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OFFICEJET PRO 8500A
Manuale dell'utente
A910
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HP Officejet Pro 8500A
(A910) serie e-All-in-One
Manuale dell'utente
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Informazioni sul copyright
© 2010 Copyright Hewlett-Packard
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Titolarità dei marchi
Windows, Windows XP e Windows
Vista sono marchi registrati negli Stati
Uniti della Microsoft Corporation.
ENERGY STAR e il marchio
ENERGY STAR sono marchi
registrati negli Stati Uniti.
Informazioni sulla sicurezza
Per ridurre il rischio di danni dovuti a
incendi o scosse elettriche, quando si
utilizza questo prodotto attenersi
sempre alle precauzioni sulla
sicurezza.
1. Si consiglia di leggere e
apprendere tutte le istruzioni
contenute nei documenti forniti
insieme alla stampante.
2. Seguire tutte le avvertenze e le
istruzioni stampigliate sul prodotto.
3. Prima di effettuare la pulizia,
scollegare il prodotto dalle prese a
parete.
4. Non installare o utilizzare il prodotto
nelle vicinanze di acqua o se non si è
perfettamente asciutti.
5. Installare il prodotto su una
superficie stabile, in modo che risulti
fermo e al sicuro.
6. Installare il prodotto in un luogo
protetto dove non sia possibile
calpestare il cavo di alimentazione o
inciamparvi e danneggiarlo.
7. Se il prodotto non funziona come
richiesto, consultare
problema.
8. All’interno non vi sono pezzi su cui
l’utente possa effettuare riparazioni.
Per le riparazioni rivolgersi
esclusivamente a personale qualificato.
Risoluzione di un
Accesso facilitato
La stampante offre varie funzioni che
consentono l'accesso agli utenti con
particolari esigenze.
Esigenze visive
Per le persone con problemi di vista, il
software della stampante supporta
l'utilizzo delle opzioni e delle funzioni
di accesso facilitato del sistema
operativo in uso Sono supportate
anche le principali tecnologie di
assistenza, quali i programmi di
lettura dello schermo, le funzioni di
lettura in Braille e le applicazioni con
riconoscimento vocale. Per gli utenti
daltonici, le schede e i pulsanti
colorati utilizzati nel software e sul
pannello di controllo della stampante
presentano un testo chiaro o etichette
di icone che indicano l'azione
appropriata.
Esigenze di mobilità
Per gli utenti con problemi di mobilità,
le funzioni del software della
stampante possono essere eseguite
tramite i comandi della tastiera. Il
software inoltre supporta le opzioni di
accesso facilitato di Windows, quali le
funzionalità Tasti permanenti, Segnali
acustici, Filtro tasti e Controllo
puntatore. Gli sportelli della
stampante, i pulsanti, i vassoi della
carta e le guide per la carta possono
essere manovrati da utenti con forza
e capacità di movimento limitate.
Assistenza
Per ulteriori informazioni sulle opzioni
di accesso facilitato offerte da questo
prodotto e sull'impegno della HP in tal
senso, visitare il sito Web della HP
all'indirizzo
Per informazioni sull'accesso facilitato
nei sistemi Mac OS X, visitare il sito
Web della Apple all'indirizzo
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
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Sommario
1 Informazioni preliminari
Accesso facilitato ....................................................................................................................10
Eco-suggerimenti ....................................................................................................................11
Componenti della stampante ..................................................................................................11
Vista anteriore ..................................................................................................................12
Area dei materiali di consumo per la stampa ....................................................................13
Vista posteriore .................................................................................................................13
Uso del pannello di controllo della stampante ........................................................................14
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose .................................................................14
HP Officejet Pro 8500A (A910a-f) ...............................................................................14
HP Officejet Pro 8500A (A910g-z) ..............................................................................15
Icone del display del pannello di controllo ........................................................................16
Modificare le impostazioni della stampante ......................................................................18
Selezione della modalità .............................................................................................18
Modificare le impostazioni della stampante ................................................................19
Numero di modello della stampante .......................................................................................19
Scelta dei supporti di stampa ..................................................................................................19
Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia ................................................................ 19
Tipi di carta consigliati per la stampa ................................................................................21
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti ..................................................................22
Caricamento di un originale sul piano di scansione ................................................................22
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF) ...........................23
Caricamento dei supporti ........................................................................................................24
Caricare supporti di formato standard ...............................................................................24
Caricare buste ..................................................................................................................25
Caricare cartoncini e carta fotografica ..............................................................................26
Caricare lucidi ...................................................................................................................27
Caricare supporti di formato personalizzato .....................................................................28
Inserimento di una periferica di memoria ................................................................................28
Installazione degli accessori ...................................................................................................29
Installazione dell'unità duplex ...........................................................................................29
Installazione del vassoio 2 ................................................................................................30
Attivazione degli accessori nel driver della stampante ......................................................30
Per attivare gli accessori nei computer Windows ........................................................31
Per attivare gli accessori nei computer Macintosh ......................................................31
Manutenzione della stampante ...............................................................................................31
Pulizia del piano di scansione ...........................................................................................31
Pulizia della superficie esterna .........................................................................................32
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti ................................................................32
Spegnere la stampante ...........................................................................................................33
2 Stampa
Stampa dei documenti ............................................................................................................34
Stampa di documenti (Windows) ......................................................................................35
Stampa documenti (Mac OS X) ........................................................................................35
1
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Stampa di brochure ................................................................................................................35
Stampa di brochure (Windows) ......................................................................................... 36
Stampa di brochure (Mac OS X) .......................................................................................36
Stampa sulle buste .................................................................................................................36
Stampa sulle buste (Windows) .........................................................................................37
Stampa sulle buste (Mac OS X) ........................................................................................ 37
Stampa delle foto ....................................................................................................................37
Stampa di foto su carta fotografica (Windows) .................................................................38
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X) ................................................................ 38
Stampa di foto da una periferica di memoria ....................................................................38
Stampa di foto DPOF ........................................................................................................40
Stampa su carta speciale e di formato personalizzato ............................................................ 40
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X) ..................................40
Stampa di documenti senza bordo .........................................................................................41
Stampa di documenti senza bordo (Windows) .................................................................. 41
Stampa di documenti senza bordo (Mac OS X) ................................................................42
3 Scansione
Scansione di un originale ........................................................................................................44
Scansione a computer ......................................................................................................45
Scansione su una scheda di memoria ..............................................................................45
Scansione con Webscan ........................................................................................................46
Scansione di documenti come testo modificabile ...................................................................46
4 Soluzioni digitali HP
Informazioni sulle soluzioni digitali HP ....................................................................................48
Archiviazione digitale diretta HP .......................................................................................48
Fax digitale HP .................................................................................................................48
Requisiti ..................................................................................................................................49
Configurazione delle soluzioni digitali HP ...............................................................................50
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP ..........................................................50
Configurazione della Scansione a cartella di rete .......................................................51
Configurazione di Scansione a e-mail ........................................................................52
Configurazione del Fax digitale HP ................................................................................... 54
Utilizzo delle soluzioni digitali HP ...........................................................................................55
Utilizzo di scansione a cartella di rete HP .........................................................................55
Utilizzo di Scansione per e-mail ........................................................................................56
Utilizzo di Fax digitale HP .................................................................................................56
5 Copia
Copia di documenti .................................................................................................................57
Modifica delle impostazioni di copia ........................................................................................ 57
2
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Sommario
6 Fax
Invio di un fax .........................................................................................................................59
Invio di un fax standard .....................................................................................................59
Inviare un fax standard dal computer ................................................................................60
Invio manuale di un fax da un telefono .............................................................................61
Invio di un fax tramite il controllo selezione ......................................................................62
Invio di un fax dalla memoria ............................................................................................63
Programmazione di un fax da inviare successivamente ...................................................63
Invio di un fax a più destinatari .........................................................................................64
Invio di un fax nella modalità correzione errori .................................................................. 65
Ricezione di un fax .................................................................................................................65
Ricezione manuale di un fax .............................................................................................66
Impostazione del backup dei fax ....................................................................................... 66
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria ...........................................................................67
Richiesta di fax .................................................................................................................68
Inoltro dei fax ad altri numeri ............................................................................................68
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti ............................................................... 69
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata ............................................69
Blocco dei numeri di fax indesiderati ................................................................................70
Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati .............................................................70
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati ............................................................71
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati ...........................................................71
Ricezione di fax nel computer (Fax a PC o Fax a Mac) ....................................................71
Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac ..............................................................................72
Attivare Fax a PC e Fax a Mac ...................................................................................72
Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac ..................................................72
Impostazione delle voci di selezione rapida ............................................................................73
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida ......................................................74
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida ........................................74
Eliminazione delle voci di selezione rapida .......................................................................75
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida ...............................................................75
Modifica delle impostazioni fax ...............................................................................................76
Configurazione dell'intestazione del fax ............................................................................76
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica) ..........................................76
Impostazione del numero di squilli prima della risposta ....................................................77
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato .............................................77
Impostazione del tipo di selezione ....................................................................................78
Impostazione delle opzioni di riselezione ..........................................................................78
Impostazione della velocità fax .........................................................................................79
Impostare il volume audio del fax .....................................................................................80
Fax e servizi telefonici digitali .................................................................................................80
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP) .................................................................................80
Uso dei rapporti ......................................................................................................................81
Stampa di rapporti di conferma fax ...................................................................................82
Stampa dei rapporti di errore dei fax .................................................................................82
Stampa e visualizzazione del registro fax .........................................................................83
Cancellare il registro del fax .............................................................................................83
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax. ....................................................................83
Stampare un rapporto ID chiamante .................................................................................84
Visualizzare la cronologia chiamate ..................................................................................84
3
Page 8
7 Web
HP Apps .................................................................................................................................85
Marketsplash di HP ................................................................................................................86
8 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e le testine di stampa ................................................ 87
Controllare i livelli di inchiostro stimati ....................................................................................88
Sostituzione delle cartucce di inchiostro .................................................................................88
Conservazione di forniture di stampa .....................................................................................90
Conservazione delle cartucce di inchiostro .......................................................................90
Conservazione delle testine di stampa .............................................................................90
9 Risoluzione di un problema
Assistenza HP ........................................................................................................................91
Supporto elettronico ..........................................................................................................92
Assistenza telefonica HP ..................................................................................................92
Prima di chiamare .......................................................................................................93
Durata dell'assistenza telefonica ................................................................................93
Numeri dell'assistenza telefonica ................................................................................93
Al termine del periodo di assistenza telefonica ...........................................................95
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi ..............................................95
Risoluzione dei problemi di stampa ........................................................................................96
La stampante si spegne improvvisamente ........................................................................96
Allineamento non riuscito ..................................................................................................96
La stampante non risponde (non stampa) ........................................................................96
La stampante impiega molto tempo a stampare ...............................................................97
Viene stampata una pagina vuota o incompleta ...............................................................97
Parti del documento risultano mancanti o errate ............................................................... 98
La posizione del testo o della grafica è errata ..................................................................98
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa .........................................................................99
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa generica ....................................................99
Stampa di caratteri senza significato ..............................................................................100
Macchie di inchiostro ......................................................................................................101
L'inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica ...........................................101
Le pagine stampate sono sbiadite o scolorite .................................................................101
I colori sono stampati in bianco e nero ...........................................................................102
Vengono stampati colori errati ........................................................................................102
Sulle pagine stampate compaiono sbavature di colori ....................................................102
La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimità del margine
inferiore della stampa senza bordi ..................................................................................103
I colori non sono allineati correttamente .........................................................................103
Sul testo o sulla grafica sono presenti striature ..............................................................103
Parti del documento risultano mancanti o errate ............................................................. 104
Manutenzione delle testine di stampa .............................................................................104
Per controllare lo stato delle testine di stampa .........................................................105
Per stampare la pagina di diagnostica qualità di stampa ..........................................105
Per allineare le testine di stampa ..............................................................................107
Per calibrare l'interlinea ............................................................................................107
Per pulire le testine di stampa ...................................................................................107
Per pulire manualmente i contatti delle testine di stampa .........................................108
Per sostituire le testine di stampa .............................................................................111
4
Page 9
Sommario
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta ..........................................................113
Risoluzione dei problemi di copia .........................................................................................115
La copia non viene eseguita ...........................................................................................115
Le copie sono vuote ........................................................................................................116
Mancano delle pagine o sono sbiadite ............................................................................116
Il formato viene ridotto ....................................................................................................116
La qualità di stampa è insoddisfacente ...........................................................................117
Sono presenti evidenti difetti di copia .............................................................................117
La stampante stampa mezza pagina, quindi espelle il foglio ..........................................118
Carta non corrispondente ...............................................................................................118
Risoluzione dei problemi di scansione ..................................................................................118
Lo scanner non ha funzionato ........................................................................................119
La scansione richiede tempi eccessivi ............................................................................119
Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante ......119
Impossibile modificare il testo .........................................................................................120
Vengono visualizzati messaggi di errore ........................................................................120
La qualità di scansione è insufficiente ............................................................................121
Sono presenti evidenti difetti di scansione ......................................................................122
Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax ................................................................122
Il test del fax ha avuto esito negativo ..............................................................................123
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi e dei siti Web HP ..........................................137
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi Web HP ..................................................137
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei siti Web HP ........................................................138
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP .....................................................138
Risoluzione dei problemi di archiviazione digitale diretta HP ..........................................138
Problemi frequenti .....................................................................................................138
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete ..........................................139
Impossibile eseguire la scansione a e-mail ............................................................... 140
La finestra di dialogo di condivisione è diversa dopo la configurazione
dell'Archiviazione digitale diretta HP (Windows) .......................................................141
Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP ........................................................141
Risoluzione dei problemi relativi alle periferiche di memoria ................................................142
La periferica di memoria non viene letta dalla stampante ...............................................143
La stampante non legge le fotografie sulla periferica di memoria ...................................143
Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata ..............................................................143
Risoluzione dei problemi generali di rete ........................................................................144
La porta di rete creata non corrisponde all'indirizzo IP della stampante (Windows) .......144
Risoluzione dei problemi wireless .........................................................................................145
Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless .......................................................145
Risoluzione dei problemi wireless avanzata ...................................................................145
Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete ........................................146
Fase 2: Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete ......................................147
Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione ...............................148
Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta. ......................................149
Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata
come driver di stampa predefinito (solo Windows) ...................................................149
Fase 6: Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in
esecuzione (solo Windows) ......................................................................................150
Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless (WAP) ...............150
Configurazione del firewall per utilizzarlo con le stampanti ...................................................151
5
Page 10
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante ..........................................................153
Impossibile aprire il server Web incorporato ...................................................................153
Risoluzione dei problemi d'installazione ...............................................................................154
Suggerimenti per l'installazione dell'hardware ................................................................154
Suggerimenti per l'installazione del software HP ............................................................154
Risoluzione dei problemi di rete ......................................................................................155
Pagina di diagnostica dell'auto-test ......................................................................................156
Pagina Descrizione della configurazione della rete ..............................................................158
Eliminazione degli inceppamenti ..........................................................................................160
Eliminazione degli inceppamenti carta ............................................................................160
Evitare inceppamenti della carta .....................................................................................163
A Informazioni tecniche
Informazioni sulla garanzia ...................................................................................................164
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ........................................................165
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa ......................................................166
Specifiche della stampante ...................................................................................................167
Specifiche fisiche ............................................................................................................167
Funzioni e capacità del prodotto .....................................................................................167
Specifiche del processore e della memoria ....................................................................168
Requisiti di sistema .........................................................................................................168
Specifiche del protocollo di rete ......................................................................................169
Specifiche del server Web incorporato ...........................................................................169
Specifiche dei supporti ....................................................................................................170
Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili ...............................170
Impostazione dei margini minimi ...............................................................................173
Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina .........................................174
Specifiche di stampa .......................................................................................................174
Specifiche di copia ..........................................................................................................174
Specifiche fax .................................................................................................................174
Specifiche di scansione ..................................................................................................175
Specifiche del sito Web HP ............................................................................................175
Specifiche ambientali ......................................................................................................175
Specifiche elettriche ........................................................................................................176
Specifiche delle emissioni acustiche ...............................................................................176
Specifiche della periferica di memoria ............................................................................176
Specifiche della scheda di memoria .........................................................................176
Unità flash USB ........................................................................................................177
6
Page 11
Sommario
Informazioni sulle norme vigenti ...........................................................................................178
Dichiarazione FCC ..........................................................................................................179
Avviso per gli utenti in Corea ..........................................................................................179
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone .....................179
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone ...................180
Dichiarazione sull'emissione di rumore per la Germania ................................................180
Specifica della spia LED .................................................................................................180
Copertura lucida delle periferiche intermedie per la Germania .......................................180
Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC .................................181
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese ........................................................182
Avviso per gli utenti dell'area economica europea ..........................................................183
Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca ..............................................................183
Specifica per fax in rete cablata in Australia ...................................................................183
Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless ...................................................183
Esposizione ai campi a radiofrequenza ....................................................................184
Nota per gli utenti in Brasile ......................................................................................184
Nota per gli utenti in Canada ....................................................................................184
Nota per gli utenti in Taiwan .....................................................................................185
Nota sulla normativa dell'Unione Europea ................................................................186
Numero di modello normativo .........................................................................................186
Dichiarazione di conformità ............................................................................................187
Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti ....................................................188
Utilizzo della carta ...........................................................................................................188
Parti di plastica ...............................................................................................................188
Schede dati sulla sicurezza dei materiali ........................................................................188
Programma di riciclaggio ................................................................................................188
Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto
d'inchiostro ......................................................................................................................188
Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea ...189
Consumo energetico .......................................................................................................189
Sostanze chimiche ..........................................................................................................190
Notifiche RoHS (solo per la Cina) ...................................................................................190
Licenze per terze parti ..........................................................................................................191
B Materiali di consumo e accessori
Ordinazione di materiali di consumo per la stampa ..............................................................199
Materiali di consumo .............................................................................................................199
Cartucce di inchiostro e testine di stampa ......................................................................199
Supporti HP ....................................................................................................................200
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C Configurazione del fax aggiuntiva
Impostazione delle funzioni fax (sistemi telefonici paralleli) ..................................................201
Selezione della configurazione fax corretta per la casa o l'ufficio ...................................202
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali) ........................................205
Caso B: Configurazione della stampante con una linea DSL .........................................205
Caso C: Configurazione della stampante con un sistema telefonico PBX o una linea
ISDN ...............................................................................................................................207
Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea .............................208
Caso E: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa .....................................................209
Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale ..............210
Caso G: Linea fax condivisa con un modem per computer (non vengono ricevute
chiamate vocali) ..............................................................................................................211
Configurazione della stampante con un modem per computer .................................212
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL ..................................... 213
Caso H: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem ............................214
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem computer ............................214
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL ..........................217
Caso I: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica ........218
Caso J: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria
telefonica ........................................................................................................................219
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e servizio
di segreteria telefonica ..............................................................................................220
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL e segreteria
telefonica ..................................................................................................................222
Caso K: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria
vocale .............................................................................................................................223
Configurazione fax di tipo seriale ..........................................................................................225
Test della configurazione del fax ..........................................................................................226
D Installazione della rete
Modifica delle impostazioni di rete di base ...........................................................................227
Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete .......................................................227
Attivazione e disattivazione delle comunicazioni radio wireless ...................................... 227
Modifica delle impostazioni di rete avanzate ........................................................................227
Impostazione della velocità di collegamento ...................................................................228
Visualizzare le impostazioni IP .......................................................................................228
Modifica delle impostazioni IP ......................................................................................... 228
Configurazione delle impostazioni del firewall della stampante ......................................228
Creazione e utilizzo di regole firewall ........................................................................229
Ripristinare le impostazioni di rete ..................................................................................231
Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless ..........................................231
Impostare una comunicazione wireless utilizzando l'Installazione guidata .....................232
Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802.11 ...................................................232
Verificare la connessione wireless ..................................................................................233
Modificare il metodo di collegamento ..............................................................................233
Indicazioni per la sicurezza della rete wireless ...............................................................234
Per aggiungere gli indirizzi hardware a un punto WAP .............................................234
Altre indicazioni .........................................................................................................234
Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili .............................................235
Disinstallare e reinstallare il software HP ..............................................................................235
8
Page 13
Sommario
E Strumenti di gestione della stampante
Software per la stampante HP (Windows) ............................................................................237
Utilità HP (Mac OS X) ...........................................................................................................237
Server Web incorporato ........................................................................................................237
Informazioni sui cookie ...................................................................................................238
Per aprire il server Web incorporato ...............................................................................238
Indice..........................................................................................................................................245
9
Page 14
1 Informazioni preliminari
Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla
risoluzione dei problemi.
Accesso facilitato
•
Eco-suggerimenti
•
•
Componenti della stampante
Uso del pannello di controllo della stampante
•
Numero di modello della stampante
•
Scelta dei supporti di stampa
•
Caricamento di un originale sul piano di scansione
•
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
•
Caricamento dei supporti
•
•
Inserimento di una periferica di memoria
Installazione degli accessori
•
Manutenzione della stampante
•
Spegnere la stampante
•
Nota Se si utilizza la stampante con un computer su cui è installato Windows XP
Starter Edition, Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition, alcune
funzionalità potrebbero non essere disponibili. Per maggiori informazioni, vedere
Compatibilità con i sistemi operativi.
Accesso facilitato
La stampante offre varie funzioni che consentono l'accesso agli utenti con particolari
esigenze.
