Server Web incorporato HP
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Edition 1, 8/2007
Sommario
1 Panoramica
Descrizione di un server Web incorporato .......................................................................................... 2
Funzioni .............................................................................................................................. 2
HP Web JetAdmin e server Web incorporato HP ................................................................ 3
Requisiti di sistema .............................................................................................................................. 4
Apertura del server Web incorporato HP ............................................................................................. 5
Accesso e fine sessione ....................................................................................................................... 6
Apertura della sessione di accesso come amministratore ................................................... 7
Disconnessione come amministratore ................................................................................ 7
Esplorazione del server Web incorporato HP ...................................................................................... 8
2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni del HP EWS
Stato periferica .................................................................................................................................. 12
Pagina di configurazione .................................................................................................................... 14
Pagina stato materiali di consumo ..................................................................................................... 17
Pagina registro eventi ......................................................................................................................... 19
Pagina utilizzo .................................................................................................................................... 20
Informazioni periferica ........................................................................................................................ 23
Immagine del pannello di controllo ..................................................................................................... 24
Stampa ............................................................................................................................................... 25
Stampa di un file o aggiornamento del firmware dalla schermata Stampa ........................ 26
3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni
Configura periferica ............................................................................................................................ 28
Utilizzo dei menu della schermata Configura periferica ..................................................... 29
Formati/tipi vassoio ............................................................................................................................ 30
Server di posta ................................................................................................................................... 31
Configurazione della posta in uscita .................................................................................. 32
Configurazione dell'indirizzo e-mail del mittente ................................................................ 32
Notifiche ............................................................................................................................................. 33
Uso della schermata Notifiche con un prodotto ................................................................ 34
AutoSend ............................................................................................................................................ 39
Attivazione della funzione AutoSend ................................................................................. 40
Sicurezza ............................................................................................................................................ 41
Configura impostazioni di protezione ................................................................................. 43
Configurazione di protezione guidata HP Jetdirect ............................................................ 47
Modifica altri collegamenti .................................................................................................................. 49
Aggiunta di un collegamento ............................................................................................. 50
Rimozione di un collegamento ........................................................................................... 50
ITWW iii
Informazioni periferica ........................................................................................................................ 51
Lingua ................................................................................................................................................. 52
Data e ora ........................................................................................................................................... 54
Formato Data/Ora .............................................................................................................. 55
Correzione scostamento orario .......................................................................................... 56
Ora attivazione ................................................................................................................................... 57
4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete
Panoramica ........................................................................................................................................ 60
5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa
hp instant support ............................................................................................................................... 65
Funzionamento di hp instant support ................................................................................. 65
Informazioni fornite da hp instant support .......................................................................... 65
Acquista materiali di consumo ............................................................................................................ 66
Assistenza per il prodotto ................................................................................................................... 67
Procedure ........................................................................................................................................... 68
Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio ......................................................................... 69
Indice analitico .................................................................................................................................................. 71
iv ITWW
Elenco delle tabelle
Tabella 1-1 Server Web incorporato HP ............................................................................................................ 8
Tabella 2-1 Stato periferica .............................................................................................................................. 12
Tabella 2-2 Pagina di configurazione ............................................................................................................... 16
Tabella 2-3 Pagina stato materiali di consumo ................................................................................................ 17
Tabella 2-4 Pagina registro eventi .................................................................................................................... 19
Tabella 2-5 Pagina utilizzo ............................................................................................................................... 22
Tabella 2-6 Pagina Stampa .............................................................................................................................. 26
Tabella 3-1 Configura periferica ....................................................................................................................... 28
Tabella 3-2 Formati/tipi vassoio ....................................................................................................................... 30
Tabella 3-3 Server di posta .............................................................................................................................. 31
Tabella 3-4 Notifiche ........................................................................................................................................ 34
Tabella 3-5 AutoSend ....................................................................................................................................... 39
Tabella 3-6 Sicurezza ....................................................................................................................................... 41
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti ............................................................................................................. 49
Tabella 3-8 Lingua ............................................................................................................................................ 52
Tabella 3-9 Data e ora ...................................................................................................................................... 54
Tabella 3-10 Ora attivazione ............................................................................................................................ 57
Tabella 4-1 Impostazioni di rete ....................................................................................................................... 60
ITWW v
vi ITWW
Elenco delle figure
Figura 1-1 Finestra di dialogo Password di rete ................................................................................................. 7
Figura 1-2 Esempio di schermata del HP EWS ................................................................................................. 8
Figura 2-1 Schermata Stato periferica ............................................................................................................. 12
Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione .............................................................................................. 15
Figura 2-3 Schermata Pagina stato materiali di consumo ............................................................................... 17
Figura 2-4 Schermata Pagina registro eventi ................................................................................................... 19
Figura 2-5 Schermata Pagina utilizzo .............................................................................................................. 21
Figura 2-6 Schermata Informazioni periferica .................................................................................................. 23
Figura 2-7 Schermata Immagine del pannello di controllo ............................................................................... 24
Figura 2-8 Schermata Stampa ......................................................................................................................... 25
Figura 3-1 Schermata Configura periferica ...................................................................................................... 28
Figura 3-2 Schermata Formati/tipi vassoio ....................................................................................................... 30
Figura 3-3 Schermata Server di posta ............................................................................................................. 31
Figura 3-4 Schermata Notifiche ........................................................................................................................ 34
Figura 3-5 Schermata Notifiche - impostazione ............................................................................................... 35
Figura 3-6 Schermata Notifiche - test ............................................................................................................... 37
Figura 3-7 Schermata AutoSend ...................................................................................................................... 39
Figura 3-8 Schermata Sicurezza ...................................................................................................................... 41
Figura 3-9 Schermata Configura impostazioni di protezione ........................................................................... 43
Figura 3-10 Configurazione di protezione guidata HP Jetdirect ....................................................................... 48
Figura 3-11 Schermata Modifica altri collegamenti .......................................................................................... 49
Figura 3-12 Schermata Informazioni periferica ................................................................................................ 51
Figura 3-13 Schermata Lingua ......................................................................................................................... 52
Figura 3-14 Schermata Data e ora ................................................................................................................... 54
Figura 3-15 Schermata Formato Data/Ora ....................................................................................................... 55
Figura 3-16 Schermata Data e ora – correzione scostamento orario .............................................................. 56
Figura 3-17 Schermata Ora attivazione ........................................................................................................... 57
Figura 4-1 Schermata Impostazioni di rete ...................................................................................................... 60
Figura 5-1 Schermata Informazioni periferica .................................................................................................. 63
ITWW vii
viii ITWW
1 Panoramica
ITWW 1
Descrizione di un server Web incorporato
Un server Web fornisce un ambiente per l'esecuzione dei programmi Web; il suo funzionamento è simile
a quello di un sistema operativo, ad esempio Microsoft® Windows®, che fornisce un ambiente per
l'esecuzione dei programmi sul computer. Un browser Web, ad esempio Microsoft Internet Explorer,
Apple Safari o Mozilla Firefox, consente di visualizzare l'output del server Web.
Un server Web incorporato risiede nel firmware di un dispositivo hardware, ad esempio una stampante,
ma non è disponibile sotto forma di software caricato su un server di rete.
Il vantaggio di un server Web incorporato è che fornisce un'interfaccia per il prodotto utilizzabile da
qualsiasi utente di un computer collegato in rete che disponga di un browser Web standard. Non è
necessario installare né configurare alcun prodotto software specifico.
Grazie al server Web incorporato HP (HP EWS), è possibile visualizzare le informazioni sullo stato del
prodotto, modificare le impostazioni e gestire il prodotto dal computer.
NOTA: in questa guida, i termini "prodotto" e "periferica" vengono utilizzati in maniera intercambiabile.
Le informazioni della presente guida relative a prodotti e periferiche si riferiscono a stampanti
HP LaserJet, unità multifunzione (MFP) o periferiche di invio digitale HP. Per ulteriori informazioni sulle
funzioni supportate dalla propria stampante, unità MFP o periferica di invio digitale, consultare la
documentazione fornita con il prodotto.
Funzioni
Il HP EWS consente di visualizzare le informazioni sullo stato del prodotto e della rete, nonché di gestire
le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto. Con il HP EWS, è
possibile effettuare le seguenti operazioni:
Scaricare gli aggiornamenti del firmware.
●
Visualizzare i messaggi del pannello di controllo e le informazioni sullo stato del prodotto.
●
Determinare la durata rimanente per ciascun materiale di consumo e configurare informazioni
●
specifiche per l'ordinazione di tale materiale.
Accedere alla pagina del supporto tecnico del prodotto.
●
Accedere al supporto specifico per gli eventi più recenti relativi al prodotto.
●
Aggiungere fino a cinque collegamenti o personalizzare i collegamenti ad altri siti Web (se è
●
disponibile un dispositivo di memorizzazione permanente).
Visualizzare e modificare la configurazione del prodotto, ad esempio la configurazione dei vassoi.
●
Visualizzare e modificare la configurazione della rete.
●
Visualizzare e stampare pagine contenenti informazioni, ad esempio la pagina di configurazione.
●
Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto tramite e-mail, ad esempio nel caso di materiali
●
di consumo in esaurimento. Impostare quattro elenchi di destinazione per ciascun utente
(amministratori o tecnici), contenenti ciascuno fino a 20 destinatari (se è disponibile un dispositivo
di memorizzazione permanente).
Selezionare la lingua in cui visualizzare le schermate del HP EWS.
●
Eseguire una stampa su un prodotto HP senza doverne installare il driver.
●
2 Capitolo 1 Panoramica ITWW
Risparmiare energia programmando un intervallo di pausa, in modo che il prodotto entri in modalità
●
di pausa quando è inutilizzato per un determinato periodo di tempo.
Programmare gli orari di accensione per ciascuna giornata in modo che le procedure di
●
inizializzazione e calibrazione non coincidano con i periodi in cui si utilizza il prodotto.
Inviare periodicamente informazioni sull'utilizzo dei materiali di consumo e sulla configurazione del
●
prodotto al proprio fornitore di servizi.
Configurare le impostazioni di protezione per il prodotto.
●
HP Web JetAdmin e server Web incorporato HP
HP Web JetAdmin è uno strumento basato sul Web per la gestione del sistema che può essere utilizzato
con un browser Web. Grazie all'interazione tra il HP EWS e HP Web JetAdmin, è possibile soddisfare
tutte le esigenze di gestione del prodotto. Essi consentono all'utente di installare e gestire prodotti di
rete in maniera efficace e agli amministratori di rete di gestirli in remoto da qualsiasi postazione.
