HP LaserJet M28, LaserJet M31 User's Guide [id]

Panduan Pengguna
www.hp.com/support/ljM28MFP
LaserJet Pro MFP M28-M31
HP LaserJet Pro MFP M28-M31
Panduan Pengguna
Hak Cipta dan Lisensi
Pernyataan Merek Dagang
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya, kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam undang-undang hak cipta.
Informasi yang terkandung di sini dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP tercantum dalam keterangan jaminan yang ditegaskan dan menyertai produk serta layanan tersebut. Tidak ada bagian apa pun dari dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kekurangan teknis atau editorial yang terdapat dalam dokumen ini.
Edition 4, 01/2019
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, dan PostScript
®
adalah merek dagang dari Adobe
Systems Incorporated.
Apple dan logo Apple adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/ kawasan lainnya.
OS X adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
AirPrint X adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
iPad adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
iPod adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
iPhone adalah merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan negara/kawasan lainnya.
Microsoft® dan Windows® adalah merek dagang terdaftar A.S. dari Microsoft Corporation.
UNIX® adalah merek dagang terdaftar milik The Open Group.
Isi
1 Ikhtisar printer ........................................................................................................................................................................................... 1
Ikon-ikon peringatan ................................................................................................................................................................ 2
Tampilan printer ........................................................................................................................................................................ 3
Printer tampak depan ......................................................................................................................................... 3
Printer tampak belakang .................................................................................................................................... 3
Tampilan panel kontrol ....................................................................................................................................... 4
Model nirkabel ................................................................................................................................. 4
Model dasar ...................................................................................................................................... 5
Spesikasi printer ..................................................................................................................................................................... 5
Spesikasi teknis .................................................................................................................................................. 5
Sistem operasi yang didukung ........................................................................................................................... 6
Solusi pencetakan mobile ................................................................................................................................... 7
Dimensi printer ..................................................................................................................................................... 7
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik ............................................................................. 8
Rentang lingkungan operasi .............................................................................................................................. 8
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer ....................................................................... 9
2 Baki kertas ............................................................................................................................................................................................... 11
Pendahuluan ........................................................................................................................................................................... 12
Memasukkan baki kertas ...................................................................................................................................................... 12
Baki masukan ..................................................................................................................................................... 12
Memuat dan mencetak amplop ........................................................................................................................................... 13
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 13
Mencetak amplop .............................................................................................................................................. 13
Orientasi amplop ............................................................................................................................................... 13
Memuat dan mencetak label ................................................................................................................................................ 14
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 14
Memasok label secara manual ........................................................................................................................ 14
Orientasi label .................................................................................................................................................... 15
IDWW iii
3 Persediaan, aksesori, dan komponen ................................................................................................................................................. 17
Memesan persediaan, aksesori, dan komponen .............................................................................................................. 18
Memesan ............................................................................................................................................................ 18
Persediaan dan aksesori .................................................................................................................................. 18
Mengganti kartrid toner ........................................................................................................................................................ 19
Informasi kartrid ................................................................................................................................................ 19
Mengeluarkan dan mengganti kartrid toner ................................................................................................. 19
4 Cetak ......................................................................................................................................................................................................... 23
Tugas cetak (Windows) ......................................................................................................................................................... 24
Cara mencetak (Windows) ............................................................................................................................... 24
Mencetak pada kedua sisi secara manual (Windows) ................................................................................. 25
Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows) .................................................................................. 26
Memilih jenis kertas (Windows) ....................................................................................................................... 26
Tugas pencetakan (OS X) ...................................................................................................................................................... 27
Cara mencetak (Mac OS X) ............................................................................................................................... 27
Mencetak pada kedua sisi secara manual (OS X) ......................................................................................... 27
Mencetak beberapa halaman per lembar (OS X) .......................................................................................... 27
Memilih jenis kertas (OS X) ............................................................................................................................... 28
Pencetakan Mobile ................................................................................................................................................................. 29
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 29
Wi-Fi Direct (hanya model nirkabel) ............................................................................................................... 29
Mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi Direct ...................................................................... 30
Mengubah nama Wi-Fi Direct printer ......................................................................................... 31
AirPrint ................................................................................................................................................................. 31
Pencetakan tersemat Android (hanya model nirkabel) ............................................................................... 32
5 Salin .......................................................................................................................................................................................................... 33
Membuat salinan .................................................................................................................................................................... 34
Menyalin kartu identitas ........................................................................................................................................................ 35
6 Scan (Pindai) ............................................................................................................................................................................................ 37
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) ................................................................................................. 38
Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X) .................................................................... 39
Tugas pindai tambahan ......................................................................................................................................................... 40
7 Mengelola printer ................................................................................................................................................................................... 41
Mengubah jenis koneksi printer (Windows) ....................................................................................................................... 42
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) ........................ 43
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X .......................................................................................................... 46
iv IDWW
Membuka HP Utility ........................................................................................................................................... 46
Fitur HP Utility .................................................................................................................................................... 46
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP ........................................................................................................................... 48
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 48
Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama ................................................................. 48
Melihat atau mengubah pengaturan jaringan .............................................................................................. 48
Mengkongurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual ............................................................................ 48
Fitur keamanan printer .......................................................................................................................................................... 50
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 50
Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server ..................... 50
Pengaturan hemat energi ..................................................................................................................................................... 52
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 52
Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif .................................................................. 52
Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar menggunakan
daya 1 watt atau lebih rendah ......................................................................................................................... 53
Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati) ................................................................................. 54
Memperbarui rmware .......................................................................................................................................................... 56
Memperbarui rmware menggunakan Firmware Update Utility (Utilitas Pembaruan Firmware) ....... 56
8 Mengatasi masalah ................................................................................................................................................................................ 57
Dukungan pelanggan ............................................................................................................................................................ 58
Peringatan Laser .................................................................................................................................................................... 59
Menafsirkan pola lampu panel kontrol ............................................................................................................................... 60
Mengembalikan default pengaturan pabrik ...................................................................................................................... 64
Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan ....................................................... 65
Mengubah pengaturan “Sangat Rendah” ...................................................................................................... 65
Pesan persediaan .............................................................................................................................................. 66
Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian ........................................................................................................... 67
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 67
Produk tidak mengambil kertas ...................................................................................................................... 67
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas .......................................................................................... 67
Membersihkan kertas yang macet ...................................................................................................................................... 68
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 68
Lokasi kemacetan .............................................................................................................................................. 68
Sering mengalami kertas macet? ................................................................................................................... 69
Mengatasi kemacetan dari baki input ............................................................................................................ 71
Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk ........................................................................................ 73
Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak ........................................................................................ 75
Meningkatkan kualitas cetak ................................................................................................................................................ 77
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 77
Memperbarui rmware printer ........................................................................................................................ 77
IDWW v
Mencetak dari program perangkat lunak lain. .............................................................................................. 78
Memeriksa pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak .............................................................................. 78
Memeriksa pengaturan jenis kertas pada printer .................................................................... 78
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Windows) ....................................................................... 78
Memeriksa pengaturan jenis kertas (OS X) ............................................................................... 78
Memeriksa status kartrid toner ....................................................................................................................... 78
Kartrid, membersihkan ..................................................................................................................................... 79
Mencetak halaman pembersih ........................................................................................................................ 80
Memeriksa kartrid toner secara visual ........................................................................................................... 80
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan ............................................................................................ 81
Langkah satu: Gunakan kertas yang memenuhi spesikasi HP ............................................ 81
Langkah dua: Periksa lingkungan .............................................................................................. 81
Menyesuaikan Kerapatan Cetak ...................................................................................................................... 81
Mengatasi masalah kualitas cetak ...................................................................................................................................... 83
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 83
Menyelesaikan masalah kualitas cetak .......................................................................................................... 83
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai ............................................................................................................... 92
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 92
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda .......................................................................... 92
Memeriksa pengaturan kertas ........................................................................................................................ 92
Mengoptimalkan teks atau gambar ............................................................................................................... 94
Penyalinan tepi ke tepi ...................................................................................................................................... 94
Mengatasi masalah jaringan nirkabel ................................................................................................................................. 95
Pendahuluan ...................................................................................................................................................... 95
Daftar periksa konektivitas nirkabel ............................................................................................................... 95
Printer tidak mencetak setelah kongurasi nirkabel selesai dilakukan .................................................... 96
Printer tidak mencetak, dan rewall pihak ketiga terinstal pada komputer ............................................ 96
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau printer .............................. 96
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke printer nirkabel .............................................................. 96
Printer nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN ............................................................... 97
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel .......................................................................... 97
Jaringan nirkabel tidak berfungsi .................................................................................................................... 97
Menjalankan pengujian diagnosis jaringan nirkabel .................................................................................... 97
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel ........................................................................................... 98
Indeks ........................................................................................................................................................................................................... 99
vi IDWW

1 Ikhtisar printer

Ikon-ikon peringatan
Tampilan printer
Spesikasi printer
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer
Untuk informasi lebih lanjut:
Untuk Amerika Serikat, kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP.
Di luar Amerika Serikat, kunjungi www.hp.com/support. Pilih negara/kawasan Anda. Klik Product Support & Troubleshooting. Masukkan nama produk, lalu pilih Search.
Bantuan menyeluruh HP untuk produk Anda mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 1

Ikon-ikon peringatan

Denisi ikon peringatan: Ikon peringatan berikut mungkin muncul pada produk HP. Berhati-hatilah jika Anda melihat ikon ini.
Perhatian: Sengatan listrik
Perhatian: Permukaan panas
Perhatian: Jauhkan tubuh dari komponen bergerak
Perhatian: Jarak tepi tajam cukup dekat
2 Bab 1 Ikhtisar printer IDWW

Tampilan printer

1
2
3
4
1
2

Printer tampak depan

Printer tampak belakang

Tampilan panel kontrol
Printer tampak depan
1 Panel kontrol
2 Pemindai atbed
3 Nampan keluaran
4 Baki masukan
Printer tampak belakang
1 Sambungan daya
2 Port antarmuka USB
IDWW Tampilan printer 3

Tampilan panel kontrol

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Model nirkabel
1 Tampilan panel kontrol LED Layar LED panel kontrol menunjukkan informasi numerik pengaturan salin dan kode
2 Tombol Pengaturan Salin Gunakan tombol ini untuk menavigasi pada opsi Jumlah Salinan, Lebih Terang/Gelap, dan
kejadian.
Perkecil/Perbesar. Opsi standarnya adalah Jumlah Salinan.
3 Tombol Start Copy (Mulai Salin) Gunakan tombol ini untuk memulai pekerjaan salin. Atau, dalam mode dupleks manual,
tekan tombol ini untuk mencetak sisi kedua halaman.
4
Tombol Batal
5 LED Persediaan Lampu persediaan berkedip bila terjadi kesalahan persediaan, dan menyala tanpa berkedip
6 Tombol daya/LED Siap Gunakan menu ini untuk menyalakan atau mematikan printer.
7 LED Peringatan Lampu Perhatian berkedip ketika printer memerlukan perhatian pengguna. Jika lampu
8
Tombol nirkabel dan LED (hanya
model nirkabel)
9 Tombol Salin ID Gunakan tombol ini untuk menyalin kartu identitas.
10 Tombol Panah Bawah Gunakan tombol ini untuk mengurangi nilai yang muncul pada layar.
Tekan tombol ini untuk membatalkan pekerjaan.
bila persediaan sangat rendah dan harus diganti.
Lampu Siap akan menyala ketika printer telah siap mencetak. Lampu berkedip bila
printer sedang menerima data cetak dan meredup saat printer dalam keadaan daya rendah.
Perhatian menyala, printer mengalami kesalahan.
Tekan tombol ini untuk menyalakan atau mematikan tur nirkabel, atau untuk mengongurasi koneksi WiFi Direct.
Tekan dan tahan tombol ini untuk mengongurasi koneksi WPS.
Jika lampu LED nirkabel menyala, ada koneksi nirkabel yang stabil. Jika lampu LED berkedip, saat ini tidak ada koneksi nirkabel, atau ada proses kongurasi WPS atau WiFi Direct yang sedang berlangsung. Jika berkedip dengan cepat, ada masalah dengan koneksi nirkabel.
11 Tombol Panah Atas Gunakan tombol ini untuk menambah nilai yang muncul pada layar.
4 Bab 1 Ikhtisar printer IDWW
Model dasar
2
1
3
4
5
6
1 Tombol Copy ID (Salin ID) (hanya
HP LaserJet Pro MFP M29)
2 Tombol Start Copy (Mulai Salin) Gunakan tombol ini untuk memulai pekerjaan salin.
3 LED Persediaan Lampu persediaan berkedip bila terjadi kesalahan persediaan, dan menyala tanpa berkedip
4 Tombol daya/LED Siap Gunakan menu ini untuk menyalakan atau mematikan printer.
5 LED Peringatan Lampu Perhatian berkedip ketika printer memerlukan perhatian pengguna. Jika lampu
6
Tombol Batal
Spesikasi printer
PENTING: Spesikasi berikut ini benar pada saat penerbitan, tetapi dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk
informasi terbaru, lihat www.hp.com/support/ljM28MFP.
Spesikasi teknis
Sistem operasi yang didukung
Gunakan tombol ini untuk menyalin kartu identitas.
bila persediaan sangat rendah dan harus diganti.
Lampu Siap akan menyala ketika printer telah siap mencetak. Lampu berkedip bila
printer sedang menerima data cetak dan meredup saat printer dalam keadaan daya rendah.
Perhatian menyala, printer mengalami kesalahan.
Tekan tombol ini untuk membatalkan pekerjaan.
Solusi pencetakan mobile
Dimensi printer
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik
Rentang lingkungan operasi
Spesikasi teknis
Lihat www.hp.com/support/ljM28MFP untuk informasi terkini.
IDWW Spesikasi printer 5

