by = 30µA) operation temperature / humidity 0 - 40°C (32 - 104°F) / 10~90%RH operating altitude < 2000m storage temperature / humidity -10 - 60°C (14 - 140°F) / 10%~75%RH dimensions 130 x 30 x 25mm weight 20g system requirements Windows 2000 / XP / Vista hardware requirements min. 8MB memory, 2MB disk space, free USB port accessories user manual, battery, windscreen, CD, transparent cap
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Open… bestand openen Print Setup… printerinstellingen wijzigen Print Preview afdrukvoorbeeld grafiek of lijst Print… grafiek of lijst afdrukken
Instrument(I) Calibration Adjustment… datalogger ijken
Datalogger Setup… instellen bemonsteringfrequentie, alarmniveaus,
ledaanduidingen, opnamefunctie …
Download Data… data downloaden Stop Running… meting onderbreken (enkel in real-time) Previous Measurement data laatste meting weergeven
Window(W) Instrument instrumentvenster weergeven of verbergen
Infor Dialog infovenster weergeven of verbergen
Help(H) About softwareversie weergeven
Help Topics helpbestand openen
Klik om het bestand als een .sound- of .xls-bestand op te slaan.
Klik om een bestand te openen (.sound-extensie).
IJk de datalogger. Voorbeeld: stel de gemeten waarde -0,5 dB bij indien de uitlezing 0,5 dB
hoger is dan de werkelijke waarde.
Instelling van de datalogger:
Stel bemonsteringfrequentie, aantal monsters, alarmniveaus (Hi en Low) en ledaanduidingen in.
Selecteer de normale weergave (NORM) of weergave met pieksignaal (PEAK).
Selecteer de real-time meting (RT) of die met opslagfunctie (STOR).
Selecteer de dBA- (relatief aan het menselijk gehoor zonder lage en hoge frequenties) of
de dBC-frequentieweging (reëel geluidsniveau).
Stel de snelheid in (FAST of SLOW).
Kies voor MANUAL (handmatig starten van de meting na het afsluiten van het
instelvenster) of AUTOMATIC (automatisch starten van de meting na het afsluiten van het instelvenster).
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DVM173SD
Klik op Setup om de instellingen op te slaan, of op Cancel om het venster te sluiten zonder de wijzigingen op te slaan.
Download de data.
Klik op Download om de gemeten waarden weer te geven.
Opmerking: bij een zwakke batterij verandert de kleur van de gegevenscurve!
Inzoomen: Verplaats de muispointer naar het begin van de in te zoomen zone, houd de linkermuisknop ingedrukt en sleep naar het einde van de in te zoomen zone. Laat de linkermuisknop los.
Klik op om de grafiek opnieuw over het hele scherm weer te geven.
Klik op om de assen in te stellen:
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DVM173SD
Klik op om de grafiekkleur te selecteren:
Klik op om te selecteren welke data u wenst weer te geven.
Downloaden van de gegevens onderbreken.
Datalijst weergeven.
Grafiek afdrukken.
Lijst afdrukken. Creëer eerst de lijst door op te klikken.
Open het helpbestand.
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0 - 40°C (32 - 104°F) / 10~90%RH vochtigheidsgraad max. bedrijfshoogte < 2000 m opslagtemperatuur /
-10 - 60°C (14 - 140°F) / 10%~75%RH vochtigheidsgraad afmetingen 130 x 30 x 25 mm gewicht 20 g systeemvereisten Windows 2000 / XP / Vista vereisten hardware 8 MB geheugen of meer, 2 MB vrije hardeschijfruimte, vrije
USB-poort
toebehoren gebruikershandleiding, batterij, windscherm, cd-rom,
transparante bescherming
Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel. Voor meer informatie over dit product en de meest recente versie van deze handleiding, zie www.velleman.eu. De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
© AUTEURSRECHT Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding.
Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.
