HP LASERJET PRO M501, LASERJET PRO M501DN User Manual

LaserJet Pro M501
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M501dn
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HP LaserJet Pro M501
Guide de l'utilisateur
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Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document.
Edition 1, 4/2016
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
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est une marque déposée de The Open
UNIX Group.
Sommaire
1 Présentation de l'imprimante ......................................................................................................................... 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................. 2
Vue de face de l'imprimante ................................................................................................................ 2
Vue de l'arrière de l'imprimante .......................................................................................................... 3
Ports d'interface .................................................................................................................................. 4
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 4
Spécifications de l'imprimante .............................................................................................................................. 5
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 6
Systèmes d’exploitation pris en charge ............................................................................................. 6
Solutions d'impression mobile ............................................................................................................ 8
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................... 9
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 10
Environnement de fonctionnement .................................................................................................. 10
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................... 11
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 13
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................... 14
Introduction ....................................................................................................................................... 14
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 15
Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 ........................................................................................................ 16
Introduction ....................................................................................................................................... 16
Orientation du papier du bac 2 et du bac de 550 feuilles ................................................................. 17
Chargement et impression des enveloppes ....................................................................................................... 19
Introduction ....................................................................................................................................... 19
Impression d'enveloppes .................................................................................................................. 19
Orientation des enveloppes .............................................................................................................. 19
3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 21
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ...................................................................................... 22
Commandes ....................................................................................................................................... 22
Fournitures et accessoires ................................................................................................................ 22
FRWW iii
Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 22
Remplacement du toner ...................................................................................................................................... 24
Introduction ....................................................................................................................................... 24
Informations sur le toner .................................................................................................................. 24
Retrait et remplacement de la cartouche ......................................................................................... 25
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 29
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 30
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 30
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 31
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 31
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 32
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 32
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 32
Impression de tâches (OS X) ................................................................................................................................ 34
Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 34
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 34
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 34
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 35
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 35
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 35
Stockage des travaux d'impression sur une clef USB en vue d'imprimer ultérieurement ................................ 37
Introduction ....................................................................................................................................... 37
Avant de commencer ........................................................................................................................ 37
Configuration de l'imprimante pour le stockage des tâches ........................................................... 37
Etape 1 : installation de la clef USB ................................................................................ 37
Etape 2 : mettre à jour le pilote d'impression ................................................................ 38
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 38
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 40
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 41
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches ........................................ 41
Impression mobile ............................................................................................................................................... 42
Introduction ....................................................................................................................................... 42
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 42
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 43
AirPrint ............................................................................................................................................... 43
Google Cloud Print ............................................................................................................................. 44
Impression intégrée Android ............................................................................................................ 44
5 Gestion de l'imprimante ............................................................................................................................... 45
Utiliser les applications Services Web HP ........................................................................................................... 46
iv FRWW
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ........................................................................ 47
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ........................ 48
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................... 52
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 52
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 52
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 55
Introduction ....................................................................................................................................... 55
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante .............................................................. 55
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 55
Renommer l'imprimante sur le réseau ............................................................................................. 55
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 56
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ......................................................................... 56
Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................ 58
Introduction ....................................................................................................................................... 58
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ...... 58
Verrouillage du formateur ................................................................................................................ 58
Paramètres d'économie d'énergie ...................................................................................................................... 59
Introduction ....................................................................................................................................... 59
Imprimer avec EconoMode ................................................................................................................ 59
Définir le délai de mise hors tension automatique et configurer l'imprimante de manière à
n'utiliser qu'1 Watt maximum ........................................................................................................... 59
Configuration du délai d'arrêt ........................................................................................................... 60
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 61
Mettre le micrologiciel à jour ............................................................................................................................... 62
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande .................... 62
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du
micrologiciel ...................................................................................................................................... 62
6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 65
Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 66
Restauration des valeurs usine par défaut ......................................................................................................... 67
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande de l'imprimante .................................................................................................. 68
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 68
Consommables bas ........................................................................................................................... 68
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ................................................. 70
Introduction ....................................................................................................................................... 70
L'imprimante n'entraîne pas de papier ............................................................................................. 70
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ......................................................................... 72
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................... 76
Introduction ....................................................................................................................................... 76
FRWW v
Emplacements des bourrages .......................................................................................................... 76
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 76
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ............................................................................... 77
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et le bac de 550 feuilles ....................................... 80
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner ....................................... 84
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
(modèle M501n) ................................................................................................................................ 87
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie .................................................................. 88
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles M501dn) .............................. 89
Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 94
Introduction ....................................................................................................................................... 94
Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 94
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 94
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................... 94
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .......................................................... 94
Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................... 95
Nettoyage de l'imprimante ............................................................................................................... 95
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................. 95
Inspection visuelle du toner .............................................................................................................. 96
Vérifier le papier et l'environnement d'impression .......................................................................... 96
Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP ......................................... 96
Etape 2 : vérifier l'environnement .................................................................................. 97
Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ........................................................... 97
Vérifier les paramètres EconoMode ................................................................................................. 98
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................... 98
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 100
Introduction ..................................................................................................................................... 100
Connexion physique faible .............................................................................................................. 100
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ................................................. 100
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ................................................... 100
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 101
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 101
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 101
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .............................. 101
Index ........................................................................................................................................................... 103
vi FRWW

