HP LaserJet M377 User's Guide [es]

Color LaserJet Pro MFP M377
Guía del usuario
M377dw
www.hp.com/support/colorljM377MFP
HP Color LaserJet Pro MFP M377
Guía del usuario
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Edition 2, 3/2019
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Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ............................................................................................................ 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 2
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................. 2
Vista posterior de la impresora ........................................................................................................... 3
Vista del panel de control ................................................................................................................... 3
Disposición de la pantalla de inicio ................................................................................... 4
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ............................................................ 5
Especificaciones del producto ............................................................................................................................... 6
Especificaciones técnicas .................................................................................................................... 6
Sistemas operativos compatibles ....................................................................................................... 7
Soluciones de impresión móvil ........................................................................................................... 9
Dimensiones de la impresora .............................................................................................................. 9
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ........................................ 10
Características del entorno de funcionamiento ............................................................................... 10
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora ........................................................... 12
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 13
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ..................................................................................... 14
Introducción ...................................................................................................................................... 14
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................... 14
Orientación del papel de la bandeja 1 .............................................................................................. 15
Carga de papel en la bandeja 2 ........................................................................................................................... 17
Introducción ...................................................................................................................................... 17
Carga de papel en la bandeja 2 ......................................................................................................... 17
Orientación del papel en la bandeja 2 .............................................................................................. 19
Cargar e imprimir sobres ..................................................................................................................................... 21
Introducción ...................................................................................................................................... 21
Impresión de sobres .......................................................................................................................... 21
Orientación del sobre ........................................................................................................................ 22
ESWW iii
3 Consumibles, accesorios y piezas .................................................................................................................. 23
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ...................................................................................................... 24
Pedidos .............................................................................................................................................. 24
Consumibles y accesorios ................................................................................................................. 24
Piezas de autoreparación por parte del cliente ................................................................................ 24
Sustituir los cartuchos de tóner .......................................................................................................................... 26
Introducción ...................................................................................................................................... 26
Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner .......................................................................... 27
4 Impresión ................................................................................................................................................... 33
Tareas de impresión (Windows) .......................................................................................................................... 34
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................. 34
Impresión automática en ambas caras (Windows) .......................................................................... 36
Impresión manual en ambas caras (Windows) ................................................................................. 36
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ............................................................................. 37
Selección del tipo de papel (Windows) ............................................................................................. 37
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 37
Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................. 39
Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 39
Impresión automática en ambas caras (OS X) .................................................................................. 39
Impresión manual en ambas caras (OS X) ........................................................................................ 39
Impresión de varias páginas por hoja (OS X) .................................................................................... 40
Selección del tipo de papel (OS X) ..................................................................................................... 40
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 40
Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado ....... 42
Introducción ...................................................................................................................................... 42
Antes de empezar ............................................................................................................................. 42
Configurar la impresora para el almacenamiento de trabajos ........................................................ 42
Paso 1. Instale el dispositivo de almacenamiento USB ................................................. 42
Paso 2. Actualice el controlador de impresión ............................................................... 43
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ............................................................................... 43
Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................... 45
Eliminación de un trabajo almacenado ............................................................................................ 45
Impresión móvil ................................................................................................................................................... 47
Introducción ...................................................................................................................................... 47
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) ......................................................................................... 47
Activar o desactivar Wi-Fi directo ................................................................................... 47
Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora ...................................................... 48
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 48
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 49
AirPrint ............................................................................................................................................... 49
iv ESWW
Impresión incorporada en Android ................................................................................................... 50
Uso de la impresión directa desde USB ............................................................................................................... 51
Introducción ...................................................................................................................................... 51
Paso 1. Acceda a archivos USB en la impresora ............................................................................... 51
Paso 2. Impresión de documentos USB ............................................................................................ 51
Opción 1: Impresión de documentos .............................................................................. 51
Opción 2: Impresión de fotografías ................................................................................ 52
5 Copia .......................................................................................................................................................... 53
Realización de una copia ..................................................................................................................................... 54
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................. 55
Copia en ambas caras de tipo manual .............................................................................................. 55
Tareas de copia adicionales ................................................................................................................................ 56
6 Escanear ..................................................................................................................................................... 57
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) ............................................................................................ 58
Escanear mediante el software HP Scan (OS X) .................................................................................................. 59
Escaneado a una unidad flash USB ..................................................................................................................... 60
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red ........................................................................... 61
Introducción ...................................................................................................................................... 61
Antes de empezar ............................................................................................................................. 61
Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows) ..................................... 61
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor
web incorporado de HP (Windows) ................................................................................................... 63
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 63
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ................................ 64
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac ....................................... 65
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 65
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web
incorporado HP (EWS). ................................................................................. 65
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado
HP (EWS) ....................................................................................................... 65
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ................................ 66
Escanear a una carpeta de red ............................................................................................................................ 68
Configuración de la función de escaneo a correo electrónico ............................................................................ 69
Introducción ...................................................................................................................................... 69
Antes de empezar ............................................................................................................................. 69
Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows) .................................. 69
Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde
el servidor web incorporado de HP (Windows) ................................................................................. 71
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 71
ESWW v
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico ...................... 71
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ........... 73
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas .. 73
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac .................... 74
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 74
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web
incorporado HP (EWS). ................................................................................. 74
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado
HP (EWS) ....................................................................................................... 75
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico ...................... 75
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ........... 77
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas .. 77
Digitalización a correo electrónico ...................................................................................................................... 79
Tareas de escaneo adicionales ............................................................................................................................ 80
7 Gestión del producto .................................................................................................................................... 81
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ................................................................................................. 82
Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ....................................................................................... 83
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ....... 84
Configuración avanzada con HP Utility para OS X .............................................................................................. 88
Cómo abrir HP Utility ......................................................................................................................... 88
Características de HP Utility .............................................................................................................. 88
Configuración de la IP de la red ........................................................................................................................... 90
Introducción ...................................................................................................................................... 90
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras ........................................... 90
Visualización o cambio de la configuración de red ........................................................................... 90
Cambio del nombre de la impresora en una red ............................................................................... 90
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .......................... 91
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ....................................................... 91
Características de seguridad del producto ......................................................................................................... 93
Introducción ...................................................................................................................................... 93
Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado ............................. 93
Configuración de ahorro de energía .................................................................................................................... 94
Introducción ...................................................................................................................................... 94
Impresión con EconoMode ................................................................................................................ 94
Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras ................................................... 94
Establezca el retraso del apagado y configure la impresora para que consuma de 1 vatio de
energía como máximo ....................................................................................................................... 95
Configuración del retraso del apagado ............................................................................................ 95
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 96
Actualización del firmware .................................................................................................................................. 97
vi ESWW
Método uno: Actualice el firmware utilizando el panel de control .................................................. 97
Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. ............... 97
8 Solución de problemas ................................................................................................................................. 99
Asistencia al cliente ........................................................................................................................................... 100
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................. 101
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ................................................................................ 102
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ........ 103
Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................... 103
Pida consumibles ............................................................................................................................ 103
El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación .......................................................... 105
Introducción .................................................................................................................................... 105
La impresora no recoge el papel .................................................................................................... 105
La impresora recoge varias hojas de papel .................................................................................... 107
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ..................... 110
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 111
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................... 113
Introducción .................................................................................................................................... 113
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ............................................................................... 113
Ubicaciones de los atascos de papel .............................................................................................. 114
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ............................................. 114
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ........................................................................... 117
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ........................................................................... 119
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor ..................................... 121
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida .............................................................. 122
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) .............................. 123
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................... 125
Introducción .................................................................................................................................... 125
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................... 125
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ...................... 125
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................ 125
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ........................................ 126
Comprobación del estado del cartucho de tóner ........................................................................... 126
Limpieza del producto .................................................................................................................... 127
Impresión de una página de limpieza .......................................................................... 127
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................ 127
Inspección visual del cartucho de tóner ......................................................................................... 127
Comprobación del papel y el entorno de impresión ...................................................................... 128
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................ 128
Paso dos: Comprobación del entorno .......................................................................... 128
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ............................. 128
ESWW vii
Ajuste de la configuración del color (Windows) ............................................................................. 129
Calibración de la impresora para alinear los colores ..................................................................... 130
Comprobación de la configuración de EconoMode ........................................................................ 130
Uso de un controlador de impresión diferente .............................................................................. 131
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes ........................................................................ 133
Introducción .................................................................................................................................... 133
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 133
Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos ...................................... 134
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................... 134
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 134
Optimización para texto o imágenes .............................................................................................. 135
Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador .................. 135
Directrices de resolución y color .................................................................................. 135
Color .............................................................................................................................. 136
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 136
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 137
Solución de problemas de red cableada ........................................................................................................... 139
Introducción .................................................................................................................................... 139
Conexión física deficiente ............................................................................................................... 139
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ........................................................ 139
El equipo no puede comunicarse con la impresora ........................................................................ 139
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la
red ................................................................................................................................................... 140
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 140
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 140
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ........................................ 140
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 141
Introducción .................................................................................................................................... 141
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 141
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .................................. 142
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado .............................. 142
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora
inalámbricos .................................................................................................................................... 142
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ................................................. 142
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................ 143
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 143
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 143
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ......................................................... 143
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 144
Índice ........................................................................................................................................................... 145
viii ESWW

1 Información general sobre el producto

Vistas del producto
Especificaciones del producto
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1

Vistas del producto

Vista frontal de la impresora

Vista posterior de la impresora
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
1
2
11
10
9
8
7
6
5
4
1Escáner
2 Alimentador de documentos
3 Etiqueta normativa (en el interior de la puerta frontal)
4Bandeja 2
3
5Bandeja 1
6 Botón de encendido/apagado
7 Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de tóner)
8 Extensión de bandeja de salida
9 Bandeja de salida
10 Puerto USB directo (para imprimir y escanear sin equipo)
11 Panel de control con pantalla táctil (se eleva para una facilitar la visualización)
2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Vista posterior de la impresora

6
5
1 Botón de liberación de puerta frontal
2 Puerto USB para almacenamiento de trabajos
1
2
3
4
3 Puerto USB para conexión directa a un equipo
4 Puerto Ethernet
5 Puerta de la unidad dúplex (proporciona acceso a los atascos)
6 Conexión de alimentación

