HP OfficeJet Pro 8740 User Guide [pt]

HP OiceJet Pro 8740 All-in-One series
Guia do usuário
Informações de copyright
Avisos da HP Company
Declarações
© 2016 HP Development Company, L.P.
Edição 1, 4/2016
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Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
ENERGY STAR e a marca ENERGY STAR são marcas registradas de propriedade da Agência de Proteção Ambiental.dos Estados Unidos.
Mac, OS X e AirPrint são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países.
Informações sobre segurança
Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas no produto.
3. Desconecte este produto da tomada antes de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto próximo a água nem o utilize quando você estiver molhado.
5. Instale o produto com segurança em uma superfície estável.
6. Instale o produto em um local protegido, onde ninguém possa pisar ou tropeçar no o de alimentação, e onde este não seja danicado.
7. Caso o produto não funcione normalmente, consulte Solucionar um problema.
8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuário. Os reparos devem ser feitos por técnicos qualicados.
Conteúdo
1 Como? ........................................................................................................................................................... 1
2 Primeiros passos ........................................................................................................................................... 2
Acessibilidade ........................................................................................................................................................ 2
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente) .............................................................................................................. 3
Gerenciar energia ................................................................................................................................ 3
Modo Silencioso ................................................................................................................................... 4
Otimizar os suprimentos de impressão .............................................................................................. 5
Visão das peças da impressora ............................................................................................................................. 5
Vista superior e frontal ....................................................................................................................... 6
Áreas de suprimentos de impressão ................................................................................................... 6
Vista posterior ..................................................................................................................................... 7
Utilizar o painel de controle da impressora .......................................................................................................... 7
Visão geral dos botões e luzes ............................................................................................................ 7
Ícones no visor do painel de controle .................................................................................................. 8
Abas de função .................................................................................................................................... 9
Alterar as congurações da impressora ............................................................................................. 9
Usar atalhos ...................................................................................................................................... 10
Painel de controle .............................................................................................................................. 10
Soluções digitais HP ............................................................................................................................................ 10
O que são as Soluções Digitais HP? ................................................................................................... 11
Arquivamento digital HP ................................................................................................. 11
Fax digital HP .................................................................................................................. 11
Requisitos .......................................................................................................................................... 11
Congurar as Soluções Digitais HP ................................................................................................... 12
Congurar o Arquivamento digital HP ............................................................................ 13
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede .................................... 13
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 14
Congurar o Fax digital da HP ........................................................................................ 16
Usar as HP Digital Solutions .............................................................................................................. 17
Usar o recurso Digitalizar para pasta de rede HP ........................................................... 17
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail .................................................................. 17
Usar o Fax digital da HP .................................................................................................. 17
Near Field Communication (NFC) ......................................................................................................................... 18
Instruções básicas sobre papel ........................................................................................................................... 18
Papéis recomendados para impressão ............................................................................................. 18
PTWW v
Solicitar suprimentos de papel da HP ............................................................................................... 20
Dicas para selecionar e usar papel .................................................................................................... 20
Colocar papel ....................................................................................................................................................... 21
Colocar um original no vidro do scanner ............................................................................................................. 27
Carregue um original no alimentador de documentos ....................................................................................... 28
Congurar e usar acessórios ............................................................................................................................... 29
Instalação e uso da Bandeja 2 ........................................................................................................... 29
Trabalhar com bandejas .................................................................................................................... 29
Atualizar a impressora ......................................................................................................................................... 30
Abra o software da impressora HP (Windows) .................................................................................................... 31
Desligue a impressora ......................................................................................................................................... 32
3 Imprimir ..................................................................................................................................................... 33
Imprimir documentos .......................................................................................................................................... 33
Imprimir brochuras .............................................................................................................................................. 34
Imprimir envelopes .............................................................................................................................................. 35
Imprimir fotos ...................................................................................................................................................... 36
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado .................................................................................. 38
Imprimir em ambos os lados (dúplex) ................................................................................................................. 39
Imprimir a partir do dispositivo móvel ................................................................................................................ 40
Imprimir com o AirPrint™ .................................................................................................................................... 40
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 41
4 Cópia e digitalização .................................................................................................................................... 43
Copiar ................................................................................................................................................................... 43
Digitalizar ............................................................................................................................................................. 43
Digitalizar para o computador .......................................................................................................... 44
Digitalizar para um dispositivo de memória ..................................................................................... 45
Digitalizar para e-mail ....................................................................................................................... 45
Digitalizar para e-mail através da guia de Digitalização ............................................... 45
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 46
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail ...................................... 46
Digitalizar para e-mail através do aplicativo Digitalizar para e-mail ............................ 46
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 47
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail ...................................... 47
Alterar congurações de conta .................................................................... 48
Digitalizar com Webscan ................................................................................................................... 48
Digitalizar documentos como texto editável .................................................................................... 49
Digitalizar documentos na forma de texto editável ...................................................... 49
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis. ........................ 50
Criar um atalho de digitalização (Windows) ..................................................................................... 51
vi PTWW
Alterar congurações de digitalização (Windows) ........................................................................... 52
Dicas para cópia e digitalização com êxito .......................................................................................................... 52
5 Fax ............................................................................................................................................................. 54
Como enviar um fax ............................................................................................................................................. 54
Enviar um fax-padrão ....................................................................................................................... 54
Enviar um fax padrão usando o computador ................................................................................... 55
Enviar fax usando um telefone ......................................................................................................... 56
Envie um fax usando a discagem monitorada .................................................................................. 56
Envie um fax usando a memória da impressora .............................................................................. 57
Enviar um fax a vários destinatários ................................................................................................ 57
Enviar um fax em Modo de correção de erros .................................................................................. 58
Receber um fax .................................................................................................................................................... 58
Receber um fax manualmente .......................................................................................................... 59
Congurar fax de backup .................................................................................................................. 59
Reimprimir faxes recebidos da memória .......................................................................................... 60
Encaminhar fax a outro número ....................................................................................................... 60
Denir a redução automática para faxes recebidos ......................................................................... 61
Bloquear números de fax indesejados ............................................................................................. 61
Receber faxes usando o Fax digital HP ............................................................................................. 62
Congurar os contatos da agenda telefônica ..................................................................................................... 63
Criar e editar um contato do catálogo telefônico ............................................................................. 63
Criar e editar um grupo de contato do catálogo telefônico .............................................................. 64
Remover contatos da agenda telefônica .......................................................................................... 65
Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica ...................................................................... 65
Alterar congurações de fax ............................................................................................................................... 66
Congurar cabeçalho de fax ............................................................................................................. 66
Denir modo de resposta (Resposta automática) ............................................................................ 66
Denir número de toques para atender ............................................................................................ 67
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo ...................................................... 67
Denir tipo de discagem ................................................................................................................... 68
Denir opções de rediscagem ........................................................................................................... 68
Denir velocidade do fax ................................................................................................................... 69
Denir o volume de som do fax ........................................................................................................ 69
Serviços de fax e telefone digital ........................................................................................................................ 69
Fax por protocolo de voz sobre IP ....................................................................................................................... 70
Uso de relatórios .................................................................................................................................................. 70
Imprimir relatórios de conrmação de fax ....................................................................................... 71
Imprimir relatórios de erro de fax ..................................................................................................... 72
Imprimir e exibir registro de fax ........................................................................................................ 72
Limpar o registro do fax .................................................................................................................... 72
PTWW vii
Imprimir os detalhes da última transação de fax ............................................................................. 72
Imprimir um relatório de ID de chamadas ........................................................................................ 73
Exibir o histórico de chamadas ......................................................................................................... 73
Conguração de fax adicional ............................................................................................................................. 73
Conguração de fax (sistemas telefônicos paralelos) ...................................................................... 74
Escolha da conguração correta de fax para sua casa ou seu escritório ...................... 75
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) ........................... 76
Caso B: Conguração da impressora com DSL ............................................................... 77
Caso C: Conguração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha
ISDN ................................................................................................................................. 78
Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha .................................... 79
Caso E: Linha de voz/fax compartilhada ........................................................................ 80
Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz ......................................... 82
Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma
chamada de voz recebida) .............................................................................................. 83
Congurar a impressora com um modem dial-up de computador ............. 83
Congure a impressora com um modem DSL/ADSL de computador .......... 84
Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador ...................... 85
Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador ..................... 86
Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador ................. 87
Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica ............................... 89
Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e
secretária eletrônica ....................................................................................................... 90
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e
secretária eletrônica .................................................................................... 90
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de
computador e secretária eletrônica ............................................................. 92
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz .................................................................................................................. 94
Conguração de fax do tipo serial .................................................................................................... 95
Conguração de teste de fax ............................................................................................................ 96
6 Serviços da Web ........................................................................................................................................... 98
O que são Serviços da Web? ................................................................................................................................ 98
Congurar os Serviços da Web ............................................................................................................................ 99
Usar os Serviços da Web .................................................................................................................................... 100
HP ePrint .......................................................................................................................................... 100
Apps de impressão .......................................................................................................................... 101
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................................ 101
viii PTWW
7 Trabalhar com cartuchos ............................................................................................................................ 103
Informações sobre cartucho e cabeçote de impressão .................................................................................... 103
Alguma quantidade de tinta colorida é usada mesmo ao imprimir apenas com cartucho preto .................... 104
Vericação dos níveis estimados de tinta ......................................................................................................... 104
Substituir os cartuchos ..................................................................................................................................... 104
Fazer pedido de cartuchos de tinta ................................................................................................................... 106
Armazenar os suprimentos de impressão ........................................................................................................ 106
Armazenamento de informações de uso anônimas ......................................................................................... 107
Informações da garantia do cartucho ............................................................................................................... 107
8 Congurar rede .......................................................................................................................................... 108
Congurar a impressora para comunicação sem o ......................................................................................... 108
Antes de começar ............................................................................................................................ 108
Conectar a impressora à rede sem o ............................................................................................ 109
Alterar o tipo de conexão ................................................................................................................ 109
Testar a conexão sem o ................................................................................................................ 110
Ativar ou desativar os recursos sem o da impressora ................................................................. 110
Alterar congurações de rede ........................................................................................................................... 110
Usar o Wi-Fi Direct ............................................................................................................................................. 112
9 Ferramentas de gerenciamento da impressora ............................................................................................. 115
Caixa de ferramentas (Windows) ...................................................................................................................... 115
Utilitário HP (OS X) ............................................................................................................................................. 115
Servidor da Web Incorporado ............................................................................................................................ 115
Sobre cookies .................................................................................................................................. 116
Abrir o servidor da web incorporado .............................................................................................. 116
Não foi possível abrir o servidor da Web incorporado ................................................................... 117
Restringir cor ................................................................................................................................... 118
Software HP Web Jetadmin ............................................................................................................................... 118
10 Solucionar um problema ........................................................................................................................... 119
Congurações e problemas de alimentação de papel ...................................................................................... 119
Eliminar um atolamento de papel .................................................................................................. 119
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de papel na Ajuda ............ 119
Limpar um congestionamento de carro de impressão ................................................................... 125
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de carro de impressão
na Ajuda ........................................................................................................................ 125
Veja como evitar congestionamentos de papel ............................................................................. 126
Resolver problemas de alimentação de papel ............................................................................... 126
Problemas de impressão ................................................................................................................................... 127
PTWW ix
Corrigir problemas de páginas não sendo impressas (não é possível imprimir) ........................... 127
Leia instruções gerais de problemas de não conseguir imprimir na Ajuda ................. 127
Corrigir problemas de qualidade de impressão .............................................................................. 132
Leia instruções gerais para resolver problemas de qualidade de impressão na
Ajuda ............................................................................................................................. 132
Problemas de cópia ........................................................................................................................................... 135
Problemas de digitalização ............................................................................................................................... 135
Problemas de fax ............................................................................................................................................... 136
Executar o teste de fax ................................................................................................................... 136
O que fazer se o teste falhar ........................................................................................................... 137
Solucione problemas de fax ............................................................................................................ 141
Leia instruções gerais para problemas de fax especícos na Ajuda .............................................. 141
O visor sempre mostra Telefone fora do gancho ......................................................... 141
A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax ................................... 141
A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax .................................. 143
A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax .................................. 144
Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica .................................................... 145
O computador não pode receber faxes (Fax digital HP) ............................................... 145
Problemas de conexão e rede ........................................................................................................................... 145
Corrigir a conexão sem o ............................................................................................................... 145
Encontre as congurações de rede para a conexão sem o .......................................................... 146
Corrigir a conexão do Wi-Fi Direct ................................................................................................... 146
Corrigir a conexão Ethernet ............................................................................................................ 147
Problemas de hardware da impressora ............................................................................................................ 147
Obter ajuda no painel de controle da impressora ............................................................................................. 148
Compreender os relatórios da impressora ....................................................................................................... 148
Relatório de status da impressora .................................................................................................. 148
Página de conguração da rede ...................................................................................................... 149
relatório de qualidade de impressão .............................................................................................. 149
Relatório do teste de conexão sem o ........................................................................................... 149
Relatório de teste de acesso à web ................................................................................................ 149
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web ............................................................................................. 149
Manter o dispositivo .......................................................................................................................................... 150
Limpar o vidro do scanner ............................................................................................................... 150
Limpar a parte externa .................................................................................................................... 151
Limpar o alimentador de documentos ........................................................................................... 151
Mantenha o cabeçote de impressão e os cartuchos ....................................................................... 152
Restaure os padrões e as congurações originais de fábrica .......................................................................... 153
Suporte HP ......................................................................................................................................................... 154
x PTWW
Apêndice A Informações técnicas ................................................................................................................... 156
Especicações ................................................................................................................................................... 156
Informações regulamentares ............................................................................................................................ 158
Número regulamentar do modelo .................................................................................................. 159
Declaração da FCC ........................................................................................................................... 160
Aviso aos usuários da Coreia ........................................................................................................... 160
Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão ..................... 161
Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão ........................................................... 161
Declaração de emissão de ruídos da Alemanha ............................................................................. 161
Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha ............................................. 161
Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC ............................................ 162
Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense ....................................................................... 163
Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã .............................................................................. 163
Australia Wired Fax Statement ....................................................................................................... 163
Noticações sobre regulamentação da União Europeia ................................................................ 164
Produtos com funcionalidade sem o .......................................................................... 164
Declaração de rede de telefonia europeia (Modem/Fax) ............................................. 164
Declaração de conformidade .......................................................................................................... 165
Informações regulamentares para produtos sem o ..................................................................... 166
Exposição à radiação de radiofrequência ..................................................................... 166
Aviso aos usuários do Brasil ......................................................................................... 166
Aviso aos usuários do Canadá ...................................................................................... 167
Aviso aos usuários de Taiwan ....................................................................................... 167
Aviso aos usuários do México ....................................................................................... 168
Aviso aos usuários do Japão ......................................................................................... 168
Aviso aos usuários da Coreia ........................................................................................ 168
Programa de controle ambiental de produtos .................................................................................................. 168
Dicas ecológicas .............................................................................................................................. 169
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ...................................................... 169
Papel ................................................................................................................................................ 169
Materiais plásticos .......................................................................................................................... 169
MSDSs (Material Safety Data Sheets) ............................................................................................. 169
Programa de reciclagem ................................................................................................................. 169
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP .................................................... 169
Consumo de energia ........................................................................................................................ 170
Descarte de equipamento usado pelos usuários ........................................................................... 170
Substâncias químicas ...................................................................................................................... 170
Restrição de substância perigosa (Ucrânia) ................................................................................... 170
Restrição de substância perigosa (Índia) ........................................................................................ 171
Informações para o usuário - Etiqueta Ecológia SEPA da China .................................................... 171
China Energy Label para Impressora, Fax e Copiadora .................................................................. 172
PTWW xi
Tabela de Substâncias/Elementos Nocivos e seu Conteúdo (China) .............................................. 173
EPEAT ............................................................................................................................................... 173
Descarte de baterias em Taiwan ..................................................................................................... 173
Aviso de material de perclorato da Califórnia ................................................................................ 174
Diretiva para baterias da União Europeia ....................................................................................... 175
Aviso de bateria para Brasil ............................................................................................................ 176
Problema no cabeçote de impressão ................................................................................................................ 177
Problema no cartucho ....................................................................................................................................... 178
Substituir o cartucho ......................................................................................................................................... 178
Tipo de papel não corresponde ......................................................................................................................... 178
O carro do cartucho travou ................................................................................................................................ 178
Congestionamento de papel ............................................................................................................................. 179
Sem papel .......................................................................................................................................................... 179
Falha ao imprimir um documento ..................................................................................................................... 179
Falha na impressora .......................................................................................................................................... 179
Porta ou tampa aberta ...................................................................................................................................... 179
Cartuchos vazios ............................................................................................................................................... 180
Falha no cartucho .............................................................................................................................................. 180
Problema na atualização de suprimento da impressora .................................................................................. 180
Cartuchos de outra marca instalados ............................................................................................................... 180
Use os cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................................................................... 180
Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO .............................................................................................................. 180
Não há tinta suciente na inicialização ............................................................................................................. 180
Cartucho HP Instant Ink incompatível ............................................................................................................... 181
Falha no sensor de tinta .................................................................................................................................... 181
Aviso do sensor de tinta .................................................................................................................................... 181
Problema com o sistema de tinta ...................................................................................................................... 181
Cartuchos incompatíveis ................................................................................................................................... 181
Conectar a impressora HP ao HP Connected ..................................................................................................... 181
Índice ........................................................................................................................................................... 182
xii PTWW

1 Como?

Primeiros passos
Imprimir
Cópia e digitalização
Fax
Serviços da Web
Trabalhar com cartuchos
Solucionar um problema
PTWW 1

2 Primeiros passos

Este guia contém detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas.

Acessibilidade

HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
Visão das peças da impressora
Utilizar o painel de controle da impressora
Soluções digitais HP
Near Field Communication (NFC)
Instruções básicas sobre papel
Colocar papel
Colocar um original no vidro do scanner
Carregue um original no alimentador de documentos
Congurar e usar acessórios
Atualizar a impressora
Abra o software da impressora HP (Windows)
Desligue a impressora
Acessibilidade
A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras de deciências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora é acessível para usuários com diculdades visuais ou pouca visão, através das opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software HP possuem texto simples ou identicação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser executadas através de comandos no teclado. O software HP também suporta as opções de acessibilidade do Windows, como teclas de aderência, teclas de alternância, teclas de ltragem e teclas de mouse. As portas, botões, bandejas de papel e guias de largura do papel da impressora podem ser operados por usuários com força e alcance limitados.
Suporte
Para obter mais informações sobre Soluções de Acessibilidade para produtos HP, visite o site da Web de Acessibilidade e Envelhecimento (www.hp.com/accessibility).
Para informações de acessibilidade do OS X, visite o site da Apple na Web, em www.apple.com/accessibility.
2 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)

A HP está empenhada em ajudar você a melhorar seu impacto ambiental e também em incentivar a impressão com responsabilidade, seja em casa ou no escritório.
Para saber mais sobre as orientações ambientais que a HP segue em seu processo de fabricação, consulte Programa de controle ambiental de produtos. Para mais informações sobre as iniciativas ambientais da HP, visite www.hp.com/ecosolutions.

