Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau
penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya,
kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam
undang-undang hak cipta.
Informasi yang terkandung di sini dapat
berubah-ubah sewaktu-waktu.
Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan
HP tercantum dalam keterangan jaminan yang
ditegaskan dan menyertai produk serta layanan
tersebut. Tidak ada bagian apa pun dari
dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai
jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab
atas kesalahan atau kekurangan teknis atau
editorial yang terdapat dalam dokumen ini.
Edition 4, 01/2019
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, dan
PostScript
®
adalah merek dagang dari Adobe
Systems Incorporated.
Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari
Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/
kawasan lainnya.
OS X adalah merek dagang dari Apple Inc., yang
terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
AirPrint X adalah merek dagang dari Apple Inc.,
yang terdaftar di AS dan negara/kawasan
lainnya.
iPad adalah merek dagang dari Apple Inc., yang
terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
iPod adalah merek dagang dari Apple Inc., yang
terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
iPhone adalah merek dagang dari Apple Inc.,
yang terdaftar di AS dan negara/kawasan
lainnya.
Microsoft® dan Windows® adalah merek dagang
terdaftar A.S. dari Microsoft Corporation.
UNIX® adalah merek dagang terdaftar milik The
Open Group.
Printer tampak depan ......................................................................................................................................... 3
Printer tampak belakang .................................................................................................................................... 3
Tampilan panel kontrol ....................................................................................................................................... 4
Model nirkabel ................................................................................................................................. 4
Model dasar ...................................................................................................................................... 5
Sistem operasi yang didukung ........................................................................................................................... 6
Solusi pencetakan mobile ................................................................................................................................... 7
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik ............................................................................. 8
Rentang lingkungan operasi .............................................................................................................................. 8
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer ....................................................................... 9
Persediaan dan aksesori .................................................................................................................................. 18
Informasi kartrid ................................................................................................................................................ 19
Mengeluarkan dan mengganti kartrid toner ................................................................................................. 19
Tugas cetak (Windows) ......................................................................................................................................................... 24
Cara mencetak (Windows) ............................................................................................................................... 24
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Windows) ................................................................................. 25
Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows) .................................................................................. 26
Memilih jenis kertas (Windows) ....................................................................................................................... 26
Tugas pencetakan (OS X) ...................................................................................................................................................... 27
Cara mencetak (Mac OS X) ............................................................................................................................... 27
Mencetak pada kedua sisi secara manual (OS X) ......................................................................................... 27
Mencetak beberapa halaman per lembar (OS X) .......................................................................................... 27
Memilih jenis kertas (OS X) ............................................................................................................................... 28
Pencetakan Mobile ................................................................................................................................................................. 29
Membuat salinan .................................................................................................................................................................... 34
Menyalin kartu identitas ........................................................................................................................................................ 35
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) ................................................................................................. 38
Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X) .................................................................... 39
Tugas pindai tambahan ......................................................................................................................................................... 40
Mengubah jenis koneksi printer (Windows) ....................................................................................................................... 42
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) ........................ 43
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X .......................................................................................................... 46
ivIDWW
Membuka HP Utility ........................................................................................................................................... 46
Fitur HP Utility .................................................................................................................................................... 46
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP ........................................................................................................................... 48
Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server ..................... 50
Pengaturan hemat energi ..................................................................................................................................................... 52
Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif .................................................................. 52
Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar menggunakan
daya 1 watt atau lebih rendah ......................................................................................................................... 53
Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati) ................................................................................. 54
8 Mengatasi masalah ................................................................................................................................................................................ 57
Menafsirkan pola lampu panel kontrol ............................................................................................................................... 60
Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian ........................................................................................................... 67
Produk tidak mengambil kertas ...................................................................................................................... 67
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas .......................................................................................... 67
Membersihkan kertas yang macet ...................................................................................................................................... 68
Lokasi kemacetan .............................................................................................................................................. 68
Sering mengalami kertas macet? ................................................................................................................... 69
Mengatasi kemacetan dari baki input ............................................................................................................ 71
Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk ........................................................................................ 73
Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak ........................................................................................ 75
Meningkatkan kualitas cetak ................................................................................................................................................ 77
Menyelesaikan masalah kualitas cetak .......................................................................................................... 83
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai ............................................................................................................... 92
Mengoptimalkan teks atau gambar ............................................................................................................... 94
Penyalinan tepi ke tepi ...................................................................................................................................... 94
Mengatasi masalah jaringan nirkabel ................................................................................................................................. 95
Daftar periksa konektivitas nirkabel ............................................................................................................... 95
Printer tidak mencetak setelah kongurasi nirkabel selesai dilakukan .................................................... 96
Printer tidak mencetak, dan rewall pihak ketiga terinstal pada komputer ............................................ 96
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau printer .............................. 96
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke printer nirkabel .............................................................. 96
Printer nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN ............................................................... 97
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel .......................................................................... 97
Jaringan nirkabel tidak berfungsi .................................................................................................................... 97
Menjalankan pengujian diagnosis jaringan nirkabel .................................................................................... 97
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel ........................................................................................... 98
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer
Untuk informasi lebih lanjut:
Untuk Amerika Serikat, kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP.
Di luar Amerika Serikat, kunjungi www.hp.com/support. Pilih negara/kawasan Anda. Klik Product Support &
Troubleshooting. Masukkan nama produk, lalu pilih Search.
Bantuan menyeluruh HP untuk produk Anda mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW1
Ikon-ikon peringatan
Denisi ikon peringatan: Ikon peringatan berikut mungkin muncul pada produk HP. Berhati-hatilah jika Anda
melihat ikon ini.
●
Perhatian: Sengatan listrik
●
Perhatian: Permukaan panas
●
Perhatian: Jauhkan tubuh dari komponen bergerak
●
Perhatian: Jarak tepi tajam cukup dekat
2Bab 1 Ikhtisar printerIDWW
Tampilan printer
1
2
3
4
1
2
●
Printer tampak depan
●
Printer tampak belakang
●
Tampilan panel kontrol
Printer tampak depan
1Panel kontrol
2Pemindai atbed
3Nampan keluaran
4Baki masukan
Printer tampak belakang
1Sambungan daya
2Port antarmuka USB
IDWWTampilan printer3
Tampilan panel kontrol
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Model nirkabel
1Tampilan panel kontrol LEDLayar LED panel kontrol menunjukkan informasi numerik pengaturan salin dan kode
2Tombol Pengaturan SalinGunakan tombol ini untuk menavigasi pada opsi Jumlah Salinan, Lebih Terang/Gelap, dan
kejadian.
Perkecil/Perbesar. Opsi standarnya adalah Jumlah Salinan.
3Tombol Start Copy (Mulai Salin)Gunakan tombol ini untuk memulai pekerjaan salin. Atau, dalam mode dupleks manual,
tekan tombol ini untuk mencetak sisi kedua halaman.
4
Tombol Batal
5LED PersediaanLampu persediaan berkedip bila terjadi kesalahan persediaan, dan menyala tanpa berkedip
6Tombol daya/LED Siap●Gunakan menu ini untuk menyalakan atau mematikan printer.
7LED PeringatanLampu Perhatian berkedip ketika printer memerlukan perhatian pengguna. Jika lampu
8
Tombol nirkabel dan LED (hanya
model nirkabel)
9Tombol Salin IDGunakan tombol ini untuk menyalin kartu identitas.
10Tombol Panah Bawah Gunakan tombol ini untuk mengurangi nilai yang muncul pada layar.
Tekan tombol ini untuk membatalkan pekerjaan.
bila persediaan sangat rendah dan harus diganti.
●Lampu Siap akan menyala ketika printer telah siap mencetak. Lampu berkedip bila
printer sedang menerima data cetak dan meredup saat printer dalam keadaan daya
rendah.
Perhatian menyala, printer mengalami kesalahan.
Tekan tombol ini untuk menyalakan atau mematikan tur nirkabel, atau untuk
mengongurasi koneksi WiFi Direct.
Tekan dan tahan tombol ini untuk mengongurasi koneksi WPS.
Jika lampu LED nirkabel menyala, ada koneksi nirkabel yang stabil. Jika lampu LED
berkedip, saat ini tidak ada koneksi nirkabel, atau ada proses kongurasi WPS atau WiFi
Direct yang sedang berlangsung. Jika berkedip dengan cepat, ada masalah dengan koneksi
nirkabel.
11Tombol Panah Atas Gunakan tombol ini untuk menambah nilai yang muncul pada layar.
4Bab 1 Ikhtisar printerIDWW
Model dasar
2
1
3
4
5
6
1Tombol Copy ID (Salin ID) (hanya
HP LaserJet Pro MFP M29)
2Tombol Start Copy (Mulai Salin)Gunakan tombol ini untuk memulai pekerjaan salin.
3LED PersediaanLampu persediaan berkedip bila terjadi kesalahan persediaan, dan menyala tanpa berkedip
4Tombol daya/LED Siap●Gunakan menu ini untuk menyalakan atau mematikan printer.
5LED PeringatanLampu Perhatian berkedip ketika printer memerlukan perhatian pengguna. Jika lampu
6
Tombol Batal
Spesikasi printer
PENTING:Spesikasi berikut ini benar pada saat penerbitan, tetapi dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk
informasi terbaru, lihat www.hp.com/support/ljM28MFP.
●
Spesikasi teknis
●
Sistem operasi yang didukung
Gunakan tombol ini untuk menyalin kartu identitas.
bila persediaan sangat rendah dan harus diganti.
●Lampu Siap akan menyala ketika printer telah siap mencetak. Lampu berkedip bila
printer sedang menerima data cetak dan meredup saat printer dalam keadaan daya
rendah.
Perhatian menyala, printer mengalami kesalahan.
Tekan tombol ini untuk membatalkan pekerjaan.
●
Solusi pencetakan mobile
●
Dimensi printer
●
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik
●
Rentang lingkungan operasi
Spesikasi teknis
Lihat www.hp.com/support/ljM28MFP untuk informasi terkini.
IDWWSpesikasi printer5
Sistem operasi yang didukung
Informasi berikut berlaku untuk Windows khusus printer dan driver cetak HP untuk OS X, serta untuk penginstal
perangkat lunaknya.
Windows: Penginstal Perangkat Lunak HP akan menginstal driver PCLmS atau PCLm-S, tergantung pada sistem
operasi Windows beserta perangkat lunak opsional bila menggunakan penginstal perangkat lunak lengkap.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan penginstalan perangkat lunak.
OS X: Komputer Mac didukung dengan printer ini. Unduh HP Easy Start dari 123.hp.com/LaserJet atau dari
halaman Printer Support, lalu gunakan HP Easy Start untuk menginstal driver cetak HP. HP Easy Start tidak
disertakan dalam Penginstal Perangkat Lunak HP.
1.Kunjungi 123.hp.com/LaserJet.
2.Ikuti langkah yang diberikan untuk mengunduh perangkat lunak printer.
Linux: Untuk informasi dan driver cetak untuk Linux, kunjungi www.hp.com/go/linuxprinting.
Tabel 1-1 Sistem operasi dan driver cetak yang didukung
Windows 7, 32-bit dan 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 8, 32-bit dan 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 8.1, 32-bit dan 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 10, 32-bit dan 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows Server 2008 R2, 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLm.s
dapat diunduh dari situs web dukungan
printer. Unduh driver, lalu gunakan alat
Microsoft Add Printer untuk menginstalnya.