Vista del panel de control

1
2
345
1 Pantalla táctil Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e
información de la impresora.
ESWW Vistas del producto 3
2 Indicador de la pantalla de la página de ayuda El indicador especifica qué pantalla de ayuda se está
3 Botón de ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control
4 Botón de inicio Permite acceder a la pantalla de inicio
5 Botón Atrás Regresa a la pantalla anterior
NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos de
la impresora aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un proceso antes de que la impresora lo complete.
Disposición de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón de inicio que se encuentra en el panel de control de la impresora.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la
impresora.
mostrando en el panel de control.
1
2
10 8 7 6 59 4 3
1 Botón Restablecer Toque este botón para restablecer los ajustes de cualquier trabajo temporal a la configuración
predeterminada de la impresora.
2 Botón de información de la
conexión
3
Botón Configuración
4
Botón Aplicaciones
Toque este botón para abrir el menú Información de la conexión, que proporciona información sobre la red. El botón aparece con forma de un icono de red con cable
inalámbrica
Toque este botón para abrir el menú Configuración.
Toque este botón para abrir el menú Aplicaciones e imprimir directamente desde aplicaciones web seleccionadas.
, en función del tipo de red a la que esté conectada la impresora.
o un icono de red
5
Botón Consumibles
6 Botón USB
Toque este botón para ver información sobre el estado de los consumibles.
Toque este botón para abrir el menú Unidad flash USB.
4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
7 Botón Escanear Toque este botón para abrir las funciones de escaneo:
Escanear a unidad USB
Escanear a carpeta de red
Escanear a correo electrónico
8 Botón Trabajos
9
Botón Copiar
10 Estado de la impresora Esta zona de la pantalla proporciona información sobre el estado general de la impresora.
Toque este botón para abrir la función de trabajos almacenados.
Toque este botón para abrir la función de copia.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.
Acción Descripción Ejemplo
Toque
Deslizamiento
Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.
Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo en dirección horizontal para moverse por los laterales de las páginas.
Toque el botón Configuración menú Configuración.
Deslícese por la pantalla de inicio para acceder al botón Configuración
para abrir el
.
Desplazamiento
Toque la pantalla y, a continuación, mueva el dedo verticalmente sin levantarlo para así mover la pantalla.
Desplácese por el menú Configuración.
ESWW Vistas del producto 5
Especificaciones del producto
IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte
colorljM377MFP.
Especificaciones técnicas
Sistemas operativos compatibles
Soluciones de impresión móvil
Dimensiones de la impresora
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
Características del entorno de funcionamiento
Especificaciones técnicas
www.hp.com/support/
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papel Bandeja multifunción para 50 hojas (bandeja 1)
Bandeja 2 (capacidad para 250 hojas)
Impresión dúplex automática
Conectividad Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 con IPv4 y
USB 2.0 de alta velocidad
Servidor de impresión para la conexión a una red
Puerto USB para impresión directa
Wi-Fi Direct para imprimir desde dispositivos
Pantalla del panel de control y entrada
Impresión Se imprimen 24 páginas por minuto (ppm) en papel
Impresión desde USB (sin necesidad de ordenador)
M377dw
IPv6
inalámbrica
móviles
Panel de control con pantalla táctil
de tamaño A4 y 25 ppm en papel de tamaño carta
M5H23A
Impresión de almacenamiento/impresión protegida
Copia y escaneado
NOTA: Las velocidades de copia y
escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite
support/colorljM377MFP.
www.hp.com/
con PIN
(Se requiere una unidad de memoria USB de 16 GB
o más).
Se copian 19 páginas por minuto (ppm)
Se escanean 26 ppm
6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Nombre del modelo
M377dw
Número del producto
Alimentador de documentos de 50 páginas
Opciones Escanear a correo electrónico, Escanear a
USB y Escanear a carpeta de red
Sistemas operativos compatibles
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y OS X específicos de la impresora.
Windows: el instalador de software HP instala el controlador HP PCL.6, HP PCL 6 o HP PCL-6, en función del sistema operativo Windows instalado, junto con software opcional cuando se utiliza el programa de instalación completa. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información.
OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de página Print Support y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar la utilidad y el controlador de impresión de HP. HP Easy Start no se incluye en el CD de la caja.
1. Vaya a
2. Siga los pasos para descargar el software de la impresora.
Linux: Para obtener información y controladores de impresión para Linux, vaya a
hplip-web/index.html.
123.hp.com.
M5H23A
123.hp.com o de la
hplipopensource.com/
UNIX: Para obtener información y controladores de impresión para UNIX®, vaya a
unixmodelscripts.
Sistema operativo Controlador de impresión instalado Notas
Windows® XP SP3 o posterior, 32 bits
Windows Vista®, 32 bits El controlador de impresión HP PCL.
Windows Server 2003 SP2 o posterior, 32 bits
El controlador de impresión HP PCL. 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. El programa de instalación básica solo instala el controlador.
6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. El programa de instalación básica solo instala el controlador.
El controlador de impresión HP PCL. 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. El programa de instalación básica solo instala el controlador.
El programa de instalación completa no es compatible con este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows XP en abril de 2009. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es compatible con este sistema operativo.
Utilice controladores UPD para sistemas operativos de 64 bits.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server
2003.
www.hp.com/go/
ESWW Especificaciones del producto 7
Sistema operativo Controlador de impresión instalado Notas
Windows 7 SP1 o posterior, 32 y 64 bits
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión
Windows 10 de 32 y 64 bits El controlador de impresión
Windows Server 2008 SP2, 32 bits
El controlador de impresión HP PCL 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software completa.
HP PCL-6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.
HP PCL-6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.
HP PCL-6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.
El controlador de impresión HP PCL. 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows Server 2008 SP2, 64 bits
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits
Windows Server 2012, 64 bits El programa de instalación de
Windows Server 2012 R2, 64 bits
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite y OS X 10.11 El Capitan
El controlador de impresión HP PCL 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo dentro de la instalación de software básica.
El controlador de impresión HP PCL 6 específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.
software no es compatible con Windows Server 2012, pero los controladores de impresión HP PCL 6 y HP PCL-6 específicos de la impresora sí lo son.
El programa de instalación de software no es compatible con Windows Server 2012, pero los controladores de impresión HP PCL 6 y HP PCL-6 específicos de la impresora sí lo son.
El controlador de impresión y la utilidad de impresión de OS X están disponibles para descargar en
123.hp.com. El software de
instalación para OS X de HP no se incluye en el CD de la caja.
Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de
www.hp.com/support/colorljM377MFP e instálelo
HP mediante el asistente para agregar impresoras de Windows.
Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de
www.hp.com/support/colorljM377MFP e instálelo
HP mediante el asistente para agregar impresoras de Windows.
Descargue HP Easy Start de Support y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar la utilidad y el controlador de impresión de HP.
1. Vaya a
2. Siga los pasos para descargar el software de la
123.hp.com.
impresora.
123.hp.com o de la página Print
8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada
de HP para la impresora, visite
NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la
compatibilidad de los controladores UPD PCL6, UPD PCL 5 y UPD PS de HP con esta impresora, visite
www.hp.com/go/upd y haga clic en la pestaña Especificaciones.
www.hp.com/support/colorljM377MFP.

Soluciones de impresión móvil

La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
Software HP ePrint
NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows 7 SP 1 (32 bits y
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y las versiones 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite de OS X.
HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la impresora esté registrada en HP Connected)
Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todas las impresoras que tengan el software de servidor de ePrint Enterprise instalado)
Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android
Google Cloud Print
AirPrint
Impresión con Android

Dimensiones de la impresora

Figura 1-1 Dimensiones del modelo base
3
2
3
1
1
2
ESWW Especificaciones del producto 9
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 399,8 mm 656 mm
2. Profundidad 472,3 mm 1124,4 mm
3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartuchos) 23,2 kg
Figura 1-2 Dimensiones de las impresoras con bandeja 3 opcional
3
3
1
1
2
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 531,8 mm 788 mm
2. Profundidad 472,3 mm 1124,4 mm
3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartuchos) 28,4 kg
2

Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas

Consulte www.hp.com/support/colorljM377MFP para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la
impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Características del entorno de funcionamiento

Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 15 y 27 °C Entre 15 y 30 °C
10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Entorno Recomendado Permitido
Humedad relativa Del 20 al 70 % de humedad relativa (HR),
sin condensación
Del 10 al 80 % HR, sin condensación
ESWW Especificaciones del producto 11

Configuración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener instrucciones de configuración básica, consulte el póster de instalación y la guía de instalación inicial que se suministra con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a
www.hp.com/support/colorljM377MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

2 Bandejas de papel

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
Carga de papel en la bandeja 2
Cargar e imprimir sobres
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 13

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

Introducción

Use la bandeja 1 para imprimir documentos de una sola página, documentos que requieran varios tipos de papel o sobres.

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

Orientación del papel de la bandeja 1
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
1. Abra la bandeja 1.
2. Presione la pestaña de la guía derecha de papel
para deslizar las guías de anchura de papel hacia el exterior y, a continuación, deslice la extensión de la bandeja hacia afuera.
14 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
3. Coloque la pila de papel en la bandeja y ajuste las
guías laterales de forma que toquen ligeramente la pila, pero sin doblarla. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte
en la página 15.

Orientación del papel de la bandeja 1

4. En el ordenador, comience el proceso de
impresión desde la aplicación de software. Asegúrese de que el controlador esté configurado para el tipo y tamaño de papel apropiados según el papel que se vaya a imprimir desde la bandeja 1.
Orientación del papel de la bandeja 1
Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba
Margen superior hacia la impresora
123
ESWW Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 15
Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Impresión a doble cara Boca abajo
Margen superior hacia fuera de la impresora
123
Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba
Los orificios miran hacia el lado izquierdo de la impresora
16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW

Carga de papel en la bandeja 2

Introducción

La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 2.