Esigenze visive
Per gli utenti con problemi di vista, il software HP della stampante supporta l'utilizzo
delle opzioni e delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso. Il
software supporta anche la più sofisticata tecnologia di assistenza, ad esempio lettori
di testo, lettori Braille e applicazioni di riconoscimento vocale. Per gli utenti daltonici, le
schede e i pulsanti colorati utilizzati nel software HP e sul pannello di controllo della
stampante presentano un testo chiaro o etichette di icone indicanti l'azione appropriata.
Esigenze di mobilità
Per gli utenti affetti da deficit della mobilità, le funzioni del software HP possono
essere eseguite da appositi comandi sulla tastiera. Il software HP supporta anche le
opzioni di accessibilità Windows quali Tasti permanenti, Segnali acustici, Filtro tasti, e
Controllo puntatore. Gli sportelli della stampante, i pulsanti, i vassoi della carta e le
guide per la carta possono essere manovrati da utenti con forza e capacità di
movimento limitate.
Assistenza
10 Informazioni preliminari
Page 15
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante
e sull'impegno di HP in tal senso, visitare il sito Web HP all'indirizzo
accessibility.
Per informazioni sull'accesso facilitato nei sistemi Mac OS X, visitare il sito Web della
Apple all'indirizzo
Eco-suggerimenti
HP è impegnata ad aiutare i propri clienti a ridurre l'impatto ambientale. HP fornisce i
seguenti eco-suggerimenti come aiuto per focalizzare i metodi con cui valutare e
ridurre l'impatto delle proprie scelte di stampa. Oltre alle funzioni specifiche di questa
stampante, visitare il sito Web relativo alle soluzioni HP per la protezione dell'ambiente
per maggiori informazioni.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
• Stampa fronte/retro: Utilizzare Stampa con risparmio-carta per stampare
documenti fronte retro con più pagine sullo stesso foglio per ridurre il consumo di
carta. Per maggiori informazioni, vedere
retro).
• Informazioni per il risparmio dell'energia: per determinare lo stato di qualifica
ENERGY STAR® della stampante, consultare
• Materiali riciclati: Per ulteriori informazioni sul riciclaggio dei prodotti HP,
accedere all'indirizzo Web
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
www.hp.com/
www.apple.com/accessibility.
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/
Consumo energetico.
Componenti della stampante
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Vista anteriore
Area dei materiali di consumo per la stampa
•
•
Vista posteriore
Componenti della stampante 11
Page 16
Capitolo 1
Vista anteriore
13
12
1
2
3
4
10
5
6
7
1 Alimentatore automatico documenti (ADF)
2 Vetro dello scanner
3 Pannello di controllo (varia a seconda del modello di stampante di cui si dispone)
4 Display del pannello di controllo (varia a seconda del modello di stampante di cui si
dispone)
5 Vassoio di uscita
6 Estensione del vassoio di uscita
7 Guide di larghezza
8 Vassoio 1
9 Vassoio 2 (disponibile con alcuni modelli)
10 Porta USB (Universal Serial Bus) anteriore (abilitata per PictBridge)
11 Alloggiamenti delle schede di memoria
12 Vassoio di alimentazione documenti
13 Guide di larghezza
8
11
9
12 Informazioni preliminari
Page 17
Area dei materiali di consumo per la stampa
5
4
1 Sportello delle cartucce di inchiostro
2 Cartucce di inchiostro
3 Sportello di accesso al carrello di stampa
4 Fermo delle testine di stampa
5 Testine di stampa
Vista posteriore
3
2
1
1
2
3
4
1 Ingresso di alimentazione
2 Porta della rete Ethernet
3 Porta USB (Universal Serial Bus) posteriore
4 Porte per il fax (1-LINE e 2-EXT)
5
Componenti della stampante 13
Page 18
Capitolo 1
(continuazione)
5 Accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)
Uso del pannello di controllo della stampante
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose
Icone del display del pannello di controllo
•
Modificare le impostazioni della stampante
•
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose
Le figure seguenti e le relative tabelle forniscono un riferimento rapido alle funzioni del
pannello di controllo di ciascun modello di stampante. Per maggiori informazioni,
vedere
Numero di modello della stampante.
HP Officejet Pro 8500A (A910a-f)
1 2 3 4
9
8
567
Numero Nome e descrizione
1 Pulsante Pagina iniziale: Premere questo pulsante per tornare alla schermata iniziale da
2 Display del pannello di controllo: Toccare lo schermo per selezionare le opzioni di menu.
3 Pulsante Guida: Apre il menu Guida.
4 Tastierino numerico: Usare la tastierina per immettere numeri e testo.
5 Pulsante Wireless: Il pulsante è illuminato quando la funzione wireless 802.11 è attiva.
qualunque altra schermata.
Per ulteriori informazioni sulle icone visualizzate sul display, vedere
pannello di controllo.
Toccare questo pulsante per visualizzare o stampare il Riepilogo wireless o per accedere
alle opzioni di configurazione e al menu Rete.
Icone del display del
14 Informazioni preliminari
Page 19
(continuazione)
Numero Nome e descrizione
6 Pulsante di annullamento: consente di interrompere un'operazione in corso oppure di
7
8 Pulsante indietro: Premere questo pulsante per tornare al menu precedente.
9
uscire da un menu o dalle impostazioni.
Pulsante freccia a destra: consente di scorrere le impostazioni dei menu.
Pulsante freccia a sinistra: consente di scorrere le impostazioni dei menu.
HP Officejet Pro 8500A (A910g-z)
1 2 3 4
8
7
6 5
Numero Nome e descrizione
1 Icona Wireless: Il pulsante è illuminato quando la funzione wireless 802.11 è attiva. Toccare
2 Home: premere questo pulsante per tornare alla schermata iniziale da qualunque altra
3 Display del pannello di controllo: Toccare lo schermo per selezionare le opzioni di menu.
4 Pulsante Guida: Apre il menu Guida.
5
6 Annulla: consente di interrompere un'operazione in corso oppure di uscire da un menu o
7 Pulsante indietro: Premere questo pulsante per tornare al menu precedente.
8
questo pulsante per visualizzare o stampare il Riepilogo wireless o per accedere alle opzioni
di configurazione e al menu Rete.
schermata.
Per ulteriori informazioni sulle icone visualizzate sul display, vedere
pannello di controllo.
Pulsante freccia a destra: consente di scorrere le impostazioni dei menu.
dalle impostazioni.
Pulsante freccia a sinistra: consente di scorrere le impostazioni dei menu.
Uso del pannello di controllo della stampante 15
Icone del display del
Page 20
Capitolo 1
Icone del display del pannello di controllo
Icona Scopo
Mostra che esiste una connessione alla rete cablata.
Mostra che esiste una connessione alla rete wireless. La potenza del segnale è
indicata dal numero di linee curve. Questo è relativo alla modalità infrastruttura.
Per maggiori informazioni, vedere
comunicazione wireless.
Indica che ePrint è accesa. Per maggiori informazioni, vedere HP ePrint.
Visualizza la schermata in cui è possibile effettuare copie o selezionare altre
opzioni.
Configurazione del la stampante per la
Visualizza la schermata in cui è possibile creare un fax o scegliere le
impostazioni per il fax.
Visualizza la schermata in cui è possibile effettuare una scansione o modificare le
impostazioni di scansione.
16 Informazioni preliminari
Page 21
(continuazione)
Icona Scopo
Visualizza una schermata in cui è possibile utilizzare HP Apps. Per maggiori
informazioni, vedere
Visualizza la schermata Foto per la selezione di opzioni.
Visualizza la schermata Configurazione per la generazione di rapporti, la modifica
delle impostazioni fax e di manutenzione e l'accesso alla schermata della Guida.
L'argomento selezionato nella schermata Guida apre una finestra della guida
sullo schermo del computer.
Visualizza la schermata Rete per la selezione delle opzioni.
Officejet Pro 8500A (solo A910g-z)
HP Apps.
Fornisce ulteriori informazioni sulle funzioni della stampante.
Officejet Pro 8500A (solo A910g-z)
Visualizza la schermata in cui è possibile vedere le informazioni relative alle
cartucce di inchiostro, compreso il livello di riempimento. Questa icona ha un
bordo rosso quando una cartuccia di inchiostro richiede un intervento da parte
dell'utente.
Officejet Pro 8500A (solo A910a-f)
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a
solo scopo di pianificazione. Quando sul display viene visualizzato un messaggio
di avviso di inchiostro in esaurimento, è consigliabile avere a disposizione una
cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa. Non è necessario
sostituire le cartucce di inchiostro finché non viene richiesto.
Uso del pannello di controllo della stampante 17
Page 22
Capitolo 1
(continuazione)
Icona Scopo
Visualizza lo stato della funzione Risposta automatica. Toccare Risposta
automatica per attivare o disattivare la funzione. Per maggiori informazioni,
vedere
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica).
Officejet Pro 8500A (solo A910a-f)
Modificare le impostazioni della stampante
Utilizzare il pannello di controllo per modificare la modalità e le impostazioni della
stampante, stampare rapporti o visualizzare la Guida.
Suggerimento Se la stampante è collegata a un computer, si possono utilizzare
anche gli strumenti software HP installati sul computer per modificare le
impostazioni della stampante, come, ad esempio, Utilità HP (Mac OS X) o EWS.
Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti, vedere
della stampante.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Selezione della modalità
Modificare le impostazioni della stampante
•
Strumenti di gestione
Selezione della modalità
Il menu principale del display del pannello di controllo mostra le modalità disponibili
per la stampante.
Nota Per selezionare una modalità, toccare freccia sinistra o freccia destra
per visualizzare le modalità disponibili, e quindi toccare l'icona per selezionare la
modalità desiderata. Seguire i suggerimenti sul display del pannello di controllo per
completare l'azione. Il display del pannello di controllo ritorna al menu principale al
termine dell'azione.
Per selezionare un'altra modalità
Toccare il pulsante
freccia destra
per tornare al menu principale. Toccare freccia sinistra o
per scorrere attraverso le modalità disponibili, e poi toccare l'icona per
selezionare la modalità desiderata.
Per modificare le impostazioni di una modalità
1. Dopo avere selezionato una modalità, premere i pulsanti freccia per scorrere le
impostazioni disponibili, quindi toccare l'impostazione da modificare.
2. Seguire i suggerimenti sul display per modificare le impostazioni, quindi toccare Fine.
Nota Utilizzare il pulsante per tornare al menu precedente.
18 Informazioni preliminari
Page 23
Modificare le impostazioni della stampante
Per modificare le impostazioni della stampante o stampare un report, utilizzare le
opzioni del menu Configurazione:
1. Toccare freccia destra
2. Premere il tasti freccia per scorrere attraverso i menu.
3. Toccare gli elementi del menu per selezionare i menu o le opzioni.
Nota Utilizzare il pulsante per tornare al menu precedente.
, e quindi Configurazione.
Numero di modello della stampante
In aggiunta al nome del modello che compare sul pannello anteriore della stampante,
questa stampante ha uno specifico numero di modello. È possibile utilizzare questo
numero per ottenere assistenza e stabilire quali materiali di consumo o accessori sono
disponibili per la stampante.
Il numero del modello è stampato su una etichetta posta all'interno della stampante,
vicino all'area delle cartucce dell'inchiostro.
Scelta dei supporti di stampa
È possibile utilizzare la stampante con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio.
Prima di acquistare grandi quantità di supporti di stampa, è opportuno effettuare delle
prove. Per ottenere una qualità di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti
HP. Per ulteriori informazioni sui supporti HP, visitare il sito web di HP all'indirizzo
www.hp.com.
HP consiglia l'utilizzo di carta comune con il logo ColorLok per
la stampa e la copia di documenti ordinari. Tutti i tipi di carta con
il logo ColorLok logo vengono testati indipendentemente per
soddisfare alti standard di affidabilità e qualità di stampa e
producono documenti con immagini nitide, colori accesi, neri più
decisi e si asciugano più velocemente rispetto agli altri tipi di
carta comune. Richiedere la carta con il logo ColorLok in
diverse grammature e formati ai produttori di carta principali.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia
Tipi di carta consigliati per la stampa
•
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti
•
Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia
Per ottenere stampe di ottima qualità, si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP
appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare.
Scelta dei supporti di stampa
19
Page 24
Capitolo 1
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
HP Brochure Paper
Carta HP Superior
Inkjet
Carta HP bianca lucida
per getto d'inchiostro
Carta per stampa HP La carta per stampa HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta per ufficio HP La carta per ufficio HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta riciclata per
ufficio HP
Carta per
presentazioni HP alta
qualità
HP Professional Paper
Pellicola per lucidi per
stampante a getto
d'inchiostro HP alta
qualità
Carta fotografica
avanzata HP
Carta fotografica per
uso quotidiano HP
Queste carte sono patinata-lucida o patinata-opaca su entrambi i lati
per uso fronte retro. Si tratta della scelta ideale per riproduzioni di
tipo semifotografico e per grafica aziendale da utilizzare sulle
copertine di relazioni, presentazioni speciali, brochure, stampati
pubblicitari e calendari.
La carta HP Bright White Inkjet Paper offre colori a contrasto elevato
e testo molto nitido. L'opacità di questa carta consente di stampare
in fronte/retro a colori senza alcun effetto di trasparenza e risulta
ideale per newsletter, rapporti e volantini. Rende la tecnologia
ColorLok in grado di produrre meno macchie, neri più intensi e colori
brillanti.
Produce documenti di aspetto più efficace rispetto ai documenti
stampati su carta standard multifunzione o per la copia. Rende la
tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie, neri più
intensi e colori brillanti. Senza acidi per una maggiore durata dei
documenti.
Adatta per copie, bozze, promemoria e altri documenti di tutti i giorni.
Rende la tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie,
neri più intensi e colori brillanti. Senza acidi per una maggiore durata
dei documenti.
La carta riciclata per ufficio HP è una carta di alta qualità
multifunzione prodotta con il 30% di fibre riciclate. Rende la
tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie, neri più
intensi e colori brillanti. Senza acidi per una maggiore durata dei
documenti.
Queste carte pesanti opache sui due lati sono perfette per
presentazioni, proposte, rapporti e newsletter. Carta robusta e
pesante per risultati di forte impatto.
La pellicola per lucidi stampante a getto d'inchiostro HP alta qualità
rende le presentazioni a colori più vivide e accattivanti. Tali pellicole
sono facili da utilizzare e asciugano rapidamente senza macchiare.
Carta fotografica HP lucida robusta, a rapida asciugatura, per evitare
sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente
all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. Le stampe
sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per
l'aspetto. È disponibile in vari formati, inclusi A4, 8,5 x 11 pollici e 10
x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture – lucida o
patinata lucida (satin matte). Senza acidi per una maggiore durata
dei documenti.
Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto
utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni. Questa
carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito
manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a
getto d'inchiostro. Disponibile con finitura semi-lucida nei formati 8,5
x11 Pollici, A4, 4 x 6 pollici and 10 x 15 cm. È senza acidi per una
lunga conservazione dei documenti.
20 Informazioni preliminari
Page 25
(continuazione)
Trasferibili a caldo HP I supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo (per tessuti
colorati o per tessuti chiari o bianchi) costituiscono la soluzione
ideale per la creazione di t-shirt personalizzate utilizzando le foto
digitali.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web www.hp.com/buy/
supplies. Se richiesto, selezionare il paese/regione, attenersi alle istruzioni per
selezionare la stampante, quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli
acquisti.
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in inglese.
Tipi di carta consigliati per la stampa
Per ottenere stampe di ottima qualità, si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP
appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare.
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
Carta fotografica avanzata HP
Carta fotografica HP lucida robusta, a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per
una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte
digitali e all'umidità. Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto
che per l'aspetto. È disponibile in vari formati incluso A4, 8,5 x 11 pollici, 10 x 15 cm (4
x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture – lucida o patinata lucida (satin
matte). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Carta fotografica per uso quotidiano HP
Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta
progettata per la stampa di foto comuni. Questa carta conveniente asciuga
rapidamente per essere subito manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi
stampante a getto d'inchiostro. Disponibile con finitura semi-lucida nei formati 8,5 x11
Pollici, A4, 4 x 6 pollici and 10 x 15 cm. È senza acidi per una lunga conservazione dei
documenti.
Kit HP Photo Value Pack
HP Photo Value Packs confeziona convenientemente cartucce d'inchiostro originali
HP e carta fotografica HP ottimizzata per risparmiare tempo ed ottenere il massimo
risultato nella stampa professionale di fotografie con le stampanti HP. Gli inchiostri
originali HP e le carte fotografiche HP ottimizzate sono state progettate per essere
utilizzate assieme in modo che le vostre foto siano resistenti nel tempo e brillanti
stampa dopo stampa. Eccezionale per stampare le foto di una intera vacanza o per
molte stampe da condividere.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web
www.hp.com/buy/
supplies. Se richiesto, selezionare il paese/regione, attenersi alle istruzioni per
selezionare la stampante, quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli
acquisti.
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in inglese.
Scelta dei supporti di stampa
21
Page 26
Capitolo 1
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti
Per i migliori risultati, tenere presenti le seguenti indicazioni:
• Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante. Per maggiori
informazioni, vedere
• Caricare un tipo di supporto alla volta nel vassoio o nell'alimentatore automatico
dei documenti (ADF) (solo alcuni modelli).
• Quando si carica il vassoio o l'ADF (solo alcuni modelli), verificare che il
caricamento sia stato effettuato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento dei supporti o Caricamento di un originale nell'alimentatore
automatico documenti (ADF).
• Non sovraccaricare il vassoio o l'ADF (solo alcuni modelli). Per ulteriori
informazioni, vedere
nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
• Per prevenire inceppamenti, qualità di stampa scadente e altri problemi di stampa,
evitare di caricare i seguenti supporti nel cassetto o nell'ADF (solo alcuni modelli):
ƕ Moduli a più parti
ƕ Supporti danneggiati, arricciati o piegati
ƕ Supporti con tagli o perforazioni
ƕ Supporti spessi, in rilievo o che non assorbono bene l'inchiostro
ƕ Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilità
ƕ Supporti con punti o fermagli
Specifiche dei supporti.
Caricamento dei supporti o Caricamento di un originale
Nota Per effettuare la scansione, la copia o la spedizione via fax di documenti
che contengono pagine non conformi alle suddette direttive, utilizzare il piano
di scansione. Per maggiori informazioni, vedere
piano di scansione.
Caricamento di un originale sul
Caricamento di un originale sul piano di scansione
È possibile eseguire la copia, la scansione e l'invio via fax di originali di formato fino a
Letter o A4 caricandoli sul piano di scansione.
Nota Molte funzioni speciali non offrono prestazioni ottimali se il piano di
scansione e il retro del coperchio non sono puliti. Per maggiori informazioni,
vedere
Per caricare un originale sul piano di scansione
Seguire i passi seguenti per caricare un originale sul piano di scansione.
1. Sollevare il coperchio dello scanner.
2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso.
Manutenzione della stampante.
Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare
riferimento alle guide presenti lungo il bordo del piano di scansione.
22 Informazioni preliminari
Page 27
3. Chiudere il coperchio.
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
È possibile eseguire la copia, l'invio via fax e la scansione di un documento a faccia
singola, di una o più pagine in formato A4 o Letter caricandolo nel vassoio
dell'alimentatore automatico dei documenti.
Avvertimento Non caricare foto nell'alimentatore automatico documenti perché
potrebbero rovinarsi.
Nota I documenti formato Legal fronte-retro non possono essere acquisiti, copiati
o inviati via fax utilizzando l'ADF.
Nota Alcune funzioni, ad esempio la funzione di copia Adatta a pagina, non
sono disponibili quando si caricano gli originali nell'alimentatore automatico
documenti. Caricare gli originali sul piano di scansione.
Il vassoio dell'alimentatore documenti può contenere fino a 35 o 50 fogli di carta
comune, a seconda del modello di stampante.
Per caricare un originale nel vassoio dell'alimentatore documenti
Utilizzare questi passi per caricare un documento nell'alimentatore automatico dei
documenti.
1. Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l'alto nel vassoio
dell'alimentatore documenti. Disporre le pagine in modo che il margine superiore
del documento venga inserito per primo. Inserire il supporto nell'alimentatore
automatico di documenti finché non verrà emesso un segnale acustico o non verrà
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
23
Page 28
Capitolo 1
visualizzato un messaggio sul display che indica il rilevamento delle pagine
caricate.
Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento di originali
nell'alimentatore automatico documenti, fare riferimento al diagramma
presente all'interno del vassoio dell'alimentatore documenti.
2. Fare scorrere le guide di larghezza verso l'interno fino a toccare i bordi sinistro e
destro della carta.
Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti prima di
sollevare il coperchio del dispositivo.
Caricamento dei supporti
In questa sezione vengono fornite le istruzioni per il caricamento dei supporti nel
dispositivo.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Caricare supporti di formato standard
Caricare buste
•
Caricare cartoncini e carta fotografica
•
•
Caricare lucidi
Caricare supporti di formato personalizzato
•
Caricare supporti di formato standard
Per caricare i supporti
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare i supporti standard.
1. Sollevare il vassoio di uscita.
2. Allontanare il più possibile la guida del formato carta.
Nota Se si caricano supporti di dimensioni maggiori, estendere il vassoio di
alimentazione.
