HP Smart Tank Plus 570 User manual

Gebruikershandleiding
HP Smart Tank Plus 570 series
Kennisgevingen van HP
DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE. HP KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR TECHNISCHE OF REDACTIONELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DIT DOCUMENT.
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Mac, OS X, macOS en AirPrint zijn in de VS en andere landen gedeponeerde handelsmerken van Apple Inc.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn geregistreerde handelsmerken van het Amerikaanse Environmental Protection Agency.
Android en Chromebook zijn handelsmerken van Google LLC.
Amazon en Kindle zijn handelsmerken van Amazon.com, Inc. of haar dochterondernemingen.
iOS is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Cisco in de VS en andere landen en wordt in licentie gebruikt.
Inhoudsopgave
1 Aan de slag ................................................................................................................................................... 1
Printeronderdelen .................................................................................................................................................. 2
Informatie over het inkttanksysteem ................................................................................................................... 4
Kenmerken van het bedieningspaneel .................................................................................................................. 5
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd ................................................. 8
Elementaire informatie over papier ...................................................................................................................... 9
De HP printersoftware openen ............................................................................................................................ 12
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen .................................... 13
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 14
Stille modus ......................................................................................................................................................... 15
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 17
Planning Aan en Uit .............................................................................................................................................. 18
2 Afdrukken ................................................................................................................................................... 19
Afdrukmateriaal laden ......................................................................................................................................... 20
Documenten afdrukken ....................................................................................................................................... 24
Foto's afdrukken .................................................................................................................................................. 25
Enveloppen afdrukken ......................................................................................................................................... 26
Afdrukken met de HP Smart-app ........................................................................................................................ 27
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................................... 29
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop .................................................................................................... 30
Afdrukken met mobiele apparaten ..................................................................................................................... 31
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 32
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) ..................................................... 35
Uw printer aanpassen (Windows) ........................................................................................................................ 36
3 Webservices gebruiken ................................................................................................................................ 37
Wat zijn webservices? .......................................................................................................................................... 38
Webservices instellen .......................................................................................................................................... 39
Afdrukken met HP ePrint ..................................................................................................................................... 40
Gebruik de HP Connected website ....................................................................................................................... 42
NLWW iii
Webservices verwijderen ..................................................................................................................................... 43
4 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 44
Documenten kopiëren ......................................................................................................................................... 45
Origineel plaatsen ............................................................................................................................................... 46
Scannen met de HP Smart-app ........................................................................................................................... 48
Scannen met de HP printersoftware ................................................................................................................... 51
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer ......................................................................................... 54
Scannen met Webscan ......................................................................................................................................... 55
Tips voor scannen en kopiëren ............................................................................................................................ 56
5 Inkt en printkop beheren .............................................................................................................................. 57
Inktniveaus .......................................................................................................................................................... 58
Inkttanks navullen ............................................................................................................................................... 59
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................................... 62
Alleen met zwarte inkt afdrukken ....................................................................................................................... 63
De afdrukkwaliteit verbeteren ............................................................................................................................ 64
Printkoppen uitlijnen ........................................................................................................................................... 66
Printkoppen reinigen ........................................................................................................................................... 67
De printer reinigen ............................................................................................................................................... 68
Tips voor het werken met inkt en printkoppen ................................................................................................... 69
Printer verplaatsen .............................................................................................................................................. 70
6 Verbinden ................................................................................................................................................... 71
Voordat u begint .................................................................................................................................................. 72
De installatiemodus van de printer activeren ..................................................................................................... 73
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk .......................................................................... 74
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) ............................................................................. 75
Uw printer verbinden met de app HP Smart ....................................................................................................... 78
Draadloze instellingen wijzigen ........................................................................................................................... 79
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) ......................................... 81
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding .................................................. 82
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken ........................................ 83
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter .......................................................................... 85
7 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 86
Hulp bij HP online probleemoplossing ................................................................................................................ 87
Meer hulp krijgen ................................................................................................................................................. 88
Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer .................................................................................... 89
Vraag hulp in de HP Smart-app ........................................................................................................................... 90
iv NLWW
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................................ 91
Probleem met de printkop (cartridge) .............................................................................................................. 100
Problemen met afdrukken ................................................................................................................................ 107
Kopieerproblemen ............................................................................................................................................. 111
Scanproblemen .................................................................................................................................................. 112
Netwerk- en verbindingsproblemen ................................................................................................................. 113
Hardwareproblemen printer .............................................................................................................................. 115
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ............................................................................................ 116
De fabrieksinstellingen herstellen .................................................................................................................... 117
Onderhoud aan de printer uitvoeren ................................................................................................................. 118
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................. 121
Bijlage A Technische informatie ..................................................................................................................... 123
Specicaties ....................................................................................................................................................... 124
Kennisgevingen betreende wet- en regelgeving ............................................................................................ 126
Programma voor milieubeheer ......................................................................................................................... 130
Index ........................................................................................................................................................... 138
NLWW v
vi NLWW

1 Aan de slag

Printeronderdelen
Informatie over het inkttanksysteem
Kenmerken van het bedieningspaneel
Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd
Elementaire informatie over papier
De HP printersoftware openen
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
Slaapstand
Stille modus
Auto Uit
Planning Aan en Uit
NLWW 1

Printeronderdelen

1 Papierbreedtegeleider
2 Invoerlade
3 Bescherming invoerlade
4 Scannerklep
5 Scannerglasplaat
6 Documentinvoer
7 Toegangsklep voor printkop
8 Voordeur
9 Inkttank
10 Inkttankdop
11 Uitvoerlade
12 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
13 Bedieningspaneel
2 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
14 Printkoppen
15 Printkopvergrendeling
16 USB-poort
17 Aansluiting van netsnoer
NLWW Printeronderdelen 3

Informatie over het inkttanksysteem

Term Denitie
Printkoppen De printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee
printkoppen: een zwarte en een kleureninktprintkop.
VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen
als u daarvoor opdracht hebt gekregen.
Printkopvergrendeling De prinktkopvergrendeling om de wagen zorgt ervoor dat de printkoppen hieraan blijven bevestigd. Zorg
ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen.
VOORZICHTIG: Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen
als u daarvoor opdracht hebt gekregen.
Inkttanks Er zijn vier inkttanks. Elke inkttank komt overeen met één kleur: cyaan, magenta, geel en zwart.
Inkttankdoppen De inkttankdoppen zijn stoppen waarmee de inkttanks worden afgedicht.
Uitlijning Uitlijning is het proces van het uitlijnen van de printkoppen om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
4 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

Kenmerken van het bedieningspaneel

Overzicht knoppen en lampjes

In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het bedieningspaneel van de printer.
Label Naam en beschrijving
1 Start-knop: Hiermee keert u terug naar het Startscherm, het scherm dat verschijnt wanneer u de printer voor het eerst
inschakelt.
2 Scherm van bedieningspaneel: Druk op het scherm om menuopties te selecteren of scroll door de menupunten.
3 Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer.
Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken.
Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is aangesloten op
een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van het draadloze signaal.
Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het printerbeeldscherm.
Het lampje voor draadloze communicatie brandt niet wanneer de draadloze functie is uitgeschakeld.
4 Aan/uit-knop: Hiermee zet u de printer uit of aan.
5 Help-knop: Hiermee opent u het menu Help voor de huidige handeling.
Hiermee opent u vanaf het beginscherm het menu Help waar u instructievideo's, informatie over printerfuncties en tips voor het gebruik van de printer kunt bekijken.
6 Terug-knop: Hiermee gaat u terug naar het vorige scherm.
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 5

Schermpictogrammen bedieningspaneel

Pictogram Doel
Kopiëren : opent het menu Kopiëren van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de kopieerinstellingen
kunt wijzigen.
Scannen : opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
Installatie : opent het menu Installatie waarmee u voorkeuren kunt wijzigen en onderhoudsfuncties kunt
gebruiken.
HP ePrint pictogram: opent het menu Overzicht webservices waar u de statusgegevens van HP ePrint kunt bekijken de HP ePrint-instellingen kunt wijzigen of een infopagina kunt afdrukken.
Wi-Fi Direct-pictogram: Hiermee opent u het menu Wi-Fi Direct waar u Wi-Fi Direct kunt inschakelen, Wi-Fi Direct kunt uitschakelen en de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct kunt weergeven.
Pictogram Draadloos: Hiermee opent u het menu Draadloze instellingen waar u de draadloze status kunt controleren en de draadloze instellingen kunt wijzigen. U kunt ook een Rapport v. draadloze test afdrukken om problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
pictogram Inkt: Toont de geschatte inktniveaus. Geeft een waarschuwingssymbool weer als de inkttank bijna leeg is.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te
kunnen plannen. Vul een inkttank die bijna leeg is bij om vertragingen tijdens het afdrukken en problemen met de afdrukkwaliteit te voorkomen.