Sistem operasi yang didukung

Informasi berikut berlaku untuk Windows khusus printer dan driver cetak HP untuk OS X, serta untuk penginstal perangkat lunaknya.
Windows: Penginstal Perangkat Lunak HP akan menginstal driver PCLmS atau PCLm-S, tergantung pada sistem operasi Windows beserta perangkat lunak opsional bila menggunakan penginstal perangkat lunak lengkap. Untuk informasi lebih lanjut, lihat panduan penginstalan perangkat lunak.
OS X: Komputer Mac didukung dengan printer ini. Unduh HP Easy Start dari 123.hp.com/LaserJet atau dari halaman Printer Support, lalu gunakan HP Easy Start untuk menginstal driver cetak HP. HP Easy Start tidak disertakan dalam Penginstal Perangkat Lunak HP.
1. Kunjungi 123.hp.com/LaserJet.
2. Ikuti langkah yang diberikan untuk mengunduh perangkat lunak printer.
Linux: Untuk informasi dan driver cetak untuk Linux, kunjungi www.hp.com/go/linuxprinting.
Tabel 1-1 Sistem operasi dan driver cetak yang didukung
Windows 7, 32-bit dan 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 8, 32-bit dan 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 8.1, 32-bit dan 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows 10, 32-bit dan 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows Server 2008 R2, 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLm.s
dapat diunduh dari situs web dukungan printer. Unduh driver, lalu gunakan alat Microsoft Add Printer untuk menginstalnya.
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLm.S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Windows Server 2012 Driver cetak khusus printer HP PCLmS
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Dukungan Windows 8 RT disediakan melalui driver Microsoft IN OS Versi 4, 32- bit.
Dukungan Windows 8.1 RT disediakan melalui driver Microsoft IN OS Versi 4, 32­bit.
Microsoft menghentikan dukungan mainstream untuk Windows Server 2008 pada bulan Januari 2015. HP akan terus menyediakan upaya dukungan terbaik untuk sistem operasi Server 2008 yang telah dihentikan.
Windows Server 2012 R2 Driver cetak khusus printer HP PCLm-S
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
6 Bab 1 Ikhtisar printer IDWW
Tabel 1-1 Sistem operasi dan driver cetak yang didukung (Lanjutan)
1
3
2
1
2
3
Windows Server 2016, 64-bit Driver cetak khusus printer HP PCLmS
OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra, OS X 10.13
CATATAN: Untuk daftar terbaru sistem operasi yang didukung, kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP untuk
bantuan HP selengkapnya tentang printer.

Solusi pencetakan mobile

HP menawarkan beberapa solusi mobile untuk memudahkan pencetakan ke printer HP dari laptop, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat mobile lainnya. Untuk melihat daftar lengkap dan menentukan pilihan terbaik, kunjungi, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN: Perbarui rmware printer untuk memastikan semua pencetakan mobile didukung.
Wi-Fi Direct (hanya model nirkabel)
Aplikasi HP All-in-One Remote untuk perangkat iOS dan Android
diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak.
Untuk menginstal driver cetak, unduh HP Easy Start dari 123.hp.com/LaserJet. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menginstal perangkat lunak printer dan driver cetak.
Google Cloud Print
AirPrint
Android Printing

Dimensi printer

Gambar 1-1 Dimensi untuk printer
IDWW Spesikasi printer 7
Printer tertutup sepenuhnya Printer terbuka sepenuhnya
1. Tinggi 196 mm 447 mm
2. Lebar 360 mm 360 mm
3. Tebal 263 mm 390 mm
Berat (dengan kartrid) 5,3 kg
Konsumsi daya, spesikasi kelistrikan, dan emisi akustik
Lihat www.hp.com/support/ljM28MFP untuk informasi yang sekarang.
PERHATIAN: Persyaratan daya berdasarkan pada negara/kawasan tempat penjualan printer. Jangan
mengonversi tegangan pengoperasian. Hal ini dapat merusak printer dan membatalkan garansi printer.

Rentang lingkungan operasi

Lingkungan Dianjurkan Diperbolehkan
Suhu 15° hingga 27°C 15° hingga 30°C
Kelembapan relatif 20% hingga 70% kelembapan relatif (RH),
tanpa kondensasi
10% hingga 80% (RH), tanpa kondensasi
8 Bab 1 Ikhtisar printer IDWW

Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer

Untuk instruksi pengaturan dasar, lihat Poster Pengaturan dan Panduan Memulai yang disertakan bersama printer. Untuk instruksi tambahan, kunjungi dukungan HP di Web.
Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP untuk bantuan menyeluruh HP untuk printer. Temukan dukungan berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak printer 9
10 Bab 1 Ikhtisar printer IDWW

2 Baki kertas

Pendahuluan
Memasukkan baki kertas
Memuat dan mencetak amplop
Memuat dan mencetak label
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 11

Pendahuluan

PERHATIAN: Jauhkan tangan dari baki kertas saat menutup.
Semua baki harus ditutup saat memindahkan printer.

Memasukkan baki kertas

CATATAN: Untuk menghindari kemacetan kertas:
Jangan pernah menambahkan atau mengeluarkan kertas dari baki selama proses pencetakan.
Sebelum memuat baki, keluarkan semua kertas dari baki masukan dan rapikan tumpukan.
Saat memuat baki, jangan mengipasi kertas.
Jangan gunakan kertas yang berkerut, terlipat, atau rusak.

Baki masukan

Masukkan media dengan bagian atas di depan dan sisi yang akan dicetak menghadap atas. Untuk mencegah kemacetan dan kertas miring, selalui sesuaikan pemandu media sisi.
CATATAN: Bila Anda menambahkan media baru, pastikan semua media dikeluarkan dari baki masukan dan
seluruh tumpukan diluruskan. Hal ini membantu mencegah masuknya lebih dari satu lembar media ke dalam produk sekaligus, sehingga mengurangi kemacetan media.
12 Bab 2 Baki kertas IDWW

Memuat dan mencetak amplop

Pendahuluan

Informasi berikut ini menjelaskan cara mencetak dan memuat amplop. Baki 1 menampung hingga 5 amplop.
Untuk mencetak amplop yang menggunakan opsi pengumpanan manual, ikuti langkah-langkah ini untuk memilih pengaturan yang benar di driver cetak, lalu masukkan amplop ke dalam baki setelah mengirim pekerjaan cetak ke printer.

Mencetak amplop

1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Print (Cetak).
2. Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau sentuh tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN: Pada Windows 10, 8.1, dan 8, aplikasi ini memiliki tata letak yang berbeda dan tur-tur yang
berbeda dengan yang dijelaskan di bawah ini untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi layar Start (Mulai), lakukan langkah-langkah berikut:
Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
Windows 8 atau 8.1: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3. Klik atau sentuh tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
4. Pada daftar tarik turun Media, pilih Envelope (Amplop).
5. Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Document Properties (Properti Dokumen).
6. Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.

Orientasi amplop

Baki Ukuran amplop Cara memuat amplop
Baki 1 Envelope #10, Envelope C5, Envelope DL Menghadap ke atas
Tepi pendek bertanda pos atas mengarah ke bagian belakang baki
IDWW Memuat dan mencetak amplop 13

Memuat dan mencetak label

Pendahuluan

Informasi berikut ini menjelaskan cara mencetak dan memasukkan label. Baki 1 menampung hingga 50 lembar label.
Untuk mencetak label menggunakan opsi pemasokan manual, ikuti langkah-langkah ini untuk memilih pengaturan yang benar dalam driver cetak, lalu muat label ke dalam baki setelah mengirim pekerjaan cetak ke printer. Bila menggunakan pemasokan manual, pekerjaan mencetak akan ditunda hingga printer mendeteksi bahwa baki telah dibuka.

Memasok label secara manual

1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Print (Cetak).
2. Pilih printer dari daftar printer, kemudian klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN: Pada Windows 10, 8.1, dan 8, aplikasi ini memiliki tata letak yang berbeda dan tur-tur yang
berbeda dengan yang dijelaskan di bawah ini untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi layar Start (Mulai), lakukan langkah-langkah berikut:
Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
Windows 8 atau 8.1: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
4. Pada daftar tarik turun Media, pilih Labels (Label).
5. Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Document Properties (Properti Dokumen).
6. Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.
14 Bab 2 Baki kertas IDWW

Orientasi label

Baki Cara memuat label
Baki 1 Menghadap ke atas
Tepi atas mengarah ke bagian belakang baki
IDWW Memuat dan mencetak label 15
16 Bab 2 Baki kertas IDWW

3 Persediaan, aksesori, dan komponen

Memesan persediaan, aksesori, dan komponen
Mengganti kartrid toner
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 17

Memesan persediaan, aksesori, dan komponen

Memesan

Memesan persediaan dan kertas www.hp.com/go/suresupply
Memesan komponen HP asli atau aksesori www.hp.com/buy/parts
Memesan melalui penyedia layanan atau dukungan Hubungi servis resmi HP atau penyedia layanan.
Pesan menggunakan HP Embedded Web Server (EWS) Untuk mengakses, dari browser Web yang didukung pada
komputer, masukkan alamat IP printer atau nama host dalam bidang alamat/URL. EWS berisi tautan ke situs Web HP SureSupply yang menyediakan berbagai pilihan untuk membeli persediaan HP Asli.

Persediaan dan aksesori

Item Keterangan Nomor kartrid Nomor komponen
Persediaan
Hanya untuk digunakan di Eropa, Rusia, CIS, Timur Tengah, dan Afrika
Kartrid Toner Hitam HP 44A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di Amerika Utara, Amerika Latin, Negara/Kawasan Asia Pasik (Kecuali China, India)
Kartrid Toner Hitam HP 48A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di China, India
Kartrid Toner Hitam HP 47A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
44A CF244A
48A CF248A
47A CF247A
18 Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponen IDWW

Mengganti kartrid toner

Informasi kartrid

Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima. Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.
Item Keterangan Nomor kartrid Nomor komponen
Persediaan
Hanya untuk digunakan di Eropa, Rusia, CIS, Timur Tengah, dan Afrika
Kartrid Toner Hitam HP 44A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di Amerika Utara, Amerika Latin, Negara/Kawasan Asia Pasik (Kecuali China, India)
Kartrid Toner Hitam HP 48A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
Hanya untuk digunakan di China, India
Kartrid Toner Hitam HP 47A Kartrid cetak hitam pengganti berkapasitas
standar
44A CF244A
48A CF248A
47A CF247A
Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima. Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.

