A jelen dokumentumban szereplő
információk minden előzetes értesítés
nélkül megváltozhatnak.
Minden jog fenntartva. A szerzői jogi
törvények által megengedetteken túl
tilos a dokumentumot a HP előzetes
írásbeli engedélye nélkül
sokszorosítani, átdolgozni vagy
lefordítani.
A HP-termékekre és szolgáltatásokra
kizárólag a termékekhez és
szolgáltatásokhoz mellékelt, írásban
rögzített jótállás érvényes. A jelen
tájékoztatóban foglaltak nem
értelmezhetők az abban foglaltakon
kívül vállalt jótállásnak. A HP nem
vállal felelősséget a jelen
dokumentumban előforduló technikai
és szerkesztési hibákért vagy
hiányosságokért.
Védjegyek
A Microsoft, a Windows, a Windows
XP, a Windows Vista és a Windows 7
a Microsoft Corporation bejegyzett
védjegyei az Egyesült Államokban.
Az ENERGY STAR név és az
ENERGY STAR jelzés az Egyesült
Államokban bejegyzett jelzések.
Biztonsági információk
7. Ha a termék nem működik
megfelelően, lapozza fel a
keresése című részt.
8. Nem tartalmaz felhasználó által
javítható alkatrészeket. A javítást
kizárólag szakképzett szerelő
végezheti el.
Megoldás
A termék használata során mindenkor
érvényesíteni kell azokat az alapvető
biztonsági előírásokat, amelyek révén
elkerülhetők a tűz vagy áramütés
okozta személyi sérülések.
1. Olvassa át figyelmesen a nyomtató
dokumentációjában található
utasításokat.
2. Tartsa be a terméken feltüntetett
összes figyelmeztetést és utasítást.
3. Tisztítás előtt szüntesse meg a
készülék csatlakozását az elektromos
táphálózathoz.
4. A készüléket nem szabad víz
közelében üzembe helyezni, és akkor
sem, ha az üzembe helyezést végző
személy vagy ruházata nedves.
5. A készüléket vízszintes, szilárd
felületen kell elhelyezni.
6. Olyan biztonságos helyen
üzemeltesse a készüléket, ahol senki
sem léphet a kábelekre, illetve senki
sem botolhat meg a vezetékekben, és
ahol mód van a vezetékek
károsodásoktól való megvédésére.
Megjegyzés Ha a nyomtatót a Windows XP Starter Edition, a Windows Vista
Starter Edition vagy a Windows 7 Starter Edition operációs rendszert futtató
számítógéppel használja, előfordulhat, hogy egyes funkciók nem lesznek elérhetők.
További információ itt olvasható:
Kisegítő lehetőségek
A nyomtató számos olyan szolgáltatást kínál, amely megkönnyíti az eszköz
használatát az érzékszervi megbetegedésekben szenvedők és a mozgáskorlátozottak
számára.
Látás
A nyomtatóhoz mellékelt HP szoftver látáskárosult vagy gyengénlátó emberek
számára is használható az operációs rendszer kisegítő lehetőségei és funkciói révén.
A szoftver a legtöbb kisegítő technológiát, például a képernyőolvasókat, a Brailleolvasókat és a hangfelismerő alkalmazásokat is támogatja. A színvak felhasználók
számára a szoftver és a nyomtató kezelőpaneljének színes gombjain és
párbeszédfülein egyszerű feliratok vagy ikonok találhatók, amelyek a megfelelő
műveletre utalnak.
Mozgás
A mozgáskorlátozott felhasználók a HP szoftverfunkciókat billentyűzetparancsok
segítségével hajthatják végre. A HP szoftver az olyan Windows kisegítő lehetőségeket
is támogatja, mint a Beragadó billentyűk, az Állapotjelző hangok, a Billentyűszűrés és a
Billentyűzetegér. A nyomtató ajtóit, gombjait, papírtálcáit és papírvezetőit korlátozott
erővel és mozgástérrel rendelkező felhasználók is működtetni tudják.
Támogatás
A nyomtató kisegítő lehetőségeiről és a HP kisegítő lehetőségek melletti
elkötelezettségéről a HP webhelyén olvashat:
Rendszerkövetelmények.
www.hp.com/accessibility.
6Első lépések
A Mac OS X operációs rendszeren elérhető kisegítő lehetőségekről az Apple
webhelyén olvashat:
Öko
A Hewlett-Packard elkötelezett aziránt, hogy termékei ne csak kiváló minőségűek, de
környezetbarátok is legyenek. Ezt a terméket az újrahasznosítási elvek szerint
tervezték. További tudnivalók:
A HP elkötelezett módon segíti vevőit ökológiai lábnyomuk csökkentésében. A HP
ezekkel a funkciókkal nyújt segítséget vevőinek, hogy felmérhessék és
csökkenthessék nyomtatási döntéseik környezeti hatásait.
A HP környezetvédelmi programjáról a következő webhelyen olvashat bővebben:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Energiagazdálkodás
Az árammal való takarékosság érdekében a nyomtató a következő szolgáltatásokkal
rendelkezik:
Alvó üzemmód
Az áramfelhasználás alvó üzemmódban kisebb. A nyomtató kezdeti beállítása után a
nyomtató alvó módba lép, ha 5 percig inaktív állapotban van.
A beállítás módosításához tegye a következőket:
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További információért lásd:
webszerver.
2.Kattintson a Beállítások lapra.
3.A Tulajdonságok szakaszban kattintson az Energiatakarékos mód gombra,
majd válassza ki a kívánt beállítást.
4.Kattintson az Alkalmaz gombra.
Automatikus kikapcsolás
Alapértelmezés szerint az Automatikus kikapcsolás automatikusan engedélyezett a
nyomtató bekapcsolásakor. Amikor az Automatikus kikapcsolás engedélyezett, a
nyomtató 8 óra inaktivitás után automatikusan kikapcsol, hogy csökkentse az
áramfogyasztást. Az Automatikus kikapcsolás automatikusan le van tiltva, amikor a
nyomtató hálózati kapcsolatot létesít. Az Automatikus kikapcsolás beállítását a
nyomtatószoftverből módosíthatja. Ha módosítja a beállítást, a nyomtató megőrzi a
kiválasztott beállítást. Az Automatikus kikapcsolás teljesen kikapcsolja a nyomtatót,
ezért a bekapcsológombbal kell visszakapcsolnia azt.
Windows: Nyissa meg az Eszközkészletet. (További tudnivalók:
A Speciális beállítások lapon kattintson a Módosítás gombra, majd válassza ki a
kívánt időt.
Mac OS X: Nyissa meg a HP Utility segédprogramot. (További tudnivalók:
segédprogram (Mac OS X).) A Printer Settings (Nyomtatóbeállítások) szakaszban
kattintson a Power Management (Energiagazdálkodás) elemre, majd válassza ki a
kívánt időt.
www.apple.com/accessibility.
Környezettudatos termékfelelősségi program
Beépített
Toolbox (Windows).)
HP
Öko7
1. . fejezet
Tipp Ha egy Ethernet csatlakozással hálózaton keresztül nyomtat, az
Automatikus kikapcsolást le kell tiltani, hogy a nyomtatási feladatok ne
veszhessenek el. Amikor az Automatikus kikapcsolás le van tiltva, a nyomtató
továbbra is alvó módba lép 5 perc inaktivitás után, hogy csökkentse az
áramfogyasztást.
Megjegyzés A nyomtató Alvó mód és Automatikus kikapcsolás funkciója
ideiglenesen nem érhető el, ha egy vagy több tintapatron hiányzik. A patron
visszahelyezése után ezek a szolgáltatások újra használhatók.
Vigyázat! A HP javasolja, hogy a hiányzó festékpatronokat minél előbb cserélje
ki, mert egy elkerülheti a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákat, a
felesleges tintahasználatot, valamint a festékrendszer károsodását. Soha ne
kapcsolja ki a nyomtatót, ha abból tintapatron hiányzik.
Takarékoskodjon a nyomtatási kellékekkel
A nyomtatási kellékek, például a tinta és papír megkímélése érdekében próbálja ki a
következőt:
•Módosítsa a nyomtatási módot vázlat beállításra. A vázlat beállítás kevesebb
tintát használ.
•Szükségtelenül ne tisztítsa a nyomtatófejet. Ezzel ugyanis tintát pazarol, és a
patronok élettartama is csökken.
•Csökkentse a papírhasználatot úgy, hogy a lapok mindkét oldalára nyomtat. Ha a
nyomtató automatikus kétoldalas nyomtatási kiegészítővel (duplexelő)
rendelkezik, lásd:
nyomtassa ki a páratlan oldalakat, fordítsa meg a lapokat, majd nyomtassa ki a
páros oldalakat.
Kétoldalas (duplex) nyomtatás. Ha nem, akkor először
A nyomtató részeinek megismerése
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Elölnézet
•
Nyomtatási kellékek
•
•
Hátulnézet
Elölnézet
1
2
3
8Első lépések
4
5
6
7
8
1Felső fedél
2Tintapatrontartó fedele
3Kimeneti tálca
4Vezérlőpanel kijelzője
5
6Kezelőpanel
7Kimeneti tálca hosszabbítója
81. tálca
(Tápellátás) gomb
Nyomtatási kellékek
Hátulnézet
1Tintapatrontartó fedele
2Tintapatronok
1
2
4
3
A nyomtató részeinek megismerése9
1. . fejezet
1Ethernet-hálózati port
2Hátsó univerzális soros busz (USB) port
3Tápcsatlakozó
4Automatikus kétoldalas nyomtatási egység (duplex egység)
A nyomtató kezelőpaneljének használata
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
Gombok és fények áttekintése
A nyomtatóbeállítások módosítása
•
•
Jelentések nyomtatása
Gombok és fények áttekintése
A kezelőpanelen látható fényjelzésekről és üzenetekről szóló további információkért
lásd:
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója.
2134
5
6
12
7
911810
SzámNév és leírás
1„Nyomtatófej igazítása” kezelőpaneli ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatófej igazítást igényel.
2„Tintapatrontartó fedele nyitva” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtató tintapatrontartójának
3„Elfogyott a papír” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatóból kifogyott a papír.
4„Papírelakadás” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatóban papírelakadás történt.
10Első lépések
fedele vagy a felső fedél nyitva van.
(folytatás)
SzámNév és leírás
5Folytatás gomb és jelzőfény. Ha a nyomtatás folytatásához meg kell nyomni a gombot, a
6Visszavonás gomb. Egyszer megnyomva leállíthatja a nyomtatási feladatot, illetve három
7Áramellátás gomb és jelzőfény. Nyomja meg a nyomtató be- és kikapcsolásához. A
8HP ePrint gomb és jelzőfény. Nyomja meg a HP ePrint funkció bekapcsolásához és egy
9Vezeték nélküli gomb és jelzőfény. Nyomja meg a vezeték nélküli hálózat funkció be- és
10Ethernet hálózat ikonja. Jelzi az Ethernet hálózati kapcsolat létrejöttét.
11„Vezeték nélküli hálózat” ikon. Jelzi a vezeték nélküli hálózati kapcsolat létrejöttét.
12Tintapatron-információk ikonjai. A tintapatronra vonatkozó információk (például a töltöttségi
Folytatás jelzőfény villog. Nyomja meg a gombot egy nyomtatási feladat folytatásához egy
papírelakadás elhárítása, papír betöltése vagy patron behelyezése után. Nyomja meg a
gombot egy nyomtatási feladat megszakításához, ha nem megfelelő nyomathordozót
használ. Bemutató oldal nyomtatásához tartsa nyomva három másodpercig.
jelzőfény mutatja, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
információs oldal nyomtatásához. A jelzőfény jelzi, ha a nyomtató egy HP ePrint
kiszolgálóhoz csatlakozik.
kikapcsolásához. A gomb világít, ha a vezeték nélküli hálózat be van kapcsolva.
szint) megjelenítésére szolgálnak.
Megjegyzés A tintaszintekre vonatkozó figyelmeztetések és jelzőfények csak tervezési
célokra szolgálnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető üzenetet kap, a nyomtatás
leállásának elkerülése érdekében érdemes cserepatront tartani készenlétben. Mindaddig nem
kell kicserélnie a patronokat, amíg a rendszer nem figyelmezteti erre.
A nyomtatóbeállítások módosítása
Számítógéphez való csatlakoztatás esetén a nyomtató beállításait a számítógépen
található HP szoftvereszközök, például a HP nyomtatószoftver, a HP segédprogram
(Mac OS X) vagy az EWS (beágyazott webszerver) segítségével módosíthatja. Az
ilyen eszközökre vonatkozó bővebb információt lásd:
Nyomtatókezelő eszközök.
Jelentések nyomtatása
A kezelőpanel segítségével nyomtathatja ki a nyomtatóra vonatkozó alábbi
jelentéseket.
•Nyomtató állapotjelentése. Tartsa nyomva a
(Visszavonás) gombot három
másodpercig.
•Hálózati konfigurációs oldal és Vezeték nélküli tesztoldal. Tartsa nyomva a
(Folytatás) gombot, majd nyomja meg a (Vezeték nélküli) gombot.
•
Demo oldal. Tartsa nyomva a
(Folytatás) gombot három másodpercig.
A nyomtató modellszámának megkeresése
A nyomtató elején látható típusnév mellett a nyomtatóhoz tartozik egy specifikus
modellszám is. E szám segítséget nyújt a támogatás kérésekor, valamint annak
megállapításában, hogy a nyomtatóhoz milyen kellékanyagokat vagy tartozékokat
lehet beszerezni.
A nyomtató modellszámának megkeresése11
1. . fejezet
A modellszám a tintapatrontartó fedeléhez közel található címkén olvasható.
Nyomtatási hordozó kiválasztása
A nyomtató a legtöbb irodai papírtípust támogatja. A legjobb, ha több nyomattípust
tesztel, mielőtt nagyobb mennyiséget vásárol. Használjon HP nyomathordozót az
optimális nyomtatási minőség érdekében. A HP nyomathordozókkal kapcsolatos
további információkért keresse fel a HP webhelyét a
A HP ColorLok emblémával ellátott sima papírokat javasol a
gyakran használt dokumentumok nyomtatásához és
másolásához. Minden ColorLok emblémával ellátott papírtípus
esetében külön tesztek garantálják, hogy azok megfelelnek a
megbízhatósággal és a nyomtatási minőséggel szemben
támasztott magas követelményeknek, és hogy a velük
létrehozott nyomatok ragyogóak, élénk színűek, a fekete szín
mélyebb, valamint a nyomat gyorsabban szárad, mint a
hagyományos, sima papírok esetében. A legnagyobb
papírgyártó vállalatok számos súlyú és méretű, ColorLok
emblémával ellátott papírtípust kínálnak.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
A nyomtatáshoz javasolt papírok
•
•
Nyomtatáshoz javasolt fotópapírok
Tippek a nyomathordozó kiválasztásához és használatához
•
www.hp.com címen.
A nyomtatáshoz javasolt papírok
A HP a legjobb nyomtatási minőség biztosítása érdekében a kifejezetten az adott
típusú feladathoz készült HP papírok használatát javasolja.
Országtól/térségtől függően néhány papírtípus esetleg nem szerezhető be.
HP szórólappapír
HP professzionális
papír
HP prémium
prezentációs papír
HP professzionális
papír
HP fényes fehér
tintasugaras papír
HP nyomtatópapírA HP Printing Paper (nyomtatópapír) egy csúcsminőségű
12Első lépések
Ezek a papírok a kétoldalas használat érdekében mindkét oldalon
fényes vagy matt felületűek. Kiválóan alkalmasak professzionális
minőségű marketinganyagok, például prospektusok és szóróanyagok
előállítására, valamint jelentések fedőlapjaira és naptárak lapjaira
szánt üzleti grafikák nyomtatására.
Ezek a papírok nehéz, mindkét oldalon matt papírok, amelyek
kiválóan alkalmasak bemutatók, üzleti ajánlatok és jelentések, illetve
hírlevelek nyomtatásához. A minőségi megjelenés érdekében nehéz
anyagúak.
A HP fényes fehér tintasugaras papírral nagy színkontraszt és
szövegélesség érhető el. Átlátszatlansága megfelelő a mindkét oldali
színes használathoz, nincs áttűnés, ezért kiválóan alkalmas
hírlevelekhez, jelentésekhez és szórólapokhoz. A ColorLok
technológiával sötétebb feketéket és élénkebb színeket nyújt.
multifunkciós papír. Használata alaposabb kinézetű nyomatot
eredményez, szemben a szokásos multifunkciós vagy másoló
papírokra nyomtatott dokumentumokkal. A ColorLok technológiával
sötétebb feketéket és élénkebb színeket nyújt.
(folytatás)
HP irodai papírA HP Office Paper (irodai papír) csúcsminőségű multifunkciós papír.
HP újrahasznosított
irodai papír
HP Premium Plus
fotópapír
HP speciális fotópapírEz a vastag fotópapír azonnal száradó felületű, így nem fenyeget az
HP közönséges
fotópapír
Használható másoláshoz, vázlatok vagy próbanyomatok, illetve
egyéb hétköznapi dokumentumok nyomtatásához. A ColorLok
technológiával sötétebb feketéket és élénkebb színeket nyújt.
A HP újrahasznosított irodai papír egy csúcsminőségű, többfunkciós
papír, amely 30% újrahasznosított rostanyagot tartalmaz. A ColorLok
technológiával sötétebb feketéket és élénkebb színeket nyújt.
Ez a professzionális minőségű fényképek készítésére alkalmas
nehéz papír a HP legjobb fotópapírja. Felülete azonnal szárad, így
nem fenyeget az elkenődés veszélye. Ellenálló a vízzel, a foltokkal,
az ujjlenyomattal és a nedvességgel szemben. A papír több
méretben, köztük A4, 8,5 x 11 hüvelyk, 10 x 15 cm (4 x 6 hüvelyk), 13
x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretben, valamint kétféle, fényes vagy
selyemfényű felülettel kapható. A dokumentumok tartóssága
érdekében anyaga nem tartalmaz savat.
elkenődés veszélye. Ellenálló a vízzel, a foltokkal, az ujjlenyomattal
és a nedvességgel szemben. A kinyomtatott képek a boltban
előhívott fotókéhoz hasonló hatásúak lesznek. Több méretben,
többek között A4-es, 8,5 x 11 hüvelyk, 10 x 15 cm (4 x 6 hüvelyk), 13
x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretben, illetve kétféle – fényes, valamint
enyhén fényes (selyemfényű matt) – kivitelben kapható. A
dokumentumok tartóssága érdekében anyaga nem tartalmaz savat.
Nyomtassa színes pillanatfelvételeit olcsón alkalmi fényképek
nyomtatására tervezett papírra. Ez a kedvező árú fotópapír igen
gyorsan szárad, így könnyen kezelhető. Bármely tintasugaras
nyomtatóban használva éles, tiszta képeket eredményez. Félfényes
kivitelben, 8,5 x 11 hüvelyk, A4-es, 4 x 6 hüvelyk és 10 x 15
méretben kapható. Savmentes összetételének köszönhetően a
dokumentumok tartósabbak.
HP papírok és egyéb kellékek beszerzéséhez látogasson el a www.hp.com
weboldalra. Nyissa meg a Termékek és szolgáltatások vásárlása menüt, és
válassza a Tinta, toner és papír lehetőséget.
Megjegyzés A HP webhelyének egyes részei egyelőre csak angol nyelven
érhetők el.
Nyomtatáshoz javasolt fotópapírok
A HP a legjobb nyomtatási minőség biztosítása érdekében a kifejezetten az adott
típusú feladathoz készült HP papírok használatát javasolja. Az országtól/térségtől
függően néhány papírtípus esetleg nem szerezhető be.
Országtól/térségtől függően néhány papírtípus esetleg nem szerezhető be.
HP Premium Plus
fotópapír
Ez a professzionális minőségű fényképek készítésére alkalmas
nehéz papír a HP legjobb fotópapírja. Felülete azonnal szárad, így
nem fenyeget az elkenődés veszélye. Ellenálló a vízzel, a foltokkal,
az ujjlenyomattal és a nedvességgel szemben. A papír több
méretben, köztük A4, 8,5 x 11 hüvelyk, 10 x 15 cm (4 x 6 hüvelyk), 13
x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretben, valamint kétféle, fényes vagy
Nyomtatási hordozó kiválasztása13
1. . fejezet
(folytatás)
selyemfényű felülettel kapható. A dokumentumok tartóssága
érdekében anyaga nem tartalmaz savat.
HP speciális fotópapírEz a vastag fotópapír azonnal száradó felületű, így nem fenyeget az
HP közönséges
fotópapír
HP Photo Value
csomagok
elkenődés veszélye. Ellenálló a vízzel, a foltokkal, az ujjlenyomattal
és a nedvességgel szemben. A kinyomtatott képek a boltban
előhívott fotókéhoz hasonló hatásúak lesznek. Több méretben,
többek között A4-es, 8,5 x 11 hüvelyk, 10 x 15 cm (4 x 6 hüvelyk), 13
x 18 cm (5 x 7 hüvelyk) méretben, illetve kétféle – fényes, valamint
enyhén fényes (selyemfényű matt) – kivitelben kapható. A
dokumentumok tartóssága érdekében anyaga nem tartalmaz savat.
Színes, mindennapi pillanatfelvételeket csekély költség mellett
nyomtathat az alkalmi fotónyomtatásra készült papírok használatával.
Ez a kedvező árú fotópapír a könnyű kezelhetőség érdekében
gyorsan szárad. Ezzel a papírral éles, tiszta képeket készíthet
bármilyen nyomtatóval. Félfényes kivitelben, 8,5 x 11 hüvelyk, A4-es,
4 x 6 hüvelyk és 10 x 15 méretben kapható. Savmentes
összetételének köszönhetően a dokumentumok tartósabbak.
A HP Photo kedvezményes csomagok az eredeti HP tintapatronokat
és a HP speciális fotópapírt kényelmes módon együtt teszik
elérhetővé, így időt takaríthat meg, és nem kell találgatnia, hogy mit
használjon HP nyomtatójához a laborminőségű fotónyomtatásnál. Az
eredeti HP tinták és a HP speciális fotópapír együttes használatra
van tervezve, így a fényképek mindig tartósak és élettel teliek.
Kiválóan használhatók akár egy teljes nyaralás fényképeinek
kinyomtatására vagy a fotók több példányban való elkészítésére.