24 Informazioni preliminari
Page 29
3. Inserire i supporti con la parte da stampare rivolta verso il basso lungo il lato
destro del vassoio principale. Assicurarsi che i fogli siano allineati al bordo destro e
a quello posteriore del vassoio e che non superino la linea contrassegnata nel
vassoio.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato dei supporti caricati.
5. Abbassare il vassoio di uscita.
6. Estrarre l'estensione del vassoio.
Caricare buste
Per caricare le buste
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare una busta
1. Sollevare il vassoio di uscita.
2. Allontanare il più possibile la guida del formato carta.
Nota Se si caricano supporti di dimensioni maggiori, estendere il vassoio di
alimentazione.
Caricamento dei supporti
25
Page 30
Capitolo 1
3. Caricare le buste allineandole come in figura. Assicurarsi che la risma di buste non
superi la linea presente sul vassoio.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato dei supporti caricati.
5. Abbassare il vassoio di uscita.
6. Estrarre l'estensione del vassoio.
Caricare cartoncini e carta fotografica
Per caricare cartoncini e carta fotografica
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare carta fotografica.
1. Sollevare il vassoio di uscita.
2. Allontanare il più possibile la guida del formato carta.
Nota Se si caricano supporti di dimensioni maggiori, estendere il vassoio di
alimentazione.
3. Inserire i supporti con la parte da stampare rivolta verso il basso lungo il lato
destro del vassoio principale. Assicurarsi che i fogli siano allineati al bordo destro e
a quello posteriore del vassoio e che non superino la linea contrassegnata nel
vassoio. Se la carta fotografica ha un tagliando lungo uno dei bordi, accertarsi che
il tagliando punti verso la parte frontale della stampante.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
26 Informazioni preliminari
Page 31
4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato dei supporti caricati.
5. Abbassare il vassoio di uscita.
6. Estrarre l'estensione del vassoio.
Caricare lucidi
Per caricare lucidi
1. Sollevare il vassoio di uscita.
2. Allontanare il più possibile la guida del formato carta.
3. Inserire i lucidi con la parte da stampare o quella ruvida rivolta verso il basso,
lungo il lato destro del vassoio principale. Assicurarsi che la striscia adesiva sia
rivolta verso la parte posteriore della stampante e che la risma di lucidi sia
allineata al bordo destro e a quello posteriore del vassoio. Assicurarsi inoltre che la
risma non superi la linea presente sul vassoio.
Nota Se si caricano supporti di dimensioni maggiori, estendere il vassoio di
alimentazione.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato dei supporti caricati.
5. Abbassare il vassoio di uscita.
6. Estrarre l'estensione del vassoio.
Caricamento dei supporti
27
Page 32
Capitolo 1
Caricare supporti di formato personalizzato
Per caricare cartoncini e carta fotografica
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare i supporti di formato personalizzato.
Avvertimento Utilizzare solo supporti di formato personalizzato supportati dalla
stampante. Per maggiori informazioni, vedere
1. Sollevare il vassoio di uscita.
2. Allontanare il più possibile la guida del formato carta.
Nota Se si caricano supporti di dimensioni maggiori, estendere il vassoio di
alimentazione.
3. Inserire i supporti con la parte da stampare rivolta verso il basso lungo il lato
destro del vassoio principale. Assicurarsi che i fogli siano allineati al bordo destro e
a quello posteriore del vassoio e che non superino la linea contrassegnata nel
vassoio.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
4. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato dei supporti caricati.
5. Abbassare il vassoio di uscita.
6. Estrarre l'estensione del vassoio.
Specifiche dei supporti.
Inserimento di una periferica di memoria
Se per la memorizzazione delle foto nella fotocamera digitale si utilizza una scheda di
memoria, è possibile installare la scheda di memoria nella stampante per stampare o
salvare le foto.
Avvertimento Il tentativo di rimozione di una scheda di memoria durante
l'accesso, potrà danneggiare i file contenuti. La scheda di memoria può essere
rimossa solo se l'indicatore luminoso non lampeggia. Inoltre, non inserire più di
una scheda di memoria alla volta, in quanto anche in questo caso si potrebbero
danneggiare i file contenuti.
Nota La stampante non supporta schede di memoria codificate.
28 Informazioni preliminari
Page 33
Per ulteriori informazioni sulle schede di memoria supportate, vedere Specifiche della
periferica di memoria.
Per inserire una scheda di memoria
1. Ruotare la scheda di memoria in modo che l'etichetta sia rivolta verso l'alto e i
contatti siano rivolti verso la stampante.
2. Inserire la scheda nell'alloggiamento corrispondente.
Nota Non è possibile inserire nel dispositivo più di una scheda di memoria.
Per collegare una periferica di memorizzazione
1. Se si collega una fotocamera digitale, impostare la modalità USB della fotocamera
sulla memorizzazione, quindi collegare un'estremità del cavo USB alla fotocamera.
Nota Fotocamere diverse potrebbero utilizzare termini diversi per descrivere
la modalità di memorizzazione. Ad esempio, alcune fotocamere hanno
un'impostazione fotocamera digitale e un'impostazione unità disco. In questo
caso, l'impostazione unità disco corrisponde alla modalità di memorizzazione.
Se la modalità di memorizzazione della fotocamera non funziona, potrebbe
essere necessario aggiornare il firmware della fotocamera. Per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione fornita con la fotocamera.
2. Inserire la periferica di memorizzazione USB o l'altra estremità del cavo USB della
fotocamera nella porta USB sulla parte anteriore della stampante.
Nota Se la periferica USB utilizzata non può essere collegata a questa porta a
causa delle dimensioni o se il connettore è più piccolo di 11 millimetri, per stabilire
il collegamento sarà necessario acquistare una prolunga USB. Per ulteriori
informazioni sui dispositivi USB supportati, vedere
memoria.
Specifiche della scheda di
Installazione degli accessori
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Installazione dell'unità duplex
Installazione del vassoio 2
•
Attivazione degli accessori nel driver della stampante
•
Installazione dell'unità duplex
È possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta. Per
informazioni sull'uso dell'unità duplex, vedere
retro).
Per installare l'unità duplex
Ÿ Fare scorrere l'unità duplex nella stampante finché non scatta in posizione.
Durante l'installazione dell'unità, non premere i pulsanti posti sui lati dell'unità
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/
Installazione degli accessori
29
Page 34
Capitolo 1
duplex. Questi pulsanti devono essere utilizzati solo per rimuovere l'unità dalla
stampante.
Installazione del vassoio 2
Nota Questa funzione è disponibile con alcuni modelli della stampante.
Il vassoio 2 può contenere fino a 250 fogli di carta comune. Per informazioni
sull'ordinazione, consultare la sezione
Materiali di consumo e accessori.
Per installare il vassoio 2:
1. Aprire la confezione del vassoio, rimuovere il nastro e il materiale di imballo e
collocare il vassoio nella posizione predisposta. La superficie deve essere solida e
piana.
2. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione.
3. Posizionare la stampante sopra il vassoio.
Avvertimento Non avvicinare mani e dita alla parte inferiore della stampante.
4. Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.
5. Abilitare il vassoio 2 nel driver della stampante. Per ulteriori informazioni,
consultare
Attivazione degli accessori nel driver della stampante.
Attivazione degli accessori nel driver della stampante
• Per attivare gli accessori nei computer Windows
Per attivare gli accessori nei computer Macintosh
•
30 Informazioni preliminari
Page 35
Per attivare gli accessori nei computer Windows
1. Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti o su
Stampanti e fax.
- Oppure Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Fare clic sull'icona della stampante con il pulsante destro del mouse, quindi su
Proprietà.
3. Selezionare la scheda Impostazioni periferica. Fare clic sull'accessorio da
attivare, scegliere Installato dal menu a discesa, quindi fare clic su OK.
Per attivare gli accessori nei computer Macintosh
Il sistema operativo Mac OS attiva automaticamente tutti gli accessori nel driver di
stampa quando si installa il software della stampante. Se si aggiunge un nuovo
accessorio successivamente, effettuare le operazioni riportate di seguito.
1. Aprire Preferenze di Sistema e selezionare Stampa & Fax.
2. Fare clic su Opzioni e forniture.
3. Fare clic sulla scheda Driver.
4. Selezionare le opzioni da installare e fare clic su OK.
Manutenzione della stampante
Questa sezione contiene le istruzioni per mantenere la stampante in condizioni ottimali
di funzionamento. Eseguire queste operazioni di manutenzione come necessario.
•
Pulizia del piano di scansione
Pulizia della superficie esterna
•
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti
•
Pulizia del piano di scansione
Nota La presenza di polvere e di sporcizia sul piano di scansione, sul retro del
coperchio o sul riquadro dello scanner può rallentare le prestazioni, causare il
peggioramento della qualità di scansione e compromettere la precisione delle
funzioni speciali, quali ad esempio, l'adattamento delle copie a uno specifico
formato di pagina.
Per pulire il piano di scansione
1. Spegnere la stampante. Per maggiori informazioni, vedere
2. Sollevare il coperchio dello scanner.
Spegnere la stampante.
Manutenzione della stampante
31
Page 36
Capitolo 1
3. Pulire il piano di scansione con un panno morbido che non lasci residui utilizzando
un detergente per vetri delicato. Asciugare il piano con un panno asciutto e
morbido che non lasci residui.
Avvertimento Per pulire il piano di scansione, utilizzare esclusivamente
detergenti per vetri. Non utilizzare detergenti che contengono sostanze
abrasive, acetone, benzene o tetracloruro poiché possono danneggialo. Non
utilizzare alcool isopropilico poiché potrebbe rigarlo.
Avvertimento Non spruzzare il detergente direttamente sul piano di
scansione. Se viene utilizzata una quantità eccessiva di detergente, il liquido
potrebbe depositarsi sotto il pianodi scansione e danneggiare lo scanner.
4. Chiudere il coperchio dello scanner e accendere la stampante.
Pulizia della superficie esterna
Avvertenza Prima di pulire la stampante, spegnerla e scollegare il cavo di
alimentazione dalla presa elettrica.
Utilizzare un panno morbido, umido e privo di lanugine per rimuovere la polvere, lo
sporco ed eventuali macchie sulle superfici esterne. Non è necessario pulire l'esterno
della stampante. Prestare attenzione a non far penetrare liquidi all'interno dell'unità e
sul pannello di controllo.
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti
Se l'alimentatore automatico documenti preleva più fogli oppure non preleva la carta
comune, è possibile pulire i rulli e il separatore. Sollevare il coperchio dell'alimentatore
32 Informazioni preliminari
Page 37
automatico documenti per accedere al gruppo di prelievo al suo interno, pulire i rulli e
il separatore, quindi chiudere il coperchio.
Per pulire i rulli e il pattino separatore
1. Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti.
2. Sollevare il coperchio dell'alimentatore automatico documenti (1).
Ciò consente di accedere facilmente ai rulli (2) e al pattino separatore (3).
2
3
1
1 Coperchio dell'alimentatore automatico documenti
2 Rulli
3 Pattino separatore
3. Inumidire un panno privo di lanugine con acqua distillata, quindi rimuovere l'acqua
in eccesso.
4. Utilizzare il panno bagnato per rimuovere eventuali residui di sporco dai rulli e dal
pattino separatore.
Nota Se non si ottengono risultati soddisfacenti con l'acqua distillata, ripetere
le operazioni descritte utilizzando alcool isopropilico.
5. Chiudere il coperchio dell'alimentatore automatico di documenti.
Spegnere la stampante
Spegnere la stampante premendo il pulsante Accensione sulla stampante stessa.
Attendere che la spia sia spenta prima di scollegare il cavo di alimentazione o
spegnere la basetta di alimentazione. Se si spegne l'unità in modo non corretto, il
carrello di stampa potrebbe non ritornare nella posizione corretta e causare problemi
alle cartucce dell'inchiostro e alla qualità di stampa.
Spegnere la stampante 33
Page 38
2 Stampa
La maggior parte delle impostazioni di stampa viene gestita automaticamente
dall'applicazione. Modificare manualmente le impostazioni solo se si desidera
modificare la qualità di stampa, stampare su tipi di carta particolari oppure avvalersi di
funzioni speciali. Per ulteriori informazioni sulla scelta dei migliori supporti di stampa
per i propri documenti, vedere
Selezionare un lavoro di stampa per continuare:
Scelta dei supporti di stampa.
Stampa dei documenti
Stampa di brochure
Stampa sulle buste
Stampa delle foto
Stampa dei documenti
Nota Con alcuni tipi di carta, è possibile stampare su entrambi i lati del foglio (la
cosiddetta "stampa fronte-retro"). Per maggiori informazioni, vedere
entrambi i lati dei fogli (fronte/retro).
34 Stampa
Stampa su carta speciale e di formato
personalizzato
Stampa di documenti senza bordo
Stampa su
Page 39
Nota È possibile stampare da qualunque posizione utilizzando la funzionalità
ePrint di HP. Per maggiori informazioni, vedere
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa di documenti (Windows)
Stampa documenti (Mac OS X)
•
Stampa di documenti (Windows)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Per modificare le impostazioni fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo
Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Modificare le impostazioni di orientamento carta sulla scheda Layout e origine
carta, tipo di supporto, formato carta e qualità sulla scheda Carta/qualità. Per
stampare in bianco e nero, fare clic sulla scheda Avanzate e modificare l'opzione
Stampa in scala di grigi.
6. Fare clic su OK.
7. Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa.
Stampa documenti (Mac OS X)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Modificare le impostazioni di stampa per ciascuna opzione fornita nei menu a
comparsa, in funzione del tipo di progetto.
HP ePrint.
Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante
per accedere a queste opzioni.
5. Fare clic su Stampa per avviare la stampa.
Stampa di brochure
Nota È possibile stampare da qualunque posizione utilizzando la funzionalità
ePrint di HP. Per maggiori informazioni, vedere
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa di brochure (Windows)
Stampa di brochure (Mac OS X)
•
HP ePrint.
Stampa di brochure 35
Page 40
Capitolo 2
Stampa di brochure (Windows)
Nota Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi, apportare le
modifiche nel software HP della stampante. Per ulteriori informazioni sul software
HP, fare riferimento a
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Per modificare le impostazioni fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo
Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Modificare le impostazioni di orientamento carta sulla scheda Layout e origine
carta, tipo di supporto, formato carta e qualità sulla scheda Carta/qualità. Per
stampare in bianco e nero, fare clic sulla scheda Avanzate e modificare l'opzione
Stampa in scala di grigi.
6. Fare clic su OK.
7. Fare clic su OK.
8. Fare clic su Stampa per avviare la stampa.
Stampa di brochure (Mac OS X)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Selezionare Tipo di carta/Qualità dal menu a comparsa (posizionato sotto
l'impostazione Orientamento), quindi selezionare le seguenti impostazioni:
• Tipo di carta: il tipo di carta da brochure appropriato
• Qualità: Normale o Ottima
Strumenti di gestione della stampante.
Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante
per accedere a queste opzioni.
5. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su
OK per avviare la stampa.
Stampa sulle buste
Non selezionare buste con finitura molto lucida, strisce autoadesive, fermagli o
finestre. Evitare anche le buste con bordi spessi, irregolari o curvi o con aree
arricciate, lacerate o comunque danneggiate.
Verificare che le buste caricate nella stampante siano di carta sufficientemente
robusta e che le falde chiuse siano perfettamente incollate.
Nota Per ulteriori informazioni sulla stampa delle buste, vedere la
documentazione disponibile con l'applicazione che si sta utilizzando.
36 Stampa
Page 41
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa sulle buste (Windows)
Stampa sulle buste (Mac OS X)
•
Stampa sulle buste (Windows)
1. Caricare le buste nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Per modificare le impostazioni fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo
Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Nella scheda Layout, modificare l'orientamento in Orizzontale.
6. Fare clic su Carta/qualità e selezionare l'appropriato tipo di busta dall'elenco a
discesa Formato carta.
Suggerimento È possibile selezionare altre opzioni per la stampa utilizzando
le funzioni disponibili nelle varie schede della finestra di dialogo.
7. Fare clic su OK, quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa.
Stampa sulle buste (Mac OS X)
1. Caricare le buste nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. selezionare il formato busta adatto nel menu a comparsa Formato carta.
5. Selezionare l'opzione Orientamento.
Nota Se sul computer è installato Mac OS X (v10.5 o v10.6), fare clic sul
triangolo blu posto accanto all'opzione Stampante per accedere a queste
opzioni.
6. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su
Stampa per avviare la stampa.
Stampa delle foto
Non lasciare carta fotografica inutilizzata nel vassoio di alimentazione. La carta
potrebbe arricciarsi compromettendo la qualità di stampa. Verificare che la carta
fotografica sia ben distesa prima della stampa.
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa di foto su carta fotografica (Windows)
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X)
•
Stampa di foto da una periferica di memoria
•
Stampa di foto DPOF
•
Stampa delle foto 37
Page 42
Capitolo 2
Stampa di foto su carta fotografica (Windows)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Per modificare le impostazioni fare clic sull'opzione che apre la finestra di dialogo
Proprietà della stampante.
A seconda dell'applicazione in uso, questa opzione potrebbe essere denominata
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Per stampare la foto in bianco e nero, fare clic sulla scheda Avanzate e modificare
l'opzione Stampa in scala di grigi.
6. Fare clic su OK, quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa.
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Fare clic su Tipo di carta/Qualità dal menu a comparsa (posizionato sotto
l'impostazione Orientamento), quindi selezionare le seguenti impostazioni:
• Tipo di carta: Il tipo di carta fotografica appropriato
• Qualità: Ottima o Max dpi
Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante
per accedere a queste opzioni.
5. Selezionare le opzioni appropriate di Correggi foto:
• Disattivato: non applica la tecnologia HP Real Life all'immagine.
• Base: effettua la messa a fuoco automatica dell'immagine; regolare
leggermente la nitidezza dell'immagine.
6. Per stampare la foto in bianco e nero, fare clic su Scala di grigi nel menu a
comparsa Colore, quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
• Alta qualità: questa opzione usa tutti i colori disponibili per stampare la foto in
scala di grigi. In questo modo si creano sfumature di grigi omogenee e naturali.
• Solo cartuccia di stampa in nero: usa inchiostro nero per stampare le foto in
scala di grigi. La sfumatura di grigio è creata dalla modifica dei vari punti neri,
che potrebbe generare un'immagine granulosa.
7. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su
Stampa per avviare la stampa.
Stampa di foto da una periferica di memoria
È possibile inserire le schede di memoria supportate negli appositi alloggiamenti nella
parte anteriore della stampante. È inoltre possibile collegare una periferica di
memorizzazione USB, quale un'unità keychain o un disco rigido portatile, alla porta
USB nella parte anteriore della stampante. È anche possibile collegare una
38 Stampa
Page 43
fotocamera digitale in modalità di memorizzazione alla porta USB nella parte anteriore
della stampante e stampare le foto direttamente dalla fotocamera.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle periferiche di memoria, vedere
Inserimento
di una periferica di memoria.
Avvertimento Il tentativo di rimozione di una periferica di memoria durante
l'accesso, potrà danneggiare i file contenuti. La scheda di memoria può essere
rimossa in sicurezza se l'indicatore di stato non lampeggia. Inoltre, non inserire più
di una periferica di memorizzazione alla volta, in quanto anche in questo caso si
potrebbero danneggiare i file contenuti.
Per stampare foto selezionate
Nota Questa funzione è disponibile solo se nella periferica di memoria non è
presente contenuto DPOF (Digital Print Order Format).
1. Inserire la scheda di memoria nell'apposito alloggiamento nella stampante. Sul
display del pannello di controllo viene visualizzata la schermata Foto.
2. Toccare Vedi/Stampa. Vengono visualizzate le foto.
3. Effettuare una delle seguenti operazioni.
a. Toccare Seleziona tutto.
b. Toccare Impostazioni per modificare il layout, tipo carta, timbro data quindi
selezionare Fine.
c. Toccare Stampa. Viene visualizzata la schermata anteprima. Su questa
schermata sono presenti opzioni per regolare le impostazioni o aggiungere
altre foto. Toccare le frecce destra e sinistra per vedere in anteprima tutte le
foto.
d. Toccare Stampa per stampare tutte le foto presenti sulla scheda di memoria
inserita.
- oppure a. Toccare la foto che si desidera stampare. La foto viene ingrandita e vengono
fornite varie opzioni di modifica.
• Toccare le frecce su e giù per specificare il numero di copie che si
intendono stampare.
• Toccare l'icona Schermo intero per ingrandire la foto e riempire l'intero
schermo.
• Toccare Modifica per modificare le foto prima della stampa, ad esempio
Ruota, Ritaglia e Correggi occhi rossi.
b. Al termine delle modifiche, toccare Fine. Viene visualizzata l'anteprima della
foto selezionata.
c. Selezionare una delle opzioni seguenti.
• Toccare Aggiungi altre per selezionare ed aggiungere altre foto.
• Toccare Impostazioni per modificare come vengono stampate le foto,
quali layout, tipo di carta e timbro data, quindi selezionare Fine.
• Toccare Stampa per stampare le foto selezionate.
Stampa delle foto 39
Page 44
Capitolo 2
Stampa di foto DPOF
Le foto selezionate dalla fotocamera corrispondono alle foto contrassegnate per la
stampa tramite la fotocamera digitale. A seconda del modello, la fotocamera è in
grado di identificare il layout di pagina, il numero di copie, la rotazione e altre
impostazioni di stampa definite.
La stampante supporta il formato file DPOF (Digital Print Order Format) 1.1, pertanto
non è necessario selezionare nuovamente le foto da stampare.