Mengeluarkan dan mengganti kartrid toner

Bila kartrid cetak mendekati akhir masa pakainya, Anda dapat terus mencetak menggunakan kartrid saat ini hingga redistribusi toner tak lagi menghasilkan kualitas cetak yang dapat diterima.
1. Buka pintu kartrid cetak, lalu lepas kartrid cetak yang lama.
IDWW Mengganti kartrid toner 19
2. Keluarkan kartrid cetak baru dari kemasannya. Masukkan kartrid cetak bekas ke dalam kantong dan
kemasannya untuk didaur ulang.
PERHATIAN: Agar tidak rusak, pegang kartrid cetak di setiap ujungnya. Jangan sentuh penutup OPC atau
permukaan rol.
3. Pegang kedua sisi kartrid cetak dan guncang perlahan kartrid cetak untuk mendistribusikan toner secara
merata di bagian dalam kartrid.
4. Tekuk tab di sisi kiri kartrid hingga longgar, lalu tarik tab hingga semua pita terlepas dari kartrid. Letakkan
tab dan pita ke dalam kemasan kartrid cetak untuk dikembalikan dan didaur ulang.
20 Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponen IDWW
5. Lepaskan penutup berwarna oranye dari kartrid cetak.
6. Masukkan kartrid cetak ke produk, lalu tutup pintu kartrid cetak.
PERHATIAN: Bila pakaian terkena toner, gosok dengan kain kering dan cuci dengan air dingin. Air panas
akan melekatkan toner pada serat kain.
IDWW Mengganti kartrid toner 21
22 Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponen IDWW

4 Cetak

Tugas cetak (Windows)
Tugas pencetakan (OS X)
Pencetakan Mobile
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
CATATAN: Bila lampu Perhatian dan lampu Siap berkedip, printer sedang menginisialisasi, membersihkan, atau
mendinginkan. Bila printer sedang mendinginkan, pekerjaan cetak mungkin dijeda. Pekerjaan cetak akan dilanjutkan bila mesin sudah siap. Proses ini memerlukan waktu beberapa menit.
Untuk memberikan pencetakan produktif, HP LaserJet Pro ini dapat secara otomatis memasuki mode pendinginan dalam kondisi lingkungan tertentu bila diperlukan.
IDWW 23

Tugas cetak (Windows)

Cara mencetak (Windows)

Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk Windows.
1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2. Pilih printer dari daftar printer. Untuk mengubah pengaturan, klik atau ketuk tombol Properties (Properti)
atau Preferences (Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN: Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3. Klik atau sentuh tab dalam driver cetak untuk mengkongurasi opsi yang tersedia.
4. Klik atau sentuh tombol OK untuk kembali ke kotak dialog Print (Cetak). Pilih jumlah salinan yang akan
dicetak dari layar ini.
5. Klik atau sentuh tombol OK untuk mencetak pekerjaan.
24 Bab 4 Cetak IDWW

Mencetak pada kedua sisi secara manual (Windows)

123
Gunakan prosedur ini untuk printer yang tidak memiliki duplekser otomatis diinstal atau untuk mencetak pada kertas yang tidak mendukung duplekser.
1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2. Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN: Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3. Klik tab Tata Letak.
4. Pilih opsi dupleks yang sesuai dari daftar drop-down Cetak pada Kedua Sisi Secara Manual, kemudian klik
tombol OK.
5. Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas. Printer akan mencetak sisi pertama
terlebih dulu dari semua halaman dalam dokumen tersebut.
6. Ambil halaman yang telah dicetak dari nampan keluaran, lalu letakkan dalam baki masukan dengan sisi
yang dicetak menghadap ke bawah, ujung atas terlebih dahulu.
7. Di komputer, klik tombol OK untuk mencetak sisi kedua dari pekerjaan tersebut.
8. Saat diminta, pilih tombol panel kontrol yang sesuai untuk melanjutkan.
IDWW Tugas cetak (Windows) 25

Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows)

1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2. Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN: Di Windows 10, 8.1 dan 8, aplikasi ini akan memiliki tata letak yang berbeda dengan tur yang
berbeda dari yang dijelaskan di bawah untuk aplikasi desktop. Untuk mengakses tur cetak dari aplikasi layar Mulai, lakukan langkah-langkah berikut:
Windows 10: Pilih Cetak, kemudian pilih printer.
Windows 8.1 atau 8: Pilih Perangkat, pilih Cetak, kemudian pilih printer.
3. Klik atau sentuh tab Tata Letak.
4. Pilih Orientasi yang benar dari daftar buka bawah.
5. Pilih jumlah halaman per lembar yang benar dari daftar drop-down Halaman per lembar, kemudian klik
atau sentuh tombol Lanjutan.
6. Pilih opsi Tata Letak Halaman per Lembar yang benar dari daftar buka-bawah.
7. Pilih opsi Batas Tepi Halaman yang benar dari daftar drop-down, klik atau sentuh tombol OK untuk
menutup kotak dialog Opsi Lanjutan, kemudian klik atau sentuh tombol OK untuk menutup kotak dialog Properties atau Preferensi.
8. Dalam kotak dialog Cetak, klik tombol OK untuk mencetak pekerjaan.

Memilih jenis kertas (Windows)

1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2. Pilih printer dari daftar printer, lalu klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences
(Preferensi) untuk membuka driver cetak.
CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
CATATAN:
Windows 10: Pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
Windows 8.1 atau 8: Pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer.
3. Klik atau ketuk tab Pintasan Pencetakan.
4. Dari daftar drop-down Jenis Kertas, pilih jenis kertas yang benar, kemudian klik atau ketuk tombol OK untuk
menutup kotak dialog Properti atau Preferensi.
5. Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas.
26 Bab 4 Cetak IDWW

Tugas pencetakan (OS X)

Cara mencetak (Mac OS X)

Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk OS X.
1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print [Cetak].
2. Pilih printer.
3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu pilih menu lainnya
untuk menyesuaikan pengaturan cetak.
CATATAN: Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4. Klik tombol Cetak.

Mencetak pada kedua sisi secara manual (OS X)

CATATAN: Fitur ini tersedia jika Anda menginstal driver cetak HP. Ini mungkin tidak akan tersedia jika Anda
menggunakan AirPrint.
1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print [Cetak].
2. Pilih printer.
3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Manual
Duplex (Dupleks Manual).
CATATAN: Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4. Klik kotak Manual Duplex (Dupleks Manual), lalu pilih salah satu opsi penjilidan.
5. Klik tombol Print (Cetak).
6. Pindah ke printer, dan keluarkan semua kertas kosong yang ada dalam Baki 1.
7. Ambil tumpukan yang telah dicetak dari nampan keluaran, lalu letakkan dalam baki masukan dengan sisi
yang dicetak menghadap ke bawah.
8. Saat diminta, tekan tombol panel kontrol yang sesuai untuk melanjutkan.

Mencetak beberapa halaman per lembar (OS X)

1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print (Cetak).
2. Pilih printer.
3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Layout (Tata
Letak).
CATATAN: Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4. Dari daftar buka-bawah Pages per Sheet (Halaman per Lembar), pilih jumlah halaman yang Anda ingin
cetak pada setiap lembar.
5. Di area Layout Direction (Arah Tata Letak), pilih urutan dan penempatan halaman pada lembaran.
IDWW Tugas pencetakan (OS X) 27
6. Dari menu Border, pilih jenis garis tepi yang akan dicetak di sekeliling setiap halaman pada lembaran.
7. Klik tombol Print (Cetak).

Memilih jenis kertas (OS X)

1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print (Cetak).
2. Pilih printer.
3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Media &
(Media & Kualitas) atau Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
Quality
CATATAN: Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda.
4. Pilih dari opsi Media & Quality (Media & Kualitas) atau Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
CATATAN: Daftar ini berisi master rangkaian opsi yang tersedia. Beberapa opsi tidak tersedia di semua
printer.
Media Type (Jenis Media): Pilih opsi jenis kertas untuk pekerjaan cetak.
Print Quality [Kualitas Cetak]: Pilih tingkat resolusi untuk pekerjaan cetak.
5. Klik tombol Cetak.
28 Bab 4 Cetak IDWW

Pencetakan Mobile

Pendahuluan

HP menawarkan beberapa solusi mobile untuk memudahkan pencetakan ke printer HP dari laptop, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat mobile lainnya. Untuk melihat daftar lengkap dan menentukan pilihan terbaik, kunjungi, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN: Perbarui rmware printer untuk memastikan semua kemampuan pencetakan mobile didukung.

Wi-Fi Direct (hanya model nirkabel)

Dengan Wi-Fi Direct, Anda dapat mencetak dari perangkat mobile nirkabel tanpa memerlukan sambungan ke jaringan atau Internet.
Wi-Fi Direct tidak mendukung semua sistem operasi seluler. Jika perangkat seluler tidak mendukung Wi-Fi Direct, Anda harus mengubah koneksi jaringan nirkabel perangkat ke koneksi Wi-Fi Direct printer sebelum mencetak.
CATATAN: Untuk perangkat seluler dengan kemampuan non Wi-Fi Direct, koneksi Wi-Fi Direct hanya
mengaktifkan pencetakan. Setelah menggunakan Wi-Fi Direct untuk mencetak, Anda harus menyambungkannya kembali ke jaringan lokal untuk mengakses Internet.
Untuk mengakses koneksi Wi-Fi Direct printer, lakukan langkah-langkah berikut:
1. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b. Lepas tombol Mulai Salin .
2. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
3. Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
4. Pilih salah satu metode koneksi berikut ini:
Manual
Otomatis
5. Pada perangkat seluler, buka Wi-Fi atau menu Wi-Fi Direct.
6. Dari daftar jaringan yang tersedia, pilih nama printer.
CATATAN: Jika nama printer tidak muncul, Anda mungkin berada di luar jangkauan sinyal Wi-Fi Direct.
Pindahkan perangkat lebih dekat ke printer.
IDWW Pencetakan Mobile 29
7. Jika diminta, masukkan kata sandi Wi-Fi Direct.
CATATAN: Untuk perangkat Android yang mendukung Wi-Fi Direct, jika metode koneksi diatur ke
Automatic (Otomatis), koneksi akan terjadi secara otomatis, tanpa meminta kata sandi. Jika metode koneksi diatur ke Manual, Anda harus menekan tombol Wireless (Nirkabel) pada printer untuk menghubungkan ke perangkat Android, atau memberikan nomor identikasi pribadi (PIN) — ditampilkan di laporan tercetak — sebagai kata sandi untuk menghubungkan ke perangkat Windows (8.1 atau yang lebih baru).
CATATAN: Untuk mengakses kata sandi Wi-Fi Direct, dari EWS buka tab Networking (jaringan), lalu klik Wi-
Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct.
8. Buka dokumen, lalu pilih opsi Print (Cetak).
9. Pilih printer dari daftar printer yang tersedia, lalu pilih Print (Cetak).
10. Setelah pekerjaan mencetak selesai, beberapa perangkat seluler perlu dihubungkan kembali ke jaringan
lokal.
Sistem operasi komputer dan perangkat berikut ini mendukung Wi-Fi Direct:
Tablet dan ponsel pintar Android 4.0 dan yang lebih baru dengan HP Print Service atau plugin pencetakan
seluler Mopria yang terinstal
Kebanyakan komputer, tablet dan laptop Windows 8.1 dengan driver cetak HP yang telah terinstal
Sistem operasi komputer dan perangkat berikut ini tidak mendukung Wi-Fi Direct, tetapi dapat mencetak ke printer yang mendukung Wi-Fi Direct:
Apple iPhone dan iPad
Komputer Mac yang menjalankan OS X
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pencetakan Wi-Fi Direct, buka www.hp.com/go/wirelessprinting.
Kemampuan Wi-Fi Direct dapat diaktifkan atau dinonaktifkan dari HP Embedded Web Server (EWS).
Mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi Direct
Kemampuan Wi-Fi Direct harus diaktifkan lebih dulu dari EWS printer.
Langkah satu: Membuka HP Embedded Web Server
1. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b. Lepas tombol Mulai Salin .
2. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
30 Bab 4 Cetak IDWW
Langkah dua: Mengaktifkan atau menonaktifkan Wi-Fi Direct
1. Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
2. Pilih opsi On (Nyalakan), lalu klik Apply (Terapkan). Memilih opsi O (Matikan) akan menonaktifkan
pencetakan Wi-Fi Direct.
CATATAN: Di lingkungan yang menginstal lebih dari satu model dari printer yang sama, pemberian nama Wi-Fi
Direct yang unik pada tiap printer agar identikasi printer lebih mudah mungkin membantu untuk pencetakan Wi-Fi Direct.
Mengubah nama Wi-Fi Direct printer
Ikuti prosedur ini untuk mengubah nama Wi-Fi Direct printer menggunakan HP Embedded Web Server (EWS):
Langkah satu: Membuka HP Embedded Web Server
1. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b. Lepas tombol Mulai Salin .
2. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
Langkah dua: Mengubah nama Wi-Fi Direct
1. Pada tab Networking (Jaringan), klik tautan Wi-Fi Direct Setup (Pengaturan Wi-Fi Direct) di panel navigasi
kiri.
2. Di bidang Wi-Fi Direct Name (Nama Wi-Fi Direct), masukkan nama baru.
3. Klik Apply (Terapkan).