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Instrument(I) Calibration Adjustment… étalonnage du sonomètre
Datalogger Setup… configuration de la fréquence d’échantillonnage, du
niveau d’alarme, des LED, du mode d’enregistrement… Download Data… téléchargement des données Stop Running… interrompre la mesure (mesure en temps réel
uniquement) Previous Measurement affichage des données issues de la dernière mesure
Window(W) Instrument ouverture/fermeture du panneau de gauche
Infor Dialog ouverture/fermeture de la fenêtre d’info
Help(H) About affichage de la version du logiciel
Help Topics ouverture du fichier d’aide
Cliquer pour sauvegarder le fichier comme un fichier .sound ou .xls.
Cliquer pour ouvrir un fichier (extension .sound).
Étalonnage du sonomètre. Exemple : Ajuster la valeur avec -0,5 dB lorsque la valeur
mesurée s’avère 0,5 dB au-dessus de la valeur réelle.
Configuration du sonomètre.
Configurer la fréquence d’échantillonnage, les points d’échantillonnage, le niveau d’alarme (Hi ou Low) et les LED.
Sélectionner le mode de mesure normal (NORM) ou de crête (PEAK).
Sélectionner le mode de traitement des données à enregistrement (STOR) ou en temps
réel (RT).
Sélectionner la pondération de fréquence en dBA (relative à l’oreille humaine sans fréquences basse et haute) ou en dBC (niveau sonore réel).
Sélectionner le délai de réponse lent (SLOW) ou rapide (FAST).
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Sélectionner le démarrage MANUAL (lancement manuel de la mesure après fermeture de la fenêtre de configuration) ou AUTOMATIC (lancement automatique de la mesure après fermeture de la fenêtre de configuration).
Cliquer sur Setup pour sauvegarder les modifications ou sur Cancel pour quitter le menu de configuration sans aucune sauvegarde.
Téléchargement des données.
Cliquer sur Download pour afficher les valeurs mesurées.
Remarque : La courbe change de couleur lors d’une pile faible !
Zoom avant : Déplacer le pointeur de la souris vers le début de la zone à agrandir, maintenir enfoncé le bouton gauche de la souris et glisser le pointeur vers la fin de la zone à agrandir. Relâcher le bouton de souris.
Cliquer sur pour afficher le graphique sur la totalité de l’écran.
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DVM173SD
Cliquer sur pour configurer les axes :
Cliquer sur pour configurer les couleurs du graphique :
Cliquer sur pour afficher les paramètres souhaités.
Interruption du téléchargement.
Affichage de la liste.
Impression du graphique.
Impression de la liste. Créer d’abord la liste en question en cliquant sur .
Ouverture du fichier d’aide.
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alimentation 1 pile 3,6 V 14250 (DVM171-BAT, incl.) consommation 5,5 mA (veille = 30 µA)
température de service / taux
0 - 40°C (32 - 104°F) / 10~90%RH d'humidité altitude max. de service < 2000 m température de stockage / taux
-10 - 60°C (14 - 140°F) / 10%~75%RH d'humidité dimensions 130 x 30 x 25 mm poids 20 g système requis Windows 2000 / XP / Vista matériel requis 8 Mo de mémoire ou plus, 2 Mo d'espace disque dur
libre, port USB libre
accessoires notice d'emploi, pile, pare-vent, CD, capuchon
transparent
N’employer cet appareil qu’avec des accessoires d’origine. SA Velleman ne sera aucunement responsable de dommages ou lésions survenus à un usage (incorrect) de cet appareil. Pour plus d’information concernant cet article et la version la plus récente de cette notice, visiter notre site web www.velleman.eu. Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être modifiées sans notification préalable.
© DROITS D’AUTEUR SA Velleman est l’ayant droit des droits d’auteur pour cette notice.
Tous droits mondiaux réservés. Toute reproduction, traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle, du contenu de cette notice par quelque procédé ou sur tout support électronique que se soit est interdite sans l’accord préalable écrit de l’ayant droit.