Gerenciar energia

Modo Silencioso
Otimizar os suprimentos de impressão
Gerenciar energia
Use Modo de Suspensão e Programar Impressora para Ligar/Desligar para economizar eletricidade.
Modo de suspensão
O consumo de energia é bem baixo no modo de suspensão. Após a conguração inicial da impressora, ela entra no modo de suspensão após cinco minutos de inatividade.
Use as instruções a seguir para alterar o período de inatividade antes de a impressora entrar em suspensão.
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em .
2. Toque em Modo de Suspensão e toque na opção desejada.
Programar liga/desliga
Use esse recurso para ligar ou desligar a impressora automaticamente em determinados dias. Por exemplo, você pode programar a impressora para que seja ligada às 8 horas e desligada às 20 horas, de segunda a sexta-feira. Dessa forma, você economizará energia elétrica à noite e nos nais de semana.
Siga estas instruções para programar a impressora para ligar e desligar em determinado dia e horário.
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em .
2. Toque em Programar Impressora para Ligar/Desligar.
3. Toque na opção desejada e siga as mensagens na tela a m de denir o dia e o horário em que a
impressora será ligada e desligada.
CUIDADO:
(botão Liga/Desliga) localizado no lado esquerdo frontal da impressora.
Se você não desligar a impressora corretamente, o carro de impressão poderá não retornar à posição correta, causando problemas nos cartuchos e na qualidade das impressões.
Nunca desligue a impressora quando houver cartuchos ausentes. A HP recomenda que você substitua os cartuchos ausentes o mais rápido possível, evitando problemas de qualidade de impressão, possível utilização extra de tinta dos cartuchos restantes ou danos ao sistema de tinta.
Sempre desligue a impressora adequadamente pressionando Programar desligamento ou
PTWW HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente) 3

Modo Silencioso

O Modo Silencioso diminui a velocidade da impressão, para reduzir os ruídos gerais sem afetar a qualidade da impressão. Isso só funciona ao imprimir em papel comum. Além disso, o modo silencioso é desativado se você estiver imprimindo com a melhor qualidade de impressão ou apresentação. Para reduzir os ruídos de impressão, ative o Modo Silencioso. Para imprimir na velocidade normal, desative o Modo Silencioso. O Modo Silencioso ca desativado por padrão
NOTA: O modo silencioso não funciona se você imprimir fotos ou envelopes.
Você pode criar uma programação, selecionando o horário em que a impressora imprime no Modo Silencioso. Por exemplo, você pode programar a impressora para funcionar no Modo Silencioso das 22h às 8h, todos os dias.
Para ativar o modo silencioso no painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2. Toque em Modo Silencioso .
3. Toque em Desligado próximo ao Modo Silencioso para ativá-lo.
Para criar uma programação para o Modo silencioso no painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2. Toque em Modo Silencioso .
3. Toque em Desligado próximo ao Modo Silencioso para ativá-lo.
4. Toque em Desligado ao lado de Programação e altere o horário de início e de término da programação.
Para ativar o modo silencioso durante a impressão
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e, em seguida, selecione o serviço de impressão atualmente em progresso.
2.
Na tela de impressão, toque em (modo silencioso) para ativá-lo.
NOTA: O Modo Silencioso é ativado após alguns instantes e só permanece ativo durante o trabalho de impressão atual.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso, no software da impressora (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Modo Silencioso .
3. Selecione Liga-desliga ou Desligado .
4. Clique em Salvar Congurações.
4 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso, no software da impressora (OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Modo Silencioso .
4. Selecione Liga-desliga ou Desligado .
5. Clique em Aplicar agora.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso pelo Servidor Web Incorporado (EWS)
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da web incorporado.
2. Clique na guia Congurações .
3. Na seção Preferências , selecione Modo Silencioso e, em seguida, selecione Liga-desliga ou Desligado .
4. Clique em Aplicar.

Otimizar os suprimentos de impressão

Para otimizar os suprimentos de impressão, tais como tinta e papel, tente o seguinte:
Recicle cartuchos de tinta HP originais usados por meio do HP Planet Partners. Para mais informações, visite www.hp.com/recycle.
Otimize o consumo de papel, imprimindo nos dois lados.
Altere a qualidade das impressões no driver da impressora para a conguração rascunho. A conguração de rascunho usa menos tinta.
Não limpe o cabeçote de impressão desnecessariamente. Isso gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos.

Visão das peças da impressora

Esta seção contém os seguintes tópicos:
Vista superior e frontal
Áreas de suprimentos de impressão
Vista posterior
PTWW Visão das peças da impressora 5

Vista superior e frontal

1 Alimentador de documentos
2 Guias de largura do papel no alimentador de documentos
3 Bandeja do alimentador de documentos
4 Vidro do scanner
5 Porta de acesso ao cartucho/bandeja de saída
6 Visor do painel de controle
7 Bandeja de entrada/Bandeja 1
8 Bandeja de entrada/Bandeja 2
9 Botão Liga/Desliga
10 Porta USB frontal

Áreas de suprimentos de impressão

1 Porta de acesso aos cartuchos
2 Cabeçote de impressão
3 Cartuchos
6 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
NOTA: É recomendável manter os cartuchos dentro da impressora, a m de evitar possíveis problemas na qualidade da impressão ou danos ao cabeçote de impressão. Evite remover suprimentos por períodos longos de tempo. Não desligue a impressora quando estiver faltando algum cartucho.

Vista posterior

1 Porta de fax (2-EXT)
2 Porta de fax (1-LINE)
3 Porta de rede Ethernet
4 Portas USB traseiras
5 Entrada da alimentação de energia
6 Painel de acesso traseiro

Utilizar o painel de controle da impressora

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Visão geral dos botões e luzes

Ícones no visor do painel de controle
Abas de função
Alterar as congurações da impressora
Usar atalhos
Painel de controle
Visão geral dos botões e luzes
O diagrama e a tabela relacionada a seguir fornecem uma referência rápida para os recursos do painel de controle da impressora.
PTWW Utilizar o painel de controle da impressora 7
Rótulo Nome e descrição
1 Botão Início: Retorna à tela inicial a partir de qualquer tela.
2 Visor do painel de controle: Toque na tela para selecionar as opções de menu ou percorra os itens de menu. Para informações
sobre os ícones exibidos no visor, consulte Ícones no visor do painel de controle.
3 Luz Sem o (Wireless): Indica o status da conexão sem o da impressora.
A luz azul sólida indica que a conexão sem o foi estabelecida e é possível fazer impressões.
A luz piscando indica erro na conexão sem o. Consulte a mensagem no visor da impressora.
Se a luz da conexão sem o estiver apagada, essa conexão estará desligada.
4 Near Field Communication: Com a Near Field Communication (NFC), você pode rapidamente deixar seu dispositivo móvel (como
um smartphone ou tablet) conectado à impressora tocando no dispositivo até a impressora, para que um serviço de impressão possa ser enviado. Para usar esse recurso, seu dispositivo móvel precisa oferecer suporte à NFC.
5 Botão Voltar: Retorna ao menu anterior.
6 Botão Ajuda: Abre o menu de Ajuda quando na tela inicial ou mostra o conteúdo de ajuda contextual, se estiver disponível para a
operação atual, quando em outras telas.

Ícones no visor do painel de controle

Para acessar os ícones, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para abrir o painel de controle e, em seguida, toque no ícone.
Ícone Objetivo
Congurar: Exibe a tela de conguração para alterar as preferências, conguração de rede, Wi-Fi Direct, conguração de serviços da Web, conguração de fax e outras congurações de manutenção e geração de
relatórios.
Sem o: Exibe o status da conexão sem o e opções de menu. Para obter mais informações, consulte Congurar a impressora para comunicação sem o.
NOTA: (Ethernet) e (Sem o) não serão exibidos ao mesmo tempo. A exibição do ícone Ethernet
ou Sem o depende da maneira como sua impressora está conectada à rede. Se a conexão de rede da impressora
não tiver sido congurada, por padrão, o painel de controle da impressora exibirá (Sem o).
8 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Ícone Objetivo
HP ePrint: Exibe o menu Resumo de Serviços da Web , no qual é possível vericar os detalhes de status do
ePrint, alterar congurações do ePrint ou exibir o endereço de e-mail da impressora. Para obter mais informações, consulte HP ePrint .
Wi-Fi Direct: Exibe o status, nome e senha de acesso ao Wi-Fi Direct, além do número de dispositivos conectados. Você também pode alterar as congurações e imprimir um guia.
Tinta: Exibe os níveis de tinta estimados.
NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando uma
mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verique se você tem um cartucho de tinta disponível para substituição a m de evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja insatisfatória.
Status do Fax: Exibe informações de status da função Atendimento Automático, logs de fax e volume de sons de fax.
HP EcoSolutions: Exibe uma tela na qual você pode congurar os recursos ambientais da impressora.

Abas de função

As abas de função estão localizadas na parte inferior da tela.
Aba de função Objetivo
(Atalhos)
Copiar Copiar documento ou cartão de identicação.
Digitalizar Digitalizar documento ou foto para e-mail, unidade ash USB, pasta de rede ou computador.
Imprimir Imprimir foto ou documento da unidade ash USB ou gerenciar serviços de impressão.
Fax Congurar fax, enviar fax ou reimprimir fax recebido.
Aplicativos Acesso aos aplicativos de sua impressora.
Acesso aos atalhos criados.
Alterar as congurações da impressora
Use o painel de controle para alterar as congurações e as funções da impressora, imprimir relatórios ou obter ajuda relacionada à impressora.
DICA: Se a impressora estiver conectada a um computador, você poderá também alterar as congurações da impressora usando as ferramentas de gerenciamento da impressora no computador.
Para mais informações sobre essas ferramentas, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
PTWW Utilizar o painel de controle da impressora 9
Alterar as congurações de uma função
A tela Início do painel de controle mostra as funções disponíveis na impressora.
1. No visor do painel de controle, selecione uma aba de função, toque na tela e deslize o dedo de um lado
para o outro, depois, toque no ícone para selecionar a função desejada.
2.
Após selecionar uma função, toque em ( Congurações ), percorra as congurações disponíveis,
tocando, em seguida, na conguração que deseja alterar.
3. Siga as mensagens no visor do painel de controle para alterar as congurações.
DICA: Toque em (Início) para voltar à tela Início.
Alterar as congurações da impressora
Para alterar as congurações da impressora e os relatórios de impressão, utilize as opções disponíveis no menu de Conguração.
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2. Toque nas telas para navegar por elas.
3. Toque nos itens da tela para selecionar telas ou opções.
DICA:
Toque em (Início) para voltar à tela Início.

Usar atalhos

Usando atalhos no painel de controle de impressora, você pode criar um conjunto de tarefas frequentemente utilizadas a partir de todos os recursos disponíveis nas pastas de função.
Uma vez que criados os atalhos, você pode acessá-los na tela inicial ou através da guiaAtalhos.

Painel de controle

O painel do painel de controle de impressora permite acessar os ícones na tela, vericar o status da impressora ou monitorar e gerenciar tarefas de impressora atuais e agendadas.
Para abrir o painel, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior de uma tela do painel de controle.

Soluções digitais HP

A impressora contém um conjunto de soluções digitais que podem ajudá-lo a simplicar e agilizar seu trabalho. Essas soluções digitais incluem o seguinte:
Arquivamento digital HP (inclui Digitalizar na pasta de rede e Digitalizar e enviar por e-mail)
Fax digital HP (inclui Fax para pasta de rede e Fax para e-mail)
Esta seção contém os seguintes tópicos:
O que são as Soluções Digitais HP?
10 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Requisitos

Congurar as Soluções Digitais HP
Usar as HP Digital Solutions

O que são as Soluções Digitais HP?

As Soluções Digitais HP são um conjunto de ferramentas fornecidas com esta impressora que podem ajudá-lo a aumentar sua produtividade no escritório.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Arquivamento digital HP
Fax digital HP
Arquivamento digital HP
O Arquivamento digital HP oferece digitalização robusta para todo o escritório, bem como recursos básicos e versáteis de gerenciamento de documentos para vários usuários em uma rede. Com o Arquivamento digital HP, basta que você se dirija à impressora, selecione as opções no painel de controle e digitalize documentos diretamente para as pastas do computador na rede ou compartilhe-os rapidamente como anexos de e-mail com colegas de trabalho, tudo sem usar o software de digitalização adicional.
Esses documentos digitalizados podem ser enviados para uma pasta de rede compartilhada para acesso pessoal ou em grupo ou enviados para um ou mais endereços de e-mail para compartilhamento rápido. Além disso, você pode denir congurações de digitalização especícas para cada destino de digitalização, permitindo que você se certique de que as melhores denições estão sendo usadas para cada tarefa
especíca.
Fax digital HP
Com o Fax digital HP, você pode salvar faxes recebidos em preto e branco em uma pasta do computador na rede, para fácil compartilhamento e armazenamento, ou pode encaminhar faxes por e-mail, o que permite receber faxes importantes de qualquer lugar quando estiver trabalhando fora do escritório.
Além disso, é possível desativar totalmente a impressão de faxes, economizando dinheiro com papel e tinta e ajudando a reduzir o consumo e o desperdício de papel.
Requisitos
Antes de congurar as Soluções Digitais HP, verique se você possui:
Para todas as Soluções Digitais HP
Uma conexão de rede
Conecte a impressora usando uma conexão sem o ou um cabo Ethernet.
NOTA: Se a impressora estiver conectada por um cabo USB, será possível digitalizar documentos e enviá-los para um computador ou anexar digitalizações a uma mensagem de e-mail usando o software HP. Para obter mais informações, consulte Digitalizar. É possível receber faxes no computador usando o Fax digital HP. Para obter mais informações, consulte Receber faxes usando o Fax digital HP.
O software HP
A HP recomenda que você congure as Soluções Digitais HP usando o software HP fornecido com a impressora.
PTWW Soluções digitais HP 11
DICA: Caso queira congurar as Soluções Digitais HP sem instalar o software HP, você poderá usar o servidor da Web incorporado da impressora.
Para Digitalizar na pasta de rede, Fax para pasta de rede
Uma conexão de rede ativa. Você deve estar conectado à rede.
Uma pasta compartilhada (SMB) Windows existente
Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de seu sistema operacional.
O endereço de rede da pasta
Nos computadores que executam o Windows, os endereços de rede geralmente têm este formato: \ \meucomputador\pastacompartilhada
O nome do computador no qual a pasta está localizada
Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de seu sistema operacional.
Privilégios apropriados na pasta compartilhada
É necessário ter acesso de gravação à pasta.
Um nome de usuário e uma senha para a pasta compartilhada (se necessário)
Por exemplo, o nome de usuário e a senha do Windows ou OS X usados para efetuar logon na rede.
NOTA: O Arquivamento digital HP não oferece suporte ao Active Directory.
Para Digitalizar e enviar por e-mail, Fax para e-mail
Um endereço de e-mail válido
Informações do servidor SMTP de saída
Uma conexão ativa com a Internet
Se você estiver congurando Digitalizar e enviar por e-mail ou Fax para e-mail em um computador com Windows, o assistente de conguração poderá detectar automaticamente as congurações de e-mail dos seguintes aplicativos:
Microsoft Outlook 2007–2016 (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1 e Windows 10)
Outlook Express (Windows XP)
Windows Mail (Windows Vista)
Qualcomm Eudora (versão 7.0 ou mais recente) (Windows XP e Windows Vista)
Netscape (versão 7.0) (Windows XP)
Entretanto, se seu aplicativo de e-mail não estiver listado acima, você ainda assim poderá congurar e usar Digitalizar e enviar por e-mail e Fax para e-mail se o aplicativo atender aos requisitos listados nesta seção.
Congurar as Soluções Digitais HP
É possível congurar as Soluções Digitais HP usando o software HP que acompanha a impressora, fazendo uso dos assistentes de software que podem ser executados pelo software da impressora HP (Windows) ou pelo Utilitário HP (OS X).
12 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
DICA: É possível também usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) à impressora para congurar as Soluções Digitais HP. Para obter mais informações sobre o uso do EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
NOTA: Se você estiver usando a impressora em um ambiente de rede somente IPv6, congure as soluções digitais usando o EWS.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Congurar o Arquivamento digital HP
Congurar o Fax digital da HP
Congurar o Arquivamento digital HP
Para congurar o Arquivamento digital HP, siga as instruções adequadas.
NOTA: Você também pode usar essas etapas para alterar as congurações no futuro.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
Congurar digitalização para e-mail
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
É possível congurar até 10 pastas de destino para cada impressora.
NOTA: Para usar Digitalizar para pasta de rede, você já deve criado e congurado a pasta que está usando no computador conectado à rede. Não é possível criar uma pasta pelo painel de controle da impressora. Além disso, certique-se de que as preferências de pasta estejam conguradas para fornecer acesso de leitura e gravação. Para obter mais informações sobre a criação de pastas na rede e conguração de preferências de pasta, consulte a documentação de seu sistema operacional.
Ao concluir a conguração de Digitalizar para pasta de rede, o software HP salvará automaticamente as congurações na impressora.
Congurar Digitalizar para pasta de rede no software da impressora (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Digitalizar e, Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Assistente Digitalizar para pasta de rede.
3. Siga as instruções na tela.
NOTA: Depois de criadas as pastas de destino, será possível usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) da
impressora para personalizar as congurações de digitalização dessas pastas. Na última tela do Assistente de conguração de digitalização na pasta de rede, verique se a caixa de seleção Iniciar o servidor Web
incorporado ao concluir está marcada. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web padrão do computador. Para obter mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar Digitalizar para pasta de rede no software da impressora (OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2. Clique em Digitalizar para pasta de rede, na seção Congurações de digitalização, e siga as instruções
na tela.
PTWW Soluções digitais HP 13
NOTA: Você pode personalizar as congurações de digitalização para cada pasta de destino.
Para congurar Digitalizar para pasta de rede no servidor de web incorporado (EWS)
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da
web incorporado.
2. Na guia Página Inicial, clique em Conguração de pasta de rede na caixa Congurar.
3. Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
NOTA: Você pode personalizar as congurações de digitalização para cada pasta de destino.
4. Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada será adicionada à lista Pasta de Rede.
Congurar digitalização para e-mail
É possível usar a impressora para digitalizar e enviar documentos para um ou mais endereços de e-mail como anexos, sem a necessidade de software de digitalização adicional. Não é necessário digitalizar arquivos do computador e anexá-los a mensagens de e-mail.
Denir os pers de e-mail de saída
Congure o endereço de e-mail que será exibido no campo DE da mensagem de e-mail enviada pela impressora. É possível adicionar até 10 pers de e-mail de saída. É possível usar o software HP instalado no computador para criar esses pers.
Adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail
Gerencie a lista de pessoas para as quais é possível enviar mensagens de e-mail a partir da impressora. Você pode adicionar até 15 endereços de e-mail com seus nomes de contato correspondentes. Você também pode criar grupos de e-mail. Para adicionar endereços de e-mail, você pode usar o servidor da Web incorporado EWS ou o painel de controle da impressora.
Congurar outras opções de e-mail
É possível congurar textos padrão para ASSUNTO e o corpo que serão incluídos em todas as mensagens de e-mail enviadas pela impressora. Para congurar essas opções, você pode usar o EWS ou o painel de controle da impressora.
Etapa 1: Congurar os pers de e-mail de saída
Para congurar um perl de e-mail de saída usado pela impressora, conclua as seguintes etapas para o seu sistema operacional.
Congurar o perl de e-mail de saída pelo software da impressora (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
3. Clique em Assistente Digitalizar para e-mail.
4. Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
14 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
NOTA: Depois de denido o Perl de e-mail de saída, será possível usar o Servidor da Web Incorporado da impressora para adicionar mais Pers de e-mail de saída, adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail e congurar outras opções de e-mail. Para abrir o EWS automaticamente, selecione o Iniciar o Servidor da Web Incorporado ao concluir a caixa de seleção na última tela do Assistente de conguração de digitalização para e-mail. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web padrão do computador. Para obter mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar o perl de e-mail de saída pelo software da impressora (OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2. Clique em Digitalizar para e-mail na seção Congurações de digitalização.
3. Siga as instruções na tela.
4. Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada foi adicionada à lista Pers de e-mail de saída.
Congurar o perl de e-mail de saída no servidor da web incorporado (EWS)
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2. Na guia Página Inicial, clique em Pers de e-mail de saída na caixa Congurar.
3. Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
4. Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada foi adicionada à Lista de Pers de e-mails de saída.
Etapa 2: Adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2. Na guia Digitalizar, clique em Catálogo de endereços de e-mail.
3. Clique em Novo para adicionar um único endereço de e-mail.
- Ou -
Clique em Grupo para criar uma lista de distribuição de e-mail.
NOTA: Antes que você possa criar uma lista de distribuição de e-mail, será necessário já ter adicionado pelo menos um endereço de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail.
4. Siga as instruções na tela. A entrada foi adicionada ao Catálogo de endereços de e-mail.
NOTA: Os nomes de contato são exibidos no visor do painel de controle da impressora e em seu
aplicativo de e-mail.
Etapa 3: Congurar outras opções de e-mail
Para congurar outras opções de e-mail (como congurar o texto padrão do ASSUNTO e do corpo incluído em todas as mensagens de e-mail enviadas pela impressora, bem como as congurações de digitalização usadas ao enviar e-mail pela impressora), conclua as etapas a seguir:
PTWW Soluções digitais HP 15
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2. Na guia Digitalizar, clique em Opções de e-mail.
3. Altere as congurações e clique em Aplicar.
Congurar o Fax digital da HP
Com o Fax digital da HP, a impressora pode receber faxes e salvá-los diretamente em uma pasta de rede (Fax para pasta de rede) ou encaminhá-los como anexos de e-mail (Fax para e-mail).
NOTA: Você pode congurar o Fax digital da HP para usar o recurso Fax para pasta na rede ou Fax para e- mail. Você não pode usar os dois ao mesmo tempo.
Os faxes recebidos são salvos como arquivos TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.
NOTA: O Fax digital da HP suporta apenas o recebimento de faxes em preto e branco. Os faxes coloridos são impressos em vez de salvos.
Congurar o Fax digital HP pelo software da impressora (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Fax.
3. Clique em Conguração de fax digital.
4. Siga as instruções na tela.
NOTA: Depois de congurado o Fax digital da HP, será possível usar o Servidor da Web Incorporado para editar as congurações do Fax digital da HP. Para abrir o EWS automaticamente, selecione o Iniciar o Servidor da Web Incorporado ao concluir a caixa de seleção na última tela do Assistente de conguração de
fax digital. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web padrão do computador. Para obter mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar o Fax digital HP pelo software da impressora (OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2. Clique em Arquivo de fax digital.
3. Siga as instruções na tela.
4. Após inserir as informações necessárias, clique em Salvar e Testar para vericar se o link para a pasta
de rede está funcionando corretamente.
Congurar o Fax digital HP no servidor de web incorporado (EWS)
1. Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2. Na guia Página inicial, clique em Fax para e-mail/pasta de rede na caixa Congurar.
3. Siga as instruções na tela.
4. Após inserir as informações necessárias, clique em Salvar e Testar para vericar se o link para a pasta
de rede está funcionando corretamente.
16 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Usar as HP Digital Solutions