Il HP EWS rappresenta una soluzione facile da utilizzare per la gestione dei singoli prodotti in ambienti
dotati di un numero limitato di periferiche. Tuttavia, in ambienti dotati di un numero elevato di prodotti è
possibile utilizzare HP Web JetAdmin per la gestione di gruppi di periferiche. Con HP Web JetAdmin è
possibile individuare, gestire e configurare più prodotti contemporaneamente.
HP Web JetAdmin è disponibile presso l'assistenza clienti online HP (HP Web JetAdmin
go/webjetadmin).
www.hp.com/
ITWW Descrizione di un server Web incorporato 3
Requisiti di sistema
Per utilizzare il HP EWS, è necessario disporre dei componenti riportati di seguito:
Un browser Web supportato. Tra i browser che supportano i server Web incorporati figurano:
●
Konqueror 3.5 o versioni successive
◦
Microsoft Internet Explorer 6.0 o versioni successive
◦
Mozilla Firefox 1.0 o versioni successive
◦
Opera 9.0 o versioni successive
◦
Safari 1.0 o versioni successive
◦
Una connessione di rete basata su TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
●
Un server di stampa HP Jetdirect (EIO, Enhanced Input/Output) installato nel prodotto.
●
4 Capitolo 1 Panoramica ITWW
Apertura del server Web incorporato HP
Per aprire il HP EWS, attenersi alla procedura illustrata di seguito.
NOTA: non è possibile visualizzare le schermate del HP EWS se ci si trova all'esterno del firewall.
1. Aprire un browser Web supportato.
2. Nel campo Indirizzo o Vai a, digitare l'indirizzo TCP/IP IPv4 o IPv6, il nome host o il nome host
configurato assegnato al prodotto. Vedere gli esempi riportati di seguito.
Indirizzo TCP/IP IPv4: http://192.168.1.1
●
Indirizzo TCP/IP IPv6: http://[2001:0ba0:0000:0000:0000:0000:0000:1234]
●
Nome host: npiXXXXXX
●
Se non si conosce l'indirizzo TCP/IP del prodotto, è possibile individuarlo utilizzando il menu del pannello
di controllo o stampando una pagina di configurazione. Per istruzioni, consultare la guida per l'uso del
prodotto.
ITWW Apertura del server Web incorporato HP 5
Accesso e fine sessione
Il HP EWS dispone di schermate che consentono di visualizzare le informazioni sul prodotto e di
modificare le opzioni di configurazione. Le schermate visualizzate e le relative impostazioni variano in
base alla modalità di accesso al HP EWS: come utente generico, amministratore IT (Information
Technology) o fornitore di servizi. Tali password possono essere personalizzate da un amministratore
IT o da un fornitore di servizi.
In un HP EWS protetto da password, se non si effettua l'accesso mediante password, sarà disponibile
solo la scheda Informazioni. Se non è stata impostata alcuna password (impostazione predefinita),
sono visibili tutte le schede.
Se è stata impostata una password, è necessario effettuare l'accesso come amministratore IT o fornitore
di servizi per accedere alle schede protette del HP EWS (Impostazioni e Rete).
NOTA: per informazioni sulla modifica delle password in qualità di amministratore IT, vedere
Sicurezza a pagina 41. Se si è un fornitore di servizi, consultare la guida per l'assistenza al prodotto.
6 Capitolo 1 Panoramica ITWW
Apertura della sessione di accesso come amministratore
Attenersi alla procedura illustrata di seguito se si desidera accedere al HP EWS come amministratore.
1. Dopo aver avviato il server Web incorporato, fare clic sul collegamento Accedi nell'angolo
superiore destro della schermata.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Password di rete, come indicato nella seguente
illustrazione. L'aspetto della schermata di accesso varia a seconda del sistema operativo e del
browser in uso.
Figura 1-1 Finestra di dialogo Password di rete
2. Digitare admin come nome utente, immettere la password, quindi fare clic su OK.
Disconnessione come amministratore
Per terminare la sessione, attenersi alla procedura illustrata di seguito.
1. Fare clic sul collegamento Disattiva.
2. Per completare la chiusura del collegamento, chiudere il browser.
ATTENZIONE: Se non si chiude il browser, il collegamento al HP EWS non viene terminato e la
protezione del sistema potrebbe essere compromessa.
ITWW Accesso e fine sessione 7
Esplorazione del server Web incorporato HP
Per esplorare le schermate del HP EWS, fare clic su una delle schede (ad esempio Informazioni o
Impostazioni), quindi fare clic su uno dei menu della barra di navigazione posizionata sul lato sinistro
della schermata.
L'illustrazione e la tabella seguenti forniscono informazioni sulle schermate del HP EWS.
NOTA: l'aspetto delle schermate del HP EWS riportate nella presente guida per l'uso può variare a
seconda delle funzioni del prodotto e delle impostazioni specificate dall'amministratore IT.
Figura 1-2 Esempio di schermata del HP EWS
1
2
3
7
4
6
5
Tabella 1-1 Server Web incorporato HP
Richiamo Schermata del
HP EWS
1 Nome prodotto Consente di visualizzare il nome del prodotto.
2 Indirizzo TCP/
IP del prodotto
Descrizione Altre informazioni
Consente di visualizzare l'indirizzo IP (Internet
Protocol) del prodotto.
8 Capitolo 1 Panoramica ITWW
Tabella 1-1 Server Web incorporato HP (continuazione)
Richiamo Schermata del
HP EWS
3 Schede Scheda
4 Menu Diversi in ciascuna
5 Altri
collegamenti
Descrizione Altre informazioni
Informazioni
Scheda
Impostazioni
Scheda Rete Consente di visualizzare
scheda
hp instant support Consente di collegarsi a
Acquista materiali
di consumo
Assistenza per il
prodotto
Consente di visualizzare
le informazioni sul
prodotto. Non è possibile
configurare il prodotto
dalle schermate di questa
scheda.
Le funzioni di questa
scheda consentono di
configurare il prodotto.
lo stato della rete e di
configurarne le
impostazioni.
Fare clic su una scheda
per visualizzare i menu.
un insieme di risorse Web
che permettono di
risolvere determinati
problemi e indicano i
servizi aggiuntivi
disponibili per il
prodotto HP in uso.
Consente di ordinare
materiali di consumo HP
originali tramite Internet.
Per risolvere eventuali
problemi, accedere alla
guida specifica del
prodotto dal sito Web
di HP.
Vedere Visualizzazione dello stato del
prodotto dalle schermate della scheda
Informazioni del HP EWS a pagina 11.
Vedere Configurazione del prodotto
mediante le schermate della scheda
Impostazioni a pagina 27.
Vedere Gestione delle operazioni di rete
dalle schermate della scheda Rete
a pagina 59.
Uso dell'area Altri
Vedere
●
collegamenti come risorsa
a pagina 63.
hp instant support
Vedere
●
a pagina 65.
Assistenza per il prodotto
Vedere
●
a pagina 67.
Il mio fornitore di servizi e Il
Vedere
●
mio contratto di servizio
a pagina 69.
Procedure Consente di visualizzare
6 Accedi/
Disconnetti
7 Schermata Diversa a seconda
Diverso a seconda
del tipo di utente
della voce di menu
istruzioni dettagliate per le
operazioni di stampa e la
risoluzione di problemi.
Consente di effettuare
l'accesso come
amministratore IT o come
fornitore di servizi.
Fare clic su una voce di
menu per visualizzare una
schermata.
Vedere Accesso e fine sessione
a pagina 6.
Vedere Visualizzazione dello stato
●
del prodotto dalle schermate della
scheda Informazioni del HP EWS
a pagina 11.
Vedere
●
●
Configurazione del prodotto
mediante le schermate della
scheda Impostazioni
a pagina 27.
Gestione delle operazioni di
Vedere
rete dalle schermate della scheda
Rete a pagina 59.
ITWW Esplorazione del server Web incorporato HP 9
10 Capitolo 1 Panoramica ITWW
2 Visualizzazione dello stato del prodotto
dalle schermate della scheda
Informazioni del HP EWS
Le schermate della scheda Informazioni sono disponibili esclusivamente a scopo informativo; non è
possibile configurare il prodotto da queste pagine. Per configurare il prodotto tramite il HP EWS, vedere
Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni a pagina 27.
NOTA: alcuni prodotti non supportano tutte le schermate sopra indicate.
ITWW 11
Stato periferica
La schermata Stato periferica consente di visualizzare lo stato corrente del prodotto. L'illustrazione e
la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 2-1 Schermata Stato periferica
1
2
3
4
5
6
7
Tabella 2-1 Stato periferica
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Stato Mostra lo stato della periferica (le stesse informazioni visualizzate sul display del
3 Pulsanti del pannello di
controllo
4 Materiali di consumo Mostra la durata rimanente in percentuale di ciascun materiale di consumo e il
12 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
pannello di controllo).
Questi pulsanti funzionano esattamente come quelli presenti sul prodotto. Per
selezionare i pulsanti del pannello di controllo che si desidera visualizzare sulla
schermata Stato periferica, andare alla schermata Protezione nella scheda
Impostazioni e selezionare Configura impostazioni di protezione.
numero di catalogo per l'ordinazione. Le informazioni aggiuntive includono:
Installazione di cartucce non HP
●
Cartucce non supportate
●
ITWW
Tabella 2-1 Stato periferica (continuazione)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
5 Dettagli materiali di
consumo
6 Supporti Mostra le informazioni sullo stato e sulla configurazione dei vassoi di input e degli
7 Modifica impostazioni Consente di aprire la schermata Configura periferica, in cui è possibile modificare
Consente di aprire la schermata Stato materiali di consumo, in cui sono riportate
le informazioni relative ai materiali di consumo del prodotto.
scomparti di uscita.
Per lo stato dei supporti, viene visualizzato OK finché il vassoio non si svuota
completamente. Quando il vassoio è vuoto, viene visualizzato Vuoto.
Quando il vassoio è aperto e le informazioni relative al livello non sono disponibili,
lo stato è Sconosciuto.
le impostazioni relative al tipo di carta.
ITWW Stato periferica 13
Pagina di configurazione
La schermata Pagina di configurazione consente di visualizzare le impostazioni correnti della
stampante, risolvere eventuali problemi e verificare l'installazione degli accessori opzionali, ad esempio
14 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
moduli di memoria DIMM. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa
schermata.
Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione
1
2
3
4
5
6
7
ITWW Pagina di configurazione 15
Tabella 2-2 Pagina di configurazione
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
2 Informazioni stampante Mostra il numero di serie, i numeri di versione e altre informazioni relative
3 Linguaggi e opzioni installati Mostra:
4 Memoria Mostra le informazioni relative alla memoria, allo spazio di lavoro del
5 Registro eventi Mostra il numero delle voci attive e la capacità totale del registro eventi.
6 Sicurezza Mostra lo stato del blocco del pannello di controllo, le opzioni di
incorporato HP a pagina 8.
alla periferica.
Versioni e indirizzi TCP/IP per tutte le periferiche di rete connesse
●
al prodotto (Jetdirect o Jetdirect interno)
Tutti i linguaggi installati, ad esempio PCL (Printer Command
●
Language) e PS (PostScript®)
Opzioni installate in ciascun alloggiamento DIMM ed EIO
●
Periferiche USB che possono essere connesse a una stampante
●
utilizzata come un controller host USB, ad esempio dispositivi di
memoria di massa, lettori di schede o tastierini
driver PCL (DWS) e al risparmio delle risorse.
protezione da scrittura del disco e le porte a connessione diretta (USB
o parallele).
È possibile modificare lo stato delle porte a connessione diretta nella
schermata Sicurezza della scheda Impostazioni selezionando o
deselezionando la casella di controllo Disattiva porte a conness.
diretta.
Per modificare le impostazioni di protezione, andare alla schermata
Sicurezza della scheda Impostazioni e selezionare Configura
impostazioni di protezione.
7 Vassoi della carta e opzioni Mostra le dimensioni e il tipo di supporto specificato per ciascun vassoio
presente sul prodotto. Se sul prodotto risultano installati un'unità fronte/
retro o qualsiasi accessorio per la gestione della carta, le relative
informazioni sono anch'esse riportate in quest'area.
16 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
Pagina stato materiali di consumo
La schermata Stato materiali di consumo riporta informazioni dettagliate sui materiali di consumo e
fornisce i numeri di catalogo dei materiali originali HP. Al momento dell'ordinazione dei materiali di
consumo, è opportuno avere a disposizione i numeri di catalogo. L'illustrazione e la tabella seguenti
descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 2-3 Schermata Pagina stato materiali di consumo
1
3
2
Tabella 2-3 Pagina stato materiali di consumo
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
2 Collegamento Acquista
materiali di consumo
3 Informazioni sulla cartuccia di
stampa
incorporato HP a pagina 8.
Consente di accedere a una pagina Web da cui è possibile ordinare online
materiali di consumo presso il rivenditore desiderato.
Se disponibile, indica la durata restante, espressa in percentuale, e il
numero stimato di pagine rimanenti prima che un materiale di consumo si
esaurisca. Mostra il numero totale di pagine elaborate con il materiale di
consumo in questione, nonché il numero di serie e il numero di catalogo HP
del materiale di consumo. Inoltre, indica se il materiale di consumo è in
esaurimento.
Se sul pannello di controllo del prodotto viene attivata l'opzione Ignora se
esaurito, quando i materiali di consumo sono esauriti viene visualizzato un
ITWW Pagina stato materiali di consumo 17
Tabella 2-3 Pagina stato materiali di consumo (continuazione)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
messaggio che informa che la cartuccia è stata utilizzata con tale
impostazione.
NOTA: se si utilizza materiale di consumo non HP, potrebbero non
essere disponibili informazioni sulla periferica. Inoltre, potrebbe essere
visualizzato un messaggio di avviso sui rischi associati all'uso di materiali
di consumo non HP. Non sono disponibili ulteriori informazioni sullo stato
del materiale di consumo.
18 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
Pagina registro eventi
La schermata Pagina registro eventi indica gli eventi più recenti relativi al prodotto, compresi
inceppamenti, errori che richiedono interventi di assistenza e altri tipi di errore della stampante.
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 2-4 Schermata Pagina registro eventi
2
3
1
4
5
6 7
8
Tabella 2-4 Pagina registro eventi
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
2 Numero Mostra l'ordine in cui si sono verificati gli errori. L'ultimo errore verificatosi viene
3 Data e ora Mostra la data e l'ora di ogni evento registrato.
4 Cicli hardware Mostra il numero di cicli hardware completati dal prodotto al momento
5 N. cicli hardware attuali Mostra il numero di cicli hardware attualmente completati dal prodotto.
6 Evento Mostra il codice interno relativo a ciascun evento.
7 Firmware Mostra la versione del firmware in uso quando si è verificato un determinato
8 Descrizione o linguaggio Mostra una breve descrizione di alcuni eventi.
9 Collegamento Assistenza
per il prodotto
indicato con il numero più alto.
dell'errore. Il prodotto completa un ciclo hardware per ogni facciata di pagina
formato Lettera/A4 che viene stampata.
evento sulla stampante.
Consente di accedere al sito Web dell'assistenza HP per richiedere
informazioni sulla risoluzione di problemi relativi a un determinato prodotto.
ITWW Pagina registro eventi 19
Pagina utilizzo
La schermata Pagina utilizzo fornisce il conteggio delle pagine stampate o copiate per ciascun formato
di supporto e indica il numero di pagine stampate su entrambi i lati. Il conteggio totale viene calcolato
moltiplicando la somma dei valori del conteggio delle stampe per il valore Unità.
20 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
Le informazioni riportate in questa schermata consentono di determinare la quantità di toner o di carta
da tenere a disposizione. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa
schermata.
Figura 2-5 Schermata Pagina utilizzo
1
2
4
3
5
6
ITWW Pagina utilizzo 21
Tabella 2-5 Pagina utilizzo
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
2 Totali dei dati di utilizzo
(equivalenti)
3 Unità Un'unità corrisponde a una pagina standard in formato A4. Tutti gli altri
4 Fronte/retro 1 immagine "Fronte/retro 1 immagine" si riferisce alle pagine stampate in un processo
5 Utilizzo modalità fusore e
percorso carta (effettivo)
6 Cronologia copertura pagine Indica la quantità media di toner utilizzata per ogni pagina stampata.
incorporato HP a pagina 8.
Indica il tipo di pagine stampate, il numero di pagine stampate su una sola
facciata o su due facciate e il numero totale di pagine stampate.
formati carta dipendono da questo formato standard. Una pagina in formato
A4 stampata su entrambi i lati corrisponde a 2 unità.
di stampa fronte/retro che presentano una facciata vuota.
Indica le diverse modalità di stampa utilizzate per processi di stampa
monocromatici (bianco e nero).
22 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
Informazioni periferica
La schermata Informazioni periferica consente di visualizzare le informazioni riportate di seguito.
Nome stampante
●
Posizione stampante
●
Numero elemento
●
Nome società
●
Persona da contattare
●
Nome prodotto
●
Modello stampante
●
Numero di serie stampante
●
Il nome, il modello e il numero di serie della stampante vengono generati automaticamente. È possibile
configurare le altre informazioni della schermata Informazioni periferica dalla scheda Impostazioni.
Figura 2-6 Schermata Informazioni periferica
ITWW Informazioni periferica 23
Immagine del pannello di controllo
La schermata Immagine del pannello di controllo consente di visualizzare un display identico a quello
del pannello di controllo del prodotto. Poiché questa schermata mostra lo stato del prodotto, può essere
utile per la risoluzione di eventuali problemi.
NOTA: l'aspetto della schermata varia da un prodotto all'altro.
Figura 2-7 Schermata Immagine del pannello di controllo
24 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
Stampa
NOTA: la schermata Stampa (e il menu Stampa a sinistra) è disponibile solo se è stata configurata
per la visualizzazione nella schermata Sicurezza della scheda Impostazioni. La schermata
Sicurezza consente di disattivare la visualizzazione della schermata Stampa per motivi di sicurezza.
Per ulteriori informazioni, vedere
La schermata Stampa consente di stampare file pronti per la stampa o di aggiornare il firmware del
prodotto in modalità remota.
È possibile utilizzare la schermata Stampa per stampare un file alla volta da un prodotto che supporta
il HP EWS. Questa funzione è particolarmente utile per gli utenti di dispositivi portatili, poiché consente
di stampare ovunque e in qualsiasi momento senza dover installare alcun driver di stampa.
È possibile stampare file pronti per la stampa, ad esempio documenti generati tramite l'opzione "Stampa
su file" del driver. I file pronti per la stampa presentano in genere estensioni quali .PS (PostScript), .PDF
(Adobe Portable Document Format) e .PRN (Windows Print Ready File).
La schermata Stampa consente inoltre di aggiornare il firmware del prodotto. Questa funzione è
particolarmente utile poiché consente di aggiornare il firmware del prodotto senza installare altri
programmi software. È possibile scaricare i file di firmware aggiornati dal sito Web di assistenza del
prodotto in uso.
www.hp.com/go/ljp4010series_firmware o www.hp.com/go/ljp4510series_firmware
Per disattivare la schermata Stampa, nella scheda Impostazioni andare alla schermata Sicurezza e
selezionare Configura impostazioni di protezione. Selezionare o deselezionare l'opzione desiderata.
Sicurezza a pagina 41.
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 2-8 Schermata Stampa
1
2
3
ITWW Stampa 25
Tabella 2-6 Pagina Stampa
Richiamo Area della
schermata
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Stato periferica Mostra lo stato della periferica così come appare nella schermata Stato periferica e
3 Scegli file Consente di stampare un file da un computer, un portatile o un file server di rete.
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
sul display del pannello di controllo.
Stampa di un file o aggiornamento del firmware dalla schermata Stampa
Per stampare un file o per aggiornare il firmware del prodotto dalla schermata Stampa, attenersi alla
procedura riportata di seguito.
1. Selezionare un file memorizzato sul computer o in rete, quindi fare clic sul pulsante accanto a
Scegli file per individuarlo.
2. Fare clic su Applica.
26 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni
del HP EWS
ITWW
3 Configurazione del prodotto mediante
le schermate della scheda Impostazioni
È possibile utilizzare le schermate della scheda Impostazioni per configurare il prodotto dal computer.
ITWW 27
Configura periferica
È possibile utilizzare la schermata Configura periferica per stampare pagine di informazioni relative
alla periferica e configurare quest'ultima in modalità remota.
I menu di questa schermata sono simili a quelli del pannello di controllo della periferica. Alcuni menu
del pannello di controllo della periferica non sono disponibili sul HP EWS. Per ulteriori informazioni sui
vari menu supportati dalla periferica, consultare la documentazione fornita con la periferica.
L'illustrazione, la tabella e la procedura di esempio riportate di seguito descrivono come utilizzare questa
schermata.
