HP LaserJet M681, LaserJet M682 User's Guide [es]

Guía del usuario

Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682

www.hp.com/support/colorljM681MFP www.hp.com/support/colorljM682MFP

M681dh

Flow M681f

M681f Flow M682zFlow M681z

HP Color LaserJet Enterprise MFP M681, M682

Guía del usuario

Derechos de copyright y licencia

Avisos de marcas comerciales

Prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin autorización previa y por escrito, salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual (copyright).

La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información contenida en este documento debe considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales contenidos en este documento.

Edition 2, 1/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® y Pos

tScript® son marcas comerciales de Adobe

Sys

tems Incorporated.

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y otros países/regiones.

OS X es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países/regiones.

AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países/regiones.

Google™ es una marca comercial de Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.

UNIX® es una marca comercial registrada de The Open Gro

up.

Tabla de contenido

1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1

Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 2

Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 2

Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 4

Puertos de interfaz .............................................................................................................................................. 5

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 5

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 7

Especicaciones de la impresora ........................................................................................................................................... 8

Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 9

Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 12

Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 14

Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 15

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 17

Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 18

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 19

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 21

Introducción ............................................................................................................................................................................ 22

Carga de la bandeja 1 ............................................................................................................................................................ 23

Introducción ........................................................................................................................................................ 23

Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 24

Usar el modo con membrete alternativo ....................................................................................................... 26

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 26

Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................................................................... 27

Introducción ........................................................................................................................................................ 27

Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................... 29

Usar el modo con membrete alternativo ....................................................................................................... 30

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 30

Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 2000 páginas de HP ................................................................. 31

Introducción ........................................................................................................................................................ 31

ESWW iii

Orientación del papel de la bandeja de entrada de alta capacidad ........................................................... 33

Usar el modo con membrete alternativo ....................................................................................................... 34

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 34

Cargar e imprimir sobres ....................................................................................................................................................... 36

Introducción ........................................................................................................................................................ 36

Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 36

Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 36

Cargar e imprimir etiquetas .................................................................................................................................................. 37

Introducción ........................................................................................................................................................ 37

Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 37

Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 38

Congure el accesorio apilador/grapadora de tres bandejas .......................................................................................... 39

Conguración de la ubicación de grapado predeterminado ....................................................................... 39

Conguración del modo de funcionamiento ................................................................................................. 39

3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 43

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 44

Pedidos ................................................................................................................................................................ 44

Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 44

Consumibles de larga duración/mantenimiento .......................................................................................... 45

Piezas de autorreparación por parte del cliente .......................................................................................... 46

Conguración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ................................................................... 48

Introducción ........................................................................................................................................................ 48

Activación o desactivación de la política de cartuchos ................................................................................ 48

Utilice el panel de control de la impresora para activar la política de cartuchos ................ 48

Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos ......... 48

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ..... 49

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de

cartuchos ........................................................................................................................................ 49

Solución de problemas de la política de cartuchos por mensajes de error en el panel

de control ....................................................................................................................................... 50

Activación o desactivación de la protección de cartuchos .......................................................................... 50

Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos .......... 50

Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos ... 50 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de

cartuchos ........................................................................................................................................ 50

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de

cartuchos ........................................................................................................................................ 51

Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el

panel de control ............................................................................................................................ 52

iv ESWW

Sustituir los cartuchos de tóner ........................................................................................................................................... 53

Información sobre los cartuchos de tóner .................................................................................................... 53

Extracción y sustitución de los cartuchos ...................................................................................................... 54

Sustitución de la unidad de recogida de tóner .................................................................................................................. 57

Sustitución del cartucho de grapas (modelos M681z y M682z) .................................................................................... 60

Introducción ........................................................................................................................................................ 60

Extracción y sustitución del cartucho de grapas .......................................................................................... 60

4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 63

Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 64

Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 64

Impresión automática en ambas caras (Windows) ...................................................................................... 66

Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 67

Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 67

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 67

Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................................... 69

Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................................ 69

Impresión automática en ambas caras (OS X) .............................................................................................. 69

Impresión de varias páginas por hoja (OS X) ................................................................................................. 69

Selección del tipo de papel (OS X) ................................................................................................................... 70

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 70

Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 71

Introducción ........................................................................................................................................................ 71

Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 71

Creación de un trabajo almacenado (OS X) ................................................................................................... 73

Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................................ 73

Eliminación de un trabajo almacenado .......................................................................................................... 74

Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 74

Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 75

Introducción ........................................................................................................................................................ 75

Impresión directa inalámbrica y NFC .............................................................................................................. 75

HP ePrint via email ............................................................................................................................................ 76

Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 77

AirPrint ................................................................................................................................................................. 77

Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 78

Impresión desde el puerto USB ........................................................................................................................................... 79

Introducción ........................................................................................................................................................ 79

Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 79

Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 80

ESWW v

5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 81

Haga una copia ....................................................................................................................................................................... 82

Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 84

Opciones adicionales al copiar ............................................................................................................................................. 86

Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 88

6 Escaneo .................................................................................................................................................................................................... 89

Conguración de Escanear para correo electrónico ......................................................................................................... 90

Introducción ........................................................................................................................................................ 90

Antes de empezar ............................................................................................................................................. 90

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) .......................................................................... 91

Paso 2. Conguración de los ajustes de Identicación de la red ................................................................ 91

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico ............................................................... 92

Método 1. Conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo

electrónico ...................................................................................................................................... 92

Método 2. Conguración avanzada mediante la Conguración de correo electrónico ..... 96

Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 101

Paso 5: Conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) ........ 102

Introducción ................................................................................................................................. 102

Congure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un

mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Oice 365 Outlook ........................ 102

Conguración de Escanear a carpeta de red ................................................................................................................... 105

Introducción ..................................................................................................................................................... 105

Antes de empezar ........................................................................................................................................... 105

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 105

Paso 2. Conguración de Escanear a carpeta de red ................................................................................ 106

Método 1. Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ................................................. 106

Método 2. Usar la Conguración del escaneo a carpetas de red ........................................ 107

Paso 1. Iniciar la conguración ............................................................................ 108

Paso 2. Congure las opciones de Escaneo a carpeta de red ........................ 108

Paso 3: Completar la conguración .................................................................... 115

Conguración de la función Escanear a unidad USB ...................................................................................................... 116

Introducción ..................................................................................................................................................... 116

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 116

Paso 2. Activar Escanear a unidad USB ....................................................................................................... 117

Paso 3: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 117

Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB .......... 118

Conguración de archivo predeterminada de Conguración del almacenamiento en USB ................ 119

Conguración de Guardar en SharePoint® (solo modelos Flow) .................................................................................. 120

Introducción ..................................................................................................................................................... 120

Antes de empezar ........................................................................................................................................... 120

vi ESWW

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 120

Paso 2. Activación de Guardar en SharePoint® y creación de un conjunto rápido Guardar en

SharePoint ........................................................................................................................................................ 121

Escaneo y almacenamiento de un archivo directamente en un sitio de Microsoft® SharePoint ....... 123

Conguración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos Guardar en SharePoint® .................. 124

Creación de un conjunto rápido ......................................................................................................................................... 126

Introducción ..................................................................................................................................................... 126

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 126

Paso 2. Adición y administración de conjuntos rápidos ............................................................................ 127

Adición de un conjunto rápido .................................................................................................. 127

Edición de un conjunto rápido .................................................................................................. 128

Copia de un conjunto rápido ..................................................................................................... 128

Eliminación de un conjunto rápido .......................................................................................... 129

Conguración y opciones de los conjuntos rápidos .............................................................. 129

Envío de un documento escaneado a una o más direcciones de correo electrónico ............................................... 136

Introducción ..................................................................................................................................................... 136

Escanee y envíe un documento a una dirección de correo electrónico .................................................. 136

Escanear y enviar a carpeta de red ................................................................................................................................... 139

Introducción ..................................................................................................................................................... 139

Escanear y guardar el documento en una carpeta .................................................................................... 139

Escanear y enviar a una unidad ash USB ....................................................................................................................... 141

Introducción ..................................................................................................................................................... 141

Escanee y guarde el documento en una unidad ash USB ...................................................................... 141

Opciones adicionales al escanear ..................................................................................................................................... 143

Soluciones empresariales HP JetAdvantage ................................................................................................................... 147

Tareas de escaneo adicionales .......................................................................................................................................... 148

7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 149

Conguración de fax ............................................................................................................................................................ 150

Introducción ..................................................................................................................................................... 150

Congure el fax mediante el panel de control de la impresora ............................................................... 150

