HP LaserJet M375, LaserJet M475 User's Guide [es]

LASERJET PRO 300 COLOR MFP LASERJET PRO 400 COLOR MFP
Guía del usuario
M375 M475
HP LaserJet Pro 300 color MFP M375 y HP LaserJet Pro 400 color MFP M475
Guía del usuario
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Edition 2, 10/2011
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Convenciones utilizadas en esta guía
SUGERENCIA: Los consejos ofrecen pistas o métodos abreviados de utilidad.
NOTA: Las notas ofrecen información importante para explicar un concepto o para completar una
tarea.
PRECAUCIÓN: Las precauciones indican los procedimientos que debe seguir para evitar perder
datos o dañar el producto.
¡ADVERTENCIA! Las alertas de advertencia le especifican los procedimientos que debe seguir para
evitar daños personales, la pérdida catastrófica de datos o un gran daño al producto.
ESWW iii
iv Convenciones utilizadas en esta guía ESWW
Tabla de contenido
1 Información básica del producto ....................................................................................... 1
Comparación de productos ....................................................................................................... 2
Funciones ecológicas ................................................................................................................ 5
Características de accesibilidad ................................................................................................ 6
Vistas del producto ................................................................................................................... 7
Vista frontal .............................................................................................................. 7
Vista posterior .......................................................................................................... 8
Puertos de interfaz .................................................................................................... 8
Ubicación del número de serie y el número de modelo .................................................. 9
Diseño del panel de control ........................................................................................ 9
2 Menús del panel de control ............................................................................................. 13
Menú Configuración .............................................................................................................. 14
Menú Servicios Web de HP ...................................................................................... 14
Menú Informes ........................................................................................................ 14
Menú Formularios ráp. ........................................................................................... 15
Menú Configurar fax .............................................................................................. 16
Menú Config. sistema ............................................................................................. 18
Menú Servicio ....................................................................................................... 23
Menú Config. red .................................................................................................. 24
Menús específicos de funciones ............................................................................................... 27
Menú Copia ........................................................................................................... 27
Menú Fax ............................................................................................................... 28
Menú Escanear ....................................................................................................... 31
Unidad flash USB .................................................................................................... 32
3 Software para Windows ................................................................................................ 33
Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Windows ............................. 34
Selección del controlador de impresora adecuado para Windows .............................................. 34
Controlador de impresora universal HP (UPD) ............................................................. 35
Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows ............................................. 37
ESWW v
Prioridad de la configuración de impresión ................................................................ 37
Cambiar la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el
programa de software ............................................................................................. 37
Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión ............... 38
Cambiar los valores de la configuración del producto ................................................. 38
Eliminación del controlador de la impresora de Windows .......................................................... 39
Utilidades compatibles para Windows ..................................................................................... 40
Otros componentes y utilidades de Windows ............................................................. 40
Software para otros sistemas operativos ................................................................................... 40
4 Uso del producto con Mac ............................................................................................... 41
Software para Mac ................................................................................................................ 42
Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Mac ...................... 42
Instalación del software de sistemas operativos de Mac ............................................... 42
Eliminación del controlador de la impresora de sistemas operativos Mac ....................... 45
Prioridad de la configuración de impresión en Mac .................................................... 45
Cambio de la configuración del controlador de la impresora en Mac ........................... 46
Software para equipos Mac ..................................................................................... 47
Utilidades compatibles para Mac .............................................................................. 47
Impresión con Mac ................................................................................................................ 49
Cómo cancelar un trabajo de impresión con Mac ....................................................... 49
Cambio del tipo y tamaño de papel en Mac .............................................................. 49
Cambio del tamaño de los documentos e impresión en tamaños de papel
personalizados con Mac .......................................................................................... 50
Creación y uso de valores preestablecidos de impresión con Mac ................................ 50
Impresión de portadas con Mac ............................................................................... 50
Uso de filigranas con Mac ....................................................................................... 51
Impresión de varias páginas por hoja con Mac .......................................................... 51
Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex) con Mac ................................. 52
Configuración de las opciones de color con Mac ....................................................... 52
Utilización de la AirPrint ......................................................................................................... 53
Envío de fax con Mac ............................................................................................................ 54
Escaneo con Mac .................................................................................................................. 54
Solución de problemas con Mac .............................................................................................. 55
5 Conexión del producto con Windows .............................................................................. 57
Renuncia al uso compartido de impresoras ............................................................................... 57
