HP LaserJet M28, LaserJet M31 Reference Manual [fr]

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HP LaserJet Pro MFP M28-M31
Reference Guide

Need Help?

Go to www.hp.com/support/ljM28MFP

• Download the software for your printer model and operating system.

• Find user guide and troubleshooting information.

• Check for rmware updates.

• HP’s all-inclusive help for the printer.

Control Panel View

1 Control panel LED display

2 Copy Setup button

Français ............... 3

Español ............... 5

Português ........... 7

.................... 9

FAQ

For frequently asked questions,
go to www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ

orscan the QR code.

Wireless modelsBase models

M29 Only

9

4

3

5

7

6

Control Panel Light Patterns

Ready Processing Initialization/Cleaning/Cooling down

3 Start Copy button

4 Cancel button

5 Supplies LED

6 Power button/Ready LED

7 Attention LED

8 Wireless button and LED (wireless models only)

9 ID Copy button

10 Down Arrow button

11 Up Arrow button

11

10

9
8

7

1

2

3

4

5

6

!

!

Cartridge error Cartridge Very Low Error/Manual Feed/Manual Duplex/Out of paper

1

W2G54-90914

Mobile printing (Wireless models only) Use the scan feature

Learn more about mobile printing

The product supports AirPrint and
Wi-Fi Direct. For more mobile printing
information, scan the QR code or go to

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

NOTE: To use Wi-Fi Direct, make sure it is enabled. To check Wi-Fi Direct

nameand password (pin), print a conguration report by pressing and holding
the Start Copy
releasethe button.

button until the Ready LED starts blinking, andthen

Windows

Open HP Printer Assistant, select Scan, and then select Scan a Document

orPhoto.

OS X

Click Applications, select HP, and then select HP Easy Scan.

Readiris Pro for HP

Go to www.hp.com/support/ljM28MFP and download this free software to

enable extra scanning features, including Optical Character Recognition (OCR).

Troubleshooting

User guide

The user guide includes printer usage and troubleshooting information. Go to www.hp.com/support/ljM28MFP.

Wireless connection setup troubleshooting

NOTE: Only 2.4 GHz band is supported.

Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access point
(wireless router). A USB cable might be required for temporary connection between the printer and the computer. To ensure that the wireless setup information
synchronizes correctly, do not connect the USB cable until prompted to do so.

Follow these steps to restore the network settings:

1. Remove the USB cable from the printer.

2. Press and hold the Wireless

3. When the Attention

4. When the Ready

LED is on, continue to install the software.

button on the printer control panel for 20 seconds.

LED and the Power LED start blinking together, release the Wireless button. The printer restarts automatically.

If your router supports Wi-Fi Protected Setup (WPS) mode, try to connect through this mode:

1. Press the WPS

2. Within two minutes, press and hold the Wireless

TheWireless

3. Wait while the printer automatically establishes the network connection. It takes up to two minutes. When the network connection is established,

theWireless

4. Continue to install the software.

Check the Wireless LED status from the printer control panel:

1. If the Wireless
a. Press the Wireless
b. After the Wireless

blinking and remains on.

2. If the Wireless
a. Check the network name (SSID) info on the Conguration Report/Network Summary: Press and hold the Start Copy

starts blinking. After you release the Start Copy
b. Make sure the computer is connected to the same wireless network to which you are connecting the printer.
c. Continue to install the software.

3. If the Wireless
a. Restart the printer and the router.
b. Manually connect the printer to your wireless network. Use Wi-Fi Protected Setup (WPS) to connect the printer if the router supports WPS, orcontinue

to the next step.

c. Uninstall and reinstall the HP software.

button on your router.

button on the printer control panel for at least three seconds, and then release the button.

LED and the Ready LED start blinking together.

LED stops blinking and remains on.

LED is o, it means that the wireless connection is not established.

button on the printer control panel.

LED starts blinking, continue to install the software. When the network connection is established, the Wireless LED stops

LED is on, it means that the wireless connection is established.

button until the Ready LED

button, the Conguration Report/Network Summary prints.

LED is blinking, it means that the wireless connection is not established.

Wireless printing

For more information on wireless
printingandwireless setup,
go to www.hp.com/go/wirelessprinting.

2

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HPLaserJet Pro MFP M28-M31

Manuel de référence

Besoin d’aide?

Accédez à www.hp.com/support/ljM28MFP

• Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d’imprimante et à votre
système d’exploitation.

• Recherchez le manuel de l’utilisateur et des informations de dépannage.

• Recherchez les mises à jour de micrologiciels.

• Aide complèteHP relative à l’imprimante.

Vue du panneau de commande

1 Écran du panneau de commande LED

2 Bouton Paramètres de copie

Français ............... 3

Español ............... 5

Português ........... 7

.................... 9

FAQ

Pour consulter les questions
fréquemmentposées, accédez
à www.hp.com/support/ljM28MFPFAQ

ounumérisez le codeQR.

