HP LaserJet M377 User's Guide [pt]

Color LaserJet Pro MFP M377

Guia do usuário

M377dw

www.hp.com/support/colorljM377MFP

HP Color LaserJet Pro MFP M377

Guia do usuário

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Edition 2, 3/2019

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.

é marca registrada do The Open Group.

UNIX

Conteúdo

1 Visão geral do produto ................................................................................................................................... 1

Visualizações do produto ...................................................................................................................................... 2

Vista frontal da impressora ................................................................................................................ 2

Vista traseira da impressora ............................................................................................................... 3

Vista do painel de controle .................................................................................................................. 3

Layout da tela inicial ......................................................................................................... 4

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque ........................................... 5

Especificações do produto ..................................................................................................................................... 6

Especificações técnicas ....................................................................................................................... 6

Sistemas operacionais compatíveis ................................................................................................... 7

Soluções de impressão móvel ............................................................................................................ 9

Dimensões da impressora ................................................................................................................... 9

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .............................................. 10

Intervalo operacionaldo ambiente ................................................................................................... 10

Configuração do hardware e instalação do software da impressora ................................................................. 12

2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 13

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ......................................................................................... 14

Introdução ......................................................................................................................................... 14

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ....................................................................... 14

Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................... 15

Carregue papel na Bandeja 2 ............................................................................................................................... 17

Introdução ......................................................................................................................................... 17

Carregue papel na Bandeja 2 ............................................................................................................ 17

Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................... 19

Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................ 21

Introdução ......................................................................................................................................... 21

Imprimir envelopes ........................................................................................................................... 21

Orientação de envelopes .................................................................................................................. 22

PTWW iii

3 Suprimentos, acessórios e peças ................................................................................................................... 23

Solicitar suprimentos, acessórios e peças .......................................................................................................... 24

Pedidos .............................................................................................................................................. 24

Suprimentos e acessórios ................................................................................................................. 24

Peças para reparos e reposição por parte do cliente ....................................................................... 24

Substituir os cartuchos de toner ......................................................................................................................... 26

Introdução ......................................................................................................................................... 26

Remover e recolocar os cartuchos de toner ..................................................................................... 27

4 Impressão ................................................................................................................................................... 33

Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 34

Como imprimir (Windows) ................................................................................................................. 34

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 36

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 36

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 37

Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 37

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 37

Tarefas de impressão (OS X) ............................................................................................................................... 39

Como imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 39

Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X) ............................................................................ 39

Imprimir manualmente nos dois lados (OS X) .................................................................................. 39

Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X) .................................................................................... 40

Selecione o tipo de papel (OS X) ....................................................................................................... 40

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 40

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado .............................. 42

Introdução ......................................................................................................................................... 42

Antes de começar .............................................................................................................................. 42

Configurar a impressora para armazenamento de trabalhos ......................................................... 42

Etapa um: Instalar o dispositivo de armazenamento USB ............................................ 42

Etapa dois: Atualizar o driver de impressão .................................................................. 43

Criar um trabalho armazenado (Windows) ....................................................................................... 43

Imprimir um trabalho armazenado .................................................................................................. 45

Excluir um trabalho armazenado ..................................................................................................... 45

Impressão móvel ................................................................................................................................................. 47

Introdução ......................................................................................................................................... 47

Wi-Fi Direct (somente modelo sem fio) ............................................................................................ 47

Ativar ou desativar o Wi-Fi Direct ................................................................................... 47

Alterar o nome Wi-Fi Direct da impressora .................................................................... 48

HP ePrint via email ............................................................................................................................ 48

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 49

AirPrint ............................................................................................................................................... 49

iv PTWW

Impressão integrada para Android ................................................................................................... 50

Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................ 51

Introdução ......................................................................................................................................... 51

Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora .............................................................................. 51

Etapa dois: Imprimir documentos USB ............................................................................................. 51

Opção 1: Imprimir documentos ...................................................................................... 51

Opção 2: Imprimir fotos .................................................................................................. 52

5 Cópia .......................................................................................................................................................... 53

Fazer uma cópia ................................................................................................................................................... 54

Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................... 55

Impressão frente e verso manual ..................................................................................................... 55

Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................. 56

6 Digitalização ............................................................................................................................................... 57

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .................................................................................. 58

Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) ......................................................................................... 59

Digitalizar para uma unidade flash USB .............................................................................................................. 60

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................................................................... 61

Introdução ......................................................................................................................................... 61

Antes de começar .............................................................................................................................. 61

Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ..................... 61

Método dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web

Incorporado HP (Windows) ............................................................................................................... 63

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 63

Etapa dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ................................... 63