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLm.S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows Server 2012Driver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Dukungan Windows 8 RT disediakan melalui
driver Microsoft IN OS Versi 4, 32- bit.
Dukungan Windows 8.1 RT disediakan
melalui driver Microsoft IN OS Versi 4, 32bit.
Microsoft menghentikan dukungan
mainstream untuk Windows Server 2008
pada bulan Januari 2015. HP akan terus
menyediakan upaya dukungan terbaik
untuk sistem operasi Server 2008 yang
telah dihentikan.
Windows Server 2012 R2Driver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
6Bab 1 Ikhtisar printerIDWW
Tabel 1-1 Sistem operasi dan driver cetak yang didukung (Lanjutan)
1
3
2
1
2
3
Windows Server 2016, 64-bitDriver cetak khusus printer HP PCLmS
OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra,
OS X 10.13
CATATAN:Untuk daftar terbaru sistem operasi yang didukung, kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP untuk
bantuan HP selengkapnya tentang printer.
Solusi pencetakan mobile
HP menawarkan beberapa solusi mobile untuk memudahkan pencetakan ke printer HP dari laptop, tablet,
ponsel cerdas, atau perangkat mobile lainnya. Untuk melihat daftar lengkap dan menentukan pilihan terbaik,
kunjungi, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN:Perbarui rmware printer untuk memastikan semua pencetakan mobile didukung.
●Wi-Fi Direct (hanya model nirkabel)
●Aplikasi HP All-in-One Remote untuk perangkat iOS dan Android
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai
bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Untuk menginstal driver cetak, unduh
HP Easy Start dari 123.hp.com/LaserJet.
Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk
menginstal perangkat lunak printer dan
driver cetak.
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik
Lihat www.hp.com/support/ljM28MFP untuk informasi yang sekarang.
PERHATIAN:Persyaratan daya berdasarkan pada negara/kawasan tempat penjualan printer. Jangan
mengonversi tegangan pengoperasian. Hal ini dapat merusak printer dan membatalkan garansi printer.
Rentang lingkungan operasi
LingkunganDianjurkanDiperbolehkan
Suhu15° hingga 27°C15° hingga 30°C
Kelembapan relatif20% hingga 70% kelembapan relatif (RH),
tanpa kondensasi
10% hingga 80% (RH), tanpa kondensasi
8Bab 1 Ikhtisar printerIDWW
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak
printer
Untuk instruksi pengaturan dasar, lihat Poster Pengaturan dan Panduan Memulai yang disertakan bersama
printer. Untuk instruksi tambahan, kunjungi dukungan HP di Web.
Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP untuk bantuan menyeluruh HP untuk printer. Temukan dukungan
berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWWPengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer9
10Bab 1 Ikhtisar printerIDWW
2Baki kertas
●
Pendahuluan
●
Memasukkan baki kertas
●
Memuat dan mencetak amplop
●
Memuat dan mencetak label
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW11
Pendahuluan
PERHATIAN:Jauhkan tangan dari baki kertas saat menutup.
Semua baki harus ditutup saat memindahkan printer.
Memasukkan baki kertas
CATATAN:Untuk menghindari kemacetan kertas:
●Jangan pernah menambahkan atau mengeluarkan kertas dari baki selama proses pencetakan.
●Sebelum memuat baki, keluarkan semua kertas dari baki masukan dan rapikan tumpukan.
●Saat memuat baki, jangan mengipasi kertas.
●Jangan gunakan kertas yang berkerut, terlipat, atau rusak.
Baki masukan
Masukkan media dengan bagian atas di depan dan sisi yang akan dicetak menghadap atas. Untuk mencegah
kemacetan dan kertas miring, selalui sesuaikan pemandu media sisi.
CATATAN:Bila Anda menambahkan media baru, pastikan semua media dikeluarkan dari baki masukan dan
seluruh tumpukan diluruskan. Hal ini membantu mencegah masuknya lebih dari satu lembar media ke dalam
produk sekaligus, sehingga mengurangi kemacetan media.
12Bab 2 Baki kertasIDWW
Memuat dan mencetak amplop
Pendahuluan
Informasi berikut ini menjelaskan cara mencetak dan memuat amplop. Baki 1 menampung hingga 5 amplop.
Untuk mencetak amplop yang menggunakan opsi pengumpanan manual, ikuti langkah-langkah ini untuk
memilih pengaturan yang benar di driver cetak, lalu masukkan amplop ke dalam baki setelah mengirim
pekerjaan cetak ke printer.
Mencetak amplop
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Print (Cetak).
2.Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau sentuh tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:Pada Windows 10, 8.1, dan 8, aplikasi ini memiliki tata letak yang berbeda dan tur-tur yang
berbeda dengan yang dijelaskan di bawah ini untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari
aplikasi layar Start (Mulai), lakukan langkah-langkah berikut:
●Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
●Windows 8 atau 8.1: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3.Klik atau sentuh tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
4.Pada daftar tarik turun Media, pilih Envelope (Amplop).
5.Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Document Properties (Properti Dokumen).
6.Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.
Orientasi amplop
BakiUkuran amplopCara memuat amplop
Baki 1Envelope #10, Envelope C5, Envelope DLMenghadap ke atas
Tepi pendek bertanda pos atas mengarah ke bagian
belakang baki
IDWWMemuat dan mencetak amplop13
Memuat dan mencetak label
Pendahuluan
Informasi berikut ini menjelaskan cara mencetak dan memasukkan label. Baki 1 menampung hingga 50 lembar
label.
Untuk mencetak label menggunakan opsi pemasokan manual, ikuti langkah-langkah ini untuk memilih
pengaturan yang benar dalam driver cetak, lalu muat label ke dalam baki setelah mengirim pekerjaan cetak ke
printer. Bila menggunakan pemasokan manual, pekerjaan mencetak akan ditunda hingga printer mendeteksi
bahwa baki telah dibuka.
Memasok label secara manual
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Print (Cetak).
2.Pilih printer dari daftar printer, kemudian klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:Pada Windows 10, 8.1, dan 8, aplikasi ini memiliki tata letak yang berbeda dan tur-tur yang
berbeda dengan yang dijelaskan di bawah ini untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari
aplikasi layar Start (Mulai), lakukan langkah-langkah berikut:
●Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
●Windows 8 atau 8.1: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3.Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
4.Pada daftar tarik turun Media, pilih Labels (Label).
5.Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Document Properties (Properti Dokumen).
6.Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.
14Bab 2 Baki kertasIDWW
Orientasi label
BakiCara memuat label
Baki 1Menghadap ke atas
Tepi atas mengarah ke bagian belakang baki
IDWWMemuat dan mencetak label15
16Bab 2 Baki kertasIDWW
3Persediaan, aksesori, dan komponen
●
Memesan persediaan, aksesori, dan komponen
●
Mengganti kartrid toner
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW17
Memesan persediaan, aksesori, dan komponen
Memesan
Memesan persediaan dan kertaswww.hp.com/go/suresupply
Memesan komponen HP asli atau aksesoriwww.hp.com/buy/parts
Memesan melalui penyedia layanan atau dukunganHubungi servis resmi HP atau penyedia layanan.
Pesan menggunakan HP Embedded Web Server (EWS)Untuk mengakses, dari browser Web yang didukung pada
komputer, masukkan alamat IP printer atau nama host dalam
bidang alamat/URL. EWS berisi tautan ke situs Web HP SureSupply
yang menyediakan berbagai pilihan untuk membeli persediaan
HP Asli.
Persediaan dan aksesori
ItemKeteranganNomor kartridNomor komponen
Persediaan
Hanya untuk digunakan di Eropa, Rusia, CIS, Timur Tengah, dan Afrika
Kartrid Toner Hitam HP 44AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di Amerika Utara, Amerika Latin, Negara/Kawasan Asia Pasik (Kecuali China, India)
Kartrid Toner Hitam HP 48AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di China, India
Kartrid Toner Hitam HP 47AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
44ACF244A
48ACF248A
47ACF247A
18Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponenIDWW
Mengganti kartrid toner
Informasi kartrid
Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima.
Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju
pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid
toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.
ItemKeteranganNomor kartridNomor komponen
Persediaan
Hanya untuk digunakan di Eropa, Rusia, CIS, Timur Tengah, dan Afrika
Kartrid Toner Hitam HP 44AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di Amerika Utara, Amerika Latin, Negara/Kawasan Asia Pasik (Kecuali China, India)
Kartrid Toner Hitam HP 48AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di China, India
Kartrid Toner Hitam HP 47AKartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
44ACF244A
48ACF248A
47ACF247A
Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima.
Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju
pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid
toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.
Mengeluarkan dan mengganti kartrid toner
Bila kartrid cetak mendekati akhir masa pakainya, Anda dapat terus mencetak menggunakan kartrid saat ini
hingga redistribusi toner tak lagi menghasilkan kualitas cetak yang dapat diterima.
1.Buka pintu kartrid cetak, lalu lepas kartrid cetak yang lama.
IDWWMengganti kartrid toner19
2.Keluarkan kartrid cetak baru dari kemasannya. Masukkan kartrid cetak bekas ke dalam kantong dan
kemasannya untuk didaur ulang.
PERHATIAN:Agar tidak rusak, pegang kartrid cetak di setiap ujungnya. Jangan sentuh penutup OPC atau
permukaan rol.
3.Pegang kedua sisi kartrid cetak dan guncang perlahan kartrid cetak untuk mendistribusikan toner secara
merata di bagian dalam kartrid.
4.Tekuk tab di sisi kiri kartrid hingga longgar, lalu tarik tab hingga semua pita terlepas dari kartrid. Letakkan
tab dan pita ke dalam kemasan kartrid cetak untuk dikembalikan dan didaur ulang.
20Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponenIDWW
5.Lepaskan penutup berwarna oranye dari kartrid cetak.
6.Masukkan kartrid cetak ke produk, lalu tutup pintu kartrid cetak.
PERHATIAN:Bila pakaian terkena toner, gosok dengan kain kering dan cuci dengan air dingin. Air panas
akan melekatkan toner pada serat kain.
IDWWMengganti kartrid toner21
22Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponenIDWW
4Cetak
●
Tugas cetak (Windows)
●
Tugas pencetakan (OS X)
●
Pencetakan Mobile
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
CATATAN:Bila lampu Perhatian dan lampu Siap berkedip, printer sedang menginisialisasi, membersihkan, atau
mendinginkan. Bila printer sedang mendinginkan, pekerjaan cetak mungkin dijeda. Pekerjaan cetak akan
dilanjutkan bila mesin sudah siap. Proses ini memerlukan waktu beberapa menit.
Untuk memberikan pencetakan produktif, HP LaserJet Pro ini dapat secara otomatis memasuki mode
pendinginan dalam kondisi lingkungan tertentu bila diperlukan.
IDWW23
Tugas cetak (Windows)
Cara mencetak (Windows)
Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk Windows.
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2.Pilih printer dari daftar printer. Untuk mengubah pengaturan, klik atau ketuk tombol Properties (Properti)
atau Preferences (Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi
layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
●Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
●Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3.Klik atau sentuh tab dalam driver cetak untuk mengkongurasi opsi yang tersedia.
4.Klik atau sentuh tombol OK untuk kembali ke kotak dialog Print (Cetak). Pilih jumlah salinan yang akan
dicetak dari layar ini.
5.Klik atau sentuh tombol OK untuk mencetak pekerjaan.