HP papírok és egyéb kellékek beszerzéséhez látogasson el a www.hp.com
weboldalra. Nyissa meg a Termékek és szolgáltatások vásárlása menüt, és
válassza a Tinta, toner és papír lehetőséget.
Megjegyzés A HP webhelyének egyes részei egyelőre csak angol nyelven
érhetők el.
Tippek a nyomathordozó kiválasztásához és használatához
A legjobb eredmény érdekében kövesse az alábbi irányelveket.
•Mindig olyan nyomathordozót használjon, ami megfelel a nyomtató műszaki
jellemzőinek. További információ itt olvasható:
•Egyszerre mindig csak egy típusú hordozót helyezzen a tálcába.
•A tálcák feltöltésekor ügyeljen rá, hogy a papír megfelelően legyen behelyezve.
További információ itt olvasható:
•Ne töltse túl a tálcát. További tudnivalók:
•A papírelakadás, a gyenge nyomtatási minőség és más nyomtatási problémák
elkerülése érdekében ne töltse a tálcákba az alábbiakban felsorolt
nyomathordozókat.
◦Több részből álló űrlapok
◦Sérült, gyűrött vagy meghajlott hordozó
◦Kivágásokkal vagy perforációval ellátott hordozó
◦Erősen érdes, domborított vagy gyenge tintafelszívó képességű hordozó
14Első lépések
Hordozó behelyezése.
Médiaspecifikációk.
Hordozó behelyezése
◦Túl könnyű vagy könnyen nyúló hordozó
◦Olyan nyomathordozó, amelyen gémkapocs vagy tűzőkapocs található.
Hordozó behelyezése
A következő szakasz a hordozók nyomtatóba való betöltését mutatja be.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Szabványos méretű hordozók betöltése
•
•
Borítékok betöltése
•
Kártya és fotópapír betöltése
•
Egyéni méretű hordozók betöltése
Szabványos méretű hordozók betöltése
Papírbetöltés
A szabványos hordozók betöltéséhez kövesse az alábbi utasításokat.
1.Húzza ki az 1-es tálcát.
2.A hordozót a nyomtatandó oldalával lefelé helyezze el, a tálca közepére.
Ügyeljen arra, hogy a hordozóköteg széle a szélességvezetővel egy vonalban
legyen, és ne érjen túl a vezető jelölésén.
Megjegyzés Ne töltsön be papírt, miközben a nyomtató nyomtat.
3.Csúsztassa a tálcában lévő papírvezetőket úgy, hogy igazodjanak a betöltött
hordozó méretéhez, majd helyezze vissza a tálcát.
Hordozó behelyezése15
1. . fejezet
4.Húzza ki a kimeneti tálca hosszabbítóját.
Borítékok betöltése
Borítékok betöltése
A borítékok betöltéséhez kövesse az alábbi utasításokat.
1.Húzza ki az 1-es tálcát.
2.Helyezze be a borítékokat a nyomtatandó oldallal lefelé, és az ábrának megfelelő
módon töltse be őket. Győződjön meg róla, hogy a borítékköteg nem magasabb,
mint a tálcán látható vonaljelzés.
16Első lépések
Megjegyzés Ne töltsön be papírt, miközben a nyomtató nyomtat.
3.Csúsztassa a tálcában lévő papírvezetőket úgy, hogy igazodjanak a betöltött
hordozó méretéhez, majd helyezze vissza a tálcát.
4.Húzza ki a kimeneti tálca hosszabbítóját.
Kártya és fotópapír betöltése
Kártya és fotópapír betöltése
A fotópapír betöltéséhez kövesse az alábbi utasításokat.
1.Húzza ki az 1-es tálcát.
Hordozó behelyezése17
1. . fejezet
2.A hordozót a nyomtatandó oldalával lefelé helyezze el, a tálca közepére.
Ügyeljen arra, hogy a hordozóköteg széle a szélességvezetővel egy vonalban
legyen, és ne érjen túl a vezető jelölésén.
Megjegyzés Ne töltsön be papírt, miközben a nyomtató nyomtat.
3.Csúsztassa a tálcában lévő papírvezetőket úgy, hogy igazodjanak a betöltött
hordozó méretéhez, majd helyezze vissza a tálcát.
4.Húzza ki a kimeneti tálca hosszabbítóját.
Egyéni méretű hordozók betöltése
Egyéni méretű hordozó betöltése
Az egyedi méretű hordozók betöltéséhez kövesse az alábbi utasításokat.
Vigyázat! Csak a nyomtató által támogatott egyéni méretű hordozókat használjon.
További információ itt olvasható:
Médiaspecifikációk.
1.Húzza ki az 1-es tálcát.
2.A hordozót a nyomtatandó oldalával lefelé helyezze el, a tálca közepére.
Ügyeljen arra, hogy a hordozóköteg széle a szélességvezetővel egy vonalban
legyen, és ne érjen túl a vezető jelölésén.
Megjegyzés Ne töltsön be papírt, miközben a nyomtató nyomtat.
18Első lépések
3.Csúsztassa a tálcában lévő papírvezetőket úgy, hogy igazodjanak a betöltött
hordozó méretéhez, majd helyezze vissza a tálcát.
4.Húzza ki a kimeneti tálca hosszabbítóját.
Tartozékok telepítése
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Telepítse az automatikus kétoldalas nyomtatási kiegészítőt (duplexelő)
•
•
2. tálca telepítése
Tálcák konfigurálása
•
•
Tartozékok bekapcsolása a nyomtató-illesztőprogramban
Tartozékok telepítése19
1. . fejezet
Telepítse az automatikus kétoldalas nyomtatási kiegészítőt (duplexelő)
Lehetőség van arra, hogy a lap mindkét oldalára nyomtasson automatikusan.
Tudnivalók a duplex egység használatáról:
A duplex egység telepítése
▲Csúsztassa be a duplex egységet a nyomtató hátuljába, amíg az egység a
helyére nem kattan. A nyomtatóba helyezéskor ne nyomja meg a duplex egység
oldalain található gombokat, ezeket csak az egység eltávolításakor használja.
Kétoldalas (duplex) nyomtatás.
2. tálca telepítése
Megjegyzés A 2-es tálca választható tartozék.
A 2. tálca legfeljebb 250 normál papírlap tárolására képes. A rendelési információkat
lásd:
HP kellékek és tartozékok.
A 2. tálca telepítése
1.Csomagolja ki a tálcát, távolítsa el a ragasztószalagokat és a
csomagolóanyagokat, majd vigye a tálcát az előkészített helyére. Vízszintes,
szilárd felületet válasszon.
2.Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelt.
3.Helyezze a nyomtatót a tálca tetejére.
20Első lépések
Vigyázat! Ügyeljen arra, hogy be ne szoruljanak az ujjai a nyomtató alá.
4.Csatlakoztassa a tápkábelt, és kapcsolja be a nyomtatót.
5.A 2. tálca használatát a nyomtató-illesztőprogramban lehet engedélyezni.
További információért lásd:
Tartozékok bekapcsolása a nyomtató-
illesztőprogramban.
Betöltés a 2. tálcába
1.A tálcát az eleje alatt megfogva húzza ki a nyomtatóból.
2.A papírt a nyomtatandó oldalával lefelé helyezze el, a tálca közepére. Ügyeljen
arra, hogy a papírköteg széle a szélességvezetővel egy vonalban legyen, és ne
érjen túl a vezető jelölésén.
Megjegyzés A 2. tálca csak normál papírral használható.
3.Csúsztassa el a tálca papírvezetőit, hogy a betöltött hordozó méretéhez
igazodjanak.
Tartozékok telepítése21
1. . fejezet
4.Óvatosan helyezze be a tálcát.
5.Húzza ki a kimeneti tálca hosszabbítóját.
Tálcák konfigurálása
Megjegyzés A 2-es tálca választható tartozék. A rendelési információkat lásd:
Nyomtatási kellékek online rendelése.
A tálcák konfigurálásához a 2. tálcának be kell lennie szerelve, és engedélyezve
kell lennie.
Alapértelmezés szerint a nyomtató az 1-es tálcából húzza be a hordozót. Ha az 1-es
tálca üres, a nyomtató a 2-es tálcából húzza be a hordozót (ha az be van helyezve és
fel van töltve hordozóval). Ezt az alapértelmezett működést a következő szolgáltatások
használatával változtathatja meg:
•Tálcazár: Ezzel a szolgáltatással megakadályozhatja a speciális hordozók
(például fejléces vagy előnyomott hordozók) véletlen használatát. Ha
dokumentum nyomtatása közben kifogy a hordozó a nyomtatóból, a készülék
nem használhatja a zárolt tálcában lévő hordozót a feladat befejezéséhez.
•Alapértelmezett tálca: Ezzel a szolgáltatással meghatározhatja, hogy melyik
tálcából húzza be előbb a nyomtató a hordozót.
Megjegyzés A tálcazár és az alapértelmezett tálcabeállítások használatához
engedélyeznie kell a nyomtatószoftverben az automatikus tálcaválasztási beállítást.
Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik és be van állítva egy alapértelmezett tálca,
akkor a beállítás a nyomtató minden felhasználójára érvényes.
A 2. tálca csak normál papírhoz használható.
22Első lépések
A következő táblázatban a tálcák nyomtatási feladatoknak megfelelő, lehetséges
beállításait foglaltuk össze.
Feladat...A javasolt eljárás
Azonos hordozó betöltése mindkét tálcába,
hogy a nyomtató az egyik tálca kifogyása
esetén a másikból vegye a hordozót.
Speciális hordozó (cégjelzéses papír) és
normál papír betöltése a tálcákra.
Hordozó betöltése mindkét tálcába úgy, hogy
a nyomtató előbb mindig az egyik tálcáról
vegye a hordozót.
Töltse be a hordozót az 1. és a 2.
•
tálcába. További tudnivalók:
behelyezése.
Ügyeljen arra, hogy a tálcazár ne legyen
•
engedélyezve.
Töltse be a speciális hordozót az 1.
•
tálcába, a normál papírt pedig a 2.
tálcába.
Ügyeljen arra, hogy a 2. tálca legyen
•
beállítva alapértelmezett tálcaként.
Ügyeljen arra, hogy beállítsa a
•
tálcazárat az 1. tálcára.
Töltse be a hordozót az 1. és a 2.
•
tálcába.
Ügyeljen arra, hogy a megfelelő tálca
•
legyen beállítva alapértelmezett
tálcaként.
A tálcák konfigurálása
1.Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
2.Hajtsa végre a megfelelő műveletet:
Beágyazott webkiszolgáló
▲Kattintson a Beállítások lapra, majd kattintson a Papírkezelés lehetőségre
a bal oldali panelen.
Hordozó
Nyomtató-illesztőprogram (Windows)
Az alapértelmezett tálca beállításához hajtsa végre a következő lépéseket:
a.Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók, a Nyomtatók és Faxok
vagy az Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
-VagyKattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd
válassza a Nyomtatók ikont.
b.Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, majd kattintson a Nyomtató
tulajdonságai vagy a Nyomtatási beállítások parancsra.
c.Kattintson a Papír/Minőség fülre.
d.A Tálcaválasztás csoportban válassza ki a kívánt tálcát a Papírforrás
legördülő listából.
HP Printer Utility (Mac OS X)
▲Kattintson a Papírkezelés lehetőségre a Nyomtatóbeállítások panelen.
3.A kívánt tálcabeállítások módosítása után kattintson az OK vagy az Alkalmaz
gombra.
Tartozékok telepítése23
1. . fejezet
Tartozékok bekapcsolása a nyomtató-illesztőprogramban
•A tartozékok bekapcsolása (Windows esetén)
•
A tartozékok bekapcsolása (Mac OS X esetén)
A tartozékok bekapcsolása (Windows esetén)
1.Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók, a Nyomtatók és Faxok vagy az
Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
-VagyKattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd válassza
a Nyomtatók ikont.
2.Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, majd kattintson a Nyomtató
tulajdonságai parancsra.
3.Válassza az Eszközbeállítások fület. Kattintson arra a tartozékra, amelyet be
szeretne kapcsolni, majd a legördülő menüben válassza a Telepítve lehetőséget,
és kattintson az OK gombra.
A tartozékok bekapcsolása (Mac OS X esetén)
A Mac OS X operációs rendszer a nyomtató szoftverének telepítésekor automatikusan
bekapcsolja az összes tartozékot a nyomtató-illesztőprogramban. Ha később új
tartozékot telepít, hajtsa végre a következő lépéseket:
1.Nyissa meg a Rendszerbeállításokat, majd válassza a Nyomtatás és fax vagy
a Nyomtatás és lapolvasás lehetőséget.
2.Válassza ki a nyomtatót a nyomtatók listájáról, majd kattintson az Options &
Supplies (Beállítások és kellékek) pontra.
3.Kattintson a Driver (Illesztőprogram) fülre.
4.Jelölje ki a telepíteni kívánt elemeket, majd kattintson az OK gombra.
A nyomtató karbantartása
Ez az alfejezet segítséget nyújt a nyomtató legjobb munkateljesítményének
fenntartásához. Ezt a karbantartási eljárást szükség szerint hajtsa végre.
A külső felület tisztítása
•
A külső felület tisztítása
Figyelem! A nyomtató megtisztítása előtt kapcsolja ki a tápellátást, és húzza ki a
tápkábelt a fali aljzatból.
Használjon egy puha, nedves, nem foszló kendőt a por, a foltok és a szennyeződések
a burkolatról való eltávolításához. Tartson távol minden folyadékot a nyomtató
belsejétől, valamint a nyomtató vezérlőpaneljétől.
A nyomtató frissítése
A HP folyamatosan fejleszti nyomtatói teljesítményét, és azon dolgozik, hogy biztosítsa
felhasználói számára a legújabb funkciókat. Amennyiben a nyomtató hálózatra
24Első lépések
csatlakozik és a webszolgáltatások funkció engedélyezve van, akkor megkeresheti és
telepítheti a nyomtatóhoz elérhető frissítéseket.
A nyomtató frissítése
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További tudnivalók:
webszerver.
2.Kattintson a Webszolgáltatások fülre.
3.A Webszolgáltatások beállításai szakaszban kattintson a Termékfrissítés
gombra, ezután kattintson a Keresés most parancsra, majd kövesse a
képernyőn megjelenő utasításokat.
4.Ha a termékfrissítési beállítás nem érhető el, kövesse az alábbi utasításokat:
a.A Webszolgáltatások beállításai szakaszban kattintson a Beállítás
gombra, ezután kattintson a Folytatás parancsra, és kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
b.Ha a rendszer kéri, engedélyezze, hogy a nyomtató automatikusan
megkeresse és telepítse a nyomtató frissítéseit.
Megjegyzés Ha egy új nyomtatófrissítés érhető el, a nyomtató letölti és
telepíti a frissítést, majd újraindul.
Megjegyzés Ha a rendszer kéri a proxybeállításokat és a hálózat
proxybeállításokat használ, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a
proxykiszolgáló telepítéséhez. Ha nem rendelkezik az adatokkal, lépjen
kapcsolatba a hálózati rendszergazdával vagy a hálózatot beállító személlyel.
Beépített
A nyomtató kikapcsolása
Kapcsolja ki a nyomtatót a nyomtatón található (Tápellátás) gomb használatával. A
tápkábel kihúzása vagy az áramellátás megszakítása előtt várja meg, míg a jelzőfény
kialszik.
Vigyázat! Ha helytelen módon kapcsolja ki a nyomtatót, előfordulhat, hogy a
nyomtatópatron-tartó nem tér vissza a megfelelő helyzetbe, ami a tintapatronok
meghibásodásához, valamint a nyomtatási minőség romlásához vezethet.
Vigyázat! A HP javasolja, hogy a hiányzó festékpatronokat minél előbb cserélje
ki, mert így elkerülheti a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákat, a
felesleges tintahasználatot, valamint a festékrendszer károsodását. Soha ne
kapcsolja ki a nyomtatót, ha hiányzik belőle valamelyik tintapatron.
A nyomtató kikapcsolása25
2Nyomtatás
A legtöbb nyomtatási beállítást a szoftveralkalmazás automatikusan kezeli. A
beállításokat csak akkor módosítsa kézzel, ha változtatni szeretné a nyomtatás
minőségét, különleges típusú papírra nyomtat, illetve különleges szolgáltatásokat vesz
igénybe. A legjobb nyomathordozó kiválasztásával kapcsolatos bővebb információkat
elolvashatja a
A folytatáshoz válasszon ki egy nyomtatási feladatot:
Nyomtatási hordozó kiválasztása című részben.
Dokumentumok nyomtatása
Brosúrák nyomtatása
Nyomtatás borítékokra
Fényképek nyomtatása
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű
papírra
Dokumentumok nyomtatása
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
•
Dokumentumok nyomtatása (Windows)
•
Dokumentumok nyomtatása (Mac OS X)
Megjegyzés Ez a nyomtató a HP ingyenes HP ePrint szolgáltatását is
tartalmazza, amellyel bármikor bárhonnan kinyomtathat dokumentumokat a HP
ePrint-kompatibilis nyomtatón, további szoftverek vagy nyomtató-illesztőprogramok
nélkül. További információ itt olvasható:
26Nyomtatás
Szegély nélküli dokumentumok vagy
fényképek nyomtatása
HP ePrint.
Dokumentumok nyomtatása (Windows)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó behelyezése.
2.Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra.
3.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
4.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a
Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató.
5.A papír irányát az Elrendezés lapon, a papír forrását, a nyomathordozó típusát, a
papír méretét és a minőségi beállításokat pedig a Papír/Minőség lapon
változtathatja meg. Fekete-fehér nyomtatáshoz kattintson a Speciális gombra,
majd válassza a Szürkeárnyalatos nyomtatás lehetőséget.
Megjegyzés Ha a fekete-fehér dokumentumot kizárólag fekete tintával
szeretné kinyomtatni, kattintson a Speciális gombra. A Szürkeárnyalatosnyomtatás legördülő menüből válassza a Csak fekete tinta lehetőséget,
majd kattintson az OK gombra. Ha a Papír/Minőség vagy az Elrendezés
lapon megjelenik a Fekete-fehér lehetőség, válassza ki.
6.Kattintson az OK gombra.
7.A nyomtatás elindításához kattintson a Nyomtatás vagy az OK gombra.
Dokumentumok nyomtatása (Mac OS X)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó behelyezése.
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 3. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előugró menüben,
majd kattintson az OK gombra.
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
parancsra.
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró menüben (ha
elérhető).
6.Az előreugró menüben a feladatnak megfelelően módosíthatja az egyes opciók
nyomtatási beállításait.
Megjegyzés Amennyiben nem lát semmilyen opciót, kattintson a Nyomtató
előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a Részletek
megjelenítése lehetőséget.
7.A nyomtatás elindításához kattintson a Print (Nyomtatás) gombra.
Dokumentumok nyomtatása27
2. . fejezet
Brosúrák nyomtatása
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
•
Brosúrák nyomtatása (Windows)
Brosúrák nyomtatása (Mac OS X)
•
Megjegyzés Ez a nyomtató a HP ingyenes HP ePrint szolgáltatását is
tartalmazza, amellyel bármikor bárhonnan kinyomtathat dokumentumokat a HP
ePrint-kompatibilis nyomtatón, további szoftverek vagy nyomtató-illesztőprogramok
nélkül. További információ itt olvasható:
Brosúrák nyomtatása (Windows)
Megjegyzés Ha az összes nyomtatási feladatra vonatkozóan kívánja megadni a
nyomtatási beállításokat, a módosításokat a nyomtatóhoz mellékelt HP szoftverben
határozza meg. A HP szoftverrel kapcsolatos további információkért lásd:
Nyomtatókezelő eszközök.
1.Tegyen papírt a tálcába. További információért lásd: Hordozó behelyezése.
2.Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra.
3.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
4.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a
Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató.
5.Kattintson az Elrendezés fülre, és változtassa meg a papír tájolását, ha
szükséges.
6.Kattintson a Papír/minőség fülre, válassza ki a megfelelő papírtípust a
brosúrához a Hordozó legördülő listából, majd módosítsa a papírforrás, a
papírméret és a minőség beállításait, ha szükséges.
7.Fekete-fehér nyomtatáshoz kattintson a Speciális gombra, majd válassza a
Szürkeárnyalatos nyomtatás lehetőséget.
8.Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK parancsra a nyomtatás
elkezdéséhez.
HP ePrint.
28Nyomtatás
Brosúrák nyomtatása (Mac OS X)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó behelyezése.
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 3. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előugró menüben,
majd kattintson az OK gombra.
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
parancsra.
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró menüben (ha
elérhető).
6.Kattintson az előugró menü Paper Type/Quality (Papír típusa/minősége)
elemére, majd válassza a következő beállításokat:
•Papírtípus: A megfelelő brosúra papírtípus
•Minőség:Normál vagy Legjobb
Megjegyzés Amennyiben nem látja ezeket a lehetőségeket, kattintson a
Printer (Nyomtató) előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a
Show Details (Részletek megjelenítése) lehetőséget.
7.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd anyomtatás megkezdéséhez kattintson a Nyomtatás gombra.
Nyomtatás borítékokra
Ne használjon olyan borítékot, amely a következő jellemzőkkel rendelkezik:
•Nagyon sima felület
•Öntapadós ragasztócsík, kapcsok vagy ablak
•Vastag, szabálytalan vagy hullámos élek
•Gyűrött, szakadt vagy másképpen megsérült részek
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóba betöltött borítékok éleinek hajtása pontos és
éles.
Megjegyzés A borítékokra történő nyomtatásról bővebb információt talál a
nyomtató szoftver dokumentációjában.
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
Nyomtatás borítékokra (Windows)
•
Nyomtatás borítékra (Mac OS X)
•
Nyomtatás borítékokra29
2. . fejezet
Nyomtatás borítékokra (Windows)
1.Töltse be a borítékokat a nyomtatandó oldalukkal lefelé. További információ itt
olvasható:
Hordozó behelyezése.
2.Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra.
3.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
4.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a
Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató.
5.Az Elrendezés lapon módosítsa a tájolást Fekvő értékűre.
6.Kattintson a Papír/Minőség gombra, majd válassza ki a megfelelő borítéktípust a
Papírméret legördülő listából.
Tipp A nyomtatási feladat több opcióját is módosíthatja a párbeszédablak
többi fülén található egyéb funkciók segítségével.
7.Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK parancsra a nyomtatás
elkezdéséhez.