Carga de papel en la bandeja 2

Orientación del papel en la bandeja 2
Carga de papel en la bandeja 2
1. Abra la bandeja.
2. Ajuste las guías de anchura del papel apretando
los seguros de ajuste de las guías y deslizando las guías para adaptarlas al tamaño de papel que se esté usando.
ESWW Carga de papel en la bandeja 2 17
3. Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la
bandeja apretando el seguro frontal y tirando de la parte frontal de la bandeja.
NOTA: Cuando está cargada con papel de
tamaño Legal, la bandeja 2 se extiende unos 51 mm desde la parte frontal de la impresora.
4. Ponga papel en la bandeja.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
5. Asegúrese de que la pila de papel esté alineada
en las cuatro esquinas. Deslice las guías de ancho y longitud del papel hasta que se ajusten a la pila de papel.
NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la
bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja.
6. Tras asegurarse de que la pila de papel está por
debajo del indicador de bandeja llena, cierre la bandeja.

Orientación del papel en la bandeja 2

Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba
Margen superior hacia la impresora
123
ESWW Carga de papel en la bandeja 2 19
Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Impresión a doble cara Boca abajo
Margen superior hacia fuera de la impresora
123
Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba
Los orificios miran hacia el lado izquierdo de la impresora
20 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW

Cargar e imprimir sobres

Introducción

La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja 1 y 10 sobres en la bandeja 2.
Para imprimir sobres con la bandeja 1 o 2, siga estos pasos para seleccionar la configuración correcta en el controlador de impresión.

Impresión de sobres

1. En el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía en función del programa del software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1, seleccione
Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic o toque la ficha Papel/Calidad.
4. Seleccione el tamaño adecuado de los sobres de la lista desplegable Tamaño de papel.
5. En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione Sobre.
6. Seleccione la bandeja que desee usar en la lista desplegable Origen del papel.
7. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento.
8. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWW Cargar e imprimir sobres 21

Orientación del sobre

Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 1 con el margen postal corto hacia la impresora.
Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 2 con el margen postal corto hacia la impresora.
22 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW

3 Consumibles, accesorios y piezas

Pedido de consumibles, accesorios y piezas
Sustituir los cartuchos de tóner
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 23

Pedido de consumibles, accesorios y piezas

Pedidos

Realice su pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupply
Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP
Realice su pedido a través del servicio técnico o proveedores de asistencia
Pedido mediante el servidor web incorporado de HP (EWS) Para acceder, en un navegador web compatible de su equipo,
www.hp.com/buy/parts
Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP.
escriba la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor Web incorporado de HP incluye un enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales.

Consumibles y accesorios

Elemento Descripción Número de cartucho Número de pieza
Consumibles
Cartucho de tóner negro original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner negro original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner cian original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner cian original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner negro de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner negro de recambio de gran capacidad
Cartucho de tóner cian de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner cian de recambio de gran capacidad
410A CF410A
410X CF410X
410A CF411A
410X CF411X
Cartucho de tóner amarillo original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner magenta original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner magenta original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Accesorios
Alimentador de papel opcional para 550 hojas
Cable de impresora USB 2.0 Cable de tipo A a B (estándar de 2 metros) C6518A
Cartucho de tóner amarillo de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner amarillo de recambio de gran capacidad
Cartucho de tóner magenta de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner magenta de recambio de gran capacidad
Bandeja 3 opcional CF404A
410A CF412A
410X CF412X
410A CF413A
410X CF413X

Piezas de autoreparación por parte del cliente

Hay piezas del producto que el cliente puede reparar (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite
www.hp.com/go/csr-support y www.hp.com/go/csr-faq.
24 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW
Para pedir piezas de recambio de HP originales, visite www.hp.com/buy/parts o póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos siguientes: el número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el nombre de la impresora.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución Opcional por el usuario las pueden instalar el personal de asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de garantía de la impresora.
Elemento Descripción Opciones de
sustitución por el usuario
Bandeja de entrada de 150 hojas Casete de sustitución para la bandeja 2 Obligatorio RM2-6377-000CN
Alimentador de papel para 550 hojas Bandeja 3 opcional de sustitución Obligatorio CF404-67901
Número de pieza
ESWW Pedido de consumibles, accesorios y piezas 25

Sustituir los cartuchos de tóner

Introducción

esta impresora indica que el nivel de un cartucho de tóner es bajo. La vida útil real restante del cartucho de tóner puede variar. Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la dirección información del país/la región sea correcta.
La impresora utiliza cuatro colores y tiene un cartucho de tóner diferente para cada color: amarillo (Y), magenta (M), cian (C) y negro (K). Los cartuchos de tóner están en el interior de la puerta frontal.
www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la
Artículo Descripción Número de
cartucho
Cartucho de tóner negro original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner negro original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner cian original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner cian original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner magenta original HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner magenta original de alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner negro de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner negro de recambio de gran capacidad
Cartucho de tóner cian de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner cian de recambio de gran capacidad
Cartucho de tóner amarillo de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner amarillo de recambio de gran capacidad
Cartucho de tóner magenta de recambio de capacidad estándar
Cartucho de tóner magenta de recambio de gran capacidad
410A CF410A
410X CF410X
410A CF411A
410X CF411X
410A CF412A
410X CF412X
410A CF413A
410X CF413X
No extraiga el cartucho de tóner de su embalaje hasta que no llegue el momento de instalarlo.
Número de pieza
PRECAUCIÓN: Para evitar que el cartucho de tóner se dañe, no lo exponga a la luz más de unos pocos
minutos. Si es necesario extraer el cartucho de tóner de la impresora durante un periodo prolongado, coloque dicho cartucho en el embalaje de plástico original o cúbralo con un artículo ligero y opaco.
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner.
26 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW
1
2
2
1
1
3
3
1Asa
2 Tambor de imágenes
3 Chip de memoria
PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua
caliente fija el tóner en los tejidos.
NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados.

Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner

1. Abra la puerta delantera presionando el botón
del panel izquierdo.
ESWW Sustituir los cartuchos de tóner 27
2. Sujete el asa azul del cajón del cartucho de tóner
y, a continuación, tire del cajón.
3. Tome el cartucho de tóner por el asa y tire de él
hacia afuera para extraerlo.
4. Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de
la caja y suelte la pestaña del embalaje.
28 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW
5. Retire el embalaje abierto del cartucho de tóner.
6. Agite con cuidado el cartucho de tóner de delante
hacia atrás para distribuir el tóner uniformemente en el interior del cartucho.
7. No toque el tambor de formación de imágenes
situado en la parte inferior del cartucho de tóner. Si se mancha con huellas de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
Tampoco exponga el cartucho a la luz innecesariamente.
ESWW Sustituir los cartuchos de tóner 29
8. Inserte el nuevo cartucho de tóner en el cajón.
Asegúrese de que la marca de color del cartucho coincide con la marca de color del cajón.
9. Cierre el cajón del cartucho de tóner.
30 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW
10. Cierre la puerta delantera.
11. Empaquete el cartucho de tóner en el embalaje
en que recibió el cartucho nuevo.
En Estados Unidos, se incluye en la caja una etiqueta de envío con franqueo prepagado. En otros países/regiones, diríjase a
recycle para imprimir una etiqueta de envío con
franqueo prepagado.
Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje (en caso de que esté disponible).
www.hp.com/
1
2
http://www.hp.com/recycle
ESWW Sustituir los cartuchos de tóner 31
32 Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESWW

4 Impresión

Tareas de impresión (Windows)
Tareas de impresión (OS X)
Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado
Impresión móvil
Uso de la impresión directa desde USB
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 33

Tareas de impresión (Windows)

Cómo imprimir (Windows)

El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows.
1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el
botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
NOTA: Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda (?) en el controlador de impresión.
NOTA: El controlador de impresión puede ser distinto del que se muestra aquí, pero los pasos son los
mismos.
3. Haga clic o toque las fichas del controlador de impresión para configurar las opciones disponibles. Por
ejemplo, configure la orientación del papel en la ficha Acabado y defina el origen del papel, el tipo de papel, el tamaño de papel y la opciones de calidad en la ficha Papel/Calidad.
34 Capítulo 4 Impresión ESWW
4. Haga clic o toque el botón Aceptar para volver al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el número de
copias que va a imprimir en esta pantalla.
5. Haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWW Tareas de impresión (Windows) 35

Impresión automática en ambas caras (Windows)

Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada. Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras manualmente.
1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4. Active la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el
cuadro de diálogo Propiedades del documento.
5. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.

Impresión manual en ambas caras (Windows)

Utilice este procedimiento en impresoras que no tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada o para imprimir en papel que la unidad de impresión dúplex no admita.
1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4. Active la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Haga clic en Aceptar para
imprimir la primera cara del trabajo.
5. Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y colóquelo en la bandeja 1.
6. Si se le solicita, toque el botón del panel de control adecuado para continuar.
36 Capítulo 4 Impresión ESWW

Impresión de varias páginas por hoja (Windows)

1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4. Seleccione el número de página por hoja desde la lista desplegable Páginas por hoja.
5. Seleccione las opciones adecuadas de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación.
Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento.
6. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.

Selección del tipo de papel (Windows)

1. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic o toque la ficha Papel/Calidad.
4. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más...
5. Amplíe la lista de opciones Tipo: opciones.
6. Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel.
7. Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar.
8. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Si es necesario configurar la bandeja, el panel de control de la impresora mostrará un mensaje de configuración de la bandeja.
9. Cargue la bandeja con el tipo y tamaño de papel especificados y, a continuación, cierre la bandeja.
10. Toque el botón OK para aceptar el tipo y el tamaño asignados, o toque el botón Modificar para
seleccionar un tipo o un tamaño de papel diferentes.
11. Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar.

Tareas de impresión adicionales

Visite www.hp.com/support/colorljM377MFP.
ESWW Tareas de impresión (Windows) 37
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes:
Crear y usar atajos de impresión o preajustes
Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado
Seleccionar la orientación de la página
Crear un folleto
Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado
Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente
Imprimir filigranas en un documento
38 Capítulo 4 Impresión ESWW

Tareas de impresión (OS X)

Cómo imprimir (OS X)

El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para OS X.
1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, seleccione otros menús para
ajustar la configuración de la impresora.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4. Haga clic en el botón Imprimir.

Impresión automática en ambas caras (OS X)

NOTA: Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex
automática.
NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté
disponible si se usa AirPrint.
1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Diseño.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4. Seleccione una opción de encuadernación en la lista desplegable A doble cara.
5. Haga clic en el botón Imprimir.

