HP LaserJet P4010, LaserJet P4510 User's Guide [es]

HP LaserJet series P4010 y P4510 Impresoras
Guía del usuario
Syst strat
Impresoras HP LaserJet series P4010 y P4510
Guía del usuario
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Edition 1, 9/2017
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Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto
Comparación de productos .................................................................................................................. 2
Modelos HP LaserJet P4014 ............................................................................................... 2
Modelos HP LaserJet P4015 ............................................................................................... 3
Modelos HP LaserJet P4515 ............................................................................................... 4
Comparación de funciones .................................................................................................................. 5
Visión general del producto .................................................................................................................. 7
Vista frontal .......................................................................................................................... 7
Vista posterior ...................................................................................................................... 7
Puertos de interfaz ............................................................................................................... 8
Modelo y ubicación de la etiqueta de número de serie ....................................................... 8
2 Panel de control
Diseño del panel de control ................................................................................................................ 12
Utilizar los menús del panel de control ............................................................................................... 14
Utilizar los menús .............................................................................................................. 14
Menú Mostrar cómo... ........................................................................................................................ 15
Menú Recuperar trabajo ..................................................................................................................... 16
Menú Información ............................................................................................................................... 17
Menú Manejo del papel ...................................................................................................................... 18
Menú Configurar dispositivo ............................................................................................................... 19
Submenú Impresión ........................................................................................................... 19
Submenú Calidad de impresión ......................................................................................... 21
Submenú Configuración del sistema ................................................................................. 25
submenú Apilador Grapadora ............................................................................................ 29
submenú MBM-5 (buzón multibandeja) ............................................................................ 29
Submenú E/S ..................................................................................................................... 29
Submenú Restablecimientos ............................................................................................. 36
Menú Diagnóstico ............................................................................................................................... 38
Menú Servicio ..................................................................................................................................... 40
3 Software para Windows
Sistemas operativos compatibles para Windows ............................................................................... 42
Controladores de impresora compatibles con Windows .................................................................... 43
ESWW iii
Controlador de impresora universal HP (UPD) .................................................................................. 44
Modos de instalación del UPD ........................................................................................... 44
Selección del controlador de impresora adecuado para Windows .................................................... 45
Prioridad de la configuración de impresión ........................................................................................ 46
Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows ................................................ 47
Tipos de instalación de software en Windows ................................................................................... 48
Eliminación de software en Windows ................................................................................................. 49
Utilidades compatibles con Windows ................................................................................................. 50
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 50
Servidor Web incorporado ................................................................................................. 50
HP Easy Printer Care ........................................................................................................ 50
Software para otros sistemas operativos ........................................................................................... 52
4 Utilice el producto con Macintosh
Software para Macintosh .................................................................................................................... 54
Sistemas operativos compatibles para Macintosh ............................................................. 54
Controladores de impresora compatibles con Macintosh .................................................. 54
Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh ................................................... 54
Prioridad de los valores de configuración de la impresión en Macintosh .......................... 54
Cambio de configuración del controlador de impresora en Macintosh .............................. 55
Software para equipos Macintosh ..................................................................................... 55
HP Printer Utility ................................................................................................ 55
Utilidades compatibles con Macintosh ............................................................................... 57
Servidor Web incorporado ................................................................................ 57
Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh .......................................... 58
Imprimir .............................................................................................................................. 58
Creación y uso de preajustes de impresión en Macintosh ................................ 58
Cambio de tamaño de documentos o impresión en un tamaño de papel
personalizado .................................................................................................... 58
Imprimir una portada ......................................................................................... 58
Uso de filigranas ............................................................................................... 59
Impresión de varias páginas en una hoja de papel en Macintosh .................... 59
Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex) .................................. 60
Configuración de las opciones de grapado ....................................................... 61
Almacenamiento de trabajos ............................................................................. 61
Uso del menú Servicios .................................................................................... 61
Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility ........................................ 56
Características de HP Printer Utility ................................................. 56
5 Conectividad
Configuración de USB ........................................................................................................................ 64
Conectar el cable USB ...................................................................................................... 64
Configuración de red .......................................................................................................................... 65
iv ESWW
Protocolos de red compatibles .......................................................................................... 65
Configure el producto de red ............................................................................................. 66
Visualice o cambie la configuración de red ....................................................... 66
Determine o cambie la contraseña de red ........................................................ 66
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de
control ............................................................................................................... 67
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de
control ............................................................................................................... 67
Desactivar protocolos de red (opcional) ............................................................ 68
Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex ...................... 69
6 Papel y soportes de impresión
Información sobre el uso de papel y medios de impresión ................................................................ 72
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ........................................................................ 73
Tamaños de papel personalizados .................................................................................................... 75
Tipos de papel y medios de impresión admitidos .............................................................................. 76
Tipos de papel compatibles para opciones de entrada ..................................................... 76
Tipos de papel compatibles para opciones de salida ........................................................ 76
Bandeja y capacidad de bandeja ....................................................................................................... 78
Directrices de uso de papel o soportes de impresión especiales ...................................................... 79
Cargar Bandejas ................................................................................................................................ 80
Orientación del papel para cargar bandejas ...................................................................... 80