Figura 3-1 Schermata Configura periferica
1
2
3
Tabella 3-1 Configura periferica
Richiamo Area della
schermata
1 Schede e menu di
HP EWS
Informazioni o funzioni incluse nell'area
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
28 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Tabella 3-1 Configura periferica (continuazione)
Richiamo Area della
2
3
schermata
Selezionare un menu Menu PROCEDURE Consente di visualizzare istruzioni dettagliate per
Segno più (
)
Informazioni o funzioni incluse nell'area
eseguire le operazioni di stampa.
Menu INFORMAZIONI Consente di stampare pagine di informazioni che
Menu GESTIONE CARTA Consente di impostare il tipo di supporto presente in
Menu CONFIGURA
PERIFERICA
Menu DIAGNOSTICA Consente di ottenere informazioni relative alla
Fare clic sul segno più accanto a un menu o sul menu stesso per visualizzare i relativi
sottomenu o sottovoci.
forniscono dettagli sulla periferica e sulla relativa
configurazione.
ciascun vassoio.
Consente di configurare la periferica determinandone
il funzionamento. Ad esempio, è possibile configurare
le impostazioni relative al linguaggio della periferica,
quali le impostazioni relative alla qualità di stampa o
gli scomparti di destinazione.
periferica utilizzabili per la risoluzione dei problemi.
Utilizzo dei menu della schermata Configura periferica
La seguente procedura viene fornita soltanto come esempio. Anche altre voci di menu possono essere
impostate in modo simile.
Attenersi alla procedura riportata di seguito per stampare una pagina di configurazione (procedura di
esempio).
1. Fare clic su INFORMAZIONI.
2. Selezionare la casella di controllo relativa alla pagina di informazioni che si desidera visualizzare
o stampare, quindi fare clic su Applica.
NOTA: i driver di stampa e i programmi software spesso ignorano le selezioni effettuate nel menu
Gestione carta. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'uso del prodotto. Le eventuali
modifiche vengono riportate nelle schermate Stato periferica e Pagina di configurazione, nonché nel
menu Gestione carta.
ITWW Configura periferica 29
Formati/tipi vassoio
La schermata Formati/tipi vassoio consente di assegnare formati e tipi di carta specifici per ciascun
vassoio. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-2 Schermata Formati/tipi vassoio
1
2
Tabella 3-2 Formati/tipi vassoio
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu del
HP EWS
2 Formati e tipi di
vassoio
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
Questi menu consentono di selezionare i formati e i tipi di carta predefiniti per
ciascun vassoio.
30 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Server di posta
Utilizzare la schermata Server di posta per configurare le impostazioni relative ai messaggi e-mail in
uscita. Le impostazioni di questa schermata consentono alla periferica di inviare e ricevere messaggi
e-mail, incluse le notifiche relative al prodotto. L'illustrazione, la tabella e le procedure seguenti
descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-3 Schermata Server di posta
1
2
3
4
Tabella 3-3 Server di posta
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
2 Posta in uscita Configura la posta in uscita se si desidera utilizzare le funzioni
3 Indirizzo e-mail mittente Indirizzo e-mail della periferica visualizzato nelle notifiche relative
4 Abilita autenticazione SMTP Se il server SMTP richiede l'autenticazione, digitare le credenziali.
incorporato HP a pagina 8.
Notifiche e AutoSend. Per ulteriori informazioni, vedere
schermata Notifiche con un prodotto a pagina 34.
alla periferica. Per ulteriori informazioni, vedere
dell'indirizzo e-mail del mittente a pagina 32.
Configurazione
Uso della
ITWW Server di posta 31
Configurazione della posta in uscita
Se si desidera utilizzare le funzioni Notifiche e AutoSend, è necessario configurare la posta in uscita.
1. Individuare l'indirizzo TCP/IP o il nome di dominio completo del server di posta SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol) sulla rete. Il server Web incorporato utilizza l'indirizzo TCP/IP del server SMTP
per inoltrare i messaggi e-mail ad altri computer.
NOTA: generalmente, queste informazioni vengono fornite dall'amministratore della rete
aziendale o del programma di posta elettronica.
2. Selezionare la casella di controllo Abilita posta in uscita.
3. Digitare l'indirizzo TCP/IP o il nome di dominio completo del server SMTP, individuabile al punto
1 nella casella di testo Server SMTP.
4. Digitare l'indirizzo e-mail del mittente per la periferica (opzionale).
NOTA: per informazioni sulla configurazione dell'indirizzo e-mail del mittente per la periferica,
vedere
5. Se il server SMTP richiede l'autenticazione, selezionare la casella di controllo
Abilita autenticazione SMTP e digitare il nome utente e la password (opzionale).
6. Fare clic su Applica per salvare le modifiche.
Configurazione dell'indirizzo e-mail del mittente a pagina 32.
Configurazione dell'indirizzo e-mail del mittente
Quando si configura l'indirizzo e-mail del mittente nella pagina Server di posta, si configura l'identità
del prodotto. Ad esempio, se si digita utente@nome.azienda.com nel campo Indirizzo e-mail
mittente, tutte le e-mail inviate dalla periferica verranno spedite dall'indirizzo
utente@nome.azienda.com. In questo esempio, utente@nome.azienda.com rappresenta
l'identità del prodotto.
32 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Notifiche
Nella schermata Notifiche, l'amministratore IT può configurare il prodotto affinché invii notifiche relative
ai problemi e allo stato a qualsiasi utente tramite e-mail. Una volta configurata questa funzione, le
notifiche relative ai materiali di consumo, allo stato del percorso carta e le informazioni relative ad
assistenza e suggerimenti vengono inviate automaticamente. Più utenti possono ricevere le notifiche,
ma ciascuno di essi riceverà solo notifiche specifiche. Un assistente amministrativo responsabile
dell'ordinazione delle cartucce di stampa o della risoluzione dei problemi di inceppamento, ad esempio,
riceverà avvisi che lo informano dello stato delle cartucce in esaurimento o notifiche relative a eventuali
inceppamenti della carta. Analogamente, un fornitore di servizi esterno che si occupa dei materiali di
consumo a lunga durata riceverà notifiche relative alla necessità di effettuare interventi di manutenzione
del prodotto, alla necessità di caricare la cucitrice anteriore o posteriore e altre informazioni su esigenze
simili.
NOTA: se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, ad esempio un disco rigido, è
possibile creare fino a quattro elenchi di destinazione, con un massimo di 20 destinatari ciascuno. Senza
il dispositivo di memorizzazione permanente, è possibile inviare notifiche solo a quattro indirizzi e-mail.
Selezionando l'opzione Selezionare i messaggi del pannello di controllo da eliminare nella
schermata Notifiche - impostazione (visualizzabile premendo il pulsante Nuovo elenco di
destinazione), è possibile eliminare i messaggi di stato Ordinare cartuccia o Sostituire cartuccia dal
pannello di controllo. Il messaggio viene eliminato solo se è attiva la ricezione di una o di entrambe le
notifiche.
L'illustrazione, la tabella e le procedure seguenti descrivono come utilizzare questa schermata per la
modifica, il test e l'eliminazione delle destinazioni e degli elenchi di destinazione.
ITWW Notifiche 33
NOTA: affinché le notifiche funzionino correttamente, è necessario attivare la posta in uscita. Per
abilitare la posta in uscita, vedere
Configurazione della posta in uscita a pagina 32.
Figura 3-4 Schermata Notifiche
1
6
Tabella 3-4 Notifiche
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
2 Riepilogo degli elenchi di
destinazione
3 Modifica Fare clic su questo pulsante per apportare modifiche alla destinazione o
4 Test Fare clic su questo pulsante per inviare una notifica di test alla destinazione o
5 Elimina Fare clic su questo pulsante per eliminare la destinazione o l'elenco di
6 Nuovo elenco di
destinazione
a pagina 8.
Mostra le selezioni correnti per ciascuna destinazione. Il campo
Nome elenco viene visualizzato solo se è installato un disco rigido.
all'elenco di destinazione.
all'elenco di destinazione.
destinazione.
Fare clic su questo pulsante per definire le impostazioni per un nuovo elenco
di destinazione a cui inviare le notifiche.
Uso della schermata Notifiche con un prodotto
È possibile configurare fino a quattro elenchi, con massimo 20 destinatari ciascuno.
34 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
La schermata Notifiche - impostazione, visualizzabile facendo clic su Modifica o Nuovo elenco di
destinazione, è simile a quella riportata nell'illustrazione seguente.
Figura 3-5 Schermata Notifiche - impostazione
Configurazione delle notifiche
1. Effettuare una delle operazioni seguenti:
Per creare un nuovo elenco di destinazione, fare clic su Nuovo elenco di destinazione.
●
Oppure
Per modificare un elenco di destinazione esistente, fare clic su Modifica accanto all'elenco
●
che si desidera modificare.
Viene visualizzata la schermata Notifiche - impostazione.
2. Immettere un nome nel campo Nome elenco, ad esempio Servizio o Materiali di consumo
(disponibile se è installato un dispositivo di memorizzazione permanente).
3. Digitare gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari della notifica. In ambienti più grandi, gli
amministratori di sistema possono instradare gli indirizzi e-mail a server di elenchi, a URL o a
dispositivi portatili per ampliare la notifica. È possibile aggiungere più destinazioni separandole con
una virgola o un punto e virgola.
4. Selezionare le caselle di controllo relative alle notifiche che si desidera inviare a questo elenco di
destinazione. Per visualizzare tutte le notifiche disponibili per il prodotto, fare clic su Mostra tutte
le notifiche.
5. Se possibile, impostare il valore di soglia delle singole notifiche.
ITWW Notifiche 35
Il valore di soglia per le notifiche di assistenza e per il percorso carta corrisponde al numero di
minuti specificato dall'utente. Questo numero equivale al periodo di tempo durante il quale l'evento
verrà ignorato prima che venga inviata una notifica tramite e-mail. Ad esempio, è possibile
impostare il valore di soglia per la notifica "Vassoio aperto" su 10 minuti per consentire a un utente
di chiudere il vassoio dopo averlo caricato o dopo aver eliminato un inceppamento.
6. In Selezionare i messaggi del pannello di controllo da eliminare, selezionare i messaggi che
non si desidera visualizzare sul pannello di controllo del prodotto. Questa operazione si applica
solo ai messaggi selezionati per essere ricevuti come notifiche.