Para usar as HP Digital Solutions disponíveis na impressora, siga as instruções adequadas.
Usar o recurso Digitalizar para pasta de rede HP
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos. Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Carregue um original no alimentador de documentos.
2. Toque em Digitalizar , e em seguida toque em Pasta da rede.
3. No visor do painel de controle, selecione o nome correspondente à pasta que você deseja usar.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Mude quaisquer congurações de digitalização e toque em Iniciar digitalização.
NOTA: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de
conexão.
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos. Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Carregue um original no alimentador de documentos.
2. Toque em Digitalizar e em E-mail.
3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde ao Perl de e-mail de saída que você
deseja usar.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Selecione o endereço de e-mail PARA (o destinatário do e-mail) ou insira um endereço de e-mail.
6. Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e-mail.
7. Mude quaisquer congurações de digitalização e toque em Iniciar digitalização.
NOTA: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de
conexão.
Usar o Fax digital da HP
Com o Fax digital da HP, é possível imprimir faxes em preto e branco recebidos, por padrão, e salvá-los no destino designado: a pasta de rede ou endereço de e-mail especicado.
Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, esse processo ocorrerá em segundo plano. O Fax digital da HP não notica você quando os faxes são salvos na pasta de rede.
Caso esteja usando Fax para E-mail e seu aplicativo de e-mail estiver congurado para noticá-lo quando novas mensagens de e-mail chegarem à caixa de entrada, você poderá ver quando novos faxes chegarem.
PTWW Soluções digitais HP 17

Near Field Communication (NFC)

Com o Near Field Communication (NFC), é possível enviar serviços de impressão de um dispositivo móvel
(como um smartphone ou tablet) para a impressora. Procure no painel de controle da impressora e
toque em seu dispositivo móvel nessa área para imprimir.
Para obter mais informações sobre capacidades e dispositivos móveis compatíveis, acesse o site da web HP Mobile Printing em www.hp.com/go/mobileprinting . Se uma versão local desse site não estiver disponível em seu país/região ou idioma, você poderá ser direcionado ao site do HP Mobile Printing de outro país/região ou idioma.
Para usar esse recurso, certique-se de que o seu dispositivo móvel suporte NFC.

Instruções básicas sobre papel

A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel para escritório. É aconselhável testar vários tipos de papel de impressão antes de comprar grandes quantidades. Utilize papel HP para obter a melhor qualidade de impressão. Visite o site da HP em www.hp.com para mais informações sobre papel HP.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para impressão e cópia diárias de documentos. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de conabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Papéis recomendados para impressão

Solicitar suprimentos de papel da HP
Dicas para selecionar e usar papel
Papéis recomendados para impressão
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especicamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
18 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Impressão de fotos
Papel fotográco HP Premium Plus
O papel fotográco HP Premium Plus é o papel fotográco HP de maior qualidade para suas melhores fotos. Com o papel fotográco HP Premium Plus, você pode imprimir lindas fotos que secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora. A impressora suporta vários tamanhos, incluindo A4, 8,5 x 11 polegadas, 4 x 6 polegadas (10 x 15 cm), e 5 x 7 polegadas (13 x 18 cm) e em dois acabamentos: brilhante ou brilhante suave (semibrilhante). Ideal para emoldurar, exibir ou presentear suas melhores fotos e seus projetos fotográcos especiais. O papel fotográco HP Premium Plus oferece resultados excepcionais com qualidade e durabilidade prossionais.
Papel fotográco HP Advanced
Esse papel fotográco brilhante possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas. Está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 polegadas), 13 x 18 cm (5 x 7 polegadas). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográco HP de uso diário
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográco acessível é de fácil manuseio, pois seca rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Está disponível em acabamento brilhante e em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e 10 x 15 cm (4 x 6 pol.). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Documentos comerciais
Papel de apresentação fosco HP Premium 120g ou papel fosco prossional HP 120
Esses papéis são de alta gramatura e possuem dois lados foscos, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e newsletters. São de alta gramatura para causar boa impressão.
Papel brilhante para folheto HP 180g ou Papel prossional brilhante HP 180
Esses papéis possuem revestimento brilhante em ambos os lados para impressão em frente e verso. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográcas e grácos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, folhetos, malas diretas e calendários.
Papel fosco para folheto HP 180g ou Papel fosco prossional HP 180
Esses papéis possuem revestimento fosco em ambos os lados para impressão em frente e verso. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográcas e grácos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários.
PTWW Instruções básicas sobre papel 19
Impressão diária
Todos os papéis listados para impressões do dia a dia contam com a tecnologia ColorLok para obter menos manchas, pretos mais fortes e cores vívidas.
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
O Papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suciente para utilização de cores dupla face, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos.
Papel de impressão HP
O Papel de Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos com aparência mais rme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel para escritório HP
O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. É ideal para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos diários. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.

Solicitar suprimentos de papel da HP

A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel para escritório. Utilize papel HP para obter a melhor qualidade de impressão.
Para fazer pedidos de papéis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com . Neste momento, algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de conabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e tempo de secagem menor do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.

Dicas para selecionar e usar papel

Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
Carregue somente um tipo e um tamanho de papel ao mesmo tempo na bandeja ou no alimentador de documentos.
Certique-se de que o papel esteja colocado corretamente na bandeja de entrada ou no alimentador de documentos.
Não sobrecarregue a bandeja ou o alimentador de documentos.
Para evitar congestionamentos, baixa qualidade de impressão e outros problemas de impressão, evite colocar os seguintes papéis na bandeja ou no alimentador de documentos:
Formulários multiparte
Mídia danicada, enrolada ou enrugada
Mídia com recortes ou perfurações
Mídia extremamente texturizada, estampada ou que não absorva bem a tinta
Mídia muito leve ou que estique facilmente
Mídia que contém grampos ou clipes
20 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

Colocar papel

Como carregar papel padrão
1. Puxe a bandeja de entrada completamente
2. Deslize as guias de papel para as bordas da bandeja na medida do possível.
Para deslizar as guias de largura do papel, pressione o botão na guia esquerda de largura do papel e deslize a guia ao mesmo tempo.
Para deslizar a guia de comprimento do papel, pressione o botão na guia esquerda de largura do papel e deslize a guia ao mesmo tempo.
PTWW Colocar papel 21
3. Insira o papel na orientação retrato e com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Certique-se de que a pilha de papel esteja alinhada com as linhas apropriadas de tamanho do papel, na frente da bandeja. Além disso, verique se a pilha de papel não excede a altura da pilha marcada na borda direita da bandeja.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Ajuste as guias de largura do papel e a guia de comprimento do papel até que elas toquem na borda da
pilha de papel.
5. Verique a área da bandeja de entrada, embaixo da impressora. Se houver papel, remova-o.
6. Reinsira na impressora a bandeja de entrada.
Carregar envelopes
1. Puxe a bandeja de entrada completamente
2. Se houver outro papel na bandeja de entrada, remova-o.
22 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
3. Insira os envelopes com o lado a ser impresso voltado para baixo no modo retrato, de acordo com o gráco abaixo. Verique se que a pilha de envelopes foi inserida o máximo possível até tocar a borda traseira da bandeja.
NOTA: Não coloque os envelopes enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Ajuste as guias de largura do papel até que elas toquem na borda da pilha de envelopes.
5. Verique se a pilha de envelopes não excede a altura da pilha marcada na guia esquerda de largura do
papel.
PTWW Colocar papel 23
6. Ajuste a guia de comprimento do papel até que ela toque na borda da pilha de envelopes.
7. Verique a área da bandeja de entrada, embaixo da impressora. Se houver papel, remova-o.
8. Reinsira na impressora a bandeja de entrada.
Colocar cartões e papel fotográco:
1. Puxe a bandeja de entrada completamente
2. Se houver outro papel na bandeja de entrada, remova-o.
3. Insira os cartões ou o papel fotográco com o lado impresso voltado para baixo no modo retrato.
Verique se a pilha de papel foi inserida o máximo possível até tocar a borda traseira da bandeja.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Ajuste as guias de largura do papel até que elas toquem na borda da pilha de papel.
24 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
5. Verique se a pilha de papel não excede a altura da pilha marcada na guia esquerda de largura do papel.
6. Ajuste a guia de comprimento do papel até que ela toque na borda da pilha de papel.
7. Verique a área da bandeja de entrada, embaixo da impressora. Se houver papel, remova-o.
8. Reinsira na impressora a bandeja de entrada.
Colocar papel na bandeja 2
NOTA: A bandeja 2 suporta apenas papel comum nos tamanhos A4, carta ou ofício.
Para saber como congurar e usar a Bandeja 2, consulte Congurar e usar acessórios.
1. Retire completamente da impressora a Bandeja 2.
2. Deslize as guias de papel para as bordas da bandeja na medida do possível.
Para deslizar as guias de largura do papel, pressione o botão na guia esquerda de largura do papel e deslize a guia ao mesmo tempo.
Para deslizar a guia de comprimento do papel, pressione o botão na guia esquerda de largura do papel e deslize a guia ao mesmo tempo.
PTWW Colocar papel 25
3. Insira o papel na orientação retrato e com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Certique-se de que a pilha de papel esteja alinhada com as linhas apropriadas de tamanho do papel, na frente da bandeja. Além disso, verique se a pilha de papel não excede a altura da pilha marcada na borda direita da bandeja.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
26 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
4. Ajuste as guias de largura do papel e a guia de comprimento do papel até que elas toquem na borda da pilha de papel.
5. Verique a área da Bandeja 2 embaixo da impressora. Se houver papel, remova-o.
6. Reinsira a Bandeja 2 na impressora.

Colocar um original no vidro do scanner

Você pode copiar, digitalizar ou enviar originais por fax, carregando-os no vidro do scanner.
NOTA: Muitos dos recursos especiais não funcionarão corretamente se o vidro e a parte interna da tampa do scanner não estiverem limpos. Para obter mais informações, consulte Manter o dispositivo.
NOTA: Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa na impressora.
Para colocar um original no vidro do scanner
1. Levante a tampa do scanner.
PTWW Colocar um original no vidro do scanner 27
2. Coloque o original com o lado impresso para baixo, conforme mostra a ilustração.
DICA: Para obter mais ajuda sobre como colocar um original, consulte as guias xadas junto à margem
do vidro do scanner.
3. Feche a tampa.

Carregue um original no alimentador de documentos

É possível copiar, digitalizar ou enviar por fax um documento, colocando-o no alimentador de documentos.
CUIDADO: Não carregue fotos no alimentador de documentos; isso pode danicar as fotos. Utilize somente papel compatível com o alimentados de documentos.
NOTA: Alguns recursos, como o recurso de cópia Ajustar à página , não funcionam quando você carrega os originais no alimentador de documentos. Para que esses recursos funcionem, coloque os originais no vidro do scanner.
Carregar um original no alimentador de documentos
1. Coloque o original no alimentador de documentos com o lado impresso voltado para cima.
a. Se você colocar um original impresso na orientação retrato, coloque as páginas de modo que a
borda superior do documento entre primeiro. Se você colocar um original impresso na orientação paisagem, coloque as páginas de modo que a borda esquerda do documento entre primeiro.
b. Deslize o papel para dentro do alimentador de documentos até ouvir um tom ou ver uma
mensagem no painel de controle indicando que as páginas carregadas foram detectadas.
DICA: Para obter mais ajuda sobre como carregar originais no alimentador de documentos, consulte o diagrama gravado na bandeja do alimentador de documentos.
28 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
2. Deslize as guias de largura do papel para dentro até que elas parem nas bordas esquerda e direita do papel.
Congurar e usar acessórios
Caso queira instalar e congurar acessórios (como uma segunda bandeja), consulte as seções abaixo.
Quando você utiliza mais de uma bandeja, é possível usar recursos de bandeja disponíveis que oferece uma experiência melhor.

Instalação e uso da Bandeja 2

Para instalar a Bandeja 2
1. Tire a bandeja da embalagem, remova as tas e materiais de embalagem e coloque a bandeja no local
preparado.
A superfície deve ser rme e plana.
2. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
3. Coloque a impressora em cima da bandeja.
CUIDADO: Tome cuidado para não deixar dedos ou mãos embaixo da impressora.
4. Conecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.