Cargue papel de membrete, preimpreso o preperforado .................................. 80
Cargue sobres ................................................................................................... 80
Cargue la Bandeja 1 ......................................................................................................... 81
Cargue la Bandeja 2 o la bandeja opcional para 500 hojas de papel ............................... 82
Cargue una bandeja opcional de 1.500 hojas .................................................................. 83
Configuración de bandejas ................................................................................................................. 86
Configuración de una bandeja al cargar el papel .............................................................. 86
Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de
impresión ........................................................................................................................... 86
Configuración de una bandeja a través del menú Manejo de papel .................................. 87
Seleccione el papel por fuente, tipo o tamaño ................................................................... 87
Origen ............................................................................................................... 87
Tipo y tamaño. .................................................................................................. 87
Utilice las opciones de salida de papel ............................................................................................. 89
Imprima en la bandeja de salida superior (estándar) ........................................................ 89
Imprima en la bandeja de salida posterior ......................................................................... 89
Imprima en el apilador o apilador/grapadora opcional ....................................................... 90
Imprima en el buzón de 5 bandejas ................................................................................... 90
Desactive IPX/SPX, AppleTalk o DLC/LLC ...................................... 68
7 Uso de las funciones del producto
Ajustes de ahorro de energía ............................................................................................................. 94
ESWW v
EconoMode ........................................................................................................................ 94
Retraso de reposo ............................................................................................................. 94
Hora del temporizador ....................................................................................................... 95
Grape documentos ............................................................................................................................. 96
Uso de las características de almacenamiento de trabajos ............................................................... 97
Cree un trabajo almacenado ............................................................................................. 97
Imprima un trabajo almacenado ........................................................................................ 97
Elimine un trabajo almacenado ......................................................................................... 98
8 Tareas de impresión
Cancelación de un trabajo de impresión .......................................................................................... 100
Detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control ............................... 100
Interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación de software ................ 100
Uso de las características del controlador de impresora para Windows .......................................... 101
Abrir el controlador de la impresora ................................................................................. 101
Uso de atajos de impresión ............................................................................................. 101
Configurar opciones de papel y de calidad ...................................................................... 101
Configurar efectos del documento ................................................................................... 102
Configurar opciones de acabado del documento ............................................................ 102
Configurar las opciones de salida del producto ............................................................... 103
Definición de las opciones de almacenamiento de trabajos ............................................ 103
Obtener información sobre asistencia y sobre el estado del producto ............................ 104
Configurar opciones de impresión avanzada .................................................................. 104
Determine el retraso de reposo ......................................................................... 94
Desactive o active el modo de reposo .............................................................. 95
Configuración de la hora del temporizador ....................................................... 95
9 Gestionar y mantener el producto
Imprima la información y las páginas de mostrar cómo... ................................................................ 108
Uso del software de la HP Easy Printer Care .................................................................................. 110
Abrir el software HP Easy Printer Care ........................................................................... 110
Secciones del software HP Easy Printer Care ................................................................ 110
Usar el servidor Web incorporado .................................................................................................... 113
Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexión en red ................................. 113
Secciones del servidor Web incorporado ........................................................................ 113
Usar el software HP Web Jetadmin ................................................................................................. 116
Utilice características de seguridad .................................................................................................. 117
Seguridad IP .................................................................................................................... 117
Protección del servidor Web incorporado ........................................................................ 117
Trabajos almacenados seguros ....................................................................................... 117
Bloquee los menús del panel de control .......................................................................... 117
Bloquee el armazón del formateador ............................................................................... 118
Gestionar consumibles ..................................................................................................................... 119
vi ESWW
Almacenamiento del cartucho de impresión .................................................................... 119
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP ................ 119
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ..................................................................... 119
Vida útil de los consumibles ............................................................................................ 119
Sustituir consumibles y piezas ......................................................................................................... 120
Directrices para la sustitución de consumibles ................................................................ 120
Cambiar el cartucho de impresión ................................................................................... 120
Carga de grapas .............................................................................................................. 122
Realización de mantenimiento preventivo ....................................................................... 123
Restablezca el contador del kit de mantenimiento .......................................... 123
Instale la memoria, los dispositivos USB internos y el servidor de impresión de tarjetas ................ 125
Descripción general ......................................................................................................... 125
Instalar memoria .............................................................................................................. 125
Instale memoria del producto .......................................................................... 125
Comprobar la instalación de DIMM ................................................................................. 129
Guardar recursos (recursos permanentes) ..................................................................... 130
Activar la memoria en Windows ...................................................................................... 130
Instale los dispositivos internos USB .............................................................................. 131
Instale las tarjetas del servidor de impresión HP Jetdirect .............................................. 133
Instalar una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect ............................. 133
Extraer una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect .............................. 135
Limpieza del producto ...................................................................................................................... 136
Limpie el exterior. ............................................................................................................ 136
Despejar la ruta del papel ................................................................................................ 136
Actualización del firmware ................................................................................................................ 137
Determinación de la versión de firmware actual .............................................................. 137
Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP ................................................. 137
Transferencia del nuevo firmware al producto ................................................................. 137
Uso de FTP para cargar el firmware a través de un navegador ..................... 137
Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red ................... 138
Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware .................................... 139
Uso de comandos de Windows para actualizar el firmware ........................... 140
Actualice el firmware de HP Jetdirect .............................................................................. 140
10 Solución de problemas
Solución de problemas generales .................................................................................................... 144
