HP LaserJet M329, LaserJet M428, LaserJet M429 User's Guide [pt]

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
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Conteúdo
1 Visão geral da impressora ....................................................................................................................................................................... 1
Ícones de advertência .............................................................................................................................................................. 1
Risco de choques elétricos ...................................................................................................................................................... 2
Licença de código aberto ......................................................................................................................................................... 3
Modos de exibição da impressora ......................................................................................................................................... 4
Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 4
Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 5
Visão do painel de controle ................................................................................................................................ 6
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 8
Especicações da impressora ................................................................................................................................................. 9
Especicações técnicas ....................................................................................................................................... 9
Sistemas operacionais compatíveis .................................................................................................................. 9
Soluções de impressão móvel ......................................................................................................................... 11
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 11
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 13
Variação do ambiente operacional ................................................................................................................. 14
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 14
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Introdução ............................................................................................................................................................................... 15
Carregar papel na Bandeja 1 ................................................................................................................................................ 16
Introdução ........................................................................................................................................................... 16
Carregar Bandeja de Papel 1 ........................................................................................................................... 16
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 18
Carregar papel na Bandeja 2 ................................................................................................................................................ 20
Introdução ........................................................................................................................................................... 20
Carregar Bandeja de Papel 2 ........................................................................................................................... 20
Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................................. 22
Carregar papel na bandeja 3 ................................................................................................................................................ 24
Introdução ........................................................................................................................................................... 24
Carregar Bandeja de Papel 3 (opcional) ......................................................................................................... 24
Orientação do papel da Bandeja 3 .................................................................................................................. 26
PTWW iii
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 28
Introdução ........................................................................................................................................................... 28
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 28
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 28
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 31
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 32
Pedidos ................................................................................................................................................................ 32
Suprimentos e acessórios ................................................................................................................................ 32
Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................................. 33
Segurança dinâmica .............................................................................................................................................................. 34
Denir as congurações de suprimento de proteção de cartucho de toner HP .......................................................... 35
Introdução ........................................................................................................................................................... 35
Ativar ou desativar o recurso Política de Cartucho ...................................................................................... 36
Usar o painel de controle da impressora para ativar o recurso Política de Cartucho ........ 36
Usar o painel de controle da impressora para desativar o recurso Política de
Cartucho ......................................................................................................................................... 36
Usar o HP Embedded Web Server (EWS) para ativar o recurso Política de Cartucho ........ 36
Usar o HP Embedded Web Server (EWS) para desativar o recurso Política de
Cartucho ......................................................................................................................................... 37
Ativar ou desativar o recurso Proteção de Cartucho ................................................................................... 38
Usar o painel de controle da impressora para ativar o recurso Proteção de Cartucho ..... 38
Usar o painel de controle da impressora para desativar o recurso Proteção de
Cartucho ......................................................................................................................................... 38
Usar o HP Embedded Web Server (EWS) para ativar o recurso Proteção de Cartucho ..... 39
Usar o HP Embedded Web Server (EWS) para desativar o recurso Proteção de
Cartucho ......................................................................................................................................... 39
Substituir o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 41
Informações do cartucho de toner ................................................................................................................. 41
Remover e substituir o cartucho ..................................................................................................................... 43
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 47
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 48
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 48
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 48
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 49
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 49
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 50
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 50
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 51
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 51
iv PTWW
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 51
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 52
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 52
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 52
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 53
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ............................................... 54
Introdução ........................................................................................................................................................... 54
Antes de começar .............................................................................................................................................. 54
Congurar o armazenamento de trabalho .................................................................................................... 54
Desativar ou ativar o recurso de armazenamento de trabalho ................................................................. 55
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 56
Criar um trabalho armazenado (macOS) ....................................................................................................... 57
Para imprimir um trabalho armazenado ....................................................................................................... 58
Para excluir um trabalho armazenado .......................................................................................................... 59
Excluir um trabalho de impressão armazenado na impressora ........................................... 59
Informações enviadas à impressora para ns de Contabilização de Trabalho ....................................... 59
Impressão móvel .................................................................................................................................................................... 60
Introdução ........................................................................................................................................................... 60
Impressão do Wi-Fi Direct (apenas para modelos sem o) ........................................................................ 61
Para ativar o Wi-Fi Direct ............................................................................................................. 61
Alterar o nome Wi-Fi Direct da impressora ............................................................................... 62
Etapa 1: Abrir o Servidor Web incorporado HP .................................................... 62
Etapa 2: Alterar o nome Wi-Fi da impressora ...................................................... 62
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 62
AirPrint ................................................................................................................................................................. 63
