Hp OFFICEJET PRO 8500A User Manual [de]

OFFICEJET PRO 8500A
Leitfaden zur Inbetriebnahme Guía de instalación inicial
A910
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© 2010 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Trademark credits
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2
Inhalt
Verwenden des Druckers .......................................................................................... 2
HP Digital Solutions ............................................................................................ 3
Internetfunktionen ............................................................................................... 5
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion .................................................................. 7
Faxeinrichtung ................................................................................................... 7
Verwenden der Faxfunktion ................................................................................ 16
Fax und digitale Telefondienste ...........................................................................21
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11) ..........................................................22
Beheben von Einrichtungsproblemen .........................................................................26
Probleme beim Einrichten des Druckers ................................................................26
Probleme beim Installieren der Software ...............................................................27
Probleme bei der Faxeinrichtung .........................................................................27
Probleme bei der Einrichtung kabelloser Verbindungen (802.11) ............................... 31
Verwenden des eingebetteten Webservers (EWS) .......................................................33
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .................................................. 34
Sicherheitsinformationen
Beachten Sie beim Einsatz dieses Druckers immer die folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr und das Risiko eines elektrischen Schlags zu verringern.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt die
Anleitungen in der dem Drucker beiliegenden Dokumentation.
2. Beachten Sie alle Warnhinweise und
Anleitungen, die am Drucker angebracht sind.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers
den Netzstecker aus der Steckdose.
4. Installieren oder verwenden Sie diesen
Drucker nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn Sie durchnässt sind.
5. Sorgen Sie für sicheren Stand des Druckers
auf einer stabilen Auageäche.
6. Wählen Sie für den Drucker einen
geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
7. Sollte der Drucker nicht ordnungsgemäß
funktionieren, schlagen Sie im
Benutzerhandbuch nach (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
8. Im Inneren des Geräts benden sich keine vom Endnutzer instandsetzbaren Teile. Beauftragen Sie mit Wartung und Instandsetzung qualiziertes Kundendienstpersonal.
9. Verwenden Sie ausschließlich das externe Netzteil im Lieferumfang des Druckers.
Hinweis: Die Tinte aus den Patronen wird
während des Druckprozesses auf unterschiedliche Weise verwendet, einschließlich des Initialisierungsprozesses, der den Drucker und die Druckpatronen auf den Druckvorgang vorbereitet. Zu diesen Prozessen gehört auch die Druckkopfwartung, durch die die Druckdüsen frei und der Tintenuss gleichmäßig bleiben. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
Inhalt 1

Deutsch

1. Verwenden des Druckers
Danke, dass Sie sich für den Kauf dieses Druckers entschieden haben. Mit diesem Drucker können Sie Dokumente und Fotos drucken, Dokumente an einen angeschlossenen Computer scannen, Kopien erstellen sowie Faxe senden und empfangen.
Die Funktionen zum Scannen, Kopieren und Faxversand sind über das Bedienfeld des Druckers verfügbar. Sie können am Bedienfeld auch Einstellungen ändern, Berichte drucken oder Hilfe für den Drucker erhalten.
Tipp: Wenn der Drucker mit einem
Computer verbunden ist, können Sie die Druckereinstellungen auch mithilfe der auf dem Computer verfügbaren HP Softwaretools ändern, etwa mit der Druckersoftware oder dem eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen zu diesen Tools nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?
Das Benutzerhandbuch (auch als „Hilfe“ bezeichnet) für diesen Drucker liegt nicht in gedruckter Form vor. Stattdessen wird es bei der Installation der HP Software auf Ihren Computer übertragen.
Dieses Handbuch enthält Informationen zu folgenden Themen:
Informationen zur Fehlerbehebung
Wichtige Sicherheitshinweise und behördliche Vorschriften
Informationen zu unterstütztem Druckzubehör
Detaillierte Benutzeranweisungen
Sie können dieses Handbuch entweder aus der HP Drucksoftware (Windows) oder aus dem Hilfemenü (Mac OS X) öffnen:
Windows: Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme.
Wählen Sie HP, den Ordner für Ihren HP Drucker und anschließend Hilfe aus. Mac OS X: Klicken Sie im Finder auf Hilfe > Mac-Hilfe. Wählen Sie im Help Viewer-
Fenster Ihren Drucker aus dem Einblendmenü „Mac-Hilfe“ aus.
Ferner ist auch eine Version dieses Handbuchs im Adobe Acrobat-Format auf der HP Support-Website (www.hp.com/support) verfügbar.

Verwenden des Druckers2

HP Digital Solutions

Im Lieferumfang des Druckers bendet sich eine Sammlung von digitalen Lösungen zur Vereinfachung und Optimierung Ihrer Arbeit.
HP Direkte Digitalarchivierung
HP Direkt-Digitalarchivierung bietet neben stabilen Scanfunktionen für allgemeine Büroaufgaben auch grundlegende, vielseitige Möglichkeiten der Dokumentenverwaltung für mehrere Benutzer in einem Netzwerk. Mit HP Direkt-Digitalarchivierung genügt ein Tastendruck am Bedienfeld des Druckers, um Dokumente direkt an Computerordner in Ihrem Netzwerk zu scannen oder sie schnell für Geschäftspartner als E-Mail-Anhänge bereitzustellen – ganz ohne zusätzliche Scansoftware.
Die gescannten Dokumente können an einen freigegebenen Netzwerkordner für den Zugriff durch Personen oder den Gruppen gesendet werden oder schnell an eine oder mehrere E-Mail-Adressen übertragen werden, um sie schnell für andere zugänglich zu machen. Ferner können Sie auch spezielle Scaneinstellungen
Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Einrichten und Verwenden dieser digitalen Lösungen nden Sie im Benutzerhandbuch. (Das Benutzerhandbuch ist nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar.)
für jedes Scanziel festlegen. Dadurch wird gewährleistet, dass für eine bestimmte Aufgabe die am besten geeigneten Einstellungen verwendet werden.
HP Digitales Fax
Suchen Sie nie wieder ein wichtiges Fax in einem Stapel von Papieren!
Mit HP Digitales Fax können Sie eingehende Schwarzweißfaxe in einen Computer- oder Netzwerkordner speichern und dadurch einfach archivieren oder zur gemeinsamen Nutzung freigeben. Die Möglichkeit der Weiterleitung von Faxen per E-Mail ermöglicht Ihnen das Nachsenden wichtiger Faxe aus dem Büro, wenn Sie unterwegs sind.
Ferner können Sie die Druckausgabe von Faxen komplett abschalten - das spart nicht nur Papier und Tinte, sondern schont auch unsere Umwelt.
DeutschDeutsch
Verwenden des Druckers 3
Anforderungen
Beachten Sie vor dem Einrichten der digitalen Lösungen die folgenden Voraussetzungen:
Für Scannen in Netzwerkordner, Fax an Netzwerkordner
Entsprechende Zugriffsrechte im
Netzwerk. Sie benötigen Schreibzugriff auf den Ordner.
Name des Computers, auf dem sich
der Ordner bendet. Informationen zum Ermitteln des Computernamens nden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Die Netzwerkadresse für den Ordner.
Bei Computer unter Windows werden Netzwerkadressen normalerweise in diesem Format angegeben: \\meinpc\freigabeordner\
Ein freigegebener Windows-Ordner
oder ein freigegebener SMB-Ordner (nur Mac OS X). Informationen zum Ermitteln des Computernamens nden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.
Ein Benutzername oder Kennwort für
das Netzwerk (falls erforderlich). Beispiele sind die in Windows oder Mac OS X verwendeten Benutzernamen- und Kennwortdaten zum Anmelden an das Netzwerk.
Hinweis: HP Direkt-Digitalarchivierung
beinhaltet keine Unterstützung für Active Directory.
Für Scannen an E-Mail, Fax an E-Mail
Hinweis: Mit dem HP Ofcejet Pro
8500A (A910a-f) ist die Scan- und Faxfunktion nur an Netzwerkordner möglich.
Eine gültige E-Mail-Adresse
Informationen über den SMTP-
Ausgangsserver Eine aktive Internetverbindung
Ermitteln der E-Mail-Einstellungen
Wenn Sie An E-Mail scannen oder Fax an E-Mail auf einem Computer unter Windows einrichten, erkennt der Einrichtungsassistent automatisch die E-Mail­Einstellungen für die folgenden E-Mail-Anwendungen:
• Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP, Windows Vista und Windows 7)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista und Windows 7)
• Qualcomm Eudora (Version 7.0 und höher) (Windows XP und Windows Vista)
• Netscape (Version 7.0) (Windows XP) Falls Ihre E-Mail-Anwendung oben nicht aufgelistet ist, können Sie An E-Mail scannen
und Fax an E-Mail dennoch einrichten und verwenden, wenn die E-Mail-Anwendung die in diesem Abschnitt aufgeführten Voraussetzungen erfüllt.
Verwenden des Druckers4

Internetfunktionen

Der Drucker verfügt über innovative webfähige Lösungen, mit denen Sie schnell auf das Internet zugreifen, Dokumente abrufen und schneller und einfacher drucken können – ohne dazu einen Computer zu benutzen. Darüber hinaus können Sie einen Webservice (Marketsplash by HP) nutzen, um Marketingmaterialien in professioneller Qualität zu erstellen und zu drucken.
Hinweis: Um diese Webfunktionen
zu verwenden, muss der Drucker mit dem Internet verbunden sein (über ein Ethernet-Kabel oder eine Wireless-Verbindung). Sie können
HP Apps
HP Apps bieten eine schnelle und einfache Möglichkeit, geschäftliche Informationen abzurufen, zu speichern und zu drucken, ohne dass hierfür ein Computer benötigt wird. HP Apps ermöglichen direkt vom Bedienfeld des Druckers den Zugriff auf Inhalte, die im Web gespeichert sind, beispielsweise Geschäftsformulare, Nachrichten, Archivierung usw.
Um HP Apps zu verwenden, muss der Drucker mit dem Internet verbunden sein (über ein Ethernet-Kabel oder eine Wireless­Verbindung). Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bedienfeld des Druckers, um diesen Dienst zu aktivieren und einzurichten.
diese Webfunktionen nicht verwenden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
Hinweis: Neben diesen Lösungen
können Sie Druckaufträge auch entfernt von mobilen Geräten an den Drucker senden. Dieser Dienst unter der Bezeichnung HP ePrint ermöglicht das Drucken von mobilen Telefonen, Netbooks oder anderen mobilen Geräten, die eine E-Mail-Verbindung besitzen – überall und jederzeit.
Neue Apps werden regelmäßig hinzugefügt. Sie können ausgewählt und zur Benutzung auf das Bedienfeld des Druckers heruntergeladen werden. Weitere Informationen nden Sie im Internet unter
www.hp.com/go/ePrintCenter.
Hinweis: Eine Liste der
Systemanforderungen für diese Website nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
Deutsch
Verwenden des Druckers 5
Marketsplash by HP
Expandieren Sie Ihr Geschäft mit Online-Tools und Services von HP zum Erstellen und Drucken professioneller Marketingmaterialien. Marketsplash bietet Ihnen die folgenden Möglichkeiten:
Erstellen Sie schnell und einfach
beeindruckende Broschüren, Flugblätter, Visitenkarten und andere Drucksachen in professioneller Qualität. Es stehen Tausende von Vorlagen zur Auswahl, die von preisgekrönten Designern entworfen wurden und die sich an Ihre Anforderungen anpassen lassen.
Dank vielfältiger Druckoptionen
erhalten Sie genau die Ergebnisse, die Sie benötigen und wann Sie sie benötigen. Für sofortige, qualitativ hochwertige Ausdrucke verwenden Sie Ihren Drucker. Weitere Optionen sind online von HP und unseren Partnern verfügbar. Erzielen Sie die professionelle Qualität, die Sie erwarten, und minimieren Sie gleichzeitig die Druckkosten.
Auf Ihrem Marketsplash-Konto sind
alle Ihre Marketingmaterialien organisiert und jederzeit verfügbar. Sie können darauf von einem beliebigen Computer oder direkt über das Bedienfeld Ihres Druckers (nur bestimmte Modelle) zugreifen.
Für den Einstieg wählen Sie in der mit dem Drucker gelieferten HP Software „Marketsplash by HP“ aus. Oder besuchen Sie marketsplash.com, um weitere Informationen zu erhalten.
Hinweis: Eine Liste der
Systemanforderungen für diese Website entnehmen Sie den HP Website­Spezikationen im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
Hinweis: Nicht alle Tools und Services
von Marketsplash sind in allen Ländern, Regionen und Sprachen verfügbar. Besuchen Sie
marketsplash.com, um die neuesten
Informationen zu erhalten.
HP ePrint
HP ePrint ermöglicht es, überall und jederzeit von E-Mail-fähigen Mobiltelefonen, Netbooks oder anderen mobilen Geräten zu drucken. Mit dem Dienst Ihres mobilen Geräts und den Webdiensten des Druckers können Sie Dokumente an einen Drucker ausgeben, der direkt neben Ihnen steht oder Tausende von Kilometern entfernt ist.
Verwenden des Druckers6
Zur Nutzung des HP ePrint-Dienstes sind die folgenden Komponenten erforderlich:
HP ePrint-fähiger Drucker, der mit dem
Internet verbunden ist (über Ethernet­Kabel oder eine kabellose Verbindung)
Gerät mit funktionierender E-Mail-
Fähigkeit
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bedienfeld des Druckers, um dessen Webdienste zu aktivieren und einzurichten. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/go/ePrintCenter

2. Einrichten und Verwenden der Faxfunktion

Der Drucker ermöglicht das
Senden und Empfangen von Faxen sowohl in Schwarzweiß als auch in Farbe.