Trabalhar com bandejas

Por padrão, a impressora puxa o papel da Bandeja 1. Caso a Bandeja 1 esteja vazia e a Bandeja 2 esteja instalada e com papel, a impressora utilizará o papel da Bandeja 2.
Você pode alterar os comportamentos utilizando os seguintes recursos:
Bandeja padrão: Dena a bandeja padrão, da qual a impressora puxa o papel primeiro quando é carregado o papel do mesmo tamanho tanto na Bandeja 1 como na Bandeja 2.
Bloqueio de bandeja: Trave a bandeja para evitar que ela seja utilizada por acidente; por exemplo, quando há papel especial na impressora (como papel timbrado ou pré-impresso).
A impressora não utilizará a bandeja travada, mesmo que a outra esteja vazia.
NOTA: Para obter uma melhor experiência, coloque apenas um tipo de papel na bandeja.
NOTA: A bandeja 2 suporta apenas papel comum.
PTWW Congurar e usar acessórios 29
Instruções Siga estas instruções
Certique-se de que haja papel nas duas bandejas e use o papel de uma delas caso a outra esteja vazia.
Certique-se de que haja papel nas duas bandejas e use o papel de uma delas primeiro.
Tenha disponível a opção de usar papel comum ou outro tipo de papel que você utiliza ocasionalmente.
NOTA: Para obter uma melhor experiência, coloque apenas um tipo de papel na bandeja.
Alterar as congurações de bandeja
NOTA: Também é possível alterar as congurações de bandeja usando o software da impressora ou o EWS.
Para acessar o EWS e o software da impressora, consulte Servidor da Web Incorporado e Abra o software da impressora HP (Windows).
1. Verique se a impressora está ligada.
2. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel e, em seguida, toque em
Coloque papel nas duas bandejas. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
Desative o bloqueio da bandeja.
Carregue o papel do mesmo tamanho nas duas bandejas.
Dena a bandeja desejada como padrão.
Coloque papel especial na bandeja de entrada principal e papel comum na bandeja 2.
Trave a bandeja de entrada principal e dena a bandeja 2 como padrão.
(Conguração).
3. Percorra a tela e toque em Gerenciamento de bandeja e papel, selecione Bandeja padrão ou Bloqueio de bandeja e, em seguida, selecione a opção apropriada.
Para ativar a seleção automática de bandeja ou fonte de papel (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Denir preferências em Impressão, Digitalização e Fax .
3. Na caixa de diálogo Preferências de impressão, clique na guia Atalhos de impressão.
4. Na lista suspensa Origem do papel, selecione uma das opções de seleção automática.
5. Clique em OK duas vezes para fechar a caixa de diálogo e aceitar as alterações.
Para ativar a seleção automática de bandeja ou fonte de papel (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verique se a impressora está selecionada.
3. Selecione Seleção automática na lista suspensa Fonte.
4. Clique em Exibir detalhes para acessar as opções de impressão.

Atualizar a impressora

Por padrão, se a impressora estiver conectada à rede e os Serviços da Web estiverem habilitados, a impressora vericará se há atualizações automaticamente.
30 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW
Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora
1.
Na parte superior da tela, toque ou deslize para baixo a aba para abrir o painel e toque em
( Congurar )
2. Toque em Manutenção da impressora .
3. Toque em Atualizar a impressora .
Habilitar a impressora para vericar se há atualizações automaticamente
NOTA: A conguração padrão da Atualização automática é Liga-desliga .
1. No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para abrir o painel e toque em ( HP ePrint ).
2. Toque em OK .
3. Toque em Congurações e em Atualizar a impressora .
4. Toque em Atualização automática e em Liga-desliga .
Atualizar a impressora usando o servidor da web incorporado
1. Abra o EWS.
Para obter mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado.
2. Clique na guia Ferramentas.
3. Na seção Atualizações da Impressora, clique em Atualizações de Firmware e siga as instruções
apresentadas na tela.
NOTA: Se uma atualização de impressora estiver disponível, a impressora baixará e instalará a atualização e será reiniciada.
NOTA: Se for solicitado o fornecimento das congurações de proxy e se sua rede utiliza as congurações de proxy, siga as instruções na tela para congurar um servidor proxy. Se você não tem os detalhes, entre em contato com seu administrador de rede ou a pessoa que congurou a rede.

Abra o software da impressora HP (Windows)

Após instalar o software da impressora HP, de acordo com seu sistema operacional, siga uma destas instruções:
Windows 10: Na área de trabalho do computador, clique no botão Iniciar, clique em Todos os aplicativos, selecione HP e, em seguida, selecione o ícone com o nome da impressora.
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Inicial e, em seguida, selecione o ícone com o nome da impressora.
Windows 8: Na tela Inicial, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos os aplicativos na barra de aplicativos e, em seguida, selecione o ícone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique no botão Iniciar, selecione Todos os programas, selecione HP, selecione a pasta da impressora e, em seguida, selecione o ícone com o nome da impressora.
PTWW Abra o software da impressora HP (Windows) 31

Desligue a impressora

Desligue o dispositivo pressionando o botão (botão Liga/Desliga) da própria impressora. Antes de
desconectar o cabo de alimentação ou desligar o ltro de linha, aguarde até que a luz se apague. Qualquer outro método diferente de desligamento da impressora não está correto.
CUIDADO: Se você não desligar a impressora corretamente, talvez o carro de impressão não retorne à posição correta, causando problemas nos cartuchos e na qualidade das impressões.
32 Capítulo 2 Primeiros passos PTWW

3 Imprimir

A maioria das congurações de impressão são automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software. Altere as congurações manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impressão, imprimir em tipos especícos de papel ou usar recursos especiais.
DICA: Esta impressora vem com o HP ePrint , um serviço gratuito da HP que permite que você imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint, a qualquer hora, de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impressão adicional. Para obter mais informações, consulte HP ePrint .
DICA: É possível usar essa impressora para imprimir documentos e fotos de seu dispositivo móvel (como um smartphone ou tablet). Para mais informações, visite o site do HP Mobile Printing em www.hp.com/go/ mobileprinting. Se uma versão local deste site não estiver disponível em seu país/região ou idioma, você poderá ser direcionado ao site do HP Mobile Printing de outro país/região ou idioma.

Imprimir documentos

Imprimir brochuras
Imprimir envelopes
Imprimir fotos
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado
Imprimir em ambos os lados (dúplex)
Imprimir a partir do dispositivo móvel
Imprimir com o AirPrint™
Dicas para uma impressão bem-sucedida
Imprimir documentos
Imprimir documentos (Windows)
1. Coloque papel na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No software, selecione Imprimir.
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
NOTA: Para denir as congurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as
alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
5. Selecione as opções apropriadas na guia Atalhos de Impressão.
Para alterar outras congurações de impressão, clique nas outras guias.
Para mais dicas de impressão, consulte Dicas para uma impressão bem-sucedida.
PTWW Imprimir documentos 33
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
Imprimir documentos (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verique se a impressora está selecionada.
3. Dena as opções de impressão.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel.
NOTA: Se você alterar o tamanho do papel, certique-se de ter colocado o papel correto no
equipamento.
Selecione a orientação.
Digite a porcentagem da escala.
4. Clique em Imprimir.

Imprimir brochuras

Imprimir folhetos (Windows)
1. Coloque papel na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir .
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Para alterar as congurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades .
Dependendo do aplicativo, esse botão pode ser denominado Propriedades , Opções , Conguração da impressora , Impressora ou Preferências .
NOTA: Para denir as congurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as
alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
5. Selecione as opções apropriadas na guia Atalhos de Impressão.
Para alterar outras congurações de impressão, clique nas outras guias.
Para mais dicas de impressão, consulte Dicas para uma impressão bem-sucedida.
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
7. Clique em Imprimir ou OK para dar início à impressão.
34 Capítulo 3 Imprimir PTWW
Imprimir folhetos (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verique se a impressora está selecionada.
3. Dena as opções de impressão.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
a. Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel.
NOTA: Se você alterar o tamanho do papel, certique-se de ter colocado o papel correto no
equipamento.
b. No menu pop-up menu, escolha Tipo/qualidade do papel e, em seguida, a opção que fornece
qualidade superior ou máximo ponto por polegada (ppp).
4. Clique em Imprimir.

Imprimir envelopes

Evite envelopes com estas características:
Acabamento muito liso
Etiquetas autoadesivas, abas ou janelas
Bordas grossas, irregulares ou curvas
Áreas enrugadas, rasgadas ou danicadas de alguma outra forma
Certique-se de que as dobras dos envelopes que você colocar na impressora estejam dobradas direitinho.
NOTA: Para mais informações sobre a impressão em envelopes, consulte a documentação disponível com o software que você está usando.
Imprimir envelopes (Windows)
1. Coloque papel na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
NOTA: Para denir as congurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as
alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
5. Selecione as opções apropriadas na guia Atalhos de Impressão.
Para alterar outras congurações de impressão, clique nas outras guias.
Para mais dicas de impressão, consulte Dicas para uma impressão bem-sucedida.
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
PTWW Imprimir envelopes 35
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir
Imprimir em envelopes (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verique se a impressora está selecionada.
3. Escolha o tamanho de envelope apropriado no menu pop-up Tamanho do papel.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
NOTA: Se você alterar o tamanho do papel, certique-se de ter colocado o papel correto no
equipamento.
4. No menu pop-up, escolha Tipo/qualidade do papel e conrme se a conguração de tipo de papel está denida como Papel comum.
5. Clique em Imprimir.

Imprimir fotos

É possível imprimir fotos que estão no computador ou na unidade ash USB.
CUIDADO: Não remova a unidade ash da porta USB da impressora enquanto ela estiver sendo acessada pela impressora. Isso pode danicar os arquivos no disco rígido. Ao remover a unidade ash USB, verique se que a luz da porta USB não está piscando.
NOTA: A impressora não oferece suporte as unidades ash USB criptografadas ou unidades ash USB que utilizam o sistema de arquivos NTFS.
Não deixe papel fotográco que não foi usado na bandeja de entrada. O papel pode começar a ondular, o que pode prejudicar a qualidade da impressão. O papel fotográco deve estar liso antes da impressão.
DICA: É possível usar essa impressora para imprimir documentos e fotos de seu dispositivo móvel (como um smartphone ou tablet). Para mais informações, visite o site do HP Mobile Printing em www.hp.com/go/ mobileprinting. Se uma versão local deste site não estiver disponível em seu país/região ou idioma, você poderá ser direcionado ao site do HP Mobile Printing de outro país/região ou idioma.
Imprimir fotos usando o computador (Windows)
1. Coloque papel na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No software, selecione Imprimir.
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Selecione as opções apropriadas na guia Atalhos de Impressão.
Para alterar outras congurações de impressão, clique nas outras guias.
Para mais dicas de impressão, consulte Dicas para uma impressão bem-sucedida.
36 Capítulo 3 Imprimir PTWW
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
NOTA: Depois que a impressão for concluída, remova o papel fotográco não utilizado da bandeja de
entrada. Guarde o papel fotográco para que ele não comece a ondular, o que pode reduzir a qualidade da impressão.
Imprimir uma foto usando o computador (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Verique se a impressora está selecionada.
3. Dena as opções de impressão.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em Mostrar Detalhes.
Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel.
NOTA: Se você alterar o tamanho do papel, certique-se de que tenha colocado o papel correto.
Selecione a orientação.
4. No menu pop-up, escolha Tipo/qualidade do papel, depois dena as seguintes congurações:
Tipo de papel: O tipo apropriado do papel fotográco
Qualidade: Selecione a opção que fornece qualidade superior ou máximo ponto por polegada (ppp).
Clique no triângulo de expansão de Opções de Cor e escolha a opção Corrigir foto adequada.
Desativado: não aplica ajustes à imagem.
Ativado: focaliza automaticamente a imagem; ajusta moderadamente a nitidez da imagem.
5. Selecione as outras congurações de impressão desejadas e clique em Imprimir.
Imprimir fotos da unidade ash USB
É possível conectar a unidade ash USB (um pen drive) à porta USB na parte da frente da impressora.
1. Insira uma unidade ash USB na porta USB frontal.
2. No painel de controle, toque em Imprimir fotos.
3. No painel de controle, toque em Visualizar e Imprimir para exibir fotos.
4. No visor da impressora, selecione a foto que você deseja imprimir e toque em Continuar.
5. Role a tela para cima ou para baixo para especicar o número de fotos a serem impressas.
6.
Toque em (Editar) para selecionar opções para editar as fotos selecionadas. Você pode girar,
cortar uma foto ou ajustar uma foto sem brilho.
PTWW Imprimir fotos 37
7. Toque em Concluir e em Continuar para pré-visualizar a foto selecionada. Se quiser ajustar o layout ou o tipo de papel, toque em (Congurações) e toque em sua seleção.
8. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado

Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado, dena o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento. Caso contrário, congure o tamanho no driver da impressora. Pode ser necessário reformatar documentos existentes para imprimi-los corretamente no papel com tamanho personalizado.
Congurar tamanhos personalizados (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax , e, depois, em Congurar preferências.
3. Clique na guia Papel/Qualidade.
4. Na guia Papel/qualidade, clique no botão Personalizado.
5. Na caixa de diálogo Personalizar, clique em Novo.
Digite o nome do novo tamanho personalizado. Digite as dimensões e o novo tamanho personalizado.
6. Clique em Adicionar e clique em OK.
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Windows)
NOTA: Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado, é preciso congurar o tamanho
personalizado nas propriedades do servidor de impressão.
1. Carregue o papel apropriado na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
NOTA: Para denir as congurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as
alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
5. Clique na guia Papel/Qualidade.
6. Na aba Papel/qualidade, selecione o tamanho personalizado na lista suspensa Tamanho do papel.
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de
entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
7. Selecione as outras congurações de impressão desejadas e clique em OK.
8. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
38 Capítulo 3 Imprimir PTWW
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (OS X)
Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado, é preciso congurar esse tamanho no software HP.
1. Carregue o papel apropriado na bandeja.
2. Crie um novo tamanho de papel personalizado.
a. No software usado para imprimir, clique em Arquivo e em Imprimir.
b. Verique se a impressora está selecionada.
c. Clique em Gerenciar Tamanhos Personalizados no menu pop-up Tamanho do Papel.
Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes.
d. Clique em + e selecione o novo item da lista e digite o nome do tamanho de papel personalizado.
e. Insira a altura e a largura do papel personalizado.
f. Clique em Concluído ou em OK e, em seguida, clique em Salvar.
3. Use o tamanho de papel personalizado criado para imprimir.
a. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
b. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
c. Escolha o tamanho de papel personalizado criado por você no menu pop-up Tamanho do Papel.
d. Selecione as outras congurações de impressão desejadas e clique em Imprimir.
NOTA: Os requisitos de software e sistema podem ser encontrados no arquivo Leiame, disponível no CD de
software da impressora HP fornecido juntamente com a impressora.

Imprimir em ambos os lados (dúplex)

Imprimir nos dois lados da página (Windows)
1. Coloque papel na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar papel.
2. No software, selecione Imprimir.
3. Certique-se de que a impressora esteja selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
NOTA: Para denir as congurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as
alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
5. Na guia Atalhos de Impressão, selecione o atalho que suporta a conguração de Impressão Frente e Verso. Selecione uma opção na lista suspensa Impressão Frente e Verso.
Para alterar outras congurações de impressão, clique nas outras guias.
Para mais dicas de impressão, consulte Dicas para uma impressão bem-sucedida.
NOTA: Se você mudar o tamanho do papel, verique se o papel correto foi colocado na bandeja de entrada e dena o tamanho correspondente no painel de controle da impressora.
PTWW Imprimir em ambos os lados (dúplex) 39
6. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
Imprimir em ambos os lados da página (OS X)
1. No menu Arquivo de seu software, escolha Imprimir.
2. Na caixa de diálogo Imprimir, escolha Layout no menu pop-up.
3. Escolha o tipo de encadernação das páginas em frente e verso e clique em Imprimir.

Imprimir a partir do dispositivo móvel

É possível usar a sua impressora para imprimir documentos e fotos diretamente de seus dispositivos móveis, tais como um smartphone ou tablet.
iOS: Use a opção Imprimir no menu Compartilhar. Nenhuma conguração é necessária, visto que o iOS AirPrint está pré-instalado. Para obter mais informações sobre o AirPrint, consulte Imprimir com o AirPrint™.
Android: baixe o HP Print Service Plugin (suportado pela maioria dos dispositivos Android) da Google Play Store e ative-o.
Você pode também usar o aplicativo HP All-in-One Printer Remote para congurar e usar sua impressora HP para digitalizar, imprimir e compartilhar documentos. Instale-o pela loja de aplicativos de seu dispositivo móvel.
Para ajudar a ativar a impressão móvel, visite o site do HP Mobile Printing em www.hp.com/go/ mobileprinting . Se uma versão local deste site não estiver disponível em seu país/região ou idioma, você poderá ser direcionado ao site do HP Mobile Printing de outro país/região ou idioma.

Imprimir com o AirPrint™

A impressão por meio do AirPrint da Apple é suportada pelo iOS 4.2 e o Mac OS X 10.7 ou superior. Use o AirPrint para imprimir por conexão sem o usando um iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS ou superior) ou iPod touch (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos móveis:
Correio
Fotos
Safari
Aplicativos de terceiros suportados, por exemplo, Evernote
Para usar o AirPrint, verique o seguinte:
A impressora deve estar conectada à mesma rede que o seu dispositivo habilitado para AirPrint. Para mais informações sobre como usar o AirPrint e quais produtos HP são compatíveis com o AirPrint, acesse o site HP Mobile Printing na web em www.hp.com/go/mobileprinting . Se uma versão local deste site não estiver disponível em seu país/região ou idioma, você poderá ser direcionado ao site do HP Mobile Printing de outro país/região ou idioma.
Coloque papéis que sejam correspondentes às congurações de papel da impressora (consulte Colocar papel para obter mais informações). A denição precisa do tamanho do papel, de acordo com o papel carregado, permite que um dispositivo móvel reconheça que tamanho de papel está sendo usado na impressão.
40 Capítulo 3 Imprimir PTWW

