HP Officejet Pro 8100 User Guide [pl]

Download

Przewodnik użytkownika

HP Oﬃcejet Pro

8100

HP Officejet Pro 8100 ePrinter

Podręcznik Użytkownika

Informacje dotyczące praw autorskich

Wydanie 2, 1/2014

Oświadczenia firmy Hewlett-Packard

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, adaptacja lub tłumaczenie tych materiałów nie jest dozwolone bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Hewlett-Packard, z wyjątkiem przypadków dozwolonych w ramach praw autorskich.

Jedyne gwarancje, jakich HP udziela na produkty i usługi, są określone w oświadczeniach gwarancyjnych dostarczanych wraz z takimi produktami i usługami. Żadne informacje tu zawarte nie mogą być rozumiane jako zawierające dodatkowe gwarancje. HP nie będzie odpowiedzialne za błędy techniczne czy edytorskie lub pominięcia zawarte w dokumencie.

Znaki towarowe

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista i Windows 7 są zarejestrowanymi w USA znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation.

ENERGY STAR oraz logo ENERGY STAR są znakami zarejestrowanymi w USA.

Informacje dotyczące bezpieczeństwa

6. Produkt należy zainstalować w bezpiecznym miejscu, w którym przewód zasilania nie będzie narażony na uszkodzenie ani nadepnięcie i w którym nie będzie się można o niego potknąć.

śli produkt nie działa prawidłowo,

7. Je

Rozwiązywanie problemów.

zob.

8. Wewnątrz urządzenia nie ma części, które mógłby naprawić użytkownik. Naprawą urządzenia powinni zajmować się tylko wykwalifikowani pracownicy serwisu.

Podczas korzystania z produktu zawsze należy przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa w celu zmniejszenia ryzyka doznania obrażeń na skutek działania ognia lub porażenia elektrycznego.

1. Należy przeczytać i przyswoić sobie wszystkie instrukcje zawarte w dokumentacji dostarczonej wraz z drukarką.

2. Należy przestrzegać wszystkich ostrzeżeń i zaleceń umieszczonych na produkcie.

3. Przed czyszczeniem należy odłączyć urządzenie od gniazda sieciowego.

4. Nie wolno instalować ani używać tego produktu w pobliżu wody ani mając mokre ręce.

5. Należy ustawić urządzenie na stabilnej powierzchni.

Spis treści

1 Rozpoczęcie pracy

Ułatwienia dostępu.....................................................................................................................7

Ochrona środowiska...................................................................................................................8

Zarządzanie zasilaniem........................................................................................................8

Oszczędzanie materiałów eksploatacyjnych........................................................................9

Prezentacja części drukarki........................................................................................................9

Widok z przodu.....................................................................................................................9

Obszar materiałów eksploatacyjnych.................................................................................10

Widok z tyłu........................................................................................................................10

Korzystanie z panelu sterowania drukarki................................................................................11

Opis przycisków i wskaźników............................................................................................11

Zmiana ustawień drukarki...................................................................................................12

Drukowanie sprawozdań....................................................................................................12

Odnajdywanie numeru modelu drukarki...................................................................................12

Wybór materiałów do drukowania............................................................................................13

Zalecane rodzaje papierów do drukowania .......................................................................13

Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć.................................................................14

Wskazówki pomocne przy wyborze materiałów.................................................................15

Ładowanie nośników................................................................................................................16

Ładowanie nośników w formacie standardowym...............................................................16

Ładowanie kopert...............................................................................................................17

Ładowanie kart i papieru fotograficznego...........................................................................18

Ładowanie materiału o niestandardowych rozmiarach.......................................................19

Instalowanie akcesoriów...........................................................................................................20

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).................................21

Instalowanie podajnika 2....................................................................................................21

Konfigurowanie podajników................................................................................................23

Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki....................................................................24

Włączanie akcesoriów (Windows)................................................................................25

Włączanie akcesoriów (Mac OS X)..............................................................................25

Konserwacja drukarki...............................................................................................................25

Czyszczenie obudowy........................................................................................................25

Aktualizowanie drukarki............................................................................................................26

Wyłączanie drukarki..................................................................................................................26

2Drukowanie

Drukowanie dokumentów.........................................................................................................2

Drukowanie dokumentów (Windows).................................................................................28

Drukowanie dokumentów (Mac OS X)...............................................................................28

Drukowanie ulotek....................................................................................................................29

Drukowanie ulotek (Windows)............................................................................................29

Drukowanie ulotek (Mac OS X)..........................................................................................29

Drukowanie na kopertach.........................................................................................................30

Drukowanie na kopertach (Windows).................................................................................30

Drukowanie na kopertach (Mac OS X)...............................................................................31

Drukowanie zdjęć.....................................................................................................................31

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows).................................................32

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)...............................................32

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym..........................................................33

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym (Mac OS X)................................33

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania.............................................................34

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Windows)....................................................35

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Mac OS X)..................................................35

Drukowanie dwustronne (dupleks)...........................................................................................36

Przeglądanie rozdzielczości wydruku.......................................................................................37

3HP ePrint

Konfiguracja HP ePrint.............................................................................................................38

Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP ....................................38

Konfiguracja HP ePrint za pomocą panelu sterowania drukarki.........................................39

Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW...................................39

Korzystanie z HP ePrint............................................................................................................40

Drukowanie za pomocą HP ePrint......................................................................................41

Znajdowanie adresu e-mail drukarki...................................................................................41

Wyłączanie HP ePrint.........................................................................................................41

Usuwanie usług WWW.............................................................................................................41

4 Korzystanie z pojemników z atramentem

Informacje na temat pojemników z atramentem i głowicy drukującej.......................................42

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach.............................................43

Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu.................................................44

Wymiana pojemników z atramentem........................................................................................44

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych........................................................................46

Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu...........................................................46

5Rozwiązywanie problemów

Pomoc techniczna firmy HP......................................................................................................48

Uzyskiwanie wsparcia technicznego drogą elektroniczną..................................................49

Telefoniczna obsługa klientów HP......................................................................................49

Zanim zadzwonisz........................................................................................................50

Okres obsługi telefonicznej...........................................................................................50

Numery wsparcia telefonicznego..................................................................................50

Po upływie okresu obsługi telefonicznej.......................................................................52

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne..............................................................................52

Rozwiązywanie problemów z drukarką....................................................................................53

Drukarka niespodziewanie wyłą

cza się..............................................................................53

Wyrównanie nie powiodło się.............................................................................................53

Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)................................................................................53

Drukarka drukuje powoli.....................................................................................................54

Drukarka emituje nieoczekiwany hałas..............................................................................55

Jest drukowana pusta lub niekompletna strona.................................................................56

Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe.................................56

Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki...................................................................57

Spis treści

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania..................................................................57

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.................................................................62

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP........................64

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint...........................................64

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP....................65

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet...........................................................................65

Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych..............................................................66

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową...................................................66

Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową....................................67

Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową...............................67

Krok 1: Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci..........................................68

Krok 2: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci...........................................69

Krok 3: Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji..................................................70

Krok 4: Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa..............................71

Krok 5: Upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową

wersję drukarki (tylko w systemie Windows)................................................................72

Krok 6: Upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomoc

wirtualnej sieci prywatnej (VPN)...................................................................................72

Po rozwiązaniu problemów... .............................................................................................73

Konfigurowanie oprogramowania zapory do pracy z drukarką.................................................73

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką.............................................................74

Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego..............................................74

Rozwiązywanie problemów z instalacją...................................................................................75

Sugestie dotyczące instalacji sprzętu.................................................................................76

Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP............................................................76

Rozwiązywanie problemów z siecią...................................................................................77

Informacje na temat raportu o stanie drukarki..........................................................................78

Informacje na temat strony konfiguracji sieci............................................................................80

Konserwacja głowicy drukującej...............................................................................................82

Oczyść głowicę drukującą..................................................................................................82

Wyrównywanie głowicy drukującej.....................................................................................83

Wyjmowanie i ponowna instalacja głowicy drukującej........................................................84

Usuwanie zacięć.......................................................................................................................86

Usuwanie zacięć papieru....................................................................................................86

Unikanie zacięć papieru.....................................................................................................87

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania..............................................................................88

A Informacje techniczne

Informacje gwarancyjne............................................................................................................96

Oświadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard........................................97

Gwarancja na wkłady atramentowe....................................................................................98

Dane techniczne drukarki.........................................................................................................99

Specyfikacje techniczne.....................................................................................................99

Cechy i możliwości produktu..............................................................................................99

Specyfikacje procesorów i pamięci...................................................................................100

Wymagania systemowe....................................................................................................100

Specyfikacje protokołów sieciowych.................................................................................100

Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego........................................................101

Dane dotyczące nośników................................................................................................101

Specyfikacje obsługiwanych materiałów....................................................................101

Ustawianie minimalnych marginesów.........................................................................104

Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza.....................................105

Specyfikacje drukowania..................................................................................................105

Specyfikacje HP ePrint i strony firmy HP..........................................................................106

Specyfikacje HP ePrint...............................................................................................106

Specyfikacje strony internetowej firmy HP.................................................................106

Specyfikacje środowiskowe..............................................................................................106

Specyfikacje elektryczne..................................................................................................106

Specyfikacje dotyczące emisji dźwięku............................................................................107

Informacje wymagane prawem...............................................................................................108

Oświadczenie FCC...........................................................................................................108

Informacja dla użytkowników w Korei...............................................................................109

Oświadczenie o zgodności z VCCI (Class B) dla użytkowników w Japonii......................109

Uwaga dla użytkowników w Japonii dotycząca przewodu zasilającego...........................109

Deklaracja GS (Niemcy)...................................................................................................109

Informacje o błyszczących obudowach urządzeń peryferyjnych (Niemcy).......................109

Uwagi regulacyjne dla użytkowników z Unii Europejskiej.................................................110

Informacje wymagane prawem dla produktów bezprzewodowych...................................111

Promieniowanie fal radiowych....................................................................................111

Informacje dla użytkowników w Brazylii......................................................................111

Informacje dla użytkowników w Kanadzie..................................................................111

Informacje dla użytkowników na Tajwanie.................................................................111

Kontrolny numer modelu..................................................................................................112

Spis treści

Program ochrony środowiska naturalnego.............................................................................113

Zużycie papieru................................................................................................................113

Tworzywa sztuczne..........................................................................................................113

Informacje o bezpieczeństwie materiałów........................................................................113

Program recyklingu...........................................................................................................113

Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do drukarek atramentowych firmy

HP.....................................................................................................................................114

Utylizacja wyeksploatowanych urządzeń przez prywatnych użytkowników w Unii

Europejskiej......................................................................................................................115

Pobór mocy.......................................................................................................................115

Substancje chemiczne......................................................................................................116

Informacje o baterii...........................................................................................................116

Utylizacja baterii na Tajwanie.....................................................................................116

Uwaga do użytkowników w Kalifornii..........................................................................116

Utylizacja baterii w Holandii........................................................................................116

Dyrektywa UE dotycząca baterii.......................................................................................117

Oświadczenia o RoHS (tylko Chiny).................................................................................118

Informacje dotyczące dyrektywy RoHS (tylko Ukraina)....................................................118

Licencje udzielane przez inne firmy........................................................................................119

B Materiały eksploatacyjne i akcesoria firmy HP

Zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie online.....................................................127

Materiały eksploatacyjne........................................................................................................127

Wkłady atramentowe i głowice drukujące.........................................................................127

Materiały firmy HP............................................................................................................128

C Konfiguracja sieci

Zmiana podstawowych ustawień sieci....................................................................................129

Przeglądanie i drukowanie ustawień sieciowych..............................................................129

Włączanie i wyłączanie modułu bezprzewodowego.........................................................129

Zmiana zaawansowanych ustawień sieciowych.....................................................................129

Ustawianie prędkości łącza..............................................................................................130

Wyświetlanie ustawień IP.................................................................................................130

Zmiana ustawień IP..........................................................................................................130

Konfigurowanie ustawie

ń zapory drukarki........................................................................130

Tworzenie i używanie reguł zapory............................................................................131

Resetowanie ustawień sieciowych...................................................................................132

Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.........................................................132

Przed rozpoczęciem.........................................................................................................133

Konfiguracja drukarki w sieci bezprzewodowej................................................................133

Konfigurowanie drukarki przy użyciu oprogramowania drukarki HP (zalecane)...............133

Konfigurowanie drukarki przy użyciu funkcji WiFi Protected Setup (WPS)......................134

Podłączanie drukarki przy użyciu metody naciśnięcia przycisku................................134

Podłączanie drukarki przy użyciu metody kodu PIN...................................................134

Konfigurowanie drukarki przy użyciu wbudowanego serwera internetowego (EWS).......134

Zmiana typu połączenia....................................................................................................135

Zmiana z połączenia Ethernet na połączenie bezprzewodowe..................................135

Zmiana z połączenia USB na połączenie bezprzewodowe........................................135

Zmiana z połączenia bezprzewodowego na połączenie USB lub Ethernet ...............135

Przetestuj połączenie bezprzewodowe............................................................................135

Wskazówki dotyczące zapewnienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej......................136

Przegląd ustawień zabezpieczeń...............................................................................136

Dodawanie adresów sprzętowych do routera bezprzewodowego (filtrowanie

adresów MAC)............................................................................................................136

Inne wskazówki dotyczące zabezpieczeń sieci bezprzewodowej..............................137

Wskazówki dotyczące ograniczania zakłóceń w sieci bezprzewodowej..........................137

Odinstaluj i zainstaluj oprogramowanie HP ponownie............................................................138

Windows...........................................................................................................................138

Mac OS X.........................................................................................................................139

DNarzędzia zarządzania drukarką

Przybornik (Windows).............................................................................................................140

HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................140

Wbudowany serwer internetowy.............................................................................................140

Informacje o plikach cookie..............................................................................................141

Otwieranie wbudowanego serwera internetowego...........................................................141

Indeks..........................................................................................................................................153

1 Rozpoczęcie pracy

W niniejszej instrukcji podano szczegółowe informacje dotyczące korzystania z drukarki i rozwiązywania problemów.

Ułatwienia dostępu

•

Ochrona środowiska Prezentacja części drukarki

•

Korzystanie z panelu sterowania drukarki

•

Odnajdywanie numeru modelu drukarki

•

Wybór materiałów do drukowania Ładowanie nośników

•

Instalowanie akcesoriów

•

Konserwacja drukarki Aktualizowanie drukarki

•

Wyłączanie drukarki

Uwaga Jeżeli korzystasz z komputera pracującego pod kontrolą systemu Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, lub Windows 7 Starter Edition, niektóre funkcje mogą być niedostępne. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Ułatwienia dostępu

Drukarka posiada kilka funkcji, które sprawiają, że mogą z niej korzystać osoby niepełnosprawne.

Wzrokowe

Dzięki zastosowaniu opcji i funkcji systemu operacyjnego w zakresie ułatwień dostępu z oprogramowania HP dołączonego do drukarki mogą korzystać użytkownicy z wadami wzroku. Oprogramowanie obsługuje także większość technologii dla osób niepełnosprawnych, m.in. czytniki ekranu, czytniki brajla i aplikacje zamieniające głos na tekst. W przypadku użytkowników, którzy nie rozróżniają kolorów, wszystkim kolorowym przyciskom i kartom na panelu sterowania i w oprogramowaniu HP towarzyszy prosty tekst lub ikona, które wskazują odpowiednią czynność.

Zdolność poruszania się

W przypadku użytkowników z upośledzeniem ruchu, funkcje oprogramowania można wywoływać poleceniami z klawiatury. Oprogramowanie HP obsługuje także funkcje ułatwień dostępu systemu Windows, takie jak Klawisze trwałe, Klawisze filtru i Klawisze myszy. Drzwiczki drukarki, przyciski, podajniki i prowadnice papieru mogą być obs

Pomoc techniczna

Szczegółowe informacje na temat ułatwień dostępu wprowadzonych w tej drukarce i zaangażowania HP w produkcję urządzeń z ułatwieniami dostępu można znaleźć w witrynie internetowej HP pod adresem

Wymagania systemowe.

ługiwane przez osoby z ograniczoną siłą i zakresem ruchów.

www.hp.com/accessibility.

Rozpoczęcie pracy 7

Rozdział 1

Informacje o ułatwieniach dostępu w systemie Mac OS X można znaleźć w witrynie internetowej firmy Apple pod adresem

Ochrona środowiska

Firma Hewlett-Packard dokłada wszelkich starań, aby dostarczać wysokiej jakości produkty o znikomym stopniu szkodliwości dla środowiska. W projekcie urządzenia uwzględniono kwestię recyklingu. Dalsze informacje znajdują się w środowiska naturalnego

HP działa na rzecz ochrony środowiska naturalnego i zachęca do tego wszystkich użytkowników. Funkcje ekologiczne mają ułatwić dokonanie oceny i ograniczenie wpływu eksploatowanych urządzeń na środowisko naturalne.

Aby uzyskać informacje dotyczące inicjatyw HP w zakresie ochrony środowiska,

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.

zobacz

Zarządzanie zasilaniem

Drukarka posiada następujące funkcje, mające na celu oszczędzanie energii:

Tryb uśpienia

Zużycie energii jest ograniczone w trybie uśpienia. Po wstępnej konfiguracji drukarki wejdzie ona w tryb uśpienia po 5 minutach bezczynności.

Aby zmienić ustawienie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w

internetowy.

2. Kliknij kartę Ustawienia.

3. W sekcji Preferencje kliknij opcję Tryb oszczędzania energii i wybierz żądaną

opcję.

4. Kliknij przycisk Zastosuj. Automatyczne wyłączanie

Automatyczne wyłączanie domyślnie jest automatycznie włączone po włączeniu drukarki. Gdy automatyczne wyłączanie działa, drukarka wyłączy się automatycznie po 8 godzinach bezczynności w celu ograniczenia zużycia energii. Automatyczne wyłączanie jest wyłączane automatycznie po ustanowieniu przez drukarkę połączenia sieciowego. Można zmienić ustawienia automatycznego wyłączania za pomocą oprogramowania drukarki. Po zmianie ustawień drukarka zachowa wybrane ustawienia. Automatyczne wyłączanie całkowicie wyłącza drukarkę, konieczne jest więc użycie przycisku włącznika w celu ponownego jej włączenia.

Windows: Otwórz Przybornik. (Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w Przybornik (Windows).) Na karcie Ustawienia zaawansowane kliknij Zmień i wybierz odpowiednią ilość czasu.

Mac OS X: Otwórz HP Utility. (Dalsze informacje na ten temat można znaleźć w Utility (Mac OS X).) W części Ustawienia drukarki kliknij Zarządzanie energią i wybierz odpowiednią ilość czasu.

www.apple.com/accessibility.

Program ochrony

Wbudowany serwer

8Rozpoczęcie pracy

Wskazówka Jeśli drukujesz przez połączenie Ethernet, Automatyczne wyłączanie powinno zostać wyłączone, aby zadania drukowania nie przepadły. Nawet gdy automatyczne wyłączanie nie działa, drukarka przejdzie w tryb uśpienia po 5 minutach bezczynności w celu ograniczenia zużycia energii.

Uwaga Tryb uśpienia drukarki i funkcja Automatyczne wyłączanie są czasowo niedostępne, gdy brakuje jednego lub kilku pojemników z tuszem. Po zainstalowaniu pojemnika funkcje wznowią działanie.

Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje pojemników.

Oszczędzanie materiałów eksploatacyjnych

Aby oszczędzać materiały eksploatacyjne, takie jak atrament i papier, wykonaj następujące czynności:

•Zmień tryb wydruku na jakość roboczą. Ustawienie jakości roboczej zmniejsza zużycie tuszu.

• Nie czyść głowicy drukującej, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Niepotrzebne czyszczenie powoduje utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników.

