HP Officejet Pro 8100 User Guide [it]

Manuale dell'utente
HP Officejet Pro
8100
HP Officejet Pro 8100 ePrinter
Guida d’uso
Informazioni sul copyright
Edizione 2, 1/2014
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Titolarità dei marchi
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista e Windows 7 sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation.
ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti.
Informazioni sulla sicurezza
7. Se il prodotto non funziona come richiesto, consultare problema.
8. All’interno non vi sono pezzi su cui l’utente possa effettuare riparazioni. Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente a personale qualificato.
Risoluzione di un
Per ridurre il rischio di danni dovuti a incendi o scosse elettriche, quando si utilizza questo prodotto attenersi sempre alle precauzioni sulla sicurezza.
1. Si consiglia di leggere con attenzione tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.
2. Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni stampigliate sul prodotto.
3. Prima di effettuare la pulizia, scollegare il prodotto dalle prese a parete.
4. Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o se non si è perfettamente asciutti.
5. Installare il prodotto su una superficie stabile, in modo che risulti fermo e al sicuro.
6. Installare il prodotto in un luogo protetto dove non sia possibile calpestare il cavo di alimentazione o inciamparvi e danneggiarlo.

Sommario

1 Informazioni preliminari
Accesso facilitato........................................................................................................................6
Tutela ambientale.......................................................................................................................7
Gestione dell'alimentazione..................................................................................................7
Conservazione dei materiali di consumo..............................................................................8
Componenti della stampante......................................................................................................8
Vista anteriore.......................................................................................................................8
Area degli elementi di stampa..............................................................................................9
Vista posteriore.....................................................................................................................9
Uso del pannello di controllo della stampante..........................................................................10
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose...................................................................10
Modificare le impostazioni della stampante........................................................................11
Rapporti di stampa.............................................................................................................11
Numero di modello della stampante.........................................................................................11
Scelta dei supporti di stampa...................................................................................................12
Tipi di carta consigliati per la stampa ................................................................................12
Tipi di carta consigliati per la stampa.................................................................................13
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti...................................................................14
Caricamento dei supporti..........................................................................................................15
Caricare supporti di formato standard................................................................................15
Caricare buste....................................................................................................................16
Caricare cartoncini e carta fotografica................................................................................17
Caricare supporti di formato personalizzato.......................................................................18
Installazione degli accessori.....................................................................................................19
Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex).......................19
Installazione del vassoio 2..................................................................................................20
Configurazione dei vassoi..................................................................................................22
Attivazione degli accessori nel driver della stampante.......................................................23
Per attivare gli accessori (Windows).............................................................................23
Per attivare gli accessori (Mac OS X)...........................................................................24
Manutenzione della stampante.................................................................................................24
Pulizia della superficie esterna ..........................................................................................24
Aggiornamento della stampante...............................................................................................24
Spegnere la stampante............................................................................................................25
2Stampa
Stampa dei documenti..............................................................................................................26
Stampa di documenti (Windows)........................................................................................27
Stampa documenti (Mac OS X)..........................................................................................27
Stampa di brochure..................................................................................................................28
Stampa di brochure (Windows)..........................................................................................28
Stampa di brochure (Mac OS X)........................................................................................29
1
Stampa sulle buste...................................................................................................................29
Stampa sulle buste (Windows)...........................................................................................30
Stampa sulle buste (Mac OS X).........................................................................................30
Stampa delle foto......................................................................................................................31
Stampa di foto su carta fotografica (Windows)...................................................................31
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X).................................................................32
Stampa su carta speciale e di formato personalizzato.............................................................32
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X)...................................33
Stampa di documenti o foto senza bordo.................................................................................34
Stampa di documenti o foto senza bordo (Windows).........................................................34
Stampa di documenti o foto senza bordo (Mac OS X).......................................................35
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro)........................................................................35
Visualizzazione delle risoluzioni di stampa...............................................................................37
3HP ePrint
Configurazione di HP ePrint.....................................................................................................38
Configurazione di HP ePrint tramite il software della stampante HP .................................38
Configurazione di HP ePrint dal pannello di controllo della stampante..............................39
Configurazione di HP ePrint tramite server Web incorporato.............................................39
Uso di HP ePrint.......................................................................................................................40
Stampa tramite HP ePrint...................................................................................................40
Individuazione dell'indirizzo e-mail della stampante...........................................................41
Disabilitazione di HP ePrint................................................................................................41
Rimozione di Web Services......................................................................................................41
4 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e sulla testina di stampa............................................42
Controllare i livelli di inchiostro stimati......................................................................................43
Stampare utilizzando solo inchiostro nero o a colori................................................................43
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro....................................................................................44
Conservazione di forniture di stampa.......................................................................................46
Memorizzazione di informazioni sull'utilizzo in forma anonima................................................46
5 Risoluzione di un problema
Assistenza HP..........................................................................................................................48
Come ricevere assistenza elettronica.................................................................................49
Assistenza telefonica HP....................................................................................................49
Prima di chiamare.........................................................................................................50
Durata dell'assistenza telefonica..................................................................................50
Numeri dell'assistenza telefonica.................................................................................50
Al termine del periodo di assistenza telefonica............................................................52
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi...............................................52
Risoluzione dei problemi di stampa..........................................................................................53
La stampante si spegne improvvisamente.........................................................................53
Allineamento non riuscito...................................................................................................53
La stampante non risponde (non stampa)..........................................................................53
La stampante stampa lentamente......................................................................................54
La stampa emette rumori insoliti.........................................................................................55
Viene stampata una pagina vuota o incompleta.................................................................56
Parti del documento risultano mancanti o errate................................................................56
La posizione del testo o della grafica è errata....................................................................57
2
Sommario
Risoluzione problemi nella qualità di stampa...........................................................................58
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta..............................................................62
Risoluzione dei problemi tramite i siti Web di HP e HP ePrint..................................................64
Risoluzione dei problemi tramite HP ePrint........................................................................64
Risoluzione dei problemi tramite i siti Web di HP...............................................................65
Risoluzione dei problemi di una rete Ethernet..........................................................................65
Risoluzione dei problemi generali di rete............................................................................66
Risoluzione dei problemi wireless............................................................................................66
Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless..........................................................67
Risoluzione dei problemi wireless avanzata.......................................................................67
Fase 1: Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete...........................................68
Fase 2: Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete.........................................69
Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione..................................70
Fase 4: Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta..........................................70
Fase 5: Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come
driver di stampa predefinito (solo Windows).................................................................71