24Bab 4 CetakIDWW
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Windows)
123
Gunakan prosedur ini untuk printer yang tidak memiliki duplekser otomatis diinstal atau untuk mencetak pada
kertas yang tidak mendukung duplekser.
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2.Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi
layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
●Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
●Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3.Klik tab Tata Letak.
4.Pilih opsi dupleks yang sesuai dari daftar drop-down Cetak pada Kedua Sisi Secara Manual, kemudian klik
tombol OK.
5.Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas. Printer akan mencetak sisi pertama
terlebih dulu dari semua halaman dalam dokumen tersebut.
6.Ambil halaman yang telah dicetak dari nampan keluaran, lalu letakkan dalam baki masukan dengan sisi
yang dicetak menghadap ke bawah, ujung atas terlebih dahulu.
7.Di komputer, klik tombol OK untuk mencetak sisi kedua dari pekerjaan tersebut.
8.Saat diminta, pilih tombol panel kontrol yang sesuai untuk melanjutkan.
IDWWTugas cetak (Windows)25
Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows)
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2.Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi
layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
●Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
●Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3.Klik atau sentuh tab Tata Letak.
4.Pilih Orientasi yang benar dari daftar buka bawah.
5.Pilih jumlah halaman per lembar yang benar dari daftar drop-down Halaman per lembar, kemudian klik
atau sentuh tombol Lanjutan.
6.Pilih opsi Tata Letak Halaman per Lembar yang benar dari daftar buka-bawah.
7.Pilih opsi Batas Tepi Halaman yang benar dari daftar drop-down, klik atau sentuh tombol OK untuk
menutup kotak dialog Opsi Lanjutan, kemudian klik atau sentuh tombol OK untuk menutup kotak dialog
Properties atau Preferensi.
8.Dalam kotak dialog Cetak, klik tombol OK untuk mencetak pekerjaan.
Memilih jenis kertas (Windows)
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2.Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN:Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:
●Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
●Windows 8.1 atau 8: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3.Klik atau ketuk tab Pintasan Pencetakan.
4.Dari daftar drop-down Jenis Kertas, pilih jenis kertas yang benar, kemudian klik atau ketuk tombol OK untuk
menutup kotak dialog Properti atau Preferensi.
5.Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.
26Bab 4 CetakIDWW
Tugas pencetakan (OS X)
Cara mencetak (Mac OS X)
Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk OS X.
1.Klik menu File, kemudian klik opsi Print [Cetak].
2.Pilih printer.
3.Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu pilih menu lainnya
untuk menyesuaikan pengaturan cetak.
CATATAN:Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4.Klik tombol Cetak.
Mencetak pada kedua sisi secara manual (OS X)
CATATAN:Fitur ini tersedia jika Anda menginstal driver cetak HP. Ini mungkin tidak akan tersedia jika Anda
menggunakan AirPrint.
1.Klik menu File, kemudian klik opsi Print [Cetak].
2.Pilih printer.
3.Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Manual
Duplex (Dupleks Manual).
CATATAN:Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4.Klik kotak Manual Duplex (Dupleks Manual), lalu pilih salah satu opsi penjilidan.
5.Klik tombol Print (Cetak).
6.Pindah ke printer, dan keluarkan semua kertas kosong yang ada dalam Baki 1.
7.Ambil tumpukan yang telah dicetak dari nampan keluaran, lalu letakkan dalam baki masukan dengan sisi
yang dicetak menghadap ke bawah.
8.Saat diminta, tekan tombol panel kontrol yang sesuai untuk melanjutkan.
Mencetak beberapa halaman per lembar (OS X)
1.Klik menu File, kemudian klik opsi Print (Cetak).
2.Pilih printer.
3.Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Layout (Tata
Letak).
CATATAN:Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4.Dari daftar buka-bawah Pages per Sheet (Halaman per Lembar), pilih jumlah halaman yang Anda ingin
cetak pada setiap lembar.
5.Di area Layout Direction (Arah Tata Letak), pilih urutan dan penempatan halaman pada lembaran.
IDWWTugas pencetakan (OS X)27
6.Dari menu Border, pilih jenis garis tepi yang akan dicetak di sekeliling setiap halaman pada lembaran.
7.Klik tombol Print (Cetak).
Memilih jenis kertas (OS X)
1.Klik menu File, kemudian klik opsi Print (Cetak).
2.Pilih printer.
3.Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Media &
(Media & Kualitas) atau Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
Quality
CATATAN:Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4.Pilih dari opsi Media & Quality (Media & Kualitas) atau Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
CATATAN:Daftar ini berisi master rangkaian opsi yang tersedia. Beberapa opsi tidak tersedia di semua
printer.
●Media Type (Jenis Media): Pilih opsi jenis kertas untuk pekerjaan cetak.
●Print Quality [Kualitas Cetak]: Pilih tingkat resolusi untuk pekerjaan cetak.
5.Klik tombol Cetak.
28Bab 4 CetakIDWW
Pencetakan Mobile
Pendahuluan
HP menawarkan beberapa solusi mobile untuk memudahkan pencetakan ke printer HP dari laptop, tablet,
ponsel cerdas, atau perangkat mobile lainnya. Untuk melihat daftar lengkap dan menentukan pilihan terbaik,
kunjungi, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN:Perbarui rmware printer untuk memastikan semua kemampuan pencetakan mobile didukung.
Wi-Fi Direct (hanya model nirkabel)
Dengan Wi-Fi Direct, Anda dapat mencetak dari perangkat mobile nirkabel tanpa memerlukan sambungan ke
jaringan atau Internet.
Wi-Fi Direct tidak mendukung semua sistem operasi seluler. Jika perangkat seluler tidak mendukung Wi-Fi
Direct, Anda harus mengubah koneksi jaringan nirkabel perangkat ke koneksi Wi-Fi Direct printer sebelum
mencetak.
CATATAN:Untuk perangkat seluler dengan kemampuan non Wi-Fi Direct, koneksi Wi-Fi Direct hanya
mengaktifkan pencetakan. Setelah menggunakan Wi-Fi Direct untuk mencetak, Anda harus
menyambungkannya kembali ke jaringan lokal untuk mengakses Internet.
Untuk mengakses koneksi Wi-Fi Direct printer, lakukan langkah-langkah berikut:
1.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b.Lepas tombol Mulai Salin .
2.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
3.Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
4.Pilih salah satu metode koneksi berikut ini:
●Manual
●Otomatis
5.Pada perangkat seluler, buka Wi-Fi atau menu Wi-Fi Direct.
6.Dari daftar jaringan yang tersedia, pilih nama printer.
CATATAN: Jika nama printer tidak muncul, Anda mungkin berada di luar jangkauan sinyal Wi-Fi Direct.
Pindahkan perangkat lebih dekat ke printer.
IDWWPencetakan Mobile29
7.Jika diminta, masukkan kata sandi Wi-Fi Direct.
CATATAN: Untuk perangkat Android yang mendukung Wi-Fi Direct, jika metode koneksi diatur ke
Automatic (Otomatis), koneksi akan terjadi secara otomatis, tanpa meminta kata sandi. Jika metode
koneksi diatur ke Manual, Anda harus menekan tombol Wireless (Nirkabel) pada printer untuk
menghubungkan ke perangkat Android, atau memberikan nomor identikasi pribadi (PIN) — ditampilkan di
laporan tercetak — sebagai kata sandi untuk menghubungkan ke perangkat Windows (8.1 atau yang lebih
baru).
CATATAN: Untuk mengakses kata sandi Wi-Fi Direct, dari EWS buka tab Networking (jaringan), lalu klik Wi-
Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct.
8.Buka dokumen, lalu pilih opsi Print (Cetak).
9.Pilih printer dari daftar printer yang tersedia, lalu pilih Print (Cetak).
10. Setelah pekerjaan mencetak selesai, beberapa perangkat seluler perlu dihubungkan kembali ke jaringan
lokal.
Sistem operasi komputer dan perangkat berikut ini mendukung Wi-Fi Direct:
●Tablet dan ponsel pintar Android 4.0 dan yang lebih baru dengan HP Print Service atau plugin pencetakan
seluler Mopria yang terinstal
●Kebanyakan komputer, tablet dan laptop Windows 8.1 dengan driver cetak HP yang telah terinstal
Sistem operasi komputer dan perangkat berikut ini tidak mendukung Wi-Fi Direct, tetapi dapat mencetak ke
printer yang mendukung Wi-Fi Direct:
●Apple iPhone dan iPad
●Komputer Mac yang menjalankan OS X
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pencetakan Wi-Fi Direct, buka www.hp.com/go/wirelessprinting.
Kemampuan Wi-Fi Direct dapat diaktifkan atau dinonaktifkan dari HP Embedded Web Server (EWS).
Mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi Direct
Kemampuan Wi-Fi Direct harus diaktifkan lebih dulu dari EWS printer.
Langkah satu: Membuka HP Embedded Web Server
1.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b.Lepas tombol Mulai Salin .
2.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
30Bab 4 CetakIDWW
Langkah dua: Mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi Direct
1.Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
2.Pilih opsi On (Nyalakan), lalu klik Apply (Terapkan). Memilih opsi O (Matikan) akan menonaktifkan
pencetakan Wi-Fi Direct.
CATATAN: Di lingkungan yang menginstal lebih dari satu model dari printer yang sama, pemberian nama Wi-Fi
Direct yang unik pada tiap printer agar identikasi printer lebih mudah mungkin membantu untuk pencetakan
Wi-Fi Direct.
Mengubah nama Wi-Fi Direct printer
Ikuti prosedur ini untuk mengubah nama Wi-Fi Direct printer menggunakan HP Embedded Web Server (EWS):
Langkah satu: Membuka HP Embedded Web Server
1.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b.Lepas tombol Mulai Salin .
2.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
Langkah dua: Mengubah nama Wi-Fi Direct
1.Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
2.Di bidang Wi-Fi Direct Name (Nama Wi-Fi Direct), masukkan nama baru.
3.Klik Apply (Terapkan).
AirPrint
Pencetakan langsung menggunakan AirPrint Apple didukung untuk iOS dan dari komputer Mac yang
menjalankan OS X Lion 10.7 dan yang lebih baru. Gunakan AirPrint untuk mencetak di printer secara langsung
dari iPad, iPhone (3GS atau versi yang lebih baru), atau iPod touch (generasi ketiga atau versi yang lebih baru)
dalam aplikasi mobile berikut ini:
●Mail (Surat)
●Foto
●Safari
IDWWPencetakan Mobile31
●iBooks
●Pilih aplikasi pihak ketiga
Untuk menggunakan AirPrint, printer harus tersambung ke jaringan (sub-net) yang sama dengan perangkat
Apple. Untuk informasi lebih lanjut tentang menggunakan AirPrint dan printer HP mana yang kompatibel dengan
AirPrint, kunjungi www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN: Sebelum menggunakan AirPrint dengan sambungan USB, verikasi nomor versinya. AirPrint versi 1.3
dan yang lebih lama tidak mendukung sambungan USB.
Pencetakan tersemat Android (hanya model nirkabel)
Solusi pencetakan terpadu produk HP untuk Android dan Kindle memungkinkan perangkat bergerak untuk
mencari secara otomatis dan mencetak ke printer HP yang berada pada jaringan atau dalam jangkauan nirkabel
untuk pencetakan Wi-Fi Direct.
Solusi cetak sudah terpasang di banyak versi sistem operasi.