Cambio de la conguración del fax ................................................................................................................................... 151

Conguración de marcado de fax ................................................................................................................. 151

Conguración general de envío de fax ........................................................................................................ 152

Conguración de recepción de fax ............................................................................................................... 152

Enviar un fax ......................................................................................................................................................................... 154

Opciones adicionales al enviar fax .................................................................................................................................... 156

Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................................... 157

8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 159

Conguración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) .................................................................... 160

ESWW vii

Introducción ..................................................................................................................................................... 160

Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................................................... 160

Características del servidor Web incorporado de HP ................................................................................ 161

Ficha Información ....................................................................................................................... 161

Ficha General ............................................................................................................................... 162

Ficha Copiar/Imprimir ................................................................................................................. 163

Ficha Escaneado/Envío digital .................................................................................................. 164

Ficha Fax ...................................................................................................................................... 166

Ficha Solución de problemas .................................................................................................... 166

Ficha Seguridad .......................................................................................................................... 167

Ficha Servicios Web de HP ........................................................................................................ 167

Ficha Redes ................................................................................................................................. 168

Lista Otros enlaces ..................................................................................................................... 169

Conguración de la red IP ................................................................................................................................................... 171

Renuncia al uso compartido de impresoras ............................................................................................... 171

Visualización o cambio de la conguración de red .................................................................................... 171

Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 171

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 172

Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 172

Conguración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ............................................................... 173

Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 175

Introducción ..................................................................................................................................................... 175

Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 175

Asigne una contraseña de administrador ................................................................................................... 175

Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 176

Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 176

Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ................................................. 176

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 177

Introducción ..................................................................................................................................................... 177

Conguración de los parámetros de inactividad ........................................................................................ 177

Establezca el temporizador de reposo y congure la impresora para un consumo energético de

1 vatio como máximo ..................................................................................................................................... 177

Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 178

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 179

Actualizaciones de software y rmware .......................................................................................................................... 180

9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 181

Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 182

Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 183

Restauración de la conguración de fábrica ................................................................................................................... 184

Introducción ..................................................................................................................................................... 184

viii ESWW

Método 1. Restauración de la conguración de fábrica desde el panel de control de la impresora . 184 Método 2. Restauración de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP

(solo en impresoras conectadas a la red) ................................................................................................... 184

En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" .............. 185

Cambio de la conguración "Muy bajo" ........................................................................................................ 185

Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 185

Pida consumibles ............................................................................................................................................ 185

La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 187

Introducción ..................................................................................................................................................... 187

La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 187

La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 189

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 192

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 194

Introducción ..................................................................................................................................................... 194

Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 195

Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 197

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 197

Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..................................................... 197

13.E1 atasco de papel en la bandeja de salida .......................................................................................... 199

13.A1 atasco de papel en la bandeja 1 ........................................................................................................ 200

13.A2 atasco de papel en la bandeja 2 ........................................................................................................ 202

13.A3, 13.A4, 13.A5 atasco de papel de las bandejas 3, 4 y 5 ................................................................ 206

13.A atasco de papel en la bandeja para 2000 hojas ............................................................................... 211

13.B9, 13.B2, 13.xx FF atasco de papel en el fusor .................................................................................. 215

13.B2 atasco de papel de la puerta derecha .............................................................................................. 218

13.70 atasco de papel en la apiladora/grapadora ..................................................................................... 218

Eliminación de atascos de grapas en la grapadora/apiladora de tres bandejas ................................... 220

Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 223

Introducción ..................................................................................................................................................... 223

Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 223

Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 223

Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ........................................ 223

Comprobación de la conguración del tipo de papel (OS X) ................................................ 223

Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 224

Impresión de una página de limpieza .......................................................................................................... 224

Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 225

Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 225

Paso uno: Uso de papel conforme a las especicaciones de HP. ....................................... 225

Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 225

Paso tres: Conguración de la alineación de la bandeja individual .................................... 226

Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 226

ESWW ix

Calibración de la impresora para alinear los colores ................................................................................. 227

Tabla de defectos de imagen ............................................................................................................................................. 229

Mejora de la calidad de imagen de copia ......................................................................................................................... 237

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 237

Calibración del escáner .................................................................................................................................. 238

Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 239

Revisión la conguración de tipo y tamaño de papel ........................................................... 239