• Ogranicz zużycie papieru przez drukowanie dwustronne. Jeśli w drukarce jest zainstalowany moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser), zobacz Drukowanie dwustronne (dupleks). W przeciwnym wypadku można drukować najpierw tylko strony nieparzyste, a następnie, po ich odwróceniu, tylko strony parzyste.

Prezentacja części drukarki

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Widok z przodu

• Obszar materiałów eksploatacyjnych

•

Widok z tyłu

Widok z przodu

Prezentacja części drukarki 9

Rozdział 1

1 Pokrywa górna

2 Drzwiczki dostępu do pojemników z atramentem

3 Zasobnik wyjściowy

4Wyświetlacz panelu sterowania

6 Panel sterowania

7Przedłużenie zasobnika wyjściowego

8 Podajnik 1

(przycisk Zasilanie)

Obszar materiałów eksploatacyjnych

1 Drzwiczki dostępu do pojemników z atramentem

2Wkłady atramentowe

Widok z tyłu

10 Rozpoczęcie pracy

1 Port sieci Ethernet

2 Tylny port USB (Universal Serial Bus)

3 Gniazdo zasilania

4 Moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser)

Korzystanie z panelu sterowania drukarki

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

•

Opis przycisków i wskaźników Zmiana ustawień drukarki

•

Drukowanie sprawozdań

Opis przycisków i wskaźników

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących znaczenia wzorów lampek i komunikatów na panel sterowania, zobacz

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania.

2134

911 810

Etykieta Nazwa i opis

1 Ikona wyrównywania głowic na panelu sterowania. Wskazuje, że głowica drukująca

wymaga wyrównania.

2 Ikona otwierania drzwiczek dostępu do pojemników z atramentem. Wskazuje, że

drzwiczki dostępu do pojemników z atramentem lub pokrywa górna są otwarte.

3 Ikona braku papieru. Wskazuje, że w drukarce skończył się papier.

4 Ikona zacięcia papieru. Wskazuje, że w drukarce zaciął się papier.

Korzystanie z panelu sterowania drukarki 11

Rozdział 1 (ciąg dalszy)

Etykieta Nazwa i opis

5 Przycisk i kontrolka wznawiania. Kontrolka wznawiania miga, gdy w celu wznowienia

6 Przycisk Anuluj. Naciśnij jeden raz, aby zatrzymać zadanie drukowania, lub naciśnij i

7 Przycisk i kontrolka zasilania. Służy do włączania i wyłączania drukarki. Kontrolka

8 Przycisk i kontrolka usługi HP ePrint. Służy do włączania funkcji HP ePrint i drukowania

9 Przycisk i kontrolka sieci bezprzewodowej. Służy do włączania lub wyłączania funkcji sieci

10 Ikona sieci Ethernet. Wskazuje, czy istnieje połączenie z siecią Ethernet.

11 Ikona sieci bezprzewodowej. Wskazuje, czy aktywne jest połą

12 Ikony informacji o wkładach atramentowych. Wyświetla informacje o wkładach

drukowania należy nacisnąć przycisk. Naciśnij, aby kontynuować zadanie drukowania po usunięciu zacięcia papieru, dodaniu papieru lub zainstalowaniu pojemnika. Naciśnij, aby anulować zadanie drukowania w przypadku niezgodności rozmiaru nośników. Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy, aby wydrukować stronę pokazową.

przytrzymaj przez trzy sekundy w celu wydrukowania raportu o stanie drukarki.

wskazuje, czy drukarka jest włączona czy wyłączona.

arkusza informacyjnego. Kontrolka wskazuje, czy drukarka jest połączona z serwerem HP ePrint.

bezprzewodowej. Gdy sieć bezprzewodowa jest włączona, przycisk świeci.

czenie bezprzewodowe.

atramentowych i poziomach napełnienia.

Uwaga Ostrzeżenia i wskaźniki dotyczące poziomu atramentu służą jedynie jako informacje orientacyjne do celów związanych z planowaniem. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie atramentu, postaraj się zaopatrzyć w zamienny wkład, by uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba wymieniać wkładów.

Zmiana ustawień drukarki

Jeśli drukarka jest podłączona do komputera, ustawienia można także zmieniać za pomocą zainstalowanych w nim narzędzi programowych HP, takich jak oprogramowanie drukarki HP, HP Utility (Mac OS X) lub serwer EWS. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tych narzędzi, patrz

Narzędzia zarządzania drukarką.

Drukowanie sprawozdań

Za pomocą panelu sterowania można wydrukować następujące raporty dotyczące drukarki.

• Raport o stanie drukarki. Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy

• Strona konfiguracji sieci i Strona testu sieci bezprzewodowej. Naciśnij i

przytrzymaj przycisk

(Wznowienie), a następnie naciśnij przycisk

(Komunikacja bezprzewodowa).

•

Strona pokazowa. Naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy

Odnajdywanie numeru modelu drukarki

Poza nazwą modelu (znajdującą się z przodu urządzenia) drukarka ta ma przypisany określony numer modelu. Tego numeru można użyć w procesie uzyskiwania pomocy technicznej oraz w celu określenia rodzaju materiałów eksploatacyjnych lub akcesoriów dostępnych do danej drukarki.

12 Rozpoczęcie pracy

(Anuluj).

(Wznowienie).

Numer modelu jest wydrukowany na etykiecie znajdującej się w pobliżu drzwiczek dostęp do wkładów atramentowych.

Wybór materiałów do drukowania

Drukarka pozwala na stosowanie większości rodzajów papieru stosowanych w biurach. Przed kupieniem większej ilości wybranego nośnika najlepiej wypróbować kilka jego rodzajów. Nośniki firmy HP zapewniają optymalną jakość druku. Zapraszamy do witryny internetowej HP pod adresem dodatkowymi informacjami na temat materiałów eksploatacyjnych HP.

Firma HP zaleca używanie zwykłego papieru oznaczonego logiem ColorLok do codziennego drukowania i kopiowania dokumentów. Wszystkie papiery z logiem ColorLok są niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie wymagania co do niezawodności i jakości wydruków, oraz zapewniają wyraźne i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i szybsze wysychanie w porównaniu ze zwykłym papierem. Papier z logiem ColorLok można znaleźć w różnych gramaturach i formatach w ofercie różnych procentów.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Zalecane rodzaje papierów do drukowania

•

Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć

•

Wskazówki pomocne przy wyborze materiałów

www.hp.com, gdzie można zapoznać się z

Zalecane rodzaje papierów do drukowania

W celu osiągnięcia najwyższej jakości druku zaleca się korzystanie z papieru firmy HP przeznaczonego specjalnie do danego rodzaju projektu.

W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.

Papier HP Brochure

Papier HP Professional

Papier HP Premium Presentation

Papier HP Professional

Papier HP Bright White do drukarek atramentowych

Papier HP Printing HP Printing to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Wydrukowane

Papiery te są błyszczące bądź matowe z obu stron i umożliwiają tworzenie wydruków dwustronnych. To idealne produkty do tworzenia materiałów marketingowych o profesjonalnej jakości, takich jak broszury i materiały promocyjne wysyłane pocztą, a także grafik biznesowych stosowanych na okładkach raportów i w kalendarzach.

Te papiery mają dużą gramaturę, są matowe i przeznaczone do druku dwustronnego. Doskonale nadają się do przygotowywania prezentacji, ofert, raportów i biuletynów. Dzięki dużej gramaturze doskonale prezentują się w wymienionych powyżej zastosowaniach.

Papier HP Bright White Inkjet zapewnia duży kontrast kolorów i ostrość tekstu. Jest wystarczająco nieprzejrzysty, aby można go było używać do drukowania dwustronnego w kolorze. Tekst czy obrazy nie prześwitują przez kartkę, więc papier ten jest idealny do biuletynów, raportów i ulotek. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że wydruk mniej się rozmazuje, czernie są głębsze, a kolory żywsze.

na nim dokumenty wyglądają solidniej niż dokumenty wydrukowane

Wybór materiałów do drukowania 13

Rozdział 1

(ciąg dalszy)

na zwykłym papierze wielofunkcyjnym lub do kopiowania. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że wydruk mniej się rozmazuje, czernie są głębsze, a kolory żywsze.

Papier HP Office HP Office to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Nadaje się do

Papier HP Office Recycled

Papier HP Premium Plus Photo (fotograficzny)

Papier fotograficzny HP Advanced Photo

Papier fotograficzny HP Everyday

drukowania wersji roboczych, kolejnych kopii, notatek lub innych standardowych dokumentów. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że wydruk mniej się rozmazuje, czernie są głębsze, a kolory żywsze.

Papier HP Office Recycled to papier wielofunkcyjny o wysokiej jakości wykonany w 30% z odzyskanych włókien. Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że wydruk mniej się rozmazuje, czernie są głębsze, a kolory żywsze.

Najlepszym papierem fotograficznym HP jest papier o wysokiej gramaturze służący do druku zdjęć o profesjonalnej jakości. Wydruki schną natychmiast, co ułatwia obsługę i zapobiega rozmazywaniu atramentu. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 21,5 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszcz bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.

Gruby papier fotograficzny, który bardzo szybko schnie, dzięki czemu podczas używania wydruk nie rozmazuje się. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. W tym przypadku wydruki można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie fotograficznym. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 21,5 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.

Drukuj kolorowe, codzienne migawki za niską cenę za pomocą papieru zaprojektowanego do codziennego drukowania zdjęć. Ten niedrogi papier fotograficzny szybko wysycha, dzięki czemu odbitki można od razu przeglądać. Ponadto umożliwia drukowanie ostrych, wyraźnych zdjęć na każdej drukarce atramentowej. Dostępny w wersji półbłyszczącej w rozmiarach 8,5 x 11 cali, A4, 4 x 6 cali oraz 10 x 15 cm. Jest bezkwasowy dla zapewnienia dłuższej trwałości dokumentów.

ącą (satynowy mat). Jest to papier

Zamówienia na papiery i inne materiały eksploatacyjne HP można składać na stronie www.hp.com. Przejdź do strony Produkty i usługi i wybierz Tusze, tonery i papiery.

Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku angielskim.

Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć

Firma HP zaleca używanie papierów HP, które zostały zaprojektowane specjalnie dla danego typu projektu i umożliwiają uzyskanie najlepszej jakości druku. W zależności od lokalizacji geograficznej niektóre rodzaje papierów mogą być niedostępne.

W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.

Papier HP Premium Plus Photo (fotograficzny)

14 Rozpoczęcie pracy

(ciąg dalszy)

Papier fotograficzny HP Advanced Photo

Papier fotograficzny HP Everyday

Zestawy HP Photo Value Pack

atramentu. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 21,5 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.

Przeznaczony do niedrogiego drukowania kolorowych, standardowych fotografii. Przystępny cenowo, szybko schnie i jest łatwy w użytkowaniu. Zastosowany w drukarkach atramentowych zapewnia ostre i wyra w formatach 21,5 x 28 cm, A4 i 10 x 15 cm. Jest pozbawiony kwasów, a wydrukowane na nim dokumenty będą trwalsze.

Zestawy HP Photo Value Pack zawierają oryginalne wkłady atramentowe HP i papier fotograficzny HP Advanced Photo, pozwalają oszczędzać czas i ułatwiają drukowanie na urządzeniu HP niedrogich zdjęć o jakości, jaką zapewniają laboratoria fotograficzne. Oryginalne atramenty HP oraz papier HP Advanced Photo doskonale ze sobą współdziałają i pozwalają na drukowanie trwałych i wyrazistych zdjęć, jedno po drugim. Znakomicie nadają się do drukowania fotografii z wakacji lub dużej ilości kopii dla współpracowników lub znajomych.

źne obrazy. Dostępny z powłoką półbłyszczącą

Zamówienia na papiery i inne materiały eksploatacyjne HP można składać na stronie www.hp.com. Przejdź do strony Produkty i usługi i wybierz Tusze, tonery i papiery.

Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku angielskim.

Wskazówki pomocne przy wyborze materiałów

Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy przestrzegać następujących zaleceń:

• Zawsze stosuj nośniki, które odpowiadają specyfikacjom drukarki. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

• Do podajnika należy wkładać tylko jeden rodzaj nośnika.

•Po załadowaniu nośników do zasobników sprawdź, czy zostały one włożone poprawnie. Więcej informacji znajdziesz w sekcji

•Nie przepełniaj podajnika. Dalsze informacje znajdują się w

• W celu uniknięcia zacięć papieru, niskiej jakości wydruku i innych problemów z drukowaniem, unikaj wkładania poniższych materiałów do podajników.

◦ Formularze wieloczęściowe ◦ Materiały uszkodzone, pogięte lub pomarszczone ◦ Materiały z wycięciami i perforacją ◦ Materiały o głębokiej teksturze, wypukłościach i takie, które nie przyjmują

dobrze atramentu

Dane dotyczące nośników.

Ładowanie nośników.

Ładowanie nośników

Wybór materiałów do drukowania 15

Rozdział 1

◦ Materiały o za małej gramaturze lub łatwo się rozciągające ◦ Materiały zawierające zszywki lub spinacze

Ładowanie nośników

W tej części zamieszczono instrukcje dotyczące ładowania materiałów do drukarki. W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Ładowanie nośników w formacie standardowym

•

Ładowanie kopert

•

Ładowanie kart i papieru fotograficznego

•

Ładowanie materiału o niestandardowych rozmiarach

Ładowanie nośników w formacie standardowym

Ładowanie materiałów

Aby załadować nośnik o standardowym formacie, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

1. Wyciągnij podajnik 1.

2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.

Upewnij się, że stos nośników jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie wystaje ponad umieszczoną na niej linię.

Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.

3. Przesuń prowadnice materiałów w podajniku stosownie do rozmiaru

załadowanego papieru, a następnie włóż podajnik.

16 Rozpoczęcie pracy

4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Ładowanie kopert

Aby załadować kopertę, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

1. Wyciągnij podajnik 1.

2. Koperty załaduj stroną zadrukowaną do dołu, jak pokazano na rysunku. Upewnij

się, że stos kopert nie wystaje poza linie oznakowania w zasobniku.

Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.

Ładowanie nośników 17

Rozdział 1

3. Przesuń prowadnice materiałów w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego papieru, a następnie włóż podajnik.

4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Ładowanie kart i papieru fotograficznego

Aby załadować papier, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

1. Wyciągnij podajnik 1.

18 Rozpoczęcie pracy

2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół. Upewnij się, że stos nośników jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie wystaje ponad umieszczoną na niej linię.

Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.

3. Przesuń prowadnice materiałów w podajniku stosownie do rozmiaru

załadowanego papieru, a następnie włóż podajnik.

4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Ładowanie materiału o niestandardowych rozmiarach

Aby załadować nośnik o niestandardowym rozmiarze, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.

Przestroga Używaj tylko takich materiałów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane przez drukarkę. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Dane

dotyczące nośników.

1. Wyciągnij podajnik 1.

Ładowanie nośników 19

Rozdział 1

Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.

3. Przesuń prowadnice materiałów w podajniku stosownie do rozmiaru

załadowanego papieru, a następnie włóż podajnik.

4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Instalowanie akcesoriów

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).

•

Instalowanie podajnika 2

•

Konfigurowanie podajników Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki

•

20 Rozpoczęcie pracy

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).

Można automatycznie drukować na obu stronach arkusza. Więcej informacji na temat korzystania z dupleksera znajduje się w

Instalowanie dupleksera

▲ Wsuń moduł druku dwustronnego z tyłu drukarki, tak aby wskoczył na swoje

miejsce. Podczas instalowania nie należy naciskać przycisków znajdujących się na bokach dupleksera, które służą tylko do zdejmowania urządzenia z drukarki.

Drukowanie dwustronne (dupleks).

Instalowanie podajnika 2

Uwaga Podajnik 2 jest dostępny jako urządzenie dodatkowe.

W podajniku 2 mieści się maksymalnie 250 arkuszy zwykłego papieru. Aby uzyskać informacje na temat składania zamówień, zob. firmy HP.

Aby zainstalować podajnik 2

1. Rozpakuj podajnik, usuń taśmy i materiały pakunkowe, po czym umieść podajnik

w przygotowanym miejscu. Urządzenie należy umieścić na stabilnej, równej powierzchni.

2. Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilania.

3. Ustaw drukarkę na wierzchu podajnika.

Przestroga Unikaj chwytania palcami i dłońmi za spód drukarki.

Materiały eksploatacyjne i akcesoria

Instalowanie akcesoriów 21

Rozdział 1

4. Podłącz przewód zasilania i włącz drukarkę.

5. Włącz podajnik 2 w sterowniku drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki.

Ładowanie podajnika 2

1. Wyciągnij podajnik z drukarki, trzymając go z przodu od dołu.

2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.

Upewnij się, że stos papieru jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie wystaje ponad umieszczoną na niej linię.

Uwaga Do podajnika 2 można załadować tylko zwykły papier.

3. Przesuń prowadnice materiałów w podajniku stosownie do rozmiaru

załadowanego papieru.

22 Rozpoczęcie pracy

4. Delikatnie ponownie włóż podajnik.

5. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.

Konfigurowanie podajników

Uwaga Podajnik 2 to urządzenie dodatkowe. Aby uzyskać informacje dotyczące

zamawiania materiałów, zobacz online.

Aby można było skonfigurować podajniki, podajnik 2 musi zostać zainstalowany i włączony.

Domyślnie drukarka pobiera materiały z podajnika 1. Jeśli podajnik 1 jest pusty, drukarka pobiera materiały z podajnika 2 (o ile jest on zainstalowany i załadowano do niego materiały). To działanie domyślne można zmienić, korzystając z następujących funkcji:

• Blokowanie podajnika: funkcja ta pozwala uchronić nośniki specjalne, takie jak papier firmowy z nadrukiem lub papier wstępnie zadrukowany, przed przypadkowym użyciem. Gdy w czasie drukowania dokumentu zostanie zużyty papier, drukarka nie będzie używać papieru z podajnika zablokowanego, aby dokończyć zadanie drukowania.

• Podajnik domyślny: funkcja ta umożliwia określenie podajnika, z którego najpierw drukarka pobiera materiały.

Zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie

Uwaga Aby skorzystać z blokady podajnika i domyślnych ustawień podajnika, trzeba w oprogramowaniu drukarki wybrać opcję automatycznego wyboru podajnika. Ponadto, jeśli drukarka pracuje w sieci i zostanie ustalony podajnik domyślny, ustawienie to będzie stosowane dla wszystkich użytkowników drukarki.

Podajnik 2 jest przeznaczony wyłącznie na zwykły papier. W poniższej tabeli przedstawiono możliwe sposoby wykorzystania ustawień

podajników w celu zaspokojenia różnych potrzeb drukowania.

Chcę... Wykonaj następujące czynności

Załadować do obu podajników te same materiały, a — gdy w jednym się skończą —

Załaduj materiały do podajników 1 i 2.

•

Więcej informacji znajduje się w sekcji Ładowanie nośników.

Upewnij się, że blokada podajnika jest

•

wyłączona.

Instalowanie akcesoriów 23

Rozdział 1

(ciąg dalszy)

Chcę... Wykonaj następujące czynności

drukarka ma pobierać materiały z drugiego podajnika.

Mieć w podajnikach zarówno materiały specjalne (takie jak druki firmowe), jak i zwykły papier.

Załadować materiały do obu podajników, lecz drukarka ma najpierw pobierać materiały z określonego podajnika.

Załaduj materiały specjalne do

•

podajnika 1, a zwykły papier — do podajnika 2.

Upewnij się, że podajnikiem domyślnym

•

jest podajnik 2. Upewnij się, że jest ustawiona blokada

•

podajnika 1.

Załaduj materiały do podajnika 1 i

•

podajnika 2. Upewnij się, że odpowiedni podajnik jest

•

ustawiony jako domyślny.