CATATAN: Jika pencetakan tidak tersedia pada perangkat Anda, buka Google Play > Android apps, lalu instal
Plugin Layanan Cetak HP.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan pencetakan yang tersemat dalam Android dan
perangkat Android mana saja yang didukung, kunjungi www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
32Bab 4 CetakIDWW
5Salin
●
Membuat salinan
●
Menyalin kartu identitas
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW33
Membuat salinan
2
1
Ikuti langkah berikut untuk membuat salinan dari kaca pemindai:
▲Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
CATATAN: Langkah-langkahnya berbeda, tergantung jenis panel kontrol.
1Panel kontrol LED model dasar
2Panel kontrol LED model nirkabel
Panel kontrol model dasar
▲Tekan tombol Start Copy (Mulai Salin) untuk mulai menyalin.
CATATAN: Untuk menambah jumlah salinan, tekan tombol Mulai Salin berulang-ulang (hingga
sembilan kali) untuk mendapatkan sejumlah salinan.
Panel kontrol model nirkabel
1.Tekan tombol Pengaturan Salin untuk memilih salah satu pengaturan salin berikut.
●Pilih pengaturan Jumlah Salinan , kemudian gunakan tombol panah untuk menyesuaikan jumlah
salinan.
●Pilih pengaturan Lebih Terang/Lebih Gelap , kemudian gunakan tombol panah untuk
menyesuaikan pengaturan kegelapan pekerjaan salin yang sedang dibuka.
●Pilih pengaturan Perbesar/Perkecil , kemudian gunakan tombol panah untuk menyesuaikan
persentase ukuran pekerjaan salin.
2.Tekan tombol Start Copy (Mulai Salin) untuk mulai menyalin.
34Bab 5 SalinIDWW
Menyalin kartu identitas
Gunakan turID Copy (Salin ID) untuk menyalin kedua sisi kartu identitas, atau dokumen berukuran kecil lainnya,
ke sisi yang sama pada selembar kertas. Printer akan mencetak kedua gambar bersamaan.
1.Letakkan kartu ID pada sisi kiri kaca pemindai.
2.Tutup sungkup pemindai dan sentuh tombol ID Copy (Salin ID) untuk mulai menyalin. Setelah selesai,
LED perhatian akan berkedip.
3.Letakkan sisi kartu ID satunya pada bagian kaca pemindai yang sama.
4.Sentuh tombol ID Copy (Salin ID) sekali lagi untuk mulai menyalin.
5.Halaman akan dicetak.
IDWWMenyalin kartu identitas35
36Bab 5 SalinIDWW
6Scan (Pindai)
●
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows)
●
Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X)
●
Tugas pindai tambahan
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW37
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows)
Gunakan perangkat lunak HP Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda. Anda
dapat menyimpan gambar yang dipindai sebagai le atau mengirimnya ke aplikasi perangkat lunak yang lain.
1.Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
2.Dari komputer, buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan area kosong pada layar Mulai, klik Semua Aplikasi pada bilah aplikasi,
kemudian pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
3.Dalam HP Printer Assistant, pilih Pindai, kemudian pilih Pindai Dokumen atau Foto.
4.Sesuaikan pengaturan jika perlu.
5.Klik Scan (Pindai).
38Bab 6 Scan (Pindai)IDWW
Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS
X)
Gunakan perangkat lunak HP Easy Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda.
1.Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
2.Dari komputer, buka HP Easy Scan yang berada di folder Aplikasi.
3.Ikuti instruksi di layar untuk memindai dokumen.
4.Bila semua halaman telah dipindai, klik File (File) lalu Save (Simpan) untuk menyimpannya dalam bentuk
le.
IDWWMemindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X)39
Tugas pindai tambahan
Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP.
Petunjuk tersedia untuk melakukan tugas pindai tertentu, seperti yang berikut:
●Cara memindai foto atau dokumen umum
●Cara memindai teks yang dapat diedit (OCR)
●Cara memindai beberapa halaman ke dalam satu le
40Bab 6 Scan (Pindai)IDWW
7Mengelola printer
●
Mengubah jenis koneksi printer (Windows)
●
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows)
●
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X
●
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP
●
Fitur keamanan printer
●
Pengaturan hemat energi
●
Memperbarui rmware
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW41
Mengubah jenis koneksi printer (Windows)
Jika Anda telah menggunakan printer dan ingin mengubah cara sambungannya, gunakan Device Setup &
Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak) untuk mengubah sambungan. Misalnya, menghubungkan
printer baru ke komputer menggunakan USB, atau mengubah sambungan dari USB ke koneksi nirkabel.
Untuk membuka Device Setup & Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak), lakukan prosedur berikut:
1.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada
bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2.Pada HP Printer Assistant, pilih Tools (Alat) dari bilah navigation (navigasi), lalu pilih Device Setup &
Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak).
42Bab 7 Mengelola printerIDWW
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan
HP Device Toolbox (Windows)
Gunakan HP Embedded Web Server untuk mengelola fungsi pencetakan dari komputer, bukan dari panel kontrol
printer.
●Melihat informasi status printer
●Menentukan sisa masa pakai semua persediaan dan memesan yang baru
●
Melihat dan mengubah kongurasi baki
●Menerima pemberitahuan kejadian mengenai printer dan persediaan
●Menampilkan dan mengubah kongurasi jaringan
HP Embedded Web Server berfungsi bila printer tersambung ke jaringan berbasis IP. HP Embedded Web Server
tidak mendukung sambungan printer berbasis IPX. Anda tidak perlu memiliki akses Internet untuk membuka dan
menggunakan HP Embedded Web Server.
Bila printer terhubung ke jaringan, HP Embedded Web Server akan tersedia secara otomatis.
CATATAN: HP Device Toolbox adalah perangkat lunak yang digunakan untuk menyambungkan ke HP Embedded
Web Server apabila printer tersambung ke komputer melalui USB. Perangkat lunak ini hanya tersedia jika
penginstalan lengkap dilakukan saat printer diinstal di komputer. Bergantung pada cara printer tersambung,
beberapa tur mungkin tidak tersedia.
CATATAN: HP Embedded Web Server tidak dapat diakses di luar rewall jaringan.
Metode satu: Membuka HP Embedded Web Server (EWS) dari perangkat lunak
1.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada
bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Metode dua: Membuka HP Embedded Web Server (EWS) dari browser web
1.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b.Lepas tombol Mulai Salin .
IDWWKongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows)43
2.Buka browser web, dan di baris alamat, ketikkan alamat IP atau nama host persis seperti yang ditampilkan
di laporan kongurasi. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
Tab atau bagianKeterangan
Tab Awal
Memberikan informasi printer, status,
dan kongurasi.
Tab System (Sistem)
Dilengkapi kemampuan untuk
mengongurasi printer dari komputer
Anda.
●Device Status (Status Perangkat): Menampilkan status printer dan persentase perkiraan sisa
masa pakai persediaan HP.
●Supplies Status (Status Persediaan): Memperlihatkan persentase perkiraan masa pakai
persediaan HP yang tersisa. Sisa masa pakai persediaan yang sesungguhnya mungkin
berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti persediaan untuk dipasang bila kualitas cetak tidak
dapat diterima lagi. Persediaan tidak perlu diganti kecuali kualitas cetak tidak dapat diterima
lagi.
●Device Conguration(Kongurasi Perangkat): Menampilkan informasi yang terdapat pada
halaman kongurasi printer.
●Network Summary (Ringkasan Jaringan): Menunjukkan informasi yang terdapat di halaman
kongurasi jaringan printer.
●Event Log (Log Aktivitas): Menampilkan daftar semua aktivitas dan kesalahan pada printer.
●Lisensi Open Source: Memperlihatkan ringkasan lisensi untuk program perangkat lunak
open source yang dapat digunakan dengan printer.
●Device Information (Informasi Perangkat): Memberikan informasi printer dan perusahaan
dasar.
●Paper Setup (Pengaturan Kertas): Mengubah pengaturan penanganan kertas default untuk
printer.
●Energy Settings (Pengaturan Energi): Mengubah waktu default untuk beralih ke mode Tidur/
Mati Otomatis atau mematikan secara otomatis.
●System Setup (Pengaturan Sistem): Mengubah default sistem untuk printer.
●Supply Settings (Pengaturan Persediaan): Mengubah pengaturan peringatan Cartridge is
low (Kartrid hampir habis) dan informasi persediaan lainnya.
●Service: Menjalankan prosedur pembersihan pada printer.
●Administration (Administrasi): Menetapkan atau mengubah sandi printer. Mengaktifkan atau
menonaktifkan tur printer.
CATATAN: Tab Sistem dapat dilindungi sandi. Jika printer ini berada pada jaringan, selalu
tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
44Bab 7 Mengelola printerIDWW
Tab atau bagianKeterangan
Tab Copy (Salin)Gunakan tab ini untuk menyetel pengaturan salin standar.
CATATAN: Tab Copy (Salin) dapat dilindungi dengan kata sandi. Jika printer ini berada pada
jaringan, selalu tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
Tab Networking (Jaringan)
(Hanya printer yang terhubung ke
jaringan)
Dilengkapi dengan kemampuan untuk
mengubah pengaturan jaringan dari
komputer Anda.
Administrator jaringan dapat menggunakan tab ini untuk mengontrol pengaturan terkait jaringan
untuk printer bila terhubung ke jaringan berbasis IP. Tab ini juga memungkinkan administrator
jaringan mengatur fungsi Wi-Fi Direct. Tab ini tidak muncul jika printer dihubungkan langsung ke
komputer.
CATATAN: Tab Networking (Jaringan) dapat dilindungi dengan kata sandi. Jika printer ini berada
pada jaringan, selalu tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
IDWWKongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows)45
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X
Gunakan HP Utility untuk memeriksa status printer maupun untuk melihat atau mengubah pengaturan printer
dari komputer.
Anda dapat menggunakan HP Utility bila printer tersambung dengan kabel USB atau tersambung ke jaringan
berbasis TCP/IP.
Membuka HP Utility
1.Di komputer, buka folder Aplikasi.
2.Pilih HP, lalu pilih HP Utility.
Fitur HP Utility
Toolbar HP Utility meliputi item berikut:
●Devices (Perangkat): Klik tombol ini untuk menampilkan atau menyembunyikan produk Mac yang
ditemukan oleh HP Utility.
●All Settings (Semua Perangkat): Klik tombol ini untuk kembali ke tampilan utama HP Utility.
●HP Support (Dukungan HP): Klik tombol ini untuk membuka browser dan mengunjungi situs web dukungan
HP.
●Supplies (Persediaan): Klik tombol ini untuk membuka situs web HP SureSupply.
●Registration ((Registrasi): Klik tombol ini untuk membuka situs web registrasi HP.
●Recycling (Mendaur-ulang): Klik tombol ini untuk membuka situs web HP Planet Partners Recycling
Program.
HP Utility terdiri dari halaman yang dibuka dengan mengklik dalam daftar All Settings (Semua Pengaturan). Tabel
berikut menjelaskan tugas yang dapat dilakukan dengan HP Utility.
ItemKeterangan
Supplies Status (Status Persediaan)Tampilkan status persediaan printer dan dapatkan akses ke tautan untuk memesan
persediaan secara online.
Device Information (Informasi Perangkat)Menampilkan informasi mengenai printer yang sedang dipilih, termasuk ID Layanan printer
(jika telah ditetapkan), versi rmware (Versi FW), Nomor Seri, dan alamat IP.
