HP LaserJet M329, LaserJet M428, LaserJet M429 User's Guide [es]

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales de Microsoft Corporation registradas en EE. UU.
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Tabla de contenido
1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1
Iconos de advertencia .............................................................................................................................................................. 1
Peligro de descarga potencial ................................................................................................................................................ 2
Licencias de código abierto ..................................................................................................................................................... 3
Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 4
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 4
Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 5
Vista del panel de control ................................................................................................................................... 6
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 8
Especicaciones de la impresora ........................................................................................................................................... 9
Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 9
Sistemas operativos compatibles ..................................................................................................................... 9
Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 11
Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 11
Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 13
Rango de entorno operativo ............................................................................................................................ 14
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 14
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Introducción ............................................................................................................................................................................ 15
Cómo cargar papel en la bandeja 1 ..................................................................................................................................... 16
Introducción ........................................................................................................................................................ 16
Cómo cargar papel en la Bandeja 1 ................................................................................................................ 16
Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 18
Cómo cargar papel en la bandeja 2 ..................................................................................................................................... 20
Introducción ........................................................................................................................................................ 20
Cómo cargar papel en la bandeja 2 ................................................................................................................ 20
Orientación del papel en la bandeja 2 ............................................................................................................ 22
Cómo cargar papel en la bandeja 3 ..................................................................................................................................... 24
Introducción ........................................................................................................................................................ 24
Cómo cargar papel en la bandeja 3 (opcional) ............................................................................................. 24
Orientación del papel de la bandeja 3 ............................................................................................................ 26
ESES iii
Carga e impresión de sobres ................................................................................................................................................ 28
Introducción ........................................................................................................................................................ 28
Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 28
Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 28
3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 31
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 32
Pedidos ................................................................................................................................................................ 32
Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 32
Piezas de reparación por parte del propio cliente ........................................................................................ 33
Seguridad dinámica ............................................................................................................................................................... 34
Conguración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ................................................................... 35
Introducción ........................................................................................................................................................ 35
Activación o desactivación de la protección de cartuchos .......................................................................... 36
Utilice el panel de control de la impresora para activar la política de cartuchos ................ 36
Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos ......... 36
Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ..... 36
Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de
cartuchos ........................................................................................................................................ 37
Activación o desactivación de la protección de cartuchos .......................................................................... 38
Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos .......... 38
Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos ... 38 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de
cartuchos ........................................................................................................................................ 39
Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de
cartuchos ........................................................................................................................................ 39
Reemplazar el cartucho de tóner ........................................................................................................................................ 41
Información sobre los cartuchos de tóner .................................................................................................... 41
Extracción y sustitución del cartucho ............................................................................................................. 43
4 Calidad de ................................................................................................................................................................................................ 47
Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 48
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 48
Impresión automática a dos caras (Windows) .............................................................................................. 48
Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 49
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 49
Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 50
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 50
Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 52
Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 52
Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 52
iv ESES
Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 53
Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 53
Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 53
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 54
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 55
Introducción ........................................................................................................................................................ 55
Antes de empezar ............................................................................................................................................. 55
Conguración del almacenamiento de trabajos ........................................................................................... 55
Cómo desactivar o activar la función de almacenamiento de trabajos .................................................... 56
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 57
Creación de un trabajo almacenado (macOS) ............................................................................................... 58
Imprima un trabajo almacenado ..................................................................................................................... 59
Elimine un trabajo almacenado ....................................................................................................................... 60
Eliminación de un trabajo que se ha almacenado en la impresora ...................................... 60
Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 60
Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 61
Introducción ........................................................................................................................................................ 61
Impresión mediante Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos) ................................................................. 62
Activación de Wi-Fi Direct ............................................................................................................ 62
Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora ............................................................... 63
Paso 1: Cómo abrir el servidor web incorporado de HP .................................... 63
Paso dos: Cambio del nombre de Wi-Fi Direct .................................................... 63
HP Print a través del correo electrónico ........................................................................................................ 63
AirPrint ................................................................................................................................................................. 64
Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 64
Impresión desde una unidad ash USB .............................................................................................................................. 65
Introducción ........................................................................................................................................................ 65
Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 65
5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 67
Cómo hacer una copia ........................................................................................................................................................... 67
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 69
Copia en ambas caras automáticamente ...................................................................................................... 69
Copia en ambas caras de tipo manual ........................................................................................................... 69
Copia de un documento de identidad ................................................................................................................................. 69
Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 70
6 Digitalizar ................................................................................................................................................................................................. 71
Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ..................................................................................................... 72
Escaneo mediante el software HP Easy Scan (macOS) ................................................................................................... 72
Conguración de Escaneo a correo electrónico ................................................................................................................ 73
ESES v
Introducción ........................................................................................................................................................ 73
Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 73
Método 1: Uso del Asistente de escaneo a correo electrónico (Windows) ............................................... 73
Método 2: Conguración de la función Escanear a correo electrónico a través del servidor Web
incorporado de HP ............................................................................................................................................. 76
Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ................................................... 76
Paso 2: conguración de la función Escanear a correo electrónico. ..................................... 76
Congure Escanear a carpeta de red .................................................................................................................................. 78
Introducción ........................................................................................................................................................ 78
Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 78
Método 1: uso del Asistente de escaneo a carpeta de red (Windows) ..................................................... 78
Método 2: conguración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web
incorporado de HP ............................................................................................................................................. 81
Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ................................................... 81
Paso 2: congurar la función Escaneo a carpeta de red ......................................................... 81
Conguración de Escanear a SharePoint ............................................................................................................................ 82
Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 82
Paso 2: Conguración de Escanear a SharePoint ......................................................................................... 82
Conguración de Escanear a ordenador (Windows) ......................................................................................................... 83
Activación del escaneo a un ordenador (Windows) ..................................................................................... 83
Escaneado a una unidad ash USB ..................................................................................................................................... 83
Escaneo a correo electrónico ............................................................................................................................................... 84
Escanear a una carpeta de red ............................................................................................................................................ 85
Digitalizar a SharePoint ......................................................................................................................................................... 85
Escaneo a un equipo (Windows) .......................................................................................................................................... 86
Tareas de escaneo adicionales ............................................................................................................................................. 86
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 87
Conexión y conguración de la impresora para utilizar el fax ........................................................................................ 88
Conexión de la impresora a una línea telefónica .......................................................................................... 88
Conguración de la impresora para fax ......................................................................................................... 89
Conguración de la hora, la fecha y el encabezado de fax con el Asistente de
conguración de fax de HP .......................................................................................................... 89
Conguración de la hora, la fecha y el encabezado con el panel de control de la
impresora ....................................................................................................................................... 90
Conguración de la hora, la fecha y el encabezado con el servidor web incorporado
(EWS) de HP y la página de inicio de la impresora ................................................................... 90
Conguración de fax independiente .......................................................................................... 91
Conguración de contestador automático ............................................................................... 91
Instalación del software de fax de HP en Windows (opcional) .............................................. 92
Envío de un fax ....................................................................................................................................................................... 93
vi ESES
Envío de un fax marcando manualmente desde el panel de control de la impresora ........................... 93
Envío de un fax desde el escáner de supercie plana ................................................................................. 93
Envío de fax desde el alimentador de documentos .................................................................................... 94
Programación para enviar un fax más tarde ................................................................................................. 95
Uso de las entradas de la agenda telefónica ................................................................................................ 95
Enviar un fax desde el software (Windows) .................................................................................................. 96
Envío de un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word ............................ 97
Creación, edición y eliminación de entradas de la agenda telefónica ........................................................................... 98
Creación y edición de entradas individuales de la agenda telefónica ....................................................... 98
Creación y edición de entradas de grupo de la agenda telefónica ............................................................ 98
Eliminación de entradas de la agenda telefónica ......................................................................................... 99
Reimpresión de un fax recibido desde la memoria de la impresora .............................................................................. 99
Tareas de fax adicionales ...................................................................................................................................................... 99
8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 101
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ............................................................................................................ 101
Cambio del tipo de conexión de la impresora (Windows) ............................................................................................. 102
Conguración avanzada con servidor web incorporado de HP y la página de inicio de la impresora (EWS) ........ 103
Método 1: abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) desde el software ...................................... 103
Método 2: abrir el servidor web incorporado de HP (EWS) desde un navegador web ........................ 104
Conguración de la IP de la red ......................................................................................................................................... 107
Introducción ..................................................................................................................................................... 107
Declinación de responsabilidad al compartir impresoras ......................................................................... 107
Visualice o cambie la conguración de red ................................................................................................. 107
Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 107
Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 108
Conguración de la velocidad de transmisión y el modo a doble cara ................................................... 108
Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 110
Introducción ..................................................................................................................................................... 110