Lista de comprobación para resolver problemas ............................................................. 144
Factores que influyen en el rendimiento del producto ..................................................... 145
Restablecer configuración de fábrica ............................................................................................... 146
Interprete los mensajes del panel de control .................................................................................... 147
Tipos de mensajes del panel de control .......................................................................... 147
Mensajes del panel de control ......................................................................................... 147
Atascos ............................................................................................................................................. 166
ESWW vii
Causas comunes de los atascos ..................................................................................... 166
Localización de atascos ................................................................................................... 167
Eliminar atascos ............................................................................................................. 168
Elimine atascos en la cubierta superior y de las áreas del cartucho de
impresión ......................................................................................................... 168
Elimine atascos del alimentador de sobres opcional ...................................... 170
Elimine los atascos de las bandejas ............................................................... 171
Elimine atascos de la bandeja 1 ..................................................... 171
Elimine atascos de la bandeja 2 o de una bandeja opcional para
500 hojas de papel ........................................................................ 171
Elimine atascos de la bandeja opcional para 1.500 hojas de
papel ............................................................................................... 173
Eliminar atascos desde la unidad dúplex opcional ........................................ 174
Elimine los atascos en el área del fusor .......................................................... 176
Elimine atascos en las áreas de salida ........................................................... 179
Elimine atascos de la bandeja de salida posterior ......................... 180
Elimine los atascos del apilador o apilador/grapadora
opcional .......................................................................................... 181
Elimine los atascos del buzón de 5 bandejas opcional .................. 183
Recuperación de atascos ................................................................................................ 185
Resolver problemas de calidad de impresión .................................................................................. 186
Problemas de calidad de impresión asociados con el papel ........................................... 186
Problemas de calidad de impresión asociados al entorno .............................................. 186
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 186
Ejemplos de defectos de imagen ..................................................................................... 187
Solución de problemas de rendimiento ............................................................................................ 192
Resuelva los problemas de conectividad ........................................................................................ 193
Resuelva los problemas de conexión directa .................................................................. 193
Solucione los problemas de red ...................................................................................... 193
Resolver problemas comunes de Windows .................................................................................... 195
Resolver problemas comunes en Macintosh ................................................................................... 196
Resolver problemas de Linux ........................................................................................................... 199
Apéndice A Consumibles y accesorios
Realizar pedidos de piezas, accesorios y consumibles ................................................................... 202
Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 202
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 202
Realización de pedidos directamente desde el software HP Easy Printer Care ............ 202
Referencias ...................................................................................................................................... 203
Accesorios para manejo del papel ................................................................................... 203
Cartuchos de impresión ................................................................................................... 204
Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 204
Memoria ........................................................................................................................... 204
Cables e interfaces .......................................................................................................... 205
viii ESWW
Papel ................................................................................................................................ 205
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 209
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ..................................................... 211
Servicio de garantía de autorreparación del cliente ......................................................................... 212
Asistencia al cliente .......................................................................................................................... 213
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................. 214
Contratos de servicio técnico in situ ................................................................................ 214
Asistencia técnica in situ al día siguiente ........................................................ 214
Asistencia técnica in situ semanal (volumen) ................................................. 214
Volver a embalar el dispositivo ........................................................................................ 214
Garantía ampliada ........................................................................................................... 215
Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 218
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 219
Especificaciones acústicas ............................................................................................................... 220
Entorno operativo ............................................................................................................................. 221
Apéndice D Información sobre normativas
Normas de la FCC ............................................................................................................................ 224
Programa de administración medioambiental de productos ............................................................ 225
Protección del medio ambiente ....................................................................................... 225
Generación de ozono ...................................................................................................... 225
Consumo de energía ....................................................................................................... 225
Consumo de tóner ........................................................................................................... 225
Consumo de papel ........................................................................................................... 225
Plásticos .......................................................................................................................... 225
Consumibles de impresión de HP LaserJet ..................................................................... 225
Instrucciones de devolución y reciclado .......................................................................... 226
Estados Unidos y Puerto Rico ........................................................................ 226
Devoluciones múltiples (más de un cartucho) ................................ 226
Devoluciones individuales .............................................................. 226
Envío .............................................................................................. 226
Devoluciones desde fuera de EE.UU. ............................................................. 226
Papel ................................................................................................................................ 227
Restricciones de materiales ............................................................................................. 227
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión
Europea ........................................................................................................................... 227
Sustancias químicas ........................................................................................................ 228
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .............................................. 228
Información adicional ....................................................................................................... 228
ESWW ix
Declaración de conformidad ............................................................................................................. 229
Declaración de conformidad ............................................................................................ 229
Declaraciones sobre seguridad ........................................................................................................ 230
Seguridad láser ................................................................................................................ 230
Normas DOC de Canadá ................................................................................................. 230
Declaración VCCI (Japón) ............................................................................................... 230
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ....................................................... 230
Declaración EMI (Corea) ................................................................................................. 230
Declaración de láser de Finlandia ................................................................................... 230
Tabla de substancias (China) .......................................................................................... 232
Índice ................................................................................................................................................................ 233
x ESWW

