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adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem por omissões aqui contidos.
Visão geral do HP All-in-One......................................................................................................2
Recursos do painel de controle..................................................................................................3
Obter mais informações..............................................................................................................5
2Configuração de rede
Configuração de rede com fio....................................................................................................6
Instalar o software para realizar a conexão de rede..................................................................8
Conectar o HP Photosmart a computadores adicionais em uma rede.......................................9
Alterar o HP All-in-One de uma conexão USB para uma conexão de rede...............................9
Gerenciar suas configurações de rede.......................................................................................9
3Usar os recursos do HP All-in-One
Carregar originais e papéis......................................................................................................12
Evitar congestionamentos de papel.........................................................................................15
Visualizar e selecionar fotos.....................................................................................................16
Digitalizar uma imagem............................................................................................................17
Tirar uma cópia.........................................................................................................................18
Substituir os cartuchos de tinta................................................................................................18
Limpar o HP All-in-One.............................................................................................................21
4Solução de problemas e suporte
Desinstalar e reinstalar o software...........................................................................................23
Solução de problemas na configuração do hardware..............................................................23
Solução de problemas de rede.................................................................................................26
Eliminar congestionamentos de papel......................................................................................28
Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão.............................................28
Processo de suporte.................................................................................................................29
Conteúdo
5Informações técnicas
Requisitos do sistema..............................................................................................................30
Especificações do produto.......................................................................................................30
Rendimento do cartucho de tinta..............................................................................................30
Notificações sobre regulamentação.........................................................................................31
1
1Visão geral do HP All-in-One
Use o HP All-in-One para realizar tarefas como fazer cópias, digitalizar documentos ou
imprimir fotos com facilidade e rapidez. Muitas funções do HP All-in-One podem ser
acessadas diretamente do painel de controle, sem necessidade de ligar o computador.
Nota Este guia apresenta as operações e solução de problemas básicas, assim
como informações para contatar o suporte HP e encomendar suprimentos.
A Ajuda na tela detalha toda a gama de recursos e funções, incluindo o uso do
software HP Photosmart que veio com o HP All-in-One.
Visão geral do HP All-in-One
Visão geral do HP All-in-One
LegendaDescrição
1Visor gráfico colorido (também chamado de visor)
2Painel de controle
3Bandeja de saída (exibida na posição suspensa)
4Guia de largura do papel da bandeja de entrada
5Bandeja de entrada principal (também citada
6Extensão da bandeja de papel (também
7Guia de largura e comprimento do papel da
8Bandeja de fotos
2Visão geral do HP All-in-One
principal
como bandeja de entrada)
conhecida como extensão da bandeja)
bandeja de fotos
(continuação)
LegendaDescrição
9Guia do comprimento do papel da bandeja de
10Porta de acesso aos cartuchos de tinta
11Slots do cartão de memória
12Vidro
13Revestimento da tampa
14Porta Ethernet
15porta USB
16Conexão de força
17Acessório para impressão frente e verso
*Use apenas com o adaptador de energia fornecido pela HP.
entrada principal
*
Recursos do painel de controle
O diagrama e a tabela relacionada abaixo fornecem referência rápida aos recursos do
painel de controle o HP All-in-One.
Visão geral do HP All-in-One
LegendaÍconeNome e descrição
1Visor gráficos coloridos (também chamado de visor): Exibe menus, fotos e
2Luz de atenção: indica um problema ocorrido. Verifique o visor para obter mais
3Voltar: retorna para a tela anterior.
4Configurar: abre o menu Configurar onde é possível gerar relatórios, alterar
mensagens. O visor pode ser puxado para cima e ter seu ângulo mudado, para uma
melhor visualização.
informações.
configurações do dispositivo e executar funções de manutenção.
Recursos do painel de controle3
Capítulo 1
(continuação)
LegendaÍconeNome e descrição
5Ajuda: abre o menu Menu Ajuda no visor, onde você pode selecionar um tópico
sobre o qual queira saber mais. No estado ocioso, pressionar Ajuda lista um menu
de itens para os quais a ajuda está disponível. Dependendo do tópico selecionado,
ele será exibido no visor ou na tela do computador. Durante a visualização de telas,
que não seja a Ociosa, o botão Ajuda oferece ajuda sensível ao contexto.
6Cancelar: interrompe a operação atual.
7Menu Foto: ativa o menu Photosmart Express para imprimir, salvar, editar e
compartilhar fotos.
8Corrigir olhos vermelhos: ativa e desativa o recurso Corrigir olhos vermelhos.
Por padrão, esse recurso permanece desativado. Quando o recurso está ativado, o
HP All-in-One corrige automaticamente olhos vermelhos na foto exibida na tela.
9Reimpressões de fotos: permite fazer uma cópia de uma foto original colocada
Visão geral do HP All-in-One
sobre o vidro.
10Imprimir fotos: dependendo se você acessar as fotos no menu Exibir,
Impressão ou Criar, o botão Imprimir fotos exibirá a tela Visualização da
impressão ou imprimirá as fotos selecionadas. Se nenhuma foto for selecionada,
um aviso será exibido perguntando se você quer imprimir todas as fotos do cartão.