Asignación o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado ......................... 110
Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 111
Introducción ..................................................................................................................................................... 111
Impresión con EconoMode ............................................................................................................................ 111
Ajuste de la conguración del modo reposo .............................................................................................. 111
Ajuste de la conguración del modo de apagado ...................................................................................... 112
Desactivación de la conguración de apagado .......................................................................................... 112
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 112
Actualización del rmware ................................................................................................................................................. 113
Método 1: Actualice el rmware desde el panel de control ..................................................................... 113
Método 2: actualización del rmware mediante la utilidad Actualización de impresora de HP ......... 113
ESES vii
9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 115
Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 115
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 116
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................. 116
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” .............. 117
Cambio de la conguración “Muy bajo” ....................................................................................................... 118
Modicación de la conguración de nivel "Muy bajo" desde el panel de control .............. 118
Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 118
Pedir consumibles ........................................................................................................................................... 118
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 120
Introducción ..................................................................................................................................................... 120
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 120
La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 123
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 125
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 126
Introducción ..................................................................................................................................................... 126
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 126
Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................. 127
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..................................................... 128
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ...................................................................................... 130
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ...................................................................................... 131
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3 ...................................................................................... 135
Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner o el fusor ....................................... 139
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 144
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex ............................................................................... 148
Solución de problemas de calidad .................................................................................................................................... 151
Introducción ..................................................................................................................................................... 151
Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 152
Actualizar el rmware de la impresora ................................................................................... 152
Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 152
Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 153
Comprobación de la conguración del tipo de papel en la impresora .......... 153
Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ................... 153
Comprobación de la conguración del tipo de papel (macOS) ....................... 153
Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 155
Paso 1: Impresión de una página de estado de consumibles ......................... 155
Paso 2: compruebe el estado de los consumibles ........................................... 155
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 155
Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 156
Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 157
viii ESES
Paso uno: utilizar papel que se ajuste a las especicaciones indicadas
por HP ...................................................................................................................... 157
Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ............................................... 157
Paso 3: Conguración de la alineación de bandeja individual ........................ 157
Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 158
Comprobación de la conguración de EconoMode ............................................................... 158
Ajuste de la densidad de impresión ......................................................................................... 159
Solución de problemas de defectos de imagen ......................................................................................... 159
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes ................................................................................... 168
Introducción ..................................................................................................................................................... 168
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 168
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 169
Compruebe la conguración de los ajustes de la imagen ........................................................................ 169
Optimización para texto o imágenes ........................................................................................................... 169
Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador ........................ 171
Recomendaciones de resolución y color ................................................................................ 171
Color .............................................................................................................................................. 172
Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 172
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 172
Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 174
Introducción ..................................................................................................................................................... 174
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 174
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 175
Comprobación de la conguración del modo de corrección de errores ................................................. 175
Envíe el fax a otra máquina ........................................................................................................................... 175
Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 175
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 176
Introducción ..................................................................................................................................................... 176
Conexión física deciente .............................................................................................................................. 176
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 176
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 177
La impresora utiliza un enlace y una conguración de impresión dúplex incorrectos para la red ..... 177
Puede que haya programas de software nuevos que causen problemas de compatibilidad ............ 177
Puede que el equipo o la estación de trabajo estén congurados incorrectamente ........................... 177
La impresora está desactivada o la conguración de red es incorrecta ................................................. 178
Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 179
Introducción ..................................................................................................................................................... 179
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 179
La impresora no imprime una vez nalizada la conguración inalámbrica ........................................... 180
La impresora no imprime y el equipo tiene un rewall de terceros instalado ...................................... 180
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 180
ESES ix
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 181
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 181
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 181
La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 181
Cómo realizar un test de diagnóstico de la red inalámbrica .................................................................... 182
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ................................................................................ 182
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 183
Introducción ..................................................................................................................................................... 183
Lista de comprobación de solución de problemas de fax ........................................................................ 183
Solución de problemas generales de fax .................................................................................................... 185
Los faxes se envían lentamente .............................................................................................. 185
La calidad del fax es deciente ................................................................................................ 185
El fax se corta o se imprime en dos páginas .......................................................................... 186
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 187
x ESES