Faxeinrichtung

Deutsch
Befolgen Sie vor der Verwendung der Faxfunktion die folgenden Schritte, um den Drucker erfolgreich zu verbinden.
Tipp: Sie können zur Faxeinrichtung den
Faxeinrichtungs-Assistenten (Windows) oder das HP Dienstprogramm (Mac OS X) verwenden.
Weitere Informationen zu den Faxfunktionen des Druckers nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
Finden von Fax­Einrichtungsdaten
Wenn Sie in den folgenden Ländern/Regionen leben, besuchen Sie die entsprechende Website, um Informationen zur Faxeinrichtung zu erhalten.
Österreich Belgien Niederländisch Französisch Dänemark Finnland Frankreich Deutschland Irland Italien Norwegen Niederlande Portugal Spanien Schweden Schweiz Französisch Deutsch Großbritannien
WICHTIG: Sehen Sie im Kasten
„Finden von Fax-Einrichtungsdaten“ nach, ob Ihr Land/Ihre Region aufgelistet ist. Wenn Ihr Land/ Ihre Region in der Liste enthalten ist, besuchen Sie die Webseite für Einrichtungsinformationen. Wenn Ihr Land/Ihre Region nicht aufgelistet ist, befolgen Sie die Anleitungen im vorliegenden Handbuch.
www.hp.com/at/faxcong
www.hp.be/nl/faxcong www.hp.be/fr/faxcong www.hp.dk/faxcong www.hp./faxcong www.hp.com/fr/faxcong www.hp.com/de/faxcong www.hp.com/ie/faxcong www.hp.com/it/faxcong www.hp.no/faxcong www.hp.nl/faxcong www.hp.pt/faxcong www.hp.es/faxcong www.hp.se/faxcong
www.hp.com/ch/fr/faxcong www.hp.com/ch/de/faxcong www.hp.com/uk/faxcong
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 7
Schritt 1: Anschließen des Druckers an die Telefonleitung
Hinweis: Wenn das mit dem
Vorbereitungen
Vergewissern Sie sich, bevor Sie beginnen, dass die folgenden Voraussetzungen vorliegen:
Tintenpatronen eingesetzt;
Papier im Format A4 oder Letter im
Fach eingelegt; Halten Sie das Telefonkabel und
den Adapter (falls mit dem Drucker geliefert) bereit.
Weitere Informationen nden Sie im Installationsposter im Lieferumfang des Druckers.
So verbinden Sie den Drucker mit anderen Telefongeräten:
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem
Drucker gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den mit1-LINE beschrifteten Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Hinweis: Sie müssen gegebenenfalls
zum Anschließen des Druckers an die Telefonsteckdose den für Ihr Land/ Ihre Region mitgelieferten Adapter verwenden.
Drucker gelieferte Telefonkabel zu kurz ist, können Sie es mit einem Kupplungsstück verlängern. Sie können das Kupplungsstück in Elektronikfachgeschäften erwerben, die Telefonzubehör vertreiben. Sie benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel. Dabei kann es sich um ein Standardkabel handeln, das Sie möglicherweise vorrätig haben. Weitere Informationen nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
ACHTUNG: Wenn Sie zum Anschließen
ein anderes als das mit dem Drucker gelieferte Kabel verwenden, können Sie möglicherweise nicht erfolgreich faxen. Wegen der möglichen Unterschiede zwischen dem zu Hause oder im Büro vorhandenen Telefonkabel und dem Kabel im Lieferumfang des Druckers empehlt HP, das mit dem Drucker gelieferte Kabel zu verwenden.
2. Schließen Sie gegebenenfalls andere
Telekommunikationsgeräte an. Weitere Informationen zum Verbinden und Einrichten zusätzlicher Geräte oder Dienste mit dem Drucker nden Sie in den Kästen im vorliegenden Abschnitt oder im Benutzerhandbuch.
1
1 Telefonsteckdose 2 1-LINE-Anschluss am Drucker
2
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion8
Was ist ein Spezialtondienst?
Viele Telefongesellschaften bieten verschiedene Spezialtonfolgen an, mit deren Hilfe Sie mehrere Telefonnummern auf einer Leitung unterscheiden können. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, wird jeder Telefonnummer eine andere Ruftonfolge zugewiesen. Sie können den Drucker so einstellen, dass er nur Anrufe entgegennimmt, die eine bestimmte Tonfolge aufweisen.
Wenn Sie der Drucker an eine Leitung anschließen, die einen Spezialtondienst unterstützt, lassen Sie die Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen je eine Spezialtonfolge zuweisen. Für eine Faxnummer empehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker die Spezialtonfolge erkennt, nimmt er den Anruf und das Fax an.
Informationen, wie Sie den Drucker zur Erkennung von Spezialtönen einrichten, nden Sie unter „Schritt 3: Kongurieren der Faxeinstellungen” auf Seite 13.
Deutsch
Hinweis: Wenn Sie den Drucker an
andere Telefongeräte anschließen müssen und Schwierigkeiten beim Einrichten des Druckers mit anderen Geräten oder Diensten auftreten, wenden Sie sich an die Telefongesellschaft oder den Dienstanbieter.
Tipp: Wenn Sie an der Telefonleitung,
die Sie zum Faxen verwenden, einen Anrufbeantworterdienst nutzen, können Faxe nicht automatisch empfangen werden. Da Sie in der Lage sein müssen, eingehende Faxanrufe persönlich anzunehmen, müssen Sie die sicherstellen, dass die Anrufbeantworter-Funktion deaktiviert ist.
Wenn Sie Faxe stattdessen automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um einen Spezialtondienst oder eine separate Telefonleitung für Faxe einzurichten.
3. Nachdem Sie den Drucker und etwaige
andere Telekommunikationsgeräte angeschlossen haben, gehen Sie zu „Schritt 2: Testen der Faxeinrichtung” auf Seite 12.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 9
Anschließen an eine DSL-/ADSL-Leitung
Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst nutzen, nehmen Sie den Faxanschluss anhand der nachfolgenden Schritte vor:
1. Setzen Sie das DSL-/ADSL-Filter- und
Telefonkabel, das Sie von Ihrem DSL-/ ADSL-Dienstanbieter erhalten haben,
1
2
3
1 Telefonsteckdose 2 DSL-/ADSL-Filter und Telefonkabel (von Ihrem DSL-/ADSL-Dienstanbieter bereitgestellt) 3 Telefonkabel im Lieferumfang des Druckers, verbunden mit dem 1-LINE-Anschluss des Druckers
zwischen die Wandsteckdose und das DSL/ADSL-Filter.
2. Schließen Sie das Telefonkabel im
Lieferumfang des Druckers zwischen dem DSL-/ADSL-Filter und dem 1-Line-Anschluss am Drucker an.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion10
Anschließen von Zusatzgeräten
Ziehen Sie den weißen Stecker vom 2-EXT-Anschluss auf der Rückseite des HP Geräts ab und schließen Sie dann ein Telefon daran an.
Wenn Sie zusätzliche Geräte anschließen wie z. B. ein Computer­Wählmodem oder ein Telefon, müssen Sie einen Splitter für Parallelleitungen erwerben. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11­Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Hinweis: Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst nutzen, schließen Sie den DSL-/
ADSL-Filter an den Splitter für Parallelleitungen an. Verwenden Sie dann das von HP gelieferte Telefonkabel, um das andere Ende des Filters mit dem 1-LINE- Anschluss des Druckers zu verbinden. Ziehen Sie den weißen Stecker vom 2-EXT-Anschluss auf der Rückseite des Drucker ab und verbinden Sie dann ein Telefon oder einen Anrufbeantworter mit dem 2-EXT-Anschluss. Verbinden Sie als Nächstes den zweiten Anschluss des Splitters für Parallelleitungen mit dem DSL-/ADSL-Modem, das mit dem Computer verbunden ist.
7
1 Telefonsteckdose
1
3
4
2
5
6
2 Splitter für Parallelleitungen 3 DSL-/ADSL-Filter (von Ihrem DSL-/ADSL-Dienstanbieter
erhältlich) 4 Telefonkabel im Lieferumfang des Druckers 5 DSL-/ADSL-Modem 6 Computer 7 Telefon
Deutsch
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 11
Schritt 2: Testen der Faxeinrichtung
Testen Sie Ihre Faxeinrichtung, um den Status und die richtige Einrichtung der Faxfunktion des Druckers zu überprüfen.
Beim Faxtest geschieht Folgendes:
• Testen der Faxhardware
• Prüfen, ob das richtige Telefonkabel am Drucker angeschlossen ist
• Es wird geprüft, dass die Telefonleitung mit dem richtigen Anschluss verbunden ist.
• Es wird festgestellt, ob ein Wählton vorhanden ist.
• Es wird nach einer aktiven Telefonleitung gesucht.
• Der Status der Telefonverbindung wird überprüft.
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des
Druckers auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Extras, und anschließend auf Faxtest durchführen. Der Drucker zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. Nach Abschluss des Tests wird ein Bericht mit den Ergebnissen gedruckt. Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um das Problem zu beheben. Führen Sie anschließend den Test erneut aus. Weitere Informationen zur Fehlerbehebung nden Sie unter „Probleme beim Einrichten des Druckers” auf Seite 26.
3. Wenn der Faxtest erfolgreich abgeschlossen wurde, gehen Sie zu „Schritt 3: Kongurieren der Faxeinstellungen” auf Seite 13.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion12
Schritt 3: Kongurieren der Faxeinstellungen
Nachdem Sie den Drucker an die Telefonleitung angeschlossen haben, passen Sie die Faxeinstellungen des Druckers an Ihre Anforderungen an.
Hinweis: Um dieselben
Einstellungen für Faxauösung und Helligkeit für alle vom Drucker gesendeten Faxnachrichten zu verwenden, kongurieren Sie die gewünschten Einstellungen und tippen Sie anschließend auf Neue Standardeinstellungen.
Sie können Faxeinstellungen über die folgenden Tools kongurieren:
Bedienfeld des Druckers
Tippen Sie am Bedienfeld des Druckers auf Fax und anschließend auf Einstellungen. Wählen Sie anschließend die Einstellung aus, die Sie kongurieren möchten.
HP Software
Wenn Sie auf Ihrem Computer die HP Software installiert haben, können Sie damit die Faxeinstellungen kongurieren.
Weitere Informationen zur Verwendung dieser Tools oder Einstellungen nden Sie im Benutzerhandbuch.
Wo kann ich die
Faxeinstellungen ändern?
Deutsch
Zu kongurierende Einstellung Vorgehensweise Autom. Empfang
Setzen Sie den Antwortmodus auf Ein, wenn eingehende Faxe automatisch angenommen werden sollen. Eingehende Anrufe werden vom Drucker dann angenommen, wenn die Anzahl der in der Einstellung Töne bis Antwort festgelegten Ruftöne erreicht wurde.
Töne bis Antwort (Optional)
Festlegen der Anzahl der Ruftöne bis zur Rufannahme
Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter
an den Drucker angeschlossen ist, muss die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs für den Drucker auf einen höheren Wert eingestellt werden als für den Anrufbeantworter.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinstellungen und anschließend auf Basis-Fax-
Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Autom. Antwort und anschließend auf EIN.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinstellungen und anschließend auf Basis-Fax-Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Töne bis Antwort.
4. Tippen Sie auf den Nach-oben-Pfeil
oder , um die Anzahl der Ruftöne zu ändern.
5. Tippen Sie auf 'Fertig, um die Einstellung zu übernehmen.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 13
Zu kongurierende Einstellung Vorgehensweise Spezialton
Ändern des Ruftonmusters für Spezialtonfolge
Hinweis: Wenn Sie einen
Spezialtondienst verwenden, können Sie mehrere Telefonnummern an derselben Telefonleitung nutzen. Sie können diese Einstellung ändern, damit der Drucker automatisch erkennen kann, welches Ruftonmuster ausschließlich für Faxanrufe verwendet werden soll.
Tipp: Sie können die
Ruftonunterscheidung auch mit der Funktion „Ruftonmustererkennung“ am Bedienfeld des Druckers einstellen. Mit dieser Funktion wird das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs vom Drucker erkannt und aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des Ruftonmusters, das Ihre Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet hat.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung und anschließend auf Erweiterte Fax-
Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Spezialton.
4. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass
diese Einstellung nur geändert werden darf, wenn die Telefonleitung für mehrere Rufnummern verwendet wird. Tippen Sie zum Fortfahren auf Ja.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Tippen Sie auf das Ruftonmuster,
das Ihre Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet hat. Oder
Tippen Sie auf
Ruftonmustererkennung, und befolgen Sie danach die Anleitungen auf dem Bedienfeld des Druckers.
Hinweis: Wenn Sie eine
Nebenstellenanlage verwenden, die unterschiedliche Ruftonmuster für interne und externe Anrufe besitzt, müssen Sie die Faxnummer von einer externen Nummer anrufen.
Faxgeschw.
Stellen Sie die Faxgeschwindigkeit für die Kommunikation des Druckers mit anderen Faxgeräten beim Senden und Empfangen ein.
Hinweis: Wenn Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxen auftreten, versuchen Sie die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion14
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung und anschließend auf Erweiterte Fax-
Einrichtung.
3. Tippen Sie auf den Nach-unten-Pfeil
und anschließend auf
Faxgeschwindigkeit.
4. Tippen Sie auf Schnell, Mittel oder Langsam.
Zu kongurierende Einstellung Vorgehensweise Faxfehlerkorrekturmodus
Wenn der Drucker während der Übertragung ein Fehlersignal erkennt und die Fehlerkorrektur aktiviert ist, kann er den betreffenden Teil der Faxnachricht erneut vom sendenden Gerät anfordern.
Hinweis: Wenn Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxen auftreten, deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur. Das Deaktivieren dieser Einstellung kann auch sinnvoll sein, wenn Sie Faxnachrichten in andere Länder/Regionen senden oder aus anderen Ländern/Regionen empfangen möchten, oder wenn Sie eine Satellitentelefonverbindung verwenden.
Lautstärke
Ändern Sie die Lautstärke der Druckertöne, einschließlich Faxtöne.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung und anschließend auf Erweiterte Fax-
Einrichtung.
3. Tippen Sie auf den Nach-unten-Pfeil
und anschließend auf
Fehlerkorrekturmodus.
4. Wählen Sie Ein oder Aus.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Faxeinstellungen und anschließend auf Basis-Fax­Einrichtung.
3. Tippen Sie auf den Nach-unten-Pfeil und anschließend auf Lautstärke Fax-Signal.
4. Tippen Sie auf Leise, Laut oder Aus.
Deutsch
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 15