Impressão integrada para Android ................................................................................................................. 63
Imprimir de uma unidade ash USB ................................................................................................................................... 64
Introdução ........................................................................................................................................................... 64
Imprimir documentos USB ............................................................................................................................... 64
5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 65
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 65
Copiar frente e verso (dúplex) .............................................................................................................................................. 67
Copiar em frente e verso automaticamente ................................................................................................. 67
Impressão frente e verso manual ................................................................................................................... 67
Copiar um cartão de identicação ....................................................................................................................................... 67
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 68
6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 69
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .............................................................................................. 70
Digitalização com o uso do software HP Easy Scan (macOS) ......................................................................................... 70
PTWW v
Congurar Digitalizar para E-mail ....................................................................................................................................... 71
Introdução ........................................................................................................................................................... 71
Antes de começar .............................................................................................................................................. 71
Método 1: Use o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) ................................................................. 71
Método 2: Congurar o recurso Digitalizar para e-mail através do Servidor Web Incorporado ........... 74
Etapa 1: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................ 74
Etapa 2: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail ............................................................. 74
Congurar Digitalizar para Pasta de Rede ......................................................................................................................... 75
Introdução ........................................................................................................................................................... 75
Antes de começar .............................................................................................................................................. 75
Método 1: Use o Assistente Digitalizar para Pasta na Rede (Windows) ................................................... 75
Método 2: Congurar o recurso Digitalizar para Pasta de Rede via Servidor Web Incorporado HP ..... 78
Etapa 1: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................ 78
Etapa 2: Congurar o recurso Digitalizar para Pasta na Rede ............................................... 78
Congurar Digitalizar para SharePoint ............................................................................................................................... 79
Etapa 1: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ............................................................................ 79
Etapa 2: Congurar Digitalizar para SharePoint ........................................................................................... 79
Congurar Digitalizar para Computador (Windows) ......................................................................................................... 80
Ativar digitalização para um computador (Windows) .................................................................................. 80
Digitalizar para uma unidade ash USB ............................................................................................................................. 80
Digitalizar para E-mail ........................................................................................................................................................... 81
Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................................... 82
Digitalizar para SharePoint ................................................................................................................................................... 82
Digitalizar para um computador (Windows) ...................................................................................................................... 83
Tarefas adicionais de digitalização ...................................................................................................................................... 83
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 85
Conectar e congurar a impressora para fax .................................................................................................................... 86
Conectar a impressora a uma linha telefônica ............................................................................................. 86
Congurar a impressora para fax ................................................................................................................... 87
Congurar o horário, a data e o cabeçalho do fax usando o Assistente de
Conguração de Fax ..................................................................................................................... 87
Congurar o horário, a data e o cabeçalho usando o painel de controle da impressora .. 88 Congure a hora, a data e o cabeçalho usando o Servidor Web incorporado HP e a
Página Inicial da Impressora (EWS) ............................................................................................ 88
Congurar o fax autônomo ......................................................................................................... 89
Congurar para uma secretária eletrônica ............................................................................... 89
Instalar o software de fax HP no Windows (opcional) ............................................................ 90
Enviar um fax .......................................................................................................................................................................... 91
Enviar o fax discando manualmente a partir do painel de controle da impressora ............................... 91
Enviar fax a partir do scanner de mesa ......................................................................................................... 91
vi PTWW
Enviar fax a partir do alimentador de documentos ..................................................................................... 92
Programar um fax para ser enviado posteriormente .................................................................................. 93
Usar entradas do catálogo telefônico ............................................................................................................ 93
Enviar um fax pelo software (Windows) ........................................................................................................ 94
Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ............................... 95
Criar, editar e excluir entradas do catálogo telefônico ..................................................................................................... 96
Criar e editar entradas individuais do catálogo telefônico .......................................................................... 96
Criar e editar entradas de grupo do catálogo telefônico ............................................................................ 96
Excluir entradas do catálogo telefônico ......................................................................................................... 97
Reimprimir um fax recebido na memória da impressora ................................................................................................ 97
Tarefas adicionais de fax ....................................................................................................................................................... 97
8 Gerenciar a impressora .......................................................................................................................................................................... 99
Usar aplicativos HP Web Services ........................................................................................................................................ 99
Alterar o tipo de conexão da impressora (Windows) ..................................................................................................... 100
Conguração avançada com o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP e a Página inicial da impressora (EWS) 101
Método 1: Abra o Servidor Web Incorporado HP (EWS) a partir do software ........................................ 101
Método dois: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP a partir de um navegador da web ..... 102
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 105
Introdução ........................................................................................................................................................ 105
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 105
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 105
Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 105
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................................. 106
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 106
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................................ 108
Introdução ........................................................................................................................................................ 108
Denir ou alterar a senha do sistema utilizando o Servidor da Web Incorporado HP ......................... 108
Congurações de economia de energia ........................................................................................................................... 109
Introdução ........................................................................................................................................................ 109
Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 109
Ajustar a conguração do Modo de Inatividade ......................................................................................... 109
Ajustar a conguração do Modo de Desligamento .................................................................................... 110