Dicas para uma impressão bem-sucedida

As congurações de software selecionadas no driver de impressão se aplicam à impressão, elas não se aplicam à cópia ou à digitalização.
Você pode imprimir o documento nos dois lados do papel. Para obter mais informações, consulte Imprimir em ambos os lados (dúplex).
Dicas de tinta
Se a qualidade de impressão não for aceitável, consulte Problemas de impressão para obter mais informações.
Use cartuchos HP originais.
Os cartuchos originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis da HP para ajudar você a produzir facilmente excelentes resultados, sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou a conabilidade de suprimentos que não sejam da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita que adquiriu cartuchos HP originais, acesse www.hp.com/go/anticounterfeit.
Instale os cartuchos preto e colorido corretamente.
Para obter mais informações, consulte Substituir os cartuchos.
Verique os níveis de tinta estimados nos cartuchos para vericar se há tinta suciente.
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
Para obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta.
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
Sempre desligue a impressora com (botão Liga/Desliga) para permitir que a impressora proteja os
injetores.
Dicas para colocar o papel
Para mais informações, consulte Colocar papel.
Verique se o papel está carregado na bandeja de entrada adequadamente e dena o tamanho e o tipo correto de mídia. Ao carregar o papel na bandeja de entrada, será solicitada a conguração do tamanho e do tipo de mídia.
Coloque uma pilha de papel (não apenas uma página). Todo o papel da pilha deverá ter o mesmo tamanho e ser do mesmo tipo, evitando assim a ocorrência de congestionamentos de papel.
Carregue o papel com o lado impresso voltado para baixo.
Verique se o papel carregado na bandeja de entrada está na horizontal e se as bordas não estão dobradas ou rasgadas.
PTWW Dicas para uma impressão bem-sucedida 41
Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada até que se encoste suavemente no papel. Tome cuidado para que as guias não dobrem o papel na bandeja.
Ajuste a guia de comprimento do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel. Verique se as guias não dobram o papel na bandeja.
Dicas de congurações da impressora (Windows)
Para alterar as congurações de impressão padrão, clique em Impressão, Digitalização e Fax e em Denir Preferências no software da impressora HP.
Para abrir o software da impressora HP, consulte Abra o software da impressora HP (Windows) para obter mais informações.
Para selecionar o número de páginas a serem impressas por folha, na guia Acabamento do driver da impressora, selecione a opção apropriada na lista suspensa Páginas por folha.
Se deseja alterar a orientação da página, na guia Acabamento do driver de impressora, selecione a opção apropriada da área de Orientação.
Você pode usar o atalho de impressão para economizar tempo denindo as preferências de impressão. O atalho de impressão armazena os valores de conguração apropriados para um tipo de trabalho em particular, assim você pode denir todas as opções com um único clique.
Para utilizá-lo, acesse a guia de Atalhos de Impressão, selecione um atalho de impressão e clique em OK.
Para adicionar um novo atalho de impressão, depois de efetuar as congurações, clique em Salvar como, digite um nome e clique em OK.
Para excluir um atalho de impressão, selecione-o e clique em Excluir.
NOTA: Não é possível excluir os atalhos de impressão padrão.
Dicas de conguração da impressora (OS X)
Na caixa de diálogo Imprimir, use o menu pop-up Tamanho do papel para selecionar o tamanho do papel carregado na impressora.
Na caixa de diálogo Imprimir, escolha o menu pop-up Tipo/qualidade do papel para selecionar o tipo de papel e a qualidade apropriados.
Observações
Os cartuchos originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis da HP para ajudar você a produzir facilmente excelentes resultados, sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou a conabilidade de suprimentos que não sejam da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita que adquiriu cartuchos HP originais, acesse www.hp.com/go/anticounterfeit.
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
42 Capítulo 3 Imprimir PTWW

4 Cópia e digitalização

Copiar

Digitalizar

Dicas para cópia e digitalização com êxito
Copiar
Para copiar documento ou cartão de identicação
1. Verique se há papel carregado na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte Colocar
papel.
2. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos.
3. No painel de controle da impressora, toque em Copiar .
4. Selecione Documento ou Cartão ID .
5. Percorra do lado esquerdo ou direito para selecionar o número de cópias ou fazer outras congurações.
DICA:
( Congurações de cópia ) e toque em Salvar congurações atuais.
6. Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor.
Digitalizar
É possível digitalizar documentos, fotos e outros tipos de papéis e enviá-los a vários destinos, como computador ou destinatário de e-mail.
Ao digitalizar documentos com o software da impressora HP, é possível digitalizar em um formato que permite fazer pesquisar e edições.
Quando estiver digitalizando um original sem margem, use o vidro do scanner e não o alimentador de documentos.
NOTA: Algumas funções de digitalização são disponibilizadas apenas depois da instalação do software da impressora HP.
DICA: Se você tiver problemas para digitalizar documentos, consulte Problemas de digitalização.
Digitalizar para o computador
Digitalizar para um dispositivo de memória
Digitalizar para e-mail
Para salvar as congurações como padrões para futuros trabalhos, toque em
Digitalizar com Webscan
Digitalizar documentos como texto editável
PTWW Copiar 43
Criar um atalho de digitalização (Windows)
Alterar congurações de digitalização (Windows)

Digitalizar para o computador

Antes de armazenar uma digitalização no computador, certique-se de que você já tenha instalado o software recomendado da impressora HP. A impressora e o computador devem estar conectados e ligados.
Além disso, em computadores com Windows, o software da impressora deverá estar em execução antes da digitalização.
É possível usar o software da impressora HP para digitalizar documentos e transformá-los em texto editável. Para obter mais informações, consulte Digitalizar documentos como texto editável.
Habilitar o recurso de digitalização para o computador (Windows)
Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de uma conexão USB, o recurso de digitalização para o computador é habilitado por padrão e não pode ser desativado.
Se estiver utilizando a conexão de rede, siga essas instruções, caso o recurso tenha sido desabilitado e você deseje habilitá-lo novamente.
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
3. Clique em Gerenciar Digitalização para Computador.
4. Clique em Habilitar.
Habilitar o recurso de digitalização para o computador (OS X)
A digitalização para computador vem habilitada por padrão de fábrica. Siga essas instruções se o recurso tiver sido desativado e você deseja habilitá-lo novamente.
1. Abra o Utilitário HP.
2. Em Congurações de digitalização, clique em Digitalizar para computador.
3. Certique-se de que Habilitar Digitalização para Computador esteja marcado.
Para digitalizar um documento ou foto para um arquivo (Windows)
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
3. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
4. Clique em Digitalizar documento ou foto .
5. Selecione o tipo de digitalização desejada e clique em Digitalizar .
Selecione Salvar como PDF para salvar o documento (ou foto) como arquivo PDF.
Selecione Salvar como JPEG para salvar a foto (ou documento) como arquivo de imagem.
44 Capítulo 4 Cópia e digitalização PTWW
NOTA: A tela inicial permite que você revise e modique as congurações básicas. Clique no link Mais , no canto superior direito da caixa de diálogo Digitalizar, para revisar e modicar as congurações detalhadas.
Para obter mais informações, consulte Alterar congurações de digitalização (Windows). Se Mostrar visualizador após digitalizar estiver selecionada, você conseguirá fazer ajustes na imagem
digitalizada, na tela de visualização.
Digitalizar um original usando o software da impressora HP (OS X)
1. Abra o HP Easy Scan.
O HP Easy Scan ca na pasta Aplicativos.
2. Clique em Digitalizar .
3. Escolha o tipo de perl de digitalização desejado e siga as instruções na tela.

Digitalizar para um dispositivo de memória

Você pode digitalizar diretamente em um pen drive pelo painel de controle da impressora sem usar o computador ou o software que acompanha a impressora HP.
CUIDADO: Não remova a unidade ash da porta USB da impressora enquanto ela estiver sendo acessada pela impressora. Fazer isso pode danicar os arquivos da unidade ash USB. Você pode remover a unidade ash USB apenas quando a luz da porta USB não estiver piscando.
NOTA: A impressora não suporta unidades ash USB criptografadas.
Também é possível usar o software da impressora HP para digitalizar documentos e transformá-los em texto editável. Para obter mais informações, consulte Digitalizar documentos como texto editável.
Para digitalizar um original para um dispositivo de memória pelo painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Conecte uma unidade ash USB.
3. Toque em Digitalizar e selecione Dispositivo de memória.
4. Efetue alterações nas opções de digitalização, se necessário.
5. Pressione Iniciar Digitalização .

Digitalizar para e-mail

Digitalizar para e-mail através da guia de Digitalização
Digitalizar para e-mail através do aplicativo Digitalizar para e-mail
Digitalizar para e-mail através da guia de Digitalização
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Congurar digitalização para e-mail
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail
PTWW Digitalizar 45
Congurar digitalização para e-mail
Congurar Digitalização e Envio para E-mail
Você precisa congurar os endereços de e-mail primeiro e, depois, digitalizar e enviar seus documentos por e-mail.
NOTA: Você precisa de um computador conectado à rede para congurar a Digitalização para e-mail.
1. Na tela Inicial, toque em Digitalizar e, depois, em E-mail.
2. Na tela Perl de e-mail não congurado, toque em Avançar.
3. Toque em Utilização do software HP instalado em um computador ou em Utilização de um navegador da Web e, siga a mensagem na tela para congurar o perl de e-mail.
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail
Para digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail pelo painel de controle
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Na tela Inicial, toque em Digitalizar e, depois, em E-mail.
3. Conrme a conta de e-mail que você deseja utilizar e toque em Continuar.
Se você deseja alterar a conta de e-mail, toque em ,selecione a conta de e-mail que deseja usar e
toque em Continuar.
4. Digite o endereço de e-mail do destinatário no campo Para.
Ou toque em , selecione a conta de e-mail para a qual você deseja enviar e toque em Continuar.
5. Digite o assunto do e-mail no campo Assunto .
6. Toque em Tocar para Visualizar, caso deseje visualizar o documento ou a foto digitalizada.
Toque em para alterar as congurações.
7. Toque em Iniciar digitalização.
8. Toque em Concluir quando a digitalização for concluída. Ou toque em Adicionar página para enviar
outro e-mail.
Digitalizar para e-mail através do aplicativo Digitalizar para e-mail
O aplicativo Digitalizar e Enviar por E-mail permite que você rapidamente digitalize e envie fotos ou documentos por e-mail para destinatários especícos, diretamente de sua impressora All-in-One HP. É possível congurar endereços de e-mail, fazer login em suas contas com os códigos PIN fornecidos e então digitalizar e enviar seus documentos por e-mail.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Congurar digitalização para e-mail
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail
Alterar congurações de conta
46 Capítulo 4 Cópia e digitalização PTWW
Congurar digitalização para e-mail
Congurar Digitalização e Envio para E-mail
1. Habilitar os Serviços da Web na impressora. Para obter mais informações, consulte Congurar os
Serviços da Web.
2. Na tela inicial, toque em Aplicativos e, depois, toque no aplicativo Digitalizar para e-mail.
3. Na tela de Boas-vindas, toque em Continuar.
4. Toque na caixa E-mail: para inserir seu endereço de e-mail e toque em Concluir.
5. Toque em Continuar.
6. Um PIN será enviado para o endereço de e-mail inserido. Toque em Continuar.
7. Toque em PIN para inserir o PIN e toque em Concluir.
8. Toque em Armazenar E-mail ou Login Automático, dependendo de como você deseja que a impressora
armazene as informações de login.
9. Selecione o tipo de digitalização tocando em Foto ou Documento.
10. No caso de fotos, selecione as congurações de digitalização e toque em Continuar.
No caso de documentos, passe para a próxima etapa.
11. Verique as informações de e-mail e toque em Continuar.
12. Toque em Digitalizar para Email.
13. Toque em OK quando a digitalização for concluída, e toque em Sim para enviar outro e-mail ou Não para
encerrar.
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail
Para digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail pelo painel de controle
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Na tela inicial, toque em Aplicativos e, depois, toque no aplicativo Digitalizar para e-mail.
3. No painel de controle, selecione a conta que você deseja usar e toque em Continuar.
NOTA: Selecione Minha conta não está listada, caso você não tenha conta. Para que você recebe um
PIN, será solicitado seu endereço de e-mail.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Selecione o tipo de digitalização tocando em Foto ou Documento.
6. No caso de fotos, selecione as congurações de digitalização e toque em Continuar.
No caso de documentos, passe para a próxima etapa.
7. Para adicionar ou remover destinatários, toque em Modicar Destinatário(s) e, quando encerrar, toque em Concluir.
8. Verique as informações do e-mail e toque em Continuar.
PTWW Digitalizar 47
9. Toque em Digitalizar para Email.
10. Toque em OK quando a digitalização for concluída, e toque em Sim para enviar outro e-mail ou Não para
encerrar.
Para digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail pelo software da impressora HP(Windows)
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
3. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
4. Clique em Digitalizar documento ou foto .
5. Selecione o tipo de digitalização que deseja e clique em Digitalizar .
Selecione Enviar por e-mail como PDF ou Enviar por e-mail como JPEG para abrir o software de e-mail com o arquivo digitalizado em anexo.
NOTA: A tela inicial permite que você revise e modique as congurações básicas. Clique no link Mais , no canto superior direito da caixa de diálogo Digitalizar, para revisar e modicar as congurações detalhadas.
Para obter mais informações, consulte Alterar congurações de digitalização (Windows). Se Mostrar visualizador após digitalizar estiver selecionado, você conseguirá fazer ajustes na imagem
digitalizada, na tela de visualização.
Alterar congurações de conta
Para alterar a conguração da conta no painel de controle da impressora
1. Na tela inicial, toque em Aplicativos e, depois, toque no aplicativo Digitalizar para e-mail.
2. Selecione a conta que deseja alterar e toque em Modicar.
3. Selecione a conguração que você deseja modicar e siga as mensagens na tela.
Login automático
Armazenar E-mail
Remover da lista
Alterar PIN
Excluir Conta

Digitalizar com Webscan

Webscan é um recurso do servidor da web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web.
Esse recurso estará disponível mesmo se você não tiver instalado o software da impressora no computador.
Para mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado.
48 Capítulo 4 Cópia e digitalização PTWW
NOTA: Por padrão, o Webscan ca desativado. É possível habilitar esse recurso no EWS.
Se você não conseguir abrir o Webscan no EWS, pode ser que o administrador da rede o tenha desativado. Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que congurou a rede para obter mais informações.
Habilitar o Webscan
1. Abra o Servidor da Web Incorporado. Para mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado.
2. Clique na guia Congurações .
3. Na seção Segurança, clique em Congurações do Administrador.
4. Selecione Webscan para habilitar o Webscan.
5. Clique em Aplicar.
Para digitalizar usando Webscan
Digitalizar usando o Webscan oferece opções básicas de digitalização. Para obter opções de digitalização ou funcionalidades adicionais, digitalize usando o software da impressora HP.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos.
2. Abra o Servidor da Web Incorporado. Para mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado.
3. Clique na guia Digitalizar .
4. Clique em Webscan no painel esquerdo, altere as congurações e clique em Iniciar Digitalização .
DICA: Para digitalizar documentos como textos editáveis, você deve instalar o software HP incluído com a
impressora. Para mais informações, consulte Digitalizar documentos como texto editável.

Digitalizar documentos como texto editável

Ao digitalizar documentos, é possível usar o software da HP para digitalizá-los em um formato que você pode pesquisar, copiar, colar e editar. Isso permite editar cartas, recortes de jornal e muitos outros documentos.
Digitalizar documentos na forma de texto editável
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis.
Digitalizar documentos na forma de texto editável
Use as diretrizes a seguir para a digitalização de documentos como textos editáveis.
Para digitalizar um documento para texto editável (Windows)
Você pode digitalizar tipos diferentes de documentos impressos para um formato em que você possa pesquisar e editar.
Se Salvar como texto editável (OCR) não estiver na lista de opções de digitalização disponíveis, você precisará reinstalar o software e escolher essa opção.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos.
2. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da impressora HP (Windows).
PTWW Digitalizar 49
3. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
4. Clique em Digitalizar documento ou foto .
5. Selecione Salvar como texto editável (OCR) e clique em Digitalizar .
NOTA: A tela inicial permite que você revise e modique as congurações básicas. Clique no link Mais ,
no canto superior direito da caixa de diálogo Digitalizar, para revisar e modicar as congurações detalhadas.
Para obter mais informações, consulte Alterar congurações de digitalização (Windows). Se Mostrar visualizador após digitalizar estiver selecionada, você conseguirá fazer ajustes na imagem
digitalizada, na tela de visualização.
Digitalizar documentos na forma de texto editável (OS X)
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Abra Digitalização HP.
O HP Scan está localizado na pasta Applications/HP no nível superior do disco rígido.
3. Clique no botão Digitalizar. Uma caixa de diálogo é exibida, solicitando conrmação do seu dispositivo
de digitalização e as congurações de digitalização predenidas.
4. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a digitalização.
5. Quando todas as páginas tiverem sido digitalizadas, selecione Salvar no menu Arquivo. A caixa de
diálogo Salvar é exibida.
6. Selecione o tipo de texto editável.
Eu quero... Siga estas instruções
Extrair apenas o texto, sem nenhuma formatação do original. Selecione TXT no menu pop-up Formatar .
Extrair o texto e algumas formatações do documento original. Selecione RTF no menu pop-up Formatar .
Extrair o texto e torná-lo pesquisável nos leitores de PDF Selecione PDF pesquisável no menu pop-up Formatar .
7. Clique em Salvar.
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis.
Siga as diretrizes abaixo para garantir que o software converterá com êxito seus documentos.
Verique se o vidro do scanner ou se a janela do alimentador de documentos estão limpos.
Manchas ou poeira no vidro do scanner ou na janela do alimentador de documentos podem impedir que o software converta o documento em texto editável.
Verique se o documento está colocado corretamente .
Verique se o original foi devidamente carregado e se o documento não está torto.
Verique se o texto no documento está legível.
Para converter com êxito o documento em texto editável, o original deve estar legível e ter alta qualidade.
As condições a seguir podem fazer com que o software não converta o documento com êxito:
50 Capítulo 4 Cópia e digitalização PTWW
O texto do documento original está apagado ou enrugado.
O texto é muito pequeno.
A estrutura do documento é muito complexa.
O texto tem um espaçamento muito apertado. Por exemplo, se o texto convertido pelo software tiver caracteres faltando ou combinados, "rn" poderá ser exibido como "m".
O texto tem um fundo colorido. Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano quem excessivamente mescladas.
Escolha o perl correto.
Certique-se de selecionar um atalho ou predenição que permita a digitalização como texto editável. Essas opções usam congurações de digitalização projetadas para a máxima qualidade de sua digitalização OCR.
Windows: Use os atalhos Texto Editável (OCR) ou Salvar como PDF.
OS X: Use os Documentos com texto predenidos.
Salve o arquivo no formato correto.
Se você quiser extrair apenas o texto do documento, sem nenhuma formatação do original, selecione um formato de texto sem formatação, como Texto (.txt) ou TXT.
Se você quiser extrair o texto com alguma formatação do original, selecione Rich Text Format (p. ex.,
Rich Text (.rtf) ou RTF) ou o formato de PDF pesquisável, como PDF pesquisável (.pdf) ou PDF pesquisável .