Utilice HP Smart Install para conectarse a un equipo, o a una red cableada o inalámbrica. ............ 58
HP Smart Install para conexiones directas de Windows (USB) ...................................... 58
HP Smart Install para redes con cables de Windows ................................................... 58
vi ESWW
HP Smart Install para redes inalámbricas de Windows, método 1: Uso del panel de
control del producto ................................................................................................ 59
HP Smart Install para redes inalámbricas de Windows, método 2: Conexión temporal
de un cable USB. .................................................................................................... 59
HP Smart Install para redes inalámbricas de Windows, método 3: Uso de WPS ............. 59
Conexión con USB ................................................................................................................. 60
Instalación con el CD ............................................................................................... 60
Conexión a una red con Windows .......................................................................................... 61
Protocolos de red compatibles .................................................................................. 61
Instalación del producto en una red con cables con Windows ...................................... 61
Instalación del producto en una red inalámbrica con Windows (sólo modelos
inalámbricos) .......................................................................................................... 62
Configuración de los ajustes de red IP con Windows .................................................. 64
6 Papel y soportes de impresión ........................................................................................ 67
Explicación del uso del papel .................................................................................................. 68
Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel en
Windows .............................................................................................................................. 70
Tamaños de papel compatibles ............................................................................................... 70
Tipos de papel compatibles y capacidad de la bandeja ............................................................. 71
Carga de las bandejas de papel ............................................................................................. 74
Carga de la bandeja 1 ............................................................................................ 74
Carga de la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional ........................................................ 76
Carga del alimentador de documentos ...................................................................... 77
Configuración de las bandejas ................................................................................................ 79
7 Cartuchos de impresión .................................................................................................. 81
Información sobre los cartuchos de impresión ............................................................................ 82
Vistas de consumibles ............................................................................................................. 83
Vistas del cartucho de impresión ............................................................................... 83
Gestión de cartuchos de impresión ........................................................................................... 84
Cambio de la configuración de los cartuchos de impresión .......................................... 84
Almacenamiento y reciclaje de consumibles ............................................................... 86
Sitio Web contra falsificaciones HP ........................................................................... 86
Instrucciones de reemplazo ..................................................................................................... 88
Sustitución de los cartuchos de impresión ................................................................... 88
Solución de problemas con consumibles ................................................................................... 92
Comprobación de los cartuchos de impresión ............................................................ 92
Interpretación de los mensajes del panel de control sobre los consumibles ..................... 95
ESWW vii
8 Tareas de impresión ..................................................................................................... 101
Cómo cancelar un trabajo de impresión ................................................................................. 102
Tareas de impresión básicas en Windows .............................................................................. 103
Apertura del controlador de la impresora con Windows ............................................ 103
Obtención de ayuda para cualquier opción de impresión con Windows ..................... 103
Cambio del número de copias de impresión con Windows ........................................ 104
Almacenamiento de la configuración de impresión personalizada para volver a
utilizarla con Windows .......................................................................................... 104
Mejora de la calidad de impresión con Windows ..................................................... 107
Impresión en ambas caras (dúplex) con Windows ..................................................... 109
Impresión de varias páginas por hoja con Windows ................................................. 112
Selección de la orientación de la página con Windows ............................................ 113
Configuración de las opciones de color con Windows .............................................. 114
Uso de HP ePrint .................................................................................................................. 116
Tareas de impresión adicionales en Windows ......................................................................... 117
Impresión en negro (escala de grises) del texto en color con Windows ........................ 117
Impresión en papel con membrete o formularios preimpresos con Windows ................ 117
Impresión en papel especial, etiquetas o transparencias con Windows ....................... 119
Impresión de la primera o la última página en un papel diferente con Windows .......... 122
Reducir un documento para que se ajuste al tamaño de la página con Windows ......... 124
Adición de filigranas a los documentos con Windows ............................................... 125
Creación de libros con Windows ............................................................................ 126
Impresión directa desde USB ................................................................................................. 128
9 Color ............................................................................................................................ 131
Ajuste del color .................................................................................................................... 132
Cambio del tema de color para un trabajo de impresión ........................................... 132
Cambio de las opciones de color ........................................................................... 133
Opciones manuales de color .................................................................................. 133
Uso de la opción HP EasyColor ............................................................................................. 135
Haga coincidir los colores con la pantalla del equipo .............................................................. 137
10 Copiar ........................................................................................................................ 139
Uso de las funciones de copia ............................................................................................... 140
Copia .................................................................................................................. 140
