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em outros países.
Informações sobre segurança
Sempre obedeça às precauções básicas de
segurança ao usar este produto para diminuir o
risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e compreenda todas as instruções da
documentação que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções
indicadas no produto.
3. Desconecte este produto da tomada antes
de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto próximo a
água nem o utilize quando você estiver
molhado.
5. Instale o produto com segurança em uma
superfície estável.
6. Instale o produto em um local protegido,
onde ninguém possa pisar ou tropeçar no o de
alimentação, e onde este não seja danicado.
7. Caso o produto não funcione normalmente,
consulte Solucionar um problema.
8. Não há nenhum componente interno que
possa ser reparado pelo usuário. Os reparos
devem ser feitos por técnicos qualicados.
2 Primeiros passos ........................................................................................................................................... 2
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente) .............................................................................................................. 3
Gerenciar energia ................................................................................................................................ 3
Modo Silencioso ................................................................................................................................... 4
Otimizar os suprimentos de impressão .............................................................................................. 5
Visão das peças da impressora ............................................................................................................................. 5
Vista superior e frontal ....................................................................................................................... 6
Áreas de suprimentos de impressão ................................................................................................... 6
Vista posterior ..................................................................................................................................... 7
Utilizar o painel de controle da impressora .......................................................................................................... 7
Visão geral dos botões e luzes ............................................................................................................ 7
Ícones no visor do painel de controle .................................................................................................. 8
Abas de função .................................................................................................................................... 9
Alterar as congurações da impressora ............................................................................................. 9
Painel de controle .............................................................................................................................. 10
Soluções digitais HP ............................................................................................................................................ 10
O que são as Soluções Digitais HP? ................................................................................................... 11
Arquivamento digital HP ................................................................................................. 11
Fax digital HP .................................................................................................................. 11
Congurar as Soluções Digitais HP ................................................................................................... 12
Congurar o Arquivamento digital HP ............................................................................ 13
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede .................................... 13
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 14
Congurar o Fax digital da HP ........................................................................................ 16
Usar as HP Digital Solutions .............................................................................................................. 17
Usar o recurso Digitalizar para pasta de rede HP ........................................................... 17
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail .................................................................. 17
Usar o Fax digital da HP .................................................................................................. 17
Near Field Communication (NFC) ......................................................................................................................... 18
Instruções básicas sobre papel ........................................................................................................................... 18
Papéis recomendados para impressão ............................................................................................. 18
PTWWv
Solicitar suprimentos de papel da HP ............................................................................................... 20
Dicas para selecionar e usar papel .................................................................................................... 20
Colocar papel ....................................................................................................................................................... 21
Colocar um original no vidro do scanner ............................................................................................................. 27
Carregue um original no alimentador de documentos ....................................................................................... 28
Congurar e usar acessórios ............................................................................................................................... 29
Instalação e uso da Bandeja 2 ........................................................................................................... 29
Trabalhar com bandejas .................................................................................................................... 29
Atualizar a impressora ......................................................................................................................................... 30
Abra o software da impressora HP (Windows) .................................................................................................... 31
Desligue a impressora ......................................................................................................................................... 32
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado .................................................................................. 38
Imprimir em ambos os lados (dúplex) ................................................................................................................. 39
Imprimir a partir do dispositivo móvel ................................................................................................................ 40
Imprimir com o AirPrint™ .................................................................................................................................... 40
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 41
4 Cópia e digitalização .................................................................................................................................... 43
Digitalizar para o computador .......................................................................................................... 44
Digitalizar para um dispositivo de memória ..................................................................................... 45
Digitalizar para e-mail ....................................................................................................................... 45
Digitalizar para e-mail através da guia de Digitalização ............................................... 45
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 46
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail ...................................... 46
Digitalizar para e-mail através do aplicativo Digitalizar para e-mail ............................ 46
Congurar digitalização para e-mail ............................................................ 47
Digitalizar documento ou foto e enviar por e-mail ...................................... 47
Alterar congurações de conta .................................................................... 48
Digitalizar com Webscan ................................................................................................................... 48
Digitalizar documentos como texto editável .................................................................................... 49
Digitalizar documentos na forma de texto editável ...................................................... 49
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis. ........................ 50
Criar um atalho de digitalização (Windows) ..................................................................................... 51
viPTWW
Alterar congurações de digitalização (Windows) ........................................................................... 52
Dicas para cópia e digitalização com êxito .......................................................................................................... 52
Como enviar um fax ............................................................................................................................................. 54
Enviar um fax-padrão ....................................................................................................................... 54
Enviar um fax padrão usando o computador ................................................................................... 55
Enviar fax usando um telefone ......................................................................................................... 56
Envie um fax usando a discagem monitorada .................................................................................. 56
Envie um fax usando a memória da impressora .............................................................................. 57
Enviar um fax a vários destinatários ................................................................................................ 57
Enviar um fax em Modo de correção de erros .................................................................................. 58
Receber um fax .................................................................................................................................................... 58
Receber um fax manualmente .......................................................................................................... 59
Congurar fax de backup .................................................................................................................. 59
Reimprimir faxes recebidos da memória .......................................................................................... 60