1 Présentation de l'imprimante

Vues de l'imprimante
Spécifications de l'imprimante
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
www.hp.com/support/ljM501.
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 1

Vues de l'imprimante

Vue de face de l'imprimante

Vue de l'arrière de l'imprimante
Ports d'interface
Vue du panneau de commande
Vue de face de l'imprimante
7 8
6
5
4
3
1 Panneau de commande à 2 lignes avec pavé numérique
2 Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles en option, bac 3
3Bac 2
4 Nom de modèle
5Bac 1
1
2
6 Capot supérieur (accès au toner)
7 Bac de sortie standard
8 Bouton marche/arrêt
2 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW

Vue de l'arrière de l'imprimante

6
1
5
4
3 2
1 Bouton de dégagement du capot supérieur
2 Couvercle anti-poussière du bac 2 (se relève pour l'impression de papier au format Légal)
3 Branchement de l'alimentation
4 Ports d'interface
5 Etiquette du numéro de série et du modèle de produit
6 Porte arrière
FRWW Vues de l'imprimante 3

Ports d'interface

1 Logement pour antivol à câble
1
2
3
4
2 Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
3 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
4 Port USB hôte pour la fonction de stockage de tâche (nécessite une clef USB de 16 Go ou plus)

Vue du panneau de commande

10
9
8
7
6
5
4
3
1
2
1 Affichage du panneau de commande Cet écran affiche les informations relatives à l'état, les menus, l'aide et les messages
2 Pavé numérique Utilisez ces touches pour saisir des valeurs numériques.
4 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW
d'erreur.
3
Bouton Annuler
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande.
4 Bouton Flèche Retour
5 Bouton
6 Bouton OK Appuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes :
7
Bouton Configuration
8 Bouton Flèche vers le haut
flèche vers le bas Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente
Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
Quitter les menus du panneau de commande
Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus
Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les modifications apportées à l'élément de menu)
sur l'écran.
Ouvrir les menus du panneau de commande
Ouvrir un sous-menu affiché sur l'écran du panneau de commande
Sélectionner une option de menu
Effacer certaines erreurs
Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande (par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparaît sur l'écran du panneau de commande).
Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Configuration.
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à l'écran.
9 Voyant Prêt (vert) Ce voyant est allumé lorsque l'imprimante est prête à imprimer. Il clignote lorsque
l'imprimante reçoit des données d'impression.
10 Voyant Attention (rouge) Ce voyant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur.
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez
Caractéristiques techniques
Systèmes d’exploitation pris en charge
Solutions d'impression mobile
Dimensions de l'imprimante
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Environnement de fonctionnement
www.hp.com/support/ljM501.
FRWW Spécifications de l'imprimante 5
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
Numéro de produit
Gestion du papier Bac 1 (capacité de 100 feuilles)
Bac 2 (capacité de 550 feuilles)
Bac à papier 1 x 550 feuilles Facultatif Facultatif
Impression recto verso automatique Non pris en charge
Connectivité connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4
USB 2.0 haute vitesse
Mémoire 256 Mo de mémoire DDR3
Ecran du panneau de commande et alimentation
Impression Permet d'imprimer 45 pages par minute (ppm) au
Stockage des tâches / impression protégée par
M501n
J8H60A
et IPv6
Affichage graphique à 2 lignes avec pavé numérique à 10 touches
format Lettre et 43 ppm sur du papier au format A4
code PIN
(Nécessite une clef USB de 16 Go ou plus)
M501dn
J8H61A
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante.
Windows : le programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.
OS X : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur
123.hp.com ou sur la page d'assistance d'impression, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et
l'utilitaire d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le CD fourni.
1. Accédez à
2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Linux : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur
hplipopensource.com/hplip-web/index.html.
UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur
www.hp.com/go/unixmodelscripts.
123.hp.com.
6 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW
Système d'exploitation Pilote d'impression installé Remarques