AirPrint

Pencetakan langsung menggunakan AirPrint Apple didukung untuk iOS dan dari komputer Mac yang menjalankan OS X Lion 10.7 dan yang lebih baru. Gunakan AirPrint untuk mencetak di printer secara langsung dari iPad, iPhone (3GS atau versi yang lebih baru), atau iPod touch (generasi ketiga atau versi yang lebih baru) dalam aplikasi mobile berikut ini:
Mail (Surat)
Foto
Safari
IDWW Pencetakan Mobile 31
iBooks
Pilih aplikasi pihak ketiga
Untuk menggunakan AirPrint, printer harus tersambung ke jaringan (sub-net) yang sama dengan perangkat Apple. Untuk informasi lebih lanjut tentang menggunakan AirPrint dan printer HP mana yang kompatibel dengan AirPrint, kunjungi www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
CATATAN: Sebelum menggunakan AirPrint dengan sambungan USB, verikasi nomor versinya. AirPrint versi 1.3
dan yang lebih lama tidak mendukung sambungan USB.

Pencetakan tersemat Android (hanya model nirkabel)

Solusi pencetakan terpadu produk HP untuk Android dan Kindle memungkinkan perangkat bergerak untuk mencari secara otomatis dan mencetak ke printer HP yang berada pada jaringan atau dalam jangkauan nirkabel untuk pencetakan Wi-Fi Direct.
Solusi cetak sudah terpasang di banyak versi sistem operasi.
CATATAN: Jika pencetakan tidak tersedia pada perangkat Anda, buka Google Play > Android apps, lalu instal
Plugin Layanan Cetak HP.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan pencetakan yang tersemat dalam Android dan perangkat Android mana saja yang didukung, kunjungi www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
32 Bab 4 Cetak IDWW

5 Salin

Membuat salinan
Menyalin kartu identitas
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 33

Membuat salinan

2
1
Ikuti langkah berikut untuk membuat salinan dari kaca pemindai:
Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
CATATAN: Langkah-langkahnya berbeda, tergantung jenis panel kontrol.
1 Panel kontrol LED model dasar
2 Panel kontrol LED model nirkabel
Panel kontrol model dasar
Tekan tombol Start Copy (Mulai Salin) untuk mulai menyalin.
CATATAN: Untuk menambah jumlah salinan, tekan tombol Mulai Salin berulang-ulang (hingga
sembilan kali) untuk mendapatkan sejumlah salinan.
Panel kontrol model nirkabel
1. Tekan tombol Pengaturan Salin untuk memilih salah satu pengaturan salin berikut.
Pilih pengaturan Jumlah Salinan , kemudian gunakan tombol panah untuk menyesuaikan jumlah
salinan.
Pilih pengaturan Lebih Terang/Lebih Gelap , kemudian gunakan tombol panah untuk
menyesuaikan pengaturan kegelapan pekerjaan salin yang sedang dibuka.
Pilih pengaturan Perbesar/Perkecil , kemudian gunakan tombol panah untuk menyesuaikan
persentase ukuran pekerjaan salin.
2. Tekan tombol Start Copy (Mulai Salin) untuk mulai menyalin.
34 Bab 5 Salin IDWW

Menyalin kartu identitas

Gunakan tur ID Copy (Salin ID) untuk menyalin kedua sisi kartu identitas, atau dokumen berukuran kecil lainnya, ke sisi yang sama pada selembar kertas. Printer akan mencetak kedua gambar bersamaan.
1. Letakkan kartu ID pada sisi kiri kaca pemindai.
2. Tutup sungkup pemindai dan sentuh tombol ID Copy (Salin ID) untuk mulai menyalin. Setelah selesai,
LED perhatian akan berkedip.
3. Letakkan sisi kartu ID satunya pada bagian kaca pemindai yang sama.
4. Sentuh tombol ID Copy (Salin ID) sekali lagi untuk mulai menyalin.
5. Halaman akan dicetak.
IDWW Menyalin kartu identitas 35
36 Bab 5 Salin IDWW

6 Scan (Pindai)

Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows)
Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X)
Tugas pindai tambahan
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 37

Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows)

Gunakan perangkat lunak HP Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda. Anda dapat menyimpan gambar yang dipindai sebagai le atau mengirimnya ke aplikasi perangkat lunak yang lain.
1. Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
2. Dari komputer, buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan area kosong pada layar Mulai, klik Semua Aplikasi pada bilah aplikasi,
kemudian pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
3. Dalam HP Printer Assistant, pilih Pindai, kemudian pilih Pindai Dokumen atau Foto.
4. Sesuaikan pengaturan jika perlu.
5. Klik Scan (Pindai).
38 Bab 6 Scan (Pindai) IDWW

Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X)

Gunakan perangkat lunak HP Easy Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda.
1. Letakkan dokumen di kaca pemindai sesuai indikator pada printer.
2. Dari komputer, buka HP Easy Scan yang berada di folder Aplikasi.
3. Ikuti instruksi di layar untuk memindai dokumen.
4. Bila semua halaman telah dipindai, klik File (File) lalu Save (Simpan) untuk menyimpannya dalam bentuk
le.
IDWW Memindai dengan menggunakan Perangkat Lunak HP Easy Scan (OS X) 39

Tugas pindai tambahan

Kunjungi www.hp.com/support/ljM28MFP.
Petunjuk tersedia untuk melakukan tugas pindai tertentu, seperti yang berikut:
Cara memindai foto atau dokumen umum
Cara memindai teks yang dapat diedit (OCR)
Cara memindai beberapa halaman ke dalam satu le
40 Bab 6 Scan (Pindai) IDWW

7 Mengelola printer

Mengubah jenis koneksi printer (Windows)
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows)
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP
Fitur keamanan printer
Pengaturan hemat energi
Memperbarui rmware
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 41

Mengubah jenis koneksi printer (Windows)

Jika Anda telah menggunakan printer dan ingin mengubah cara sambungannya, gunakan Device Setup & Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak) untuk mengubah sambungan. Misalnya, menghubungkan printer baru ke komputer menggunakan USB, atau mengubah sambungan dari USB ke koneksi nirkabel.
Untuk membuka Device Setup & Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak), lakukan prosedur berikut:
1. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada
bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2. Pada HP Printer Assistant, pilih Tools (Alat) dari bilah navigation (navigasi), lalu pilih Device Setup &
Software (Pengaturan Perangkat & Perangkat Lunak).
42 Bab 7 Mengelola printer IDWW
Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows)
Gunakan HP Embedded Web Server untuk mengelola fungsi pencetakan dari komputer, bukan dari panel kontrol printer.
Melihat informasi status printer
Menentukan sisa masa pakai semua persediaan dan memesan yang baru
Melihat dan mengubah kongurasi baki
Menerima pemberitahuan kejadian mengenai printer dan persediaan
Menampilkan dan mengubah kongurasi jaringan
HP Embedded Web Server berfungsi bila printer tersambung ke jaringan berbasis IP. HP Embedded Web Server tidak mendukung sambungan printer berbasis IPX. Anda tidak perlu memiliki akses Internet untuk membuka dan menggunakan HP Embedded Web Server.
Bila printer terhubung ke jaringan, HP Embedded Web Server akan tersedia secara otomatis.
CATATAN: HP Device Toolbox adalah perangkat lunak yang digunakan untuk menyambungkan ke HP Embedded
Web Server apabila printer tersambung ke komputer melalui USB. Perangkat lunak ini hanya tersedia jika penginstalan lengkap dilakukan saat printer diinstal di komputer. Bergantung pada cara printer tersambung, beberapa tur mungkin tidak tersedia.
CATATAN: HP Embedded Web Server tidak dapat diakses di luar rewall jaringan.
Metode satu: Membuka HP Embedded Web Server (EWS) dari perangkat lunak
1. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada
bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Metode dua: Membuka HP Embedded Web Server (EWS) dari browser web
1. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
a. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b. Lepas tombol Mulai Salin .
IDWW Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) 43
2. Buka browser web, dan di baris alamat, ketikkan alamat IP atau nama host persis seperti yang ditampilkan
di laporan kongurasi. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
Tab atau bagian Keterangan
Tab Awal
Memberikan informasi printer, status, dan kongurasi.
Tab System (Sistem)
Dilengkapi kemampuan untuk mengongurasi printer dari komputer Anda.
Device Status (Status Perangkat): Menampilkan status printer dan persentase perkiraan sisa
masa pakai persediaan HP.
Supplies Status (Status Persediaan): Memperlihatkan persentase perkiraan masa pakai
persediaan HP yang tersisa. Sisa masa pakai persediaan yang sesungguhnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti persediaan untuk dipasang bila kualitas cetak tidak dapat diterima lagi. Persediaan tidak perlu diganti kecuali kualitas cetak tidak dapat diterima lagi.
Device Conguration (Kongurasi Perangkat): Menampilkan informasi yang terdapat pada
halaman kongurasi printer.
Network Summary (Ringkasan Jaringan): Menunjukkan informasi yang terdapat di halaman
kongurasi jaringan printer.
Event Log (Log Aktivitas): Menampilkan daftar semua aktivitas dan kesalahan pada printer.
Lisensi Open Source: Memperlihatkan ringkasan lisensi untuk program perangkat lunak
open source yang dapat digunakan dengan printer.
Device Information (Informasi Perangkat): Memberikan informasi printer dan perusahaan
dasar.
Paper Setup (Pengaturan Kertas): Mengubah pengaturan penanganan kertas default untuk
printer.
Energy Settings (Pengaturan Energi): Mengubah waktu default untuk beralih ke mode Tidur/
Mati Otomatis atau mematikan secara otomatis.
System Setup (Pengaturan Sistem): Mengubah default sistem untuk printer.
Supply Settings (Pengaturan Persediaan): Mengubah pengaturan peringatan Cartridge is
low (Kartrid hampir habis) dan informasi persediaan lainnya.
Service: Menjalankan prosedur pembersihan pada printer.
Administration (Administrasi): Menetapkan atau mengubah sandi printer. Mengaktifkan atau
menonaktifkan tur printer.
CATATAN: Tab Sistem dapat dilindungi sandi. Jika printer ini berada pada jaringan, selalu
tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
44 Bab 7 Mengelola printer IDWW
Tab atau bagian Keterangan
Tab Copy (Salin) Gunakan tab ini untuk menyetel pengaturan salin standar.
CATATAN: Tab Copy (Salin) dapat dilindungi dengan kata sandi. Jika printer ini berada pada
jaringan, selalu tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
Tab Networking (Jaringan)
(Hanya printer yang terhubung ke jaringan)
Dilengkapi dengan kemampuan untuk mengubah pengaturan jaringan dari komputer Anda.
Administrator jaringan dapat menggunakan tab ini untuk mengontrol pengaturan terkait jaringan untuk printer bila terhubung ke jaringan berbasis IP. Tab ini juga memungkinkan administrator jaringan mengatur fungsi Wi-Fi Direct. Tab ini tidak muncul jika printer dihubungkan langsung ke komputer.
CATATAN: Tab Networking (Jaringan) dapat dilindungi dengan kata sandi. Jika printer ini berada
pada jaringan, selalu tanyakan pada administrator sebelum mengubah pengaturan pada tab ini.
IDWW Kongurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) 45
Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X
Gunakan HP Utility untuk memeriksa status printer maupun untuk melihat atau mengubah pengaturan printer dari komputer.
Anda dapat menggunakan HP Utility bila printer tersambung dengan kabel USB atau tersambung ke jaringan berbasis TCP/IP.