Encaminhar fax a outro número ....................................................................................................... 60
Denir a redução automática para faxes recebidos ......................................................................... 61
Bloquear números de fax indesejados ............................................................................................. 61
Receber faxes usando o Fax digital HP ............................................................................................. 62
Congurar os contatos da agenda telefônica ..................................................................................................... 63
Criar e editar um contato do catálogo telefônico ............................................................................. 63
Criar e editar um grupo de contato do catálogo telefônico .............................................................. 64
Remover contatos da agenda telefônica .......................................................................................... 65
Imprimir uma lista de contatos da agenda telefônica ...................................................................... 65
Alterar congurações de fax ............................................................................................................................... 66
Congurar cabeçalho de fax ............................................................................................................. 66
Denir modo de resposta (Resposta automática) ............................................................................ 66
Denir número de toques para atender ............................................................................................ 67
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo ...................................................... 67
Denir tipo de discagem ................................................................................................................... 68
Denir opções de rediscagem ........................................................................................................... 68
Denir velocidade do fax ................................................................................................................... 69
Denir o volume de som do fax ........................................................................................................ 69
Serviços de fax e telefone digital ........................................................................................................................ 69
Fax por protocolo de voz sobre IP ....................................................................................................................... 70
Uso de relatórios .................................................................................................................................................. 70
Imprimir relatórios de conrmação de fax ....................................................................................... 71
Imprimir relatórios de erro de fax ..................................................................................................... 72
Imprimir e exibir registro de fax ........................................................................................................ 72
Limpar o registro do fax .................................................................................................................... 72
PTWWvii
Imprimir os detalhes da última transação de fax ............................................................................. 72
Imprimir um relatório de ID de chamadas ........................................................................................ 73
Exibir o histórico de chamadas ......................................................................................................... 73
Conguração de fax adicional ............................................................................................................................. 73
Conguração de fax (sistemas telefônicos paralelos) ...................................................................... 74
Escolha da conguração correta de fax para sua casa ou seu escritório ...................... 75
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) ........................... 76
Caso B: Conguração da impressora com DSL ............................................................... 77
Caso C: Conguração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de
computador e secretária eletrônica ............................................................. 92
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz .................................................................................................................. 94
Conguração de fax do tipo serial .................................................................................................... 95
Conguração de teste de fax ............................................................................................................ 96
6 Serviços da Web ........................................................................................................................................... 98
O que são Serviços da Web? ................................................................................................................................ 98
Congurar os Serviços da Web ............................................................................................................................ 99
Usar os Serviços da Web .................................................................................................................................... 100
HP ePrint .......................................................................................................................................... 100
Apps de impressão .......................................................................................................................... 101
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................................ 101
viiiPTWW
7 Trabalhar com cartuchos ............................................................................................................................ 103
Informações sobre cartucho e cabeçote de impressão .................................................................................... 103
Alguma quantidade de tinta colorida é usada mesmo ao imprimir apenas com cartucho preto .................... 104
Vericação dos níveis estimados de tinta ......................................................................................................... 104
Substituir os cartuchos ..................................................................................................................................... 104
Fazer pedido de cartuchos de tinta ................................................................................................................... 106
Armazenar os suprimentos de impressão ........................................................................................................ 106
Armazenamento de informações de uso anônimas ......................................................................................... 107
Informações da garantia do cartucho ............................................................................................................... 107
Congurar a impressora para comunicação sem o ......................................................................................... 108
Antes de começar ............................................................................................................................ 108
Conectar a impressora à rede sem o ............................................................................................ 109
Alterar o tipo de conexão ................................................................................................................ 109
Testar a conexão sem o ................................................................................................................ 110
Ativar ou desativar os recursos sem o da impressora ................................................................. 110
Alterar congurações de rede ........................................................................................................................... 110
Usar o Wi-Fi Direct ............................................................................................................................................. 112
9 Ferramentas de gerenciamento da impressora ............................................................................................. 115
Caixa de ferramentas (Windows) ...................................................................................................................... 115
Utilitário HP (OS X) ............................................................................................................................................. 115
Servidor da Web Incorporado ............................................................................................................................ 115
Sobre cookies .................................................................................................................................. 116
Abrir o servidor da web incorporado .............................................................................................. 116
Não foi possível abrir o servidor da Web incorporado ................................................................... 117
Software HP Web Jetadmin ............................................................................................................................... 118
10 Solucionar um problema ........................................................................................................................... 119
Congurações e problemas de alimentação de papel ...................................................................................... 119
Eliminar um atolamento de papel .................................................................................................. 119
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de papel na Ajuda ............ 119
Limpar um congestionamento de carro de impressão ................................................................... 125
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de carro de impressão
na Ajuda ........................................................................................................................ 125
Veja como evitar congestionamentos de papel ............................................................................. 126
Resolver problemas de alimentação de papel ............................................................................... 126
Problemas de impressão ................................................................................................................................... 127
PTWWix
Corrigir problemas de páginas não sendo impressas (não é possível imprimir) ........................... 127
Leia instruções gerais de problemas de não conseguir imprimir na Ajuda ................. 127
Corrigir problemas de qualidade de impressão .............................................................................. 132
Leia instruções gerais para resolver problemas de qualidade de impressão na