Windows® XP SP3 ou ultérieur (32 bits)
Windows Vista® (32 bits) Le pilote d’impression spécifique à
Windows Server 2003 SP2 ou version ultérieure (32 bits)
Windows 7 SP1 ou ultérieur, 32 bits et 64 bits
Le pilote d’impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
Le pilote d’impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base. Le programme d'installation de base installe uniquement le pilote.
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation complète.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
L'installation complète du logiciel n'est pas prise en charge par ce système d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows 8, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression HP PCL-6
spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression HP PCL-6
Windows 10, 32 bits et 64 bits Le pilote d’impression HP PCL-6
Windows Server 2008 SP2 (32 bits)
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Le pilote d’impression spécifique à l'imprimante HP PCL.6 est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
Le pilote d’impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
La prise en charge de Windows 8 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits).
FRWW Spécifications de l'imprimante 7
Système d'exploitation Pilote d'impression installé Remarques
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)
Windows Server 2012 (64 bits) Contrairement aux pilotes
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite et OS X 10.11 El Capitan
Le pilote d’impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation pendant l'installation du logiciel de base.
d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 spécifiques à l'imprimante, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012.
Contrairement aux pilotes d'impression HP PCL 6 et HP PCL-6 spécifiques à l'imprimante, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge Windows Server 2012.
Le pilote d'imprimante et l'utilitaire d'impression pour OS X sont disponibles au téléchargement sur
123.hp.com. Le programme
d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni.
Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP
www.hp.com/support/ljM501 et installez-le avec l'outil
Ajout d'imprimante de Windows.
Téléchargez le pilote HP PCL 6 ou PCL-6 sur le site Web HP
www.hp.com/support/ljM501 et installez-le avec l'outil
Ajout d'imprimante de Windows.
Téléchargez HP Easy Start sur d'assistance d'impression, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et l'utilitaire d'impression HP.
1. Accédez à
2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le
logiciel de l'imprimante.
123.hp.com.
123.hp.com ou sur la page
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ljM501 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse et cliquez sur l'onglet Spécifications.

Solutions d'impression mobile

L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
Logiciel HP ePrint
REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7
SP 1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 10 (32 bits et 64 bits) ; et OS X versions 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite et 10.11 El Capitan.
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected)
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
Application HP All-in-One Remote pour périphériques iOS et Android
Google Cloud Print
www.hp.com/go/upd
AirPrint
Imprimante Android
8 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW

Dimensions de l'imprimante

Figure 1-1 Dimensions de l'imprimante de base
1
3
2
2
3
Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur 289 mm 289 mm
2. Profondeur Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm
Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm
3. Largeur 410 mm 410 mm
Poids 11,6 kg
Figure 1-2 Dimensions de l'imprimante avec le bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles
569 mm
1
1
3
Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
1. Hauteur 419 mm 419 mm
2. Profondeur
FRWW Spécifications de l'imprimante 9
Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm
Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm
2
3
569 mm
2
1
Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
3. Largeur 410 mm 410 mm
Poids 15,4 kg
1
Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM501.
Figure 1-3 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles
1
3
2
1
2
3
1. Hauteur 130 mm
2. Profondeur Bac fermé : 376 mm
Bac ouvert : 569 mm
3. Largeur 410 mm
Poids 3,8 kg

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques

Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM501 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue.
Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.