1 Información básica sobre el producto

Comparación de productos
Comparación de funciones
Visión general del producto
ESWW 1

Comparación de productos

Modelos HP LaserJet P4014

Impresora HP LaserJet P4014
CB506A
Imprime hasta 45 páginas por minuto
(ppm) en papel tamaño Carta y 43 ppm en papel A4
Contiene memoria de acceso aleatorio
(RAM) con un total de 96 mega bites (MB). Ampliable hasta 608 MB.
cartucho de impresión HP, estimado
hasta 10.000 páginas
La bandeja 1 admite hasta 80 hojas
La bandeja 2 admite hasta 500 hojas
Bandeja de salida boca abajo de 500
páginas
Bandeja de salida boca arriba de 100
páginas
Impresora HP LaserJet P4014n
CB507A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4014, más las siguientes:
Red HP Jetdirect incorporada
Contiene 128 MB RAM. Ampliable hasta
640 MB.
Impresora HP LaserJet P4014dn
CB512A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4014n, más las siguientes:
Accesorio de impresión dúplex para
impresión automática a doble cara
Pantalla de 4 líneas del panel de control
gráfico
Puerto USB 2.0 alta velocidad
Ranura de entrada/salida mejorada
(EIO)
Ranura de módulo de memoria de doble
línea (DIMM)
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