Denir a conguração de Desativar desligamento .................................................................................... 110
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 110
Atualizar o rmware ............................................................................................................................................................ 111
Método 1: Atualizar o rmware usando o painel de controle .................................................................. 111
Método 2: Atualizar o rmware usando o Utilitário de Atualização de Impressora HP ....................... 111
9 Solucionar problemas ......................................................................................................................................................................... 113
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 113
PTWW vii
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 114
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 114
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 116
Altere as congurações de "nível muito baixo" .......................................................................................... 117
Alterar as congurações de "Muito baixo" pelo painel de controle ..................................... 117
Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 117
Solicitar suprimento ....................................................................................................................................... 117
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 119
Introdução ........................................................................................................................................................ 119
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 119
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 122
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 124
Eliminar atolamento de papel ........................................................................................................................................... 125
Introdução ........................................................................................................................................................ 125
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 125
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 126
Remover obstruções no alimentador de documentos ............................................................................. 127
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ......................................................................... 129
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2 ......................................................................... 130
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 3 ............................................................................................. 134
Remover atolamentos de papel do cartucho de toner e da área do fusor ............................................ 138
Limpar atolamentos de papel do compartimento de saída ..................................................................... 143
Limpar atolamentos de papel na unidade duplex ..................................................................................... 147
Resolução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................................... 150
Introdução ........................................................................................................................................................ 150
Solução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................... 151
Atualizar o rmware da impressora ........................................................................................ 151
Imprimir de outro software ....................................................................................................... 151
Vericar a conguração do tipo de papel do trabalho de impressão ................................. 152
Vericar a conguração do tipo de papel na impressora ................................ 152
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ....................................... 152
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) ........................................... 152
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 154
Etapa 1: Imprimir a página de status de suprimentos ..................................... 154
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos ...................................................... 154
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................................. 154
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 155
Vericar o papel e o ambiente de impressão ......................................................................... 156
Etapa 1: Usar papel que atenda às especicações da HP ............................... 156
Etapa 2: Vericar o ambiente ............................................................................... 156
viii PTWW
Etapa 3: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................. 156
Tentar um driver de impressão diferente ............................................................................... 157
Vericar as congurações do EconoMode .............................................................................. 157
Ajustar a densidade de impressão ........................................................................................... 158
Solução de problemas de defeitos nas imagens ....................................................................................... 158
Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização ...................................................................................... 167
Introdução ........................................................................................................................................................ 167
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 167
Vericar congurações de papel ................................................................................................................... 168
Vericar as congurações de ajuste de imagem ........................................................................................ 168
Otimizar para texto ou imagens ................................................................................................................... 168
Vericar as congurações de cor e resolução do scanner no computador. .......................................... 169
Instruções de resolução e cores ............................................................................................... 169
Cor ................................................................................................................................................. 170
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 170
Limpar os cilindros de coleta e a almofada de separação no alimentador de documentos .............. 170
Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 172
Introdução ........................................................................................................................................................ 172
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 172
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 173
Vericar a conguração do Modo de Correção de Erros ........................................................................... 173
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 173
Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 173
Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 174
Introdução ........................................................................................................................................................ 174
Conexão física incorreta ................................................................................................................................. 174
O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ............................................... 174
O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ......................................... 174
A impressora está usando o link e as congurações dúplex incorretos para a rede ........................... 175
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .................... 175
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .......................... 175
A impressora foi desabilitada ou outras congurações de rede estão incorretas ................................ 175
Solucionar problemas de rede sem o ............................................................................................................................. 177
Introdução ........................................................................................................................................................ 177
Lista de vericação de conectividade sem o ............................................................................................ 177
A impressora não imprime depois da conclusão da conguração sem o ............................................ 178
A impressora não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ........................... 178
A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou a impressora foi movida ........... 178
Não é possível conectar mais computadores à impressora sem o ...................................................... 179
A impressora sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ........................................ 179
A rede não aparece na lista de redes sem o ............................................................................................. 179
PTWW ix
A rede sem o não está funcionando .......................................................................................................... 179
Executar um teste de diagnóstico de rede sem o ................................................................................... 180
Reduza a interferência em uma rede sem o ............................................................................................ 180
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 181
Introdução ........................................................................................................................................................ 181
Lista de vericação de solução de problemas com fax ............................................................................. 181
Resolver problemas gerais com o fax .......................................................................................................... 183
O envio de fax está lento ........................................................................................................... 183
A qualidade do fax está baixa ................................................................................................... 183
O fax é cortado ou impresso em duas páginas ..................................................................... 184
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 185
x PTWW