Verwenden der Faxfunktion

In diesem Abschnitt wird das Senden und Empfangen von Faxen beschrieben.
Senden eines Fax
Weitere Informationen
Im Benutzerhandbuch nden Sie weitere Informationen zu den folgenden Themen:
Senden eines Fax unter Verwendung
der Wahlüberwachung Faxversand vom Computer
Senden eines Fax aus dem Speicher
Planen einer Faxnachricht zum
späteren Senden Senden eines Fax an mehrere
Empfänger Senden einer Faxnachricht im
Fehlerkorrekturmodus
Das Benutzerhandbuch ist nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar.
Sie können Faxe auf unterschiedliche Arten senden. Über das Bedienfeld des Druckers können Sie Schwarzweiß- oder Farbfaxe senden. Sie können Faxe auch manuell von einem angeschlossenen Telefon aus senden, wodurch Sie die Möglichkeit erhalten, vor dem Faxversand mit dem Empfänger zu sprechen.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion16
Sie können auch Dokumente auf Ihrem Computer als Faxe senden, ohne sie vorher zu drucken.
Senden einer Standard-Faxnachricht
1. Legen Sie das gewünschte Dokument in
den Drucker ein.
Sie können wahlweise vom automatischen Vorlageneinzug (ADF) oder vom Vorlagenglas faxen.
2. Tippen Sie auf Fax.
3. Geben Sie die Faxnummer über das
Tastenfeld ein.
Tipp: Drücken Sie wiederholt *, bis
ein Gedankenstrich (-) erscheint, um eine Pause in die eingegebene Faxnummer einzufügen.
4. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Tipp: Wenn der Empfänger die
Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt, ändern Sie probeweise die Auösung oder den Kontrast der Faxnachricht.
Senden einer Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus
1. Legen Sie das gewünschte Dokument in
den Drucker ein.
Sie können wahlweise vom automatischen Vorlageneinzug (ADF) oder vom Vorlagenglas faxen.
4. Wenn der Empfänger den Anruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die Faxnachricht senden.
Hinweis: Wenn ein Faxgerät den Anruf
entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom empfangenden Faxgerät. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um das Fax zu übertragen
Deutsch
2. Tippen Sie auf Fax.
3. Wählen Sie die Nummer über das
Tastenfeld des Telefons, das mit dem Drucker verbunden ist.
Hinweis: Verwenden Sie nicht das
Tastenfeld auf dem Bedienfeld des Druckers, wenn Sie eine Faxnachricht manuell senden. Sie müssen das Tastenfeld am Telefon verwenden, um die Nummer des Empfängers zu wählen.
5. Wenn Sie die Faxnachricht senden möchten, tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe.
Hinweis: Wählen Sie nach der
entsprechenden Anweisung Fax senden.
Wenn Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor Sie die Faxnachricht senden, informieren Sie den Empfänger darüber, dass er auf seinem Faxgerät die Starttaste drücken soll, wenn er Faxtöne hört. Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden. Sie können den Hörer jetzt auegen. Wenn Sie nach der Faxübertragung erneut mit dem Empfänger sprechen möchten, bleiben Sie in der Leitung, bis der Sendevorgang abgeschlossen ist.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 17
Faxempfang
Faxnachrichten können automatisch oder manuell empfangen werden.
Hinweis: Wenn Sie ein Fax im Format
Legal oder größer empfangen und der Drucker momentan nicht auf das Legal­Format eingestellt ist, wird das Fax auf das Format des eingelegten Papiers verkleinert. Wenn Sie die Funktion zur automatischen Verkleinerung deaktiviert haben, wird das Fax auf zwei Seiten gedruckt.
Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird das Fax bis zum Abschluss des Kopiervorgangs im Speicher des Druckers abgelegt. Dadurch kann sich die Anzahl der im Speicher ablegbaren Faxseiten verringern.
Automatischer Faxempfang
Weitere Informationen
Im Benutzerhandbuch nden Sie weitere Informationen zu den folgenden Themen:
Erneutes Drucken empfangener
Faxe aus dem Speicher Abfrage für den Empfang eines Fax
Weiterleiten von Faxnachrichten
an eine andere Nummer Festlegen des Papierformats für
empfangene Faxe Einstellen der automatischen
Verkleinerung für eingehende Faxe Blockieren von unerwünschten
Faxnummern
Das Benutzerhandbuch ist nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar.
Wenn Sie am Bedienfeld des Druckers die Option Autom. Empfang aktivieren (dies ist die Standardeinstellung), werden eingehende Anrufe und Faxe automatisch nach der Anzahl der in der Einstellung Töne bis Antwort angegebenen Klingeltöne empfangen. Informationen darüber, wie Sie diese Einstellung kongurieren, nden Sie unter „Schritt 3: Kongurieren der Faxeinstellungen” auf Seite 13.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion18
Faxe und Ihr
Anrufbeantworterdienst
Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Anrufbeantworterdienst nutzen, können Faxe nicht automatisch empfangen werden. Stattdessen müssen Sie sicherstellen, dass die Einstellung für den automatischen Empfang deaktiviert ist, damit Sie Faxe manuell empfangen können. Achten Sie darauf, das Fax manuell zu empfangen, bevor der Anrufbeantworterdienst an der Leitung reagiert.
Wenn Sie Faxe stattdessen automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, um einen Spezialtondienst oder eine separate Telefonleitung für Faxe einzurichten.
Manuelles Empfangen eines Fax
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, kann Ihr Gesprächspartner Ihnen ein Fax senden, während Sie weiterhin verbunden sind (dies wird als „manuelles Faxen“ bezeichnet).
Sie können Faxe manuell von einem Telefon empfangen, das (über den 2-EXT-Anschluss) mit dem Drucker verbunden ist oder sich an derselben Leitung bendet (aber nicht direkt mit dem Drucker verbunden ist).
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker
eingeschaltet ist und Papier im Hauptfach eingelegt wurde.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem
Vorlageneinzug.
3. Legen Sie für die Einstellung 'Töne bis Antwort einen hohen Wert fest, damit
Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen können. Oder
deaktivieren Sie die Einstellung 'Automatische Antwort damit eingehende Anrufe nicht automatisch vom Drucker angenommen werden.
4. Wenn Sie mit dem Absender
telefonieren, bitten Sie ihn, die
Starttaste seines Faxgeräts zu drücken.
5. Wenn Sie Faxtöne von einem
sendenden Faxgerät hören, gehen Sie folgendermaßen vor:
a. Tippen Sie auf Faxen, und wählen
b. Nachdem der Faxempfang vom
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher
Deutsch
Sie dann Start Schwarz oder Start Farbe aus.
Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auegen oder in der Leitung bleiben. Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden.
Wenn Sie den Modus Faxempfang sichern einstellen, werden empfangene Faxnachrichten im Speicher abgelegt. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine Fehlerbedingung auf dem Drucker vorliegt.
Hinweis: Alle Faxnachrichten werden
beim Ausschalten aus dem Speicher gelöscht. Weitere Informationen zum Verwenden dieser Funktion nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
1. Stellen Sie sicher, dass sich im
Hauptpapierfach Papier bendet.
2. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Extras und anschließend auf Gespeicherte Faxnachrichten drucken. Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge ausgedruckt, in der sie empfangen wurden, d. h. das zuletzt empfangene Fax wird zuerst gedruckt.
4. Wenn Sie das erneute Drucken der Faxnachrichten im Speicher beenden möchten, tippen Sie auf (Abbrechen).
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 19
Berichte und Protokolle
Sie können verschiedene Arten von Faxberichten drucken:
Faxbestätigungsseite
Faxprotokoll
Bild auf Faxsendebericht
Andere Berichte
So drucken Sie einen Bericht
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Fax-Einrichtung den Nach-unten-Pfeil und anschließend auf Faxberichte.
So löschen Sie das Faxprotokoll
Hinweis: Beim Löschen des
Faxprotokolls werden auch alle im Speicher abgelegten Faxnachrichten gelöscht.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Einrichtung.
Diese Berichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.
Hinweis: Sie können auch den
Anrufverlauf auf der Bedienfeldanzeige des Druckers anzeigen. Zum Anzeigen des Anrufverlaufs tippen Sie auf Fax und anschließend auf (Anrufverlauf). Die Liste kann allerdings nicht gedruckt werden.
3. Wählen Sie den zu druckenden
Faxbericht aus, und drücken Sie anschließend auf OK.
2. Tippen Sie auf Extras.
3. Tippen Sie auf den Nach-unten-Pfeil und anschließend auf Faxprotokoll löschen.
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion20

Fax und digitale Telefondienste

Viele Telefongesellschaften bieten ihren Kunden digitale Telefondienste an, beispielsweise:
DSL: DSL-Dienst Ihrer
Telefongesellschaft. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
PBX: Nebenstellenanlage (PBX –
Private Branch Exchange) ISDN: Diensteintegrierendes digitales
Telekommunikationsnetz (Integrated Services Digital Network – ISDN)
FoIP: Preiswerter Telefonservice, der es
Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker Faxe über das Internet zu senden und zu empfangen. Diese Methode wird als Fax über Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet. Weitere Informationen nden Sie im Benutzerhandbuch.
HP Drucker sind für den Betrieb mit herkömmlichen analogen Telefondiensten ausgelegt. Wenn Sie eine digitale Telefonumgebung nutzen (z. B. DSL/ADSL, Nebenstellenanlage oder ISDN), benötigen Sie zum Einrichten der Faxfunktionen des Druckers möglicherweise Filter oder Konverter für die Digital-Analog-Umsetzung.
Hinweis: HP gibt keine Garantie, dass
der Drucker mit allen DLS-Leitungen oder -Anbietern, in allen digitalen Umgebungen oder mit allen Digital­Analog-Konvertern funktioniert. Es empehlt sich immer, direkt bei der Telefongesellschaft die richtigen Einrichtungsoptionen anhand der von ihr bereitgestellten Leitungsdienste zu erfragen.
Deutsch
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion 21
3. Einrichten der Wireless­Kommunikation (802.11)
Keine Verbindung mit einem bestehenden kabellosen Netzwerk (802.11) möglich. Um den Drucker zu verbinden, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.
Wie lautet mein Netzwerkname und Schlüssel?
Bei der Installation der Software werden Sie aufgefordert, den Netzwerknamen (auch als „SSID“ bezeichnet) und einen Sicherheitsschlüssel einzugeben.
Der Netzwerkname ist der Name Ihres
drahtlosen Netzwerks. Der Sicherheitsschlüssel verhindert,
dass andere Personen ohne Ihre Zustimmung auf Ihr drahtloses Netzwerk zugreifen können. Je nach der erforderlichen Sicherheitsstufe kann in Ihrem drahtlosen Netzwerk entweder ein WPA-Schlüssel oder eine WEP-Passphrase verwendet werden.
Wenn Sie den Netzwerknamen und den Sicherheitsschlüssel seit dem Einrichten Ihres drahtlosen Netzwerks nicht geändert haben, können Sie die betreffenden Angaben manchmal hinten oder seitlich am WLAN-Router nden.
Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden, bietet HP darüber
hinaus auch ein webbasiertes Tool namens Wireless Network Assistant an, mit dem Sie bei manchen Systemen diese Informationen abrufen können. Zum Verwenden dieses Tools öffnen Sie
www.hp.com/go/networksetup.
(Dieses Tool ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.)
Wenn Sie den Netzwerknamen oder den Sicherheitsschlüssel nicht nden können bzw. vergessen haben, lesen Sie die Dokumentation Ihres Computers oder des WLAN-Routers. Falls Sie diese Informationen immer noch nicht nden können, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder an die Person, die das kabellose Netzwerk konguriert hat.
Weitere Informationen zu den Netzwerkverbindungstypen, dem Netzwerknamen und dem WEP-Schlüssel bzw. der WPA-Passphrase nden Sie im Benutzerhandbuch.
Hinweis: Stellen Sie vor dem Einrichten
der drahtlosen Kommunikation sicher, dass die Druckerhardware eingerichtet ist. Weitere Informationen nden Sie im Installationsposter im Lieferumfang des Druckers.

Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11)22

Verbinden ohne WLAN-Router
Auch wenn Sie keinen Wireless-Router (z. B. Linksys WLAN-Router oder Apple AirPort­Basisstation) besitzen, können Sie den Drucker dennoch drahtlos verbinden (über eine als „Computer-zu-Computer“ oder „Ad-hoc“ bezeichnete Funkverbindung).
Weitere Informationen nden Sie im Benutzerhandbuch.
Schritt 1: Verbinden des Druckers mit dem kabellosen Netzwerk
Deutsch
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des
Druckers auf den Nach-rechts-Pfeil , und wählen Sie anschließend Netzwerk aus.
2. Tippen Sie auf Wireless, dann auf , Wireless-Einrichtungsassistent, und anschließend auf OK.
3. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Hinweis: Falls Probleme beim
Ausführen des Einrichtungsassistenten für kabellose Netzwerke auftreten, nden Sie Informationen im Abschnitt „Probleme bei der Einrichtung kabelloser Verbindungen (802.11)” auf Seite 31.
Schritt 2: Installieren Sie die Software für Ihren Drucker
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Windows
1. Speichern Sie Dokumente, die geöffnet sind. Beenden Sie alle auf dem Computer geöffneten Programme.
2. Legen Sie die HP Software-CD in den Computer ein.
3. Wählen Sie Netzwerk (Ethernet/ Wireless) , und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Falls Meldungen der auf
dem Computer installierten Firewall­Software auftreten, aktivieren Sie darin die Option „Immer zulassen“. Durch Aktivieren dieser Option kann die Software erfolgreich auf Ihrem Computer installiert werden.
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11) 23
Mac OS
1. Legen Sie die HP Software-CD in den
Computer ein.
2. Doppelklicken Sie auf das Symbol des
Schritt 3: Testen der drahtlosen Verbindung
Drucken Sie die Testseite für das Wireless­Netzwerk, um Informationen zur kabellosen Verbindung des Druckers zu erhalten. Die Testseite für das Wireless-Netzwerk enthält Informationen zum Status des Druckers, zur MAC-Adresse sowie zur IP-Adresse. Wenn der Drucker mit einem
Netzwerk verbunden ist, erscheinen auf der Testseite detaillierte Informationen zu den Netzwerkeinstellungen.
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil
2. Tippen Sie auf Wireless und
HP Installationsprogramms auf der Software-CD und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen.
und anschließend auf Netzwerk.
anschließend auf Test für Wireless- Netzwerk.
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11)24
Verbindungsmethode ändern
Wenn Sie die HP Software installiert und ihren Drucker über USB, Ethernet oder kabellos angeschlossen haben, können Sie jederzeit zu einer anderen Verbindung wechseln.
Hinweis: Achten Sie beim Wechseln zu
einer kabellosen Verbindung darauf, dass am Drucker kein Ethernet-Kabel angeschlossen ist. Beim Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless­Funktion des Druckers deaktiviert.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Windows
1. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme, klicken Sie auf HP, wählen Sie Ihren Druckernamen aus, und klicken Sie danach auf Neuen Drucker verbinden.
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Mac OS X
1. Klicken Sie im Dock auf das Symbol „HP Dienstprogramm“.
Hinweis: Wenn das Symbol nicht im
Dock erscheint, klicken Sie auf der rechten Seite der Menüleiste auf das ///Spotlight-Symbol. Geben Sie HP Dienstprogramm in das Feld ein, und klicken Sie dann auf den Eintrag für das HP Dienstprogramm.
Deutsch
2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol „Programm“.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den HP Einrichtungsassistenten, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11) 25
4. Beheben von Einrichtungsproblemen
Im nachfolgenden
Abschnitt nden Sie Unterstützung für Probleme, die beim Einrichten des Druckers auftreten könnten.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie das Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).

Probleme beim Einrichten des Druckers

Stellen Sie sicher, dass Klebeband und
Verpackungsmaterial von der Außen­und Innenseite des Druckers entfernt wurden.
Stellen Sie sicher, dass weißes
unbenutztes Papier im Format A4 oder Letter (8,5x11 Zoll) in den Drucker eingelegt ist.
Vergewissern Sie sich, dass alle
Kabelverbindungen, die Sie verwenden (z. B. USB-Kabel oder Ethernet-Kabel) funktionsfähig sind.
Stellen Sie sicher, dass die Anzeige
(Netzspannung) leuchtet und nicht blinkt. Wenn der Drucker zum ersten Mal eingeschaltet wird, benötigt er eine Aufwärmzeit von etwa 45 Sekunden.
Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker
der Startbildschirm angezeigt wird und dass keine anderen Anzeigen auf dem Bedienfeld des Druckers leuchten oder blinken.
Vergewissern Sie sich, dass
Stromversorgungskabel und das Netzteil sicher angeschlossen sind und die Stromquelle ordnungsgemäß funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass das Papier
richtig im Fach eingelegt ist und dass im Drucker kein Papierstau besteht.
Stellen Sie sicher, dass alle
Verriegelungen und Abdeckungen fest verschlossen sind.

Beheben von Einrichtungsproblemen26

Probleme beim Installieren der Software

Stellen Sie vor der Installation von
Software sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
Wenn der Computer den von Ihnen
angegebenen Pfad zum CD-Laufwerk nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben eingegeben haben.
Wenn die HP Software-CD im CD-
Laufwerk nicht vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die HP Software-

Probleme bei der Faxeinrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen, die bei der Einrichtung der Faxfunktion für den Drucker auftreten könnten.
Hinweis: Wenn die Faxfunktion
nicht richtig eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen auf.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht richtig eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test durch, nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet wurde. Weitere Informationen nden Sie unter „Schritt 2: Testen der Faxeinrichtung” auf Seite 12.
CD auf Schäden. Sie können die HP Software auch von der HP Website (www.hp.com/support) herunterladen.
Wenn Sie einen Computer unter Windows verwenden und den Anschluss über ein USB-Kabel herstellen, überprüfen Sie, ob gegebenenfalls die USB-Treiber im Windows-Gerätemanager deaktiviert sind.
Deutsch
Schritt 1: Ausführen des Faxtests
Testen Sie Ihre Faxeinrichtung, um den Status des Druckers zu überprüfen und sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß für den Faxbetrieb eingerichtet ist. Weitere Informationen nden Sie unter „Einrichten und Verwenden der Faxfunktion” auf Seite 7.
Tipp: Wenn Sie einen
Faxkommunikationsfehler erhalten, der einen Fehlercode enthält, können Sie dessen Erklärung auf der HP
Support-Website (www.hp.com/
support) nachschlagen. Wählen Sie
Ihr Land bzw. Ihre Region, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie dann in das Suchfeld den Begriff „Faxfehlercodes“ ein.
Falls sich die Probleme nicht mit den im Faxtest vorgeschlagenen Lösungen beheben lassen, gehen Sie zu Schritt 2.
Beheben von Einrichtungsproblemen 27
Schritt 2: Überprüfung der Liste möglicher Probleme
Wenn Sie auch nach dem Ausführen des Faxtests noch Probleme bei der Faxeinrichtung haben, gehen Sie die nachfolgende Liste möglicher Probleme und Lösungen durch:
Beim Senden und Empfangen von Faxen mit dem Drucker treten Probleme auf
Stellen Sie sicher, dass Sie das
Telefonkabel und den Adapter im Lieferumfang des Druckers verwenden. (Wenn Sie dieses Telefonkabel oder diesen Adapter nicht verwenden, wird am Bedienfeld möglicherweise ständig die Meldung „Hörer abgenommen“ angezeigt).
Andere Geräte, die dieselbe
Telefonleitung wie der Drucker verwenden, werden gerade benutzt. Stellen Sie sicher, dass Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, aber nicht mit dem Drucker verbunden sind) oder andere Geräte nicht verwendet werden bzw. die Hörer aufgelegt sind. Der Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computer­Wählmodem zum Senden von E-Mails oder für den Zugang zum Internet verwenden.
Wenn Sie einen Splitter verwenden,
kann dieser Probleme beim Faxen verursachen. Versuchen Sie, den Drucker, direkt an die Telefonsteckdose anzuschließen.
Stellen Sie sicher, dass ein Ende des
Telefonkabels an die Telefonbuchse angeschlossen und das andere Ende mit dem Anschluss mit der Bezeichnung „1-LINE“ auf der Rückseite des Druckers verbunden ist.
Schließen Sie ein funktionsfähiges
Telefon direkt an die Telefonsteckdose an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die Leitung überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der
Drucker an eine analoge Telefonleitung angeschlossen ist, da andernfalls keine Faxe gesendet bzw. empfangen werden können. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Beheben von Einrichtungsproblemen28
Die Telefonverbindung ist
möglicherweise schlecht. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Sie können die Tonqualität der Telefonleitung überprüfen, indem Sie ein Telefon in die Telefonanschlussbuchse stecken und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn Rauschen zu hören ist, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und versuchen Sie erneut, ein Fax zu senden.
Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst
verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-/ADSL-Filter
angeschlossen ist. Ohne den Filter können Faxe nicht erfolgreich gesendet werden.
Wenn Sie einen Konverter/Terminal-
Adapter für eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem richtigen Anschluss verbunden und der Terminal-Adapter auf den richtigen Switch-Typ für Ihr(e) Land/Region eingestellt ist.
Sie nutzen einen Fax-über-IP-Dienst.
Testen Sie eine langsamere Verbindungsgeschwindigkeit. Wenn dies nicht zum Erfolg führt, wenden Sie sich an die Supportabteilung des Fax-über-IP-Dienstes.
Der Drucker kann Faxe senden, aber nicht empfangen
Deutsch
Wenn Sie keinen Spezialtondienst
verwenden, stellen Sie sicher, dass die Funktion „Spezialtonfolge“ des Druckers auf „Alle Töne“ eingestellt ist.
Wenn die Funktion „Automatischer
Empfangsmodus“ deaktiviert ist oder Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Anrufbeantworterdienst nutzen, können Sie Faxe nur manuell empfangen.
Wenn ein Computermodem an
dieselbe Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die Modemsoftware nicht auf automatischen Faxempfang eingestellt ist.
Wenn der Anrufbeantworter und der
Drucker dieselbe Telefonleitung verwenden, führen Sie folgende Schritte aus:
- Prüfen Sie, ob der Anrufbeantworter ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang eingerichtet ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort des Geräts auf eine höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
- Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen.
- Nehmen Sie eine ca. 10 Sekunden lange Ansage auf. Sprechen Sie beim Aufnehmen der Ansage langsam und nicht zu laut. Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von mindestens 5 Sekunden.
Beheben von Einrichtungsproblemen 29
Andere Geräte, die dieselbe
Telefonleitung verwenden, können die Ursache dafür sein, dass der Faxtest nicht erfolgreich ist. Sie können die Verbindung zu allen anderen Geräten trennen und den Test erneut durchführen. Wenn die Wahltonerkennung erfolgreich durchgeführt wurde, wird das Problem
durch eines oder mehrere der anderen Geräte verursacht. Schließen Sie die anderen Geräte einzeln nacheinander wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät das Problem verursacht.
Der Drucker kann Faxe empfangen, aber nicht senden
Der Drucker wählt möglicherweise zu
schnell oder zu früh. Wenn die Vorwahl einer Amtsleitung beispielsweise „9“ lautet, können Sie folgende Pausen einfügen: 9-XXX­XXXX (wobei XXX-XXXX die Faxnummer des Ausgabeziels ist). Um eine Pause einzufügen, tippen Sie auf * und wählen Sie einen Gedankenstrich (-) aus. Sie müssen die Telefontastatur verwenden, wenn bei einem direkt an den Drucker angeschlossenen Telefon der manuelle Faxversand fehlschlägt und Sie sich in den folgenden Ländern/Regionen benden:
Argentinien Australien Brasilien Kanada Chile China Kolumbien Griechenland Indien Indonesien Irland Japan Korea Lateinamerika Malaysia Mexiko Philippinen Polen Portugal Russland Saudi-Arabien Singapur Spanien Taiwan (Republik
Thailand USA Venezuela Vietnam
China)
Beheben von Einrichtungsproblemen30

Probleme bei der Einrichtung kabelloser Verbindungen (802.11)