Printerinstellingen wijzigen

Gebruik het bedieningspaneel om de printerfuncties en -instellingen te wijzigen, rapporten af te drukken of de helpfunctie te openen.
TIP: Als de printer met een computer is verbonden, kunt u de printerinstellingen ook aanpassen via de
hulpprogramma's voor printerbeheer op de computer.
Zie Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken op pagina 83 voor informatie over het gebruik van deze hulpprogramma's.
6 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
De instellingen voor een functie wijzigen
Het Start scherm van het printerbedieningspaneel toont de beschikbare printerfuncties.
1. Tik vanaf het bedieningspaneel, vanuit het Startscherm, op het pictogram van de functie waar u de
instellingen van wilt wijzigen.
2. Nadat u een functie hebt geselecteerd, tikt u op (Instellingen) en bladert u door de beschikbare
instellingen. Vervolgens tikt u op de te wijzigen instelling.
3. Volg de opdrachten op het scherm van het bedieningspaneel om de instellingen te wijzigen.
TIP: Tik op (Start) om terug te keren naar het scherm Start.
De printerinstellingen wijzigen
Om de printerinstellingen te wijzigen of rapporten af te drukken, gebruikt u de opties die beschikbaar zijn in het Conguratiemenu:
1. Tik op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
2. Veeg omhoog en omlaag om de beschikbare opties te bekijken.
3. Tik op de optie waar u de instellingen van wilt wijzigen.
Tik op (Start) om terug te keren naar het scherm Start.
TIP:
NLWW Kenmerken van het bedieningspaneel 7

Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd

De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade van papier is voorzien en detecteert of het papier breed, smal of normaal is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat, gedetecteerd door de printer, veranderen.
OPMERKING: Indien gevraagd tijdens het plaatsen van het papier kunt u de papierinstellingen op het
bedieningspaneel van de printer wijzigen zodat deze overeenkomen met het papier dat u gebruikt.
Standaardpapierinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. Klik in het linkermenu op Voorkeuren, klik op Lade- en papierbeheer en breng de gewenste wijzigingen
aan.
4. Klik op Toepassen .
8 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

Elementaire informatie over papier

De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP­afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:

Aanbevolen papiersoorten om af te drukken

HP-papier bestellen
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
HP Premium Plus fotopapier
HP Geavanceerd fotopapier
HP Everyday fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en in twee afwerkingen – glanzend of licht glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen, als presentatie of om uw beste foto's en speciale fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van een professionele kwaliteit.
Dit glanzende fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 8,5 x 11 inch 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende afwerking in diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch) en 12,7 x 17,8 cm (5 x 7 inch) en 10 x 15 cm (4 x 6 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Photo Value Packs:
NLWW Elementaire informatie over papier 9
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn. Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
HP Premium presentatiepapier 120 g mat of HP professioneel papier 120 mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven. Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures, mailings en kalenders.
HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures, mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper zwart en heldere kleuren.
HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en folders.
HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u documenten die er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Oice Paper
HP Oice Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën, schetsen, memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
HP Oice Gerecycled papier
HP Oice gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 % gerecyclede vezels.

HP-papier bestellen

De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
10 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
NLWW Elementaire informatie over papier 11

De HP printersoftware openen

U kunt de HP printersoftware gebruiken om de printerinstellingen te congureren, de geschatte inktniveaus te controleren, afdrukbenodigdheden te bestellen, de printer te onderhouden, afdrukproblemen op te lossen en meer. Meer informatie over de beschikbare printersoftwareopties vindt u in deze handleiding.
Nadat u de hardware-installatie hebt voltooid, gaat u op uw computer naar 123.hp.com, zelfs als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd.
OPMERKING:
Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 als u de HP Smart-app gebruikt in plaats van de printersoftware.
op elk apparaat moet de applicatie of software zijn geïnstalleerd om te kunnen printen.
Na het installeren van de HP printersoftware kunt u het volgende doen:
Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en
selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map van
de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
12 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen

HP Smart helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer. U kunt documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud, Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe HP printers instellen en benodigdheden beheren en bestellen.
OPMERKING: De app HP Smart wordt ondersteund op apparaten met iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11
en macOS 10.12 en hoger. De app is mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle printermodellen beschikbaar.
Klik hier voor meer informatie over de app HP Smart
Zie Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 27, Scannen met de HP Smart-app op pagina 48 en Vraag
hulp in de HP Smart-app op pagina 90 voor basisinstructies voor afdrukken, scannen en probleemoplossing
met HP Smart. Meer informatie is beschikbaar op:
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
De app HP Smart installeren en verbinding maken met uw printer
1. Om de app HP Smart te downloaden en installeren, gaat u naar 123.hp.com.
Gebruikers van iOS-, Android- en Windows 10-apparaten kunnen de app ook downloaden uit de App Store van hun apparaat.
2. Open de app nadat deze is geïnstalleerd.
iOS/Android: Tik vanaf het apparaatbureaublad of app-menu op HP Smart.
Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start en selecteer vervolgens HP Smart in
de app-lijst.
Mac: Selecteer de app HP Smart vanuit het Launchpad.
3. Maak verbinding met uw printer. Zie Uw printer verbinden met de app HP Smart op pagina 78 voor
meer informatie.
NLWW De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen 13

Slaapstand

Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan.
Het lampje van de Aan-uitknop is gedimd en het scherm van het bedieningspaneel is uit in de
slaapstand.
Als u op een knop op het bedieningspaneel drukt of een afdruk- of scantaak verzendt, kan de printer uit
de slaapstand komen.
De slaapstandinstellingen wijzigen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. Klik in het gedeelte Stroombeheer op Energiebesparingsmodus en selecteer de gewenste optie.
4. Klik op Toepassen .
De slaapstandinstellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Tik op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
OPMERKING:
2. Druk op Stroombeheer, tik op Slaapstand en selecteer dan de gewenste optie.
Als u het scherm Start niet ziet, tikt u op (Start).
14 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

Stille modus

De stille modus vertraagt het afdrukken om het algemene geluid te verminderen zonder de afdrukkwaliteit te verminderen. De stille modus werkt alleen om af te drukken met normale afdrukkwaliteit op normaal papier. Schakel de stille modus in om het geluid van de printer te verminderen. Schakel de stille modus terug uit om terug aan normale snelheid af te drukken. De stille modus is standaard uitgeschakeld.
OPMERKING: Als u in de stille modus met de afdrukkwaliteit Concept of Beste afdrukt, of als u foto's of
enveloppen afdrukt, werkt de printer op dezelfde manier als wanneer de stille modus uit is.
De Stille Modus aan of uit zetten vanuit het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm op ( Installatie ).
2. Druk op Stille Modus.
3. Tik op de wisselknop om deze functie in of uit te schakelen.
Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie De HP printersoftware openen op pagina 12 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Stille modus.
OPMERKING: Het tabblad Stille modus is alleen beschikbaar als de printer is verbonden via de HP
printersoftware.
3. Klik op Aan of Uit.
4. Klik op Instelling opslaan.
De stille modus in- of uitschakelen terwijl de printer afdrukt
Tik op het bedieningspaneel van de printer vanaf het afdrukscherm op (Stille modus) om de Stille
modus in of uit te schakelen.
OPMERKING: De stille modus wordt alleen ingeschakeld nadat de huidige pagina is afgedrukt en wordt
alleen gebruikt voor de huidige afdruktaak.
Een planning voor de Stille Modus aanmaken vanuit het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm op ( Installatie ).
2. Druk op Stille Modus.
3. Druk op Uit naast Stille Modus om hem aan te zetten en vervolgens op OK om te bevestigen.
4. Druk op Uit naast Planning en verander vervolgens de starttijd en eindtijd van de planning.
Een planning voor stille modus maken via de geïntegreerde webserver (EWS)
1. Open EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Instellingen (Settings).
3. Klik in het linkermenu op Voorkeuren en vervolgens op Stille modus.
NLWW Stille modus 15
4. Geef onder Stille modusschema de tijd op wanneer de Stille modus moet worden ingeschakeld.
5. Klik op Toepassen .
16 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

Auto Uit

Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt automatische uitschakeling in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld, schakelt de printer na 5 minuten inactiviteit automatisch in Slaapstand om het energieverbruik te helpen beperken.
Automatische uitschakeling wordt ingeschakeld als de printer wordt ingeschakeld, als de printer geen
Auto uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of mogelijkheid van de printer is ingeschakeld of als een
netwerk-, fax- of WiFi Direct-mogelijkheid heeft of deze mogelijkheden niet gebruikt.
printer met draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernet-netwerkverbinding maakt.
TIP: Om stroom te besparen kunt u Automatische uitschakeling activeren, zelfs wanneer de printer is
verbonden of draadloos is ingeschakeld.
NLWW Auto Uit 17

Planning Aan en Uit

Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten.
Gebruik de volgende insructies om de dagen en de tijdstippen voor de in- en uitschakeling in te stellen.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
OPMERKING: Als u het scherm Start niet ziet, raak dan de knop (Start) aan.
2. Raak Energiebeheer en vervolgens Planning printer Aan/Uit aan.
3. Tik op Uit naast Planning aan of Planning uit om de functie in te schakelen en volg de instructies op het
scherm om de dag en tijd in te stellen waarop u de printer in of uit wilt schakelen.
VOORZICHTIG: Schakel de printer altijd correct uit met Instellen uit of (de knop Voeding ) op de
printer.
Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet. Dit kan problemen met de printkoppen en de afdrukkwaliteit veroorzaken.
18 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW

2 Afdrukken

Afdrukmateriaal laden
Documenten afdrukken
Foto's afdrukken
Enveloppen afdrukken
Afdrukken met de HP Smart-app
Afdrukken met maximum aantal dpi
Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop
Afdrukken met mobiele apparaten
Tips voor geslaagd afdrukken
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows)
Uw printer aanpassen (Windows)
NLWW 19

Afdrukmateriaal laden

OPMERKING: Indien gevraagd wijzigt u de papierinstellingen op het bedieningspaneel van de printer zodat
deze overeenkomen met het papier dat u gebruikt.
Papier plaatsen
1. Til de invoerlade omhoog.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
Als u een klein formaat papier plaatst (zoals fotopapier), moet u ervoor zorgen dat de papierstapel tegen de rechterkant van de lade plaatst.
20 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
Enveloppen laden
1. Til de invoerlade omhoog.
NLWW Afdrukmateriaal laden 21
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen
tot hij niet meer verder kan.
De afdrukzijde moet naar boven wijzen.
a. Voor enveloppen met de ap aan de lange zijde voert u de envelop verticaal in met de ap aan de
linkerzijde en de afdrukzijde naar beneden.
b. Voor enveloppen met de ap aan de korte zijde voert u de envelop verticaal in met de ap aan de
bovenzijde en de afdrukzijde naar beneden.
22 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
5. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten.
NLWW Afdrukmateriaal laden 23