Fase 6: Assicurarsi che il computer non sia connesso alla rete su una VPN
(Virtual Private Network)...............................................................................................72
Dopo la risoluzione dei problemi... ....................................................................................72
Configurazione del software firewall per l'utilizzo con la stampante.........................................73
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante..............................................................74
Impossibile aprire il server Web incorporato......................................................................74
Risoluzione dei problemi d'installazione...................................................................................75
Suggerimenti per l'installazione dell'hardware....................................................................75
Suggerimenti per l'installazione del software HP................................................................76
Risoluzione dei problemi di rete.........................................................................................76
Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante..............................................................78
Pagina Descrizione della configurazione della rete..................................................................80
Manutenzione della testina di stampa......................................................................................82
Pulire la testina di stampa..................................................................................................82
Allineamento della testina di stampa..................................................................................83
Rimuovere e reinstallare la testina di stampa.....................................................................84
Eliminazione degli inceppamenti..............................................................................................85
Eliminazione degli inceppamenti carta...............................................................................85
Evitare inceppamenti della carta........................................................................................87
Riferimenti alle spie luminose del pannello di controllo............................................................88
A Informazioni tecniche
Informazioni sulla garanzia.......................................................................................................96
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard...........................................................97
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa.........................................................98
3
Specifiche della stampante.......................................................................................................99
Specifiche fisiche................................................................................................................99
Funzioni e capacità del prodotto.........................................................................................99
Specifiche del processore e della memoria......................................................................100
Requisiti di sistema...........................................................................................................100
Specifiche del protocollo di rete........................................................................................100
Specifiche del server Web incorporato.............................................................................101
Specifiche dei supporti.....................................................................................................101
Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili................................101
Impostazione dei margini minimi................................................................................104
Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina...........................................105
Specifiche di stampa........................................................................................................105
Specifiche del sito Web di HP e di HP ePrint...................................................................106
Specifiche di HP ePrint...............................................................................................106
Specifiche del sito Web di HP....................................................................................106
Specifiche ambientali........................................................................................................106
Specifiche elettriche.........................................................................................................106
Specifiche delle emissioni acustiche ...............................................................................107
Informazioni sulle norme vigenti.............................................................................................108
Dichiarazione FCC............................................................................................................108
Avviso per gli utenti in Corea............................................................................................109
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti in Giappone.......................109
Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone....................109
Dichiarazione GS (Germania)..........................................................................................109
Copertura lucida delle periferiche intermedie per la Germania........................................109
Avviso normativo per l'Unione Europea............................................................................110
Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless....................................................111
Esposizione ai campi a radiofrequenza......................................................................111
Nota per gli utenti in Brasile........................................................................................111
Nota per gli utenti in Canada......................................................................................111
Nota per gli utenti in Taiwan.......................................................................................112
Numero di modello normativo...........................................................................................112
Programma di sostenibilità ambientale relativo ai prodotti.....................................................113
Utilizzo della carta.............................................................................................................113
Parti di plastica.................................................................................................................113
Schede dati sulla sicurezza dei materiali..........................................................................113
Programma di riciclaggio..................................................................................................113
Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto
d'inchiostro........................................................................................................................113
Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione Europea....114
Consumo energetico........................................................................................................114
Sostanze chimiche...........................................................................................................115
Informazioni sulla batteria.................................................................................................115
Smaltimento delle batterie a Taiwan..........................................................................115
All'attenzione degli utenti della California:..................................................................115
Smaltimento delle batterie nei Paesi Bassi................................................................115
Direttiva UE sulle batterie.................................................................................................116
Notifiche RoHS (solo per la Cina).....................................................................................117
Notifiche RoHS (solo per l'Ucraina)..................................................................................117
Licenze per terze parti............................................................................................................118
4
Sommario
B Forniture ed accessori HP
Ordinazione di materiali di consumo per la stampa................................................................126
Materiali di consumo...............................................................................................................126
Cartucce di inchiostro e testine di stampa........................................................................126
Supporti HP......................................................................................................................127
C Installazione della rete
Modifica delle impostazioni di rete di base.............................................................................128
Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete........................................................128
Attivazione e disattivazione delle comunicazioni radio wireless.......................................128
Modifica delle impostazioni di rete avanzate..........................................................................128
Impostazione della velocità di collegamento....................................................................129
Visualizzare le impostazioni IP.........................................................................................129
Modifica delle impostazioni IP..........................................................................................129
Configurazione delle impostazioni del firewall della stampante.......................................129
Creazione e utilizzo di regole firewall.........................................................................130
Ripristinare le impostazioni di rete....................................................................................131
Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless...........................................131
Operazioni preliminari.......................................................................................................132
Configurazione della stampante sulla rete wireless.........................................................132
Configurazione della stampante mediante il software della stampante HP (scelta
consigliata)........................................................................................................................133
Configurazione della stampante mediante WPS (WiFi Protected Setup).........................133
Per connettere la stampante mediante il metodo di pressione del pulsante..............133
Per connettere la stampante mediante il metodo PIN................................................133
Configurazione della stampante mediante il server Web incorporato (EWS)...................133
Modifica del tipo di connessione.......................................................................................134
Per passare da una connessione Ethernet a una connessione wireless...................134
Per passare da una connessione USB a una connessione wireless.........................134
Per passare da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet .......134
Testare la connessione wireless......................................................................................134
Indicazioni per garantire la sicurezza di reti senza fili......................................................135
Panoramica delle impostazioni di protezione.............................................................135
Aggiunta di indirizzi hardware a un router wireless (filtro MAC).................................135
Altre indicazioni per la protezione wireless.................................................................136
Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili..............................................136
Disinstallare e reinstallare il software HP...............................................................................136
Windows...........................................................................................................................137
Mac OS X.........................................................................................................................137
D Strumenti di gestione della stampante
Casella degli strumenti (Windows).........................................................................................139
Utilità HP (Mac OS X).............................................................................................................139
Server Web incorporato..........................................................................................................140
Informazioni sui cookie.....................................................................................................140
Per aprire il server web incorporato..................................................................................140
Indice...........................................................................................................................................151
5