Problemas de cópia ........................................................................................................................................... 135
Problemas de digitalização ............................................................................................................................... 135
Problemas de fax ............................................................................................................................................... 136
Executar o teste de fax ................................................................................................................... 136
O que fazer se o teste falhar ........................................................................................................... 137
Solucione problemas de fax ............................................................................................................ 141
Leia instruções gerais para problemas de fax especícos na Ajuda .............................................. 141
O visor sempre mostra Telefone fora do gancho ......................................................... 141
A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax ................................... 141
A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax .................................. 143
A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax .................................. 144
Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica .................................................... 145
O computador não pode receber faxes (Fax digital HP) ............................................... 145
Problemas de conexão e rede ........................................................................................................................... 145
Corrigir a conexão sem o ............................................................................................................... 145
Encontre as congurações de rede para a conexão sem o .......................................................... 146
Corrigir a conexão do Wi-Fi Direct ................................................................................................... 146
Corrigir a conexão Ethernet ............................................................................................................ 147
Problemas de hardware da impressora ............................................................................................................ 147
Obter ajuda no painel de controle da impressora ............................................................................................. 148
Compreender os relatórios da impressora ....................................................................................................... 148
Relatório de status da impressora .................................................................................................. 148
Página de conguração da rede ...................................................................................................... 149
relatório de qualidade de impressão .............................................................................................. 149
Relatório do teste de conexão sem o ........................................................................................... 149
Relatório de teste de acesso à web ................................................................................................ 149
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web ............................................................................................. 149
Manter o dispositivo .......................................................................................................................................... 150
Limpar o vidro do scanner ............................................................................................................... 150
Limpar a parte externa .................................................................................................................... 151
Limpar o alimentador de documentos ........................................................................................... 151
Mantenha o cabeçote de impressão e os cartuchos ....................................................................... 152
Restaure os padrões e as congurações originais de fábrica .......................................................................... 153
Suporte HP ......................................................................................................................................................... 154
xPTWW
Apêndice A Informações técnicas ................................................................................................................... 156
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ...................................................... 169
Papel ................................................................................................................................................ 169
Descarte de baterias em Taiwan ..................................................................................................... 173
Aviso de material de perclorato da Califórnia ................................................................................ 174
Diretiva para baterias da União Europeia ....................................................................................... 175
Aviso de bateria para Brasil ............................................................................................................ 176
Problema no cabeçote de impressão ................................................................................................................ 177
Problema no cartucho ....................................................................................................................................... 178
Substituir o cartucho ......................................................................................................................................... 178
Tipo de papel não corresponde ......................................................................................................................... 178
O carro do cartucho travou ................................................................................................................................ 178
Congestionamento de papel ............................................................................................................................. 179
Sem papel .......................................................................................................................................................... 179
Falha ao imprimir um documento ..................................................................................................................... 179
Falha na impressora .......................................................................................................................................... 179
Porta ou tampa aberta ...................................................................................................................................... 179
Falha no cartucho .............................................................................................................................................. 180
Problema na atualização de suprimento da impressora .................................................................................. 180
Cartuchos de outra marca instalados ............................................................................................................... 180
Use os cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................................................................... 180
Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO .............................................................................................................. 180
Não há tinta suciente na inicialização ............................................................................................................. 180
Cartucho HP Instant Ink incompatível ............................................................................................................... 181
Falha no sensor de tinta .................................................................................................................................... 181
Aviso do sensor de tinta .................................................................................................................................... 181
Problema com o sistema de tinta ...................................................................................................................... 181
Este guia contém detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas.
●
Acessibilidade
●
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
●
Visão das peças da impressora
●
Utilizar o painel de controle da impressora
●
Soluções digitais HP
●
Near Field Communication (NFC)
●
Instruções básicas sobre papel
●
Colocar papel
●
Colocar um original no vidro do scanner
●
Carregue um original no alimentador de documentos
●
Congurar e usar acessórios
●
Atualizar a impressora
●
Abra o software da impressora HP (Windows)
●
Desligue a impressora
Acessibilidade
A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras de deciências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora é acessível para usuários com diculdades visuais ou pouca visão,
através das opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à
maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto.
Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software HP possuem texto simples ou
identicação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser executadas através de
comandos no teclado. O software HP também suporta as opções de acessibilidade do Windows, como teclas
de aderência, teclas de alternância, teclas de ltragem e teclas de mouse. As portas, botões, bandejas de
papel e guias de largura do papel da impressora podem ser operados por usuários com força e alcance
limitados.
Suporte
Para obter mais informações sobre Soluções de Acessibilidade para produtos HP, visite o site da Web de
Acessibilidade e Envelhecimento (www.hp.com/accessibility).
Para informações de acessibilidade do OS X, visite o site da Apple na Web, em www.apple.com/accessibility.
2Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
A HP está empenhada em ajudar você a melhorar seu impacto ambiental e também em incentivar a
impressão com responsabilidade, seja em casa ou no escritório.
Para saber mais sobre as orientações ambientais que a HP segue em seu processo de fabricação, consulte
Programa de controle ambiental de produtos. Para mais informações sobre as iniciativas ambientais da HP,
visite www.hp.com/ecosolutions.
●
Gerenciar energia
●
Modo Silencioso
●
Otimizar os suprimentos de impressão
Gerenciar energia
Use Modo de Suspensão e Programar Impressora para Ligar/Desligar para economizar eletricidade.
Modo de suspensão
O consumo de energia é bem baixo no modo de suspensão. Após a conguração inicial da impressora, ela
entra no modo de suspensão após cinco minutos de inatividade.
Use as instruções a seguir para alterar o período de inatividade antes de a impressora entrar em suspensão.