Quando si stampano le foto selezionate nella fotocamera, le impostazioni di stampa
della stampante non sono valide. In effetti le impostazioni DPOF relative al layout di
pagina e al numero di copie sostituiscono le impostazioni corrispondenti della
stampante.
Nota Non tutte le fotocamere digitali consentono di contrassegnare le foto per la
stampa. Consultare la documentazione fornita con la fotocamera digitale per
verificare se la fotocamera supporta il formato file DPOF 1.1.
Per stampare le foto selezionate nella fotocamera utilizzando lo standard DPOF
1. Inserire la periferica di memoria nell'apposito alloggiamento nella stampante.
2. Quando richiesto, effettuare una delle operazioni riportate di seguito:
• Toccare OK per stampare tutte le fotografie contrassegnate DPOF.
• Toccare No per ignorare la stampa DPOF.
Stampa su carta speciale e di formato personalizzato
Se l'applicazione supporta formati carta personalizzati, impostare il formato
nell'applicazione prima di stampare il documento. In caso contrario, impostare il
formato nel driver di stampa. Si consiglia di riformattare i documenti esistenti per
stamparli correttamente su formati personalizzati.
Utilizzare solo supporti di formato personalizzato supportati dalla stampante. Per
maggiori informazioni, vedere
Nota Con alcuni tipi di carta, è possibile stampare su entrambi i lati del foglio (la
cosiddetta "stampa fronte-retro"). Per maggiori informazioni, vedere
entrambi i lati dei fogli (fronte/retro).
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X)
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X)
Nota Prima di stampare su carta di formato personalizzato, occorre impostare il
formato personalizzato nel software HP della stampante. Per istruzioni, vedere
Impostazione di formati personalizzati (Mac OS X).
1. Caricare la carta appropriata nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
Specifiche dei supporti.
Stampa su
40 Stampa
Page 45
4. In Formato carta di destinazione, fare clic sulla scheda Adatta a formato carta
e selezionare il formato carta personalizzato.
Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su
Stampa per avviare la stampa.
5. Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su Stampa per avviare la stampa.
Impostazione di formati personalizzati (Mac OS X)
1. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
2. Selezionare la stampante desiderata dal menu a comparsa Formato per.
3. Nel menu a comparsa Formato carta, selezionare Gestione formati
personalizzati.
4. Fare clic sul + posto a sinistra sullo schermo, fare doppio clic su Senza nome,
quindi digitare un nome per il nuovo formato personalizzato.
5. Immettere le dimensioni nelle caselle Larghezza e Altezza e impostare i margini.
6. Fare clic su OK.
Stampa di documenti senza bordo
La stampa senza bordo consente di stampare sui margini di alcuni tipi di supporto
fotografico e su numerosi formati standard.
Nota Non è possibile stampare documenti senza bordo, se il tipo di carta è
impostato su Carta comune.
Nota Prima di stampare un documento senza bordo, aprire il file in
un'applicazione e assegnare un formato all'immagine. Verificare che il formato
corrisponda al formato effettivo del supporto sul quale verrà stampata l'immagine.
Nota Non tutte applicazioni supportano la funzionalità di stampa senza bordi.
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
•
Stampa di documenti senza bordo (Windows)
Stampa di documenti senza bordo (Mac OS X)
•
Stampa di documenti senza bordo (Windows)
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Per modificare le impostazioni fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo
Proprietà.
A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato
Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.
5. Fare clic sulla scheda Avanzate.
6. Nell'opzione Stampa senza bordi fare clic su Stampa senza bordo.
7. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. Nell'elenco a discesa Supporto, selezionare
il tipo di carta appropriato.
8. Fare clic su OK, quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa.
Stampa di documenti senza bordo 41
Page 46
Capitolo 2
Stampa di documenti senza bordo (Mac OS X)
Nota Attenersi alle seguenti istruzioni per attivare la stampa senza bordo.
Mac OS 10.6. In Tipo di carta/Qualità, fare clic per selezionare la casella di
controllo Stampa senza bordo e modificare l'impostazione Estensione senza
bordi.
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento dei
supporti.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata.
4. Fare clic su Tipo di carta/Qualità dal menu a comparsa (posizionato sotto
l'impostazione Orientamento), quindi selezionare le seguenti impostazioni:
• Tipo di carta: Il tipo di carta appropriato
• Qualità: Ottima o Max dpi
Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante
per accedere a queste opzioni.
5. Se necessario, selezionare le opzioni appropriate di Correggi foto:
• Disattivato: non applica la tecnologia HP Real Life all'immagine.
• Base: effettua la messa a fuoco automatica dell'immagine; regolare
leggermente la nitidezza dell'immagine.
6. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su
Stampa per avviare la stampa.
HP ePrint
Con HP ePrint è possibile stampare da cellulari, netbook o altri dispositivi mobili
connessi tramite e-mail, ovunque e in qualsiasi momento. L'utilizzo del servizio del
dispositivo mobile e dei servizi Web della stampante consente di stampare documenti
da una stampante a portata di mano o a migliaia di km di distanza.
Per utilizzare il servizio HP ePrint è necessario disporre dei componenti elencati di
seguito.
• Una stampante abilitata per HP ePrint collegata a Internet (tramite una
connessione wireless o un cavo Ethernet)
• Un dispositivo con funzionalità e-mail abilitata
Per abilitare e impostare i servizi Web della stampante, seguire le istruzioni sul
pannello di controllo della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
go/ePrintCenter.
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro)
È possibile eseguire la stampa su entrambi i lati di un foglio in modo automatico
mediante l'unità duplex.
42 Stampa
www.hp.com/
Page 47
Nota Il driver della stampante non supporta la stampa manuale su entrambi i lati.
La stampa su entrambi i lati richiede l'installazione di un Accessorio automatico per
stampa in fronte retro HP (unità duplex) nella stampante. L'unità duplex viene
fornita come standard in tutti i modelli della stampante HP Officejet Pro 8500A
(A910) serie e-All-in-One.
Nota La stampa manuale su entrambi i lati può essere eseguita stampando prima
solo le pagine dispari, capovolgendo le pagine e stampando quindi solo le pagine
pari.
Esecuzione della stampa fronte-retro (Windows)
1. Caricare il supporto desiderato. Per ulteriori informazioni, vedere
Indicazioni per
stampare su entrambi i lati di una pagina e Caricamento dei supporti.
2. Assicurarsi che l'unità duplex sia installata correttamente. Per maggiori
informazioni, vedere
Installazione dell'unità duplex.
3. Con un documento aperto, scegliere Stampa dal menu File, quindi selezionare
Stampa su entrambi i lati nella scheda Layout.
4. Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su OK.
5. Stampare il documento.
Esecuzione della stampa fronte-retro (Mac OS X)
Nota Attenersi alle seguenti istruzioni per attivare la stampa fronte/retro e per
modificare le opzioni di rilegatura.
Mac OS 10.5. Fare clic su Stampa fronte/retro in Copie e pagine, quindi
selezionare il tipo di rilegatura adeguato.
Mac OS 10.6.Nella finestra di dialogo di stampa, fare clic per selezionare la casella
di controllo Fronte/retro a fianco delle opzioni Copie e Fascicolato. Se l'opzione
Fronte/retro non è disponibile, verificare che l'unità duplex accessoria sia attivata
nel driver della stampante. Selezionare il tipo di rilegatura nel riquadro Layout.
1. Caricare il supporto desiderato. Per ulteriori informazioni, vedere Indicazioni per
stampare su entrambi i lati di una pagina e Caricamento dei supporti.
2. Assicurarsi che l'unità duplex sia installata correttamente. Per maggiori
informazioni, vedere
Installazione dell'unità duplex.
3. Assicurarsi di utilizzare la stampante e il formato carta corretti in Formato di stampa.
4. Dal menu Archivio, fare clic su Stampa.
5. Selezionare l'opzione per la stampa fronte/retro.
6. Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su Stampa.
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro)
43
Page 48
3 Scansione
È possibile utilizzare il pannello di controllo della stampante per eseguire la scansione
di documenti, foto e altri originali e inviarli a diverse destinazioni, come ad una cartella
in un computer. È anche possibile eseguire la scansione degli originali dal computer
utilizzando il software HP fornito con la stampante o programmi compatibili con
TWAIN o WIA.
Durante la scansione dei documenti, è possibile utilizzare il software HP per convertire
i documenti in un formato che consenta di cercare, copiare, incollare e modificare.
Nota Alcune funzioni di scansione risultano disponibili solo dopo aver installato il
software HP.
Suggerimento Per qualsiasi problema relativo alla scansione di documenti,
vedere
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
•
•
Scansione di un originale
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Nota La stampante ed il computer devono essere collegati ed accesi.
Risoluzione dei problemi di scansione.
Scansione di un originale
Scansione con Webscan
Scansione di documenti come testo modificabile
Nota Se si sta effettuando una scansione dal pannello di controllo della
stampante o dal computer utilizzando il software HP della stampante, il software
HP fornito con la stampante deve essere installato e attivo sul computer prima di
iniziare la scansione.
Nota Se si sta copiando un originale senza bordo, caricare l'originale sul piano di
scansione, non nell'alimentatore automatico di documenti.
• Scansione a computer
Scansione su una scheda di memoria
•
44 Scansione
Page 49
Scansione a computer
Per effettuare la scansione di un originale in un computer dal pannello di
controllo della stampante
Seguire questi passi per effettuare una scansione dal pannello di controllo.
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Toccare Scansione, quindi selezionare Computer.
3. Toccare Tipo di documento per selezionare il tipo del documento da salvare.
Modificare le opzioni di scansione, se necessario.
4. Toccare Avvio scansione.
Per acquisire un originale dal software HP della stampante
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Sul computer, aprire il software di scansione HP:
• Windows: Dal desktop del computer, fare clic sulla scheda Start, selezionare
• Mac OS X: Fare clic sull'icona HP Utility nel Dock, fare clic su Applicazioni,
3. Per avviare la scansione, fare clic su Scansione.
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
Nota Utenti Windows - Se il computer non è incluso nell'elenco di
destinazioni, sarà necessario riavviare la funzione di scansione del software
HP nel computer di destinazione.
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
Programmi o Tutti i programmi, selezionare la cartella per la stampante HP,
poi selezionare HP Scan.
quindi fare doppio clic su HP Scan 3.
Nota Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea fornita con il software
di scansione.
Scansione su una scheda di memoria
Per effettuare la scansione di un originale in un computer dal pannello di
controllo della stampante
Seguire questi passi per inviare la scansione di un originale nella scheda di memoria.
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Inserimento di una scheda di memoria. Per maggiori informazioni, vedere
Inserimento di una periferica di memoria.
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
Scansione di un originale
45
Page 50
Capitolo 3
3. Toccare Scansione, quindi selezionare Periferica di memoria.
4. Toccare Tipo di documento per selezionare il tipo del documento da salvare.
Modificare le opzioni di scansione, se necessario.
5. Toccare Avvio scansione.
Scansione con Webscan
Webscan è una funzionalità del serve Web incorporato che consente di acquisire sul
computer fotografie e documenti dalla stampante utilizzando un browser Web. Questa
funzionalità è disponibile anche se sul computer non è installato il software della
stampante.
Per maggiori informazioni, vedere
Per eseguire la scansione con Webscan
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere Caricare un originale sul piano di scansione o
sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico
documenti (ADF).
2. Apertura del server Web incorporato. Per maggiori informazioni, vedere
Web incorporato.
3. Fare clic sulla scheda Scansione, fare clic su Webscan nel riquadro a sinistra,
modificare le impostazioni, quindi fare clic su Avvio scansione.
Server Web incorporato.
Caricamento di un originale
Server
Scansione di documenti come testo modificabile
Durante la scansione dei documenti, è possibile utilizzare il software HP per convertire
i documenti in un formato che consenta di cercare, copiare, incollare e modificare. In
questo modo è possibile modificare lettere, ritagli di giornale e molti altri tipi di
documenti.
46 Scansione
Page 51
Per accertarsi che i documenti vengano convertiti correttamente tramite il software,
seguire la procedura descritta.
• Accertarsi che il vetro dello scanner o la finestra ADF sia pulita.
Quando si esegue la scansione del documento sulla stampante, è possibile che
venga eseguita la scansione anche di eventuali residui di sporco o polvere sul
vetro dello scanner o sulla finestra ADF impedendo la corretta conversione del
documento in testo modificabile.
• Accertarsi che il documento sia caricato correttamente.
Quando si esegue la scansione di documenti come testo modificabile dall'ADF,
l'originale deve essere caricato nell'ADF con il margine superiore in avanti e il lato
da acquisire rivolto verso l'alto. Quando si esegue la scansione dal vetro dello
scanner, l'originale deve essere caricato con il margine superiore rivolto verso il
bordo destro del vetro di scansione. Accertarsi inoltre che il documento non sia
inclinato. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento di un originale sul piano di
scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti
(ADF).
• Accertarsi che il testo del documento sia nitido.
Per convertire correttamente il documento in testo modificabile, l'originale deve
essere nitido e di alta qualità. Le condizioni indicate di seguito possono impedire la
corretta conversione del documento da parte del software:
ƕ Il testo dell'originale è sbiadito o la carta è arricciata.
ƕ Il testo è troppo piccolo.
ƕ La struttura del documento è troppo complessa.
ƕ Il testo ha una spaziatura ridotta. Ad esempio, se il testo convertito dal
software presenta caratteri mancanti o combinati, i caratteri "rn" potrebbero
venire visualizzati come "m".
ƕ Il testo è stampato su uno sfondo colorato. Con uno sfondo a colori, le
immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide.
Scansione di documenti come testo modificabile
47
Page 52
4 Soluzioni digitali HP
La stampante include un insieme di soluzioni digitali che contribuisce a semplificare e
snellire il lavoro. Le soluzioni digitali sono le seguenti:
• Archiviazione digitale diretta HP (comprese Scansione a cartella di rete e
Scansione a e-mail)
• Fax digitale HP (comprese Fax a cartella di rete e Fax a e-mail)
Nota Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
•
Requisiti
•
Configurazione delle soluzioni digitali HP
•
Utilizzo delle soluzioni digitali HP
•
Informazioni sulle soluzioni digitali HP
Le soluzioni digitali HP sono costituite da un insieme di strumenti incluso nella
stampante che contribuisce a migliorare la produttività in ufficio.
Archiviazione digitale diretta HP
L'Archiviazione digitale diretta HP fornisce funzionalità di scansione affidabili e
generiche per ufficio nonché funzionalità di gestione dei documenti di base e versatili
per più utenti su una rete. Con l'Archiviazione digitale diretta HP, è sufficiente
accedere alla stampante, toccare un pulsante sul relativo pannello di controllo ed
eseguire la scansione dei documenti direttamente sulle cartelle del computer sulla rete
oppure condividerli velocemente con partner commerciali come allegati e-mail. È
possibile eseguire tutte queste operazioni senza la necessità di utilizzare software di
scansione aggiuntivo.
I documenti sottoposti a scansione possono essere inviati a una cartella di rete
condivisa per consentire l'accesso di singoli utenti o di gruppi oppure a uno o più
indirizzi e-mail per una condivisione rapida. Inoltre, è possibile configurare
impostazioni di scansione specifiche per ciascuna destinazione di scansione per
assicurarsi che vengano utilizzate le migliori impostazioni per le singole operazioni.
Numero di modello della stampante.
Fax digitale HP
È possibile eliminare definitivamente il problema di fax importanti mal riposti in una pila
di pagine.
Con il Fax digitale HP, è possibile salvare fax in bianco e nero in arrivo in una cartella
del computer sulla rete per facilitare condivisione ed archiviazione oppure è possibile
inviare fax per e-mail, in modo da ricevere i fax importanti ovunque quando si è lontani
dall'ufficio.
48 Soluzioni digitali HP
Page 53
Inoltre, è possibile disattivare la stampa dei fax per risparmiare denaro su carta ed
inchiostro nonché contribuire a ridurre il consumo e lo spreco di carta.
Requisiti
Prima di configurare le soluzioni digitali, accertarsi di avere a disposizione quanto
segue:
Per tutte le soluzioni digitali HP
• Collegamento di rete
• Software HP
È possibile collegare la stampante tramite una connessione wireless o utilizzando
un cavo Ethernet.
Nota Se si collega la stampante mediante un cavo USB, è possibile eseguire
la scansione di documenti in un computer o allegare i documenti acquisiti con
scansione a un messaggio e-mail mediante il software HP. Per maggiori
informazioni, vedere
computer utilizzando Fax a PC o Fax a Mac. Per maggiori informazioni, vedere
Ricezione di fax nel computer (Fax a PC o Fax a Mac).
HP consiglia di impostare le soluzioni digitali HP usando il software HP fornito con
la stampante.
Suggerimento Per impostare le soluzioni digitali HP senza installare il
software HP, è possibile utilizzare il server Web incorporato (EWS) della
stampante.
Scansione di un originale. È possibile ricevere fax nel
Per Scansione a cartella di rete, Fax a cartella di rete
• Privilegi appropriati sulla rete
È necessario disporre dell’accesso di scrittura alla cartella.
• Nome del computer in cui si trova la cartella
Per ulteriori informazioni sull'individuazione del nome del computer, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Indirizzo di rete della cartella
Sui computer che eseguono Windows, in genere gli indirizzi di rete sono scritti nel
seguente formato: \\pc\cartellacondivisa\
• Una cartella Windows condivisa o una cartella SMB condivisa (solo Mac OS X)
Per ulteriori informazioni sull'individuazione del nome del computer, consultare la
documentazione del sistema operativo.
• Un nome utente e la password per la rete (se necessario)
Ad esempio, il nome utente e la password di Windows o Mac OS X utilizzati per
accedere alla rete.
Nota l'Archiviazione digitale diretta HP non supporta Active Directory.
Requisiti 49
Page 54
Capitolo 4
Per Scansione a e-mail, Fax a e-mail
Nota: Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
• Un indirizzo e-mail valido
• Informazioni sul server SMTP per la posta in uscita
• Una connessione Internet attiva
se si configura la funzione Scansione a e-mail o Fax a e-mail su un computer che
esegue Windows, le impostazioni e-mail per le seguenti applicazioni e-mail possono
essere rilevate automaticamente dalla configurazione guidata:
• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP, Windows Vista e Windows 7)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista e Windows 7)
• Qualcomm Eudora (versione 7.0 e successive) (Windows XP e Windows Vista)
• Netscape (versione 7.0) (Windows XP)
Tuttavia, se l'applicazione e-mail in uso non è elencata sopra, è comunque possibile
configurare e utilizzare Scansione a e-mail e Fax a e-mail se l'applicazione e-mail
soddisfa i requisiti indicati nella presente sezione.
Numero di modello della stampante.
Configurazione delle soluzioni digitali HP
È possibile configurare le soluzioni digitali HP utilizzando il software HP fornito con la
stampante, utilizzando le procedure guidate accessibili dal software della stampante
HP (Windows) o dall'Utilità HP (Mac OS X).
Suggerimento Per configurare le soluzioni digitali HP, è inoltre possibile
utilizzare il server Web incorporato (EWS) della stampante. Per ulteriori
informazioni sull'utilizzo del server EWS, consultare la sezione
incorporato.
Nota se si utilizza la stampante in un ambiente di rete solo IPv6, è necessario
configurare le soluzioni digitali tramite EWS.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP
Configurazione del Fax digitale HP
•
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP
Per configurare l'Archiviazione digitale diretta HP, seguire le istruzioni appropriate.
Nota è inoltre possibile effettuare la stessa procedura per modificare le
impostazioni in futuro o per disattivare la funzione.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Configurazione della Scansione a cartella di rete
Configurazione di Scansione a e-mail
•
50 Soluzioni digitali HP
Server Web
Page 55
Configurazione della Scansione a cartella di rete
È possibile configurare fino a 10 cartelle di destinazione per ciascuna stampante.
Nota Per utilizzare la funzione Scansione a cartella di rete, è necessario avere
creato e configurato la cartella utilizzata su un computer collegato in rete. Non è
possibile creare una cartella dal pannello di controllo della stampante. Assicurarsi
inoltre che le preferenze della cartella siano impostate per fornire accesso di
lettura e scrittura. Per ulteriori informazioni sulla creazione di cartelle sulla rete e
l'impostazione delle preferenze delle cartelle, consultare la documentazione
relativa al sistema operativo in uso.
Dopo aver completato la configurazione di Scansione a cartella di rete, le
configurazioni vengono automaticamente salvate dal software HP nella stampante.
Per configurare Scansione a cartella di rete, effettuare la seguente procedura relativa
al sistema operativo in uso.
Windows
1. Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni, vedere
Software
per la stampante HP (Windows).
2. Fare doppio clic su Scanner, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata
di Scansione a cartella di rete.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota Dopo avere creato le cartelle di destinazione, è possibile utilizzare il server
EWS della stampante per personalizzare le impostazioni di scansione per tali
cartelle. Nell'ultima schermata della Configurazione guidata di Scansione a cartella
di rete, accertarsi che la casella di controllo Avvia server Web incorporato al
termine sia selezionata. Quando si fa clic su Fine, il server EWS viene
visualizzato nel browser predefinito del computer. Per ulteriori informazioni sul
server Web incorporato, vedere
Server Web incorporato.
Mac OS X
1. Avvio di Utilità HP. Per ulteriori informazioni, vedere
Utilità HP (Mac OS X).