Jak skonfigurować podajniki

1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.

2. Wykonaj jedną z następujących czynności:

Wbudowany serwer internetowy ▲ Kliknij kartę Ustawienia, a następnie w lewym panelu kliknij opcję Obsługa

papieru.

Sterownik drukarki (Windows)

Aby skonfigurować podajnik domyślny, wykonaj następujące czynności: a. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy

lub Urządzenia i drukarki.

-lubKliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij

dwukrotnie polecenie Drukarki.

b. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie kliknij opcję

Właściwości drukarki lub Preferencje drukowania.

c. Kliknij kartę Papier/Jakość. d.W grupie Wybór podajnika wybierz odpowiedni podajnik z listy rozwijanej

Źródło papieru.

HP Printer Utility (Mac OS X) ▲ Kliknij opcję Obsługa papieru w panelu Ustawienia drukarki.

3. Kliknij przycisk OK lub Zastosuj po zmianie ustawień żądanego podajnika.

Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki

• Włączanie akcesoriów (Windows)

•

Włączanie akcesoriów (Mac OS X)

24 Rozpoczęcie pracy

Włączanie akcesoriów (Windows)

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub Urządzenia i drukarki.

-lubKliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij dwukrotnie

polecenie Drukarki.

2. Kliknij prawym przyciskiem ikonę drukarki, a następnie kliknij opcję Właściwości drukarki.

3. Wybierz kartę Ustawienia urządzenia. Kliknij akcesorium, które chcesz włączyć, w menu rozwijanym kliknij opcję Zainstalowano, a następnie kliknij przycisk OK.

Włączanie akcesoriów (Mac OS X)

Po zainstalowaniu oprogramowania drukarki system operacyjny Mac OS X automatycznie włącza wszystkie akcesoria w sterowniku drukarki. Aby później dodać nowe akcesorium, wykonaj następujące czynności:

1. Wybierz opcję Preferencje systemowe, a następnie wybierz polecenie Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.

2. Wybierz odpowiednie urzą materiały eksploatacyjne.

3. Kliknij kartę Sterownik.

4. Wybierz elementy, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij przycisk OK.

Konserwacja drukarki

dzenie z listy drukarek, a następnie kliknij Opcje i

W tej części zostały przedstawione zalecenia dotyczące utrzymywania drukarki w najlepszym stanie technicznym. Opisaną procedurę konserwacyjną należy wykonywać, gdy będzie to konieczne.

Czyszczenie obudowy

•

Czyszczenie obudowy

Ostrzeżenie Przed przystąpieniem do czyszczenia drukarki wyłącz zasilanie

i wyjmij kabel zasilający z gniazdka elektrycznego.

Użyj miękkiej, wilgotnej szmatki nie pozostawiającej pyłu, by wytrzeć kurz, smugi i plamy z obudowy. Nie pozwól na kontakt płynów z zewnętrzną częścią drukarki, ani z panelem sterowania.

Konserwacja drukarki 25

Rozdział 1

Aktualizowanie drukarki

HP stale pracuje nad poprawą wydajności oferowanych drukarek i najnowszymi funkcjami. Jeżeli drukarka została podłączona do sieci, a usługi sieci Web zostały włączone, można sprawdzić i zainstalować aktualizacje.

Aktualizowanie drukarki

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w części

internetowy.

2. Kliknij kartę Usługi WWW.

3. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Aktualizacja, Sprawdź

teraz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Jeśli opcja aktualizacji nie jest dostępna, postępuj zgodnie z poniższymi

instrukcjami:

a. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja,

Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

b. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i

zainstalowanie aktualizacji.

Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie.

Uwaga W przypadku wyświetlenia monitu o ustawienia serwera proxy, gdy sieć używa tych ustawień, należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu skonfigurowania serwera proxy. W przypadku braku szczegółowych ustawień skontaktuj się z administratorem sieci lub osobą, która skonfigurowała sieć.

Wbudowany serwer

Wyłączanie drukarki

Wyłącz drukarkę, naciskając (Zasilanie) znajdujący się na urządzeniu. Zaczekaj aż wskaźnik zasilania zgaśnie, zanim odłączysz przewód zasilający lub wyłączysz listwę zasilającą.

Przestroga Jeśli drukarka zostanie wyłączona w nieprawidłowy sposób, karetka może nie wrócić do prawidłowego położenia, powodując problemy z wkładami atramentowymi i jakością druku.

Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących wkładów w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego atramentu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje wkładów atramentowych.

26 Rozpoczęcie pracy

2Drukowanie

Większość ustawień drukowania jest obsługiwana automatycznie przez aplikację. Ustawienia zmieniaj ręcznie tylko wtedy, gdy chcesz zmienić jakość druku, drukować na określonych rodzajach papieru albo skorzystać z funkcji specjalnych. Więcej informacji na temat wybierania najlepszego materiału do drukowania dokumentów znajdziesz w rozdziale

Wybierz zadanie drukowania, aby kontynuować:

Wybór materiałów do drukowania.

Drukowanie dokumentów

Drukowanie ulotek

Drukowanie na kopertach

Drukowanie zdjęć

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym

Drukowanie dokumentów

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

•

Drukowanie dokumentów (Windows)

•

Drukowanie dokumentów (Mac OS X)

Uwaga Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania ani sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania

HP ePrint.

Drukowanie 27

Rozdział 2

Drukowanie dokumentów (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Ładowanie

nośników.

2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości

drukarki. W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Zmień orientację papieru na karcie Układ oraz źródło papieru, jego rodzaj i

ustawienia jakości na karcie Papier/jakość. W celu drukowania w czerni i bieli kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie zmień opcję Drukuj w skali

szarości.

Uwaga Jeśli drukujesz czarno-biały dokument przy użyciu samego czarnego

tuszu, kliknij przycisk Zaawansowane. W menu Drukuj w skali szarości wybierz Tylko czarny tusz i kliknij przycisk OK. Jeśli na karcie Papier/jakość lub karcie Układ widoczna jest opcja Czarno-biały, wybierz ją.

6. Kliknij OK.

7. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie dokumentów (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Ładowanie

nośników.

2. Wybierz format papieru:

a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz odpowiedni

6. W menu rozwijanym zmień ustawienia drukowania odpowiednio dla danego

7. Kliknij opcję Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

28 Drukowanie

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny, przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

rozmiar papieru.

projektu.

Uwaga Jeśli nie widzisz żadnych opcji, kliknij niebieski trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

Drukowanie ulotek

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

•

Drukowanie ulotek (Windows) Drukowanie ulotek (Mac OS X)

•

Drukowanie ulotek (Windows)

Uwaga Aby określić ustawienia druku dla wszystkich zadań drukowania, dokonaj

zmian w oprogramowaniu HP dostarczonym z drukarką. Dodatkowe informacje na temat oprogramowania HP zawiera

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie nośników.

2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości drukarki.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje, Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Układ, a następnie zmień orientację papieru, jeśli jest to konieczne.

6. Kliknij kartę Papier/jakość, wybierz odpowiedni typ papieru dla broszury z listy

rozwijanej Nośniki, a następnie zmień źródło i rozmiar papieru oraz ustawienia

ści, jeśli jest to konieczne.

jako

7. W celu drukowania w czerni i bieli kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie zmień opcję Drukuj w skali szarości.

8. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub OK by rozpocząć drukowanie.

HP ePrint.

Narzędzia zarządzania drukarką.

Drukowanie ulotek (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Ładowanie

nośników.

2. Wybierz format papieru: a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

Drukowanie ulotek 29

Rozdział 2

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz odpowiedni

rozmiar papieru.

6. Kliknij opcję Rodzaj papieru/jakość w menu podręcznym, a następnie wybierz

następujące ustawienia:

• Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru broszurowego

• Jakość: Normalna lub Najlepsza

Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

7. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie na kopertach

Należy unikać kopert o następujących cechach:

• bardzo gładkie wykończenie;

• kleje samoprzylepne, zapięcia i okienka;

• grube, nieregularne lub pofalowane krawędzie;

• obszary pomarszczone, rozdarte lub uszkodzone w inny sposób.

Sprawdź, czy zagięcia kopert załadowanych do drukarki są odpowiednio spłaszczone.

Uwaga Więcej informacji na temat drukowania na kopertach można znaleźć w dokumentacji używanego oprogramowania.

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

Drukowanie na kopertach (Windows)

• Drukowanie na kopertach (Mac OS X)

•

Drukowanie na kopertach (Windows)

1. Załaduj koperty do zasobnika stroną do zadrukowania do dołu. Więcej informacji

znajdziesz w sekcji

2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości drukarki.

W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje, Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Na karcie Układ wybierz orientację Poziomą.

Ładowanie nośników.

30 Drukowanie

6. Kliknij Papier/jakość i wybierz odpowiedni rodzaj koperty z listy rozwijanej

Rozmiar papieru.

Wskazówka Możesz zmienić dodatkowe opcje dla zadania drukowania za

pomocą funkcji dostępnych na innych kartach okna dialogowego.

7. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub OK, by rozpocząć

drukowanie.

Drukowanie na kopertach (Mac OS X)

1. Załaduj koperty do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie

nośników.

2. Wybierz format papieru:

a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli dostępne) wybierz odpowiedni

rozmiar koperty.

6. Wybierz opcję Orientacja.

Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

7. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby

rozpocząć drukowanie.

Drukowanie zdjęć

Nie należy pozostawiać niewykorzystanego papieru fotograficznego w zasobniku wejściowym. Papier może zacząć się zawijać, co spowoduje obniżenie jakości wydruku. Papier fotograficzny należy wyprostować przed użyciem.

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)

•

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)

•

HP ePrint.

Drukowanie zdjęć 31

Rozdział 2

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie

nośników.

2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości drukarki.

Zależnie od aplikacji opcja ta może nosić nazwę Właściwości, Opcje, Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Papier/jakość, a następnie w menu rozwijanym Nośniki wybierz

odpowiedni typ papieru fotograficznego.

Uwaga Opcja Maksymalne DPI jest obsługiwana tylko w przypadku drukowania w kolorze na papierze HP Premium Plus Photo Paper lub HP Advanced Photo Paper.

6. Kliknij przycisk Zaawansowane, a następnie wybierz opcję Najlepsza lub Maksymalne DPI z menu rozwijanego Jakość wydruku.

7. Aby wydrukować zdjęcie czarno-białe, kliknij menu rozwijane Skala szarości,

a następnie wybierz następującą opcję: Wysoka jakość w skali szarości: wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do

drukowania zdjęć w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne odcienie szarości.

8. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub OK by rozpocząć drukowanie.

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie

nośników.

2. Wybierz format papieru: a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz właściwy

rozmiar papieru.

32 Drukowanie

6. Kliknij opcję Rodzaj papieru/jakość w menu podręcznym, a następnie wybierz

następujące ustawienia:

• Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru fotograficznego

• Jakość: Najlepsza lub Maksymalna rozdzielczość

Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

7. W razie potrzeby zmień opcje zdjęć i kolorów: a. Kliknij trójkąt rozwijania obok elementu Opcje kolorów i ustaw odpowiednie

opcje Popraw zdjęcie:

• Wyłączona: Brak automatycznego poprawiania zdjęcia.

• Podstawowa: Automatycznie optymalizuje ostrość obrazu; dostosowuje ostrość obrazu w umiarkowanym stopniu.

b. Aby wydrukować zdjęcie w czerni i bieli, kliknij Skala szarości w menu

rozwijanym Kolor i wybierz jedną z poniższych opcji: Wysoka jakość: Wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do drukowania

zdjęć w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne odcienie szarości.

8. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym

Jeśli aplikacja obsługuje papier w formatach niestandardowych, przed wydrukowaniem dokumentu należy ustawić jego format w aplikacji. W przeciwnym razie należy ustawić format w sterowniku drukarki. Aby istniejące dokumenty dało się poprawnie wydrukować na papierze w formatach niestandardowych, może być konieczna zmiana formatu dokumentów.

Używaj tylko takich papierów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane przez drukarkę. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Dane dotyczące nośników.

Uwaga Definiowanie niestandardowych formatów nośników jest możliwe tylko w oprogramowaniu HP do drukowania systemie Mac OS X.

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym (Mac OS X)

•

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym (Mac OS X)

Uwaga Zanim będzie można drukować na niestandardowym formacie papieru,

musisz ustawić format niestandardowy w oprogramowaniu HP dołączonym do drukarki. Szczegółowe instrukcje są dostępne w niestandardowych (Mac OS X).

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym 33

Ustawianie formatów

Rozdział 2

1. Załaduj odpowiedni papier do podajnika. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Ładowanie nośników.

2. Wybierz format papieru: a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz właściwy

rozmiar papieru.

6. Wybierz opcję Obsługa papieru z menu podręcznego.

7. W obszarze Docelowy rozmiar papieru kliknij kartę Skaluj by dopasować rozmiar papieru, a następnie wybierz rozmiar niestandardowy.

8. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby

rozpocząć drukowanie.

Ustawianie formatów niestandardowych (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie

nośników.

2. Z menu Plik w oprogramowaniu wybierz opcję Ustawienia strony, a następnie upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka, której chcesz używać.

- LUB Z menu Plik oprogramowania wybierz polecenie Drukuj, a następnie upewnij się,

że jest wybrana drukarka, której chcesz używać.

3. Wybierz Zarządzaj niestandardowymi rozmiarami w menu rozwijanym Rozmiar papieru.

Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji w oknie dialogowym Drukuj, kliknij trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij opcję Pokaż szczegóły.

4. Kliknij znak + z lewej strony ekranu, kliknij dwukrotnie element Bez nazwy i wpisz

nazwę nowego, niestandardowego rozmiaru.

5. W polach Szerokość i Wysokość wpisz wymiary i, jeśli to chcesz je zmienić, ustaw marginesy.

6. Kliknij OK.

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania

Drukowanie bez obramowania umożliwia drukowanie na krawędziach niektórych rodzajów materiałów fotograficznych i w zakresie rozmiarów standardowych.

34 Drukowanie

Przed rozpoczęciem drukowania otwórz plik i upewnij się, że rozmiar dokumentu lub obrazu zgadza się z rozmiarem nośnika załadowanego do drukarki.

Uwaga Drukowanie bez obramowania jest dostępne tylko w przypadku niektórych aplikacji.

Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.

•

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Windows)

•

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Mac OS X)

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Windows)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w Ładowanie

nośników.

2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.

3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości

drukarki. W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

5. Kliknij kartę Papier/jakość, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane.

6. Z listy rozwijanej Drukowanie bez obramowania wybierz opcję Drukuj bez

obramowania.

7. Jeśli jest to konieczne, wybierz inną opcję na liście rozwijanej Jakość wydruku,

a następnie kliknij przycisk

8. Z listy rozwijanej Nośniki wybierz odpowiedni typ papieru.

9. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub OK by rozpocząć

drukowanie.

OK.

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Mac OS X)

1. Załaduj papier do zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Ładowanie

nośników.

2. Wybierz format papieru bez obramowania:

a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 3.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz dostępny rozmiar papieru bez obramowania z menu podręcznego

Rozmiar papieru, a następnie kliknij przycisk OK.

3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

4. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

5. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz odpowiedni

rozmiar papieru.

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania 35

Rozdział 2

6. Kliknij opcję Rodzaj papieru/jakość w menu podręcznym, a następnie wybierz następujące ustawienia:

• Rodzaj papieru: Odpowiedni rodzaj papieru

• Jakość: Najlepsza lub Maksymalna rozdzielczość

Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

7. Upewnij się, że pole wyboru Drukuj bez obramowania jest zaznaczone.

8. W razie potrzeby kliknij trójkąt rozwijania obok Opcji koloru i wybierz

odpowiednie opcje Poprawiania fotografii:

• Wyłączona: Nie wprowadza automatycznych korekt obrazu.

• Podstawowa: Automatycznie ustawia ostrość obrazu i wyostrza zdjęcie w

umiarkowany sposób.

9. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

Drukowanie dwustronne (dupleks)

Po zainstalowaniu modułu automatycznego druku dwustronnego (dupleksera) można automatycznie drukować na obu stronach arkuszy papieru.

Wskazówka Ręczny wydruk dwustronny można wykonać, drukując najpierw tylko strony nieparzyste, a następnie, po ich odwróceniu, tylko strony parzyste.

Drukowanie dwustronne (Windows)

1. Ładuj właściwe nośniki. Więcej informacji znajduje się w części

2. Sprawdź, czy duplekser został prawidłowo zainstalowany. Więcej informacji

3. W otwartym dokumencie kliknij opcję Drukuj w menu Plik, a następnie kliknij

4. W sekcji Drukuj dwustronnie na karcie Układ wybierz opcję Flip on Long Edge

5. Zmień inne ustawienia i kliknij przycisk OK.

6. Wydrukuj dokument.

Drukowanie dwustronne (Mac OS X)

1. Załaduj odpowiednie materiały. Więcej informacji znajduje się w

2. Upewnij się, że duplekser został poprawnie zainstalowany. Więcej informacji

36 Drukowanie

Wskazówki

dotyczące drukowania po obu stronach arkusza i Ładowanie nośników.

znajdziesz w

przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości drukarki. W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,

Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.

(Odwróć na długiej krawędzi) lub Flip on Short Edge (Odwróć na krótkiej krawędzi).

dotyczące drukowania po obu stronach arkusza oraz Ładowanie nośników.

znajdziesz w sekcji (duplekser)..

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser)..

Wskazówki

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego

3. Wybierz format papieru:

a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.

Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,

przejdź do kroku 4.

b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,

której chcesz użyć.

c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,

a następnie kliknij przycisk OK.

4. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.

5. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać została wybrana.

6. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz odpowiedni

rozmiar papieru.

Uwaga Może być konieczne wybranie opcji formatu papieru Marginesy dwustronne.

7. Kliknij menu podręczne Drukowanie dwustronne, wybierz opcję Druk obustronny, a następnie wybierz odpowiednie opcje łączenia dokumentu.

- LUB Kliknij menu podręczne Układ, a następnie z menu podręcznego Dwustronnie

wybierz odpowiednie opcje łączenia dokumentu.

Uwaga Jeśli nie widzisz żadnych opcji, kliknij niebieski trójkąt rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.

8. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.

Przeglądanie rozdzielczości wydruku

1. W sterowniku drukarki kliknij kartę Papier/jakość, a następnie kliknij przycisk Zaawansowane.

2. Na liście rozwijanej wybierz opcję Rozdzielczość, aby sprawdzić dostępne

rozdzielczości wydruku.

Przeglądanie rozdzielczości wydruku 37

3HP ePrint

HP ePrint to darmowa usługa firmy HP pozwalająca na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint z dowolnego miejsca, z którego można wysłać wiadomość e-mail. Po prostu wyślij wiadomość dokumenty lub zdjęcia na adres e-mail przypisany do drukarki po włączeniu usług WWW. Nie potrzeba dodatkowych sterowników ani oprogramowania.

Po zarejestrowaniu konta w witrynie ePrintCenter ( zalogować, aby wyświetlać stan zadań usługi HP ePrint, zarządzać kolejką usługi HP ePrint w drukarce, kontrolować uprawnienia użytkowników do drukowania za pomocą adresu e-mail usługi HP ePrint oraz korzystać z pomocy.

Uwaga W celu skorzystania z usługi HP ePrint, drukarka musi być podłączona do Internetu przewodem Ethernet lub poprzez sieć bezprzewodową. Nie można korzystać z funkcji internetowych jeśli drukarka jest podłączona kablem USB.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Konfiguracja HP ePrint

•

Korzystanie z HP ePrint Usuwanie usług WWW

•

Konfiguracja HP ePrint

Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować HP ePrint.

Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP

•

Konfiguracja HP ePrint za pomocą panelu sterowania drukarki

•

Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW

www.eprintcenter.com) możesz się

Uwaga Przed skonfigurowaniem usługi HP ePrint sprawdź, czy masz połączenie z Internetem przez sieć Ethernet lub sieć bezprzewodową.

Uwaga W przypadku wystąpienia problemów zapoznaj się z informacjami dotyczącymi kontrolki HP ePrint w sekcji sterowania.

Znaczenie kontrolek na panelu

Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP

Poza włączaniem kluczowych funkcji drukarki, możesz wykorzystać oprogramowanie drukarki HP dołączone do drukarki do skonfigurowania HP ePrint. Jeśli nie skonfigurujesz HP ePrint podczas instalacji oprogramowania HP w komputerze, możesz nadal skonfigurować HP ePrint za pomocą oprogramowania.

38 HP ePrint

Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować HP ePrint (zależnie od systemu operacyjnego):

Windows

1. Na pulpicie komputera kliknij Start, wybierz Programy lub Wszystkie programy, wybierz HP, wybierz folder swojej drukarki HP, a następnie samą drukarkę.

2. Kliknij dwukrotnie Rozwiązania internetowe, a następnie kliknij dwukrotnie Konfiguracja ePrint. Otworzy się wbudowany serwer WWW drukarki.

3. Kliknij kartę Usługi WWW.

4. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja, Kontynuuj i

postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu zaakceptowania warunków użytkowania.

5. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i zainstalowanie aktualizacji.

Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie. Aby skonfigurować funkcję HP ePrint, należy powtórzyć instrukcje od kroku 1.

6. Gdy drukarka jest podłączona do serwera, zostanie wydrukowany arkusz informacyjny. Aby ukończyć konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami w arkuszu informacyjnym.

Mac OS X

▲ W celu konfiguracji i zarządzania usługami WWW w Mac OS X możesz użyć

wbudowany serwer WWW (EWS). Więcej informacji znajdziesz w części Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW.

Konfiguracja HP ePrint za pomocą panelu sterowania drukarki

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk wydrukowany arkusz informacyjny.

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na arkuszu informacyjnym.

(HP ePrint). Zostanie

Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW

Możesz użyć wbudowany serwer WWW (EWS) do konfiguracji i zarządzania HP ePrint.

Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować HP ePrint:

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w internetowy.

2. Kliknij kartę Usługi WWW.

Wbudowany serwer

Konfiguracja HP ePrint 39

Rozdział 3

3. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja, Kontynuuj i

postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w celu zaakceptowania warunków użytkowania.

4. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i

zainstalowanie aktualizacji.

5. Gdy drukarka jest podłączona do serwera, zostanie wydrukowany arkusz informacyjny. Aby ukończyć konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami w arkuszu informacyjnym.

Korzystanie z HP ePrint

HP ePrint pozwala na drukowanie na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnej chwili i z dowolnego miejsca.

Aby skorzystać z HP ePrint, sprawdź czy posiadasz:

• Komputer lub urządzenie przenośne podłączone do Internetu i z obsługą email

• Drukarkę zgodną z HP ePrint, w której włączono usługi WWW

40 HP ePrint

Wskazówka Dodatkowe informacje na temat zarządzania i konfiguracji ustawień HP ePrint oraz na temat najnowszych funkcji, odwiedź stronę ePrintCenter

www.eprintcenter.com).

(

Drukowanie za pomocą HP ePrint

Wykonaj następujące kroki, by wydrukować dokumenty za pomocą HP ePrint:

1. W komputerze lub urządzeniu przenośnym otwórz aplikację poczty email.

Uwaga Informacje na temat korzystania z aplikacji poczty email w

komputerze lub urządzeniu przenośnym znajdziesz w dokumentacji dołączonej do aplikacji.

2. Utwórz nową wiadomość email i załącz plik, który chcesz wydrukować. Listę plików, które można wydrukować za pomocą HP ePrint wraz ze wskazówkami do wykorzystania w trakcie korzystania z HP ePrint znajdziesz w ePrint i strony firmy HP

3. Wprowadź adres email drukarki w polu “Do” wiadomości, a następnie wybierz wybierz opcję wysłania wiadomości email.

Uwaga Upewnij się, że adres email drukarki jest jedynym adresem w polu “Do” wiadomości email. Jeśli w polu “Do” znajdują się inne adresy, wysyłane załączniki mogą nie zostać wydrukowane.

Znajdowanie adresu e-mail drukarki

Aby otrzymać adres e-mail drukarki, odwiedź witrynę ePrintCenter

www.eprintcenter.com).

(

Wyłączanie HP ePrint

Wykonaj następujące kroki, by wyłączyć HP ePrint:

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w części internetowy.

2. Kliknij kartę Usługi WWW, a następnie kliknij ePrint w części Ustawienia usług WWW.

3. Kliknij Wyłącz ePrint.

Specyfikacje HP

Wbudowany serwer

Uwaga Aby usunąć wszystkie usługi WWW, zobacz Usuwanie usług WWW.

Usuwanie usług WWW

Aby usunąć usługi WWW, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w części internetowy.

2. Kliknij kartę Usługi WWW, a następnie kliknij Usuń usługi WWW w części Ustawienia usług WWW.

3. Kliknij Usuń usługi WWW.

Wbudowany serwer

Usuwanie usług WWW 41

4 Korzystanie z pojemników z

atramentem

Aby zapewnić najlepszą jakość drukowania z drukarki, wykonaj kilka prostych czynności konserwacyjnych. W tej części znajdują się wskazówki dotyczące obsługi pojemników z atramentem i instrukcje wymiany pojemników, oraz wyrównywania i czyszczenia głowicy drukującej.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Informacje na temat pojemników z atramentem i głowicy drukującej

•

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach

•

Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu Wymiana pojemników z atramentem

•

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych

•

Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu

Informacje na temat pojemników z atramentem i głowicy drukującej

Poniższe wskazówki mogą być pomocne przy konserwacji pojemników HP i zapewnieniu stałej jakość wydruków.

• Instrukcje w tym podręczniku użytkownika są przeznaczone do wymiany pojemników z atramentem i nie są przeznaczone dla pierwszej instalacji.

•

• Pojemniki z atramentem przechowuj zamknięte w oryginalnym opakowaniu, aż do momentu ich użycia.

•Pamiętaj, aby wyłączać drukarkę w odpowiedni sposób. Więcej informacji znajdziesz w

• Pojemniki z atramentem przechowuj w temperaturze pokojowej (15-35°C lub 59– 95°F).

•Nie należy czyścić głowicy drukującej z atramentem, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Niepotrzebne czyszczenie powoduje utratę atramentu oraz skraca trwałość pojemników.

42 Korzystanie z pojemników z atramentem

Wyłączanie drukarki.

• Obchodź się ostrożnie z pojemnikami z atramentem. Upuszczanie, potrząsanie lub nieostrożne obchodzenie się z pojemnikami podczas instalacji może powodować tymczasowe problemy z drukowaniem.

•Jeśli przewozisz drukarkę, wykonaj następujące czynności by uniknąć wycieku atramentu z drukarki lub innych uszkodzeń drukarki:

◦

Pamiętaj, aby wyłączyć drukarkę, naciskając odłączeniem drukarki zaczekaj, aż ucichną wszystkie dźwięki wskazujące na ruch wewnątrz urządzenia. Więcej informacji znajdziesz w drukarki.

◦ Sprawdź, czy pojemniki z atramentem i głowica drukująca są

zainstalowane.

◦ Drukarka musi być przewożone na płask. Nie wolno jej umieszczać na

boku, tyle, przodzie lub górnej powierzchni.

Tematy pokrewne

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach

•

Oczyść głowicę drukującą

(Zasilanie). Przed

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach

Szacowane poziomy atramentu można sprawdzić przy użyciu oprogramowania drukarki lub jej panelu sterowania. Aby uzyskać informacje na temat używania tych narzędzi, zob. drukarki. Możesz także wydrukować stronę Stan drukarki by obejrzeć ten informacje (zobacz

Narzędzia zarządzania drukarką i Korzystanie z panelu sterowania

Informacje na temat raportu o stanie drukarki).

Wyłączanie

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się komunikat o niskim poziomie atramentu, postaraj się zaopatrzyć w zamienny wkład, by uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba wymieniać wkładów atramentowych.

Uwaga Jeśli został zainstalowany napełniany lub regenerowany pojemnik z atramentem, lub gdy pojemnik był używany w innej drukarce, wskaźnik poziomu atramentu może być niedokładny lub niedostępny.

Uwaga Atrament z pojemników jest wykorzystywany na szereg sposobów w procesie drukowania, w tym w procesie inicjalizacji, który przygotowuje drukarkę i pojemniki do drukowania, podczas serwisowania głowicy, która utrzymuje czystość dysz i prawidłowy przepływ atramentu. Dodatkowo, po zakończeniu używania pojemnika pozostaje w nim niewielka ilość atramentu. Więcej informacji znajduje się na stronie

www.hp.com/go/inkusage.

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach 43

Rozdział 4

Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu

To urządzenie nie zostało zaprojektowane do normalnego drukowania przy użyciu tylko pojemnika z czarnym tuszem, gdy w pojemnikach z tuszem kolorowym zabrakło tuszu.

Drukarka ma jednak możliwość jak najdłuższego drukowania, gdy tusz w pojemnikach zacznie się kończyć.

Jeśli ilość tuszu w głowicy drukującej będzie wystarczająca, drukarka zaoferuje użytkownikowi możliwość użycia tylko czarnego tuszu w przypadku wyczerpania tuszu w co najmniej jednym pojemniku kolorowym oraz użycia tylko kolorowego tuszu w przypadku wyczerpania tuszu w pojemniku z czarnym tuszem.

•Ilość materiałów, które można wydrukować tylko przy użyciu tuszu czarnego lub kolorowego, jest ograniczona, dlatego w takim przypadku należy mieć przygotowane zastępcze pojemniki z tuszem.

•Gdy ilość tuszu nie będzie wystarczająca, zostanie wyświetlona wiadomość o wyczerpaniu co najmniej jednego pojemnika i w celu dalszego drukowania konieczna będzie wymiana zużytych pojemników.

Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob. głowicę drukującą.

Oczyść

Wymiana pojemników z atramentem

Uwaga Aby uzyskać więcej informacji na temat recyklingu zużytych materiałów

eksploatacyjnych, zob. drukarek atramentowych firmy HP.

Jeśli nie masz zamiennych pojemników z atramentem do drukarki, zobacz Materiały eksploatacyjne i akcesoria firmy HP.

Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku angielskim.

Uwaga Nie wszystkie pojemniki są dostępne w każdym kraju/regionie.

Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących wkładów w celu

uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego atramentu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje wkładów atramentowych.

44 Korzystanie z pojemników z atramentem

Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do

Skorzystaj z tych kroków w celu wymiany pojemników.

Wymiana pojemników z atramentem

1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.

2. Otwórz drzwiczki dostępu do wkładów atramentowych.

Uwaga Zaczekaj aż karetka zatrzyma się zanim przejdziesz do następnego

kroku.

3. Naciśnij przednią część wkładu atramentowego, aby zwolnić zatrzask i wyjąć

pojemnik z gniazda.

4. Wyjmij nowy wkład atramentowy z opakowania.

5. Wspomagając się kolorowymi literami, wsuń umieść prawidłowo wkład

atramentowy w pustym gnieździe.

Przestroga Nie unoś uchwytu zatrzasku na karetce, aby zainstalować wkłady atramentowe. Mogłoby to spowodować nieprawidłowe umieszczenie głowicy lub wkładów atramentowych i błędy lub problemy z jakością druku. Jeśli wkłady atramentowe mają zostać zainstalowane prawidłowo, zatrzask musi pozostać w dole.

Upewnij się, że wkład atramentowy został włożony do gniazda z literą w takim samym kolorze, co kolor atramentu w instalowanym pojemniku.

Wymiana pojemników z atramentem 45

Rozdział 4

6. Powtórz czynności opisane w punktach od 3 do 6 dla każdego wymienianego pojemnika z atramentem.

7. Zamknij drzwiczki dostępu do wkładów atramentowych.

Tematy pokrewne

Materiały eksploatacyjne i akcesoria firmy HP

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych

Wkłady atramentowe można pozostawić w drukarce przez dłuższy czas. Aby zapewnić optymalny stan wkładu atramentowego, należy wyłączać drukarkę we właściwy sposób. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Wyłączanie drukarki.

Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu

Kasety drukujące HP stosowane w tej drukarce zawierają procesor pamięci, który pomaga przy eksploatacji drukarki. Dodatkowo układ pamięci zapisuje ograniczony zestaw anonimowych informacji na temat użycia produktu, który może zawierać następujące informacje: datę pierwszej instalacji kasety, datę ostatniego użycia, liczbę wydrukowanych za jej pomocą stron, pokrycie stron, częstość drukowania, użyte tryby drukowania, ewentualne błędy druku oraz model drukarki.

Informacje te pomagają w projektowaniu nowych drukarek HP, które spełniają potrzeby klientów. Dane zbierane z układu pamięci kasety nie zawierają informacji, które mogłyby być użyte do poznania tożsamości klienta lub użytkownika kasety albo drukarki.

Firma HP zbiera próbki układów pamięci z kaset zwróconych w ramach darmowego programu zwrotu i przetwarzania HP (HP Planet Partners: globalcitizenship/environment/recycle/). Dane te są odczytywane z próbek w celu ulepszenia przyszłych drukarek firmy HP. Dostęp do tych danych mogą mieć także partnerzy HP, którzy pomagają firmie HP w recyklingu pojemników z tuszem.

Poza tym każdy, kto znajdzie się w posiadaniu pojemnika może uzyskać dostęp do anonimowych danych zapisanych w pamięci pojemnika. Jeśli nie chcesz zezwolić na dostęp do tych informacji, możesz wyłączyć układ pamięci. Jednak po wyłączeniu pamięci pojemnik z tuszem nie będzie mógł już działać w drukarce HP.

Jeśli obawiasz się udostępniania tych anonimowych informacji, możesz uczynić te informacje niedostępnymi przez wyłączenie zdolności układu pamięci do zbierania informacji o użyciu drukarki:

www.hp.com/hpinfo/

Wyłączenie funkcji zbierania informacji

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w

internetowy.

2. Kliknij kartę Ustawienia.

3. W sekcji Preferencje kliknij opcję wyświetlającą informacje o użyciu lub o

układzie pamięci kasety.

4. Wybierz opcję, którą chcesz wyłączyć, i kliknij opcję Zastosuj.

46 Korzystanie z pojemników z atramentem

Wbudowany serwer

Uwaga Po wyłączeniu funkcji zbierania informacji o wykorzystaniu drukarki, można nadal korzystać z kasety w drukarce HP.

Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu 47

5Rozwiązywanie problemów

W tym rozdziale zamieszczone propozycje rozwiązań typowych problemów. Jeśli drukarka nie działa prawidłowo, a te sugestie nie rozwiązały problemu, spróbuj skorzystać z jednej z poniższych usług pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Pomoc techniczna firmy HP

•

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne

•

Rozwiązywanie problemów z drukarką

•

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania

•

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

•

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP

•

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet

•

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową

•

Konfigurowanie oprogramowania zapory do pracy z drukarką

•

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką

•

Rozwiązywanie problemów z instalacją

•

Informacje na temat raportu o stanie drukarki

•

Informacje na temat strony konfiguracji sieci

•

Konserwacja głowicy drukującej

•

Usuwanie zacięć

•

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania

Pomoc techniczna firmy HP

W przypadku wystąpienia problemu należy wykonać następujące czynności:

1. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.

2. Odwiedź witrynę pomocy technicznej HP pod adresem

customercare. Witryna zawiera informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką. Z pomocy online mogą korzystać wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o drukarce oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:

• Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia

• Aktualizacje sterowników i oprogramowania HP do drukarek tej firmy

•Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących

problemów

• Po zarejestrowaniu drukarki użytkownik uzyskuje dostęp do aktualizacji do

drukarki, informacji oraz alertów dotyczących pomocy technicznej HP

Więcej informacji znajdziesz w rozdziale drogą elektroniczną.

3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

48 Rozwiązywanie problemów

Telefoniczna obsługa klientów HP.

www.hp.com/go/

Uzyskiwanie wsparcia technicznego

Uzyskiwanie wsparcia technicznego drogą elektroniczną

Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można znaleźć w witrynie firmy HP w sieci Web pod adresem informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o numerach telefonów do pomocy technicznej.

W witrynie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki, materiały eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w tym:

• Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.

• Aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania, wyślij HP wiadomość e-mail.

• Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.

• Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania HP. Oprócz tego pomoc można uzyskać za pośrednictwem oprogramowania HP do

systemów Windows Mac OS X, które zapewnia dostęp do prostych rozwiązań często występujących problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zob. drukarką.

Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.

www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera

Telefoniczna obsługa klientów HP

Numery telefonów pomocy technicznej i związane z nimi koszty połączeń są aktualne w momencie publikacji i dotyczą połączeń wykonywanych z linii stacjonarnych. W przypadku telefonów komórkowych koszt połączenia może być inny.

Aktualne numery telefonów pomocy technicznej HP można znaleźć pod adresem www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc w Centrum Obsługi Klienta HP.

Narzędzia zarządzania

Uwaga HP nie świadczy usług telefonicznej pomocy technicznej w zakresie drukowania za pośrednictwem systemu Linux. Wszelka pomoc techniczna jest świadczona za pośrednictwem następującej witryny internetowej: launchpad.net/hplip. Aby uzyskać pomoc techniczną, kliknij przycisk Ask a question (Zadaj pytanie).

Witryna internetowa HPLIP nie zapewnia pomocy technicznej do systemów Windows lub Mac OS X. Jeżeli korzystasz z tych systemów operacyjnych, zobacz www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

•

Zanim zadzwonisz

•

Okres obsługi telefonicznej

•

Numery wsparcia telefonicznego

•

Po upływie okresu obsługi telefonicznej

Pomoc techniczna firmy HP 49

https://

Rozdział 5

Zanim zadzwonisz

Telefonuj do działu pomocy technicznej HP, gdy jesteś przy komputerze i drukarce. Przygotuj następujące informacje:

• Numer modelu (dodatkowe informacje znajdziesz w

Odnajdywanie numeru

modelu drukarki)

• Numer seryjny (umieszczony z tyłu lub na spodzie drukarki)

• Komunikaty wyświetlane podczas występowania problemu

• Odpowiedzi na poniższe pytania:

◦ Czy sytuacja taka miała już wcześniej miejsce? ◦ Czy potrafisz doprowadzić do jej wystąpienia ponownie? ◦ Czy w czasie pojawienia się problemu instalowano nowe oprogramowanie

lub podłączano nowy sprzęt?

◦ Czy przed wystąpieniem problemu miały miejsce inne istotne zdarzenia (np.

burza, przenoszenie drukarki)?

Okres obsługi telefonicznej

Użytkownicy z Ameryki Północnej, regionu Azji i Pacyfiku oraz Ameryki Łacińskiej (także Meksyku) mogą przez rok korzystać z usług telefonicznej pomocy technicznej.

Numery wsparcia telefonicznego

W wielu miejscach firma HP udostępnia darmowy numer pomocy technicznej w okresie gwarancji. Jednak niektóre numery pomocy mogą być płatne.