1 Informazioni preliminari

Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi.

Accesso facilitato

Tutela ambientale Componenti della stampante
Uso del pannello di controllo della stampante
Numero di modello della stampante
Scelta dei supporti di stampa Caricamento dei supporti
Installazione degli accessori
Manutenzione della stampante Aggiornamento della stampante
Spegnere la stampante
Nota Se si utilizza la stampante con un computer su cui è installato Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Per maggiori informazioni, vedere Requisiti di sistema.
Accesso facilitato
La stampante offre varie funzioni che consentono l'accesso agli utenti con particolari esigenze.
Esigenze visive
Per gli utenti con problemi di vista, il software HP della stampante supporta l'utilizzo delle opzioni e delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso. Il software supporta anche la più sofisticata tecnologia di assistenza, ad esempio lettori di testo, lettori Braille e applicazioni di riconoscimento vocale. Per gli utenti daltonici, le schede e i pulsanti colorati utilizzati nel software HP e sul pannello di controllo della stampante presentano un testo chiaro o etichette di icone indicanti l'azione appropriata.
Esigenze di mobilità
Per gli utenti affetti da deficit della mobilità, le funzioni del software HP possono essere eseguite da appositi comandi sulla tastiera. Il software HP supporta anche le opzioni di accessibilità Windows quali Tasti permanenti, Segnali acustici, Filtro tasti, e Controllo puntatore. Gli sportelli della stampante, i pulsanti, i vassoi della carta e le guide per la carta possono essere manovrati da utenti con forza e capacità di movimento limitate.
Assistenza
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante e sull'impegno di HP in tal senso, visitare il sito Web di HP all'indirizzo accessibility.
www.hp.com/
6 Informazioni preliminari
Per informazioni sull'accesso facilitato nei sistemi Mac OS X, visitare il sito Web di Apple all'indirizzo
www.apple.com/accessibility.

Tutela ambientale

Hewlett-Packard è determinata a fornire prodotti in grado di coniugare qualità ed ecosostenibilità. Questa stampante è stata progettata in modo da facilitarne il riciclo. Per maggiori informazioni, vedere prodotti.
HP è impegnata ad aiutare i propri clienti a ridurre l'impatto ambientale. HP fornisce le seguenti funzionalità come aiuto per focalizzare i metodi con cui valutare e ridurre l'impatto delle proprie scelte di stampa.
Per ulteriori informazioni sulle iniziative ambientali di HP, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.