11Menu Digitalizar: abre o Menu Digitalizar, onde você pode selecionar o destino da
digitalização.
12Iniciar Digitalização: inicia uma digitalização.
13Menu Copiar: abre o Menu Copiar, onde você pode selecionar opções de cópia,
como quantidade de cópias, tamanho do papel e tipo do papel.
14Iniciar cópia em preto: inicia uma cópia em preto-e-branco.
15Iniciar cópia colorida: inicia uma cópia colorida.
16Ativado: Liga e desliga o HP All-in-One. Quando o HP All-in-One está desligado,
uma quantidade mínima de energia continua sendo fornecida ao dispositivo. É
possível reduzir o consumo de energia elétrica pressionando o botão Ativado por 3
segundos. Isso colocará o HP All-in-One no estado de Espera/desligado. Desligue
o HP All-in-One e desconecte o cabo de alimentação para interromper totalmente a
alimentação.
17Menos zoom - (ícone da lupa): Reduz para exibir mais da foto. Se você pressionar
esse botão quando uma foto estiver exibida na tela em 100%, o recurso Ajustar à
Página será aplicado à foto automaticamente.
18Mais zoom + (ícone da lupa): Aumenta o zoom para ampliar a imagem no visor.
Você também pode usar esse botão em conjunto com as setas do teclado direcional
para ajustar a caixa de recorte para impressão.
19OK: seleciona uma configuração do menu, valor ou foto na tela.
20Teclado direcional: permite navegar pelas fotos e opções do menu, pressionando
os botões das setas para cima, para baixo, para a esquerda ou direita.
Se você estiver aplicando o zoom em uma foto, também poderá usar os botões de
setas para mover em torno da foto e selecionar uma área diferente a ser impressa.
4Visão geral do HP All-in-One
Obter mais informações
Uma variedade de recursos, tanto impressos quanto na tela, fornecem informações
sobre a configuração e uso do HP All-in-One.
•Guia de configuração
O Guia de configuração contém instruções sobre como instalar o HP All-in-One e o
software. Certifique-se de seguir na ordem as etapas do Guia de configuração.
Se você encontrar problemas durante a configuração, consulte Resolução de
problemas na última seção do Guia de configuração, ou consulte “
problemas e suporte” na página 23 neste guia.
•Ajuda na tela
A Ajuda na tela fornece instruções detalhadas sobre os recursos do HP All-in-One
que não estão descritos neste Guia de conceitos básicos, incluindo recursos que
estão disponíveis apenas com o uso do software instalado com o HP All-in-One.
•
www.hp.com/support
Se você tiver acesso à Internet, poderá conseguir ajuda e suporte no site da HP.
Esse site oferece suporte técnico, drivers, suprimentos e informações sobre como
fazer pedidos.
Solução de
Visão geral do HP All-in-One
Obter mais informações5
2Configuração de rede
Esta seção descreve como conectar o HP All-in-One a uma rede e como exibir e
gerenciar as configurações da rede.
Se você quiser:Consulte esta seção:
Estabelecer conexão com a rede com fio
(Ethernet).
Instalar o software do HP All-in-One para uso
em um ambiente de rede.
Adicionar conexões para outros computadores
na rede.
Alterar o HP All-in-One de uma conexão USB
para uma conexão de rede.
Nota Use as instruções desta seção se você
instalou primeiro o HP All-in-One por meio de
uma conexão USB e se deseja agora mudar
para uma conexão de rede Ethernet.
Visualizar ou alterar as configurações de rede. “Gerenciar suas configurações de rede”
Localizar informações sobre solução de
problemas.
Configuração de rede com fio
Configuração de rede
Esta seção descreve como conectar o HP All-in-One a um roteador, comutador ou hub
usando um cabo Ethernet e como instalar o software do HP All-in-One para a conexão
em rede. Ela também é conhecida como rede com fio ou Ethernet.
“Configuração de rede com fio” na página 6
“Instalar o software para realizar a conexão de
rede” na página 8
“Conectar o HP Photosmart a computadores
adicionais em uma rede” na página 9
“Alterar o HP All-in-One de uma conexão USB
para uma conexão de rede” na página 9
na página 9
“Solução de problemas de rede”
na página 26
Para configurar o HP All-in-One em uma
rede com fio, você deve fazer o seguinte:
Primeiro, reúna todos os materiais necessários. “O que é necessário para uma rede com fio”
Depois, conecte a rede com fio.“Conectar a HP All-in-One à rede”
6Configuração de rede
Consulte esta seção:
na página 7
na página 7
(continuação)
Para configurar o HP All-in-One em uma
rede com fio, você deve fazer o seguinte:
Consulte esta seção:
Finalmente, instale o software.“Instalar o software para realizar a conexão de
O que é necessário para uma rede com fio
Antes de conectar o HP All-in-One a uma rede, verifique se você possui todos os
materiais necessários.
Uma rede Ethernet funcional que inclua um roteador, comutador ou hub com porta
❑
Ethernet.
Cabo Ethernet CAT-5.