2. Fare clic su Impostazioni aggiuntive. Il server Web incorporato (EWS) della
stampante viene aperto nel browser predefinito del computer.
3. Nella scheda Home fare clic su Configurazione della cartella di rete nella
casella Imposta.
4. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota è possibile personalizzare le impostazioni di scansione per ciascuna
cartella di destinazione.
5. Dopo avere immesso le informazioni richieste sulla cartella di rete, fare clic su
Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni
correttamente. La voce viene aggiunta all'Elenco cartelle di rete.
Configurazione delle soluzioni digitali HP 51
Page 56
Capitolo 4
Server Web incorporato (EWS)
1. Aprire il server Web incorporato (EWS). Per ulteriori informazioni, vedere
Server
Web incorporato.
2. Nella scheda Home fare clic su Configurazione della cartella di rete nella
casella Imposta.
3. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota è possibile personalizzare le impostazioni di scansione per ciascuna
cartella di destinazione.
4. Dopo avere immesso le informazioni richieste sulla cartella di rete, fare clic su
Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni
correttamente. La voce viene aggiunta all'Elenco cartelle di rete.
Configurazione di Scansione a e-mail
È possibile utilizzare la stampante per acquisire documenti mediante scansione e
inviarli a uno o più indirizzi e-mail come allegati, senza l'utilizzo di software di
scansione aggiuntivo. Non è necessario acquisire i file dal computer e allegarli a
messaggi e-mail.
Nota Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
Numero di modello della stampante.
Per utilizzare la funzione Scansione a e-mail, seguire la procedura descritta.
Fase 1: Impostare i profili e-mail in uscita
Configurare l'indirizzo e-mail che verrà visualizzato nell'area DA del messaggio e-mail
inviato dalla stampante. È possibile aggiungere fino a 10 profili e-mail in uscita. Per
creare questi profili, è possibile utilizzare il software HP installato nel computer.
Fase 2: Aggiungere indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail
Gestire l'elenco di persone a cui inviare messaggi e-mail dalla stampante. È possibile
aggiungere fino a 5 indirizzi e-mail o gruppi e-mail e i nomi di contatto corrispondenti.
Per aggiungere gli indirizzi e-mail, utilizzare il server Web incorporato della stampante.
Fase 3: Configurare altre opzioni di e-mail
È possibile configurare un OGGETTO e il corpo del testo predefiniti che verranno
inclusi in tutti i messaggi e-mail inviati dalla stampante. Per configurare queste opzioni,
è necessario utilizzare il server EWS della stampante.
52 Soluzioni digitali HP
Page 57
Fase 1: Configurare i profili e-mail in uscita
Per configurare il profilo e-mail in uscita utilizzato dalla stampante, effettuare la
seguente procedura relativa al sistema operativo in uso.
Windows
1. Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni, vedere
Software
per la stampante HP (Windows).
2. Fare doppio clic su Scanner, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata
di Scansione a e-mail.
3. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota Dopo avere impostato il profilo e-mail in uscita, è possibile utilizzare il
server Web incorporato (EWS) per aggiungere altri profili e-mail in uscita, per
aggiungere indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail e configurare altre opzioni e-mail.
Per aprire automaticamente il server EWS, accertarsi che la casella di controllo
Avvia server Web incorporato al termine sia selezionata nell'ultima schermata
della Configurazione guidata di Scansione a e-mail. Quando si fa clic su Fine, il
server EWS viene visualizzato nel browser predefinito del computer. Per ulteriori
informazioni sul server Web incorporato, vedere
Server Web incorporato
Mac OS X
1. Avvio di Utilità HP. Per maggiori informazioni, vedere
Utilità HP (Mac OS X).
2. Fare clic su Impostazioni aggiuntive. Il server Web incorporato (EWS) della
stampante viene aperto nel browser predefinito del computer.
3. Sulla scheda Home fare clic su Profili e-mail in uscita nella casella Imposta.
4. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Dopo avere immesso le informazioni richieste sulla cartella di rete, fare clic su
Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni
correttamente. La voce viene aggiunta all'elenco Profili e-mail in uscita.
Server Web incorporato (EWS)
1. Aprire il server Web incorporato (EWS). Per maggiori informazioni, vedere
Server
Web incorporato.
2. Sulla scheda Home fare clic su Profili e-mail in uscita nella casella Imposta.
3. Fare clic su Nuovo e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Dopo avere immesso le informazioni richieste sulla cartella di rete, fare clic su
Salva e verifica per assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni
correttamente. La voce viene aggiunta all'Elenco profilo e-mail in uscita.
Fase 2: Aggiungere indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail
Per aggiungere indirizzi e-mail alla Rubrica e-mail, seguire la procedura descritta.
1. Aprire il server Web incorporato (EWS). Per maggiori informazioni, vedere
Server
Web incorporato.
2. Sulla scheda Scansione fare clic su Rubrica e-mail.
Configurazione delle soluzioni digitali HP 53
Page 58
Capitolo 4
3. Fare clic su Nuovo per aggiungere un solo indirizzo e-mail.
- Oppure Fare clic su Gruppo per creare una lista di distribuzione e-mail.
Nota Prima di creare una lista di distribuzione e-mail, è necessario avere già
aggiunto almeno un indirizzo e-mail alla Rubrica e-mail.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. La voce viene aggiunta alla
Rubrica e-mail.
Nota I nomi di contatto sono visualizzati sul display del pannello di controllo e
nell'applicazione e-mail della stampante.
Fase 3: Configurare altre opzioni di e-mail
Per configurare altre opzioni e-mail (ad esempio la configurazione di un testo
predefinito per OGGETTO e corpo da includere in tutti i messaggi e-mail dalla
stampante o impostazioni di scansione utilizzate per l'invio di e-mail dalla stampante),
completare la procedura seguente.
1. Aprire il server Web incorporato (EWS). Per maggiori informazioni, vedere
Server
Web incorporato.
2. Sulla scheda Scansione fare clic su Opzioni e-mail.
3. Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Applica.
Configurazione del Fax digitale HP
Con il Fax digitale HP, nella stampante i fax vengono ricevuti automaticamente e
salvati direttamente in una cartella di rete (Fax a cartella di rete) o inoltrati come
allegati e-mail (Fax a e-mail).
Nota È possibile configurare Fax digitale HP per l'utilizzo della funzione Fax a
cartella di rete o Fax a e-mail. Le due funzioni non possono essere utilizzate
contemporaneamente.
Nota Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
I file ricevuti vengono salvati come file TIFF (Tagged Image File Format).
Avvertimento Il Fax digitale HP è disponibile solo per la ricezione di fax in bianco
e nero. I fax a colori vengono stampati e non salvati sul computer.
Windows
1. Aprire il software della stampante HP.
2. Fare doppio clic su Fax, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax
digitale.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Numero di modello della stampante.
54 Soluzioni digitali HP
Page 59
Nota Dopo avere impostato Fax digitale HP, è possibile utilizzare il server Web
incorporato (EWS) della stampante per modificare le impostazioni di Fax digitale
HP. Per aprire automaticamente il server EWS, accertarsi che la casella di
controllo Avvia server Web incorporato al termine sia selezionata nell'ultima
schermata della Configurazione guidata di Fax digitale. Quando si fa clic su Fine, il
server EWS viene visualizzato nel browser predefinito del computer. Per ulteriori
informazioni sul server Web incorporato, vedere
Mac OS X
1. Avvio di Utilità HP. Per maggiori informazioni, vedere
2. Fare clic su Impostazioni aggiuntive. Il server Web incorporato (EWS) della
stampante viene aperto nel browser predefinito del computer.
3. Nella scheda Home fare clic su Fax a e-mail/cartella di rete nella casella Imposta.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Dopo avere immesso le informazioni richieste, fare clic su Salva e verifica per
assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni correttamente.
Server Web incorporato (EWS)
1. Nella scheda Home fare clic su Fax a e-mail/cartella di rete nella casella Imposta.
2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Dopo avere immesso le informazioni richieste, fare clic su Salva e verifica per
assicurarsi che il collegamento alla cartella di rete funzioni correttamente.
Utilizzo delle soluzioni digitali HP
Per utilizzare le soluzioni digitali HP disponibili con la stampante, seguire le istruzioni
appropriate.
Server Web incorporato.
Utilità HP (Mac OS X).
Utilizzo di scansione a cartella di rete HP
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Toccare Scansione, quindi Cartella di rete.
3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente alla
cartella da utilizzare.
4. Se richiesto, immettere il PIN.
5. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione.
Nota Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a
seconda del traffico di rete e della velocità di connessione.
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
Utilizzo delle soluzioni digitali HP 55
Page 60
Capitolo 4
Utilizzo di Scansione per e-mail
Nota Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Toccare Scansione, quindi E-mail.
3. Sul display del pannello di controllo selezionare il nome corrispondente al profilo e-
mail in uscita da utilizzare.
4. Se richiesto, immettere il PIN.
5. Selezionare l'indirizzo e-mail A (il destinatario dell'e-mail) o immettere un indirizzo
e-mail.
6. Immettere o modificare l'OGGETTO del messaggio e-mail.
7. Modificare le impostazioni di scansione, quindi sfiorare Avvia scansione.
Nota Per stabilire la connessione potrebbero essere necessari alcuni minuti, a
seconda del traffico di rete e della velocità di connessione.
Utilizzo di Fax digitale HP
Dopo avere impostato il Fax digitale HP, per impostazione predefinita tutti i fax in
bianco e nero ricevuti vengono stampati, quindi salvati nella destinazione designata, la
cartella di rete o l'indirizzo e-mail specificato:
• Se si utilizza Fax a cartella di rete, il processo viene eseguito in background. Il Fax
digitale HP non visualizza alcun messaggio quando i fax vengono salvati nella
cartella di rete.
• Se si utilizza Fax a e-mail e l'applicazione e-mail in uso è impostata per
visualizzare un messaggio quando vengono ricevuti nuovi messaggi e-mail nella
posta in arrivo, è possibile verificare la ricezione di nuovi fax.
Numero di modello della stampante.
Nota Se si utilizza la stampante HP Officejet Pro 8500A (A910a-f), è possibile
utilizzare solo Scansione a cartella di rete e Fax a cartella di rete. Per individuare il
numero del modello, vedere
56 Soluzioni digitali HP
Numero di modello della stampante.
Page 61
5 Copia
È possibile realizzare copie a colori e in scala di grigi di alta qualità su numerosi tipi e
formati di carta.
Nota Se quando arriva un fax si sta copiando un documento, il fax viene
archiviato nella memoria della stampante fino alla fine della copia. Questo può
ridurre il numero di pagine di fax archiviate in memoria.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Copia di documenti
Modifica delle impostazioni di copia
•
Copia di documenti
È possibile creare copie di qualità usando il pannello di controllo della stampante.
Per copiare i documenti
1. Verificare che nel vassoio principale sia caricata la carta.
2. Posizionare gli originali a faccia in giù sulla superficie di scansione o a faccia in su
nell’ADF.
Nota Se si copia una foto, posizionare la foto sul vetro dello scanner con il
lato da acquisire rivolto verso il basso, come indicato dall'icona sul bordo del
vetro.
3. Toccare Copia.
4. Modificare le impostazioni desiderate. Per maggiori informazioni, vedere
delle impostazioni di copia.
5. Per avviare un lavoro di copia, toccare uno dei seguenti:
• Avvio Nero: Per selezionare un lavoro di copia in bianco e nero.
• Avvio Colore : Per selezionare la copia a colori.
Nota Se si ha un originale a colori, selezionando la funzione Nero produce
una copia in bianco e nero dell'originale a colori, mentre Colore produce una
copia a colori dello stesso originale.
Modifica delle impostazioni di copia
È possibile personalizzare le seguenti impostazioni di copia utilizzando il pannello di
controllo della stampante:
• Numero di copie
• Formato carta copia
• Tipo carta
• Qualità o velocità copia
Modifica
Copia 57
Page 62
Capitolo 5
• Più chiara/scura
• Ridimensionamento originali per adattamento a vari formati carta
Queste impostazioni possono essere utilizzate per singoli lavori di copia oppure
possono essere salvate come impostazioni predefinite per tutti i lavori successivi.
Per modificare le impostazioni di copia di un singolo lavoro
1. Toccare Copia.
2. Selezionare l'impostazione della funzione di copia che si vuole modificare.
3. Toccare Avvio nero o Avvio colore.
Per salvare le impostazioni correnti come predefinite per le sessioni di copia
future
1. Toccare Copia.
2. Apportare tutte le modifiche alle impostazioni delle funzioni di copia, quindi toccare
Impostazioni.
3. Toccare freccia giù
, quindi selezionare Imposta nuove predefinite .
4. Toccare Sì, modifica predefinite, quindi selezionare Fine.
58 Copia
Page 63
6
Fax
Si può usare la stampante per inviare e ricevere fax sia in bianco e nero che a colori.
Per inviare i fax in modo facile e veloce a numeri utilizzati di frequente, è possibile
pianificare l'invio differito e configurare le selezioni rapide. Dal pannello di controllo
della stampante è inoltre possibile impostare un certo numero di opzioni fax, quali la
risoluzione e la regolazione del contrasto dei fax inviati.
Nota Prima di utilizzare il fax, verificare di aver configurato correttamente la
stampante per le operazioni di fax. È possibile che questa operazione sia già stata
effettuata come parte dell'impostazione iniziale utilizzando il pannello di controllo
oppure il software HP fornito con la stampante. È possibile verificare se il fax è
impostato correttamente eseguendo il test di configurazione del fax dal pannello di
controllo. Per ulteriori informazioni sul test del fax, vedere
configurazione del fax.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Invio di un fax
Ricezione di un fax
•
Impostazione delle voci di selezione rapida
•
Modifica delle impostazioni fax
•
Fax e servizi telefonici digitali
•
•
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)
Uso dei rapporti
•
Test della
Invio di un fax
È possibile inviare un fax in vari modi. Utilizzando il pannello di controllo della
stampante, è possibile inviare un fax a colori o in bianco e nero. È anche possibile
inviare un fax manualmente da un telefono esterno. Ciò consente di parlare con il
destinatario prima di inviare il fax.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Invio di un fax standard
Inviare un fax standard dal computer
•
Invio manuale di un fax da un telefono
•
Invio di un fax tramite il controllo selezione
•
Invio di un fax dalla memoria
•
•
Programmazione di un fax da inviare successivamente
Invio di un fax a più destinatari
•
Invio di un fax nella modalità correzione errori
•
Invio di un fax standard
È possibile inviare facilmente un fax in bianco e nero o a colori di una o più pagine
utilizzando il pannello di controllo della stampante.
Fax
59
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Capitolo 6
Nota Se si desidera una conferma stampata per i fax inviati correttamente,
attivare la conferma fax prima dell'invio di qualsiasi fax.
Suggerimento È inoltre possibile inviare un fax manualmente da un telefono o
tramite il controllo selezione. Queste funzioni consentono di controllare la velocità
di composizione. Inoltre, sono utili se si desidera utilizzare una scheda telefonica
per l'addebito della chiamata ed è necessario rispondere alle richieste a toni
durante la selezione.
Per inviare un fax standard dal pannello di controllo della stampante
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Toccare Fax.
3. Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico.
Suggerimento Per inserire una pausa durante la composizione del numero di
fax, toccare * ripetutamente, fino a visualizzare un trattino (-) sul display.
4. Toccare Avvio nero o Avvio colore.
Se la stampante rileva un originale caricato nell'alimentatore automatico
documenti, la stampante invia il documento al numero specificato.
Suggerimento Se il destinatario rileva dei problemi in merito alla qualità del
fax che è stato inviato, è possibile tentare di modificare la risoluzione o il
contrasto del fax.
Inviare un fax standard dal computer
È possibile inviare un documento sul computer come fax, senza doverlo stampare e
inviare come fax dalla stampante.
Nota I fax inviati dal computer con questo metodo usano la connessione fax della
stampante e non la connessione internet o il modem del computer. Tuttavia,
accertarsi che la stampante sia collegata ed una linea telefonica funzionante e che
la funzione fax sia impostata e funzioni correttamente.
Per utilizzare questa funzionalità, si deve installare il software della stampante usando
il programma di installazione disponibile sul CD del software HP fornito con la
stampante.
Windows
1. Sul computer, aprire il documento che si vuole spedire come fax.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Dall'elenco Nome, selezionare la stampante con "fax" nel nome.
60
Fax
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4. Per modificare le impostazioni (ad esempio selezionare se inviare il documento
come fax a colori o meno), fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo
Proprietà. A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe
essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o
Preferenze.
5. Dopo aver modificato le impostazioni fare clic su OK.
6. Fare clic su Stampa o OK.
7. Immettere il numero del fax e altre informazioni del destinatario, modificare
qualunque altra impostazione del fax e fare clic su Invia fax. La stampante inizia a
comporre il numero del fax e a trasmettere il documento.
Mac OS X
1. Sul computer, aprire il documento che si vuole spedire come fax.
2. Nel menu File dell'applicazione, fare clic su Stampa.
3. Selezionare la stampante con “(Fax)” nel nome.
4. Selezionare Destinatari fax dal menu a comparsa sotto l'impostazione
Orientamento.
Nota Se non si riesce a trovare il menu a comparsa, provare a fare clic sul
triangolo di apertura blu accanto a Selezione stampante.
5. Immettere il numero di fax e le altre informazioni negli appositi riquadri, poi fare clic
su Aggiungi ai destinatari.
6. Selezionare Modalità fax e qualunque altra opzione di fax desiderata e fare clic su
Invia fax ora per iniziare a comporre il numero ed inviare il documento.
Invio manuale di un fax da un telefono
L'invio manuale di fax consente all'utente di effettuare una chiamata telefonica e
parlare con il destinatario prima di inviare il fax. Questo è molto utile qualora l'utente
desideri prima informare il destinatario dell'invio del fax. Quando si invia un fax
manualmente, è possibile avvertire il segnale di linea, le richieste del telefono o altri
segnali acustici tramite il ricevitore del telefono. Ciò facilita l'uso di una scheda
telefonica per inviare un fax.
A seconda delle impostazioni della macchina fax del destinatario, il destinatario può
rispondere al telefono oppure la chiamata può essere presa dalla macchina fax. Se al
telefono risponde una persona, è possibile parlare con il destinatario prima di inviare il
fax. Se a rispondere alla chiamata è la macchina fax, è possibile inviare il fax
direttamente alla macchina fax quando si avvertono i toni del fax dalla macchina fax
del destinatario.
Per inviare manualmente un fax da un telefono interno
1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con
l'angolo anteriore destro della superficie di scansione. Per ulteriori informazioni,
vedere
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
2. Toccare Fax.
Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un
Invio di un fax
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Capitolo 6
3. Digitare il numero tramite la tastiera del telefono collegato alla stampante .
Nota Non utilizzare il tastierino del pannello di controllo della stampante
quando si invia manualmente un fax. Per comporre il numero del destinatario è
necessario utilizzare la tastiera del telefono.
4. Se il destinatario risponde alla chiamata, è possibile iniziare una conversazione
prima di inviare il fax.
Nota Se a rispondere alla chiamata è la macchina fax, è possibile sentire i
toni del fax dalla macchina fax del destinatario. Procedere con il passo
successivo per trasmettere il fax.
5. Quando si è pronti a spedire il fax, toccare Avvio nero o Avvio colore.
Nota Se richiesto, selezionare Invia fax.
Se si stava parlando con il destinatario prima di inviare il fax, informarlo di premere
Avvio sull'apparecchio dopo aver avvertito i toni fax.
Durante la trasmissione del fax, la linea telefonica è muta. A questo punto, è
possibile riagganciare il telefono. Se si desidera continuare a parlare con il
destinatario, rimanere in linea fino al completamento della trasmissione del fax.
Invio di un fax tramite il controllo selezione
La composizione su monitor consente di comporre un numero dal pannello di controllo
della stampante così come si farebbe con un telefono normale. Quando si invia un fax
mediante il controllo selezione, è possibile avvertire il segnale di linea, le richieste del
telefono o altri segnali acustici tramite gli altoparlanti della stampante. Ciò consente di
rispondere alle richieste durante la selezione e di controllare la velocità di selezione.
62
Suggerimento Se si utilizza una scheda telefonica e non si immette il PIN con
sufficiente rapidità, la stampante potrebbe iniziare troppo presto l'invio dei toni del
fax impedendo il riconoscimento del PIN da parte del servizio di gestione della
scheda telefonica. In questo caso, è possibile creare una voce di selezione rapida
contenente il PIN della scheda telefonica. Per maggiori informazioni, vedere
Impostazione delle voci di selezione rapida.
Nota Accertarsi che il volume sia attivato per avvertire il segnale di linea.
Per inviare un fax tramite il controllo selezione dal pannello di controllo della
stampante
1. Caricare gli originali. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
Caricamento di
un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore
automatico documenti (ADF).
2. Toccare Fax, quindi toccare Avvio nero o Avvio colore.
Se la stampante rileva un originale caricato nell'alimentatore automatico dei
documenti, si avvertirà il segnale di linea.
Fax
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3. Quando si avverte il segnale di linea, immettere il numero tramite il tastierino sul
pannello di controllo della stampante.
4. Attenersi alle eventuali richieste formulate in linea.
Suggerimento Se si utilizza una scheda telefonica per l'invio di un fax e il
PIN è stato memorizzato come selezione rapida, quando viene richiesto di
immettere il PIN, toccare
memorizzato il PIN.