Documenten afdrukken

Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Op het tabblad Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling selecteert u de snelkoppeling
Dubbelzijdig afdrukken en daarna selecteert u een optie in de vervolgkeuzelijst Beide kanten handmatig afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
24 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

Foto's afdrukken

Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
OPMERKING: Als u klaar bent met afdrukken, verwijdert u ongebruikt fotopapier van de invoerlade. Bewaar
het fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit kan de afdrukkwaliteit verminderen.
NLWW Foto's afdrukken 25

Enveloppen afdrukken

Controleer of er enveloppen in de invoerlade zitten en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden
op pagina 20 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Voor informatie over het indelen van tekst voor het bedrukken van enveloppen ziet u de
documentatie van de toepassing die u gebruikt.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gepaste opties in het tabblad Snelkoppelingen afdrukken of Snelkoppeling afdrukken.
Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen.
Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen om knopinfo weer te geven.
OPMERKING: Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier in de invoerlade
vervangt.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
26 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

Afdrukken met de HP Smart-app

Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om af te drukken vanaf uw Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
De app HP Smart gebruiken om af te drukken
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor meer informatie.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat.
3. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
Afdrukken vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Tik in het beginscherm van HP Smart op een afdrukoptie (bijvoorbeeld Foto's afdrukken of Foto's van
Facebook afdrukken, enz.). U kunt foto's en documenten afdrukken vanaf uw apparaat, cloudopslag of
social media-sites.
2. Selecteer de foto of het document dat u wilt afdrukken.
3. Tik op Afdrukken.
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Doe het volgende in het beginscherm van HP Smart:
Selecteer Foto afdrukken, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik op Foto's selecteren om
af te drukken.
Selecteer Document afdrukken, zoek een pdf-document dat u wilt afdrukken en klik of tik op
Afdrukken.
2. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 32 voor meer informatie over afdrukinstellingen.
3. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
Afdrukken vanaf een Mac-apparaat
1. Klik in het beginscherm van HP Smart op de tegel Afdrukken en vervolgens op Document afdrukken of
Foto afdrukken.
2. Zoek het document of de foto in de map Documenten of bibliotheek Foto's of blader naar een andere
map waar het bestand is opgeslagen.
3. Selecteer het document of de foto dat/die u wilt afdrukken en klik vervolgens op Afdrukken.
NLWW Afdrukken met de HP Smart-app 27
4. Selecteer een andere printer of wijzig de afdrukinstellingen, zoals het papierformaat of de
uitvoerkwaliteit.
5. Klik op Afdrukken.
28 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

Afdrukken met maximum aantal dpi

Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag.
Ga voor een overzicht van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteunende website voor printers op
www.support.hp.com.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
Windows 10
Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer het juiste papierformaat in de vervolgkeuzelijst
Papierformaat. Selecteer een papiersoort in de vervolgkeuzelijst Papiersoort.
Klik op het tabblad Geavanceerd en selecteer Afdrukken in maximum dpi.
Windows 7
Klik op het tabblad Papier/kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal de juiste
papiersoort.
Klik op de knop Geavanceerd. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi. Klik daarna op OK om het dialoogvenster Geavanceerde opties te sluiten.
Voor meer afdruktips, zie Tips voor printerinstellingen op pagina 32.
5. Bevestig de afdrukstand op het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi 29

Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop

Instructies voor HP AirPrint compatibele printers en Mac-computers met OS X 10.11 en macOS 10.12 en hoger.
Printer verbonden met netwerk
Als u uw printer al hebt ingesteld en met uw draadloze netwerk hebt verbonden, kunt u afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop inschakelen via het menu Systeemvoorkeuren.
1. Open Systeemvoorkeuren en selecteer Printers en scanners.
2. Klik op Toevoegen + om de printer op uw Mac in te stellen. Kies uw printer in de weergegeven lijst met
netwerkprinters en klik vervolgens op Toevoegen. Hiermee worden de beschikbare printer- en scandrivers voor uw printer geïnstalleerd.
Met deze instructies kunt u vanaf uw Mac afdrukken. Blijf de app HP Smart gebruiken om de inktniveaus te bewaken en en printerwaarschuwingen te ontvangen.
Printer niet verbonden met netwerk
Als u uw printer niet hebt ingesteld of deze niet met uw netwerk hebt verbonden, gaat u naar
123.hp.com om de benodigde software te installeren.
30 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

Afdrukken met mobiele apparaten

Afdrukken vanaf mobiele apparaten

U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaten afdrukken, waaronder iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle.
OPMERKING: U kunt de app HP Smart ook gebruiken om af te drukken vanaf mobiele apparaten. Zie
Afdrukken met de HP Smart-app op pagina 27 voor meer informatie.
Afdrukken vanaf mobiele apparaten
1. Zorg dat het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met de printer, is verbonden met hetzelfde
netwerk als waarmee u de printer wilt verbinden.
TIP: Als u zonder verbinding met een router en vanaf mobiel apparaten wilt afdrukken, gebruikt u Wi-
Fi Direct. Zie De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) op pagina 75 voor meer informatie.
2. Afdrukken inschakelen op uw mobiele apparaat:
iOS: Gebruik de optie Afdrukken in het menu Delen.
OPMERKING: Op apparaten met iOS 4.2 of hoger is AirPrint® vooraf geïnstalleerd.
Android: Download de HP Print Service Plugin (ondersteund door apparaten met Android 4.4 en
hoger) uit de Google Play Store en schakel deze functie in op uw apparaat.
Windows Mobile: Raak Afdrukken in het menu Bestand aan. U hoeft niets in te stellen omdat de
software vooraf is geïnstalleerd.
OPMERKING: Als uw printer niet wordt vermeld, moet u mogelijk een eenmalige installatie van
de printer voltooien via de wizard Printer toevoegen.
Chromebook: Download en installeer de app HP Print for Chrome vanuit de Chrome Web Store om
afdrukken via Wi-Fi en USB in te schakelen.
Amazon Kindle Fire HD9 en HDX: De eerste keer dat u op uw apparaat Afdrukken selecteert, wordt
de HP Print Service Plugin automatisch gedownload om mobiel afdrukken in te schakelen.
OPMERKING: Voor meer informatie over het inschakelen van afdrukken vanaf uw mobiele apparaten
gaat u naar de website voor HP Mobiel afdrukken ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
3. Controleer of het geplaatste papier overeenkomt met de papierinstellingen van de printer (zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor meer informatie).
De nauwkeurige instelling van het formaat van het geladen papier zorgt ervoor dat uw mobiele apparaat weet welk papierformaat er wordt afgedrukt.
OPMERKING: Zie Het standaardpapierformaat wijzigen dat door de printer wordt gedetecteerd
op pagina 8 voor het wijzigen van de standaardpapierinstellingen.
NLWW Afdrukken met mobiele apparaten 31

Tips voor geslaagd afdrukken

Tips voor het plaatsen van papier

Tips voor printerinstellingen

Om af te kunnen drukken, moeten de HP printkoppen goed werken, de inkttanks gevuld zijn met voldoende inkt, het papier juist ingevoerd zijn en de printer juist ingesteld zijn. Zie Tips voor het werken met inkt en
printkoppen op pagina 69 voor meer informatie.
Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen.
Tips voor het plaatsen van papier
Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.
Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor meer informatie.
Tips voor printerinstellingen
Tips voor printerinstellingen (Windows)
Om de standaard afdrukinstellingen te wijzigen, opent u de HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
Scannen en dan op Voorkeuren instellen. Voor meer informatie over het openen van de
printersoftware, zie De HP printersoftware openen op pagina 12.
TIP: Voor meer informatie over de opties van de printerdriver kunt u de muis over elke optie bewegen
om knopinfo weer te geven.
Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van gewenste afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren.
In een afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaald type afdruktaak, zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad
Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling, selecteer de gewenste snelkoppeling en klik dan op OK.
Om een nieuwe afdruksnelkoppeling toe te voegen, stelt u de gewenste afdrukvoorkeuren in op het tabblad Papier/Kwaliteit, Opmaak of Geavanceerd, selecteert u het tabblad Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling, klikt u op Opslaan als en voert u een naam in en klikt u op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
Papier- en papierlade-instellingen begrijpen:
32 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Papierformaat: Selecteer het formaat van het papier in de invoerlade.
Papierbron: Selecteer de lade waarin u het papier heeft geplaatst.
Papiersoort of Media: Selecteer de papiersoort die u gebruikt.
Kleur- of zwart-wit-instellingen begrijpen:
Kleur: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt voor afdrukken volledig in kleur.
Zwart-wit of Alleen zwarte inkt: Maakt alleen gebruik van zwarte inkt voor zwart-wit-afdrukken in
normale of lagere kwaliteit.
Hoogwaardige grijstinten: Maakt gebruik van zwarte of kleureninkt om een grotere reeks zwarte
en grijze tinten te produceren voor zwart-witafdrukken in hoge kwaliteit.
De instellingen voor de afdrukkwaliteit begrijpen:
De afdrukkwaliteit wordt gemeten aan de hand van afdrukresolutiedots per inch (dpi). Een hoger dpi produceert duidelijkere en gedetailleerdere afdrukken, maar vertraagt de afdruksnelheid en verbruikt mogelijk meer inkt.
Concept: Laagste dpi, doorgaans gebruikt als het inktniveau laag is of als er geen afdrukken in
hoge kwaliteit nodig zijn.
Normaal: Geschikt voor de meeste afdruktaken.
Beste: Betere dpi dan Normaal.
Printen met maximale dpi: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit.
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grasche elementen egaler en
scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen:
Richting: Selecteer Staand voor verticale afdruktaken of Liggend voor horizontale afdruktaken.
Handmatig dubbelzijdig afdrukken: Sla de pagina's handmatig om nadat één kant van het papier
is afgedrukt, zodat u op beide kanten van het papier kunt afdrukken.
Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt
omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
Boekopmaak of Boekje: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij
worden twee pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in de helft van het vel papier.
Links inbinden of Boekje-links inbinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden.
Selecteer deze optie als u van links naar rechts leest.
Rechts inbinden of Boekje-rechts inbinden: De brochure wordt aan de rechterzijde
ingebonden. Selecteer deze optie als u van rechts naar links leest.
Zonder rand of Witranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt of verwijdert als u
het document in twee of meer pagina's per blad afdrukt.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 33
Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even
genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken.
Omgekeerde paginavolgorde of Paginavolgorde: Hiermee kunt u pagina's afdrukken van voor
naar achter of in omgekeerde volgorde.
34 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows)