Criar um atalho de digitalização (Windows)

Você pode criar seu próprio atalho de digitalização, para deixar as digitalizações mais fáceis. Por exemplo, você pode digitalizar e salvar fotos regularmente no formato PNG, em vez de JPEG.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no alimentador de documentos.
2. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da impressora HP (Windows).
3. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
4. Clique em Digitalizar documento ou foto .
5. Clique em Criar atalho de impressão .
6. Insira um nome descritivo, escolha um atalho existente no qual basear seu novo atalho e clique em Criar .
Por exemplo, se você estiver criando um novo atalho para fotos, escolha Salvar como JPEG ou Enviar por e-mail como JPEG . Isso torna disponíveis as opções para trabalhar com imagens, ao digitalizar.
7. Altere as congurações do atalho novo de acordo com suas necessidades e clique no ícone Salvar, à
direita do atalho.
NOTA: A tela inicial permite que você revise e modique as congurações básicas. Clique no link Mais , no canto superior direito da caixa de diálogo Digitalizar, para revisar e modicar as congurações detalhadas.
Para obter mais informações, consulte Alterar congurações de digitalização (Windows).
PTWW Digitalizar 51
Alterar congurações de digitalização (Windows)
Você pode modicar qualquer conguração de digitalização, seja para uma digitalização apenas ou para salvar as alterações permanentemente. Essas congurações incluem opções como tamanho e orientação da página, resolução de digitalização, contraste e local da pasta para digitalizações salvas.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
3. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
4. Clique em Digitalizar documento ou foto .
5. Clique no link Mais , no canto superior direito da caixa de diálogo HP Scan.
O painel de congurações detalhadas aparece à direita. A coluna esquerda resume as congurações atuais para cada seção. A coluna direita permite que você altere as congurações na seção destacada.
6. Clique em cada seção à esquerda, para as ver o painel de congurações detalhadas, a m de revisar as
congurações na seção correspondente.
Você pode revisar e alterar a maioria das congurações, usando os menus suspensos.
Algumas congurações permitem maior exibilidade, mostrando um novo painel. Elas são indicadas por um + (sinal de mais), à direita da conguração. Você deverá aceitar ou cancelar quaisquer alterações nesse painel, para voltar ao painel de congurações detalhadas.
7. Quando você tiver terminado de alterar as congurações, siga uma destas instruções.
Clique em Digitalizar . Você receberá um aviso para salvar ou rejeitar as alterações ao atalho, após o m da digitalização.
Clique no ícone Salvar, à direita do atalho. Ele salva as alterações no atalho para que você possa reutilizá-la na próxima vez. Caso contrário, as alterações afetam apenas a digitalização atual. Depois, clique em Digitalizar .
Fique on-line para saber mais sobre como usar o software HP Scan. Saiba como:
personalizar as congurações de digitalização, como tipo de arquivo de imagem, resolução de digitalização e níveis de contraste.
digitalizar para pastas de rede e unidades de nuvem.
visualizar e ajustar imagens antes de digitalizar.

Dicas para cópia e digitalização com êxito

Use as seguintes dicas para realizar cópias e digitalizações com êxito.
Mantenha o vidro e a parte interna da tampa limpos. O scanner interpreta tudo o que detectar no vidro como parte da imagem.
Carregue o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner.
Para fazer uma cópia grande de um original pequeno, digitalize o original no computador, redimensione a imagem no software de digitalização e, em seguida, imprima uma cópia da imagem ampliada.
Se quiser ajustar o tamanho da digitalização, o tipo de saída, a resolução da digitalização ou o tipo de arquivo etc., inicie a digitalização pelo software da impressora.
52 Capítulo 4 Cópia e digitalização PTWW
Para evitar texto digitalizado incorretamente ou faltando, verique se o brilho está denido apropriadamente no software.
Se quiser digitalizar um documento com várias páginas em um arquivo em vez de vários arquivos, inicie a digitalização com software da impressora em vez de selecionar Digitalizar no visor da impressora.
Para digitalizar diversas páginas a partir do vidro do scanner, dena a resolução de digitalização no software da impressora para 300dpi ou menos.
Todas as resoluções de digitalização no software da impressora são suportadas ao digitalizar a partir do alimentador de documento.
PTWW Dicas para cópia e digitalização com êxito 53
5 Fax
É possível utilizar a impressora para enviar e receber fax, inclusive fax colorido. Você pode programar faxes para serem enviados posteriormente dentro de 24 horas e congurar os contatos do catálogo telefônico, facilitando o envio de faxes com mais rapidez para os números utilizados com mais frequência. No painel de controle da impressora, também é possível denir várias opções de fax, como resolução e contraste entre claro e escuro nos faxes que você envia.
NOTA: Antes de iniciar o envio de um fax, verique se você congurou a impressora corretamente para envio por fax. Você pode vericar se o fax está congurado corretamente executando o teste de conguração do fax no painel de controle da impressora.

Como enviar um fax

Receber um fax
Congurar os contatos da agenda telefônica
Alterar congurações de fax
Serviços de fax e telefone digital
Fax por protocolo de voz sobre IP
Uso de relatórios
Conguração de fax adicional
Como enviar um fax
É possível enviar faxes de diversas maneiras, dependendo de sua situação ou necessidade.

Enviar um fax-padrão

Enviar um fax padrão usando o computador
Enviar fax usando um telefone
Envie um fax usando a discagem monitorada
Envie um fax usando a memória da impressora
Enviar um fax a vários destinatários
Enviar um fax em Modo de correção de erros
Enviar um fax-padrão
Você pode enviar com facilidade um fax em preto-e-branco de uma única página ou de várias páginas ou um fax em cores utilizando o painel de controle da impressora.
NOTA: Envie faxes de apenas uma página colocando o original no vidro. Envie faxes de múltiplas páginas usando o alimentador de documentos.
NOTA: Se você precisar de conrmação impressa de que seus faxes foram enviados corretamente, ative a conrmação de fax.
54 Capítulo 5 Fax PTWW
Para enviar um fax padrão usando o painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Enviar agora.
4. Insira o número do fax usando o teclado numérico ou selecionando um número no catálogo telefônico.
DICA: Para adicionar uma pausa no número do fax que você está digitando, toque em * várias vezes até que um traço (-) seja exibido no visor.
5. Toque em Preto e branco ou Colorido .
Se a impressora detectar um original carregado no alimentador de documentos, o documento será enviado ao número inserido.
DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax, tente alterar a resolução ou o contraste do fax.

Enviar um fax padrão usando o computador

É possível enviar um documento por fax diretamente de seu computador sem a necessidade de imprimi-lo.
Para usar esse recurso, verique se o software da impressora HP foi instalado em seu computador, se a impressora está conectada a uma linha telefônica ativa e se a função de fax está congurada e funcionando corretamente.
Enviar um fax padrão pelo computador (Windows)
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Na lista Nome, selecione a impressora que tem “fax” no nome.
4. Para alterar as congurações (como optar por enviar o documento como fax em preto e branco ou em
cores), clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Conguração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Após ter alterado as congurações necessárias, clique em OK.
6. Clique em Imprimir ou em OK.
7. Especique o número do fax e outras informações do destinatário, altere quaisquer congurações do fax e clique em Enviar fax. A impressora começa a discar o número do fax e a enviar o documento.
Enviar um fax padrão pelo computador (OS X)
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
3. Selecione a impressora que tem “(Fax)” no nome.
4. Insira um número de fax ou nome dos seus Contatos que já tenha uma entrada de número de fax.
5. Quando você tiver terminado de preencher as informações de fax, clique em Fax.
PTWW Como enviar um fax 55

Enviar fax usando um telefone

É possível enviar um fax usando uma extensão telefônica. Esse método permite que você se comunique com o destinatário desejado antes de enviar o fax.
Enviar fax usando uma extensão telefônica
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. Disque o número utilizando o teclado do telefone que está conectado à impressora.
Se o destinatário atender o telefone, informe-o de que ele deve receber o fax em seu aparelho de fax assim que ouvir os sinais de fax. Se o aparelho de fax atender à chamada, você ouvirá o tom do fax do aparelho receptor.
3. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
4. Toque em Enviar agora.
5. Quando o fax estiver pronto para ser enviado, toque em Preto e branco ou Colorido .
O telefone ca muda durante a transmissão do fax. Se quiser continuar conversando com o destinatário, permaneça na linha até a conclusão da transmissão do fax. Se você já tiver encerrado a conversa com o destinatário, basta colocar o telefone no gancho assim que o fax começar a ser transmitido.

Envie um fax usando a discagem monitorada

Quando você envia um fax usando a discagem monitorada, é possível ouvir os tons de discagem, as solicitações do telefone ou outros sons por meio dos alto-falantes da impressora. Isso permite a você responder as solicitações enquanto disca, bem como controlar o ritmo da sua discagem.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas e não inserir o PIN rapidamente, a impressora poderá começar a enviar sinais de fax e fazer com que o PIN não seja reconhecido pelo serviço do cartão de chamadas. Se for esse o caso, crie um contato a partir do catálogo telefônico, para armazenar o PIN de seu cartão de chamadas.
NOTA: Certique-se de que o volume está ligado para ouvir um tom de discagem.
Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Enviar agora.
4. Toque em Preto e branco ou Colorido .
5. Quando ouvir o tom de discagem, digite o número utilizando o teclado do painel de controle da
impressora.
6. Siga todas as instruções que forem exibidas.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas para enviar um fax e o PIN desse cartão estiver armazenado como contato da agenda telefônica, quando for solicitado o PIN, toque em ( Catálogo
telefônico
está armazenado.
56 Capítulo 5 Fax PTWW
)e , depois, em ( Contato ) para selecionar o contato da agenda telefônica em que o PIN
O fax é enviado quando o aparelho de fax receptor atende.

Envie um fax usando a memória da impressora

Você pode digitalizar e enviar da memória um fax em preto-e-branco. Esse recurso é útil se o número de fax que você está tentando acessar está ocupado ou temporariamente indisponível. A impressora digitaliza os originais para a memória e os envia quando for capaz de se conectar ao equipamento de fax. Depois que a impressora digitalizar as páginas para a memória, você pode remover imediatamente os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner.
NOTA: Você só pode enviar fax em preto-e-branco a partir da memória.
Para enviar um fax usando a memória da impressora
1. Verique se Método Digitalizar e Enviar por Fax está ativado.
a. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
b. Toque em Congurar e em Preferências .
c. Toque em Método de digitalização e fax para ativá-lo.
2. Coloque o original no alimentador de documentos com o lado impresso virado para cima.
3. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
4. Toque em Enviar agora.
5. Digite o número do fax usando o teclado.
Ou toque em ( Catálogo telefônico ) e, em seguida, em ( Contato ), ( Grupo ) ou
( Histórico de chamado ) para selecionar um número ou grupo para discar.
6. Toque em Enviar um fax .
A impressora digitaliza os originais para a memória e envia o fax quando o aparelho de fax receptor está disponível.

Enviar um fax a vários destinatários

É possível enviar um fax para múltiplos destinatários criando um grupo de contatos na agenda telefônica. É possível incluir dois ou mais destinatários individuais.
Enviar um fax a vários destinatários usando a agenda telefônica em grupo
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Enviar agora.
4. Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Grupo ).
5. Toque no nome do grupo para qual você deseja enviar.
6. Toque em Enviar um fax .
A impressora envia o documento para todos os números do grupo selecionado.
PTWW Como enviar um fax 57
DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax, tente alterar a resolução ou o contraste do fax.

Enviar um fax em Modo de correção de erros

Modo de correção de erros (ECM) impede a perda de dados devido a linhas telefônicas decientes,
detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a retransmissão da parte com erro. As cargas telefônicas não são afetadas, ou podem até mesmo ser reduzidas, em linhas telefônicas boas. Em linhas telefônicas decientes, o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone, mas envia os dados com muito mais conabilidade. A conguração padrão é Liga-desliga . Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telefônicas substancialmente e se você puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores.
Se você desativar o ECM:
A qualidade e a velocidade da transmissão dos faxes enviados e recebidos serão afetadas.
A Velocidade é congurada automaticamente como Média .
Você não poderá mais enviar ou receber faxes em cores.
Para alterar a conguração ECM no painel de controle
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Navegue até Modo de correção de erros e toque nessa opção para ativar ou desativar o recurso.

Receber um fax

Você pode receber faxes automática ou manualmente. Se você desativar a opção Resposta Automática , será necessário receber os faxes manualmente. Caso ative a opção Resposta Automática (a conguração padrão), a impressora automaticamente atenderá às chamadas de entrada e receberá os faxes após o número de toques especicado pela conguração Toques para atender . (A conguração padrão Toques para atender é de cinco toques.)
Se você receber um fax tamanho Ofício ou maior, e a impressora não estiver atualmente denida para usar o tamanho de papel Ofício, a impressora reduzirá o fax para que ele caiba no papel carregado. Se o recurso
Redução automática estiver desabilitado, a impressora imprimirá o fax em duas páginas.
NOTA: Se você estiver copiando um documento quando um fax chegar, o fax será armazenado na memória
da impressora até a cópia terminar.
Receber um fax manualmente
Congurar fax de backup
Reimprimir faxes recebidos da memória
Encaminhar fax a outro número
Denir a redução automática para faxes recebidos
Bloquear números de fax indesejados
Receber faxes usando o Fax digital HP
58 Capítulo 5 Fax PTWW

Receber um fax manualmente

Quando você estiver no telefone, a pessoa com quem você estiver falando poderá enviar um fax enquanto você ainda estiver conectado. Você pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax.
Você pode receber faxes manualmente de um telefone que esteja diretamente conectado à impressora (na porta 2-EXT).
Para receber um fax manualmente
1. Verique se a impressora está ligada e se há papel na bandeja principal.
2. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos.
3. Dena a conguração Toques para atender com um número alto para que você possa atender a
chamada de entrada antes da impressora. Ou desative a conguração Resposta Automática para que a impressora não atenda automaticamente as chamadas recebidas.
4. Se você estiver ao telefone com o remetente, instrua-o a pressionar Iniciar em seu aparelho de fax.
5. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax remetente, proceda da seguinte forma:
a. No painel de controle da impressora, toque em Fax , em Enviar e Receber e em Receber Agora.
b. Depois que a impressora começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer
na linha. A linha telefônica ca silenciosa durante a transmissão do fax.
Congurar fax de backup
Dependendo de sua preferência e dos requisitos de segurança, é possível congurar a impressora para armazenar todos os faxes que receber, somente os faxes que receber em uma condição de erro ou nenhum dos faxes que receber.
Para congurar o fax de backup pelo painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Toque Backup de recepção de fax.
5. Toque na conguração necessária.
Liga-desliga A conguração padrão. Quando Fax de backup estiver denido como Liga-desliga , o dispositivo
armazenará na memória todos os faxes recebidos. Isso lhe permite reimprimir até 30 dos faxes impressos mais recentes, se eles ainda estiverem salvos na memória.
NOTA: Quando a memória ca baixa, a impressora substitui os faxes impressos mais antigos à medida que recebe faxes novos. Se a memória car cheia de faxes não impressos, a impressora parará de atender às chamadas de fax.
NOTA: Se você receber um fax muito grande, como uma foto colorida cheia de detalhes, ela não poderá ser armazenada devido a limitações na memória.
Ativar apenas com erro Faz com que a impressora armazene fax na memória somente se existir uma condição de erro que
a impeça de imprimir faxes (se acabar o papel, por exemplo). A impressora continuará armazenando os faxes enquanto houver memória disponível (se a memória car cheia, a
PTWW Receber um fax 59
impressora parará de atender às chamadas de fax). Quando a condição de erro é solucionada, os faxes armazenados na memória são impressos automaticamente e excluídos da memória.
Desligado Os faxes nunca são armazenados na memória. Por exemplo, você pode desativar Fax de backup
por questões de segurança. Se acontecer uma condição de erro que impeça que a impressora imprima (por exemplo, car sem papel), ela irá parar de atender às chamadas de fax.

Reimprimir faxes recebidos da memória

Os faxes recebidos e não impressos são armazenados na memória.
NOTA: Assim que a memória ca cheia, a impressora não pode receber o novo fax até que os faxes da memória sejam impressos ou excluídos. Talvez convenha excluir os faxes da memória por questões de segurança ou privacidade.
Você poderá reimprimir até 30 dos faxes impressos mais recentemente, caso ainda estejam na memória. Por exemplo, você poderá precisar reimprimir faxes se tiver perdido a cópia da sua última impressão.
Para reimprimir faxes que estão na memória usando o painel de controle da impressora
1. Certique-se de que haja papel na bandeja principal. Para mais informações, consulte Colocar papel.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Reimprimir.
Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, começando pelos mais recentes até os mais antigos.
4. Toque na Lista de faxes recebidos.
5. Toque para selecionar um fax e, em seguida, em Imprimir.
Se você quiser interromper a reimpressão dos faxes da memória, toque no (Cancelar).

Encaminhar fax a outro número

É possível congurar a impressora para encaminhar faxes para outro número. Todos os faxes são encaminhados em preto e branco, independentemente de como eles foram enviados originalmente.
A HP recomenda que você verique se o número para o qual o fax está sendo encaminhado é uma linha de fax em funcionamento. Envie um fax de teste para vericar se o aparelho de fax poderá receber faxes encaminhados.
Para encaminhar fax pelo painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Toque Encaminhamento de fax.
5. Toque Impr. e encaminh. para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Encaminhar para encaminhar o
fax.
NOTA: Se a impressora não puder encaminhar o fax para o aparelho destinatário (por exemplo, se este não estiver ligado), ela imprimirá o fax. Se ela estiver congurada para imprimir relatórios de erros de faxes recebidos, também imprimirá um relatório de erros.
60 Capítulo 5 Fax PTWW
6. Quando solicitado, digite o número do aparelho de fax que receberá os faxes encaminhados e depois toque em Concluído . Insira as informações necessárias para cada uma das solicitações a seguir: data inicial, hora inicial, data nal e hora nal.
7. O encaminhamento de fax está ativado. Toque em OK para conrmar.
Se o dispositivo car sem energia quando o Encaminhamento de fax for congurado, ele salvará a conguração e o número do telefone de Encaminhamento de fax. Quando a energia da impressora for restaurada, a conguração de encaminhamento de fax ainda estará como Liga-desliga .
NOTA: Você pode cancelar o encaminhamento de fax selecionando Desligado , no menu Encaminhamento de fax.
Denir a redução automática para faxes recebidos
A conguração Redução automática determina o que a impressora fará se receber um fax grande demais para o tamanho do papel carregado. Essa conguração ca ativada por padrão, assim a imagem do fax recebido é reduzida e ajustada a uma única página, se possível. Se esse recurso estiver desativado, as informações que não couberem na primeira página serão impressas na segunda página.A Redução automática é útil quando você recebe um fax com tamanho maior que A4/carta e o papel que está na bandeja de entrada é do tamanho A4/carta.
Para denir a redução automática no painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Navegue até Redução automática e toque para ativar ou desativar o recurso.