Selección de la bandeja que desea utilizar para la copias ................................................... 239

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 239

Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .................................................................... 240

Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 240

Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 241

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 241

Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 242

Comprobación de la conguración del color ............................................................................................... 243

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 243

Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 244

Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 244

Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 246

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 246

Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 247

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 248

Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ........................................................................ 248

Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 249

Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 249

Envío a un equipo de fax diferente ............................................................................................................... 249

Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 249

Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 251

Introducción ..................................................................................................................................................... 251

Conexión física deciente .............................................................................................................................. 251

El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 251

El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 252

La impresora utiliza un enlace y una conguración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 252

Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 252

El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 252

La impresora está desactivada o la conguración de red es incorrecta ................................................ 252

Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 253

Introducción ..................................................................................................................................................... 253

Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 253

La impresora no imprime una vez nalizada la conguración inalámbrica .......................................... 254

La impresora no imprime y el equipo tiene un rewall de terceros instalado ...................................... 254

x ESWW

La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 254

No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 254

La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 255

La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 255

La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 255

Reducción de interferencias en una red inalámbrica ................................................................................ 255

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 256

Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 256

¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 256

¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 256

¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 256

Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica ................................. 257

Comprobación del estado del accesorio de fax ..................................................................... 257

Problemas generales del fax ......................................................................................................................... 258

El fax no se ha enviado .............................................................................................................. 258

Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control de la

impresora ..................................................................................................................................... 258

La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro

gris ................................................................................................................................................ 258

Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado de

todas formas ............................................................................................................................... 258

No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ................................................. 258

No es posible localizar la conguración del fax en HP web Jetadmin ............................... 258

El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla

está activada ............................................................................................................................... 258

Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ........................... 258

Mi fax de una página se imprime como dos páginas ............................................................ 258

Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso

de envío de un fax ...................................................................................................................... 259

El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o

demasiado bajo .......................................................................................................................... 259

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 261

ESWW xi

xii ESWW

1 Información general sobre la impresora

●

Vistas de la impresora

●

Especicaciones de la impresora

●

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener más información:

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

●

Instalación y conguración

●

Conocimiento y uso

●

Solución de problemas

●

Descargar actualizaciones de software y rmware

●

Cómo unirse a foros de asistencia

●

Cómo encontrar información sobre normativas y garantía

ESWW 1

Vistas de la impresora

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

●

Puertos de interfaz

●

Vista del panel de control

Vista frontal de la impresora

2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

1 Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos)

2 Bandeja de entrada del alimentador de documentos

3 Bandeja de salida del alimentador de documentos

NOTA: Cuando introduzca papel largo en el alimentador de documentos, extienda el tope de papel del lado derecho de la

andeja de salida.

4 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)

5 Puerta derecha (acceso al fusor y para eliminar atascos)

6 Bandeja 1

7 Botón de encendido/apagado

8 Bandeja 2

9 Nombre del modelo

10 Puerta delantera (acceso a los cartuchos de tóner)

11 Bandeja de salida estándar

ESWW Vistas de la impresora 3

12 Teclado físico (solo modelos Flow). Tire del teclado para utilizarlo.

PRECAUCIÓN: Cierre el teclado cuando no se esté utilizando.

13 Puerto USB de fácil acceso (en el lateral del panel de control)

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

14 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)

15 Alimentador de papel de 1 x 550 hojas con soporte

16 Puerta inferior derecha (acceso para eliminar atascos)

17 Puerta del cartucho de grapas (solo modelos z)

18 Puerta derecha de la grapadora/apiladora (solo modelos z)

(acceso para eliminar atascos)

19 Alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte

20 Grapadora/apiladora de tres bandejas

21 Alimentador de papel para 550 hojas con soporte y alimentador de papel de alta capacidad

Vista posterior de la impresora

1 Cubierta del formateador

2 Formateador (contiene los puertos de interfaz)

3 Puerta izquierda (acceso a la unidad de recogida de tóner)

4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

4 Conexión de alimentación

5 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable

6 Etiqueta del número de serie y número de producto

Puertos de interfaz

1 Puerto de fax (solo modelos f y z. El puerto está cubierto en el modelo dh).

2 Puerto de red Ethernet 10/100/1000 de la red de área local (LAN)

3 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad

4 Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)

NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.