Om uw afdruktaken weer te geven, te onderbreken of te annuleren, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en Scannen en vervolgens op Afdruktaken weergeven.
NLWW De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) 35

Uw printer aanpassen (Windows)

Om de printernaam, beveiligingsinstellingen of andere eigenschappen te wijzigen, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en Scannen en vervolgens op Uw printer aanpassen.
36 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW

3 Webservices gebruiken

Wat zijn webservices?
Webservices instellen
Afdrukken met HP ePrint
Gebruik de HP Connected website
Webservices verwijderen
NLWW 37

Wat zijn webservices?

HP ePrint
HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt
afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e­mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig. Als u een e-mail kunt versturen, kunt u met HP ePrint vanaf elke locatie documenten afdrukken.
Als u zich hebt aangemeld voor een account op HP Connected ( www.hpconnected.com ; mogelijk niet beschikbaar in alle landen/regio's), kunt u zich aanmelden om het e-mailadres HP ePrint van uw printer aan te passen, te controleren wie het e-mailadres van uw printer mag gebruiken om af te drukken en hulp te krijgen voor HP ePrint.
38 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW

Webservices instellen

Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt.
Om Webservices te congureren via het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
2. Raak Webservices aan.
3. Raak Ja aan om de installatievoorwaarden van Webservices te accepteren.
4. Raak OK aan als u ziet dat Webservices is geïnstalleerd.
Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af en wordt het Webservices-overzicht weergegeven op het scherm.
Om Webservices te congureren via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Webservices .
3. Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan. Volg de
instructies op het scherm om de gebruiksvoorwaarden te accepteren.
OPMERKING: Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen
gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen. Als u niet beschikt over de proxydetails, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het netwerk heeft ingesteld.
4. Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de
instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien.
NLWW Webservices instellen 39

Afdrukken met HP ePrint

HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint.
Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk met internettoegang.
Het HP ePrint-e-mailadres opzoeken
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
2. Raak Webservices aan.
3. Raak E-mailadres weergeven aan.
OPMERKING: Tik op Afdrukken om een informatiepagina te printen waarin de printercode en de
instructies worden geprint om het e-mailadres van de printer aan te passen.
Om een document af te drukken via HP ePrint
1. Zorg ervoor dat u Webdiensten hebt ingesteld.
Zie Webservices instellen op pagina 39 voor meer informatie.
2. E-mail uw document naar de printer.
a. Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel.
OPMERKING: Voor meer informatie over het gebruik van de e-mailtoepassing op uw computer of
mobiel toestel, raadpleegt u de documentatie die bij de toepassing is geleverd.
b. Een nieuwe e-mail aanmaken en het af te drukken document toevoegen.
c. De e-mail naar het e-mailadres van de printer sturen.
De printer drukt het bijgevoegde document af.
OPMERKING: Uw e-mail wordt afgedrukt zodra deze wordt ontvangen. Net zoals met elke e-mail is er
geen enkele garantie of en wanneer deze wordt ontvangen. U kunt de afdrukstatus controleren op HP Connected (www.hpconnected.com). Deze website is niet in alle landen/regio's beschikbaar.
OPMERKING: Documenten, die via HP ePrint worden afgedrukt, kunnen er anders uitzien dan het
origineel. De stijl, de opmaak en het tekstverloop kunnen verschillen van het originele document. Voor documenten die op een hogere kwaliteit moeten worden afgedrukt (zoals bijvoorbeeld wettelijke documenten), adviseren we u het document af te drukken via de softwaretoepassing op uw computer, waar u beter kunt bepalen hoe uw afdruk eruit moet zien.
Om HP ePrint uit te schakelen.
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (HP ePrint) en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Tik op de knop naast HP ePrint om deze uit te schakelen.
OPMERKING: Zie Webservices verwijderen op pagina 43 om alle Webservices te verwijderen.
40 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW
Klik hier voor meer informatie online.
NLWW Afdrukken met HP ePrint 41

Gebruik de HP Connected website

Registreer op de gratis website van HP HP Connected om een verhoogde beveiliging in te stellen voor HP ePrint, geef aan welke e-mailadressen naar uw printer. U kunt ook printerupdates en andere gratis diensten aanvragen.
Ga naar de website HP Connected (mogelijk niet in alle landen/regio's beschikbaar) voor meer informatie en specieke voorwaarden: www.hpconnected.com .
42 Hoofdstuk 3 Webservices gebruiken NLWW

Webservices verwijderen

Gebruik de volgende instructies om Webservices te verwijderen.
Webservices verwijderen via het bedieningspaneel van de printer
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (HP ePrint) en vervolgens op
(Instellingen Webservices).
2. Raak Webservices verwijderen aan.
Webservices verwijderen via de geïntegreerde webserver
1. Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
2. Klik op het tabblad Webdiensten.
3. Klik in het linkermenu op Instellingen webservices, op Webservices verwijderen en volg de instructies
op het scherm.
NLWW Webservices verwijderen 43

4 Kopiëren en scannen

Documenten kopiëren
Origineel plaatsen
Scannen met de HP Smart-app
Scannen met de HP printersoftware
Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Scannen met Webscan
Tips voor scannen en kopiëren
44 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW

Documenten kopiëren

OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit
niet wijzigen terwijl u afdrukt.
Gebruik de app HP Smart om te kopiëren vanaf uw mobiele apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te
drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor informatie over deze app.
Om documenten te kopiëren
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 20 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
3. Tik vanaf het beginscherm Van het bedieningspaneel van de printer op Kopiëren .
4. Hiermee geeft u het gewenste aantal kopieën op. U kunt het aantal speciceren op een van de volgende
manieren:
Selecteer een aantal in de spinner. U kunt naar links of rechts vegen in de spinner om het aantal te verhogen of te verlagen.
Tik op het toetsenblok aan de rechterzijde van de spinner om een speciek aantal in te voeren.
5. Druk op (Instellingen) om het papierformaat, de papiersoort, de kwaliteit of andere instellingen te
selecteren.
6. Raak (Terug) aan om terug te gaan naar het menu Kopiëren.
7. Druk op Zwart of Kleur om het kopiëren te starten.
NLWW Documenten kopiëren 45

Origineel plaatsen

Een origineel op de scannerglasplaat plaatsen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
46 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
Een origineel in de documentinvoer laden
1. Schuif de papierbreedtegeleiders naar buiten.
2. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer.
3. Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de rand van het papier aankomen.
NLWW Origineel plaatsen 47

Scannen met de HP Smart-app

Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te scannen vanaf uw Android-, iOS-, Windows- en Mac-apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat. HP Smart bevat hulpmiddelen om te bewerken waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voor u deze opslaat of deelt. U kunt afdrukken, uw scans lokaal of in de cloudopslag opslaan en deze delen via e-mail, sms, Facebook, Instagram enz. Om met HP Smart te scannen, volgt u de instructies in het juiste gedeelte hieronder, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt.

Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat

Scannen vanaf de printer naar uw Mac-apparaat

Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Scannen vanaf een Android- of iOS-apparaat
1. Open de app HP Smart op uw apparaat.
2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
3. Tik op de scanoptie die u wilt gebruiken.
Als u met een camera scant, zorgt u dat u op een goed verlichte plek bent en dat de inhoud van de foto of het document niet opgaat in het oppervlak waar deze/dit op rust.
Als u met de scanner van de printer wilt scannen, tikt u op het pictogram Instellingen om de invoerbron te selecteren, wijzigt u de scaninstellingen en tikt u vervolgens op het pictogram Scannen.
Als u de optie voor bestanden en foto's selecteert, volgt u de instructies op het scherm om het gewenste bestand te selecteren, wijzigingen aan te brengen en de wijzigingen op te slaan.
4. Wanneer u klaar bent met het aanpassen van het gescande document of de gescande foto, kunt u de
scan opslaan, delen of afdrukken.
Scannen vanaf de printer naar uw Mac-apparaat
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat.
3. Controleer in het startscherm van HP Smart of uw printer is geselecteerd.
4. Klik op de tegel Scannen.
5. Breng in het venster Scannen de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op Scannen.
48 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
6. Klik in het scanvoorbeeld op Bewerken om de gewenste wijzigingen aan te brengen en pas vervolgens
de wijzigingen toe.
7. Klik op Pagina's toevoegen om indien nodig pagina's aan uw scantaak toe te voegen en vervolgens de
scan af te drukken, op te slaan of te delen.