Bloquear números de fax indesejados

Caso assine um serviço de identicação de chamadas junto à companhia telefônica, você poderá bloquear números especícos de fax, de modo que a impressora não receba faxes desses números. Quando uma chamada de fax é recebida, a impressora compara o número com a lista de números de fax indesejados que você congurou, para determinar se a chamada deve ou não ser atendida. Se o número corresponder a algum que esteja na lista de faxes bloqueados, o fax não será recebido. (O número máximo de números de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo.)
NOTA: Esse recurso pode não estar disponível em todos os países/regiões. Caso não esteja disponível no seu país/região, o Bloqueio de Faxes Indesejados não será exibido no menu Preferências .
NOTA: Se nenhum número de telefone for adicionado à lista de IDs do chamador, pressupõe-se que você não assinou um serviço de ID do chamador.
Você pode bloquear números de fax especícos adicionando-os à lista de faxes indesejados. Desbloqueie esses números removendo-os da lista de faxes indesejados e imprimindo uma lista de números de faxes indesejados bloqueados.
Para adicionar um número à lista de faxes indesejados
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Pressione Bloqueio de Faxes Indesejados .
PTWW Receber um fax 61
5. Toque em + (sinal de adição).
6. Siga um destes procedimentos.
Para selecionar um número de fax e bloqueá-lo na lista de histórico de chamadas, toque em
( Histórico de chamado ).
Insira manualmente um número de fax a ser bloqueado e toque em Adicionar.
NOTA: Verique se você inseriu o número do fax que é exibido no visor do painel de controle, e não o
que é exibido no cabeçalho do fax recebido, pois eles podem ser diferentes.
Para remover números da lista de faxes indesejados
Se você não deseja mais bloquear um número de fax, é possível removê-lo da sua lista de faxes indesejados.
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências .
4. Pressione Bloqueio de Faxes Indesejados .
5. Toque o número que deseja remover e toque em Remover.
Para imprimir uma lista de faxes indesejados
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Relatórios .
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax .
4. Toque em Relatório de Faxes Indesejados.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Receber faxes usando o Fax digital HP

Você pode usar o Fax Digital HP para receber faxes automaticamente e salvá-los diretamente no computador. O recurso ajuda a economizar papel e tinta.
Os faxes recebidos são salvos no formato TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF (Portable Document Format).
Os arquivos são nomeados de acordo com o seguinte método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, em que X é a informação do remetente, Y é a data e Z é o horário em que o fax foi recebido.
NOTA: O recurso Fax para Computador está disponível apenas para recebimento de faxes em preto e branco apenas. Os faxes coloridos serão impressos.
Requisitos do Fax digital HP
A pasta de destino do computador deve permanecer ativa continuamente. Os faxes não serão salvos se o computador estiver suspenso ou em hibernação.
O papel deve ser colocado na bandeja de entrada. Para mais informações, consulte Colocar papel.
62 Capítulo 5 Fax PTWW
Para congurar ou modicar o HP Digital Fax (Windows)
1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2. Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Fax.
3. Clique em Assistente de conguração de fax digital .
4. Siga as instruções na tela.
Para congurar ou modicar o HP Digital Fax (OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Arquivo de fax digital na seção Congurações de fax.
Para desativar o fax digital HP
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Preferências e em Fax digital HP.
4. Toque em Desativar o Fax Digital HP.
5. Toque em Sim.
Congurar os contatos da agenda telefônica
É possível congurar os números de fax utilizados com frequência como contatos da agenda telefônica. Esse recurso permite que você disque esses números rapidamente usando o painel de controle da impressora.
DICA: Além de criar e gerenciar os contatos da agenda telefônica pelo painel de controle da impressora, também é possível usar ferramentas disponíveis em seu computador, como o software HP que acompanha a impressora e o EWS. Para obter mais informações, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.

Criar e editar um contato do catálogo telefônico

Criar e editar um grupo de contato do catálogo telefônico
Remover contatos da agenda telefônica
Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica
Criar e editar um contato do catálogo telefônico
É possível armazenar números de fax como contatos da agenda telefônica.
Congurar contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3.
Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Contato ).
PTWW Congurar os contatos da agenda telefônica 63
4. Toque em (sinal de adição) para adicionar um contato.
5. Toque em Nome e digite o nome do contato da agenda telefônica, em seguida, toque em Concluído .
6. Toque em Número de Fax e digite o número de fax do contato na agenda telefônica e, em seguida, toque em Concluído .
NOTA: Certique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um código de
área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prexo de longa distância.
7. Toque em Adicionar.
Alterar os contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3. Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Contato ).
4. Toque em (Editar) para editar um contato.
5. Toque no contato da agenda telefônica que você deseja editar.
6. Toque em Nome e edite o nome do contato da agenda telefônica. Em seguida, toque em Concluído .
7. Toque em Número de Fax e edite o número de fax do contato na agenda telefônica e, em seguida, toque em Concluído .
NOTA: Certique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um código de
área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prexo de longa distância.
8. Toque em Concluído .

Criar e editar um grupo de contato do catálogo telefônico

É possível armazenar grupos de números de fax como contatos da agenda telefônica.
Congurar grupos de contatos da agenda telefônica
NOTA: Antes de criar um grupo de contatos da agenda telefônica, é necessário já ter criado pelo menos um
contato da agenda.
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3. Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Grupo ).
4. Toque em (sinal de adição) para adicionar um grupo.
5. Toque em Nome, digite o nome do grupo e toque em Concluído .
64 Capítulo 5 Fax PTWW
6. Toque em Número de Membros, selecione os contatos da agenda telefônica que você gostaria de incluir nesse grupo e toque em Selecionar.
7. Toque em Criar.
Alterar os grupos de contatos da agenda telefônica
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3. Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Grupo ).
4. Toque em (Editar) para editar um grupo.
5. Toque no grupo de contatos da agenda telefônica que você deseja editar.
6. Toque em Nome e edite o nome do contato da agenda telefônica. Em seguida, toque em Concluído .
7. Toque em Número de Membros.
8.
Se deseja adicionar um contato ao grupo, toque em (sinal de mais). Toque em um nome de
contato e toque em Selecionar.
Se deseja remover um contato do grupo, toque para desmarcar o contato.
9. Toque em Concluído .

Remover contatos da agenda telefônica

É possível remover contatos da agenda telefônica ou grupos de contatos.
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3. Toque em ( Catálogo telefônico ) e em ( Contato ).
4. Toque em (Editar).
5. Toque no nome do contato da agenda telefônica que você deseja remover.
6. Toque em Remover.
7. Toque em Sim para conrmar.

Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica

É possível imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica.
1. Coloque papel na bandeja. Para mais informações, consulte Colocar papel.
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Congurar e em Relatórios .
4. Toque em Imprimir Agenda Telefônica.
PTWW Congurar os contatos da agenda telefônica 65
Alterar congurações de fax
Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha a impressora, utilize uma das etapas a seguir para alterar as congurações iniciais ou para congurar outras opções de fax.
Congurar cabeçalho de fax
Denir modo de resposta (Resposta automática)
Denir número de toques para atender
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
Denir tipo de discagem
Denir opções de rediscagem
Denir velocidade do fax
Denir o volume de som do fax
Congurar cabeçalho de fax
O cabeçalho de fax imprime seu nome e número de fax na parte superior de cada fax enviado. A HP recomenda congurar o cabeçalho do fax usando o software da HP fornecido com a impressora. Você pode também congurar o cabeçalho do fax no painel de controle da impressora, conforme descrito aqui.
NOTA: Em alguns países/regiões, as informações do cabeçalho de fax são uma exigência legal.
Para congurar ou alterar o cabeçalho de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Toque Cabeçalho de fax.
4. Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque em Concluído .
5. Digite o número do fax e toque em Concluído .
Denir modo de resposta (Resposta automática)
O modo de atendimento determina se a impressora atenderá às chamadas recebidas.
Ative a conguração Resposta Automática se você quiser que a impressora atenda aos faxes automaticamente. A impressora atende todas as chamadas e faxes recebidos.
Desative a conguração Resposta Automática se você quiser receber faxes manualmente. Você deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou a impressora não poderá receber faxes.
Para denir o modo de atendimento
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Toque em Resposta Automática para ativá-la ou desativá-la.
Também é possível acessar esse recurso pressionando (botão Status do Fax) na tela inicial.
66 Capítulo 5 Fax PTWW
Denir número de toques para atender
Se você ativar a conguração Resposta Automática , poderá especicar quantos toques devem ocorrer antes que a impressora atenda automaticamente à chamada recebida.
A conguração Toques para atender é importante caso você tenha uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica da impressora, uma vez que você pretende que a secretária eletrônica atenda o telefone antes da impressora. O número de toques para atender da impressora deverá ser maior do que o número de toques para atender da secretária eletrônica.
Por exemplo, congure sua secretária eletrônica com um menor número de toques e a impressora para atender com o número máximo de toques. (Esse número varia conforme o país/região.) Nessa secretária eletrônica atende a chamada, e a impressora monitora a linha. Se a impressora detectar sinais de fax, receberá o fax. Se a chamada for de voz, a secretária eletrônica gravará a mensagem recebida.
Para denir o número de toques antes de atender
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Pressione Toques para atender .
4. Toque para denir o número de toques.
5. Toque em Concluído .

Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo

conguração, a
Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode congurar a impressora para atender as chamadas que têm um padrão especíco de toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toques especicado, ela atenderá a chamada e receberá o fax.
DICA: É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da impressora para denir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão de toque diferenciador atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que é Todos os Toques
padrão .
NOTA: A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho.
Para alterar o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
1. Conra se a impressora está congurada para atender chamadas de fax automaticamente.
Para obter mais informações, consulte Denir modo de resposta (Resposta automática).
2. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
3. Toque em Congurar e selecione Preferências .
4. Pressione Toque diferenciador .
PTWW Alterar congurações de fax 67
5. Aparecerá uma mensagem informando que essa conguração não deverá ser alterada, a menos que você tenha vários números na mesma linha telefônica. Toque em Sim para continuar.
6. Efetue um dos seguintes procedimentos:
Toque em um padrão de toque, toque em Assistente de Fax e siga o assistente.
Toque em Detecção de padrão de toque e, em seguida, siga as instruções no painel de controle da impressora.
NOTA: Se o recurso Detecção de padrão de toque não detectar o padrão ou se você cancelar o recurso antes que ele seja concluído, o toque será automaticamente denido com a conguração-padrão, que é
Todos os Toques padrão .
NOTA: Se você estiver usando um sistema telefônico PBX que possui padrões de toque diferentes para
chamadas internas e externas, você deverá ligar para o número do fax usando um número externo.
Denir tipo de discagem
Utilize este procedimento para denir o modo de discagem por tom ou por pulso. A denição padrão de fábrica é Tom. Não altere essa conguração a menos que saiba que sua linha telefônica não pode utilizar a discagem por tom.
NOTA: A opção de discagem por pulso não está disponível para todos os países/regiões.
Para denir o tipo de discagem
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Toque em Tipo de discagem.
4. Toque para selecionar Tom ou Pulso.
Denir opções de rediscagem
Se a impressora não tiver enviado o fax porque o aparelho de fax destinatário não respondeu ou estava ocupado, ela tentará rediscar com base nas congurações das opções de rediscagem. Use este procedimento para ativar ou desativar as opções.
Rediscagem quando ocupado: Se essa opção estiver ativada, a impressora rediscará automaticamente, se receber um sinal de ocupado. O padrão é Liga-desliga .
Rediscagem se não atender: Se essa opção estiver ativada, a impressora rediscará automaticamente, se o fax de destino não atender. O padrão é Desligado .
Rediscagem por problema de conexão: Se essa opção estiver ativada, a impressora fará a rediscagem automaticamente quando houver um problema de conexão com o aparelho de fax receptor. A rediscagem por problema de conexão funcionado apenas para o envio de faxes da memória. O padrão é
Liga-desliga .
Para denir as opções de rediscagem
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
68 Capítulo 5 Fax PTWW
3. Toque em Rediscagem Automática .
4. Toque em Rediscar ocupado , Rediscar sem atendimento ou Rediscagem por Problema de Conexão
para ativar ou desativar.
Denir velocidade do fax
Você pode denir a velocidade de fax usada para a comunicação entre a impressora e outros aparelhos ao receber e enviar fax.
Se você usar um dos itens a seguir, talvez seja necessário congurar o fax com uma velocidade mais lenta:
Um serviço de telefone pela Internet
Um sistema PBX (troca interna de ramais)
Fax por protocolo de voz sobre IP (VoIP)
Um serviço ISDN (Integrated Services Digital Network)
Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma Velocidade mais baixa. A tabela a seguir mostra as congurações de velocidade de fax disponíveis.
Conguração de velocidade de fax Velocidade do fax
Rápida v.34 (33600 bps)
Média v.17 (14400 bps)
Lenta v.29 (9600 bps)
Para denir a velocidade do fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Pressione Velocidade .
4. Toque para selecionar uma opção.
Denir o volume de som do fax
É possível controlar o volume dos sons de fax.
Para congurar o volume do som do fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Preferências .
3. Toque em Volume do Fax.
4. Toque em Baixo, Alto ou Desligado para fazer a seleção.
Também é possível acessar esse recurso pressionando (botão Status do Fax) na tela inicial.

Serviços de fax e telefone digital

Várias companhias telefônicas fornecem aos seus clientes serviços de telefone digital, como os seguintes:
PTWW Serviços de fax e telefone digital 69
DSL: Serviço de linha digital (DSL) de assinante, fornecido pela empresa de telefonia. (No seu país/ região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
PBX: Sistema telefônico PBX (private branch exchange).
ISDN: um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
VoIP: Um serviço telefônico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a impressora via Internet. Esse método é chamado de protocolo de voz sobre IP (VoIP).
Para obter mais informações, consulte Fax por protocolo de voz sobre IP.
as impressoras HP foram projetadas especicamente para uso com serviços convencionais de telefone analógico. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), será necessário usar ltros digitais para analógicos ou conversores quando for congurar a impressora para trabalhar com faxes.
NOTA: A HP não garante que a impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de serviço digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos serviços de linha fornecidos.

Fax por protocolo de voz sobre IP

Você pode assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permita enviar e receber faxes com a impressora, usando a Internet. Esse método é chamado de Fax via VoIP (Voice over Internet Protocol).
Os itens a seguir são indicações de que você provavelmente usará o serviço VoIP.
Disque um código especial de acesso junto com o número do fax.
Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone analógico para a conexão de fax.
NOTA: Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE" da impressora. Isto signica que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
DICA: Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM, não será possível enviar e receber faxes coloridos.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento de suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.

Uso de relatórios

É possível congurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de conrmação de cada fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo com a necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é congurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de conrmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Se os relatórios não forem legíveis, você poderá vericar os níveis de tinta estimados no painel de controle ou no software HP. Para obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta.
70 Capítulo 5 Fax PTWW
NOTA: Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para ns de planejamento. Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
NOTA: Conra se os cabeçotes de impressão e os cartuchos estão em boas condições e instalados da forma correta. Para obter mais informações, consulte Trabalhar com cartuchos.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Imprimir relatórios de conrmação de fax
Imprimir relatórios de erro de fax
Imprimir e exibir registro de fax
Limpar o registro do fax
Imprimir os detalhes da última transação de fax
Imprimir um relatório de ID de chamadas
Exibir o histórico de chamadas
Imprimir relatórios de conrmação de fax
É possível imprimir um relatório de conrmação quando o fax é enviado e também quando algum fax é recebido. A conguração padrão é Ativar (Envio de Fax). Quando desativado, uma mensagem de conrmação aparecerá brevemente no painel de controle assim que cada fax for enviado ou recebido.
Para ativar a conrmação de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Relatórios e em Conrmação de fax .
4. Toque para selecionar uma das opções a seguir.
Desligado Não imprime um relatório de conrmação de fax quando você envia e recebe faxes com sucesso.
Essa é a conguração padrão.
Ligado (Enviar fax) Imprime um relatório de conrmação de fax para cada fax enviado.
Ativado (Receber fax) Imprime um relatório de conrmação de fax para cada fax recebido.
Ativar (Envio e Recebimento de Fax)
Imprime um relatório de conrmação de fax para cada fax enviado e recebido.
Para incluir uma imagem do fax no relatório
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Relatórios e em Conrmação de fax .
4. Toque em Ligado (Enviar fax) ou Ativar (Envio e Recebimento de Fax) .
5. Toque em Conrmação de fax com imagem.
PTWW Uso de relatórios 71

Imprimir relatórios de erro de fax

Você pode congurar a impressora para que os relatórios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmissão ou recepção.
Para denir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar .
3. Toque em Relatórios e em Relatórios de Erros de Fax.
4. Toque para selecionar um dos seguintes.
Ativar (Envio e Recebimento de Fax)
Desligado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ligado (Enviar fax) Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a conguração padrão.
Ativado (Receber fax) Imprime sempre que há um erro de recebimento.
Imprime sempre que há um erro de fax.

Imprimir e exibir registro de fax

Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
Para imprimir o relatório de fax usando o painel de controle da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Relatórios .
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax .
4. Pressione Logs das últimas 30 transferências de fax .
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Limpar o registro do fax

Limpar o registro de fax também exclui todos os faxes armazenados na memória.
Para limpar o registro de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Ferramentas.
3. Toque em Limpar registros de fax/memória.

Imprimir os detalhes da última transação de fax

O relatório Última transação de fax apresenta os detalhes da última transação de fax a ocorrer. Os detalhes incluem o número do fax, o número de páginas e o status do fax.
Para imprimir o relatório Última transação de fax
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Relatórios .
72 Capítulo 5 Fax PTWW
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax .
4. Toque em Registro da Última Transação.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Imprimir um relatório de ID de chamadas

É possível imprimir uma lista de número de fax do identicador de chamadas.
Para imprimir um relatório de histórico de ID de chamador
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Congurar e em Relatórios .
3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax .
4. Toque Relatório de ID do Chamador.
5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.