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen, die auftreten können, wenn Sie den Drucker mit einem kabellosen Netzwerk verbinden.
Befolgen Sie die Vorschläge in der angegebenen Reihenfolge.
Hinweis: Wenn weiterhin Probleme
auftreten, lesen Sie die Hinweise zur Problembehebung im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
Nach der Problembehebung
Wenn Sie Probleme behoben und den Drucker mit Ihrem Wireless­Netzwerk verbunden haben, führen Sie die nachfolgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus:
Windows
Legen Sie die HP Software-CD in den Computer ein und führen Sie das Software-Installationsprogramm erneut aus.
Mac OS
Öffnen Sie das HP Dienstprogramm, das sich im Dock bendet. (Das HP Dienstprogramm bendet sich auch im Ordner Hewlett-Packard des Ordners „Anwendungen“ Ihres Computers.) Klicken Sie auf der Symbolleiste auf das Symbol
Anwendung, doppelklicken Sie auf HP Einrichtungsassistent und befolgen Sie
dann die Bildschirmanleitungen.
Deutsch
Schritt 1: Sicherstellen, dass die Anzeige für kabellose Verbindungen (802.11) leuchtet
Wenn die blaue Anzeige neben dem Bedienfeld des Druckers dunkel bleibt, ist möglicherweise die Wireless-Funktion nicht aktiviert.
So aktivieren Sie den kabellosen Betrieb:
HP Ofcejet Pro 8500A (A910a-f):
Tippen Sie im Startbildschirm auf den Nach-rechts-Pfeil , auf Einrichtung, auf Netzwerk, auf Wireless, auf
Funkverbindung, und anschließend auf Ein.
HP OfceJet Pro 8500A (A910g-z):
Tippen Sie im Startbildschirm auf den Nach-rechts-Pfeil , auf Netzwerk, auf Wireless, auf Funkverbindung und anschließend auf Ein.
Tipp: Die Modellnummer nden Sie
auf dem Etikett im Inneren des Druckers neben dem Zugangsbereich zu den Tintenpatronen.
Beheben von Einrichtungsproblemen 31
Schritt 2. Überprüfen der Funksignalstärke
Wenn die Signalstärke für Ihr kabelloses Netzwerk oder den Computer schwach ist oder Interferenzen herrschen, kann der Drucker das Signal möglicherweise nicht erkennen.
Um die Stärke des Funksignals zu ermitteln, führen Sie vom Bedienfeld des Druckers den Funknetzwerktest durch. (Weitere Informationen nden Sie unter „Schritt 4. Durchführen des Funknetzwerktests” auf Seite 32).
Falls im Funknetzwerktest ein schwaches Signal festgestellt wird, stellen Sie den Drucker in größerer Nähe zum WLAN­Router auf.
Verringern von Funkstörungen
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, das Auftreten von Funkstörungen in einem kabellosen Netzwerk zu verhindern:
Achten Sie auf einen möglichst
großen Abstand zwischen den kabellosen Geräten und großen Metallgegenständen wie Aktenschränken oder anderen Geräten mit elektromagnetischen Feldern (z. B. Mikrowellenherde und Schnurlostelefone), da diese die Funksignale unterbrechen können.
Stellen Sie die kabellosen Geräte
nicht in der Nähe von Wänden mit grobem Mauerwerk oder ähnlichen Strukturen auf, da diese die Funksignale absorbieren und das Signal abschwächen können.
Schritt 3. Neustart der Komponenten des Funknetzwerks
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker.
Falls immer noch keine Verbindung möglich ist, schalten Sie den Router, den Drucker und den Computer aus und anschließend in
dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und zuletzt den Computer.
Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 4. Durchführen des Funknetzwerktests
Führen Sie bei Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk den Funknetzwerktest am Bedienfeld des Druckers aus:
1. Tippen Sie auf den Nach-rechts-Pfeil und anschließend auf Netzwerk.
Beheben von Einrichtungsproblemen32
2. Tippen Sie auf Wireless und anschließend auf Test für Wireless- Netzwerk.
Falls ein Problem erkannt wird, enthält der Testbericht Empfehlungen zu seiner Behebung.

5. Verwenden des eingebetteten Webservers (EWS)

Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem Webbrowser Ihres Computers auf den „eingebetteten Webserver“ (EWS) des Druckers zugreifen, um Statusinformationen anzuzeigen und Netzwerkeinstellungen zu kongurieren. Es braucht keine spezielle Software auf Ihrem Computer installiert oder konguriert zu werden.
So öffnen Sie den EWS
1. Ermitteln Sie die IP-Adresse für den
Drucker. Die IP-Adresse wird auf der Netzwerkkongurationsseite angezeigt.
a. Legen Sie Papier in das Fach ein. b. Tippen Sie auf den Nach-rechts-
Pfeil , auf Einrichtung, auf
Berichte und anschließend auf Netzwerkkongurationsseite.
Hinweis: Das Öffnen und Verwenden
des EWS ist auch ohne Verbindung zum Internet möglich, allerdings sind dann einige Funktionen nicht verfügbar.
Weitere Informationen zum EWS nden Sie im Benutzerhandbuch (das nach der Installation der Software auf dem Computer verfügbar ist).
2. Geben Sie in einem unterstützten
Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen ein, die/der dem Gerät zugeordnet wurde.
Lautet die IP-Adresse zum Beispiel
123.123.123.123, geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser ein:
http://123.123.123.123.
Tipp: Nachdem der eingebettete
Webserver geöffnet wurde, können Sie ihn mit einem Lesezeichen versehen, um schnell zu ihm zurückkehren zu können.
Deutsch
Verwenden des eingebetteten Webservers (EWS) 33

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard

HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage Drucker 1 Jahr Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten
Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.
HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und
erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden: a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts; b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden; c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht; d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP
entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang
verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen
entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP
vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wird. B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE
AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG
FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER
GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP
NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER
FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN
HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN
ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND. D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter
Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen
bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden
zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen): a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien); b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen; c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender
Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine
zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH
DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.
Sehr geehrter Kunde, Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41 A-1120 Wien
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
HP Herstellergarantie
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard34
Contenido
Uso de la impresora ...............................................................................................36
HP Digital Solutions ...........................................................................................37
Funciones de Internet .........................................................................................39
Congurar y usar el fax ..........................................................................................41
Congurar para fax .......................................................................................... 41
Usar el fax ...................................................................................................... 48
Fax y servicios telefónicos digitales .....................................................................53
Conguración de comunicación inalámbrica (802.11) ................................................. 54
Resolver problemas de conguración ........................................................................58
Problemas para congurar la impresora ..............................................................58
Problemas durante la instalación del software .......................................................59
Problemas para congurar el fax ........................................................................59
Problemas de conguración inalámbrica (802.11) ..................................................63
Uso del servidor Web incorporado (EWS) .................................................................65
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ................................................. 66
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar esta impresora para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de
la documentación que viene con la impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las
instrucciones indicadas en la impresora.
3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora
de la toma de corriente de pared.
4. No instale ni utilice esta impresora si está
cerca de agua o mojado.
5. Instale la impresora de manera segura sobre
una supercie estable.
6. Instale la impresora en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra daños.
7. En caso de que la impresora no funcione
con normalidad, consulte la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software).
8. No hay piezas que el usuario pueda reparar dentro de la impresora. Confíe las tareas de servicio a personal de servicio calicado.
9. Use sólo el adaptador externo proporcionado junto con la impresora.
Nota: La tinta de los cartuchos se utiliza en
el proceso de impresión de varias maneras, entre ellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresión, y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el ujo de tinta correcto. Además, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/inkusage.
Contenido 35

Español

1. Uso de la impresora
Gracias por adquirir esta impresora. Con esta impresora, puede imprimir documentos y fotos, escanear documentos para un equipo conectado, hacer copias, y enviar y recibir faxes.
Para escanear, copiar y enviar faxes, puede usar el panel de control de la impresora. También puede usar el panel de control para cambiar conguraciones, imprimir informes u obtener ayuda de la impresora.
Consejo: Si la impresora está
conectada a un equipo, también puede cambiar su conguración mediante las herramientas de software disponibles en su equipo, tales como el software de la impresora o el Servidor Web incorporado (EWS). Para obtener más información acerca de estas herramientas, consulte la Guía del usuario (que está disponible en su equipo después de instalar el software).
¿Dónde se encuentra la guía del usuario?
La Guía del usuario de esta impresora (también llamada “Ayuda”) no se proporciona en formato impreso. En su lugar, se ubica en su equipo mientras el programa de instalación instala el software HP.
Esta guía proporciona información sobre los temas siguientes:
Información sobre solución de problemas
Avisos de seguridad importantes e información regulatoria
Información acerca de los suministros de impresión admitidos
Instrucciones detalladas para el usuario
También puede abrir esta guía desde el software de impresión HP (Windows) o desde el menú Ayuda (Mac OS X):
Windows: Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
seleccione HP, luego la carpeta de la impresora HP y luego Ayuda. Mac OS X: En Finder, haga clic en Ayuda > Ayuda de Mac. En la ventana Visor de
ayuda, elija la impresora en el menú emergente Ayuda de Mac.
También hay disponible una versión en Adobe Acrobat de esta guía en el sitio Web de asistencia de HP (www.hp.com/support).

Uso de la impresora36

HP Digital Solutions

La impresora incluye un conjunto de soluciones digitales que pueden ayudarle a simplicar y optimizar su trabajo.
Archivado digital directo HP
HP Direct Digital Filing proporciona escaneo general de ocina conable, así como capacidades de administración de documentos básicas y versátiles para varios usuarios de una red. Con HP Direct Digital Filing, puede simplemente caminar hasta la impresora, tocar un botón en el panel de control de la misma y escanear documentos en forma directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos rápidamente con socios comerciales como archivos adjuntos de correo electrónico, todo sin necesidad de software de escaneo adicional.
Estos documentos escaneados se pueden enviar a una carpeta de red compartida para acceso personal o de grupo, o a una o más direcciones de correo electrónico para compartirlos rápidamente. Además, puede congurar opciones de escaneo especícas para cada destino de escaneo, lo que le permite asegurarse de que se usen las mejores opciones para cada tarea especíca.
¡Sepa más!
Para obtener más información acerca de la conguración y el uso de estas soluciones digitales, consulte la Guía del usuario. (La Guía del usuario está disponible en su equipo después de que instala el software.)
Fax digital HP
Nunca vuelva a perder faxes importantes traspapelados en una pila de papel.
Con Fax digital HP, usted puede guardar faxes entrantes en blanco y negro en una carpeta de un equipo de la red para compartirlos y almacenarlos fácilmente, o reenviarlos por correo electrónico, lo que le permite recibir faxes importantes desde cualquier lugar mientras trabaja fuera de la ocina.
Además, puede desactivar por completo la impresión de faxes, lo que ahorra dinero en papel y tinta, y ayuda a reducir el consumo y el desperdicio de papel.
Español
Uso de la impresora 37
Requisitos
Antes de congurar las soluciones digitales, asegúrese de contar con los siguientes elementos:
Para Escanear a Carpeta de red, Fax a Carpeta de red
Privilegios apropiados en la red.
Debe tener acceso de escritura a la carpeta.
El nombre del equipo donde se
encuentra la carpeta. Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del equipo, consulte la documentación del sistema operativo.
La dirección de red para la carpeta.
En un equipo que ejecuta Windows, las direcciones de red se escriben generalmente en este formato: \\mipc\carpetacompartida\
Una carpeta compartida de Windows
o una carpeta compartida SMB (sólo Mac OS X). Para obtener información sobre cómo buscar el nombre del
equipo, consulte la documentación del sistema operativo.
Un nombre de usuario y una
contraseña para la red (si son necesarios). Por ejemplo, el nombre de usuario y la contraseña de Windows o de Mac OS X utilizados para iniciar una sesión en la red.
Nota: El Archivado digital directo HP
no admite Active Directory.
Para Escanear a correo electrónico, Fax a correo electrónico
Nota: si está usando un la HP Ofcejet
Pro 8500A (A910a-f), sólo puede usar las opciones Escanear a Carpeta de red y Fax a carpeta de red.
Una dirección de correo electrónico
válida Información del servidor SMTP
saliente Una conexión a Internet activa
Detección de la conguración del correo electrónico
Si está congurando Escanear a correo electrónico o Fax a correo electrónico en un equipo que ejecuta Windows, el asistente de conguración puede detectar automáticamente la conguración del correo electrónico de las siguientes aplicaciones de correo electrónico:
• Microsoft Outlook 2003–2007 (Windows XP, Windows Vista y Windows 7)
• Outlook Express (Windows XP)
• Windows Mail (Windows Vista)
• Mozilla Thunderbird (Windows XP, Windows Vista y Windows 7)
• Qualcomm Eudora (versión 7.0 y superior) (Windows XP y Windows Vista)
• Netscape (versión 7.0) (Windows XP) Sin embargo, si la aplicación de correo electrónico no aparece en la lista anterior,
puede congurar y usar Escanear a correo electrónico y Fax a correo electrónico si su aplicación de correo electrónico cumple con los requisitos enumerados en esta sección.
Uso de la impresora38