Il fax viene inviato alla risposta dell'apparecchio fax ricevente.
Invio di un fax dalla memoria
È possibile acquisire tramite scanner un fax in bianco e nero direttamente nella
memoria del fax e poi inviarlo dalla memoria stessa. Questa funzione è utile se il
numero di fax che si sta contattando è occupato o temporaneamente non disponibile.
La stampante esegue la scansione degli originali nella memoria e li invia quando è
possibile eseguire un collegamento con l'apparecchio fax ricevente. Dopo che la
stampante ha eseguito la scansione delle pagine in memoria, è possibile rimuovere
immediatamente gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti o dal vetro dello
scanner.
Nota Dalla memoria si possono mandare solo fax in bianco e nero.
Per inviare un fax dalla memoria
1. Caricare gli originali. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore
automatico documenti (ADF).
2. Toccare Fax, quindi Opzioni fax o Impostazioni fax.
3. Toccare Scansione e fax.
4.
Immettere il numero del fax usando il tastierino, toccare l'
voce di selezione rapida o toccare
precedenza o un numero ricevuto.
5. Toccare Avvio fax.
La stampante acquisisce gli originali in memoria e invia il fax quando l'apparecchio
fax ricevente è disponibile.
per selezionare la voce di selezione rapida dove è
Caricamento di
per selezionare una
per selezionare un numero già chiamato in
Programmazione di un fax da inviare successivamente
È possibile programmare l'invio di un fax in bianco e nero entro le 24 ore successive.
Ciò consente, ad esempio, di inviare un fax in bianco e nero nelle ore della sera,
quando le linee telefoniche non sono occupate o i costi telefonici sono inferiori. La
stampante invia automaticamente il fax all'ora prestabilita.
È possibile programmare l'invio di un solo fax alla volta. È comunque possibile
continuare a inviare fax normalmente anche quando è programmato l'invio di un fax.
Nota È possibile inviare solo fax in bianco e nero.
Invio di un fax
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Capitolo 6
Per programmare l'invio di un fax dal pannello di controllo della stampante
1. Caricare gli originali. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore
automatico documenti (ADF).
2. Toccare Fax, quindi Opzioni fax o Impostazioni fax.
3. Toccare Invia fax dopo.
4. Immettere l'orario di invio usando il tastierino, toccare AM o PM, quindi selezionare
Fine.
5.
Immettere il numero del fax usando il tastierino, toccare l'
voce di selezione rapida o toccare per selezionare un numero già chiamato in
precedenza o un numero ricevuto.
6. Toccare Avvio fax.
La stampante esegue la scansione di tutte le pagine e l'ora prestabilita viene
visualizzata sul display. Il fax viene inviato all'ora prestabilita.
Per annullare un fax programmato
1. Toccare il messaggio Invia fax dopo sul display.
– oppure –
Toccare Fax, quindi selezionare Opzioni fax o Impostazioni fax.
2. Toccare Annullare il fax programmato.
Invio di un fax a più destinatari
È possibile inviare un fax a più destinatari alla volta raggruppando singole voci di
selezione rapida in voci di selezione rapida di gruppo.
Caricamento di
per selezionare una
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Per inviare un fax a più destinatari utilizzando un gruppo di selezione rapida
1. Caricare gli originali. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione
Caricamento di
un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell'alimentatore
automatico documenti (ADF).
2.
Toccare Fax, toccare l'
, quindi selezionare il gruppo a cui spedire il fax.
3. Toccare Avvio Nero.
Se la stampante rileva un originale caricato nell'alimentatore automatico
documenti, invia il documento a tutti i numeri del gruppo di selezione rapida.
Nota Le selezioni rapide di gruppo possono essere utilizzate solo per inviare
fax in bianco e nero a causa dei limiti di memoria. La stampante acquisisce il
fax in memoria, quindi compone il primo numero. Una volta stabilita la
connessione, l'unità invia il fax e compone il numero successivo. Se un numero
è occupato o non risponde, la stampante segue le impostazioni relative a
Riselezione se occupato e Riselezione in caso di nessuna risposta. Se
non è possibile stabilire una connessione, viene composto il numero
successivo e creato un rapporto di errore.
Fax
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Invio di un fax nella modalità correzione errori
Modalità Correzione Errori (ECM) (ECM) previene la perdita di dati dovuta ad una
linea telefonica di bassa qualità rilevando gli errori che avvengono durante la
trasmissione e richiedendo automaticamente la ritrasmissione della porzione in errore.
I costi telefonici non vengono influenzati, o potrebbero essere ridotti, con una linea
telefonica di buona qualità. Su linee telefoniche di bassa qualità, ECM aumenta il
tempo di trasmissione e quindi i costi, ma trasmette i dati con maggiore affidabilità.
L'impostazione predefinita è Accesa. Disattivare ECM solo se incrementa in modo
considerevole i costi di trasmissione, e solo se si si è disposti ad accettare una qualità
scadente in cambio di una riduzione dei costi.
Prima di disattivare l'ECM, considerare quanto segue. Se si disattiva l'ECM
• La disattivazione dell'ECM influisce sulla qualità e sulla velocità di trasmissione dei
fax inviati.
• L'opzione Velocità fax viene impostata automaticamente a Media.
• Non si possono più spedire fax a colori.
Per modificare l'impostazione ECM dal pannello di controllo
1. Nella schermata Home toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
3. Toccare freccia giù
4. Selezionare Accesa o Inattivo.
, quindi selezionare Modalità correzione errori.
Ricezione di un fax
È possibile ricevere i fax automaticamente o manualmente. Se si disabilita l'opzione
Risposta automatica, si devono ricevere i fax manualmente. Se si abilita l'opzione
Risposta automatica (impostazione predefinita), la stampante risponde
automaticamente alle chiamate in ingresso e riceve il fax dopo il numero di squilli
specificato dall'impostazione Squilli prima di rispondere. (L'impostazione predefinita
per Squilli prima di rispondere è di cinque squilli).
Se si riceve un fax in formato Legale o di dimensioni superiori e l'unità non è
configurata per utilizzare carta di questo formato, le dimensioni del fax verranno
adattate al formato della carta effettivamente caricata. Se la funzione Riduzione
automatica non è abilitata, la stampante stampa il fax su due pagine.
, quindi selezionare Imposta.
Nota Se quando arriva un fax si sta copiando un documento, il fax viene
archiviato nella memoria della stampante fino alla fine della copia. Questo può
ridurre il numero di pagine di fax archiviate in memoria.
• Ricezione manuale di un fax
Impostazione del backup dei fax
•
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
•
Richiesta di fax
•
Inoltro dei fax ad altri numeri
•
•
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
•
Ricezione di un fax
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Capitolo 6
• Blocco dei numeri di fax indesiderati
Ricezione di fax nel computer (Fax a PC o Fax a Mac)
•
Ricezione manuale di un fax
Durante le conversazioni telefoniche, l'interlocutore può inviare un fax durante la
connessione. Questa funzione è conosciuta come invio manuale dei fax. Seguire le
istruzioni di questa sezione per ricevere un fax manualmente.
Nota Si può sollevare il ricevitore per parlare o per ascoltare il segnale del fax.
È possibile ricevere manualmente fax da un telefono con le seguenti caratteristiche:
• Collegato direttamente alla stampante (sulla porta 2-EXT)
• Collegato alla stessa linea telefonica, ma non collegato direttamente alla stampante
Per ricevere manualmente un fax
1. Assicurarsi che la stampante sia accesa e che vi sia carta caricata nel vassoio
principale.
2. Rimuovere gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti.
3. Impostare l'opzione Squilli prima di rispondere su un valore elevato per
consentire all'utente di rispondere alla chiamata in entrata prima che risponda la
stampante. In alternativa, disattivare l'impostazione Risposta automatica in modo
che la stampante non risponda automaticamente alle chiamate in entrata.
4. Se si è al telefono con la persona che invia il fax, chiederle di premere Avvio
sull'apparecchio fax.
5. Se si avvertono i toni fax dell'apparecchio fax di origine, effettuare le seguenti
operazioni:
a. Toccare Fax, quindi toccare Avvio nero o Avvio colore.
b. Quando la stampantè inizia a ricevere il fax, è possibile riagganciare il telefono
o rimanere in linea. Durante la trasmissione del fax, la linea telefonica è muta.
Impostazione del backup dei fax
A seconda delle preferenze e dei requisiti di sicurezza, è possibile impostare la
stampante per memorizzare tutti i fax ricevuti, solo quelli ricevuti in condizione di
errore o nessuno dei fax ricevuti.
66
Fax
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Sono disponibili le seguenti modalità di backup dei fax:
Accesa Questa è l'impostazione predefinita. Quando Backup dei fax è Accesa,
Solo in caso di
errore
Inattivo I fax non vengono mai salvati nella memoria. Per esempio, è possibile
la stampante archivia in memoria tutti i fax ricevuti. Ciò consente di
ristampare fino a otto fax stampati più recentemente, se sono ancora
presenti in memoria.
Nota Quando la memoria è insufficiente, la stampante ricevendo nuovi
fax, sovrascrive i fax stampati meno recentemente. Se la memoria è
piena di fax non stampati, la stampante non risponde più alle chiamate
fax in entrata.
Nota Se si riceve un fax di dimensioni eccessive, ad esempio una foto
a colori con molti dettagli, è possibile che non possa essere memorizzato
a causa delle limitazioni della memoria.
Indica alla stampante di memorizzare i fax solo se si verifica una
condizione di errore che impedisce alla stampante di stampare i fax (ad
esempio, se la stampante esaurisce la carta). La stampante continua ad
archiviare i fax in entrata finché dispone di spazio nella memoria.
Quando la memoria è piena, la stampante non risponde più alle
chiamate fax in entrata. Una volta risolta la condizione di errore, i fax
archiviati in memoria vengono stampati automaticamente ed eliminati
dalla memoria.
disattivare Backup dei fax per ragioni di sicurezza. Se si verifica una
condizione di errore che impedisce alla stampante di stampare (ad
esempio, si esaurisce la carta), la stampante non risponde più alle
chiamate fax in entrata.
Nota Se la funzione di backup dei fax è abilitata e si spegne la stampante, tutti i
fax archiviati in memoria vengono cancellati, inclusi i fax non stampati ricevuti
mentre la stampante era in condizione di errore. Sarà necessario mettersi in
contatto con i mittenti per chiedere loro di re inviare i fax non stampati. Per
ottenere un elenco dei fax ricevuti, stampare il Registro fax. Il Registro fax non
viene cancellato quando si spegne la stampante.
Per impostare il backup dei fax dal pannello di controllo della stampante
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
3. Toccare Ricezione con backup dei fax.
4. Toccare Accesa, Solo in caso di errore, o Inattivo.
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
Se si imposta la modalità Backup dei fax su Accesa, i fax ricevuti vengono
memorizzati in ogni caso, indipendentemente dalla presenza o meno di condizioni di
errore nella stampante.
Nota Quando la memoria è piena, i fax stampati meno recenti vengono
sovrascritti quando si ricevono nuovi fax. Se nessuno dei fax memorizzati è stato
stampato, la stampante non sarà in grado di ricevere altre chiamate fax finché i fax
memorizzati non vengono stampati o eliminati. È anche possibile cancellare i fax in
memoria per motivi di sicurezza o riservatezza.
Ricezione di un fax
67
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Capitolo 6
A seconda delle dimensioni dei fax in memoria, è possibile ristampare fino a otto dei
fax stampati più recentemente, se sono ancora presenti in memoria. Ad esempio, è
possibile ristampare i fax se si perde la copia degli ultimi fax stampati.
Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo della stampante
1. Verificare che nel vassoio principale sia caricata la carta.
2. Toccare freccia destra
3. Toccare Strumenti o Strumenti fax, quindi selezionare Ristampa fax in memoria.
I fax vengono stampati nell'ordine inverso di ricezione, ossia il fax ricevuto più di
recente viene stampato per primo e così via.
4. Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria, premere il Pulsante di
annullamento.
Richiesta di fax
Il polling consente alla stampante di richiedere a un altro apparecchio fax l'invio di un
fax in coda. Quando si utilizza la funzione Richiedi fax, la stampante chiama
l'apparecchio fax designato e richiede il documento. È necessario che l'apparecchio
fax designato sia impostato per il polling e disponga di un fax pronto per l'invio.
Nota la stampante non supporta i codici di accesso per il polling. I codici di
accesso per il polling rappresentano una funzione di protezione che richiede
all'apparecchio fax ricevente di fornire un codice di accesso alla stampante che
effettua il polling in modo da poter ricevere il fax. Verificare che per la stampante a
cui viene richiesto il codice non sia stato impostato un codice di accesso (o non sia
stato modificato il codice predefinito) altrimenti la stampante non sarà in grado di
ricevere il fax.
, e selezionare Configurazione.
Per impostare la richiesta di ricezione di un fax dal pannello di controllo della
stampante
1. Toccare Fax, quindi selezionare Impostazioni fax o Altri metodi.
2. Toccare Richiedi fax.
3. Immettere il numero fax dell'altro apparecchio fax.
4. Toccare Avvio fax.
Inoltro dei fax ad altri numeri
Si può impostare la stampante per inoltrare i fax ad un altro numero fax. Un fax a
colori ricevuto viene inoltrato in bianco e nero.
Verificare che il numero a cui si inoltra il fax appartenga a una linea funzionante.
Inviare un fax di prova per accertarsi che l'apparecchio fax sia in grado di ricevere i fax
inoltrati.
Per inoltrare i fax dal pannello di controllo della stampante
1. Toccare Imposta.
2. Toccare Impostazioni fax o Configurazione fax, quindi selezionare
Impostazione fax avanzata.
3. Toccare Inoltro fax.
68
Fax
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4. Toccare On (Stampa e inoltro) per stampare ed inoltrare il fax o selezionare On
(Inoltro) per inoltrare il fax.
Nota Se la stampante non è in grado di inoltrare i fax all'apparecchio
designato (ad esempio, se non è acceso), la stampante stampa il fax. Se la
stampante è stato configurata in modo da stampare automaticamente i rapporti
di errore per i fax ricevuti, stamperà anche un rapporto di errore.
5. Quando richiesto, immettere il numero dell'apparecchio fax a cui verranno inoltrati i
fax, quindi toccare Fine. Ripetere per ciascuno dei passi seguenti: data inizio, ora
inizio, data fine, e ora fine.
6. Inoltro fax attivato. Toccare Ok per confermare.
Se la stampante si spegne mentre è attivata la funzione di inoltro fax, vengono
salvate le impostazioni di inoltro fax e numero di telefono. Quando si ripristina
l'alimentazione alla stampante, l'impostazione di inoltro fax è ancora On.
Nota Si può disabilitare l'inoltro dei fax selezionando Off dal menu Inoltro fax.
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
È possibile selezionare il formato della carta per i fax in ricezione. Il formato carta
selezionato deve corrispondere a quello caricato nel vassoio principale di
alimentazione. I fax possono essere stampati solo su carta Lettera, A4 o Legale.
Nota Se quando si riceve un fax nel vassoio principale di alimentazione è
caricato un formato carta non corretto, il fax non viene stampato e viene
visualizzato sul display un messaggio di errore. Caricare la carta formato Lettera,
A4 o Legale e toccare OK per stampare il fax.
Per impostare il formato carta per i fax ricevuti dal pannello di controllo della
stampante
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Formato carta fax, e selezionare una opzione.
, e selezionare Configurazione.
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata
L'impostazione Riduzione automatica determina il comportamento della stampante
se si riceve un fax di dimensioni superiori al formato carta predefinito. Questa
impostazione è attivata automaticamente in modo da consentire la riduzione
dell'immagine del fax in entrata per farlo rientrare in una sola pagina, se possibile. Se
questa funzione è disattivata, le informazioni che non rientrano nella prima pagina
vengono stampate su una seconda pagina. La funzione Riduzione automatica è utile
se si riceve un fax nel formato Legale e nel vassoio principale di alimentazione è
caricata carta di formato Lettera.
Ricezione di un fax
69
Page 74
Capitolo 6
Per impostare la riduzione automatica dal pannello di controllo della stampante
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
3. Toccare Riduzione automatica e selezionare On oppure Off.
Blocco dei numeri di fax indesiderati
Se si effettua l'abbonamento ad un servizio ID chiamante tramite la propria società
telefonica, è possibile bloccare numeri fax specifici in modo che in futuro la stampante
non stampi più i fax ricevuti da tali numeri. Quando si riceve una chiamata fax, la
stampante confronta il numero con l'elenco dei numeri fax indesiderati per stabilire se
bloccare o meno la chiamata. Se il numero corrisponde ad un numero contenuto
nell'elenco dei numeri fax indesiderati, il fax non viene stampato. La quantità massima
di numeri fax che è possibile bloccare dipende dal modello.
Nota Questa funzione non è supportata in tutti i paesi/regioni. Se non è
supportata nel paese/regione di appartenenza, l'opzione Numeri fax indesiderati
non appare nel menu Opzioni fax o Impostazioni fax.
Nota Se non vengono aggiunti numeri telefonici nell'elenco degli ID chiamanti, si
presume che l'utente non sia abbonato al servizio ID chiamante del proprio
operatore telefonico.
• Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati
•
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati
•
70
Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati
Per bloccare numeri specifici, è possibile aggiungerli all'elenco dei numeri indesiderati.
Per aggiungere un numero all'elenco fax indesiderati
1. Toccare Imposta.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Blocco fax indesiderati.
4. Viene visualizzato un messaggio che richiede l'ID del chiamante per bloccare i fax
indesiderati. Toccare OK per continuare.
5. Toccare Aggiungi numeri.
6. Per selezionare un numero di fax da bloccare dall'elenco degli ID chiamante,
selezionare Seleziona da cronologia ID chiamante.
- oppure Per immettere manualmente un numero di fax da bloccare, toccare Immettere
nuovo numero.
7. Dopo aver immesso un numero di fax da bloccare, premere Fine.
Nota Immettere il numero di fax così come visualizzato sul display del
pannello di controllo e non il numero di fax indicato sull'intestazione del fax
ricevuto, in quanto questi numeri possono essere differenti.
Fax
Page 75
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati
Se non si desidera più bloccare un numero, è possibile rimuovere tale numero
dall'elenco dei fax indesiderati.
Per rimuovere dei numeri dall'elenco dei numeri fax indesiderati
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare freccia giù
, quindi selezionare Blocco fax indesiderati o
Configurazione Blocco fax indesiderati.
4. Toccare Rimuovi numeri.
5. Selezionare i numeri da rimuovere e fare clic su OK.
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati
Usare le seguenti procedure per stampare un elenco dei numeri di fax indesiderati.
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare freccia giù
, quindi selezionare Blocco fax indesiderati.
4. Selezionare Stampa rapporto, quindi Elenco indesiderati.
Ricezione di fax nel computer (Fax a PC o Fax a Mac)
Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, è possibile utilizzare Fax a
PC e Fax a Mac per ricevere e salvare automaticamente i fax sul computer. Con Fax a
PC e Fax a Mac è possibile memorizzare facilmente copie digitali dei fax ed eliminare i
problemi legati alla gestione delle copie cartacee.
Nota Se la stampante è collegata a una rete con un cavo Ethernet o tramite
connessione wireless, è invece possibile utilizzare Fax digitale HP. Per maggiori
informazioni, vedere
Soluzioni digitali HP.
I file ricevuti vengono salvati in formato TIFF (Tagged Image File Format). Alla
ricezione del fax, viene visualizzata una notifica con un collegamento alla cartella in
cui il fax viene salvato.
Ai file viene assegnato un nome basato sul formato seguente:
XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, dove X corrisponde ai dati del mittente, Y alla data e
Z all'ora di ricezione del fax.
Nota Fax a PC e Fax a Mac sono disponibili solo per la ricezione di fax in bianco
e nero. I fax a colori vengono stampati e non salvati sul computer.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac
Attivare Fax a PC e Fax a Mac
•
Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac
•
Ricezione di un fax
71
Page 76
Capitolo 6
Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac
• Il computer dell'amministratore, ovvero il computer che ha attivato la funzione Fax
a PC o Fax a Mac, deve essere sempre attivo. Solo un computer può fungere da
computer dell'amministratore di Fax a PC o Fax a Mac.
• Il computer o il server della cartella di destinazione deve essere sempre attivo.
Anche il computer di destinazione deve essere sempre attivo. I fax non verranno
salvati se il computer è in modalità di attesa o in stato di ibernazione.
• La carta deve essere stata caricata nel vassoio di alimentazione.
Attivare Fax a PC e Fax a Mac
In un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare la
Configurazione guidata di Fax digitale per attivare Fax a PC. Su un computer
Macintosh è possibile utilizzare l'Utilità HP.
Per configurare Fax a PC (Windows)
1. Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni, vedere
Software
per la stampante HP (Windows).
2. Fare doppio clic su Fax, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax
digitale.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per configurare Fax a Mac (Mac OS X)
1. Avvio di Utilità HP. Per maggiori informazioni, vedere
Utilità HP (Mac OS X).
2. Fare clic sull'icona Applicazione sulla barra degli strumenti.
3. Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo.
72
Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac
In qualsiasi momento è possibile aggiornare le impostazioni di Fax a PC sul computer
dalla Configurazione guidata di Fax digitale. È possibile aggiornare le impostazioni di
Fax a Mac dall'Utilità HP.