50 Rozwiązywanie problemów

Aby uzyskać aktualną listę numerów wsparcia telefonicznego, zobacz www.hp.com/go/ customercare. Witryna zawiera informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Pomoc techniczna firmy HP 51

Rozdział 5

Po upływie okresu obsługi telefonicznej

Po zakończeniu okresu zapewniania pomocy telefonicznej usługi pomocy technicznej HP są dostępne za dodatkową opłatą. Pomoc można również uzyskać w witrynie pomocy technicznej HP: programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką. Aby dowiedzieć się więcej na temat opcji pomocy technicznej, skontaktuj się ze sprzedawcą detalicznym produktów HP lub zatelefonuj pod numer właściwy dla swojego kraju/regionu.

www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera informacje i

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne

Uwaga Wiele z poniższych czynności wymaga oprogramowania HP. Jeśli

oprogramowanie HP nie zostało zainstalowane, możesz zainstalować je za pomocą dysku CD z oprogramowaniem HP dostarczonego wraz z drukarką lub pobrać oprogramowanie z witryny pomocy technicznej HP ( customercare). Witryna zawiera informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:

•Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

• W przypadku zacięcia się papieru zobacz

• W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz z podawaniem papieru.

• Kontrolka zasilania świeci się i nie miga. Po włączeniu drukarki po raz pierwszy od zainstalowania wkładów drukujących, zacznie ona właściwą pracę po około 12 minutach.

• Kabel zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie połączone z drukarką. Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka i czy jest włączona. Wymagania dotyczące zasilania znajdziesz w elektryczne.

•Materiały do druku są prawidłowo załadowane do podajnika wejściowego i nie zacięły się w drukarce.

• Wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte.

• Drukarka jest ustawiona jako bieżąca lub domyślna drukarka. W systemie Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze Drukarki. W przypadku Mac OS X, ustaw je jako domyślne w części Drukowanie i faks lub Drukowanie i skanowanie w Preferencjach systemowych. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji komputera.

•Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, nie jest wybrana opcja Wstrzymaj drukowanie.

• Wykonując zadanie drukowania, nie masz uruchomionych zbyt wielu programów. Przed ponowną próbą wykonania zadania zamknij nieużywane programy lub uruchom ponownie komputer.

Usuwanie zacięć.

Rozwiązywanie problemów

www.hp.com/go/

Specyfikacje

52 Rozwiązywanie problemów

Rozwiązywanie problemów z drukarką

Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem

www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Drukarka niespodziewanie wyłącza się

•

Wyrównanie nie powiodło się

•

Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)

•

Drukarka drukuje powoli Drukarka emituje nieoczekiwany hałas

•

Jest drukowana pusta lub niekompletna strona

•

Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe

•

Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki

Drukarka niespodziewanie wyłącza się

Sprawdź zasilanie i podłączenie zasilania

Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka. Wymagania dotyczące zasilania znajdziesz w

Wyrównanie nie powiodło się

Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w podajniku wejściowym podczas operacji wyrównywania znajduje się papier kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.

Jeśli wyrównywanie nie powiedzie się kilkakrotnie, możliwe, że uszkodzeniu uległ czujnik lub pojemnik z atramentem. Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy HP. Odwiedź stronę narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.

www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera informacje i programy

Specyfikacje elektryczne.

Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)

W kolejce drukowania są zablokowane zdania drukowania

Otwórz kolejkę drukowania, anuluj drukowanie wszystkich dokumentów, a następnie ponownie uruchom komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj jeszcze raz wydrukować dokumenty. Więcej informacji można znaleźć w Pomocy systemu operacyjnego.

Sprawdź ustawienia drukarki

Więcej informacji zawiera

Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne.

Rozwiązywanie problemów z drukarką 53

Rozdział 5

Sprawdź instalację oprogramowania HP

Jeśli drukarka zostanie wyłączona podczas drukowania, na ekranie komputera powinien zostać wyświetlony komunikat o błędzie; jeśli tak się nie stanie, oprogramowanie HP drukarki prawdopodobnie jest zainstalowane niepoprawnie. Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj całkowicie oprogramowanie HP, a następnie ponownie je zainstaluj. Więcej informacji znajdziesz w

Odinstaluj i zainstaluj

oprogramowanie HP ponownie.

Sprawdź połączenia kabli

• Sprawdź, czy oba końce kabla USB lub kabla sieciowego są poprawnie podłączone.

•Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, sprawdź następujące elementy:

◦ Sprawdź lampkę połączenia, znajdującą się z tyłu drukarki. ◦ Sprawdź, czy do podłączenia drukarki nie użyto kabla telefonicznego

Sprawdź wszelkie zainstalowane na komputerze osobiste oprogramowanie typu firewall (zapora)

Zapora to oprogramowanie, które chroni komputer przed niepożądanym dostępem realizowanym z sieci. Zapora taka może jednak blokować komunikację pomiędzy komputerem a drukarką. W przypadku problemu z komunikacją z drukarką, należy spróbować tymczasowo wyłączyć zaporę. Jeśli to nie pomoże, źródłem problemu z komunikacją nie jest zapora i należy ją

ponownie włączyć.

Drukarka drukuje powoli

Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli urządzenie drukuje bardzo wolno.

Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości.

•

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów atramentu Rozwiązanie 3: Kontakt z pomocą techniczną HP

•

Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości.

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienie jakości druku. Ustawienia Najlepsza i Maksymalna rozdzielczość zapewniają optymalną jakość, ale są wolniejsze niż

opcje Normalna lub Robocza. Ustawienie Robocza oferuje największą szybkość drukowania.

Przyczyna: Ustawienie jakości wydruku było na wysokim poziomie. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów atramentu

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w pojemnikach.

54 Rozwiązywanie problemów

Przestroga Mimo że wkłady atramentowe nie ulegają uszkodzeniu po wyjęciu z drukarki, głowica drukująca wymaga wszystkich wkładów przez cały czas po skonfigurowaniu i uruchomieniu urządzenia. Pozostawienie pustych gniazd wkładów drukujących na dłuższy okres może prowadzić do problemów z jakością drukowania lub uszkodzenia głowicy. Jeśli wkład znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas i spowodowało to obniżenie jakości, wyczyść głowicę drukującą. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale głowicę drukującą.

Więcej informacji znajduje się w:

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach Przyczyna: W pojemnikach z atramentem mogło zabraknąć atramentu.

Niewystarczająca ilość atramentu może powodować przegrzewanie się głowicy drukującej. W takim przypadku głowica drukująca zwalnia tempo drukowania, aby umożliwić obniżenie temperatury.

Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Kontakt z pomocą techniczną HP

Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.

Zapraszamy pod adres:

www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera

informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij

łącze Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej. Przyczyna: Wystąpił problem z drukarką.

Oczyść

Drukarka emituje nieoczekiwany hałas

Drukarka może emitować nieoczekiwany hałas. Są to odgłosy czynności serwisowych wykonywanych automatycznie przez drukarkę w celu utrzymania odpowiedniej kondycji głowic drukujących.

Uwaga Aby nie dopuścić do ewentualnego uszkodzenia drukarki: Nie wyłączaj drukarki podczas wykonywania czynności serwisowych. Jeśli

wyłączasz drukarkę, zaczekaj aż całkowicie się zatrzyma przed naciśnięciem przycisku

Sprawdź, czy wkłady atramentowe są zainstalowane. Jeśli brakuje jednego z wkładów, drukarka wykona dodatkowe czynności serwisowe w celu ochrony głowic drukujących.

(Zasilania). Zob. część Wyłączanie drukarki.

Rozwiązywanie problemów z drukarką 55

Rozdział 5

Jest drukowana pusta lub niekompletna strona

Oczyść głowicę drukującą

Wykonaj procedurę czyszczenia głowic drukujących. Więcej informacji znajdziesz

Oczyść głowicę drukującą. Jeżeli drukarka została wyłączona nieprawidłowo,

w głowica może wymagać czyszczenia.

Uwaga Wyłączenie drukarki w nieprawidłowy sposób może spowodować problemy z jakością druku, takie jak generowanie pustych lub częściowo zadrukowanych stron. Problemy te może rozwiązać wyczyszczenie głowicy drukującej, ale zapobiec mogłoby im po prostu wyłączanie drukarki we właściwy

sposób. Zawsze wyłączaj drukarkę, naciskając

(Zasilanie) zgaśnie, zanim odłączysz przewód zasilający lub wyłączysz listwę

zasilającą.

Sprawdź ustawienia materiałów

•Upewnij się, że w sterowniku drukarki zostały wybrane ustawienia jakości właściwe dla materiałów załadowanych do podajników.

•Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienia strony są zgodne z rozmiarem strony materiałów znajdujących się w podajniku.

Pobieranych jest wiele kartek na raz

Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z podawaniem papieru można znaleźć w sekcji Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.

(Zasilanie) drukarki. Zaczekaj, aż

W dokumencie jest pusta strona

Sprawdź zawartość dokumentu, czy nie ma w nim pustych stron.

Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe

Sprawdzanie Strony diagnostycznej jakości druku

Strona diagnostyczna jakości druku pomoże Ci zdecydować, czy konieczne jest uruchomienie narzędzi konserwacji w celu poprawienia jakości wydruków. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale Aby wydrukować i sprawdzić stronę diagnostyki jakości druku, naciśnij i przytrzymaj

(Zasilanie), naciśnij siedmiokrotnie (Anuluj), naciśnij dwukrotnie (Wznowienie),

a następnie zwolnij

Sprawdź ustawienia marginesów

Sprawdź, czy ustawienia marginesów w dokumencie nie przekraczają obszaru wydruku w drukarce. Więcej informacji znajdziesz w marginesów.

Sprawdź ustawienia drukowania w kolorze

Upewnij się, że opcja Drukuj w skali szarości nie jest zaznaczona w sterowniku drukarki.

56 Rozwiązywanie problemów

(Zasilanie).

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania.

Ustawianie minimalnych

Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB

Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą czasami powodować niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca się także by kabel USB nie był dłuższy niż 3 metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.

Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki

Sprawdź sposób załadowania materiału

Upewnij się, że ograniczniki szerokości i długości dokładnie przylegają do krawędzi stosu nośników, a podajnik nie jest przeładowany. Aby uzyskać więcej informacji, zob.

Ładowanie nośników.

część

Sprawdź rozmiar materiałów

• Zawartość strony może być obcięta, jeśli rozmiar dokumentu jest większy niż rozmiar używanych materiałów.

•Upewnij się, że wybrany w sterowniku drukarki rozmiar materiału jest zgodny z rozmiarem materiałów znajdujących się w podajniku.

Sprawdź ustawienia marginesów

Jeżeli tekst lub grafika są obcięte na brzegach papieru, upewnij się, że ustawienia marginesów dla dokumentu nie przekraczają obszaru wydruku drukarki. Więcej informacji znajdziesz w

Ustawianie minimalnych marginesów.

Sprawdź ustawienie orientacji strony

Upewnij się, że rozmiar materiału i orientacja strony wybrana w aplikacji odpowiadają ustawieniom w sterowniku drukarki. Więcej informacji zawiera

Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB

Jeśli powyższe rozwiązania zawiodą, przyczyną problemu może być to, że aplikacja nie potrafi poprawnie zinterpretować ustawień drukowania. W takiej sytuacji należy wyszukać opisy znanych konfliktów z oprogramowaniem w informacjach o wersji, zapoznać się z dokumentacją aplikacji lub skontaktować się z producentem oprogramowania.

Drukowanie.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania

Wypróbuj rozwiązania z tej części, aby rozwiązać problemy z jakością wydruków.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 57

Rozdział 5

Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

• Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem

•

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów atramentu

•

Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do zasobnika wejściowego Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru

•

Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania

•

Rozwiązanie 6: Drukowanie i ocena raportu o jakości wydruku Rozwiązanie 7: Kontakt z pomocą techniczną HP

•

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem HP

Rozwiązanie: Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z oryginalnych

pojemników z tuszem HP Firma HP zaleca używanie oryginalnych pojemników z tuszem HP. Oryginalne

pojemniki z tuszem firmy HP zostały zaprojektowane specjalnie dla drukarek HP i z nimi przetestowane, co pozwala na uzyskiwanie doskonałych efektów za każdym razem.

Uwaga Firma HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności atramentu innych producentów. Serwis urządzenia i naprawy wymagane w wyniku użycia atramentu innych firm nie są objęte gwarancją.

Jeśli zakupione zostały oryginalne pojemniki z tuszem firmy HP, przejdź pod adres:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Przyczyna: Użyto pojemników z atramentem innej firmy. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie poziomów atramentu

Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom atramentu w pojemnikach.

58 Rozwiązywanie problemów

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie atramentu postaraj się zaopatrzyć w zamienny wkład, by uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba wymieniać wkładów atramentowych.

Więcej informacji znajduje się w:

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach Przyczyna: W pojemnikach z atramentem mogło zabraknąć atramentu. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do zasobnika wejściowego

Rozwiązanie: Upewnij się, że papier jest załadowany prawidłowo i nie jest

pomarszczony czy za gruby.

• Papier należy ładować stroną przeznaczoną do zadrukowania w dół. Na

przykład błyszczący papier fotograficzny należy włożyć błyszczącą stroną skierowaną w dół.

• Upewnij się, że papier leży płasko w zasobniku wejściowym i nie jest

pomarszczony. Jeśli w czasie drukowania papier znajduje się zbyt blisko głowicy drukującej, atrament może rozmazywać się. Może to się zdarzyć, gdy papier jest odchylony do góry, pomarszczony lub bardzo gruby, np. jak w przypadku kopert.

Więcej informacji znajduje się

Ładowanie nośników. Przyczyna: Papier został załadowany nieprawidłowo, był pomarszczony lub

zbyt gruby. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Oczyść

Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru

Rozwiązanie: HP zaleca korzystanie z papierów HP lub innych rodzajów

papierów z technologią ColorLok, które są odpowiednie dla drukarki. Wszystkie papiery z logiem ColorLok są niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie wymagania co do niezawodności i jakości wydruków oraz zapewniają wyraźne i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i szybsze wysychanie w porównaniu ze zwykłym papierem.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 59

Rozdział 5

Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze efekty podczas drukowania zdjęć, warto wybrać papier HP Advanced Photo.

Nośniki specjalne przechowuj w oryginalnych opakowaniach lub w plastikowej torbie, na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko gotowe jest do druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do natychmiastowego użytku. Po zakończeniu drukowania włóż niewykorzystany papier fotograficzny do torby plastikowej. Zapobiega to marszczeniu papieru.

Uwaga W tym przypadku problem nie dotyczy materiałów eksploatacyjnych. W związku z tym wymiana wkładów atramentowych nie jest konieczna.

Więcej informacji znajduje się w: Wybór materiałów do drukowania Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj

papieru. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania

Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania

• Sprawdź, czy ustawienia koloru są prawidłowe. Na przykład sprawdź, czy ustawiono opcję drukowania dokumentów w skali szarości. Sprawdź także, czy zaawansowane ustawienia koloru, takie jak nasycenie, jasność lub temperatura, nie zmieniają wyglądu kolorów.

• Sprawdź ustawienie jakości drukowania, aby upewnić się, że jest zgodne z rodzajem papieru załadowanego do drukarki.

Jeśli kolory nakładają się na siebie, być może trzeba wybrać ustawienie niższej jakości drukowania. Możesz także wybrać wyższe ustawienie podczas drukowania zdjęcia wysokiej jakości, a następnie sprawdzić, czy papier fotograficzny (taki jak papier HP Advanced Photo) jest załadowany do zasobnika wejściowego.

Uwaga W przypadku niektórych monitorów komputerowych kolory mogą różnić się od barw na wydruku. W takiej sytuacji drukarka, ustawienia drukowania i wkłady atramentowe nie wymagają rozwiązywania problemów.

Więcej informacji znajduje się w: Wybór materiałów do drukowania Przyczyna: Ustawienia drukowania były nieprawidłowe. Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

60 Rozwiązywanie problemów

Rozwiązanie 6: Drukowanie i ocena raportu o jakości wydruku

Rozwiązanie: Drukowanie raportu z jakości wydruku

•

Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj siedmiokrotnie zwolnij

(Anuluj), naciśnij dwukrotnie (Wznowienie), a następnie

(Zasilanie).

(Zasilanie), naciśnij

• Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Narzędzia, kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości drukowania w obszarze Narzędzia, a następnie kliknij przycisk Raport o jakości wydruku.

• HP Utility (Mac OS X): W obszarze Informacje i pomoc techniczna kliknij opcję Diagnostyka jakości wydruku, a następnie kliknij przycisk Drukuj.

Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 61

Rozdział 5

Jeśli w raporcie diagnostycznym o jakości wydruku widoczne są usterki, wykonaj następujące czynności:

1. Jeśli raport diagnostyczny o jakości wydruku wskazuje na wyblakłe, niepełne, rozmazane lub brakujące paski kolorów albo wzory, sprawdź, czy nie wyczerpały się wkłady atramentowe, a następnie wymień wkład odpowiadający kolorowi wadliwego paska lub wzoru. Jeśli wkłady atramentowe nie są wyczerpane, wyjmij je i włóż ponownie, aby upewnić się, że są prawidłowo zainstalowane.

2. Wyrównywanie głowic drukujących. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

3. Wyczyść głowicę drukującą. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale Oczyść głowicę drukującą.

4. Wymień głowicę drukującą. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale Wyjmowanie i ponowna instalacja głowicy drukującej.

Przyczyna: Problemy z jakością wydruku mogą mieć wiele przyczyn, takich jak ustawienia oprogramowania, niska jakość pliku obrazu lub sam system drukowania. Jeśli jakość wydruku jest niezadowalająca, możesz wydrukować stronę diagnostyki jakości wydruku, aby ułatwić określenie, czy system drukowania działa prawidłowo.

Rozwiązanie 7: Kontakt z pomocą techniczną HP

Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.

Zapraszamy pod adres: informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij

łącze Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej. Przyczyna: Wystąpił problem z głowicą drukującą.

Wyrównywanie głowicy drukującej.

www.hp.com/go/customercare. Witryna zawiera

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru

Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem

www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Materiał nie jest obsługiwany przez podajnik lub przez drukarkę

Używaj tylko takich materiałów, jakie są odpowiednie dla drukarki i używanego obecnie zasobnika. Więcej informacji znajdziesz w

62 Rozwiązywanie problemów

Dane dotyczące nośników.

Materiały nie są pobierane z podajnika

•Upewnij się, że materiały są włożone do podajnika. Więcej informacji zawiera Ładowanie nośników. Kartkuj materiały przed załadowaniem.

•Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z oznaczeniami w podajniku, odpowiednio do rozmiaru ładowanych materiałów. Sprawdź także, czy ograniczniki są dosunięte, lecz niezbyt ciasno, do krawędzi stosu.

•Upewnij się, że materiał w podajniku nie jest wygięty. Wyprostuj papier, wyginając go w przeciwną stronę.

Materiał nie wychodzi poprawnie z drukarki

•Upewnij się, że przedłużenie odbiornika papieru jest całkowicie wysunięte, gdyż w przeciwnym razie wydrukowane strony mogą wypaść z drukarki.

• Wyjmij nadmiar materiałów z odbiornika papieru. Liczba arkuszy mogących się pomieścić w odbiorniku jest ograniczona.

Strony są podawane ukośnie

•Upewnij się, że nośniki załadowane do podajnika zostały wyrównane zgodnie z prowadnicami. W razie potrzeby wyciągnij zasobniki z drukarki i załaduj nośniki prawidłowo, sprawdzając czy prowadnice są właściwie wyrównane.

• Ładuj materiały do drukarki, tylko jeśli drukarka nie drukuje.

• Wyjmij i włóż z powrotem moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).

◦ Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.

Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru 63

Rozdział 5

◦ Włóż duplekser z powrotem do drukarki.

Pobieranych jest kilka stron naraz

• Kartkuj materiały przed załadowaniem.

• Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.

• W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać materiałów firmy HP.

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron firmy HP

W części tej znajdują się rozwiązania popularnych problemów podczas korzystania z HP ePrint i stron internetowych firmy HP.

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint

• Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP

•

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania z HP ePrint

Jeśli podczas korzystania z HP ePrint występują problemy, sprawdź następujące elementy:

•Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia przewodowego lub bezprzewodowego.