1 Visão geral da impressora

Revise a localização dos recursos da impressora, as especicações físicas e técnicas da impressora e onde encontrar informações de conguração.

Ícones de advertência

Risco de choques elétricos
Licença de código aberto
Modos de exibição da impressora
Especicações da impressora
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/ljM429MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
Ícones de advertência
Tenha cuidado se você visualizar um ícones de advertência em sua impressora HP, conforme indicado nas denições de ícone.
Cuidado: Choque elétrico
PTWW 1
Cuidado: Superfície quente
Cuidado: Mantenha as partes do corpo longe das peças em movimento
Cuidado: Borda aada nas proximidades
Aviso

Risco de choques elétricos

Revise essas informações importantes de segurança.
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Leia e entenda essas declarações de segurança para evitar um risco de choque elétrico.
Siga sempre as precauções básicas de segurança ao utilizar este aparelho, a m de reduzir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
Leia e entenda todas as instruções contidas no guia do usuário.
Observe todos os avisos e instruções indicados no aparelho.
Use somente tomadas elétricas aterradas ao conectar o produto a fontes de alimentação. Se você não
souber se a tomada é aterrada, consulte um eletricista.
Não toque nos contatos de nenhum dos soquetes no produto. Substitua imediatamente cabos danicados.
Antes de limpar o aparelho, desligue-o das tomadas elétricas.
Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver com as roupas molhadas.
Instale o aparelho sobre uma superfície estável.
Instale o produto em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação.

Licença de código aberto

Para obter informações sobre o software de código aberto usado nessa impressora, acesse www.hp.com/
software/opensource.
PTWW Licença de código aberto 3

Modos de exibição da impressora

3
6
7
8
1
2
11
10
9
4
3
5
2
1
Identique as peças na impressora e os botões no painel de controle.