Modelos HP LaserJet P4015

Impresora HP LaserJet P4015n
CB509A
Imprime hasta 52
páginas por minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 50 ppm en papel A4
Red HP Jetdirect
incorporada
Contiene memoria de
acceso aleatorio (RAM) con un total de 128 megabytes (MB). Ampliable hasta 640 MB.
Cartucho de
impresión HP, estimado hasta 10.000 páginas
Impresora HP LaserJet P4015dn
CB526A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4015n, más las siguientes:
Accesorio de impresión
dúplex para impresión automática a doble cara
Impresora HP LaserJet P4015tn
CB510A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4015n, más las siguientes:
Una bandeja adicional
de entrada de 500 páginas (Bandeja 3)
Impresora HP LaserJet P4015x
CB511A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4015n, más las siguientes:
Una bandeja adicional
de entrada de 500 páginas (Bandeja 3)
Accesorio de impresión
dúplex para impresión automática a doble cara
La bandeja 1 admite
hasta 80 hojas
La bandeja 2 admite
hasta 500 hojas
Bandeja de salida boca
abajo de 500 páginas
Bandeja de salida boca
arriba de 100 páginas
Pantalla de 4 líneas del
panel de control gráfico
Teclado numérico
Puerto USB 2.0 alta
velocidad
Ranura de entrada/
salida mejorada (EIO)
Ranura de módulo de
memoria de doble línea (DIMM)
ESWW Comparación de productos 3

Modelos HP LaserJet P4515

Impresora HP LaserJet P4515n
CB514A
Imprime hasta 62
páginas por minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 60 ppm en papel A4
Red HP Jetdirect
incorporada
Contiene memoria de
acceso aleatorio (RAM) con un total de 128 megabytes (MB). Ampliable hasta 640 MB.
Cartucho de
impresión HP, estimado hasta 10.000 páginas
Impresora HP LaserJet P4515tn
CB515A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4515n, más las siguientes:
Una bandeja adicional
de entrada de 500 páginas (Bandeja 3)
Impresora HP LaserJet P4515x
CB516A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4515n, más las siguientes:
Una bandeja adicional
de entrada de 500 páginas (Bandeja 3)
Accesorio de impresión
dúplex para impresión automática a doble cara
Impresora HP LaserJet P4515xm
CB517A
Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P4515n, más las siguientes:
Una bandeja adicional
de entrada de 500 páginas (Bandeja 3)
Accesorio de impresión
dúplex para impresión automática a doble cara
Una de 500 páginas,
buzón de 5 bandejas para clasificar trabajos
La bandeja 1 admite
hasta 80 hojas
La bandeja 2 admite
hasta 500 hojas
Bandeja de salida boca
abajo de 500 páginas
Bandeja de salida boca
arriba de 100 páginas
Pantalla de 4 líneas del
panel de control gráfico
Teclado numérico
Puerto USB 2.0 alta
velocidad
Ranura de entrada/
salida mejorada (EIO)
Ranura de módulo de
memoria de doble línea (DIMM)
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

Comparación de funciones

Característica Descripción
Rendimiento
Interfaz de usuario
Controladores de la impresora
Resolución
Características de almacenamiento
Procesador a 540 MHz
Ayuda del panel de control
Pantalla gráfica de 4 líneas con teclado numérico. (El teclado no se incluye en los modelos
HP LaserJet P4014.)
Software HP Easy Printer Care (una herramienta de estado y de resolución de problemas
basada en Web)
Controladores de impresora para Windows® y Macintosh
Servidor Web incorporado para acceder a la asistencia y solicitar consumibles (sólo para los
modelos conectados a una red)
Controlador de impresora PCL 5 de HP para Windows (HP UPD PCL 5)
HP PCL 6
Controlador de impresora de emulación postscript de HP para Windows (HP UPD PS)
FastRes 1200: produce una calidad de impresión de 1.200 ppp para la impresión rápida y de
gran calidad de gráficos y textos comerciales
ProRes 1200: produce una impresión de 1.200 ppp para obtener la mejor calidad en imágenes
de línea y gráficas
600 ppp—proporciona la impresión más rápida
Fuentes, formularios y otras macros
Fuentes
Accesorios
Retención de trabajos
103 fuentes escalables internas disponibles para PCL y 93 para emulación postscript UPD
de HP
80 fuentes en pantalla que coinciden con las del dispositivo en formato TrueType™
disponibles con la solución de software
Se pueden añadir fuentes adicionales a través de USB
Bandeja de entrada de 500 páginas de HP (hasta cuatro bandejas adicionales)
Bandeja de entrada de alta capacidad 1.500 páginas de HP
Alimentador de 75 sobres HP LaserJet
Soporte de la impresora HP LaserJet
Dúplex automático HP LaserJet para impresión a doble cara
Apilador 500 páginas HP LaserJet
Apilador/grapadora 500 páginas HP LaserJet
Buzón de 5 bandejas de 500 páginas HP LaserJet
NOTA: Cada modelo puede aceptar hasta cuatro bandejas de entrada de 500 páginas opcionales
o hasta tres bandeja de entrada de 500 páginas y una bandeja de entrada de gran capacidad de
1.500 páginas. Si se instala una bandeja de entrada de gran capacidad de 1.500 páginas, siempre debe ser debajo de las otras bandejas.
ESWW Comparación de funciones 5
Característica Descripción
Conectividad
Consumibles
Sistemas operativos compatibles
Accesibilidad
Conexión USB 2.0 de alta velocidad
Servidor de impresión incorporado con todas las características HP Jetdirect (opcional en la
impresora HP LaserJet P4014) con IPv4, IPv6 y seguridad IP
Software HP Web Jetadmin
Ranura de entrada/salida mejorada (EIO)
La página de estado de consumibles contiene información sobre el nivel del tóner, recuento
de páginas y número estimado de páginas restantes
Al instalar un cartucho de impresión, el producto comprueba que se trata de un cartucho de
impresión HP auténtico
Funcionalidad de pedido de consumibles a través de Internet (mediante el programa HP Easy
Printer Care)
®
Microsoft
Macintosh OS X, V10.2.8 , V10.3, V10.4, V10.5 y posteriores
Novell NetWare
Unix
Linux
Guía del usuario en línea compatible con distintas herramientas de lectura de texto en pantalla
El cartucho de impresión puede instalarse y extraerse con una sola mano
Windows® 2000, Windows® XP y Windows Vista™
®
Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una sola mano
El papel se puede cargar en la Bandeja 1 con una mano
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