Funciones de Internet

La impresora ofrece soluciones innovadoras, activadas para Web que pueden ayudarle rápidamente a acceder a Internet, obtener documentos e imprimirlos más rápido y con menos problemas... y sin usar un equipo. Además, puede usar un servicio Web (Marketsplash por HP) para crear e imprimir materiales de marketing de calidad profesional.
Nota: Para usar estas funciones
Web, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica).
HP Apps
HP Apps brinda una manera rápida y fácil de acceder, almacenar e imprimir información comercial sin un equipo. Al usar HP Apps, puede obtener acceso a contenido almacenado en la Web, como formularios comerciales, noticias, archivos y más; directamente desde la pantalla del panel de control de la impresora.
Para usar HP Apps, la impresora debe conectarse a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica). Siga las instrucciones en el panel de control de la impresora para activar y congurar este servicio.
No podrá usar estas funciones Web si la impresora se encuentra conectada mediante un cable USB.
Nota: Además de estas soluciones,
puede enviar trabajos de impresión a la impresora de manera remota desde dispositivos móviles. Con este servicio, llamado HP ePrint, puede imprimir desde teléfonos móviles conectados a correo electrónico, netbooks u otros dispositivos móviles, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Español
Periódicamente se agregan nuevas aplicaciones que usted pueda seleccionar y descargar al panel de control de la impresora para su uso. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/
ePrintCenter.
Nota: Para obtener una lista de los
requisitos del sistema para este sitio Web, consulte la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software).
Uso de la impresora 39
Marketsplash por HP
Haga crecer su negocio con las herramientas y los servicios HP en línea para crear e imprimir materiales de marketing profesional. Con Marketsplash, puede hacer lo siguiente:
Cree rápida y fácilmente increíbles
folletos de calidad profesional, volantes, tarjetas de negocios y más. Elija de entre miles de plantillas personalizables creadas por galardonados diseñadores grácos comerciales.
Diversas opciones de impresión le
permiten obtener exactamente lo que necesita, cuando lo necesita. Para resultados inmediatos de alta calidad, imprima en la impresora. También existen otras opciones disponibles en línea desde HP y nuestros socios. Obtenga la calidad profesional que espera a la vez que minimiza costos de impresión.
Mantenga todos sus materiales de
marketing organizados y fácilmente accesibles en su cuenta de Marketsplash, disponibles desde cualquier equipo y directamente desde la pantalla del panel de control de la impresora (sólo en modelos de selección).
Para comenzar, seleccione Marketsplash por HP en el software HP que venía con la impresora. O para obtener más información, visite marketsplash.com.
Nota: Para obtener una lista de los
requisitos del sistema para este sitio Web, consulte las Especicaciones del sitio Web de HP en la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software).
Nota: No todas las herramientas
y los servicios de Marketsplash están disponibles en todos los países, regiones e idiomas. Visite
marketsplash.com para obtener la
información más actual.
HP ePrint
Con HP ePrint, puede imprimir desde teléfonos móviles conectados a correo electrónico, netbooks u otros dispositivos móviles, en cualquier lugar y en cualquier momento. Al usar el servicio del dispositivo móvil y los servicios Web de la impresora, puede imprimir documentos en una impresora que está al lado suyo o a miles de kilómetros de distancia.
Uso de la impresora40
Para utilizar el servicio HP ePrint, debe contar con los siguientes componentes:
Una impresora activada para HP
ePrint que esté conectada a Internet (ya sea mediante un cable Ethernet o una conexión inalámbrica)
Un dispositivo con capacidad
operativa para correo electrónico
Siga las instrucciones en el panel de control de la impresora para activar y congurar los servicios Web de la impresora. Para obtener más información, consulte
www.hp.com/go/ePrintCenter
2. Congurar y usar el fax
Esta impresora permite
enviar y recibir faxes en blanco y negro y en color.
Congurar para fax
Antes de usar la función de fax, siga estos pasos para conectar su impresora correctamente.
Consejo: puede usar el Asistente de
conguración del fax (Windows) o la HP Utility (Mac OS X) para congurar el fax.
Para obtener más información acerca de las funciones del fax disponibles en la impresora, consulte la Guía del usuario (que
Búsqueda de información de conguración de fax
Si se encuentra en alguno de los siguientes países o regiones, visite el sitio Web correspondiente para obtener información acerca de la conguración de fax.
Austria Bélgica Holandés Francés Dinamarca Finlandia Francia Alemania Irlanda Italia Noruega Holanda Portugal España Suecia Suiza Francés Alemán United Kingdom
está disponible en su equipo después de instalar el software).
IMPORTANTE: Seleccione la
casilla “Buscando información de conguración de fax” para su país o región. Si su país o región está incluido en la lista, visite el sitio Web para obtener información de conguración. Si su país o región no está incluido en la lista, siga las instrucciones proporcionadas en esta guía.
www.hp.com/at/faxcong
www.hp.be/nl/faxcong www.hp.be/fr/faxcong www.hp.dk/faxcong www.hp./faxcong www.hp.com/fr/faxcong www.hp.com/de/faxcong www.hp.com/ie/faxcong www.hp.com/it/faxcong www.hp.no/faxcong www.hp.nl/faxcong www.hp.pt/faxcong www.hp.es/faxcong www.hp.se/faxcong
www.hp.com/ch/fr/faxcong www.hp.com/ch/de/faxcong www.hp.com/uk/faxcong
Español
Congurar y usar el fax 41
Paso 1: Conecte la impresora a la línea telefónica
Nota: Si el cable telefónico que
Antes de comenzar…
Antes de comenzar, asegúrese de haber hecho lo siguiente:
Cartuchos de tinta instalados
Papel tamaño A4 o Carta cargado
en la bandeja Tener listos el cable telefónico y el
adaptador (si se incluían con la impresora).
Para obtener más información, consulte el póster de conguración que viene en la caja con la impresora.
Para conectar la impresora y cualquier otro equipo o dispositivo telefónico, realice los siguientes pasos:
1. Conecte un extremo del cable telefónico
suministrado con la impresora al conector telefónico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora.
Nota: Es posible que tenga que utilizar
el adaptador proporcionado para su país o región con el n de conectar la impresora al conector telefónico de pared.
viene con la impresora no es lo sucientemente largo, puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud. Puede comprar el acoplador en una tienda de electrónica que venda accesorios telefónicos. También necesitará otro cable telefónico, que puede ser uno estándar que ya tenga en su casa u ocina. Para obtener información, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software).
PRECAUCIÓN: Si no utiliza un cable
telefónico que no sea el que incluye la impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente. Debido a que los cables telefónicos que pueda usar en su casa u ocina pueden diferir del que incluye la impresora, HP recomienda que utilice el cable que incluye la impresora.
2. Conecte cualquier otro equipo telefónico. Para obtener información acerca de la conexión y conguración de dispositivos o servicios adicionales con la impresora, consulte los cuadros de esta sección o consulte la Guía del usuario.
1
1 Conector telefónico de pared 2 Puerto 1-LINE de la impresora
2
Congurar y usar el fax42
¿Qué es un servicio de timbre especial?
Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de varios números de teléfono en la misma línea. Al contratar este servicio, cada número tendrá un patrón de timbre de llamada distinto. Puede congurar la impresora para que responda las llamadas entrantes que tengan un patrón de timbre especíco.
Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando la impresora detecta el patrón de timbre especíco, responde a la llamada y recibe el fax.
Para obtener información acerca de la conguración de un timbre especial, consulte “Paso 3: Congurar el fax.” en la página 45.
Nota: Si necesita conectar la
impresora a otro equipo telefónico y surgen problemas al congurarla con otros equipos o servicios, póngase en contacto con la compañía de teléfonos o con el proveedor de servicios.
Consejo: si se suscribe al servicio de
correo de voz en la misma línea que usará para fax, no podrá recibir faxes automáticamente. Dado que debe responder en persona a llamadas de
fax entrantes, asegúrese de desactivar la función Respuesta automática.
Si en lugar de ello preere recibir los faxes en forma automática, comuníquese con su compañía telefónica para suscribirse a un servicio de timbre especial o para solicitar una línea telefónica separada para enviar y recibir fax.
3. Después de haber conectado la impresora y cualquier otro equipo telefónico, vaya al “Paso 2: Prueba de la conguración de fax” en la página 45.
Conexión a línea DSL/ADSL
Si se suscribe al servicio DSL/ADSL, siga los siguientes pasos para conectar el fax.
1. Conecte el ltro DSL/ADSL y el cable
telefónico proporcionado por su proveedor de servicios DSL/ADSL
1
2
3
entre el conector telefónico de pared y el ltro DSL/ADSL.
2. Conecte el cable telefónico
proporcionado con la impresora entre el ltro DSL/ADSL y el puerto 1-Line de la impresora.
Español
1 Conector telefónico de pared 2 Filtro DSL/ADSL y cable telefónico (proporcionado por su proveedor de servicios DSL/ADSL) 3 Cable telefónico que se incluye en la caja de la impresora, conectado al puerto “1-LINE” de la
impresora
Congurar y usar el fax 43
Conexión de equipo adicional
Retire el enchufe blanco del puerto etiquetado 2-EXT en la parte posterior de la impresora y luego conecte un teléfono a este puerto.
Si va a conectar equipo adicional, como un módem de marcación de equipo o un teléfono, deberá comprar un bifurcador paralelo. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un bifurcador telefónico de 2 líneas, un bifurcador en serie ni un bifurcador paralelo con dos puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior.
Nota: Si se suscribe a un servicio DSL/ADSL, conecte el ltro DSL/ADSL al
bifurcador paralelo, y use el cable telefónico proporcionado por HP para conectar el otro extremo del ltro al puerto 1-Line de la impresora. Retire el enchufe blanco del puerto etiquetado 2-EXT en la parte posterior de la impresora y luego conecte un teléfono o un contestador automático al puerto 2-EXT. A continuación, conecte el segundo puerto del bifurcador paralelo al módem DSL/ADSL que se conecta con el equipo.
7
1 Conector telefónico de pared
1
3
4
2
5
6
2 Bifurcador paralelo 3 Filtro DSL/ADSL (disponible con su proveedor de
servicio DSL/ADSL) 4 Cable telefónico proporcionado con la impresora 5 Módem DSL/ADSL 6 Equipo 7 Teléfono
Congurar y usar el fax44
Paso 2: Prueba de la conguración de fax
Pruebe la conguración de fax para vericar el estado de la impresora y asegúrese de que esté congurado correctamente para el envío y recepción de fax.
La prueba de fax hace lo siguiente:
• Prueba de la máquina de fax
• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto está conectado a la impresora
• Revisa que el cable telefónico esté conectado en el puerto correcto
• Revisa si hay tono de marcación
• Revisa si hay una línea de teléfono activa
• Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica
Paso 3: Congurar el fax.
1. En el panel de control de la impresora,
toque la echa a la derecha y luego
Conguración.
2. Toque Herramientas y luego Ejecutar prueba de fax. La impresora muestra el
estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe. Después de terminada la prueba, la impresora imprime un informe con el resultado de la prueba. Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber cómo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba. Para obtener información adicional acerca de la solución de problemas, vea los “Problemas para congurar la impresora” en la página 58.
3. Una vez que la prueba de fax se ha ejecutado correctamente, vaya al “Paso 3: Congurar el fax.” en la página 45.
Español
Cambie la conguración del fax de la impresora para que se ajuste a sus necesidades una vez que haya conectado la impresora a la línea telefónica.
Nota: Para usar la misma resolución de
fax y ajustes más claros/más oscuros para todos los faxes enviados desde la impresora, congure los ajustes según sus preferencias y luego toque
Congurar como valores nuevos predeterminados.
¿Dónde puedo cambiar los
ajustes de fax?
Puede congurar los ajustes de fax mediante las siguientes herramientas:
Panel de control de la impresora
Toque Fax en el panel de control de la impresora, toque Conguración y a continuación, seleccione el ajuste que desea congurar.
software de HP
Si tiene instalado el software HP en el equipo, puede congurar los ajustes de fax mediante el software instalado en el equipo.
Para obtener más información acerca del uso de estas herramientas o ajustes, consulte la Guía del usuario.
Congurar y usar el fax 45
Si desea congurar este ajuste... ...haga esto...
Respuesta automática
Establezca el modo de respuesta en Activado Si desea que la impresora reciba en forma automática los faxes entrantes. La impresora responderá las llamadas luego de la cantidad de timbres estipulada en la conguración de Timbres antes de
responder. Timbres antes de responder (opcional)
Establecer el número de timbres antes de responder
Nota: Si un contestador automático
está conectado a la impresora, la cantidad de timbres que deben sonar para que la impresora responda debe ser mayor a la establecida para el contestador automático.
Timbre especial
Cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial
Nota: Si usa un servicio de timbre
especial, puede usar más de un número telefónico en la misma línea de teléfono. Puede cambiar este ajuste para permitir que la impresora determine automáticamente el patrón de timbre que debe usar sólo para demandas de fax.
Consejo: También puede usar la
función Detección de patrón de timbre en el panel de control de la impresora para congurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas de fax.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conf. básica del fax.
3. Toque Respuesta automática y luego ACTIVADO.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conf. básica del fax.
3. Toque Timbres antes de responder.
4. Toque la echa hacia arriba
para cambiar el número de timbres.
5. Toque Listo para aceptar el ajuste.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conguración avanzada de fax.
3. Toque Timbre especial.
4. Aparecerá un mensaje informando de
que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios números de teléfono en la misma línea telefónica. Toque para continuar.
5. Realice una de las siguientes acciones:
Toque el patrón de timbre asignado
por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax. o
Toque Detección de patrón de
timbre y siga las instrucciones en el panel de control de la impresora.
Nota: Si va a usar un sistema
telefónico PBX que tiene otros patrones de timbre para llamadas internas y externas, debe llamar al número de faz desde un número externo.
y
y
o
y
Congurar y usar el fax46
Si desea congurar este ajuste... ...haga esto...
Velocidad de fax
Establecer la velocidad que emplea el fax para comunicarse entre la impresora y otros aparatos de fax al enviar y recibir faxes.
Nota: Si experimenta problemas al
enviar y recibir faxes, intente utilizar una velocidad de fax más baja.
Modo corrección de errores de fax
Si la impresora detecta una señal de error durante la transmisión y el ajuste de corrección de errores está activado, la impresora puede solicitar que una parte del fax se vuelva a enviar.
Nota: Si tiene problemas para enviar
y recibir faxes, apague la corrección de errores. Desactivar este ajuste también puede ser útil cuando intenta enviar o recibir un fax desde o hacia otro país/región, o si está utilizando una conexión telefónica por satélite.
Volumen
Cambiar el volumen del sonido de la impresora, incluidos los tonos de fax.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conguración avanzada de fax.
3. Toque la echa hacia abajo luego Velocidad de fax.
4. Toque para seleccionar Rápida, Media o Lenta.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conguración avanzada de fax.
3. Toque la echa hacia abajo luego Modo de corrección de errores.
4. Seleccione Encender o Apagar.
1. Toque la echa a la derecha luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax y luego Conf. básica del fax.
3. Toque la echa hacia abajo luego Volumen de sonido del fax.
4. Toque para seleccionar Bajo, Alto o Desactivado.
y
y
y
y
y
y
Español
Congurar y usar el fax 47