1 Información general sobre la impresora

Compruebe la ubicación de las funciones de la impresora, las especicaciones físicas y técnicas de la impresora y dónde encontrar la información de conguración.

Iconos de advertencia

Peligro de descarga potencial
Licencias de código abierto
Vistas de la impresora
Especicaciones de la impresora
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/
ljM429MFP.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y conguración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y rmware
Participar en foros de asistencia
Buscar información legal y sobre la garantía
Iconos de advertencia
Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las deniciones de icono.
Precaución: Descarga eléctrica
ESES 1
Precaución: Supercie caliente
Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento
Precaución: Borde alado a muy poca distancia
Advertencia

Peligro de descarga potencial

Consulte esta información de seguridad importante.
2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica.
Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones
por incendio o descarga eléctrica.
Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario.
Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.
Utilice solo una toma de corriente con toma de tierra al conectar el producto a una fuente de alimentación.
Si no sabe si la toma cuenta con conexión a tierra, consúltelo con un electricista cualicado.
No toque los contactos de ninguna toma del producto. Sustituya los cables dañados de inmediato.
Desenchufe este producto de las tomas de pared antes de limpiarlo.
No instale ni utilice este producto cerca de agua o si usted está mojado.
Instale el producto de forma segura en una supercie estable.
Instale el producto en un lugar seguro donde nadie pueda pisar los cables de alimentación o tropezar con
ellos.

Licencias de código abierto

Para obtener más información sobre software de código abierto utilizado en esta impresora, visite www.hp.com/
software/opensource.
ESES Licencias de código abierto 3

Vistas de la impresora

3
6
7
8
1
2
11
10
9
4
3
5
2
1
Identique partes de la impresora y botones del panel de control.

Vista frontal de la impresora

Vista posterior de la impresora
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
Identique las partes de la parte frontal de la impresora.
Figura 1-1 Vista frontal de la impresora
Número Descripción
1 Panel de control (inclinable para facilitar la visualización)
2 Alimentador de documentos
3 Escáner
4 Botón de liberación de la puerta frontal (acceso al cartucho de tóner)
5 Botón de encendido/apagado
6 Bandeja 3 (opcional)
7 Bandeja 2
8 Bandeja 1
9 Extensión de bandeja de salida
4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Número Descripción
10
7
6
1
2
3
5
4
8
9
10 Bandeja de salida
11 Puerto USB directo (para imprimir y escanear sin equipo)