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em .
2.Toque em Modo de Suspensão e toque na opção desejada.
Programar liga/desliga
Use esse recurso para ligar ou desligar a impressora automaticamente em determinados dias. Por exemplo,
você pode programar a impressora para que seja ligada às 8 horas e desligada às 20 horas, de segunda a
sexta-feira. Dessa forma, você economizará energia elétrica à noite e nos nais de semana.
Siga estas instruções para programar a impressora para ligar e desligar em determinado dia e horário.
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em .
2.Toque em Programar Impressora para Ligar/Desligar.
3.Toque na opção desejada e siga as mensagens na tela a m de denir o dia e o horário em que a
impressora será ligada e desligada.
CUIDADO:
(botão Liga/Desliga) localizado no lado esquerdo frontal da impressora.
Se você não desligar a impressora corretamente, o carro de impressão poderá não retornar à posição correta,
causando problemas nos cartuchos e na qualidade das impressões.
Nunca desligue a impressora quando houver cartuchos ausentes. A HP recomenda que você substitua os
cartuchos ausentes o mais rápido possível, evitando problemas de qualidade de impressão, possível
utilização extra de tinta dos cartuchos restantes ou danos ao sistema de tinta.
Sempre desligue a impressora adequadamente pressionando Programar desligamento ou
PTWWHP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)3
Modo Silencioso
O Modo Silencioso diminui a velocidade da impressão, para reduzir os ruídos gerais sem afetar a qualidade da
impressão. Isso só funciona ao imprimir em papel comum. Além disso, o modo silencioso é desativado se você
estiver imprimindo com a melhor qualidade de impressão ou apresentação. Para reduzir os ruídos de
impressão, ative o Modo Silencioso. Para imprimir na velocidade normal, desative o Modo Silencioso. O Modo
Silencioso ca desativado por padrão
NOTA: O modo silencioso não funciona se você imprimir fotos ou envelopes.
Você pode criar uma programação, selecionando o horário em que a impressora imprime no Modo Silencioso.
Por exemplo, você pode programar a impressora para funcionar no Modo Silencioso das 22h às 8h, todos os
dias.
Para ativar o modo silencioso no painel de controle da impressora
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2.Toque em Modo Silencioso .
3.Toque em Desligado próximo ao Modo Silencioso para ativá-lo.
Para criar uma programação para o Modo silencioso no painel de controle da impressora
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2.Toque em Modo Silencioso .
3.Toque em Desligado próximo ao Modo Silencioso para ativá-lo.
4.Toque em Desligado ao lado de Programação e altere o horário de início e de término da programação.
Para ativar o modo silencioso durante a impressão
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e, em seguida, selecione o serviço de impressão atualmente em progresso.
2.
Na tela de impressão, toque em (modo silencioso) para ativá-lo.
NOTA: O Modo Silencioso é ativado após alguns instantes e só permanece ativo durante o trabalho de
impressão atual.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso, no software da impressora (Windows)
1.Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2.Clique em Modo Silencioso .
3.Selecione Liga-desliga ou Desligado .
4.Clique em Salvar Congurações.
4Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso, no software da impressora (OS X)
1.Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2.Selecione a impressora.
3.Clique em Modo Silencioso .
4.Selecione Liga-desliga ou Desligado .
5.Clique em Aplicar agora.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso pelo Servidor Web Incorporado (EWS)
1.Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da web incorporado.
2.Clique na guia Congurações .
3.Na seção Preferências , selecione Modo Silencioso e, em seguida, selecione Liga-desliga ou
Desligado .
4.Clique em Aplicar.
Otimizar os suprimentos de impressão
Para otimizar os suprimentos de impressão, tais como tinta e papel, tente o seguinte:
●
Recicle cartuchos de tinta HP originais usados por meio do HP Planet Partners. Para mais informações,
visite www.hp.com/recycle.
●
Otimize o consumo de papel, imprimindo nos dois lados.
●
Altere a qualidade das impressões no driver da impressora para a conguração rascunho. A conguração
de rascunho usa menos tinta.
●
Não limpe o cabeçote de impressão desnecessariamente. Isso gasta tinta e reduz a durabilidade dos
cartuchos.
Visão das peças da impressora
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Vista superior e frontal
●
Áreas de suprimentos de impressão
●
Vista posterior
PTWWVisão das peças da impressora5
Vista superior e frontal
1Alimentador de documentos
2Guias de largura do papel no alimentador de documentos
3Bandeja do alimentador de documentos
4Vidro do scanner
5Porta de acesso ao cartucho/bandeja de saída
6Visor do painel de controle
7Bandeja de entrada/Bandeja 1
8Bandeja de entrada/Bandeja 2
9Botão Liga/Desliga
10Porta USB frontal
Áreas de suprimentos de impressão
1Porta de acesso aos cartuchos
2Cabeçote de impressão
3Cartuchos
6Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
NOTA: É recomendável manter os cartuchos dentro da impressora, a m de evitar possíveis problemas na
qualidade da impressão ou danos ao cabeçote de impressão. Evite remover suprimentos por períodos longos
de tempo. Não desligue a impressora quando estiver faltando algum cartucho.