Fax
Page 77
Dal pannello di controllo della stampante è possibile disattivare la funzione Fax a PC o
Fax a Mac e disabilitare la stampa dei fax.
Per modificare le impostazioni dal pannello di controllo della stampante
1. Toccare
2. Toccare Impostazione fax, Impostazione fax base, quindi Fax a PC.
3. Selezionare l'impostazione che si desidera modificare. È possibile modificare le
seguenti impostazioni:
• Visualizza nome host PC: Visualizza il nome del computer sul quale è
• Disattiva: Disattiva Fax a PC o Fax a Mac
• Disabilita stampa fax: scegliere questa opzione per stampare i fax nel
Per modificare le impostazioni nel software HP (Windows)
1. Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni, vedere
per la stampante HP (Windows).
2. Fare doppio clic su Fax, quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax
digitale.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
, quindi selezionare Imposta.
configurata l'amministrazione di Fax a PC o Fax a Mac.
Nota Per attivare Fax a PC o Fax a Mac, utilizzare il software HP del
computer.
momento in cui vengono ricevuti. Se si disattiva la stampa, i fax a colori
verranno comunque stampati.
Software
Per modificare le impostazioni nel software HP (Mac OS X)
1. Avvio di Utilità HP. Per maggiori informazioni, vedere
2. Fare clic sull'icona Applicazione sulla barra degli strumenti.
3. Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo.
Disattivare Fax a PC o Fax a Mac
1. Toccare
2. Toccare Impostazione fax, Impostazione fax base, quindi Fax a PC.
3. Toccare Disattiva:
, quindi selezionare Imposta.
Utilità HP (Mac OS X).
Impostazione delle voci di selezione rapida
È possibile impostare i numeri di fax utilizzati più spesso come voci di selezione
rapida. In tal modo, è possibile selezionare i numeri in maniera rapida utilizzando il
pannello di controllo della stampante.
Suggerimento Oltre a creare e gestire le voci di selezione rapida dal pannello di
controllo della stampante, è anche possibile utilizzare gli strumenti installati sul
computer, ad esempio il software HP incluso con la stampante e il server Web
incorporato (EWS) della stampante. Per maggiori informazioni, vedere
gestione della stampante.
Impostazione delle voci di selezione rapida 73
Strumenti di
Page 78
Capitolo 6
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida
•
Eliminazione delle voci di selezione rapida
•
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida
•
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida
È possibile memorizzare numeri fax come voci di selezione rapida.
Per impostare le voci di selezione rapida
1. Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra
Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
3. Toccare Aggiungi/Modifica selezione rapida, quindi toccare un numero non
utilizzato.
4. Digitare il numero di fax, quindi toccare Avanti.
Nota Accertarsi di includere le pause o altri numeri necessari, ad esempio un
prefisso, un codice di accesso per numeri esterni a un centralino (solitamente 9
o 0) o un prefisso internazionale.
5. Digitare il nome per la voce di selezione, quindi toccare Chiudi.
, quindi
Per modificare le voci di selezione rapida
1. Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra
Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
3. Toccare Aggiungi/Modifica selezione rapida, quindi toccare la voce di selezione
rapida da modificare.
4. Per modificare il numero di fax, digitare il nuovo numero, quindi toccare Avanti.
Nota Accertarsi di includere le pause o altri numeri necessari, ad esempio un
prefisso, un codice di accesso per numeri esterni a un centralino (solitamente 9
o 0) o un prefisso internazionale.
5. Per modificare il nome della voce di selezione rapida, digitare il nuovo nome,
quindi toccare Chiudi.
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida
È possibile memorizzare gruppi di numeri fax come gruppo di voci di selezione rapida.
Per configurare un gruppo di voci di selezione rapida
Nota Prima di creare un gruppo di voci di selezione rapida, è necessario avere
creato almeno una voce di selezione rapida.
, quindi
74
Fax
Page 79
1. Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra , quindi
Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
3. Toccare Selezione rapida di gruppo, quindi toccare un numero non utilizzato.
4. Toccare le voci di selezione rapida da includere nella voce di selezione rapida di
gruppo, quindi toccare OK.
5. Digitare il nome per la voce di selezione, quindi toccare Chiudi.
Per modificare voci di selezione rapida di gruppo
1. Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra
Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
3. Selezionare Selezione rapida di gruppo, quindi toccare la voce da modificare.
4. Per aggiungere o rimuovere le voci di selezione rapida del gruppo, toccare le voci
da includere o da rimuovere, quindi toccare OK.
5. Per modificare il nome della voce di selezione rapida di gruppo, digitare il nuovo
nome, quindi toccare Chiudi.
Eliminazione delle voci di selezione rapida
Per eliminare voci di selezione rapida singole o di gruppo, attenersi alla procedura
descritta di seguito.
1. Sul pannello di controllo della stampante, toccare freccia destra
Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
3. Toccare Elimina selezione rapida, toccare la voce da eliminare, quindi toccare Sì
per confermare.
, quindi
, quindi
Nota L'eliminazione di una voce di selezione rapida di gruppo non comporta
l'eliminazione delle singole voci di selezione rapida.
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida
Per stampare un elenco di tutte le voci di selezione rapida impostate, completare la
procedura seguente.
1. Caricare la carta nel vassoio. Per maggiori informazioni, vedere
supporti.
2. Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra
Configurazione.
3. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione selezioni rapide.
4. Toccare Stampa elenco selezioni rapide.
Impostazione delle voci di selezione rapida 75
Caricamento dei
, quindi
Page 80
Capitolo 6
Modifica delle impostazioni fax
Dopo avere completato la procedura descritta nella Guida introduttiva fornita con la
stampante, utilizzare la procedura descritta di seguito per modificare le impostazioni
iniziali o per configurare nuove opzioni per l'invio dei fax.
•
Configurazione dell'intestazione del fax
•
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
Impostazione del numero di squilli prima della risposta
•
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
•
Impostazione del tipo di selezione
•
Impostazione delle opzioni di riselezione
•
Impostazione della velocità fax
•
•
Impostare il volume audio del fax
Configurazione dell'intestazione del fax
Nella parte superiore di ogni fax inviato viene stampata un'intestazione contenente il
nome e il numero di fax del mittente. HP raccomanda di impostare l'intestazione del
fax usando il software HP fornito con la stampante. È inoltre possibile impostare
l'intestazione fax dal pannello di controllo della stampante, come descritto di seguito.
Nota In alcuni paesi/regioni l'intestazione del fax costituisce un requisito
obbligatorio.
Per impostare o modificare l'intestazione del fax
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Intestazione fax.
4. Effettuare le modifiche o immettere i dati personali, quindi toccare Fine.
5. Immettere il numero di fax, quindi toccare Fine.
, e selezionare Configurazione.
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)
La modalità di risposta determina se la stampante deve rispondere alle chiamate in
arrivo.
• Attivare l'impostazione Risposta automatica se si desidera che la stampante
risponda automaticamente ai fax. La stampante risponderà a tutte le chiamate in
entrata e ai fax.
• Disattivare l'impostazione Risposta automatica se si desidera ricevere i fax
manualmente. È necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata,
altrimenti la stampante non sarà in grado di ricevere i fax.
76
Fax
Page 81
Per impostare la modalità di risposta
1. Toccare Imposta.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Risposta automatica e selezionare On o Off.
Quando Risposta automatica è On, la stampante risponde automaticamente alle
chiamate. Quando Risposta automatica è Off, non risponde alle chiamate.
Impostazione del numero di squilli prima della risposta
Se si attiva l'opzione Risposta automatica, è possibile specificare il numero di squilli
che devono essere emessi prima che il dispositivo risponda automaticamente alle
chiamate in arrivo.
L'opzione Squilli prima di rispondere è importante se una segreteria telefonica è
collegata sulla stessa linea della stampante poiché consente di specificare che la
segreteria telefonica deve rispondere prima della stampante. Il numero di squilli dopo i
quali la stampante risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello
impostato per la segreteria telefonica.
Ad esempio, impostare il numero minimo per la segreteria telefonica e il massimo per
la stampante. Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese/regione. Con
questa configurazione, la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la stampante
controlla la linea. Se la stampante individua dei segnali fax, riceve il fax. Se si tratta di
una chiamata vocale, il messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica.
Per impostare il numero di squilli prima della risposta
1. Toccare Imposta.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Squilli fino risposta.
4. Toccare freccia su
5. Toccare Fine per accettare l'impostazione.
o freccia giù per modificare il numero di squilli.
Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato
Molte società telefoniche offrono una funzione di differenziazione degli squilli che
consente di disporre di più numeri telefonici sulla stessa linea. Abbonandosi a questo
servizio, ciascun numero disporrà di uno squillo diverso. È possibile impostare la
stampante in modo che risponda alle chiamate in entrata con uno specifico tipo di
squillo.
Se la stampante viene collegata a una linea su cui è attiva questa funzione, richiedere
alla società telefonica l'assegnazione di un tipo di squillo per le chiamate vocali e di un
altro tipo per le chiamate fax. HP consiglia di richiedere squilli doppi o tripli per un
numero fax. Quando la stampante rileva il tipo di squillo specificato, risponde alla
chiamata e riceve il fax.
Suggerimento È inoltre possibile utilizzare la funzione di rilevamento del tipo di
squillo nel pannello di controllo della stampante per impostare la suoneria
diversificata. Con questa funzione, la stampante riconosce e registra il tipo di
squillo di una chiamata in arrivo e, in base ad essa, determina automaticamente il
tipo di squillo diversificato assegnato dalla società telefonica alle chiamate fax.
Modifica delle impostazioni fax
77
Page 82
Capitolo 6
Se il servizio di suoneria differenziata non è disponibile, utilizzare il tipo di squillo
predefinito Tutte le sequenze di squilli.
Nota La stampante non può ricevere fax quando il numero di telefono principale
risulta sganciato.
Per modificare il tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli
1. Verificare che la stampante sia impostata per la risposta automatica alle chiamate
fax.
2. Sul pannello di controllo della stampante, toccare Configurazione.
3. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
4. Toccare Squillo distintivo.
5. Viene visualizzato un messaggio che avvisa di non modificare questa
impostazione a meno che non siano presenti più numeri sulla stessa linea
telefonica. Toccare Sì per continuare.
6. Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Toccare il tipo di squillo assegnato alle chiamate fax dalla società telefonica.
- Oppure -
• Toccare Rilevamento del tipo di squillo, quindi seguire le istruzioni sul
pannello di controllo della stampante.
Nota Se la funzione Rilevamento del tipo di squillo non è in grado di rilevare il
tipo di squillo o se viene annullata prima del completamento dell'operazione, il
tipo di squillo viene automaticamente impostato su Tutti gli squilli.
Nota Se si utilizza un sistema telefonico PBX con diversi tipi di squillo per le
chiamate interne ed esterne, è necessario chiamare il numero fax da un
numero esterno.
Impostazione del tipo di selezione
Utilizzare questa procedura per impostare la modalità di selezione a toni o a impulsi.
L'impostazione predefinita di fabbrica è la selezione a toni. Modificare l'impostazione
predefinita solo se si è certi che la linea telefonica non può utilizzare la selezione a toni.
Nota L'opzione di selezione a impulsi non è disponibile in tutti i paesi/regioni.
Per impostare il tipo di selezione
1. Toccare freccia destra
, quindi selezionare, Imposta.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare freccia giù
, quindi selezionare Chiamata toni o impulsi.
4. Toccare per selezionare Chiamata toni o Chiamata impulsi.
Impostazione delle opzioni di riselezione
Se la stampante non è in grado di inviare un fax perché il dispositivo fax ricevente non
ha risposto o era occupato, la stampante tenta di ricomporre il numero, in base alle
impostazioni relative alle opzioni di riselezione nel caso di numero occupato o di
78
Fax
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mancata risposta. Utilizzare la procedura indicata di seguito per attivare o disattivare
le opzioni.
• Riseleziona se occupato: Se tale opzione è attivata, la stampante esegue
automaticamente la riselezione in caso di numero occupato. L'impostazione di
fabbrica predefinita per tale opzione è ON.
• Riselezione se nessuna risposta: Se tale opzione è attivata, la stampante
riseleziona automaticamente il numero se il dispositivo fax ricevente non risponde.
L'impostazione di fabbrica predefinita per tale opzione è OFF.
Per impostare le opzioni di riselezione
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
3. Toccare Riseleziona se occupato o Riseleziona se nessuna risposta, quindi
selezionare le opzioni appropriate.
Impostazione della velocità fax
È possibile impostare la velocità fax utilizzata per la comunicazione tra la stampante e
altri fax quando si inviano e si ricevono i fax.
Può essere necessario impostare una velocità fax inferiore nel caso si utilizzi uno dei
sistemi seguenti:
• Servizio telefonico Internet
• Sistema PBX
• Invio di fax su rete IP (FoIP)
• Servizio ISDN (Integrated Services Digital Network)
In caso di problemi di invio e ricezione dei fax, provare a specificare un valore più
basso per Velocità fax. La seguente tabella fornisce le impostazioni di velocità fax
disponibili.
, e selezionare Configurazione.
Impostazione velocità fax Velocità fax
Veloce v.34 (33600 baud)
Media v.17 (14400 baud)
Lenta v.29 (9600 baud)
Per impostare la velocità fax
1. Toccare freccia destra
, quindi selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax avanzata.
3. Toccare Velocità fax.
4. Toccare un'opzione per selezionarla.
Modifica delle impostazioni fax
79
Page 84
Capitolo 6
Impostare il volume audio del fax
Usare questa procedura per aumentare o diminuire il volume audio del fax.
Per impostare il volume audio fax
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Impostazione fax base.
3. Toccare Volume audio fax.
4. Toccare per selezionare Basso, Alto, o Off.
, e selezionare Configurazione.
Fax e servizi telefonici digitali
Molte società telefoniche offrono ai clienti servizi telefonici digitali, ad esempio:
• DSL: un servizio DSL (Digital Subscriber Line) fornito dalla società telefonica. In
altri paesi/regioni, il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL.
• PBX: sistema di centralino (Private Branch Exchange)
• ISDN: sistema ISDN (Integrated Services Digital Network)
• FoIP: servizio telefonico a tariffe ridotte che consente di inviare e ricevere fax con
la stampante tramite Internet. Questo metodo viene chiamato protocollo FoIP (Fax
over Internet Protocol). Per maggiori informazioni, vedere
Internet (FoIP).
Le stampanti HP sono progettate appositamente per l'utilizzo con servizi telefonici
analogici tradizionali. Se si utilizza un ambiente telefonico digitale (ad esempio DSL/
ADSL, PBX o ISDN), può essere necessario utilizzare filtri o convertitori da digitale ad
analogico per la configurazione della stampante per l'invio e la ricezione di fax.
Invio di fax su Protocollo
Nota HP non garantisce che la stampante sia compatibile con tutte le linee o i
provider di servizi digitali, in tutti gli ambienti digitali o con tutti i convertitori da
digitale ad analogico. È sempre consigliabile consultare direttamente la società
telefonica per informazioni sulle opzioni di configurazione corrette in base ai servizi
forniti.
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)
Può essere possibile abbonarsi ad un servizio telefonico a tariffe ridotte che consente
di inviare e ricevere fax con la stampante tramite Internet. Questo metodo viene
chiamato protocollo FoIP (Fax over Internet Protocol).
Probabilmente si utilizza un servizio FoIP (fornito dalla società telefonica) se:
• si compone un codice di accesso speciale insieme al numero di fax, oppure
• si dispone di un convertitore IP che si connette a Internet e fornisce porte
telefoniche analogiche per il collegamento fax.
Nota È possibile inviare e ricevere fax solo collegando un cavo telefonico alla
porta contrassegnata con "1-LINE" sulla stampante. La connessione Internet,
pertanto, deve essere effettuata tramite un convertitore (che fornisce delle prese
telefoniche analogiche comuni per il collegamento fax) o tramite la società
telefonica.
80
Fax
Page 85
Suggerimento Il supporto per la trasmissione fax tradizionale su sistemi
telefonici con protocollo Internet è spesso limitato. In caso di problemi di invio e
ricezione dei fax, provare a utilizzare una velocità fax inferiore o disabilitare la
modalità di correzione errori (ECM). Se tuttavia si disattiva tale modalità, non è
possibile inviare e ricevere fax a colori. Per ulteriori informazioni sulla modifica
della velocità fax, vedere
sull'utilizzo della modalità di correzione errori, vedere
correzione errori.
In caso di domande riguardo ai fax via Internet, rivolgersi al proprio gruppo di supporto
o al fornitore del servizio fax via Internet per ulteriore assistenza.
Uso dei rapporti
È possibile configurare la stampante in modo che stampi automaticamente i rapporti di
errore e i rapporti di conferma per ogni fax inviato e ricevuto. È anche possibile
stampare manualmente i rapporti di sistema quando necessario; questi rapporti
costituiscono un valido sistema di informazioni relative alla stampante.
Per impostazione predefinita, la stampante è impostata per stampare un rapporto solo
nel caso in cui si verifichi un problema con l'invio e la ricezione di un fax. Dopo l'invio
di ogni fax, sul display del pannello di controllo viene brevemente visualizzato un
messaggio che indica l'avvenuta trasmissione.
Nota Se i rapporti non sono leggibili, controllare il livello stimato dell'inchiostro dal
pannello di controllo, dal software HP (Windows) o dall'Utilità HP (Mac OS X) . Per
maggiori informazioni, vedere
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello d'inchiostro forniscono una stima a
scopo puramente informativo. Quando un messaggio avverte che il livello
d'inchiostro è basso, sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per
non dover rimandare la stampa. Non è necessario sostituire la cartuccia finché la
qualità di stampa è accettabile.
Nota Accertarsi che le testine di stampa e le cartucce d'inchiostro siano in buone
condizioni e correttamente installate. Per maggiori informazioni, vedere
relative alle cartucce d'inchiostro.
Impostazione della velocità fax. Per ulteriori informazioni
Invio di un fax nella modalità
Strumenti di gestione della stampante.
Operazioni
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Stampa di rapporti di conferma fax
•
Stampa dei rapporti di errore dei fax
•
Stampa e visualizzazione del registro fax
•
Cancellare il registro del fax
•
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax.
•
Stampare un rapporto ID chiamante
•
Visualizzare la cronologia chiamate
•
Uso dei rapporti
81
Page 86
Capitolo 6
Stampa di rapporti di conferma fax
Se è necessaria una conferma stampata per i fax inviati correttamente, eseguire le
operazioni indicate di seguito per attivare la conferma fax prima dell'invio di qualsiasi
fax. Selezionare On (Invio fax) o On (Invia e ricevi).
L'impostazione predefinita di conferma è Inattivo. Ciò significa che un rapporto di
conferma non viene stampato per ciascun fax inviato o ricevuto. Dopo l'invio di ogni
fax, sul display del pannello di controllo viene brevemente visualizzato un messaggio
che indica l'avvenuta trasmissione.
Nota È possibile includere un'immagine della prima pagina del fax nel rapporto
Conferma fax inviato, se si seleziona On (Invio fax) o On (Invia e ricevi) e se si
effettua la scansione del fax da inviare dalla memoria oppure se si utilizza
l'opzione Scansione e fax.
Per attivare la conferma fax
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Rapporti fax.
3. Toccare Conferma fax.
4. Toccare per selezionare una delle seguenti opzioni.
, e selezionare Configurazione.
Inattivo Non stampa un rapporto di conferma quando si inviano e si ricevono i
On (Invio fax) Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato.
On (Ricezione
fax)
On (Invia e ricevi) Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato e ricevuto.
fax correttamente. Si tratta dell'impostazione predefinita.
Stampa un rapporto di conferma per ogni fax ricevuto.
Per includere un'immagine del fax nel rapporto
1. Toccare Imposta.
2. Toccare Rapporti fax, quindi selezionare Conferma fax.
3. Toccare On (Invio fax) o On (Invia e ricevi).
4. Toccare Conferma fax con immagine.
Stampa dei rapporti di errore dei fax
È possibile configurare la stampante in modo che stampi automaticamente un
rapporto quando si verifica un errore durante la trasmissione o la ricezione.
Per impostare la stampante in modo che stampi automaticamente i rapporti di
errore dei fax
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, toccare freccia giù
, e selezionare Configurazione.
, quindi selezionare Rapporti fax.
82
Fax
Page 87
3. Toccare Rapporto errori fax.
4. Toccare per selezionare una delle seguenti opzioni.
On (Invia e ricevi) Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore di
Inattivo Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore di
On (Invio fax) Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore dei
On (Ricezione
fax)
trasmissione.
ricezione.
fax. Si tratta dell'impostazione predefinita.
Non stampa alcun rapporto di errore dei fax.
Stampa e visualizzazione del registro fax
È possibile stampare un registro dei fax ricevuti e inviati dalla stampante.
Per stampare il registro fax dal pannello di controllo della stampante
1. Toccare freccia destra
, quindi selezionare, Imposta.
2. Toccare Impostazione fax, toccare freccia giù
3. Toccare Registro fax.
Cancellare il registro del fax
Attenersi alla procedura descritta di seguito per cancellare il registro fax:
Nota La cancellazione del registro del fax determina l'eliminazione di tutti i fax in
uscita archiviati in memoria.
, quindi selezionare Rapporti fax.
Per cancellare il registro fax
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Toccare Strumenti.
- Oppure -
• Toccare Impostazione fax, quindi selezionare Strumenti fax.
3. Toccare Cancella registro fax.
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax.