Vista posterior de la impresora

Identique las partes de la parte posterior de la impresora.
Figura 1-2 Vista posterior de la impresora
Número Descripción
1 Puerto USB (para almacenamiento de trabajos e impresión privada)
NOTA: Puede que este puerto esté tapado.
2 Puerto de interfaz USB
3 Puerto Ethernet
4 Puerto de "línea de salida" telefónica (para conectar un teléfono de extensión, contestador automático u otro dispositivo)
5 Puerto de "línea de entrada" de fax (para conectar la línea de fax a la impresora)
6 Conexión de alimentación eléctrica
7 Bandeja 3 (opcional)
NOTA: La bandeja 3 se amplía cuando se carga papel de tamaño Legal o A4.
8 Protector de polvo de la bandeja 2
9 Etiqueta del número de serie y número de impresora
10 Puerta trasera (proporciona acceso para eliminar atascos)
NOTA: El protector de polvo se desplaza hacia arriba cuando se carga papel de tamaño Legal o A4.
ESES Vistas de la impresora 5

Vista del panel de control

CopyCopies 1
1
2
3
5 6 7 8 9
10
4
Identique los botones y las funciones en el panel de control con pantalla táctil.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón Inicio que se encuentra en la parte izquierda del panel de control de la impresora, o bien si toca el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.
NOTA: Para obtener más información sobre las funciones del panel de control de la impresora, diríjase a www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/ljM429MFP.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.
Figura 1-3 Vista del panel de control
Número Elemento Descripción
1 botón Atrás Regresa a la pantalla anterior.
2 Botón Inicio Permite acceder a la pantalla de inicio.
3 botón Ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control.
4 Pantalla táctil a color Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e información de la impresora.
5 Icono Copiar: toque este icono para abrir el menú Copiar.
6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Número Elemento Descripción
6 Icono Escanear: toque este icono para abrir los menús Escanear:
Escaneo a unidad USB
Escaneo a carpeta de red
Escaneo en correo electrónico
Escanear a ordenador
Digitalizar a SharePoint
7 Icono Imprimir: toque este icono para abrir los menús Imprimir.
8 Icono Fax: toque este icono para abrir los menús Fax.
9 Icono Aplicaciones: toque este icono para abrir el menú Aplicaciones e imprimir
directamente desde las aplicaciones web seleccionadas.
10 Icono de visualización del panel
de la pantalla de inicio
NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos de la
impresora aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un proceso antes de que la impresora lo complete.
Icono de visualización del panel de la pantalla de inicio
Tabla
1-1 Iconos de la pantalla de inicio
Icono Propósito
Consulte la tabla siguiente para obtener una descripción de los iconos.
Tire hacia abajo de resta pestaña para abrir el menú Trabajos.
Icono de inicio de sesión.
Icono Conguración: abre el menú Conguración, en el que puede cambiar las preferencias y llevar a cabo tareas de mantenimiento.
Icono Red inalámbrica: abre el menú Resumen de red inalámbrica, en el que puede comprobar el estado de la red inalámbrica y cambiar su conguración. También puede imprimir un informe de prueba de la conexión inalámbrica, que ayuda a diagnosticar problemas de conexión de red.
Icono HP ePrint: abre el menú Resumen de servicios web, en el que puede comprobar los detalles del estado de ePrint, cambiar la conguración de ePrint o imprimir una página de información.
Icono Wi-Fi Direct: Abre el menú Wi-Fi Direct, en el que puede activar Wi-Fi Direct, desactivar Wi-Fi Direct y mostrar el nombre y la contraseña de Wi-Fi Direct.
Icono Cartucho: Abre la pantalla Información del cartucho, en la que puede ver la estimación de nivel y páginas restantes del cartucho de tóner.
ESES Vistas de la impresora 7
Tabla 1-1 Iconos de la pantalla de inicio (continuación)
Icono Propósito
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Las siguientes son acciones realizables con el panel de control con pantalla táctil de la impresora.
Tabla 1-2 Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Acción Descripción Ejemplo
Icono Conguración de papel: abre el menú Conguración de papel, en el que puede congurar el tamaño de papel y el tipo de papel predeterminados para las bandejas de papel.
Icono Estado de fax: muestra la información de estado de la función Respuesta automática, los registros de fax y el volumen de sonido del fax.
Icono ECO: le permite congurar algunas funciones medioambientales de la impresora.
Toque Toque un elemento en la pantalla para
seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.
Deslizar Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo
en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.
Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el
dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.
Toque el icono Conguración para abrir el menú
Conguración.
Deslícese por la pantalla de inicio para acceder a las opciones del menú.
Desplácese por el menú Conguración.
8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Especicaciones de la impresora
Revise las especicaciones de software, hardware y entorno de la impresora.
Especicaciones técnicas