Modèles sans lModèles de base

3 Bouton Lancer copie

M29

9

uniquement

4

3

4 Bouton Annuler

5 Voyant consommables

6 LED Prêt/ bouton d’alimentation

5

7

6

7 Voyant Attention

8 Bouton et voyant sans l

(modèles sans l uniquement)

9 Bouton Copier ID

10 Bouton Flèche vers le bas

11 Bouton Flèche vers le haut

Etat des voyants dans le panneau de commande

Prête Traitement Initialisation/ Nettoyage/ Refroidissement

11

10

9
8

7

1

2

3

4

5

6

!

!

Erreur de cartouche Niveau de la cartouche très bas Initialisation/ Nettoyage/ Refroidissement

3

Impression mobile (modèles sans

l uniquement)

En savoir plus sur l’impression mobile

Le produit prend en charge AirPrint
et Wi-Fi Direct. Pour en savoir plus

surl’impression mobile, numérisez
le code QR ou visitez la page

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

REMARQUE: Pour utiliser Wi-Fi Direct, vériez que l’option correspondante
estbien activée. Pour vérier le mot de passe (code PIN) et le nom Wi-Fi Direct,
imprimez un rapport de conguration en maintenant enfoncélebouton
Lancercopie
commenceàclignoter, puis relâchez le bouton.

jusqu’à ce que la diode électroluminescente Prêt

Utiliser la fonction de numérisation

Windows

Ouvrez l’Assistant d’imprimanteHP, sélectionnez Numériser, puis Numériser
undocument ou une photo.

OS X

Cliquez sur Applications, sélectionnez HP, puis sélectionnez HP Easy Scan.

Readiris Pro pour HP

Accédez à www.hp.com/support/ljM28MFP et téléchargez ce logiciel gratuit
pour activer des fonctions de numérisation supplémentaires, dont la

reconnaissance optique de caractères (OCR).

Dépannage

Manuel de l’utilisateur

Le manuel de l’utilisateur comprend des informations relatives à l’utilisation de l’imprimante et au dépannage. Accédez à www.hp.com/support/ljM28MFP.

Dépannage lors de la conguration de la connexion sans l

REMARQUE: Uniquement la bande de 2,4GHz est prise en charge.
Vériez que l’imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. Pour la plupart des réseaux, l’imprimante doit se trouver dans une plage de 30m (100pi)

du point d’accès sans l (routeur sans l). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l’imprimante et l’ordinateur. Pourgarantir une
bonne synchronisation des informations liées à la conguration sans l, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.

Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau.

1. Retirez le câble USB de l’imprimante.

2. Appuyez sur le bouton des périphériques sans l

3. Lorsque la diode électroluminescente Attention

bouton des périphériques sans l

4. Dès que la diode électroluminescente de l’état

Si votre routeur prend en charge le mode Wi-Fi Protected Setup (WPS), essayez de faire la connexion dans ce mode:

1. Appuyez sur le bouton WPS

2. Dans les deux minutes, appuyez sur le bouton des périphériques sans l

trois secondes au moins, puis relâchez le bouton. La diode électroluminescente du sans l

à clignoter.

3. Patientez pendant que l’imprimante établit automatiquement la connexion réseau. Cela peut prendre jusqu’à deux minutes. Lorsque la connexion réseau

est établie, la diode électroluminescente du sans l

4. Continuez pour installer le logiciel.

Vériez l’état de la diode électroluminescente du sans l sur le panneau de commande de l’imprimante:

1. Si la diode électroluminescente du sans l
a. Appuyez sur le bouton des périphériques sans l
b. Dès que la diode électroluminescente du sans l

la diode électroluminescente du sans l

2. Si la diode électroluminescente du sans l

a. Vériez les informations du nom du réseau (SSID) sur le rapport de conguration / résumé du réseau: Appuyez sur le bouton Lancer copie

maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la diode électroluminescente Prêt

lerapport de conguration / résumé du réseau est imprimé.

b. Vériez que l’ordinateur est connecté au même réseau sans l que celui sur lequel vous connectez l’imprimante.
c. Continuez pour installer le logiciel.

3. Si la diode électroluminescente du sans l

a. Redémarrez l’imprimante et le routeur.
b. Connectez manuellement l’imprimante à votre réseau sans l. Utilisez le Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour connecter l’imprimante si le routeur prend

en charge le WPS ou passez à l’étape suivante.

c. Désinstallation et réinstallation du logiciel HP.

. L’imprimante redémarre automatiquement.

de votre routeur.

sur le panneau de commande de l’imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 20secondes.

et la diode électroluminescente de mise sous tension commencent à clignoter, relâchez le

Prêt est allumée, poursuivez l’installation du logiciel.

sur le panneau de commande de l’imprimante et maintenez-le enfoncé pendant

et la diode électroluminescente de l’état Prêt commencent

arrête de clignoter et reste allumée.

est éteinte, cela indique que la connexion sans l n’est pas établie.

sur le panneau de commande de l’imprimante.

commence à clignoter, poursuivez l’installation du logiciel. Lorsque la connexion réseau est établie,

arrête de clignoter et reste allumée.

est allumée, cela indique que la connexion sans l est établie.

et

commence à clignoter. Dès que vous relâchez le bouton Lancer copie ,

clignote, cela indique que la connexion sans l n’est pas établie.

Impression sans l

Pour en savoir plus sur l’impression sans
letla conguration sans l, accédez à

www.hp.com/go/wirelessprinting.

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