HP Officejet Pro 8100 User Guide [fi]

Download

Käyttöopas

HP Oﬃcejet Pro

8100

HP Officejet Pro 8100 ePrinter

Käyttöopas

Tekijänoikeustiedot

Julkaisu 2, 1/2014

Hewlett-Packard Companyn ilmoitukset

Tämän asiakirjan sisältämiä tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.

Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän materiaalin kopioiminen, muokkaaminen tai kääntäminen on kielletty ilman Hewlett-Packardin kirjallista ennakkolupaa lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tapoja.

HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän julkaisun sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.

Tavaramerkit

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista ja Windows 7 ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa.

ENERGY STAR ja ENERGY STAR

-merkki ovat Yhdysvalloissa rekisteröityjä merkkejä.

Turvallisuustietoja

Kun käytät laitetta, noudata aina turvallisuusmääräyksiä, jotta palovaara ja sähköiskujen riski olisi mahdollisimman pieni.

1. Lue kaikki tuotteeseen liittyvät ohjeet huolella ja varmista, että ymmärrät ne.

2. Noudata kaikkia tuotteeseen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.

3. Irrota tuote seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.

4. Tuotetta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai kun olet märkä.

5. Asenna tuote vakaalle, tukevalle alustalle.

6. Asenna tuote suojattuun paikkaan, jossa johdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua, jottei johto vaurioidu.

7. Jos tuote ei toimi asianmukaisesti, katso kohtaa

8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Toimita laite tarvittaessa asiantuntevaan huoltoon.

Ongelmanratkaisu.

Sisältö

1Aluksi

Helppokäyttöisyys.......................................................................................................................6

Ympäristö....................................................................................................................................7

Virranhallinta.........................................................................................................................7

Tulostustarvikkeiden säästäväinen käyttö............................................................................8

Tulostimen osat..........................................................................................................................8

Tulostin edestä.....................................................................................................................8

Tulostustarvikealue...............................................................................................................9

Laite takaa............................................................................................................................9

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö............................................................................................10

Yleiskuvaus painikkeista ja valoista....................................................................................10

Tulostimen asetuksien muuttaminen..................................................................................11

Raporttien tulostaminen......................................................................................................11

Tulostimen mallinumeron sijainti..............................................................................................11

Tulostusmateriaalin valitseminen.............................................................................................12

Suositellut tulostuspaperit ..................................................................................................12

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten..........................................................13

Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä....................................................................................14

Tulostusmateriaalin lisääminen................................................................................................15

Vakiokokoisen tulostusmateriaalin lisääminen...................................................................15

Kirjekuorien lisääminen......................................................................................................16

Korttien ja valokuvapaperin lisääminen..............................................................................17

Erikoiskokoisen tulostusmateriaalin lisääminen.................................................................18

Lisävarusteiden asentaminen...................................................................................................19

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen (kaksipuolisen

tulostuksen yksikkö)............................................................................................................19

Lokeron 2 asentaminen......................................................................................................20

Lokeroiden määrittäminen..................................................................................................22

Lisävarusteiden käyttöönotto kirjoitinohjaimessa...............................................................23

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)...........................................................23

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X).........................................................24

Tulostimen huolto.....................................................................................................................24

Ulkopintojen puhdistaminen...............................................................................................24

Tulostimen päivittäminen..........................................................................................................24

Tulostimen virran katkaiseminen..............................................................................................25

2 Tulostaminen

Asiakirjojen tulostaminen..........................................................................................................26

Asiakirjojen tulostaminen (Windows)..................................................................................27

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)................................................................................27

Esitteiden tulostaminen............................................................................................................28

Esitteiden tulostaminen (Windows)....................................................................................28

Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)...................................................................................28

Kirjekuorien tulostaminen.........................................................................................................29

Kirjekuorien tulostaminen (Windows).................................................................................29

Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)...............................................................................30

Valokuvien tulostaminen...........................................................................................................30

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)......................................................31

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)....................................................31

Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille..................................................................................32

Tulostaminen erikoispaperille tai erikoiskokoiselle paperille (Mac OS X)...........................32

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen............................................................34

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Windows)....................................34

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Mac OS X)..................................34

Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus).............................................35

Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen.....................................................................................36

3HP ePrint

HP ePrint -palvelun asentaminen.............................................................................................37

HP ePrint -palvelun asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla .......................................37

HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista..........................................38

HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla..................................38

HP ePrint -palvelun käyttö........................................................................................................39

Tulostus HP ePrint -palvelulla............................................................................................39

Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen...................................................................39

HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä..........................................................................40

Verkkopalveluiden poistaminen................................................................................................40

4 Mustekasettien huoltaminen

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä................................................................................41

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen...................................................................................42

Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen......................................................42

Mustekasettien vaihtaminen.....................................................................................................43

Tulostustarvikkeiden säilyttäminen...........................................................................................45

Nimetön käyttötietojen tallennus...............................................................................................45

5 Ongelmanratkaisu

HP-tuki......................................................................................................................................46

Sähköisen tuen saanti........................................................................................................47

HP:n puhelintuki.................................................................................................................47

Ennen kuin soitat..........................................................................................................47

Puhelintuen ajanjakso..................................................................................................48

Puhelintuen numerot....................................................................................................48

Puhelintuen ajanjakson jälkeen....................................................................................50

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit....................................................................................50

Tulostinongelmien ratkaiseminen.............................................................................................50

Tulostimen virta katkeaa odottamatta.................................................................................51

Kohdistus epäonnistuu.......................................................................................................51

Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)..................................................................................51

Tulostin tulostaa hitaasti.....................................................................................................52

Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä........................................................................53

Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu.........................................................................................53

Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin........................................................................54

Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin .....................................................................................54

Sisältö

Tulostuslaadun vianmääritys....................................................................................................55

Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen................................................................60

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu....................................61

HP ePrint -palvelun käyttöongelmien ratkaisu....................................................................62

HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu..................................................................63

Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu......................................................................................63

Verkon yleinen vianmääritys...............................................................................................63

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen...............................................................63

Langattoman verkon vianmääritys......................................................................................64

Langattoman verkon lisävianmääritys................................................................................65

Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon...................................................65

Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon.............................................66

Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron......................................67

Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina........................................68

Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty

oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)......................................................................68

Vaihe 6: Varmista, että tietokonetta ei ole liitetty verkkoon Virtual Private

Network (VPN) -yhteyden kautta..................................................................................69

Kun ongelmat on ratkaistu... ..............................................................................................69

Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta....................................................70

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen............................................................................71

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata.................................................................................71

Asennuksen vianmääritys.........................................................................................................72

Laitteiston asennusta koskevia suosituksia........................................................................72

HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia................................................................73

Verkko-ongelmien ratkaiseminen.......................................................................................73

Tulostimen tilaraportin tulkitseminen........................................................................................74

Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.......................................................................................77

Tulostuspään ylläpito................................................................................................................79

Puhdista tulostuspää..........................................................................................................79

Tulostuspään kohdistaminen..............................................................................................80

Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen........................................................................81

Tukosten poistaminen..............................................................................................................82

Paperitukosten poistaminen...............................................................................................82

Paperitukosten välttäminen................................................................................................84

Ohjauspaneelin valojen merkitys..............................................................................................85

A Tekniset tiedot

Takuutiedot...............................................................................................................................93

Hewlett-Packardin rajoitettu takuu .....................................................................................94

Mustekasetin takuutiedot:...................................................................................................95

Tulostimen tekniset tiedot.........................................................................................................96

Fyysiset tiedot.....................................................................................................................96

Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti................................................................................96

Prosessorin ja muistin tiedot...............................................................................................97

Järjestelmävaatimukset......................................................................................................97

Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot..........................................................................................97

Sisäisen verkkopalvelimen tiedot.......................................................................................98

Tulostusmateriaalien tiedot.................................................................................................98

Tuettujen tulostusmateriaalien tiedot............................................................................98

Vähimmäismarginaalien asettaminen.........................................................................102

Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet...............................................102

Tulostuksen tiedot............................................................................................................103

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivuston tekniset tiedot.................................................103

HP ePrint -palvelun tekniset tiedot.............................................................................103

HP-verkkosivuston tekniset tiedot..............................................................................103

Ympäristötiedot.................................................................................................................104

Sähkölaitetiedot................................................................................................................104

Melun tuotto .....................................................................................................................104

Lainsäädännön edellyttämät tiedot.........................................................................................105

FCC-ilmoitus.....................................................................................................................105

Ilmoitus Koreassa asuville käyttäjille................................................................................106

VCCI (luokka B) -vaatimustenmukaisuutta koskeva lausunto Japanissa asuville

käyttäjille...........................................................................................................................106

Virtajohtoa koskeva ilmoitus Japanissa asuville käyttäjille...............................................106

GS-vakuutus (Saksa)........................................................................................................106

Oheislaitteiden koteloiden kiiltoviimeistely Saksaa varten................................................106

Euroopan unionin lainsäädäntöä koskeva ilmoitus...........................................................107

Langattomien laitteiden lainsäädäntöä koskevat huomautukset......................................108

Altistuminen radiotaajuussäteilylle..............................................................................108

Ilmoitus Brasiliassa asuville käyttäjille........................................................................108

Ilmoitus Kanadassa asuville käyttäjille.......................................................................108

Ilmoitus Taiwanissa asuville käyttäjille.......................................................................108

Lainsäädännön edellyttämä mallinumero.........................................................................109

Tuotteen ympäristöohjelma....................................................................................................110

Paperinkulutus..................................................................................................................110

Muovi................................................................................................................................110

Materiaaliturvallisuustiedotteet.........................................................................................110

Kierrätysohjelma...............................................................................................................110

HP Inkjet -tarvikkeiden kierrätysohjelma..........................................................................110

Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella....................111

Virrankulutus.....................................................................................................................111

Kemialliset aineet.............................................................................................................112

Akun tiedot........................................................................................................................112

Pariston hävittäminen Taiwanissa..............................................................................112

Huomautus kalifornialaisille käyttäjille........................................................................112

Akkujen hävittäminen Alankomaissa..........................................................................112

EU:n akkudirektiivi............................................................................................................113

RoHS-ilmoitukset (vain Kiina)...........................................................................................114

RoHS-ilmoitukset (vain Ukraina).......................................................................................114

Kolmansien osapuolten lisenssit............................................................................................115

Sisältö

B HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet

Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa..............................................................................123

Tarvikkeet...............................................................................................................................123

Mustekasetit ja tulostuspäät.............................................................................................123

HP-tulostusmateriaalit.......................................................................................................124

C Verkkoasetukset

Verkon perusasetusten muuttaminen.....................................................................................125

Verkkoasetusten tarkasteleminen ja tulostaminen...........................................................125

Langattoman radion kytkentä ja poiskytkentä..................................................................125

Verkon lisäasetusten muuttaminen........................................................................................125

Linkin nopeuden määrittäminen.......................................................................................126

IP-asetusten tarkasteleminen...........................................................................................126

IP-asetusten muuttaminen................................................................................................126

Tulostimen palomuuriasetusten määrittäminen................................................................126

Palomuurisääntöjen luominen ja käyttäminen............................................................127

Verkkoasetusten palauttaminen.......................................................................................128

Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten..............................................................128

Ennen kuin aloitat.............................................................................................................129

Ota tulostin langattomassa verkossa käyttöön.................................................................129

Tulostimen ottaminen käyttöön HP-tulostinohjelmiston avulla (suositus).........................129

Tulostimen ottaminen käyttöön WiFi Protected Setup (WPS) -toiminnon avulla..............129

Tulostimen yhdistäminen painikemenetelmällä..........................................................130

Tulostimen yhdistäminen PIN-koodimenetelmällä......................................................130

Tulostimen ottaminen käyttöön sisäisen verkkopalvelimen (EWS) avulla........................130

Yhteystyypin vaihtaminen.................................................................................................130

Ethernet-yhteyden vaihtaminen langattomaksi yhteydeksi.........................................131

USB-yhteyden vaihtaminen langattomaksi yhteydeksi...............................................131

Langattoman yhteyden vaihtaminen USB- tai Ethernet-yhteydeksi ..........................131

Langattoman yhteyden testaaminen................................................................................131

Langattoman verkon turvallisuuden varmistamiseen liittyviä ohjeita................................131

Suojausasetusten yleiskatsaus..................................................................................132

Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan reitittimeen (MAC-suodatus)....................132

Muita langattoman verkon turvallisuuteen liittyviä ohjeita...........................................132

Ohjeet häiriöiden vähentämiseksi langattomassa verkossa.............................................133

Poista HP-ohjelmisto ja asenna se uudelleen........................................................................133

Windows...........................................................................................................................133

Mac OS X.........................................................................................................................134

D Tulostimen hallintatyökalut

Työkaluryhmä (Windows).......................................................................................................135

HP Utility -apuohjelma (Mac OS X)........................................................................................135

Sisäänrakennettu verkkopalvelin............................................................................................135

Tietoja evästeistä..............................................................................................................136

Sisäisen verkkopalvelimen avaaminen.............................................................................136

Hakemisto....................................................................................................................................146

1 Aluksi

Tässä oppaassa on tulostimen käyttöön ja ongelmien ratkaisuun liittyviä tietoja.

Helppokäyttöisyys

•

Ympäristö Tulostimen osat

•

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö Tulostimen mallinumeron sijainti

•

Tulostusmateriaalin valitseminen

•

Tulostusmateriaalin lisääminen Lisävarusteiden asentaminen

•

Tulostimen huolto

•

Tulostimen päivittäminen

•

Tulostimen virran katkaiseminen

Huomautus Jos käytät tulostinta tietokoneella, jossa on Windows XP Starter Edition-, Windows Vista Starter Edition- tai Windows 7 Starter Edition

-käyttöjärjestelmä, jotkin toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä. Lisätietoja on kohdassa

Helppokäyttöisyys

Tulostimessa on useita ominaisuuksia, joiden avulla vammaisten on helpompi käyttää sitä.

Näkökyky

Myös henkilöt, joiden näkökyky on heikentynyt, pystyvät käyttämään tulostimen mukana toimitettua HP-ohjelmistoa käyttöjärjestelmän helppokäyttötoiminnoilla. Ohjelmisto tukee myös useimpia avustavia tekniikoita, kuten näytönlukijoita, Braillelukijoita ja puhetta tekstiksi muuntavia sovelluksia. Värisokeita varten HP-ohjelmiston ja tulostimen ohjauspaneelin värillisissä painikkeissa on teksti tai kuvake, joka kuvaa kutakin toimintoa.

Liikuntakyky

Liikuntarajoitteiset käyttäjät voivat suorittaa HP-ohjelmiston toimintoja näppäimistökomennoilla. HP-ohjelmisto tukee myös Windowsin helppokäyttötoimintoja (esim. alas jääviä näppäimiä, lukitusnäppäimiä ja hiirinäppäimiä). Myös käyttäjät, joiden voimat tai ulottuvuus ovat heikentyneet, voivat käyttää tulostimen luukkuja, painikkeita, paperialustoja ja paperiohjaimia.

Tuki

Lisätietoja tämän tulostimen helppokäyttöisyydestä ja HP:n sitoutumisesta tuotteiden helppokäyttöisyyteen on HP:n verkkosivustossa osoitteessa

Lisätietoja Mac OS X -käyttöjärjestelmien helppokäyttöisyydestä on Applen verkkosivustossa osoitteessa

Järjestelmävaatimukset.

www.hp.com/accessibility.

www.apple.com/accessibility.

6Aluksi

Ympäristö

Hewlett-Packard omistautuu tuottamaan laatutuotteita ympäristöä suojaavien periaatteiden mukaan. Tuote on suunniteltu kierrätystä ajatellen. Lisätietoja on kohdassa

HP auttaa asiakkaitaan pienentämään ekologista jalanjälkeään. HP tarjoaa seuraavat ominaisuudet, joiden avulla voit arvioida ja vähentää tulostusvalintojesi vaikutusta.

Lisätietoja HP:n ympäristöhankkeista on osoitteessa globalcitizenship/environment/.

Virranhallinta

Tulostin sisältää seuraavat energiansäästöominaisuudet:

Lepotila

Laite käyttää lepotilassa tavallista vähemmän virtaa. Tulostimen alkumäärityksen jälkeen tulostin siirtyy lepotilaan, jos laitetta ei käytetä viiteen minuuttiin.

Voit muuttaa asetusta seuraavasti:

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

2. Napsauta Asetukset-välilehteä.

3. Valitse Määritykset-osasta Energy Save Mode (Virransäästötila) ja valitse sen

4. Valitse Apply (Käytä). Automaattinen virrankatkaisu

Automaattinen virrankatkaisu on oletuksena käytössä, kun tulostimeen kytketään virta. Kun automaattinen virrankatkaisu on käytössä, tulostimesta katkeaa virta automaattisesti, jos tulostinta ei käytetä kahdeksaan tuntiin. Tämä säästää energiaa. Automaattinen virrankatkaisu poistetaan automaattisesti käytöstä, kun tulostimesta muodostetaan verkkoyhteys. Automaattisen virrankatkaisun asetusta voi muuttaa tulostimen hallintaohjelmiston avulla. Kun asetus on vaihdettu, tulostin säilyttää sen. Automaattinen virrankatkaisu katkaisee tulostimesta virran kokonaan, joten tulostin on käynnistettävä uudelleen virtapainikkeesta.

Windows: Avaa Työkaluryhmä. (Lisätietoja on kohdassa Valitse Lisäasetukset-välilehdeltä Muuta ja valitse sitten haluamasi aika.

Mac OS X: Käynnistä HP Utility -apuohjelma. (Lisätietoja on kohdassa

-apuohjelma (Mac OS X).) Valitse Printer Settings (Tulostinasetukset) -kohdasta Power Management (Virranhallinta) ja valitse sitten haluamasi aika.

Tuotteen ympäristöohjelma

www.hp.com/hpinfo/

Sisäänrakennettu

verkkopalvelin.

jälkeen haluamasi asetus.

Työkaluryhmä (Windows).)

HP Utility

Vihje Jos tulostus tapahtuu ethernet-verkkoyhteyden kautta, automaattinen virrankatkaisu on poistettava käytöstä, jotta tulostustöitä ei menetetä. Vaikka automaattinen virrankatkaisu on poistettu käytöstä, tulostin siirtyy virran säästämiseksi lepotilaan, jos sitä ei käytetä viiteen minuuttiin.

Ympäristö 7

Luku 1

Huomautus Tulostimen lepotila- ja automaattinen virrankatkaisu -ominaisuudet ovat väliaikaisesti poissa käytöstä, jos tulostimesta puuttuu yksi tai useampi mustekasetti. Kun mustekasetti tai -kasetit on asennettu takaisin paikoilleen, ominaisuudet ovat taas käytettävissä.

Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit uusilla mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä musteenkulutuksen mahdollisen kasvun tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä katkaise tulostimesta virtaa mustekasettien puuttuessa.

Tulostustarvikkeiden säästäväinen käyttö

Tulostustarvikkeiden (esimerkiksi musteen ja paperin) säästämiseksi voi kokeilla seuraavia toimia:

• Vaihda tulostustilaksi vedosasetus. Vedosasetusta käytettäessä mustetta kuluu vähemmän.

• Älä puhdista tulostuspäätä turhaan. Tämä kuluttaa mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.

• Arkin molemmille puolille tulostaminen vähentää paperinkulutusta. Jos tulostimessa on automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö), katso tulostus). Muussa tapauksessa voit tulostaa ensin parittomille sivuille, kääntää sivut ympäri ja tulostaa sitten parillisille sivuille.

Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen

Tulostimen osat

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tulostin edestä

•

Tulostustarvikealue

•

Laite takaa

Tulostin edestä

8Aluksi

1 Yläkansi

2 Mustekasettien suojakansi

3 Tulostelokero

4 Ohjauspaneelin näyttö

6 Ohjauspaneeli

7 Tulostelokeron jatke

8 Lokero 1

(Virta)

Tulostustarvikealue

Laite takaa

1 Mustekasettien suojakansi

2Mustekasetit

Tulostimen osat 9

Luku 1

1 Ethernet-verkkoportti

2 Takaosan Universal Serial Bus (USB) -portti

3 Virtajohdon liitin

4 Automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö)

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Yleiskuvaus painikkeista ja valoista Tulostimen asetuksien muuttaminen

•

Raporttien tulostaminen

Yleiskuvaus painikkeista ja valoista

Lisätietoja ohjauspaneelin valokuvioista ja viesteistä on kohdassa Ohjauspaneelin valojen merkitys.

2134

911 810

Numero Nimi ja kuvaus

1 Tulostuspään kohdistamisen kuvake ohjauspaneelissa. Osoittaa, että tulostuspää vaatii

2 Avatun mustekasettien suojakannen kuvake. Osoittaa, että tulostimen mustekasettien

3 Ei paperia -kuvake. Osoittaa, että tulostimessa ei ole paperia.

4 Paperitukos-kuvake. Osoittaa, että tulostimessa on paperitukos.

10 Aluksi

kohdistamista.

suojakansi tai yläsuojakansi on auki.