Exibir o histórico de chamadas

É possível visualizar uma lista com todas as chamadas feitas pela impressora.
NOTA: Não é possível imprimir o histórico de chamadas.
Visualizar o histórico de chamadas
1. No painel de controle da impressora, toque em Fax .
2. Toque em Enviar agora.
3. Toque em ( Catálogo telefônico ).
4. Toque em ( Histórico de chamado ).
Conguração de fax adicional
Após concluir todas as etapas do Guia de primeiros passos, utilize as instruções nesta seção para concluir a conguração do fax. Guarde o Guia de primeiros passos para uma utilização posterior.
Nesta seção, você aprenderá como congurar a impressora para que o envio e o recebimento de fax funcione com êxito em qualquer equipamento e serviço que você já possua na mesma linha telefônica.
DICA: Você também pode usar o Assistente de conguração de fax (Windows) ou o Utilitário HP (OS X) para ajudá-lo a congurar rapidamente algumas importantes congurações de fax, como modo de atendimento e informações de cabeçalho de fax. Você pode acessar essas ferramentas pelo software HP instalado com a impressora. Depois de executar essas ferramentas, siga os procedimentos desta seção para completar a conguração do fax.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Conguração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
Conguração de fax do tipo serial
Conguração de teste de fax
PTWW Conguração de fax adicional 73
Conguração de fax (sistemas telefônicos paralelos)
Antes de começar a congurar o dispositivo para enviar e receber faxes, determine o tipo de sistema telefônico utilizado no seu país/região. As instruções para a conguração do fax dependem do sistema telefônico que você tenha, paralelo ou serial.
Se você não vê seu país/região listada na tabela, é provável que tenha um sistema telefônico serial. Em um sistema telefônico serial, o tipo de conector em seu equipamento de telefone compartilhado (modems, telefones e secretárias eletrônicas) não permite uma conexão física à porta "2-EXT" do dispositivo. Em vez disto, todo equipamento deve ser conectado à tomada de telefone.
NOTA: Em alguns países/regiões que usam sistemas telefônicos do tipo serial, o o de telefone que acompanha o dispositivo pode ter um plugue de parede adicional encaixado nele. Isso permite a conexão de outros dispositivos de telecomunicações à tomada à qual foi conectado o dispositivo.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
Se seu país/região estiver na tabela, é provável que você tenha um sistema telefônico paralelo. Em um sistema telefônico paralelo, você é capaz de conectar um equipamento de telefone compartilhado à linha telefônica usando a porta "2-EXT" na parte traseira do dispositivo.
NOTA: Se você tiver um sistema telefônico paralelo, a HP recomenda a utilização do cabo telefônico de dois os fornecido com o dispositivo, para conectá-lo à tomada de telefone.
Tabela 5-1 Países/regiões com sistema telefônico paralelo
Argentina Austrália Brasil
Canadá Chile China
Colômbia Grécia Índia
Indonésia Irlanda Japão
Coreia América Latina Malásia
México Filipinas Polônia
Portugal Rússia Arábia Saudita
Cingapura Espanha Taiwan
Tailândia EUA Venezuela
Vietnã
Se não estiver certo sobre o tipo do seu sistema telefônico (serial ou paralelo), verique com a sua empresa telefônica.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Escolha da conguração correta de fax para sua casa ou seu escritório
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
Caso B: Conguração da impressora com DSL
Caso C: Conguração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
74 Capítulo 5 Fax PTWW
Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica
Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
Escolha da conguração correta de fax para sua casa ou seu escritório
Para enviar e receber faxes com êxito, pode ser necessário saber que tipos de equipamentos e serviços (se houver) compartilham a mesma linha telefônica que o dispositivo. Isso é importante porque você pode precisar conectar alguns dos seus equipamentos de escritório existentes diretamente ao dispositivo, e você também pode precisar alterar algumas congurações antes de enviar e receber faxes com êxito.
1. Verique se o seu sistema telefônico é serial ou paralelo.
Para obter mais informações, consulte Conguração de fax (sistemas telefônicos paralelos).
a. Sistema telefônico do tipo serial—consulte Conguração de fax do tipo serial.
b. Sistema telefônico do tipo paralelo—vá para a etapa 2.
2. Selecione a combinação de equipamento e serviços que compartilharão a sua linha de fax.
DSL: Serviço de linha digital (DSL) para o assinante, fornecido pela empresa de telefonia. (No seu país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
PBX: Um sistema telefônico PBX (private branch exchange).
ISDN: Um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
Serviço de toque diferenciador: O serviço de toque diferenciador da empresa de telefonia fornece vários números de telefone com diferentes padrões de toque.
Chamadas de voz: As chamadas de voz são recebidas no mesmo número de telefone que você usa para chamadas de fax no dispositivo.
Modem dial-up de computador: Há um modem dial-up de computador na mesma linha do dispositivo. Uma resposta positiva a alguma das perguntas a seguir signica que você usa um modem dial-up de computador:
Você envia e recebe faxes diretamente, usando os seus aplicativos de computador através de conexão dial-up?
Você envia e recebe mensagens de e-mail no computador por meio de uma conexão dial-up?
Você acessa a Internet no computador por meio de uma conexão dial-up?
Secretária eletrônica: Há uma secretária eletrônica que atende às chamadas de voz no mesmo número de telefone que é utilizado para chamadas de fax no dispositivo.
Serviço de correio de voz: Há uma assinatura de correio de voz na empresa de telefonia para o mesmo número que é utilizado para chamadas de fax no dispositivo.
3. Começando pela primeira coluna na tabela a seguir, escolha a combinação de equipamento e serviços que se aplica à conguração de sua casa ou escritório. Depois procure a conguração de fax recomendada. São fornecidas instruções passo a passo para cada caso nas seções seguintes.
PTWW Conguração de fax adicional 75
NOTA: Se a conguração de sua casa ou escritório não constar desta seção, congure o dispositivo como você faria com um telefone analógico normal. Certique-se de usar o cabo telefônico fornecido na caixa para conectar uma extremidade à tomada de telefone da parede e a outra extremidade à porta etiquetada como 1­LINE na parte traseira do dispositivo. Se você usar outro tipo de cabo telefônico, poderá ter problemas para enviar e receber faxes.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Outros equipamentos ou serviços que compartilham a linha de fax Conguração recomendada
DSL PBX Serviço de
toque distintivo
Caso A: Linha de fax separada
Caso B: Conguração da
Caso C: Conguração da
Caso D: Fax com um serviço de
Chamada s de voz
Modem dial-up do computador
Secretária eletrônica
Serviço de correio de voz
de fax
(nenhuma chamada de voz recebida)
impressora com DSL
impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
toque distinto na mesma linha
Caso E: Linha de voz/fax
compartilhada
Caso F: Linha de fax/voz
compartilhada com correio de voz
Caso G: Linha de fax
compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
Caso H: Linha de fax/voz
compartilhada com o modem do computador
Caso I: Linha de fax/voz
compartilhada com secretária eletrônica
Caso J: Linha compartilhada
de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica
Caso K: Linha de fax/voz
compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida)
Se você tiver uma linha telefônica exclusiva na qual não receba chamadas de voz e nenhum outro equipamento estiver conectado a essa linha, congure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
76 Capítulo 5 Fax PTWW
Figura 5-1 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
Para congurar o dispositivo com uma linha de fax separada
1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
2. Ative a conguração de Resposta Automática .
3. (Opcional) Altere a conguração Toques para atender para o parâmetro mais baixo (dois toques).
4. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, o dispositivo responde automaticamente, após o número de toques que você denir na conguração Toques para atender . O dispositivo começa a emitir tons de recepção de fax para a máquina remetente e recebe o fax.
Caso B: Conguração da impressora com DSL
Se você tiver um serviço DSL da sua companhia telefônica e não conectar nenhum equipamento ao dispositivo, siga as instruções desta seção para conectar um ltro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo. O ltro DSL remove o sinal digital que pode interferir com o dispositivo, de modo que o dispositivo pode se comunicar corretamente com a linha telefônica. (No seu país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
NOTA: Se você tiver uma linha DSL e não conectar o ltro DSL, não poderá enviar e receber fax com o dispositivo.
PTWW Conguração de fax adicional 77
Figura 5-2 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Filtro DSL (ou ADSL) e cabo fornecidos pelo provedor de DSL
3 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE.
Para congurar o dispositivo com DSL
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
1. Obtenha um ltro DSL com o seu provedor de DSL.
2. Use o cabo telefônico que acompanha a impressora, conecte uma extremidade à porta aberta do ltro
DSL e a outra à porta identicada como 1-LINE na parte posterior da impressora.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar o ltro DSL ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
Como apenas um cabo de telefone é fornecido, você talvez tenha que obter cabos adicionais para esta
conguração.
3. Conecte um cabo de telefone adicional do ltro DSL à tomada de telefone.
4. Execute um teste de fax.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso C: Conguração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN
Se você estiver usando um sistema telefônico PBX ou um adaptador de terminal/conversor ISDN, proceda da seguinte forma:
Se você estiver usando um conversor/adaptador terminal PBX ou ISDN, conecte o dispositivo à porta destinada a faxes e telefones. Verique também se o adaptador de terminal está denido com o tipo de comutador correto para seu país ou região, se possível.
78 Capítulo 5 Fax PTWW
NOTA: Alguns sistemas ISDN permitem congurar as portas para equipamentos telefônicos especícos. Por exemplo, você pode ter atribuído uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para ns gerais. Se você tiver problemas quando conectado à porta de fax/telefone do conversor ISDN, tente
usar a porta designada para ns gerais; ela pode estar identicada como "multi-combi" ou algo semelhante.
Se você estiver utilizando um sistema telefônico PBX, congure o tom da chamada em espera para "desligado".
NOTA: Vários sistemas PBX digitais oferecem um tom de espera de chamada denido de fábrica como "ativado". O tom de espera de chamada interfere com qualquer transmissão de fax, e você não poderá enviar ou receber faxes com o dispositivo. Consulte a documentação que acompanha o seu sistema telefônico PBX, para instruções sobre como desligar o tom de chamada em espera.
Se você estiver usando um sistema telefônico PBX, disque o número para uma linha externa antes de discar o número do fax.
Certique-se de usar o cabo fornecido para fazer a conexão entre a tomada telefônica e o dispositivo. Se você não zer isso, talvez não consiga enviar ou receber faxes. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório. Se o cabo telefônico fornecido for muito curto, você pode adquirir um cabo de dois os maior em uma loja de eletrônicos e estendê-lo.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha
Se você assinar um serviço de toque diferenciador (da sua companhia telefônica) que permita ter vários números de telefone na mesma linha, cada um deles com um padrão de toque especíco, congure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
Figura 5-3 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
PTWW Conguração de fax adicional 79
Para congurar o dispositivo com um serviço de toque diferenciador
1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
2. Ative a conguração de Resposta Automática .
3. Altere a conguração Toque diferenciador para corresponder ao padrão que a companhia telefônica
atribuiu ao número de fax.
NOTA: Por padrão, o dispositivo é congurado para responder a todos os padrões de toque. Se você não congurar o Toque diferenciador para corresponder ao padrão de toque atribuído ao seu número de fax, o dispositivo pode responder tanto a chamadas de voz e fax como pode não responder a nenhuma delas.
DICA: É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da impressora para denir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão de toque diferenciador atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax. Para obter mais informações, consulte Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo.
4. (Opcional) Altere a conguração Toques para atender para o parâmetro mais baixo (dois toques).
5. Execute um teste de fax.
O dispositivo responde automaticamente às chamadas recebidas que tenham o padrão de toque selecionado
(conguração Toque diferenciador ) após o número de toques que você selecionou (conguração Toques para atender ). O dispositivo começa a emitir tons de recepção de fax para a máquina remetente e recebe o
fax.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso E: Linha de voz/fax compartilhada
Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e não tem outro equipamento de escritório (ou correio de voz) nessa linha, congure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
80 Capítulo 5 Fax PTWW
Figura 5-4 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
3 Telefone (opcional)
Para congurar a impressora com uma linha compartilhada de voz/fax
1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
2. Execute um dos procedimentos a seguir:
Se você tiver um tipo de sistema telefônico paralelo, remova o plugue branco da porta identicada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta.
Se você estiver utilizando um sistema telefônico serial, conecte o telefone diretamente à parte superior do cabo do dispositivo que tem um plugue conectado.
3. Agora você precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda às chamadas, de forma automática ou manual:
Se congurar o dispositivo para atender às chamadas automaticamente, ele atenderá todas as chamadas recebidas e receberá os faxes. O dispositivo não consegue distinguir entre chamadas de fax e voz, nesse caso; se você suspeitar que a chamada é uma chamada de voz, você deverá atendê-la antes de que a impressora o faça. Para congurar o dispositivo para atender automaticamente às chamadas, ative a conguração Resposta Automática .
Se você congurar o dispositivo para atender às chamadas de fax manualmente, deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou o dispositivo não poderá receber fax. Para congurar o dispositivo para atender manualmente às chamadas, desative a
conguração Resposta Automática .
4. Execute um teste de fax.
PTWW Conguração de fax adicional 81
Se você tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda à chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax, terá de atender a chamada de fax manualmente.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz
Se você receber chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone e também assinar um serviço de correio de voz da companhia telefônica, congure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
NOTA: Não será possível receber fax automaticamente se houver um serviço de correio de voz no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax. Você terá de receber os faxes manualmente; isso signica que você deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax. Se você desejar receber faxes automaticamente, entre em contato com a companhia telefônica para assinar um serviço de toque distintivo ou obter uma linha telefônica exclusiva para fax.
Figura 5-5 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com a impressora para conectá-la à porta 1-LINE.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
Para congurar o dispositivo com correio de voz
1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
2. Desative a conguração Resposta Automática .
3. Execute um teste de fax.
82 Capítulo 5 Fax PTWW
Você deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou o dispositivo não poderá receber faxes. É preciso iniciar o fax manual antes que o correio de voz atenda à chamada.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada de voz recebida)
Se você tiver uma linha de fax em que não receba chamadas de voz e também tiver um modem para computador conectado nessa linha, congure o dispositivo conforme descrito nesta seção.
NOTA: Se você tiver um modem dial-up no computador, esse modem compartilhará a linha telefônica com o dispositivo. Você não pode usar o modem e o dispositivo ao mesmo tempo. Por exemplo, você não pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial-up do computador para enviar e-mails ou acessar a Internet.
Congurar a impressora com um modem dial-up de computador
Congure a impressora com um modem DSL/ADSL de computador
Congurar a impressora com um modem dial-up de computador
Se você estiver utilizando a mesma linha telefônica para enviar fax e para um modem dial-up de computador, siga estas instruções para congurar a impressora.
Figura 5-6 Vista posterior da impressora
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com a impressora para conectá-la à porta 1-LINE.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
3 Computador com modem
Para congurar o dispositivo com um modem dial-up de computador
1. Remova o plugue branco da porta identicada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem do computador) a uma
tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte-o à porta 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
PTWW Conguração de fax adicional 83
3. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
4. Se o software do modem estiver congurado para receber faxes no computador automaticamente,
desative essa
conguração.
NOTA: Se você não desativar a conguração de recebimento automático de fax no software do modem, o dispositivo não poderá enviar e receber faxes.
5. Ative a conguração de Resposta Automática .
6. (Opcional) Altere a conguração Toques para atender para o parâmetro mais baixo (dois toques).
7. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, o dispositivo responderá automaticamente, após o número de toques que você denir na conguração Toques para atender . O dispositivo começa a emitir tons de recepção de fax para a máquina remetente e recebe o fax.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Congure a impressora com um modem DSL/ADSL de computador
Se você tiver uma linha DSL e utilizar a linha telefônica para enviar fax, siga estas instruções para congurar o fax.
1 Tomada de telefone
2 Divisor paralelo
3 Filtro DSL/ADSL
Conecte uma extremidade do plugue telefônico que veio com o dispositivo para fazer a conexão à porta 1-LINE na parte traseira do dispositivo. Conecte a outra extremidade do cabo ao ltro DSL/ ADSL.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/ região.
84 Capítulo 5 Fax PTWW
4 Computador
5 Modem DSL/ADSL de computador
NOTA: É necessário adquirir um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas portas RJ-11 na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.
Figura 5-7 Exemplo de um divisor paralelo
Para congurar a impressora com um modem DSL/ADSL de computador
1. Obtenha um ltro DSL com o seu provedor de DSL.
2. Utilizando o cabo telefônico que acompanha o dispositivo, conecte uma extremidade ao ltro DSL e a
outra à porta identicada como 1-LINE na parte traseira do dispositivo.
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar o ltro DSL à parte traseira do dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber faxes. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
3. Conecte o ltro DSL ao divisor paralelo.
4. Conecte o modem DSL ao divisor paralelo.
5. Conecte o divisor paralelo à tomada.
6. Execute um teste do fax.
Quando o telefone tocar, o dispositivo responderá automaticamente, após o número de toques que você denir na conguração Toques para atender . O dispositivo começa a emitir tons de recepção de fax para a máquina remetente e recebe o fax.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador
Há duas maneiras diferentes de congurar o dispositivo com o seu computador, com base no número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verique se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.
NOTA: Se o seu computador tiver somente uma porta, você precisará adquirir um divisor paralelo (também chamado de acoplador) como mostrado na ilustração. (Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.)
Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador
Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador
PTWW Conguração de fax adicional 85
Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador
Se você utiliza a linha telefônica para fax e chamadas telefônicas, siga estas instruções para congurar o fax.
Há duas maneiras diferentes de congurar o dispositivo com o seu computador, com base no número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verique se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.
NOTA: Se o seu computador tiver somente uma porta, você precisará adquirir um divisor paralelo (também chamado de acoplador) como mostrado na ilustração. (Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás.)
Figura 5-8 Exemplo de um divisor paralelo
Figura 5-9 Vista posterior do dispositivo
1 Tomada de telefone
2 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE.
3 Divisor paralelo
4 Computador com modem
5 Telefone
Para congurar a impressora na mesma linha telefônica que um computador com duas portas telefônicas
1. Remova o plugue branco da porta identicada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo.
2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem de discagem do
computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte-o à porta 2-EXT na parte traseira da impressora.
3. Conecte um telefone à porta "OUT" (saída) na parte traseira do modem dial-up do computador.
4. Use o cabo telefônico que acompanha a impressora, conecte uma extremidade à tomada para telefone e
a outra à porta identicada como 1-LINE na parte posterior da impressora.
86 Capítulo 5 Fax PTWW
NOTA: Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
Caso você não use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo, você talvez não consiga enviar e receber fax. Esse cabo telefônico especial é diferente dos outros que você talvez já tenha em casa ou no escritório.
5. Se o software do modem estiver congurado para receber faxes no computador automaticamente, desative essa conguração.
NOTA: Se você não desativar a conguração de recebimento automático de fax no software do modem, o dispositivo não poderá enviar e receber faxes.
6. Agora você precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda às chamadas, de forma automática ou manual:
Se congurar a impressora para atender as chamadas automaticamente, ela atenderá todas as chamadas recebidas e receberá os faxes. A impressora não consegue distinguir entre chamadas de fax e voz neste caso; se você suspeitar que a chamada é de voz, será preciso atendê-la antes que a impressora atenda a chamada. Para congurar a impressora para atender automaticamente as chamadas, ative a conguração Resposta Automática .
Se congurar a impressora para atender às chamadas de fax manualmente, você deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou a impressora não poderá receber fax. Para congurar a impressora para atender manualmente às chamadas, desative a
conguração Resposta Automática .
7. Execute um teste do fax.
Se você tirar o telefone do gancho antes que a impressora atenda a chamada e ouça sinais emitidos por um aparelho de fax, terá de atender a chamada de fax manualmente.
Se você utiliza a linha telefônica para chamada de voz, fax e modem dial-up do computador, siga estas instruções para congurar o fax.
Se houver problemas na conguração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda.
Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador
Utilize estas instruções se o seu computador tiver um modem DSL/ADSL
PTWW Conguração de fax adicional 87
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