Nyomtatás borítékra (Mac OS X)
1.Helyezzen borítékokat a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.Válassza ki a megfelelő borítékméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró
6.Válassza ki a Tájolás lehetőséget.
7.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd a
30Nyomtatás
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 3. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a megfelelő papírméretet a Paper Size (Papírméret) előugró
menüben, majd kattintson az OK gombra.
parancsra.
menüben (ha elérhető).
Megjegyzés Amennyiben nem látja ezeket a lehetőségeket, kattintson a
Printer (Nyomtató) előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a
Show Details (Részletek megjelenítése) lehetőséget.
nyomtatás megkezdéséhez kattintson a Nyomtatás gombra.
Fényképek nyomtatása
Ne hagyja a fel nem használt fotópapírt az adagolótálcában. A papír hullámossá
válhat, ami ronthatja a nyomat minőségét. A fotópapírnak a nyomtatás előtt simának
kell lennie.
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
Fényképek nyomtatása fotópapírra (Windows)
•
•
Fényképek nyomtatás fotópapírra (Mac OS X)
Megjegyzés Ez a nyomtató a HP ingyenes HP ePrint szolgáltatását is
tartalmazza, amellyel bármikor bárhonnan kinyomtathat dokumentumokat a HP
ePrint-kompatibilis nyomtatón, további szoftverek vagy nyomtató-illesztőprogramok
nélkül. További tudnivalók:
Fényképek nyomtatása fotópapírra (Windows)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információért lásd: Hordozó behelyezése.
2.Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra.
3.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
4.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
Az alkalmazástól függően ez a lehetőség lehet a Tulajdonságok, a Beállítások,
a Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató elem.
5.Kattintson a Papír/minőség lapra, majd válassza ki a megfelelő fotópapírtípust a
Hordozó legördülő listáról.
HP ePrint.
Megjegyzés A Maximum DPI csak a HP Premium Plus Photo Paper és a
HP Advanced Photo Paper fotópapírokra történő színes nyomtatásnál
támogatott.
6.Kattintson a Speciális gombra, és a Kimeneti minőség legördülő listából
válassza a Legjobb vagy a Maximum DPI beállítást.
7.Fekete-fehér fénykép nyomtatásához kattintson a Szürkeárnyalatos legördülő
menüre, majd válassza a következő lehetőséget:
Jó minőségű szürkeárnyalatos: minden elérhető szín felhasználása
szürkeárnyalatos nyomtatáshoz. Ettől a kép szürkeárnyalatai természetesebbek
lesznek.
8.Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK parancsra a nyomtatás
elkezdéséhez.
Fényképek nyomtatása31
2. . fejezet
Fényképek nyomtatás fotópapírra (Mac OS X)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információért lásd: Hordozó behelyezése.
2.Válassza ki a papír méretét:
a.Kattintson a Page Setup (Oldalbeállítás) parancsra a szoftveralkalmazás
File (Fájl) menüjében.
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüpontot,
ugorjon a 3. lépésre.
b.Ügyeljen arra, hogy a Format For (Formátum a következő esetében)
előugró menüben a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
c.A Paper Size (Papírméret) előugró menüben válassza ki a papír méretét,
majd kattintson az OK gombra.
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
parancsra.
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.A Paper Size (Papírméret) előugró menüben válassza ki a megfelelő
papírméretet (ha elérhető).
6.Az előugró menüben kattintson a Paper Type/Quality (Papírtípus/minőség)
lehetőségre, majd válassza az alábbi beállításokat:
•Papírtípus: A megfelelő fotópapírtípus
•Minőség:Legjobb vagy Maximum dpi
Megjegyzés Amennyiben nem látja ezeket a lehetőségeket, kattintson a
Printer (Nyomtató) előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a
Show Details (Részletek megjelenítése) lehetőséget.
7.Szükség esetén módosítsa a fotó- és papírbeállításokat:
a.Kattintson a háromszögre a Color Options (Színopciók) mellett, majd
válassza ki a megfelelő Photo fix (Fénykép feljavítása) beállításokat:
•Ki: Nem alkalmaz automatikus módosításokat a képre.
•Alap: Automatikus fókuszálást végez a képen; kis mértékben beállítja
a kép élességét.
b.Ha a fényképet fekete-fehérben szeretné kinyomtatni, kattintson a
Grayscale (Szürkeárnyalatos) lehetőségre a Color (Szín) előugró menüből,
majd válassza a következő lehetőséget:Jó minőség: Minden elérhető szín felhasználása szürkeárnyalatos
nyomtatáshoz. Ettől a kép szürkeárnyalatai természetesebbek lesznek.
8.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd a
nyomtatás megkezdéséhez kattintson a Print (Nyomtatás) gombra.
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű papírra
Ha az alkalmazás támogatja az egyéni méretű papír használatát, a dokumentum
nyomtatása előtt állítsa be az alkalmazásban a megfelelő méretet. Ha nem támogatja,
állítsa be a méretet a nyomtatóillesztő-programban. Előfordulhat, hogy a meglévő
dokumentumokat újra kell formáznia, ha egyéni méretű papírra szeretné őket
megfelelően kinyomtatni.
32Nyomtatás
Csak a nyomtató által támogatott egyéni méretű papírt használjon. További információ
itt olvasható:
Megjegyzés Mac OS X rendszeren kizárólag a HP nyomtatószoftverben lehet
megadni egyéni hordozóméretet.
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
•
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű papírra (Mac OS X)
Médiaspecifikációk.
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű papírra (Mac OS X)
Megjegyzés Mielőtt egyéni méretű papírra nyomtat, a nyomtatóhoz mellékelt HP
szoftverben be kell állítania az egyéni méretet. Útmutatásért lásd:
hordozóméretek beállítása (Mac OS X).
1.Tegye be a megfelelő papírt a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 3. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előugró menüben,
majd kattintson az OK gombra.
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
parancsra.
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.Válassza ki a megfelelő papírméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró
menüben (ha elérhető).
6.Kattintson az előugró menü Paper Handling (Papírkezelés) elemére.
7.A Destination Paper Size (Cél papírméret) területen kattintson a Scale to fit
paper size (Papírméretnyi) fülre, majd adja meg az egyéni papírméretet.
8.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd a
nyomtatás megkezdéséhez kattintson a Nyomtatás gombra.
Egyéni
Egyéni hordozóméretek beállítása (Mac OS X)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információért lásd: Hordozó behelyezése.
2.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Page Setup
(Oldalbeállítás) lehetőségre, majd győződjön meg arról, hogy a használni kívánt
nyomtató van kiválasztva a Format For (Formátum) előugró menüben.
– VAGY –
A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
elemre, majd győződjön meg arról, hogy valóban a használni kívánt nyomtató
van kijelölve.
Nyomtatás különleges vagy egyéni méretű papírra33
2. . fejezet
3.Válassza a Papírméret előugró menü Egyéni méretek kezelése elemét.
Megjegyzés Amennyiben nem látja ezeket a lehetőségeket a Nyomtatás
párbeszédpanelen, kattintson a Nyomtató előugró menü melletti
háromszögre, vagy válassza a Részletek megjelenítése lehetőséget.
4.Kattintson a képernyő bal oldalán található + jelre, kattintson duplán az Untitled
(Cím nélküli) elemre, majd adja meg az új egyéni méret nevét.
5.Írja be a méreteket a Szélesség és a Magasság mezőkbe, és állítsa át a
margókat, ahogy szükséges.
6.Kattintson az OK gombra.
Szegély nélküli dokumentumok vagy fényképek
nyomtatása
A szegély nélküli nyomtatás segítségével bizonyos hordozótípusok széleire és számos
szabványos méretű hordozóra is nyomtathat.
Nyomtatás előtt nyissa meg a fájlt, és győződjön meg arról, hogy a dokumentum vagy
kép mérete megegyezik a nyomtatóban található hordozó méretével.
Megjegyzés A szegély nélküli nyomtatás csak néhány alkalmazásban érhető el.
Kövesse az operációs rendszernek megfelelő utasításokat.
Szegély nélküli dokumentumok vagy fényképek nyomtatása (Windows)
•
•
Szegély nélküli dokumentumok vagy fényképek nyomtatása (Mac OS X)
Szegély nélküli dokumentumok vagy fényképek nyomtatása (Windows)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információért lásd: Hordozó behelyezése.
2.Az alkalmazás Fájl menüjében kattintson a Nyomtatás parancsra.
3.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
4.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a
Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató.
5.Kattintson a Papír/minőség fülre, majd a Speciális gombra.
6.A Szegély nélküli nyomtatás legördülő listából válassza a Szegély nélküli
nyomtatás lehetőséget.
7.A Kimeneti minőség legördülő listán módosítsa a beállítást, ha szükséges, majdkattintson az OK gombra.
8.A Hordozó legördülő listában kattintson a megfelelő papírtípusra.
9.Kattintson az OK gombra, majd a Nyomtatás vagy az OK parancsra a nyomtatás
elkezdéséhez.
34Nyomtatás
Szegély nélküli dokumentumok vagy fényképek nyomtatása (Mac OS X)
1.Tegyen papírt a tálcába. További információ itt olvasható: Hordozó behelyezése.
2.Válasszon szegély nélküli papírméretet:
a.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Page Setup
(Oldalbeállítás) elemre.
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 3. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a Paper Size (Papírméret) előugró menüben található szegély
nélküli papírméretek valamelyikét, majd kattintson az OK gombra.
3.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
parancsra.
4.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
5.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró menüben (ha
elérhető).
6.Kattintson az előugró menü Paper Type/Quality (Papír típusa/minősége)
elemére, majd válassza a következő beállításokat:
•Papírtípus: A megfelelő papírtípus
•Minőség:Legjobb vagy Maximum dpi
Megjegyzés Amennyiben nem látja ezeket a lehetőségeket, kattintson a
Printer (Nyomtató) előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a
Show Details (Részletek megjelenítése) lehetőséget.
7.Ügyeljen arra, hogy a Print Borderless (Nyomtatás szegély nélkül) jelölőnégyzet
be legyen jelölve.
8.Szükség esetén kattintson a Színopciók melletti háromszögre, és válassza ki a
megfelelő Fénykép feljavítása beállításokat:
•Ki: Nem alkalmaz automatikus módosítást a képen.
•Alap: Automatikusan állítja a kép fókuszát – némileg módosítja a kép
élességét.
9.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd a
nyomtatás megkezdéséhez kattintson a Nyomtatás gombra.
Kétoldalas (duplex) nyomtatás
Az automatikus kétoldalas nyomtatáshoz való kiegészítő egység (duplexelő)
használatával automatikusan nyomtathat a hordozó mindkét oldalára.
Tipp Manuális kétoldalas nyomtatás esetén először nyomtassa ki csak a páratlan
számú oldalakat, fordítsa meg a lapokat, majd nyomtassa ki csak a páros számú
oldalakat.
1.Töltse be a megfelelő hordozót. További tudnivalók:
A lap mindkét oldalára
történő nyomtatással kapcsolatos tudnivalók és Hordozó behelyezése.
2.Győződjön meg róla, hogy a duplex egység megfelelően van behelyezve.
További információért lásd:
Telepítse az automatikus kétoldalas nyomtatási
kiegészítőt (duplexelő).
3.Miután megnyitotta a dokumentumot, kattintson a Nyomtatás lehetőségre a Fájl
menüben, majd kattintson arra a gombra, amely megnyitja a Nyomtatótulajdonságai párbeszédablakot.
Az alkalmazástól függően ez a gomb lehet a Tulajdonságok, a Beállítások, a
Nyomtatóbeállítások, vagy a Nyomtató.
4.Az Elrendezés lap Nyomtatás mindkét oldalra lehetősége alatt válassza az
Átfordítás a hosszú oldal mentén vagy az Átfordítás a rövid oldal mentén
lehetőséget.
5.Módosítsa a további szükséges beállításokat, majd kattintson az OK gombra.
6.Nyomtassa ki a dokumentumot.
Kétoldalas nyomtatás (duplexelés) végrehajtása (Mac OS X)
1.Helyezze be a megfelelő hordozót. További tudnivalók:
A lap mindkét oldalára
történő nyomtatással kapcsolatos tudnivalók és Hordozó behelyezése.
2.Győződjön meg arról, hogy a duplex egységet helyesen telepítette. További
információ itt olvasható:
4.A szoftveralkalmazás File (Fájl) menüjében kattintson a Print (Nyomtatás)
5.Ügyeljen arra, hogy a használni kívánt nyomtató legyen kijelölve.
6.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előreugró menüben (ha
36Nyomtatás
Megjegyzés Ha nem talál Page Setup (Oldalbeállítás) menüelemet,
folytassa a 4. lépéssel.
b.Bizonyosodjon meg arról, hogy a használni kívánt nyomtató van kiválasztva
a Format For (Formátum) előugró menüben.
c.Válassza ki a papírméretet a Paper Size (Papírméret) előugró menüben,
majd kattintson az OK gombra.
parancsra.
elérhető).
Megjegyzés Előfordulhat, hogy a Two-Sided margins (Kétoldalas margók)
címkéjű papírméretet kell választania.
7.Kattintson a Two-Sided Printing (Kétoldalas nyomtatás) előugró menüre,
válassza a Print Both Sides (Nyomtatás mindkét oldalra) elemet, majd kattintson
a dokumentumhoz tartozó megfelelő kötési lehetőségekre.
– VAGY –
Kattintson a Layout (Elrendezés) előugró menüre, majd válassza ki a
dokumentumhoz tartozó megfelelő kötési lehetőségeket a Two-Sided
(Kétoldalas) előugró menüben.
Megjegyzés Amennyiben nem lát semmilyen opciót, kattintson a Nyomtató
előugró menü melletti háromszögre, vagy válassza a Részletek
megjelenítése lehetőséget.
8.Szükség szerint válasszon ki bármilyen más nyomtatási beállítást, majd anyomtatás megkezdéséhez kattintson a Nyomtatás gombra.
Nyomtatófelbontás megjelenítése
1.A nyomtatóillesztőben kattintson a Papír/minőség fülre, majd a Speciális
gombra.
2.Kattintson a Felbontás legördülő listára a választható nyomtatófelbontásokért.
Nyomtatófelbontás megjelenítése37
3HP ePrint
A HP ePrint a HP ingyenes szolgáltatása, amellyel bárhonnan nyomtathat a HP ePrint
szolgáltatás használatára képes nyomtatón, ahonnan e-mail üzenetet tud küldeni.
Csak küldje el a dokumentumait és fényképeit a webszolgáltatások engedélyezésekor
a nyomtatójához rendelt e-mail címre. Nincs szükség további illesztőprogramokra vagy
szoftverekre.
Ha előfizetett egy fiókra az ePrintCenter (
bejelentkezhet a HP ePrint feladat állapotának megtekintéséhez, a HP ePrint
nyomtatósor kezeléséhez, annak felügyeletéhez, hogy ki használhatja a nyomtató HP
ePrint e-mail címét a nyomtatáshoz, és hogy segítséget kérjen a HP ePrint
szolgáltatással kapcsolatban.
Megjegyzés A HP ePrint használatához a nyomtatónak csatlakoznia kell az
internethez (Ethernet-kábel vagy vezeték nélküli kapcsolat használatával). A webes
szolgáltatások nem használhatók, ha a nyomtató USB-kábellel csatlakozik.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
•
A HP ePrint beállítása
•
A HP ePrint használata
•
Webszolgáltatások törlése
A HP ePrint beállítása
A HP ePrint beállításához végezze el a következő lépéseket.
A HP ePrint beállítása a HP nyomtató szoftverével
•
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével
•
•
A HP ePrint beállítása a beágyazott webkiszolgáló használatával
www.eprintcenter.com) központban,
Megjegyzés A HP ePrint beállítása előtt ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az
internethez Ethernet vagy vezeték nélküli kapcsolattal.
Megjegyzés Ha problémákat észlel, tekintse meg a HP ePrint jelzőfény szakaszt
a
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója témában.
A HP ePrint beállítása a HP nyomtató szoftverével
A fő nyomtatófunkciók engedélyezése mellett a nyomtatóhoz kapott HP nyomtató
szoftvert is használhatja a HP ePrint beállításához. Ha nem állította be a HP ePrint
eszközt, amikor a HP szoftvert a számítógépre telepítette, a szoftverrel később is
beállíthatja a HP ePrint eszközt.
38HP ePrint
A HP ePrint beállításához végezze el az operációs rendszerének megfelelő lépéseket:
Windows
1.A számítógép asztalán kattintson a Start gombra, mutasson a Programok vagy
a Minden program lehetőségre, kattintson a HP elemre, kattintson a nyomtató
mappájára, majd válassza ki a nyomtató nevét megjelenítő ikont.
2.Kattintson duplán a Web Connected Solutions elemre, majd kattintson duplán
Az ePrint beállítása elemre. Megnyílik a nyomtató beágyazott webkiszolgálója.
3.Kattintson a Webszolgáltatások fülre.
4.A Webszolgáltatások beállításai szakaszban kattintson a Beállítás gombra,
ezután kattintson a Folytatás parancsra, majd kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat a használati feltételek elfogadásához.
5.Ha a rendszer kéri, engedélyezze, hogy a nyomtató automatikusan megkeresse
és telepítse a nyomtató frissítéseit.
Megjegyzés Ha egy új nyomtatófrissítés érhető el, a nyomtató letölti és
telepíti a frissítést, majd újraindul. Meg kell majd ismételni az 1. lépésben leírt
utasításokat a HP ePrint beállításához.
Megjegyzés Ha a rendszer kéri a proxybeállításokat és a hálózat
proxybeállításokat használ, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a
proxykiszolgáló telepítéséhez. Ha nem rendelkezik az adatokkal, lépjen
kapcsolatba a hálózati rendszergazdával vagy a hálózatot beállító személlyel.
6.Amikor a nyomtató csatlakozott a kiszolgálóhoz, a nyomtató kinyomtat egy
információs lapot. Kövesse az információs lapon lévő útmutatásokat a beállítás
befejezéséhez.
Mac OS X
▲A Webszolgáltatások beállításához és kezeléséhez Mac OS X rendszeren
használhatja a nyomtató beágyazott webkiszolgálóját (EWS). További tudnivalók:
A HP ePrint beállítása a beágyazott webkiszolgáló használatával.
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével
1.
A nyomtató vezérlőpanelén nyomja meg a
kinyomtat egy információs lapot.
2.Kövesse az információs lapon lévő utasításokat.
(HP ePrint) gombot. A nyomtató
A HP ePrint beállítása a beágyazott webkiszolgáló használatával
A nyomtató beágyazott webkiszolgálójával (EWS) beállíthatja és kezelheti a HP ePrint
eszközt.
A HP ePrint beállításához végezze el a következő lépéseket:
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További információért lásd:
webszerver.
2.Kattintson a Webszolgáltatások fülre.
3.A Webszolgáltatások beállításai szakaszban kattintson a Beállítás gombra,
ezután kattintson a Folytatás parancsra, majd kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat a használati feltételek elfogadásához.
A HP ePrint beállítása39
Beépített
3. . fejezet
4.Ha a rendszer kéri, engedélyezze, hogy a nyomtató automatikusan megkeresse
és telepítse a nyomtató frissítéseit.
Megjegyzés Ha egy új nyomtatófrissítés érhető el, a nyomtató letölti és
telepíti a frissítést, majd újraindul. Meg kell majd ismételni az 1. lépésben leírt
utasításokat a HP ePrint beállításához.
Megjegyzés Ha a rendszer kéri a proxybeállításokat és a hálózat
proxybeállításokat használ, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a
proxykiszolgáló telepítéséhez. Ha nem rendelkezik az adatokkal, lépjen
kapcsolatba a hálózati rendszergazdával vagy a hálózatot beállító személlyel.
5.Amikor a nyomtató csatlakozott a kiszolgálóhoz, a nyomtató kinyomtat egy
információs lapot. Kövesse az információs lapon lévő útmutatásokat a beállítás
befejezéséhez.
A HP ePrint használata
A HP ePrint szolgáltatással bármikor, bárhonnan nyomtathat dokumentumokat a HP ePrint szolgáltatással rendelkező nyomtatón.
A HP ePrint használatához az alábbiakra van szüksége:
•Internetkapcsolathoz és e-mailezéshez használható számítógépre vagy
mobileszközre
•A HP ePrint eszközzel kompatibilis nyomtatóra, amelyen engedélyezve vannak a
webszolgáltatások
Tipp A HP ePrint beállítások kezeléséről és konfigurálásáról, valamint a legújabb
szolgáltatásokról további információt az ePrintCenter központban talál
(
www.eprintcenter.com).
Nyomtatás a HP ePrint eszközzel
Dokumentumok HP ePrint szolgáltatáson keresztül történő nyomtatásához végezze el
az alábbi lépéseket:
1.A számítógépen vagy mobileszközön nyissa meg az e-mail alkalmazást.
Megjegyzés Az e-mail alkalmazások számítógépen vagy mobileszközön
végzett használatáról információt az alkalmazáshoz kapott dokumentációban
talál.
2.Hozzon létre egy új e-mail üzenetet, majd csatolja a nyomtatni kívánt fájlt. A HP
ePrint eszközzel nyomtatható fájlok listájáért, valamint a HP ePrint eszköz
használatakor követendő útmutatásokért lásd:
adatok
3.Írja be a nyomtató e-mail címét az e-mail üzenet „Címzett” sorába, majd válassza
ki az e-mail üzenet elküldésének lehetőségét.
Megjegyzés Biztosítsa, hogy csak a nyomtató e-mail címe legyen az e-mail
üzenet „Címzett” sorában. Ha más e-mail címek is szerepelnek a „Címzett”
sorban, lehet, hogy nem tudja kinyomtatni az elküldött mellékleteket.
40HP ePrint
HP ePrint és HP webhely műszaki
A nyomtató e-mail címének megkeresése
A nyomtató e-mail címének megtekintéséhez látogassa meg az ePrintCenter
webhelyet (
www.eprintcenter.com).
A HP ePrint kikapcsolása
A HP ePrint kikapcsolásához végezze el a következő lépéseket:
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További tudnivalók:
webszerver.
2.Kattintson a Webszolgáltatások fülre, majd kattintson a Webszolgáltatások
beállításai szakasz ePrint elemére.
3.Kattintson az ePrint kikapcsolása lehetőségre.
Megjegyzés Az összes webszolgáltatás törléséhez lásd: Webszolgáltatások
törlése.
Webszolgáltatások törlése
A webszolgáltatások törléséhez végezze el a következő lépéseket:
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További tudnivalók:
webszerver.