(jatkoa)

Numero Nimi ja kuvaus

5 Jatka-painike ja merkkivalo. Kun Jatka-merkkivalo vilkkuu, painiketta on painettava, jotta

6 Peruuta-painike. Pysäytä tulostustyö painamalla painiketta kerran ja tulosta tulostimen

7 Virtapainike ja -merkkivalo. Painike, jolla tulostimen virta voidaan kytkeä ja katkaista.

8 HP ePrint -painike ja -merkkivalo. Painike, jolla HP ePrint -toiminto otetaan käyttöön ja

9 Langaton-painike ja -merkkivalo. Ota langaton verkkotoiminto käyttöön tai poista se

10 Ethernet-verkon kuvake. Osoittaa, että Ethernet-verkkoyhteys on toiminnassa.

11 Langattoman verkon kuvake. Osoittaa, että langaton verkkoyhteys on toiminnassa.

12 Mustekasetin tietojen kuvake. Näyttää mustekasetin tiedot, esimerkiksi musteen määrän.

tulostamista voidaan jatkaa. Jatka tulostusta painamalla tätä painiketta paperitukoksen, paperin lisäämisen tai mustekasetin asentamisen jälkeen. Peruuta tulostustyö painamalla tätä painiketta, jos tulostusmateriaalikoko on väärä. Tulosta esittelysivu pitämällä painiketta painettuna kolmen sekunnin ajan.

tilaraportti pitämällä painiketta painettuna kolmen sekunnin ajan.

Merkkivalo osoittaa, onko tulostimen virta kytkettynä tai katkaistuna.

tietosivu tulostetaan. Merkkivalo osoittaa, onko tulostin yhdistetty HP ePrint -palvelimeen.

käytöstä painamalla tätä painiketta kerran. Painikkeessa palaa valo, kun langaton verkko on käytössä.

Huomautus Mustetason varoitukset ja ilmaisimet ovat vain arvioita, joita voidaan käyttää suunnittelussa. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Kasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.

Tulostimen asetuksien muuttaminen

Jos tulostin on liitetty tietokoneeseen, voit muuttaa tulostimen asetuksia tietokoneen HP-ohjelmistotyökaluilla. Näitä ovat esimerkiksi HP-tulostinohjelmisto, HP Utility

-apuohjelma (Mac OS X) ja sisäinen Web-palvelin (EWS). Lisätietoja näistä työkaluista on kohdassa

Tulostimen hallintatyökalut.

Raporttien tulostaminen

Ohjauspaneelista voit tulostaa seuraavat tulostimen raportit.

• Tulostimen tila -raportti. Pidä

(Peruuta) -painiketta painettuna kolmen

sekunnin ajan.

•

Verkkoasetusten sivu ja Langattoman verkon testisivu. Pidä painettuna ja paina sen jälkeen

•

Esittelysivu. Pidä

(Jatka) painettuna kolmen sekunnin ajan.

(Langaton yhteys).

Tulostimen mallinumeron sijainti

Tulostimen etupaneeliin merkityn mallinimen lisäksi tulostimella on erityinen mallinumero. Voit käyttää tätä numeroa ottaessasi yhteyttä tekniseen tukipalveluun ja valitessasi tulostimelle saatavilla olevia tarvikkeita ja varusteita.

Mallinumero on merkitty mustekasettien suojakannessa olevaan tarraan.

(Jatka)

Tulostimen mallinumeron sijainti 11

Luku 1

Tulostusmateriaalin valitseminen

Tulostin on suunniteltu toimimaan useimpien toimistotulostusmateriaalien kanssa. On suositeltavaa kokeilla erilaisia tulostusmateriaaleja, ennen kuin niitä hankitaan suuria määriä. Tulostuslaatu on ihanteellinen, kun käytetään HP-tulostusmateriaaleja. Lisätietoja HP-tulostusmateriaaleista on HP:n verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com.

HP suosittelee jokapäiväisten asiakirjojen tulostukseen ja kopiointiin tavallisia papereita, joissa on ColorLok-logo. Kaikki ColorLok-logolla varustetut paperit on testattu riippumattomassa testauslaitoksessa luotettavuuden ja tulostuslaadun korkeiden standardien täyttämiseksi. ColorLok-paperit tarjoavat terävät, voimakkaat värit ja tummemmat mustan sävyt. Lisäksi ne kuivuvat nopeammin kuin tavalliset paperit. Kaikki suurimmat paperinvalmistajat valmistavat ColorLok-logolla varustettuja papereita eripainoisina ja -kokoisina versioina.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Suositellut tulostuspaperit

• Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

•

Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä

Suositellut tulostuspaperit

Parhaan tulostuslaadun saavutat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.

Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.

HP-esitepaperi HP Professional Paper

-paperi

HP Premium

-esityspaperi HP Professional

-paperi

HP Bright White mustesuihkupaperi

HP-tulostuspaperi HP-tulostuspaperi on laadukas monitoimipaperi. Sille tulostetut

Nämä paperit ovat kiiltävä- tai mattapintaisia molemmilta puolilta, joten ne soveltuvat kaksipuoliseen tulostuskäyttöön. Nämä paperit soveltuvat erinomaisesti ammattimaisten markkinointimateriaalien tulostamiseen, esimerkiksi esitteisiin, asiakasviestintään sekä yritysten raporttien kansilehtiin ja kalentereihin.

Nämä paksut, molemmilta puolilta mattapintaiset paperit soveltuvat esityksiin, hakemuksiin, raportteihin ja tiedotuslehtiin. Paperin paksuus antaa jämäkän vaikutelman.

HP Bright White Inkjet -paperille tulostettavien asiakirjojen värikontrasti on hyvä ja teksti terävää. Paperi on riittävän läpikuultamaton, joten sen molemmille puolille voi tulostaa värillisiä tulostustöitä. Tämän vuoksi paperi soveltuu hyvin tiedotteiden, raporttien ja mainoslehtisten tekemiseen. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.

asiakirjat näyttävät ja tuntuvat vakuuttavammilta kuin tavalliselle yleispaperille tai kopiopaperille tulostetut asiakirjat. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.

12 Aluksi

(jatkoa)

HP-toimistopaperi HP-toimistopaperi on laadukas monitoimipaperi. Se soveltuu

HP-uusiotoimistopaperi HP-uusiotoimistopaperi on laadukas monitoimipaperi, joka on

HP Premium Plus Photo -paperi

HP Advanced

-valokuvapaperi

HP Everyday

-valokuvapaperi

kopioiden, luonnosten, muistioiden ja muiden jokapäiväisten asiakirjojen tulostamiseen. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.

valmistettu 30-prosenttisesti kierrätetystä kuidusta. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.

HP:n paras valokuvapaperi on raskas paperi, joka soveltuu ammattimaisten valokuvien tulostamiseen. Sen heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sitä on saatavissa useita kokoja, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa, 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa) ja 13 x 18 cm (5 x 7 tuumaa), sekä kiiltävä- ja himmeäpintaisena. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.

Paksun valokuvapaperin heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sillä tulostetut valokuvat näyttävät ja tuntuvat liikkeessä kehitetyiltä. Paperia on saatavana useassa eri koossa, kuten A4, 8,5 x 11 tuumaa, 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa), 13 x 18 cm (5 x 7 tuumaa), ja kahdella pinnoitteella – kiiltävä tai pehmeä kiilto (satiinimatta). Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.

Tulosta värikkäitä, jokapäiväisiä kuvia edullisesti paperilla, joka on kehitetty tavalliseen valokuvatulostukseen. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti ja on helppo käsitellä. Saat teräviä ja tarkkoja kuvia, kun käytät tätä paperia minkä tahansa mustesuihkutulostimen kanssa. Saatavana puolikiiltävällä pinnoitteella A4- sekä 8,5 x 11 tuuman ja 10 x 15 cm:n kokoisena. Hapottomuus pidentää asiakirjojen säilymisaikaa.

Voit tilata HP:n papereita ja muita tarvikkeita osoitteesta www.hp.com. Valitse Shop

for Products and Services (Osta tuotteita ja palveluita) ja sitten Ink, toner and paper (Musteet, väriaineet ja paperit).

Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain

englanninkielisenä.

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

Parhaan tulostuslaadun saavutat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten. Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.

Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.

HP Premium Plus Photo -paperi

Tulostusmateriaalin valitseminen 13

Luku 1

(jatkoa)

HP Advanced

-valokuvapaperi

HP Everyday

-valokuvapaperi

HP Photo Value Pack

-pakkaukset

(5 x 7 tuumaa), sekä kiiltävä- ja himmeäpintaisena. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.

Tulosta värikkäitä, jokapäiväisiä kuvia edullisesti paperilla, joka on kehitetty tavalliseen valokuvatulostukseen. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti, joten tulosteita on helppo käsitellä. Käyttämällä tätä paperia voit tulostaa teräviä kuvia millä tahansa mustesuihkutulostimella. Tätä paperia on saatavana puolikiiltävällä pinnoitteella A4-kokoisena sekä 8,5 x 11 tuuman ja 10 x 15 cm:n kokoisena. Paperin hapottomuus pidentää tulosteiden säilymisaikaa.

HP Photo Value Pack -pakkaukset sisältävät alkuperäisiä HPmustekasetteja ja HP Advanced Photo Paper -valokuvapaperia, minkä ansiosta säästät aikaa ja vaivaa hankkiessasi tulostustarvikkeita ammattimaiseen valokuvatulostukseen HPtulostimellasi. Alkuperäiset HP-musteet ja HP Advanced Photo Paper

-valokuvapaperi on suunniteltu toimimaan yhdessä, minkä ansiosta valokuvat säilyvät kauan ja niiden värit toistuvat elävinä. Mahtava ratkaisu kaikkien lomakuvien tulostamiseen ja kuvien jakamiseen ystäville.

Voit tilata HP:n papereita ja muita tarvikkeita osoitteesta www.hp.com. Valitse Shop

for Products and Services (Osta tuotteita ja palveluita) ja sitten Ink, toner and paper (Musteet, väriaineet ja paperit).

Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain

englanninkielisenä.

Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä

Noudattamalla seuraavia ohjeita tulostuksen laatu on paras mahdollinen.

• Käytä aina tulostusmateriaalia, joka vastaa tulostimen teknisiä tietoja. Lisätietoja on kohdassa

• Lataa lokeroon vain yhtä tulostusmateriaalia kerrallaan.

• Kun lisäät paperia lokeroihin, varmista, että materiaali on oikein asetettu. Lisätietoja on kohdassa

• Älä täytä lokeroa liian täyteen. Lisätietoja on kohdassa lisääminen

• Älä käytä seuraavia materiaaleja lokeroissa välttääksesi tukokset, huonon tulostuslaadun ja muut tulostusongelmat.

◦ Moniosaiset lomakkeet ◦ Vahingoittunut, käpristynyt tai ryppyinen tulostusmateriaali ◦ Aukkoja tai reikiä sisältävä tulostusmateriaali ◦ Voimakkaasti kuvioitu, kohokuvioitu tai mustetta huonosti imevä

tulostusmateriaali

Tulostusmateriaalien tiedot.

Tulostusmateriaalin lisääminen.

Tulostusmateriaalin

14 Aluksi

◦ Liian kevyt tai helposti venyvä tulostusmateriaali ◦ Niittejä tai paperinliittimiä sisältävä tulostusmateriaali

Tulostusmateriaalin lisääminen

Tämä osa sisältää ohjeet tulostusmateriaalin lisäämisestä tulostimeen. Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Vakiokokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

•

Kirjekuorien lisääminen

•

Korttien ja valokuvapaperin lisääminen

•

Erikoiskokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

Vakiokokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

Tulostusmateriaalin lisääminen

Lisää vakiokokoista tulostusmateriaalia näiden ohjeiden mukaisesti.

1. Vedä lokero 1 ulos.

2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista,

että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.

Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.

3. Liu'uta lokeron tulostusmateriaalin ohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon

mukaan ja aseta sitten lokero takaisin paikalleen.

Tulostusmateriaalin lisääminen 15

Luku 1

4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Kirjekuorien lisääminen

Näiden ohjeiden avulla voit lisätä kirjekuoria.

1. Vedä lokero 1 ulos.

2. Aseta kirjekuoret tulostuspuoli alaspäin ja lisää ne kuvan mukaisesti. Varmista,

16 Aluksi

ettei kirjekuoripino ylitä lokeron reunamerkintää.

Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.

3. Liu'uta lokeron tulostusmateriaalin ohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon

mukaan ja aseta sitten lokero takaisin paikalleen.

4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Korttien ja valokuvapaperin lisääminen

Lisää valokuvapaperi näiden ohjeiden mukaisesti.

1. Vedä lokero 1 ulos.

Tulostusmateriaalin lisääminen 17

Luku 1

2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista, että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.

Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.

3. Liu'uta lokeron tulostusmateriaalin ohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon

mukaan ja aseta sitten lokero takaisin paikalleen.

4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Erikoiskokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

Lisää erikoiskokoinen tulostusmateriaali näiden ohjeiden mukaisesti.

Varoitus Käytä vain tulostimen tukemia erikoiskokoisia tulostusmateriaaleja. Lisätietoja on kohdassa

Tulostusmateriaalien tiedot.

1. Vedä lokero 1 ulos.

2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista,

että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.

Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.

18 Aluksi

3. Liu'uta lokeron tulostusmateriaalin ohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon

mukaan ja aseta sitten lokero takaisin paikalleen.

4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Lisävarusteiden asentaminen

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen (kaksipuolisen

• tulostuksen yksikkö)

•

Lokeron 2 asentaminen

•

Lokeroiden määrittäminen Lisävarusteiden käyttöönotto kirjoitinohjaimessa

•

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö)

Voit tulostaa automaattisesti paperin molemmille puolille. Lisätietoja kaksipuolisen tulostuksen yksiköstä on kohdassa (kaksipuolinen tulostus).

Kaksipuolisen tulostuksen yksikön asentaminen

▲ Liu'uta kaksipuolisen tulostuksen yksikköä tulostimen takareunaa kohti, kunnes

se lukkiutuu paikalleen. Älä paina kummankaan puolen painikkeita, kun asennat

Tulostaminen arkin molemmille puolille

Lisävarusteiden asentaminen 19

Luku 1

kaksipuolisen tulostuksen yksikköä paikalleen. Käytä painikkeita vain poistaessasi yksikköä tulostimesta.

Lokeron 2 asentaminen

Huomautus Lokero 2 on saatavilla lisävarusteena.

Lokeroon 2 mahtuu enintään 250 arkkia tavallista paperia. Lisätietoja tilaamisesta on kohdassa

HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet.

Lokeron 2 asentaminen

1. Poista lokero pakkauksesta, poista pakkausteipit ja -materiaalit ja siirrä lokero

2. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto.

3. Aseta tulostin lokeron päälle.

20 Aluksi

sille tarkoitettuun paikkaan. Alustan tulee olla tukeva ja vaakatasossa.

Varoitus Käsien tai sormien joutumista tulostimen alle on varottava.

4. Liitä virtajohto ja kytke tulostimeen virta.

5. Ota lokero 2 käyttöön tulostinajurissa. Lisätietoja on kohdassa

Lisävarusteiden

käyttöönotto kirjoitinohjaimessa.

Lokeron 2 täyttäminen

1. Vedä lokero ulos tulostimesta tarttumalla lokeroon sen etureunan alta.

2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista,

että paperipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.

Huomautus Lokeroon 2 voi lisätä vain tavallista paperia.

3. Säädä lokeron paperiohjaimet käytettävän paperikoon mukaisiksi.

4. Aseta lokero varovasti takaisin paikoilleen.

5. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Lisävarusteiden asentaminen 21

Luku 1

Lokeroiden määrittäminen

Huomautus Lokero 2 on lisävaruste. Lisätietoja tilaamisesta on kohdassa

Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa. Lokeroasetusten määrittäminen edellyttää, että lokero 2 on asennettu tulostimeen

ja siihen on kytketty virta.

Oletusarvon mukaan tulostin ottaa tulostusmateriaalia lokerosta 1. Jos lokero 1 on tyhjä, tulostin ottaa tulostusmateriaalia lokerosta 2 (jos se on asennettuna ja siinä on tulostusmateriaalia). Voit muuttaa tämän oletusasetuksen käyttämällä seuraavia toimintoja:

• Lokeron lukitus: Tämän ominaisuuden avulla voit suojata erikoismateriaaleja

(esimerkiksi kirjelomakkeita ja esitulostettua tulostusmateriaalia) tahattomalta käytöltä. Jos kirjoittimesta loppuu tulostusmateriaali kesken tulostuksen, kirjoitin ei voi hakea tulostusmateriaalia lukitusta lokerosta.

• Oletuslokero: Tämän toiminnon avulla määrität ensimmäisen lokeron, josta

tulostin hakee tulostusmateriaalia.

Huomautus Jotta voisit ottaa käyttöön lokeron lukitus- ja oletuslokeroasetukset, sinun on valittava automaattinen lokeron valinta tulostimen ohjelmistossa. Jos tulostin on kytketty verkkoon ja siihen määritetään oletuslokero, asetus koskee tulostimen kaikkia käyttäjiä.

Lokero 2 on tarkoitettu vain tavalliselle paperille. Seuraavassa taulukossa on eri tapoja, joilla lokeroasetuksia voidaan käyttää eri

tulostustarpeisiin.

22 Aluksi

Jos haluat… Toimi näiden ohjeiden mukaisesti

Lisätä molempiin lokeroihin samaa tulostusmateriaalia ja haluat, että tulostin hakee tulostusmateriaalin toisesta lokerosta, jos ensisijainen lokero on tyhjä.

käyttää lokeroissa sekä erikoistulostusmateriaalia (kuten kirjelomakkeita) että tavallista paperia.

Ladata tulostusmateriaalia molempiin lokeroihin, mutta antaa tulostimen ottaa tulostusmateriaalia ensin tietystä lokerosta.

Lisää tulostusmateriaalia lokeroon 1 ja

•

lokeroon 2. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin lisääminen.

Varmista, että lokeron lukitus ei ole

•

käytössä.

Lisää erikoistulostusmateriaalia

•

lokeroon 1 ja tavallista paperia lokeroon

2. Varmista, että oletuslokeroksi on

•

asetettu lokero 2. Varmista, että lokero 1 on lukittu.

•

Lisää tulostusmateriaalia lokeroon 1 ja

•

lokeroon 2. Varmista, että oletuslokeroksi on

•

asetettu asianmukainen lokero.

Lokeroiden asetusten määrittäminen

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

2. Voit toimia seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla:

Sisäinen verkkopalvelin ▲ Valitse Asetukset-välilehti ja valitse sitten vasemmanpuoleisesta ruudusta

Paperin käsittely.

Tulostinohjain (Windows):

Voit määrittää oletuslokeron noudattamalla seuraavia ohjeita:

a.Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja

tulostimet.

tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Tulostimet.

b. Napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse

Tulostimen ominaisuudet ja valitse sitten Tulostuksen oletusasetukset. c. Napsauta Paperi/Laatu-välilehteä. d. Valitse haluamasi lokero Lokeron valinta -ryhmän Paperin lähde -

pudotusvalikosta.

HP Printer Utility (Mac OS X) ▲ Valitse Paperinkäsittely Tulostinasetukset-ruudusta.

3. Kun olet muuttanut lokeroasetuksia, valitse OK tai Käytä.

Lisävarusteiden käyttöönotto kirjoitinohjaimessa

• Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows) Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)

•

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)

1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.

- Tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten

Tulostimet.

2. Napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Tulostimen ominaisuudet.

3. Valitse Laiteasetukset-välilehti. Valitse varuste, jonka haluat ottaa käyttöön,

valitse luetteloruudusta Asennettu ja valitse sitten OK.

Lisävarusteiden asentaminen 23

Luku 1

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)

Mac OS X -käyttöjärjestelmä ottaa kaikki lisävarusteet automaattisesti käyttöön tulostinajurissa, kun tulostimen ohjelmisto asennetaan. Uuden lisävarusteen lisääminen myöhemmin:

1. Avaa Järjestelmäasetukset ja valitse Tulosta & faksaa tai Tulosta & skannaa.

2. Valitse tulostin tulostinluettelosta ja valitse sitten Options & Supplies

(lisävarusteet ja tarvikkeet).

3. Osoita Driver (Ajuri) -välilehteä.

4. Valitse asennettavat vaihtoehdot ja osoita sitten OK.

Tulostimen huolto

Tässä osassa on ohjeita siitä, kuinka voit pitää tulostimen parhaassa mahdollisessa toimintakunnossa. Suorita tämä huoltotoimenpide tarpeen mukaan.

•

Ulkopintojen puhdistaminen

Varoitus Ennen kuin alat puhdistaa tulostinta, katkaise siitä virta ja irrota virtajohto

pistorasiasta.

Pyyhi pöly, tahrat ja lika pois tulostimen sisäpinnoilta pehmeällä, kostealla ja nukkaamattomalla kankaalla. Älä läikytä nesteitä tulostimen sisäpuolelle tai ohjauspaneelille.

Tulostimen päivittäminen

HP pyrkii aina parantamaan tulostimiensa suorituskykyä ja tuomaan käyttöösi uusimmat ominaisuudet. Jos tulostin on yhdistetty verkkoon ja Web-palvelut on otettu käyttöön, voit hakea ja asentaa tulostinpäivityksiä.

Tulostimen päivittäminen

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

verkkopalvelin.

2. Valitse Verkkopalvelut-välilehti.

24 Aluksi

Sisäänrakennettu

3. Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Tuotepäivitys, napsauta Tarkista nyt ja noudata sen jälkeen näytöllä näkyviä ohjeita.

4. Jos tuotepäivitysvaihtoehto ei ole saatavilla, toimi seuraavasti: a.Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Asennus, napsauta Jatka ja

noudata näytöllä näkyviä ohjeita.

b. Salli tulostimen tarkistaa ja asentaa tulostinpäivitykset kehotettaessa.

Huomautus Jos tulostinpäivitys on saatavilla, tulostin lataa ja asentaa

päivityksen ja käynnistyy sen jälkeen uudelleen.

Huomautus Jos välityspalvelinasetukset pyydetään määrittämään ja jos verkossa käytetään välityspalvelinasetuksia, määritä asetukset noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Jos tietoja ei ole saatavilla, ota yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan tai henkilöön, joka asensi verkon.