Usar el fax

En esta sección, aprenderá a enviar y recibir faxes.
Envío de un fax
¡Sepa más!
Para obtener más información acerca de los siguientes temas, consulte la Guía del usuario.
Envío de un fax mediante el control
de llamadas Envío de un fax desde un equipo
Envío de un fax desde la memoria
Programación de un fax para
enviarlo más tarde Envío de un fax a varios
destinatarios Envío de un fax en modo de
corrección de errores
La Guía del usuario está disponible en su equipo después de que instala el software.
Puede enviar faxes de diversas formas. El panel de control de la impresora le permite enviar un fax en blanco y negro o en color. También puede enviar faxes en forma manual desde un teléfono conectado, lo que le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax.
Congurar y usar el fax48
También puede enviar documentos en su equipo como faxes, sin imprimirlos antes.
Enviar un fax estándar
1. Cargue el documento que desee enviar
por fax en la impresora.
Puede enviar faxes desde el alimentador automático de documentos (ADF) o desde el cristal del escáner.
2. Toque Fax.
Enviar un fax desde una extensión
1. Cargue el documento que desee enviar
por fax en la impresora.
Puede enviar faxes desde el alimentador automático de documentos (ADF) o desde el cristal del escáner.
3. Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico.
Consejo: Para agregar una pausa
en el número de fax que desea introducir, toque * varias veces hasta que aparezca un guión (-) en la pantalla.
4. Toque Iniciar negro o Iniciar color.
Consejo: Si el destinatario tiene
problemas con la calidad del fax enviado, puede intentar cambiar la resolución o el contraste del fax.
4. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax.
Nota: Si una máquina de fax responde
a la llamada, oirá los tonos del fax. Continúe con el paso siguiente para transmitir el fax.
Español
2. Toque Fax.
3. Marque el número utilizando el teclado
del teléfono que esté conectado a la impresora.
Nota: No utilice el teclado del panel
de control de la impresora para enviar faxes de forma manual. Debe utilizar el teclado numérico del teléfono para marcar el número del destinatario.
5. Cuando todo esté listo para enviar el fax, toque Iniciar negro o Iniciar color.
Nota: Si el sistema se lo pide,
seleccione Enviar fax.
Si habla con el destinatario antes de enviar el fax, infórmele que debe pulsar Inicio en su equipo de fax tras oír los tonos de fax. La línea de teléfono quedará en silencio mientras el fax esté transmitiendo. En este momento, puede colgar el teléfono. Si desea continuar hablando con el destinatario, permanezca en la línea hasta que se complete la transmisión del fax.
Congurar y usar el fax 49
Recibir faxes
Puede recibir faxes de forma automática o manual.
Nota: Si recibe un fax de tamaño
legal o mayor, y la impresora no está congurada para utilizar papel de dicho tamaño, ésta reducirá el fax para ajustarlo al papel cargado. Si ha desactivado la función Reducción automática, la impresora imprimirá el fax en dos páginas.
Si copia un documento al llegar un fax, éste se guarda en la memoria de la impresora hasta que naliza la copia. Como resultado, el número de páginas del fax que se pueden almacenar en la memoria puede disminuir.
Recibir un fax automáticamente
¡Sepa más!
Para obtener más información acerca de las siguientes temas, consulte la Guía del usuario.
Reimpresión de faxes recibidos
desde la memoria Sondeo para recibir un fax
Reenvío de faxes a otro número
Selección del tamaño del papel de
los faxes que reciba Establecimiento de reducción
automática para faxes entrantes Bloqueo de números de fax no
deseados
La Guía del usuario está disponible en su equipo después de que instala el software.
Si se activa la opción Respuesta automática (el ajuste predeterminado) en el panel de control de impresora, la impresora responde automáticamente a llamadas y recibir faxes después del número de timbres especicado en el ajuste Timbres antes de responder. Para obtener información sobre este ajuste, consulte “Paso 3: Congurar el fax.” en la página 45.
Congurar y usar el fax50
Faxes y servicio de correo de
voz
Si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que usará para fax, no podrá recibir faxes automáticamente. En su lugar, debe asegurarse de que el ajuste Respuesta automática esté apagado para que pueda recibir faxes manualmente. Asegúrese de iniciar el fax manual antes de que el correo de voz tome la línea.
Si en lugar de ello preere recibir los faxes en forma automática, comuníquese con su compañía telefónica para suscribirse a un servicio de timbre distintivo o para solicitar una línea telefónica separada para enviar y recibir fax.
Recepción manual de un fax
Cuando habla por teléfono, la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras está conectado (lo que se conoce como recepción de un fax de forma manual).
Puede recibir faxes manualmente desde un teléfono conectado a la impresora (a través del puerto 2-EXT) o de un teléfono que se encuentre en la misma línea telefónica (pero no conectado directamente a la impresora).
1. Asegúrese de que la impresora esté
encendida y que cargó papel en la bandeja principal.
2. Retire los originales de la bandeja del
alimentador de documentos.
3. Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un número alto para
poder responder a la llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar el ajuste
Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas entrantes.
4. Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Inicio en su equipo de fax.
5. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos:
a. Toque Fax y, a continuación,
seleccione Iniciar negro o Iniciar color.
b. Cuando la impresora haya
comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no hacerlo. La línea telefónica está en silencio durante la transmisión del fax.
Español
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
Si activa la opción Recepción fax seguridad, los faxes recibidos se almacenan en la memoria, independientemente de si se ha producido un error.
Nota: Todos los faxes almacenados
en la memoria se eliminan cuando desconecta la alimentación. Para obtener más información acerca del uso de esta función, consulte la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software).
1. Asegúrese de que hay papel cargado
2. Toque la echa a la derecha y luego
3. Toque Herramientas y luego Reimpr.
4. Si desea detener la reimpresión de los
en la bandeja principal.
Conguración.
faxes en memoria. Los faxes se
imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresión del fax recibido más recientemente, y así sucesivamente.
faxes de la memoria, toque (Cancelar).
Congurar y usar el fax 51
Trabajo con informes y registros
Puede imprimir varios tipos diferentes de informes de fax:
Página de conrmación de fax
Registro de fax
Imagen de informe de envío de faxes
Otros informes
Para imprimir un informe
1. Toque la echa a la derecha y luego Conguración.
2. Toque Conguración de fax, luego la echa hacia abajo y luego Informes de fax.
Para borrar el registro de fax
Nota: Borrar el registro de fax también
elimina todos los faxes almacenados en la memoria.
1. Toque la echa a la derecha y luego Conguración.
Estos informes incluyen información útil acerca de la impresora.
Nota: También puede ver el historial
de llamadas en la pantalla del panel de control de la impresora. Para ver el historial de llamadas, toque Fax y luego (Historial de llamadas). Sin embargo, esta lista no se puede imprimir.
3. Seleccione el informe de fax que desee imprimir y luego toque OK.
2. Toque Herramientas.
3. Toque la echa hacia abajo y luego Borrar registro de faxes.
Congurar y usar el fax52

Fax y servicios telefónicos digitales

Muchas compañías telefónicas proporcionan a sus clientes servicios telefónicos digitales, como el siguiente:
DSL: un servicio de línea de
suscriptores digitales (DSL) a través de la compañía telefónica. (Es posible que DSL se denomine ADSL en su país o región.)
PBX: sistema telefónico de
intercambio privado de sucursales (PBX)
ISDN: sistema de servicio de red
digital de servicios integrados (RDSI) FoIP: servicio telefónico de bajo coste
que permite enviar y recibir faxes con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP) Consulte la Guía del usuario para obtener más información.
Las impresoras HP están diseñadas especícamente para usarse con servicios telefónicos análogos tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, or ISDN), es posible que deba usar ltros o convertidores de digital a análogo al congurar la impresora para el envío de faxes.
Nota: HP no garantiza que la
impresora sea compatible con todas las líneas o proveedores de servicios digitales, en todos los entornos digitales, o con todos los convertidores de digital a análogo. Siempre se recomienda que converse directamente con la compañía telefónica respecto de las opciones correctas de conguración según sus servicios de línea proporcionados.
Español
Congurar y usar el fax 53
3. Conguración de comunicación inalámbrica (802.11)
Puede conectarla en forma inalámbrica a una red inalámbrica existente (802.11). Para conectar la impresora, realice los siguientes pasos en el orden indicado.
¿Cuál es mi nombre de red y clave de acceso?
Mientras instala el software, se le puede pedir que ingrese el nombre de red (también llamado “SSID”) y una clave de acceso de seguridad:
El nombre de red es el nombre de su
red inalámbrica. La clave de acceso de seguridad
impide que otras personas se conecten a su red inalámbrica sin su permiso. Según el nivel de seguridad requerido, su red inalámbrica puede usar una clave WPA o una contraseña WEP.
Si no ha cambiado el nombre de red o la clave de acceso de seguridad desde que instaló su red inalámbrica, en algunos casos puede encontrarlos en la parte posterior del direccionador inalámbrico.
Además, si usa un equipo que ejecute Windows, HP ofrece una herramienta basada en la Web llamada Wireless
Network Assistant (Asistente de red inalámbrica), que puede ayudar a recuperar esta información en algunos sistemas. Para usar esta herramienta, vaya a www.hp.com/go/networksetup. (Esta herramienta se encuentra disponible actualmente sólo en inglés.)
Si no puede encontrar el nombre de la red o la clave de acceso de seguridad o no recuerda esta información, consulte la documentación disponible con el equipo o el direccionador inalámbrico. Si sigue sin poder encontrar esta información, póngase en contacto con el administrador de red o con la persona que conguró la red inalámbrica.
Para obtener más información acerca de los tipos de conexiones de red, el nombre de la red, la clave WEP o la contraseña WPA, consulte la Guía del usuario.
Nota: Antes de congurar la
comunicación inalámbrica, compruebe que el hardware de la impresora esté congurado. Para obtener más información, consulte el póster de conguración que viene con la impresora.
Conguración de comunicación inalámbrica (802.11)54
Conexión sin direccionador inalámbrico
Si no tiene un direccionador inalámbrico (como un direccionador inalámbrico Linksys o Apple AirPort Base Station), de todas formas puede conectar la impresora al equipo mediante conexión inalámbrica (lo que se conoce como “equipo a equipo” o conexión inalámbrica “ad hoc”).
Consulte la Guía del usuario para obtener más información.
Paso 1: Conecte la impresora a la red inalámbrica
1. En el panel de control de la impresora,
toque la echa a la derecha y luego seleccione Red.
2. Toque Inalámbrico, luego Asistente de instalación inalámbrica y luego OK.
3. Siga las instrucciones que aparecen en
Paso 2: Instale el software de la impresora
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Windows
1. Guarde todos los documentos abiertos. Cierre cualquier aplicación que esté en ejecución en el equipo.
2. Inserte el CD del software HP en el equipo.
3. Seleccione Red (Ethernet/Wireless) y
pantalla para completar la conguración.
Nota: Si detecta problemas mientras
ejecuta el Asistente de instalación inalámbrica, consulte”Problemas de conguración inalámbrica (802.11)” en la página 63.
posteriormente siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Si el software rewall del equipo
muestra algún mensaje durante la instalación, seleccione la opción “siempre permitir/autorizar” de los mensajes. Si selecciona esta opción, software se instala correctamente en el equipo.
Español
Conguración de comunicación inalámbrica (802.11) 55
Mac OS
1. Inserte el CD del software HP en el equipo.
2. Haga doble clic en el icono del
Paso 3: Compruebe la conexión inalámbrica
Imprima la página de prueba inalámbrica para obtener información sobre la conexión inalámbrica de la impresora. La página de prueba inalámbrica ofrece información sobre el estado de la impresora, la dirección MAC y la dirección IP. Si la impresora se encuentra conectada a una red, la página de prueba mostrará detalles sobre los ajustes de la red.
1. Toque la echa a la derecha y luego
2. Toque Inalámbrico y luego Prueba de
Instalador HP del CD de software y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Red.
red inalámbrica.
Conguración de comunicación inalámbrica (802.11)56
Cambiar el método de conexión
Si ya instaló el software HP y conectó la impresora mediante un cable USB, Ethernet o una conexión inalámbrica, puede cambiar a una conexión diferente en cualquier momento que desee.
Nota: Si va a cambiar a una conexión
inalámbrica, asegúrese de que no haya un cable Ethernet conectado a la impresora. Si conecta un cable Ethernet, se desactivan las funciones inalámbricas de la impresora.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Windows
1. En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, haga clic en HP,
seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en Conectar una nueva
impresora.
2. Siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
Mac OS X
1. Haga clic en el icono Utilidad de HP en el dock.
Nota: Si no aparece el icono en el
Dock, haga clic en el icono Spotlight que se encuentra a la derecha de la barra de menús, escriba Utilidad de HP en el recuadro y, a continuación, haga clic en la entrada Utilidad de HP.
Español
2. Haga clic en el icono de la aplicación en la barra de herramientas.
3. Haga doble clic en Asistente de conguración de HP y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Conguración de comunicación inalámbrica (802.11) 57
4. Resolver problemas de conguración
Las siguientes secciones
proporcionan ayuda para problemas que puede tener mientras congura la impresora.
Si necesita más ayuda, consulte la Guía del usuario (que se encuentra disponible en su equipo después de instalar el software).
Problemas para congurar la impresora
Asegúrese de que se haya retirado toda
la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora.
Asegúrese de que la impresora tenga
papel blanco, normal y sin utilizar, tamaño A4 o Carta (8,5 x 11 pulgadas).
Asegúrese de que todos los cables en
uso (como un cable USB o Ethernet) estén en el orden correcto y funcionen bien.
Compruebe que la luz (de
alimentación) esté encendida y sin pestañear. La primera vez que se enciende la impresora, demora aproximadamente 45 segundos en calentarse.
Asegúrese de que la impresora muestre
la pantalla de inicio y de que no haya otras luces encendidas ni parpadeando en el panel de control de la impresora.
Asegúrese de que el cable de
alimentación y el adaptador de alimentación estén conectados en forma segura, y de que la fuente de alimentación funcione correctamente.
Asegúrese de que el papel esté
correctamente cargado en la bandeja y que no esté atascado en la impresora.
Revise que todos los seguros y las
cubiertas estén correctamente cerrados.
Resolver problemas de conguración58