Varias copias ....................................................................................................... 140
Copia de un original de varias páginas ................................................................... 141
Copia de tarjetas de identificación .......................................................................... 141
Cancelación de un trabajo de copia ....................................................................... 143
Reducción o ampliación de copias .......................................................................... 143
Clasificar un trabajo de copia ................................................................................ 144
viii ESWW
Realización de copias en blanco y negro o en color ................................................. 144
Configuración de copia ........................................................................................................ 145
Cambio de la calidad de la copia .......................................................................... 145
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................ 145
Ajuste de la claridad u oscuridad de las copias ........................................................ 147
Definir la configuración de copia predeterminada .................................................... 147
Definición del tamaño y el tipo de papel para copiar en papel especial ...................... 148
Restauración de la configuración predeterminada de copia ....................................... 148
Copia de fotografías ............................................................................................................ 149
Copia de originales de varios tamaños ................................................................................... 150
Copia en ambas caras ......................................................................................................... 151
Copia en ambas caras automáticamente (sólo en modelos dúplex) ............................. 151
Copia en ambas caras manualmente ....................................................................... 151
11 Escanear ..................................................................................................................... 153
Uso de las funciones de escaneo ........................................................................................... 154
Métodos de escaneado ......................................................................................... 154
Cancelación de un escaneo ................................................................................... 156
Configuración de escaneado ................................................................................................ 157
Resolución y color del escáner ................................................................................ 157
Calidad del escaneado ......................................................................................... 159
Escaneado de una fotografía ................................................................................................ 160
12 Fax ............................................................................................................................ 161
Configuración del fax ........................................................................................................... 162
Instalar y conectar el hardware ............................................................................... 162
Configurar los ajustes del fax ................................................................................. 166
Uso del Asistente de configuración de fax de HP ...................................................... 167
Uso de la agenda telefónica ................................................................................................. 168
Utilización del panel de control para crear y editar la agenda telefónica de faxes ........ 168
Importación o exportación de los contactos de Microsoft Outlook a la agenda
telefónica de faxes ................................................................................................ 168
Utilizar los datos de la agenda telefónica de otros programas .................................... 168
Eliminación de entradas de agenda telefónica .......................................................... 169
Uso de marcados rápidos ...................................................................................... 169
Gestionar entradas de marcado de grupo ................................................................ 170
Configuración de los ajustes del fax ....................................................................................... 172
Configuración de envío de faxes ............................................................................ 172
Configuración de recepción de faxes ...................................................................... 176
Configurar sondeo de faxes ................................................................................... 181
Utilizar el fax ....................................................................................................................... 182
ESWW ix
Software de fax .................................................................................................... 182
Cancelar un fax .................................................................................................... 182
Uso del fax en un sistema DSL, PBX o RDSI ............................................................... 182
Uso del fax en un servicio VoIP ............................................................................... 183
Memoria del fax ................................................................................................... 184
Eliminar faxes de la memoria ................................................................................. 185
Enviar un fax ........................................................................................................ 185
Recibir un fax ....................................................................................................... 193
Resolver problemas de fax .................................................................................................... 195
Lista de comprobación de solución de problemas de fax ........................................... 195
Mensajes de error de fax ...................................................................................... 196
Códigos de fax e informes de rastreador para la solución de problemas ..................... 202
Registros de fax e informes ..................................................................................... 203
Cambiar corrección de errores y velocidad del fax ................................................... 205
Solución de problemas al enviar faxes ..................................................................... 208
Solución de problemas con la recepción de faxes ..................................................... 214
Solución de problemas generales del fax ................................................................ 220
Información reglamentaria y garantías ................................................................................... 223
13 Gestión y mantenimiento ............................................................................................ 225
Impresión de páginas de información ..................................................................................... 226
Uso del servidor Web incorporado de HP ............................................................................... 228
Apertura del servidor Web incorporado HP ............................................................. 228
Características del servidor Web incorporado de HP ................................................ 228
Uso del software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 230
Características de seguridad del producto .............................................................................. 230
Asignación de una contraseña de sistema ................................................................ 230
Ajustes de ahorro de energía ................................................................................................ 231