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac ..................................................... 65

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 65

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 65

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 65

Etapa dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ................................... 65

Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................... 67

Configurar o recurso Digitalizar para E-mail ...................................................................................................... 68

Introdução ......................................................................................................................................... 68

Antes de começar .............................................................................................................................. 68

Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) .................................................. 68

Método dois: Configurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP

(Windows) .......................................................................................................................................... 70

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 70

PTWW v

Etapa dois: Configure o recurso Digitalizar para E-mail ................................................ 70

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ............................ 72

Etapa quatro: Configurar as opções padrão de E-mail .................................................. 72

Configurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac. ............................................................... 73

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 73

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 73

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 73

Etapa dois: Configure o recurso Digitalizar para E-mail ................................................ 73

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ............................ 75

Etapa quatro: Configurar as opções padrão de E-mail .................................................. 75

Digitalizar para e-mail ......................................................................................................................................... 77

Tarefas adicionais de digitalização ..................................................................................................................... 78

7 Gerenciar o produto ..................................................................................................................................... 79

Usar aplicativos HP Web Services ....................................................................................................................... 80

Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) ............................................................................................... 81

Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ........................... 82

Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X ....................................................................................... 86

Abrir o HP Utility ................................................................................................................................ 86

Recursos do HP Utility ....................................................................................................................... 86

Definir configurações de rede IP ......................................................................................................................... 88

Introdução ......................................................................................................................................... 88

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ........................................ 88

Exibir ou alterar as configurações de rede ....................................................................................... 88

Renomear a impressora em uma rede ............................................................................................. 88

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ................................... 89

Configurações de velocidade de conexão e dúplex .......................................................................... 89

Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 91

Introdução ......................................................................................................................................... 91

Definir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP .................... 91

Configurações de conservação de energia ......................................................................................................... 92

Introdução ......................................................................................................................................... 92

Impressão no EconoMode ................................................................................................................. 92

Defina a configuração de Desativar inatividade/automático depois de .......................................... 92

Defina o período de desligamento automático e configure a impressora para que utilize 1

watt ou menos de potência. .............................................................................................................. 93

Configurar a definição de atraso de desligamento .......................................................................... 93

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 94

Atualizar o firmware ............................................................................................................................................ 95

vi PTWW

Método um: Atualize o firmware usando o painel de controle ........................................................ 95

Método dois: Atualize o firmware usando o Utilitário de atualização de firmware ........................ 95

8 Solução de problemas .................................................................................................................................. 97

Assistência ao cliente .......................................................................................................................................... 98

Sistema de ajuda do painel de controle .............................................................................................................. 99

Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................... 100

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no

painel de controle da impressora ..................................................................................................................... 101

Altere as configurações de "muito baixo" ...................................................................................... 101

Pedir suprimento ............................................................................................................................ 101

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ................................................................ 103

Introdução ....................................................................................................................................... 103

A impressora não coleta papel ....................................................................................................... 103

A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................... 105

O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel ............................ 108

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ................................. 109

Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................... 111

Introdução ....................................................................................................................................... 111

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ...................................... 111

Locais de congestionamento de papel ........................................................................................... 112

Remover obstruções no alimentador de documentos ................................................................... 112

Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ............................................................... 115

Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2 ............................................................... 117

Remover congestionamentos de papel da bandeja traseira e da área do fusor ........................... 119

Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ............................................................ 120

Limpar congestionamentos na unidade dúplex (somente modelos duplex) ................................ 121

Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 123

Introdução ....................................................................................................................................... 123

Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 123

Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ..................................... 123

Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 123

Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) .......................................................... 124

Verifique o status do cartucho de toner ......................................................................................... 124

Limpar o produto ............................................................................................................................ 125

Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 125

Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................. 125

Inspecionar visualmente o cartucho de toner ................................................................................ 125

Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 126

Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 126

Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 126

PTWW vii

Etapa três: Configurar o alinhamento da bandeja individual ...................................... 126

Ajustar configurações de cor (Windows) ........................................................................................ 127

Calibrar a impressora para alinhar as cores ................................................................................... 128

Verificar as configurações do EconoMode ...................................................................................... 128

Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 129

Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização .......................................................................... 131

Introdução ....................................................................................................................................... 131

Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................................... 131

Eliminar linhas ou faixas ao usar o alimentador de documentos .................................................. 132

Verificar configurações de papel .................................................................................................... 132

Verifique as configurações de ajuste de imagem .......................................................................... 132

Otimizar para texto ou imagens ..................................................................................................... 133

Verifique as configurações de cor e resolução do scanner no computador. ................................. 133

Instruções de resolução e cores ................................................................................... 133