Tulostimen virran katkaiseminen

Katkaise tulostimesta virta painamalla tulostimen (Virta) -painiketta. Odota, että virran merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran.

Varoitus Jos tulostimen virta katkaistaan väärin, tulostuskasetin vaunu ei palaa oikeaan asentoon, mikä aiheuttaa mustekasetteihin ja tulostuslaatuun liittyviä ongelmia.

Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä mahdolliset musteenkulutuksen kasvun tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä koskaan katkaise tulostimesta virtaa, jos siitä puuttuu mustekasetteja.

Tulostimen virran katkaiseminen 25

2 Tulostaminen

Ohjelmisto käsittelee automaattisesti useimmat tulostusasetukset. Vaihda asetuksia manuaalisesti vain silloin, kun haluat muuttaa tulostuslaatua, tulostaa erikoisille paperityypeille tai käyttää erityistoimintoja. Lisätietoja asiakirjoille parhaiten soveltuvan tulostusmateriaalin valinnasta on kohdassa

Jatka valitsemalla tulostustyö:

Tulostusmateriaalin valitseminen.

Asiakirjojen tulostaminen

Esitteiden tulostaminen

Kirjekuorien tulostaminen

Valokuvien tulostaminen

Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille

Asiakirjojen tulostaminen

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Asiakirjojen tulostaminen (Windows)

•

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)

Huomautus Tämä tulostin sisältää HP:n maksuttoman HP ePrint -palvelun, jonka avulla voi tulostaa asiakirjoja HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella milloin ja mistä tahansa ilman muita ohjelmistoja tai tulostinohjaimia. Lisätietoja on kohdassa HP ePrint.

26 Tulostaminen

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen

Asiakirjojen tulostaminen (Windows)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Paperin suuntaa voi vaihtaa Asettelu-välilehdellä. Paperilähdettä,

materiaalityyppiä, paperin kokoa ja laatua voi vaihtaa Paperi/laatu-välilehdellä. Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, napsauta Lisäasetukset-painiketta ja vaihda Tulosta harmaasävyinä -asetus.

Huomautus Jos haluat tulostaa mustavalkoisen asiakirjan käyttämällä ainoastaan mustaa mustetta, napsauta Lisäasetukset-painiketta. Valitse avattavasta Tulosta harmaasävyllä -valikosta Vain mustaa mustetta ja napsauta sitten OK-painiketta. Jos Paperi/laatu- tai Asettelu-välilehdessä näkyy Mustavalkoinen-vaihtoehto, valitse se.

6. Valitse OK.

7. Aloita tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja osoita

OK.

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto)-valikosta Print (Tulosta).

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on

käytettävissä).

6. Tee projektissa tarvittavat muutokset tulostusasetuksiin luetteloruuduissa.

Huomautus Jos et näe yhtään vaihtoehtoa, napsauta ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Show Details (Näytä

tiedot).

7. Aloita tulostaminen valitsemalla Print (Tulosta).

Asiakirjojen tulostaminen 27

Luku 2

Esitteiden tulostaminen

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

•

Esitteiden tulostaminen (Windows) Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)

•

Esitteiden tulostaminen (Windows)

Huomautus Jos haluat määrittää tulostusasetukset kaikkia tulostustöitä varten,

tee muutokset tulostimen mukana toimitetussa HP-ohjelmistossa. Lisätietoja HPohjelmistosta on kohdassa

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Napsauta Asettelu-välilehteä ja vaihda paperin suunta tarvittaessa.

6. Napsauta Paperi ja laatu -välilehteä, valitse Media (Tulostusmateriaalit) -

valikosta esitteelle sopiva paperityyppi ja vaihda sen jälkeen paperilähde-, paperin koko- ja laatuasetuksia tarvittaessa.

7. Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, napsauta Lisäasetukset-painiketta ja vaihda Tulosta harmaasävyinä -asetus.

8. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Tulostimen hallintatyökalut.

Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja osoita

OK.

28 Tulostaminen

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on

käytettävissä).

6. Osoita ponnahdusvalikossa Paper Type/Quality (Paperin tyyppi/laatu) ja

valitse seuraavat asetukset:

• Paper Type (Paperityyppi): Tulostustyölle soveltuva esitepaperityyppi

• Quality (Laatu): Normaali tai Paras

Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, osoita ilmoituskolmiota Tulostinponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.

7. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Kirjekuorien tulostaminen

Vältä kirjekuoria, joissa on

• erittäin kiiltävä pinta

• tarranauhoja, hakasia tai ikkunoita

• paksut, epäsäännölliset tai käpristyneet reunat

• rypistyneitä, repeytyneitä tai muuten vahingoittuneita alueita.

Varmista, että tulostimeen asettamasi kirjekuoret ovat taitoiltaan teräviä.

Huomautus Lisätietoja kirjekuorille tulostamisesta on käyttämäsi ohjelmiston käyttöohjeissa.

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Kirjekuorien tulostaminen (Windows)

• Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)

•

Kirjekuorien tulostaminen (Windows)

1. Lisää kirjekuoret lokeroon tulostuspuoli alaspäin. Lisätietoja on kohdassa

Tulostusmateriaalin lisääminen.

2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Muuta Asettelu-välilehdessä tulostussuunnaksi Vaaka.

Kirjekuorien tulostaminen 29

Luku 2

6. Napsauta Paperi/laatu-kohtaa ja valitse sitten oikea kirjekuorityyppi avattavasta Paperin koko -luettelosta.

Vihje Valintaikkunan muiden välilehtien ominaisuuksien avulla voit muuttaa

useampia tulostustyön asetuksia.

7. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon kirjekuoria. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta sopiva kirjekuoren koko

ja osoita OK.

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta sopiva kirjekuoren koko

(jos se on käytettävissä).

6. Valitse Orientation (Tulostussuunta) -vaihtoehto.

Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, osoita ilmoituskolmiota Tulostinponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.

7. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Valokuvien tulostaminen

Älä jätä ylimääräisiä valokuvapapereita syöttölokeroon. Paperi voi alkaa käpristyä, mikä voi heikentää tulostuslaatua. Käytä tulostukseen vain sileitä paperiarkkeja.

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

•

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows) Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)

•

30 Tulostaminen

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Vaihtoehdon nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Napsauta Paperi ja laatu -välilehteä ja valitse sen jälkeen Media

(Tulostusmateriaalit) -valikosta sopiva valokuvapaperityyppi.

Huomautus Suurin mahdollinen dpi -asetus on tuettu vain, kun tulostetaan väritulostusta HP Premium Plus- ja HP Advanced -valokuvapapereille.

6. Napsauta Advanced (Lisäasetukset) -painiketta ja valitse sitten Output Quality (Tulostuslaatu) -valikosta joko Paras - tai Suurin mahdollinen dpi -asetus.

7. Voit tulostaa valokuvan mustavalkoisena valitsemalla Harmaasävy-valikosta seuraavan asetuksen:

Huippulaatuinen harmaasävy: Harmaasävykuvien tulostuksessa käytetään kaikkia värejä. Asetus saa aikaan tasaisia ja luonnollisia harmaasävyjä.

8. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun

asetukset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset) -kohtaa valikossa, siirry kohtaan 3.

b. Tarkista, että haluamasi tulostin on valittu Format for (Muokkaus kohteelle)

-ponnahdusvalikossa.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta paperikoko ja

tallenna asetukset valitsemalla OK.

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta sopiva paperikoko (jos se

on saatavilla).

Valokuvien tulostaminen 31

Luku 2

6. Napsauta Paper Type/Quality (Paperityyppi/laatu) ponnahdusvalikosta ja valitse

sitten seuraavat asetukset:

• Paper Type (Paperityyppi): Tulostustyöhön soveltuva

valokuvapaperityyppi

• Quality (Laatu): Paras tai Suurin mahdollinen dpi

Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, osoita ilmoituskolmiota Tulostinponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.

7. Tarpeen vaatiessa voit vaihtaa kuvan ja värivalintoja: a. Napsauta sinistä ilmoituskolmiota Color Options (Värivalinnat) -valikon

vieressä ja valitse haluamasi Photo Fix (Kuvankorjaus) -vaihtoehdot:

• Ei käytössä: Ei muokkaa kuvaa automaattisesti.

• Perusasetus: Tarkentaa kuvan automaattisesti, säätää kuvan

terävyyttä hillitysti.

b. Jos haluat tulostaa valokuvan mustavalkoisena, valitse Väri-

ponnahdusvalikosta Harmaasävy ja valitse sen jälkeen seuraava asetus: Huippulaatuinen: Harmaasävykuvien tulostuksessa käytetään kaikkia

värejä. Asetus saa aikaan tasaisia ja luonnollisia harmaasävyjä.

8. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille

Jos sovellus tukee erikoiskokoisia papereita, määritä koko sovelluksen avulla ennen asiakirjan tulostamista. Jos sovellus ei tue tätä, määritä koko tulostinohjaimessa. Kun aiemmin luotuja asiakirjoja tulostetaan erikoiskokoiselle paperille, asiakirja on ehkä muotoiltava uudelleen.

Käytä vain tulostimen tukemia erikoiskokoisia tulostusmateriaaleja. Lisätietoja on kohdassa

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

•

Tulostusmateriaalien tiedot.

Huomautus Mukautettujen tulostusmateriaalikokojen määrittäminen HPtulostusohjelmistossa on mahdollista vain Mac OS X -käyttöjärjestelmässä.

Tulostaminen erikoispaperille tai erikoiskokoiselle paperille (Mac OS X)

Huomautus Erikoiskoko pitää määrittää tulostimen mukana toimitetussa HP-

ohjelmistossa, ennen kuin voit tulostaa sen mukaiselle paperille. Lisäohjeita on kohdassa

Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X).

32 Tulostaminen

1. Aseta syöttölokeroon haluamaasi paperia. Lisätietoja on kohdassa

Tulostusmateriaalin lisääminen.

2. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja osoita

OK.

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse sopiva paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se

on käytettävissä).

6. Valitse ponnahdusvalikosta Paper Handling (Paperin käsittely).

7. Valitse Destination Paper Size (Kohdepaperin koko) -kohdassa Scale to fit paper size (Sovita paperikokoon) ja valitse sitten mukautettu erikoiskoko.

8. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse ohjelmistosovelluksen File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin määritykset) ja varmista, että Format For (Muokkaus kohteelle)

-ponnahdusvalikossa on valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

- TAI Valitse ohjelmistosovelluksen File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta) ja

varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

3. Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikossa Manage Custom Sizes (Hallinnoi muokattuja kokoja).

Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja Print (Tulosta) -valintaikkunassa,

osoita ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai osoita Näytä tiedot.

4. Valitse näytön vasemmasta laidasta +, kaksoisosoita kohtaa Untitled (Nimetön) ja kirjoita uuden erikoiskoon nimi.

5. Kirjoita paperin mitat Width (Leveys)- ja Height (Korkeus) -kohtiin. Määritä sitten marginaalit, jos haluat muokata niitä.

6. Valitse OK.

Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille 33

Luku 2

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen

Reunatonta tulostusta käyttämällä voit tulostaa joidenkin standardikokojen ja valokuvamateriaalien reunoihin asti.

Avaa tiedosto ennen tulostamista ja varmista, että asiakirjan tai kuvan koko vastaa tulostimeen asetetun tulostusmateriaalin kokoa.

Huomautus Reunaton tulostus on käytettävissä vain joissakin sovelluksissa.

Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Windows)

•

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Mac OS X)

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Windows)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).

3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

5. Valitse Paperi ja laatu -välilehti ja napsauta sitten Advanced (Lisäasetukset) -

painiketta.

6. Valitse Borderless Printing (Reunaton tulostus) -valikosta Print Borderless (Tulosta reunattomana).

7. Vaihda asetusta tarvittaessa Output Quality (Tulostuslaatu) -valikosta ja valitse sen jälkeen OK.

8. Valitse oikea paperityyppi Media (Tulostusmateriaalit) -valikosta.

9. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin

lisääminen.

2. Valitse reunattoman paperin koko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta käytettävissä olevan

reunattoman paperin koko ja osoita OK.

3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto)-valikosta Print (Tulosta).

34 Tulostaminen

4. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

5. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on

käytettävissä).

6. Osoita ponnahdusvalikossa Paper Type/Quality (Paperin tyyppi/laatu) ja

valitse seuraavat asetukset:

• Paper Type (Paperityyppi): Tulostustyöhön soveltuva paperityyppi

• Quality (Laatu): Paras tai Suurin mahdollinen dpi

Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, osoita ilmoituskolmiota Tulostinponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.

7. Varmista, että Print Borderless (Tulosta reunattomana) -valintaruutu on valittu.

8. Napsauta tarvittaessa ilmoituskolmiota Color Options (Värivalinnat) -valikon

vieressä ja valitse haluamasi Photo Fix (Kuvankorjaus) -vaihtoehdot:

• Ei käytössä: Kuvassa ei käytetä automaattisia säätöjä.

• Perusasetus: Kuva tarkennetaan automaattisesti, kuvan terävyyttä

säädetään kohtalaisesti.

9. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus)

Tulostimella voi tulostaa automaattisesti tulostusmateriaalin kummallekin puolelle, jos käytössä on automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).

Vihje Voit tulostaa kaksipuolisia tulosteita manuaalisesti tulostamalla ensin parittomille sivuille, kääntämällä sivut ympäri ja tulostamalla sitten parillisille sivuille.

Kaksipuolinen tulostaminen (Windows)

1. Lisää tulostimeen haluamaasi tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdissa

Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet ja Tulostusmateriaalin lisääminen.

2. Varmista, että kaksipuolinen tulostusyksikkö on asennettu oikein. Lisätietoja on kohdassa (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).

3. Avaa asiakirja ja valitse sitten Tiedosto-valikosta Tulosta. Napsauta seuraavaksi painiketta, joka avaa Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet,

Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.

4. Valitse Asettelu-välilehdellä olevista Print on Both Sides (Kaksipuolinen tulostus) -asetuksista joko Flip on Long Edge (Käännä pitkän reunan ympäri) tai Flip on Short Edge (Käännä lyhyen reunan ympäri).

5. Muuta muita haluamiasi asetuksia ja valitse OK.

6. Tulosta asiakirja.

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen

Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus) 35

Luku 2

Kaksipuolinen tulostaminen (Mac OS X)

1. Lisää asianmukaista tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdissa

molemmille puolille tulostamisen perusohjeet ja Tulostusmateriaalin lisääminen.

2. Varmista, että kaksipuolisen tulostuksen yksikkö on asennettu oikein. Lisätietoja

on kohdassa (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).

3. Valitse paperikoko: a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Arkin

määritykset).

b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on

valittuna tulostin, jota haluat käyttää.

c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja osoita

OK.

4. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto)-valikosta Print (Tulosta).

5. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.

6. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on

käytettävissä).

Huomautus Sinun on mahdollisesti valittava Two-Sided margins (Kaksipuoliset reunukset) -paperikokovaihtoehto.

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen

Huomautus Jos et näe Page Setup (Arkin määritykset)

-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 4.

Paperin

7. Valitse Two-Sided Printing (Kaksipuolinen tulostus) -ponnahdusvalikosta Print Both Sides (Tulosta molemmat puolet) ja sitten asiakirjaan sovellettavat

sidonta-asetukset.

- TAI Valitse Layout (Asettelu) -ponnahdusvalikko ja sitten Two-sided (Kaksipuolinen) -ponnahdusvalikosta asiakirjaan sovellettavat sidonta-

asetukset.

Huomautus Jos et näe yhtään vaihtoehtoa, napsauta ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Show Details (Näytä

tiedot).

8. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen

1. Valitse tulostinohjaimesta Paperi ja laatu -välilehti ja napsauta sitten Advanced

(Lisäasetukset) -painiketta.

2. Saatavilla olevat tulostustarkkuudet saadaan näkyviin napsauttamalla Tarkkuusvalikkoa.

36 Tulostaminen

3HP ePrint

HP ePrint on HP:n maksuton palvelu, jonka avulla voi tulostaa verkkoyhteydellä varustetulla tulostimella mistä tahansa, kunhan sähköposti on käytettävissä. Palvelun käyttö on vaivatonta: asiakirjat ja valokuvat lähetetään sähköpostiosoitteeseen, joka määritettiin tulostimelle Verkkopalveluiden käyttöönoton yhteydessä. Palvelun käyttö ei edellytä lisäohjaimia tai -ohjelmistoja.

Kun olet rekisteröinyt tilin ePrintCenterissä ( sisään ja tarkastella HP ePrint -työn tilaa, hallita HP ePrint -tulostinjonoa, määrittää, ketkä voivat käyttää tulostimen HP ePrint -sähköpostiosoitetta tulostamiseen, ja pyytää HP ePrintiin liittyvää apua.

Huomautus HP ePrint -palvelun käyttöä varten tulostimen pitää olla yhteydessä internetiin (joko ethernet-yhteydellä tai langattomasti). Verkko-ominaisuuksia ei voi käyttää, jos tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

HP ePrint -palvelun asentaminen

•

HP ePrint -palvelun käyttö Verkkopalveluiden poistaminen

•

HP ePrint -palvelun asentaminen

HP ePrint -palvelu asennetaan seuraavasti.

HP ePrint -palvelun asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla

• HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista

•

HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla

www.eprintcenter.com), voit kirjautua

Huomautus Varmista ennen HP ePrint -palvelun asentamista, että käytössäsi on internet-yhteys (joko ethernet- tai langaton yhteys).

Huomautus Mahdollisissa ongelmatilanteissa katso lisätietoja HP ePrint merkkivaloista kohdassa

Ohjauspaneelin valojen merkitys.

HP ePrint -palvelun asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla

Tärkeimpien tulostinominaisuuksien käyttöönottamisen lisäksi HP-tulostimen mukana toimitetun ohjelmiston avulla voi asentaa HP ePrint -palvelun. HP ePrintin voi ottaa käyttöön myös myöhemmin, vaikka et olisi ottanut palvelua käyttöön HP-ohjelmiston tietokoneeseen asentamisen yhteydessä.

HP ePrint 37

Luku 3

HP ePrint -palvelun asentaminen käyttöjärjestelmäkohtaisesti:

Windows

1. Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, sitten Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat

ja sitten HP. Valitse tämän jälkeen tulostimen kansio ja sitten kuvake, jolla on tulostimen nimi.

2. Kaksoisnapsauta kohtaa Verkkoratkaisut ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa ePrint-asennus. Tämän jälkeen tulostimen sisäinen verkkopalvelin aukeaa.

3. Valitse Verkkopalvelut-välilehti.

4. Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Asennus, napsauta Jatka ja

hyväksy käyttöehdot noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.

5. Salli tulostimen tarkistaa ja asentaa tulostinpäivitykset kehotettaessa.

Huomautus Jos tulostinpäivitys on saatavilla, tulostin lataa ja asentaa

päivityksen ja käynnistyy sen jälkeen uudelleen. HP ePrint -palvelun käyttöönottoa varten vaiheet on toistettava vaiheesta 1 alkaen.

6. Kun tulostimesta on muodostettu yhteys palvelimeen, tulostin tulostaa tietosivun. Viimeistele käyttöönotto noudattamalla tietosivulla annettuja ohjeita.

Mac OS X

▲ Verkkopalveluiden asentamiseen ja hallintaan Mac OS X -käyttöjärjestelmässä

voi käyttää tulostimen sisäistä verkkopalvelinta (EWS). Lisätietoja on kohdassa HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla.

HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista

Paina tulostimen ohjauspaneelin tietosivun.

2. Noudata tietosivulla olevia ohjeita.

(HP ePrint) -painiketta. Tulostin tulostaa

HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla

Tulostimen sisäisen verkkopalvelimen (EWS) avulla voi asentaa HP ePrint -palvelun ja hallita sitä.

HP ePrint -palvelu asennetaan seuraavasti:

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa verkkopalvelin.

2. Valitse Verkkopalvelut-välilehti.

3. Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Asennus, napsauta Jatka ja

hyväksy käyttöehdot noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita.

Sisäänrakennettu

38 HP ePrint

4. Salli tulostimen tarkistaa ja asentaa tulostinpäivitykset kehotettaessa.

Huomautus Jos tulostinpäivitys on saatavilla, tulostin lataa ja asentaa

päivityksen ja käynnistyy sen jälkeen uudelleen. HP ePrint -palvelun käyttöönottoa varten vaiheet on toistettava vaiheesta 1 alkaen.

5. Kun tulostimesta on muodostettu yhteys palvelimeen, tulostin tulostaa tietosivun.

Viimeistele käyttöönotto noudattamalla tietosivulla annettuja ohjeita.

HP ePrint -palvelun käyttö

HP ePrint -palvelun avulla voit tulostaa HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella aikaan ja paikkaan katsomatta.

HP ePrint -palvelun käyttö edellyttää seuraavia:

• Internet- ja sähköpostiyhteydellä varustettu tietokone tai mobiililaite

• HP ePrint -palvelun käyttämiseen pystyvä tulostin, jossa on otettu käyttöön verkkopalvelut

Vihje Lisätietoja HP ePrint -asetuksien hallinnasta ja määrittämisestä sekä uusimmista ominaisuuksista on ePrintCenter-sivustossa (

www.eprintcenter.com).

Tulostus HP ePrint -palvelulla

HP ePrint -palvelun avulla tulostaminen tapahtuu seuraavasti:

1. Avaa tietokoneen tai mobiililaitteen sähköpostisovellus.

Huomautus Lisätietoja tietokoneen tai mobiililaitteen sähköpostisovelluksen

käyttämisestä on sovelluksen mukana toimitetussa käyttöoppaassa.

2. Luo uusi sähköposti ja liitä siihen tiedosto, jonka haluat tulostaa. Lisätietoja HP ePrint -palvelulla tulostettavista tiedostoista sekä muita ohjeita on kohdassa ePrint -palvelun ja HP-verkkosivuston tekniset tiedot.