Visión general del producto

Vista frontal

1 Bandeja de salida superior
1
2
3
4
5
2 Panel de control
3 Cubierta superior (para acceder al cartucho de impresión)
4 Bandeja 1 (tire de ella para abrirla)
5 Bandeja 2

Vista posterior

5
4
1
2
3
1 Bandeja de salida posterior (tire para abrir)
ESWW Visión general del producto 7
2 Cubierta del accesorio dúplex (retírela para instalar el accesorio de impresión dúplex)
3 Puertos de interfaz
4 Cubierta derecha (proporciona acceso a la ranura DIMM)
5 Conmutador de encendido/apagado

Puertos de interfaz

1
2
3
4
5
6
1 Conexión de red RJ.45 (no disponible para la impresora HP LaserJet P4014)
2 Ranura EIO
3 Conexión de alimentación eléctrica
4 Conexión USB host, para añadir fuentes y soluciones de una tercera parte (esta conexión puede tener una cubierta
extraíble)
5 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
6 Conexión de alta velocidad USB 2.0 para conectar directamente al equipo

Modelo y ubicación de la etiqueta de número de serie

La etiqueta que contiene el modelo y los números de serie está dentro de la cubierta superior.
8 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
ESWW Visión general del producto 9
10 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

2 Panel de control

Diseño del panel de control
Utilizar los menús del panel de control
Menú Mostrar cómo...
Menú Recuperar trabajo
Menú Información
Menú Manejo del papel
Menú Configurar dispositivo
Menú Diagnóstico
Menú Servicio
ESWW 11

Diseño del panel de control

Utilice el panel de control para obtener información sobre el producto y el estado del trabajo y para configurar el producto.
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2
3
4
14
5
6
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8
9
10
Número Botón o luz Función
1 Visor del panel de control Muestra información de estado, menús, información de ayuda y mensajes de
2 Botón flecha hacia arriba Navega al elemento anterior de la lista o aumenta el valor de la unidad
3 Botón ayuda Proporciona información sobre el mensaje que aparece en el visor del panel de
4 Botón OK
5
6 Botón fecha hacia abajo Navega al elemento siguiente de la lista o reduce el valor de la unidad numérica.
Botón Detener
11
13
12
error.
numérica.
control.
Guarda el valor seleccionado de un elemento.
Realiza la acción asociada al elemento resaltado en el panel de control.
Borra una condición de error si ésta se puede borrar.
Cancela el trabajo de impresión actual y borra las páginas del producto.
7
8
9 Preparado claro
10 Datos claro
Botón flecha hacia atrás
Botón Menú
Retrocede un nivel en la estructura de menús, o una entrada numérica.
Abre y cierra los menús.
Activado: el producto está en línea y preparado para aceptar datos de
impresión.
Desactivado: el producto no puede aceptar datos porque está fuera de
línea (en pausa) o se ha producido algún error.
Parpadeante: el producto va a estar fuera de línea. El dispositivo detiene
el proceso del trabajo de impresión actual y expulsa todas las páginas activas de la ruta del papel.
Activado: el producto tiene algunos datos para imprimir, pero está
esperando a recibir la totalidad.
Desactivado: el producto no tiene datos que imprimir.
Parpadeante: el producto está procesando los datos de impresión.
12 Capítulo 2 Panel de control ESWW
Número Botón o luz Función
11 Atención claro
12
13 C botón Eliminar
14 Teclado numérico
Carpeta o botón STAR (recuperación de acceso a transacción segura)
NOTA: Este elemento no se
incluye en los modelos HP LaserJet P4014.
NOTA: Este elemento no se
incluye en los modelos HP LaserJet P4014.
NOTA: Este elemento no se
incluye en los modelos HP LaserJet P4014.
Activado: se ha producido un problema en el producto. Consulte el visor
del panel de control.
Desactivado: el producto funciona sin errores.
Parpadeante: es necesario realizar alguna acción. Consulte el visor del
panel de control.
Proporciona acceso rápido al menú RECUPERAR TRABAJO.
Restablece los valores a los predeterminados y sale de la pantalla de ayuda.
Introduce valores numéricos.
ESWW Diseño del panel de control 13