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alarma, los LEDs, el modo de grabación, etc. Download Data… descargar los datos Stop Running… interrumpir la medición (sólo la medición en tiempo
real) Previous Measurement visualizar los datos de la última medición
Window(W) Instrument abrir/cerrar la pantalla de instrumentos
Infor Dialog abrir/cerrar la pantalla de información
Help(H) About visualizar la versión del software
Help Topics abrir el fichero de ayuda
Haga clic para guardar el fichero como un fichero .sound o .xls.
Haga clic para abrir un fichero (extensión .sound).
Calibrar el sonómetro. Ejemplo: Ajuste el valor con -0,5 dB si el valor medido está 0,5 dB por
encima del valor real.
Configurar el sonómetro.
Configure la frecuencia de muestreo, los puntos de muestreo, el nivel de alarma (Hi o Low) y los LEDs.
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DVM173SD
Seleccione el modo de visualización normal (NORM) o el modo con señal de pico (PEAK).
Seleccione el modo de medición con registro de datos (STOR) o la medición en tiempo real
(RT).
Seleccione la ponderación de frecuencias en dBA (respecto al oído humano sin frecuencia baja y alta) o en dBC (nivel sonoro real).
Seleccione el tiempo de respuesta lento (SLOW) o rápido (FAST).
Seleccione la activación MANUAL (iniciar la medición de manera manual después de haber
cerrado la pantalla de ajuste) o AUTOMATIC (iniciar la medición de manera automática de la medición después de haber cerrado la pantalla de ajuste).
Haga clic en Setup para guardar las modificaciones o en Cancel para salir del menú de configuración sin guardar nada.
Descargar los datos.
Haga clic en Download para visualizar los valores medidos.
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DVM173SD
Observación: ¡La curva cambia de color en caso de batería baja!
acercar: Desplace el puntero del ratón hacia el principio la zona que quiere ampliar, mantenga pulsado el botón izquierdo del ratón y deslice el puntero hacia el final de la zona que quiere ampliar. Suelte el botón del ratón.
Haga clic en para visualizar el gráfico en pantalla completa.
Haga clic en para configurar los ejes :
Haga clic en para configurar los colores del gráfico:
Haga clic en para visualizar los parámetros deseados.
Interrumpir la descarga.
Visualizar la lista.
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ponderación de tiempo fast (rápida,125ms), slow (lenta, 1s) micrófono tipo condensador electret (12.7mm) tipo de enchufe USB alimentación 1 x pila 3.6V 14250 (DVM171-BAT, incl.)
consumo 5.5mA (modo de espera = 30µA) temperatura de funcionamiento /
0 - 40°C (32 - 104°F) / 10~90%RH humedad altura máx. de funcionamiento < 2000m temperatura de almacenamiento /
-10 - 60°C (14 - 140°F) / 10%~75%RH humedad dimensiones 130 x 30 x 25mm peso 20g exigencias del sistema Windows 2000 / XP / Vista exigencias del hardware 8MB de memoria o superior, 2MB de espacio disco
duro libre, puerto USB libre
accesorios manual del usuario, cortavientos, CD, tapa de
protección transparente
Utilice este aparato sólo con los accesorios originales. Velleman NV no será responsable de daños ni lesiones causados por un uso (indebido) de este aparato. Para más información sobre este producto y la versión más reciente de este manual del usuario, visite nuestra página www.velleman.eu. Se pueden modificar las especificaciones y el contenido de este manual sin previo aviso.
© DERECHOS DE AUTOR Velleman NV dispone de los derechos de autor para este manual del usuario. Todos los
derechos mundiales reservados. Está estrictamente prohibido reproducir, traducir, copiar, editar y guardar este manual del usuario o partes de ello sin previo permiso escrito del derecho habiente.