Vista posterior
1Porta de fax (2-EXT)
2Porta de fax (1-LINE)
3Porta de rede Ethernet
4Portas USB traseiras
5Entrada da alimentação de energia
6Painel de acesso traseiro
Utilizar o painel de controle da impressora
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Visão geral dos botões e luzes
●
Ícones no visor do painel de controle
●
Abas de função
●
Alterar as congurações da impressora
●
Usar atalhos
●
Painel de controle
Visão geral dos botões e luzes
O diagrama e a tabela relacionada a seguir fornecem uma referência rápida para os recursos do painel de
controle da impressora.
PTWWUtilizar o painel de controle da impressora7
RótuloNome e descrição
1Botão Início: Retorna à tela inicial a partir de qualquer tela.
2Visor do painel de controle: Toque na tela para selecionar as opções de menu ou percorra os itens de menu. Para informações
sobre os ícones exibidos no visor, consulte Ícones no visor do painel de controle.
3Luz Sem o (Wireless): Indica o status da conexão sem o da impressora.
●
A luz azul sólida indica que a conexão sem o foi estabelecida e é possível fazer impressões.
●
A luz piscando indica erro na conexão sem o. Consulte a mensagem no visor da impressora.
●
Se a luz da conexão sem o estiver apagada, essa conexão estará desligada.
4Near Field Communication: Com a Near Field Communication (NFC), você pode rapidamente deixar seu dispositivo móvel (como
um smartphone ou tablet) conectado à impressora tocando no dispositivo até a impressora, para que um serviço de impressão
possa ser enviado. Para usar esse recurso, seu dispositivo móvel precisa oferecer suporte à NFC.
5Botão Voltar: Retorna ao menu anterior.
6Botão Ajuda: Abre o menu de Ajuda quando na tela inicial ou mostra o conteúdo de ajuda contextual, se estiver disponível para a
operação atual, quando em outras telas.
Ícones no visor do painel de controle
Para acessar os ícones, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para abrir o painel de
controle e, em seguida, toque no ícone.
ÍconeObjetivo
Congurar: Exibe a tela de conguração para alterar as preferências, conguração de rede, Wi-Fi Direct,
conguração de serviços da Web, conguração de fax e outras congurações de manutenção e geração de
relatórios.
Sem o: Exibe o status da conexão sem o e opções de menu. Para obter mais informações, consulte Congurar a
impressora para comunicação sem o.
NOTA: (Ethernet) e (Sem o) não serão exibidos ao mesmo tempo. A exibição do ícone Ethernet
ou Sem o depende da maneira como sua impressora está conectada à rede. Se a conexão de rede da impressora
não tiver sido congurada, por padrão, o painel de controle da impressora exibirá (Sem o).
8Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
ÍconeObjetivo
HP ePrint: Exibe o menu Resumo de Serviços da Web , no qual é possível vericar os detalhes de status do
ePrint, alterar congurações do ePrint ou exibir o endereço de e-mail da impressora. Para obter mais
informações, consulte HP ePrint .
Wi-Fi Direct: Exibe o status, nome e senha de acesso ao Wi-Fi Direct, além do número de dispositivos conectados.
Você também pode alterar as congurações e imprimir um guia.
Tinta: Exibe os níveis de tinta estimados.
NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando uma
mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verique se você tem um cartucho de tinta disponível para
substituição a m de evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a
qualidade de impressão esteja insatisfatória.
Status do Fax: Exibe informações de status da função Atendimento Automático, logs de fax e volume de sons de
fax.
HP EcoSolutions: Exibe uma tela na qual você pode congurar os recursos ambientais da impressora.
Abas de função
As abas de função estão localizadas na parte inferior da tela.
Aba de funçãoObjetivo
(Atalhos)
CopiarCopiar documento ou cartão de identicação.
DigitalizarDigitalizar documento ou foto para e-mail, unidade ash USB, pasta de rede ou computador.
ImprimirImprimir foto ou documento da unidade ash USB ou gerenciar serviços de impressão.
FaxCongurar fax, enviar fax ou reimprimir fax recebido.
AplicativosAcesso aos aplicativos de sua impressora.
Acesso aos atalhos criados.
Alterar as congurações da impressora
Use o painel de controle para alterar as congurações e as funções da impressora, imprimir relatórios ou
obter ajuda relacionada à impressora.
DICA: Se a impressora estiver conectada a um computador, você poderá também alterar as congurações
da impressora usando as ferramentas de gerenciamento da impressora no computador.
Para mais informações sobre essas ferramentas, consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora.
PTWWUtilizar o painel de controle da impressora9
Alterar as congurações de uma função
A tela Início do painel de controle mostra as funções disponíveis na impressora.
1.No visor do painel de controle, selecione uma aba de função, toque na tela e deslize o dedo de um lado
para o outro, depois, toque no ícone para selecionar a função desejada.
2.
Após selecionar uma função, toque em ( Congurações ), percorra as congurações disponíveis,
tocando, em seguida, na conguração que deseja alterar.
3.Siga as mensagens no visor do painel de controle para alterar as congurações.
DICA: Toque em (Início) para voltar à tela Início.
Alterar as congurações da impressora
Para alterar as congurações da impressora e os relatórios de impressão, utilize as opções disponíveis no
menu de Conguração.
1.No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela para
abrir o painel de controle e toque em ( Congurar ).
2.Toque nas telas para navegar por elas.
3.Toque nos itens da tela para selecionar telas ou opções.
DICA:
Toque em (Início) para voltar à tela Início.