2.Kattintson a Webszolgáltatások fülre, majd kattintson a Webszolgáltatások
beállításai szakasz Webszolgáltatások törlése elemére.
3.Kattintson a Webszolgáltatások törlése elemre.
Beépített
Beépített
Webszolgáltatások törlése41
4A tintapatronok kezelése
A lehető legjobb nyomtatási minőség biztosítása érdekében el kell végeznie néhány
egyszerű karbantartási műveletet a nyomtatón. Ez a rész útmutatást nyújt a
tintapatronok kezeléséhez, valamint utasításokat ad a tintapatronok cseréjére, a
nyomtatófej beigazítására és megtisztítására vonatkozóan.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Információ a tintapatronokról és a nyomtatófejről
•
•
A becsült tintaszintek ellenőrzése
Nyomtatás csak fekete vagy színes tintával
A következő tanácsok betartása segít a HP tintapatronok karbantartásában és a jó
nyomtatási minőség fenntartásában.
•A jelen felhasználói útmutatóban található instrukciók a tintapatronok cseréjére
vonatkoznak, és nem az első behelyezéskor követendő instrukciókat
tartalmazzák.
•
Vigyázat! A HP javasolja, hogy a hiányzó festékpatronokat minél előbb
cserélje ki, mert így elkerülheti a nyomtatási minőséggel kapcsolatos
problémákat, a felesleges tintahasználatot, valamint a festékrendszer
károsodását. Soha ne kapcsolja ki a nyomtatót, ha hiányzik belőle valamelyik
tintapatron.
•A tintapatronokat eredeti, lezárt csomagolásukban tárolja, míg nincs szüksége
rájuk.
•Mindig szabályosan kapcsolja ki a nyomtatót. További információ itt olvasható:
nyomtató kikapcsolása.
•Szükségtelenül ne tisztítsa a nyomtatófejet, Ezzel ugyanis tintát fogyaszt, és a
patronok élettartama is csökken.
42A tintapatronok kezelése
A
•Óvatosan kezelje a tintapatronokat. A patronok behelyezés közbeni leejtése vagy
ütődése átmeneti nyomtatási problémákat okozhat.
•Ha szállítja a nyomtatót, tegye a következőket, hogy megakadályozza a tinta
kiszivárgását a tartóból, és megóvja a nyomtatót az egyéb esetleges
sérülésektől:
◦
A nyomtatót mindenképpen kapcsolja ki a
a belső alkatrészek hallható mozgása megszűnik, és csak ezután húzza ki
a nyomtatót. További információért lásd:
◦Győződjön meg arról, hogy a tintapatronokat és a nyomtatófejet benne
hagyta-e a nyomtatóban.
◦A nyomtatónak szállítás közben a talpán kell állnia, nem szabad az
oldalára, a hátára, az elejére vagy a tetejére fektetni.
Kapcsolódó témakörök
•
A becsült tintaszintek ellenőrzése
Tisztítsa meg a nyomtatófejet
•
A becsült tintaszintek ellenőrzése
A becsült tintaszinteket a nyomtató szoftverében és a nyomtató vezérlőpultján is
megtekintheti. Az eszközök használatával kapcsolatos tudnivalókat lásd:
Nyomtatókezelő eszközök és A nyomtató kezelőpaneljének használata. Az információt
a nyomtatóállapot-oldal kinyomtatásával is megtekintheti (lásd
állapotjelentésének ismertetése).
(Tápellátás). Várja meg, amíg
A nyomtató kikapcsolása.
A nyomtató
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos riasztások és jelzések csak becsült
adatokon alapulnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető üzenetet kap, a
nyomtatás leállásának elkerülése érdekében érdemes cserepatront tartani
készenlétben. Mindaddig nem kell kicserélnie a tintapatronokat, amíg a rendszer
nem figyelmezteti erre.
Megjegyzés Ha újratöltött vagy felújított (esetleg más készülékben korábban már
használt) patront használ, lehet, hogy a készülék festékszintjelzője pontatlanul –
vagy egyáltalán nem – jelzi a festékszintet.
Megjegyzés A patronokból származó tintát a nyomtató különböző módokon
használja a nyomtatási folyamat során, ideértve az inicializálási eljárást, amely
előkészíti a nyomtatót és a patronokat a nyomtatásra, vagy a nyomtatófej
karbantartását, amely a fúvókákat tartja tisztán és a tinta egyenletes áramlását
biztosítja. A felhasználás végén a patronban mindig marad némi tinta. További
információk:
www.hp.com/go/inkusage.
Nyomtatás csak fekete vagy színes tintával
A normál használat esetén a terméket nem arra tervezték, hogy csak a fekete patron
használatával nyomtasson, ha a színes patronokból kifogyott a tinta.
A nyomtatót azonban úgy tervezték, hogy a lehető legtovább képes legyen nyomtatni,
ha a patronokból elkezd kifogyni a tinta.
Nyomtatás csak fekete vagy színes tintával43
4. . fejezet
Ha megfelelő mennyiségű tinta van a nyomtatófejben, a nyomtató felajánlja csak a
fekete tinta használatát, amikor egy vagy több színes patronból kifogyott a tinta, illetve
csak színes tinta használatát, amikor a fekete partonból fogyott ki a tinta.
•Csak fekete vagy színes tinta használatával korlátozott mennyiségben tud
nyomtatni, így gondoskodjon a tintapatronok cseréjéről, ha csak fekete vagy csak
színes tintával nyomtat.
•Ha nincs elegendő tinta a nyomtatáshoz, a rendszer üzenetben értesíti arról,
hogy egy vagy több patron kiürült, és a nyomtatás folytatása előtt ki kell cserélnie
az üres patronokat.
Vigyázat! Bár a nyomtatón kívül hagyott tintapatronok nem sérülnek, a
nyomtatófejbe mindig az összes patront be kell helyezni, miután a nyomtatót
üzembe helyezte és használta. Ha egy vagy több patronnyílást hosszabb ideig
üresen hagy, az a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákhoz vezethet, és
károsíthatja a nyomtatófejet. Ha a közelmúltban egy patront hosszabb ideig a
nyomtatón kívül hagyott, vagy nemrég papírelakadás történt, és gyenge nyomtatási
minőséget tapasztal, tisztítsa meg a nyomtatófejet. További információ itt
olvasható:
Tisztítsa meg a nyomtatófejet.
A tintapatronok cseréje
Megjegyzés A tintasugaras kellékek újrahasznosításáról a következő részben
olvashat bővebben:
A HP tintasugaras kellékeinek újrahasznosítási programja.
Ha még nem rendelkezik a nyomtatóhoz használható cserepatronnal, lásd: HP
kellékek és tartozékok.
Megjegyzés A HP webhelyének egyes részei egyelőre csak angol nyelven
érhetők el.
Megjegyzés Nem minden patron szerezhető be minden országban/térségben.
Vigyázat! A HP javasolja, hogy a hiányzó festékpatronokat minél előbb cserélje
ki, mert így elkerülheti a nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémákat, a
felesleges tintahasználatot, valamint a festékrendszer károsodását. Soha ne
kapcsolja ki a nyomtatót, ha hiányzik belőle valamelyik tintapatron.
A tintapatronok cseréjéhez kövesse az alábbi lépéseket.
A tintapatronok cseréje
1.Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
2.Nyissa ki a tintapatronok ajtaját.
Megjegyzés Mielőtt folytatná, várja meg, amíg a patrontartó megáll.
44A tintapatronok kezelése
3.A tintapatron kipattintásához először nyomja be a patront, majd vegye ki a
nyílásból.
4.Csomagolja ki az új tintapatront.
5.A színkódos betűk segítségével csúsztassa a tintapatront az üres nyílásba úgy,
hogy szilárdan rögzüljön a helyére.
Vigyázat! A nyomtatópatronok behelyezésekor nem szabad megemelni a
nyomtatópatron-tartót reteszelő fület, mivel ennek hatására a nyomtatófej
vagy a nyomtatópatronok elmozdulhatnak, ami nyomtatásminőségi
problémákat okozhat. A nyomtatópatronok megfelelő behelyezéséhez a
retesznek lent kell maradnia.
Fontos, hogy a nyomtatópatront abba a nyílásba helyezze, amely a patron
színének megfelelő színkód betűjelével van ellátva.
A tintapatronok cseréje45
4. . fejezet
6.A további tintapatronok cseréjekor ismételje meg a 3 – 6. lépéseket.
7.Csukja be a patrontartó rekesz fedelét.
Kapcsolódó témakörök
HP kellékek és tartozékok
Nyomtatási kellékek tárolása
A tintapatronokat hosszabb időn keresztül is tárolhatja a nyomtatóban. A tintapatronok
tökéletes állapotának biztosítása érdekében mindenképpen kapcsolja ki megfelelően a
nyomtatót. További információ itt olvasható:
A nyomtató kikapcsolása.
Névtelen használati információk tárolása
A jelen nyomtatóhoz használt HP patronok memóriachipet tartalmaznak, amely a
nyomtató működtetését segíti elő. A memóriachip ezenfelül bizonyos, korlátozott
mennyiségű névtelen információt tárol a nyomtató használatáról, amely az alábbiakra
terjedhet ki: a patron első behelyezésének dátuma, a patron utolsó használatának
dátuma, a patronnal nyomtatott oldalak száma, az oldalak lefedettsége, a nyomtatás
gyakorisága, a használt nyomtatási módok, az esetlegesen felmerült nyomtatási
problémák, valamint a nyomtató típusa.
Ezen adatok segítségével a HP a jövőben az ügyfelek nyomtatási igényeit még inkább
kielégítő nyomtatókat tervezhet. A patron memóriachipjében összegyűjtött adatok nem
tartalmaznak a patron és a nyomtató vásárlójának vagy felhasználójának
azonosítására alkalmas információt.
A HP az ingyenes termék-visszavételi és újrahasznosítási program keretében hozzá
eljuttatott patronok memóriachipjeiből vesz mintát (a HP Planet Partners programról itt
olvashat bővebben:
ezekből a memóriachipekből származó adatokat a HP a jövőben gyártandó nyomtatók
fejlesztése érdekében tekinti meg és tanulmányozza. Lehetséges, hogy az
információhoz a HP-t a patronok újrahasznosításában támogató partnerei is
hozzáférhetnek.
A memóriachipen tárolt anonim információt a patront birtokoló bármilyen harmadik fél
megszerezheti. Ha nem szeretné, hogy mások hozzájuthassanak ezekhez az
adatokhoz, tegye működésképtelenné a chipet. Ha úgy dönt, hogy működésképtelenné
teszi a chipet, a patront a továbbiakban nem tudja majd HP nyomtatókhoz használni.
Ha nem kívánja, hogy a chip ilyen anonim adatokat gyűjtsön, dönthet úgy is, hogy
kikapcsolja a chipnek a nyomtató felhasználásáról adatokat gyűjtő funkcióját.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/). Az
A felhasználásiadat-gyűjtési funkció kikapcsolása
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További információért lásd:
webszerver.
2.Kattintson a Beállítások lapra.
3.A Beállítások szakaszban kattintson a használati információkat vagy a patron
chipinformációit megjelenítő lehetőségre.
4.Válassza ki a kikapcsolás lehetőséget, majd kattintson az Alkalmazás gombra.
46A tintapatronok kezelése
Beépített
Megjegyzés Ha kikapcsolja a memóriachipnek a nyomtató használatáról adatokat
gyűjtő funkcióját, a patront a továbbiakban is tudja majd a HP nyomtatóihoz
használni.
Névtelen használati információk tárolása47
5Megoldás keresése
A fejezet tanácsai a gyakran előforduló problémákra adnak megoldást. Amennyiben a
nyomtató nem működik megfelelően, és az eddigi javaslatok sem vezettek
megoldásra, kérjük, vegye igénybe az alábbi támogatási szolgáltatások valamelyikét.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
HP-támogatás
•
•
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források
•
Nyomtatóproblémák megoldása
•
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás
Papíradagolási problémák megoldása
•
•
Problémák megoldása a HP ePrint és HP webhelyeinek segítségével
•
Ethernet hálózat problémáinak megoldása
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása
•
•
A tűzfalszoftver konfigurálása a nyomtató használatához
•
A nyomtatáskezelés problémáinak megoldása
Telepítési problémák hibaelhárítása
•
•
A nyomtató állapotjelentésének ismertetése
•
A hálózatbeállítási oldal értelmezése
Nyomtatófej-karbantartás
•
•
Elakadások megszüntetése
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója
•
HP-támogatás
Ha problémába ütközik, hajtsa végre a következő lépéseket:
1.Tekintse meg a nyomtatóval kapott dokumentációt.
2.Látogasson el a HP online támogatási webhelyére (
customercare). Ezen a webhelyen információk és segédprogramok érhetők el,
amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető. A HP online
ügyfélszolgálata a HP minden vevője számára rendelkezésre áll. Ez az időszerű
nyomtatóinformációk és a szakszerű segítség leggyorsabb forrása. A
következőket kínálja:
•HP szoftver- és illesztőprogram-frissítések a HP nyomtatóhoz
•Hasznos hibaelhárítási tudnivalók általános problémák esetén
•Megelőző nyomtatófrissítések, támogatási riasztások és a HP hírlevelei,
amelyek a nyomtató regisztrálása esetén érhetők el
További információ itt olvasható:
3.Hívja a HP ügyfélszolgálatát. A támogatási lehetőségek és elérhetőségeik
nyomtatónként, országonként/térségenként és nyelvenként változnak. További
információ itt olvasható:
48Megoldás keresése
www.hp.com/go/
Elektronikus támogatás kérése.
A HP telefonos támogatási szolgáltatása.
Elektronikus támogatás kérése
Támogatási és jótállási információkért látogassa meg a HP következő weboldalát:
www.hp.com/go/customercare. Ezen a webhelyen információk és segédprogramok
érhetők el, amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
Ez a webhely technikai támogatást, illesztőprogramokat, kellékeket, rendelési
információkat és egyéb lehetőségeket is kínál, például:
•Elérheti az on-line támogatási oldalakat.
•E-mail üzenetet küldhet a HP-nek, hogy választ kapjon kérdéseire.
•Az on-line chat segítségével kapcsolatba léphet a HP műszaki szakemberével.
•A HP frissítések ellenőrzése.
Segítséget Windows rendszerben a HP szoftver, Mac OS X rendszerben a HP Utility
program használatával is kaphat, mindkét eszköz egyszerű, lépésről lépésre vezető
megoldásokat kínál a leggyakoribb nyomtatási problémákhoz. További információ itt
olvasható:
A támogatási lehetőségek és elérhetőségeik nyomtatónként, országonként/
térségenként és nyelvenként változnak.
Nyomtatókezelő eszközök.
A HP telefonos támogatási szolgáltatása
A telefonos támogatás alábbiakban közölt telefonszámai és a hozzájuk kapcsolódó
költségek a közlés időpontjában voltak aktuálisak (azóta módosulhattak), és csak
vezetékes hívásokra érvényesek. Mobiltelefonok esetében más tarifákra kell számítani.
A HP-s ügyfélszolgálatok telefonszámainak és a hívásdíjak legfrissebb listáját a
következő webhelyen tekintheti meg:
webhelyen információk és segédprogramok érhetők el, amelyek segítségével számos
gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
A garanciális időszak alatt igénybe veheti a HP ügyfélszolgálati központjának
segítségét.
www.hp.com/go/customercare. Ezen a
Megjegyzés A HP a Linux alapú nyomtatáshoz nem biztosít telefonos támogatást.
Minden támogatás online jellegű, és a következő webhelyen lehet igénybe venni:
https://launchpad.net/hplip. A támogatási folyamat megkezdéséhez kattintson az
Ask a question (Kérdésfeltevés) hivatkozásra.
A HPLIP webhely nem nyújt támogatást a Windows, illetve a Mac OS X operációs
rendszerhez. Ha Ön ezen operációs rendszerek valamelyikét használja, látogasson
www.hp.com/go/customercare oldalaira. Ezen a webhelyen információk és
el a
segédprogramok érhetők el, amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba
kiküszöbölhető.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Hívás előtt
•
•
A telefonos támogatás időtartama
A telefonos támogatás hívószámai
•
•
A telefonos támogatási időszak lejárta után
HP-támogatás49
5. . fejezet
Hívás előtt
A HP támogatási vonalának hívásakor legyen a számítógép és a nyomtató mellett.
Készüljön fel a következő adatok megadására:
•Modellszám (további információkért lásd:
A nyomtató modellszámának
megkeresése)
•Sorozatszám (a nyomtató hátulján vagy alján található)
•A probléma felmerülésekor megjelenő üzenetek
•Válaszok az alábbi kérdésekre:
◦Máskor is előfordult már ez a probléma?
◦Elő tudja idézni újból?
◦Hozzáadott új hardvert vagy szoftvert a rendszerhez a probléma első
jelentkezésének idején?
◦Történt bármilyen egyéb esemény a helyzet kialakulása előtt (például
zivatar vagy a nyomtató áthelyezése)?
A telefonos támogatás időtartama
Észak-Amerikában, az ázsiai/csendes-óceáni térségben, Észak- és Latin-Amerikában
(Mexikóval együtt) egy évig telefonos támogatás vehető igénybe.
A telefonos támogatás hívószámai
A legtöbb helyen a HP ingyenes telefonos támogatást kínál a garancia időtartama alatt.
Előfordulhat azonban, hogy néhány telefonszám mégsem ingyenes.
A telefonos támogatás hívószámainak legfrissebb listáját a következő webhelyen
találja meg:
www.hp.com/go/customercare. Ezen a webhelyen információk és
50Megoldás keresése
segédprogramok érhetők el, amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba
kiküszöbölhető.
HP-támogatás51
5. . fejezet
A telefonos támogatási időszak lejárta után
A telefonos támogatási időszak lejárta után a HP külön díjazás ellenében nyújt
segítséget. További útmutatást találhat a HP online támogatási webhelyén:
www.hp.com/go/customercare. Ezen a webhelyen információk és segédprogramok
érhetők el, amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető. A
támogatási lehetőségekkel kapcsolatos bővebb információkért lépjen kapcsolatba HP
kereskedőjével, vagy hívja az országnak/régiónak megfelelő támogatási
telefonszámot.
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források
Megjegyzés Az alábbi lépések közül többhöz is szükség van a HP szoftverre. Ha
nem telepítette a HP szoftvert, pótolhatja ezt a nyomtatóhoz mellékelt HP szoftver
CD-ről, de a programot le is töltheti a HP támogatási webhelyéről (
customercare). Ezen a webhelyen információk és segédprogramok érhetők el,
amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
A hibaelhárítás elkezdése előtt ellenőrizze vagy hajtsa végre a következőket:
•Próbálja ki- majd bekapcsolni a nyomtatót.
•Papírelakadás esetén lásd:
•Papíradagolási problémák, például a papír pöndörödése vagy behúzási hibák
esetén lásd:
•A tápfeszültségjelző fény világít és nem villog. A nyomtató első bekapcsolásakor
a nyomtatófejek telepítése után körülbelül 12 percet vesz igénybe a nyomtató
inicializálása.
•A tápkábel és a többi vezeték működőképes, és megfelelően van a nyomtatóhoz
csatlakoztatva. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e
egy működőképes, váltóáramú fali aljzathoz, és be van-e kapcsolva. A hálózati
feszültségre vonatkozó előírások megtekintéséhez lásd:
•A papír megfelelően van-e a tálcába töltve, és nincs-e elakadva a nyomtatóban.
•Minden csomagolóanyag és ragasztószalag el lett távolítva.
•A nyomtató van aktuális vagy alapértelmezett nyomtatóként beállítva. Windows
használata esetén a Nyomtatók mappában állítsa be azt alapértelmezettként.
Mac OS X használata esetén a System Preferences (Rendszertulajdonságok)
Print & Fax (Nyomtatás és Fax) vagy Print & Scan (Nyomtatás és beolvasás)
részében állítsa be azt alapértelmezettként. További információkat a számítógép
dokumentációjában talál.
•Windows rendszert futtató számítógépen a nyomtatás nincsen szüneteltetve (a
Nyomtatás felfüggesztése lehetőség ne legyen kiválasztva).
•Nincs túl sok futó program a feladat végrehajtásakor. Zárja be a nem használt
programokat, vagy indítsa újra a számítógépet a feladat ismételt végrehajtása
előtt.
Papíradagolási problémák megoldása.
Elakadások megszüntetése.
Elektromos jellemzők.
www.hp.com/go/
52Megoldás keresése
Nyomtatóproblémák megoldása
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
A nyomtató váratlanul kikapcsol
•
Igazítás nem sikerült
•
•
A nyomtató nem válaszol (semmit sem nyomtat)
•
A nyomtató lassan nyomtat
A nyomtató szokatlan hangokat ad ki
•
•
A készülék üres vagy hiányos oldalakat nyomtat
•
Valami hiányzik vagy rosszul jelenik meg a nyomaton
•
Rossz helyen van a szöveg vagy a képek
A nyomtató váratlanul kikapcsol
Ellenőrizze a tápellátást és a tápcsatlakozást
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően csatlakozik-e egy működőképes,
váltóáramú fali aljzathoz. A hálózati feszültségre vonatkozó előírások megtekintéséhez
Elektromos jellemzők.
lásd:
Igazítás nem sikerült
Ha a beigazítási művelet nem sikerül, ellenőrizze, hogy tiszta, üres fehér papírt
helyezett-e be az adagolótálcába. Ha a nyomtatópatronok beigazításakor színes papír
van az adagolótálcába töltve, a beigazítás nem lesz megfelelő.
Ha a beigazítási művelet ismét sikertelen, lehet, hogy valamelyik érzékelő vagy
tintapatron hibás. Vegye fel a kapcsolatot a HP-támogatással. Menjen ide:
www.hp.com/go/customercare. Ezen a webhelyen információk és segédprogramok
érhetők el, amelyek segítségével számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel hivatkozásra.
Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos információkat kap.
A nyomtató nem válaszol (semmit sem nyomtat)
Nyomtatási feladatok ragadtak be a nyomtatási sorba
Nyissa meg a nyomtatási sort, szakítsa meg az összes dokumentum nyomtatását,
majd indítsa újra a számítógépet. A számítógép újraindítása után kísérelje meg a
nyomtatást. További információkért tanulmányozza az operációs rendszer súgóját.