Utilizar los menús del panel de control

Para obtener acceso a los menús del panel de control, siga los pasos que aparecen a continuación.

Utilizar los menús

1.
Pulse Menú
2. Pulse la flecha hacia abajo
.
o hacia arriba para navegar por las listas.
3. Pulse OK para seleccionar la opción adecuada.
4. Pulse la flecha hacia atrás
5.
Pulse Menú
para salir del menú.
6. Pulse el botón de ayuda
para volver al nivel anterior.
para ver más información sobre un elemento.
Los menús siguientes son los principales.
Menús principales MOSTRAR CÓMO
RECUPERAR TRABAJO
INFORMACIÓN
MANIPULACIÓN DEL PAPEL
CONFIGURAR DISPOSITIVO
DIAGNÓSTICO
SERVICIO
14 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Menú Mostrar cómo...

Cada selección del menú MOSTRAR CÓMO imprime una página que proporciona más información.
Elemento Explicación
ELIMINAR ATASCOS Imprime una página que muestra cómo eliminar atascos de papel.
CARGAR BANDEJAS Imprime una página que muestra cómo cargar las bandejas de entrada.
CARGAR MEDIOS ESPECIALES
IMPRESIÓN EN AMBAS CARAS.
PAPEL COMPATIBLE Imprime una página que muestra el tipo de papel compatible y los tamaños del producto.
GUÍA DE AYUDA DE IMPRESIÓN
Imprime una página que muestra cómo cargar papel especial, como sobre y membretes.
Imprime una página que muestra cómo utilizar la función de impresión a doble cara (dúplex).
NOTA: El elemento de menú de impresión dúplex aparece sólo en los modelos dúplex.
Imprime una página que muestra enlaces a ayuda adicional en la Web.
ESWW Menú Mostrar cómo... 15

Menú Recuperar trabajo

Este menú ofrece una lista de los trabajos almacenados en el producto y acceso a todas las características de almacenamiento de trabajos. Puede imprimir o eliminar estos trabajos desde el panel de control del producto. Este menú aparece cuando el producto tiene una memoria base de 80 MB. Consulte información sobre el uso de este menú.
NOTA: Si apaga el producto, se eliminan todos los trabajos almacenados a menos que haya un disco
duro opcional instalado.
NOTA: Pulse el botón de carpeta para ir directamente a este menú.
Elemento Subelemento Valores Explicación
Uso de las características de almacenamiento de trabajos en la página 97 para obtener más
NOMBRE USUARIO TODOS LOS
TRABAJOS (CON PIN)
TODOS LOS TRABAJOS (SIN PIN)
IMPRIMIR
ELIMINAR
IMPRIMIR
BORRA TODOS LOS TRABAJOS
NOMBRE USUARIO: el nombre de la persona
que envía el trabajo.
IMPRIMIR: imprime el trabajo
seleccionado después de introducir el PIN.
COPIAS: seleccione el número de copias que va a imprimir (de 1 a 32.000).
ELIMINAR: borra el trabajo seleccionado
del producto, después de introducir el PIN.
IMPRIMIR: imprime el trabajo
seleccionado.
ELIMINAR: Borra todos los trabajos del
producto. El producto le indica que confirme la acción antes de borrar los trabajos.
16 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Menú Información