NOTA: se il browser non accetta JavaScript, la casella di controllo per l'eliminazione dei
messaggi sarà sempre abilitata. La selezione della casella di controllo viene convalidata quando
si invia la pagina premendo il pulsante Applica. Se le notifiche selezionate non corrispondono a
quelle da eliminare, nella schermata Notifiche - impostazione viene visualizzato un messaggio
di avviso che indica di selezionare le notifiche per impedirne la visualizzazione sul pannello di
controllo.
7. Selezionare gli allegati che si desidera includere nelle e-mail di notifica. Gli allegati possono
includere le pagine riportate di seguito (selezionare la scheda Informazioni per visualizzare gli
esempi delle pagine).
Pagina stato materiali di consumo
●
Pagina utilizzo
●
Pagina di configurazione
●
Pagina registro eventi
●
Dati XML
●
Nel caso in cui una delle destinazioni scelte per la ricezione delle notifiche sia un sistema
automatico, si consiglia di selezionare l'opzione Dati XML. Ogni elemento selezionato verrà
allegato al messaggio e-mail. Se, ad esempio, si seleziona Pagina utilizzo e Pagina registro
eventi, si riceverà un messaggio e-mail con due allegati, uno per ciascun elemento selezionato.
Se si seleziona anche l'opzione Dati XML, si riceverà un messaggio e-mail con tre allegati: uno
per la Pagina utilizzo in HTML, uno per la Pagina registro eventi in HTML e uno contenente le
informazioni su hp instant support in un file di testo allegato con estensione .XML.
8. Fare clic su Applica per salvare le informazioni.
9. Ripetere le operazioni descritte dal punto 1 al punto 8 per ogni destinazione o elenco aggiuntivo.
Per eseguire il test della configurazione di un elenco di destinazione, attenersi alla procedura seguente.
36 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Per eseguire un test sulla configurazione di un elenco di destinazione
1. Fare clic sul pulsante Test accanto all'elenco di destinazione che si desidera testare.
Viene visualizzata la finestra riportata di seguito.
Figura 3-6 Schermata Notifiche - test
2. Selezionare le destinazioni che si desidera testare.
3. L'indirizzo per le risposte è l'indirizzo e-mail del prodotto. Digitare il proprio indirizzo di posta
elettronica nella casella Indirizzo del mittente se si desidera ricevere notifiche relative a qualsiasi
errore generato dal test, ad esempio un errore relativo all'indirizzo di destinazione.
4. Se necessario, nel campo Note personali (opzionale), digitare le informazioni aggiuntive che si
desidera visualizzare all'inizio del messaggio di notifica.
5. Fare clic su OK.
ITWW Notifiche 37
Eliminazione di destinazioni o elenchi di destinazione
1. Se sono presenti più destinazioni configurate, è possibile eliminare una destinazione o un elenco
di destinazione facendo clic sul pulsante Elimina accanto alla destinazione o all'elenco che si
desidera eliminare.
2. Fare clic su OK per confermare l'eliminazione.
38 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
AutoSend
È possibile utilizzare la schermata AutoSend per inviare periodicamente informazioni sulla
configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di consumo a determinate destinazioni e-mail, ad
esempio ai propri fornitori di servizi. Questa funzionalità instaura un rapporto diretto tra l'utente e
Hewlett-Packard o un altro fornitore, per la prestazione di servizi quali: la sostituzione attiva delle
cartucce di stampa, i contratti "pay-per-page", i contratti di assistenza o il controllo dell'utilizzo. È
possibile aggiungere fino a venti destinazioni AutoSend. L'illustrazione, la tabella e la procedura
seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-7 Schermata AutoSend
1
2
3
4
5
6
Tabella 3-5 AutoSend
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Attiva AutoSend Selezionare questa casella di controllo per attivare la funzione AutoSend.
3 Invia ogni [intervallo] Selezionare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima dell'invio delle
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
informazioni sulla configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di
consumo alle destinazioni specificate nel campo Destinazioni e-mail.
4 Destinazioni e-mail Se è installato un dispositivo di memorizzazione permanente, è disponibile un
ITWW AutoSend 39
elenco di indirizzi e-mail (fino a 20 destinazioni). Se non è installato alcun
Tabella 3-5 AutoSend (continuazione)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
dispositivo di memorizzazione permanente, viene salvato soltanto un indirizzo di
posta elettronica.
5 Test Fare clic su questo pulsante per salvare le impostazioni e inviare subito le
informazioni in modo da assicurarsi che il destinatario riceva i messaggi.
6 Invia a HP Selezionare questa casella di controllo per inviare periodicamente a HP le
informazioni sulla configurazione della periferica e sull'utilizzo dei materiali di
consumo. Queste informazioni vengono inviate a un indirizzo e-mail di HP (ad
esempio, mioprodotto@hp.com) in un file di testo con estensione .XML. Il file sarà
in lingua inglese.
Per ulteriori informazioni sul trattamento delle informazioni inviate a HP tramite
la funzione AutoSend, fare clic su Norme in linea Hewlett-Packard relative alla
privacy.
Attivazione della funzione AutoSend
Per rendere disponibile la funzione AutoSend, attenersi alla procedura seguente.
1. Rendere disponibili le funzioni della posta in uscita attenendosi alle istruzioni descritte in questo
capitolo. Per ulteriori informazioni, vedere
2. Selezionare la casella di controllo Attiva AutoSend.
3. Fare clic su un'opzione per specificare l'intervallo di tempo che deve trascorrere prima che il
prodotto invii le informazioni sulla configurazione del prodotto e sull'utilizzo dei materiali di consumo
ai destinatari definiti al punto seguente, quindi digitare il numero di giorni, settimane, mesi o pagine
stampate.
Server di posta a pagina 31.
4. Configurare fino a 20 destinazioni utilizzando il formato riportato nella schermata.
5. Per inviare a HP informazioni sulla configurazione della periferica e sull'utilizzo dei materiali di
consumo, selezionare la casella di controllo Invia a HP.
6. Fare clic su Applica.
40 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Sicurezza
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare la schermata Sicurezza.
Figura 3-8 Schermata Sicurezza
Tabella 3-6 Sicurezza
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu del HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
2 Pulsante Configurazione di
protezione guidata HP
Jetdirect
3 Pulsante Configura
impostazioni di protezione
4 Pulsante Esegui cancellazione
archivio sicura
incorporato HP a pagina 8.
Il pulsante di configurazione di protezione guidata di HP Jetdirect consente
di configurare le impostazioni di protezione per il server di stampa HP
Jetdirect della periferica.
Il pulsante Configura impostazioni di protezione consente di configurare le
impostazioni di protezione per i sistemi di gestione e stampa della periferica.
Il pulsante Esegui cancellazione archivio sicura consente di eseguire la
pulizia del disco per rimuovere tutti i dati memorizzati su qualsiasi unità di
memoria di massa collegata alla periferica.
NOTA: è possibile configurare le impostazioni per il tipo di cancellazione
sicura dell'archivio nella sezione Modalità cancellazione file della pagina
delle impostazioni di protezione della periferica.
NOTA: è necessario impostare la password del file system della periferica
prima di eseguire un'operazione di cancellazione sicura dell'archivio. È
possibile impostare la password del file system nella sezione Password file
system della pagina delle impostazioni di protezione della periferica. Vedere
Configura impostazioni di protezione a pagina 43.
ITWW Sicurezza 41
Tabella 3-6 Sicurezza (continuazione)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
NOTA: questo pulsante non viene visualizzato se non è installato un
dispositivo di memoria di massa.
5 Stato delle impostazioni di
protezione
In questa sezione è presente un riepilogo delle impostazioni di protezione
correnti per la periferica. È possibile modificare tali impostazioni facendo clic
sul pulsante Configura impostazioni di protezione.
42 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Configura impostazioni di protezione
La schermata Configura impostazioni di protezione consente di impostare i livelli di protezione
desiderati. L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-9 Schermata Configura impostazioni di protezione
1
2
3
4
7
5
6
8
9
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
ITWW Sicurezza 43
1 Password periferica Questa funzione consente di impostare
una password di massimo 16 caratteri.
La password consente di controllare
l'accesso e di modificare le impostazioni
della periferica.
Per assegnare o modificare la password:
1. Se alla periferica è già stata
assegnata una password,
immettere la password corrente
nella casella di testo Vecchia
password.
2. Lasciare vuote le caselle di testo
Nuova password e Verifica
password.
3. Digitare la stessa password nella
casella di testo Verifica
password.
4. Fare clic su Applica in basso nella
pagina.
5. Viene visualizzata una finestra di
dialogo di autorizzazione. Utilizzare
la nuova password per autenticare
nuovamente il dispositivo.
Per disabilitare la password:
1. Digitare la password corrente nella
casella di testo Vecchia
password.
2. Lasciare vuote le caselle di testo
Nuova password e Verifica
password.
3. Fare clic su Applica in basso nella
pagina.
4. Viene visualizzata una finestra di
dialogo di autorizzazione. Utilizzare
la nuova password per eseguire
nuovamente l'autenticazione della
periferica.
2 Password PJL PJL (Printer Job Language) è un
linguaggio di controllo che attiva alcune
funzioni della stampante, come le pagine
di intestazione. L'impostazione della
password PJL consente di bloccare
l'accesso a queste funzioni PJL.
Impostare la password PJL in modo che
solo gli utenti autorizzati possano
accedere alle funzioni PJL abilitate. La
password PJL può essere composta da
qualsiasi numero compreso tra 1 e
2147483647.
3 Password file system Questa funzione consente di impedire
agli utenti non autorizzati di modificare le
opzioni di configurazione del file system
44 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
e di eseguire un'operazione di
cancellazione sicura dell'archivio.
È necessario impostare la password del
file system per eseguire un'operazione di
cancellazione sicura dell'archivio e per
configurare la modalità di cancellazione
sicura dei file e l'accesso esterno al file
system. La password del file system può
essere composta da un massimo di 8
caratteri.
4 Impostazioni di accesso al file system Questa funzione consente di selezionare
quali sottosistemi o linguaggi incorporati
nella stampante possono accedere ai file
system della periferica.
NOTA: è necessario configurare la
password del file system prima di poter
modificare queste impostazioni.
5 Modalità cancellazione file Consente di impostare il funzionamento
della cancellazione sicura dell'archivio e
della cancellazione che viene eseguita
automaticamente dalla stampante per
liberare spazio sul disco rigido per
processi di stampa in arrivo.
Le operazioni di cancellazione sono
progettate per aumentare lo spazio
disponibile nel disco rigido della
stampante e per impedire agli utenti non
autorizzati di accedere alle informazioni
riservate dal disco rigido della stampante
o da un altro dispositivo di
memorizzazione cancellabile.