Vista frontal da impressora

Vista traseira da impressora
Visão do painel de controle
Vista frontal da impressora
Identique as peças na parte frontal da impressora.
Figura 1-1 Vista frontal da impressora
Número Descrição
1 Painel de controle (inclina-se para cima para facilitar a visualização)
2 Alimentador de documentos
3 Scanner
4 Botão de liberação da porta frontal (acesso ao cartucho do toner)
5 Botão Liga/Desliga
6 Bandeja 3 (opcional)
7 Bandeja 2
8 Bandeja 1
9 Extensão do compartimento de saída
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Número Descrição
10
7
6
1
2
3
5
4
8
9
10 Compartimento de saída
11 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)

Vista traseira da impressora

Identique as peças na parte de trás da impressora.
Figura 1-2 Vista traseira da impressora
Número Descrição
1 Porta USB (para impressão privada e armazenamento de trabalho)
NOTA: A porta pode estar coberta.
2 Porta de interface USB
3 Porta Ethernet
4 Porta de "saída de linha" de telefone (para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo)
5 Porta de "entrada de linha" de fax (para conectar uma linha telefônica de fax à impressora)
6 Conexão de energia
7 Bandeja 3 (opcional)
NOTA: A Bandeja 3 estende-se quando carregada com papel tamanho ofício A4.
8 Capa de poeira para bandeja 2
9 Etiqueta com número de série e número da impressora
10 Porta traseira (acesso para eliminação de congestionamentos)
NOTA: Capa de poeira desdobra-se quando carregada com papel tamanho ofício A4.
PTWW Modos de exibição da impressora 5

Visão do painel de controle

CopyCopies 1
1
2
3
5 6 7 8 9
10
4
Identique os botões e os recursos no painel de controle da tela sensível ao toque.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Volte para a tela inicial a qualquer momento ao tocar no botão Início no lado esquerdo do painel de controle da impressora, ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da maioria das telas.
NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos do painel de controle da impressora, acesse www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/ljM429MFP.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
Figura 1-3 Visão do painel de controle
Número Item Descrição
1 Botão Voltar Retorna à tela anterior.
2 Botão Início Permite acesso à tela inicial.
3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle.
4 Tela colorida sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a impressora.
5 Ícone Copiar: Toque nesse ícone para abrir o menu Copiar.
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Número Item Descrição
6 Ícone Digitalizar: Toque nesse ícone para abrir os menus Digitalizar:
Digitalizar para unidade USB
Digitalizar para pasta da rede
Digitalizar para E-mail
Digitalizar para computador
Digitalizar para SharePoint
7 Ícone Imprimir: Toque nesse ícone para abrir os menus de Impressão.
8 Ícone Fax: Toque nesse ícone para abrir os menus de Fax.
9 Ícone Aplicativos: Toque nesse ícone para abrir o menu Aplicativos para imprimir
diretamente a partir de aplicativos Web selecionados.
10 Ícones de exibição do painel na
tela Início
NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da impressora
um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isso permite ao usuário cancelar um processo antes de a impressora concluí-lo.
Ícones de exibição do painel na tela Início
Tabela
1-1 Ícones da tela Início
Ícone Finalidade
Consulte a tabela a seguir para obter uma descrição dos ícones.
Puxe para baixo essa guia para abrir o menu de Trabalhos.
Ícone Entrar.
Ícone Congurar: Abre o menu Congurar, onde você pode alterar as preferências e executar funções de manutenção.
Ícone Sem o: Abre o menu Resumo Sem Fio, onde você pode vericar o status da rede sem o e alterar suas congurações. Você também pode imprimir um relatório de teste da rede sem o, o que ajuda a diagnosticar problemas de conexão de rede.
Ícone do HP ePrint: Abre o menu Resumo de Serviços da Web, onde você pode vericar detalhes do status do ePrint, alterar congurações do ePrint ou imprimir uma página de informações.
Ícone do Wi-Fi Direct: Abre o menu Wi-Fi Direct, onde você pode ativar o Wi-Fi Direct, desativar o Wi-Fi Direct e exibir o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
Ícone de Cartucho: Abre a tela Informações Sobre Cartuchos, onde você pode exibir o nível estimado e as páginas restantes para o cartucho de toner.
PTWW Modos de exibição da impressora 7
Tabela 1-1 Ícones da tela Início (continuação)
Ícone Finalidade
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela sensível ao toque do produto.
Tabela 1-2 Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Ação Descrição Exemplo
Ícone de Conguração do Papel: Abre o menu Conguração do Papel, onde você pode congurar o Tamanho do Papel e o Tipo de Papel padrão para as bandejas de papel.
Ícone Status do Fax: Exibe informações do status para a função de Atendimento Automático, logs de fax e volume de som do fax.
Ícone do ECO: Permite congurar alguns recursos para preservação ambiental da impressora.
Toque Toque em um item da tela para selecioná-lo ou
para abrir o menu relacionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Deslizar Toque na tela e mova o dedo horizontalmente
para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela e mova o dedo verticalmente para
rolar a tela para cima e para baixo. Quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Toque no ícone Conguração para abrir o menu
Conguração.
Deslize o dedo pela tela Início para acessar opções adicionais de menu.
Role pelo menu Conguração.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Especicações da impressora
Leia as especicações de ambiente da impressora, software e hardware.
Especicações técnicas