Gestione dell'alimentazione

Per risparmiare energia, la stampante è dotata delle seguenti funzionalità:
Modalità Sospensione
In modalità Sospensione il consumo è ridotto. Dopo l'inizializzazione, la stampante entrerà nella modalità Sospensione dopo 5 minuti di inattività.
Per modificare le impostazioni, effettuare la seguente procedura:
1. Aprire l'EWS. Per ulteriori informazioni, vedere
2. Fare clic sulla scheda Impostazioni.
3. Nella sezione Preferenze, fare clic su Modalità risparmio energetico e
selezionare l'opzione desiderata.
4. Fare clic su Applica.
Spegnimento automatico
Per impostazione predefinita, lo spegnimento automatico viene abilitato all'accensione della stampante. Quando lo spegnimento automatico è abilitato, la stampante si spegne automaticamente dopo 8 ore di inattività, per contribuire a ridurre i consumi energetici. Lo spegnimento automatico viene disabilitato automaticamente quando la stampante stabilisce una connessione di rete. L'impostazione di spegnimento automatico è modificabile dal software della stampante. Una volta modificata l'impostazione, la stampante utilizzerà la nuova impostazione specificata. Lo spegnimento automatico spegne completamente la stampante, per cui occorre usare il tasto di accensione per riaccenderla.
Windows: Aprire la Casella degli strumenti. (Per ulteriori informazioni, vedere degli strumenti (Windows)). Nella scheda Impostazioni avanzate, fare clic su Cambia, quindi selezionare il periodo di tempo desiderato.
Mac OS X: Aprire HP Utility. (Per ulteriori informazioni, vedere Nella sezione Impostazioni stampante, fare clic su Gestione alimentazione, quindi selezionare il periodo di tempo desiderato.
Programma di sostenibilità ambientale relativo ai
Server Web incorporato.
Casella
Utilità HP (Mac OS X)).
Tutela ambientale 7
Capitolo 1
Suggerimento Se si stampa tramite una connessione Ethernet in rete, è consigliabile disabilitare lo spegnimento automatico per evitare di perdere i lavori di stampa. Anche quando lo spegnimento automatico è disabilitato, la stampante entra nella modalità sospensione dopo 5 minuti di inattività, per contribuire a ridurre i consumi energetici.
Nota Le funzionalità di sospensione e spegnimento automatico della stampante non sono disponibili, se una o più cartucce d'inchiostro non sono installate sulla stampante. Una volta reinstallata la cartuccia (o le cartucce), queste funzionalità si riattivano immediatamente.
Avvertimento HP consiglia di sostituire quanto prima eventuali cartucce mancanti per evitare problemi di qualità di stampa, spreco di inchiostro o danni al sistema di inchiostro. Non spegnere mai la stampante se mancano le cartucce d'inchiostro.

Conservazione dei materiali di consumo

Per conservare le forniture di stampa, come inchiostro e carta, provare le soluzioni seguenti:
Impostare una modalità bozza per la stampa. In modalità bozza la stampante consuma meno inchiostro.
Non pulire la testina di stampa se non strettamente necessario. Tale operazione comporta un elevato consumo d'inchiostro e una minore durata delle cartucce.
Ridurre il consumo di carta stampando su entrambi i lati di ciascun foglio. Se la stampante dispone di un accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex), vedere è possibile stampare innanzitutto le pagine dispari, capovolgerle e stampare quelle pari.
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/retro). In caso contrario,

Componenti della stampante

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Vista anteriore

• Area degli elementi di stampa
Vista posteriore
Vista anteriore
1
2
3
8 Informazioni preliminari
4
5
6
7
8
1 Coperchio
2 Sportello di accesso alle cartucce di inchiostro
3 Vassoio di uscita
4 Display del pannello di controllo
5
6 Pannello di controllo
7 Estensione del vassoio di uscita
8Vassoio 1
(Accensione)

Area degli elementi di stampa

1 Sportello di accesso alle cartucce di inchiostro
2 Cartucce di inchiostro

Vista posteriore

4
1
2
3
Componenti della stampante 9
Capitolo 1
1 Porta della rete Ethernet
2 Porta USB (Universal Serial Bus) posteriore
3 Ingresso di alimentazione
4 Accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)

Uso del pannello di controllo della stampante

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose Modificare le impostazioni della stampante
Rapporti di stampa

Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose

Per ulteriori informazioni sulle sequenze di accensione delle spie e sui messaggi del pannello di controllo, vedere
Riferimenti alle spie luminose del pannello di controllo.
2134
5
6
12
7
911 810
Numero Nome e descrizione
1 Icona del pannello di controllo per l'allineamento della testina di stampa. Indica che la
2 Icona sportello di accesso alla cartuccia di inchiostro aperto. Indica che lo sportello di
3 Icona carta esaurita. Indica che la stampante ha esaurito la carta.
4 Icona inceppamento carta. Indica che la carta si è inceppata nella stampante.
10 Informazioni preliminari
testina di stampa necessita di allineamento.
accesso alla cartuccia di inchiostro o lo sportello superiore della stampante è aperto.
(continuazione)
Numero Nome e descrizione
5 Pulsante e spia Riprendi. La spia Riprendi lampeggia quando è necessario premere il
6 Pulsante Annulla. Premere una volta per arrestare un processo di stampa o tenere premuto
7 Pulsante e spia Accensione. Premere per accendere o spegnere la stampante. La spia
8 Pulsante e spia HP ePrint. Premere per attivare o disattivare la funzione HP ePrint e
9 Pulsante e spia Wireless. Premere per attivare o disattivare la funzione rete wireless. Il
10 Icona della rete Ethernet. Mostra che esiste una connessione di rete Ethernet.
11 Icona rete Wireless. Mostra che esiste una connessione alla rete wireless.
12 Icone informazioni sulle cartucce di inchiostro. Mostrano le informazioni sulle cartucce di
pulsante per riavviare la stampa. Premere per continuare il processo di stampa, dopo aver rimosso la carta inceppata, aggiunto altra carta o installato una cartuccia. Premere per annullare un processo di stampa quando si verifica una mancata corrispondenza con il formato del supporto. Tenere premuto il pulsante per tre secondi per stampare una pagina di prova.
per tre secondi per stampare un rapporto stato stampante.
indica se la stampante è accesa o spenta.
stampare una pagina di informazioni. La spia indica che la stampante è collegata a un server HP ePrint.
pulsante è illuminato quando la rete wireless è attiva.
inchiostro, incluso i livelli di riempimento. Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di
pianificazione. Quando un messaggio indica che il livello di inchiostro è basso, sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa. Non è necessario sostituire le cartucce di inchiostro finché non viene richiesto.

Modificare le impostazioni della stampante

Se la stampante è collegata a un computer, si possono utilizzare anche gli strumenti software HP installati sul computer per modificare le impostazioni della stampante, come, ad esempio, il software della stampante HP, l'Utilità HP (Mac OS X) o EWS. Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti, vedere stampante.
Strumenti di gestione della

Rapporti di stampa

Utilizzare il pannello di controllo per stampare i seguenti rapporti relativi alla stampante.
Rapporto stato stampante. Tenere premuto il tre secondi.
Pagina di configurazione rete e Pagina di prova rete wireless. Tenere premuto il
Pagina di prova. Tenere premuto il
(Riprendi), quindi premere il (Senza fili).
(Riprendi) per tre secondi.

Numero di modello della stampante

In aggiunta al nome del modello che compare sul pannello anteriore della stampante, questa stampante ha uno specifico numero di modello. È possibile utilizzare questo
(Pulsante di annullamento) per
Numero di modello della stampante 11
Capitolo 1
numero per ottenere assistenza e stabilire quali materiali di consumo o accessori sono disponibili per la stampante.
Il numero di modello è stampato su un'etichetta situata accanto allo sportello di accesso alle cartucce di inchiostro.

Scelta dei supporti di stampa

È possibile utilizzare la stampante con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio. Prima di acquistare grandi quantità di supporti di stampa, è opportuno effettuare delle prove. Per ottenere una qualità di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti HP. Per ulteriori informazioni sui supporti HP, visitare il sito web di HP all'indirizzo www.hp.com.
HP consiglia l'utilizzo di carta comune con il logo ColorLok per la stampa e la copia di documenti ordinari. Tutti i tipi di carta con il logo ColorLok logo vengono testati indipendentemente per soddisfare alti standard di affidabilità e qualità di stampa e producono documenti con immagini nitide, colori accesi, neri più decisi e che si asciugano più velocemente rispetto agli altri tipi di carta comune. Richiedere la carta con il logo ColorLok in diverse grammature e formati ai produttori di carta principali.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Tipi di carta consigliati per la stampa

• Tipi di carta consigliati per la stampa
Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti
Tipi di carta consigliati per la stampa
Per ottenere stampe di ottima qualità, si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare.
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
HP Brochure Paper Carta professionale HP
Carta per presentazioni HP alta qualità
HP Professional Paper
Carta HP bianca lucida per getto d'inchiostro
12 Informazioni preliminari
Queste carte sono lucide o opache sui due lati per consentire l'uso di entrambi i lati. Rappresentano la scelta ideale per la produzione di materiali di marketing di qualità professionale, come opuscoli e stampe pubblicitarie, nonché grafica aziendale per copertine di rapporti e calendari.
Questi tipi di carta sono ideali per carte pesanti opache su entrambi i lati per presentazioni, proposte, rapporti e newsletter. Sono pesanti per un aspetto professionale.
La carta per getto d'inchiostro HP Bright White offre colori a contrasto elevato e testo molto nitido. L'opacità di tale carta consente di stampare in fronte/retro a colori senza alcun effetto di trasparenza e risulta ideale per newsletter, rapporti e volantini. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
(continuazione)
Carta per stampa HP La carta per stampa HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta per ufficio HP La carta per ufficio HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta riciclata per ufficio HP
Carta per foto HP di alta qualità
Carta fotografica avanzata HP
Carta fotografica per uso quotidiano HP
Produce documenti di aspetto più efficace rispetto ai documenti stampati su carta standard multifunzione o per la copia. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
Adatta per copie, bozze, promemoria e altri documenti di tutti i giorni. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
La carta riciclata per ufficio HP è una carta di alta qualità multifunzione prodotta con il 30% di fibre riciclate. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
La carta fotografica migliore di HP per la produzione di foto di qualità professionale. Si tratta di un tipo di carta a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. È disponibile in vari formati incluso A4, 8,5 x 11 pollici, 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Carta fotografica HP lucida robusta, a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per l'aspetto. È disponibile in vari formati, inclusi A4, 8,5 x 11 pollici e 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni. Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d'inchiostro. Disponibile con finitura semi-lucida nei formati 8,5 x11 Pollici, A4, 4 x 6 pollici e 10 x 15 cm. È senza acidi per una lunga conservazione dei documenti.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web www.hp.com. Selezionare Prodotti e servizi, quindi Inchiostro, toner e carta .
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese.