NOTA: è necessario configurare la
password del file system prima di poter
modificare queste impostazioni.
Sono disponibili le seguenti modalità di
cancellazione. Per ulteriori informazioni,
vedere la riga quattro in
Sicurezza a pagina 41.
Cancellazione non sicura
●
rapida. Quando viene eseguita una
cancellazione sicura dell'archivio, i
file contenuti nel dispositivo di
memoria di massa non vengono
eliminati. Vengono invece eliminati
i riferimenti ai file nella tabella del
file system.
Tabella 3-6
Cancellazione sicura rapida.
●
Quando viene eseguita una
cancellazione sicura dell'archivio,
le informazioni relative al file
vengono sovrascritte con un
modello di carattere casuale al
momento dell'eliminazione.
Cancellazione sicura tramite
●
formattazione. Quando viene
eseguita una cancellazione sicura
ITWW Sicurezza 45
dell'archivio, viene utilizzato un
algoritmo sicuro e ripetitivo per
sovrascrivere tutte le informazioni
relative ai file e rimuovere tutti i dati
residui. Viene scritto un carattere
casuale su tutti i byte dei settori
eliminati. Quindi viene scritto il
complemento di tale carattere e
infine un altro carattere casuale. La
periferica potrebbe riavviarsi più
volte durante questo processo.
6 Blocco di accesso del pannello di
controllo
Questa funzione consente di bloccare il
pannello di controllo della periferica,
impedendo agli utenti non autorizzati di
accedere o di modificare le impostazioni
della periferica. Gli utenti possono solo
visualizzare le impostazioni sul pannello
di controllo della stampante.
Sono disponibili le opzioni riportate di
seguito.
Menu di sblocco. Consente
●
l'accesso completo al pannello di
controllo.
Blocco menu minimo. Consente
●
di bloccare il MENU RIPRISTINA,
CONFIGURAZIONE e I/O.
Blocco menu moderato.
●
Consente di bloccare i menu
bloccati dal Blocco menu
minimo, nonché il MENU
QUALITÀ DI STAMPA e
GESTIONE CARTA.
Blocco menu intermedio. Tutte le
●
voci presenti nei seguenti menu
vengono bloccate:
MENU GESTIONE CARTA
◦
MENU CONFIGURA
◦
PERIFERICA
MENU DIAGNOSTICA
◦
MENU SERVIZIO
◦
NOTA: Blocco menu intermedio è
un menu autonomo e non viene
aggiunto ad altri menu.
Blocco menu massimo. Consente
●
di bloccare i menu bloccati da
Blocco menu minimo e Blocco
menu moderato. Vengono inoltre
bloccati i MENU STAMPA e
INFORMAZIONI e il tasto Annulla
processo.
46 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
NOTA: se la voce di menu è bloccata,
qualsiasi tentativo di modificare una
variabile dal pannello anteriore genera
un messaggio di avviso sul display del
pannello di controllo che indica che i
menu del pannello di controllo sono
bloccati.
7 Opzioni del Server Web incorporato Questa funzione consente di
visualizzare o nascondere le pagine del
server Web incorporato per abilitare o
disabilitare alcune funzionalità della
periferica.
8 Opzioni per i servizi Questa funzione consente di abilitare i
9 Porte a connessione diretta (USB/IEEE
1284)
servizi per la stampante:
Aggiornamento firmware
●
remoto. Consente di abilitare o
disabilitare gli aggiornamenti del
firmware della periferica.
Caricamento servizio. Consente
●
di abilitare o disabilitare la capacità
delle applicazioni di terze parti di
caricare servizi personalizzati sulla
periferica.
Ritenzione processo. Consente di
●
abilitare o disabilitare le funzionalità
di ritenzione dei processi (processi
trattenuti, di prova, memorizzati e la
richiesta di PIN per la stampa).
Questa funzione consente di attivare le
comunicazioni con la periferica
esclusivamente sulla rete.
L'impostazione di questa opzione
consente un maggior controllo
dell'utilizzo della periferica imponendo
l'uso delle autorizzazioni definite dalla
rete.
Quando questa impostazione viene
applicata, la periferica si spegne e si
riaccende per disabilitare la porta a
connessione diretta.
Configurazione di protezione guidata HP Jetdirect
La Configurazione di protezione guidata HP Jetdirect consente di configurare le impostazioni di
protezione per la gestione del server di stampa HP Jetdirect.
HP Web Jetadmin è una potente utilità software basata sul Web che consente di installare, configurare
e gestire le periferiche collegate in rete. Poiché è in grado di installare e configurare le periferiche, è
necessario che siano presenti delle opzioni di protezione dagli accessi indesiderati. Oltre alle funzioni
di protezione dagli utenti indesiderati, sono inoltre disponibili funzioni di protezione dagli accessi
ITWW Sicurezza 47
indesiderati per le periferiche gestite. La protezione delle periferiche è importante poiché consente di
ottenere quanto segue:
Riduzione del tempo di inattività della stampante
●
Riduzione delle chiamate all'help desk
●
Riduzione delle visite per la risoluzione dei problemi
●
Riduzione dell'utilizzo dei prodotti di consumo
●
NOTA: se si utilizza HP Web Jetadmin per configurare la stampante, si consiglia di configurare le
impostazioni di protezione di HP Jetdirect con HP Web Jetadmin.
Con gli aggiornamenti e le revisioni del firmware di HP Jetdirect, vengono risolti numerosi problemi
relativi alle prestazioni e alla protezione. Per assicurare la massima protezione, mantenere sempre il
firmware della stampante al più recente livello di revisione. HP Web Jetadmin offre la possibilità di
aggiornare il firmware HP Jetdirect sia individualmente che in blocchi.
L'illustrazione riportata di seguito mostra come utilizzare questa schermata.
Figura 3-10 Configurazione di protezione guidata HP Jetdirect
48 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Modifica altri collegamenti
È possibile utilizzare la schermata Modifica altri collegamenti per aggiungere o personalizzare un
massimo di cinque collegamenti ai siti Web desiderati (vedere la nota seguente). Questi collegamenti
vengono visualizzati in tutte le schermate di HP EWS, nell'area Altri collegamenti sotto la barra di
navigazione sinistra. Quattro collegamenti permanenti (hp instant support, Ordina materiali di
consumo, Assistenza per il prodotto e Procedure) sono già definiti. L'illustrazione, la tabella e le
procedure seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
NOTA: se si dispone di un dispositivo di memorizzazione permanente, è possibile aggiungere fino a
cinque collegamenti; senza memoria supplementare, è possibile aggiungere un solo collegamento.
Figura 3-11 Schermata Modifica altri collegamenti
1
2
3
4
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Agg. collegam. Consente di aggiungere un collegamento definito dall'utente.
3 Collegamenti definiti
dall'utente
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
Mostra i collegamenti definiti dall'utente che sono stati aggiunti. Utilizzare questa area
per eliminare i collegamenti.
ITWW Modifica altri collegamenti 49
Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti (continuazione)
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
4 Altri collegamenti hp instant support
Acquista materiali di consumo Consente di accedere a una pagina Web da cui
Assistenza per il prodotto Consente di accedere alla guida specifica del
Procedure Consente di visualizzare istruzioni dettagliate per
Il mio fornitore di servizi Consente di accedere alla home page del
Il mio contratto di servizio Consente di accedere alla pagina che contiene i
Consente di accedere a risorse Web che
permettono di risolvere determinati problemi e
indicano i servizi aggiuntivi disponibili per il
prodotto. Le informazioni dettagliate, tra cui il
numero di serie, le condizioni dell'errore e lo
stato, vengono inviate all'assistenza clienti HP.
Hewlett-Packard Company tratta tali
informazioni come informazioni riservate.
è possibile ordinare online materiali di consumo
presso il rivenditore desiderato.
prodotto dal sito Web di HP.
effettuare le operazioni di stampa.
fornitore di servizi. Il collegamento viene
visualizzato solo se è stato configurato dal
fornitore di servizi.
termini e i limiti del contratto di assistenza
sottoscritto. Il collegamento viene visualizzato
solo se è stato configurato dal fornitore di
servizi.
Aggiunta di un collegamento
Attenersi alla procedura seguente per aggiungere un collegamento.
1. Nella sezione Agg. collegam., digitare l'URL e il nome del collegamento nel formato desiderato
per la visualizzazione nel HP EWS.
2. Fare clic su Agg. collegam.
Rimozione di un collegamento
Attenersi alla procedura seguente per rimuovere un collegamento.
1. Nella sezione Collegamenti definiti dall'utente, selezionare i collegamenti che si desidera
eliminare.
2. Fare clic su Rimuovi collegamento selezionato.
50 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Informazioni periferica
Utilizzare la schermata Informazioni periferica per assegnare un nome e un numero di elemento alla
periferica e configurare il nome della società, della persona da contattare e la posizione fisica relativi
alla periferica. Questa schermata contiene inoltre l'indirizzo TCP/IP, il nome, il modello e il numero di
serie della periferica.
Figura 3-12 Schermata Informazioni periferica
NOTA: per salvare eventuali modifiche apportate alla schermata Informazioni periferica, fare clic su
Applica.
Le informazioni digitate in questa sezione vengono visualizzate nella schermata
Informazioni periferica, a cui è possibile accedere dalla scheda Informazioni. Tali informazioni sono
inoltre visualizzate nei messaggi e-mail inviati dal prodotto e possono essere utili per individuare il
prodotto per la sostituzione dei materiali di consumo o la risoluzione di un problema.
ITWW Informazioni periferica 51
Lingua
La schermata Lingua consente di selezionare la lingua in cui visualizzare le schermate del HP EWS.
L'illustrazione e la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-13 Schermata Lingua
1
2
3
4
ATTENZIONE: Selezionando Visualizza pagine nella lingua Periferica o Selezionare una
lingua, si modifica la lingua per tutti gli utenti del HP EWS.
Tabella 3-8 Lingua
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
2 Visualizza pagine nella lingua
Browser
(impostazione predefinita)
3 Visualizza pagine nella lingua
Stampante
4 Selezionare una lingua È possibile utilizzare questa funzione per selezionare la lingua per le schermate
a pagina 8.
È possibile utilizzare questa funzione per individuare la lingua selezionata per
il browser Web. Le schermate del HP EWS saranno visualizzate in questa
lingua.
È possibile utilizzare questa funzione per individuare la lingua selezionata per
il pannello di controllo della periferica. Le schermate del HP EWS saranno
visualizzate in questa lingua.
del HP EWS dal menu a discesa.