3. Kirjoita tulostimen sähköpostiosoite Vastaanottaja-kenttään ja lähetä sitten sähköpostiviesti.

Huomautus Varmista, että sähköpostiviestin Vastaanottaja-kentässä on ainoastaan tulostimen sähköpostiosoite. Jos Vastaanottaja-kentässä on muita sähköpostiosoitteita, lähetettyjen liitteiden tulostaminen ei ehkä onnistu.

Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen

Tulostimen sähköpostiosoite on saatavilla ePrintCenter-sivustolla

www.eprintcenter.com).

(

HP ePrint -palvelun käyttö 39

Luku 3

HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä

HP ePrint -palvelu poistetaan käytöstä seuraavasti:

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

verkkopalvelin.

2. Valitse Verkkopalvelut-välilehden Verkkopalveluiden asetukset -kohdasta ePrint.

3. Valitse Poista ePrint käytöstä.

Huomautus Lisätietoja kaikkien verkkopalveluiden poistamisesta on kohdassa

Verkkopalveluiden poistaminen.

Verkkopalveluiden poistaminen

Verkkopalvelut poistetaan käytöstä seuraavasti:

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa verkkopalvelin.

2. Valitse Verkkopalvelut-välilehden Verkkopalveluiden asetukset -kohdasta Poista verkkopalvelut käytöstä.

3. Valitse Poista verkkopalvelut käytöstä.

Sisäänrakennettu

40 HP ePrint

4 Mustekasettien huoltaminen

Varmista tulostimen paras tulostuslaatu yksinkertaisten huoltotoimien avulla. Tässä osassa on ohjeita mustekasettien käsittelyyn ja vaihtamiseen sekä tulostuspään kohdistamiseen ja puhdistamiseen.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä

•

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

•

Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen

•

Mustekasettien vaihtaminen Tulostustarvikkeiden säilyttäminen

•

Nimetön käyttötietojen tallennus

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä

Seuraavien vihjeiden avulla onnistut ylläpitämään HP:n mustekasetit hyvässä kunnossa ja säilyttämään hyvän tulostuslaadun.

• Tämän Käyttöopas ohjeet käsittelevät mustekasettien vaihtamista, eikä niitä ole tarkoitettu ensimmäistä asennusta varten.

•

• Säilytä kaikki mustekasetit alkuperäisissä sinetöidyissä pakkauksissa, kunnes niitä tarvitaan.

• Varmista, että tulostimen virta on katkaistu. Lisätietoja on kohdassa virran katkaiseminen.

• Säilytä mustekasetit huoneenlämmössä (15-35 °C).

• Älä puhdista tulostuspäätä tarpeettomasti. Tämä kuluttaa mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.

• Käsittele mustekasetteja varovasti. Pudottaminen, täräyttäminen tai kovakourainen käsittely asennuksen aikana voi aiheuttaa tilapäisiä tulostusongelmia.

• Jos aiot kuljettaa tulostimen toiseen paikkaan, estä tulostimen mustevuodot ja muut vahingot toimimalla seuraavasti:

◦

Katkaise tulostimesta virta painamalla kaikki tulostimen sisäiset äänet ja liikkeet ovat loppuneet, ennen kuin irrotat tulostimen liitännät. Lisätietoja on kohdassa katkaiseminen.

◦ Jätä mustekasetit ja tulostuspää paikoilleen. ◦ Tulostin pitää siirtää pohjapuoli alaspäin. Älä aseta tulostinta mihinkään

muuhun asentoon, esimerkiksi kyljelleen tai ylösalaisin.

(Virta) -painiketta. Odota, että

Tulostimen virran

Mustekasettien huoltaminen 41

Tulostimen

Luku 4

Liittyvät aiheet

•

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

•

Puhdista tulostuspää

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

Arvioidut mustetasot voi tarkistaa tulostinohjelmistossa tai tulostimen ohjauspaneelissa. Saat lisätietoja näiden työkalujen käytöstä kohdista hallintatyökalut ja Tulostimen ohjauspaneelin käyttö. Voit myös tulostaa tulostimen tilasivun nähdäksesi arvioidut mustemäärät (katso tulkitseminen).

Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.

Huomautus Jos olet asentanut laitteeseen uudelleentäytetyn tai -valmistetun tulostuskasetin tai jos tulostuskasettia on käytetty toisessa tuotteessa, mustemäärän ilmaisin ei ehkä toimi oikein tai se ei ole käytettävissä.

Huomautus Mustekasettien mustetta käytetään tulostuksessa useilla eri tavoilla: alustukseen, jossa tulostin ja mustekasetit valmistellaan tulostusta varten, sekä tulostuspäiden huoltoon pitämään tulostuskasetin suuttimet puhtaina ja musteenkulku esteettömänä. Lisäksi käytettyihin mustekasetteihin jää hieman mustetta. Lisätietoja on osoitteessa

www.hp.com/go/inkusage.

Tulostimen tilaraportin

Tulostimen

Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen

Tuotetta ei ole suunniteltu niin, että se tulostaisi tavallisessa käytössä vain mustalla musteella, kun värikaseteista loppuu muste.

Tulostimella voi kuitenkin tulostaa vielä senkin jälkeen, kun muste alkaa loppua.

42 Mustekasettien huoltaminen

Jos tulostuspäässä on tarpeeksi mustetta, tulostin ehdottaa vain mustalla musteella tulostamista, kun värikaseteista loppuu muste, ja värimusteella tulostamista, kun mustista kaseteista loppuu muste.

• Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella voi tulostaa vain jonkin aikaa, joten pidä vaihtokasetteja varalla, kun tulostat vain mustalla musteella tai värimusteella.

• Kun muste ei enää riitä tulostamiseen, näkyviin tulee musteen loppumisesta kertova ilmoitus ja tyhjentyneet kasetit on vaihdettava uusiin ennen kuin tulostamista voi jatkaa.

Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, jos ne jätetään tulostimesta pois, tulostuspään toiminnan vuoksi kaikkien kasettien pitää olla asennettuina kaiken aikaa sen jälkeen, kun tulostin on asetettu ja käytössä. Yhden tai useamman kasettilokeron jättäminen tyhjäksi pidemmäksi aikaa voi aiheuttaa ongelmia tulostuslaatuun ja vaurioittaa tulostuspäätä. Jos olet lähiaikoina poistanut kasetin tulostimesta etkä ole asettanut sitä takaisin vähään aikaan tai jos lähiaikoina on tapahtunut paperitukos ja huomaat tulosteiden laadun huonontuneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

Mustekasettien vaihtaminen

Huomautus Lisätietoja käytettyjen mustetarvikkeiden kierrättämisestä on

kohdassa

Jos et ole vielä hankkinut vaihtomustekasetteja tulostinta varten, katso HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet.

HP Inkjet -tarvikkeiden kierrätysohjelma.

Puhdista tulostuspää.

Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.

Huomautus Kaikkia mustekasetteja ei ole saatavissa kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.

Voit vaihtaa mustekasetit seuraavien ohjeiden avulla.

Mustekasettien vaihtaminen

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

2. Avaa mustekasettipesän luukku.

Huomautus Odota, että tulostuskasetin vaunu pysähtyy, ennen kuin jatkat.

Mustekasettien vaihtaminen 43

Luku 4

3. Vapauta mustekasetti painamalla sen etureunaa ja nosta kasetti sitten pois

paikaltaan.

4. Poista uusi mustekasetti pakkauksesta.

5. Käytä värikoodattuja kirjaimia apuna ja liu'uta mustekasetti tyhjään paikkaan.

Työnnä kasettia, kunnes se on kunnolla paikallaan.

Varoitus Älä asenna mustakasetteja nostamalla tulostuskasetin salpaa. Jos teet näin, tulostuspää tai mustekasetit saattavat kiinnittyä väärin, mikä voi aiheuttaa virheitä tai ongelmia tulostuslaadussa. Salvan on pysyttävä kiinni, jotta mustekasetit asentuvat paikoilleen oikein.

Varmista, että asetat mustekasetin paikkaan, jolla on sama värikoodattu kirjain kuin värillä, jota olet asentamassa.

6. Toista vaiheet 3–6 kullekin vaihdettavalle mustekasetille.

7. Sulje mustekasettipesän kansi.

44 Mustekasettien huoltaminen

Liittyvät aiheet

HP:n tarvikkeet ja lisävarusteet

Tulostustarvikkeiden säilyttäminen

Mustekasetit voidaan jättää tulostimeen pitkiksi ajoiksi. Tulostimen virta on kuitenkin katkaistava oikein, jotta mustekasettien kunto pysyisi mahdollisimman hyvänä. Lisätietoja on kohdassa

Tulostimen virran katkaiseminen.

Nimetön käyttötietojen tallennus

Tässä tulostimessa käytettävissä HP-mustekaseteissa on muistipiiri, joka avustaa tulostimen käytössä. Lisäksi tähän piiriin tallennetaan rajatusti nimettömiä tulostimen käyttöä koskevia tietoja, joista esimerkkejä ovat seuraavat: kasetin ensimmäisen asennuksen päivämäärä, kasetin edellisen käyttökerran päivämäärä, kasetilla tulostettujen sivujen määrä, sivupeitto, tulostustiheys, käytetyt tulostustilat, mahdollisesti tapahtuneet tulostusvirheet ja tulostimen malli.

HP suunnittelee näiden tietojen avulla tulevia tulostimiaan täyttääkseen asiakkaidensa tulostustarpeet. Kasetin muistipiiriltä kerätyn tiedon avulla ei voida tunnistaa asiakasta, kasetin käyttäjää tai laitteita.

HP kerää tilastoja niistä kaseteista, jotka on palautettu HP:n ilmaisella palautus- ja kierrätysohjelmalla (HP Planet Partners: environment/recycle/). HP lukee ja tutkii näin kerätyt muistipiirit parantaakseen tulostimiaan tulevaisuudessa. Ne HP:n kumppanit, jotka avustavat kasetin kierrätyksessä, saattavat myös saada nämä tiedot käyttöönsä.

Mikä tahansa kolmas osapuoli, jolla on kasetti hallussaan, saattaa päästä käyttämään muistipiirillä olevia nimettömiä tietoja. Jos et halua päästää muita käyttämään näitä tietoja, voit tehdä piiristä käyttökelvottoman. Kun olet tehnyt siitä käyttökelvottoman, kasettia ei voi enää käyttää HP-tulostimissa.

Jos et halua, että kasetin käytöstä kerätään näitä nimettömiä tietoja, voit estää muistipiiriä keräämästä tulostimen käyttötietoja.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/

Käyttötietojen keruutoiminnon käytöstä poistaminen

1. Avaa sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

verkkopalvelin.

2. Napsauta Asetukset-välilehteä.

3. Napsauta Määritykset-osasta sitä asetusta, joka näyttää käyttötiedot tai kasetin

piirin tiedot.

4. Valitse asetus, jonka haluat poistaa käytöstä, ja napsauta Käytä.

Huomautus Voit jatkaa kasetin käyttöä HP-tulostimessa, vaikka ottaisit

muistipiirin käyttötietojen keruuominaisuuden pois käytöstä.

Nimetön käyttötietojen tallennus 45

Sisäänrakennettu

5 Ongelmanratkaisu

Luku sisältää tietoa tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tulostimesi ei toimi oikein, eikä ongelma ratkea näiden ohjeiden avulla, voit yrittää käyttää jotain seuraavista tukipalveluista avun saamiseksi.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

HP-tuki

•

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit

•

Tulostinongelmien ratkaiseminen

•

Tulostuslaadun vianmääritys Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen

•

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu

•

Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen

•

Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta

•

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen Asennuksen vianmääritys

•

Tulostimen tilaraportin tulkitseminen

•

Verkkoasetusten sivun tulkitseminen Tulostuspään ylläpito

•

Tukosten poistaminen Ohjauspaneelin valojen merkitys

•

HP-tuki

Jos ongelmia ilmenee, noudata seuraavia ohjeita

1. Tutustu tulostimen mukana toimitettuihin ohjeisiin.

2. Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa

Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä. HP:n verkkotuki on kaikkien HP:n asiakkaiden käytettävissä. Sieltä saadaan nopeimmin ajantasaisia tulostintietoja ja asiantuntijoiden apua, ja siihen kuuluu:

• Pätevien verkkotukiasiantuntijoiden nopeasti antama apu

• HP-tulostimen HP-ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset

• Tavallisten ongelmien ratkaisemista helpottavat vianmääritystiedot

• Ennakoivat tulostinpäivitykset, tuen ilmoitukset ja HP-tiedotteet, jotka ovat

Lisätietoja on kohdassa

3. Soita HP-tukeen. Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tulostimen,

maan ja alueen sekä kielen mukaan. Lisätietoja on kohdassa

46 Ongelmanratkaisu

www.hp.com/go/customercare.

tulostimen rekisteröineiden käyttäjien käytettävissä.

Sähköisen tuen saanti.

HP:n puhelintuki.

Sähköisen tuen saanti

Saat tuki- ja takuutietoja HP:n verkkosivustosta osoitteessa www.hp.com/go/ customercare. Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten linkkiä, jolla voit ottaa yhteyttä HP:hen. Näin saat näkyviin teknisen tuen yhteystiedot.

Tämä sivusto tarjoaa myös teknistä tukea, ajureita, tarvikkeita ja tilaustietoja. Voit myös tehdä esimerkiksi seuraavat toimet:

• Siirry käytönaikaisen tuen sivuille.

• Lähetä kysymyksesi HP:lle sähköpostitse.

• Ota yhteys HP:n tekniseen asiantuntijaan online-keskustelun välityksellä.

• Tarkista HP-ohjelmiston päivitykset.

Saat tukea myös HP-ohjelmistosta (Windows) tai HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X), joissa on helppoja vaiheittaisia ratkaisuja yleisiin tulostusongelmiin. Lisätietoja on kohdassa

Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tulostimen, maan ja alueen sekä kielen mukaan.

Tulostimen hallintatyökalut.

HP:n puhelintuki

Tässä luettelossa olevat puhelintuen numerot ja niiden maksut ovat voimassa tämän oppaan painamisen aikaan ja pätevät vain kiinteästä puhelimesta soitettaessa. Matkapuhelimille voivat päteä eri puheluhinnat.

Löydät ajantasaisen listan HP:n puhelintuen numeroista ja puheluiden maksuista osoitteesta helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

Takuuaikana voit pyytää apua HP:n asiakastukikeskuksesta.

www.hp.com/go/customercare. Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka

Huomautus HP:ltä ei ole saatavana Linux-tulostusta koskevaa puhelintukea. Kaikki tukitiedot löytyvät seuraavasta verkkosivustosta: Aloita tukitoimenpide napsauttamalla Ask a question (Esitä kysymys) -painiketta.

HPLIP-sivusto ei anna tukea Windows- tai Mac OS X -ongelmiin. Jos käytät näitä käyttöjärjestelmiä, katso apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Ennen kuin soitat

• Puhelintuen ajanjakso

•

Puhelintuen numerot

•

Puhelintuen ajanjakson jälkeen

Ennen kuin soitat

Soita HP:n tukeen tietokoneen ja tulostimen ääreltä. Varaudu antamaan seuraavat tiedot:

• Mallinumero (lisätietoja on kohdassa

• Sarjanumero (sijaitsee tulostimen takaosassa tai pohjassa)

www.hp.com/go/customercare. Sivustossa on tietoja ja

Tulostimen mallinumeron sijainti)

https://launchpad.net/hplip.

HP-tuki 47

Luku 5

• Viestit, jotka tulevat näyttöön kyseisessä tilanteessa

• Vastaukset seuraaviin kysymyksiin:

◦ Onko tällaista tapahtunut aikaisemmin? ◦ Pystytkö saamaan aikaan samanlaisen tilanteen uudelleen? ◦ Lisäsitkö tietokoneeseen uusia laitteita tai ohjelmia niihin aikoihin, kun

ongelma alkoi?

◦ Edelsikö tätä tilannetta jokin tapahtuma (esimerkiksi ulkona oli ukkonen tai

tulostinta siirrettiin paikasta toiseen)?

Puhelintuen ajanjakso

Pohjois-Amerikassa, Tyynenmeren Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa (myös Meksikossa) ostaja saa myös vuoden puhelintukipalvelut.

Puhelintuen numerot

HP tarjoaa monissa maissa maksutonta puhelintukea takuun voimassaoloaikana. Osa tukinumeroista saattaa kuitenkin olla maksullisia.

48 Ongelmanratkaisu

Saat puhelintuen numeroiden uusimman luettelon osoitteesta www.hp.com/go/ customercare. Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

HP-tuki 49

Luku 5

Puhelintuen ajanjakson jälkeen

Kun puhelintuen ajanjakso on päättynyt, saat HP:ltä apua lisämaksusta. Apua saa myös seuraavasta HP-tuen verkkosivustosta: Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä. Lisätietoja tukivaihtoehdoista saat ottamalla yhteyden HP-jälleenmyyjään tai soittamalla maasi tai alueesi tukipuhelinnumeroon.

www.hp.com/go/customercare.

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit

Huomautus Monet seuraavista ohjeista vaativat HP-ohjelmiston käyttöä. Jos et

ole asentanut HP-ohjelmistoa, voit asentaa sen tulostimen mukana toimitetun HPohjelmiston sisältävän CD-levyn avulla tai voit ladata HP-ohjelmiston HP-tuen verkkosivustosta ( apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

Tarkista tai tee seuraavat asiat ennen vianmäärityksen aloittamista:

• Katkaise tulostimen virta ja kytke se uudelleen.

• Kohdassa

• Lisätietoja muista paperin syöttöön liittyvistä ongelmista, kuten paperin vinoutumisesta ja paperin poimimisesta, on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.

• Virtavalo palaa mutta ei vilku. Kun tulostin käynnistetään ensimmäisen kerran, sen alustus toimintakuntoon kestää noin 12 minuuttia mustekasettien asentamisen jälkeen.

• Virtajohto ja muut kaapelit ovat ehjiä ja kytketty tiukasti tulostimeen. Varmista, että tulostin on tiukasti kytketty toimivaan vaihtovirtaseinäpistorasiaan (AC) ja että tulostimessa on virta. Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa

• Tulostusmateriaali on asetettu syöttölokeroon oikein, eikä tulostimessa ole paperitukosta.

• Kaikki pakkausteipit ja -materiaalit on poistettu.

• Tulostin on asetettu nykyiseksi tai oletuskirjoittimeksi. Valitse tulostin oletustulostimeksi Windowsin Tulostimet-kansiossa. Valitse tulostin oletustulostimeksi Mac OS X:n Tulostus & Faksaus- tai Tulostus & Skannaus osiosta Järjestelmäasetukset-kohdasta. Lisätietoja on tietokoneesi mukana toimitetuissa oppaissa.

• Keskeytä tulostus -vaihtoehtoa ei ole valittu, jos tietokoneessa on käytössä Windows-käyttöjärjestelmä.

• Ohjelmia ei ole liikaa avoinna, kun yrität suorittaa tehtävää. Sulje ohjelmat, jotka eivät ole käytössä, tai käynnistä tietokone uudelleen, ennen kuin yrität suorittaa tehtävää uudelleen.

www.hp.com/go/customercare). Sivustossa on tietoja ja

Tukosten poistaminen on tietoja paperitukoksista.

Paperin syöttöön liittyvien

Sähkölaitetiedot.

Tulostinongelmien ratkaiseminen

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/

customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

50 Ongelmanratkaisu

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Tulostimen virta katkeaa odottamatta Kohdistus epäonnistuu

•

Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu) Tulostin tulostaa hitaasti

•

Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä

•

Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin

•

Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin

Tulostimen virta katkeaa odottamatta

Tarkista virta ja virtaliitännät

Varmista, että tulostin on tiukasti kytketty toimivaan vaihtovirtaseinäpistorasiaan (AC). Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa

Kohdistus epäonnistuu

Jos kohdistusprosessi epäonnistuu, varmista, että olet asettanut syöttölokeroon tavallista käyttämätöntä valkoista paperia. Jos syöttölokerossa oleva paperi on värillistä mustekasettien kohdistushetkellä, kohdistaminen ei onnistu.

Jos kohdistaminen epäonnistuu toistuvasti, laitteen tunnistin tai mustekasetti voi olla viallinen. Ota yhteys HP-tukeen. Käy osoitteessa Sivustossa on tietoja ja apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot- linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Sähkölaitetiedot.

www.hp.com/go/customercare.

Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)

Tulostusjonossa on jumissa tulostustöitä

Avaa tulostusjono, peruuta kaikki jonossa olevat tulostustyöt ja käynnistä tietokone uudelleen. Yritä tulostaa tietokoneen käynnistymisen jälkeen uudelleen. Lisätietoja saat käyttöjärjestelmän ohjeista.

Tarkista kirjoittimen asetukset

Lisätietoja on kohdassa

Tarkista HP-ohjelmiston asennus

Jos tulostimen virta katkaistaan tulostuksen aikana, tietokoneen näyttöön tulee virheilmoitus. Muussa tapauksessa tulostimen mukana toimitettu HP-ohjelmisto on ehkä asennettu väärin. Voit korjata tämän poistamalla HP-ohjelmiston kokonaan ja asentamalla sen uudelleen. Lisätietoja on kohdassa uudelleen.

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit.

Poista HP-ohjelmisto ja asenna se

Tulostinongelmien ratkaiseminen 51

Luku 5

Tarkista kaapelin liitännät

• Varmista, että USB- tai ethernet-kaapelin molemmat päät ovat tiukasti kiinni.

• Jos tulostin on liitetty verkkoon, tarkista seuraavat asiat:

◦ Tulostimen takaosassa oleva linkin merkkivalo. ◦ Varmista, että et käytä puhelinjohtoa tulostimen liittämiseen.