❑
Apesar de os cabos padrão Ethernet se parecerem com os cabos telefônicos, eles
não são equivalentes. Há uma diferença na quantidade de fios e cada um deles utiliza
um conector diferente. Um cabo conector Ethernet (também conhecido como
conector RJ-45) é mais largo e espesso e sempre tem 8 contatos na extremidade.
Um conector telefônico tem entre 2 e 6 contatos.
Um computador de mesa ou laptop com conexão Ethernet.
❑
rede” na página 8
Nota O HP All-in-One suporta ambas as redes Ethernet 10 Mbps e 100 Mbps.
Se você for comprar ou tiver comprado uma placa de interface de rede (NIC),
certifique-se de que ela possa operar em uma dessas velocidades.
Conectar a HP All-in-One à rede
Para conectar o HP All-in-One à rede, use a porta Ethernet na parte traseira do
dispositivo.
Para conectar o HP All-in-One à rede
1. Remova o plugue amarelo da parte traseira do HP All-in-One.
Configuração de rede
Configuração de rede com fio7
Capítulo 2
2. Conecte o cabo Ethernet à porta Ethernet na parte traseira do HP All-in-One.
3. Conecte a outra extremidade do cabo Ethernet a uma porta disponível no roteador
Ethernet, no switch ou no roteador sem fio.
4. Depois de conectar o HP All-in-One à rede, instale o software como descrito em
“
Instalar o software para realizar a conexão de rede” na página 8.
Instalar o software para realizar a conexão de rede
Use esta seção para instalar o software HP All-in-One em um computador conectado a
uma rede. Antes de instalar o software, verifique se conectou o HP All-in-One à rede.
Nota Se o seu computador está configurado para conectar-se a uma série de
Configuração de rede
unidades de rede, certifique-se de que o seu computador esteja conectado a essas
unidades antes de instalar o software. Caso contrário, a instalação do software
HP All-in-One poderá utilizar uma das letras da unidade reservada e você não será
capaz de acessar essa unidade de rede no seu computador.
Nota O tempo de instalação pode variar de 20 a 45 minutos, dependendo do seu
sistema operacional, da quantidade de espaço disponível e da velocidade do
processador no seu computador.
Para instalar o software do HP All-in-One no Windows
1. Saia de todos os aplicativos em execução no computador, incluindo o software
antivírus.
2. Insira o CD para Windows que acompanha o HP All-in-One na unidade de CD-ROM
do computador e siga as instruções na tela.
3. Se aparecer uma caixa de diálogo sobre firewalls, siga as instruções. Se forem
exibidas mensagens instantâneas de firewall, você sempre deve aceitá-las ou
permiti-las.
8Configuração de rede
4. Na tela Tipo de conexão, selecione Através da rede e depois, clique em
Avançar.
A tela Procurando aparece enquanto o programa de instalação procura o
HP All-in-One na rede.
5. Na tela Impressora localizada, verifique se a descrição da impressora está
correta.
Se mais de uma impressora for localizada na rede, a tela Impressoras
localizadas será exibida. Selecione o HP All-in-One que você deseja conectar.
6. Siga as instruções para instalar o software.
Quando terminar de instalar o software, o HP All-in-One estará pronto para ser usado.
7. Se você desativou o software antivírus no computador, ative-o novamente.
8. Para testar a conexão da rede, use o seu computador para imprimir uma página de
teste no HP All-in-One.
Conectar o HP Photosmart a computadores adicionais em
uma rede
Você pode conectar o HP All-in-One a mais de um computador em uma rede pequena
de computadores. Se o HP All-in-One já estiver conectado a um computador na rede,
para cada computador adicional, você deverá instalar o software do HP All-in-One.
Depois que o HP All-in-One estiver configurado na rede, não será necessário configurálo novamente quando computadores adicionais forem adicionados.
Alterar o HP All-in-One de uma conexão USB para uma
conexão de rede
Se você instalar o HP All-in-One pela primeira vez com uma conexão USB,
posteriormente poderá alterar para uma conexão de rede Ethernet. Se você já souber
como conectar-se à rede, poderá usar as instruções gerais apresentadas abaixo.
Para alterar uma conexão USB para uma conexão com fio (Ethernet)
1. Desconecte o cabo USB da parte traseira do HP All-in-One.
2. Conecte o cabo Ethernet na porta respectiva na parte traseira do HP All-in-One e em
uma porta Ethernet disponível no roteador ou comutador.
3. Instale o software da conexão de rede, escolha Adicionar um dispositivo, depois
escolha Pela rede.
4. Quando a instalação estiver concluída, abra Impressoras e aparelhos de fax (ou
Impressoras) no Painel de controle e exclua as impressoras da instalação USB
anterior.
Gerenciar suas configurações de rede
É possível gerenciar as configurações de rede do HP All-in-One por meio do painel de
controle do HP All-in-One. Outras configurações avançadas estão disponíveis no
Servidor Web integrado, uma ferramenta de status e configuração que você pode
acessar a partir do navegador da Web, usando uma conexão existente de rede com o
HP All-in-One.
Conectar o HP Photosmart a computadores adicionais em uma rede9
Configuração de rede
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