Scannen vanaf een Windows 10-apparaat

Een document of foto scannen met de scanner van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
3. Selecteer Scannen en vervolgens Scanner.
4. Klik of tik op het pictogram Instellingen om de basisinstellingen aan te passen.
Selecteer Plaat uit de vevolgkeuzelijst Bron.
5. Klik of tik op het pictogram Voorbeeld om een voorbeeld te zien en de afbeelding zo nodig aan te
passen.
6. Klik of tik op het pictogram Scannen.
7. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
8. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat
Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Camera.
3. Plaats een document of foto voor de camera en klik of tik op de ronde knop onder aan het scherm om
een foto te nemen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
NLWW Scannen met de HP Smart-app 49
Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken
HP Smart biedt bewerkingshulpmiddelen, zoals bijsnijden en draaien, die u kunt gebruiken om een eerder gescand document of foto op uw apparaat aan te passen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 13 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Importeren.
3. Selecteer het document of de foto die die u wilt aanpassen en klik of tik op Openen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik vervolgens op het pictogram Opslaan of Delen om
het bestand op te slaan of met anderen te delen.
50 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW

Scannen met de HP printersoftware

Scannen vanaf een computer

Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
Scannen vanaf een computer
Voordat u vanaf een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
Kies Opslaan als PDF om het document (of de foto) als pdf-bestand op te slaan.
Kies Opslaan als JPEG om het document (of de foto) als afbeeldingsbestand op te slaan.
OPMERKING: Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om
de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 52 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de gescande afbeelding aanbrengen.
Een document of foto naar e-mail scannen (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Selecteer het gewenste type scan en klik vervolgens op Scannen .
Kies E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg om uw e-mailsoftware te openen met het gescande bestand als bijlage.
OPMERKING: Klik op de koppeling Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster Scannen om
de instellingen voor scans te controleren en te wijzigen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 52 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de gescande afbeelding aanbrengen.
NLWW Scannen met de HP printersoftware 51

Scaninstellingen wijzigen (Windows)

U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie, contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel veranderen.
4. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster aanvaarden door op OK te klikken of op Annuleren klikken om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
5. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen:
Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling en klik dan op Scannen .

Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)

U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
4. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg . Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
5. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
52 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 52 voor meer informatie.
NLWW Scannen met de HP printersoftware 53

Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer

Een origineel scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Raak Scannen aan.
3. Raak een computer aan waar u naar wilt scannen.
4. Kies het gewenste type scan.
5. Druk op OK.
54 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW

Scannen met Webscan

Webscan is een functie van de geïntegreerde webserver waarmee u foto's en documenten kunt scannen van uw printer naar uw computer met een webbrowser.
Deze functie is zelfs beschikbaar als u de printersoftware niet op uw computer hebt geïnstalleerd.
OPMERKING: Webscan is standaard uitgeschakeld. U kunt deze functie vanaf de EWS activeren.
Als u Webscan in de EWS niet kunt openen, is dit door uw netwerkbeheerder mogelijk uitgeschakeld. Neem contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon die uw netwerk heeft ingesteld voor meer informatie.
Webscan gebruiken
1. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
2. Klik in het tabblad Instellingen .
3. Klik in het gedeelte Beveiliging op Beheerdersinstellingen.
4. Selecteer WebScan om WebScan in te schakelen.
5. Klik op Toepassen (Apply).
Een scan maken met Webscan
Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies moet u de HP-printersoftware gebruiken.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omhoog in de documentinvoer of plaats het origineel met de
bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
Zie Origineel plaatsen op pagina 46 voor meer informatie.
2. Open de geïntegreerde webserver. Raadpleeg De geïntegreerde webserver openen op pagina 83 voor
meer informatie.
3. Klik in het tabblad Scannen .
4. Klik in het linkerpaneel op Webscan, wijzig eventueel de instellingen en klik vervolgens op Start
scannen .
NLWW Scannen met Webscan 55

Tips voor scannen en kopiëren

Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de
glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
Gebruik de app HP Smart om te scannen vanaf uw mobiele apparaat. Zie Scannen met de HP Smart-app
op pagina 48 voor informatie over deze app.
Controleer of u de juiste bron hebt geselecteerd (documentinvoer of glasplaat van de scanner) wanneer
u met de HP software scant.
Als een origineel correct in de documentinvoer is geplaatst, geeft het scherm van het bedieningspaneel
dit aan.
56 Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen NLWW

5 Inkt en printkop beheren

Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Inktniveaus
Inkttanks navullen
Inktproducten bestellen
Alleen met zwarte inkt afdrukken
De afdrukkwaliteit verbeteren
Printkoppen uitlijnen
Printkoppen reinigen
De printer reinigen
Tips voor het werken met inkt en printkoppen
Printer verplaatsen
NLWW 57

Inktniveaus

U kunt de inktniveaus van de inkttanks in de printer controleren. U kunt ook de HP printersoftware of het bedieningspaneel van de printer gebruiken om te bepalen wanneer de tanks moeten worden bijgevuld.
Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows)
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Geschatte
niveaus.
2. Klik in de Werkset op het tabblad Geschatte niveaus.
Inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel van de printer
Tik in het beginscherm op (pictogram Inkt).
58 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW

Inkttanks navullen

OPMERKING: Onderhoud of herstellingen aan het product die nodig zijn door het onjuist vullen van de
inkttanks en/of met gebruik van geen echte HP inkt worden niet gedekt door de garantie.
Inkttanks navullen
1. Open de voorklep.
2. Verwijder het dopje van de inkttank die u wilt navullen.
3. Voer een van de volgende stappen uit afhankelijk van de type inktessen:
Flessen met schroefdop: Draai aan het dopje om dit van de inktes te verwijderen.
NLWW Inkttanks navullen 59
Flessen met openklapbare dop: Draai aan het dopje van de es inkt om deze te verwijderen,
verwijder de afdichting van de es, plaats het dopje terug op de es en trek vervolgens het bovenste gedeelte van de dop af.
4. Controleer of de kleur van de inktes dezelfde is als de kleur van de inkttank. Houd de inktes tegen de
inktsproeier van de tank, zodat de bovenkant van de es over de inktsproeier past en vul de tank bij met inkt totdat de tank vol is. Als de inkt niet direct stroomt, verwijdert u de es en plaatst u deze opnieuw tegen de tank.
OPMERKING: Knijp niet in de inktessen wanneer u inkt bijvult. Inktessen kunnen variëren.
Flessen met schroefdop Flessen met openklapbare dop
OPMERKING: Als er inkt in de es is overgebleven, bewaart u deze rechtop op een koele, droge plaats.
60 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW
5. Sluit de dop van de inkttank stevig.
6. Herhaal stappen 2 t/m 5 om andere inkttanks te vullen.
7. Sluit de voorklep van de printer.
Voorzorgsmaatregelen voor het werken met inkttanks
Gebruik de volgende tips om met essen inkt te werken:
Houd de essen inkt buiten het bereik van kinderen.
Open de inktessen alleen wanneer u van plan bent de inkttanks te vullen.
Kantel, schud of druk niet in de es inkt wanneer deze is geopend om lekken te voorkomen.
Bewaar de essen inkt op een koele, droge plaats.
Niet drinken of in de mond stoppen.
NLWW Inkttanks navullen 61

Inktproducten bestellen

Controleer voordat u essen inkt bestelt de labels op de essen om de inktesnummers te vinden. U kunt deze informatie ook vinden op het productlabel aan de binnenzijde van de voorklep.
Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies . Kies uw land/ regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste essen voor uw printer te vinden.
OPMERKING: Online essen inkt bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in
uw land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie bij het winkelen bij een plaatselijke HP verkoper.
62 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW

Alleen met zwarte inkt afdrukken

Afdrukken met alleen zwarte inkt(Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
Windows 10
Klik op het tabblad Papier/kwaliteit.
Onder Afdrukken in grijstinten selecteert u Alleen zwarte inkt in de lijst en klikt u op OK.
Windows 7
Klik op het tabblad Layout of Papier/kwaliteit op Geavanceerd om het dialoogvenster Geavanceerde opties weer te geven.
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukken in grijstinten Alleen zwarte inkt en klik vervolgens op de knop OK.
NLWW Alleen met zwarte inkt afdrukken 63

De afdrukkwaliteit verbeteren

U kunt een diagnosepagina printen om te bepalen of de printkoppen moeten worden gereinigd of uitgelijnd om de afdrukkwaliteit te verbeteren.
Vanuit de HP Smart-app kunt u ook de afdrukkwaliteit verbeteren. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om
af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over de app.
Een diagnosepagina voor afdrukkwaliteit afdrukken vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
3. Raak Extra aan en vervolgens Rapport afdrukkwaliteit.
Een diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit afdrukken(Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en
Scannen .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices en vervolgens op Diagnosepagina voor
afdrukkwaliteit.
64 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW
5. Controleer de vakken cyaan, magenta, geel en zwart en andere onderdelen van de diagnosepagina.
6. Reinig de printkoppen als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en
zwarte vakken vertoont.
Zie Printkoppen reinigen op pagina 67 voor meer informatie.
7. Lijn de printkoppen uit als de diagnostische pagina's gekartelde lijnen bevatten of als er wordt
aangegeven dat het zou helpen om de printkoppen uit te lijnen.
Zie Printkoppen uitlijnen op pagina 66 voor meer informatie.
8. Neem contact op met HP ondersteuning als er na het uitlijnen en reinigen van de printkoppen nog steeds
problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
NLWW De afdrukkwaliteit verbeteren 65