Sistemas operacionais compatíveis

Soluções de impressão móvel
Dimensões da impressora
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Variação do ambiente operacional
IMPORTANTE: As especicações a seguir estão corretas no momento da publicação, mas estão sujeitas a
alterações. Para obter mais informações atuais, consulte www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/
support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/ljM429MFP.
Especicações técnicas
Verique as especicações técnicas para a impressora.
Consulte www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/
ljM429MFP para obter informações atuais.
Sistemas operacionais compatíveis
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão Windows e HP especícos da impressora para macOS e ao instalador do software.
Windows: O instalador de software da HP instala o driver de impressão PCL 6 V3 ou V4 dependendo do sistema operacional Windows, bem como um software opcional quando você usa um instalador de software completo. Consulte as notas de instalação do software para obter mais informações.
macOS: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça o download do HP Easy Start no site
123.hp.com/LaserJet ou na página de Suporte da Impressora, e depois use o HP Easy Start para instalar o driver
de impressão HP. O HP Easy Start não está incluído no Instalador de Software HP.
1. Acesse 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX, acesse www.hp.com/go/unixmodelscripts.
1-3 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados
Tabela
Sistema operacional Driver de impressão instalado (do software na web)
Windows 7 de 32 e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8 de 32 e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do
1
software.
PTWW Especicações da impressora 9
Tabela 1-3 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (do software na web)
Windows 8.1 de 32 e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6 (V4) especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do
2
software.
Windows 10 de 32 e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6 (V4) especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows Server 2008 R2, 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
3
Windows Server 2008 R2, SP1 de 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 R2 O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2016, 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 (V3) especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13 e macOS Mojave v10.14
Para instalar o driver de impressão, faça download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet. Siga as etapas apresentadas para instalar o software da impressora e o driver de impressão.
1
Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.
2
Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.
3
A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2008 em janeiro de 2015. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2008 descontinuado.
NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/ ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/ljM429MFP e acesse a ajuda integral da
HP para a impressora.
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-4 Requisitos mínimos de sistema
Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS
High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14
Dispositivos móveis, iOS, Android
32 bits ou 64 bits
2 GB de espaço disponível
no disco rígido
Microsoft Internet Explorer
Conexão de Internet
Porta USB

Soluções de impressão móvel

A HP oferece várias soluções móveis e ePrint para possibilitar impressões fáceis em uma impressora HP a partir de um notebook, tablet, smartphone ou outro dispositivo móvel.
Para ver a lista completa e determinar a melhor opção, acesse www.hp.com/go/MobilePrinting.
A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:
Wi-Fi Direct (somente modelo sem o)
Bluetooth Low Energy
Aplicativo HP Smart para dispositivos iOS e Android
Google Cloud Print
2 GB de espaço disponível
no disco rígido
Conexão de Internet
Conexão de roteador não necessário
www.hp.com/go/mobileprinting
AirPrint
Impressão em Android
HP Roam