Commands (Perintah)Mengirimkan karakter khusus atau perintah cetak ke printer setelah pekerjaan cetak.
CATATAN: Opsi ini hanya tersedia setelah Anda membuka menu View (Lihat) dan memilih
item Show Advanced Options (Tampilkan Opsi Lanjutan).
File Upload (Upload File)Mentransfer le dari komputer ke printer. Anda dapat mengunggah jenis-jenis le berikut:
○HP LaserJet printer command language (.PRN)
○Portable document format (PDF)
○Postscript (.PS)
○Teks (.TXT)
Power Management (Manajemen Daya)Mengongurasi pengaturan ekonomi printer.
46Bab 7 Mengelola printerIDWW
ItemKeterangan
Update Firmware (Perbarui Firmware)Mentransfer le pembaruan rmware ke printer.
CATATAN: Opsi ini hanya tersedia setelah Anda membuka menu View (Lihat) dan memilih
item Show Advanced Options (Tampilkan Opsi Lanjutan).
HP ConnectedAkses situs web HP Connected.
Message Center (Pusat Pesan)Menampilkan kejadian kesalahan yang terjadi pada printer.
Network Settings (Pengaturan Jaringan)
(Hanya printer yang terhubung ke jaringan)
Supplies Management (Manajemen
Persediaan)
Trays Conguration(Kongurasi Baki)Mengkongurasi ukuran dan jenis kertas untuk setiap baki.
Additional Settings (Pengaturan Tambahan)Membuka HP Embedded Web Server (EWS) untuk printer.
Proxy Server Settings (Pengaturan Server
Proxy)
Mengkongurasi pengaturan jaringan, seperti pengaturan IPv4, pengaturan IPv6,
pengaturan Bonjour, dan pengaturan lainnya.
Mengongurasikan perilaku printer apabila persediaan mendekati akhir perkiraan masa
pakainya.
CATATAN: Koneksi USB tidak didukung.
Mengongurasi server proxy printer.
IDWWKongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X47
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP
●
Pendahuluan
●
Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama
●
Melihat atau mengubah pengaturan jaringan
●
Mengkongurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual
Pendahuluan
Gunakan bagian berikut untuk mengongurasi pengaturan jaringan printer.
Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama
HP tidak mendukung jaringan peer-to-peer, karena turnya berfungsi dari sistem operasi Microsoft bukan dari
driver printer HP. Pindah ke Microsoft di www.microsoft.com.
Melihat atau mengubah pengaturan jaringan
Gunakan Server Web Tertanam HP untuk melihat atau mengubah pengaturan kongurasi IP.
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
a.Cetak halaman kongurasi untuk mengetahui alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab Networking (Jaringan) untuk mendapatkan informasi jaringan. Ubah pengaturannya bila perlu.
Mengkongurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual
Gunakan EWS untuk mengatur alamat IPv4, subnet mask, dan gateway standar secara manual.
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
a.Cetak halaman kongurasi untuk mengetahui alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
48Bab 7 Mengelola printerIDWW
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab Networking (Jaringan).
3.Pada area IPv4 Conguration(Kongurasi IPv4), pilih Manual IP (IP Manual), lalu ubah pengaturan
kongurasi IPv4.
4.Klik tombol Apply (Terapkan).
IDWWMengkongurasi pengaturan jaringan IP49
Fitur keamanan printer
Pendahuluan
Printer ini mempunyai sejumlah tur keamanan untuk membatasi pengguna yang dapat mengakses pengaturan
kongurasi, untuk mengamankan data, dan untuk mencegah akses ke komponen perangkat keras yang
berharga.
●
Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server
Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server
Tetapkan sandi administrator untuk akses ke printer dan HP Embedded Web Server sehingga pengguna yang
tidak sah tidak dapat mengubah pengaturan printer.
1.Buka HP Embedded Web Server:
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Pada tab System (Sistem), klik link Administration (Administrasi) di panel navigasi kiri.
3.Di area berlabel Product Security (Keamanan Produk), masukkan sandi di bidang Password (Sandi).
50Bab 7 Mengelola printerIDWW
4.Masukkan lagi sandi di bidang Conrm Password (Konrmasi Sandi).
5.Klik tombol Apply (Terapkan).
CATATAN: Catat kata sandi tersebut dan simpan di tempat yang aman.
IDWWFitur keamanan printer51
Pengaturan hemat energi
●
Pendahuluan
●
Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif
●
Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar menggunakan daya 1 watt
atau lebih rendah
●
Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati)
Pendahuluan
Printer ini meliputi sejumlah tur ekonomi untuk menghemat energi dan persediaan.
Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif
Gunakan EWS untuk mengatur durasi waktu siaga sebelum printer beralih ke mode tidur.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Sleep/Auto O After (Tidur/Mati Otomatis Setelah):
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
52Bab 7 Mengelola printerIDWW
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3.Dari menu tarik turun Sleep/Auto O After Inactivity (Tidur/Mati Otomatis Setelah Tidak Aktif), pilih waktu
untuk penundaan.
4.Klik tombol Apply (Terapkan).
Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar
menggunakan daya 1 watt atau lebih rendah
Gunakan EWS untuk mengatur durasi sebelum printer mati.
CATATAN: Setelah printer dimatikan, konsumsi daya adalah 1 watt atau kurang.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Shut Down After Delay (Mati Setelah Penundaan):
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
IDWWPengaturan hemat energi53
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3.Dari menu tarik turun Shut Down After Inactivity (Mati Setelah Tidak Aktif), pilih waktu untuk penundaan.
CATATAN: Nilai standarnya adalah 4 hours (4 jam).
4.Klik tombol Apply (Terapkan).
Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati)
Gunakan EWS untuk memilih apakah printer akan menunda atau tidak menunda proses penonaktifan setelah
tombol daya ditekan.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati):
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
54Bab 7 Mengelola printerIDWW
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3.Pilih atau kosongkan opsi Delay when ports are active (Tunda bila port aktif).
CATATAN: Jika pilihan ini digunakan, printer tidak akan mati kecuali semua port dalam keadaan tidak aktif.
Link jaringan yang aktif akan mencegah printer mati.
IDWWPengaturan hemat energi55
Memperbarui rmware
HP menawarkan pembaruan printer berkala. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui rmware printer
untuk printer tunggal.
Memperbarui rmware menggunakan Firmware Update Utility (Utilitas Pembaruan
Firmware)
Gunakan langkah berikut untuk mendownload dan menginstal Firmware Update Utility secara manual dari
HP.com.
CATATAN: Metode ini adalah satu-satunya opsi pembaruan rmware yang tersedia untuk printer yang
tersambung ke komputer menggunakan kabel USB. Metode ini juga berfungsi untuk printer yang tersambung ke
jaringan.
CATATAN: Anda harus menginstal driver cetak agar dapat menggunakan metode ini.
1.Buka www.hp.com/go/support, pilih negara/wilayah atau bahasa Anda, kemudian klik tautan Software and
Drivers (Perangkat Lunak dan Driver).
2.Ketikkan nama printer di bidang pencarian, tekan tombol ENTER, lalu pilih printer dari daftar hasil
pencarian.
3.Memilih sistem operasi.
4.Di bagian Firmware, cari Firmware Update Utility.
5.Klik Download, klik Run (Jalankan), lalu klik Run (Jalankan) lagi.
6.Saat utilitas membuka, pilih printer dari menu tarik-turun, lalu klik Send Firmware (Kirim Firmware).
CATATAN: Untuk mencetak halaman kongurasi guna memverikasi versi rmware yang diinstal sebelum
atau setelah proses pembaruan, klik Print Cong (Cetak Kongurasi).
7.Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi, lalu klik tombol Exit (Keluar) untuk menutup
utilitas.
56Bab 7 Mengelola printerIDWW
8Mengatasi masalah
●
Dukungan pelanggan
●
Peringatan Laser
●
Menafsirkan pola lampu panel kontrol
●
Mengembalikan default pengaturan pabrik
●
Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan
●
Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian
●
Membersihkan kertas yang macet
●
Meningkatkan kualitas cetak
●
Mengatasi masalah kualitas cetak
●
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai
●
Mengatasi masalah jaringan nirkabel
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
●Menginstal dan mengongurasi
●Mempelajari dan menggunakan
●Mengatasi masalah
●Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
●Mengikuti forum dukungan.
●Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW57
Dukungan pelanggan
Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda
Siapkan nama printer, nomor seri, tanggal pembelian, dan
penjelasan masalahnya
Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat
lunak serta driver
Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HPwww.hp.com/go/carepack
Mendaftarkan printerwww.register.hp.com
Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan tercantum pada
brosur dalam kotak printer atau di support.hp.com.
www.hp.com/support/ljM28MFP
58Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Peringatan Laser
⌘
⌘
㨰G㢌
ὀព
CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE
BEAM.
ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ
L'EXPOSITION AU FAISCEAU.
VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG
GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.
PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA
EXPOSICIÓN AL HAZ.
VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING
FÖR LASERSTRÅLNINGEN.
VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ
ALTISTUMISTA SÄTEELLE.
- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ
ᶏDŽ
TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG
ࡇࡇࢆ㛤ࡃࢡࣛࢫ % ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞
࠸ࡇDŽ
IDWWPeringatan Laser59
Menafsirkan pola lampu panel kontrol
Jika printer memerlukan konrmasi pengguna, panel kontrol LED muncul bergantian antara Go dan kode
kesalahan dua digit. Jika printer memerlukan konrmasi pengguna, panel kontrol LED muncul bergantian antara
Er dan kode status dua-angka. Gunakan tabel di bawah untuk menentukan apa pun masalah pada printer.
Tabel 8-1 Keterangan lampu status
Simbol untuk "lampu mati"
Simbol untuk "lampu menyala"
Simbol untuk "lampu berkedip"
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol
Status lampuKode
Kesalahan
Lampu Perhatian
berkedip.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi
berada dalam kondisi
ini atau tidak,
tergantung status
persediaan.
Go/01Printer dalam mode pengumpanan
Go/02Printer sedang memproses
Go/03Jenis atau ukuran kertas pada
Go/04Printer menerima permintaan untuk
Go/05Printer menerima permintaan untuk
Go/06Printer menerima permintaan untuk
Kondisi printerTindakan
Masukkan jenis dan ukuran kertas yang benar ke dalam
manual.
pekerjaan dupleks manual.
pekerjaan cetak berbeda dengan
pengaturan baki.
mendaftarkan printer ini ke Google
Cloud Print.
menghubungkan ke printer ini
menggunakan Wi-Fi Direct.
menghubungkan ke printer ini
menggunakan Wi-Fi Direct.
baki masukan. Tekan tombol Mulai Salin untuk
melanjutkan.
Masukkan halaman ke dalam baki masukan untuk
mencetak kedua sisi. Tekan tombol Mulai Salin
untuk melanjutkan.
Masukkan kertas dengan jenis dan ukuran yang benar
ke baki masukan, atau tekan tombol Mulai Salin
untuk melanjutkan pekerjaan dengan kertas yang sudah
dimasukkan.
Tekan tombol Mulai Salin untuk menyetujui
permintaan ini.
Masukkan PIN pada laporan tercetak ke perangkat
mobile Anda.
Tekan tombol Mulai Salin untuk menghubungkan.
Go/P2Pekerjaan Salin ID telah dimulai.Balikkan kartu identitas dan tekan tombol Salin ID untuk
melanjutkan.
Er/01Baki masukan kosong.Isi baki.