Printkoppen uitlijnen

Het uitlijnen van de printkoppen kan mogelijk de afdrukkwaliteit verbeteren. Als u merkt dat de kleuren of regels niet goed zijn uitgelijnd of ontbreken op de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit, moet u een uitlijning uitvoeren. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 64 voor meer informatie over de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit.
De printkoppen (Windows) uitlijnen
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en
Scannen .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
De printkop uitlijnen vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
3. Raak Extra en Cartridges uitlijnen aan en volg de instructies op het scherm.
66 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW

Printkoppen reinigen

Als uw afdrukken strepen of onjuiste kleuren bevatten of als er kleuren ontbreken, moeten de printkoppen mogelijk worden gereinigd. U kunt ook de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit bekijken om te bepalen of de printkoppen moeten worden gereinigd. Met het reinigingsproces wordt er één pagina afgedrukt om de printkoppen te proberen te reinigen. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 64 voor meer informatie over de diagnosepagina voor de afdrukkwaliteit.
OPMERKING: Reinig de printkoppen alleen wanneer dit nodig is. Als u de printkoppen onnodig vaak reinigt,
verspilt u inkt en verkort u de levensduur van de printkoppen.
De printkoppen (Windows) reinigen
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en
Scannen .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
De printkop reinigen vanaf het printerscherm
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ).
3. Raak Extra en Cartridges reinigen aan en volg de instructies op het scherm.
NLWW Printkoppen reinigen 67

De printer reinigen

U kunt een reinigingsprocedure uitvoeren vanuit de printersoftware om vegen aan de achterkant van pagina's te voorkomen.
De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows)
1. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en
Scannen .
3. Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
4. Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices, klik op de gewenste optie en volg de instructies op
het scherm.
68 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW

Tips voor het werken met inkt en printkoppen

Tips voor printkoppen
Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken:
Gebruik originele HP printkoppen.
Om de printkoppen te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de
Voeding-knop en wachten tot het lampje van de Voeding-knop dooft.
Open de verpakking niet en verwijder de beschermkap niet tot u de printkoppen kunt installeren. Door
de beschermkap op de printkoppen te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
Plaats zowel de zwarte als kleurenprintkoppen op de juiste manier.
Zie Probleem met de printkop (cartridge) op pagina 100 voor meer informatie.
Nadat u de printer hebt gecongureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen als u daarvoor
opdracht hebt gekregen.
Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie De afdrukkwaliteit verbeteren
op pagina 64 voor meer informatie.
Als u een printkop verwijdert, moet u deze zo snel mogelijk vervangen. Buiten de printer kan een
printkop snel uitdrogen als deze niet wordt beschermd.
Inkttips
Gebruik de volgende tips om met printkoppen te werken:
Controleer of de inkttanks niet bijna leeg zijn voordat u gaat afdrukken.
Zie Inktniveaus op pagina 58 voor meer informatie.
Vul de inkttanks opnieuw wanneer het inktniveau de minimumlijn bereikt. Afdrukken met inkttanks die
bijna leeg zijn, kan ervoor zorgen dat uw printer beschadigd raakt.
Kantel de printer niet.
OPMERKING: Originele HP printkoppen en inkt zijn ontworpen voor en getest op HP printers en HP papier,
zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
NLWW Tips voor het werken met inkt en printkoppen 69

Printer verplaatsen

Voorkom inktlekkage of schade aan de printer en houd u aan de volgende instructies.
Als u de printer verplaatst naar een andere locatie in uw huis of kantoor, houdt u de hendel voor de printkoppen gesloten en houdt u de printer horizontaal.
Als u de printer buiten uw huis of kantoor verplaatst, raadpleegt u de meegeleverde instructies voor het verplaatsen van de printer of gaat u naar www.support.hp.com .
70 Hoofdstuk 5 Inkt en printkop beheren NLWW

6 Verbinden

Voordat u begint
De installatiemodus van de printer activeren
Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk
De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct)
Uw printer verbinden met de app HP Smart
Draadloze instellingen wijzigen
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding)
De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding
Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken
Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter
NLWW 71

Voordat u begint

Zorg voor het volgende:
het draadloos netwerk is ingesteld en werkt correct.
De printer en de computers die de printer gebruiken, moeten op hetzelfde netwerk worden aangesloten
(subnet).
Tijdens het maken van verbinding met de printer wordt u mogelijk gevraagd de naam van het draadloze netwerk (SSID) en een draadloos wachtwoord in te voeren:
De draadloze netwerknaam is de naam van uw draadloos netwerk.
Het draadloze wachtwoord voorkomt dat andere personen zonder toestemming verbinding maken met
uw draadloos netwerk. Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau, kan uw draadloos netwerk een WPA-code of een WEP-sleutel gebruiken.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet hebt gewijzigd sinds het instellen van uw draadloos netwerk, kunt u deze soms terugvinden op de achterkant of zijkant van de draadloze router.
Als u de netwerknaam of de beveiligingscode niet kunt terugvinden of deze informatie vergeten bent, raadpleegt u de documentatie die bij de computer of de draadloze router is geleverd. Als u deze informatie nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos netwerk heeft ingesteld.
72 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW

De installatiemodus van de printer activeren

Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De fabrieksinstellingen herstellen
op pagina 117 voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
NLWW De installatiemodus van de printer activeren 73

Verbind uw printer via een router met een draadloos netwerk

Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware

Uw printer met een draadloos netwerk verbinden via het bedieningspaneel van de printer

Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware
Om de printer aan te sluiten op een ingebouwd draadloos WLAN 802.11-netwerk, moet u ervoor zorgen dat:
Een draadloos 802.11b/g/n-netwerk met een draadloos toegangspunt of een draadloze router.
OPMERKING: De printer ondersteunt 2,4GHz- en 5GHz-verbindingen.
Uw computer is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk als het netwerk waarmee u de printer wilt
verbinden.
Netwerknaam (SSID).
WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig).
Uw printer aansluiten via HP printersoftware (Windows)
Als u de printer draadloos verbindt via HP software, activeert u de netwerkinstallatiemodus van de printer door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De
fabrieksinstellingen herstellen op pagina 117 voor meer informatie over het herstellen van de
netwerkinstellingen van de printer.
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Hulpprogramma's.
Zie De HP printersoftware openen op pagina 12 voor informatie over de software.
2. Klik op Apparaatinstellingen & software.
3. Klik op Een nieuw apparaat aansluiten.
4. Selecteer Handmatige installatie, selecteer de draadloze optie en volg de instructies op het scherm.
Uw printer met een draadloos netwerk verbinden via het bedieningspaneel van de printer
Gebruik de wizard 'Draadloos instellen' vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer om draadloze communicatie in te stellen.
OPMERKING: Blader door de lijst op Voordat u begint op pagina 72 vooraleer u verder gaat.
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos).
2. Raak (Instellingen) aan.
3. Druk op Wizard Draadloze installatie of Wi-Fi Protected Setup.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
74 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW

De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct)

Met Wi-Fi Direct kunt u draadloos afdrukken vanaf een computer, smartphone, tablet of een ander draadloos toestel - zonder verbinding te maken met een bestaand draadloos netwerk.
Richtlijnen voor het gebruik van Wi-Fi Direct
OPMERKING: Ga naar www.hp.com/go/widirectprinting voor meer informatie over Wi-Fi Direct.
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct voor uw printer is ingeschakeld. Zie de sectie Om Wi-Fi Direct in of uit te
schakelen op pagina 75.
Zorg ervoor dat uw computer of mobiel apparaat de nodige software heeft.
Zorg ervoor dat u de printersoftware, die bij de printer wordt geleverd, hebt geïnstalleerd als u een
computer gebruikt.
Als u de HP software niet op de computer hebt geïnstalleerd, moet u met uw computer eerst verbinding maken met Wi-Fi Direct en vervolgens de printersoftware installeren. Selecteer Draadloos wanneer de printersoftware u vraagt om een verbindingstype.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt.
Tot vijf computers en mobiele apparaten kunnen tegelijkertijd dezelfde Wi-Fi Direct-verbinding
gebruiken.
Wi-Fi Direct kan worden gebruikt als de printer via een USB-kabel is verbonden met een computer of
draadloos is verbonden met een netwerk.
Wi-Fi Direct kan niet worden gebruikt om een computer, mobiel apparaat of printer met internet te
verbinden.
Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
1. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
2. Druk op (Instellingen).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op de knop naast Wi-Fi Direct om het in te
schakelen.
TIP: U kunt Wi-Fi Direct ook inschakelen vanaf de EWS. Zie De geïntegreerde webserver openen
op pagina 83 voor meer informatie over het gebruiken van de EWS.
De verbindingsmethode wijzigen
1. Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
2. Druk op (Instellingen).
3. Druk op Verbindingsmethode en selecteer vervolgens Automatisch of Handmatig.
NLWW De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) 75
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct vinden
Tik vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
De naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct worden op het scherm weergegeven.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken dat Wi-Fi Direct ondersteunt
Zorg voor Google Android-apparaten ervoor dat u de meest recente versie van de HP Print Service Plugin op uw mobiele toestel hebt geïnstalleerd. U kunt deze plugin downloaden via Google Play.
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
2. Schakel Wi-Fi Direct in op uw mobiel apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij de
computer.
3. Selecteer op uw mobiele apparaat een document vanuit een app met afdrukmogelijkheden en selecteer
dan de optie om het document af te drukken.
De lijst met beschikbare printers verschijnt.
4. Selecteer vanuit de lijst met beschikbare printers de weergegevenWi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld
DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren) om uw mobiele apparaat te verbinden.
Als het mobiele apparaat niet automatisch wordt verbonden met de printer, volgt u de instructies op het bedieningspaneel van de printer om verbinding te maken met de printer. Als op het bedieningspaneel van de printer een pincode wordt weergegeven, voert u deze code in op uw mobiele apparaat.
Wanneer het mobiele apparaat verbonden is met de printer, begint de printer met afdrukken.
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct niet ondersteunt af te drukken
1. Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd op uw mobiel apparaat. Ga naar
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie.
2. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld. Zie Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
op pagina 75 voor meer informatie.
3. Schakel de draadloze verbinding (Wi-Fi) in op uw mobiele apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de
documentatie bij de computer.
4. Gebruik vanaf het mobiele apparaat uw normale werkwijze om een verbinding te maken met een nieuw
draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
OPMERKING: Om de naam of het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, raadpleegt u De naam en het
wachtwoord van Wi-Fi Direct vinden op pagina 76.
5. Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord van uw printer in wanneer u hierom wordt gevraagd.
6. Druk het document af.
76 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW
Afdrukken vanaf een computer met Wi (Windows)
1. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld. Zie Om Wi-Fi Direct in of uit te schakelen
op pagina 75 voor meer informatie.
2. Schakel de Wi-Fi-verbinding van uw computer in. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij
de computer.
OPMERKING: Als uw computer geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
3. Gebruik vanaf de computer uw normale werkwijze om een verbinding te maken met een nieuw
draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
Om de naam of het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, raadpleegt u De naam en het wachtwoord
van Wi-Fi Direct vinden op pagina 76.
4. Ga door naar stap 5 als de printer werd geïnstalleerd en verbonden met de computer via een draadloos
netwerk. Als de printer werd geïnstalleerd en met uw computer werd verbonden met behulp van een USB-kabel, volgt u onderstaande stappen om printersoftware te installeren met behulp van de Wi-Fi Direct-verbinding.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
identiceren).
Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
b. Klik in de printersoftware op Tools.
c. Klik op Apparaatinstellingen & software, en selecteer dan Een nieuw apparaat aansluiten.
d. Als het scherm Verbindingsopties verschijnt, selecteert u Draadloos.
Selecteer uw HP printer uit de lijst van gevonden printers.
e. Volg de instructies op het scherm.
5. Druk het document af.
NLWW De printer draadloos verbinden zonder router (Wi-Fi Direct) 77