Environnement de fonctionnement

Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
Environnement Recommandé Autorisé
Température 17 ° à 25 °C 15 à 32,5 °C
Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH
Altitude Non applicable 0 à 3000 m
10 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW

Configuration de l'imprimante et installation du logiciel

Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse Trouvez les options d'assistance suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ljM501 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
FRWW Configuration de l'imprimante et installation du logiciel 11
12 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW

2 Bacs à papier

Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Chargement de papier dans les bacs 2 et 3
Chargement et impression des enveloppes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
www.hp.com/support/ljM501.
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 13

Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)

Introduction

Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m
REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.
ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant
l'impression.
1. Tirez sur les poignées de chaque côté du bac 1
pour l'ouvrir.
2. Sortez l'extension du bac permettant de
supporter le papier.
2
.
3. Ecartez les guides papier jusqu'à la taille
appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section
orientation du papier à la page 15.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier.
REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est
de 10 mm, ou environ 100 feuilles de papier de 75 g.
4. Réglez les guides latéraux de façon qu'ils
touchent légèrement la pile de papier, sans la plier.
Bac 1 :
14 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Bac 1 : orientation du papier

Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Type de papier Impression recto Impression recto verso
A en-tête, préimprimé ou préperforé Recto vers le haut
Bord supérieur introduit en premier
Recto vers le bas
Bord inférieur introduit en premier
FRWW Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) 15

Chargement de papier dans les bacs 2 et 3

B6
11
14

Introduction

Les informations suivantes indiquent comment charger du papier dans le bac 2, ainsi que le bac 3 de 550 feuilles en option (numéro de référence : F2A72A). Le bac en option peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m
REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement du bac 3 de 550 feuilles est la même que pour le
bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.
ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
2
.
1. Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est
en cours d'utilisation.
2. Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les taquets de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé.
3. Réglez le guide de longueur du papier en
appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé.
REMARQUE : Lorsque le bac est déployé,
l'indicateur de format du papier passe de « A4 » à « 14 ».
16 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
4. Pour charger le papier au format légal dans le
14
bac, appuyez sur le levier situé à l'arrière, à gauche du centre, puis étendez l'arrière du bac pour l'adapter au format adéquat.
REMARQUE : Cette étape ne s'applique pas aux
autres formats de papier.
5. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section
Orientation du papier
du bac 2 et du bac de 550 feuilles à la page 17.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier
trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez
les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne dépasse pas l'indicateur de bac plein, comme illustré dans l'agrandissement.
6. Fermez le bac.

Orientation du papier du bac 2 et du bac de 550 feuilles

Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
FRWW Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 17
Type de papier Impression recto Impression recto verso
A en-tête, préimprimé ou préperforé Recto vers le bas
Bord supérieur à l'avant du bac
123
Recto vers le haut
Bord inférieur à l'avant du bac
123
18 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Chargement et impression des enveloppes

Introduction

Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.

Impression d'enveloppes

1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.

Orientation des enveloppes

Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.
FRWW Chargement et impression des enveloppes 19
20 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

3 Consommables, accessoires et pièces

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Remplacement du toner
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
www.hp.com/support/ljM501.
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 21

Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces

Commandes

Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
www.hp.com/buy/parts
agréé HP.
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine.

Fournitures et accessoires

Elément Description Numéro de la cartouche Référence
Consommables
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet HP 87A
Cartouches de toner noir d'origine LaserJet HP 87X à rendement élevé
Accessoires
Bac à papier 1 x 550 feuilles Bac à papier de 550 feuilles en option Non applicable F2A72A
Cartouche de toner noir de remplacement à capacité standard
Cartouche de toner noir de remplacement à haute capacité
87A CF287A
87X CF287X

Pièces d’autodépannage pour les clients

Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l’assistance hors magasin et l’assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de l'imprimante HP.
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Article Description Options de remplacement
Kit de service du cylindre de transfert Rouleau de transfert de remplacement Obligatoire F2A68-67910
www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
www.hp.com/ buy/parts ou auprès des
Référence
par le client
22 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW
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