Impresión con EconoMode ..................................................................................... 231
Modos de ahorro de energía .................................................................................. 231
Impresión para archivar ......................................................................................... 232
Instalación de módulos DIMM de memoria .............................................................................. 233
Instalación de módulos DIMM de memoria ............................................................... 233
Activación de memoria .......................................................................................... 236
Comprobar la instalación de DIMM ........................................................................ 237
Asignación de memoria ........................................................................................ 237
Limpieza del producto .......................................................................................................... 238
Limpieza de la ruta del papel ................................................................................. 238
Limpieza de la banda del cristal del escáner y la placa ............................................. 238
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de
documentos. ......................................................................................................... 239
x ESWW
Limpieza de la pantalla táctil .................................................................................. 240
Actualizaciones del producto ................................................................................................. 241
14 Solución de problemas ............................................................................................... 243
Autoayuda .......................................................................................................................... 244
Lista de comprobación de solución de problemas .................................................................... 245
Paso 1: compruebe que el producto está encendido .................................................. 245
Paso 2: compruebe si hay mensajes de error en el panel de control ............................ 245
Paso 3: pruebe la función de impresión ................................................................... 245
Paso 4: pruebe la función de copia ......................................................................... 246
Paso 5: pruebe la función de envío de faxes ............................................................ 246
Paso 6: pruebe la función de recepción de faxes ...................................................... 246
Paso 7: pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo ............................. 246
Paso 8: pruebe la función de impresión directa desde USB ........................................ 247
Factores que influyen en el rendimiento del producto ................................................. 247
Restauración de los valores predeterminados de fábrica .......................................................... 247
El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca .............................................................. 247
El producto no recoge papel .................................................................................. 248
El producto recoge varias hojas de papel ................................................................ 248
Cómo evitar atascos de papel ................................................................................ 248
Eliminación de atascos ......................................................................................................... 250
Ubicación de los atascos ....................................................................................... 251
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos .......................................... 251
Eliminación de atascos en la bandeja 1 ................................................................... 253
Eliminación de atascos en la bandeja 2 ................................................................... 255
Eliminación de atascos en el área del fusor .............................................................. 256
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ....................................................... 257
Eliminación de atascos en la unidad dúplex (sólo modelos con unidad dúplex) ............ 259
Mejora de la calidad de impresión ........................................................................................ 261
Uso de la configuración del tipo de papel correcta en el controlador de la impresora ... 261
Ajuste de la configuración de color en el controlador de impresora ............................ 262
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ............................................... 264
Impresión de una página de limpieza ..................................................................... 264
Calibración del producto para alinear los colores ..................................................... 265
Comprobación de los cartuchos de impresión .......................................................... 265
Uso del controlador de impresora que mejor se ajuste a sus necesidades de
impresión ............................................................................................................. 268
Mejora de la calidad de impresión de las copias ...................................................... 270
El producto no imprime o lo hace muy lentamente .................................................................... 271
El producto no imprime .......................................................................................... 271
El producto imprime lentamente .............................................................................. 272
ESWW xi
Solución de problemas de impresión directa desde USB. .......................................................... 273
El menú Unidad flash USB no se abre al insertar el accesorio USB .............................. 273
El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ......................... 273
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB ................ 274
Solución de problemas de conectividad del producto .............................................................. 274
Resuelva los problemas de conexión directa ............................................................. 274
Solucione los problemas de red .............................................................................. 274
Solución de problemas de red inalámbrica ............................................................................. 277
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................. 277
El panel de control muestra un mensaje del siguiente tipo: La función inalámbrica de
este producto se ha desactivado ............................................................................. 278
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ..................... 278
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. .................. 278
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico .......................................................................................................... 279
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico .................................... 279
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........... 279
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................. 279
La red inalámbrica no funciona .............................................................................. 280
Solución de problemas de software del producto con Windows ................................................ 281
Solución de problemas de software del producto con Mac ........................................................ 283
El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax ............................. 283
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y
fax ...................................................................................................................... 283