Sistemas operativos compatibles

Soluciones de impresión móvil
Dimensiones de la impresora
Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Rango de entorno operativo
IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM329MFP,
www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/ljM429MFP.
Especicaciones técnicas
Revise las especicaciones técnicas de la impresora.
Consulte www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/
ljM429MFP para obtener información actualizada.
Sistemas operativos compatibles
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows y HP especícos de la impresora para macOS, así como al instalador del software.
Windows: HP Software Installer instala el controlador de impresión V3 o V4 PCL 6, en función del sistema operativo Windows instalado, junto con software opcional cuando se utiliza el programa de instalación completa. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información.
macOS: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/
LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el
controlador de impresión de HP. HP Easy Start no se incluye con el instalador de software de HP.
1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga los pasos para descargar el software de la impresora.
Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/
linuxprinting.
UNIX: Para obtener más información y controladores de impresión para UNIX, visite www.hp.com/go/
unixmodelscripts.
1-3 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles
Tabla
Sistema operativo Controlador de impresión instalado (desde el software en línea)
Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
ESES Especicaciones de la impresora 9
Tabla 1-3 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado (desde el software en línea)
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
1
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL-6 (V4) especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
2
Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL-6 (V4) especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
Windows Server 2008 R2, 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
3
Windows Server 2008 R2, SP1, 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2012 El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2012 R2 El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6 (V3) especíco de la
impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14
Para instalar al controlador de impresión, descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet. Siga los pasos indicados para instalar el software de la impresora y el controlador de impresión.
1
Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
2
Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
3
Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2008 en enero de 2015. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2008.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles, así como ayuda detallada de
HP para la impresora, visite www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o
www.hp.com/support/ljM429MFP.
10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Tabla 1-4 Requisitos mínimos del sistema
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10
32 bits o 64 bits
2 GB de espacio disponible
en disco duro
Microsoft Internet Explorer
Conexión a Internet
puerto USB

Soluciones de impresión móvil

HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles.
Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/MobilePrinting.
La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)
Bluetooth de bajo consumo
macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14
2 GB de espacio disponible
en disco duro
Conexión a Internet
Dispositivos móviles, iOS, Android
No necesita conexión de router
www.hp.com/go/mobileprinting
Aplicación HP Smart para dispositivos iOS y Android
Google Cloud Print
AirPrint
Impresión con Android
HP Roam