Tipi di carta consigliati per la stampa

Per ottenere stampe di qualità ottimale, HP consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente designati per il tipo di documento che si desidera stampare. A seconda del paese/regione di provenienza, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
Carta per foto HP di alta qualità
La carta fotografica migliore di HP per la produzione di foto di qualità professionale. Si tratta di un tipo di carta a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È
Scelta dei supporti di stampa 13
Capitolo 1
(continuazione)
Carta fotografica avanzata HP
Carta fotografica per uso quotidiano HP
Kit HP Photo Value Pack
resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. È disponibile in vari formati incluso A4, 8,5 x 11 pollici, 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Carta fotografica HP lucida robusta, a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per l'aspetto. È disponibile in vari formati, inclusi A4, 8,5 x 11 pollici e 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), 13x18 cm (5 x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni. Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d'inchiostro. Disponibile con finitura semi-lucida nei formati 8,5 x11 Pollici, A4, 4 x 6 pollici e 10 x 15 cm. È priva di acidi per una lunga conservazione dei documenti.
I Value Pack carta fotografica HP raggruppano praticamente cartucce di inchiostro HP originali e carta fotografica ottimizzata HP per consentire di risparmiare tempo e semplificare la stampa di foto professionali economiche con la stampante HP. Gli inchiostri originali HP e la carta fotografica ottimizzata HP sono stati progettati per interagire e offrire foto durature e nitide, stampa dopo stampa. Sono ideali per stampare tutte le foto di un'intera vacanza o più foto da condividere.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web www.hp.com. Selezionare Prodotti e servizi, quindi Inchiostro, toner e carta.
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese.

Suggerimenti per la scelta e l'uso dei supporti

Per i migliori risultati, tenere presenti le seguenti indicazioni:
Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare un solo tipo di supporto alla volta in un vassoio.
Quando si caricano i vassoi, verificare che il caricamento sia stato effettuato correttamente. Per maggiori informazioni, vedere
Non sovraccaricare il vassoio. Per maggiori informazioni, vedere supporti.
Per prevenire inceppamenti, qualità di stampa scadente e altri problemi di stampa, evitare di caricare i seguenti supporti nei vassoi:
Moduli a più parti Supporti danneggiati, arricciati o piegati Supporti con tagli o perforazioni Supporti spessi, in rilievo o che non assorbono bene l'inchiostro
14 Informazioni preliminari
Specifiche dei supporti.
Caricamento dei supporti.
Caricamento dei
Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilità Supporti con punti o fermagli

Caricamento dei supporti

In questa sezione vengono fornite le istruzioni per il caricamento dei supporti nel dispositivo.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Caricare supporti di formato standard

Caricare buste
Caricare cartoncini e carta fotografica
Caricare supporti di formato personalizzato
Caricare supporti di formato standard
Per caricare i supporti
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare i supporti standard.
1. Estrarre il vassoio 1.
2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del
vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
Caricamento dei supporti 15
Capitolo 1
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Caricare buste

Per caricare le buste
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare una busta:
1. Estrarre il vassoio 1.
2. Inserire le buste con il lato di stampa verso il basso e caricarle in base alla
grafica. Assicurarsi che la risma di buste non superi la linea presente sul vassoio.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
16 Informazioni preliminari
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Caricare cartoncini e carta fotografica

Per caricare cartoncini e carta fotografica
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare carta fotografica.
1. Estrarre il vassoio 1.
Caricamento dei supporti 17
Capitolo 1
2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Caricare supporti di formato personalizzato

Per caricare supporti di formato personalizzato
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare i supporti di formato personalizzato.
Avvertimento Utilizzare solo supporti di formato personalizzato supportati dalla stampante. Per maggiori informazioni, vedere
Specifiche dei supporti.
1. Estrarre il vassoio 1.
2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del
vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
18 Informazioni preliminari
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Installazione degli accessori

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)

Installazione del vassoio 2 Configurazione dei vassoi
Attivazione degli accessori nel driver della stampante
Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)
È possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta. Per informazioni sull'uso dell'unità duplex, vedere retro).
Per installare l'unità duplex
Fare scorrere l'unità duplex nel retro della stampante finché non scatta in
posizione. Durante l'installazione dell'unità, non premere i pulsanti posti sui lati
Stampa su entrambi i lati dei fogli (fronte/
Installazione degli accessori 19
Capitolo 1
dell'unità duplex. Questi pulsanti devono essere utilizzati solo per rimuovere l'unità dalla stampante.