Cor ................................................................................................................................. 134

Cópia margem a margem ................................................................................................................ 134

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ................................. 135

Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 137

Introdução ....................................................................................................................................... 137

Conexão física incorreta ................................................................................................................. 137

O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ....................................... 137

O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ................................. 137

A impressora está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede .................... 138

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 138

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 138

A impressora foi desabilitada ou outras configurações de rede estão incorretas ........................ 138

Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 139

Introdução ....................................................................................................................................... 139

Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 139

A impressora não imprime depois da conclusão da configuração sem fio .................................... 140

A impressora não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado .................... 140

A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou a impressora foi movida ...... 140

Não é possível conectar mais computadores à impressora sem fio ............................................. 140

A impressora sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ................................. 141

A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 141

A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 141

Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio ........................................................................ 141

Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................. 141

Índice ........................................................................................................................................................... 143

viii PTWW

1 Visão geral do produto

●

Visualizações do produto

●

Especificações do produto

●

Configuração do hardware e instalação do software da impressora

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

●

www.hp.com/support/colorljM377MFP .

Instalar e configurar

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Fazer download de atualizações de software e firmware

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 1

Visualizações do produto

●

Vista frontal da impressora

●

Vista traseira da impressora

●

Vista do painel de controle

Vista frontal da impressora

1 Scanner

2 Alimentador de documentos

3 Etiqueta de regulamentação (dentro da porta frontal)

4Bandeja 2

5Bandeja 1

6 Botão Liga/Desliga

7 Porta frontal (dá acesso ao cartucho de toner)

8 Extensão do compartimento de saída

9 Compartimento de saída

10 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)

11 Painel de controle sensível ao toque (inclina-se para cima para facilitar a visualização)

2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Vista traseira da impressora

1 Botão de liberação da porta frontal

2 Porta USB para armazenamento de trabalhos

3 Porta USB para conexão direta com um computador

4Porta Ethernet

5 Porta do duplexador (fornece acesso a obstruções)

6 Conexão da alimentação

Vista do painel de controle

345

1 Tela sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a

impressora.

PTWW Visualizações do produto 3

2 Indicador da tela da página inicial O visor indica qual tela Inicial o painel de controle está

3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle

4 Botão Início Permite acesso à tela Inicial

5 Botão Voltar Retorna à tela anterior

NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da

impressora um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isto permite ao usuário cancelar um processo antes de a impressora concluí-lo.

Layout da tela inicial

A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.

Você pode voltar para a tela inicial a qualquer momento pressionando o botão Home no painel de controle da impressora.

NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da configuração da impressora.

mostrando no momento.

10 8 7 6 59 4 3

1Botão Redefinir Toque neste botão para redefinir as configurações temporárias do trabalho para as configurações

padrão da impressora.

2 Botão Informações de

conexão

Botão

Configuração

Aplicativos

Toque neste botão para abrir o menu Informações de conexão, que traz informações sobre a rede. O botão aparece como um ícone de conexão por cabo

, dependendo do tipo de rede em que a impressora esteja conectada.

Toque neste botão para abrir o menu Configuração.

Toque neste botão para ter acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente a partir de aplicativos Web selecionados.

ou como um ícone de conexão sem fio

Botão

6Botão

Suprimentos

USB Toque neste botão para abrir o menu da unidade flash USB.

Toque neste botão para ver informações sobre o status dos suprimentos.

4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

7Botão Digitalizar Toque neste botão para ativar o recurso de digitalização.

●

Digitalização para unidade USB

●

Digitalizar para pasta da rede

●

Digitalizar para e-mail

8Botão Trabalhos

Botão Copiar

10 Status da impressora Esta área da tela oferece informações sobre o status geral da impressora.

Toque neste botão para ativar o recurso de trabalhos armazenados.

Toque neste botão para ativar o recurso de cópia.

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque

Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.

Ação Descrição Exemplo

Toque em

Deslizar

Toque em um item na tela para selecioná-lo ou abrir o menu do item selecionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela, parando assim a sua rolagem.

Toque na tela e então mova seu dedo horizontalmente para rolar a tela para os lados.

Toque no botão Configuração menu de Configuração.

Deslize o dedo na tela inicial para acessar o botão

Configuração.

para abrir o

Rolagem

Toque na tela, e então, sem levantar seu dedo, mexa-o verticalmente para mover a tela.

Role pelo menu Configuração.

PTWW Visualizações do produto 5

Especificações do produto

IMPORTANTE: As seguintes especificações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão

sujeitas a mudança. Para obter informações mais atuais, consulte

●

Especificações técnicas

●

Sistemas operacionais compatíveis

●

Soluções de impressão móvel

●

Dimensões da impressora

●

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas

●

Intervalo operacionaldo ambiente

Especificações técnicas

www.hp.com/support/colorljM377MFP.