Usar atalhos
Usando atalhos no painel de controle de impressora, você pode criar um conjunto de tarefas frequentemente
utilizadas a partir de todos os recursos disponíveis nas pastas de função.
Uma vez que criados os atalhos, você pode acessá-los na tela inicial ou através da guiaAtalhos.
Painel de controle
O painel do painel de controle de impressora permite acessar os ícones na tela, vericar o status da
impressora ou monitorar e gerenciar tarefas de impressora atuais e agendadas.
Para abrir o painel, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior de uma tela do painel de
controle.
Soluções digitais HP
A impressora contém um conjunto de soluções digitais que podem ajudá-lo a simplicar e agilizar seu
trabalho. Essas soluções digitais incluem o seguinte:
●
Arquivamento digital HP (inclui Digitalizar na pasta de rede e Digitalizar e enviar por e-mail)
●
Fax digital HP (inclui Fax para pasta de rede e Fax para e-mail)
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
O que são as Soluções Digitais HP?
10Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
●
Requisitos
●
Congurar as Soluções Digitais HP
●
Usar as HP Digital Solutions
O que são as Soluções Digitais HP?
As Soluções Digitais HP são um conjunto de ferramentas fornecidas com esta impressora que podem ajudá-lo
a aumentar sua produtividade no escritório.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Arquivamento digital HP
●
Fax digital HP
Arquivamento digital HP
O Arquivamento digital HP oferece digitalização robusta para todo o escritório, bem como recursos básicos e
versáteis de gerenciamento de documentos para vários usuários em uma rede. Com o Arquivamento digital
HP, basta que você se dirija à impressora, selecione as opções no painel de controle e digitalize documentos
diretamente para as pastas do computador na rede ou compartilhe-os rapidamente como anexos de e-mail
com colegas de trabalho, tudo sem usar o software de digitalização adicional.
Esses documentos digitalizados podem ser enviados para uma pasta de rede compartilhada para acesso
pessoal ou em grupo ou enviados para um ou mais endereços de e-mail para compartilhamento rápido. Além
disso, você pode denircongurações de digitalização especícas para cada destino de digitalização,
permitindo que você se certique de que as melhores denições estão sendo usadas para cada tarefa
especíca.
Fax digital HP
Com o Fax digital HP, você pode salvar faxes recebidos em preto e branco em uma pasta do computador na
rede, para fácil compartilhamento e armazenamento, ou pode encaminhar faxes por e-mail, o que permite
receber faxes importantes de qualquer lugar quando estiver trabalhando fora do escritório.
Além disso, é possível desativar totalmente a impressão de faxes, economizando dinheiro com papel e tinta e
ajudando a reduzir o consumo e o desperdício de papel.
Requisitos
Antes de congurar as Soluções Digitais HP, verique se você possui:
Para todas as Soluções Digitais HP
●
Uma conexão de rede
Conecte a impressora usando uma conexão sem o ou um cabo Ethernet.
NOTA: Se a impressora estiver conectada por um cabo USB, será possível digitalizar documentos e
enviá-los para um computador ou anexar digitalizações a uma mensagem de e-mail usando o software
HP. Para obter mais informações, consulte Digitalizar. É possível receber faxes no computador usando o
Fax digital HP. Para obter mais informações, consulte Receber faxes usando o Fax digital HP.
●
O software HP
A HP recomenda que você congure as Soluções Digitais HP usando o software HP fornecido com a
impressora.
PTWWSoluções digitais HP11
DICA: Caso queira congurar as Soluções Digitais HP sem instalar o software HP, você poderá usar o
servidor da Web incorporado da impressora.
Para Digitalizar na pasta de rede, Fax para pasta de rede
●
Uma conexão de rede ativa. Você deve estar conectado à rede.
●
Uma pasta compartilhada (SMB) Windows existente
Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de
seu sistema operacional.
●
O endereço de rede da pasta
Nos computadores que executam o Windows, os endereços de rede geralmente têm este formato: \
\meucomputador\pastacompartilhada
●
O nome do computador no qual a pasta está localizada
Para obter mais informações sobre como localizar o nome do computador, consulte a documentação de
seu sistema operacional.
●
Privilégios apropriados na pasta compartilhada
É necessário ter acesso de gravação à pasta.
●
Um nome de usuário e uma senha para a pasta compartilhada (se necessário)
Por exemplo, o nome de usuário e a senha do Windows ou OS X usados para efetuar logon na rede.
NOTA: O Arquivamento digital HP não oferece suporte ao Active Directory.
Para Digitalizar e enviar por e-mail, Fax para e-mail
●
Um endereço de e-mail válido
●
Informações do servidor SMTP de saída
●
Uma conexão ativa com a Internet
Se você estiver congurando Digitalizar e enviar por e-mail ou Fax para e-mail em um computador com
Windows, o assistente de conguração poderá detectar automaticamente as congurações de e-mail dos
seguintes aplicativos:
●
Microsoft Outlook 2007–2016 (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1 e Windows 10)
●
Outlook Express (Windows XP)
●
Windows Mail (Windows Vista)
●
Qualcomm Eudora (versão 7.0 ou mais recente) (Windows XP e Windows Vista)
●
Netscape (versão 7.0) (Windows XP)
Entretanto, se seu aplicativo de e-mail não estiver listado acima, você ainda assim poderá congurar e usar
Digitalizar e enviar por e-mail e Fax para e-mail se o aplicativo atender aos requisitos listados nesta seção.