Impresión manual en ambas caras (OS X)

NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté
disponible si se usa AirPrint.
1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Dúplex
manual.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4. Haga clic en el cuadro Dúplex manual para seleccionar una opción de encuadernación.
5. Haga clic en el botón Imprimir.
6. Vaya a la impresora y retire el papel en blanco que se encuentre en la bandeja 1.
ESWW Tareas de impresión (OS X) 39
7. Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo en la bandeja
de entrada.
8. Si se le solicita, toque el botón del panel de control adecuado para continuar.

Impresión de varias páginas por hoja (OS X)

1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Diseño.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4. En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desee imprimir en cada
hoja.
5. En el área Orientación, seleccione el orden y la colocación de las páginas en la hoja.
6. En el menú Márgenes, seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada página de la
hoja.
7. Haga clic en el botón Imprimir.

Selección del tipo de papel (OS X)

1. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Soporte y
calidad o en el menú Papel/Calidad.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4. Seleccione entre las opciones de Soporte y calidad o Papel/Calidad.
NOTA: Esta lista contiene el conjunto principal de opciones disponibles. Algunas opciones no están
disponibles en todas las impresoras.
Tipo de soporte: Seleccione la opción para el tipo de papel del trabajo de impresión.
Calidad de impresión: Seleccione el nivel de resolución para el trabajo de impresión.
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel.
EconoMode: Seleccione esta opción para ahorrar tóner al imprimir borradores de documentos.
5. Haga clic en el botón Imprimir.

Tareas de impresión adicionales

Visite www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes:
40 Capítulo 4 Impresión ESWW
Crear y usar atajos de impresión o preajustes
Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado
Seleccionar la orientación de la página
Crear un folleto
Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado
Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente
Imprimir filigranas en un documento
ESWW Tareas de impresión (OS X) 41

Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado

Introducción

Antes de empezar

Configurar la impresora para el almacenamiento de trabajos

Creación de un trabajo almacenado (Windows)
Impresión de un trabajo almacenado
Eliminación de un trabajo almacenado
Introducción
Esta sección indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en la impresora. Estos trabajos se pueden imprimir más adelante o en privado.
Antes de empezar
La función de almacenamiento de trabajos presenta los siguientes requisitos:
En el USB host posterior debe instalarse un dispositivo de almacenamiento USB 2.0 específico con al menos 16 GB de espacio libre. Este dispositivo de almacenamiento USB contiene los trabajos de almacenamiento de trabajos enviados a la impresora. Si retira este dispositivo USB de la impresora, se desactivará la función de almacenamiento de trabajos.
Si está utilizando un controlador de impresión universal HP (UPD), debe usar la versión 5.9.0 o superior de UPD.
Configurar la impresora para el almacenamiento de trabajos
Complete los siguientes procesos para activar la función de almacenamiento de trabajos de la impresora.
Paso 1. Instale el dispositivo de almacenamiento USB
1. Localice el puerto USB posterior.
NOTA: En algunos modelos, el puerto USB posterior está cubierto. Retire la cubierta posterior del
puerto USB antes de continuar.
42 Capítulo 4 Impresión ESWW
2. Instale la unidad flash USB en el puerto USB posterior.
El panel de control muestra el mensaje Se formateará la unidad USB.
3. Seleccione Aceptar para completar el proceso.
NOTA: Este procedimiento elimina todos los datos de la unidad flash USB.
Paso 2. Actualice el controlador de impresión
Actualice el controlador de impresión en Windows
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la impresora HP y, seguidamente, seleccione
Propiedades de la impresora.
3. En el cuadro de diálogo de Propiedades, seleccione la ficha Configuración del dispositivo.
4. Seleccione Actualizar ahora y, a continuación, haga clic en Aceptar. Las actualizaciones del controlador
de impresión.
El controlador de impresión actualizado incluirá la ficha Almacenamiento de trabajos.

Creación de un trabajo almacenado (Windows)

Almacene trabajos en la impresora para una impresión privada o retrasada.
NOTA: El controlador de impresión puede ser distinto del que se muestra aquí, pero los pasos son los
mismos.
1. Desde el programa de software,seleccione la opción Imprimir.
ESWW Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado 43
2. Seleccione la impresora en la lista de impresoras y, a continuación, seleccione Propiedades o
Preferencias (el nombre varía en función de los diferentes programas de software).
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3. Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos.
4. Seleccione la opción Modo de almacenamiento de trabajos.
Modo Descripción Protegido con PIN Eliminación de trabajos
Impresión de prueba Imprima la primera página de
un documento para comprobar la calidad de impresión y, a continuación, imprima el resto del documento desde el panel de control de la impresora
Trabajo personal El trabajo no se imprime
hasta que lo solicite en el panel de control de la impresora.
No Automáticamente después de
que el trabajo se imprime o cuando se alcanza el límite de retención del trabajo.
Sí (opcional) Automáticamente después de
que el trabajo se imprime o cuando se alcanza el límite de retención del trabajo.
44 Capítulo 4 Impresión ESWW
Modo Descripción Protegido con PIN Eliminación de trabajos
Copia rápida Permite imprimir el número
Trabajo almacenado Permite almacenar un trabajo
solicitado de copias de un trabajo y, a continuación, almacenar una copia de él en la memoria de la impresora para poder imprimirlo más adelante.
en la impresora para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento.
5. Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado,haga clic en el botón Personalizado y,a
continuación,introduzca el nombre de usuario o de trabajo.
Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre,seleccione qué opción desea utilizar:
Añadir número (1-99) al nombre: añade un número único al final del nombre del trabajo.
Sustituir el archivo existente: sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo.
6. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir,haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.

Impresión de un trabajo almacenado

No Manual
Sí (opcional) Manual
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir un trabajo almacenado en la memoria del producto.
1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, deslice hasta que se muestre el menú
Trabajos. Toque el icono Trabajos
2. En la lista de Carpetas de trabajo, seleccione un nombre de usuario. Aparece una lista de trabajos
almacenados con ese nombre de usuario.
3. Seleccione el nombre del trabajo. Si el trabajo es privado o está cifrado,introduzca el PIN o la
contraseña.
4. Para ajustar el número de copias, toque Copias, introduzca el número de copias y, a continuación, toque
OK.
5. Toque el botón Imprimir para imprimir el trabajo.

Eliminación de un trabajo almacenado

Cuando se envía un trabajo almacenado a la memoria de la impresora, esta sobrescribe cualquier trabajo anterior con el mismo nombre de usuario y de trabajo. Si la memoria de la impresora está llena, el panel de control de la impresora muestra el mensaje Ya no hay memoria y los trabajos almacenados existentes se deben eliminar antes de almacenar trabajos de impresión adicionales.
Utilice este procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria de la impresora.
para abrir el menú.
ESWW Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado 45
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslícese hasta que se muestre el menú
Trabajos. Toque el icono Trabajos
para abrir el menú.
2. En la lista de Carpetas de trabajo, seleccione un nombre de usuario. Aparece una lista de trabajos
almacenados con ese nombre de usuario.
3. Seleccione el nombre del trabajo. Si el trabajo es privado o está cifrado, introduzca el PIN o la
contraseña.
4. Seleccione Eliminar y, a continuación, seleccione Aceptar para borrar el trabajo.
46 Capítulo 4 Impresión ESWW

Impresión móvil

Introducción

HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite

Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)

HP ePrint via email
Software HP ePrint
AirPrint
Impresión incorporada en Android
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)
La función Wi-Fi Direct permite imprimir desde un dispositivo móvil inalámbrico sin necesidad de establecer una conexión a una red o a Internet.
NOTA: No todos los sistemas operativos móviles son compatibles actualmente con Wi-Fi Direct.
Utilice Wi-Fi Direct para imprimir de forma inalámbrica desde los siguientes dispositivos:
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Dispositivos móviles Android compatibles con la solución de impresión incorporada de Android
iPhone, iPad o iPod Touch mediante Apple AirPrint o la aplicación HP ePrint
Dispositivos móviles Android mediante la aplicación HP ePrint con la solución de impresión incorporada de Android
Dispositivos PC y Mac mediante el software de HP ePrint
Para obtener más información sobre la impresión mediante Wi-Fi Direct, visite
wirelessprinting.
Las funciones Wi-Fi Direct pueden activarse o desactivarse desde el panel de control de la impresora.
Activar o desactivar Wi-Fi directo
Para poder utilizar Wi-Fi Direct, es necesario activarlo desde el panel de control de la impresora.
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el botón de información de
conexión
2. Abra los siguientes menús:
Wi-Fi directo
Configuración
.
www.hp.com/go/
Encendido/apagado
3. Toque el elemento del menú Activación. Toque el botón de desactivación para desactivar la impresión
con Wi-Fi directo.
ESWW Impresión móvil 47
NOTA: En entornos en los que se haya instalado más de un modelo de la misma impresora, podría ser útil
proporcionar a cada impresora un nombre de Wi-Fi Direct único para una identificación más sencilla de la impresora al utilizar Wi-Fi Direct. El nombre de Wi-Fi Direct también está disponible al tocar el icono de
información de conexión continuación, el icono de Wi-Fi Direct.
en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora y, a
Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora
Siga este procedimiento para cambiar el nombre de Wi-Fi Direct de la impresora mediante el servidor web incorporado (EWS) de HP:
Paso 1. Cómo abrir el servidor web incorporado de HP
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el botón de información de
conexión
para visualizar la dirección IP o el nombre de host.
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
y, a continuación, toque el botón Red conectada o el botón Red Wi-Fi activada
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Paso 2. Cambio del nombre de Wi-Fi Direct
1. Abra la ficha Redes.
2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Configuración de Wi-Fi Direct.
3. En el campo Nombre de Wi-Fi Direct, introduzca el nombre nuevo.
4. Haga clic en Aplicar.

HP ePrint via email

Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico.
NOTA: Es posible que la impresora requiera una actualización de firmware para utilizar esta función.
Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes:
La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.
Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en HP Connected.
Siga este procedimiento para activar los servicios web de HP y registrarse en HP Connected:
48 Capítulo 4 Impresión ESWW
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de
conexión
2. Abra los siguientes menús:
ePrint
Configuración
Activar servicios web
3. Toque el botón Imprimir para leer el acuerdo con las condiciones de uso. Toque el botón Aceptar
para aceptar todas las condiciones de uso y activar los servicios web de HP.
La impresora activa los servicios web de HP y luego imprime una página de información. La página de información contiene el código de la impresora necesario para registrar la impresora de HP en HP Connected.
.
4. Vaya a
instalación.