Vista del panel de control

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón Inicio que se encuentra en la parte iz

quierda del panel de control de la impresora o bien si toca el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la

mayoría de las pantallas.

NOTA: Para más información sobre las funciones del panel de control de impresora, consulte www.hp.com/ support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP Seleccionar

General.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la

Manuales y seleccione Referencia

conguración de la impresora.

ESWW Vistas de la impresora 5

3 421

5 6 7

Botón de inicio

Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.

2 Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados para

3 Botón

4 Botón Registro o Cerrar

Restablecer

sesión

ceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El administrador puede

congurar

Toque el botón restablecer el campo de recuento de copias, mostrar los errores ocultos y restablecer la conguración predeterminada (incluidos el idioma y el diseño del teclado).

Toque el botón

Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la conguración predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de manera que sea

nec

las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa de la impresora,

Registro para acceder a las funciones protegidas.

esario un permiso para acceder a sus funciones.

6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

Botón de información

Toque el botón de información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de información sobre la impresora. Toque los botones de la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:

●

Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario activa.

●

Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.

●

Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la impresora con un

teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.

●

Inalámbrico: consulte o cambie la conguración de la conexión inalámbrica (en modelo z y

modelos dn y f solo cuando tienen un accesorio inalámbrico opcional instalado).

●

Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.

●

Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a

través de los servicios web de HP (ePrint).

●

Número de fax: consulte el número de fax de la impresora (solo modelos con fax).

Botón de ayuda

7 Hora actual Muestra la hora actual.

8 Botón Iniciar copia Toque el botón

9 Recuento de copias El recuento de copias indica el número de copias que se ha establecido que realice la impresora.

10 Indicador de la pantalla

de la página de inicio

11 Teclado

(Solo para modelos de

ujo)

12 Puerto USB de fácil

ceso

13 Bolsillo de integración de

dware (HIP)

har

Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.

Iniciar copia para comenzar el trabajo de copia.

Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

Los modelos de ujo incluyen un teclado físico. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma que el teclado virtual en el panel de control de la impresora. Cuando cambie el diseño de teclado del teclado virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva

conguración.

NOTA: En algunas ubicaciones, la impresora incluye cubiertas adhesivas para el teclado que permiten

personalizar l

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.

as teclas en distintos idiomas.

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.

ESWW Vistas de la impresora 7

Acción Descripción Ejemplo

Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo

para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Toque el icono Conguración para abrir la aplicación Conguración.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplácese por la aplicación Conguración.

Especicaciones de la impresora

IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están

sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/

colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.

●

Especicaciones técnicas

●

Sistemas operativos compatibles

●

Soluciones de impresión móvil

●

Dimensiones de la impresora

●

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

●

Características del entorno de funcionamiento

8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

Especicaciones técnicas

Nombre del modelo

Número del producto

Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad para

100 hojas)

Bandeja 2 (capacidad para

550 hojas)

Alimentador de papel de

500 hojas

NOTA: Los modelos

M681dh y Flow M681f admiten hasta dos alimentadores opcionales para 1 x 550 hojas. La bandeja 3 se incluye con el modelo M681f, que admite un alimentador de papel para 1 x 550 hojas adicional.

Alimentador de papel de

1 x 550 hojas con soporte

Alimentador de papel de

3 x 550 hojas con soporte

Bandeja de entrada de

alta capacidad con soporte

M681dh

J8A10A

Opcional Opcional Opcional No compatible No compatible

Opcional Opcional No compatible No compatible

Opcional No compatible Opcional No compatible

M681f

J8A11A

Flow M681f

J8A12A

Flow M681z

J8A13A

Flow M682z

J8A17A

Grapadora/apiladora de

tres bandejas

Impresión dúplex

automática

Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con IPv4 y IPv6

USB 2.0 de alta velocidad

Puerto USB de fácil

acceso, para imprimir sin equipo y para actualizar el

rmware

Bolsillo de integración de

hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes

Puertos USB internos de

Función de impresión

inalámbrica directa HP integrada para la impresión desde dispositivos móviles

No compatible No compatible No compatible

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

No compatible No compatible No compatible No compatible

ESWW Especicaciones de la impresora 9

Nombre del modelo

M681dh

M681f

Flow M681f

Flow M681z

Flow M682z

Número del producto

Accesorio para

HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless para la impresión desde dispositivos móviles

Accesorio de servidor

inalámbrico para HP Jetdirect 2900nw para conectividad inalámbrica

Memoria 2 GB de memoria base

NOTA: La memoria base

es ampliable a 2,5 GB si se añade un módulo de memoria DIMM.