Uw printer verbinden met de app HP Smart

De printer aansluiten op een draadloos netwerk via de app HP Smart
U kunt de HP Smart-app gebruiken om de printer te verbinden met uw draadloze netwerk. De HP Smart-app wordt ondersteund op iOS-, Android- Windows- en Mac-apparaten. Zie De app HP Smart gebruiken om af te
drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor informatie over de app.
1. Zorg dat het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met de printer, is verbonden met hetzelfde
netwerk als waarmee u de printer wilt verbinden.
2. Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. Zie De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 117 voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
3. Controleer bij gebruik van een mobiel iOS- of Android-apparaat of Bluetooth is ingeschakeld.
OPMERKING:
HP Smart maakt alleen gebruik van Bluetooth voor het installeren van de printer. Hierdoor verloopt het installatieproces sneller en gemakkelijker op mobiele apparaten met iOS en Android.
Afdrukken met Bluetooth wordt niet ondersteund.
4. Open de app HP Smart op uw apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie over het installeren van de app.
5. Tik of klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens een printer of
voeg er een toe.
Volg de instructies op het scherm van uw apparaat om de printer toe te voegen aan uw netwerk.
De printer met een USB-kabel aansluiten via de app HP Smart
1. Sluit de USB-kabel aan op de printer en het apparaat.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie.
3. Tik of klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens uw printer.
78 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW

Draadloze instellingen wijzigen

U kunt de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren en allerlei taken met betrekking tot netwerkbeheer uitvoeren. Deze taken omvatten het afdrukken van informatie over netwerkinstellingen, het in- en uitschakelen van de draadloze functie en het wijzigen van draadloze instellingen.
De draadloze instellingen congureren
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) en vervolgens
op (Instellingen).
2. Selecteer Wizard Draadloos instellen en volg daarna de instructies op het scherm om uw netwerknaam
te vinden en uw beveiligingswachtwoord (WEP/WPA/WPA2) in te voeren.
Om de draadloze functies van de printer in of uit te schakelen
Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze functies van de printer zijn ingeschakeld.
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) en vervolgens
(Instellingen).
op
2. Raak de knop naast Draadloos aan om de draadloze functie in of uit te schakelen.
Om het testrapport van de draadloze verbinding af te drukken
1. Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) en vervolgens
op (Instellingen).
2. Raak Rapport afdrukken aan.
3. Druk op Testrapport draadloze verbinding.
Netwerkinstellingen afdrukken
Voer een van de volgende bewerkingen uit:
Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Draadloos) om het scherm
met de netwerkstatus weer te geven. Tik op Afdrukken om de netwerkconguratiepagina te printen.
Tik vanaf het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op ( Installatie ), op Extra en
vervolgens op Netwerkconguratierapport.
NLWW Draadloze instellingen wijzigen 79
Draadloze instellingen wijzigen via de HP Smart-app
1. Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen.
De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De fabrieksinstellingen herstellen op pagina 117 voor meer informatie over het herstellen van de netwerkinstellingen van de printer.
2. Tik op (Plusteken) in het beginscherm van HP Smart en selecteert vervolgens de optie om een
nieuwe printer toe te voegen.
80 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet­netwerkverbinding)
De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer.
Als HP printersoftware is geïnstalleerd, werkt de printer als een plug-and-play-apparaat. Als de software niet is geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen om de printer met de USB-kabel aan te sluiten.
Raadpleeg De printer met een USB-kabel aansluiten via de app HP Smart op pagina 78 als u de HP Smart-app gebruikt in plaats van de printersoftware.
De printer met een USB-kabel aansluiten:
1. Voer 123.hp.com in een webbrowser op uw computer in om de HP printersoftware te downloaden en
installeren. U kunt ook de cd van de HP printersoftware (indien meegeleverd) gebruiken of de software downloaden op www.support.hp.com .
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de
computer door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.

NLWW Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (niet-netwerkverbinding) 81

De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding

Indien u bij installatie van de printer de software installeerde met een USB-kabel, rechtstreekse verbinding computer-printer, kunt u gemakkelijk overschakelen naar een draadloze netwerkverbinding. Daarvoor hebt u een draadloos 802.11b/g/n-netwerk nodig met een draadloze router of draadloos toegangspunt.
Voor u van een USB-aansluiting omschakelt naar een draadloos netwerk moet u ervoor zorgen dat:
De printer is aangesloten op uw computer met de USB-kabel tot u wordt gevraagd om de kabel af te
koppelen.
Uw computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarmee u de printer wilt verbinden.
OPMERKING: Zie Netwerk- en verbindingsproblemen op pagina 113 als u de verbinding niet kunt instellen
op basis van de stappen in dit gedeelte.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen (Windows)
1. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) op Hulpprogramma's.
2. Klik op Apparaatinstellingen & software.
3. Selecteer Een USB-aangesloten apparaat naar draadloos converteren. Volg de instructies op het
scherm.
De verbinding van een USB-verbinding in draadloze netwerkverbinding wijzigen met de app HP Smart (Windows 10)
1. Ga voor u verdergaat na of uw computer en printer voldoen aan de volgende vereisten:
Uw printer is momenteel via USB verbonden met uw computer.
Uw computer is momenteel verbonden met een draadloos netwerk.
2. De HP Smart-app openen: Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op
te lossen op pagina 13 voor meer informatie.
3. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
TIP: Als er al een printer is ingesteld, kunt u deze selecteren vanaf het beginscherm of via HP Smart
door naar links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
4. Klik op Meer informatie als u “Eenvoudiger afdrukken door uw computer draadloos te verbinden” boven
aan de startpagina van de app ziet.
5. Maak verbinding aan de hand van de instructies op het scherm.
82 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW

Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken

Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.
OPMERKING: U kunt de EWS openen en gebruiken zonder dat u verbinding hebt met het internet. Sommige
functies zullen dan echter niet beschikbaar zijn.
OPMERKING: U hebt mogelijk een wachtwoord nodig om bepaalde instellingen te bekijken of te wijzigen.

De geïntegreerde webserver openen

Over cookies
De geïntegreerde webserver openen
U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen.
Om de geïntegreerde webserver te openen via een netwerk
1.
Ontdek het IP-adres van de printer door op (Draadloos) te tikken of door een
netwerkconguratiepagina te printen.
OPMERKING: De printer en de computer of het mobiele apparaat moeten met hetzelfde netwerk zijn
verbonden. De printer moet daarnaast een IP-adres hebben.
2. Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer of mobiele apparaat het IP-adres dat aan de
printer is toegewezen.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123.
Om de geïntegreerde webserver te openen via het HP printersoftware (Windows)
1. Open het printersoftware. Zie De HP printersoftware openen op pagina 12 voor meer informatie.
2. Klik op het tabblad Afdruk. & scan. en vervolgens op Printeronderhoud.
3. Klik in Toolbox op het tabblad Apparaatinformatie tab.
4. Nadat de printerinformatie is opgehaald, klikt u op Startpagina geïntegreerde webserver van printer in
de rechterbenedenhoek van de pagina.
De geïntegreerde webserver openen via de app HP Smart
1. Open de app HP Smart op uw apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 13 voor meer informatie.
2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
NLWW Geavanceerde hulpmiddelen voor printerbeheer (voor netwerkprinters) gebruiken 83
3. Klik of tik op de printen.
4. iOS/Android: Selecteer Geavanceerde instellingen onder Geavanceerd.
Windows 10/Mac: Klik op Startpagina printer (EWS) onder Geavanceerd.
De geïntegreerde webserver openen via Wi-Fi Direct
1. Tik in het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer op (Wi-Fi Direct).
2. Druk op (Instellingen).
3. Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op de knop naast Wi-Fi Direct om het in te
schakelen.
4. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiele apparaat de draadloze functies in, zoek naar en maak
verbinding met de Wi-Fi Direct-naam, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (waarbij ** unieke tekens zijn om uw printer te identiceren).
Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
OPMERKING: Om de naam en het wachtwoord van Wi-Fi Direct te vinden, tikt u op (Wi-Fi Direct)
vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer.
5. Typ in een ondersteunende webbrowser op uw computer of mobiele apparaat het volgende adres:
http://192.168.223.1.