El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado
en la lista Impresión y Fax ...................................................................................... 283
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ................................... 284
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y
Fax tras, una vez seleccionado el controlador .......................................................... 284
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico ..................... 284
Apéndice A Consumibles y accesorios .............................................................................. 285
Pedido de piezas, accesorios y consumibles ........................................................................... 286
Referencias ......................................................................................................................... 286
Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico .............................................................. 287
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................................... 288
Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de
impresión LaserJet ................................................................................................................ 290
Datos almacenados en el cartucho de impresión ...................................................................... 291
Licencia de uso para el usuario final ...................................................................................... 292
xii ESWW
OpenSSL ............................................................................................................................. 295
Asistencia al cliente .............................................................................................................. 296
Apéndice C Especificaciones del producto ......................................................................... 297
Especificaciones físicas ......................................................................................................... 298
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ...................................... 298
Especificaciones ambientales. ................................................................................................ 299
Apéndice D Información sobre normativas ....................................................................... 301
Normas de la FCC ............................................................................................................... 302
Programa de administración medioambiental de productos ....................................................... 302
Protección del medio ambiente ............................................................................... 302
Generación de ozono ........................................................................................... 302
Consumo de energía ............................................................................................. 302
Consumo de tóner ................................................................................................. 303
Consumo de papel ................................................................................................ 303
Plásticos ............................................................................................................... 303
Consumibles de impresión de HP LaserJet ................................................................ 303
Instrucciones de devolución y reciclado ................................................................... 304
Papel ................................................................................................................... 305
Restricciones de materiales ..................................................................................... 305
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión
Europea ............................................................................................................... 306
Sustancias químicas .............................................................................................. 306
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .......................................... 306
Información adicional ............................................................................................ 306
Declaración de conformidad ................................................................................................. 308
Declaración de conformidad (modelos inalámbricos) ................................................................ 310
Declaraciones sobre seguridad .............................................................................................. 312
Seguridad láser .................................................................................................... 312
Normas DOC de Canadá ...................................................................................... 312
Declaración VCCI (Japón) ...................................................................................... 312
Instrucciones del cable de alimentación ................................................................... 312
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) .................................................. 313
Declaración EMC (Corea) ...................................................................................... 313
Declaración de láser de Finlandia ........................................................................... 313
Declaración de GS (Alemania) ............................................................................... 314
Tabla de substancias (China) .................................................................................. 314
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía) ..................................... 314
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ............................. 314
Declaraciones adicionales para productos de telecomunicaciones (fax) ...................................... 315
ESWW xiii
Declaración UE sobre el funcionamiento de las telecomunicaciones ............................ 315
New Zealand Telecom Statements ........................................................................... 315
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 315
Telephone Consumer Protection Act (US) .................................................................. 316
Industry Canada CS-03 requirements ...................................................................... 316
Marca de Vietnam Telecom (cable/inalámbrico) para productos aprobados del tipo
ICTQC ................................................................................................................. 317
Declaraciones adicionales para los productos inalámbricos ...................................................... 318
Declaración de cumplimiento con la FCC: Estados Unidos ......................................... 318
Declaración de Australia ........................................................................................ 318
Declaración de ANATEL Brasil ................................................................................ 318
Declaraciones canadienses .................................................................................... 318
Aviso de normativas de la Unión Europea ................................................................ 318
Aviso para uso en Francia ..................................................................................... 319
Aviso para uso en Rusia ........................................................................................ 319
Declaración de Corea ........................................................................................... 319
Declaración de Taiwán .......................................................................................... 320
Marca de Vietnam Telecom (cable/inalámbrico) para productos aprobados del tipo
ICTQC ................................................................................................................. 320
Índice ............................................................................................................................... 321
xiv ESWW