2.5 GB de memoria base

NOTA: La memoria base

es ampliable a 3 GB si se añade un módulo de memoria DIMM.

Almacenamiento masivo Unidad de disco duro de

320 GB

Seguridad Módulo de plataforma de

conanza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora

J8A10A

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

No compatible No compatible

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

J8A11A

J8A12A

No compatible No compatible No compatible

J8A13A

J8A17A

Pantalla del panel de control y teclado

Teclado físico No se admite No se admite

Impresión Imprime 50 páginas por

Imprime 60 páginas por

Impresión desde USB de

Almacenamiento de

Fax Opcional

Panel de control con pantalla táctil a color

minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 47 ppm en papel A4

No compatible No compatible No compatible No compatible minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 56 ppm en papel A4

fácil acceso (sin necesidad de equipo)

trabajos en la memoria de la impresora para imprimirlos más adelante o en privado

No compatible

10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

Nombre del modelo

M681dh

M681f

Flow M681f

Flow M681z

Flow M682z

Número del producto

Copia y escaneo

NOTA: Las velocidades

de copia y escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite

www.hp.com/support/ colorljM681MFP or www.hp.com/support/ colorljM682MFP.

Copia de 60 páginas por

Escanea 75 imágenes por

Escanea 90 ipm (símplex) No compatible No compatible

Escanea 180 ipm (dúplex) No compatible No compatible

Alimentador de

Copia de 50 páginas por minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 47 ppm en papel A4

minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 56 ppm en papel A4

minuto (ipm) (símplex y dúplex)

documentos de 150 páginas con escaneo de cabezal doble para copia y escaneo dúplex de una sola pasada

J8A10A

No compatible No compatible No compatible No compatible

J8A11A

J8A12A

J8A13A

J8A17A

No compatible

Tecnologías HP EveryPage

con detección de alimentación múltiple ultrasónica.

El reconocimiento óptico

de caracteres (OCR) incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se puede editar o buscar desde un ordenador

La función de etiqueta

inteligente detecta los bordes del papel para disponer de recorte de páginas automático

Orientación automática de

las páginas con al menos 100 caracteres de texto

El ajuste automático del

tono establece el contraste, el brillo y la eliminación del fondo para cada página

No se admite No se admite

ESWW Especicaciones de la impresora 11

Nombre del modelo

M681dh

M681f

Flow M681f

Flow M681z

Flow M682z

Número del producto

Realizar envíos digitales Envío de documentos a

correo electrónico, USB y carpetas compartidas en una red

Envío de documentos a

SharePoint®

Sistemas operativos compatibles

La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y HP especícos de la impresora para OS X, así como al instalador del software.

Windows: HP Software Installer instala la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6", la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" o la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6", en función del sistema operativo Windows. También instala software opcional cuando se utiliza el instalador de software. Descargue la versión 3 del controlador de impresión “HP PCL.6”, la versión 3 del controlador de impresión “HP PCL 6” y la versión 4 del controlador de impresión “HP PCL-6” del sitio web de asistencia de esta impresora:

www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.

OS X: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com/LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. HP Easy Start no se incluye en HP Software Installer.

J8A10A

No se admite No se admite

J8A11A

J8A12A

J8A13A

J8A17A

1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

2. Siga los pasos indicados para descargar el software de la impresora.

Linux: Para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX: Para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a

www.hp.com/go/linux.

Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles

Sistema operativo Controlador de impresión (para Windows o

desde el instalador en línea para OS X)

Windows® XP SP3, 32 bits

Windows Vista®, 32 bits

El controlador de impresión “HP PCL.6” especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Notas

Microsoft retiró la asistencia general para Windows XP en abril de 2009. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para este sistema operativo. Algunas funciones del controlador de impresión no son compatibles.

Microsoft retiró la asistencia general para Windows Vista en abril de 2012. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Vista discontinuado. Algunas funciones del controlador de impresión no son compatibles.