Over cookies

De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt gecongureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven. Sommige cookies (zoals de cookie die klantspecieke voorkeuren opslaat) worden op de computer opgeslagen tot u ze manueel verwijdert.
U kunt uw browser congureren zodat alle cookies worden aanvaard, of u kunt hem congureren zodat u wordt gewaarschuwd telkens wanneer een cookie wordt aangeboden waardoor u cookie per cookie kunt beslissen of u ze al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook gebruiken om ongewenste cookies te verwijderen.
OPMERKING: Naargelang uw apparaat, schakelt u een of meerdere van de volgende eigenschappen uit als u
ervoor kiest cookies uit te schakelen:
Beginnen waar u de toepassing hebt verlaten (vooral handig wanneer u Installatiewizards gebruikt)
De taalinstelling van de EWS-browser onthouden
Naar wens aanpassen van de EWS Start-startpagina
Zie de documentatie die beschikbaar is met uw webbrowser voor informatie over hoe u uw privacy- en cookie-instellingen kunt wijzigen en hoe u cookies kunt bekijken of verwijderen.
84 Hoofdstuk 6 Verbinden NLWW

Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter

Gebruik onderstaande tips om een netwerkprinter in te stellen en te gebruiken:
Bij het instellen van de draadloze netwerkprinter moet u ervoor zorgen dat uw draadloze router of
toegangspunt aanstaat. De printer zoekt naar draadloze routers en geeft dan de gevonden netwerknamen weer op de computer.
Indien uw computer is aangesloten op een Virtual Private Network (VPN), moet u deze loskoppelen van
het VPN alvorens toegang te krijgen tot een ander apparaat (waaronder de printer) op uw netwerk.
Ontdek meer over het congureren van uw netwerk en de printer voor draadloos afdrukken. Klik hier
voor meer informatie online.
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online.
Controleer of uw draadloze netwerk een internetverbinding biedt.
Controleer of de printer met het netwerk is verbonden.
Zo niet, gebruikt u de wizard Draadloze installatie vanaf het bedieningspaneel van de printer om draadloze communicatie in te stellen.
Controleer of de printer en het apparaat zijn ingeschakeld en met hetzelfde draadloze netwerk zijn
verbonden.
Als u de printer meer dan twee uur geleden voor het laatst hebt ingeschakeld en u de printer niet
draadloos hebt ingesteld, kunt u de netwerkinstallatiemodus van de printer inschakelen door de netwerkinstellingen van de printer te herstellen. De installatiemodus blijft twee uur actief. Zie De
fabrieksinstellingen herstellen op pagina 117 voor meer informatie over het herstellen van de
netwerkinstellingen van de printer.
Controleer bij gebruik van een mobiel apparaat of Bluetooth is ingeschakeld.
Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Ontdek hoe u van een USB-verbinding overschakelt naar een draadloze verbinding. Klik hier voor meer
informatie online.
Ontdek hoe u werkt met uw rewall en antivirussoftware tijdens het installeren van de printer. Klik hier
voor meer informatie online.
NLWW Tips voor de instelling en het gebruik van een netwerkprinter 85

7 Een probleem oplossen

Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
Hulp bij HP online probleemoplossing
Meer hulp krijgen
Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer
Vraag hulp in de HP Smart-app
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Probleem met de printkop (cartridge)
Problemen met afdrukken
Kopieerproblemen
Scanproblemen
Netwerk- en verbindingsproblemen
Hardwareproblemen printer
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
De fabrieksinstellingen herstellen
Onderhoud aan de printer uitvoeren
HP-ondersteuning
86 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW

Hulp bij HP online probleemoplossing

Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen. Gebruik de onderstaande tabel om vast te stellen wat uw probleem is en klik op de bijbehorende koppeling.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Online probleemoplossingsprogram ma
Oplossen van problemen met papierstoringen
Oplossen van problemen met een storing van de wagen met cartridges
Oplossen van problemen met afdruktaken die niet worden afgedrukt
Oplossen van kopieer- en scanproblemen
Oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit
Vinden van netwerkinstellingen voor draadloze verbinding
Oplossen van problemen met de verbinding van het draadloze netwerken
Omzetten van een USB­verbinding naar een draadloze verbinding
Gebruik dit hulpprogramma voor het:
Verwijder vastgelopen papier uit de printer of documentinvoer en los papier- of papierinvoerstoringen op.
Verwijder obstakels die de wagen met cartridges blokkeren.
Los problemen op met de reactietijd van de printer, pagina's die niet worden afgedrukt of 'Kan niet afdrukken'-fouten.
Stel vast waarom de printer niet kopieert of scant of verbeter de kwaliteit van de kopieën en scans.
Verbeter de kwaliteit van uw afdrukken.
Vind de naam van uw draadloze netwerk (SSID) en het wachtwoord.
Los problemen met het draadloze netwerk op, zoals problemen met de eerste keer instellen van een draadloze verbinding of het herstellen van een verbinding die niet meer werkt.
Zet uw printer-computerverbinding om van USB naar draadloos.
Oplossen van problemen met een rewall of antivirusprogramma
Oplossen van verbindingsproblemen met Wi­Fi Direct
Oplossen van problemen met het mobiele netwerk
HP Print and Scan Doctor
(Alleen voor Windows­besturingssystemen)
HP Virtual Agent Chatten met HP Virtual Agent om problemen op te lossen.
Stel vast of een rewall- of antivirusprogramma voorkomt dat uw computer verbinding maakt maken met de printer en lost het probleem op.
Los problemen met Wi-Fi Direct op of congureer Wi-Fi Direct.
Los problemen op met het verbinden van een mobiel apparaat met uw printer.
Automatisch printerproblemen vaststellen en oplossen.
NLWW Hulp bij HP online probleemoplossing 87

Meer hulp krijgen

Printerproblemen oplossen met online probleemoplossingsprogramma's van HP
Hulp bij HP online probleemoplossing op pagina 87
Printerdocumentatie, informatie over het oplossen van problemen, software-updates en meer ophalen
www.support.hp.com
Scannen met HP Scan software
HP Scan software
Contact opnemen met HP ondersteuning
Contact support website
Mijn product registreren
www.register.hp.com
Printerproblemen vaststellen en oplossen
HP Print and Scan Doctor
(Alleen voor Windows-besturingssystemen)
Mijn apparaat gebruiken om te printen, te scannen en mijn printer te beheren met de HP Smart-app
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
Mac: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Inktproducten bestellen
HP Sure Supply
Van overal afdrukken naar mijn HP ePrint printer
HP ePrint
Garantieopties voor printer weergeven
www.support.hp.com
88 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW

Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer

U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties die u door enkele procedures, zoals het plaatsen van papier, leiden.
Tik op op het bedieningspaneel van de printer om het menu Help te openen vanuit het Startscherm of
contextuele hulp voor een scherm.
NLWW Hulp vragen vanaf het bedieningspaneel van de printer 89

Vraag hulp in de HP Smart-app

De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning. Raadpleeg
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 13 voor meer
informatie over de app.
1. Open de HP Smart op uw apparaat.
2. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u op (Plusteken) op het beginscherm en selecteert u vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
3. Om de printerstatus te bekijken, klikt of tikt u op het printerpictogram.
90 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW

Papierstoringen en problemen met papieraanvoer

Een papierstoring of vastgelopen wagen verhelpen

Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Lees de stapsgewijze instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer.
Los een storing van de wagen met inktcartridges op.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in Help om papierstoringen te verwijderen
Er kunnen zich op verschillende plaatsen papierstoringen voordoen. Verwijder bij een vastgelopen wagen al het papier en alle voorwerpen die de wagen in het printkoptoegangsgebied blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen voorwerpen te verwijderen.
Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen voorwerpen in de printer.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1. Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade.
2. Zorg dat er geen vreemde voorwerpen in de loop van het papier liggen en plaats het papier dan
opnieuw.
OPMERKING: De afscherming van de invoerlade kan voorkomen dat er voorwerpen in de loop van het
papier vallen en ernstige papierstoringen veroorzaken. Verwijder de afscherming van de invoerlade niet.
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 91
Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen
1. Til de kap van de documentinvoer op.
2. Trek het vastgelopen papier voorzichtig tussen de rollers vandaan.
VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en
wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen optreden.
3. Sluit de kap van de documentinvoer door ze stevig neer te drukken tot ze weer op haar plaats zit.
Papierstoring verhelpen of andere objecten verwijderen bij de printkoptoegang (cartridge)
1. Sluit het verlengstuk van de uitvoerlade en vervolgens de uitvoerlade.
92 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW
2. Open de voorklep van de printer.
3. Open de toegangsklep voor de printkop.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 93
4. Controleer of de wagen met cartridges niet is geblokkeerd. U moet de wagen mogelijk naar de
rechterkant schuiven.
Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren.
5. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed is gesloten.
LET OP: Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt
gevraagd.
6. Sluit de voorklep van de printer.
94 Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen NLWW
Loading...