Installazione del vassoio 2

Nota Il vassoio 2 è disponibile come accessorio opzionale.
Il vassoio 2 può contenere fino a 250 fogli di carta comune. Per informazioni sull'ordinazione, consultare la sezione
Forniture ed accessori HP.
Per installare il vassoio 2:
1. Aprire la confezione del vassoio, rimuovere il nastro e il materiale di imballo e
collocare il vassoio nella posizione predisposta. La superficie deve essere solida e piana.
2. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione.
3. Posizionare la stampante sopra il vassoio.
Avvertimento Non avvicinare mani e dita alla parte inferiore della
stampante.
20 Informazioni preliminari
4. Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.
5. Abilitare il vassoio 2 nel driver della stampante. Per ulteriori informazioni,
consultare
Attivazione degli accessori nel driver della stampante.
Per caricare i supporti nel vassoio 2
1. Estrarre il vassoio dalla stampante afferrandolo dalla parte anteriore.
2. Inserire la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del vassoio.
Assicurarsi che la risma di carta sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non superi la linea contrassegnata sulla guida.
Nota Nel vassoio 2 è possibile caricare solo carta comune.
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato caricato.
4. Reinserire delicatamente il vassoio.
5. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.
Installazione degli accessori 21
Capitolo 1

Configurazione dei vassoi

Nota Il vassoio 2 è un accessorio opzionale. Per informazioni sull'ordinazione,
consultare la sezione Per configurare i vassoi, è necessario che il vassoio 2 sia inserito e attivato.
Per impostazione predefinita, la stampante preleva i supporti dal vassoio 1. Se il vassoio 1 è vuoto, la stampante preleverà i supporti dal vassoio 2 (se è installato e contiene supporti di stampa). È possibile modificare questo funzionamento predefinito utilizzando le funzioni descritte di seguito.
Blocco del vassoio: utilizzare questa funzione per impedire l'utilizzo involontario di supporti di stampa speciali, come ad esempio carta intestata o carta prestampata. Se la stampante esaurisce la carta durante la stampa di un documento, per portare a termine il processo non utilizzerà la carta che si trova in un vassoio bloccato.
Vassoio predefinito: Utilizzare questa funzione per determinare il primo vassoio utilizzato dalla stampante per prelevare i supporti.
Nota Per utilizzare le impostazioni di blocco e di scelta del vassoio predefinito, è necessario selezionare l'opzione di selezione automatica del vassoio nel software della stampante. Se la stampante è collegata in rete e si imposta il vassoio predefinito, tale impostazione verrà applicata a tutti gli utenti della stampante.
Caricare solo carta comune nel vassoio 2. Nella tabella seguente sono elencate tutte le procedure utilizzabili per conformare i
vassoi alle proprie necessità di stampa.
Ordinazione di materiali di consumo per la stampa.
Per... Attenersi alla seguente procedura
Caricare in entrambi i vassoi lo stesso tipo di supporto di stampa e fare in modo che la stampante lo prelevi da un vassoio se l'altro è vuoto.
Caricare nei vassoi supporti speciali (come ad esempio carta intestata) e carta comune.
Caricare i supporti in entrambi i vassoi, ma fare in modo che la stampante effettui il prelevamento iniziando dal vassoio specificato.
22 Informazioni preliminari
Caricare i supporti nel vassoio 1 e nel
vassoio 2. Per ulteriori informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
Assicurarsi di non avere selezionato la
funzione di blocco del vassoio.
Caricare il supporto speciale nel vassoio
1 e la carta comune nel vassoio 2. Assicurarsi di avere selezionato il
vassoio 2 come predefinito. Assicurarsi di avere selezionato la
funzione di blocco per il vassoio 1.
Caricare i supporti nel vassoio 1 e nel
vassoio 2. Assicurarsi di avere impostato come
vassoio predefinito il vassoio corretto.
Per configurare i vassoi
1. Accertarsi che la stampante sia accesa
2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
Server Web incorporato
fare clic sulla scheda Impostazioni e su Gestione della carta nel riquadro
a sinistra.
Driver di stampa (Windows)
Per configurare il vassoio predefinito, attenersi alla seguente procedura:
a. Fare clic su Start, quindi su Stampanti oppure su Stampanti e fax o
Dispositivi e stampanti.
- Oppure ­Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su
Stampanti.
b. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e
scegliere Proprietà stampante o Preferenze stampa. c. Fare clic sulla scheda Carta/qualità. d. Nel gruppo Selezione vassoio, selezionare il vasoio desiderato dall'elenco
a discesa Origine carta.
HP Printer Utility (Mac OS X) Fare clic su Gestione della carta dal pannello Impostazioni stampante.
3. Dopo avere modificato le impostazioni di vassoio desiderate, fare clic su OK o su Applica.