12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)

Sistema operativo Controlador de impresión (para Windows o

desde el instalador en línea para OS X)

Windows Server 2003 SP2, 32 bits El controlador de impresión “HP PCL.6”

especíco de la impresora está disponible para descargar en el sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Notas

Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2003 discontinuado. Algunas funciones del controlador de impresión no son compatibles.

Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

Windows Server 2008 SP2, 32 bits El controlador de impresión “HP PCL.6”

Windows Server 2008 SP2, 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”

especíco de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”

Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2008 en enero de 2015. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2008. Algunas funciones del controlador de impresión no son compatibles.

Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2008 en enero de 2015. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2008.

ESWW Especicaciones de la impresora 13

Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)

Sistema operativo Controlador de impresión (para Windows o

desde el instalador en línea para OS X)

Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra

El controlador de impresión está disponibles para descargar en 123.hp.com/LaserJet. El software de instalación para OS X de HP no se incluye en HP Software Installer.

Notas

Para OS X, descargue el instalador de

123.hp.com/LaserJet.

1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

2. Siga los pasos indicados para

descargar el software de la impresora.

NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada de

HP para la impresora, visite www.hp.com/support/colorljM681MFP or www.hp.com/support/colorljM682MFP.

NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como

también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces.

Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema

Windows OS X

●

Unidad de CD-ROM, DVD, o una conexión a Internet

●

USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

●

400 MB de espacio disponible en disco duro

●

Memoria RAM de 1 GB (32 bits) o de 2 GB (64 bits)

Soluciones de impresión móvil

HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

NOTA: Actualice el rmware de la impresora para asegurarse de que todas las funciones de impresión móvil y

ePrint son compatibles.

●

Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)

●

HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la impresora esté registrada en HP Connected)

●

Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)

●

conexión a Internet

●

1 GB de espacio disponible en disco duro

●

Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android

●

Software HP ePrint

14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

●

Impresión con Android

Dimensiones de la impresora

Tabla 1-3 Dimensiones de los modelos M681dh y Flow M681f

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 658 mm 910 mm

Profundidad 460 mm 770 mm

Anchura 510 mm 963 mm

Peso 42,8 kg

Tabla 1-4 Dimensiones de los modelos M681f

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 1108 mm 1360 mm

Profundidad 657 mm 948 mm

Anchura 657 mm 992 mm

Peso 61,5 kg

Tabla 1-5 Dimensiones del modelo Flow M681z

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 1270 mm 1529 mm

Profundidad 657 mm 967 mm

Anchura 657 mm 992 mm

Peso 75,6 kg

Tabla 1-6 Dimensiones del modelo Flow M682z

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 1270 mm 1529 mm

Profundidad 657 mm 770 mm

Anchura 657 mm 992 mm

Peso 76,3 kg

ESWW Especicaciones de la impresora 15

Tabla 1-7 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas

Altura 130 mm

Profundidad Bandeja cerrada: 458 mm

Bandeja abierta: 770 mm

Anchura Puerta cerrada: 510 mm

Puerta abierta: 510 mm

Peso 6,3 kg

Tabla 1-8 Dimensiones de la impresora con un alimentador de papel de 1 x 550 hojas

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura Modelos M681dh y Flow M681f: 788 mm

Modelos M681f: 1238 mm

Profundidad Modelos M681dh y Flow M681f: 460 mm

Modelos M681f: 657 mm

Anchura Modelos M681dh y Flow M681f: 510 mm

Modelos M681f: 657 mm

Peso Modelos M681dh y Flow M681f: 49,1 kg

Modelos M681f: 52,9 kg

Modelos M681dh y Flow M681f: 1040 mm

Modelos M681f: 1490 mm

Modelos M681dh y Flow M681f: 770 mm

Modelos M681f: 948 mm

Modelos M681dh y Flow M681f: 963 mm

Modelos M681f: 992 mm

Tabla 1-9 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas con soporte

Altura 450 mm

Profundidad Bandeja cerrada: 657 mm

Bandeja abierta: 948 mm

Anchura Puerta cerrada: 510 mm

Puerta abierta: 992 mm

Peso 19,1 kg

Tabla 1-10 Dimensiones de la impresora con el alimentador de papel de 1 x 550 hojas y soporte

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 1108 mm 1360 mm

Profundidad 657 mm 948 mm

Anchura 657 mm 992 mm

Peso 61,9 kg

16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

+ 250 hidden pages