Il rapporto ultima transazione fax stampa i dettagli dell'ultima transazione fax
effettuata. I dettagli includono il numero fax, numero di pagine e lo stato del fax.
Per stampare il rapporto ultima transazione fax
1. Toccare freccia destra
2. Toccare Impostazione fax, toccare freccia giù
3. Toccare Ultima transazione.
, e selezionare Configurazione.
, quindi selezionare Rapporti fax.
Uso dei rapporti
83
Page 88
Capitolo 6
Stampare un rapporto ID chiamante
Usare le seguenti procedure per stampare rapporto cronologia ID chiamante.
Stampare un rapporto cronologia ID chiamante
1. Toccare freccia destra
, e selezionare Configurazione.
2. Toccare Impostazione fax, toccare freccia giù
3. Toccare freccia giù
, e selezionare Rapporto ID chiamante.
Visualizzare la cronologia chiamate
Attenersi alla seguente procedura per visualizzare un elenco di tutte le chiamate
effettuate dalla stampante.
Nota Non è possibile stampare la cronologia chiamate. È possibile unicamente
visualizzarla dal display del pannello di controllo della stampante.
Per visualizzare la cronologia chiamate
1. Toccare freccia destra
2.
Toccare
(Cronologia chiamate).
, quindi selezionare Fax.
, quindi selezionare Rapporti fax.
84
Fax
Page 89
7 Web
La stampante offre soluzioni Web innovative che consentono di accedere rapidamente
a Internet, ottenere documenti e stamparli rapidamente con facilità, senza utilizzare un
computer. È inoltre possibile utilizzare un servizio Web (Marketsplash di HP) per
creare e stampare materiali di marketing di qualità professionale.
Nota Per utilizzare queste funzioni Web, la stampante deve essere collegata a
Internet, tramite un cavo Ethernet o una connessione wireless. Non è possibile
utilizzare queste funzioni Web se la stampante è collegata mediante un cavo USB.
Nota Oltre a queste soluzioni, è possibile inviare processi di stampa alla
stampante in remoto da dispositivi mobili. Con questo servizio, denominato HP
ePrint, è possibile stampare da cellulari, netbook o altri dispositivi mobili connessi
tramite e-mail, ovunque e in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, vedere
HP ePrint.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
HP Apps
Marketsplash di HP
•
HP Apps
HP Apps fornisce un metodo semplice e rapido per accedere, memorizzare e
stampare informazioni aziendali senza un computer. Con HP Apps è possibile
accedere a contenuti memorizzati sul Web, ad esempio moduli aziendali, notizie,
archivi e altro ancora, direttamente dal display del pannello di controllo della stampante.
Per utilizzare HP Apps, la stampante deve essere collegata a Internet, tramite un cavo
Ethernet o una connessione wireless. Per abilitare e impostare questo servizio,
seguire le istruzioni sul pannello di controllo della stampante.
Vengono periodicamente aggiunte nuove applicazioni che è possibile selezionare e
scaricare sul pannello di controllo della stampante.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
www.hp.com/go/ePrintCenter.
Nota Per un elenco dei requisiti di sistema per il sito Web, vedere Specifiche del
sito Web HP.
Web 85
Page 90
Capitolo 7
Marketsplash di HP
Con gli strumenti e i servizi HP online è possibile creare e stampare materiali di
marketing di qualità professionale per incrementare gli affari. Con Marketsplash, è
possibile:
• Creare in modo facile e rapido brochure, volantini, biglietti da visita e altri
documenti accattivanti e di qualità professionale. Sono disponibili migliaia di
modelli personalizzabili creati da premiati designer di grafica aziendale.
• Ottenere esattamente ciò che si desidera quando serve grazie a numerose opzioni
di stampa. Per risultati di alta qualità immediati, stampare dalla propria stampante.
Le altre opzioni sono disponibili online da HP e i relativi partner. È possibile
ottenere la qualità professionale che si desidera riducendo i costi di stampa.
• Organizzare e rendere facilmente accessibili tutti i materiali di marketing
nell'account Marketsplash, disponibile da qualsiasi computer e direttamente dal
display del pannello di controllo della stampante (solo su modelli selezionati).
Per iniziare, selezionare Marketsplash di HP nel software fornito con la stampante
HP. Per ulteriori informazioni, visitare
Nota Per un elenco dei requisiti di sistema per il sito Web, vedere Specifiche del
sito Web HP.
Nota Non tutti gli strumenti e i servizi Marketsplash sono disponibili in ogni paese
o regione e per tutte le lingue. Per le informazioni più aggiornate, visitare
marketsplash.com.
marketsplash.com.
86 Web
Page 91
8 Operazioni relative alle cartucce
d'inchiostro
Per assicurare che la stampante fornisca la migliore qualità di stampa, è necessario
effettuare alcune semplici procedure di manutenzione. In questa sezione vengono
fornite le linee guida per la gestione delle cartucce d'inchiostro, le istruzioni per la
sostituzione delle cartucce d'inchiostro e l'allineamento e la pulizia della testina di
stampa.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e le testine di stampa
Controllare i livelli di inchiostro stimati
•
Sostituzione delle cartucce di inchiostro
•
Conservazione di forniture di stampa
•
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e le testine di stampa
Di seguito vengono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione delle cartucce
d'inchiostro HP e per garantire una qualità di stampa costante.
• Le istruzioni contenute in questa Guida d'uso riguardano la sostituzione delle
cartucce di stampa e non riguardano la prima installazione.
• Se è necessario sostituire una cartuccia d'inchiostro, prima di rimuovere la vecchia
cartuccia d'inchiostro, attendere che ve ne sia una nuova disponibile.
Avvertimento Prima di rimuovere la vecchia cartuccia di inchiostro, attendere
che ve ne sia una nuova disponibile. Non lasciare la cartuccia di inchiostro
fuori dalla stampante per un periodo di tempo prolungato.
• Conservare le cartucce d'inchiostro nelle confezioni originali sigillate fino al
momento dell'uso.
• Conservare le cartucce d'inchiostro nella stessa posizione che avevano sui ripiani
del negozio oppure, una volta estratte dalla confezione, con l'etichetta rivolta verso
il basso.
• Accertarsi di spegnere correttamente la stampante. Per maggiori informazioni,
Spegnere la stampante.
vedere
• Conservare le cartucce a temperatura ambiente (15-35° C o 59-95° F).
• Non è necessario sostituire le cartucce finché non viene richiesto dalla stampante.
• Un deterioramento significativo della qualità di stampa può essere causato da una
testina di stampa intasata. Una soluzione possibile prevede la pulizia delle testine
di stampa. La pulizia delle testine di stampa richiede l'uso di una certa quantità
d'inchiostro.
• Non pulire le testine di stampa se non è necessario. Tale operazione comporta un
elevato consumo d'inchiostro e una minore durata delle cartucce.
Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro 87
Page 92
Capitolo 8
• Manipolare le cartucce di inchiostro con attenzione. La caduta, lo scuotimento o la
manipolazione non corretta delle cartucce durante l'installazione può causare
problemi di stampa temporanei.
• Se si trasporta la stampante, eseguire le operazioni riportate di seguito per evitare
la fuoriuscita dell'inchiostro o altri danni alla stampante:
ƕ
Assicurarsi di spegnere la stampante premendo il pulsante
L'assieme della testina di stampa deve trovarsi nella parte destra del prodotto,
nella stazione di servizio. Per ulteriori informazioni, consultare
stampante.
ƕ Verificare che le cartucce d'inchiostro e le testine di stampa siano installate.
ƕ Il prodotto deve essere posizionato in piano durante il trasporto; non deve
essere appoggiato sui lati o capovolto.
Argomenti correlati
Controllare i livelli di inchiostro stimati
•
Per pulire le testine di stampa
•
Controllare i livelli di inchiostro stimati
È possibile controllare il livello stimato di inchiostro dal software della stampante o dal
server Web incorporato. Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti, vedere
Strumenti di gestione della stampante. È possibile stampare la pagina Stato
stampante per visualizzare queste informazioni (vedere
test).
(Accensione).
Spegnere la
Pagina di diagnostica dell'auto-
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo
scopo di pianificazione. Quando sul display viene visualizzato un messaggio di
avviso di inchiostro in esaurimento, è consigliabile avere a disposizione una
cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa. Non è necessario
sostituire le cartucce di inchiostro finché non viene richiesto.
Nota Se è stata installata una cartuccia ricaricata o rifabbricata oppure se la
cartuccia è stata già utilizzata in un'altra unità, l'indicatore del livello d'inchiostro
potrebbe risultare impreciso o non disponibile.
Nota Durante il processo di stampa, l'inchiostro delle cartucce viene utilizzato in
diversi modi, inclusi il processo di inizializzazione, che prepara la stampante e le
cartucce per la stampa e la fase di manutenzione della testina, che mantiene puliti
gli ugelli e garantisce che l'inchiostro scorra senza problemi. Tenere presente che
nella cartuccia usata restano sempre dei residui d'inchiostro. Per ulteriori
informazioni, vedere
www.hp.com/go/inkusage.
Sostituzione delle cartucce di inchiostro
Nota Per ulteriori informazioni sul riciclaggio delle forniture di inchiostro, vedere
Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto
d'inchiostro.
88 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Page 93
Se non si possiedono ancora le cartucce d'inchiostro di ricambio per la stampante
Materiali di consumo e accessori.
vedere
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua
inglese.
Avvertimento Prima di rimuovere la vecchia cartuccia di inchiostro, attendere
che ve ne sia una nuova disponibile. Non lasciare la cartuccia di inchiostro fuori
dalla stampante per un periodo di tempo prolungato. Ciò potrebbe danneggiare la
stampante e la cartuccia di inchiostro.
Per sostituire le cartucce di inchiostro
Utilizzare questi passi per sostituire le cartucce di inchiostro.
1. Aprire il coperchio delle cartucce di stampa.
Sostituzione delle cartucce di inchiostro
89
Page 94
Capitolo 8
2. Rimuovere la cartuccia di inchiostro da sostituire afferrandola e tirandola con
decisione verso di sé.
3. Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione.
4. Allineare la cartuccia all'alloggiamento del colore corrispondente e inserirla
nell'alloggiamento. Premere con decisione sulla testina di stampa per assicurare il
corretto contatto.
5. Chiudere il coperchio delle cartucce di stampa.
Conservazione di forniture di stampa
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Conservazione delle cartucce di inchiostro
Conservazione delle testine di stampa
•
Conservazione delle cartucce di inchiostro
È possibile lasciare le cartucce d'inchiostro nella stampante per lunghi periodi di
tempo. In caso di rimozione, conservare le cartucce in un contenitore ermetico, ad
esempio un sacchetto di plastica riutilizzabile.
Conservazione delle testine di stampa
È possibile lasciare le testine di stampa nella stampante per lunghi periodi di tempo.
Tuttavia, per la conservazione ottimale delle testine di stampa, assicurarsi di spegnere
correttamente la stampante. Per maggiori informazioni, vedere
90 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Spegnere la stampante.
Page 95
9 Risoluzione di un problema
Le informazioni contenute in Risoluzione di un problema suggeriscono delle soluzioni
ai problemi più comuni. Se la stampante non funziona correttamente e tali informazioni
non risolvono il problema, utilizzare uno dei seguenti servizi di supporto per ricevere
assistenza.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Assistenza HP
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
•
Risoluzione dei problemi di stampa
•
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa
•
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta
•
•
Risoluzione dei problemi di copia
Risoluzione dei problemi di scansione
•
Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax
•
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi e dei siti Web HP
•
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP
•
Risoluzione dei problemi relativi alle periferiche di memoria
•
Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata
•
•
Risoluzione dei problemi wireless
Configurazione del firewall per utilizzarlo con le stampanti
•
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
•
Risoluzione dei problemi d'installazione
•
Pagina di diagnostica dell'auto-test
•
Pagina Descrizione della configurazione della rete
•
Eliminazione degli inceppamenti
•
Assistenza HP
Se si verifica un problema, attenersi alle seguenti indicazioni
1. Consultare la documentazione fornita con la stampante.
2. Visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP all'indirizzo
L'assistenza online HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per
avere informazioni aggiornate sulla stampante ed avere assistenza da parte di
esperti. Il servizio include:
• Accesso rapido in linea agli specialisti dell'assistenza HP
• Aggiornamenti del software e del driver HP per la stampante HP
• Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni
• Aggiornamenti della stampante proattivi, avvisi dell'assistenza e newsgram HP
disponibili quando si registra la stampante
www.hp.com/support.
Risoluzione di un problema 91
Page 96
Capitolo 9
Per maggiori informazioni, vedere Supporto elettronico.
3. Chiamare l'assistenza clienti HP. Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza
variano a seconda della stampante, del paese o della regione e della lingua. Per
maggiori informazioni, vedere
Supporto elettronico
Per informazioni su assistenza e garanzia, visitare il sito Web di HP all'indirizzo
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta
HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Il sito Web offre assistenza tecnica, driver, materiali di consumo, informazioni sulle
modalità di ordinazione e altre opzioni quali:
• Accesso alle pagine dell'assistenza online.
• inviare un messaggio e-mail a HP per ottenere l'informazione desiderata.
• Collegamento con un tecnico HP tramite il servizio di chat online.
• Verifica della disponibilità di aggiornamenti software HP.
È possibile ottenere supporto dal software HP per Windows o Mac OS X, che fornisce
soluzioni ai comuni problemi di stampa. Per maggiori informazioni, vedere
gestione della stampante.
Le opzioni e la disponibilità dell'assistenza variano a seconda della stampante, del
paese o della regione e della lingua.
Assistenza telefonica HP
I numeri telefonici dell'assistenza e i relativi costi qui elencati sono quelli in vigore al
momento della pubblicazione e sono applicabili solo per le chiamate effettuate da una
linea fissa. Tariffe diverse vengono applicate per i telefoni cellulari.
Per l'elenco aggiornato dei numeri di telefono dell'assistenza HP e delle informazioni
sui costi delle chiamate, vedere
Durante il periodo di garanzia è possibile rivolgersi al Centro di assistenza clienti HP.
Assistenza telefonica HP.
Strumenti di
www.hp.com/support.
Nota HP non fornisce supporto telefonico per la stampa Linux. Tutta l'assistenza
è fornita online al seguente sito Web:
pulsante Fai una domanda per iniziare il processo di assistenza.
Il sito Web HPLIP non fornisce supporto per Windows o Mac OS X. Se si utilizzano
questi sistemi operativi, visitare il sito
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Prima di chiamare
Durata dell'assistenza telefonica
•
Numeri dell'assistenza telefonica
•
Al termine del periodo di assistenza telefonica
•
92 Risoluzione di un problema
https://launchpad.net/hplip. Fare clic sul
Web www.hp.com/support.
Page 97
Prima di chiamare
Contattare l'assistenza HP mentre ci si trova davanti al computer e alla stampante.
Tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
• Numero modello (per ulteriori informazioni, vedere
Numero di modello della
stampante)
• Numero di serie (indicato sulla parte posteriore o inferiore del prodotto)
• Messaggi che compaiono quando si verifica la situazione oggetto della chiamata
• Risposte alle seguenti domande:
ƕ Il problema si è già verificato in precedenza?
ƕ Si è in grado di riprodurre la situazione di errore?
ƕ È stato installato nuovo hardware o software sul computer nel periodo in cui il
problema si è verificato per la prima volta?
ƕ Si è verificato qualcosa di particolare prima di questa situazione (ad esempio
un temporale o lo spostamento della stampante)?
Durata dell'assistenza telefonica
È disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord, Asia nell'area del
Pacifico e America Latina (incluso Messico).
Numeri dell'assistenza telefonica
In molti paesi, HP offre assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia.
Tuttavia, alcuni numeri di assistenza potrebbero non essere gratuiti.
Assistenza HP
93
Page 98
Capitolo 9
Per l'elenco dei numeri di supporto telefonico aggiornati, visitare il sito Web all'indirizzo
www.hp.com/support.
$IULFD(QJOLVKVSHDNLQJ
$IULTXHIUDQFRSKRQH
$OJ«ULH
$UJHQWLQD%XHQRV$LUHV
$UJHQWLQD
$XVWUDOLD
$XVWUDOLDRXWRIZDUUDQW\
VWHUUHLFK
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%UDVLO6DR3DXOR
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&DULEEHDQ
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,QGLD
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,QGRQHVLD
,UHODQG
,WDOLD
-DPDLFD
㡴㦻
94 Risoluzione di un problema
www.hp.com/support
㡴㦻
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ﺮﺋﺍﺰﺠﻟﺍ
/X[HPERXUJ)UDQ©DLV
/X[HPEXUJ'HXWVFK
0DGDJDVFDU
0DJ\DURUV]£J
GRSSHOWHU2UWVWDULI
3HDN+RXUVSP
/RZ+RXUVSP
3HDN+RXUVP/RZ+RXUV
P
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ZZZKSFRPODVRSRUWH
&=1PLQ
2SNDOGNUSUPLQ
3UPLQPDQOºU
3UPLQºYULJHWLGVSXQNWHU
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0LQDXVGHPGHXWVFKHQ
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&DOOVFRVW&RVWFHQWSHDN
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eSP
Page 99
Al termine del periodo di assistenza telefonica
Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica, l'assistenza HP viene prestata a
un costo aggiuntivo. Per assistenza è inoltre possibile visitare il sito Web di assistenza
in linea HP all'indirizzo:
assistenza, contattare il rivenditore locale HP oppure rivolgersi al numero
dell'assistenza telefonica del paese/regione di appartenenza.
www.hp.com/support. Per informazioni sulle opzioni di
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
Nota Molte delle procedure seguenti richiedono il software HP. Se il software HP
non è stato installato, è possibile installarlo utilizzando il CD del software HP
incluso con la stampante oppure scaricarlo dal sito Web relativo all'assistenza HP.
(
www.hp.com/support).
All'inizio della procedura di risoluzione di un problema di stampa, provare quanto
riportato di seguito.
• In caso di inceppamento della carta, vedere
• In caso di problemi di alimentazione della carta, come ad esempio problemi di
allineamento e prelevamento, vedere
della carta.
• La spia di alimentazione deve essere accesa e non lampeggiante. Alla prima
accensione, sono necessari circa 12 minuti per l'inizializzazione della stampante
dopo l'installazione delle testine di stampa.
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi siano funzionanti e che siano
collegati correttamente alla stampante. Accertarsi che la stampante sia collegata
saldamente ad una presa elettrica di corrente alternata (CA) funzionante e che sia
accesa. Per informazioni sui requisiti relativi alla tensione elettrica, vedere
Specifiche elettriche.
• Accertarsi che i supporti siano correttamente caricati nel vassoio e che non vi
siano inceppamenti.
• Assicurarsi che tutti i nastri e i materiali di imballaggio siano stati rimossi.
• La stampante è impostata come stampante corrente o predefinita. Per Windows,
impostarla come predefinita nella cartella Stampanti. Per Mac OS X, impostarla
come predefinita nella sezione Stampa & Fax di Preferenze di Sistema. Per
ulteriori informazioni, consultare la documentazione del computer.
• Se si utilizza un computer Windows, assicurarsi di non avere selezionato
Sospendi stampa.
• Assicurarsi di non avere in esecuzione troppi programmi durante lo svolgimento di
un'operazione. Prima di effettuare un nuovo tentativo, chiudere tutti i programmi
non utilizzati oppure riavviare il computer.
Eliminazione degli inceppamenti.
Risoluzione dei problemi di alimentazione
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi
95
Page 100
Capitolo 9
Risoluzione dei problemi di stampa
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
La stampante si spegne improvvisamente
Allineamento non riuscito
•
La stampante non risponde (non stampa)
•
•
La stampante impiega molto tempo a stampare
Viene stampata una pagina vuota o incompleta
•
Parti del documento risultano mancanti o errate
•
La posizione del testo o della grafica è errata
•
La stampante si spegne improvvisamente
Controllare i cavi e i collegamenti elettrici
Accertarsi che la stampante sia collegata saldamente ad una presa elettrica di
corrente alternata (CA) funzionante. Per informazioni sui requisiti relativi alla tensione
elettrica, vedere
Allineamento non riuscito
Se il processo di allineamento non riesce, verificare di aver caricato carta comune
bianca nuova nel vassoio di alimentazione. Se nel vassoio di alimentazione è caricata
carta colorata, la procedura di allineamento delle cartucce avrà esito negativo.
Se il problema persiste, è possibile che la causa sia imputabile a una cartuccia o a un
sensore difettoso. Contattare l'assistenza HP. Aprire la pagina all'indirizzo
www.hp.com/support. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta
HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Specifiche elettriche.
La stampante non risponde (non stampa)
Ci sono lavori di stampa bloccati nella coda di stampa
Aprire la coda di stampa, annullare tutti i documenti, quindi riavviare il computer.
Provare di nuovo a stampare dopo aver riavviato il computer. Per maggiori
informazioni, fare riferimento alla Guida del sistema operativo.
Controllare la configurazione della stampante
Per ulteriori informazioni, vedere
problemi.
Verificare l'installazione del software HP
Se la stampante viene spenta durante la stampa, sullo schermo del computer
dovrebbe comparire un messaggio di avviso; altrimenti, il software HP fornito con la
stampante potrebbe non essere installato correttamente. Per risolvere il problema,
disinstallare completamente il software HP, quindi reinstallarlo. Per maggiori
informazioni, vedere
96 Risoluzione di un problema
Disinstallare e reinstallare il software HP.
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei
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