Uwaga Nie można korzystać z funkcji internetowych jeśli drukarka jest podłączona kablem USB.

•Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje drukarki. Więcej informacji znajdziesz w

•Upewnij się, że włączono HP ePrint w drukarce. Więcej informacji znajdziesz w części

• Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i działa prawidłowo.

•Jeśli drukarka jest podłączona do Internetu kablem sieci Ethernet, sprawdź, czy nie jest podłączony również przewód telefoniczny lub krosowany i czy kabel sieci Ethernet jest dobrze podłączony do drukarki. Więcej informacji znajdziesz w części

•Jeśli drukarka jest podłączona bezprzewodowo, upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa prawidłowo. Więcej informacji znajdziesz w części

64 Rozwiązywanie problemów

Aktualizowanie drukarki.

Konfiguracja HP ePrint za pomocą panelu sterowania drukarki.

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet.

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową.

•Jeśli korzystasz z HP ePrint, sprawdź następujące elementy:

◦ Upewnij się że adres email drukarki jest prawidłowy. ◦ Upewnij się, że adres email drukarki jest jedynym adresem w polu “Do”

wiadomości email. Jeśli w polu “Do” znajdują się inne adresy, wysyłane załączniki mogą nie zostać wydrukowane.

◦ Upewnij się, że wysyłasz dokumenty zgodne z wymaganiami HP ePrint.

Więcej informacji znajdziesz w części

•Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe:

◦ Sprawdź ustawienia używane przez przeglądarkę internetową (taką jak

Internet Explorer, Firefox, czy Safari).

◦ Zweryfikuj z Administratorem IT lub osobą konfigurującą zaporę sieciową.

Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę sieciową uległy zmianie, musisz zaktualizować te ustawienia w panelu sterowania drukarki. Jeśli ustawienia nie zostaną zaktualizowane, nie będzie można korzystać z HP ePrint. Więcej informacji znajdziesz w części panelu sterowania drukarki.

Wskazówka Dodatkową pomoc dotyczącą konfiguracji i korzystania z usługi HP ePrint można znaleźć na stronie ePrintCenter (

Specyfikacje HP ePrint.

Konfiguracja HP ePrint za pomocą

www.eprintcenter.com).

Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP

Jeśli występują problemy w trakcie korzystania ze stron internetowych firmy HP z komputera, sprawdź następujące możliwości:

• Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do Internetu.

•Upewnij się, że używana przeglądarka internetowa spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej informacji znajdziesz w części internetowej firmy HP.

•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia z Internetem, spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z przeglądarką.

Specyfikacje strony

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet

Jeśli nie możesz podłączyć drukarki do sieci Ethernet, wykonaj jedno lub kilka z poniższych zadań.

Uwaga Po poprawieniu jakichkolwiek z poniższych błędów należy ponownie uruchomić program instalacyjny.

• Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych

Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet 65

Rozdział 5

Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych

Jeśli nie możesz zainstalować oprogramowania HP dostarczonego z drukarką, sprawdź, czy:

• Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.

•Sieć działa, a koncentrator sieciowy jest włączony.

• Wszystkie aplikacje, w tym programy antywirusowe, antyszpiegowskie i zapory,

są zamknięte i wyłączone (na komputerach z systemem Windows)

• Drukarka jest zainstalowana w tej samej podsieci, co komputery, które będą jej używać.

Jeśli program instalacyjny nie wykrywa drukarki, wydrukuj stronę konfiguracji sieci i ręcznie wprowadź adres IP w programie instalacyjnym. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Network Diagnostic Utility z witryny internetowej HP.

Informacje na temat strony konfiguracji sieci lub pobierz narzędzie HP Home

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową

W tym rozdziale przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów, które można napotkać podczas podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej.

Wykonaj zalecenia w odpowiedniej kolejności, rozpoczynając od wskazówek wymienionych w części „Rozwiązywanie podstawowych problemów z komunikacją bezprzewodową”. Jeśli problemy będą nadal występować, postępuj zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi w części „Rozwiązywanie zaawansowanych problemów z komunikacją bezprzewodową”.

Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

• Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

•

Po rozwiązaniu problemów...

Wskazówka Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową, przejdź do strony

Wskazówka Jeśli korzystasz z komputera z Windows, firma HP udostępnia narzędzie zwane Narzędzie diagnostyki sieci domowej HP, które może pomóc w uzyskaniu tych informacji dla niektórych systemów. Aby skorzystać z tego narzędzia, odwiedź stronę Centrum drukowania bezprzewodowego HP

www.hp.com/go/wirelessprinting) i kliknij Narzędzie diagnostyczne sieci w części

( Odnośniki. (W chwili obecnej narzędzie może nie być dostępne we wszystkich językach.)

Uwaga Po rozwiązaniu problemu wykonaj instrukcje opisane w części Po

rozwiązaniu problemów....

66 Rozwiązywanie problemów

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.

Krok 1 — Upewnij się, że lampka sieci bezprzewodowej (802.11) świeci

Jeśli niebieska kontrolka znajdująca się obok przycisku sieci bezprzewodowej na drukarce nie świeci, funkcja komunikacji bezprzewodowej może być wyłączona. Aby

włączyć funkcje bezprzewodowe drukarki, naciśnij

Uwaga Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet, upewnij się, że kabel sieci Ethernet nie został do niej podłączony. Podłączenie do drukarki kabla Ethernet spowoduje wyłączenie funkcji komunikacji bezprzewodowej.

Krok 2 — Ponownie uruchom elementy sieci bezprzewodowej

Wyłącz router i drukarkę, a następnie włącz je w tej kolejności: najpierw router, a potem drukarka. Jeśli nadal nie jest możliwe uzyskanie połączenia z siecią, wyłącz router, drukarkę i komputer. Czasami wyłączenie i ponowne włączenie zasilania może rozwiązać problem z uzyskaniem połączenia z siecią.

Krok 3 — Uruchom test sieci bezprzewodowej

W przypadku problemów z siecią uruchom test sieci bezprzewodowej. W celu wydrukowania strony testu sieci bezprzewodowej naciśnij i przytrzymaj przycisk

(Wznów), a następnie naciśnij przycisk (Bezprzewodowe). Jeśli zostanie wykryty

problem, drukowany raport z testu zawiera zalecenia pomocne w rozwiązaniu problemu.

(Komunikacja bezprzewodowa).

Wskazówka : Jeśli test połączenia bezprzewodowego wykaże, że sygnał jest słaby, przysuń drukarkę do routera bezprzewodowego.

Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową

Jeśli wypróbowano rozwiązania z części Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową, lecz nadal nie można połączyć drukarki z siecią bezprzewodową, spróbuj następujących sugestii w podanej kolejności:

Krok 1: Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci

•

Krok 2: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci

•

Krok 3: Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji

•

Krok 4: Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa Krok 5: Upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową wersję

• drukarki (tylko w systemie Windows)

Krok 6: Upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomocą

• wirtualnej sieci prywatnej (VPN).

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową 67

Rozdział 5

Krok 1: Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci

Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci — za pomocą sieci Ethernet lub sieci bezprzewodowej. Jeśli komputer nie jest podłączony do sieci, nie można używać drukarki przez sieć.

Sprawdzanie połączenia Ethernet

▲ W wielu komputerach obok portu Ethernet do połączeń routera z komputerem

znajdują się diody Zazwyczaj są dwie diody — jedna świeci cały czas, a druga miga. Jeśli Twój komputer jest wyposażony w diody, sprawdź, czy są włączone. Jeśli diody są wyłączone, podłącz kabel Ethernet do portu komputera i routera. Jeśli diody nadal nie świecą, problem może dotyczyć routera, kabla Ethernet lub komputera.

Uwaga Komputery Macintosh nie posiadają lampek. By sprawdzić połączenie Ethernet w komputerze Macintosh, kliknij System Preferences (Preferencje systemowe) w Doku, a następnie kliknij Network (Sieć). Jeśli połączenie Ethernet działa prawidłowo, opcja Built-in Ethernet (Wbudowany Ethernet) widoczna jest na liście połączeń wraz z adresem i innymi informacjami o stanie. Jeśli na liście nie widać Built-in Ethernet (Wbudowany Ethernet), mógł wystąpić problem z routerem, kablem Ethernet, czy komputerem. Więcej informacji na temat otrzymasz po kliknięciu przycisku Pomoc w oknie.

Sprawdzanie połączenia bezprzewodowego

1. Upewnij się, że funkcja komunikacji bezprzewodowej komputera została

włączona. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w towarzyszącej komputerowi dokumentacji.

2. Jeśli nie używasz niepowtarzalnej nazwy sieci (SSID), możliwe jest że komputer jest podłączony do innej, pobliskiej sieci.

Poniższe kroki pozwolą na określenie, czy komputer jest podłączony do właściwej sieci.

Windows a. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Panel sterowania, wskaż Połączenia

sieciowe, a następnie pozycję Zobacz stan sieci i zadania.

– LUB – Kliknij Start, wybierz Ustawienia, kliknij Panel sterowania, kliknij

dwukrotnie Połączenia sieciowe, kliknij menu Widok, a następnie wybierz Szczegóły. Pozostaw otwarte okno dialogowe sieci podczas przechodzenia do następnego kroku.

b.Odłą

cz przewód zasilający od routera bezprzewodowego. Stan połączenia

komputera powinien zmienić się na Nie połączono.

c. Ponownie podłącz przewód zasilający do routera bezprzewodowego. Stan

połączenia powinien zmienić się na Połączono.

68 Rozwiązywanie problemów

Mac OS X

▲ Kliknij ikonę AirPort w pasku menu na górze ekranu. Z widocznego menu

można określić, czy AirPort jest włączony i do której sieci bezprzewodowej komputer jest podłączony.

Uwaga By sprawdzić bardziej szczegółowe informacje na temat połączenia AirPort, kliknij System Preferences (Preferencje systemowe) w Doku, a następnie kliknij Network (Sieć). Jeśli połączenie bezprzewodowe działa prawidłowo, obok AirPort widoczna jest zielona kropka na liście połączeń. Więcej informacji na temat otrzymasz po kliknięciu przycisku Pomoc w oknie.

Jeśli nie można połączyć komputera z siecią, skontaktuj się z osobą, która konfigurowała sieć lub producentem routera, jako że mógł wystąpić problem sprzętowy z routerem lub komputerem.

Wskazówka Jeśli masz dostęp do Internetu i korzystasz z komputera z systemem Windows, możesz też użyć programu HP Network Assistant, aby za jego pomocą skonfigurować sieć. Aby użyć narzędzia, przejdź do strony

www.hp.com/sbso/

wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Witryna ta jest dostępna tylko w języku angielskim).

Krok 2: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci

Jeśli drukarka nie jest podłączona do tej samej sieci, co komputer, nie można używać drukarki przez sieć. Postępuj według kroków opisanych w tej części by dowiedzieć się, czy drukarka jest aktywnie połączona z siecią.

Uwaga Jeśli router bezprzewodowy lub stacja bazowa Apple AirPort korzysta z ukrytego identyfikatora SSID, drukarka nie może wykryć sieci automatycznie.

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową 69

Rozdział 5

A: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci

1. Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet i jest podłączona do takiej

sieci, upewnij się, że kabel sieci Ethernet nie został podłączony z tyłu drukarki. Jeśli kabel sieci Ethernet został podłączony, funkcja komunikacji bezprzewodowej jest wyłączona.

2. Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, wydrukuj stronę konfiguracji sieci. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Informacje na temat

strony konfiguracji sieci.

3. Po wydrukowaniu strony sprawdź Stan sieci i adres URL:

Stan sieci

Adres URL Adres URL pokazany tutaj jest adresem

Jeśli stan sieci to Gotowe, drukarka

•

jest podłączona do sieci. Stan Offline oznacza, że drukarka

•

nie jest podłączona do sieci. Uruchom Test sieci bezprzewodowej (korzystając z instrukcji zamieszczonych na początku niniejszej części) i postępuj zgodnie ze wskazówkami.

sieciowym przypisanym drukarce przez router. Ten adres URL jest potrzebny do uzyskania dostępu do wbudowanego serwera internetowego (EWS).

Aby uzyskać informacje na temat podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej, zobacz

Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.

B: Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do EWS

▲ Po podłączeniu komputera i drukarki do sieci możesz przy użyciu serwera EWS

sprawdzić, czy oba urządzenia są w tej samej sieci. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Wbudowany serwer internetowy.

Uzyskiwanie dostępu do EWS a. Na komputerze otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w

rozdziale

Wbudowany serwer internetowy.

Uwaga Jeżeli korzystasz z serwera proxy w przeglądarce, konieczne może okazać się jego wyłączenie, aby uzyskać dostęp do wbudowanego serwera WWW.

b.Jeśli możesz otworzyć stronę serwera EWS, spróbuj skorzystać z drukarki

przez sieć (np. wydrukować), aby sprawdzić, czy konfiguracja jest prawidłowa.

c.Jeśli nie możesz otworzyć strony serwera EWS lub wciąż masz problemy z

używaniem drukarki przez sieć, przejdź do następnej części dotyczącej zapór sieciowych.

Krok 3: Sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji

Jeśli nie ma dostępu do wbudowanego serwera internetowego, a drukarka i komputer są na pewno podłączone do tej samej sieci, przyczyną blokowania komunikacji może

70 Rozwiązywanie problemów

być zapora. Wyłącz na chwilę wszelkie oprogramowanie zapory uruchomione na komputerze i ponownie spróbuj otworzyć serwer EWS. Po uzyskaniu dostępu do serwera EWS spróbuj użyć drukarki (np. do drukowania).

Jeśli możesz uzyskać otworzyć serwer EWS i użyć drukarki przy wyłączonej zaporze, musisz zmienić ustawienia zapory, aby komputer i drukarka mogły komunikować się ze sobą w sieci. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Konfigurowanie

oprogramowania zapory do pracy z drukarką. Jeśli możesz otworzyć stronę serwera EWS, ale nadal nie da się korzystać drukarki

nawet po wyłączeniu zapory, spróbuj włączyć zaporę, aby rozpoznała drukarkę. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z oprogramowaniem zapory.

Krok 4: Upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa

Jeśli jest zainstalowane oprogramowanie HP, możesz sprawdzić stan drukarki z komputera by sprawdzić, czy drukarka jest zatrzymana lub w trybie offline, uniemożliwiającym korzystanie z niej.

Aby sprawdzić stan drukarki, postępuj zgodnie z instrukcjami właściwymi dla używanego systemu operacyjnego:

Windows

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub

Urządzenia i drukarki.

-lubKliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij

dwukrotnie ikonę Drukarki.

2. Jeśli drukarki nie są wyświetlane w widoku Szczegółowym, kliknij menu Widok

i kliknij Szczegóły.

3. Wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od stanu drukarki: a.Jeśli drukarka znajduje się w trybie Offline, kliknij ją prawym przyciskiem

i wybierz Użyj drukarki online.

b.Jeśli drukarka znajduje się w stanie Wstrzymano, kliknij ją prawym

przyciskiem i kliknij Wznów drukowanie.

4. Spróbuj użyć drukarki w sieci.

Mac OS X

1. W obszarze dokowania kliknij opcję System Preferences (Preferencje systemowe), a następnie kliknij opcję Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.

2. Wybierz drukarkę i kliknij polecenie Otwórz kolejkę wydruku.

3. Jeśli zadanie drukowania jest wstrzymane, kliknij przycisk Wznów.

4. Jeśli drukarka jest wstrzymana, kliknij przycisk Wznów drukark

ę.

Jeśli możesz skorzystać z drukarki po wykonaniu powyższych kroków, ale objawy pozostają w trakcie korzystania z drukarki, zapora sieciowa może negatywnie wpływać na jej działanie. Dalsze informacje znajdują się w

Konfigurowanie oprogramowania

zapory do pracy z drukarką

Rozwiązywanie problemów z komunikacją bezprzewodową 71

Rozdział 5

Jeśli nadal nie możesz używać drukarki przez sieć, przejdź do następnej części, by uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą rozwiązywaniu problemów.

Krok 5: Upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową wersję drukarki (tylko w systemie Windows)

Po ponownym zainstalowaniu oprogramowania HP instalator może utworzyć drugą wersję sterownika drukarki w folderze Drukarki, Drukarki i faksy lub Urządzenia i drukarki. W przypadku problemów z drukowaniem lub połączeniem z drukarką upewnij się, że wybrano właściwą domyślną wersję sterownika drukarki.

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub

Urządzenia i drukarki.

-lubKliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania

, a następnie kliknij

dwukrotnie ikonę Drukarki.

2. Sprawdź, czy wersja sterownika drukarki w folderze Drukarki, Drukarki i faksy

lub Urządzenia i drukarki jest połączona bezprzewodowo:

a.Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe

Właściwości drukarki.

b.Na karcie Porty sprawdź, przy którym porcie widnieje znacznik wyboru. W

wersji sterownika drukarki podłączonej bezprzewodowo jako Opis portu obok znacznika wyboru określono Monitor portu ponownego wykrywania

sieci HP.

3. Kliknij prawym przyciskiem ikonę drukarki która jest połączona bezprzewodowo

i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną.

Uwaga Jeśli w folderze znajduje się więcej niż jedna ikona dla drukarki, kliknij

prawym przyciskiem myszy ikonę tej drukarki, która ma się łączyć bezprzewodowo, a następnie wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną.

Krok 6: Upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomocą wirtualnej sieci prywatnej (VPN).

Wirtualna sieć prywatna (VPN, Virtual Private Network) to sieć komputerowa, która zapewnia zdalne, bezpieczne połączenia z siecią firmową za pośrednictwem Internetu. Większość usług VPN nie umożliwia jednak dostępu do urządzeń w sieci lokalnej (takich jak drukarka), gdy komputer jest połączony siecią VPN.

Aby podłączyć drukarkę, zakończ połączenie z siecią VPN.

Wskazówka Aby korzystać z drukarki podczas połączenia z siecią VPN, możesz podłączyć urządzenie do komputera przy użyciu kabla USB. Drukarka będzie jednocześnie używać połączeń USB i sieciowego.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem sieci lub z osobą, która ją skonfigurowała.

72 Rozwiązywanie problemów

Po rozwiązaniu problemów...

Po rozwiązaniu wszystkich problemów i pomyślnym podłączeniu drukarki do sieci bezprzewodowej wykonaj następujące czynności w systemie operacyjnym:

Windows

1. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub Wszystkie programy, kliknij pozycję HP, wybierz nazwę drukarki, a następnie kliknij opcję Konfiguracja i oprogramowanie drukarki.

2. Kliknij polecenie Podłącz nową drukarkę, a następnie wybierz typ połączenia,

którego chcesz używać.

Mac OS X

1. Otwórz program HP Utility. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

(Mac OS X).

2. Na pasku narzędzie kliknij ikonę Aplikacje, kliknij dwukrotnie opcję HP Setup Assistant, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Konfigurowanie oprogramowania zapory do pracy z drukarką

Osobista zapora sieciowa, czyli oprogramowanie zabezpieczające działające w komputerze, może zablokować komunikację sieciową pomiędzy drukarką a komputerem.

Jeśli występują problemy takie jak:

• drukarka nie została odnaleziona podczas instalacji oprogramowania HP;

•nie można drukować, zadanie drukowania zablokowane w kolejce lub drukarka w stanie offline;

•nie można zobaczyć stanu drukarki w komputerze;

zapora może blokować wysyłanie do komputerów w sieci informacji o lokalizacji drukarki.

Jeśli podczas instalacji oprogramowania HP na komputerze z systemem Windows nie można odnaleźć drukarki (a pewne jest, że urządzenie zostało podłączone do sieci) lub jeśli urządzenie HP zostało już pomyślnie zainstalowane, ale nadal występują problemy, należy wykonać następujące czynności:

•Jeśli oprogramowanie HP zostało wła komputer, a następnie ponownie je włącz.