Er/02Pintu terbuka.Pastikan penutup atas cetak benar-benar tertutup.
Er/03Printer gagal menarik lembaran
kertas untuk mencetak.
Er/04Kertas macet dalam baki masukan.Bebaskan kemacetan.
Er/05Kertas macet di dalam area kartrid
toner.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan.
Bebaskan kemacetan.
60Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampuKode
Kesalahan
Er/06Kertas macet di area nampan
Er/25Ukuran kertas yang dimasukkan
Er/26Printer mengalami kesalahan mesin
Er/81Firmware yang tidak benar telah
Lampu Perhatian
berkedip dan lampu
Siap menyala.
Er/08Persediaan mencapai status sangat
Kondisi printerTindakan
Bebaskan kemacetan.
keluaran.
bukan ukuran yang diperlukan untuk
pekerjaan cetak.
umum.
dimuat.
rendah dan dikongurasi untuk
berhenti.
Ganti kertas, atau tekan Mulai Salin untuk
melanjutkan dengan ukuran yang sedang dimuat.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan.
Jika kesalahan berulang, matikan printer. Tunggu 30
detik, kemudian hidupkan printer.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan. Muat
rmware yang benar.
Kartrid harus diganti, atau pengaturan kartrid harus
diubah ke Continue (Lanjutkan) di EWS. Jika persediaan
dikongurasi ke Continue (Lanjutkan), lampu Persediaan
akan menyala, tetapi tidak ada kode kesalahan yang
ditampilkan.
Lampu Perhatian dan
Persediaan berkedip,
dan lampu Siap
menyala.
Lampu Perhatian
berkedip, dan lampu
Siap dan Persediaan
menyala.
Er/07Persediaan tidak ada atau dipasang
dengan cara yang salah.
Er/11Ada masalah dengan kartrid.Pastikan material pengiriman telah dilepas dari kartrid,
Er/14Kartrid toner dilindungi dan tidak
dapat digunakan dengan printer ini.
Er/17Kartrid toner yang tidak resmi
terpasang.
Er/08Persediaan mencapai status sangat
rendah dan dikongurasi untuk
berhenti.
Pasang atau pasang ulang persediaan.
dan kartrid kompatibel serta tidak rusak.
Ganti kartrid.
Ganti kartrid.
Kartrid harus diganti, atau pengaturan kartrid harus
diubah ke Continue (Lanjutkan) di EWS. Jika persediaan
dikongurasi ke Continue (Lanjutkan), lampu Persediaan
akan menyala, tetapi tidak ada kode kesalahan yang
ditampilkan.
IDWWMenafsirkan pola lampu panel kontrol61
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampuKode
Kesalahan
Lampu Perhatian dan
lampu Siap menyala.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi
berada dalam kondisi
ini atau tidak,
tergantung status
persediaan.
Lampu Perhatian
mati dan lampu Siap
menyala.
Er/30Ada masalah dengan pemindai
Er/50
Er/51
Er/52
Er/54
Er/55
Er/58
Er/59
Er/66Ada masalah dengan perangkat
Printer dalam mode Siap. Layar LCD
Kondisi printerTindakan
Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah
atbed.
Ada masalah dengan mesin cetak.Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah
keras nirkabel.
akan menampilkan nilai saat ini
untuk jumlah salinan.
berlanjut, hubungi dukungan HP.
berlanjut, hubungi dukungan HP.
Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah
berlanjut, hubungi dukungan HP.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi
berada dalam kondisi
ini atau tidak,
tergantung status
persediaan.
Lampu Perhatian
mati dan lampu Siap
menyala tetapi redup.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi
berada dalam kondisi
ini atau tidak,
tergantung status
persediaan.
Printer dalam mode Tidur.
62Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampuKode
Kesalahan
Lampu Perhatian
mati dan lampu Siap
berkedip.
Lampu Perhatian dan
lampu Siap berkedip.
Printer sedang memproses
Printer sedang memulai,
Kondisi printerTindakan
pekerjaan. Untuk pekerjaan cetak
dan pindai, layar LCD akan
menampilkan nilai saat ini untuk
jumlah salinan. Untuk pekerjaan
salin, layar LCD akan menampilkan
jumlah salinan yang sedang
diproses. Untuk pekerjaan salin ID,
layar LCD akan menampilkan “P1”
selagi memindai sisi depan kartu
identitas, dan menampilkan “P2”
selagi memindai sisi belakang kartu
identitas.
membersihkan, atau mendinginkan.
IDWWMenafsirkan pola lampu panel kontrol63
Mengembalikan default pengaturan pabrik
Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan printer dan jaringan ke
standar pabrik. Tindakan ini tidak akan mengatur ulang jumlah halaman. Untuk mengembalikan printer ke
pengaturan standar pabrik, ikuti langkah-langkah ini.
PERHATIAN:Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan ke standar
pabrik, dan juga menghapus halaman yang tersimpan dalam memori.
1.Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
3.Di area Restore Defaults (Kembalikan ke Standar), klik tombol Restore defaults (Kembalikan ke Standar).
Printer akan dihidupkan ulang secara otomatis.
64Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan
ditampilkan
Kartrid hampir habis: Printer menunjukkan bahwa tingkat kartrid rendah. Sisa masa pakai kartrid yang
sebenarnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk.
Kartrid tidak perlu diganti sekarang.
Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima.
Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju
pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid
toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.
Isi kartrid sangat rendah: Printer menunjukkan bahwa tingkat kartrid sangat rendah. Sisa masa pakai kartrid
yang sebenarnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi
buruk. Kartrid tidak perlu diganti sekarang, kecuali jika kualitas cetak sudah tidak dapat memenuhi kebutuhan.
Bila kartrid toner HP telah mencapai tingkat Sangat Rendah, maka Jaminan Perlindungan Premium HP atas
kartrid toner tersebut berakhir.
Mengubah pengaturan “Sangat Rendah”
Anda dapat mengubah reaksi printer saat persediaan mencapai status Sangat Rendah. Anda tidak perlu
membuat ulang pengaturan ini bila akan menginstal kartrid toner baru.
1.Buka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
IDWWPesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan65
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Pilih tab System (Sistem), lalu pilih Supply Settings (Pengaturan Persediaan).
3.Pilih salah satu opsi berikut dari tarik turun Very Low Setting (Black Cartridge) (Pengaturan Sangat Rendah
(Kartrid Hitam)): :
●Gunakan pilihan Stop (Berhenti) untuk mengatur agar printer berhenti mencetak hingga Anda
mengganti kartrid toner.
●Gunakan pilihan Continue (Lanjutkan) untuk mengatur agar printer mengingatkan Anda bahwa kartrid
toner sangat rendah, namun tetap melanjutkan pencetakan.
Pesan persediaan
Memesan persediaan dan kertaswww.hp.com/go/suresupply
Memesan melalui penyedia layanan atau dukunganHubungi servis resmi HP atau penyedia layanan.
Memesan menggunakan HP Embedded Web Server (EWS)Untuk mengakses, buka browser Web yang didukung oleh
komputer Anda, masukkan alamat IP atau nama host printer pada
bidang alamat/URL. EWS berisi tautan ke situs Web HP SureSupply,
yang menyediakan berbagai pilihan untuk membeli perlengkapan
HP Asli.
66Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian
Pendahuluan
Solusi berikut dapat membantu memecahkan masalah apabila printer tidak mengambil kertas dari baki atau
mengambil beberapa kertas sekaligus pada saat yang bersamaan. Salah satu dari situasi in dapat menyebabkan
kemacetan kertas.
●
Produk tidak mengambil kertas
●
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas
Produk tidak mengambil kertas
Jika produk tidak mengambil kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1.Buka produk dan keluarkan semua kertas yang macet.
2.Muat baki dengan ukuran kertas yang benar untuk pekerjaan Anda.
3.Pastikan bahwa ukuran dan jenis kertas diatur dengan benar pada panel kontrol produk.
4.Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke
indentasi yang benar pada baki.
5.Rol di atas baki mungkin tercemar. Bersihkan rol dengan kain tak berbulu yang dilembapkan dengan air
hangat.
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas
Jika produk mengambil beberapa lembar kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1.Keluarkan tumpukan kertas dari baki dan tekuk, putar 180 derajat, dan balikkan. Jangan mengipaskan
kertas. Kembalikan tumpukan kertas ke dalam baki.
2.Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesikasi HP untuk produk ini.
3.Gunakan kertas yang tidak kusut, terlipat, atau rusak. Bila perlu, gunakan kertas dari kemasan lain.
4.Pastikan baki tidak diisi berlebihan. Jika berlebihan, keluarkan seluruh tumpukan kertas dari baki, luruskan
tumpukan, lalu kembalikan sebagian kertas ke dalam baki.
5.Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke
indentasi yang benar pada baki.
6.Pastikan bahwa lingkungan pencetakan berada dalam spesikasi yang dianjurkan.
IDWWPrinter tidak menarik kertas atau salah pengisian67
Membersihkan kertas yang macet
1
2
3
Pendahuluan
Informasi berikut berisi instruksi untuk membersihkan kertas yang macet dari printer.
●
Lokasi kemacetan
●
Sering mengalami kertas macet?
●
Mengatasi kemacetan dari baki input
●
Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk
●
Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak
Lokasi kemacetan
Kemacetan dapat terjadi pada beberapa lokasi berikut dalam produk.
1Area internal
2Baki masukan
3Nampan keluaran
CATATAN: Kemacetan dapat terjadi di beberapa lokasi.
68Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Sering mengalami kertas macet?
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah kemacetan kertas yang sering. Jika langkah pertama tidak
menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya sampai masalah teratasi.
1.Jika kertas macet di dalam printer, keluarkan kertas yang macet, lalu cetak halaman kongurasi untuk
menguji printer.
2.Periksa apakah baki telah dikongurasi untuk jenis dan ukuran kertas yang benar. Sesuaikan pengaturan
kertas jika perlu.
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
c.Klik tab System (Sistem), lalu klik halaman Paper Setup (Pengaturan Kertas).
d.Pilih jenis kertas yang dimasukkan ke dalam baki.
e.Pilih ukuran kertas yang dimasukkan ke dalam baki.
3.Matikan printer, tunggu 30 detik, lalu hidupkan kembali.
4.Cetak halaman pembersihan untuk membersihkan kelebihan toner dari dalam printer.
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
c.Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
d.Di area Fuser Cleaning Mode (Mode Pembersihan Fuser), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
5.Cetak halaman kongurasi untuk menguji printer.
IDWWMembersihkan kertas yang macet69
a.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b.Lepas tombol Mulai Salin .
Jika langkah-langkah tersebut tidak mengatasi masalah, printer mungkin perlu diservis. Hubungi dukungan
pelanggan HP.
70Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Mengatasi kemacetan dari baki input
PERHATIAN:Jangan gunakan benda tajam, seperti pinset atau tang runcing untuk mengeluarkan kertas yang
macet. Kerusakan yang disebabkan oleh benda tajam tidak dilindungi oleh garansi.
Saat mengeluarkan media yang macet, tarik media tersebut dari produk secara tegak lurus. Menarik keluar
media yang macet dari produk pada sudut tertentu dapat merusak produk.
CATATAN: Tergantung lokasi kertas macet, sebagian dari langkah ini mungkin tidak perlu dilakukan.
1.Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
2.Keluarkan tumpukan media dari baki masukan.
IDWWMembersihkan kertas yang macet71
3.Dengan kedua tangan, pegang sisi media yang macet dan paling terlihat (termasuk bagian tengah), dan
tarik keluar dengan hati-hati dari produk.