Membuka HP Utility

1. Di komputer, buka folder Aplikasi.
2. Pilih HP, lalu pilih HP Utility.

Fitur HP Utility

Toolbar HP Utility meliputi item berikut:
Devices (Perangkat): Klik tombol ini untuk menampilkan atau menyembunyikan produk Mac yang
ditemukan oleh HP Utility.
All Settings (Semua Perangkat): Klik tombol ini untuk kembali ke tampilan utama HP Utility.
HP Support (Dukungan HP): Klik tombol ini untuk membuka browser dan mengunjungi situs web dukungan
HP.
Supplies (Persediaan): Klik tombol ini untuk membuka situs web HP SureSupply.
Registration ((Registrasi): Klik tombol ini untuk membuka situs web registrasi HP.
Recycling (Mendaur-ulang): Klik tombol ini untuk membuka situs web HP Planet Partners Recycling
Program.
HP Utility terdiri dari halaman yang dibuka dengan mengklik dalam daftar All Settings (Semua Pengaturan). Tabel berikut menjelaskan tugas yang dapat dilakukan dengan HP Utility.
Item Keterangan
Supplies Status (Status Persediaan) Tampilkan status persediaan printer dan dapatkan akses ke tautan untuk memesan
persediaan secara online.
Device Information (Informasi Perangkat) Menampilkan informasi mengenai printer yang sedang dipilih, termasuk ID Layanan printer
(jika telah ditetapkan), versi rmware (Versi FW), Nomor Seri, dan alamat IP.
Commands (Perintah) Mengirimkan karakter khusus atau perintah cetak ke printer setelah pekerjaan cetak.
CATATAN: Opsi ini hanya tersedia setelah Anda membuka menu View (Lihat) dan memilih
item Show Advanced Options (Tampilkan Opsi Lanjutan).
File Upload (Upload File) Mentransfer le dari komputer ke printer. Anda dapat mengunggah jenis-jenis le berikut:
HP LaserJet printer command language (.PRN)
Portable document format (PDF)
Postscript (.PS)
Teks (.TXT)
Power Management (Manajemen Daya) Mengongurasi pengaturan ekonomi printer.
46 Bab 7 Mengelola printer IDWW
Item Keterangan
Update Firmware (Perbarui Firmware) Mentransfer le pembaruan rmware ke printer.
CATATAN: Opsi ini hanya tersedia setelah Anda membuka menu View (Lihat) dan memilih
item Show Advanced Options (Tampilkan Opsi Lanjutan).
HP Connected Akses situs web HP Connected.
Message Center (Pusat Pesan) Menampilkan kejadian kesalahan yang terjadi pada printer.
Network Settings (Pengaturan Jaringan)
(Hanya printer yang terhubung ke jaringan)
Supplies Management (Manajemen Persediaan)
Trays Conguration (Kongurasi Baki) Mengkongurasi ukuran dan jenis kertas untuk setiap baki.
Additional Settings (Pengaturan Tambahan) Membuka HP Embedded Web Server (EWS) untuk printer.
Proxy Server Settings (Pengaturan Server Proxy)
Mengkongurasi pengaturan jaringan, seperti pengaturan IPv4, pengaturan IPv6, pengaturan Bonjour, dan pengaturan lainnya.
Mengongurasikan perilaku printer apabila persediaan mendekati akhir perkiraan masa pakainya.
CATATAN: Koneksi USB tidak didukung.
Mengongurasi server proxy printer.
IDWW Kongurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X 47
Mengkongurasi pengaturan jaringan IP

Pendahuluan

Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama

Melihat atau mengubah pengaturan jaringan

Mengkongurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual
Pendahuluan
Gunakan bagian berikut untuk mengongurasi pengaturan jaringan printer.
Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama
HP tidak mendukung jaringan peer-to-peer, karena turnya berfungsi dari sistem operasi Microsoft bukan dari driver printer HP. Pindah ke Microsoft di www.microsoft.com.
Melihat atau mengubah pengaturan jaringan
Gunakan Server Web Tertanam HP untuk melihat atau mengubah pengaturan kongurasi IP.
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
a. Cetak halaman kongurasi untuk mengetahui alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab Networking (Jaringan) untuk mendapatkan informasi jaringan. Ubah pengaturannya bila perlu.
Mengkongurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual
Gunakan EWS untuk mengatur alamat IPv4, subnet mask, dan gateway standar secara manual.
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
a. Cetak halaman kongurasi untuk mengetahui alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
48 Bab 7 Mengelola printer IDWW
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab Networking (Jaringan).
3. Pada area IPv4 Conguration (Kongurasi IPv4), pilih Manual IP (IP Manual), lalu ubah pengaturan
kongurasi IPv4.
4. Klik tombol Apply (Terapkan).
IDWW Mengkongurasi pengaturan jaringan IP 49

Fitur keamanan printer

Pendahuluan

Printer ini mempunyai sejumlah tur keamanan untuk membatasi pengguna yang dapat mengakses pengaturan kongurasi, untuk mengamankan data, dan untuk mencegah akses ke komponen perangkat keras yang berharga.

Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server

Menetapkan atau mengubah kata sandi sistem menggunakan Embedded Web Server
Tetapkan sandi administrator untuk akses ke printer dan HP Embedded Web Server sehingga pengguna yang tidak sah tidak dapat mengubah pengaturan printer.
1. Buka HP Embedded Web Server:
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Pada tab System (Sistem), klik link Administration (Administrasi) di panel navigasi kiri.
3. Di area berlabel Product Security (Keamanan Produk), masukkan sandi di bidang Password (Sandi).
50 Bab 7 Mengelola printer IDWW
4. Masukkan lagi sandi di bidang Conrm Password (Konrmasi Sandi).
5. Klik tombol Apply (Terapkan).
CATATAN: Catat kata sandi tersebut dan simpan di tempat yang aman.
IDWW Fitur keamanan printer 51

Pengaturan hemat energi

Pendahuluan

Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif

Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar menggunakan daya 1 watt atau lebih rendah
Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati)
Pendahuluan
Printer ini meliputi sejumlah tur ekonomi untuk menghemat energi dan persediaan.
Mengatur pengaturan Tidur/Mati Otomatis apabila tidak aktif
Gunakan EWS untuk mengatur durasi waktu siaga sebelum printer beralih ke mode tidur.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Sleep/Auto O After (Tidur/Mati Otomatis Setelah):
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
52 Bab 7 Mengelola printer IDWW
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3. Dari menu tarik turun Sleep/Auto O After Inactivity (Tidur/Mati Otomatis Setelah Tidak Aktif), pilih waktu
untuk penundaan.
4. Klik tombol Apply (Terapkan).
Mengatur penundaan Mati Setelah Tidak Aktif dan mengongurasi printer agar menggunakan daya 1 watt atau lebih rendah
Gunakan EWS untuk mengatur durasi sebelum printer mati.
CATATAN: Setelah printer dimatikan, konsumsi daya adalah 1 watt atau kurang.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Shut Down After Delay (Mati Setelah Penundaan):
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
IDWW Pengaturan hemat energi 53
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3. Dari menu tarik turun Shut Down After Inactivity (Mati Setelah Tidak Aktif), pilih waktu untuk penundaan.
CATATAN: Nilai standarnya adalah 4 hours (4 jam).
4. Klik tombol Apply (Terapkan).

Atur pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati)

Gunakan EWS untuk memilih apakah printer akan menunda atau tidak menunda proses penonaktifan setelah tombol daya ditekan.
Lakukan prosedur berikut untuk mengubah pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati):
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
54 Bab 7 Mengelola printer IDWW
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab System (Sistem), lalu pilih Energy Settings (Pengaturan Energi).
3. Pilih atau kosongkan opsi Delay when ports are active (Tunda bila port aktif).
CATATAN: Jika pilihan ini digunakan, printer tidak akan mati kecuali semua port dalam keadaan tidak aktif.
Link jaringan yang aktif akan mencegah printer mati.
IDWW Pengaturan hemat energi 55
Memperbarui rmware
HP menawarkan pembaruan printer berkala. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui rmware printer untuk printer tunggal.
Memperbarui rmware menggunakan Firmware Update Utility (Utilitas Pembaruan Firmware)
Gunakan langkah berikut untuk mendownload dan menginstal Firmware Update Utility secara manual dari HP.com.
CATATAN: Metode ini adalah satu-satunya opsi pembaruan rmware yang tersedia untuk printer yang
tersambung ke komputer menggunakan kabel USB. Metode ini juga berfungsi untuk printer yang tersambung ke jaringan.
CATATAN: Anda harus menginstal driver cetak agar dapat menggunakan metode ini.
1. Buka www.hp.com/go/support, pilih negara/wilayah atau bahasa Anda, kemudian klik tautan Software and
Drivers (Perangkat Lunak dan Driver).
2. Ketikkan nama printer di bidang pencarian, tekan tombol ENTER, lalu pilih printer dari daftar hasil
pencarian.
3. Memilih sistem operasi.
4. Di bagian Firmware, cari Firmware Update Utility.
5. Klik Download, klik Run (Jalankan), lalu klik Run (Jalankan) lagi.
6. Saat utilitas membuka, pilih printer dari menu tarik-turun, lalu klik Send Firmware (Kirim Firmware).
CATATAN: Untuk mencetak halaman kongurasi guna memverikasi versi rmware yang diinstal sebelum
atau setelah proses pembaruan, klik Print Cong (Cetak Kongurasi).
7. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi, lalu klik tombol Exit (Keluar) untuk menutup
utilitas.
56 Bab 7 Mengelola printer IDWW

8 Mengatasi masalah

Dukungan pelanggan
Peringatan Laser
Menafsirkan pola lampu panel kontrol
Mengembalikan default pengaturan pabrik
Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan
Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian
Membersihkan kertas yang macet
Meningkatkan kualitas cetak
Mengatasi masalah kualitas cetak
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai
Mengatasi masalah jaringan nirkabel
Untuk informasi lebih lanjut:
Informasi berikut ini adalah benar pada saat publikasi. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/
ljM28MFP.
Bantuan menyeluruh HP untuk printer mencakup informasi berikut:
Menginstal dan mengongurasi
Mempelajari dan menggunakan
Mengatasi masalah
Mengunduh pembaruan perangkat lunak dan rmware
Mengikuti forum dukungan.
Menemukan informasi garansi dan peraturan
IDWW 57

Dukungan pelanggan

Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda
Siapkan nama printer, nomor seri, tanggal pembelian, dan penjelasan masalahnya
Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat lunak serta driver
Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HP www.hp.com/go/carepack
Mendaftarkan printer www.register.hp.com
Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan tercantum pada brosur dalam kotak printer atau di support.hp.com.
www.hp.com/support/ljM28MFP
58 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Peringatan Laser

㨰G㢌
ὀព
CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE
BEAM.
ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ
L'EXPOSITION AU FAISCEAU.
VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG
GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.
PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA
EXPOSICIÓN AL HAZ.
VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING
FÖR LASERSTRÅLNINGEN.
VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ
ALTISTUMISTA SÄTEELLE.
- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ
ᶏDŽ
TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG
ࡇࡇࢆ㛤ࡃ࡜ࢡࣛࢫ % ୙ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒࡟㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞
࠸ࡇ࡜DŽ
IDWW Peringatan Laser 59