Nome do modelo

Número do produto

Manuseio de papel Bandeja multifuncional para 50 folhas (Bandeja 1)

Bandeja 2 (capacidade para 250 folhas)

Impressão dúplex automática

Conectividade Conexão LAN Ethernet 10/100/1000 com IPv4 e

USB 2.0 de alta velocidade

Servidor da impressora para conectividade de rede

Porta USB para impressão imediata

Wi-Fi Direct para impressão de dispositivos móveis

Visor e entrada do painel de controle Painel de controle com tela de toque

Impressão Imprime 24 páginas por minuto (ppm) em papel A4

Impressão USB (não é necessário um computador)

Armazenamento de trabalhos/impressão protegida

M377dw

IPv6

sem fio

e 25 ppm em papel de tamanho Carta

por PIN

M5H23A

(Requer um pen drive de 16 GB ou superior.)

Copiar e digitalizar

NOTA: As velocidades de cópia e

digitalização estão sujeitas à alteração. Para obter as informações mais atualizadas, visite

support/colorljM377MFP

www.hp.com/

Copia 19 páginas por minuto (ppm)

Digitaliza 26 ppm

6 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Nome do modelo

M377dw

Número do produto

Alimentador de documentos de 50 páginas

Opções Digitalizar para E-mail, Salvar na USB e

Salvar na Pasta de Rede

Sistemas operacionais compatíveis

As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão específicos à impressora Windows PCL 6 e OS X.

Windows: O Instalador do software HP instala o driver HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL6, dependendo do sistema operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software. Consulte as notas de instalação do software para obter mais informações.

OS X: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça download do HP Easy Start no site

123.hp.com ou na Página de Suporte à impressão e depois use o HP Easy Start para instalar o driver e

utilitário da impressora HP. O software HP Easy Start não está incluído no CD incluso na embalagem.

1. Acesse

2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.

Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse

index.html.

123.hp.com.

M5H23A

hplipopensource.com/hplip-web/

UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse

Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações

Windows® XP SP3 ou posterior, 32 bits

Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6

Windows Server 2003 SP2 ou posterior de 32 bits

O driver de impressão HP PCL.6 específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O driver de impressão HP PCL.6 específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows XP em abril de 2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003 em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado.

www.hp.com/go/unixmodelscripts.

PTWW Especificações do produto 7

Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações

Windows 7 SP1 ou posterior, 32 bits e 64 bits

Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6

Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6

Windows 10, 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6

Windows Server 2008 SP2 de 32 bits

O driver de impressão HP PCL 6 específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

O driver de impressão HP PCL.6 específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

Windows Server 2008 SP2 de 64 bits

Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits

Windows Server 2012 (64 bits) O instalador do software não

Windows Server 2012 R2 de 64 bits

OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite e OS X 10.11 El Capitan

O driver de impressão HP PCL 6 específico da impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

O driver de impressão HP PCL 6 específico à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

suporta Windows Server 2012, mas os drivers de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6, específicos à impressora, suportam.

O instalador do software não suporta Windows Server 2012, mas os drivers de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6, específicos à impressora, suportam.

O driver de impressão OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download no site

123.hp.com. O software de

instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software.

Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP

www.hp.com/support/colorljM377MFP, e use a ferramenta

Windows Add Printer para instalá-lo.

Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP

www.hp.com/support/colorljM377MFP, e use a ferramenta

Windows Add Printer para instalá-lo.

Faça download do HP Easy Start no site Página de Suporte à impressão e depois use o HP Easy Start para instalar o driver e utilitário da impressora HP.

1. Acesse

2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do

123.hp.com.

software da impressora.

123.hp.com ou na

8 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/

support/colorljM377MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.

NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos

drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para essa impressora, acesse

Especificações.

Soluções de impressão móvel

A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:

●

Software HP ePrint

NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64

bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); Windows 10 (32 bits e 64 bits); e OS X versões 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, e 10.10 Yosemite.

●

HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços na Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja registrada no HP Connected)

●

Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)

●

Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todas as impressoras com software de servidor ePrint Enterprise)

●

Aplicativo HP All-in-One Remote para dispositivos iOS e Android

www.hp.com/go/upd e clique na guia

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

●

Impressão em Android

Dimensões da impressora

Figura 1-1 Dimensões para modelo base

PTWW Especificações do produto 9

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 399,8 mm 656 mm

2. Profundidade 472,3 mm 1124,4 mm

3. Largura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

Figura 1-2 Dimensões para impressora com a Bandeja 3 opcional

23,2 kg

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 531,8 mm 788 mm

2. Profundidade 472,3 mm 1124,4 mm

3. Largura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

28,4 kg

Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas

Consulte www.hp.com/support/colorljM377MFP para obter informações atualizadas.

CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não

converta as tensões de operação. Isto danifica a impressora e invalida a garantia do produto.

Intervalo operacionaldo ambiente

Ambiente Recomendado Permitido

Temperatura 15° a 27°C 15° a 30°C

10 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Ambiente Recomendado Permitido

Umidade relativa 20% a 70% de umidade relativa (UR), sem

condensação

10% a 80% de UR, sem condensação

PTWW Especificações do produto 11

Configuração do hardware e instalação do software da impressora

Para instruções de configuração básica, consulte o Pôster de instalação e o Guia de primeiros passos que acompanham a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.

Acesse Localize o seguinte suporte:

●

www.hp.com/support/colorljM377MFP para obter ajuda completa da HP para sua impressora:

Instalar e configurar

Conhecer e usar

Solução de problemas

Fazer download de atualizações de software e firmware

Participar de fóruns de suporte

Localizar informações de garantia e reguladoras

12 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

2 Bandejas de papel

●

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

●

Carregue papel na Bandeja 2

●

Carregar e imprimir envelopes

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

●

www.hp.com/support/colorljM377MFP .

Instalar e configurar

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Fazer download de atualizações de software e firmware

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 13

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

Introdução

Use a Bandeja 1 para imprimir documentos de página única, documentos que exigem vários tipos de papel ou envelopes.

●

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

●

Orientação do papel da Bandeja 1

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

1. Abra a Bandeja 1.

2. Pressione a aba na guia de papel direita para

mover as guias de largura do papel para fora e, em seguida, deslize para fora a extensão da bandeja.

14 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Coloque a pilha de papel na abertura, depois

ajuste as guias laterais para que toquem levemente a pilha, mas sem dobrá-la. Para obter informações sobre como orientar o papel, consulte

na página 15.

Orientação do papel da Bandeja 1

4. No computador, comece o trabalho de impressão

a partir do software. O driver deve estar configurado para o tipo e tamanho corretos do papel que será impresso a partir da Bandeja 1.

Orientação do papel da Bandeja 1

Ao usar um papel que requeira uma orientação específica, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

Tipo de papel Saída Como carregar papel

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão de 1 lado Face para cima

Margem superior entra primeiro na impressora

123

PTWW Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel 15

Tipo de papel Saída Como carregar papel

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão frente e verso Face para baixo

Borda superior para fora da impressora

123

Pré-perfurado Impressão em face única ou frente e verso Face para cima

Orifícios voltados para o lado esquerdo da impressora

16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

Carregue papel na Bandeja 2

Introdução

As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 2.

●

Carregue papel na Bandeja 2

●

Orientação do papel da Bandeja 2

Carregue papel na Bandeja 2

1. Abra a bandeja.

2. Ajuste as guias de largura do papel apertando as

travas de ajuste nas guias e, em seguida, deslizando as guias até o tamanho do papel que está sendo usado.

PTWW Carregue papel na Bandeja 2 17

3. Para colocar papel de tamanho ofício, estenda a

parte frontal da bandeja pressionando a trava azul, ao mesmo tempo em que puxa em sua direção a parte frontal da bandeja.

NOTA: Quando estiver carregada com papel

ofício, a Bandeja 2 será estendida aproximadamente 51 mm para fora da impressora.

4. Carregue papel na bandeja.

18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

5. Os quatro cantos da pilha de papel não podem

estar curvados. Deslize as guias de altura e largura do papel de modo a ajustá-las contra a pilha de papel.

NOTA: Para evitar congestionamentos, não

encha demais a bandeja. Certifique-se de que o topo da pilha está abaixo do indicador de bandeja cheia.

6. Após certificar-se de que a pilha de papéis está

abaixo do indicador de bandeja cheia, feche a bandeja.

Orientação do papel da Bandeja 2

Ao usar um papel que requeira uma orientação específica, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

PTWW Carregue papel na Bandeja 2 19

Tipo de papel Saída Como carregar papel

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão de 1 lado Face para cima

Extremidade superior voltada para a impressora

123

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão frente e verso Face para baixo

Borda superior para fora da impressora

123

Pré-perfurado Impressão em face única ou frente e verso Face para cima

Orifícios voltados para o lado esquerdo da impressora

20 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

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