Tarkista tietokoneeseen asennettu palomuuriohjelmisto

Palomuuriohjelmistot ovat suojausohjelmia, jotka suojaavat tietokonetta luvattomilta yhteyksiltä. Palomuuri saattaa kuitenkin myös estää tietokoneen ja tulostimen välisen tietoliikenteen. Jos yhteyden luominen tulostimeen ei onnistu, yritä poistaa palomuuri käytöstä tilapäisesti. Jos ongelma ei poistu, tietoliikenneongelma ei johdu palomuurista. Ota palomuuri uudelleen käyttöön.

Tulostin tulostaa hitaasti

Jos tulostin tulostaa erittäin hitaasti, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.

Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta

•

Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen

•

Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta

Ratkaisu: Tarkista Tulostuslaatu-asetus. Paras ja Suurin mahdollinen dpi tarjoavat parhaan laadun, mutta ne ovat hitaampia kuin Normaali tai Vedos. Vedos-asetuksella tulostus on nopein.

Syy: Tulostuslaatu oli määritetty korkeaksi.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät

Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.

Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän

ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.

Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, kun niitä säilytetään tulostimen ulkopuolella, tulostuspää vaatii, että kaikki kasetit ovat aina paikallaan sen jälkeen, kun tulostimen asetukset on määritetty ja laite on käytössä. Yhden tai useamman kasettipaikan jättäminen tyhjäksi pidemmäksi aikaa voi johtaa tulostusongelmiin ja mahdollisesti vahingoittaa tulostuspäätä. Jos olet hiljattain poistanut kasetin tulostimesta pidemmäksi aikaa ja huomannut tulostuslaadun heikentyneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

52 Ongelmanratkaisu

Puhdista tulostuspää.

Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Tulostuspää saattaa ylikuumeta, jos

mustetta on liian vähän. Tulostuspään kuumetessa tulostimen toiminta hidastuu, jotta tulostuspää jäähtyy.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen

Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Siirry osoitteeseen apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Tulostimessa ilmeni ongelma.

www.hp.com/go/customercare. Sivustossa on tietoja ja

Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä

Tulostimesta voi kuulua odottamattomia ääniä. Nämä ovat tulostimen suorittamien, tulostinpäiden kuntoa ylläpitävien automaattisten huoltotoimintojen huoltoääniä.

Huomautus Voit estää tulostimen mahdollisen vahingoittumisen seuraavasti: Älä katkaise tulostimesta virtaa, kun tulostin suorittaa huoltotöitä. Jos aiot

sammuttaa tulostimen, odota, että huoltosykli on loppunut, ennen kuin painat

(Power) -painiketta. Katso Tulostimen virran katkaiseminen.

Varmista, että kaikki mustekasetit on asennettu. Jos jokin mustekasetti puuttuu, tulostin suorittaa ylimääräisen huoltotoimenpiteen tulostuspäiden suojaamiseksi.

Tyhjä tai osittainen sivu tulostuu

Puhdista tulostuspää

Suorita tulostuspään puhdistusprosessi. Lisätietoja on kohdassa Tulostuspää voi tarvita puhdistusta, jos tulostin sammutettiin virheellisesti.

Huomautus Jos tulostimen virta katkaistaan väärin, seurauksena voi olla tulostuslaadun ongelmia, kuten tyhjiä tai osittain tulostuneita sivuja. Tulostuspäiden puhdistaminen voi ratkaista ongelmat, mutta tulostimen virran katkaiseminen oikealla tavalla voi ehkäistä ne alun perinkin. Katkaise tulostimesta virta aina painamalla tulostimen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran.

Puhdista tulostuspää.

(Virta). Odota, että (Virta) -merkkivalo sammuu, ennen

Tulostinongelmien ratkaiseminen 53

Luku 5

Tarkista tulostusmateriaalin asetukset

• Tarkista, että tulostinohjaimessa on valittu lokeroon asetetulle tulostusmateriaalille sopivat tulostuslaatuasetukset.

• Varmista, että tulostinohjaimen sivuasetukset vastaavat lokerossa olevan tulostusmateriaalin leveyttä.

Laite ottaa useamman kuin yhden sivun

Lisätietoja paperin syöttöön liittyvistä ongelmista on kohdassa liittyvien ongelmien ratkaiseminen.

Tuloste sisältää tyhjän sivun

Tarkista, onko tiedostossa tyhjiä sivuja.

Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin

Tulostuslaadun vianmäärityssivun tarkistaminen

Tulostuslaadun vianmäärityssivun tulostaminen auttaa päättämään, tarvitseeko tulostuslaatua parantaa huoltotyökaluja käyttämällä. Lisätietoja on kohdassa Tulostuslaadun vianmääritys.

Jos haluat tulostaa tulostuslaadun vianmäärityssivun ja arvioida sitä, pidä painiketta painettuna, paina

-painiketta kaksi kertaa ja vapauta sitten

(Peruuta) -painiketta seitsemän kertaa, paina (Jatka)

Paperin syöttöön

(Virta) -

(Virta) -painike.

Tarkista marginaaliasetukset

Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä tulostimen tulostusaluetta. Lisätietoja on kohdassa

Vähimmäismarginaalien asettaminen.

Tarkista väritulostusasetukset Varmista, että tulostinohjaimen Harmaasävytulostus-asetus ei ole valittuna.

Tarkista tulostimen sijainti ja USB-kaapelin pituus

Voimakkaat sähkömagneettiset kentät (esimerkiksi USB-kaapeleista johtuvat) voivat joissain tapauksissa aiheuttaa tulosteiden vääristymistä. Siirrä tulostin kauemmaksi sähkömagneettisten kenttien lähteistä. Lisäksi on suositeltavaa käyttää alle kolmen metrin pituista USB-kaapelia sähkömagneettisten kenttien vaikutuksen minimoimiseksi.

Teksti tai kuvat on sijoitettu väärin

Tarkista, millä tavalla materiaali on asetettu lokeroon

Varmista, että materiaalin leveys- ja pituusohjaimet ovat tiiviisti materiaalin reunoja vasten ja ettei tulostelokero ole liian täynnä. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin lisääminen.

54 Ongelmanratkaisu

Tarkista tulostusmateriaalin koko

• Sivun sisältöä voi leikkautua pois, jos asiakirja on suurempi kuin käytettävä tulostusmateriaali.

• Varmista, että tulostinohjaimessa valittu tulostusmateriaalin koko vastaa lokeroon asetetun tulostusmateriaalin kokoa.

Tarkista marginaaliasetukset

Jos tekstiä tai kuvia leikkautuu pois sivun laidoilta, varmista, että asiakirjan reunusasetukset eivät ylitä tulostimen tulostettavaa aluetta. Lisätietoja on kohdassa Vähimmäismarginaalien asettaminen.

Tarkista sivun suunnan asetus

Varmista, että sovelluksessa valitut tulostusmateriaalin koon ja sivun suunnan asetukset vastaavat tulostinohjaimen asetuksia. Lisätietoja on kohdassa

Tarkista tulostimen sijainti ja USB-kaapelin pituus

Jos mikään edellä kuvatuista ratkaisuista ei auta, ongelman syy voi olla se, että sovellus ei tulkitse tulostusasetuksia oikein. Julkaisutiedoissa on tietoja tunnetuista ohjelmistopaketteihin liittyvistä ristiriidoista. Saat lisätietoja myös sovelluksen oppaasta ja valmistajalta.

Tulostaminen.

Tulostuslaadun vianmääritys

Jos tulosteissa ilmenee tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, kokeile tässä osassa lueteltuja ratkaisuvaihtoehtoja.

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/ customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

• Ratkaisu 1: Varmista, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja.

•

Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät

•

Ratkaisu 3: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet

•

Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi

•

Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset

•

Ratkaisu 6: Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen

•

Ratkaisu 7: Ota yhteys HP-tukeen

Ratkaisu 1: Varmista, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja.

Ratkaisu: Ratkaisu 1: Varmista, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja.

HP suosittaa, että käytät alkuperäisiä HP:n mustekasetteja. Alkuperäiset HPtulostuskasetit on suunniteltu ja testattu HP-tulostimia varten. Näin saat erinomaisia tuloksia joka kerta.

Tulostuslaadun vianmääritys 55

Luku 5

Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.

Jos olet mielestäsi hankkinut alkuperäisen HP-mustekasetin, käy osoitteessa www.hp.com/go/anticounterfeit

Syy: Käytössä oli muita kuin HP:n mustekasetteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät

Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.

Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän

Puhdista tulostuspää.

Lisätietoja: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 3: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet

Ratkaisu: Varmista, että paperipino on asetettu lokeroon oikein, paperiarkit

eivät ole rypistyneet ja paperi ei ole liian paksua.

• Lataa paperi tulostuspuoli alaspäin. Jos käytät esimerkiksi kiiltävää

• Varmista, että paperi on syöttölokerossa suorassa ja että se ei ole

Lisätietoja: Tulostusmateriaalin lisääminen.

56 Ongelmanratkaisu

valokuvapaperia, lisää paperi laitteeseen kiiltävä puoli alaspäin.

rypistynyttä. Jos paperi on liian lähellä tulostuspäätä tulostuksen aikana, muste saattaa tahriutua. Näin voi käydä, jos paperi on koholla, rypistynyt tai erittäin paksu, kuten kirjekuori.

Syy: Paperi oli asetettu syöttölokeroon virheellisesti, tai se oli rypistynyt tai liian paksu.

Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi

Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun tulostimeen

sopivan, ColorLok-tekniikkaan perustuvan paperin käyttämistä. Kaikki ColorLoklogolla varustetut paperit on testattu riippumattomassa testauslaitoksessa luotettavuuden ja tulostuslaadun korkeiden standardien täyttämiseksi. ColorLokpaperit tarjoavat terävät, voimakkaat värit ja tummemmat mustan sävyt. Lisäksi ne kuivuvat nopeammin kuin tavalliset paperit.

Varmista, että tulostuspaperissa ei ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia.

Säilytä erikoismateriaali alkuperäisessä pakkauksessaan tai suljettavan muovipussin sisällä tasaisella pinnalla ja kuivassa, viileässä paikassa. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Tämä estää valokuvapaperin käpristymisen.

Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien vaihtaminen ei ole tarpeen.

Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset

Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset

• Tarkista, onko tulostusasetusten väriasetukset määritetty oikein.

Tarkista esimerkiksi, onko asiakirjalle määritetty harmaasävytulostus. Voit myös tarkistaa, onko värien lisämäärityksiä, kuten kylläisyyttä, kirkkautta tai värisävyjä, muutettu.

• Tarkista, että tulostuslaadun asetus vastaa tulostimen syöttölokerossa

olevan paperin tyyppiä. Jos värit sekoittuvat toisiinsa, valitse heikompi tulostuslaadun asetus. Jos haluat laadukkaita valokuvatulosteita, voit myös valita paremman laatuasetuksen. Varmista tällöin myös, että syöttölokerossa on valokuvapaperia, esimerkiksi HP Advanced -valokuvapaperia.

Huomautus Joidenkin tietokoneiden näytöissä värit saattavat näyttää erilaisilta kuin paperitulosteissa. Tässä tapauksessa tuotteessa, tulostusasetuksissa tai mustekaseteissa ei ole ongelmia. Vianmääritystä ei tarvitse jatkaa.

Tulostuslaadun vianmääritys 57

Luku 5

Lisätietoja: Tulostusmateriaalin valitseminen Syy: Tulostusasetukset oli määritetty virheellisesti. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.

Ratkaisu 6: Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen

Ratkaisu:

Tulostuslaaturaportin tulostaminen

•

Ohjauspaneeli:Pidä kertaa, paina

(Jatka) kaksi kertaa ja vapauta (Virta).

(Virta) painettuna, paina (Peruuta) seitsemän

• Sisäinen verkkopalvelin: Avaa Työkalut-välilehti, valitse

Tulostuslaatutyökaluryhmä Apuohjelmat-kohdasta ja napsauta sitten Tulostuslaaturaportti-painiketta.

• HP Utility (Mac OS X): Valitse Information and Support (Tiedot ja tuki)

-osasta Print Quality Diagnostics (Tulostuslaadun vianmääritys) ja osoita sitten Print (Tulosta).

58 Ongelmanratkaisu

Jos tulostuslaadun diagnostiikkaraportissa on virheitä, toimi seuraavasti:

1. Jos tulostuslaadun diagnostiikkaraportissa on haalistuneita, osittaisia,

juovaisia tai puuttuvia väriviivoja tai kuvioita, tarkista, onko jokin mustekasetti tyhjä, ja vaihda viallista väriviivaa tai värikuviota vastaava mustekasetti. Jos tyhjiä mustekasetteja ei ole, irrota kaikki mustekasetit ja asenna ne uudelleen. Tällä voit varmistaa, että ne on asennettu kunnolla paikoilleen.

2. Kohdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

3. Puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

4. Vaihda tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

Tulostuspään kohdistaminen. Puhdista tulostuspää.

Poista tulostuspää ja asenna

se uudelleen.

Tulostuslaadun vianmääritys 59

Luku 5

Syy: Tulostuslaadun ongelmilla voi olla monta syytä: ohjelmistoasetukset, heikkolaatuinen kuvatiedosto tai itse tulostusjärjestelmä. Jos et ole tyytyväinen tulosteiden laatuun, tulostuslaadun vianmäärityssivu voi auttaa sinua määrittämään, toimiiko tulostusjärjestelmä oikein.

Ratkaisu 7: Ota yhteys HP-tukeen

Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.

Siirry osoitteeseen apuohjelmia, jotka helpottavat yleisten tulostinongelmien selvittämistä.

Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.

Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.

www.hp.com/go/customercare. Sivustossa on tietoja ja

Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/

customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

Tulostin tai lokero ei tue materiaalia

Käytä vain materiaalia, jota tulostin ja käytettävä lokero tukevat. Lisätietoja on kohdassa

Laite ei ota tulostusmateriaalia lokerosta

• Varmista, että lokeroon on asetettu tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdassa

• Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin ladattavaa

• Varmista, että lokerikon materiaali ei ole käpristynyt. Tasoita paperin käpristymä

Tulostusmateriaali ei tule lokerosta ulos oikein

• Varmista, että tulostelokeron jatke on vedetty kokonaan ulos. Muussa

Tulostusmateriaalien tiedot.

Tulostusmateriaalin lisääminen. Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista lokeroon.

materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa vasten mutta eivät ole liian tiukalla.

taivuttamalla paperia käpristymän vastaiseen suuntaan.

tapauksessa tulostetut sivut putoavat laitteesta.

60 Ongelmanratkaisu

• Poista ylimääräiset tulostemateriaalit tulostelokerosta. Lokeroon mahtuu vain tietty määrä arkkeja.

Sivut vinoutuvat

• Varmista, että lokeroihin asetettu tulostusmateriaali on paperiohjainten suuntaisesti. Vedä tarvittaessa lokerot ulos tulostimesta ja aseta materiaali oikein. Varmista, että paperiohjaimet ovat oikeilla paikoillaan.

• Aseta tulostimeen tulostusmateriaalia vain silloin, kun tulostus ei ole käynnissä.

• Vaihda automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).

◦ Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten

yksikkö paikaltaan.

◦ Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.

Laite poimii useita arkkeja kerralla

• Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista lokeroon.

• Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu lokerossa oikeisiin kohtiin lisättävää materiaalin kokoa varten. Varmista myös, että ohjaimet lepäävät siististi pinoa vasten mutta eivät ole liian tiukalla.

• Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.

• Saat parhaan tuloksen ja tehokkuuden käyttämällä HP:n tulostusmateriaaleja.

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu

Tässä osiossa kerrotaan, kuinka yleisiä HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmia ratkaistaan.

HP ePrint -palvelun käyttöongelmien ratkaisu

• HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu

•

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu 61

Luku 5

HP ePrint -palvelun käyttöongelmien ratkaisu

Tarkista seuraavat kohdat, jos HP ePrint -palvelun käytössä esiintyy ongelmia:

• Varmista, että tulostin on yhdistetty internetiin ethernet-yhteydellä tai langattomasti.

Huomautus Verkko-ominaisuuksia ei voi käyttää, jos tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.

• Varmista, että uusimmat tuotepäivitykset on asennettu tulostimeen. Lisätietoja on kohdassa

• Varmista, että HP ePrint -palvelu on otettu käyttöön tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa

• Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.

• Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu Ethernet-kaapelin avulla, varmista, että tulostinta ei ole kytketty verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla verkkoyhteyskaapelilla ja Ethernet-kaapeli on kunnolla kiinni tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa

• Jos tulostimen Internet-yhteys on muodostettu langattomasti, varmista, että langaton verkko toimii oikein. Lisätietoja on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.

• Tarkista seuraavat kohdat, jos HP ePrint -palvelu on käytössä:

◦ Varmista, että tulostimen sähköpostiosoite on oikein. ◦ Varmista, että sähköpostiviestin Vastaanottaja-kentässä on ainoastaan

◦ Varmista, että lähettämäsi asiakirjat täyttävät HP ePrint -palvelun

• Jos verkkoyhteys käyttää välipalvelinasetuksia internet-yhteyden muodostamisessa, varmista, että syöttämäsi välipalvelinasetukset ovat kelvollisia:

◦ Tarkista käytössä olevan verkkoselaimen (esimerkiksi Internet Explorer,

◦ Kysy lisätietoja IT-järjestelmänvalvojalta tai henkilöltä, joka asensi

Tulostimen päivittäminen.

HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista.

Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu.

tulostimen sähköpostiosoite. Jos Vastaanottaja-kentässä on muita sähköpostiosoitteita, lähetettyjen liitteiden tulostaminen ei ehkä onnistu.

vaatimukset. Lisätietoja on kohdassa

Firefox tai Safari) asetukset.

palomuurin. Jos palomuurin käyttämät välipalvelinasetukset ovat muuttuneet, asetukset

pitää päivittää tulostimen ohjauspaneelin kautta. Jos asetuksia ei päivitetä, HP ePrint -palvelua ei voi käyttää. Lisätietoja on kohdassa

HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen

ohjauspaneelista.

Langattoman tiedonsiirron

HP ePrint -palvelun tekniset tiedot.

Vihje Lisätietoja HP ePrint -palvelun käyttöönotosta ja käytöstä on ePrintCentersivustossa (

62 Ongelmanratkaisu

www.eprintcenter.com).

HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu

Jos HP-verkkosivustojen käyttö tietokoneelta tuottaa ongelmia, tarkista seuraavat seikat:

• Varmista, että käytettävä tietokone on yhteydessä internetiin.

• Varmista, että Web-selain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa

• Jos verkkoselain käyttää välipalvelinasetuksia internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile poistaa nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.

HP-verkkosivuston tekniset tiedot.

Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu

Jos et voi yhdistää tulostinta Ethernet-verkkoon, suorita yksi tai useampi seuraavista tehtävistä.

Huomautus Suorita asennus uudelleen sen jälkeen, kun olet tehnyt seuraavassa mainitut tarkistukset.

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/ customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

• Verkon yleinen vianmääritys

Verkon yleinen vianmääritys

Jos et voi asentaa tulostimen mukana toimitettua HP-ohjelmistoa, tarkista seuraavat seikat:

• Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja tulostimeen.

• Verkko on toiminnassa, ja verkkokeskitin on kytketty päälle.

• Kaikki sovellukset (mukaan lukien virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien tunnistussovellukset ja palomuurisovellukset) on suljettu tai poistettu käytöstä väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.

• Tulostin on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät tietokoneet.

Jos asennusohjelma ei löydä tulostinta, tulosta verkkoasetussivu ja anna IP-osoite manuaalisesti asennusohjelmassa. Saat lisätietoja kohdasta tulkitseminen. Voit myös ladata HP Home Network Diagnostic Utility -apuohjelman HP:n verkkosivustosta.

Verkkoasetusten sivun

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen

Tämä jakso sisältää tietoja tulostimen liittämisessä langattomaan verkkoon mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemisessa.

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen 63

Luku 5

Suorita nämä toimenpiteet annetussa järjestyksessä aloittamalla Langattoman yhteyden perusvianmääritys -kohdan ohjeilla. Jos kohtaat edelleen ongelmia, toimi Langattoman yhteyden laajempi vianmääritys -kohdan ehdotusten mukaan.

Langattoman verkon vianmääritys

•

Langattoman verkon lisävianmääritys

•

Kun ongelmat on ratkaistu...

Vihje Jos haluat lisätietoja langattomien ongelmien vianmäärityksestä, siirry osoitteeseen

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Vihje HP tarjoaa Windows-käyttöjärjestelmän tietokoneille työkalun nimeltään HP Home Network Diagnostic -apuohjelma, jonka avulla nämä tiedot voidaan hakea joissakin järjestelmissä. Työkalua voi käyttää seuraavasti: siirry HP Wireless Printing Center -sivustoon osoitteeseen Quick Links -osiosta kohta Network Diagnostic Utility. (Toistaiseksi työkalu ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.)

Huomautus Toimi ongelman ratkaisemisen jälkeen kohdassa Kun ongelmat on ratkaistu... esitettyjen ohjeiden mukaan.

Langattoman verkon vianmääritys

Toimi seuraavassa järjestyksessä.

Vaihe 1: Varmista, että langattoman (802.11) verkkoyhteyden valo palaa.

Jos tulostimen Langaton-painikkeen vieressä oleva sininen valo ei pala, langatonta ominaisuutta ei ehkä ole otettu käyttöön. Ota tulostimen langattomat toiminnot käyttöön

painamalla

(Langaton yhteys).

www.hp.com/go/wirelessprinting ja valitse

Huomautus Jos tulostin tukee ethernet-verkon käyttöä, varmista, että tulostimeen ei ole kytketty ethernet-kaapelia. Ethernet-kaapelin kytkeminen poistaa tulostimen langattoman verkon käytöstä.