52 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
NOTA: la lingua predefinita è quella utilizzata dal browser Web. Se il browser e il pannello di controllo
del prodotto utilizzano una lingua non disponibile per il HP EWS, in base all'impostazione predefinita
viene selezionata la lingua inglese. Per salvare eventuali modifiche apportate alla schermata Lingua,
fare clic su Applica.
ITWW Lingua 53
Data e ora
Utilizzare la schermata Data e ora per aggiornare l'ora del prodotto. L'illustrazione e la tabella seguenti
descrivono come utilizzare questa schermata.
Figura 3-14 Schermata Data e ora
1
2
5
3
Tabella 3-9 Data e ora
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di HP EWS Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web
incorporato HP a pagina 8.
2 Data e ora correnti Indica la data e l'ora del prodotto nel momento in cui è stato avviato il server
Web incorporato. Se la data o l'ora non sono corrette, un amministratore IT
può modificarle dal pannello di controllo del prodotto o tramite questa pagina
del HP EWS.
4
3 Formato Data/Ora Fare clic su questo pulsante per aprire una schermata in cui è possibile
selezionare il formato della data e dell'ora.
4 Correzione scostamento orario Fare clic su questo pulsante per configurare un server di riferimento orario
5 Aggiorna Fare clic su questo pulsante per aggiornare la data e l'ora del prodotto
da utilizzare per la correzione dello scostamento orario. Per ulteriori
informazioni, vedere
visualizzate sullo schermo. Per ulteriori informazioni, vedere
Ora a pagina 55.
Correzione scostamento orario a pagina 56.
Formato Data/
54 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Formato Data/Ora
Utilizzare la schermata Formato Data/Ora per selezionare i formati desiderati per la visualizzazione di
data (in Formato Data) e ora (in Formato Ora). Di seguito viene illustrata la schermata Formato Data/
Ora.
Figura 3-15 Schermata Formato Data/Ora
ITWW Data e ora 55
Correzione scostamento orario
Utilizzare la schermata Data e ora - correzione scostamento orario per attivare la correzione dello
scostamento orario. Di seguito viene illustrata la schermata.
Figura 3-16 Schermata Data e ora – correzione scostamento orario
Per configurare un server di riferimento orario in base al quale correggere lo scostamento orario del
prodotto, utilizzare la seguente procedura.
NOTA: questo processo evita lo scostamento orario (orologio in anticipo o in ritardo) ma non
sincronizza l'orologio con il server di riferimento orario.
1. Selezionare la casella di controllo Abilita correzione scostamento orario.
2. Nel campo Indirizzo di rete del server di riferimento orario, immettere l'indirizzo TCP/IP
dell'orologio che si desidera utilizzare per la correzione dello scostamento orario del prodotto.
NOTA: in alternativa, è possibile fare clic sul pulsante Trova server automaticamente per
individuare un server di riferimento orario in rete e immetterlo automaticamente nel campo.
3. Nel campo Porta locale per ricezione orario dal server, immettere il numero della porta
appropriata.
4. Fare clic su OK.
NOTA: questa schermata consente solo di configurare il server di riferimento orario per la correzione
dello scostamento orario, non viene utilizzata per impostare l'orologio. Per impostare l'orologio, utilizzare
la schermata principale Data e ora. Per ulteriori informazioni, vedere
Data e ora a pagina 54.
56 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
Ora attivazione
Gli amministratori IT possono utilizzare la schermata Ora attivazione per programmare l'attivazione
quotidiana del prodotto. È possibile, ad esempio, programmare il prodotto in modo che si accenda alle
07:30 e sia quindi pronto all'uso alle 08:00, una volta terminate le procedure di inizializzazione e
calibrazione. L'amministratore può impostare una sola pianificazione al giorno, scegliendo tuttavia
impostazioni di accensione diverse per ogni giornata. È possibile inoltre, per risparmiare energia,
programmare un intervallo di pausa in modo che il prodotto entri in modalità di pausa quando è
inutilizzato per un determinato periodo di tempo.
Figura 3-17 Schermata Ora attivazione
1
2
3
Tabella 3-10 Ora attivazione
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Ora attivazione Selezionare i giorni in cui utilizzare l'impostazione, quindi l'ora in cui si desidera
3 Intervallo di pausa Impostare il periodo di tempo durante il quale il prodotto rimane inattivo prima di
ITWW Ora attivazione 57
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
avvenga l'accensione del prodotto per ognuno dei giorni selezionati.
entrare in modalità di pausa. In modalità di pausa, il prodotto utilizza meno energia.
58 Capitolo 3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni ITWW
4 Gestione delle operazioni di rete dalle
schermate della scheda Rete
ITWW 59
Panoramica
È possibile utilizzare le schermate della scheda Rete per configurare e gestire il prodotto in rete.
L'aspetto e le funzioni delle schermate disponibili nella scheda Rete possono variare in base al modello
e alla versione del server di stampa HP Jetdirect in uso. La schermata seguente è simile a quella che
potrebbe essere visualizzata quando si fa clic sulla scheda Rete. Nella barra di navigazione sinistra,
fare clic sul menu Rete per visualizzare la schermata desiderata.
Figura 4-1 Schermata Impostazioni di rete
1
3
2
Tabella 4-1 Impostazioni di rete
Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area
1 Schede e menu di
HP EWS
2 Selezionare lingua Consente di selezionare la lingua per la scheda Rete. L'elenco delle lingue
Per ulteriori informazioni, vedere Esplorazione del server Web incorporato HP
a pagina 8.
disponibili nella scheda Rete non è identico all'elenco delle lingue disponibili nella
scheda Impostazioni.
3 ? Fare clic su ? per ulteriori informazioni sulle opzioni della scheda Rete.
Di seguito sono elencate alcune delle operazioni che è possibile eseguire dalle schermate della scheda
Rete (le operazioni variano a seconda del modello e della versione del server di stampa HP Jetdirect
in uso).
Modificare le impostazioni di configurazione della rete per vari tipi di connessioni di rete.
●
Abilitare o disabilitare i protocolli di stampa.
●
Impostare un nominativo da contattare e gli indirizzi URL dell'assistenza.
●
Impostare una password per controllare l'accesso al prodotto e alle impostazioni di configurazione
●
della rete. Questa password viene sincronizzata con quella impostata nella schermata
60 Capitolo 4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete ITWW
Sicurezza della scheda Impostazioni ed è possibile impostarla o modificarla da entrambe le
schermate.
Configurare la sicurezza del prodotto tramite l'uso di password, elenchi di accesso e protocolli di
●
gestione.
Visualizzare informazioni generiche sullo stato della rete, tra cui le statistiche sulla rete
●
memorizzate sul server di stampa, per la risoluzione di problemi e l'ottimizzazione delle prestazioni.
Visualizzare informazioni sui protocolli per tutte le connessioni di rete supportate.
●
Aprire la Pagina di configurazione di HP Jetdirect.
●
Impostare la frequenza con cui il HP EWS deve controllare lo stato della rete.
●
Per ulteriori informazioni sulle schermate della scheda Rete, consultare le seguenti fonti:
Guida. In ciascuna schermata di Rete, il simbolo ? presente nell'angolo superiore destro fornisce
●
una descrizione delle funzioni di rete. Dalla schermata della Guida è inoltre possibile accedere a
ulteriori informazioni contenute nel sito Web di HP.
Guida per l'amministratore di HP Jetdirect. Questa guida è generalmente disponibile sul CD
●
del software fornito con il prodotto e può essere scaricata dalle pagine di supporto hp.com per il
prodotto in uso, disponibili nei siti Web riportati di seguito.
www.hp.com/go/ljp4010series_firmware o www.hp.com/go/ljp4510series_firmware
ITWW Panoramica 61
62 Capitolo 4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete ITWW
5 Uso dell'area Altri collegamenti come
risorsa
La casella Altri collegamenti contiene quattro collegamenti permanenti che consentono di accedere
rapidamente a informazioni specifiche sul prodotto, ad esempio la risoluzione interattiva dei problemi e
l'ordinazione di materiali di consumo originali HP.
Figura 5-1 Schermata Informazioni periferica
ITWW 63
NOTA: è possibile utilizzare la schermata Modifica altri collegamenti della scheda Impostazioni
per aggiungere un massimo di cinque collegamenti personalizzati a siti Web desiderati. Questi
collegamenti vengono visualizzati in tutte le schermate del server Web incorporato, nella casella Altri
collegamenti sotto la barra di navigazione sinistra. Per ulteriori informazioni, vedere
Modifica altri
collegamenti a pagina 49.
Nelle seguenti sezioni vengono descritti i collegamenti predefiniti visualizzati nella casella Altri
collegamenti.
64 Capitolo 5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
hp instant support
Hewlett-Packard offre il servizio hp instant support, un sistema di assistenza basato su Internet che
raccoglie informazioni di diagnostica dal prodotto e le confronta con il database HP. hp instant support
consente di trovare soluzioni efficaci per risolvere eventuali problemi in modo semplice e veloce.
Funzionamento di hp instant support
Facendo clic sul collegamento hp instant support, le informazioni vengono raccolte direttamente dal
prodotto e trasmesse a Hewlett-Packard Company garantendo la massima sicurezza. Il sito Web di
hp instant support analizza i dati del prodotto per verificarne lo stato corrente; successivamente, crea
una pagina Web personalizzata contenente suggerimenti visivi o in formato testo di facile comprensione
e la visualizza nella finestra del browser. Inoltre, il sito Web di hp instant support segnala ulteriori servizi
disponibili per il prodotto.
Prima che i dati vengano inviati a Hewlett-Packard per l'analisi, è possibile visualizzare tutte le
informazioni (ad esempio, il numero di serie, le condizioni di errore e lo stato del prodotto) che verranno
inoltrate. Hewlett-Packard tratta tali informazioni come informazioni riservate.
Informazioni fornite da hp instant support
Il sito Web di hp instant support fornisce i seguenti strumenti per la risoluzione dei problemi e la
manutenzione del prodotto.
Aggiornamenti del firmware e del software.
●
Risoluzione dei problemi relativi agli eventi recenti riportati nella Pagina registro eventi. Ad
●
esempio, l'evento più recente riportato nel registro eventi del prodotto potrebbe essere un
inceppamento. Il sito Web di hp instant support individua l'evento e fornisce le informazioni per la
risoluzione dell'inceppamento.
Pacchetti di supporto.
●
Documentazione relativa al prodotto, ad esempio guide per l'uso e guide rapide.