Dimensões da impressora

Verique se que o ambiente da impressora é sucientemente grande para acomodar a impressora.
PTWW Especicações da impressora 11
11
3
2
2
1
H
EWLETT
- PA
CK
AR
D
HEWL
ET
T
- P
A
C
KA
R
D
2
2
1
2
3
Tabela 1-5 Dimensões para os modelos M329, M428 e M429
2
1
3
2
1
3
3
3
Medida Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 323 mm 577 mm
2. Profundidade 390 mm 839 mm
3. Largura 420 mm 453 mm
Peso (com os cartuchos
12,9 kg 12,9 kg
de impressão)
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-6 Dimensões da bandeja opcional para 550 folhas
2
1
3
HE
W
L
E
TT
- P
A
CK
A
RD
H
E
WL
E
T
T-
PA
C
K
AR
D
2
3
2
1
2
1
3
H
E
WLETT
- PAC
K
AR
D
H
E
WL
E
T
T
- P
A
C
K
A
RD
3
Medida Bandeja totalmente fechada Bandeja totalmente aberta
1. Altura 131 mm 131 mm
2. Profundidade 357 mm 781 mm
3. Largura 381 mm 381 mm
Peso 3,7 kg 3,7 kg
Tabela 1-7 Dimensões da impressora com a bandeja opcional para 550 folhas
Medida Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 452 mm 706 mm
2. Profundidade 390 mm 839 mm
3. Largura 420 mm 453 mm
Peso (com cartucho) 16,6 kg 16,6 kg
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Para funcionar corretamente, a impressora deve estar em um ambiente que atenda a determinadas especicações de energia.
Para obter informações atuais, consulte a página inicial de suporte da impressora:www.hp.com/support/
ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/ljM429MFP.
PTWW Especicações da impressora 13
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Variação do ambiente operacional

Verique as especicações do ambiente operacional recomendadas para sua impressora.
Tabela 1-8 Especicações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17,5° a 25°C 15° a 32,5°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de conguração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o Suporte a HP na Web.
Acesse www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFP, ou www.hp.com/support/
ljM429MFP para ver a ajuda integral da HP para a impressora, que inclui as seguintes informações:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
Encontre instruções sobre como usar a ferramenta Adicionar impressora da Microsoft
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

2 Bandejas de papel

Descubra como carregar e usar as bandejas de papel, incluindo como carregar itens especiais, como envelopes.

Introdução

Carregar papel na Bandeja 1
Carregar papel na Bandeja 2
Carregar papel na bandeja 3
Carregar e imprimir envelopes
Para obter mais informações:
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
Introdução
Verique as seguintes informações sobre as bandejas de papel.
CUIDADO: Não estenda mais de uma bandeja de papel ao mesmo tempo.
Não use a bandeja de papel como um degrau.
Afaste suas mãos da bandeja de papel ao fechá-la.
Todas as bandejas devem estar fechadas quando transportar a impressora.
PTWW 15

Carregar papel na Bandeja 1

Verique as seguintes informações sobre como colocar papel na Bandeja 1.

Introdução

Carregar Bandeja de Papel 1

Orientação do papel da Bandeja 1
Introdução
As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 1.
Carregar Bandeja de Papel 1
Essa bandeja suporta até 100 folhas de papel de 75 g/m2.
CUIDADO: Para evitar atolamentos, nunca adicione nem remova papel da Bandeja 1 durante a impressão.
1. Abra a Bandeja 1 segurando as alças no lado direito e esquerdo da bandeja e puxando para baixo.
2. Puxe a extensão da bandeja.
3. Para papel longo, desdobre a extensão da bandeja para apoiar o papel.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
4. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à direita e, em seguida, abra as guias do papel para o
tamanho correto.
5. Carregue o papel na bandeja. Certique-se de que o papel encaixe sob as guias e abaixo dos indicadores de
altura máxima.
Para obter informações sobre como orientar o papel, consulte Orientação do papel da Bandeja 1
na página 18.
PTWW Carregar papel na Bandeja 1 17
6. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à direita e, em seguida, ajuste as guias de papel de forma
que elas toquem levemente a pilha de papel, sem dobrar o papel.
7. No computador, comece o trabalho de impressão pelo software. O driver deve estar congurado para o tipo
e tamanho corretos do papel que será impresso a partir da bandeja.

Orientação do papel da Bandeja 1

Ao usar um papel que requeira uma orientação especíca, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
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