• Dbaj o aktualizowanie oprogramowania zabezpieczającego. Wielu dostawców oferuje aktualizacje, które rozwiązują znane problemy i chronią przed najnowszymi zagrożeniami.

•Jeśli zapora oferuje wysokie, średnie lub niskie ustawienia zabezpieczeń, używaj średnich ustawień, gdy komputer jest połączony z siecią.

•Jeśli zmieniono domyślne ustawienia zapory, spróbuj przywrócić pierwotną konfigurację.

•Jeśli zapora oferuje ustawienie o nazwie „Strefa zaufana”, używaj tego ustawienia, gdy komputer jest połączony z siecią.

śnie zainstalowane, wyłącz urządzenie i

HP Utility

Konfigurowanie oprogramowania zapory do pracy z drukarką 73

Rozdział 5

•Jeśli zapora oferuje ustawienie „Nie pokazuj alertów”, należy je wyłączyć. Podczas instalowania oprogramowania HP i używania drukarki HP mogą być wyświetlane alerty zapory z opcjami „Zezwól”, „Pozwól” lub „Odblokuj”. Należy akceptować wszystkie alerty dotyczące oprogramowania HP. Dodatkowo jeśli alert umożliwia zapisanie akcji lub utworzenie reguły, należy użyć tej funkcji. W ten sposób zapora zapisuje zaufane elementy sieci.

•Nie należy używać więcej niż jednej zapory jednocześnie na tym samym komputerze. Przykładem może być korzystanie z Zapory systemu Windows równocześnie z oprogramowaniem innej firmy. W takim przypadku komputer nie będzie lepiej zabezpieczony i mogą wystąpić inne problemy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat używania drukarki z oprogramowaniem zapory, przejdź do strony Help (Zapora — pomoc) w sekcji Wireless Network Help (Sieć bezprzewodowa — pomoc).

Uwaga Obecnie niektóre części tej witryny są niedostępne we wszystkich językach.

www.hp.com/go/wirelessprinting, a następnie kliknij opcję Firewall

Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką

Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem

www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Część ta zawiera rozwiązania często występujących problemów z zarządzaniem drukarką. W tej części zawarte są następujące tematy:

Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego

•

Uwaga W celu skorzystania z EWS, drukarka musi być podłączona do sieci przewodem Ethernet lub poprzez sieć bezprzewodową. Nie możesz używać wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest podłączona do komputera kablem USB.

Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego

Sprawdź ustawienia sieciowe

• Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny lub kabel skrosowany.

• Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.

• Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.

Sprawdź komputer

Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.

74 Rozwiązywanie problemów

Sprawdź przeglądarkę internetową

•Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej

informacji znajdziesz w rozdziale internetowego.

•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia się z Internetem, spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.

• Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.

Sprawdź adres IP drukarki

• Adres IP drukarki można sprawdzić na stronie konfiguracji sieci. W celu wydrukowania strony konfiguracji sieci, naciśnij i przytrzymaj przycisk

(Wznowienie), a następnie naciśnij przycisk (Komunikacja

bezprzewodowa).

• Za pomocą polecenia ping sprawdź adres IP drukarki z poziomu wiersza polecenia (Windows) lub w programie Network Utility (Mac OS X). (Program Network Utility znajduje się w folderze Utilities w folderze Applications (Programy) na najwyższym poziomie dysku twardego).

Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu polecenia systemu Windows należy wpisać:

C:\Ping 123.123.123.123

- lub – W programie Network Utility (Mac OS X) kliknij kartę Ping, wpisz w polu adres

123.123.123.123, a następnie kliknij przycisk Ping. Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o przekroczeniu limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.

Specyfikacje wbudowanego serwera

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem

www.hp.com/go/customercare, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.

Jeśli następujące informacje okażą się niewystarczające, zobacz Pomoc techniczna firmy HP, gdzie można się zapoznać z informacjami dotyczącymi pomocy technicznej HP.

Sugestie dotyczące instalacji sprzętu

•

Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP Rozwiązywanie problemów z siecią

•

Rozwiązywanie problemów z instalacją 75

Rozdział 5

Sugestie dotyczące instalacji sprzętu

Sprawdź drukarkę

•Upewnij się, że wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte zarówno z zewnętrznej strony drukarki, jak i z jej wnętrza.

•Upewnij się, że do drukarki włożono papier.

•Upewnij się, że żadne wskaźniki się nie świecą ani nie migają (poza wskaźnikiem gotowości, który powinien świecić). Jeśli wskaźnik Uwaga miga, sprawdź komunikaty na panelu sterowania drukarki.

Sprawdź połączenia sprzętu

•Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable są w dobrym stanie.

•Upewnij się, że kabel zasilający jest pewnie podłączony zarówno do drukarki, jak i do sprawnego gniazdka sieci elektrycznej.

Sprawdź głowice drukujące i wkłady atramentowe

• Sprawdź prawidłowo zainstalowane we właściwym, oznaczonym odpowiednim kolorem gnieździe. Dociśnij mocno każdy wkład, aby zapewnić prawidłową styczność. Drukarka nie działa bez zainstalowania wszystkich elementów.

• Sprawdź, czy zatrzask głowicy drukującej jest prawidłowo zamknięty.

•Jeśli na wyświetlaczu jest pokazywany komunikat o błędzie głowicy drukującej, oczyść styki głowic drukujących.

, czy wszystkie głowice drukujące i wkłady atramentowe zostały

Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP

Sprawdź komputer

•Upewnij się, że w komputerze działa jeden z obsługiwanych systemów operacyjnych. Dalsze informacje znajdują się w

•Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe.

•W Menedżerze urządzeń systemu Windows upewnij się, że sterowniki USB nie zostały wyłączone.

•Jeżeli używany jest komputer z systemem Windows, a komputer nie może wykryć drukarki, uruchom narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc \uninstall.bat na instalacyjnym dysku CD), aby odinstalować cały sterownik drukarki. Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj sterownik drukarki.

Sprawdź wstępne wymagania instalacji

•Upewnij się, że używasz instalacyjnego dysku CD zawierającego oprogramowanie HP właściwe dla używanego systemu operacyjnego.

• Przed przystąpieniem do instalowania oprogramowania HP upewnij się, że wszystkie inne programy są zamknięte.

•Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki dostępu do stacji CD-ROM, to sprawdź, czy została określona właściwa litera dysku.

•Jeśli komputer nie rozpoznaje instalacyjnego dysku CD w nap sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony. Sterowniki drukarki można pobrać z witryny HP (

76 Rozwiązywanie problemów

www.hp.com/go/customercare).

Wymagania systemowe

ędzie CD-ROM,

Uwaga Po usunięciu problemów należy ponownie uruchomić program instalacyjny.

Rozwiązywanie problemów z siecią

Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych

•Jeśli nie możesz zainstalować oprogramowania HP, sprawdź, czy: Aby uzyskać pomoc podczas konfiguracji sieci, możesz skorzystać z programu narzędziowego HP Home Network Diagnostic Utility dostępnego w witrynie HP.

◦ Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne. ◦ Sieć działa, a koncentrator sieciowy jest włączony. ◦ Wszystkie aplikacje, w tym programy antywirusowe, antyszpiegowskie

i zapory, są zamknięte i wyłączone (na komputerach z systemem Windows).

◦ Upewnij się, że drukarka jest zainstalowana w tej samej podsieci, co

komputery, które z niej korzystają.

◦ Jeśli program instalacyjny nie wykrywa drukarki, wydrukuj stronę

konfiguracji sieci i ręcznie wprowadź adres IP w programie instalacyjnym. Więcej informacji znajdziesz w

•Jeśli używasz komputera z systemem Windows, upewnij się, że porty sieciowe utworzone w sterowniku drukarki są zgodne z adresem IP drukarki:

◦ Wydrukuj stronę konfiguracji sieci dla drukarki. Więcej informacji znajdziesz

w części

◦ Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy

lub Urządzenia i drukarki.

-lubKliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij

dwukrotnie polecenie Drukarki.

◦ Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, kliknij opcję Właściwości

drukarki, a następnie kliknij kartę Porty.

◦ Wybierz port TCP/IP dla drukarki, a następnie kliknij przycisk Konfiguruj

port.

◦ Porównaj adres IP wyświetlony w oknie dialogowym (i upewnij się, że jest

identyczny) z adresem IP wydrukowanym na stronie konfiguracji sieci. Jeśli adresy IP różnią się, zmień adres IP w oknie dialogowym na adres zgodny z adresem na stronie konfiguracji sieci.

◦ Kliknij dwa razy przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okna

dialogowe.

Informacje na temat strony konfiguracji sieci.

Problemy z połączeniem z siecią Ethernet

•Jeśli znajdująca się na panelu sterowania drukarki kontrolka Sieć

nie świeci się, upewnij się, że zostały spełnione wszystkie warunki określone w części poświęconej rozwiązywaniu ogólnych problemów z siecią.

•Chociaż nie jest zalecane, aby przypisywać do drukarki statyczny adres IP, niektóre problemy z instalacją (takie jak konflikt z osobistą zaporą) można rozwiązać właśnie w ten sposób.

Rozwiązywanie problemów z instalacją 77

Rozdział 5

Resetowanie ustawień sieciowych w drukarce

1. Aby zresetować hasło administratora i ustawienia sieci, naciśnij i przytrzymaj

przez trzy sekundy

Naciśnij i przytrzymaj przycisk

(Komunikacja bezprzewodowa), aby wydrukować stronę konfiguracji sieci i

sprawdzić, czy ustawienia sieci zostały zresetowane.

(Komunikacja bezprzewodowa) i (Anuluj).

(Wznowienie), a następnie naciśnij przycisk

Informacje na temat raportu o stanie drukarki

Raport o stanie drukarki służy do uzyskania bieżących informacji na temat stanu drukarki i wkładów atramentowych. Ułatwia on również rozwiązywanie problemów z drukarką.

Raport o stanie drukarki zawiera także dziennik ostatnich zdarzeń. Raport o stanie drukarki warto wydrukować zawsze przed zatelefonowaniem do firmy

HP.

Drukowanie raportu o stanie drukarki

Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj przez trzy sekundy

(Anuluj).

1. Informacja o drukarce:Pokazuje informacje o drukarce (takie jak nazwa

drukarki, numer modelu, numer seryjny i wersja oprogramowania układowego), zainstalowanych akcesoriach (takich jak moduł automatycznego druku dwustronnego, czyli duplekser), a także ustawieniach łączności.

2. Informacje o drukowaniu: przedstawia informacje dotyczące całkowitej liczby

wydrukowanych stron oraz stron wydrukowanych bez obramowania.

78 Rozwiązywanie problemów

3. Informacje o systemie podawania atramentu: pokazuje szacowane poziomy atramentu (w formie graficznych wskaźników), numery artykułów i daty wygaśnięcia gwarancji na wkłady atramentowe.

4. Informacje o głowicy drukującej: wyświetla numer identyfikacyjny i datę pierwszej instalacji głowicy drukującej.

5. Dodatkowa pomoc: zawiera informacje w zakresie dostępnych metod wyszukiwania dodatkowych informacji o drukarce.

6. Test sieci bezprzewodowej: podaje informacje na temat testowania połączenia drukarki z siecią bezprzewodową.

Informacje na temat raportu o stanie drukarki 79

Rozdział 5

Informacje na temat strony konfiguracji sieci

Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, możesz wydrukować stronę konfiguracji sieci by sprawdzić ustawienia sieci w drukarce. Strona konfiguracji sieci może służyć do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku konieczności skontaktowania się z HP, wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z firmą HP.

Drukowanie strony konfiguracji sieci

Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj naciśnij

(Komunikacja bezprzewodowa).

(Wznowienie), następnie

80 Rozwiązywanie problemów

1. Kod PIN WPS: Zawiera kod PIN WPS umożliwiający skonfigurowanie drukarki w sieci bezprzewodowej z użyciem metody kodu PIN.

2. General Information (Informacje ogólne): zawiera informacje dotyczące bieżącego stanu i typu połączenia sieciowego, a także inne informacje, takie jak adres URL wbudowanego serwera internetowego.

3. Przewodowe 802.3: Zawiera informacje dotyczące bieżącego stanu połączenia sieciowego Ethernet, takie jak adres IP, maska podsieci, brama domyślna oraz adres sprzętowy drukarki.

4. 802.11 Wireless (Bezprzewodowa 802.11): informacje na temat bieżącego stanu bezprzewodowego połączenia sieciowego, w tym nazwa komputera głównego, adres IP, maska podsieci, brama domyślna oraz nazwa serwera.

5. Różne: przedstawia informacje o bardziej zaawansowanych ustawieniach sieci.

• Port 9100: drukarka obsługuje protokół drukowania Raw IP za

pośrednictwem portu TCP 9100. Ten opatentowany przez HP port TCP/IP drukarki jest domyślnym portem drukowania. Dostęp do niego można uzyskać za pomocą oprogramowania firmy HP (na przykład HP Standard Port).

• LPD: Line Printer Daemon (LPD) określa protokół i programy związane

z obsługą bufora druku, które mogą być zainstalowane w różnych systemach TCP/IP.

Uwaga Funkcja LPD może być używana z dowolną implementacją LPD na hoście zgodną z dokumentem RFC 1179. Proces konfigurowania buforów wydruku może być jednak różny. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania tych systemów, zob. dokumentację swojego systemu.

• Bonjour: usługi Bonjour (które używają mDNS — Multicast Domain Name

System) są zazwyczaj stosowane w małych sieciach bez standardowego serwera DNS celem rozpoznawania adresów IP i nazw (za pośrednictwem portu UDP 5353).

• SLP: protokół lokalizacji usługi (SLP) to standardowy internetowy protokół

sieciowy zapewniający strukturę umożliwiającą wykrywanie przez aplikacje sieciowe obecności, lokalizacji i konfiguracji usług sieciowych w sieciach korporacyjnych. Ten protokół ułatwia wykrywanie i używanie zasobów sieciowych, takich jak drukarki, serwery internetowe, faksy, kamery wideo, systemy plików, urządzenie do tworzenia kopii zapasowych (napędy taśmowe), bazy danych, katalogi, usługi pocztowe czy kalendarze.

• Usługi sieci Web firmy Microsoft: Włącz lub wyłącz protokoły Microsoft

Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) lub usługi Microsoft Web Services for Devices (WSD) Print obsługiwane przez drukarkę. Wyłącz nieużywane usługi drukowania, aby uniemożliwić uzyskanie dostępu za ich pośrednictwem.

Uwaga Więcej informacji o WS Discovery i WSD Print można uzyskać na stronie

www.microsoft.com.

• SNMP: protokół SNMP (Simple Network Management Protocol) jest

używany przez aplikacje do zarządzania siecią do zarządzania urządzeniami. Drukarka obsługuje protokół SNMPv1 w sieciach IP.

Informacje na temat strony konfiguracji sieci 81

Rozdział 5

• WINS: jeśli w sieci używany jest serwer Dynamic Host Configuration

Protocol (DHCP), drukarka automatycznie pozyskuje adres IP z tego serwera i rejestruje swoją nazwę w dowolnych usługach DNS zgodnych ze specyfikacjami RFC 1001 i 1002, o ile określono adres IP serwera WINS.

• IPP: IPP (Internet Printing Protocol) jest standardowym protokołem sieciowym służącym do zdalnego drukowania. W przeciwieństwie do innych protokołów zdalnych opartych o IP, IPP obsługuję kontrolę dostępu, uwierzytelnianie i szyfrowanie, umożliwiając bezpieczniejsze drukowanie.

Konserwacja głowicy drukującej

Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z głowicą drukującą. Procedury opisane w następnej części należy przeprowadzić tylko wtedy, gdy pojawi się takie wskazanie w ramach rozwiązywania problemów z jakością druku.

Przeprowadzanie procedur wyrównania lub czyszczenia może niepotrzebnie marnować atrament i ograniczać żywotność pojemników.

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Oczyść głowicę drukującą

•

Wyrównywanie głowicy drukującej

•

Wyjmowanie i ponowna instalacja głowicy drukującej

Oczyść głowicę drukującą

Jeśli na wydruku widoczne są rozmazania, albo gdy niektóre kolory są niewłaściwe lub ich brak, oznacza to konieczność wyczyszczenia głowicy drukującej.

Jeżeli po zakończeniu czyszczenia jakość wydruku jest nadal niska, spróbuj przeprowadzić wyrównywanie. Jeśli mimo wyczyszczenia i wyrównania są widoczne problemy z jakością, skontaktuj się z działem pomocy technicznej HP. Więcej informacji znajdziesz w

Uwaga Ponieważ czyszczenie głowic zużywa atrament, należy wykonywać tę czynność tylko w razie konieczności. Procedura czyszczenia zajmuje kilka minut. Podczas wykonywania tej procedury urządzenie może pracować dość głośno.

Nieprawidłowe wyłączenie urządzenia może spowodować problemy z jakością drukowania. Więcej informacji znajdziesz w

Czyszczenie głowicy drukującej z panelu sterowania drukarki

Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj

Naciśnij

Zwolnij

(Anuluj) dwukrotnie, a następnie naciśnij (Wznowienie) jeden raz.

(Zasilanie).

Pomoc techniczna firmy HP.

Wyłączanie drukarki.

(Zasilanie).

82 Rozwiązywanie problemów

Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)

1. Otwórz Przybornik. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Przybornika.

2. Na karcie Usługi urządzenia kliknij Wyczyść głowice.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą narzędzia HP Utility (Mac OS X)

1. Otwórz program HP Utility. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

(Mac OS X).

2. Kliknij polecenie Wyczyść głowice drukujące w okienku Informacje i pomoc

techniczna.

3. Kliknij przycisk Wyczyść, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami

wyświetlanymi na ekranie.

Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS)

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

wbudowanego serwera internetowego.

2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości drukowania w obszarze Narzędzia.

3. Kliknij przycisk Wyczyść głowicę drukującą, a następnie postępuj zgodnie z

instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wyrównywanie głowicy drukującej

Drukarka automatycznie wyrównuje głowicę drukującą w trakcie początkowej konfiguracji.

Funkcji tej można użyć także, gdy na stronie stanu drukarki na dowolnym z pasków koloru widoczne są smugi lub białe linie lub gdy występują problemy z jakością wydruków.

Otwieranie

HP Utility

Otwieranie

Wyrównywanie głowic drukujących z panelu sterowania drukarki

1. Do głównego zasobnika wejściowego załaduj kartkę czystego, białego papieru

formatu Letter, A4 lub Legal.

Na panelu sterowania drukarki naciśnij i przytrzymaj

Naciśnij trzykrotnie

(Wznowienie).

(Zasilanie).

Wyrównywanie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)

1. Otwórz Przybornik. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

Otwieranie

Przybornika.

2. Na karcie Usługi urządzenia kliknij ikonę na lewo od Wyrównaj głowice.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Konserwacja głowicy drukującej 83

Rozdział 5

Wyrównywanie głowicy drukującej za pomocą narzędzia HP Utility (Mac OS X)

1. Otwórz program HP Utility. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

(Mac OS X).

2. Kliknij polecenie Wyrównaj głowicę druk. w okienku Informacje i pomoc

techniczna.

3. Kliknij przycisk Wyrównaj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami

wyświetlanymi na ekranie.

Wyrównywanie głowicy za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS)

1. Otwórz serwer EWS. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

wbudowanego serwera internetowego.

2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości drukowania w obszarze Narzędzia.

3. Kliknij polecenie Wyrównaj głowicę druk. i postępuj zgodnie z instrukcjami

wyświetlanymi na ekranie.