Vaihe 2: Käynnistä langattoman verkon osat uudestaan.

Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin. Jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Joskus verkkoongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen.

Vaihe 3: Suorita langattoman verkon testi.

Voit ratkaista langattomaan verkkoon liittyviä ongelmia suorittamalla langattoman verkon testin. Tulosta langattoman yhteyden testisivu pitämällä painettuna ja paina sen jälkeen virhe, tulostettu testiraportti sisältää suosituksia ongelman ratkaisemiseen.

Vihje : Jos langattoman verkon testi osoittaa signaalin olevan heikko, kokeile siirtää tulostin lähemmäs langatonta reititintä.

64 Ongelmanratkaisu

(Jatka)-painiketta

(Langaton)-painiketta. Jos tulostuksessa havaitaan

Langattoman verkon lisävianmääritys

Jos olet toiminut kohdassa Langattoman verkon vianmääritys annettujen ohjeiden mukaisesti etkä vieläkään pysty muodostamaan tulostimesta yhteyttä langattomaan verkkoon, toimi seuraavasti:

Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon

•

Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron

•

Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina

•

Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)

Vaihe 6: Varmista, että tietokonetta ei ole liitetty verkkoon Virtual Private Network

• (VPN) -yhteyden kautta

Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon

Varmista, että tietokone on yhteydessä verkkoon (joko Ethernet-verkkoon tai langattomaan verkkoon). Jos tietokone ei ole yhteydessä verkkoon, tulostinta ei voi käyttää verkon välityksellä.

Ethernet-yhteyden tarkistaminen

▲ Monissa tietokoneissa on merkkivaloja sen portin vieressä, johon reitittimen

Ethernet-kaapeli kytketään. Tavallisesti valoja on kaksi, joista yksi palaa ja toinen vilkkuu. Jos tietokoneessasi on tällaiset merkkivalot, tarkista, palavatko ne. Jos valot eivät pala, kytke Ethernet-kaapeli tietokoneeseen ja reitittimeen. Jos valot eivät edelleenkään pala, ongelma saattaa olla reitittimessä, Ethernet-kaapelissa tai tietokoneessa.

Huomautus Macintosh-tietokoneissa ei ole merkkivaloja. Voit tarkistaa Macintosh-tietokoneen ethernet-yhteyden valitsemalla Dockista System Preferences (järjestelmäasetukset) ja valitsemalla sitten Network (verkko). Jos ethernet-yhteys toimii oikein, yhteyksien listassa näkyy Built-in Ethernet (kiinteä ethernet) ja sen IP-osoite sekä muut tilatiedot. Jos Built-in Ethernet (kiinteä ethernet) ei näy listassa, reitittimessä, ethernet-kaapelissa tai tietokoneessasi saattaa olla ongelma. Lisätietoja aiheesta saat napsauttamalla Help (Ohje) -painiketta ikkunassa.

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen 65

Luku 5

Langattoman yhteyden tarkastaminen

1. Varmista, että tietokoneen langaton toiminto on otettu käyttöön. (Lisätietoja on

tietokoneen mukana toimitetussa ohjeessa.)

2. Jos käytössä ei ole yksilöivää verkkonimeä (SSID), langaton tietokone saattaa

muodostaa yhteyden toiseen lähellä sijaitsevaan verkkoon. Seuraavia ohjeita noudattamalla voit selvittää, onko tietokone yhteydessä

oikeaan verkkoon.

Windows a.Valitse Käynnistä, Ohjauspaneeli, Verkkoyhteydet ja sitten Näytä

verkon tila ja tehtävät.

– TAI – Valitse Käynnistä, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli, kaksoisnapsauta Verkkoyhteydet, valitse Näytä-valikko ja valitse sitten Tiedot. Jätä verkkojen valintaikkuna auki ja jatka seuraavaan vaiheeseen.

b. Irrota langattoman reitittimen virtajohto. Tietokoneen yhteyden tilaksi pitäisi

tulla Ei yhteyttä.

c. Kytke virtajohto takaisin langattomaan reitittimeen. Yhteyden tilaksi pitäisi

tulla Yhdistetty.

Mac OS X

▲ Valitse AirPort-kuvake valikkoriviltä näytön ylälaidassa. Esiin tulevasta

valikosta voit nähdä, onko AirPort päällä, ja mihin langattomaan verkkoon tietokoneesi on liitetty.

Jos yhteyden muodostaminen tietokoneesta verkkoon ei onnistu, ota yhteys verkon määrittäneeseen henkilöön tai reitittimen valmistajaan. Reitittimessä tai tietokoneessa on ehkä laitteisto-ongelma.

Vihje Jos Internetin käyttö ei onnistu ja tietokoneesi käyttöjärjestelmä on Windows, voit käyttää verkon määrittämiseen myös HP Network Assistant

-työkalua. Työkalu on käytettävissä osoitteessa setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Tämä Web-sivusto on vain englanniksi.)

Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon

Jos tulostin ei ole yhteydessä samaan verkkoon kuin tietokone, et voi käyttää tulostinta verkon välityksellä. Tässä osassa annettujen ohjeiden avulla voit selvittää, onko tulostin yhteydessä samaan verkkoon kuin tietokone.

Huomautus Jos langaton reititin tai Apple AirPort Base Station käyttää piilotettua SSID:tä, tulostin ei voi tunnistaa verkkoa automaattisesti.

66 Ongelmanratkaisu

Huomautus Saat lisää tietoa AirPort-yhteydestäsi valitsemalla System Preferences (järjestelmäasetukset) Dockista ja valitsemalla sitten Network (verkko). Jos langaton yhteys toimii oikein, AirPortin viereen

ilmestyy vihreä piste yhteyslistassa. Lisätietoja aiheesta saat napsauttamalla Help (Ohje) -painiketta ikkunassa.

www.hp.com/sbso/wireless/tools-

A: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon.

1. Jos tulostin tukee ethernet-verkon käyttöä ja on yhteydessä ethernet-verkkoon,

tarkista, että tulostimen takapaneeliin ei ole kytketty ethernet-kaapelia. Kun tulostimeen liitetään ethernet-kaapeli, langaton yhteys poistuu käytöstä.

2. Jos tulostin on yhteydessä langattomaan verkkoon, tulosta verkkoasetusten sivu. Lisätietoja on kohdassa Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.

3. Kun sivu on tulostunut, tarkista verkon tila ja URL-osoite:

Verkon tila (Network Status)

URL Tässä näkyvä URL-osoite on verkko-

Jos verkon tilana on Valmis, tulostin

•

on yhteydessä verkkoon. Jos verkon tila on Offline, tulostin ei

•

ole muodostanut yhteyttä verkkoon. Suorita langattoman verkon testi (tämän osan alussa olevien ohjeiden mukaisesti) ja noudata mahdollisia suosituksia.

osoite, jonka reititin on määrittänyt tulostimelle. Sitä tarvitaan yhteyden muodostamisessa sisäiseen verkkopalvelimeen (EWS).

Jos haluat lisätietoja tulostimen liittämisestä langattomaan verkkoon, tutustu kohtaan

Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten.

B: Kokeile, voitko käyttää sulautettua web-palvelinta.

▲ Kun olet varmistanut, että tietokone ja tulostin ovat yhteydessä verkkoon, tarkista,

käyttävätkö ne samaa verkkoa. Tämä tarkistetaan avaamalla tulostimen sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

Sisäänrakennettu verkkopalvelin.

Sulautetun web-palvelimen käyttäminen a. Avaa tietokoneen sisäinen verkkopalvelin. Lisätietoja on kohdassa

Sisäänrakennettu verkkopalvelin.

Huomautus Jos selain käyttää välityspalvelinta, se on ehkä poistettava käytöstä, jotta sulautetun web-palvelimen voi käynnistää.

b. Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu, kokeile tulostimen käyttöä verkon

kautta esimerkiksi tulostukseen, jotta näet, onnistuiko verkon määritys.

c. Jos sisäinen verkkopalvelin ei avaudu tai tulostimen verkkokäytössä on

edelleen ongelmia, siirry seuraavaan, palomuureja käsittelevään vianmääritysosaan.

Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron

Jos et voi käyttää sulautettua web-palvelinta ja olet varma, että sekä tietokone että tulostin ovat muodostaneet yhteyden samaan verkkoon, palomuuriohjelmisto saattaa estää tiedonsiirron. Poista tietokoneen palomuuriohjelmisto väliaikaisesti käytöstä ja yritä avata sisäinen verkkopalvelin uudelleen. Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu, yritä käyttää tulostinta (tulostamalla).

Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu ja tulostinta voi käyttää, kun palomuuri on poistettu käytöstä, on palomuurin asetukset määritettävä uudelleen siten, että ne

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen 67

Luku 5

sallivat tiedonsiirron tietokoneen ja tulostimen välillä. Lisätietoja on kohdassa Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta.

Jos sisäinen verkkopalvelin avautuu, mutta tulostinta ei silti voi käyttää, vaikka palomuuri on poistettu käytöstä, käynnistä palomuuriohjelmisto ja määritä se tunnistamaan tulostin. Lisätietoja on palomuuriohjelmiston mukana toimitetuissa ohjeissa.

Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina

Jos HP-ohjelmisto on asennettu tietokoneeseen, voit tarkistaa tulostimen tilan tietokoneesta. Jos tulostimen toiminta on keskeytetty tai tulostin on ei linjalla -tilassa, on tämä estänyt tulostimen käytön.

Tarkista tulostimen tila toimimalla käyttöjärjestelmän ohjeiden mukaan:

Windows

1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.

- tai Valitse Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa

Tulostimet.

2. Jos tietokoneesi tulostimet eivät näy Tiedot-näkymässä, valitse Näytä-valikko ja valitse sitten Tiedot.

3. Toimi jollakin seuraavista tavoista sen mukaan, mikä tulostimen tila on: a. Jos tilana on Ei linjalla (Offline), napsauta tulostimen kuvaketta hiiren

oikealla painikkeella ja valitse Käytä tulostinta linjalla-tilassa (online).

b. Jos tilana on Keskeytetty, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren oikealla

painikkeella ja valitse Jatka tulostusta.

4. Yritä käyttää tulostinta verkon kautta.

Mac OS X

1. Valitse Dockista Järjestelmäasetukset ja valitse sitten Tulostus & faksaus tai Tulostus & skannaus.

2. Valitse tulostin ja valitse sitten Open Print Queue (Avaa tulostusjono).

3. Jos tulostustyö on pidossa, valitse Resume (Jatka).

4. Jos tulostin on pysäytetty, valitse Resume Printer (Jatka tulostusta).

Jos tulostimen käyttö onnistuu näiden toimien jälkeen, mutta ongelmat toistuvat myöhemmin, palomuuri ehkä häiritsee toimintaa. Lisätietoja on kohdassa Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta

Jos tulostinta ei voi vieläkään käyttää verkon kautta, jatka seuraavaan vianmääritysosaan.

Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)

Jos asennat HP-ohjelmiston uudelleen, asennusohjelma saattaa luoda tulostinohjaimesta toisen version Tulostimet-, Tulostimet ja faksit- tai Laitteet ja tulostimet -kansioon. Jos sinulla on ongelmia tulostimen avulla tulostamisessa tai

68 Ongelmanratkaisu

yhteyden muodostamisessa siihen, varmista, että tulostinohjaimen oikea versio on määritetty oletustulostimeksi.

1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.

- tai Valitse Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten kohtaa

Tulostimet.

2. Tarkista, onko Tulostimet-, Tulostimet ja faksit- tai Laitteet ja tulostimet -

kansiossa oleva tulostinohjaimen versio kytketty langattomaan verkkoon:

a. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen

Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.

b.Etsi Portit-välilehden luettelosta portti, jonka vieressä on valintamerkki.

Langattomasti yhdistetyn tulostinohjaimen version porttikuvauksena valintamerkin vieressä on HP network re-discovery port monitor (HPverkon uudelleenetsinnän porttivalvonta).

3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella langattomaan verkkoon kytketyn tulostinohjaimen kuvaketta ja valitse Aseta oletustulostimeksi.

Huomautus Jos tulostimen kansiossa on useita kuvakkeita, napsauta langatonta yhteyttä käyttävän tulostinohjaimen version kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi.

Vaihe 6: Varmista, että tietokonetta ei ole liitetty verkkoon Virtual Private Network (VPN) -yhteyden kautta

Virtual Private Network (VPN) on tietokoneverkko, joka käyttää Internetiä muodostaakseen suojatun etäyhteyden organisaation verkkoon. Useimmat VPNpalvelut eivät kuitenkaan salli paikallisten laitteiden (kuten tulostimen) käyttöä lähiverkossa, kun tietokoneesta on muodostettu VPN-yhteys.

Yhdistä tulostin verkkoon katkaisemalla VPN-yhteys.

Vihje Jos haluat käyttää tulostinta, kun siitä on muodostettu VPN-yhteys, voit liittää tulostimen USB-kaapelilla tietokoneeseen. Tulostin käyttää tällöin USB- ja verkkoyhteyksiä samaan aikaan.

Lisätietoja saat verkonvalvojalta tai langattoman verkon määrittäneeltä henkilöltä.

Kun ongelmat on ratkaistu...

Kun ongelmat on ratkaistu ja olet liittänyt tulostimen langattomaan verkkoon, tee seuraavat käyttöjärjestelmäkohtaiset toimet:

Windows

1. Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja HP. Valitse sitten tulostimen nimi ja Printer Setup & Software (Tulostimen asetukset ja ohjelmisto).

2. Valitse Connect a new printer (Yhdistä uusi tulostin) ja sitten käytettävän

yhteyden tyyppi.

Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen 69

Luku 5

Mac OS X

1. Avaa HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa

OS X).

2. Osoita työkalurivin Sovellukset -symbolia, kaksoisosoita HP Setup Assistant

-ohjelmaa ja noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita.

HP Utility -apuohjelma (Mac

Palomuuriohjelmiston määrittäminen käyttämään tulostinta

Henkilökohtainen palomuuri on tietokoneen suojausohjelmisto, joka voi estää verkkoliikenteen tulostimen ja tietokoneen välillä.

Tästä saattaa seurata seuraavanlaisia ongelmia:

• Tulostinta ei löydy, kun tietokoneeseen asennetaan HP-ohjelmistoja.

• Tulostus ei toimi, tulostustyö jää jonoon tai tulostin siirtyy ei linjalla -tilaan.

• Tulostimen tila ei näy tietokoneessa. Palomuuri saattaa estää tulostinta ilmoittamasta sijaintiaan tietokoneelle. Jos käytät HP-ohjelmistoa Windows-tietokoneessa etkä löydä tulostinta asennuksen

aikana (ja tiedät, että tulostin on verkossa) tai jos HP-ohjelmisto on jo asennettu ja käytössä esiintyy ongelmia, kokeile seuraavia ehdotuksia:

• Jos olet juuri asentanut HP-ohjelmiston, katkaise virta sekä tietokoneesta että tietokoneesta, ja kytke virta takaisin molempiin.

• Pidä tietoturvaohjelmistosi ajan tasalla. Monilta tietoturvaohjelmistojen toimittajilta on saatavilla päivityksiä, jotka korjaavat tunnetut ongelmat ja suojaavat järjestelmää uusilta tietoturvauhilta viimeisimpien suojauskeinojen avulla.

• Jos palomuurin suojausasetuksena on Korkea, Keskitaso tai Alhainen, käytä Keskitaso-asetusta, kun tietokone on yhdistettynä verkkoon.

• Jos olet muuttanut palomuurin oletusasetuksia, yritä palauttaa oletusasetukset.

• Jos palomuurilla on Luotettu vyöhyke -asetus, käytä tätä asetusta, kun tietokone on yhdistettynä verkkoon.

• Jos palomuurilla on Älä näytä ilmoituksia -asetus, poista se käytöstä. Kun asennat HP-ohjelmiston ja käytät HP-tulostinta, palomuuriohjelmisto voi näyttää ilmoitusviestejä, jotka sisältävät vaihtoehdot Salli tai Pura esto. Salli kaikki HPohjelmistot, jotka aiheuttavat ilmoitusviestin. Jos ilmoituksessa on Muista tämä toiminto- tai Luo sääntö tätä varten -vaihtoehto, valitse se. Näin palomuuri oppii, mihin verkossasi voi luottaa.

• Älä käytä tietokoneessa useampaa kuin yhtä palomuuria kerrallaan. Esimerkkinä olisi käyttää käyttöjärjestelmään sisältyvää Windowsin palomuuria ja muun valmistajan palomuuria samaan aikaan. Useamman kuin yhden palomuurin käyttäminen samaan aikaan ei paranna tietokoneen suojausta, mutta voi aiheuttaa ongelmia.

Lisätietoja tulostimen käytöstä oman palomuuriohjelmiston kanssa on saatavilla osoitteessa osiossa Wireless Network Help (Langattoman verkon tuki).

www.hp.com/go/wirelessprinting. Napsauta Firewall Help (Palomuurituki) -

70 Ongelmanratkaisu

Huomautus Tämän sivuston jotkin osat eivät tällä hetkellä ole käytettävissä kaikilla kielillä.

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/

customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

Tämä osa sisältää ratkaisuja yleisiin tulostimen hallintaan liittyviin ongelmiin. Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata

•

Huomautus Sisäisen verkkopalvelimen käyttöä varten tulostimen pitää olla yhteydessä verkkoon joko ethernet-yhteydellä tai langattomasti. Sisäistä verkkopalvelinta ei voi käyttää, jos tulostin on yhteydessä tietokoneeseen USBkaapelin välityksellä.

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata

Tarkista verkkoasetukset

• Varmista, että et ole kytkenyt tulostinta verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla verkkoyhteyskaapelilla.

• Varmista, että verkkokaapeli on kytketty lujasti tulostimeen.

• Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.

Tarkista tietokone

Varmista, että käytettävä tietokone on liitetty verkkoon.

Huomautus Sulautetun web-palvelimen (EWS) käyttöä varten tulostimen pitää olla yhteydessä verkkoon joko ethernet-yhteydellä tai langattomasti. Sisäistä verkkopalvelinta ei voi käyttää, jos tulostin on yhteydessä tietokoneeseen USBkaapelin välityksellä.

Tarkista verkkoselain

• Varmista, että verkkoselain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa

• Jos verkkoselaimesi käyttää välipalvelinasetuksia internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile poistaa nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.

• Varmista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä verkkoselaimessa. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.

Sisäisen verkkopalvelimen tiedot.

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen 71

Luku 5

Tarkista tulostimen IP-osoite

• Saat tulostimen IP-osoitteen selville tarkistamalla sen verkkokokoonpanosivulta. Tulosta verkkoasetussivu pitämällä jälkeen

• Lähetä tulostimeen ping-kutsu käyttämällä IP-osoitetta komentokehotteesta (Windows) tai Network Utility -apuohjelmasta (Mac OS X). (Network Utility on kovalevyn ylätason Applications (Sovellukset) -kansion Utilities (Apuohjelmat) -kansiossa.)

Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita komentokehotteeseen seuraava osoite (Windows):

C:\Ping 123.123.123.123

– TAI – Valitse Network Utility (Mac OS X) -apuohjelmassa Ping (Ping-kutsu) -välilehti,

kirjoita 123.123.123.123 ruutuun ja valitse Ping (Ping-kutsu). Jos saat vastauksen, IP-osoite on oikein. Jos saat aikakatkaisuvasteen, IP-osoite

on väärä.

(Langaton yhteys) -painiketta.

Asennuksen vianmääritys

Vihje Voit käydä HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/go/

customercare, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.

(Jatka) -painike painettuna ja paina sen

Jos seuraavista ohjeaiheista ei ole apua, tutustu HP-tukea koskeviin tietoihin kohdassa HP-tuki.

Laitteiston asennusta koskevia suosituksia

•

HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia

•

Verkko-ongelmien ratkaiseminen

Laitteiston asennusta koskevia suosituksia

Tarkista tulostin

• Varmista, että kaikki pakkausteippi ja -materiaali on poistettu tulostimen sisä- ja ulkopuolelta.

• Varmista, että tulostimessa on paperia.

• Varmista, että muut merkkivalot kuin Valmis eivät pala tai vilku (Valmismerkkivalon tulee palaa). Jos Huomio-merkkivalo vilkkuu, tarkista tulostimen ohjauspaneelin viestit.

Tarkista laiteliitännät.

• Tarkista, että kaikki johdot ja kaapelit ovat hyvässä kunnossa.

• Tarkista, että virtajohto on kiinnitetty oikein sekä tulostimeen että toimivaan pistorasiaan.

72 Ongelmanratkaisu

Tarkista tulostuspäät ja mustekasetit

• Varmista, että kaikki tulostuspäät ja mustekasetit on asennettu tiukasti oikeisiin värikoodattuihin paikkoihin. Paina kutakin tiukasti alaspäin, jotta ne menevät kunnolla paikoilleen. Tulostin ei voi toimia, jos niitä ei ole asennettu.

• Varmista, että tulostuspään lukitusvipu on suljettu oikein.

• Jos näyttöön tulee tulostuspään virheilmoitus, puhdista tulostuspäiden koskettimet.

HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia

Tarkista tietokone.

• Tarkista, että tietokoneessa on jokin tuetuista käyttöjärjestelmistä. Lisätietoja on kohdassa

• Tarkista, että tietokone täyttää vähintään vähimmäisjärjestelmävaatimukset.

• Tarkista Windowsin Laitehallinnasta, että USB-ohjaimia ei ole poistettu käytöstä.