Problemas durante la instalación del software

Antes de instalar el software, asegúrese
de que el resto de los programas está cerrado.
Si el equipo no reconoce la ruta hacia
la unidad de CD que ha introducido, asegúrese de que está especicando la letra de unidad correcta.
Si el equipo no puede reconocer el CD
de software HP en la unidad de CD,
Problemas para congurar el fax
Esta sección contiene información acerca de la solución de problemas que puede tener cuando congura el fax de la impresora.
Nota: Si la impresora no está
congurada correctamente para el envío y recepción de faxes, es posible que tenga problemas para enviar faxes, recibir faxes o ambos.
Si tiene problemas relacionados con el fax, puede imprimir un informe de prueba de fax para comprobar el estado de la impresora. Esta prueba fallará si la impresora no está congurada correctamente para el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba tras haber congurado el fax de la impresora. Para obtener más información, consulte el “Paso 2: Prueba de la conguración de fax” en la página 45.
compruebe que el CD no esté dañado. Puede descargar el controlador del dispositivo en el sitio Web de HP (www.hp.com/support).
Si usa un equipo que ejecuta Windows y está conectado con un cable USB, asegúrese de que las unidades USB no se hayan desactivado en el Administrador de dispositivos de Windows.
Español
Paso 1: Ejecute la prueba del fax
Pruebe la conguración de fax para vericar el estado de la impresora y asegúrese de que esté congurado correctamente para el envío y recepción de fax. Para obtener más información, consulte “Congurar y usar el fax” en la página 41.
Consejo: Si recibe un error de
comunicación de fax que incluye un código de error, puede buscar la
explicación del código de error en el sitio Web de asistencia de HP (www.hp.com/support). si se le solicita, elija a su país o región y escriba “códigos de error de fax” en el cuadro Buscar.
Si no puede resolver los problemas mediante las sugerencias proporcionadas en la prueba de fax, vaya al paso 2.
Resolver problemas de conguración 59
Paso 2: Revise la lista de posibles problemas
Si ha ejecutado la prueba de fax, pero sigue teniendo problemas para congurarlo, revise la siguiente lista de posibles problemas y soluciones:
La impresora está experimentando problemas al enviar y recibir faxes
Compruebe que está utilizando el
cable telefónico o adaptador suministrado con la impresora. (Si no usa este cable telefónico o adaptador, la pantalla puede mostrar siempre Teléfono descolgado.)
Es posible que se esté utilizando otro
equipo conectado a la misma línea de teléfono que la impresora. Asegúrese de que ningún teléfono de extensión (teléfono conectado a la misma línea pero no a la impresora) ni otros equipos se están utilizando ni estén descolgados. Por ejemplo, no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un teléfono de extensión está descolgado o si se está usando el módem del equipo para enviar mensajes de correo electrónico o acceder a Internet.
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste
podría ser la causa de los problemas en el envío y la recepción de faxes. Intente conectar la impresora directamente al conector telefónico de pared.
Asegúrese de que un extremo del
cable telefónico esté conectado al conector telefónico de pared y que el otro esté conectado al puerto “1-LINE” en la parte posterior de la impresora.
Pruebe a conectar un teléfono
directamente al conector telefónico de pared y compruebe si hay tono de llamada. Si no oye el tono, póngase en contacto con la compañía telefónica para comprobar la línea.
Asegúrese de conectar la impresora a
una línea telefónica analógica o no podrá enviar ni recibir faxes. Para comprobar si su línea telefónica es digital, conecte un teléfono analógico corriente a la línea y escuche el tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica congurada para teléfonos digitales. Conecte la impresora a una línea de teléfono analógica y envíe o reciba un fax.
La conexión de la línea telefónica
puede tener ruido. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido deciente (ruido) pueden causar problemas con el fax. Verique la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono a la toma telefónica de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Si oye ruido, desactive Modo de corrección de errores (ECM) e intente enviar o recibir faxes de nuevo.
Resolver problemas de conguración60
Si utiliza un servicio DSL/ADSL,
asegúrese de que cuenta con un ltro DSL/ADSL conectado. Sin este ltro, no podrá enviar ni recibir faxes correctamente.
Si utiliza un sistema telefónico de
intercambio privado de sucursales (PBX) o un adaptador de red digital de servicios integrados (RDSI) de conversor/terminal, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto
correcto y que el adaptador de terminal esté congurado en el tipo de conmutación correspondiente al país/región.
Está utilizando el servicio de fax sobre
IP. Intente utilizar una conexión de menor velocidad. Si esto no funciona, comuníquese con el departamento de atención al cliente o de servicio técnico de fax sobre IP.
La impresora puede enviar faxes pero no recibirlos
Si no utiliza un servicio de timbre
especial, asegúrese de que la función Timbre especial de la impresora esté establecida en Todos los timbres.
Si Respuesta automática está
desactivada, o si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea que usará para fax, sólo podrá recibir faxes manualmente.
Si cuenta con un equipo con módem
de marcación en la misma línea telefónica que la impresora, compruebe que el software del módem no esté congurado para recibir faxes de forma automática.
Si tiene un contestador automático en
la misma línea telefónica que la impresora:
- Verique que el contestador automático funcione correctamente.
- Compruebe que la impresora está congurada para que reciba faxes automáticamente.
- Compruebe que la conguración de Rings to Answer (Timbres antes de responder) tenga un número mayor de timbres que el contestador automático.
- Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax.
- El mensaje debe durar unos 10 segundos. Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje. Cuando termine el mensaje, deje pasar 5 segundos antes de detener la grabación.
Es posible que otro equipo que utiliza
la misma línea telefónica esté provocando el error de la prueba de fax. Puede desconectar los otros dispositivos y volver a realizar la prueba. Si se supera la prueba de detección de tono de llamada, algún otro equipo está causando los problemas. Intente conectar de nuevo una a una las piezas y vuelva a realizar la prueba en cada ocasión hasta que identique la pieza del equipo que causa el problema.
Español
Resolver problemas de conguración 61
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos
Es posible que la impresora marque
demasiado deprisa o demasiado pronto. Por ejemplo, si necesita acceder a una línea externa con el “9”, intente introducir pausas de la siguiente forma: 9-XXX-XXXX (donde XXX-XXXX es el número de fax receptor). Para introducir una pausa, toque * y seleccione un guión (-). Si tiene problemas para enviar manualmente un fax desde un teléfono conectado directamente de impresora a impresora, y se encuentra en los siguientes países o regiones, debe usar el teclado numérico del teléfono para enviar el fax:
Argentina Australia Brasil Canadá Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Japón Corea América Latina Malasia México Filipinas Polonia Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur España Taiwán Tailandia EE.UU. Venezuela Vietnam
Resolver problemas de conguración62
Problemas de conguración inalámbrica (802.11)
Esta sección entrega información acerca de la solución de problemas que puede encontrar al conectar la impresora a la red inalámbrica.
Siga las siguientes sugerencias en el orden indicado:
Nota: Si sigue teniendo problemas,
consulte la información de solución de problemas en la Guía del usuario (disponible en su equipo después de instalar el software).
Después de resolver los
problemas...
Después de resolver todos los problemas y de conectar la impresora a la red inalámbrica, siga estos pasos para su sistema operativo:
Windows
Coloque el CD del software HP en el equipo y vuelva a ejecutar el programa de instalación del software.
Mac OS
Abra HP Utility, ubicada en el dock. (HP Utility también se ubica en la carpeta Hewlett-Packard dentro de la carpeta Aplicaciones del equipo.) Haga clic en el icono Aplicación en la barra de herramientas, haga doble clic en Asistente de conguración de HP y luego siga las instrucciones en pantalla.
Español
Paso 1: Compruebe que la luz inalámbrica (802.11) esté encendida
Si la luz azul del panel de control de la impresora no se enciende, no se han activado las capacidades inalámbricas.
Para activar la conexión inalámbrica, siga estos pasos:
HP Ofcejet Pro 8500A (A910a-f):
Desde la pantalla Inicio, toque la echa a la derecha , toque Conguración, toque Red, toque Wireless, toque Radio inalámbrica y nalmente toque Activar.
HP OfceJet Pro 8500A (A910g-z):
Desde la pantalla Inicio, toque la echa a la derecha , toque Red, toque Wireless, toque Radio inalámbrica y nalmente toque Activar.
Consejo: El número de modelo se
encuentra impreso en una etiqueta ubicada dentro de la impresora, cerca de donde se encuentran los cartuchos de tinta.
Resolver problemas de conguración 63
Paso 2. Compruebe la intensidad de la señal inalámbrica
Si la intensidad de la señal de la red inalámbrica o de la computadora es débil o si hay interferencia en la red inalámbrica, puede que la impresora no sea capaz de detectar la señal.
Para determinar la intensidad de señal inalámbrica, ejecute la prueba de red inalámbrica en el panel de control de la impresora. (Para obtener más información, consulte “Paso 4: Ejecute la prueba de red inalámbrica” en la página 64).
Si la prueba de red inalámbrica indica que la señal es débil, intente acercar la impresora al direccionador inalámbrico.
Reducción de la interferencia
Los siguientes consejos podrían ayudarle a reducir la interferencia en una red inalámbrica:
Mantenga los dispositivos
inalámbricos alejados de objetos metálicos grandes, como gabinetes de archivadores y otros dispositivos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos, ya que estos objetos pueden interrumpir las señales de radio.
Mantenga los dispositivos
inalámbricos alejados de grandes estructuras de concreto y otras edicaciones, ya que estos objetos absorben las ondas de radio y disminuyen la intensidad de la señal.
Paso 3: Reinicie los componentes de la red inalámbrica
Apague el router y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el direccionador y luego la impresora.
Si aún no puede conectarse, apague el direccionador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden:
Algunas veces, si desconecta la alimentación y la vuelve a activar, el problema de comunicación de red se resuelve.
Paso 4: Ejecute la prueba de red inalámbrica
Para solucionar problemas de conexión en red inalámbrica, ejecute la prueba de red inalámbrica en el panel de control de la impresora:
1. Toque la echa a la derecha y luego Red.
Resolver problemas de conguración64
2. Toque Inalámbrico y luego Prueba de red inalámbrica.
Si se detecta un problema, el informe de la comprobación impreso incluirá recomendaciones que podrían ayudar a resolver el problema.

5. Uso del servidor Web incorporado (EWS)

Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar el servidor Web incorporado (“EWS”) para ver la información de estado y congurar los ajustes de red desde el explorador Web del equipo. No es necesario instalar ni congurar ningún software especial en el equipo.
Para abrir el EWS
1. Obtener la dirección IP de la impresora.
La dirección IP aparece en la página de conguración de la red.
a. Cargue papel en la bandeja. b. Toque la echa a la derecha ,
toque Conguración, toque
Informes y nalmente toque Página de conguración de redes.
Nota: Puede abrir y usar el EWS
sin estar conectado a Internet; sin embargo, algunas funciones no estarán disponibles.
Para obtener más información acerca del EWS, consulte la Guía del usuario (que está disponible en su equipo después de instalar el software).
2. En un navegador web compatible con
su equipo, escriba la dirección IP o el nombre de host que se ha asignado al dispositivo.
Por ejemplo, si la dirección IP es
123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en el explorador Web:
http://123.123.123.123
Consejo: Después de abrir el EWS,
puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a él rápidamente.
Español
Uso del servidor Web incorporado (EWS) 65

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard

Producto HP Duración de la garantía limitada
Medio de almacenamiento del software 90 días Impresora 1 año Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que
Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con 1 año cabezales de impresión que el cliente puede sustituir) Accesorios 1 año, a no ser que se especifique otro dato
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por
el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las
instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros
problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados.
4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía
del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se
atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y
los materiales de servicio para dicho error o desperfecto.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía,
HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente
el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.
8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del
producto sustituido.
9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.
10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es
posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de
servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA
GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de
los que dispone el cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS
DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO,
RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA
POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local
1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que
varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo.
2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará
modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y
limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así
como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el
Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el
fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA
LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS.
Para clientes en México aplican las siguientes cláusulas:
1) La sección 4 de la garantía de producto queda reemplazada por la siguiente:
La garantía limitada de HP cubrirá sólo los defectos que surjan debido a un uso normal del producto y no cubrirá ningún otro problema, incluidos los derivados de los casos siguientes:
- Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales
- Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña
- Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
2) Para mayor información comunicarse a: Hewlett-Packard México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700, Col. Lomas de Sta. Fé Delegación Alvaro Obregón CP 91210 México, D.F. Consulte nuestra página Web: www.hp.com/support Centro de Asistencia Telefónica de HP: Ciudad de México: (55) 5258 9922 Para el resto del país: 01 800-474-68368
Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.
3) Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana, para dar cumplimiento a
esta garantía, serán cubiertos por Hewlett-Packard.
Estimado Cliente: Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país.
Usted también tiene los derechos que la normativa vigente le concede al consumidor frente al vendedor en caso de falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa, que son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional del fabricante y no quedan afectados por ésta. Dichos derechos son los de reparación y/o sustitución, rebaja en el precio y/o resolución, que se aplicarán según lo establecido en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007.
España: Hewlett-Packard Española S.L., C/ Vicente Aleixandre 1, Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, 28230 Las Rozas, Madrid
Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP
se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard66
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com
DE ES
*CM755-90015* *CM755-90015*
CM755-90015
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