1 Información básica del producto

Comparación de productos
Funciones ecológicas
Características de accesibilidad
Vistas del producto
ESWW 1

Comparación de productos

HP LaserJet Pro
300 color
MFP M375nw
CE903A
Manejo del papel
Sistemas operativos compatibles
Windows Vista, 32 bits y
Bandeja 1 (capacidad para 50 hojas)
Bandeja 2 (capacidad para 250 hojas)
Bandeja 3 opcional (capacidad para 250 hojas)
Bandeja de salida estándar (capacidad para 150 hojas)
Impresión dúplex automática
Windows XP, 32 bits
64 bits
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dn
CE863A
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dw
CE864A
Windows 7, 32 bits y
64 bits
Windows Server 2003
(32 bits, Service Pack 3), sólo controladores de la impresora y del escáner
Windows Server 2008,
sólo controladores de la impresora y del escáner
Windows Server 2008 R2, sólo controladores de la impresora y del escáner
Mac OS X v10.5 y
posterior
2 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW
HP LaserJet Pro
300 color
MFP M375nw
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dn
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dw
Conectividad
Memoria
Pantalla del panel de control
Impresión
USB 2.0 de alta velocidad
Conexión Ethernet LAN 10/100
Conexión a una red inalámbrica
HP Smart Install para una instalación sencilla de software (sólo Windows)
192 MB de RAM, ampliable hasta 448 MB
Pantalla táctil gráfica en color
Imprime 18 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y 19 ppm en papel de tamaño Carta
Imprime 20 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y 21 ppm en papel de tamaño Carta
CE903A
CE863A
CE864A
Impresión dúplex automática
Impresión directa desde USB (sin necesidad de ordenador)
ESWW
Comparación de productos
3
HP LaserJet Pro
300 color
MFP M375nw
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dn
HP LaserJet Pro
400 color
MFP M475dw
Copia
CE903A
Copias de hasta 18 ppm
Copias de hasta 20 ppm
La resolución de copia es de 300 puntos por pulgada (ppp)
Alimentador de documentos de 50 páginas que admite tamaños de página de 175 a 356 mm (5 a 14 pulgadas) de longitud y de 127 a 216 mm (5 a 8,5 pulgadas) de anchura
El escáner de superficie plana admite tamaños de página de hasta 297 mm (11,7 pulgadas) de longitud y hasta 215 mm (8,5 pulgadas) de anchura
CE863A
CE864A
Escanear
Fax
Copia dúplex automática
Escanea en blanco y negro con una resolución de hasta 1200 ppp
Escanea en color con una resolución de hasta 600 ppp
Escaneo dúplex automático
Escaneo directo desde USB (sin necesidad de ordenador)
V.34 con dos puertos de fax RJ-11
4 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW

Funciones ecológicas

Impresión dúplex Ahorre papel utilizando la opción de impresión dúplex manual. La impresión dúplex
automática está disponible en los modelos HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dn y HP LaserJet Pro 400 color MFP M475dw.
Imprimir varias páginas por hoja
Copia de varias páginas por hoja
Reciclado Utilice papel reciclado para reducir el desperdicio de papel.
Ahorro de energía La tecnología de fusión instantánea y el modo de reposo permiten que este producto entre
Ahorre papel imprimiendo dos o más páginas de un documento lado con lado en una misma hoja de papel. Acceda a esta función mediante el controlador de la impresora.
Ahorre papel copiando dos o cuatro páginas de un documento original en una misma hoja de papel.
Recicle los cartuchos de impresión mediante el proceso de devolución de HP Planet Partners.
rápidamente en estados de consumo reducido cuando no está imprimiendo, por lo que ahorra energía.
ESWW
Funciones ecológicas
5

Características de accesibilidad

El producto incluye varias características que ayudan a los usuarios con problemas de accesibilidad.
Guía del usuario en línea compatible con aplicaciones de lectura de texto en pantalla.
Se pueden instalar o extraer los cartuchos de impresión con una sola mano.
Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una sola mano.
6 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW

Vistas del producto

Vista frontal

1 Cubierta del alimentador de documentos
2 Bandeja de entrada del alimentador de documentos
3 Extensión de la bandeja de entrada del alimentador de documentos
4 Bandeja de salida del alimentador de documentos
5 Panel de control con pantalla táctil en color
6 Palanca de ajuste del panel de control
7 Puerta de acceso DIMM
8 Puerto USB para impresión directa
9 Botón de encendido/apagado
10 Bandeja opcional 3
11 Bandeja 2 (acceso para eliminar atascos)
12 Bandeja 1
13 Asa de la puerta del cartucho de impresión
14 Tope de la bandeja de salida
15 Bandeja de salida
ESWW
Vistas del producto
7

Vista posterior

1Puertos de fax
2 Puerto de red
3 Puerto USB 2.0 de alta velocidad
4 Conexión de alimentación
5 Puerta trasera (acceso para eliminar atascos)

Puertos de interfaz

1 Puerto de la “línea de salida” telefónica para conectar teléfono, contestador u otro dispositivo supletorio
2 Puerto de la “línea de entrada” de fax para conectar una línea de fax al producto
3 Puerto de red
4 Puerto USB 2.0 de alta velocidad
8 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW

Ubicación del número de serie y el número de modelo

La etiqueta del número de serie y número de modelo se encuentra en la parte trasera del producto.
NOTA: Hay otra etiqueta dentro de la puerta frontal.