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Open… Datei öffnen Print Setup… Druckeinstellungen ändern Print Preview Druckvorschau der Grafik oder Liste Print… Grafik oder Liste drucken
Instrument(I) Calibration Adjustment… das Gerät kalibrieren
Gerät Setup… Abtastrate, Alarmpegel, LED-Anzeigen,
Aufnahmefunktion, usw. einstellen Download Data… Daten herunterladen Stop Running… Messung unterbrechen (nur in Echtzeit) Previous Measurement Daten der letzten Messung anzeigen
Window(W) Instrument Instrumentfenster anzeigen oder verbergen
Infor Dialog Informationsfenster anzeigen oder verbergen
Help(H) About Softwareversion anzeigen
Help Topics Hilfedatei öffnen
Klicken Sie, um die Datei als eine .sound- oder .xls-Datei zu speichern.
Klicken Sie, um eine Datei zu öffnen (.sound-Dateiendung).
Kalibrieren Sie das Gerät. Beispiel: regeln Sie den gemessenen Wert -0,5 dB wenn die
Anzeige um 0,5 dB höher als der wirkliche Wert ist.
Das Gerät einstellen:
Stellen Sie die Abtastrate, die Anzahl Muster, die Alarmpegel (Hi und Low) und die LED- Anzeigen ein.
Wählen Sie die normale Anzeige (NORM) oder die Anzeige mit Spitzensignal (PEAK).
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DVM173SD
Wählen Sie die Echtzeit-Messung (RT) oder die Messung mit Speicherfunktion (STOR) aus.
Wählen Sie die dBA- (in Bezug auf das menschliche Gehör ohne niedrige und hohe
Frequenzen) oder die dBC-Frequenzbewertung (wirklicher Schallpegel) aus.
Stellen Sie die Ansprechzeit und (FAST oder SLOW).
Wählen Sie MANUAL (manuell Starten der Messung nach dem Schließen des Einstellfenster)
oder AUTOMATIC (automatisch Starten der Messung nach dem Schließen des Einstellfenster).
Klicken Sie auf Setup um die Einstellungen zu speichern, oder auf Cancel um das Fenster zu schließen, ohne dass Sie die Änderungen speichern.
Daten herunterladen.
Klicken Sie auf Download um die gemessenen Werte anzuzeigen.
Bemerkung: Bei schwacher Batterie ändert sich die Farbe der Datenkurve!
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DVM173SD
heranzoomen: Bewegen Sie den Mauszeiger zum Anfang der Zone, die Sie heranzoomen möchten, halten Sie die linke Maustaste gedrückt und schleppen Sie zum Ende der Zone, die Sie heranzoomen möchten. Lassen Sie die linke Maustaste los.
Klicken Sie auf um die Grafik wieder in Vollbild anzuzeigen.
Klicken Sie auf um die Achsen einzustellen:
Klicken Sie auf um die Grafikfarbe auszuwählen:
Klicken Sie auf um auszuwählen, welche Daten Sie anzeigen möchten.
Das Herunterladen der Daten unterbrechen.
Datenliste anzeigen.
Grafik drucken.
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Messbereiche fast (schnell, 125ms), slow (langsam, 1s) Mikrofon Elektret-Kondensatormikrofon (12.7mm) Typ Stecker USB Stromversorgung 1x 3.6V-Batterie 14250 (DVM171-BAT, mitgeliefert)
Stromverbrauch 5.5mA (stand-by = 30µA) Betriebstemperatur / Feuchte 0 - 40°C (32 - 104°F) / 10~90%RH Lagertemperatur / Feuchte < 2000m Lagertemperatur / Feuchte -10 - 60°C (14 - 140°F) / 10%~75%RH Abmessungen 130 x 30 x 25mm Gewicht 20g Systemvoraussetzungen Windows 2000 / XP / Vista Hardwarevoraussetzungen 8MB Speicher oder mehr, 2MB freier Speicherplatz,
freier USB-Port
Zubehör Bedienungsanleitung, Batterie, Windschutz, CD-ROM,
transparente Schutzkappe
Verwenden Sie dieses Gerät nur mit originellen Zubehörteilen. Velleman NV übernimmt keine Haftung für Schaden oder Verletzungen bei (falscher) Anwendung dieses Gerätes. Für mehr Informationen zu diesem Produkt und die neueste Version dieser Bedienungsanleitung, siehe www.velleman.eu. Alle Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
© URHEBERRECHT Velleman NV besitzt das Urheberrecht für diese Bedienungsanleitung.