El menú INFORMACIÓN brinda acceso a las páginas de información que muestran los detalles del producto y su configuración. Desplácese a la página de información que desee y pulse OK.
Elemento Explicación
IMPR. MAPA MENÚS Imprime el mapa de menús del panel de control, que muestra la disposición y la configuración
actual de los elementos de menú del panel de control.
IMPRIMIR CONFIGURACIÓN Imprime la configuración actual del producto. Si se ha instalado un servidor de impresión
IMPR. PÁGINA DE ESTADO SUMINIST.
IMPR. PÁGINA DE USO Imprime una página que muestra un recuento de todos los tamaños de papel que pasaron
IMPR. DIRECTORIO DE ARCHIVOS
IMPRIMIR LISTA TIPOS LETRA PCL
IMPRIMIR LISTA FUENTESPSImprime una lista de fuentes PS que muestra todas las fuentes PS disponibles en el
HP Jetdirect, también se imprime su página de configuración.
Imprime una página de estado de consumibles que muestra los niveles de los consumibles del producto, el número aproximado de páginas restantes, información de uso de los cartuchos, el número de serie, un recuento de páginas e información sobre pedidos. Esta página sólo está disponible si se utilizan consumibles originales de HP.
por el producto, indica si se imprimieron a una o a doble cara y muestra un recuento de páginas.
Imprime un directorio de archivos que muestra información acerca de todos los dispositivos de almacenamiento masivo instalados. Este elemento sólo aparece si hay un dispositivo de almacenamiento masivo que contenga un sistema de archivos reconocido instalado en el producto.
Imprime una lista de fuentes PCL que muestra todas las fuentes PCL disponibles en el producto.
producto.
ESWW Menú Información 17

Menú Manejo del papel

Utilice este menú para establecer el tamaño y tipo de papel de cada bandeja. El producto usa esta información para producir páginas con la mejor calidad de impresión posible. Para obtener más información, consulte
Algunos elementos de este menú están también disponibles en el controlador de impresora. La configuración del programa y del controlador de impresora prevalece sobre la configuración del panel de control.
Elemento Valores Explicación
Configuración de bandejas en la página 86.
TAMAÑO ALIMENTADOR DE SOBRES
TIPO ALIM. SOBRES Lista de tipos de papel
TAMAÑO EN BANDEJA 1 Lista de tamaños de papel
TIPO BANDEJA1 Lista de tipos de papel
Lista de tamaños de papel disponibles para el alimentador de sobres
disponibles para el alimentador de sobres
disponibles para la Bandeja 1
disponibles para la Bandeja 1
Utilice este elemento para definir un valor que corresponda al tamaño de papel cargado en el alimentador de sobres.
Utilice este elemento para definir un valor que corresponda al tipo de papel cargado en el alimentador de sobres.
Utilice este elemento para determinar el valor que corresponda al tamaño de papel cargado en la Bandeja 1. La configuración predeterminada es TODOS.
TODOS: si el tipo y tamaño de la Bandeja 1 están establecidos en CUALQUIER, el producto tomará primero el papel de la Bandeja 1 si
hay papel cargado en la misma.
Para un tamaño que no sea TODOS: el producto no tomará papel de esta bandeja a menos que el tipo o tamaño del trabajo de impresión coincida con el tipo y tamaño cargados en esta bandeja.
Utilice este elemento para determinar el valor que corresponda al tipo de papel cargado en la Bandeja 1. La configuración predeterminada es TODOS.
TODOS: si el tipo y tamaño de la Bandeja 1 están establecidos en CUALQUIER, el producto tomará primero el papel de la Bandeja 1 si
hay papel cargado en la misma.
Para un tipo que no sea TODOS: el producto no toma papel de esta bandeja.
TAMAÑO EN BANDEJA[N] Lista de tamaños de papel
disponibles para la Bandeja 2 o las bandejas opcionales
TIPO BANDEJA[N] Lista de tipos de papel
disponibles para la Bandeja 2 o las bandejas opcionales
La bandeja detecta automáticamente el tamaño de papel colocado en la posición de las guías de la bandeja. La configuración predeterminada es LTR (Carta) para motores 110 V o A4 para motores 220 V.
Establece el valor que corresponde con el tipo de papel cargado en la Bandeja 2 o bandejas opcionales. La configuración predeterminada es TODOS.
18 Capítulo 2 Panel de control ESWW
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