Dimensiones de la impresora

Asegúrese de que el entorno de impresión es lo sucientemente amplio para instalar la impresora.
ESES Especicaciones de la impresora 11
11
3
2
2
1
H
EWLETT
- PA
CK
AR
D
HEWL
ET
T
- P
A
C
KA
R
D
2
2
1
2
3
Tabla 1-5 Dimensiones de los modelos M329, M428 y M429
2
1
3
2
1
3
3
3
Medidas Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 323 mm 577 mm
2. Profundidad 390 mm 839 mm
3. Ancho 420 mm 453 mm
Peso (con cartuchos) 12,9 kg 12,9 kg
12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES
Tabla 1-6 Dimensiones de la bandeja opcional de 550 hojas
2
1
3
HE
W
L
E
TT
- P
A
CK
A
RD
H
E
WL
E
T
T-
PA
C
K
AR
D
2
3
2
1
2
1
3
H
E
WLETT
- PAC
K
AR
D
H
E
WL
E
T
T
- P
A
C
K
A
RD
3
Medidas Bandeja completamente cerrada Bandeja completamente abierta
1. Altura 131 mm 131 mm
2. Profundidad 357 mm 781 mm
3. Ancho 381 mm 381 mm
Peso 3,7 kg 3,7 kg
Tabla 1-7 Dimensiones de la impresora con la bandeja opcional de 550 hojas
Medidas Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 452 mm 706 mm
2. Profundidad 390 mm 839 mm
3. Ancho 420 mm 453 mm
Peso (con cartucho) 16,6 kg 16,6 kg
Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Para que funcione correctamente, la impresora debe encontrarse en un entorno que cumpla especicaciones de alimentación determinadas.
Para obtener información actualizada, consulte la página de inicio de soporte de la impresora:www.hp.com/
support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/ljM429MFP.
ESES Especicaciones de la impresora 13
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación dependen del país/región en que se vende la impresora. No
convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Rango de entorno operativo

Explore las especicaciones del entorno de funcionamiento recomendadas de la impresora.
Tabla 1-8 Especicaciones del entorno operativo
Entorno Recomendada Permitido
Temperatura De 17,5° a 25 °C Entre 15 y 32,5 °C
Humedad relativa Del 30% al 70% de humedad relativa Del 10 % al 80 % de humedad relativa
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP o www.hp.com/support/ljM429MFP a n de obtener ayuda detallada de HP para la impresora, que incluye la siguiente información:
Instalación y conguración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y rmware
Participar en foros de asistencia
Buscar información legal y sobre la garantía
Buscar instrucciones sobre cómo usar la herramienta para agregar impresoras de Microsoft
14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

2 Bandejas de papel

Aprenda cómo se cargan y utilizan las bandejas de papel, incluso cómo cargar elementos especiales como sobres.

Introducción

Cómo cargar papel en la bandeja 1
Cómo cargar papel en la bandeja 2
Cómo cargar papel en la bandeja 3
Carga e impresión de sobres
Para obtener más información:
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y conguración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y rmware
Participar en foros de asistencia
Buscar información legal y sobre la garantía
Introducción
Consulte la siguiente información acerca de las bandejas de papel.
PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja de papel cada vez.
No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima.
Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre.
Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
ESES 15

Cómo cargar papel en la bandeja 1

Explore la siguiente información acerca de la carga de papel en la bandeja 1.

Introducción

Cómo cargar papel en la Bandeja 1

Orientación del papel de la bandeja 1
Introducción
La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1.
Cómo cargar papel en la Bandeja 1
Esta bandeja admite hasta 100 hojas de 75 g/m2.
PRECAUCIÓN: Para evitar atascos, no ponga ni quite nunca papel de la bandeja 1 durante la impresión.
1. Para abrir la bandeja 1, agarre las asas de los lados izquierdo y derecho y tire hacia abajo.
2. Deslice la extensión de la bandeja hacia fuera.
3. El en caso de papel largo, despliegue la extensión de la bandeja para apoyarlo.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESES
4. Presione hacia abajo la pestaña de la guía derecha del papel y, a continuación, separe a las guías del papel
hasta el tamaño adecuado.
5. Cargue el papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel se ajusta por debajo de las pestañas y por debajo
de los indicadores de altura máxima.
Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1
en la página 18.
ESES Cómo cargar papel en la bandeja 1 17
6. Presione hacia abajo la pestaña de la guía derecha del papel y, a continuación, ajuste las guías del papel de
modo que toquen ligeramente la pila de papel sin doblar el papel.
7. En el equipo, comience el proceso de impresión desde la aplicación de software. Asegúrese de que el
controlador esté congurado para el tipo y tamaño de papel apropiados según el papel que se vaya a imprimir desde la bandeja.

Orientación del papel de la bandeja 1

Si utiliza papel que requiera una orientación especíca, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESES
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