●
ITWW hp instant support 65
Acquista materiali di consumo
Il collegamento Acquista materiali di consumo consente di aprire una pagina Web da cui è possibile
ordinare online i materiali di consumo in linea dal rivenditore desiderato. I materiali di consumo necessari
sono preselezionati. È possibile variarne la quantità o selezionare voci aggiuntive. Le voci vengono
aggiunte al carrello ed è possibile verificarle per assicurarsi che al rivenditore selezionato venga inoltrato
l'ordine corretto.
66 Capitolo 5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
Assistenza per il prodotto
Il collegamento Assistenza per il prodotto consente di aprire una pagina Web contenente un menu
di risorse di supporto adatte a qualsiasi esigenza professionale. Questa pagina Web consente di:
Trovare in un unico sito un elenco di prodotti HP: computer, workstation, server, dispositivi di
●
memorizzazione, stampanti, scanner, prodotti per l'imaging digitale e dispositivi portatili.
Ottenere assistenza tecnica per: risolvere un problema; trovare informazioni per impostare,
●
installare e configurare un prodotto; scoprire e utilizzare un prodotto; eseguire la manutenzione di
un prodotto; aggiornare ed effettuare la migrazione del software e del driver di un prodotto; riciclare
prodotti o eliminarli correttamente.
Accedere alle risorse per la risoluzione di problemi, ad esempio domande frequenti,
●
documentazione per l'utente, funzioni e specifiche nonché informazioni sulla compatibilità del
prodotto.
Collaborare con HP attraverso l'assistenza telefonica o tramite e-mail e con altri utenti attraverso
●
gruppi di discussione.
Utilizzare l'esplorazione basata su attività per individuare l'area di attività in cui si desidera lavorare
●
e scoprire rapidamente gli argomenti e gli strumenti correlati.
Inoltre, nella pagina Web è possibile trovare le seguenti funzioni: argomenti più richiesti, un centro
abbonamenti, offerte, sconti e altri annunci sui prodotti, opportunità di formazione.
ITWW Assistenza per il prodotto 67
Procedure
Facendo clic sul collegamento Procedure, viene visualizzata una pagina Web che fornisce istruzioni
dettagliate per l'esecuzione di operazioni specifiche. Sono disponibili le seguenti informazioni:
Eliminazione degli inceppamenti
●
Caricamento dei vassoi
●
Caricamento di supporti speciali
●
Stampa su entrambi i lati
●
Tipi di carta supportati
●
Altro
●
Se il computer dispone dell'accesso a Internet, selezionare una voce e fare clic su Vai per aprire la
pagina Web HP corrispondente.
68 Capitolo 5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio
I collegamenti Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio vengono visualizzati solo se
sono stati creati da un fornitore di servizi nella schermata Altri collegamenti della scheda
Impostazioni. Questi collegamenti possono essere selezionati da qualsiasi utente per ottenere
informazioni sul fornitore di servizi e sul contratto di assistenza. Le informazioni, composte da un
massimo di 50 caratteri, risiedono nella memoria permanente del prodotto.
ITWW Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio 69
70 Capitolo 5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa ITWW
Indice analitico
A
Accensione e spegnimento,
programmazione 57
Accesso
impostazioni della
password 41
procedure 6
Accesso al server Web incorporato
HP 5
Accessori, verifica
dell'installazione 14
Acquista materiali di consumo,
collegamento 50, 66
Aggiornamento del firmware 25
Alimentazione, impostazione
dell'ora di attivazione 57
Amministratori
accesso 6
disconnessione 7
impostazioni dell'ora di
attivazione 57
notifiche, impostazione 33
Annulla processo, pulsante 41
Apertura del server Web
incorporato HP 5
Area Altri collegamenti 49, 63
Assistenza
Instant Support 50, 65
prodotto 50, 67
Assistenza clienti
Instant Support 50
prodotto 50, 67
Assistenza per il prodotto 50
Assistenza tecnica
Instant Support 50, 65
prodotto 50, 67
Assistenza telefonica 50, 67
AutoSend 39
B
Browser
chiusura dopo la
disconnessione 7
definizione 2
supportati 4
C
Carta
impostazioni del vassoio 16,
29
Pagina utilizzo 20
stato 13
Cartucce
funzione AutoSend 39
informazioni sull'utilizzo 20
ordinazione 50, 66
stato 12, 17
Cartuccia di inchiostro. Vedere
Stampa, cartucce
Cartuccia di toner. Vedere Stampa,
cartucce
Clienti, assistenza
Instant Support 65
Collegamenti 49, 63
Configurazione remota 28
Conteggio pagine 20
Contratti di servizio 50
Correzione scostamento
orario 56
D
DIMM, verifica
dell'installazione 14
Disconnessione 7
Dispositivi portatili, stampa 25
Domande frequenti 50, 67
E
E-mail
assistenza 50, 67
AutoSend 39
impostazioni del server 31
in uscita, configurazione 32
indirizzo del mittente,
configurazione 32
notifiche 33
Elenchi di destinazione
creazione 34
eliminazione 38
test 37
Esplorazione 8, 29
Explorer, versioni supportate 4
F
File di testo, stampa 25
File PDF, stampa 25
File PRN 25
File PS, stampa 25
Firefox, versioni supportate 4
Firewall 5
Firmware, aggiornamento 25
Formato Data/Ora,
impostazioni 55
Fornitori di servizi
accesso 6
collegamenti 50
disconnessione 7
notifiche, impostazione 33
Funzioni 2
G
Gestione di gruppi di
periferiche 3
Guida
assistenza per il prodotto 50,
67
Instant Support 50, 65
ITWW Indice analitico 71
Guida in linea
assistenza per il prodotto 50,
67
instant spport 65
Instant Support 50
H
HP Instant Support 50
hp instant support 65
HP Jetdirect, server di stampa 60
HP Web Jetadmin 3
HP, server Web incorporato
definizione 2
funzioni 2
I
Il mio contratto di servizio,
collegamento 50, 69
Il mio fornitore di servizi,
collegamento 50, 69
Impostazioni 43
Impostazioni dell'ora 54
Impostazioni dell'orologio 54
Indirizzo e-mail del mittente 32
Indirizzo TCP/IP
configurazione e-mail 32
individuazione 5, 23
Informazioni sull'utilizzo,
AutoSend 39
Internet Explorer, versioni
supportate 4
IT, amministratori
accesso 6
disconnessione 7
impostazioni dell'ora di
attivazione 57
notifiche, impostazione 33
J
Jetadmin, HP Web 3
Jetdirect, server di stampa 60
K
Konqueror, versioni supportate 4
L
Linguaggi 16
Linguaggi e opzioni installati 16
Linguaggi stampante 16
M
Materiali di consumo
funzione AutoSend 39
informazioni sull'utilizzo 20
ordinazione 50, 66
pagina di stato 17
stato 12
Memoria, verifica
dell'installazione 14
Menu
esplorazione 29
pannello di controllo 28
server Web incorporato HP 8
Menu Configura periferica 29
Menu Diagnostica 29
Menu Gestione carta 29
Menu Informazioni 29
Messaggi di errore
Pagina registro eventi 19
Microsoft Internet Explorer, versioni
successive 4
Modalità remota, aggiornamento
del firmware 25
Mozilla Firefox, versioni
supportate 4
N
Netscape Navigator, versioni
supportate 4
Nome utente 41
Notifiche
configurazione 34
configurazione e-mail 32
eliminazione elenchi di
destinazione 38
funzioni 33
test degli elenchi di
destinazione 37
Numero di serie 23
Numero elemento 23
Numero modello 23
O
Opera, versioni supportate 4
Ordinazione dei materiali di
consumo 50, 66
P
Pagina registro eventi 19
Pagina utilizzo 20
Pagine, conteggio 20
Pannello di controllo
lingua 52
menu 28
pulsanti 12
visualizzazione 24
Password 6, 41
Periferiche, definizione 2
Posizione periferica 23
Posta in uscita,
configurazione 32
Prodotti, definizione 2
Prodotto, assistenza 67
Protezione generale
impostazioni, generali 41
Pulsanti, pannello di controllo 12
R
Registri
eventi 19
Requisiti di sistema 4
Rete basata su TCP/IP 4
Rete, schermate 59
Reti
configurazione 59
tipi supportati 4
Web Jetadmin 3
Riciclaggio dei materiali di
consumo 50, 67
Risoluzione dei problemi
assistenza per il prodotto 50,
67
Instant Support 50, 65
Pagina registro eventi 19
schermata Pagina di
configurazione 14
S
Safari, versioni supportate 4
Scheda Impostazioni 9, 27
Scheda Informazioni
esplorazione 9
protezione mediante
password 6
schermate di stato 11
Scheda Rete 9
Schermata Configura impostazioni
di protezione 43
Schermata Configura
periferica 28
72 Indice analitico ITWW
Schermata Configurazione di
protezione guidata HP
Jetdirect 47
Schermata Data e ora 54
Schermata Formati/tipi
vassoio 30
Schermata Informazioni
periferica 23, 51
Schermata Lingua 52
Schermata Modifica altri
collegamenti 49, 64
Schermata Ora attivazione 57
Schermata Pagina di
configurazione 14
Schermata Pagina stato materiali di
consumo 17
Schermata Pannello di
controllo 24
Schermata Protezione
generale 41
Schermata Server di posta 31
Schermata Stampa 25
Schermata Stato periferica 12
Segno più, menu 29
Server di stampa HP Jetdirect 60
Server Web incorporato
definizione 2
funzioni 2
Server, HP Jetdirect 60
Sicurezza
stato 16
Siti Web
aggiornamenti del
firmware 25
assistenza per il prodotto 50,
67
Instant Support 50, 65
Spegnimento, impostazione
dell'ora di attivazione 57
Stampa di file 25, 26
Stampa, cartucce
funzione AutoSend 39
informazioni sull'utilizzo 20
ordinazione 50, 66
stato 12, 17
Stampante, linguaggi 16
Stato
materiali di consumo 12, 17
notifiche 33
periferica 12
rete 59
Supporti
impostazioni del vassoio 16,
29
Pagina utilizzo 20
stato 13
T
Tasti, pannello di controllo 12
V
Vassoi
impostazioni 29
informazioni sugli
accessori 16
Pagina utilizzo 20
stato dei supporti 13
Vassoio
Impostazioni formato 30
Impostazioni tipo 30
W
Web Jetadmin 3
Web, browser
chiusura dopo la
disconnessione 7
definizione 2
supportati 4
ITWW Indice analitico 73
74 Indice analitico ITWW
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www.hp.com
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