Diseño del panel de control

1 Pantalla táctil
2 Luz de red inalámbrica: indica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está
estableciendo la conexión con la red inalámbrica. Una vez establecida la conexión, la luz deja de parpadear y permanece encendida.
NOTA: Sólo modelos inalámbricos.
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Vistas del producto
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3 Luz Preparada: indica que el producto está preparado.
4 Luz Atención: indica un problema en el producto.
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Botón y luz de Ayuda: permite acceder al sistema de ayuda del panel de control.
Botón y luz Flecha derecha: desplaza el cursor hacia la derecha o cambia la imagen a la siguiente pantalla.
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
Botón y luz Cancelar: borra ajustes, cancela el trabajo en curso o sale de la pantalla activa en ese momento.
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
Botón y luz Retroceder: regresa a la pantalla anterior.
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
Botón y luz Flecha izquierda: desplaza el cursor hacia la izquierda.
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
Botón y luz Inicio: permite acceder a la pantalla de inicio.
10 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW
Botones de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado del mismo.
NOTA: Las funciones de la pantalla de inicio varían en función de la configuración del producto. El
diseño también podría estar invertido en algunos idiomas.
1 Botón Servicios Web: ofrece un acceso rápido a las funciones de Servicios Web de HP, como HP ePrint.
HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
2
3
4 Botón Inalámbrico
5 Botón Información
6 Botón Consumibles
7 Botón Fax: permite acceder a la función de fax.
8 Botón Aplic.: ofrece acceso al menú Aplic. para imprimir directamente desde aplicaciones Web específicas.
9 Estado del producto.
Botón Configurar
Botón de red
de la red se puede imprimir la página Resumen de red.
NOTA: Sólo modelos inalámbricos.
NOTA: Una vez establecida la conexión con la red inalámbrica, el icono cambia a una serie de barras que
indican la intensidad de la señal.
se puede imprimir la página Informe configuración.
consumibles se puede imprimir la página Estado de consumibles.
: ofrece acceso a los menús principales.
: ofrece acceso a información y configuración de la red. Desde la pantalla de configuración
: ofrece acceso al menú inalámbrico y a información sobre el estado de la red inalámbrica.
: ofrece información sobre el estado del producto. Desde la pantalla de resumen del estado
: muestra información sobre el estado de los consumibles. Desde la pantalla de resumen de
ESWW
10 Botón Escanear: permite acceder a la función de escanear.
11 Botón Copia: permite acceder a la función de copia.
12 Botón USB: ofrece acceso a la función de impresión y escaneo directos desde USB (sin necesidad de ordenador).
Vistas del producto
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Sistema de ayuda del panel de control
El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrirlo, toque el botón Ayuda
En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un menú general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de menús, toque los botones del menú.
Algunas pantallas de la Ayuda incluyen animaciones para guiarle por los procedimientos, como la eliminación de atascos.
En el caso de pantallas que contienen configuración para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que explica las opciones de esa pantalla.
de la esquina superior derecha de la pantalla.
Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botón Ayuda describa el problema. El mensaje también contiene instrucciones que le ayudarán a resolver el problema.
para abrir un mensaje que
12 Capítulo 1 Información básica del producto ESWW

2 Menús del panel de control

Menú Configuración
Menús específicos de funciones
ESWW 13

Menú Configuración

Para abrir este menú, toque el botón Configurar . Podrá acceder a los siguientes submenús:
Servicios Web de HP
Informes
Formularios ráp.
Configurar fax
Config. sistema
Servicio
Config. red

Menú Servicios Web de HP

Elemento de menú Descripción
Activar servicios Web Activa los servicios Web de HP para que pueda utilizar HP ePrint y el menú Aplic..
HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del producto.
Utilice el menú Aplic. para imprimir directamente desde aplicaciones Web específicas.
Mostrar dirección de correo electrónico Seleccione si desea que se muestre la dirección IP del producto en el panel de control.
Imprimir hoja de información Imprime una página que contiene la dirección de correo electrónico del producto, así como
cualquier otra información para los servicios Web de HP.
Activar/desactivar ePrint Activa y desactiva HP ePrint.
Activar/desactivar aplicaciones Activa y desactiva la función Aplic..
Eliminar servicios Web Elimina los servicios Web de HP de este producto.

Menú Informes

Utilice el menú Informes para imprimir informes que proporcionan información sobre el producto.
Elemento de menú Descripción
Página demo Imprime una página que muestra la calidad de la impresión.
Estructura menús Imprime un mapa de la disposición de los menús del panel de control. Se
enumeran los valores activos de cada menú.
Informe configuración Imprime una lista con la configuración del producto. Incluye información de red
básica cuando el producto está conectado a una red.
14 Capítulo 2 Menús del panel de control ESWW
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