Menafsirkan pola lampu panel kontrol

Jika printer memerlukan konrmasi pengguna, panel kontrol LED muncul bergantian antara Go dan kode kesalahan dua digit. Jika printer memerlukan konrmasi pengguna, panel kontrol LED muncul bergantian antara Er dan kode status dua-angka. Gunakan tabel di bawah untuk menentukan apa pun masalah pada printer.
Tabel 8-1 Keterangan lampu status
Simbol untuk "lampu mati"
Simbol untuk "lampu menyala"
Simbol untuk "lampu berkedip"
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol
Status lampu Kode
Kesalahan
Lampu Perhatian berkedip.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi berada dalam kondisi ini atau tidak, tergantung status persediaan.
Go/01 Printer dalam mode pengumpanan
Go/02 Printer sedang memproses
Go/03 Jenis atau ukuran kertas pada
Go/04 Printer menerima permintaan untuk
Go/05 Printer menerima permintaan untuk
Go/06 Printer menerima permintaan untuk
Kondisi printer Tindakan
Masukkan jenis dan ukuran kertas yang benar ke dalam
manual.
pekerjaan dupleks manual.
pekerjaan cetak berbeda dengan pengaturan baki.
mendaftarkan printer ini ke Google Cloud Print.
menghubungkan ke printer ini menggunakan Wi-Fi Direct.
menghubungkan ke printer ini menggunakan Wi-Fi Direct.
baki masukan. Tekan tombol Mulai Salin untuk
melanjutkan.
Masukkan halaman ke dalam baki masukan untuk
mencetak kedua sisi. Tekan tombol Mulai Salin
untuk melanjutkan.
Masukkan kertas dengan jenis dan ukuran yang benar
ke baki masukan, atau tekan tombol Mulai Salin
untuk melanjutkan pekerjaan dengan kertas yang sudah dimasukkan.
Tekan tombol Mulai Salin untuk menyetujui
permintaan ini.
Masukkan PIN pada laporan tercetak ke perangkat mobile Anda.
Tekan tombol Mulai Salin untuk menghubungkan.
Go/P2 Pekerjaan Salin ID telah dimulai. Balikkan kartu identitas dan tekan tombol Salin ID untuk
melanjutkan.
Er/01 Baki masukan kosong. Isi baki.
Er/02 Pintu terbuka. Pastikan penutup atas cetak benar-benar tertutup.
Er/03 Printer gagal menarik lembaran
kertas untuk mencetak.
Er/04 Kertas macet dalam baki masukan. Bebaskan kemacetan.
Er/05 Kertas macet di dalam area kartrid
toner.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan.
Bebaskan kemacetan.
60 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampu Kode
Kesalahan
Er/06 Kertas macet di area nampan
Er/25 Ukuran kertas yang dimasukkan
Er/26 Printer mengalami kesalahan mesin
Er/81 Firmware yang tidak benar telah
Lampu Perhatian berkedip dan lampu Siap menyala.
Er/08 Persediaan mencapai status sangat
Kondisi printer Tindakan
Bebaskan kemacetan.
keluaran.
bukan ukuran yang diperlukan untuk pekerjaan cetak.
umum.
dimuat.
rendah dan dikongurasi untuk berhenti.
Ganti kertas, atau tekan Mulai Salin untuk
melanjutkan dengan ukuran yang sedang dimuat.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan.
Jika kesalahan berulang, matikan printer. Tunggu 30 detik, kemudian hidupkan printer.
Tekan Mulai Salin untuk melanjutkan. Muat
rmware yang benar.
Kartrid harus diganti, atau pengaturan kartrid harus diubah ke Continue (Lanjutkan) di EWS. Jika persediaan dikongurasi ke Continue (Lanjutkan), lampu Persediaan akan menyala, tetapi tidak ada kode kesalahan yang ditampilkan.
Lampu Perhatian dan Persediaan berkedip, dan lampu Siap menyala.
Lampu Perhatian berkedip, dan lampu Siap dan Persediaan menyala.
Er/07 Persediaan tidak ada atau dipasang
dengan cara yang salah.
Er/11 Ada masalah dengan kartrid. Pastikan material pengiriman telah dilepas dari kartrid,
Er/14 Kartrid toner dilindungi dan tidak
dapat digunakan dengan printer ini.
Er/17 Kartrid toner yang tidak resmi
terpasang.
Er/08 Persediaan mencapai status sangat
rendah dan dikongurasi untuk berhenti.
Pasang atau pasang ulang persediaan.
dan kartrid kompatibel serta tidak rusak.
Ganti kartrid.
Ganti kartrid.
Kartrid harus diganti, atau pengaturan kartrid harus diubah ke Continue (Lanjutkan) di EWS. Jika persediaan dikongurasi ke Continue (Lanjutkan), lampu Persediaan akan menyala, tetapi tidak ada kode kesalahan yang ditampilkan.
IDWW Menafsirkan pola lampu panel kontrol 61
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampu Kode
Kesalahan
Lampu Perhatian dan lampu Siap menyala.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi berada dalam kondisi ini atau tidak, tergantung status persediaan.
Lampu Perhatian mati dan lampu Siap menyala.
Er/30 Ada masalah dengan pemindai
Er/50
Er/51
Er/52
Er/54
Er/55
Er/58
Er/59
Er/66 Ada masalah dengan perangkat
Printer dalam mode Siap. Layar LCD
Kondisi printer Tindakan
Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah
atbed.
Ada masalah dengan mesin cetak. Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah
keras nirkabel.
akan menampilkan nilai saat ini untuk jumlah salinan.
berlanjut, hubungi dukungan HP.
berlanjut, hubungi dukungan HP.
Matikan perangkat, lalu nyalakan. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan HP.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi berada dalam kondisi ini atau tidak, tergantung status persediaan.
Lampu Perhatian mati dan lampu Siap menyala tetapi redup.
CATATAN: LED
Persediaan bisa jadi berada dalam kondisi ini atau tidak, tergantung status persediaan.
Printer dalam mode Tidur.
62 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Tabel 8-2 Pola lampu panel kontrol (Lanjutan)
Status lampu Kode
Kesalahan
Lampu Perhatian mati dan lampu Siap berkedip.
Lampu Perhatian dan lampu Siap berkedip.
Printer sedang memproses
Printer sedang memulai,
Kondisi printer Tindakan
pekerjaan. Untuk pekerjaan cetak dan pindai, layar LCD akan menampilkan nilai saat ini untuk jumlah salinan. Untuk pekerjaan salin, layar LCD akan menampilkan jumlah salinan yang sedang diproses. Untuk pekerjaan salin ID, layar LCD akan menampilkan “P1” selagi memindai sisi depan kartu identitas, dan menampilkan “P2” selagi memindai sisi belakang kartu identitas.
membersihkan, atau mendinginkan.
IDWW Menafsirkan pola lampu panel kontrol 63

Mengembalikan default pengaturan pabrik

Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan printer dan jaringan ke standar pabrik. Tindakan ini tidak akan mengatur ulang jumlah halaman. Untuk mengembalikan printer ke pengaturan standar pabrik, ikuti langkah-langkah ini.
PERHATIAN: Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan ke standar
pabrik, dan juga menghapus halaman yang tersimpan dalam memori.
1. Membuka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
3. Di area Restore Defaults (Kembalikan ke Standar), klik tombol Restore defaults (Kembalikan ke Standar).
Printer akan dihidupkan ulang secara otomatis.
64 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan

Kartrid hampir habis: Printer menunjukkan bahwa tingkat kartrid rendah. Sisa masa pakai kartrid yang sebenarnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk. Kartrid tidak perlu diganti sekarang.
Lanjutkan pencetakan dengan kartrid saat ini hingga kualitas cetak dari perataan toner tidak dapat lagi diterima. Untuk meratakan ulang toner, keluarkan kartrid toner dari printer dan guncang perlahan kartrid mundur-maju pada sumbu horizontalnya. Untuk gambaran gras, lihat petunjuk penggantian kartrid. Masukkan kembali kartrid toner ke dalam printer dan tutup penutupnya.
Isi kartrid sangat rendah: Printer menunjukkan bahwa tingkat kartrid sangat rendah. Sisa masa pakai kartrid yang sebenarnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk. Kartrid tidak perlu diganti sekarang, kecuali jika kualitas cetak sudah tidak dapat memenuhi kebutuhan.
Bila kartrid toner HP telah mencapai tingkat Sangat Rendah, maka Jaminan Perlindungan Premium HP atas kartrid toner tersebut berakhir.

Mengubah pengaturan “Sangat Rendah”

Anda dapat mengubah reaksi printer saat persediaan mencapai status Sangat Rendah. Anda tidak perlu membuat ulang pengaturan ini bila akan menginstal kartrid toner baru.
1. Buka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
IDWW Pesan “Kartrid hampir habis” atau “Isi kartrid sangat rendah” akan ditampilkan 65
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Pilih tab System (Sistem), lalu pilih Supply Settings (Pengaturan Persediaan).
3. Pilih salah satu opsi berikut dari tarik turun Very Low Setting (Black Cartridge) (Pengaturan Sangat Rendah
(Kartrid Hitam)): :
Gunakan pilihan Stop (Berhenti) untuk mengatur agar printer berhenti mencetak hingga Anda
mengganti kartrid toner.
Gunakan pilihan Continue (Lanjutkan) untuk mengatur agar printer mengingatkan Anda bahwa kartrid
toner sangat rendah, namun tetap melanjutkan pencetakan.

Pesan persediaan

Memesan persediaan dan kertas www.hp.com/go/suresupply
Memesan melalui penyedia layanan atau dukungan Hubungi servis resmi HP atau penyedia layanan.
Memesan menggunakan HP Embedded Web Server (EWS) Untuk mengakses, buka browser Web yang didukung oleh
komputer Anda, masukkan alamat IP atau nama host printer pada bidang alamat/URL. EWS berisi tautan ke situs Web HP SureSupply, yang menyediakan berbagai pilihan untuk membeli perlengkapan HP Asli.
66 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian

Pendahuluan

Solusi berikut dapat membantu memecahkan masalah apabila printer tidak mengambil kertas dari baki atau mengambil beberapa kertas sekaligus pada saat yang bersamaan. Salah satu dari situasi in dapat menyebabkan kemacetan kertas.

Produk tidak mengambil kertas

Perangkat mengambil beberapa lembar kertas

Produk tidak mengambil kertas
Jika produk tidak mengambil kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1. Buka produk dan keluarkan semua kertas yang macet.
2. Muat baki dengan ukuran kertas yang benar untuk pekerjaan Anda.
3. Pastikan bahwa ukuran dan jenis kertas diatur dengan benar pada panel kontrol produk.
4. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke
indentasi yang benar pada baki.
5. Rol di atas baki mungkin tercemar. Bersihkan rol dengan kain tak berbulu yang dilembapkan dengan air
hangat.
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas
Jika produk mengambil beberapa lembar kertas dari baki, cobalah solusi ini.
1. Keluarkan tumpukan kertas dari baki dan tekuk, putar 180 derajat, dan balikkan. Jangan mengipaskan
kertas. Kembalikan tumpukan kertas ke dalam baki.
2. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesikasi HP untuk produk ini.
3. Gunakan kertas yang tidak kusut, terlipat, atau rusak. Bila perlu, gunakan kertas dari kemasan lain.
4. Pastikan baki tidak diisi berlebihan. Jika berlebihan, keluarkan seluruh tumpukan kertas dari baki, luruskan
tumpukan, lalu kembalikan sebagian kertas ke dalam baki.
5. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke
indentasi yang benar pada baki.
6. Pastikan bahwa lingkungan pencetakan berada dalam spesikasi yang dianjurkan.
IDWW Printer tidak menarik kertas atau salah pengisian 67

Membersihkan kertas yang macet

1
2
3

Pendahuluan

Informasi berikut berisi instruksi untuk membersihkan kertas yang macet dari printer.

Lokasi kemacetan

Sering mengalami kertas macet?
Mengatasi kemacetan dari baki input
Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk
Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak
Lokasi kemacetan
Kemacetan dapat terjadi pada beberapa lokasi berikut dalam produk.
1 Area internal
2 Baki masukan
3 Nampan keluaran
CATATAN: Kemacetan dapat terjadi di beberapa lokasi.
68 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Sering mengalami kertas macet?