4.Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
72Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk
1.Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
PERHATIAN:Agar tidak rusak, jangan biarkan kartrid cetak terkena cahaya. Tutup kartrid dengan
selembar kertas.
2.Jika kertas yang macet terlihat, ambil kertas tersebut dengan hati-hati, kemudian tarik keluar dari produk
secara perlahan.
IDWWMembersihkan kertas yang macet73
3.Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
74Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak
PERHATIAN:Jangan gunakan benda tajam, seperti pinset atau tang runcing untuk mengeluarkan kertas yang
macet. Kerusakan yang disebabkan oleh benda tajam tidak dilindungi oleh garansi.
1.Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
2.Biarkan pintu kartrid cetak tetap terbuka, pegang sisi media macet yang paling terlihat (termasuk bagian
tengah) dengan kedua tangan, kemudian tarik dengan hati-hati hingga keluar dari printer.
IDWWMembersihkan kertas yang macet75
3.Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
76Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Meningkatkan kualitas cetak
●
Pendahuluan
●
Memperbarui rmware printer
●
Mencetak dari program perangkat lunak lain.
●
Memeriksa pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak
●
Memeriksa status kartrid toner
●
Kartrid, membersihkan
●
Mencetak halaman pembersih
●
Memeriksa kartrid toner secara visual
●
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan
●
Menyesuaikan Kerapatan Cetak
Pendahuluan
Informasi berikut menjelaskan langkah-langkah penyelesaian masalah untuk mengatasi masalah kualitas cetak,
termasuk masalah berikut:
●Noda
●Hasil cetak tidak jelas
●Hasil cetak gelap
●Pencetakan tipis
●Garis-garis
●Toner tidak ada
●Terdapat titik-titik toner acak
●Toner longgar
●Gambar miring
Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut atau masalah kualitas cetak, coba solusi berikut sesuai urutan yang
diberikan.
Untuk informasi tentang mengatasi kerusakan gambar tertentu, lihat bagian Mengatasi masalah kualitas cetak
pada Panduan Pengguna ini.
Memperbarui rmware printer
Coba upgrade rmware printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Memperbarui rmware pada Panduan
Pengguna ini.
IDWWMeningkatkan kualitas cetak77
Mencetak dari program perangkat lunak lain.
Coba cetak dari program perangkat lunak lain. Jika halaman tercetak dengan benar, berarti masalah disebabkan
oleh program perangkat lunak yang digunakan untuk mencetak.
Memeriksa pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak
Periksa pengaturan jenis kertas sewaktu mencetak dari program perangkat lunak dan periksa apakah terdapat
goresan, hasil cetak pudar atau gelap, kertas menggulung, titik toner yang menyebar, toner longgar, atau sedikit
area yang tidak memiliki toner pada halaman yang tercetak.
Memeriksa pengaturan jenis kertas pada printer
1.Buka baki.
2.Pastikan bahwa baki telah dimuati dengan jenis kertas yang benar.
3.Tutup baki.
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Windows)
1.Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2.Pilih printer, lalu klik tombol Properties (Properti) atau Preferences (Preferensi).
3.Klik tab Salin/Cetak.
4.Dari daftar buka-bawah Paper type (Jenis kertas), klik More... (Lainnya...).
5.Lebarkan opsi untuk Jenisnya: lainnya.
6.Buka kategori jenis kertas yang paling sesuai dengan kertas Anda.
7.Tentukan pilihan untuk jenis kertas yang digunakan, dan klik tombol OK.
8.Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Properti Dokumen. Dalam kotak dialog Cetak, klik tombol OK
untuk mencetak tugas.
Memeriksa pengaturan jenis kertas (OS X)
1.Klik menu File, lalu klik opsi Print (Cetak).
2.Dalam menu Printer, pilih printer.
3.Secara default, driver cetak akan menampilkan menu Copies & Pages (Salinan & Halaman). Buka daftar
buka-bawah menu, lalu klik menu Finishing (Penyelesaian).
4.Pilih jenis dari daftar buka-bawah Tipe Media.
5.Klik tombol Cetak.
Memeriksa status kartrid toner
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa perkiraan sisa masa pakai kartrid toner dan, jika ada, status
komponen pemeliharaan lain yang dapat diganti.
78Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Langkah satu: Cari informasi persediaan di halaman kongurasi
Informasi persediaan disertakan di halaman kongurasi.
1.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
2.Lepas tombol Mulai Salin .
Langkah dua: Memeriksa status persediaan
1.Periksa laporan status persediaan untuk memeriksa persentase sisa masa pakai kartrid toner dan, jika ada,
status komponen pemeliharaan lain yang dapat diganti.
Masalah kualitas cetak dapat terjadi bila menggunakan kartrid toner yang telah berada pada akhir
perkiraan masa pakainya. Laporan kongurasi akan memberitahukan bila tingkat persediaan sangat
rendah.
Bila kartrid toner HP telah mencapai tingkat Sangat Rendah, maka Jaminan Perlindungan Premium HP atas
kartrid toner tersebut berakhir.
Kartrid toner tidak perlu diganti sekarang, kecuali jika kualitas cetak menjadi buruk. Sebaiknya sediakan
pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk.
Jika Anda memutuskan harus mengganti kartrid toner atau komponen pemeliharaan lain yang dapat
diganti, laporan kongurasi mencantumkan nomor komponen HP asli.
2.Periksa untuk memastikan bahwa Anda menggunakan kartrid HP asli.
Kartrid toner HP asli memiliki tulisan “HP” atau logo HP. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara
mengidentikasi kartrid HP, kunjungi www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Kartrid, membersihkan
Selama proses pencetakan, kartrid mungkin tercemar dengan debu kertas dan menyebabkan masalah kualitas
cetak seperti masalah latar belakang, garis gelap vertikal, atau garis horizontal berulang.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah kualitas cetak yang disebutkan di atas:
1.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab System (Sistem), lalu klik Service (Layanan).
3.Di area Cartridge Cleaning Mode (Mode Pembersihan Kartrid), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
Atau, gunakan prosedur berikut untuk memulai mode Pembersihan Kartrid:
1.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
IDWWMeningkatkan kualitas cetak79
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada
bilah aplikasi, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Toolbox Perangkat HP).
3.Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
4.Di area Cartridge Cleaning Mode (Mode Pembersihan Kartrid), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
Mencetak halaman pembersih
Selama proses pencetakan, kertas, toner, dan partikel debu dapat menumpuk di dalam printer dan dapat
menimbulkan masalah kualitas cetak, misalnya bercak atau percikan toner, rembesan, coretan, garis, atau bekas
berulang.
Gunakan prosedur berikut untuk mencetak halaman pembersihan.
1.Buka Bantuan Printer HP.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
●Windows 8: Klik kanan area kosong pada layar Mulai, klik Semua Aplikasi pada bilah aplikasi,
kemudian pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2.Dalam Bantuan Printer HP, pilih Cetak, kemudian pilih Kotak Alat Perangkat HP.
3.Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
4.Di area Fuser Cleaning Mode (Mode Pembersihan Fuser), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
Memeriksa kartrid toner secara visual
Ikuti langkah berikut untuk memeriksa kartrid toner.
1.Keluarkan kartrid toner dari printer, lalu verikasikan apakah pita segel telah dilepaskan.
2.Periksa apakah ada kerusakan chip memori.
3.Periksa permukaan drum olahgambar hijau.
PERHATIAN:Jangan sentuh drum olahgambar. Sidik jari pada drum olahgambar dapat menyebabkan
masalah kualitas cetakan.
4.Jika Anda melihat goresan, sidik jari, atau kerusakan lain pada drum olahgambar, ganti kartrid toner.
5.Pasang kembali kartrid toner, lalu cetak beberapa halaman untuk mengetahui apakah masalah telah
selesai.
80Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan
Langkah satu: Gunakan kertas yang memenuhi spesikasi HP
Beberapa masalah kualitas cetak timbul dari penggunaan kertas yang tidak memenuhi spesikasi HP.
●Selalu gunakan jenis dan berat kertas yang didukung printer ini.
●Gunakan kertas yang berkualitas baik dan tanpa potongan, goresan, robek, noda, serpihan, debu, kerutan,
bolong, dan tepinya tidak tergulung atau tertekuk.
●Gunakan kertas yang belum dicetak sebelumnya.
●Gunakan kertas yang tidak mengandung materi metalik, seperti glitter.
●Gunakan kertas yang dirancang untuk printer laser. Jangan gunakan kertas yang dirancang hanya untuk
printer Inkjet.
●Jangan gunakan kertas yang terlalu kasar. Menggunakan kertas yang lebih halus umumnya meningkatkan
kualitas cetak.
Langkah dua: Periksa lingkungan
Lingkungan dapat mempengaruhi kualitas cetak secara langsung dan merupakan penyebab utama masalah
kualitas cetak atau pengisian kertas. Coba solusi berikut ini:
●Pindahkan printer dari lokasi berangin, seperti jendela atau pintu terbuka, atau lubang keluar AC.
●Pastikan printer tidak terpapar pada suhu atau kelembapan di luar spesikasi printer.
●Jangan menempatkan printer di ruangan terbatas, seperti lemari.
●Tempatkan printer pada permukaan yang kokoh dan datar.
●Singkirkan semua yang memblokir lubang ventilasi pada printer. Printer membutuhkan aliran udara yang
baik dari segala sisi, termasuk atas.
●Lindungi printer dari kotoran di udara, debu, uap, gemuk, atau elemen lain yang dapat meninggalkan residu
di dalam printer.
Menyesuaikan Kerapatan Cetak
Lakukan langkah-langkah berikut untuk menyesuaikan kerapatan cetak.
1.Buka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a.Buka HP Printer Assistant.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
IDWWMeningkatkan kualitas cetak81
●Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
●Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik
HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b.Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a.Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i.Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii.Lepas tombol Mulai Salin .
b.Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan
terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan
membahayakan komputer.
2.Klik tab System (Sistem), lalu pilih System Setup (Pengaturan Sistem) dari panel navigasi kiri.
3.Pilih pengaturan kerapatan yang benar.
4.Klik Apply (Terapkan) untuk menyimpan perubahannya.
82Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Mengatasi masalah kualitas cetak
●
Pendahuluan
●
Menyelesaikan masalah kualitas cetak
Pendahuluan
Informasi berikut menjelaskan langkah-langkah penyelesaian masalah untuk mengatasi masalah kerusakan
gambar, termasuk masalah berikut:
●Pencetakan tipis
●Latar belakang abu-abu atau hasil cetak gelap
●Halaman kosong
●Halaman hitam
●Pita gelap atau terang
●Coretan gelap atau terang
●Toner tidak ada
●Gambar miring
●Warna yang tidak sejajar
●Kertas menggulung
Menyelesaikan masalah kualitas cetak
Tabel
8-3 Referensi cepat tabel kecacatan gambar
Tabel 8-4 Pencetakan tipis pada hal. 85Tabel 8-5 Latar belakang abu-abu atau hasil
cetak gelap pada hal. 86
Tabel 8-6 Halaman kosong — Tidak ada hasil
cetak pada hal. 86
IDWWMengatasi masalah kualitas cetak83
Tabel 8-3 Referensi cepat tabel kecacatan gambar (Lanjutan)
Tabel 8-7 Halaman hitam pada hal. 87Tabel 8-8 Kecacatan cetakan pita pada hal. 87Tabel 8-9 Kecacatan coretan pada hal. 88
Tabel 8-10 Kecacatan pemasangan/fuser
pada hal. 89
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran pada hal. 90
Tabel 8-11 Kecacatan penempatan gambar
pada hal. 89
Tabel 8-12 Kecacatan registrasi bidang warna
(hanya model berwarna) pada hal. 90
Kecacatan gambar, apa pun penyebabnya, seringkali bisa diselesaikan menggunakan langkah yang sama.