Attivazione degli accessori nel driver della stampante

Per attivare gli accessori (Windows)
Per attivare gli accessori (Mac OS X)
Per attivare gli accessori (Windows)
1. Fare clic su Start, quindi su Stampanti oppure su Stampanti e fax o Dispositivi e stampanti.
- Oppure ­Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi fare doppio clic su Stampanti.
2. Fare clic sull'icona della stampante con il pulsante destro del mouse, quindi su Proprietà stampante.
3. Selezionare la scheda Impostazioni periferica. Fare clic sull'accessorio da
attivare, scegliere Installato dal menu a discesa, quindi fare clic su OK.
Installazione degli accessori 23
Capitolo 1
Per attivare gli accessori (Mac OS X)
Mac OS X attiva automaticamente tutti gli accessori nel driver di stampa quando si installa il software della stampante. Se si aggiunge un nuovo accessorio successivamente, effettuare le operazioni riportate di seguito.
1. Aprire Preferenze di Sistema e selezionare Stampa & fax o Stampa & scansione.
2. Selezionare la stampante dall'elenco, quindi fare clic su Opzioni e forniture.
3. Fare clic sulla scheda Driver.
4. Selezionare le opzioni da installare e fare clic su OK.

Manutenzione della stampante

Questa sezione contiene le istruzioni per mantenere la stampante in condizioni ottimali di funzionamento. Eseguire questa operazione di manutenzione ogni volta che risulta necessario.

Pulizia della superficie esterna

Pulizia della superficie esterna
Avvertenza Prima di pulire la stampante, spegnerla e scollegare il cavo di
alimentazione dalla presa elettrica.
Utilizzare un panno morbido, umido e privo di lanugine per rimuovere la polvere, lo sporco ed eventuali macchie sulle superfici esterne. Prestare attenzione a non far penetrare liquidi all'interno dell'unità e sul pannello di controllo.

Aggiornamento della stampante

HP è costantemente impegnata a migliorare le prestazioni delle sue stampanti e a inserire le funzioni più recenti. Se la stampante è connessa a una rete e i servizi Web sono attivati, è possibile verificare la presenza di aggiornamenti della stampante e installarli.
Aggiornamento della stampante
1. Aprire l'EWS. Per maggiori informazioni, vedere
2. Fare clic sulla scheda Web Services.
24 Informazioni preliminari
Server Web incorporato.
3. Nella sezione Impostazioni Web Services, fare clic su Aggiornamento prodotto, quindi su Verifica ora e seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo.
4. Se l'opzione di aggiornamento del prodotto non è disponibile, attenersi alle istruzioni riportate di seguito:
a. Nella sezione Impostazioni Web Services, fare clic su Configura, quindi
su Continua e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
b. Se richiesto, scegliere di consentire alla stampante di verificare la
disponibilità di eventuali aggiornamenti e di installarli.
Nota Se è disponibile un aggiornamento, la stampante scaricherà e installerà l'aggiornamento e quindi verrà riavviata.
Nota Se vengono richieste le impostazioni proxy e se la rete utilizza impostazioni proxy, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare un server proxy. Se non si dispone di tali informazioni, contattare l'amministratore di rete o la persona che ha configurato la rete wireless.

Spegnere la stampante

Spegnere la stampante premendo il pulsante pulsante (Accensione) situato sulla stampante. Attendere che la spia sia spenta prima di scollegare il cavo di alimentazione o spegnere la basetta di alimentazione.
Avvertimento Se si spegne l'unità in modo non corretto, il carrello di stampa potrebbe non ritornare nella posizione corretta e causare problemi alle cartucce dell'inchiostro e alla qualità di stampa.
Avvertimento HP consiglia di sostituire quanto prima eventuali cartucce mancanti per evitare problemi di qualità di stampa, spreco di inchiostro o danni al sistema di inchiostro. Non spegnere la stampante quando le cartucce di inchiostro risultano mancanti.
Spegnere la stampante 25
2Stampa
La maggior parte delle impostazioni di stampa viene gestita automaticamente dall'applicazione. Modificare manualmente le impostazioni solo se si desidera modificare la qualità di stampa, stampare su tipi di carta particolari oppure avvalersi di funzioni speciali. Per ulteriori informazioni sulla scelta dei migliori supporti di stampa per i propri documenti, vedere
Selezionare un lavoro di stampa per continuare:
Scelta dei supporti di stampa.

Stampa dei documenti

Stampa di brochure
Stampa sulle buste
Stampa delle foto
Stampa su carta speciale e di formato personalizzato
Stampa dei documenti
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo.
Stampa di documenti (Windows)
Stampa documenti (Mac OS X)
Nota Questa stampante include HP ePrint, un servizio gratuito di HP che consente di stampare documenti dalla stampante HP dotata di funzionalità ePrint in qualsiasi momento, da qualunque luogo e senza alcun software o driver aggiuntivo. Per ulteriori informazioni, vedere

26 Stampa

Stampa di documenti o foto senza bordo
HP ePrint.
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