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah kemacetan kertas yang sering. Jika langkah pertama tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya sampai masalah teratasi.
1. Jika kertas macet di dalam printer, keluarkan kertas yang macet, lalu cetak halaman kongurasi untuk
menguji printer.
2. Periksa apakah baki telah dikongurasi untuk jenis dan ukuran kertas yang benar. Sesuaikan pengaturan
kertas jika perlu.
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
c. Klik tab System (Sistem), lalu klik halaman Paper Setup (Pengaturan Kertas).
d. Pilih jenis kertas yang dimasukkan ke dalam baki.
e. Pilih ukuran kertas yang dimasukkan ke dalam baki.
3. Matikan printer, tunggu 30 detik, lalu hidupkan kembali.
4. Cetak halaman pembersihan untuk membersihkan kelebihan toner dari dalam printer.
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua aplikasi)
pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
c. Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
d. Di area Fuser Cleaning Mode (Mode Pembersihan Fuser), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
5. Cetak halaman kongurasi untuk menguji printer.
IDWW Membersihkan kertas yang macet 69
a. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
b. Lepas tombol Mulai Salin .
Jika langkah-langkah tersebut tidak mengatasi masalah, printer mungkin perlu diservis. Hubungi dukungan pelanggan HP.
70 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Mengatasi kemacetan dari baki input

PERHATIAN: Jangan gunakan benda tajam, seperti pinset atau tang runcing untuk mengeluarkan kertas yang
macet. Kerusakan yang disebabkan oleh benda tajam tidak dilindungi oleh garansi.
Saat mengeluarkan media yang macet, tarik media tersebut dari produk secara tegak lurus. Menarik keluar media yang macet dari produk pada sudut tertentu dapat merusak produk.
CATATAN: Tergantung lokasi kertas macet, sebagian dari langkah ini mungkin tidak perlu dilakukan.
1. Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
2. Keluarkan tumpukan media dari baki masukan.
IDWW Membersihkan kertas yang macet 71
3. Dengan kedua tangan, pegang sisi media yang macet dan paling terlihat (termasuk bagian tengah), dan
tarik keluar dengan hati-hati dari produk.
4. Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
72 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Mengatasi kemacetan dari bagian dalam produk

1. Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
PERHATIAN: Agar tidak rusak, jangan biarkan kartrid cetak terkena cahaya. Tutup kartrid dengan
selembar kertas.
2. Jika kertas yang macet terlihat, ambil kertas tersebut dengan hati-hati, kemudian tarik keluar dari produk
secara perlahan.
IDWW Membersihkan kertas yang macet 73
3. Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
74 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Mengeluarkan kertas macet dari area hasil cetak

PERHATIAN: Jangan gunakan benda tajam, seperti pinset atau tang runcing untuk mengeluarkan kertas yang
macet. Kerusakan yang disebabkan oleh benda tajam tidak dilindungi oleh garansi.
1. Buka pintu kartrid cetak, kemudian keluarkan kartrid cetak.
2. Biarkan pintu kartrid cetak tetap terbuka, pegang sisi media macet yang paling terlihat (termasuk bagian
tengah) dengan kedua tangan, kemudian tarik dengan hati-hati hingga keluar dari printer.
IDWW Membersihkan kertas yang macet 75
3. Pasang kembali kartrid cetak, lalu tutup pintu kartrid cetak.
76 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Meningkatkan kualitas cetak

Pendahuluan

Memperbarui rmware printer
Mencetak dari program perangkat lunak lain.
Memeriksa pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak
Memeriksa status kartrid toner
Kartrid, membersihkan
Mencetak halaman pembersih
Memeriksa kartrid toner secara visual
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan
Menyesuaikan Kerapatan Cetak
Pendahuluan
Informasi berikut menjelaskan langkah-langkah penyelesaian masalah untuk mengatasi masalah kualitas cetak, termasuk masalah berikut:
Noda
Hasil cetak tidak jelas
Hasil cetak gelap
Pencetakan tipis
Garis-garis
Toner tidak ada
Terdapat titik-titik toner acak
Toner longgar
Gambar miring
Untuk mengatasi masalah-masalah tersebut atau masalah kualitas cetak, coba solusi berikut sesuai urutan yang diberikan.
Untuk informasi tentang mengatasi kerusakan gambar tertentu, lihat bagian Mengatasi masalah kualitas cetak pada Panduan Pengguna ini.
Memperbarui rmware printer
Coba upgrade rmware printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Memperbarui rmware pada Panduan Pengguna ini.
IDWW Meningkatkan kualitas cetak 77

Mencetak dari program perangkat lunak lain.

Coba cetak dari program perangkat lunak lain. Jika halaman tercetak dengan benar, berarti masalah disebabkan oleh program perangkat lunak yang digunakan untuk mencetak.

Memeriksa pengaturan jenis kertas untuk tugas cetak

Periksa pengaturan jenis kertas sewaktu mencetak dari program perangkat lunak dan periksa apakah terdapat goresan, hasil cetak pudar atau gelap, kertas menggulung, titik toner yang menyebar, toner longgar, atau sedikit area yang tidak memiliki toner pada halaman yang tercetak.
Memeriksa pengaturan jenis kertas pada printer
1. Buka baki.
2. Pastikan bahwa baki telah dimuati dengan jenis kertas yang benar.
3. Tutup baki.
Memeriksa pengaturan jenis kertas (Windows)
1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak.
2. Pilih printer, lalu klik tombol Properties (Properti) atau Preferences (Preferensi).
3. Klik tab Salin/Cetak.
4. Dari daftar buka-bawah Paper type (Jenis kertas), klik More... (Lainnya...).
5. Lebarkan opsi untuk Jenisnya: lainnya.
6. Buka kategori jenis kertas yang paling sesuai dengan kertas Anda.
7. Tentukan pilihan untuk jenis kertas yang digunakan, dan klik tombol OK.
8. Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Properti Dokumen. Dalam kotak dialog Cetak, klik tombol OK
untuk mencetak tugas.
Memeriksa pengaturan jenis kertas (OS X)
1. Klik menu File, lalu klik opsi Print (Cetak).
2. Dalam menu Printer, pilih printer.
3. Secara default, driver cetak akan menampilkan menu Copies & Pages (Salinan & Halaman). Buka daftar
buka-bawah menu, lalu klik menu Finishing (Penyelesaian).
4. Pilih jenis dari daftar buka-bawah Tipe Media.
5. Klik tombol Cetak.

Memeriksa status kartrid toner

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa perkiraan sisa masa pakai kartrid toner dan, jika ada, status komponen pemeliharaan lain yang dapat diganti.
78 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Langkah satu: Cari informasi persediaan di halaman kongurasi
Informasi persediaan disertakan di halaman kongurasi.
1. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
2. Lepas tombol Mulai Salin .
Langkah dua: Memeriksa status persediaan
1. Periksa laporan status persediaan untuk memeriksa persentase sisa masa pakai kartrid toner dan, jika ada,
status komponen pemeliharaan lain yang dapat diganti.
Masalah kualitas cetak dapat terjadi bila menggunakan kartrid toner yang telah berada pada akhir perkiraan masa pakainya. Laporan kongurasi akan memberitahukan bila tingkat persediaan sangat rendah.
Bila kartrid toner HP telah mencapai tingkat Sangat Rendah, maka Jaminan Perlindungan Premium HP atas kartrid toner tersebut berakhir.
Kartrid toner tidak perlu diganti sekarang, kecuali jika kualitas cetak menjadi buruk. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk.
Jika Anda memutuskan harus mengganti kartrid toner atau komponen pemeliharaan lain yang dapat diganti, laporan kongurasi mencantumkan nomor komponen HP asli.
2. Periksa untuk memastikan bahwa Anda menggunakan kartrid HP asli.
Kartrid toner HP asli memiliki tulisan “HP” atau logo HP. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengidentikasi kartrid HP, kunjungi www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Kartrid, membersihkan

Selama proses pencetakan, kartrid mungkin tercemar dengan debu kertas dan menyebabkan masalah kualitas cetak seperti masalah latar belakang, garis gelap vertikal, atau garis horizontal berulang.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah kualitas cetak yang disebutkan di atas:
1. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab System (Sistem), lalu klik Service (Layanan).
3. Di area Cartridge Cleaning Mode (Mode Pembersihan Kartrid), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.
Atau, gunakan prosedur berikut untuk memulai mode Pembersihan Kartrid:
1. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
IDWW Meningkatkan kualitas cetak 79
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada bilah aplikasi, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Toolbox Perangkat HP).
3. Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
4. Di area Cartridge Cleaning Mode (Mode Pembersihan Kartrid), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.

Mencetak halaman pembersih

Selama proses pencetakan, kertas, toner, dan partikel debu dapat menumpuk di dalam printer dan dapat menimbulkan masalah kualitas cetak, misalnya bercak atau percikan toner, rembesan, coretan, garis, atau bekas berulang.
Gunakan prosedur berikut untuk mencetak halaman pembersihan.
1. Buka Bantuan Printer HP.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
Windows 8: Klik kanan area kosong pada layar Mulai, klik Semua Aplikasi pada bilah aplikasi,
kemudian pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik
folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
2. Dalam Bantuan Printer HP, pilih Cetak, kemudian pilih Kotak Alat Perangkat HP.
3. Pada tab System (Sistem), klik Service (Layanan).
4. Di area Fuser Cleaning Mode (Mode Pembersihan Fuser), klik Start (Mulai) untuk memulai proses
pembersihan.

Memeriksa kartrid toner secara visual

Ikuti langkah berikut untuk memeriksa kartrid toner.
1. Keluarkan kartrid toner dari printer, lalu verikasikan apakah pita segel telah dilepaskan.
2. Periksa apakah ada kerusakan chip memori.
3. Periksa permukaan drum olahgambar hijau.
PERHATIAN: Jangan sentuh drum olahgambar. Sidik jari pada drum olahgambar dapat menyebabkan
masalah kualitas cetakan.
4. Jika Anda melihat goresan, sidik jari, atau kerusakan lain pada drum olahgambar, ganti kartrid toner.
5. Pasang kembali kartrid toner, lalu cetak beberapa halaman untuk mengetahui apakah masalah telah
selesai.
80 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan

Langkah satu: Gunakan kertas yang memenuhi spesikasi HP
Beberapa masalah kualitas cetak timbul dari penggunaan kertas yang tidak memenuhi spesikasi HP.
Selalu gunakan jenis dan berat kertas yang didukung printer ini.
Gunakan kertas yang berkualitas baik dan tanpa potongan, goresan, robek, noda, serpihan, debu, kerutan,
bolong, dan tepinya tidak tergulung atau tertekuk.
Gunakan kertas yang belum dicetak sebelumnya.
Gunakan kertas yang tidak mengandung materi metalik, seperti glitter.
Gunakan kertas yang dirancang untuk printer laser. Jangan gunakan kertas yang dirancang hanya untuk
printer Inkjet.
Jangan gunakan kertas yang terlalu kasar. Menggunakan kertas yang lebih halus umumnya meningkatkan
kualitas cetak.
Langkah dua: Periksa lingkungan
Lingkungan dapat mempengaruhi kualitas cetak secara langsung dan merupakan penyebab utama masalah kualitas cetak atau pengisian kertas. Coba solusi berikut ini:
Pindahkan printer dari lokasi berangin, seperti jendela atau pintu terbuka, atau lubang keluar AC.
Pastikan printer tidak terpapar pada suhu atau kelembapan di luar spesikasi printer.
Jangan menempatkan printer di ruangan terbatas, seperti lemari.
Tempatkan printer pada permukaan yang kokoh dan datar.
Singkirkan semua yang memblokir lubang ventilasi pada printer. Printer membutuhkan aliran udara yang
baik dari segala sisi, termasuk atas.
Lindungi printer dari kotoran di udara, debu, uap, gemuk, atau elemen lain yang dapat meninggalkan residu
di dalam printer.