Congurar as Soluções Digitais HP
É possível congurar as Soluções Digitais HP usando o software HP que acompanha a impressora, fazendo
uso dos assistentes de software que podem ser executados pelo software da impressora HP (Windows) ou
pelo Utilitário HP (OS X).
12Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
DICA: É possível também usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) à impressora para congurar as
Soluções Digitais HP. Para obter mais informações sobre o uso do EWS, consulte Servidor da Web
Incorporado.
NOTA: Se você estiver usando a impressora em um ambiente de rede somente IPv6, congure as soluções
digitais usando o EWS.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Congurar o Arquivamento digital HP
●
Congurar o Fax digital da HP
Congurar o Arquivamento digital HP
Para congurar o Arquivamento digital HP, siga as instruções adequadas.
NOTA: Você também pode usar essas etapas para alterar as congurações no futuro.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
●
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
●
Congurar digitalização para e-mail
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
É possível congurar até 10 pastas de destino para cada impressora.
NOTA: Para usar Digitalizar para pasta de rede, você já deve criado e congurado a pasta que está usando
no computador conectado à rede. Não é possível criar uma pasta pelo painel de controle da impressora. Além
disso, certique-se de que as preferências de pasta estejam conguradas para fornecer acesso de leitura e
gravação. Para obter mais informações sobre a criação de pastas na rede e conguração de preferências de
pasta, consulte a documentação de seu sistema operacional.
Ao concluir a conguração de Digitalizar para pasta de rede, o software HP salvará automaticamente as
congurações na impressora.
Congurar Digitalizar para pasta de rede no software da impressora (Windows)
1.Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2.Clique em Digitalizar e, Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Assistente Digitalizar
para pasta de rede.
3.Siga as instruções na tela.
NOTA: Depois de criadas as pastas de destino, será possível usar o Servidor da Web Incorporado (EWS) da
impressora para personalizar as congurações de digitalização dessas pastas. Na última tela do Assistente de
conguração de digitalização na pasta de rede, verique se a caixa de seleção Iniciar o servidor Web
incorporado ao concluir está marcada. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web
padrão do computador. Para obter mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar Digitalizar para pasta de rede no software da impressora (OS X)
1.Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2.Clique em Digitalizar para pasta de rede, na seção Congurações de digitalização, e siga as instruções
na tela.
PTWWSoluções digitais HP13
NOTA: Você pode personalizar as congurações de digitalização para cada pasta de destino.
Para congurar Digitalizar para pasta de rede no servidor de web incorporado (EWS)
1.Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da
web incorporado.
2.Na guia Página Inicial, clique em Conguração de pasta de rede na caixa Congurar.
3.Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
NOTA: Você pode personalizar as congurações de digitalização para cada pasta de destino.
4.Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada será
adicionada à lista Pasta de Rede.
Congurar digitalização para e-mail
É possível usar a impressora para digitalizar e enviar documentos para um ou mais endereços de e-mail como
anexos, sem a necessidade de software de digitalização adicional. Não é necessário digitalizar arquivos do
computador e anexá-los a mensagens de e-mail.
Denir os pers de e-mail de saída
Congure o endereço de e-mail que será exibido no campo DE da mensagem de e-mail enviada pela
impressora. É possível adicionar até 10 pers de e-mail de saída. É possível usar o software HP instalado no
computador para criar esses pers.
Adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail
Gerencie a lista de pessoas para as quais é possível enviar mensagens de e-mail a partir da impressora. Você
pode adicionar até 15 endereços de e-mail com seus nomes de contato correspondentes. Você também pode
criar grupos de e-mail. Para adicionar endereços de e-mail, você pode usar o servidor da Web incorporado
EWS ou o painel de controle da impressora.
Congurar outras opções de e-mail
É possível congurar textos padrão para ASSUNTO e o corpo que serão incluídos em todas as mensagens de
e-mail enviadas pela impressora. Para congurar essas opções, você pode usar o EWS ou o painel de controle
da impressora.
Etapa 1: Congurar os pers de e-mail de saída
Para congurar um perl de e-mail de saída usado pela impressora, conclua as seguintes etapas para o seu
sistema operacional.
Congurar o perl de e-mail de saída pelo software da impressora (Windows)
1.Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2.Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Digitalizar .
3.Clique em Assistente Digitalizar para e-mail.
4.Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
14Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
NOTA: Depois de denido o Perl de e-mail de saída, será possível usar o Servidor da Web Incorporado da
impressora para adicionar mais Pers de e-mail de saída, adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de
endereços de e-mail e congurar outras opções de e-mail. Para abrir o EWS automaticamente, selecione o
Iniciar o Servidor da Web Incorporado ao concluir a caixa de seleção na última tela do Assistente de
conguração de digitalização para e-mail. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web
padrão do computador. Para obter mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar o perl de e-mail de saída pelo software da impressora (OS X)
1.Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2.Clique em Digitalizar para e-mail na seção Congurações de digitalização.
3.Siga as instruções na tela.
4.Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada foi adicionada
à lista Pers de e-mail de saída.
Congurar o perl de e-mail de saída no servidor da web incorporado (EWS)
1.Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2.Na guia Página Inicial, clique em Pers de e-mail de saída na caixa Congurar.
3.Clique em Novo e siga as instruções exibidas na tela.