Gunakan langkah-langkah berikut sebagai titik awal untuk memecahkan masalah kecacatan gambar.
84Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
1.Cetak ulang dokumen. Kecacatan kualitas cetak dapat bersifat terputus-putus atau dapat hilang
sepenuhnya dengan pencetakan yang berkelanjutan.
2.Periksa kondisi kartrid. Jika kondisi kartrid Very Low (Sangat Rendah) (telah melewati masa pakai terukur),
ganti kartrid.
3.Pastikan driver dan pengaturan mode cetak baki cocok dengan media yang dimasukkan ke baki. Coba
gunakan rim media lain atau baki lain. Coba gunakan mode cetak lain.
4.Pastikan printer berada dalam rentang suhu/kelembapan pengoperasian yang didukung.
5.Pastikan jenis, ukuran, dan berat kertas didukung oleh printer. Lihat halaman dukungan printer di
support.hp.com untuk daftar ukuran dan jenis kertas yang didukung printer.
CATATAN: Istilah “fusing” merujuk pada bagian proses pencetakan ketika toner menempel pada kertas.
Contoh berikut menggambarkan kertas ukuran Letter yang telah melewati sisi pendek printer lebih dulu.
Tabel 8-4 Pencetakan tipis
KeteranganContohKemungkinan solusi
Pencetakan tipis:
Konten yang dicetak di seluruh halaman
terlihat tipis atau pudar.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3.Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
4.Cetak laporan kongurasi dan periksa
masa pakai dan penggunaan kartrid.
5.Ganti kartrid.
6.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
IDWWMengatasi masalah kualitas cetak85
Tabel 8-5 Latar belakang abu-abu atau hasil cetak gelap
KeteranganContohKemungkinan solusi
Latar belakang abu-abu atau hasil cetak
gelap:
Gambar atau teks lebih gelap dari yang
diharapkan.
1.Pastikan kertas di baki belum
melewati printer.
2.Gunakan jenis kertas lain.
3.Cetak ulang dokumen.
4.Hanya model Mono: Dari EWS printer,
buka menu Adjust Toner Density
(Sesuaikan Kepekatan Toner), lalu
sesuaikan kepekatan toner ke tingkat
yang lebih rendah.
5.Pastikan printer berada dalam rentang
suhu dan kelembapan pengoperasian
yang didukung.
6.Ganti kartrid.
7.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
Tabel 8-6 Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak
KeteranganContohKemungkinan solusi
Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak:
1.Pastikan kartrid adalah kartrid HP asli.
Halaman benar-benar kosong dan tidak
berisi konten yang dicetak.
2.Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3.Cetak dengan kartrid lain.
4.Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar
cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas
yang lebih ringan.
5.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
86Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Tabel 8-7 Halaman hitam
KeteranganContohKemungkinan solusi
Halaman hitam:
Seluruh halaman yang dicetak berwarna
hitam.
1.Periksa kartrid secara visual untuk
mencari kerusakan.
2.Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3.Ganti kartrid
4.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
Tabel 8-8 Kecacatan cetakan pita
KeteranganContohKemungkinan solusi
Pencetakan pita lebar berulang dan pita
impuls:
Garis gelap atau terang yang muncul
berulang sepanjang halaman. Garis ini
mungkin bersifat tajam atau halus.
Kecacatan hanya muncul di area isi, bukan di
teks atau bagian tanpa konten cetak.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Ganti kartrid.
3.Gunakan jenis kertas lain.
4.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
IDWWMengatasi masalah kualitas cetak87
Tabel 8-9 Kecacatan coretan
KeteranganContohKemungkinan solusi
Coretan vertikal tipis:
Coretan tipis yang biasanya membentang
sepanjang halaman. Kecacatan hanya
muncul di area isi, bukan di teks atau bagian
tanpa konten cetak.
Coretan vertikal gelap dan coretan
pembersihan ITB (hanya model berwarna):
Garis gelap yang muncul sepanjang
halaman. Kecacatan dapat muncul di mana
saja pada halaman, di area isi, atau di bagian
tanpa konten yang dicetak.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
CATATAN: Coretan vertikal terang dan
gelap dapat muncul bila lingkungan
pencetakan di luar rentang suhu atau
kelembapan yang ditentukan. Baca
spesikasi lingkungan printer Anda untuk
mengetahui tingkat suhu dan kelembapan
yang diperbolehkan.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3.Mencetak halaman pembersih.
4.Periksa tingkat toner di kartrid.
5.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
88Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Tabel 8-10 Kecacatan pemasangan/fuser
KeteranganPemasangan/fuserKemungkinan solusi
Oset (bayangan) fuser panas:
Bayangan tipis, atau oset, gambar muncul
berulang di halaman. Gambar yang
berulang dapat pudar di setiap
kemunculannya.
Fusing jelek:
Toner meluber di sepanjang salah satu tepi
halaman. Kecacatan ini lebih umum
dijumpai di tepian pekerjaan dengan
cakupan tinggi dan pada jenis media ringan,
tetapi dapat muncul di mana saja pada
halaman.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar
cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas
yang lebih ringan.
3.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar
cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas
yang lebih berat.
3.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
Tabel 8-11 Kecacatan penempatan gambar
KeteranganContohKemungkinan solusi
Margin dan kemiringan:
Gambar tidak diposisikan di tengah, atau
miring di halaman. Kecacatan ini muncul jika
posisi kertas tidak benar ketika ditarik dari
baki dan bergerak melalui jalur kertas.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Keluarkan kertas lalu masukkan lagi ke
baki. Pastikan semua tepi kertas rata
di semua sisinya.
3.Pastikan sisi atas tumpukan kertas
berada di bawah indikator baki penuh.
Jangan mengisi baki secara
berlebihan.
4.Pastikan pemandu kertas disesuaikan
ke ukuran kertas yang benar. Jangan
sesuaikan pemandu kertas terlalu
rapat dengan tumpukan kertas.
Sesuaikan dengan indentasi atau
tanda pada baki.
5.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
IDWWMengatasi masalah kualitas cetak89
Tabel 8-12 Kecacatan registrasi bidang warna (hanya model berwarna)
KeteranganContohKemungkinan solusi
Registrasi bidang warna:
Satu atau beberapa warna pada bidang
tidak sejajar dengan bidang warna lainnya.
Kesalahan primer biasanya terjadi dengan
warna kuning.
1.Cetak ulang dokumen.
2.Dari panel kontrol printer, kalibrasikan
printer.
3.Jika kartrid mencapai tingkat Very Low
(Sangat Rendah) atau keluaran yang
dicetak sangat pudar, ganti kartrid.
4.Dari panel kontrol printer, gunakan
turRestore Calibration (Pulihkan
Kalibrasi) untuk mengatur ulang
pengaturan kalibrasi printer ke default
pabrik.
5.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran
KeteranganContohKemungkinan solusi
Keluaran melengkung:
Tepian kertas yang dicetak melengkung.
Tepian yang melengkung bisa pada
sepanjang sisi pendek atau sisi panjang
kertas. Dua jenis kelengkungan yang
mungkin terjadi:
●Lengkungan positif: Kertas
melengkung ke arah sisi yang dicetak.
Kecacatan ini terjadi di lingkungan
1.Cetak ulang dokumen.
2.Lengkungan positif: Dari EWS printer,
pilih jenis kertas yang lebih berat. Jenis
kertas yang lebih berat membuat suhu
pencetakan menjadi lebih tinggi.
Lengkungan negatif: Dari EWS printer,
pilih jenis kertas yang lebih ringan.
Jenis kertas yang lebih ringan
membuat suhu pencetakan menjadi
lebih rendah. Coba simpan kertas di
lingkungan yang kering sebelumnya
atau gunakan kertas yang baru dibuka.
3.Cetak dalam mode dupleks.
4.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
90Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran (Lanjutan)
KeteranganContohKemungkinan solusi
kering atau ketika mencetak halaman
dengan cakupan tinggi.
●Lengkungan negatif: Kertas
melengkung menjauh dari sisi yang
dicetak. Kecacatan ini terjadi di
lingkungan dengan kelembapan tinggi
atau ketika mencetak halaman
dengan cakupan rendah.
Penumpukan keluaran:
Kertas tidak tertumpuk dengan baik di baki
keluaran. Tumpukan mungkin tidak rata,
miring, atau halaman mungkin terdorong
keluar dari baki dan jatuh ke lantai. Kondisi
berikut ini dapat menyebabkan kecacatan
ini:
●Kertas sangat melengkung
●Kertas di baki berkerut atau berubah
bentuk
●Kertasnya bukan jenis standar, seperti
amplop
●Baki keluaran terlalu penuh
1.Cetak ulang dokumen.
2.Panjangkan ekstensi nampan
keluaran.
3.Jika kecacatan ini terjadi karena kertas
sangat melengkung, lakukan langkahlangkah pemecahan masalah untuk
Keluaran melengkung.
4.Gunakan jenis kertas lain.
5.Gunakan kertas yang baru dibuka.
6.Keluarkan kertas dari baki keluaran
sebelum baki ini terlalu penuh.
7.Jika masalah berlanjut, buka
support.hp.com.
IDWWMengatasi masalah kualitas cetak91
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai
Pendahuluan
Jika terdapat masalah kualitas gambar pada printer, pertama-tama pastikan Anda menggunakan komponen asli
berkualitas tinggi. Jika masalah berlanjut, cobalah solusi berikut sesuai urutan yang diberikan untuk mengatasi
masalah tersebut.
●
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda
●
Memeriksa pengaturan kertas
●
Mengoptimalkan teks atau gambar
●
Penyalinan tepi ke tepi
Jika solusi tersebut tidak menyelesaikan masalah, lihat “Meningkatkan kualitas cetak” untuk solusi lebih lanjut.
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda
Lama-kelamaan, debu dapat menumpuk pada kaca pemindai dan plastik putih pendukung, sehingga dapat
mempengaruhi performa. Gunakan prosedur berikut untuk membersihkan pemindai.
1.Tekan tombol daya untuk mematikan printer, lalu lepas kabel daya dari stopkontak listrik.
2.Buka penutup pemindai.
3.Bersihkan kaca pemindai dan plastik putih pendukung di bawah tutup pemindai dengan kain atau spons
lembut yang telah dilembabkan dengan pembersih kaca nonabrasif.
PERHATIAN:Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, amonia, etil alkohol, atau karbon
tetraklorida pada bagian mana pun dari printer karena dapat merusak printer. Jangan biarkan kaca atau
pelat terkena cairan secara langsung. Cairan dapat meresap dan merusak printer.
4.Keringkan kaca dan plastik putih pendukung dengan chamois atau spons yang tidak berserabut untuk
menghindari noda.
5.Sambungkan kabel daya ke stopkontak, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan printer.
Memeriksa pengaturan kertas
1.Buka HP Embedded Web Server (EWS):
a.Buka Bantuan Printer HP.
●Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama
printer.
●Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
92Bab 8 Mengatasi masalahIDWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.