• Jos käytät Windows-tietokonetta, eikä tietokone havaitse tulostinta, suorita asennuksenpoisto-ohjelma (asennus-CD-levyllä oleva util\ccc\uninstall.battiedosto) tulostinohjaimen puhtaan asennuksenpoiston suorittamiseksi. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten tulostinohjain uudelleen.

Asennusvalmistelujen tarkistaminen

• Varmista, että käytät tietokoneen käyttöjärjestelmää vastaavan HP-ohjelmiston sisältävää asennus-CD-levyä.

• Tarkista ennen HP-ohjelmiston asentamista, että kaikki muut ohjelmat on suljettu.

• Jos tietokone ei tunnista antamaasi CD-aseman polkua, varmista, että käytät levyasemasta oikeaa kirjainta.

• Jos tietokone ei tunnista asennus-CD-levyä CD-levyasemassa, tarkasta asennusCD-levy vaurioiden varalta. Voit ladata tulostinohjaimen HP:n verkkosivustosta (

www.hp.com/go/customercare).

Järjestelmävaatimukset

Huomautus Suorita asennus uudelleen sen jälkeen, kun olet korjannut ongelmat.

Verkko-ongelmien ratkaiseminen

Verkon yleinen vianmääritys

• Jos HP-ohjelmiston asentaminen ei onnistu, tarkista seuraavat seikat: Saat lisätietoja verkon määrittämisestä HP:n verkkosivustossa olevasta HP Home

Network Diagnostic Utility -palvelusta.

◦ Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja tulostimeen. ◦ Verkko on toiminnassa, ja verkkokeskitin on kytketty päälle. ◦ Kaikki sovellukset, virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien

tunnistussovellukset ja palomuurisovellukset mukaan lukien, on suljettu tai poistettu käytöstä väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.

Asennuksen vianmääritys 73

Luku 5

◦ Varmista, että tulostin on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät

tietokoneet.

◦ Jos asennusohjelma ei löydä tulostinta, tulosta verkkoasetussivu ja anna IP-

osoite manuaalisesti asennusohjelmassa. Lisätietoja on kohdassa Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.

• Jos käytössä on Windows-tietokone, tarkista seuraavalla tavalla, että tulostinohjaimen luomat verkkoportit vastaavat tulostimen IP-osoitetta:

◦ Tulosta tulostimen verkkoasetussivu. Lisätietoja on kohdassa

Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.

◦ Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja

tulostimet.

- Tai Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Tulostimet.

◦ Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostimen kuvaketta, valitse

Tulostimen ominaisuudet ja valitse sitten Portit-välilehti.

◦ Valitse tulostimen TCP/IP-portti ja valitse sitten Määritä portti. ◦ Tarkista, että valintaikkunassa näkyvä IP-osoite vastaa

verkkokokoonpanosivulla olevaa IP-osoitetta. Jos IP-osoitteet eivät ole samoja, muuta valintaikkunassa oleva IP-osoite samaksi kuin verkkokokoonpanosivun IP-osoite.

◦ Tallenna asetukset ja sulje valintaikkunat valitsemalla kaksi kertaa OK.

Ethernet-verkkoyhteydessä esiintyvät ongelmat

• Jos tulostimen ohjauspaneelin Verkko-merkkivalo ei pala, tarkista kaikki Verkon yleinen vianmääritys -kohdassa mainitut seikat.

• Vaikka tulostimelle ei ole suositeltavaa määrittää kiinteää IP-osoitetta, kiinteän IPosoitteen käyttäminen voi ratkaista eräitä asennukseen liittyviä ongelmia (esimerkiksi ristiriidan palomuuriohjelmiston kanssa).

Tulostimen verkkoasetusten palauttaminen

1. Jos haluat palauttaa järjestelmänvalvojan salasanan ja verkkoasetukset, pidä

(Langaton yhteys) -painike ja (Peruuta) -painike painettuina kolmen

sekunnin ajan.

Tulosta verkkoasetussivu painamalla yhteys) -painiketta samaan aikaan ja tarkista, että verkkoasetukset on palautettu.

(Jatka) -painiketta ja (Langaton

Tulostimen tilaraportin tulkitseminen

Tulostimen tilaraportista näet tulostimen tiedot ja mustekasetin tilan. Sen avulla voit myös korjata tulostimessa ilmeneviä ongelmia.

Tulostimen tilaraportti sisältää myös viimeisimpien tapahtumien lokin.

74 Ongelmanratkaisu

Jos sinun on otettava yhteyttä HP:hen, tulostimen tilaraportti kannattaa tulostaa ennen yhteyden ottamista.

Tulostimen tilaraportin tulostaminen

Pidä tulostimen ohjauspaneelissa ajan.

(Peruuta) -painike painettuna kolmen sekunnin

1. Tulostimen tiedot: näyttää tulostimen tiedot (kuten tulostimen nimen,

mallinumeron, sarjanumeron ja laiteohjelmiston versionumeron), asennetut varusteet (kuten automaattinen kaksipuolinen tulostuksen yksikkö) ja yhteysasetukset.

2. Tulostimen käyttötiedot: näyttää tulostettujen sivujen kokonaismäärän ja

tulostettujen reunattomien sivujen määrän.

3. Musteenlevitysjärjestelmän tiedot: näyttää arvioidut mustetasot (esitetty

graafisesti mittareina) mustekasettien osanumerot ja mustekasettien takuun umpeutumispäivämäärät.

4. Tulostuspäiden tiedot: näyttää kynän tunnusnumeron ja tulostuspään

ensimmäisen asennuspäivämäärän.

Tulostimen tilaraportin tulkitseminen 75

Luku 5

5. Lisäapu: antaa tietoja saatavilla olevista tavoista, joilla tulostimesta saa lisätietoja.

6. Langattoman verkon testi: antaa tietoja tulostimen langattoman verkkoyhteyden testaamisesta.

76 Ongelmanratkaisu

Verkkoasetusten sivun tulkitseminen

Jos tulostin on yhteydessä verkkoon, voit tulostaa verkkoasetussivun tarkastellaksesi tulostimen verkkoasetuksia. Verkkokokoonpanosivun avulla voit määrittää verkkoyhteyteen liittyviä ongelmia. Kun otat yhteyden HP:hen, tämä sivu kannattaa usein tulostaa ennen soittamista.

Verkon asetussivun tulostaminen

Pidä tulostimen ohjauspaneelissa painettuina.

(Jatka) -painike ja (Langaton yhteys) -painike

Verkkoasetusten sivun tulkitseminen 77

Luku 5

1. WPS PIN: näyttää WPS PIN -tunnuksen, jota tarvitaan tulostimen yhdistämiseen langattoman verkkoon PIN-tunnuksen avulla.

2. Yleiset tiedot: näyttää verkon nykyistä tilaa ja aktiivista verkkoyhteystyyppiä koskevia tietoja sekä muita tietoja, esimerkiksi sisäisen verkkopalvelimen URLosoitteen.

3. 802.3 langallinen: Näyttää tietoja aktiivisesta Ethernet-verkkoyhteydestä, kuten IP-osoitteen, aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän sekä tulostimen laiteosoitteen.

4. 802.11 Langaton: Näyttää tietoja langattomasta verkkoyhteydestä, kuten palvelinnimen, IP-osoitteen, aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän ja palvelimen.

5. Muut asetukset: Näyttää verkon lisäasetukset.

• Portti 9100: Tulostin tukee raakaa IP-tulostusta TCP-portin 9100 kautta.

Tämä tulostimessa oleva HP:n oma TCP/IP-portti on tulostuksen oletusportti. Sitä käytetään HP-ohjelmiston avulla (esimerkiksi HP:n vakioportti).

• LPD: Line Printer Daemon (LPD) viittaa rivitulostimen

taustatulostuspalveluihin liittyvään protokollaan ja ohjelmiin, jotka voivat olla asennettuina erilaisissa TCP/IP-järjestelmissä.

Huomautus LPD-toimintoja voidaan käyttää minkä tahansa RFC 1179

-dokumentin mukaisen LPD:n isäntätoteutuksen kanssa. Taustatulostimien määritysmenetelmät voivat tosin olla erilaiset. Katso tarkemmat määritysohjeet järjestelmäsi käyttöoppaista.

• Bonjour: Bonjour-palveluja (jotka käyttävät mDNS- tai Multicast Domain

Name System -palvelua) käytetään tavallisesti pienissä verkoissa IPosoitteen ja nimen ratkaisemiseen (UDP-portin 5353 avulla) silloin, kun perinteinen DNS-palvelin ei ole käytössä.

• SLP: SLP (Service Location Protocol) -protokolla on Internet-pohjainen

protokolla, jonka avulla verkkosovellukset löytävät verkkopalvelut, niiden sijainnin ja määritykset yrityksen verkoista. Tämä protokolla yksinkertaistaa hakua ja verkkoresurssien, kuten tulostinten, verkkopalvelinten, faksien, videokameroiden, tiedostojärjestelmien, varmuuskopiointilaitteiden (nauhaasemat), tietokantojen, hakemistojen, postipalvelimien ja kalenterien käyttöä.

• Microsoftin Web-palvelut: Ota käyttöön tai poista käytöstä tulostimen

tukemat Microsoftin Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) protokollat tai Microsoftin Web Services for Devices (WSD) Print -palvelut. Estä koneelle pääsy poistamalla käytöstä käyttämättömät tulostuspalvelut.

Huomautus Lisätietoja WS Discovery- ja WSD Print -palveluista on osoitteessa

www.microsoft.com.

• SNMP: Verkonhallintasovellukset käyttävät SNMP (Simple Network

Management Protocol) -protokollaa laitehallintaan. Tulostin tukee SNMPv1yhteyskäytäntöä IP-verkoissa.

78 Ongelmanratkaisu

• WINS: Jos verkossa on DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

-palvelin, tulostin hakee automaattisesti IP-osoitteensa siltä palvelimelta ja rekisteröi nimensä jollekin RFC 1001- ja 1002-yhteensopivalle dynaamiselle nimipalvelulle, kunhan olet määrittänyt WINS-palvelimen IP-osoitteen.

• IPP: Internet Printing Protocol (IPP) on etätulostamiseen tarkoitettu

perusverkkoprotokolla. Toisin kuin muut IP-pohjaiset protokollat, IPP tukee käyttäjien valvontaa, todentamismenetelmiä ja salakirjoitusta, jotka takaavat turvallisemman tulostamisen.

Tulostuspään ylläpito

Jos tulostuksessa on ongelmia, syy voi olla tulostuspäässä. Suorita nämä toimet vain, jos sinua kehotetaan tekemään niin tulostuslaatuongelmien vuoksi.

Tarpeettomat kohdistus- ja puhdistustoimet voivat tuhlata mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

• Puhdista tulostuspää Tulostuspään kohdistaminen

•

Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen

Puhdista tulostuspää

Jos tulosteessa on raitoja, siinä on vääriä värejä tai osa väreistä puuttuu, tulostuspää on ehkä puhdistettava.

Jos tulostuslaatu on puhdistamisen jälkeen edelleen huono, yritä kohdistaa tulostin. Jos tulostuslaatuongelma jatkuu vielä kohdistamisen ja puhdistamisen jälkeen, ota yhteys HP:n tukeen. Lisätietoja on kohdassa

HP-tuki.

Huomautus Puhdistaminen kuluttaa mustetta, joten puhdista tulostuspäät vain tarpeen mukaan. Puhdistaminen kestää enintään 3,5 minuuttia. Tämän aikana saattaa kuulua jonkin verran ääntä.

Jos tulostinta ei sammuteta oikein, tämä voi aiheuttaa tulostusongelmia. Lisätietoja on kohdassa

Tulostuspään puhdistaminen tulostimen ohjauspaneelista

Pidä tulostimen ohjauspaneelissa

Paina

Vapauta

Tulostuspään puhdistaminen Työkaluryhmästä (Windows)

1. Avaa Työkaluryhmä. Lisätietoja on kohdassa

2. Valitse Laitepalvelut-välilehdeltä Puhdista tulostuspäät -tekstin vasemmalla

puolella olevaa kuvaketta.

3. Noudata näytön ohjeita.

Tulostimen virran katkaiseminen.

(Virta) -painike painettuna.

(Peruuta) -painiketta kaksi kertaa ja sitten (Jatka) -painiketta kerran.

(Virta).

Avaa Työkaluryhmä.

Tulostuspään ylläpito 79

Luku 5

Tulostuspään puhdistaminen HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X)

1. Avaa HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa

OS X).

2. Valitse Information And Support (Tiedot ja tuki) -osassa Clean Printheads (Puhdista tulostuspäät).

3. Valitse Clean (Puhdista) ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Tulostuspään puhdistaminen sulautetusta Web-palvelimesta (EWS)

1. Avaa sisäinen Web-palvelin. Lisätietoja on kohdassa

avaaminen.

2. Avaa Työkalut-välilehti ja valitse Tulostuslaatutyökaluryhmä-asetus Apuohjelmat-osasta.

3. Valitse Puhdista tulostuspää ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Tulostuspään kohdistaminen

Tulostin kohdistaa tulostuspään automaattisesti käyttöönoton aikana. Voit käyttää tätä toimintoa, jos tulostimen tila -sivun väripalkeissa on raitoja tai valkoisia

viivoja tai jos tulosteiden laadussa on ongelmia.

Tulostuspään kohdistaminen tulostimen ohjauspaneelista

1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista, käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista

paperia.

Pidä tulostimen ohjauspaneelissa

Paina

(Jatka) -painiketta kolme kertaa.

HP Utility -apuohjelma (Mac

Sisäisen verkkopalvelimen

(Virta) painettuna.

Tulostuspään kohdistaminen Työkaluryhmästä (Windows)

1. Avaa Työkaluryhmä. Lisätietoja on kohdassa

2. Valitse Laitepalvelut-välilehdeltä Kohdista tulostuspäät -tekstin vasemmalla

puolella olevaa kuvaketta.

3. Noudata näytön ohjeita.

Tulostuspään kohdistaminen HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X)

1. Avaa HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa

OS X).

2. Valitse Information And Support (Tiedot ja tuki) -osassa Align Printhead (Kohdista tulostuspää).

3. Valitse Align (Kohdista) ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Tulostuspään kohdistaminen sulautetusta Web-palvelimesta (EWS)

1. Avaa sisäinen Web-palvelin. Lisätietoja on kohdassa

avaaminen.

2. Avaa Työkalut-välilehti ja valitse Tulostuslaatutyökaluryhmä-asetus Apuohjelmat-osasta.

3. Valitse Kohdista tulostuspää ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

80 Ongelmanratkaisu

Avaa Työkaluryhmä.

HP Utility -apuohjelma (Mac

Sisäisen verkkopalvelimen

Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen

Huomautus Tämä toimenpide pitäisi suorittaa vasta silloin, kun Missing or Failed Printhead (Puuttuva tai viallinen tulostuspää) -viesti on tullut näyttöön ja

ongelma on yritetty ratkaista katkaisemalla ja kytkemällä tulostimen virta. Jos viesti tulee edelleen näyttöön, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen

1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

2. Avaa yläkansi ja mustekasettien suojakansi.

3. Nosta tulostuskasetin vaunun salpa.

4. Irrota tulostuspää nostamalla sitä ylös ja vetämällä se ulos tulostimesta.

Tulostuspään ylläpito 81

Luku 5

5. Varmista, että salpa on nostettu, ja aseta tulostuspää takaisin paikalleen.

6. Laske salpa varovasti alas.

Huomautus Varmista, että salpa on laskettu, ennen kuin mustekasetit

asetetaan takaisin paikoilleen. Jos salpa jätetään ylös, mustekasetit saattavat siirtyä paikoiltaan ja tulostamisessa saattaa esiintyä ongelmia. Salvan on pysyttävä kiinni, jotta mustekasetit asentuvat paikoilleen oikein.

7. Sulje mustekasettien suojakansi ja yläkansi.

Tukosten poistaminen

Toisinaan materiaali aiheuttaa tulostuksen aikana tukoksen. Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Paperitukosten poistaminen

• Paperitukosten välttäminen

•

Paperitukosten poistaminen

Varoitus Poista paperitukos mahdollisimman nopeasti, jotta tulostuspää ei

vaurioidu.

Vihje Jos tulostuslaatu heikkenee, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa Puhdista tulostuspää.

82 Ongelmanratkaisu

Tukoksen poistaminen

Voit poistaa paperitukoksen seuraavasti.

1. Poista kaikki tulosteet tulostelokerosta.

Varoitus Jos paperitukos yritetään poistaa tulostimen etupuolelta,

tulostusmekanismi saattaa vaurioitua. Poista paperitukokset aina laitteen automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen puolelta.

2. Tarkista kaksipuolisen tulostuksen yksikkö. a. Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten

yksikkö paikaltaan.

b. Etsi juuttunut tulostusmateriaali tulostimen sisältä, tartu siihen molemmin

käsin ja vedä itseäsi kohti.

c. Jos tukosta ei näy, paina kaksipuolisen tulostusyksikön yläosassa olevaa

lukitusvipua ja laske yksikön kansi alas. Jos tukos on laitteen sisällä, poista se varovasti. Sulje kansi.

d. Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.

3. Avaa yläkansi ja poista lika.

Tukosten poistaminen 83

Luku 5

4. Jos laitteessa on lokero 2 eikä tukosta vieläkään löydy, vedä lokero 2 ulos ja

poista mahdollinen tukos sieltä. Muussa tapauksessa tee seuraavat toimet:

a. Varmista, että tulostin on kytketty pois päältä. Irrota virtajohto. b. Nosta tulostin lokeron 2 päältä. c. Poista tukoksen aiheuttanut paperi tulostimen alaosasta tai lokerosta 2. d. Aseta tulostin takaisin lokeron 2 päälle.

5. Avaa tulostusmateriaalin tarkistusluukku. Jos tulostimen sisällä on vielä paperia,

varmista, että vaunu on tulostimen oikeassa reunassa. Irrota paperinpalat ja rypistynyt materiaali ja vedä paperia itseäsi kohti tulostimen yläosan kautta.

Varoitus Älä koske tulostimen sisäosiin, kun siihen on kytketty virta ja kuljetin on jumissa. Kun avaat mustekasettien luukun, vaunun pitäisi palata paikalleen tulostimen oikeaan reunaan. Jos kuljetin ei siirry oikeaan reunaan, katkaise tulostimen virta ennen tukoksen poistamista.

6. Kun olet poistanut tukoksen, sulje kaikki kannet, kytke tulostimeen virta (jos olet

katkaissut tulostimen virran) ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Paperitukosten välttäminen

Voit ehkäistä paperitukoksia noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Poista tulostuneet paperit tulostelokerosta riittävän usein.

• Varmista, että tulostusmateriaalissa ei ole ryppyjä, taitoksia tai muita vikoja.

• Säilytä käyttämättömät paperiarkit tasaisella alustalla suljettavassa pakkauksessa, jotta ne eivät käpristy tai rypisty.

• Älä käytä paperia, joka on tulostimelle liian paksu tai ohut.

• Tarkista, että lokerot on asetettu oikein ja että ne eivät ole liian täysiä. Lisätietoja on kohdassa

• Varmista, että paperi on tasaisesti syöttölokerossa eivätkä paperin reunat ole taittuneet tai revenneet.

• Älä pane syöttölokeroon samanaikaisesti useita paperityyppejä ja -kokoja. Syöttölokerossa olevan paperipinon kaikkien arkkien on oltava samankokoisia ja

-tyyppisiä.

• Työnnä syöttölokeron leveysohjaimet tiiviisti paperipinon reunoja vasten. Varmista, että paperin leveysohjaimet eivät taivuta syöttölokerossa olevaa paperia.

• Älä työnnä paperia liian pitkälle syöttölokeroon.

• Käytä tulostimelle suositeltuja paperityyppejä. Lisätietoja on kohdassa Tulostusmateriaalin valitseminen.

• Jos tulostimen paperi on loppumassa, anna tulostimen paperin loppua, ennen kuin lisäät paperia. Älä yritä lisätä paperia, kun tulostin yrittää syöttää arkkia.

• Jos olet tulostamassa paperin molemmille puolille, älä tulosta erittäin kylläisiä kuvia ohuelle paperille.

• Varmista, että tulostin on puhdistettu. Lisätietoja on kohdassa

Tulostusmateriaalin lisääminen.

Tulostimen huolto.

84 Ongelmanratkaisu

Ohjauspaneelin valojen merkitys

Ohjauspaneelin valot kertovat laitteen tilasta ja ovat hyödyllisiä tulostusongelmien selvittämisessä. Tästä osiosta löydät tietoja valoista, niiden merkityksistä sekä mitä tehdä niiden palaessa.

Lisätietoja tulostimen ohjauspaneelista on kohdassa

2134

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö.

911 810

Numero Nimi ja kuvaus

1 Tulostuspään kohdistuksen kuvake. Osoittaa, että tulostuspää vaatii kohdistamista.

2 Avatun mustekasettien suojakannen kuvake. Osoittaa, että tulostimen mustekasettien

3 Ei paperia -kuvake. Osoittaa, että tulostimessa ei ole paperia.

4 Paperitukos-kuvake. Osoittaa, että tulostimessa on paperitukos.

5 Jatka-painike ja merkkivalo. Jatka-merkkivalo vilkkuu, kun painiketta on painettava

6 Peruuta-painike. Pysäytä tulostustyö painamalla painiketta kerran ja tulosta tulostimen

7 Virta-painike ja -merkkivalo. Painiketta painamalla voi kytkeä tai katkaista tulostimen virran.

8 HP ePrint -painike ja -merkkivalo. Painike, jolla HP ePrint -toiminto otetaan käyttöön ja

suojakansi tai yläsuojakansi on auki.

tulostuksen jatkamiseksi. Jatka tulostusta painamalla tätä painiketta paperitukoksen, paperin lisäämisen tai mustekasetin asentamisen jälkeen. Peruuta tulostustyö painamalla tätä painiketta, jos tulostusmateriaalikoko on väärä. Tulosta esittelysivu pitämällä painiketta painettuna kolmen sekunnin ajan.

tilaraportti pitämällä painiketta painettuna kolmen sekunnin ajan.