4.Após inserir as informações necessárias sobre a pasta de rede, clique em Salvar e Testar para se
certicar de que o link para a pasta de rede está funcionando apropriadamente. A entrada foi adicionada
à Lista de Pers de e-mails de saída.
Etapa 2: Adicionar endereços de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail
1.Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2.Na guia Digitalizar, clique em Catálogo de endereços de e-mail.
3.Clique em Novo para adicionar um único endereço de e-mail.
- Ou -
Clique em Grupo para criar uma lista de distribuição de e-mail.
NOTA: Antes que você possa criar uma lista de distribuição de e-mail, será necessário já ter adicionado
pelo menos um endereço de e-mail ao Catálogo de endereços de e-mail.
4.Siga as instruções na tela. A entrada foi adicionada ao Catálogo de endereços de e-mail.
NOTA: Os nomes de contato são exibidos no visor do painel de controle da impressora e em seu
aplicativo de e-mail.
Etapa 3: Congurar outras opções de e-mail
Para congurar outras opções de e-mail (como congurar o texto padrão do ASSUNTO e do corpo incluído em
todas as mensagens de e-mail enviadas pela impressora, bem como as congurações de digitalização usadas
ao enviar e-mail pela impressora), conclua as etapas a seguir:
PTWWSoluções digitais HP15
1.Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2.Na guia Digitalizar, clique em Opções de e-mail.
3.Altere as congurações e clique em Aplicar.
Congurar o Fax digital da HP
Com o Fax digital da HP, a impressora pode receber faxes e salvá-los diretamente em uma pasta de rede (Fax
para pasta de rede) ou encaminhá-los como anexos de e-mail (Fax para e-mail).
NOTA: Você pode congurar o Fax digital da HP para usar o recurso Fax para pasta na rede ou Fax para e-
mail. Você não pode usar os dois ao mesmo tempo.
Os faxes recebidos são salvos como arquivos TIFF (Tagged Image File Format) ou PDF.
NOTA: O Fax digital da HP suporta apenas o recebimento de faxes em preto e branco. Os faxes coloridos são
impressos em vez de salvos.
Congurar o Fax digital HP pelo software da impressora (Windows)
1.Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
2.Clique em Impressão, Digitalização e Fax e, em seguida, clique em Fax.
3.Clique em Conguração de fax digital.
4.Siga as instruções na tela.
NOTA: Depois de congurado o Fax digital da HP, será possível usar o Servidor da Web Incorporado para editar as congurações do Fax digital da HP. Para abrir o EWS automaticamente, selecione o Iniciar o
Servidor da Web Incorporado ao concluir a caixa de seleção na última tela do Assistente de conguração de
fax digital. Ao clicar em Concluir, o EWS será exibido no navegador da Web padrão do computador. Para obter
mais informações sobre o EWS, consulte Servidor da Web Incorporado.
Congurar o Fax digital HP pelo software da impressora (OS X)
1.Abra o Utilitário HP. Para obter mais informações, consulte Utilitário HP (OS X).
2.Clique em Arquivo de fax digital.
3.Siga as instruções na tela.
4.Após inserir as informações necessárias, clique em Salvar e Testar para vericar se o link para a pasta
de rede está funcionando corretamente.
Congurar o Fax digital HP no servidor de web incorporado (EWS)
1.Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2.Na guia Página inicial, clique em Fax para e-mail/pasta de rede na caixa Congurar.
3.Siga as instruções na tela.
4.Após inserir as informações necessárias, clique em Salvar e Testar para vericar se o link para a pasta
de rede está funcionando corretamente.
16Capítulo 2 Primeiros passosPTWW
Usar as HP Digital Solutions
Para usar as HP Digital Solutions disponíveis na impressora, siga as instruções adequadas.
Usar o recurso Digitalizar para pasta de rede HP
1.Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos. Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro do scanner
ou Carregue um original no alimentador de documentos.
2.Toque em Digitalizar , e em seguida toque em Pasta da rede.
3.No visor do painel de controle, selecione o nome correspondente à pasta que você deseja usar.
4.Se for solicitado, digite o PIN.
5.Mude quaisquer congurações de digitalização e toque em Iniciar digitalização.
NOTA: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de
conexão.
Como usar o recurso Digitalizar para e-mail
1.Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner ou voltado para cima no
alimentador de documentos. Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro do scanner
ou Carregue um original no alimentador de documentos.
2.Toque em Digitalizar e em E-mail.
3.No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde ao Perl de e-mail de saída que você
deseja usar.
4.Se for solicitado, digite o PIN.
5.Selecione o endereço de e-mail PARA (o destinatário do e-mail) ou insira um endereço de e-mail.
6.Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e-mail.
7.Mude quaisquer congurações de digitalização e toque em Iniciar digitalização.
NOTA: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de
conexão.
Usar o Fax digital da HP
Com o Fax digital da HP, é possível imprimir faxes em preto e branco recebidos, por padrão, e salvá-los no
destino designado: a pasta de rede ou endereço de e-mail especicado.
●
Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, esse processo ocorrerá em segundo plano. O Fax digital
da HP não notica você quando os faxes são salvos na pasta de rede.
●
Caso esteja usando Fax para E-mail e seu aplicativo de e-mail estiver congurado para noticá-lo
quando novas mensagens de e-mail chegarem à caixa de entrada, você poderá ver quando novos faxes
chegarem.
PTWWSoluções digitais HP17
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