Ellenőrizze a nyomtató telepítését
További tudnivalók:
Hibaelhárítással kapcsolatos általános tippek és források.
Nyomtatóproblémák megoldása53
5. . fejezet
Ellenőrizze a HP szoftver telepítését
Ha nyomtatás közben kikapcsolják a nyomtatót, a számítógép képernyőjén tájékoztató
üzenet jelenik meg, ellenkező esetben a nyomtatóhoz kapott HP szoftver valószínűleg
nincsen helyesen telepítve. A probléma megoldásához távolítsa el teljesen a HP
szoftvert, majd telepítse újra. További információ itt olvasható:
A HP szoftver
eltávolítása és újratelepítése.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat
•Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel vagy az Ethernet-kábel mindkét vége
megfelelően csatlakozik.
•Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik, ellenőrizze a következőket:
◦Ellenőrizze a nyomtató hátulján a Kapcsolat jelzőfényt.
◦Ellenőrizze, hogy nem telefonkábel használatával próbál-e csatlakozni a
nyomtatóhoz.
Ellenőrizze a számítógépen telepített tűzfalszoftvereket
A személyes szoftveres tűzfal olyan biztonsági program, amely a számítógépet a
behatolásokkal szemben védi. A tűzfal azonban akadályozhatja a számítógép és a
nyomtató közötti kommunikációt. Ha probléma van a nyomtatóval való
kommunikációban, próbálja ideiglenesen leállítani a tűzfal működését. Ha a probléma
továbbra is fennáll, nem a tűzfal a kommunikációs probléma oka. Engedélyezze újra a
tűzfalat.
A nyomtató lassan nyomtat
Ha a nyomtató nagyon lassan nyomtat, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
1. megoldási lehetőség: Válasszon alacsonyabb nyomtatási minőséget
•
•
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
3. megoldási lehetőség: Kapcsolatfelvétel a HP támogatási részlegével
•
1. megoldási lehetőség: Válasszon alacsonyabb nyomtatási minőséget
Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait. A Best (Legjobb) és
a Maximum dpi (Maximális dpi) nyújtja a legjobb minőséget, azonban lassabb
nyomtatást tesz lehetővé, mint a Normal (Normál) vagy a Draft (Vázlat) beállítás.
A Draft (Vázlat) beállítás eredményezi a leggyorsabb nyomtatást.
Ok: A nyomtatási minőség túl magasra volt beállítva.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
Megoldás: Ellenőrizze a tintapatronok becsült tintaszintjét.
54Megoldás keresése
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos riasztások és jelzések csak becsült
adatokon alapulnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető üzenetet kap, a
nyomtatás leállásának elkerülése érdekében érdemes cserepatront tartani
készenlétben. Mindaddig nem kell kicserélnie a tintapatronokat, amíg a
rendszer nem figyelmezteti erre.
Vigyázat! Miközben a tintapatronoknak nem árt, ha nincsenek nyomtatóba
helyezve, a nyomtató beállítása és beüzemelése után a nyomtatófej azt
igényli, hogy mindig minden patron be legyen helyezve. A nyomtatópatronnyílások huzamosabb ideig tartó üresen hagyása ronthatja a nyomtatás
minőségét, és akár károsíthatja is a nyomtatófejet. Ha hosszabb időn át nem
helyezett be egy patront a nyomtatóba, és gyenge nyomtatási minőséget
tapasztal, tisztítsa meg a nyomtatófejet. További információ itt olvasható:
Tisztítsa meg a nyomtatófejet.
További tudnivalók:
A becsült tintaszintek ellenőrzéseOk: Elképzelhető, hogy nincs elegendő tinta a patronban. Az elégtelen
tintaszint a nyomtatófej túlhevülését okozhatja. Ha a nyomtatófej túlhevül, a
nyomtató lassabb működésre váltva lehűti.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
3. megoldási lehetőség: Kapcsolatfelvétel a HP támogatási részlegével
Megoldás: Segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához.
Látogasson el a következő címre:
www.hp.com/go/customercare. Ezen a
webhelyen információk és segédprogramok érhetők el, amelyek segítségével
számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok: Probléma van a nyomtatóval.
A nyomtató szokatlan hangokat ad ki
Előfordulhat, hogy a nyomtató szokatlan hangokat ad ki. Ezek a nyomtató által
kibocsátott szervizelési hangok, amelyek a nyomtatófejek megfelelő állapotának
megőrzését szolgáló automatikus javítási funkciók végrehajtásakor jelentkeznek.
Nyomtatóproblémák megoldása55
5. . fejezet
Megjegyzés A nyomtató bármilyen lehetséges károsodásának megelőzése
érdekében:
Ne kapcsolja ki a nyomtatót, ha az bármilyen szervizelési művelet végrehajtását
végzi. Ha kikapcsolja a nyomtatót, várja meg, amíg a nyomtató teljesen leáll,
mielőtt kikapcsolja a
(Tápkapcsoló) gombbal. Lásd: A nyomtató kikapcsolása.
Győződjön meg arról, hogy minden tintapatron a helyén van. Ha bármely
tintapatron hiányzik, a nyomtató további szervizelést hajt végre a nyomtatófejek
megóvása érdekében.
A készülék üres vagy hiányos oldalakat nyomtat
Tisztítsa meg a nyomtatófejet
Indítsa el a nyomtatófej-tisztítási eljárást. További információ itt olvasható:
meg a nyomtatófejet. A nyomtató helytelen leállítása után előfordulhat, hogy tisztítani
kell a nyomtatópatront.
Megjegyzés A nyomtató helytelen leállítása a nyomtatásminőségi problémákhoz,
például üres vagy részben kinyomtatott oldalakhoz vezethet. A nyomtatófejek
tisztítása megoldhatja ezeket a problémákat, de elsősorban mégis a nyomtató
helyes leállításával előzhetők meg. A nyomtatót mindig a rajta található
(Tápellátás) gomb megnyomásával kapcsolja ki. A tápkábel kihúzása, illetve az
elosztó lekapcsolása előtt várja meg, amíg a
Tisztítsa
(Tápellátás) világítása elalszik.
Ellenőrizze a hordozó beállításait
•Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött hordozónak megfelelőek legyenek az
illesztőprogramban megadott nyomtatási minőségbeállítások.
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő-program oldalbeállításai
megegyeznek a tálcába helyezett hordozó oldalméretével.
A lapadagoló egynél több lapot szed fel egyszerre
További tudnivalók a papíradagolási problémák elhárításáról:
problémák megoldása.
A fájl üres oldalt tartalmaz
Ellenőrizze, nincs-e a fájlban üres oldal.
Valami hiányzik vagy rosszul jelenik meg a nyomaton
A Nyomtatási minőség diagnosztikai oldal ellenőrzése
A Nyomtatási minőség diagnosztikai oldal kinyomtatása után az oldal segítségével
eldöntheti, hogy futtatnia kell-e a karbantartási eszközöket a nyomatok minőségének
javítása érdekében. További információ itt olvasható:
kapcsolatos hibaelhárítás.
A Nyomtatási diagnosztikai oldal kinyomtatásához és értékeléséhez tartsa nyomva a
(Tápellátás) gombot, nyomja meg hétszer a (Visszavonás) gombot, nyomja meg
kétszer a
(Folytatás) gombot, majd engedje fel a (Tápellátás) gombot.
Papíradagolási
A nyomtatási minőséggel
56Megoldás keresése
Ellenőrizze a margóbeállításokat
Győződjön meg arról, hogy a margók beállítása nem a nyomtató nyomtatható területén
kívülre esik-e. További információ itt olvasható:
Ellenőrizze a színes nyomtatási beállításokat
Ellenőrizze, hogy a Nyomtatás szürkeárnyalatban nincs kiválasztva a nyomtatóillesztőprogramban.
Vizsgálja meg a nyomtató helyét és az USB-kábel hosszát
Az erős elektromágneses mezők (például az USB-kábelek keltette mezők) néha
enyhén torzíthatják a nyomatokat. Helyezze távolabb a nyomtatót az elektromágneses
mezők forrásától. Ajánlott a 3 méternél rövidebb USB-kábelek használata az
elektromágneses mezők hatásának csökkentése érdekében.
Rossz helyen van a szöveg vagy a képek
Ellenőrizze a hordozó betöltésének módját
Győződjön meg arról, hogy a vezetők a hordozó hosszabb és rövidebb szélére
pontosan fekszenek fel, és hogy a tálca ne legyen túlterhelve. További információért
Hordozó behelyezése.
lásd:
Ellenőrizze a hordozó méretét
•A lap tartalma csonkolódhat, ha a dokumentum mérete nagyobb a használt
hordozóénál.
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő-programban beállított
hordozóméret megegyezik a tálcába helyezett hordozó méretével.
Minimális margók beállítása.
Ellenőrizze a margóbeállításokat
Ha a szöveg vagy grafika levágásra került a lap széleinél, győződjön meg arról, hogy a
dokumentum margóbeállításai nem haladják meg a nyomtató nyomtatható területét.
További információ itt olvasható:
Minimális margók beállítása.
Ellenőrizze a lap tájolását
Győződjön meg arról, hogy az alkalmazásban kiválasztott hordozóméret és laptájolás
megegyezik a nyomtatóillesztő-programban megadott beállításokkal. További
tudnivalók:
Nyomtatás.
Vizsgálja meg a nyomtató helyét és az USB-kábel hosszát
Az erős elektromágneses mezők (például az USB-kábelek keltette mezők) néha
enyhén torzíthatják a nyomatokat. Helyezze távolabb a nyomtatót az elektromágneses
mezők forrásától. Ajánlott a 3 méternél rövidebb USB-kábelek használata az
elektromágneses mezők hatásának csökkentése érdekében.
Ha az alábbi megoldások egyike sem működött, a probléma oka valószínűleg az, hogy
az alkalmazás nem képes megfelelően értelmezni a nyomtató beállításait. Olvassa el a
kiadási megjegyzésekben az ismert szoftverütközések listáját, illetve az alkalmazás
dokumentációját, vagy kérjen konkrét segítséget a szoftver gyártójától.
Nyomtatóproblémák megoldása57
5. . fejezet
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás
A nyomaton jelentkező minőségi problémák megszüntetéséhez próbálja ki a jelen
fejezetben leírt megoldásokat.
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
•1. megoldási lehetőség: Kizárólag eredeti HP tintapatront használjon.
•
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
3. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az adagolótálcába betöltött papírt.
•
•
4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a papírtípust
•
5. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat
6. megoldási lehetőség: Nyomtatási minőség jelentés nyomtatása és kiértékelése
•
•
7. megoldási lehetőség: Kapcsolatfelvétel a HP támogatási részlegével
1. megoldási lehetőség: Kizárólag eredeti HP tintapatront használjon.
Megoldás: 1. megoldási lehetőség: Kizárólag eredeti HP tintapatront
használjon.
A HP eredeti HP nyomtatópatronok használatát ajánlja. Az eredeti HP
tintapatronok HP nyomtatókhoz készültek és ilyeneken tesztelték azokat, hogy
egyszerűen elérhető minőségi nyomtatást biztosítsanak.
Megjegyzés A HP nem tudja szavatolni a nem HP termékek minőségét és
megbízhatóságát. A nem HP termék használatából eredő szervizelési, illetve
javítási igényre nem terjed ki a nyomtató jótállása.
Ha abban a hiszemben járt el, hogy eredeti HP tintapatront vásárolt, keresse
fel a következő címet:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Ok: Nem HP tintapatront használtak.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
2. megoldási lehetőség: A tintaszintek ellenőrzése
Megoldás: Ellenőrizze a tintapatronok becsült tintaszintjét.
58Megoldás keresése
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos riasztások és jelzések csak becsült
adatokon alapulnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető riasztást kap, a
nyomtatási lehetőség kiesésének elkerülésére érdemes előkészítenie egy
cserepatront. Mindaddig nem kell kicserélnie a tintapatronokat, amíg a
rendszer nem figyelmezteti erre.
Vigyázat! Miközben a tintapatronoknak nem árt, ha nincsenek nyomtatóba
helyezve, a nyomtató beállítása és beüzemelése után a nyomtatófej azt
igényli, hogy mindig minden patron be legyen helyezve. A nyomtatópatronnyílások huzamosabb ideig tartó üresen hagyása ronthatja a nyomtatás
minőségét, és akár károsíthatja is a nyomtatófejet. Ha hosszabb időn át nem
helyezett be egy patront a nyomtatóba, és gyenge nyomtatási minőséget
tapasztal, tisztítsa meg a nyomtatófejet. További információ itt olvasható:
Tisztítsa meg a nyomtatófejet.
További tudnivalók:
A becsült tintaszintek ellenőrzéseOk: Elképzelhető, hogy nincs elegendő tinta a patronban.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
3. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az adagolótálcába betöltött papírt.
Megoldás: Győződjön meg arról, hogy a papír helyesen van betöltve, és nem
gyűrött vagy túl vastag.
•A papírt nyomtatandó oldalával lefelé töltse be. Például ha fényes papírra
szeretne nyomtatni, akkor a papírt a fényes felével lefelé helyezze a
készülékbe.
•Győződjön meg arról, hogy a papír vízszintesen fekszik az
adagolótálcában, és nem gyűrött. Ha a papír túl közel van a nyomtatófejhez
nyomtatás közben, a tinta elkenődhet. Ez akkor történhet meg, ha a papír
gyűrött vagy nagyon vastag, mint például egy levélboríték.
További tudnivalók:
Hordozó behelyezése.
Ok: A papír helytelenül volt betöltve, gyűrött vagy túl vastag volt.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
4. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a papírtípust
Megoldás: A HP azt javasolja, hogy a nyomtató számára megfelelő HP papírt
vagy egyéb ColorLok technológiával készült, megfelelő típusú papírt használjon.
Minden ColorLok emblémával ellátott papírtípus esetében külön tesztek
garantálják, hogy azok megfelelnek a megbízhatósággal és a nyomtatási
minőséggel szemben támasztott magas követelményeknek, és hogy a velük
létrehozott nyomatok ragyogóak, élénk színűek, a fekete szín pedig mélyebb
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás59
5. . fejezet
lesz, valamint a nyomat gyorsabban szárad, mint a hagyományos, normál
papírok esetében.
Mindig ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz használt papír simán fekszik-e. Képek
nyomtatásakor a lehető legjobb minőség elérése érdekében használjon
HP speciális fotópapírt.
A különleges nyomathordozókat eredeti csomagolásukban vagy visszazárható
műanyag tasakban tárolja, lapos és vízszintes felületen, száraz, hűvös helyen.
Nyomtatáskor lehetőleg csak annyi papírt vegyen elő, amennyit azonnal fel fog
használni. A nyomtatás végeztével a maradék papírt tegye vissza a műanyag
tasakba. Ez megakadályozza, hogy a fotópapír meggyűrődjön.
Megjegyzés Ezen probléma esetén a hiba nem a tintaellátásban van. Éppen
ezért a tintapatronok cseréje nem szükséges.
További tudnivalók:
Nyomtatási hordozó kiválasztása
Ok: Nem megfelelő papírtípus volt az adagolótálcában.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
5. megoldási lehetőség: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat
Megoldás: Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat.
•Tekintse meg a nyomtatási beállításokat, ellenőrizendő, hogy a
színbeálítások helytelenül vannak-e megadva.
Például ellenőrizze, hogy a dokumentum nyomtatási színbeállítása nem
szürkeárnyalatos-e. Azt is ellenőrizheti, hogy a speciális színbeállítások
(például a telítettség, a fényerő, illetve a színtónus) nem módosítják-e a
színek megjelenítését.
•Ellenőrizze a nyomtatási minőség beállításait, és győződjön meg arról, hogy
azok megfelelnek a nyomtatóba betöltött papírtípusnak.
Előfordulhat, hogy alacsonyabb nyomtatási minőséget kell választania, ha a
színek egymásba folynak. Más esetekben lehetséges, hogy magas
minőségű fénykép nyomtatásakor magasabb nyomtatásiminőség-beállítást
kell választania, majd meg kell bizonyosodnia arról, hogy az adagolótálcán
fotópapír – például HP speciális fotópapír – található.
Megjegyzés Egyes számítógépek kijelzőjén a színek másképpen
jelenhetnek meg, mint papírra nyomtatáskor. Ilyen esetben nincs baj sem a
nyomtatóval, sem a nyomtatási beállításokkal, sem pedig a tintapatronokkal.
Nincs szükség további hibaelhárítási műveletre.
További tudnivalók:
Nyomtatási hordozó kiválasztása
Ok: A nyomtatási beállítások hibásak voltak.
60Megoldás keresése
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldási
lehetőséggel.
6. megoldási lehetőség: Nyomtatási minőség jelentés nyomtatása és
kiértékelése
Megoldás:
Minőségjelentés nyomtatása
•
Kezelőpanel: Nyomja meg és tartsa nyomva a
nyomja meg hétszer a
(Visszavonás) gombot, nyomja meg kétszer a
(Tápellátás) gombot,
(Folytatás) gombot, majd engedje fel a (Tápellátás) gombot.
•Beépített webszerver: Kattintson az Eszközök lapfülre, majd aSegédprogramokNyomtatási minőség eszközkészlet elemére, végül
pedig a Nyomtatásiminőség-jelentés lehetőségre.
•HP segédprogram (Mac OS X): Az Információ és támogatás részben
kattintson a Nyomtatási minőség diagnosztikája elemre, majd a
Nyomtatás lehetőségre.
A nyomtatási minőséggel kapcsolatos hibaelhárítás61
5. . fejezet
Ha a Nyomtatási minőség diagnosztikája jelentésben szerepel hiba, hajtsa végre
az alábbi lépéseket:
1.Ha a Nyomtatási minőség diagnosztikája jelentésben halvány, hiányos,
csíkos vagy hiányzó színsáv, illetve mintázat található, ellenőrizze, hogy
nem ürült-e ki valamelyik tintapatron, és cserélje ki a hibás színsávot vagy
színmintázatot okozó tintapatront. Ha egyik tintapatron sincs kiürülve, akkor
vegye ki, majd helyezze vissza az összes tintapatront, így biztosítva azok
megfelelő behelyezését.
2.Végezze el a nyomtatófej igazítását. További információ itt olvasható:
nyomtatófej igazítása.
62Megoldás keresése
A
3.Tisztítsa meg a nyomtatófejet. További információ itt olvasható: Tisztítsa
meg a nyomtatófejet.
4.Cserélje ki a nyomtatófejet. További információ itt olvasható:
tegye vissza a nyomtatófejet.
Ok: A nyomtatási minőséggel kapcsolatos problémáknak számos oka lehet:
szoftverbeállítások, gyenge minőségű képfájl vagy maga a nyomtatási rendszer.
Ha nem elégedett a nyomatok minőségével, a nyomtatási minőséggel
kapcsolatos diagnosztikai oldal segíthet megállapítani, hogy megfelelően
működik-e a nyomtatórendszer.
7. megoldási lehetőség: Kapcsolatfelvétel a HP támogatási részlegével
Megoldás: Segítségért forduljon a HP ügyfélszolgálatához.
Látogasson el a következő címre:
webhelyen információk és segédprogramok érhetők el, amelyek segítségével
számos gyakori nyomtatóhiba kiküszöbölhető.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhetőségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok: Probléma történt a nyomtatófejjel.
www.hp.com/go/customercare. Ezen a
Papíradagolási problémák megoldása
Vegye ki és
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
Ez a hordozó nem támogatott a nyomtatónál vagy a tálcánál
Csak a nyomtató és a használt adagolótálca által is támogatott hordozót használjon.
További információ itt olvasható:
A készülék nem húzza be a hordozókat a tálcából
•Ellenőrizze, hogy a hordozó be van-e töltve a tálcába. További tudnivalók:
Hordozó behelyezése. Betöltés előtt pörgesse át a hordozókat.
•Ellenőrizze, hogy a tálcán lévő papírvezetők a behelyezett hordozónak megfelelő
pozícióba vannak-e állítva. Ellenőrizze, hogy a vezető – ne túl szorosan –
hozzáérjen a köteghez.
•Ellenőrizze, hogy a tálcában használt hordozó nem hajlott-e. Simítsa ki a papírt a
meghajlással ellenkező irányban történő hajlítással.
Médiaspecifikációk.
Papíradagolási problémák megoldása63
5. . fejezet
A hordozó nem távozik megfelelően
•Figyeljen arra, hogy a kimeneti tálca meghosszabbítása ki legyen húzva,
különben a kinyomtatott lapok leeshetnek a nyomtatóról.
•Távolítsa el a fölösleges mennyiségű hordozót a kimeneti tálcáról. A tálca
korlátozott számú lapot bír el.
A készülék ferdén nyomtat az oldalakra
•Ellenőrizze, hogy a tálcákba helyezett hordozók megfelelően illeszkednek-e a
papírvezetőkhöz. Szükség esetén húzza ki a tálcákat a nyomtatóból, töltse be
helyesen a hordozókat, és győződjön meg arról, hogy a papírvezetők
megfelelően illeszkednek-e.
•Csak akkor töltsön be hordozót a nyomtatóba, ha az éppen nem nyomtat.
•Távolítsa el és cserélje le az automatikus kétoldalas nyomtatási kiegészítőt
(duplexelő).
◦Nyomja meg a duplex egység két oldalán levő gombokat, majd távolítsa el a
készülékből az egységet.
◦Helyezze vissza a duplex egységet a nyomtatóba.
64Megoldás keresése
A készülék egyszerre több lapot húz be
•Betöltés előtt pörgesse át a hordozókat.
•Ellenőrizze, hogy a tálcán lévő papírvezetők a behelyezett hordozónak megfelelő
pozícióba vannak-e állítva. Ellenőrizze, hogy a vezető – ne túl szorosan –
hozzáérjen a köteghez.
•Ellenőrizze, hogy a tálca nincs-e túlterhelve papírral.
•Az optimális teljesítmény és hatékonyság érdekében használjon HP hordozókat.
Problémák megoldása a HP ePrint és HP webhelyeinek
segítségével
Ez a rész a legáltalánosabb problémák megoldására kínál lehetőségeket a HP ePrint
és HP webhelyeinek segítségével.
Problémák megoldása a HP ePrint segítségével
•
•
Problémák megoldása a HP webhelyek segítségével
Problémák megoldása a HP ePrint segítségével
Ha a HP ePrint használata közben problémákba ütközik, ellenőrizze a következőket:
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtató csatlakoztatva van az internethez
Ethernet vagy vezeték nélküli kapcsolattal.