Software HP ePrint

El software HP ePrint facilita la impresión desde un equipo de escritorio o portátil Windows o Mac a cualquier producto compatible con HP ePrint. Este software facilita la búsqueda de productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de HP Connected. La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo.
Windows: Una vez instalado el software, abra la opción Imprimir en la aplicación y, a continuación, seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas. Haga clic en el botón Propiedades para configurar las opciones de impresión.
Mac: Tras instalar el software, seleccione Archivo, Imprimir, y, a continuación, seleccione la flecha junto a PDF (en la esquina inferior izquierda de la pantalla de controlador). Seleccione HP ePrint.
Para Windows, el software HP ePrint también admite la impresión TCP/IP en impresoras de redes locales conectadas a la red (LAN o WAN) mediante productos compatibles con UPD PostScript®.
Tanto Windows como Mac admiten la impresión IPP en productos conectados a una red LAN o WAN compatibles con ePCL.
Windows y Mac también admiten la impresión de documentos PDF en ubicaciones de impresión públicas y la impresión mediante HP ePrint a través del correo utilizando la nube.
www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de
En la dirección
NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y, desde un punto de vista
técnico, no se trata de un controlador de impresión.
NOTA: El software HP ePrint no admite la impresión USB.
www.hp.com/go/eprintsoftware encontrará controladores e información.

AirPrint

La impresión directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS 4.2 o posterior y en los equipos Mac con OS X 10.7 Lion y posteriores. Utilice AirPrint para imprimir directamente en la impresora desde un iPad, iPhone (3G o superior) o iPod touch (3G o superior) a través de las siguientes aplicaciones para móviles:
ESWW Impresión móvil 49
Mail
Fotografías
Safari
iBooks
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores
Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite:
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. Las versiones 1.3
y anteriores de AirPrint no son compatibles con conexiones USB.

Impresión incorporada en Android

La solución de impresión incorporada de HP para Android y Kindle permite que los dispositivos móviles encuentren automáticamente las impresoras HP instaladas en una red o dentro del alcance de la señal inalámbrica y que impriman a través de Wi-Fi Direct.
La impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo Android.
La solución de impresión está incorporada en los sistemas operativos compatibles, por lo que no es necesario instalar controladores ni descargar programas de software.
Para obtener más información sobre cómo utilizar la impresión incorporada de Android y sobre los dispositivos Android compatibles, visite:
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
50 Capítulo 4 Impresión ESWW

Uso de la impresión directa desde USB

Introducción

Esta impresora incorpora la función de impresión directa desde USB, que permite imprimir archivos rápidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. La impresora admite unidades flash USB estándar en el puerto USB. Es compatible con los siguientes tipos de archivos:
.pdf
.jpg
.prn y .PRN
.cht y .CHT
.pxl
.pcl y .PCL
.ps y .PS
.doc y .docx
.ppt y .pptx

Paso 1. Acceda a archivos USB en la impresora

1. Inserte la unidad flash USB en el puerto USB directo de la impresora.
2. El menú Unidad flash USB se abre y muestra las siguientes opciones:
Imprimir documentos
Ver e imprimir fotos
Escanear a unidad USB

Paso 2. Impresión de documentos USB

Opción 1: Impresión de documentos
1. Para imprimir un documento, seleccione Imprimir documentos.
2. Seleccione el nombre del documento que desee imprimir. Si el documento está almacenado en una
carpeta, seleccione la carpeta en primer lugar y, a continuación, seleccione el documento que desea imprimir.
3. Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
Número de copias
Tamaño de papel
Tipo de papel
Ajuste a página
ESWW Uso de la impresión directa desde USB 51
Clasificación
Color de salida (solo modelos de color)
4. Seleccione el botón Imprimir para imprimir el documento.
5. Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y extraiga la unidad flash USB.
Opción 2: Impresión de fotografías
1. Para imprimir fotografías, seleccione Ver e imprimir fotos.
2. Seleccione la vista preliminar de cada fotografía que desee imprimir y, a continuación, seleccione
Hecho.
3. Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
Tamaño de la imagen
Tamaño de papel
Tipo de papel
Número de copias
Color de salida (solo impresoras de color)
Más claro/más oscuro
4. Seleccione el botón Imprimir para imprimir las fotos.
5. Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y extraiga la unidad flash USB.
52 Capítulo 4 Impresión ESWW
5Copia
Realización de una copia
Copia a doble cara (dúplex)
Tareas de copia adicionales
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 53

Realización de una copia

1. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar
3. Para optimizar la calidad de la copia para diferentes tipos de documentos, toque el botón Configuración,
desplácese hasta el botón Optimizar y tóquelo. Deslice el dedo por la pantalla del panel de control para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque una opción para seleccionarla. Dispone de los siguientes valores de calidad de la copia:
Selección automática: Utilice esta configuración cuando la calidad de la copia no sea importante.
Ésta es la configuración predeterminada.
Mixto: Utilice esta configuración para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos.
Texto: Utilice esta configuración para los documentos que contengan texto principalmente.
Imagen: Utilice este ajuste para documentos que contengan principalmente gráficos.
4. Toque Número de copias y, a continuación, utilice el teclado de la pantalla táctil para ajustar el número
de copias.
5. Toque el botón Negro o Color para iniciar la copia.
.
54 Capítulo 5 Copia ESWW

Copia a doble cara (dúplex)

Copia en ambas caras de tipo manual

1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner, con la esquina superior izquierda de la
página en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Cierre el escáner.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar
3. Toque el botón Configuración.
4. Desplácese hasta el botón A doble cara y tóquelo.
5. Desplácese por las opciones y, a continuación, toque una opción para seleccionarla.
6. Toque el botón Negro o Color para iniciar la copia.
7. El producto le solicitará que cargue el siguiente documento original. Colóquelo sobre el cristal y, a
continuación, toque el botón Aceptar.
8. Repita este proceso hasta que se haya escaneado la última página. Toque el botón Terminado para
terminar de imprimir las copias.
.
ESWW Copia a doble cara (dúplex) 55

Tareas de copia adicionales

Visite www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes:
Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados
Copia de documentos de diversos tamaños
Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad
Copia o escaneo de un documento en un formato de folleto
56 Capítulo 5 Copia ESWW
6Escanear
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows)
Escanear mediante el software HP Scan (OS X)
Escaneado a una unidad flash USB
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red
Escanear a una carpeta de red
Configuración de la función de escaneo a correo electrónico
Digitalización a correo electrónico
Tareas de escaneo adicionales
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 57

Escaneo mediante el software HP Scan (Windows)

Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software.
1. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores
en la impresora.
2. En el equipo, haga clic en Inicio y, después, en Programas (o Todos los programas en Windows XP).
3. Haga clic en HP y después seleccione su impresora.
4. Haga clic en HP Scan, seleccione un acceso directo de escaneo y cambie la configuración si es necesario.
5. Haga clic en Escanear.
NOTA: Haga clic en Más para acceder a más opciones.
Haga clic en Crear nuevo atajo de escaneo para crear un conjunto de ajustes personalizado y guardarlo en la lista de accesos directos.
58 Capítulo 6 Escanear ESWW

Escanear mediante el software HP Scan (OS X)

Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo.
1. Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores
en la impresora.
2. Desde el equipo, abra HP Scan, que se encuentra en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones.
3. Siga las instrucciones de la pantalla para escanear el documento.
4. Cuando haya escaneo todas las páginas, haga clic en el botón Archivo y luego en Guardar para
guardarlas en un archivo.
ESWW Escanear mediante el software HP Scan (OS X) 59

Escaneado a una unidad flash USB

1. Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos según los indicadores
de la impresora.
2. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB directo.
3. El menú Unidad flash USB se abre y muestra las siguientes opciones:
Imprimir documentos
Ver e imprimir fotos
Escanear a unidad USB
4. Seleccione Escanear a unidad USB.
5. Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
Tipo de archivo de escaneado
Resolución de escaneado
Tamaño de papel de escaneado
Origen de escaneado
Prefijo del nombre de archivo
Color de salida
6. Toque el botón Escanear para escanear y guardar el archivo.
La impresora crea una carpeta denominada HPSCANS en la unidad USB y guarda el archivo en formato .PDF o .JPG utilizando un nombre de archivo generado automáticamente.
60 Capítulo 6 Escanear ESWW

Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red

Introducción

Antes de empezar

Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows)

Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows)
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac
Introducción
La impresora dispone de una función para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de red. Para usar esta función de escaneo, la impresora debe estar conectada a una red; no obstante, la función no estará disponible hasta que se haya configurado. Hay dos métodos para configurar la función para escanear a una carpeta de red, el asistente de escaneo a una carpeta de red (Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7 y la Configuración de carpeta de red a través del servidor web incorporado (EWS) de HP. Utilice la información siguiente para configurar la función de escaneo a una carpeta de red.
Antes de empezar
Para configurar la función para escanear a carpeta de red, la impresora debe tener una conexión de red activa para la misma red que el equipo en el que se ejecutará el proceso de configuración.
Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de configuración.
Acceso administrativo a la impresora
La ruta de red de la carpeta de destino (p. ej., \\nombreservidor.es.nombreempresa.net\escaneos)
NOTA: La carpeta de red debe estar configurada como carpeta compartida para que el escaneo a
carpeta de red funcione.
Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows)
Determinadas impresoras HP incluyen la instalación de controladores desde un CD de software. Al final de dicha instalación aparece una opción que permite Configurar escaneado a carpeta y para correo electrónico. Los asistentes de configuración disponen de diferentes opciones para la configuración básica del producto.
NOTA: El asistente de escaneo a una carpeta de red solo está disponible en el sistema operativo Windows
7.
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
2. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a una
carpeta de red.
NOTA: Si la opción Asistente de escaneo a una carpeta de red no está disponible, utilice
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows) en la página 63
Método dos:
ESWW Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red 61
3. En el diálogo Perfiles de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo. Se abre el diálogo Configuración
de escaneo a carpeta de red.
4. En la página 1. Inicio, introduzca el nombre de la carpeta en el campo Nombre para mostrar. Es el
nombre que se mostrará en el panel de control de la impresora.
5. Complete el campo Carpeta de destino en una de las siguientes formas:
a. Introduzca manualmente una ruta de archivo.
b. Haga clic en el botón Examinar y desplácese hasta la ubicación de la carpeta.
c. Lleve a cabo la tarea siguiente para crear una carpeta compartida:
i. Haga clic en Ruta de uso compartido.
ii. En el cuadro de diálogo Gestionar recursos de red compartidos haga clic en Nuevo.
iii. En el campo Nombre de recurso compartido introduzca el nombre para mostrar para la
carpeta compartida.
iv. Para completar el campo Ruta de carpeta, haga clic en el botón Examinar y, a continuación,
seleccione una de las siguientes opciones. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
Desplácese hasta una carpeta existente en el equipo.
Haga clic en Crear una nueva carpeta para crear una carpeta nueva.
v. Si la ruta compartida necesita una descripción, introduzca una descripción en el campo
Descripción.
vi. En el campo de Tipo de uso compartido seleccione una de las siguientes opciones y, a
continuación, haga clic en Aplicar.
Público
Privado
NOTA: Por cuestiones de seguridad, HP recomienda seleccionar Privado como el tipo de
uso compartido.
vii. Cuando se muestre el mensaje El uso compartido se ha creado correctamente, haga clic en
Aceptar.
viii. Seleccione la casilla de verificación para la carpeta de destino y. a continuación, haga clic en
Aceptar.
6. Para crear un acceso directo a la carpeta de red en el escritorio del equipo, seleccione la casilla de
verificación Crear un acceso directo al Escritorio en la carpeta de red
7. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que la
impresora puede enviar un documento escaneado a una carpeta de red, introduzca un PIN de 4 dígitos en el campo PIN de seguridad y, a continuación, vuelva a introducir el PIN en el campo Confirmar PIN de
seguridad. Pulse Siguiente.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
62 Capítulo 6 Escanear ESWW
8. En la página 2. Autentificar, introduzca el Nombre de usuario de Windows y la contraseña de Windows
utilizada para iniciar sesión en el equipo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
9. En la página 3. Configuración, seleccione los ajustes de escaneo predeterminados completando la tarea
siguiente y, a continuación, haga clic en Siguiente.
a. En el menú desplegable Tipo de documento seleccione el formato de archivo predeterminado
para los archivos escaneados.
b. En el menú desplegable Preferencia de color seleccione Blanco y negro o Color.
c. En el menú desplegable Tamaño del papel seleccione el tamaño de papel predeterminado para
los archivos escaneados.
d. En el menú desplegable Ajustes de calidad, seleccione la resolución predeterminada para los
archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
e. En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. En la página 4. Finalizar, revise la información y compruebe que todas las opciones de configuración
estén correctas. Si hay algún error, haga clic en el botón Atrás para corregir el error. Si la configuración es correcta, haga clic en el botón Guardar y probar para probar la configuración.
11. Cuando se muestre el mensaje de Enhorabuena, haga clic en Finalizar para completar la configuración.
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP (Windows)
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red opción inalámbrica
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
ESWW Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red 63
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
1. Haga clic en la ficha Sistema.
2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3. En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a carpeta de red en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escanear.
5. En el panel de navegación izquierdo, asegúrese de que el enlace Configuración de carpeta de red esté
marcado. Deberá aparecer la página Escanear a carpeta en red.
6. En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nueva.
7. En el área de Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:
a. En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre para mostrar para la carpeta.
b. En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta.
c. En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta
en la red.
d. En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para acceder a la carpeta en la red.
8. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de la
impresora puede enviar un archivo a una carpeta de red, rellene los campos siguientes en el área de
Proteger el acceso a la carpeta mediante PIN:
a. En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b. En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
9. En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
a. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
b. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
c. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo
predeterminada para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
64 Capítulo 6 Escanear ESWW
d. En el menú desplegable Color de salida seleccione si desea que los archivos escaneados estén en
blanco y negro o en color.
e. En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.

Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos:
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web incorporado HP (EWS).
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red opción inalámbrica
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS)
1. Abra Aplicaciones, haga clic en HP y, a continuación, haga clic en HP Utility. Se muestra la pantalla
principal de HP Utility.
2. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las
siguientes formas:
En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
En el área de Configuración de escaneo haga clic en Escanear a carpeta de red y, a continuación,
haga clic en Registrar mi carpeta compartida....
NOTA: Si no cuenta con una carpeta de red compartida disponible, haga clic en Necesito ayuda
para crear la carpeta.
ESWW Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red 65
Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP.
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
1. Haga clic en la ficha Sistema.
2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3. En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a carpeta de red en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escanear.
5. En el panel de navegación izquierdo, asegúrese de que el enlace Configuración de carpeta de red esté
marcado. Deberá aparecer la página Escanear a carpeta en red.
6. En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nueva.
7. En el área de Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:
a. En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre para mostrar para la carpeta.
b. En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta.
c. En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta
en la red.
d. En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para acceder a la carpeta en la red.
8. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de la
impresora puede enviar un archivo a una carpeta de red, rellene los campos siguientes en el área de
Proteger el acceso a la carpeta mediante PIN:
a. En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b. En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
9. En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
a. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
b. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
c. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo
predeterminada para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
66 Capítulo 6 Escanear ESWW
d. En el menú desplegable Color de salida seleccione si desea que los archivos escaneados estén en
blanco y negro o en color.
e. En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
ESWW Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red 67

Escanear a una carpeta de red

Utilice el panel de control de la impresora para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de la red.
NOTA: Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de
escaneo a carpeta de red debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo a carpeta de red (Windows) o el servidor web incorporado de HP.
1. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Escanear
3. Toque el elemento de escaneado a una carpeta de red.
4. En la lista de carpetas de red, seleccione la carpeta en la que desea guardar el documento.
5. La pantalla del panel de control muestra los ajustes de escaneado.
Si desea cambiar alguno de los ajustes, toque el botón Configuración y, a continuación, cambie los ajustes.
Si los ajustes son correctos, vaya al siguiente paso.
6. Toque el botón Escanear para iniciar el trabajo de escaneado.
.
68 Capítulo 6 Escanear ESWW

Configuración de la función de escaneo a correo electrónico

Introducción

Antes de empezar

Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows)

Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows)
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac
Introducción
La impresora incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de correo electrónico. Para usar esta función de escaneo, la impresora debe estar conectada a una red; no obstante, la función no estará disponible hasta que se haya configurado. Hay dos métodos de configuración del escaneo a correo electrónico, el asistente de configuración de escaneo y envío por correo electrónico (Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7, y la configuración de escaneo y envío por correo electrónico por medio del servidor web incorporado (EWS) de HP. En los apartados siguientes se describe cómo configurar la función Escanear para correo.
Antes de empezar
Para configurar la función de escaneo a correo electrónico, la impresora debe tener una conexión de red activa para la misma red que el equipo que ejecutará el proceso de configuración.
Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de configuración.
Acceso administrativo a la impresora
Servidor SMTP (p. ej., smtp.miempresa.com)
NOTA: Si no conoce el nombre del servidor SMTP, el número de puerto SMTP o la información de
autenticación, póngase en contacto con el proveedor de servicio de correo/Internet o con el administrador del sistema para obtener esta información. Los nombres del servidor SMTP y los nombres de puerto suelen ser fáciles de encontrar en Internet. Por ejemplo, utilice términos como "nombre de servidor smtp gmail" o "nombre de servidor smtp yahoo" en la búsqueda.
Número de puerto SMTP
Requisitos de autenticación del servidor SMTP para los correos electrónicos salientes, como el nombre de usuario y la contraseña utilizada para la autenticación, si corresponde.
NOTA: Consulte la documentación del proveedor de servicios de correo electrónico para informarse
acerca de los límites de envío digital de su cuenta de correo electrónico. Algunos proveedores pueden bloquear temporalmente su cuenta si supera su límite de envío.
Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows)
Determinadas impresoras HP incluyen la instalación de controladores desde un CD de software. Al final de dicha instalación aparece una opción que permite Configurar escaneado a carpeta y para correo electrónico. Los asistentes de configuración disponen de diferentes opciones para la configuración básica del producto.
ESWW Configuración de la función de escaneo a correo electrónico 69
NOTA: El asistente de escaneo a correo electrónico solo está disponible para el sistema operativo Windows
7.
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
2. Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a
correo electrónico.
NOTA: Si la opción Asistente de escaneo a correo electrónico no está disponible, utilice
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows) en la página 71
3. En el diálogo Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo. Se abre el diálogo
Configuración de escaneo a correo electrónico.
4. En la página 1. Inicio, introduzca la dirección de correo electrónico del remitente en el campo de
Dirección de correo electrónico.
5. En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se mostrará
en el panel de control de la impresora.
6. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que la
impresora pueda enviar un correo electrónico, introduzca un PIN de 4 dígitos en el campo PIN de seguridad y luego vuelva a introducir el PIN en el campo Confirmar PIN de seguridad y haga clic en Siguiente.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
7. En la página 2. Autenticar, introduzca el Servidor SMTP y el Número de puerto.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
Método dos:
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el número de
puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de puerto es 465 y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
8. Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar siempre
conexión segura (SSL/TLS).
9. Seleccione el Tamaño máximo del correo electrónico en el menú desplegable.
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño
máximo.
10. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, seleccione la casilla de
verificación Autenticación de inicio de sesión de correo electrónico y, a continuación, introduzca el ID de usuario y la contraseña y haga clic en Siguiente.
70 Capítulo 6 Escanear ESWW
11. En la página 3. Configuración, para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos
enviados desde el perfil, seleccione Incluir remitente en todos los mensajes de correo electrónico
enviados correctamente desde la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente.
12. En la página 4. Finalizar, revise la información y compruebe que todas las opciones de configuración
estén correctas. Si hay algún error, haga clic en el botón Atrás para corregir el error. Si la configuración es correcta, haga clic en el botón Guardar y probar para probar la configuración.
13. Cuando se muestre el mensaje de Enhorabuena, haga clic en Finalizar para completar la configuración.
Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows)
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red opción inalámbrica
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
1. Haga clic en la ficha Sistema.
2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3. En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escanear.
o el botón de
5. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Perfiles de correo electrónico salientes.
6. En la página Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo.
7. En el área Dirección de correo electrónico, rellene los siguientes campos:
ESWW Configuración de la función de escaneo a correo electrónico 71
a. En el campo de Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección electrónica del
remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente.
b. En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se
mostrará en el panel de control de la impresora.
8. En el área Configuración de servidor SMTP, rellene los siguientes campos:
a. En el campo Servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP.
b. En el campo Puerto SMTP, introduzca el número de puerto SMTP.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el
número de puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de puerto es 465 y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
c. Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar
siempre conexión segura (SSL/TLS).
9. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, rellene los campos
siguientes en el área Autenticación SMTP:
a. Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de
correo salientes.
b. En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP.
c. En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP.
10. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que se
envíe un correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico, complete los campos siguientes en el área de PIN opcional:
a. En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b. En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
11. Para configurar las preferencias opcionales de correo electrónico, complete los campos siguientes en el
área de Preferencias del mensaje de correo electrónico:
a. En el menú desplegable Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de
correo electrónico, seleccione el tamaño máximo para los documentos adjuntos al mensaje de
correo electrónico.
72 Capítulo 6 Escanear ESWW
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como
tamaño máximo.
b. Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil,
seleccione la casilla de verificación CC automática.
12. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Libreta de direcciones de correo electrónico para agregar direcciones de correo electrónico a la libreta de direcciones accesible desde la impresora.
Para introducir una dirección de correo electrónico individual complete la siguiente tarea:
a. En el campo Nombre de contacto, escriba el nombre del nuevo contacto de correo electrónico.
b. En la, Dirección de correo electrónico de contacto, introduzca la dirección de correo electrónico
del nuevo contacto de correo.
c. Haga clic en Añadir/Editar.
Para crear un grupo de correo electrónico complete la siguiente tarea:
a. Haga clic en Grupo nuevo.
b. En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo.
c. Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón
de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo.
NOTA: Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre.
d. Haga clic en Guardar.
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas.
a. En el área de Asunto y texto de mensaje predeterminados complete los siguientes campos:
i. En el campo de Asunto de correo electrónico, introduzca una línea de asunto
predeterminada para los mensajes de correo electrónico.
ii. En el campo de Texto de mensaje introduzca un mensaje personalizado predeterminado
para los mensajes de correo electrónico.
ESWW Configuración de la función de escaneo a correo electrónico 73
iii. Seleccione Mostrar texto de mensaje para activar que el texto del mensaje predeterminado
aparezca en los correos electrónicos.
iv. Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en
un correo electrónico.
b. En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
i. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
ii. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
iii. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución predeterminada
para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo
tanto muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
iv. En el menú desplegable Color de salida seleccione Blanco y negro o Color.
v. En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p.
ej., MyScan).
c. Haga clic en Aplicar.

Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos:
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web incorporado HP (EWS).
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red opción inalámbrica
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
74 Capítulo 6 Escanear ESWW
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS)
1. Abra Aplicaciones, haga clic en HP y, a continuación, haga clic en HP Utility. Se muestra la pantalla
principal de HP Utility.
2. En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las
siguientes formas:
En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
En el área de Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a correo electrónico y, a
continuación, haga clic en Comenzar la configuración de escaneo a correo electrónico....
Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP.
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
1. Haga clic en la ficha Sistema.
2. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3. En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
4. Haga clic en la ficha Escanear.
5. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Perfiles de correo electrónico salientes.
6. En la página Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo.
7. En el área Dirección de correo electrónico, rellene los siguientes campos:
a. En el campo de Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección electrónica del
remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente.
b. En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se
mostrará en el panel de control de la impresora.
8. En el área Configuración de servidor SMTP, rellene los siguientes campos:
ESWW Configuración de la función de escaneo a correo electrónico 75
a. En el campo Servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP.
b. En el campo Puerto SMTP, introduzca el número de puerto SMTP.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el
número de puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de puerto es 465 y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
c. Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar
siempre conexión segura (SSL/TLS).
9. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, rellene los campos
siguientes en el área Autenticación SMTP:
a. Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de
correo salientes.
b. En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP.
c. En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP.
10. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que se
envíe un correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico, complete los campos siguientes en el área de PIN opcional:
a. En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b. En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
11. Para configurar las preferencias opcionales de correo electrónico, complete los campos siguientes en el
área de Preferencias del mensaje de correo electrónico:
a. En el menú desplegable Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de
correo electrónico, seleccione el tamaño máximo para los documentos adjuntos al mensaje de
correo electrónico.
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como
tamaño máximo.
b. Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil,
seleccione la casilla de verificación CC automática.
12. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
76 Capítulo 6 Escanear ESWW
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Libreta de direcciones de correo electrónico para agregar direcciones de correo electrónico a la libreta de direcciones accesible desde la impresora.
Para introducir una dirección de correo electrónico individual complete la siguiente tarea:
a. En el campo Nombre de contacto, escriba el nombre del nuevo contacto de correo electrónico.
b. En la, Dirección de correo electrónico de contacto, introduzca la dirección de correo electrónico
del nuevo contacto de correo.
c. Haga clic en Añadir/Editar.
Para crear un grupo de correo electrónico complete la siguiente tarea:
a. Haga clic en Grupo nuevo.
b. En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo.
c. Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón
de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo.
NOTA: Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre.
d. Haga clic en Guardar.
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las opciones de correo electrónico predeterminadas.
a. En el área de Asunto y texto de mensaje predeterminados complete los siguientes campos:
i. En el campo de Asunto de correo electrónico, introduzca una línea de asunto
predeterminada para los mensajes de correo electrónico.
ii. En el campo de Texto de mensaje introduzca un mensaje personalizado predeterminado
para los mensajes de correo electrónico.
iii. Seleccione Mostrar texto de mensaje para activar que el texto del mensaje predeterminado
aparezca en los correos electrónicos.
iv. Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en
un correo electrónico.
b. En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
i. En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
ii. En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
ESWW Configuración de la función de escaneo a correo electrónico 77
iii. En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución predeterminada
para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo
tanto muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
iv. En el menú desplegable Color de salida seleccione Blanco y negro o Color.
v. En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p.
ej., MyScan).
c. Haga clic en Aplicar.
78 Capítulo 6 Escanear ESWW

Digitalización a correo electrónico

Utilice el panel de control de la impresora para escanear un archivo directamente a una dirección de correo electrónico. El archivo escaneado se envía a la dirección como un adjunto en el mensaje de correo.
NOTA: Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de
escaneo a correo electrónico debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo y envío por correo electrónico (Windows) o el servidor web incorporado de HP.
1. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Escanear
3. Toque Escanear a correo electrónico.
4. Toque Enviar un correo electrónico.
5. Seleccione la dirección De que desee utilizar. Se conoce también como “perfil de correo electrónico
saliente”.
NOTA: Si se ha configurado la función de PIN, introduzca el PIN y toque el botón Aceptar. No obstante,
no se requiere PIN para utilizar esta función.
6. Toque el botón Para y seleccione la dirección o el grupo al que desea enviar el archivo. Toque el botón
Terminado al finalizar.
Para enviar el mensaje a varias direcciones, vuelva a tocar Nuevo e introduzca la dirección de correo electrónico.
7. Toque el botón Asunto si desea agregar una línea de asunto
8. Toque el botón Siguiente.
9. La pantalla del panel de control muestra los ajustes de escaneado.
Si desea cambiar alguno de los ajustes, toque el botón Configuración y, a continuación, cambie los ajustes.
.
Si los ajustes son correctos, vaya al siguiente paso.
10. Toque el botón Escanear para iniciar el trabajo de escaneado.
ESWW Digitalización a correo electrónico 79

Tareas de escaneo adicionales

Visite www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes:
Cómo escanear una foto o documento
Cómo escanear como texto editable (OCR)
Cómo escanear varias páginas en un solo archivo
80 Capítulo 6 Escanear ESWW

7 Gestión del producto

Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP
Cambio del tipo de conexión del producto (Windows)
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)
Configuración avanzada con HP Utility para OS X
Configuración de la IP de la red
Características de seguridad del producto
Configuración de ahorro de energía
HP Web Jetadmin
Actualización del firmware
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 81

Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP

Aplicaciones de servicios web de HP proporcionan contenido útil que se puede descargar automáticamente de Internet a la impresora. Elija entre una variedad de aplicaciones, incluidas noticias, calendarios, formularios y almacenamiento de documentos en la nube.
Para activar estas aplicaciones y programar las descargas, visite el sitio web de HP Connected en
www.hpconnected.com.
NOTA: Para utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y
disponer de acceso a Internet. Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora.
Activar servicios web
Este proceso activa tanto los servicios web de HP como el botón Aplicaciones
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración
2. Toque Servicios web de HP.
3. Toque Activar servicios web.
4. Para imprimir los términos de uso de los servicios web de HP, toque Imprimir.
5. Toque Aceptar para completar el procedimiento.
Después de descargar una aplicación desde el sitio web de HP Connected, estará disponible en el menú
Aplicaciones del panel de control de la impresora.
para abrir el menú.
.
82 Capítulo 7 Gestión del producto ESWW

Cambio del tipo de conexión del producto (Windows)

Si ya utiliza el producto y desea modificar el modo de conexión, utilice el acceso directo Reconfigurar su dispositivo HP en el escritorio de su equipo, o el grupo Programas (en función del sistema operativo) para
modificar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de conexión de red a conexión USB. Puede cambiar la configuración sin necesidad de insertar el CD del producto. Después de seleccionar el tipo de conexión deseada, el programa irá directamente a la parte del procedimiento de configuración del producto que sea necesario cambiar.
ESWW Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) 83

Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows)

Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora.
Ver información del estado de la impresora
Determinar la vida útil de todos los consumibles y realizar pedidos de otros nuevos
Consultar y cambiar las configuraciones de bandeja
Consultar y cambiar la configuración del menú del panel de control de la impresora
Consultar e imprimir páginas internas
Recibir notificaciones de eventos de consumibles e impresora
Ver y cambiar la configuración de la red
El servidor web incorporado de HP funciona cuando la impresora está conectada a una red basada en IP. El servidor web incorporado de HP no admite conexiones de la impresora basadas en IPX. No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP.
Cuando la impresora está conectada a la red, el servidor web incorporado de HP está disponible automáticamente.
NOTA: HP Device Toolbox es un software utilizado para conectar el servidor web incorporado de HP cuando
la impresora está conectada a un equipo vía USB. Está disponible solo si se realizó una instalación completa al instalar la impresora en un equipo. Dependiendo de la conexión de la impresora, es posible que algunas funciones no estén disponibles.
NOTA: No es posible acceder al servidor web incorporado de HP más allá del firewall de la red.
Método uno: Abra el servidor web incorporado de HP (EWS) desde el menú Inicio
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas.
2. Haga clic en el grupo de la impresora HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox.
Método dos: Abra el servidor web incorporado de HP (EWS) desde un navegador web
1. Desde la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de
conexión
para visualizar la dirección IP o el nombre de host.
y, a continuación, toque el botón Red conectada o el botón Red Wi-Fi activada
84 Capítulo 7 Gestión del producto ESWW
2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad
de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Ficha o sección Descripción
Ficha Inicio
Proporciona información sobre la impresión, su estado y configuración.
Estado del dispositivo: muestra el estado de la impresora y el porcentaje de vida útil restante aproximado de los consumibles HP.
Estado de consumibles: Muestra la vida restante aproximada de los consumibles HP. La vida restante real del consumible puede variar. Tenga un consumible de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. El consumible no tiene que sustituirse a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable.
Config. dispositivo: muestra la información de la página de configuración de la impresora.
Resumen de red: muestra la información de la página de configuración de red de la impresora.
Informes: imprime las páginas de configuración y estado de los consumibles que genera la impresora.
Registro de almacenamiento de trabajos: muestra un resumen de todos los trabajos almacenados en la memoria de la impresora.
Registro de uso de color: muestra un resumen de los trabajos de color que se generaron en la impresora.
(Solo impresoras de color)
Registro de eventos: muestra una lista de todos los eventos y errores de la impresora.
ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) 85
Ficha o sección Descripción
Ficha Sistema
Ofrece la posibilidad de configurar la impresora desde el equipo.
Información del dispositivo: ofrece información básica acerca de la impresora e información acerca de la empresa.
Configuración de papel: cambia la configuración de manejo de papel predeterminada de la impresora.
Calidad de impresión: cambia la configuración de calidad de impresión predeterminada de la impresora.
Configuración de energía: cambia las horas predeterminadas de entrada en modo de reposo/desactivación automática o apagado automático.
Configuración de almacenamiento de trabajos: configura las opciones de almacenamiento de trabajos de la impresora.
Densidad de impresión: cambia la densidad de impresión de los contrastes, zonas luminosas, medios tonos y sombras.
Tipos de papel: configura modos de impresión que correspondan con los tipos de papel que acepta la impresora.
Configurar sistema: cambia los valores predeterminados de sistema de la impresora.
Configuración de consumibles: cambia la configuración de alertas de cartucho bajo y otra información de consumibles.
Servicio: realiza el procedimiento de limpieza de la impresora.
Guardar y restaurar: guarda en el equipo un archivo con la configuración actual de la impresora. Utilice este archivo para cargar la misma configuración en otra impresora o para restaurar esta configuración en esta impresora posteriormente.
Ficha Imprimir
Ofrece la posibilidad de cambiar la configuración de impresión predeterminada desde su equipo.
Administración: configura o cambia la contraseña de la impresora. Activa o desactiva las funciones de la impresora.
NOTA: La ficha Sistema puede protegerse con contraseña. Si la impresora se encuentra en
una red, consulte siempre al administrador antes de realizar cualquier cambio en la configuración de esta ficha.
Impresión: modifica la configuración predeterminada de impresión de la impresora, como la orientación del papel y el número de copias. Estas opciones son las mismas que se encuentran disponibles en el panel de control.
PCL5c: Permite visualizar y cambiar la configuración PCL5c.
PostScript: Permite activar o desactivar de la función Imprimir errores PS.
86 Capítulo 7 Gestión del producto ESWW
Ficha o sección Descripción
Ficha Escanear
(solo para los modelos MFP)
Ficha Redes
(Solo impresoras conectadas a la red)
Ofrece la posibilidad de cambiar la configuración de red desde su equipo.
Permite configurar las funciones Escaneado para carpeta de red y Escaneado para correo
electrónico.
Configuración de la carpeta de red: configura las carpetas en la red en las que la impresora puede guardar un archivo escaneado.
Configuración de escaneo para correo electrónico: Permite iniciar el proceso de configuración de la función Escaneo para correo electrónico.
Perfiles de correo electrónico saliente: configura una dirección de correo electrónico que se mostrará como "remitente" para todos los correos electrónicos enviados desde la impresora.
Configuración SMTP predeterminada: configura la información del servidor SMTP.
Libreta de direcciones de correo electrónico: Pemite agregar o eliminar entradas en la agenda del correo electrónico.
Configuración de contactos de red: configura la impresora para conectarse a una libreta de direcciones de red.
Opciones de correo electrónico: Permite configurar una línea de asunto y texto de mensaje predeterminados. Configure los ajustes de escaneo predeterminado para los correos electrónicos.
Los administradores de red pueden utilizar esta ficha para controlar la configuración de red de la impresora cuando está conectada a una red basada en IP. También permite al administrador de la red configurar la funcionalidad Wi-Fi Direct. Esta ficha no aparece si la impresora esta conectada directamente a un equipo.
Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas web con la impresora.
ESWW Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) 87

Configuración avanzada con HP Utility para OS X

Utilice HP Utility para verificar el estado de la impresora o para ver o cambiar configuración de la impresora desde el equipo.
Puede emplear HP Utility tanto si la impresora está conectada mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP.

Cómo abrir HP Utility

1. En el equipo, haga clic en el menú Preferencias del sistema y, a continuación, haga clic en Imprimir y
enviar, Imprimir y escanear o Impresoras y escáneres.
2. Seleccione la impresora en la lista.
3. Haga clic en el botón Opciones y recambios.
4. Haga clic en la ficha Utilidad.
5. Haga clic en el botón Abrir Printer Utility.

Características de HP Utility

La barra de herramientas de HP Utility incluye estos elementos:
Dispositivos: Haga clic en este botón para mostrar u ocultar los productos Mac encontrados por HP Utility.
Todas las configuraciones: haga clic en este botón para volver a la vista principal de HP Utility.
Soporte de HP: Haga clic en este botón para abrir un navegador y acceder al sitio web de asistencia de HP.
Suministros: Haga clic en este botón para abrir el sitio web de HP SureSupply.
Registro: Haga clic en este botón para abrir el sitio web de registro de HP.
Reciclaje: Haga clic en este botón para abrir el sitio web del programa de reciclaje HP Planet Partners.
HP Utility consta de páginas que puede abrir haciendo clic en la lista Todas las configuraciones. En la tabla siguiente se describen las tareas que puede realizar con HP Utility.
Artículo Descripción
Estado de consumibles Muestra el estado de los consumibles de la impresora y proporciona los enlaces para
Información del dispositivo Muestra información sobre la impresora seleccionada actualmente, incluido el ID de
Comandos Envía caracteres especiales o comandos de impresión a la impresora después del trabajo
realizar pedidos de consumibles en línea.
servicio de la impresora (si se asigna), la versión de firmware (versión de FW), el número de serie y la dirección IP.
de impresión.
NOTA: Esta opción solo está disponible después de abrir el menú Ver y seleccionar el
elemento Mostrar opciones avanzadas.
Uso del color
(Solo impresoras de color)
Muestra información sobre los trabajos en color que ha realizado la impresora.
88 Capítulo 7 Gestión del producto ESWW
Artículo Descripción
Cargar archivo Permite transferir los archivos desde el equipo a la impresora. Puede cargar los
Administración de energía Configura los ajustes de ahorro de la impresora.
Actualizar firmware Transfiere un archivo de actualización del firmware a la impresora.
HP Connected Permite acceder al sitio web de HP Connected.
Cargar fuentes Permite cargar fuentes desde el equipo a la impresora.
Centro de mensajes Permite visualizar los eventos de error que se han producido en la impresora.
Modo de impresión dúplex Activa el modo de impresión automática a doble cara.
Configuración de red
(Solo impresoras conectadas a la red)
Gestión de consumibles Permite configurar el comportamiento de la impresora cuando los consumibles se
siguientes tipos de archivos:
HP LaserJet printer command language (.PRN)
Portable document format (.PDF)
PostScript (.PS)
Texto (.TXT)
NOTA: Esta opción solo está disponible después de abrir el menú Ver y seleccionar el
elemento Mostrar opciones avanzadas.
Permite configurar los ajustes de red, como la configuración de IPv4, IPv6, Bonjour y otras configuraciones.
acerquen al final de su vida útil estimada.
Configuración de bandejas Permite configurar el tipo y el tamaño del papel para cada bandeja.
Configuración adicional Permite abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) de la impresora.
NOTA: No se admiten las conexiones USB.
Configuración del servidor proxy Configura un servidor proxy para la impresora.
Escanear a correo electrónico
(Solo impresoras con MFP)
Escanear a carpeta de red
(Solo impresoras con MFP)
Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneado a un correo electrónico.
Permite abrir la página del servidor web incorporado de HP (EWS) para la configuración de los ajustes de escaneado a una carpeta de red.
ESWW Configuración avanzada con HP Utility para OS X 89

Configuración de la IP de la red

Introducción

Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras

Visualización o cambio de la configuración de red

Cambio del nombre de la impresora en una red

Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex
Introducción
Consulte las siguientes secciones para configurar la de red de la impresora.
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras
HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en
Visualización o cambio de la configuración de red
Utilice el servidor web incorporado de HP para ver o cambiar la configuración de IP.
www.microsoft.com.
1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
a. Desde la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de
conexión
activada
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host
tal y como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de
seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
2. Haga clic en la ficha Red para obtener información de red. Cambie los ajustes como considere oportuno.
para visualizar la dirección IP o el nombre de host.
y, a continuación, toque el botón Red conectada o el botón Red Wi-Fi
Cambio del nombre de la impresora en una red
Para cambiar el nombre de la impresora en una red para poder identificarlo de forma única, utilice el servidor web incorporado de HP.
1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
90 Capítulo 7 Gestión del producto ESWW
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