Menyesuaikan Kerapatan Cetak

Lakukan langkah-langkah berikut untuk menyesuaikan kerapatan cetak.
1. Buka HP Embedded Web Server (EWS):
Printer terhubung langsung
a. Buka HP Printer Assistant.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah pada sudut kiri bawah layar Start (Mulai), lalu pilih nama printer.
IDWW Meningkatkan kualitas cetak 81
Windows 8: Klik kanan di area kosong pada layar Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi) pada bilah app, lalu pilih nama printer.
Windows 7: Dari desktop komputer, klik Start (Mulai), pilih All Programs (Semua Program), klik HP, klik folder untuk printer, lalu pilih nama printer.
b. Pada HP Printer Assistant, pilih Print (Cetak), lalu pilih HP Device Toolbox (Kotak Alat Perangkat HP).
Printer terhubung jaringan
a. Cetak halaman kongurasi untuk menentukan alamat IP atau nama host.
i. Tekan dan tahan tombol Mulai Salin hingga lampu Siap mulai berkedip.
ii. Lepas tombol Mulai Salin .
b. Buka browser Web, dan di baris alamat, masukkan alamat IP atau nama host persis seperti yang
ditampilkan di halaman kongurasi printer. Tekan tombol Enter di keyboard komputer. EWS akan terbuka.
CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa mengakses situs web
mungkin tidak aman, pilih opsi untuk melanjutkan ke situs web. Mengakses situs web ini tidak akan membahayakan komputer.
2. Klik tab System (Sistem), lalu pilih System Setup (Pengaturan Sistem) dari panel navigasi kiri.
3. Pilih pengaturan kerapatan yang benar.
4. Klik Apply (Terapkan) untuk menyimpan perubahannya.
82 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW

Mengatasi masalah kualitas cetak

Pendahuluan

Menyelesaikan masalah kualitas cetak

Pendahuluan
Informasi berikut menjelaskan langkah-langkah penyelesaian masalah untuk mengatasi masalah kerusakan gambar, termasuk masalah berikut:
Pencetakan tipis
Latar belakang abu-abu atau hasil cetak gelap
Halaman kosong
Halaman hitam
Pita gelap atau terang
Coretan gelap atau terang
Toner tidak ada
Gambar miring
Warna yang tidak sejajar
Kertas menggulung
Menyelesaikan masalah kualitas cetak
Tabel
8-3 Referensi cepat tabel kecacatan gambar
Tabel 8-4 Pencetakan tipis pada hal. 85 Tabel 8-5 Latar belakang abu-abu atau hasil
cetak gelap pada hal. 86
Tabel 8-6 Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak pada hal. 86
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 83
Tabel 8-3 Referensi cepat tabel kecacatan gambar (Lanjutan)
Tabel 8-7 Halaman hitam pada hal. 87 Tabel 8-8 Kecacatan cetakan pita pada hal. 87 Tabel 8-9 Kecacatan coretan pada hal. 88
Tabel 8-10 Kecacatan pemasangan/fuser pada hal. 89
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran pada hal. 90
Tabel 8-11 Kecacatan penempatan gambar pada hal. 89
Tabel 8-12 Kecacatan registrasi bidang warna (hanya model berwarna) pada hal. 90
Kecacatan gambar, apa pun penyebabnya, seringkali bisa diselesaikan menggunakan langkah yang sama. Gunakan langkah-langkah berikut sebagai titik awal untuk memecahkan masalah kecacatan gambar.
84 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
1. Cetak ulang dokumen. Kecacatan kualitas cetak dapat bersifat terputus-putus atau dapat hilang
sepenuhnya dengan pencetakan yang berkelanjutan.
2. Periksa kondisi kartrid. Jika kondisi kartrid Very Low (Sangat Rendah) (telah melewati masa pakai terukur),
ganti kartrid.
3. Pastikan driver dan pengaturan mode cetak baki cocok dengan media yang dimasukkan ke baki. Coba
gunakan rim media lain atau baki lain. Coba gunakan mode cetak lain.
4. Pastikan printer berada dalam rentang suhu/kelembapan pengoperasian yang didukung.
5. Pastikan jenis, ukuran, dan berat kertas didukung oleh printer. Lihat halaman dukungan printer di support.hp.com untuk daftar ukuran dan jenis kertas yang didukung printer.
CATATAN: Istilah “fusing” merujuk pada bagian proses pencetakan ketika toner menempel pada kertas.
Contoh berikut menggambarkan kertas ukuran Letter yang telah melewati sisi pendek printer lebih dulu.
Tabel 8-4 Pencetakan tipis
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Pencetakan tipis:
Konten yang dicetak di seluruh halaman terlihat tipis atau pudar.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3. Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
4. Cetak laporan kongurasi dan periksa
masa pakai dan penggunaan kartrid.
5. Ganti kartrid.
6. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 85
Tabel 8-5 Latar belakang abu-abu atau hasil cetak gelap
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Latar belakang abu-abu atau hasil cetak gelap:
Gambar atau teks lebih gelap dari yang diharapkan.
1. Pastikan kertas di baki belum
melewati printer.
2. Gunakan jenis kertas lain.
3. Cetak ulang dokumen.
4. Hanya model Mono: Dari EWS printer,
buka menu Adjust Toner Density (Sesuaikan Kepekatan Toner), lalu sesuaikan kepekatan toner ke tingkat yang lebih rendah.
5. Pastikan printer berada dalam rentang
suhu dan kelembapan pengoperasian yang didukung.
6. Ganti kartrid.
7. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
Tabel 8-6 Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Halaman kosong — Tidak ada hasil cetak:
1. Pastikan kartrid adalah kartrid HP asli.
Halaman benar-benar kosong dan tidak berisi konten yang dicetak.
2. Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3. Cetak dengan kartrid lain.
4. Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas yang lebih ringan.
5. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
86 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Tabel 8-7 Halaman hitam
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Halaman hitam:
Seluruh halaman yang dicetak berwarna hitam.
1. Periksa kartrid secara visual untuk
mencari kerusakan.
2. Pastikan kartrid telah terpasang
secara benar.
3. Ganti kartrid
4. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
Tabel 8-8 Kecacatan cetakan pita
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Pencetakan pita lebar berulang dan pita impuls:
Garis gelap atau terang yang muncul berulang sepanjang halaman. Garis ini mungkin bersifat tajam atau halus. Kecacatan hanya muncul di area isi, bukan di teks atau bagian tanpa konten cetak.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Ganti kartrid.
3. Gunakan jenis kertas lain.
4. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 87
Tabel 8-9 Kecacatan coretan
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Coretan vertikal tipis:
Coretan tipis yang biasanya membentang sepanjang halaman. Kecacatan hanya muncul di area isi, bukan di teks atau bagian tanpa konten cetak.
Coretan vertikal gelap dan coretan pembersihan ITB (hanya model berwarna):
Garis gelap yang muncul sepanjang halaman. Kecacatan dapat muncul di mana saja pada halaman, di area isi, atau di bagian tanpa konten yang dicetak.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
CATATAN: Coretan vertikal terang dan
gelap dapat muncul bila lingkungan pencetakan di luar rentang suhu atau kelembapan yang ditentukan. Baca spesikasi lingkungan printer Anda untuk mengetahui tingkat suhu dan kelembapan yang diperbolehkan.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Lepas kartrid, lalu kocok untuk
meratakan toner.
3. Mencetak halaman pembersih.
4. Periksa tingkat toner di kartrid.
5. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
88 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Tabel 8-10 Kecacatan pemasangan/fuser
Keterangan Pemasangan/fuser Kemungkinan solusi
Oset (bayangan) fuser panas:
Bayangan tipis, atau oset, gambar muncul berulang di halaman. Gambar yang berulang dapat pudar di setiap kemunculannya.
Fusing jelek:
Toner meluber di sepanjang salah satu tepi halaman. Kecacatan ini lebih umum dijumpai di tepian pekerjaan dengan cakupan tinggi dan pada jenis media ringan, tetapi dapat muncul di mana saja pada halaman.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas yang lebih ringan.
3. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Periksa jenis kertas di baki kertas dan
sesuaikan pengaturan printer agar cocok. Jika perlu, pilih jenis kertas yang lebih berat.
3. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
Tabel 8-11 Kecacatan penempatan gambar
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Margin dan kemiringan:
Gambar tidak diposisikan di tengah, atau miring di halaman. Kecacatan ini muncul jika posisi kertas tidak benar ketika ditarik dari baki dan bergerak melalui jalur kertas.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Keluarkan kertas lalu masukkan lagi ke
baki. Pastikan semua tepi kertas rata di semua sisinya.
3. Pastikan sisi atas tumpukan kertas
berada di bawah indikator baki penuh. Jangan mengisi baki secara berlebihan.
4. Pastikan pemandu kertas disesuaikan
ke ukuran kertas yang benar. Jangan sesuaikan pemandu kertas terlalu rapat dengan tumpukan kertas. Sesuaikan dengan indentasi atau tanda pada baki.
5. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 89
Tabel 8-12 Kecacatan registrasi bidang warna (hanya model berwarna)
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Registrasi bidang warna:
Satu atau beberapa warna pada bidang tidak sejajar dengan bidang warna lainnya. Kesalahan primer biasanya terjadi dengan warna kuning.
1. Cetak ulang dokumen.
2. Dari panel kontrol printer, kalibrasikan
printer.
3. Jika kartrid mencapai tingkat Very Low
(Sangat Rendah) atau keluaran yang dicetak sangat pudar, ganti kartrid.
4. Dari panel kontrol printer, gunakan
tur Restore Calibration (Pulihkan Kalibrasi) untuk mengatur ulang pengaturan kalibrasi printer ke default pabrik.
5. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
Keluaran melengkung:
Tepian kertas yang dicetak melengkung. Tepian yang melengkung bisa pada sepanjang sisi pendek atau sisi panjang kertas. Dua jenis kelengkungan yang mungkin terjadi:
Lengkungan positif: Kertas
melengkung ke arah sisi yang dicetak. Kecacatan ini terjadi di lingkungan
1. Cetak ulang dokumen.
2. Lengkungan positif: Dari EWS printer,
pilih jenis kertas yang lebih berat. Jenis kertas yang lebih berat membuat suhu pencetakan menjadi lebih tinggi.
Lengkungan negatif: Dari EWS printer, pilih jenis kertas yang lebih ringan. Jenis kertas yang lebih ringan membuat suhu pencetakan menjadi lebih rendah. Coba simpan kertas di lingkungan yang kering sebelumnya atau gunakan kertas yang baru dibuka.
3. Cetak dalam mode dupleks.
4. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
90 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Tabel 8-13 Kecacatan keluaran (Lanjutan)
Keterangan Contoh Kemungkinan solusi
kering atau ketika mencetak halaman dengan cakupan tinggi.
Lengkungan negatif: Kertas
melengkung menjauh dari sisi yang dicetak. Kecacatan ini terjadi di lingkungan dengan kelembapan tinggi atau ketika mencetak halaman dengan cakupan rendah.
Penumpukan keluaran:
Kertas tidak tertumpuk dengan baik di baki keluaran. Tumpukan mungkin tidak rata, miring, atau halaman mungkin terdorong keluar dari baki dan jatuh ke lantai. Kondisi berikut ini dapat menyebabkan kecacatan ini:
Kertas sangat melengkung
Kertas di baki berkerut atau berubah
bentuk
Kertasnya bukan jenis standar, seperti
amplop
Baki keluaran terlalu penuh
1. Cetak ulang dokumen.
2. Panjangkan ekstensi nampan
keluaran.
3. Jika kecacatan ini terjadi karena kertas
sangat melengkung, lakukan langkah­langkah pemecahan masalah untuk Keluaran melengkung.
4. Gunakan jenis kertas lain.
5. Gunakan kertas yang baru dibuka.
6. Keluarkan kertas dari baki keluaran
sebelum baki ini terlalu penuh.
7. Jika masalah berlanjut, buka support.hp.com.
IDWW Mengatasi masalah kualitas cetak 91

Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai

Pendahuluan

Jika terdapat masalah kualitas gambar pada printer, pertama-tama pastikan Anda menggunakan komponen asli berkualitas tinggi. Jika masalah berlanjut, cobalah solusi berikut sesuai urutan yang diberikan untuk mengatasi masalah tersebut.

Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda

Memeriksa pengaturan kertas

Mengoptimalkan teks atau gambar
Penyalinan tepi ke tepi
Jika solusi tersebut tidak menyelesaikan masalah, lihat “Meningkatkan kualitas cetak” untuk solusi lebih lanjut.
Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda
Lama-kelamaan, debu dapat menumpuk pada kaca pemindai dan plastik putih pendukung, sehingga dapat mempengaruhi performa. Gunakan prosedur berikut untuk membersihkan pemindai.
1. Tekan tombol daya untuk mematikan printer, lalu lepas kabel daya dari stopkontak listrik.
2. Buka penutup pemindai.
3. Bersihkan kaca pemindai dan plastik putih pendukung di bawah tutup pemindai dengan kain atau spons
lembut yang telah dilembabkan dengan pembersih kaca nonabrasif.
PERHATIAN: Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, amonia, etil alkohol, atau karbon
tetraklorida pada bagian mana pun dari printer karena dapat merusak printer. Jangan biarkan kaca atau pelat terkena cairan secara langsung. Cairan dapat meresap dan merusak printer.
4. Keringkan kaca dan plastik putih pendukung dengan chamois atau spons yang tidak berserabut untuk
menghindari noda.
5. Sambungkan kabel daya ke stopkontak, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan printer.
Memeriksa pengaturan kertas
1. Buka HP Embedded Web Server (EWS):
a. Buka Bantuan Printer HP.
Windows 10: Dari menu Start (Mulai), klik All Apps (Semua Aplikasi), klik HP, lalu pilih nama printer.
Windows 8.1: Klik panah bawah di sudut kiri bawah layar Mulai, kemudian pilih nama printer.
92 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW
Loading...