Alle weltweiten Rechte vorbehalten. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Urhebers ist es nicht gestattet, diese Bedienungsanleitung ganz oder in Teilen zu reproduzieren, zu kopieren, zu übersetzen, zu bearbeiten oder zu speichern.
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Velleman® Service and Quality Warranty
Velleman® has over 35 years of experience in the electronics world and distributes its products in more than 85 countries. All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an extra quality check, both by an internal quality department and by specialized external organisations. If, all precautionary measures notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our warranty (see guarantee conditions).
General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for EU):
• All consumer products are subject to a 24-month warranty on production flaws and defective material as from the original date of purchase.
• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent article, or to refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are out of proportion. You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price or a refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred in the second year after the date of purchase and delivery.
• Not covered by warranty:
- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits;
- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural disaster, etc. …;
- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s instructions;
- damage caused by a commercial, professional or collective use of the article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the article is used professionally);
- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the article;
- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a third party without written permission by Velleman®.
• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer, solidly packed (preferably in the original packaging), and be completed with the original receipt of purchase and a clear flaw description.
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article for repair. Note that returning a non-defective article can also involve handling costs.
• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs.
• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.
The above enumeration is subject to modification according to the article (see article’s manual).
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en verdeelt in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door derden zonder toestemming van Velleman®.
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden.
• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden naargelang de aard van het product (zie handleiding van het betreffende product).
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays. Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand public (pour l’UE) :
• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de l’appareil contraire aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d’une utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet de frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.
Garantía de servicio y calidad Velleman®
Velleman® disfruta de una experiencia de más de 35 años en el mundo de la electrónica con una distribución en más de 85 países. Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad, sometemos nuestros productos regularmente a controles de calidad adicionales, tanto a través de nuestro propio servicio de calidad como de un servicio de calidad externo. En el caso improbable de que surgieran problemas a pesar de todas las precauciones, es posible recurrir a nuestra garantía (véase las condiciones de garantía).
Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de venta al público (para la Unión Europea):
• Todos los productos de venta al público tienen un período de garantía de 24 meses contra errores de producción o errores en materiales desde la adquisición original;
• Si la queja está fundada y si la reparación o sustitución de un artículo no es posible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad o una parte del precio de compra. En este caso, usted recibirá un artículo de recambio o el reembolso completo del precio de compra si encuentra algún fallo hasta un año después de la compra y entrega, o un artículo de recambio al 50% del precio de compra o el reembolso del 50% del precio de compra si encuentra un fallo después de 1 año y hasta los 2 años después de la compra y entrega.
Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:
- todos los daños causados directa o indirectamente al aparato (p.ej. por oxidación, choques, caída,...) y a su contenido (p.ej. pérdida de datos) después de la entrega y causados por el aparato, y cualquier indemnización por posible pérdida de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularmente, como por ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, etc. (lista ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos, accidentes, catástrofes naturales, etc.;
- defectos causados a conciencia, descuido o por malos tratos, un mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato (el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional);
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que está previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del usuario;
- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una tercera persona sin la autorización explícita de Velleman®;
- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya no está cubierto por la garantía.
• Cualquier artículo que tenga que ser reparado tendrá que ser devuelto a su distribuidor Velleman®. Devuelva el aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un embalaje sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya también una buena descripción del fallo;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc. antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los gastos podrían correr a cargo del cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación efectuada fuera del período de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.
La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo de artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión)
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt seine Produkte in über 85 Ländern. Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein Austausch des Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig ausgewechselt werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman® vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®­Verteiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem Original­Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).
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