Merkkivalo osoittaa, onko tulostimen virta kytkettynä tai katkaistuna.

tietosivu tulostetaan. Merkkivalo osoittaa, onko tulostin yhdistetty HP ePrint -palvelimeen.

Ohjauspaneelin valojen merkitys 85

Luku 5 (jatkoa)

Numero Nimi ja kuvaus

9 Langaton-painike ja -merkkivalo. Painiketta painamalla voit ottaa langattoman 802.11-

10 Ethernet-verkon kuvake. Osoittaa, että Ethernet-verkkoyhteys on toiminnassa.

11 Langattoman verkon kuvake. Osoittaa, että langaton verkkoyhteys on toiminnassa.

12 Mustekasetin tietojen kuvake. Näyttää mustekasetin tiedot, esimerkiksi musteen määrän.

toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Painikkeessa palaa valo, kun langaton ominaisuus on käytössä.

Ohjauspaneelien valojen määritelmät

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

Mikään valo ei pala.

Tulostimeen ei ole kytketty virtaa.

Kytke virtajohto.

•

Paina (Virta).

Virtavalo palaa. Tulostin on käyttövalmis.

Ei vaadi toimintaa.

86 Ongelmanratkaisu

(jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

Virtavalo palaa ja Jatka-valo vilkkuu.

Virtavalo palaa, Ei paperia -kuvake vilkkuu ja Jatka-valo vilkkuu.

Virtavalo palaa ja Access Door Open (Suojakansi auki)

-kuvake vilkkuu.

Materiaalin leveysasetus ei vastaa asetettua materiaalia.

Vaihda tulostusohjaimen materiaaliasetus vastaamaan lisättyä materiaalia. Lisätietoja on kohdassa Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille.

Lisää paperia ja peruuta painamalla painiketta.

Tulosta asiakirja uudelleen.

Tulostimessa ei ole paperia.

Lisää paperia ja paina

Suojakantta tai yläkantta ei ole suljettu kunnolla. Varmista, että suojakansi ja yläkansi on suljettu

kunnolla.

(Jatka).

(Jatka) -

Ohjauspaneelin valojen merkitys 87

Luku 5 (jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

Virtavalo vilkkuu.

Virtavalo palaa ja Paperitukos-kuvake ja Jatka-valo vilkkuvat.

Virtavalo ja Jatka-valo vilkkuvat.

Tulostin valmistautuu virran kytkemiseen tai katkaisemiseen, tai tulostin käsittelee tulostustyötä.

Ei vaadi toimintaa. Kirjoitin odottaa, että muste kuivuu. Odota, että muste kuivuu.

Tulostusmateriaali on juuttunut kirjoittimen sisään.

Poista kaikki tulosteet tulostelokerosta. Paikanna ja poista tukos. Lisätietoja on kohdassa

Tulostuskasetin vaunu on jumissa.

•

Tukosten poistaminen.

Avaa yläsuojakansi ja poista kaikki esteet (kuten jumiutunut tulostusmateriaali).

Jatka tulostusta painamalla (Jatka) painiketta.

Jos ongelma ei ratkea, katkaise tulostimen virta ja kytke sitten virta uudelleen.

88 Ongelmanratkaisu

(jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

Virtavalo vilkkuu ja Tulostuspään varoitus -kuvake palaa.

Virtavalo palaa ja Printhead Alert (Tulostuspään varoitus) -kuvake sekä kaikki mustekasettien kuvakkeet vilkkuvat.

Tulostuspää ei ole yhteensopiva.

Varmista, että tulostuspää on asennettu

•

oikein. Jos ongelma ei ratkea, vaihda

•

tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen.

Tulostuspää puuttuu, se on vahingoittunut tai sitä ei ole asennettu oikein.

Varmista, että tulostuspää on asennettu

•

oikein. Jos ongelma ei ratkea, vaihda

•

tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa Poista tulostuspää ja asenna se uudelleen.

Virtavalo ja ainakin yksi mustekasettivalo vilkkuvat.

Yksi tai useampi mustekasetti on tarkistettava tai kasetti on vahingoittunut tai yhteensopimaton.

Varmista, että ilmoitettu mustekasetti on

•

asennettu oikein, ja yritä sitten tulostaa. Poista mustekasetti tarvittaessa ja aseta se uudelleen paikalleen.

Jos ongelma ei poistu, vaihda ilmoitettu

•

mustekasetti.

Ohjauspaneelin valojen merkitys 89

Luku 5 (jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

Virtavalo palaa ja ainakin yhdestä mustekasettivalosta palaa vain yksi musteen ilmaisimen osa.

Virtavalo palaa, ja Jatka-valo ja ainakin yksi mustekasetin kuvake vilkkuvat.

Ainakin yhden mustekasetin muste on vähissä, ja kasetti on vaihdettava piakkoin.

Hanki uusia mustekasetteja ja vaihda vanhat mustekasetit, kun sinua kehotetaan tekemään niin.

Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin ilmoittaa matalasta mustetasosta, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi.

Vähintään yhden tulostuskasetin aito HP:n muste on lopussa.

Jos tämä kasetti myytiin uutena, alkuperäisenä HP:n kasettina, se saattaa olla väärennös. Lisätietoja on kohdassa uudelleentäytetty tai väärennetty kasetti..

Käytössä on käytetty,

Virtavalo palaa ja ainakin yksi mustekasetin kuvake vilkkuu.

90 Ongelmanratkaisu

Ainakin yksi mustekasetti on vaihdettava,

•

jotta tulostusta voidaan jatkaa. Hanki uusia mustekasetteja ja vaihda vanhat mustekasetit, kun sinua kehotetaan tekemään niin.

Ainakin yksi mustekasetti puuttuu tai on

•

virheellinen. Asenna osoitettu mustekasetti ja yritä

tulostamista uudelleen. Poista mustekasetti tarvittaessa ja aseta se uudelleen paikalleen.

(jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

HP ePrint -valo ei pala.

HP ePrint -palvelua ei ole asennettu.

•

Ota HP ePrint -palvelu käyttöön painamalla

noudata sen jälkeen tulostuvan tietosivun ohjeita.

HP ePrint -palvelu on asennettu, mutta se

•

on poistettu käytöstä. Ota HP ePrint -palvelu käyttöön

painamalla HP ePrint -palvelu on käytössä, mutta se

•

ei pysty muodostamaan yhteyttä. HP ePrint -palvelu ei pysty muodostamaan yhteyttä, koska palvelin ei

ehkä ole saatavilla tai verkko ei toimi oikein. Jos verkkoyhteys käyttää välityspalvelinasetuksia internet-yhteyden muodostamisessa, varmista, että syöttämäsi välityspalvelinasetukset ovat kelvollisia. Lisätietoja on saatavilla tulostimen mukana toimitetussa aloitusoppaassa. Voit myös kysyä lisätietoja IT-järjestelmänvalvojalta tai henkilöltä, joka asensi verkon. Yritä muodostaa yhteys uudelleen

painamalla

◦

HP ePrint -palvelu on asennettu, mutta se

•

on poistettu käytöstä, koska tulostinta ei ole päivitetty. HP ePrint -palvelu poistetaan käytöstä, jos jokin pakollinen tulostimen päivitys on saatavilla, mutta sitä ei ole asennettu. Kun päivitys on asennettu, HP ePrint -palvelu otetaan automaattisesti käyttöön.

Lisätietoja tulostinpäivityksen asentamisesta on kohdassa päivittäminen.

(HP ePrint -painike) ja

(HP ePrint) -painiketta.

Jos yhteyden muodostaminen onnistuu, HP ePrint -valo syttyy ja tulostin tulostaa tietosivun.

Jos yhteyden muodostaminen ei edelleenkään onnistu, HP ePrint merkkivalo vilkkuu ja sammuu.

Tulostimen

Ohjauspaneelin valojen merkitys 91

Luku 5 (jatkoa)

Merkkivalon kuvaus/Merkkivaloyhdistelmä Selitys ja suositeltu toimintatapa

HP ePrint -valo palaa.

HP ePrint -palvelu on käytössä.

(HP ePrint) painetaan kerran, tulostin

Jos tulostaa tietosivun, joka sisältää ohjeet HP ePrint -palvelun käyttöönottoa varten.

HP ePrint -palvelu poistetaan käytöstä pitämällä

(HP ePrint) painettuna. Valo vilkkuu viiden

sekunnin ajan ennen sammumista.

HP ePrint -valo vilkkuu. HP ePrint -palvelu yrittää muodostaa yhteyttä.

HP ePrint -valo vilkkuu, kun otat HP ePrint palvelun käyttöön tai poistat sen käytöstä.

Jos HP ePrint -palvelu onnistuu muodostamaan yhteyden, valo vilkkuu ja alkaa sen jälkeen palaa tasaisesti. Jos HP ePrint -palvelu ei pysty muodostamaan yhteyttä, valo vilkkuu ja sammuu.

92 Ongelmanratkaisu

A Tekniset tiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

• Takuutiedot

• Tulostimen tekniset tiedot

• Lainsäädännön edellyttämät tiedot

• Tuotteen ympäristöohjelma

• Kolmansien osapuolten lisenssit

Takuutiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

• Hewlett-Packardin rajoitettu takuu

• Mustekasetin takuutiedot:

Tekniset tiedot 93

Liite A

Hewlett-Packardin rajoitettu takuu

HP-tuote Rajoitettu takuuaika

Ohjelmiston tallennusväline 90 päivää

Tulostin 1 vuosi

Tulostus- tai mustekasetit Siihen asti, kunnes HP:n muste on kulunut loppuun tai kasettiin merkitty takuuajankohta on umpeutunut, aiempi näistä kahdesta. Tämä takuu ei kata HP-tuotteita, jotka on täytetty, valmistettu uudelleen, kunnostettu, joita on käytetty väärin tai joita on jollain tavalla muutettu.

Tulostuspäät (koskee vain sellaisia tuotteita, joissa on 1 vuosi asiakkaan vaihdettavissa olevia tulostuspäitä)

Lisälaitteet 1 vuosi, ellei toisin mainittu

. Rajoitetun takuun kattavuus

1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjälle, että edellä mainituissa HP-tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä

takuuaikana, jonka lasketaan alkavan siitä päivästä, kun asiakas on ostanut tuotteen.

2. HP-ohjelmatuotteen rajoitettu takuu koskee ainoastaan ohjekirjoissa määritettyjen toimintojen suorittamiseen liittyviä

ongelmia. HP ei takaa sitä, että HP-tuotteet toimivat keskeytyksettä tai että niissä ei ole virheitä.

3. HP:n rajoitettu takuu kattaa ainoastaan tuotteen tavanomaisen käytön yhteydessä ilmenevät viat. Takuu ei kata ongelmia,

joiden syynä on esimerkiksi a. virheellinen käyttö tai muokkaaminen b. muiden valmistajien kuin HP:n toimittamat ohjelmistot, välineet, osat tai tarvikkeet c. muu kuin tuotteen teknisissä tiedoissa mainittu käyttö d. luvaton muokkaaminen tai väärinkäyttö.

4. Muun valmistajan kuin HP:n toimittaman kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin käyttö ei vaikuta HP:n tulostintuotteita

koskevaan asiakastakuuseen tai asiakkaan kanssa tehtävän HP-tukipalvelusopimuksen ehtoihin. Jos kuitenkin tulostimen

virhetoiminto tai vahingoittuminen johtuu muun valmistajan kuin HP:n kasetin tai uudelleentäytetyn kasetin tai vanhentuneen

mustekasetin käytöstä, HP laskuttaa normaalin aika- ja materiaalihinnastonsa mukaan tulostimen huollosta kyseisen

virhetoiminnon tai vahingoittumisen vuoksi.

5. Jos HP:lle ilmoitetaan jonkin HP:n takuun piiriin kuuluvan tuotteen viasta takuuaikana, HP joko korjauttaa tai korvaa viallisen

tuotteen harkintansa mukaan.

6. Jos HP ei kykene korjaamaan tai korvaamaan HP:n takuun piiriin kuuluvaa viallista tuotetta, HP hyvittää sen hankintahinnan

kohtuullisen ajan kuluessa vikailmoituksen tekemisestä.

7. HP korjaa, korvaa tai hyvittää viallisen tuotteen vasta sitten, kun asiakas on palauttanut tuotteen HP:lle.

8. Korvaavat tuotteet voivat olla joko uusia tai uuden veroisia, ja ne ovat vähintään yhtä tehokkaita kuin korvatut tuotteet.

9. HP:n tuotteet saattavat sisältää suorituskyvyltään uusia vastaavia, uudelleenvalmistettuja osia tai materiaaleja.

10. HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa maissa ja kaikilla alueilla, missä HP vastaa kyseisen takuutuotteen jakelusta.

Lisätakuupalveluja, kuten asennuspalveluja, koskevia sopimuksia on saatavissa mistä tahansa valtuutetusta

HP-palveluyrityksestä, jossa HP tai sen valtuuttama maahantuoja myy kyseistä tuotetta. B. Takuun rajoitukset

HP TAI SEN KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT EIVÄT LUPAA PAIKALLISEN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA

MITÄÄN MUUTA HP-TUOTTEITA KOSKEVAA TAKUUTA TAI EHTOA JOKO SUORAAN TAI EPÄSUORASTI. HP JA SEN

KOLMANNEN OSAPUOLEN TOIMITTAJAT TORJUVAT PÄTEMÄTTÖMINÄ NIMENOMAISESTI OLETETUT TAKUUT TAI

VASTUUT, JOTKA KOSKEVAT TUOTTEEN MARKKINOITAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA SOVELTUVUUTTA

TIETTYYN TARKOITUKSEEN. C. Vastuun rajoitus

1. Takuuehdoissa kuvattu korvaus on ainoa asiakkaan saama korvaus, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu.

2. NÄISSÄ TAKUUEHDOISSA MAINITTUJA VELVOITTEITA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI JOKIN MUU OHJELMISTOTALO

EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VÄLITTÖMÄSTÄ, VÄLILLISESTÄ, ERITYISESTÄ, SEURAUKSEEN

PERUSTUVASTA TAI MUUSTA VAHINGOSTA (MUKAAN LUKIEN MENETETTY VOITTO) RIIPPUMATTA SIITÄ, MIHIN

KORVAUSVASTUU PERUSTUU. D. Paikallinen laki

1. Takuuehdot antavat asiakkaalle tietyt lainsäädäntöön perustuvat oikeudet. Asiakkaalla voi olla muita oikeuksia, jotka

vaihtelevat Yhdysvaltojen eri osavaltioissa, Kanadan eri provinsseissa ja muissa maissa muualla maailmassa.

2. Jos takuuehdot ovat ristiriidassa paikallisen lainsäädännön kanssa, ne on saatettava yhdenmukaiseksi kyseisen

lainsäädännön kanssa. Kyseisen paikallisen lainsäädännön nojalla joitakin näiden takuuehtojen rajoituksia ei voida soveltaa

asiakkaaseen. Yhdysvaltojen ja muiden maiden viranomaiset voivat esimerkiksi a. määrätä, etteivät takuusopimuksessa mainitut vastuuvapaudet ja rajoitukset saa rajoittaa kuluttajan lainmukaisia

oikeuksia (esim. Iso-Britannia) b. estää valmistajaa muilla tavoin asettamasta tällaisia rajoituksia c. myöntää asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrittää oletetun takuun ajan, josta valmistaja ei voi vapautua, tai rajoittaa

oletettujen takuiden aikaa.

3. TÄSSÄ TAKUUILMOITUKSESSA ESITETYT TAKUUEHDOT EIVÄT SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA ASIAKKAAN

OIKEUKSIA, PAITSI LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA, VAAN NIITÄ SOVELLETAAN NIIDEN PAKOLLISTEN LAKIMÄÄRÄISTEN OIKEUKSIEN LISÄKSI, JOTKA KOSKEVAT HP-TUOTTEEN MYYNTIÄ ASIAKKAALLE.

HP:n takuu

Oheisesta luettelosta löydätte yhteystiedot valmistajan takuusta vastaavaan HP:n edustajaan maassanne.

Suomi: Hewlett-Packard Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

Teillä voi olla oikeus esittää takuun lisäksi vaatimuksia myös lain nojalla. Valmistajan takuu ei rajoita lakiin perustuvia oikeuksianne.

94 Tekniset tiedot

Mustekasetin takuutiedot:

HP-kasetin takuu on voimassa silloin, kun tuotetta käytetään HP-tulostuslaitteessa, johon se on tarkoitettu. Tämä takuu ei koske HP:n mustetuotteita, joita on täytetty uudelleen, rakennettu uudelleen, kunnostettu tai käytetty ja käsitelty virheellisesti.

Takuukauden aikana tuote on takuun piirissä, kunnes HP-muste kuluu loppuun tai takuun päättymispäivä saavutetaan. Takuun päättymispäivä, VVVV-KK-muodossa, on merkitty tuotteeseen seuraavasti:

Takuutiedot 95

Liite A

Tulostimen tekniset tiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

•

Fyysiset tiedot

• Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti

Prosessorin ja muistin tiedot

•

Järjestelmävaatimukset

• Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot

Sisäisen verkkopalvelimen tiedot

•

Tulostusmateriaalien tiedot

• Tulostuksen tiedot

HP ePrint -palvelun ja HP-verkkosivuston tekniset tiedot

•

Ympäristötiedot

• Sähkölaitetiedot

Melun tuotto

•

Fyysiset tiedot

• Koko (automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen kanssa, ilman lokeroa 2

ja tulostuslokeron jatko-osa suljettuna) (leveys x korkeus x syvyys): 494 x 202 x 460

mm (19,5 x 8 x 18,1 tuumaa)

• Lokeron 2 kanssa: Lisää 82 mm (3,2 tuumaa) tulostimen korkeuteen.

• Tulostimen paino (automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen kanssa,

mutta ilman tulostustarvikkeita): 8,11 kg (17,9 paunaa)

• Lokeron 2 kanssa: Lisää 2,79 kg (6,2 paunaa)

Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti

Ominaisuus Kapasiteetti

Liitännät • USB 2.0 high speed -yhteensopiva

Tulostustapa Lämpömustesuihkutulostus piste kerrallaan

Mustekasetit Neljä mustekasettia (oma mustalle, syaanille,

Tulostuspää Yksi tulostuspää

Tarvikkeiden riittävyys Lisätietoja mustekasettien kestosta on

Tulostimen kielet HP PCL 3

Fonttituki US-fontit: CG Times, CG Times Italic,

96 Tekniset tiedot

• Langaton 802.11b/g/n*

• Ethernet-verkko (802.3) * Tulostin tukee 2,4 GHz:n 802.11n-verkon

käyttöä.

keltaiselle ja magentalle värille) Huomautus Kaikkia mustekasetteja ei tueta

kaikissa maissa eikä kaikilla alueilla.

osoitteessa learnaboutsupplies/.

Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.

www.hp.com/go/

HP Officejet Pro 8100 User Guide [fi]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sisältö

1 Aluksi

Helppokäyttöisyys

Ympäristö

Virranhallinta

Tulostustarvikkeiden säästäväinen käyttö

Tulostimen osat

Tulostin edestä

Tulostustarvikealue

Laite takaa

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö

Yleiskuvaus painikkeista ja valoista

Tulostimen asetuksien muuttaminen

Raporttien tulostaminen

Tulostimen mallinumeron sijainti

Tulostusmateriaalin valitseminen

Suositellut tulostuspaperit

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

Materiaalin valinta- ja käyttövihjeitä

Tulostusmateriaalin lisääminen

Vakiokokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

Kirjekuorien lisääminen

Korttien ja valokuvapaperin lisääminen

Erikoiskokoisen tulostusmateriaalin lisääminen

Lisävarusteiden asentaminen

Automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen asentaminen (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö)

Lokeron 2 asentaminen

Lokeroiden määrittäminen

Lisävarusteiden käyttöönotto kirjoitinohjaimessa

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)

Tulostimen huolto

Ulkopintojen puhdistaminen

Tulostimen päivittäminen

Tulostimen virran katkaiseminen

2 Tulostaminen

Asiakirjojen tulostaminen

Asiakirjojen tulostaminen (Windows)

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)

Esitteiden tulostaminen

Esitteiden tulostaminen (Windows)

Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)

Kirjekuorien tulostaminen

Kirjekuorien tulostaminen (Windows)

Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)

Valokuvien tulostaminen

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)

Tulostaminen erikoiskokoiselle paperille

Tulostaminen erikoispaperille tai erikoiskokoiselle paperille (Mac OS X)

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Windows)

Reunattomien asiakirjojen tai valokuvien tulostaminen (Mac OS X)

Tulostaminen arkin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus)

Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen

HP ePrint -palvelun asentaminen

HP ePrint -palvelun asentaminen HP-tulostinohjelmiston avulla

HP ePrint 37

HP ePrint -palvelun asentaminen tulostimen ohjauspaneelista

HP ePrint -palvelun asentaminen sisäisen verkkopalvelimen avulla

HP ePrint -palvelun käyttö

Tulostus HP ePrint -palvelulla

Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen

HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä

Verkkopalveluiden poistaminen

4 Mustekasettien huoltaminen

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen

Mustekasettien vaihtaminen

Tulostustarvikkeiden säilyttäminen

Nimetön käyttötietojen tallennus

5 Ongelmanratkaisu

HP-tuki

Sähköisen tuen saanti

HP:n puhelintuki