Megjegyzés A webes szolgáltatások nem használhatók, ha a nyomtató
USB-kábellel csatlakozik.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtatóra telepítve vannak-e a legújabb termékfrissítések.
További információ itt olvasható:
•Biztosítsa, hogy a HP ePrint engedélyezve legyen a nyomtatón. További
tudnivalók:
•Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e
kapcsolva, és megfelelően működik-e.
•Ha a számítógépet Ethernet-kábellel csatlakoztatja, győződjön meg róla, hogy
nem telefonkábellel vagy crossover kábellel van a nyomtató a hálózatra
csatlakoztatva, valamint hogy az Ethernet-kábel megfelelően csatlakozik a
nyomtatóhoz. További információ itt olvasható:
megoldása.
•Ha a nyomtató vezeték nélkül csatlakozik, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli
hálózat megfelelően működik-e. További információ itt olvasható:
hálózati problémák megoldása.
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével.
Problémák megoldása a HP ePrint és HP webhelyeinek segítségével65
A nyomtató frissítése.
Ethernet hálózat problémáinak
Vezeték nélküli
5. . fejezet
•Ha a HP ePrint eszközt használja, ellenőrizze a következőket:
◦Ellenőrizze, hogy helyes-e a nyomtató e-mail címe.
◦Biztosítsa, hogy csak a nyomtató e-mail címe legyen az e-mail üzenet
„Címzett” sorában. Ha más e-mail címek is szerepelnek a „Címzett” sorban,
lehet, hogy nem tudja kinyomtatni az elküldött mellékleteket.
◦Ellenőrizze, hogy a HP ePrint követelményeinek megfelelő
dokumentumokat küld-e. További tudnivalók:
•Amennyiben a hálózati csatlakozáshoz proxybeállításokra van szükség, akkor
győződjön meg a megadott adatok érvényességéről:
◦Ellenőrizze webböngészőjének (például Internet Explorer, Firefox, Safari)
beállításait.
◦Az ellenőrzést a rendszergazdával vagy a tűzfal beállításáért felelős
személlyel végezze el.
Ha a tűzfal által használt proxybeállítások módosultak, frissítenie kell ezeket
a beállításokat a nyomtató valamelyik vezérlőpanelén. Ha ezek a
beállítások nincsenek frissítve, nem használhatja a HP ePrint eszközt.
További tudnivalók:
Tipp A HP ePrint beállításával és használatával kapcsolatban további segítségért
látogasson el az ePrintCenter központba (
A HP ePrint beállítása a nyomtató vezérlőpanelével.
www.eprintcenter.com).
Problémák megoldása a HP webhelyek segítségével
Ha a HP webhelyeinek a számítógépről történő használata közben problémákba
ütközik, ellenőrizze a következőket:
•Ellenőrizze, hogy a használt számítógép csatlakozik-e az internethez.
•Ellenőrizze, hogy a webböngésző megfelel-e a minimális
rendszerkövetelményeknek. További információ itt olvasható:
műszaki adatok.
•Ha a böngésző proxyn keresztül csatlakozik az internethez, próbálja meg
kikapcsolni ezeket a beállításokat. További tájékoztatást a böngésző
dokumentációja tartalmaz.
HP ePrint műszaki adatok.
HP webhely
Ethernet hálózat problémáinak megoldása
Ha nem tud csatlakozni a nyomtatóval az Ethernet hálózathoz, hajtson végre az alábbi
feladatok közül egyet vagy többet.
Megjegyzés Az alábbi javítások bármelyikének végrehajtását követően futtassa
újra a telepítőprogramot.
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
•Általános hálózati hibaelhárítás
66Megoldás keresése
Általános hálózati hibaelhárítás
Ha nem sikerül telepíteni a nyomtatóhoz mellékelt HP szoftvert, győződjön meg a
következőkről:
•A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.
•A hálózat működik és a hálózati elosztóegység (hub) be van kapcsolva.
•Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva
•A nyomtató azonos alhálózatra lett-e telepítve azokkal a számítógépekkel,
amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.
Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a hálózatbeállítási oldalt,
és adja meg kézzel az IP-címet a telepítőprogramban. További tudnivalókért olvassa el
A hálózatbeállítási oldal értelmezése leírást, vagy töltse le a HP otthoni hálózati
a
diagnosztikai segédprogramját a HP webhelyéről.
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása
Ez a szakasz azon problémák megoldásával kapcsolatban tartalmaz információkat,
amelyek akkor fordulhatnak elő, amikor a nyomtatót a vezeték nélküli hálózathoz
csatlakoztatja.
A javaslatokat sorrendben kövesse, „A vezeték nélküli adatátvitel alapvető
problémáinak hibaelhárítása” részben felsoroltakkal kezdve. Ha továbbra is észlel
hibákat, kövesse „A vezeték nélküli adatátvitel speciális problémáinak hibaelhárítása”
című szakaszban található javaslatokat.
A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
•
•
A vezeték nélküli adatátvitel speciális problémáinak hibaelhárítása
A problémák megoldása után
•
Tipp A vezeték nélküli hálózati problémák elhárításával kapcsolatos további
tudnivalókért látogassa meg a
Tipp Ha Windows rendszert futtató számítógépet használ, a HP a HP otthoni
hálózati diagnosztikai segédprogramot biztosítja, amely egyes rendszereken segít
beszerezni ezeket az információkat. Ezen eszköz használatához látogasson el a
HP vezeték nélküli nyomtatási központjába a
címen, majd kattintson a Hálózati diagnosztikai segédprogram elemre aGyorshivatkozások szakaszban. (Elképzelhető, hogy ez az eszköz jelenleg nem
érhető el minden nyelven.)
Megjegyzés A probléma megoldását követően kövesse az A problémák
megoldása után című rész útmutatásait.
www.hp.com/go/wirelessprinting webhelyet.
www.hp.com/go/wirelessprinting
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása67
5. . fejezet
A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
Hajtsa végre az alábbi lépéseket, a megadott sorrendben.
1. lépés: Ellenőrizze, hogy világít-e a vezeték nélküli adatátvitel (802.11)
jelzőfénye
Ha a nyomtató vezeték nélküli gombja melletti kék jelzőfény nem világít, előfordulhat,
hogy a vezeték nélküli funkciók nincsenek bekapcsolva. Nyomja meg a
nélküli) gombot a nyomtató vezeték nélküli funkciójának bekapcsolásához.
Megjegyzés Ha a nyomtató támogatja az Ethernetes hálózatkezelést, győződjön
meg arról, hogy az Ethernet-kábel nincs-e bedugva a nyomtatóba. Az Ethernetkábel csatlakoztatása kikapcsolja a nyomtató vezeték nélküli funkcióját.
2. lépés: Indítsa újra a vezeték nélküli hálózat rendszerösszetevőit
Kapcsolja ki az útválasztót és a HP nyomtatót, majd kapcsolja be őket újra a következő
sorrendben: először az útválasztót, azután a nyomtatót. Ha továbbra sem tud
kapcsolódni, kapcsolja ki az útválasztót, a nyomtatót és a számítógépet. Előfordul,
hogy a ki- majd bekapcsolás megold egy-egy hálózati kommunikációs problémát.
3. lépés: Futtassa le a vezeték nélküli hálózati tesztet
Vezeték nélküli hálózati problémák esetén futtassa a vezeték nélküli hálózati tesztet.
Egy vezeték nélküli hálózati tesztoldal nyomtatásához tartsa nyomva a
gombot, majd nyomja meg a
kinyomtatott tesztjelentés javaslatokat tartalmaz annak megoldására.
(Vezeték nélküli) gombot. Ha probléma merül fel, a
(Vezeték
(Folytatás)
Tipp : Ha a vezeték nélküli hálózati teszt azt mutatja, hogy a jel gyenge, próbálja
ki, hogy közelebb teszi a nyomtatót a vezeték nélküli útválasztóhoz.
A vezeték nélküli adatátvitel speciális problémáinak hibaelhárítása
Ha kipróbálta az A vezeték nélküli adatátvitel alapvető problémáinak hibaelhárítása
szakaszban ismertetett megoldási javaslatokat, ám a nyomtató továbbra sem tud a
vezeték nélküli hálózathoz csatlakozni, próbálja ki az alábbi megoldási javaslatokat, a
megadott sorrendben:
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a számítógép összeköttetésben van a
•
hálózattal
•
2. lépés: Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakozik-e a hálózathoz
3. lépés: Ellenőrizze, hogy a tűzfalprogram blokkolja-e a kommunikációt
•
•
4. lépés: Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakozik-e a hálózatra, és hogy
üzemkész-e
•
5. lépés: Győződjön meg arról, hogy a nyomtató vezeték nélküli verziója van-e
beállítva alapértelmezett nyomtató-illesztőprogramként (csak Windows)
6. lépés: Ellenőrizze, hogy a számítógép nem virtuális magánhálózaton (VPN)
•
keresztül kapcsolódik-e.
68Megoldás keresése
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a számítógép összeköttetésben van a
hálózattal
Győződjön meg arról, hogy a számítógép csatlakozik a hálózathoz – Ethernet
hálózathoz vagy vezeték nélküli hálózathoz. Ha a számítógép nem csatlakozik a
hálózathoz, nem használhatja a nyomtatót a hálózaton.
Az Ethernet csatlakozás ellenőrzése
▲Sok számítógépnek van jelzőfénye amellett a port mellett, ahol az útválasztóból
induló Ethernet-kábel a számítógéphez csatlakozik. Általában két jelzőfény van,
az egyik világít, a másik villog. Ha a számítógépén vannak jelzőfények,
ellenőrizze, hogy világítanak-e. Ha nem, próbálja meg újracsatlakoztatni az
Ethernet-kábelt a számítógéphez és az útválasztóhoz. Ha továbbra sem látja a
fényeket, probléma lehet az útválasztóval, az Ethernet-kábellel vagy a
számítógéppel.
Megjegyzés Macintosh számítógépeken nincsenek jelzőfények. Az
Ethernet-csatlakozást így ellenőrizheti Macintosh számítógépen: kattintson a
Rendszerbeállítások lehetőségre a dokkolóban, majd kattintson a Hálózat
elemre. Ha az Ethernet-csatlakozás megfelelő, a kapcsolatlistában az IP-cím
és az egyéb állapotadatok mellett a Beépített Ethernet felirat jelenik meg. Ha
a Beépített Ethernet felirat nem jelenik meg a listában, az útválasztó, az
Ethernet-kábel vagy a számítógép meghibásodása lehet a probléma. További
tudnivalókért kattintson az ablakban lévő Súgó gombra.
A vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzése
1.Ellenőrizze, hogy a számítógép vezeték nélküli funkciója be van kapcsolva.
(További tudnivalókat a számítógéphez tartozó dokumentációban olvashat.)
2.Ha nem rendelkezik egyéni hálózatnévvel (SSID-vel), lehetséges, hogy a vezeték
nélküli számítógép egy másik, a közelben működő hálózatra fog csatlakozni.
Az alábbi lépések végrehajtásával meghatározhatja, hogy a számítógép az Ön
hálózatához csatlakozik-e.
Windows
a.Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult, a Hálózati csatlakozások,
végül pedig a A hálózati állapot és feladatok megjelenítése lehetőségre.
– VAGY –
Kattintson a Start gombra, válassza a Beállítások elemet, kattintson a
Vezérlőpult, majd duplán a Hálózati csatlakozások lehetőségre,
kattintson a Megtekintés menüre, majd válassza a Részletek opciót.
A következő lépésig hagyja nyitva a hálózati párbeszédpanelt.
b.Húzza ki a tápkábelt kábelt a vezeték nélküli útválasztóból. A következő
jelenik meg a számítógép csatlakozási állapotaként: Nincs kapcsolat.
c.Dugja újra a tápkábelt a vezeték nélküli útválasztóba. A következő jelenik
meg a számítógép csatlakozási állapotaként: Csatlakoztatva..
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása69
5. . fejezet
Mac OS X
▲Kattintson az AirPort ikonra a képernyő tetején látható menüsorban. A
megjelenő menüben megnézheti, hogy az AirPort be van-e kapcsolva, és
hogy a számítógép melyik vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Megjegyzés Az AirPort csatlakozásáról így kaphat bővebb információt:
kattintson a Rendszerbeállítások elemre a dokkolóban, majd válassza
a Hálózat elemet. Ha a vezeték nélküli kapcsolat megfelelő, az AirPort
mellett egy zöld pötty jelenik meg a kapcsolatlistában. További
tudnivalókért kattintson az ablakban lévő Súgó gombra.
Ha nem tudja a számítógépet a hálózathoz csatlakoztatni, lépjen kapcsolatba vagy a
hálózatot beállító személlyel vagy az útválasztó gyártójával, mivel lehetséges, hogy a
problémát az útválasztó vagy a számítógép hardverhibája okozza.
Tipp Ha eléri az internetet, és számítógépén Windows operációs rendszer fut,
akkor biztosan igénybe tudja venni a HP Network Assistant alkalmazást is, amely
segítséget nyújt a hálózat üzembe helyezésében. Az eszköz használatához
látogasson el a
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN weboldalra. (A webhely csak angol nyelven áll
rendelkezésre.)
2. lépés: Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakozik-e a hálózathoz
Ha a nyomtató nem ugyanahhoz a hálózathoz kapcsolódik, amelyre a számítógép
csatlakozik, nem használhatja a nyomtatót a hálózaton. Kövesse az itt olvasható
utasításokat, hogy ellenőrizze, a nyomtató valóban csatlakozik-e a hálózathoz.
Megjegyzés Ha a vezeték nélküli útválasztó vagy az Apple AirPort bázisállomás
rejtett SSID-t használ, a nyomtató nem érzékeli automatikusan a hálózatot
70Megoldás keresése
A: Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózatra
1.Ha a nyomtató támogatja az Ethernet-kapcsolatot, és csatlakozik Ethernet-
hálózathoz, ellenőrizze, hogy a nyomtató hátulján ne legyen csatlakoztatva
Ethernet-kábel. Ha hátul Ethernet-kábel van csatlakoztatva, a készülék vezeték
nélküli működése letiltódik.
2.Ha a nyomtató vezeték nélküli hálózathoz kapcsolódik, nyomtassa ki a hálózat-
beállítási oldalt. További információ itt olvasható:
A hálózatbeállítási oldal
értelmezése.
3.Az oldal kinyomtatása után ellenőrizze a készülék hálózati állapotát és URL-jét:
Hálózati állapot
URL-címAz itt megjelenő URL-cím egy hálózati cím,
Ha a hálózati állapot Kész, a
•
nyomtató aktívan csatlakozik a
hálózathoz.
Ha a hálózat állapota Offline, a
•
nyomtató nem csatlakozik
hálózathoz. Futtassa a vezeték
nélküli hálózat tesztjét (a jelen
szakasz elején található utasításokat
követve), és kövesse az esetleges
javaslatokat.
amelyet az útválasztó rendelt a
nyomtatóhoz. Ez a beágyazott
webszerverhez (EWS) történő
csatlakozáshoz szükséges.
A nyomtató vezeték nélküli hálózathoz történő csatlakoztatásával kapcsolatos
információkat lásd:
A nyomtató beállítása vezeték nélküli kommunikációhoz.
B: Ellenőrizze, hogy el tudja-e érni a beágyazott webkiszolgálót
▲Miután a számítógép és a nyomtató is aktívan csatlakozik a hálózathoz, a
nyomtató beágyazott webszerverének megnyitásával ellenőrizheti, hogy azok
ugyanazon a hálózaton vannak-e. További információ itt olvasható:
Beépített
webszerver.
A beágyazott webkiszolgáló elérése
a.Nyissa meg a beágyazott webszervert a számítógépén. További információ
itt olvasható:
Beépített webszerver.
Megjegyzés Ha proxykiszolgálót használ a böngészőben, tiltsa le a
beágyazott webkiszolgáló elérése érdekében.
b.Ha sikerül megnyitnia a beágyazott webszervert, a hálózati telepítés
sikerességének ellenőrzéséhez használja a nyomtatót a hálózaton keresztül
(pl. nyomtasson vele).
c.Ha nem tudja megnyitni a beágyazott webszervert, vagy problémákat észlel
a nyomtató hálózaton történő használata közben, olvassa el a következő, a
tűzfalak beállításáról szóló szakaszt.
3. lépés: Ellenőrizze, hogy a tűzfalprogram blokkolja-e a kommunikációt
Ha nem sikerül elérni a beágyazott webkiszolgálót, és biztos abban, hogy a
számítógép és a nyomtató is aktívan csatlakozik a hálózathoz, elképzelhető, hogy a
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása71
5. . fejezet
tűzfalprogram blokkolja a kommunikációt. Ideiglenesen kapcsolja ki a számítógépen
futó tűzfalszoftvert, majd próbálja újra megnyitni a beágyazott webszervert. Ha sikerül
megnyitni a beágyazott webszervert, próbálja meg használni a nyomtatót
(nyomtasson).
Ha sikerül megnyitnia a beágyazott webszervert, és a nyomtatót kikapcsolt tűzfal
mellett tudja működtetni, újra kell konfigurálnia a tűzfalbeállításokat, hogy a
számítógép és a nyomtató a hálózaton keresztül kommunikálni tudjon egymással.
További információ itt olvasható:
A tűzfalszoftver konfigurálása a nyomtató
használatához.
Ha sikerül megnyitnia a beágyazott webszervert, de a nyomtatót továbbra sem tudja
kikapcsolt tűzfal mellett működtetni, próbálja meg a tűzfalszoftvert úgy engedélyezni,
hogy felismerje a nyomtatót. További tájékoztatást a tűzfal szoftver dokumentációja
tartalmaz.
4. lépés: Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakozik-e a hálózatra, és hogy
üzemkész-e
Ha telepítette a HP szoftvert, a számítógépről is ellenőrizheti a nyomtató állapotát. Így
láthatja, ha a működése éppen fel van függesztve, vagy nincs hálózati kapcsolat, és
ezért nem tudja használni a nyomtatót.
A nyomtató állapotának ellenőrzéséhez kövesse az operációs rendszeréhez tartozó
utasításokat:
Windows
1.Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók, a Nyomtatók és Faxok vagy az
Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
– vagy –
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd válassza
a Nyomtatók ikont.
2.Ha a számítógépén lévő nyomtatók nem jelennek meg a Részletek nézetben,
kattintson a Nézet menüre, majd a Részletek lehetőségre.
3.A nyomtató állapotától függően tegye az alábbiak valamelyikét:
a.Ha a nyomtató állapota Offline, kattintson a jobb gombbal a nyomtató
nevére, és válassza A nyomtató online használata lehetőséget.
b.Ha a nyomtató állapota Szüneteltetve, kattintson a jobb gombbal a
nyomtató nevére, és kattintson a Nyomtatás folytatása lehetőségre.
4.Próbálja használni a nyomtatót a hálózaton keresztül.
Mac OS X
1.Kattintson a System Preferences (Rendszerbeállítások) lehetőségre a Dockban,
majd kattintson a Print & Fax (Nyomtatás és fax) vagy a Print & Scan
(Nyomtatás és beolvasás) lehetőségre.
2.Válassza ki a nyomtatót, majd kattintson a Nyomtatási sor megnyitása elemre.
3.Ha a nyomtatási feladat végrehajtása szünetel, kattintson a Folytatás
lehetőségre.
4.Ha a nyomtató szüneteltetett állapotban van, kattintson a Nyomtató
visszaállítása elemre.
72Megoldás keresése
Ha a fenti lépések végrehajtása után sikerül használnia a nyomtatót, de a további
használat során ismét jelentkeznek a problémák, a zavar okozója a tűzfal lehet.
További tudnivalók:
A tűzfalszoftver konfigurálása a nyomtató használatához
Ha a nyomtatót továbbra sem tudja a hálózatra csatlakoztatva használni, olvassa el a
következő szakaszt, amelyben további hibaelhárítási útmutatást talál
5. lépés: Győződjön meg arról, hogy a nyomtató vezeték nélküli verziója van-e
beállítva alapértelmezett nyomtató-illesztőprogramként (csak Windows)
Ha újratelepíti a HP szoftvert, a telepítő létrehozhatja a nyomtató-illesztőprogram egy
második verzióját a Nyomtatók, a Nyomtatók és faxok vagy az Eszközök ésnyomtatók mappában. Ha nehézségekbe ütközik a nyomtatás vagy a nyomtatóhoz
való csatlakozás során, ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogram megfelelő
verziója van-e beállítva alapértelmezettként.
1.Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók, a Nyomtatók és Faxok vagy az
Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
– vagy –
Kattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlõpult menüpontra, majd válassza
a Nyomtatók ikont.
2.Határozza meg, hogy a Nyomtatók, a Nyomtatók és faxok vagy az Eszközök
és nyomtatók mappában található nyomtató-illesztőprogram vezeték nélkül
kapcsolódik-e:
a.A beállítások módosításához kattintson a Nyomtató tulajdonságai
párbeszédpanelt megnyitó gombra.
b.A Portok lapon keressen kijelölt portot a listában. A vezeték nélkül
csatlakoztatott nyomató illesztőprogramjának verziójánál a Port leírása
mezőben a HP hálózati újraészlelési portfigyelő érték szerepel a pipa
mellett.
3.Kattintson a jobb egérgombbal a nyomtató ikonjára a nyomtató-illesztőprogram
vezeték nélkül csatlakozó változatához, majd válassza a Beállítás
alapértelmezett nyomtatóként lehetőséget.
Megjegyzés Ha a mappában a nyomtató egynél több ikonja látható, kattintson a
jobb gombbal a nyomtató vezeték nélküli kapcsolattal csatlakozó változatának
ikonjára, majd válassza a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőséget.
6. lépés: Ellenőrizze, hogy a számítógép nem virtuális magánhálózaton (VPN)
keresztül kapcsolódik-e.
A virtuális magánhálózat (VPN) egy olyan számítógépes hálózat, amely az internet
segítségével nyújt biztonságos kapcsolatot egy adott szervezet hálózata számára. A
legtöbb VPN szolgáltatás azonban nem engedélyezi a helyi eszközök (például
nyomtató) elérését a helyi hálózaton, ameddig a számítógép a VPN hálózathoz
csatlakozik.
A nyomtatóhoz való csatlakozáshoz szüntesse meg a kapcsolatot a VPN hálózattal.
Tipp Ha VPN hálózathoz csatlakozik, és szeretné a nyomtatót használni, akkor
csatlakoztassa a számítógéphez egy USB-kábel segítségével. A nyomtató ekkor
egyszerre használja az USB- és a hálózati kapcsolatot.
Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása73
5. . fejezet
További információkért forduljon a hálózati rendszergazdához vagy a vezeték nélküli
hálózatot beállító személyhez.
A problémák megoldása után
Miután megoldotta a problémákat, és sikeresen csatlakoztatta a nyomtatót a vezeték
nélküli hálózathoz, végezze el az operációs rendszerének megfelelően a következő
lépéseket:
Windows
1.A számítógépen kattintson a Start gombra, válassza a Programok vagy a
Minden program pontot, kattintson a HP mappára, kattintson a nyomtató nevére,végül pedig kattintson a Nyomtató beállítás és szoftver lehetőségre.
2.Kattintson az Új nyomtató csatlakoztatása parancsra, majd válassza ki a
használni kívánt kapcsolatot.
Mac OS X
1.Nyissa meg a HP Utility programot. További információ itt olvasható:
segédprogram (Mac OS X).
2.Kattintson az eszköztár Alkalmazások ikonjára, majd kétszer a HP
Telepítősegéd elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
HP
A tűzfalszoftver konfigurálása a nyomtató használatához
A személyes tűzfal egy, a számítógépen futó biztonsági szoftver, amely blokkolhatja a
számítógép és a nyomtató közötti kommunikációt.
Ha a következő problémákat tapasztalja:
•A HP készülék telepítése során a nyomtató nem található
•Nem lehet nyomtatni, a nyomtatási feladat a nyomtatási sorban ragad, illetve a
nyomtatónak nincs összeköttetése
•A nyomtató állapota nem tekinthető meg a számítógépen
A tűzfal megakadályozhatja a nyomtatót abban, hogy értesítse a hálózat számítógépeit
a nyomtató helyéről.
Ha a HP szoftvert Windows rendszert futtató számítógépen használja, és telepítéskor
a számítógép nem találja a nyomtatót (Ön viszont biztosan tudja, hogy a nyomtató
csatlakozik a hálózathoz), illetve ha korábban már sikeresen telepítette a HP szoftvert,
de problémát tapasztal, próbálkozzon a következők végrehajtásával:
•Ha frissen telepítette a HP szoftvert, kapcsolja ki a számítógépet és a nyomtatót,
majd újra kapcsolja be mindkettőt.
•Tartsa naprakészen a biztonsági szoftvereket. A legtöbb biztonsági szolgáltató
közzétesz frissítéseket, amelyek kiküszöbölik az ismertté vált hibákat, és a
legújabb védelmet biztosítják az új biztonsági fenyegetésekkel szemben.
•Ha a tűzfal biztonsági beállításai között „Magas”, „Közepes” és „Alacsony”
beállításérték szerepel, a hálózathoz csatlakozva használja a „Közepes”
beállítást.
•Ha a tűzfal beállításainak bármelyikénél eltért az alapértelmezett értéktől,
próbáljon visszatérni az alapértelmezett beállításhoz.
74Megoldás keresése
•Ha a tűzfal biztonsági beállításai között szerepel „megbízható zóna”, használja
azt, ha a számítógép a hálózathoz csatlakozik.
•Ha a tűzfal rendelkezik „ne jelenítsen meg figyelmeztető üzenetet” beállítással,
ne használja azt. A HP szoftver telepítésekor, illetve a HP nyomtató
használatakor figyelmeztető üzenetet jeleníthet meg a tűzfalprogram, amely
felkínálja az „engedélyezés”, a „jóváhagyás”, illetve a „blokkolás feloldása”
lehetőséget. Engedélyezze a tűzfalon való átjutást minden olyan HP szoftver
esetében, amelynél figyelmeztető üzenet jelenik meg. Ha pedig a figyelmeztetés
paneljén található „művelet megjegyzése” vagy „szabály létrehozása a
művelethez” választási lehetőség, használja azt. A tűzfal ennek segítségével
tanulja meg, hogy mi számít megbízhatónak a hálózaton.
•Ne futtasson egyszerre több tűzfalat a számítógépen. Előfordulhat például, hogy
a számítógépen egyszerre fut a Windows operációs rendszer beépített tűzfala és
egy harmadik féltől származó tűzfal. Több tűzfal egyidejű futtatása nem növeli a
számítógép biztonságát, viszont problémákat okozhat.
Tovább információkért a nyomtató egy személyes tűzfalszoftverrel való használatáról
látogassa meg a
súgó elemre a Vezeték nélküli hálózat súgó területen.
Megjegyzés Jelenleg ezen webhely bizonyos oldalai nem érhetők el minden
nyelven.
www.hp.com/go/wirelessprinting webhelyet, majd kattintson a Tűzfal
A nyomtatáskezelés problémáinak megoldása
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
Ez a rész a nyomtatáskezelés legáltalánosabb problémáira kínál megoldási
lehetőségeket. Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
A beágyazott webkiszolgáló nem nyitható meg
•
Megjegyzés A beépített webszerver (EWS) használatához a nyomtatónak
Ethernet- vagy vezeték nélküli hálózathoz kell csatlakoznia. Nem használhatja a
beágyazott webkiszolgálót, ha a nyomtató egy USB-kábellel csatlakozik egy
számítógéphez.
A beágyazott webkiszolgáló nem nyitható meg
Ellenőrizze a hálózati beállításokat
•Győződjön meg arról, hogy nem telefonkábelt vagy fordított hálózati (crossover)
kábelt használ-e a nyomtató csatlakoztatására.
•Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel biztosan csatlakozik-e a nyomtatóhoz.
•Ellenőrizze, hogy a hálózati elosztó, kapcsoló vagy útválasztó be van-e
kapcsolva, és megfelelően működik-e.
Ellenőrizze a számítógépet
Ellenőrizze, hogy a használt számítógép csatlakozik-e a hálózathoz.
A nyomtatáskezelés problémáinak megoldása75
5. . fejezet
Megjegyzés A beépített webszerver (EWS) használatához a nyomtatónak
Ethernet- vagy vezeték nélküli hálózathoz kell csatlakoznia. Nem lehet használni a
beépített webszervert, ha a nyomtató USB-kábellel van a számítógéphez
csatlakoztatva.
Ellenőrizze a webböngészőt
•Győződjön meg arról, hogy a webböngésző megfelel a
rendszerkövetelményeknek. További információ itt olvasható:
webszerver adatai.
•Ha a webböngésző proxyn keresztül csatlakozik az internethez, próbálja meg
kikapcsolni ezeket a beállításokat. További információkért tanulmányozza a
webböngésző dokumentációját.
•Győződjön meg arról, hogy a webböngészőben engedélyezve van a JavaScript
és a cookie-k használata. További információkért tanulmányozza a webböngésző
dokumentációját.
Ellenőrizze a nyomtató IP-címét
•A nyomtató IP-címének ellenőrzéséhez tekintse meg az IP-címet a
hálózatbeállítási oldalon. A hálózatbeállítási oldal nyomtatásához tartsa nyomva
(Folytatás) gombot, majd nyomja meg a (Vezeték nélküli) gombot.
a
•Próbálja meg elérni a nyomtatót a parancssorból (Windows) vagy a Network
Utility programból (Mac OS X) a ping parancs és az IP-cím segítségével. (A
Network Utility program a merevlemez Applications (Alkalmazások) mappájának
Utilities (Segédprogramok) almappájában található.)
Amennyiben például az IP-cím 123.123.123.123, akkor a következő utasítást kell
beírnia a parancssorba (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
– VAGY –
A Network Utility programban (Mac OS X) kattintson a Ping fülre, írja be a
123.123.123.123 címet a mezőbe, és kattintson a Ping lehetőségre.
Ha válasz jelenik meg, az IP-cím helyes. Ha időtúllépésről kap üzenetet, az IPcím nem helyes.
A beépített
Telepítési problémák hibaelhárítása
Tipp A HP www.hp.com/go/customercare online támogatási weboldalán számos
gyakori, a nyomtatóval kapcsolatban felmerülő probléma kijavításához szükséges
információt és segédprogramot talál.
Ha a következő témakörökben található információk nem segítenek, akkor a HP
támogatással kapcsolatban lásd:
Javaslatok a hardver üzembe helyezéséhez
•
Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez
•
•
Hálózati problémák megoldása
76Megoldás keresése
HP-támogatás.
Javaslatok a hardver üzembe helyezéséhez
Ellenőrizze a nyomtatót
•Győződjön meg arról, hogy minden ragasztószalagot és csomagolóanyagot
eltávolított-e a nyomtató külsejéről és belsejéből.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e papír.
•Győződjön meg arról, hogy a nyomtatón a Készenlét jelzőfényen kívül, amelynek
világítania kell, egyetlen jelzőfény sem világít vagy villog-e. Ha a Figyelmeztető
jelzőfény villog, ellenőrizze a nyomtató kezelőpaneljén megjelenő üzeneteket.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.
•Ellenőrizze a használt kábelek és vezetékek megfelelő állapotát.
•Ellenőrizze, hogy a tápkábel csatlakoztatva van-e a nyomtatóhoz és az
elektromos hálózathoz.
Ellenőrizze a nyomtatófejeket és a tintapatronokat.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtatófejek és a tintapatronok biztonságosan rögzítve
legyenek a megfelelő, színkóddal is jelölt foglalatban. A megfelelő érintkezés
biztosítása érdekében erősen nyomja le mindegyik patront. A nyomtató nem tud
nyomtatni, ha a nyomtatópatronok nincsenek megfelelően behelyezve.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtatófej rögzítőzárja megfelelően záródik-e.
•Ha a kijelzőn a nyomtatófej hibájára utaló üzenet jelenik meg, tisztítsa meg a
nyomtatófejek érintkezőit.
Javaslatok a HP szoftver telepítéséhez
Ellenőrizze a számítógépet.
•Győződjön meg arról, hogy a számítógépen a támogatott operációs rendszerek
valamelyike fut. További tudnivalók:
•Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel-e a minimális
rendszerkövetelményeknek.
•A Windows Eszközkezelőben ellenőrizze, hogy nincsenek-e letiltva az USBmeghajtók.
•Windows rendszer esetén, amennyiben a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót,
indítsa el az eltávolítási segédprogramot (a HP szoftver CD-n lévő util\ccc
\uninstall.bat programot) a nyomtató illesztőprogramjának teljes eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a nyomtatóillesztő-programot.
Ellenőrizze a telepítési előfeltételeket.
•A telepítéshez a használt operációs rendszernek megfelelő telepítőcsomagot
tartalmazó HP szoftver CD-t használja.
•A telepítés megkezdése előtt zárjon be minden más futó programot.
•Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó betűjele alapján az útvonalat,
ellenőrizze a használt betűjel helyességét.
•Ha a rendszer nem ismeri fel a HP szoftver CD-t a meghajtóban, nézze meg,
nincs-e sérülés a CD-lemezen. A nyomtató illesztőprogramját letöltheti a HP
webhelyéről (
www.hp.com/go/customercare).
Rendszerkövetelmények.
Telepítési problémák hibaelhárítása77
5. . fejezet
Megjegyzés A hibák bármelyikének kijavítását követően futtassa újra a
telepítőprogramot.
Hálózati problémák megoldása
Általános hálózati hibaelhárítás
•Ha nem tudja telepíteni a nyomtató szoftverét, győződjön meg az alábbiakról:
A hálózat kialakítását segítő HP otthoni hálózati diagnosztikai segédprogram
elérhető a HP webhelyén.
◦A számítógép és a nyomtató kábelcsatlakozásai megfelelőek.
◦A hálózat működik és a hálózati elosztóegység (hub) be van kapcsolva.
◦Windows rendszer esetén minden alkalmazás, beleértve a víruskereső
programokat, a kémprogramszűrő programokat és a személyes
tűzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van tiltva.
◦Győződjön meg róla, hogy a nyomtató azonos alhálózatra lett telepítve
azokkal a számítógépekkel, amelyekről majd használni fogják a nyomtatót.
◦Ha a telepítőprogram nem észleli a nyomtatót, nyomtassa ki a
hálózatbeállítási oldalt, és adja meg kézzel az IP-címet a
telepítőprogramban. További információ itt olvasható:
oldal értelmezése.
•Ha Windows operációs rendszert futtató számítógépet használ, ellenőrizze, hogy
a nyomtató illesztőprogramjában létrehozott hálózati portok megfelelnek-e a
nyomtató IP-címének:
◦Nyomtasson ki egy hálózatbeállítási oldalt. További tudnivalók:
hálózatbeállítási oldal értelmezése.
◦Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók, a Nyomtatók és Faxok
vagy az Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
-vagyKattintson a Start gombra, kattintson a Vezérlőpult menüpontra, majd
válassza a Nyomtatók ikont.
◦Kattintson a jobb gombbal a nyomtató ikonjára, kattintson a Nyomtató
tulajdonságai parancsra, majd kattintson a Portok fülre.
◦Adja meg a nyomtató TCP/IP-portját, majd kattintson a Port beállítása
elemre.
◦Hasonlítsa össze a párbeszédpanelen látható IP-címet a hálózatbeállítási
oldalon szereplővel, és ellenőrizze, hogy megegyeznek-e. Ha az IP-címek
eltérnek, módosítsa a párbeszédpanelen szereplő IP-címet úgy, hogy
megegyezzen a hálózatbeállítási oldalon láthatóval.
◦A beállítások mentéséhez és a párbeszédpanelek bezárásához kattintson
egymás után mindkét panelen az OK gombra.
A hálózatbeállítási
A
Problémák Ethernet hálózathoz történő csatlakozáskor
•Ha a kezelőpanel Hálózat jelzőfénye nem világít, győződjön meg arról, hogy az
„Általános hálózati hibaelhárítás” című részben felsorolt összes feltétel teljesül-e.
•Általánosságban nem javasolt ugyan a nyomtatóhoz statikus IP-címet rendelni,
de statikus IP-cím kiosztásával mégis elkerülhető a telepítési problémák egy
része (például a tűzfalprogrammal való ütközés).
78Megoldás keresése
A nyomtató hálózati beállításainak visszaállítása az alapértékekre
1.A rendszergazdai jelszó és a hálózati beállítások visszaállításához nyomja meg
és tartsa nyomva a
három másodpercig.
2.
Tartsa nyomva a
gombot a hálózatbeállítási oldal nyomtatásához és a hálózati beállítások
visszaállításának ellenőrzéséhez.
(Vezeték nélküli) gombot és a (Visszavonás) gombot
(Folytatás) gombot, majd nyomja meg a (Vezeték nélküli)
A nyomtató állapotjelentésének ismertetése
A nyomtató állapotjelentése segítségével megtekintheti a nyomtatóval kapcsolatos
aktuális információkat, valamint a tintapatronok állapotát. A nyomtató állapotjelentése
ezenfelül segít a nyomtató hibáinak elhárításában.
Az állapotjelentés a legutóbbi események naplóját is tartalmazza.
Ha a HP-val kapcsolatba lép, akkor érdemes lehet kinyomtatni a nyomtatóállapot-
jelentést.
A nyomtató állapotjelentésének nyomtatása
A nyomtató kezelőpaneljén tartsa nyomva a
másodpercig.
(Visszavonás) gombot három
1
2
3
4
5
6
A nyomtató állapotjelentésének ismertetése79
5. . fejezet
1.Nyomtató adatai: A nyomtató adatait (például a nyomtató nevét, a
modellszámot, a sorozatszámot és a firmware verziószámát), a telepített
kiegészítőket (például az automatikus kétoldalas nyomtatási egységet vagy
duplexelőt) és a kapcsolati beállításokat jeleníti meg.
2.Nyomtatóhasználati adatok: Megadja a kinyomtatott oldalak összesített
számát, valamint a kinyomtatott szegély nélküli oldalak számát.
3.Tinta rendszerinformációk: Megadja a becsült tintaszinteket (grafikus
szintjelzőkön ábrázolva), valamint a tintapatronok cikkszámát és garanciájuk
lejárati dátumát.
Megjegyzés A tintaszintekre vonatkozó figyelmeztetések és jelzőfények
csak tervezési célokra szolgálnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető
üzenetet kap, a nyomtatás leállásának elkerülése érdekében érdemes
cserepatront tartani készenlétben. Mindaddig nem kell kicserélnie a
patronokat, amíg a rendszer nem figyelmezteti erre.
4.Nyomtatófejjel kapcsolatos adatok: Megjeleníti a toll azonosítószámát,
valamint a nyomtatófej első behelyezésének dátumát.
5.További segítség: Információt ad a nyomtatóval kapcsolatos további tudnivalók
megszerzésének lehetséges módjairól.
6.Vezeték nélküli hálózati teszt: Információkat jelenít meg a nyomtató vezeték
nélküli hálózati kapcsolatára vonatkozóan.
80Megoldás keresése
A hálózatbeállítási oldal értelmezése
Ha a nyomtató hálózathoz csatlakozik, kinyomtathat egy hálózatbeállítási oldalt a
nyomtató hálózati beállításainak megtekintéséhez. A hálózatbeállítási oldalt
használhatja a hálózati csatlakozási problémák hibáinak elhárítására. Ha a HP-val lép
kapcsolatba, gyakran jó hasznát veheti ennek az oldalnak.
Hálózatbeállítási oldal nyomtatása
A nyomtató kezelőpaneljén tartsa nyomva a
(Vezeték nélküli) gombot.
1
2
3
4
(Folytatás) gombot, majd nyomja meg a
5
A hálózatbeállítási oldal értelmezése81
5. . fejezet
1.A WPS PIN kódja: A WPS PIN kódot jeleníti meg, amelyet a nyomtató vezeték
nélküli hálózaton való, PIN módszerrel végzett beállításához használhat.
2.Általános tudnivalók: Megjeleníti a hálózat aktuális állapotát és aktív
kapcsolatának típusát, valamint egyéb adatokat (például a beépített webszerver
URL-címét).
3.802.3 vezetékes: Az aktív Ethernet hálózati kapcsolat adatainak (például az IPcím, az alhálózati maszk és az alapértelmezett átjáró), valamint a nyomtató
hardvercímének megjelenítése.
4.802.11 Wireless: A vezeték nélküli hálózati kapcsolat adatainak (például az
állomásnév, az IP-cím, az alhálózati maszk, az alapértelmezett átjáró és a
kiszolgáló) megjelenítése.
5.Egyebek: Információt jelenít meg a speciális hálózati beállításokról.
•9100-as port: A nyomtató a 9100-as TCP-porton keresztül támogatja a
nyers IP-nyomtatást. A HP ezen saját TCP/IP-portja az alapértelmezett
nyomtatási port a nyomtatón. HP szoftverek férnek hozzá (például a HP
Standard Port).
•LPD: A Line Printer Daemon (LPD) elnevezés a különböző TCP/IP
rendszerekre telepített nyomtató sorvezérlő szolgáltatásokkal kapcsolatos
protokollokra és programokra utal.
Megjegyzés Az LPD funkció az LPD bármely, a 1179-es számú RFC
dokumentumnak megfelelő megvalósításánál használható. A
nyomtatósor-vezérlők konfigurálási folyamata azonban eltérő lehet.
Ezen rendszerek konfigurálására vonatkozó információkért lapozza fel a
rendszer dokumentációját.
•Bonjour: A Bonjour-szolgáltatásokat (amelyek az mDNS (Multicast Domain
Name System) protokollt alkalmazzák) általában IP-címek és nevek
feloldására használják – az 5353-as UDP-porton keresztül – olyan kisebb
hálózatokon, amelyeken nincs hagyományos DNS-kiszolgáló.
•SLP: A szolgáltatáskereső protokoll (SLP) egy szabványos Internet-
protokoll, mely meghatározza, hogyan kereshetik meg és konfigurálhatják a
hálózati alkalmazások a nagyvállalati hálózatok hálózati szolgáltatásait. Ez
a protokoll egyszerűbbé teszi az olyan hálózati erőforrások felfedezését és
használatát, mint például a nyomtatók, webkiszolgálók, faxgépek,
videokamerák, fájlrendszerek, biztonsági mentési eszközök (szalagos
meghajtók), adatbázisok, könyvtárak, levelezési kiszolgálók, illetve
naptárak.
•Microsoft-webszolgáltatások: A nyomtató által támogatott, a Microsoft-
webszolgáltatások dinamikus felfedezését (WS Discovery) lehetővé tevő
protokollok, vagy az eszközöket támogató Microsoft-webszolgáltatások
(WSD) nyomtatási szolgáltatásainak engedélyezése vagy letiltása. A
használaton kívüli nyomtatási szolgáltatások letiltása a hozzáférés
megakadályozása céljából.
82Megoldás keresése
Megjegyzés További információ a WS-Discovery és WSD Print
protokollokról:
http://www.microsoft.com.
•SNMP: Az SNMP (Simple Network Management Protocol) protokollt a
hálózatfelügyeleti alkalmazások hálózati eszközök felügyeletére használják.
A nyomtató támogatja az IP-hálózatokon használt SNMPv1 protokollt.
•WINS: Ha Önnek DHCP-kiszolgálója van a hálózaton, a nyomtató
automatikusan IP-címet kér a kiszolgálóról, és regisztrálja a nevét bármely
RFC 1001- vagy 1002-kompatibilis dinamikus névszolgáltatással, ha Ön
megadta egy WINS (Windows Internet Naming Service) kiszolgáló IP-címét.
•IPP: Az Internet Printing Protocol (IPP) egy szabványos hálózati protokoll
távolról történő nyomtatáshoz. Az egyéb távoli IP-alapú protokollokkal
ellentétben az IPP támogatja a hozzáférés-vezérlést, a hitelesítést és a
titkosítást, így biztonságosabb nyomtatást tesz lehetővé.
Nyomtatófej-karbantartás
Ha gondok merülnek fel a nyomtatással kapcsolatban, előfordulhat, hogy valamelyik
nyomtatófejjel van probléma. Csak akkor hajtsa végre a következő szakaszokban leírt
eljárásokat, ha erre vonatkozó instrukciókat kap a nyomtatási minőséggel kapcsolatos
problémák elhárítása kapcsán.
Ha szükségtelenül igazítja be vagy tisztítja meg a készüléket, azzal tintát pazarol, és a
patronok élettartama is csökken.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Tisztítsa meg a nyomtatófejet
•
•
A nyomtatófej igazítása
•
Vegye ki és tegye vissza a nyomtatófejet
Tisztítsa meg a nyomtatófejet
Ha a nyomat csíkos, a színei nem megfelelőek, illetve egyes színei hiányoznak, lehet,
hogy a nyomtatófejet meg kell tisztítani.