Wyjmowanie i ponowna instalacja głowicy drukującej

Uwaga Tę procedurę należy wykonać tylko po wyświetleniu komunikatu Brak lub awaria głowicy drukującej, gdy drukarka została już wyłączona i ponownie

włączona w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli komunikat nadal jest wyświetlany, wypróbuj następującą procedurę.

HP Utility

Otwieranie

Wyjmowanie i ponowna instalacja głowicy drukującej

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona.

2. Otwórz pokrywę górną i drzwiczki dostępu do wkładów atramentowych.

84 Rozwiązywanie problemów

3. Unieś zatrzask na karetce drukującej.

4. Wyjmij głowicę drukującą, unosząc ją do góry, a następnie wyciągając z drukarki.

5. Upewnij się, że zatrzask jest uniesiony i włóż głowicę drukującą.

Konserwacja głowicy drukującej 85

Rozdział 5

6. Ostrożnie opuść dźwignię zatrzasku.

Uwaga Przed ponownym zainstalowaniem wkładów atramentowych należy

się upewnić, że uchwyt zatrzasku został obniżony. Pozostawienie uniesionego uchwytu może spowodować nieprawidłowe osadzenie wkładów atramentowych i problemy podczas drukowania. Jeśli wkłady atramentowe mają zostać zainstalowane prawidłowo, zatrzask musi pozostać w dole.

7. Zamknij drzwiczki dostępu do wkładów atramentowych i pokrywę górną.

Usuwanie zacięć

Czasami papier zacina się w trakcie drukowania. W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

Usuwanie zacięć papieru

•

Unikanie zacięć papieru

Usuwanie zacięć papieru

Przestroga Zacięcia papieru należy usuwać jak najszybciej, aby zapobiec

możliwemu uszkodzeniu głowicy drukującej.

Wskazówka W przypadku stwierdzenia niskiej jakości druku należy oczyścić głowicę drukującą. Więcej informacji znajdziesz w części drukującą.

Oczyść głowicę

Jak usunąć zacięcie

Skorzystaj z tych kroków, by usunąć blokadę papieru.

1. Wyjmij wszystkie materiały z odbiornika papieru.

Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować

uszkodzenie mechanizmu drukowania drukarki. Zacięcia papieru należy zawsze usuwać od strony modułu automatycznego druku dwustronnego (dupleksera).

2. Sprawdź duplekser. a.Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.

86 Rozwiązywanie problemów

b.Znajdź wewnątrz drukarki zacięty nośnik, chwyć go oburącz i pociągnij do

siebie.

c.Jeśli nie ma tam zacięcia, naciśnij zatrzask w górnej części dupleksera i

opuść pokrywę. Jeśli zacięty nośnik jest wewnątrz, ostrożnie go usuń. Zamknij pokrywę.

d.Włóż duplekser z powrotem do drukarki.

3. Otwórz górną pokrywę i usuń wszelkie zanieczyszczenia.

4. Jeśli nie wykryto zacięcia, a jest zainstalowany podajnik 2, to go wyciągnij i, jeśli

jest to możliwe, usuń zacięte materiały. W przeciwnym razie wykonaj następujące czynności:

a. Upewnij się, że drukarka jest wyłączona, po czym odłącz przewód

zasilający.

b.Unieś drukarkę znad podajnika 2. c.Usuń zacięty nośnik od dołu drukarki lub z podajnika 2. d. Ponownie ustaw drukarkę na podajniku 2.

5. Otwórz drzwiczki dostępu do karetki. Jeśli we wnętrzu drukarki pozostaje jeszcze

papier, sprawdź, czy karetka przesunęła się do prawej strony drukarki, wyciągnij wszelkie strzępy papieru lub pomarszczony materiał, a następnie wyciągnij

ł do siebie przez górę drukarki.

materia

Ostrzeżenie Nie wkładaj rąk do drukarki, gdy jest ona włączona, a karetka jest unieruchomiona. Po otwarciu drzwiczek do karetki, powinna ona wrócić na swoje miejsce po prawej stronie drukarki. Jeśli się tam nie przemieściła, wyłącz drukarkę, zanim przystąpisz do usuwania zacięcia.

6. Po usunięciu zacięcia zamknij wszystkie pokrywy, włącz drukarkę (jeśli była wyłączona), a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.

Unikanie zacięć papieru

W celu uniknięcia zacięć papieru należy stosować się do następujących wskazówek.

Usuwanie zacięć 87

Rozdział 5

• Regularnie wyjmuj wydrukowane strony z zasobnika wyjściowego.

•Upewnij się, że nie drukujesz na materiałach pomarszczonych, zagiętych lub

uszkodzonych.

• Przechowuj wszystkie nieużywane arkusze papieru płasko, w szczelnie zamykanym pojemniku, aby zapobiec ich zwijaniu się i marszczeniu.

•Nie używaj papieru zbyt grubego lub zbyt cienkiego dla drukarki.

•Upewnij się, że materiały są poprawnie włożone do podajników, a te nie są zbytnio zapełnione. Aby uzyskać więcej informacji, zob. część nośników.

• Sprawdzaj, czy papier załadowany do zasobnika wejściowego leży płasko oraz czy jego krawędzie nie są zagięte lub podarte.

• Nie umieszczaj jednocześnie różnych rodzajów i rozmiarów papieru w zasobniku wejściowym. Wszystkie arkusze w zasobniku muszą być tego samego rozmiaru i rodzaju.

•Dokładnie dopasuj prowadnice szerokości w zasobniku wejściowym. Prowadnica nie powinna wyginać papieru w zasobniku wejściowym.

• Nie wsuwaj na siłę zbyt głęboko papieru do zasobnika.

•Używaj rodzajów papieru zalecanych do drukarki. Więcej informacji znajdziesz w rozdziale

•Jeśli w drukarce kończy się papier, uzupełnij go po całkowitym wyczerpaniu zapasu w zasobniku. Nie dodawaj papieru, gdy drukarka próbuje wciągnąć arkusz.

•Jeśli drukujesz po obu stronach arkuszy, nie drukuj obrazów o dużym nasyceniu na papierze o małej gramaturze.

•Upewnij się, że drukarka jest czysta. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Konserwacja drukarki.

Wybór materiałów do drukowania.

Ładowanie

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania

Kontrolki na panelu sterowania wskazują stan i są przydatne do diagnozowania problemów z drukowaniem. W tej części znajdują się informacje na temat kontrolek, ich znaczenia i działań, które należy w razie potrzeby podjąć.

88 Rozwiązywanie problemów

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących panelu sterowania drukarki, zobacz Korzystanie z panelu sterowania drukarki.

2134

911 810

Etykieta Nazwa i opis

1 Ikona wyrównywania głowicy drukującej. Wskazuje, że głowica drukująca wymaga

2 Ikona otwierania drzwiczek dostępu do pojemników z tuszem. Wskazuje, że drzwiczki

3 Ikona braku papieru. Wskazuje, że w drukarce skończył się papier.

4 Ikona zacięcia papieru. Wskazuje, że w drukarce zaciął się papier.

5 Przycisk i kontrolka wznawiania. Kontrolka wznawiania miga, gdy w celu wznowienia

6 Przycisk Anuluj. Naciśnij jeden raz, aby zatrzymać zadanie drukowania, lub naciśnij i

7 Przycisk i lampka Zasilanie. Drukarkę włącza się i wyłącza, naciskają

8 Przycisk i kontrolka usługi HP ePrint. Służy do włączania funkcji HP ePrint i drukowania

9 Przycisk i lampka sieci bezprzewodowej. Naciśnij, aby włączyć lub wyłączyć funkcję

10 Ikona sieci Ethernet. Wskazuje, czy istnieje połączenie z siecią Ethernet.

11 Ikona sieci bezprzewodowej. Wskazuje, czy aktywne jest połączenie bezprzewodowe.

wyrównania.

dostępu do pojemników z tuszem lub pokrywa górna są otwarte.

przytrzymaj przez trzy sekundy w celu wydrukowania raportu o stanie drukarki.

c ten przycisk.

Lampka wskazuje, czy drukarka jest włączona, czy też wyłączona.

arkusza informacyjnego. Kontrolka wskazuje, czy drukarka jest połączona z serwerem HP ePrint.

komunikacji bezprzewodowej 802.11. Gdy sieć bezprzewodowa jest włączona, przycisk świeci.

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 89

Rozdział 5 (ciąg dalszy)

Etykieta Nazwa i opis

12 Ikony informacji o wkładach atramentowych. Wyświetla informacje o wkładach

atramentowych i poziomach napełnienia.

Interpretacja kontrolek na panelu sterowania

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

Wszystkie lampki są zgaszone.

Lampka Zasilanie jest włączona. Drukarka jest gotowa.

Drukarka jest wyłączona.

Podłącz kabel zasilający.

•

Naciśnij (Zasilanie).

Nie są wymagane żadne czynności.

Kontrolka Zasilanie świeci, a kontrolka Wznów miga.

90 Rozwiązywanie problemów

Ustawienie szerokości papieru nie odpowiada papierowi załadowanemu do urządzenia.

Zmień ustawienia papieru w sterowniku wydruku tak, aby pasowały do załadowanego papieru. Więcej informacji znajdziesz w Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym.

Załaduj papier i naciśnij anulować.

Wydrukuj ponownie dokument.

(Wznowienie), aby

(ciąg dalszy)

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

Kontrolka zasilania świeci, ikona Brak papieru i kontrolka wznawiania migają.

Kontrolka zasilania świeci, a ikona Access Door Open (Drzwiczki dostępu otwarte) miga.

W drukarce skończył się papier.

Załaduj papier i naciśnij

(Wznowienie).

Drzwiczki dostępu lub pokrywa górna nie są całkowicie zamknięte.

Upewnij się, że drzwiczki dostępu i pokrywa górna są całkowicie zamknięte.

Lampka Zasilanie miga.

Drukarka włącza się lub wyłącza albo przetwarza zadanie drukowania.

Nie są wymagane żadne czynności. Drukarka zrobiła przerwę, umożliwiając

wyschnięcie atramentu. Zaczekaj, aż atrament wyschnie.

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 91

Rozdział 5 (ciąg dalszy)

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

Kontrolka zasilania świeci, a ikona Zacięcie papieru i kontrolka wznawiania migają.

Lampka Zasilanie i lampka Wznów migają. Karetka drukarki została zatrzymana.

Kontrolka zasilania miga, a ikona Printhead Alert (Alarm głowicy drukującej) świeci..

Materiał zaciął się w drukarce. Wyjmij wszystkie materiały z odbiornika papieru.

Zlokalizuj i usuń zacięcie. Więcej informacji znajdziesz w

•

Głowica drukująca jest niezgodna z urządzeniem.

•

Usuwanie zacięć.

Otwórz górną pokrywę i usuń wszelkie przeszkody (takie jak zacięty materiał).

Naciśnij (Wznowienie), aby kontynuować drukowanie.

Jeśli nie rozwiąże to problemu, wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

Upewnij się, że głowica drukująca została poprawnie zainstalowana.

Jeśli problem nie zniknie, wymień głowicę drukującą. Więcej informacji znajdziesz w

Wyjmowanie i ponowna instalacja

głowicy drukującej.

92 Rozwiązywanie problemów

(ciąg dalszy)

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

Kontrolka zasilania świeci, a ikona Printhead Alert (Alarm głowicy drukującej) oraz wszystkie ikony pojemników z tuszem migają.

Miga lampka zasilania oraz jedna lub kilka lampek wkładów atramentowych.

Brakuje głowicy drukującej lub jest ona niepoprawnie zainstalowana.

Upewnij się, że głowica drukująca została

•

poprawnie zainstalowana. Jeśli problem nie zniknie, wymień głowicę

•

drukującą. Więcej informacji znajdziesz w

Wyjmowanie i ponowna instalacja

głowicy drukującej.

Co najmniej jeden pojemnik z tuszem wymaga sprawdzenia, jest uszkodzony lub niezgodny.

Upewnij się, że wskazany pojemnik z

•

tuszem jest prawidłowo zainstalowany, a następnie powróć do drukowania. W razie potrzeby wyjmij i włóż kilka razy pojemnik z tuszem.

Jeśli błąd nadal występuje, wymień

•

wskazany pojemnik z tuszem.

Kontrolka zasilania świeci; w przypadku co najmniej jednej kontrolki pojemników z tuszem świeci się tylko jeden segment.

W co najmniej jednym z wkładów atramentowych jest mało atramentu i wkrótce będzie wymagał wymiany.

Przygotuj nowe wkłady atramentowe i wymień wkłady znajdujące się w drukarce, gdy zostanie wyświetlony odpowiedni monit.

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie atramentu postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w drukowaniu.

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 93

Rozdział 5 (ciąg dalszy)

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

Kontrolka zasilania świeci, a kontrolka wznawiania i przynajmniej jedna kontrolka pojemników z tuszem miga.

Kontrolka zasilania świeci, a przynajmniej jedna kontrolka pojemników z tuszem miga.

Kontrolka usługi HP ePrint nie świeci.

Oryginalny atrament HP w co najmniej jednym pojemniku został zużyty.

Jeśli zostały sprzedane jako nowe, oryginalne pojemniki HP, mogły zostać podrobione. Więcej informacji znajdziesz w Wykryto wkład używany, ponownie napełniony lub podrobiony.

Aby kontynuować drukowanie, należy

•

wymienić co najmniej jeden pojemnik. Przygotuj nowe wkłady atramentowe i

wymień wkłady znajdujące się w drukarce, gdy zostanie wyświetlony odpowiedni monit.

Brakuje jednego lub kilku pojemników z

•

tuszem lub pojemnik jest nieprawidłowy. Zainstaluj wskazany pojemnik i spróbuj

wydrukować. W razie potrzeby wyjmij i włóż kilka razy pojemnik z tuszem.

Uwaga Ostrzeżenia o poziomie atramentu i diody podają przybliżone dane wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie atramentu postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w drukowaniu.

Usługa HP ePrint nie została

•

skonfigurowana. Aby skonfigurować usługę HP ePrint,

naciśnij przycisk następnie wykonaj instrukcje znajdujące się na drukowanej stronie informacyjnej.

Usługa HP ePrint została skonfigurowana,

•

ale jest wyłączona. Aby wyłączyć usługę HP ePrint, naciśnij

przycisk Usługa HP ePrint jest włączona, ale nie

•

można nawiązać połączenia. Usługa HP ePrint nie może nawiązać

połączenia. Prawdopodobną przyczyną jest niedostępność serwera lub niepoprawne działanie sieci.

Jeśli sieć korzysta z ustawień proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź, czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem czynności wstępnych dostarczonym z

(HP ePrint), a

(HP ePrint).

94 Rozwiązywanie problemów

(ciąg dalszy)

Opis lampki/kombinacji lampek Wyjaśnienie i zalecane czynności

drukarką lub skontaktuj się z administratorem IT lub osobą, która konfigurowała sieć.

Kontrolka usługi HP ePrint świeci.

Naciśnij przycisk ponowić próbę nawiązania połączenia.

Jeśli drukarka może nawiązać

◦

połączenie, kontrolka usługi HP ePrint zaświeci się, a drukarka wydrukuje stronę informacyjną.

Jeśli drukarka nadal nie może

◦

nawiązać połączenia, kontrolka funkcji HP ePrint miga, a następnie gaśnie.

Usługa HP ePrint jest skonfigurowana, ale

•

została wyłączona, ponieważ nie zaktualizowano drukarki.

Jeśli dostępna jest obowiązkowa aktualizacja drukarki, ale nie została ona zainstalowana, usługa HP ePrint jest wyłączona. Po zainstalowaniu aktualizacji usługa HP ePrint włącza się automatycznie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat instalowania aktualizacji drukarki, patrz Aktualizowanie drukarki.

Usługa HP ePrint jest włączona.

Po naciśnięciu wydrukuje arkusz informacyjny zawierający instrukcje konfiguracji funkcji HP ePrint.

Aby wyłączyć usługę HP ePrint, naciśnij i

przytrzymaj przycisk będzie migać przez pięć sekund, a następnie zgaśnie.

(HP ePrint), aby

(HP ePrint) drukarka

(HP ePrint). Kontrolka

Kontrolka usługi HP ePrint miga. Usługa HP ePrint próbuje nawiązać połączenie.

Kontrolka usługi HP ePrint miga, gdy użytkownik włącza lub wyłącza usługę HP ePrint.

Jeśli usługa HP ePrint jest w stanie nawiązać połączenie, kontrolka miga, a następnie świeci. Jeśli usługa HP ePrint nie może nawiązać połączenia, kontrolka miga, a następnie gaśnie.

Znaczenie kontrolek na panelu sterowania 95

A Informacje techniczne

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

• Informacje gwarancyjne

• Dane techniczne drukarki

• Informacje wymagane prawem

• Program ochrony środowiska naturalnego

• Licencje udzielane przez inne firmy

Informacje gwarancyjne

W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:

• Oświadczenie o ograniczonej gwarancji firmy Hewlett-Packard

• Gwarancja na wkłady atramentowe

96 Informacje techniczne

HP Officejet Pro 8100 User Guide [pl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Spis treści

Ułatwienia dostępu

Ochrona środowiska

Zarządzanie zasilaniem

Oszczędzanie materiałów eksploatacyjnych

Prezentacja części drukarki

Widok z przodu

Obszar materiałów eksploatacyjnych

Widok z tyłu

Korzystanie z panelu sterowania drukarki

Opis przycisków i wskaźników

Zmiana ustawień drukarki

Drukowanie sprawozdań

Odnajdywanie numeru modelu drukarki

Wybór materiałów do drukowania

Zalecane rodzaje papierów do drukowania

Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć

Wskazówki pomocne przy wyborze materiałów

Ładowanie nośników

Ładowanie nośników w formacie standardowym

Ładowanie kopert

Ładowanie kart i papieru fotograficznego

Ładowanie materiału o niestandardowych rozmiarach

Instalowanie akcesoriów

Zainstaluj moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser).

Instalowanie podajnika 2

Konfigurowanie podajników

Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki

Włączanie akcesoriów (Windows)

Włączanie akcesoriów (Mac OS X)

Konserwacja drukarki

Czyszczenie obudowy

Aktualizowanie drukarki

Wyłączanie drukarki

Drukowanie dokumentów

Drukowanie 27

Drukowanie dokumentów (Windows)

Drukowanie dokumentów (Mac OS X)

Drukowanie ulotek

Drukowanie ulotek (Windows)

Drukowanie ulotek (Mac OS X)

Drukowanie na kopertach

Drukowanie na kopertach (Windows)

Drukowanie na kopertach (Mac OS X)

Drukowanie zdjęć

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)

Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym

Drukowanie na papierze o rozmiarze niestandardowym (Mac OS X)

Drukowanie dokumentów lub zdjęć bez obramowania

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Windows)

Drukowanie dokumentów bez obramowania (Mac OS X)

Drukowanie dwustronne (dupleks)

Przeglądanie rozdzielczości wydruku

Konfiguracja HP ePrint

Konfiguracja HP ePrint za pomocą oprogramowania drukarki HP

38 HP ePrint

Konfiguracja HP ePrint za pomocą panelu sterowania drukarki

Konfiguracja HP ePrint za pomocą wbudowanego serwera WWW

Korzystanie z HP ePrint

Drukowanie za pomocą HP ePrint

Znajdowanie adresu e-mail drukarki

Wyłączanie HP ePrint

Usuwanie usług WWW

Informacje na temat pojemników z atramentem i głowicy drukującej

42 Korzystanie z pojemników z atramentem

Sprawdzanie szacowanego poziomu atramentu w pojemnikach

Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu

Wymiana pojemników z atramentem

Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych

Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu

Pomoc techniczna firmy HP

Uzyskiwanie wsparcia technicznego drogą elektroniczną

Telefoniczna obsługa klientów HP

Zanim zadzwonisz

Okres obsługi telefonicznej