Ha a nyomtatás minősége a tisztítás után is elmarad a várttól, próbálkozzon a
nyomtató beigazításával. Ha a minőségproblémák a tisztítás és a beigazítás
végrehajtásával sem szűnnek meg, forduljon a HP ügyfélszolgálatához. További
információért lásd:
Megjegyzés A tisztítás tintát használ el, ezért a nyomtatófejeket csak szükség
esetén tisztítsa. A tisztítási folyamat néhány percet vesz igénybe. A folyamat némi
zajjal járhat.
A nyomtató helytelen kikapcsolása minőségi problémákat okozhat a nyomtatásban.
További információ itt olvasható:
A nyomtatófej tisztítása a kezelőpanelről
1.
A nyomtató kezelőpaneljén tartsa nyomva a
2.
Nyomja meg kétszer a
gombot.
3.
Engedje fel a
HP-támogatás.
(Tápellátás) gombot.
A nyomtató kikapcsolása.
(Tápellátás) gombot.
(Visszavonás) gombot, majd egyszer a (Folytatás)
Nyomtatófej-karbantartás83
5. . fejezet
A nyomtatófej tisztítása a Toolbox programból (Windows)
1.Nyissa meg a Toolbox programot. További információ itt olvasható:
A Toolbox
megnyitása.
2.Az Eszközszolgáltatások lapon kattintson a Nyomtatófejek tisztítása bal
oldalán található ikonra.
3.Kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást.
A nyomtatófej tisztítása a HP Utility programból Mac OS X)
1.Nyissa meg a HP Utility programot. További információ itt olvasható:
HP
segédprogram (Mac OS X).
2.Az Információ és támogatás részben kattintson a Nyomtatófejek tisztítása
lehetőségre.
3.Kattintson a Tisztítás lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat.
A nyomtatófej megtisztítása a beágyazott webszerverről (EWS)
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További információ itt olvasható:
A
beépített webszerver megnyitása.
2.Kattintson az Eszközök lehetőségre, majd kattintson a Segédprogramok
csoportban a Nyomtatási minőség eszközkészlet lehetőségre.
3.Kattintson a Nyomtatófej tisztítása elemre, majd kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
A nyomtatófej igazítása
A nyomtató a kezdeti beállítás során automatikusan végrehajtja a nyomtatófej
igazítását.
Akkor is használhatja ezt a funkciót, ha a nyomtatóállapot-oldal valamelyik színblokkja
csíkos vagy hiányos, illetve ha minőségi problémák merülnek fel a nyomtatott lapokkal
kapcsolatban.
A nyomtatófej igazítása a nyomtató kezelőpaneljéről
1.Helyezzen letter, A4-es vagy legal méretű, nem használt, sima fehér papírt a fő
adagolótálcába.
2.
A nyomtató kezelőpaneljén tartsa nyomva a
3.
Nyomja meg háromszor a
A nyomtatófej igazítása a Toolbox programból (Windows)
1.Nyissa meg a Toolbox programot. További információ itt olvasható:
megnyitása.
2.Az Eszközszolgáltatások lapon kattintson a Nyomtatófejek igazítása bal
oldalán található ikonra.
3.Kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást.
(Tápellátás) gombot.
(Folytatás) gombot.
A Toolbox
84Megoldás keresése
Nyomtatófej igazítása a HP Utility programból (Mac OS X)
1.Nyissa meg a HP Utility programot. További információ itt olvasható:
segédprogram (Mac OS X).
2.Az Információ és támogatás részben kattintson a Nyomtatófej igazítása
lehetőségre.
3.Kattintson az Illesztés pontra, majd kövesse a képernyőn megjelenő
utasításokat.
A nyomtatófej igazítása a beágyazott webszerverről (EWS)
1.Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. További információ itt olvasható:
beépített webszerver megnyitása.
2.Kattintson az Eszközök lehetőségre, majd kattintson a Segédprogramok
csoportban a Nyomtatási minőség eszközkészlet lehetőségre.
3.Kattintson az Nyomtatófej igazítása lehetőségre, majd kövesse a képernyőn
megjelenő utasításokat.
Vegye ki és tegye vissza a nyomtatófejet
Megjegyzés Ezt az eljárást csak olyankor szabad végrehajtani, ha megjelenik a
Hiányzó vagy hibás nyomtatófej üzenet, és az üzenet megszüntetése érdekében
korábban már megtörtént a nyomtató ki-, majd bekapcsolása. Ha az üzenet ezután
is jelentkezik, próbálkozzon ezzel az eljárással.
Vegye ki és tegye vissza a nyomtatófejet
1.Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva.
2.Nyissa ki a felső fedelet és a tintapatrontartó fedelét.
HP
A
Nyomtatófej-karbantartás85
5. . fejezet
3.Emelje fel a patrontartó rögzítőzárát.
4.Távolítsa el a nyomtatófejet úgy, hogy megemeli, majd kihúzza a nyomtatóból.
5.Győződjön meg arról, hogy a rögzítőzár nyitva van, majd helyezze vissza a
nyomtatófejet a helyére.
86Megoldás keresése
6.Óvatosan zárja vissza a rögzítőzárat.
Megjegyzés Mindenképpen engedje le a rögzítőzár fogantyúját a
tintapatronok visszahelyezése előtt. Ha a rögzítőzár fogantyúja felső állásban
marad, akkor előfordulhat, hogy a tintapatron rosszul illeszkedik, és
nyomtatási problémák jelentkeznek. A nyomtatópatronok megfelelő
behelyezéséhez a retesznek lent kell maradnia.
7.Csukja be a tintapatrontartó fedelét és a felső fedelet.
Elakadások megszüntetése
Időnként a hordozók elakadnak a feladatok végrehajtása közben.
Ez a rész a következő témaköröket tárgyalja:
Papírelakadás megszüntetése
•
•
A papírelakadás elkerülése
Papírelakadás megszüntetése
Vigyázat! A nyomtatófej potenciális sérülése elkerülése érdekében a lehető
leghamarabb hárítsa el a papírelakadást.
Tipp Ha gyenge nyomtatási minőséget tapasztal, tisztítsa meg a nyomtatófejet.
További tudnivalók:
Az elakadás megszüntetése
A következő lépések végrehajtásával megszüntetheti a papírelakadást.
1.Távolítson el minden hordozót a gyűjtőtálcából.
Tisztítsa meg a nyomtatófejet.
Vigyázat! Ha az elakadt papírt a nyomtató eleje felől próbálja eltávolítani,
azzal kárt tehet a nyomtatóműben. A papírelakadást mindig az automatikus
kétoldalas nyomtatóegység (duplexelő) felől szüntesse meg.
2.Ellenőrizze a duplex egységet.
a.Nyomja meg a duplex egység két oldalán levő gombokat, majd távolítsa el a
készülékből az egységet.
Elakadások megszüntetése87
5. . fejezet
b.Keresse meg a nyomtató belsejében az elakadt hordozót, fogja meg két
kézzel, és húzza önmaga felé.
c.Ha a papír nem itt akadt el, akkor nyomja meg a duplex egység tetején
található fület, és engedje le a duplex egység fedelét. Ha elakadt hordozó
található benne, óvatosan távolítsa el. Csukja be a fedelet.
d.Helyezze vissza a duplex egységet a nyomtatóba.
3.Nyissa ki a felső fedőlapot és távolítsa el az esetleges szennyeződéseket.
4.Ha nem találta meg az elakadást, és a készülékben van 2. tálca is, húzza ki a
tálcát, és ha lehet, távolítsa el az elakadt hordozót. Ha nem sikerült megszüntetni
az elakadást, tegye a következőt:
a.Figyeljen arra, hogy a nyomtató ki legyen kapcsolva, és húzza ki a
tápkábelt.
b.Emelje le a nyomtatót a 2-es tálcáról.
c.Távolítsa el az elakadt hordozót a nyomtató aljából vagy a 2-es tálcából.
d.Helyezze vissza a nyomtatót a 2-es tálca tetejére.
5.Nyissa ki a patrontartó ajtaját. Ha még maradt papír a nyomtató belsejében,
figyeljen arra, hogy a patrontartó a nyomtató jobb oldalán legyen, majd vegye ki
az esetleg belül lévő papírdarabkákat vagy az összegyűrődött hordozót a
nyomtató tetején keresztül, saját maga felé húzva.
Figyelem! Ne nyúljon a nyomtatóba, ha be van kapcsolva, és ha a
patrontartó megakadt. A patrontartó ajtajának felnyitásakor a patrontartó
visszaáll a nyomtató jobb oldalához. Ha a patrontartó nem áll a jobb oldalra,
az elakadás elhárítása előtt kapcsolja ki a nyomtatót.
6.Az elakadás megszüntetése után csukja be az összes fedelet, kapcsolja be a
nyomtatót (ha korábban kikapcsolta), majd küldje el újra a nyomtatási feladatot.
A papírelakadás elkerülése
A papírelakadás elkerülése érdekében tartsa be az alábbi szabályokat.
88Megoldás keresése
•Rendszeresen ürítse a kimeneti tálcát.
•Ellenőrizze, hogy a média, amelyre nyomtat, nincs-e meggyűrődve, vagy nem
sérült-e meg.
•A papír szakadását, gyűrődését és egyéb deformációját elkerülheti, ha a
használaton kívüli papírt visszazárható tasakban tárolja.
•Ne használjon olyan papírt, amely túl vastag vagy túl vékony a nyomtató
számára.
•Győződjön meg arról, hogy az adagolótálcákba megfelelően töltötte be a
hordozókat, és egyik tálca sincs túltöltve. További információért lásd:
behelyezése.
•Ügyeljen arra, hogy az adagolótálcába tett papírok simák legyenek, a széleik ne
legyenek meggyűrődve vagy beszakadva.
•Az adagolótálcában ne keverjen össze különböző méretű és típusú papírokat; az
adagolótálcában lévő teljes papírkötegnek ugyanolyan méretű és típusú
papírokat kell tartalmazni.
•Minden papírtípushoz és papírmérethez gondosan állítsa be az adagolótálca
papírvezetőit. A papírszélesség-beállító ne hajlítsa meg az adagolótálcában
található papírt.
•Ne tolja túlságosan előre a papírt az adagolótálcában.
•Mindig a nyomtatóhoz javasolt papírtípust használjon. További információ itt
olvasható:
•Ha a nyomtatóból hamarosan kifogy a papír, előbb hagyja elfogyni a betöltött
papírlapokat, és csak azután helyezzen be újabb papírköteget. Ne kíséreljen meg
papírt betölteni, miközben a nyomtató lap behúzását próbálja végrehajtani.
•Ha egy lap mindkét oldalára nyomtat, ne használjon könnyű papírt magas
színtelítettségű kép nyomtatásához.
•Ellenőrizze, hogy a nyomtató tiszta-e. További információért lásd:
karbantartása.
Nyomtatási hordozó kiválasztása.
Hordozó
A nyomtató
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója
A vezérlőpanel jelzőfényei a nyomtató állapotát jelzik, és hasznosak a nyomtatási
problémák felismeréséhez. Ez a rész információkat tartalmaz a jelzőfényekről, arról,
hogy mit jeleznek, és hogy esetleg milyen műveletek végrehajtására lehet szükség.
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója89
5. . fejezet
A nyomtató kezelőpaneljére vonatkozó további információkért lásd: A nyomtató
kezelőpaneljének használata.
2134
5
6
12
7
911810
SzámNév és leírás
1„Nyomtatófej igazítása” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatófej igazítást igényel.
2„Tintapatrontartó fedele nyitva” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtató tintapatrontartójának
3„Elfogyott a papír” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatóból kifogyott a papír.
4„Papírelakadás” ikon. Azt jelzi, hogy a nyomtatóban papírelakadás történt.
5Folytatás gomb és jelzőfény. Ha a nyomtatás folytatásához meg kell nyomni a gombot, a
6Mégse gomb. Egyszer megnyomva leállíthatja a nyomtatási feladatot, illetve három
7Tápellátás gomb és jelzőfény. A gomb megnyomásával lehet a nyomtatót ki- és
8HP ePrint gomb és jelzőfény. Nyomja meg a HP ePrint funkció bekapcsolásához és egy
9Vezeték nélküli gomb és jelzőfény. Megnyomásával kapcsolhatja be, illetve ki a 802.11
10Ethernet hálózat ikonja. Jelzi az Ethernet hálózati kapcsolat létrejöttét.
11„Vezeték nélküli hálózat” ikon. Jelzi a vezeték nélküli hálózati kapcsolat létrejöttét.
fedele vagy a felső fedél nyitva van.
Folytatás jelzőfény villog. Nyomja meg a gombot egy nyomtatási feladat folytatásához egy
papírelakadás elhárítása, papír betöltése vagy patron behelyezése után. Nyomja meg a
gombot egy nyomtatási feladat megszakításához, ha nem megfelelő nyomathordozót
használ. Bemutató oldal nyomtatásához tartsa nyomva három másodpercig.
bekapcsolni. A jelzőfény mutatja, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
információs oldal nyomtatásához. A jelzőfény jelzi, ha a nyomtató egy HP ePrint
kiszolgálóhoz csatlakozik.
vezeték nélküli kommunikációt. A gomb világít, ha a vezeték nélküli funkció be van kapcsolva.
90Megoldás keresése
(folytatás)
SzámNév és leírás
12Tintapatron-információk ikonjai. A tintapatronra vonatkozó információk (például a töltöttségi
szint) megjelenítésére szolgálnak.
Megjegyzés A tintaszintekre vonatkozó figyelmeztetések és jelzőfények csak tervezési
célokra szolgálnak. Ha alacsony tintaszintre figyelmeztető üzenetet kap, a nyomtatás
leállásának elkerülése érdekében érdemes cserepatront tartani készenlétben. Mindaddig nem
kell kicserélnie a patronokat, amíg a rendszer nem figyelmezteti erre.
A vezérlőpanel jelzőfényeinek értelmezése
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
Egyik jelzőfény sem világít.
A Tápellátás jelzőfény világít.A nyomtató használatra kész.
A nyomtató ki van kapcsolva.
Csatlakoztassa a tápkábelt.
•
•
Nyomja meg a (Tápellátás) gombot.
Nincs teendő.
A Tápellátás jelzőfény világít, és a Folytatás jelzőfény
villog.
A hordozó szélességének beállítása nem felel
meg a betöltött hordozónak.
Módosítsa a nyomtató illesztőprogramjának a
hordozóra vonatkozó beállítását úgy, hogy az
megfeleljen a betöltött hordozónak. További
információért lásd:
egyéni méretű papírra.
Töltsön be papírt, majd nyomja meg a
(Folytatás) gombot a visszavonáshoz.
Nyomtassa újra ki a dokumentumot.
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója91
Nyomtatás különleges vagy
5. . fejezet
(folytatás)
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
A tápfeszültségjelző fény világít, a Kifogyott a papír
ikon villog, és a Folytatás jelzőfény villog.
A tápfeszültségjelző fény világít, és a Hozzáférési ajtónyitva jelzőfény villog.
A nyomtatóból elfogyott a papír.
Töltsön be papírt, majd nyomja meg a
(Folytatás) gombot.
A tartófedél vagy a felső fedél nincs
megfelelően lezárva.
Győződjön meg arról, hogy az összes fedél
megfelelően be van zárva.
A Tápellátás jelzőfény villog.
92Megoldás keresése
A nyomtató be- vagy kikapcsol, vagy éppen
nyomtatási feladatot dolgoz fel.
Nincs teendő.
A készülék szünetet tart, hogy megszáradjon a
tinta.
Várja meg a tinta megszáradását.
(folytatás)
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
A tápfeszültségjelző fény, a Papírelakadás ikon és a
Folytatás jelzőfény villog.
A Tápellátás jelzőfény és a Folytatás jelzőfény villog.
A tápfeszültségjelző fény villog, és a nyomtatófej-riasztás ikon megjelenik.
A nyomtatási hordozó elakadt a nyomtatóban.
Távolítson el minden hordozót a gyűjtőtálcából.
Keresse meg és szüntesse meg az elakadást.
További információért lásd:
megszüntetése.
A nyomtató kocsija elakadt.
Nyissa ki a felső fedelet, és szüntesse
•
meg az akadályt (például távolítsa el az
elakadt hordozót).
•
Nyomja meg a (Folytatás) gombot a
nyomtatás folytatásához.
Ha a hiba továbbra is fennáll, kapcsolja ki,
•
majd kapcsolja újra be a nyomtatót.
A nyomtatófej nem kompatibilis.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatófej
•
megfelelően be van helyezve.
Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a
•
nyomtatófejet. További információért lásd:
Vegye ki és tegye vissza a nyomtatófejet.
Elakadások
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója93
5. . fejezet
(folytatás)
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
A tápfeszültségjelző fény világít, a nyomtatófej-riasztás
ikon villog, és az összes tintapatron ikon villog.
A Tápellátás jelzőfény, valamint egy vagy több
tintapatron jelzőfény villog.
A nyomtatófej hiányzik, nem megfelelően van
behelyezve vagy sérült.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatófej
•
megfelelően be van helyezve.
Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a
•
nyomtatófejet. További információért lásd:
Vegye ki és tegye vissza a nyomtatófejet.
Egy vagy több tintapatront ellenőrizni kell, vagy
sérült vagy nem kompatibilis.
Győződjön meg arról, hogy a jelzett
•
tintapatron megfelelően van behelyezve,
majd próbáljon meg nyomtatni.
Néhányszor távolítsa el és helyezze be
újra a tintapatront, amennyiben
szükséges.
Ha a hiba továbbra is fennáll, cserélje ki a
•
jelzett tintapatront.
A tápfeszültségjelző fény világít; és egy vagy több
tintapatron jelzőfényénél a tintajelzőnek csak egy része
világít.
94Megoldás keresése
Egy vagy több tintapatronban kevés a tinta,
ezért hamarosan ki kell cserélni azokat.
Szerezzen be új tintapatronokat, és ha a
rendszer kéri, cserélje ki a meglévő patronokat.
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos
riasztások és jelzések csak becsült adatokon
alapulnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató
üzenetet kap, készítsen elő egy cserepatront
annak érdekében, hogy kiküszöbölhesse az
esetleges nyomtatási késlekedéseket.
(folytatás)
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
A tápfeszültségjelző fény világít, a Folytatás jelzőfénye
villog, valamint egy vagy több tintapatron ikonja villog.
A tápfeszültségjelző fény világít, valamint egy vagy több
tintapatron ikonja villog.
A HP ePrint jelzőfény ki van kapcsolva.
Egy vagy több patronból kifogyott az eredeti HP
tinta.
Amennyiben ezeket új, eredeti HP patronként
vásárolta, előfordulhat, hogy hamisítás áldozata
lett. További információ: Használt, újratöltött
vagy hamis nyomtatópatron észlelhető.
Egy vagy több tintapatront ki kell cserélni
•
a nyomtatás folytatásához.
Szerezzen be új tintapatronokat, és ha a
rendszer kéri, cserélje ki a meglévő
patronokat.
Egy vagy több tintapatron hiányzik vagy
•
nem megfelelő.
Helyezze be a jelzett tintapatront, majd
próbáljon meg nyomtatni. Néhányszor
távolítsa el és helyezze be újra a
tintapatront, amennyiben szükséges.
Megjegyzés A tintaszinttel kapcsolatos
riasztások és jelzések csak becsült adatokon
alapulnak. Ha alacsony tintaszintről tájékoztató
üzenetet kap, készítsen elő egy cserepatront
annak érdekében, hogy kiküszöbölhesse az
esetleges nyomtatási késlekedéseket.
A HP ePrint nincs beállítva.
•
A HP ePrint beállításához nyomja meg az
(HP ePrint) gombot, majd kövesse a
kinyomtatott információs oldalon található
utasításokat.
A HP ePrint be van állítva, de ki van
•
kapcsolva.
A HP ePrint bekapcsolásához nyomja
meg az
A HP ePrint be van kapcsolva, de nem
•
tud kapcsolódni.
A HP ePrint nem tud kapcsolódni. Ennek
lehet az az oka, hogy a kiszolgáló nem
érhető el, vagy hogy a hálózat nem
működik megfelelően.
Ha a hálózat proxybeállításokat használ,
amikor az internethez csatlakozik,
ellenőrizze a beírt proxybeállítások
érvényességét. További információért
tekintse meg a nyomtatóhoz mellékelt
alapvető tudnivalókat ismertető útmutatót,
(HP ePrint) gombot.
A vezérlőpanel jelzőfényeinek útmutatója95
5. . fejezet
(folytatás)
Leírás és a jelzőfények állapotaMagyarázat és javasolt művelet
illetve érdeklődjön a rendszergazdánál
vagy a hálózatot beállító személynél.
A csatlakozás ismételt megkísérléséhez
A HP ePrint jelzőfény világít.
nyomja meg az
Ha a nyomtató tud csatlakozni, a
◦
HP ePrint jelzőfény bekapcsol, és a
nyomtató kinyomtat egy információs
oldalt.
Ha a nyomtató továbbra sem tud
◦
csatlakozni, a HP ePrint jelzőfény
villog, majd kikapcsol.
A HP ePrint be van állítva, de ki van
•
kapcsolva, mert a nyomtató nem lett
frissítve.
Ha elérhető, de nem telepített kötelező
frissítés érhető el a nyomtatóhoz, a HP
ePrint kikapcsol. A frissítés telepítése
után a HP ePrint automatikusan
bekapcsol.
A nyomtató frissítésével kapcsolatos
további információkért tekintse meg:
nyomtató frissítése.
A HP ePrint be van kapcsolva.
Ha egyszer megnyomja az
gombot, a nyomtató kinyomtat egy információs
oldalt, amely a HP ePrint beállításának néhány
utasítását tartalmazza.
A HP ePrint kikapcsolásához tartsa nyomva az
(HP ePrint) gombot. A jelzőfény öt
másodpercig villog, majd kikapcsol.
(HP ePrint) gombot.
A
(HP ePrint)
A HP ePrint jelzőfény villog.A HP ePrint kapcsolódni próbál.
A HP ePrint jelzőfény a HP ePrint be- és
kikapcsolásakor villog.
Ha a HP ePrint sikeresen csatlakozik, a
jelzőfény villog, majd bekapcsol. Ha a HP ePrint
nem tud csatlakozni, a jelzőfény villog, majd
kikapcsol.
96Megoldás keresése
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.