HP LaserJet M28, LaserJet M31 User Manual [sk]

Download

Používateľská príručka

www.hp.com/support/ljM28MFP

LaserJet Pro MFP M28-M31

HP LaserJet Pro MFP M28-M31

Používateľská príručka

Autorské práva a licencia

Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného súhlasu sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré povoľujú zákony o autorských právach.

Obchodné známky príslušných spoločností

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat

a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated.

Apple a logo Apple sú ochranné známky spoločnosti Apple Inc. registrované v USA a ďalších krajinách.

Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu meniť bez upozornenia.

V záruke dodanej spolu s týmito produktmi a službami sú uvedené výlučne záruky týkajúce sa produktov a služieb spoločnosti HP. Žiadne informácie v tomto dokumente by sa nemali chápať ako dodatočná záruka. Spoločnosť HP nebude zodpovedná za technické ani textové chyby, ani vynechané časti v tomto dokumente.

Edition 4, 01/2019

OS X je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/ oblastiach.

AirPrint je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/ oblastiach.

iPad je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/ oblastiach.

iPod je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/ oblastiach.

iPhone je ochranná známka spoločnosti Apple, Inc. registrovaná v USA a ďalších krajinách/ oblastiach.

Microsoft® a Windows® sú ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation registrované v USA.

UNIX® je registrovaná obchodná známka skupiny The Open Group.

Obsah

1 Prehľad tlačiarne ....................................................................................................................................................................................... 1

Výstražné ikony ......................................................................................................................................................................... 2

Pohľady na tlačiareň ................................................................................................................................................................. 3

Tlačiareň, pohľad spredu .................................................................................................................................... 3

Tlačiareň, pohľad zozadu .................................................................................................................................... 3

Pohľad na ovládací panel .................................................................................................................................... 4

Modely s bezdrôtovým pripojením ............................................................................................... 4

Základné modely ............................................................................................................................. 5

Technické parametre tlačiarne ............................................................................................................................................... 5

Technické špecikácie ......................................................................................................................................... 5

Podporované operačné systémy ....................................................................................................................... 6

Riešenia mobilnej tlače ....................................................................................................................................... 7

Rozmery tlačiarne ................................................................................................................................................ 7

Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie ................................................................... 8

Rozsah prevádzkového prostredia .................................................................................................................... 8

Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru ........................................................................................................... 9

2 Zásobníky papiera .................................................................................................................................................................................. 11

Úvod ......................................................................................................................................................................................... 12

Vkladanie papiera do zásobníkov ........................................................................................................................................ 12

Vstupný zásobník .............................................................................................................................................. 12

Vkladanie a potlač obálok ..................................................................................................................................................... 13

Úvod ..................................................................................................................................................................... 13

Tlač na obálky .................................................................................................................................................... 13

Orientácia obálky ............................................................................................................................................... 13

Vkladanie a potlač štítkov ..................................................................................................................................................... 14

Úvod ..................................................................................................................................................................... 14

Manuálne podávanie štítkov ............................................................................................................................ 14

Orientácia štítka ................................................................................................................................................. 15

SKWW iii

3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely .......................................................................................................................................... 17

Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ........................................................................................ 18

Objednávanie ..................................................................................................................................................... 18

Spotrebný materiál a príslušenstvo ............................................................................................................... 18

Výmena tonerovej kazety ..................................................................................................................................................... 19

Informácie o kazetách ...................................................................................................................................... 19

Vyberanie a výmena tonerových kaziet ......................................................................................................... 19

4 Tlač ............................................................................................................................................................................................................ 23

Tlačové úlohy (Windows) ...................................................................................................................................................... 24

Tlač (Windows) ................................................................................................................................................... 24

Manuálna tlač na obidve strany (Windows) ................................................................................................... 25

Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) ........................................................................................... 26

Výber typu papiera (Windows) ........................................................................................................................ 26

Tlačové úlohy (OS X) .............................................................................................................................................................. 27

Postup tlače (OS X) ............................................................................................................................................ 27

Manuálna tlač na obidve strany (OS X) ........................................................................................................... 27

Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X) ................................................................................................... 27

Výber typu papiera (OS X) ................................................................................................................................ 28

Mobilná tlač ............................................................................................................................................................................. 29

Úvod ..................................................................................................................................................................... 29

Funkcia Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) .............................................................................................. 29

Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct .................................................................. 30

Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi .................................................................................... 31

AirPrint ................................................................................................................................................................. 32

Tlač integrovaná v systéme Android (len modely s bezdrôtovým pripojením) ....................................... 32

5 Kopírovať .................................................................................................................................................................................................. 33

Kopírovanie ............................................................................................................................................................................. 34

Kopírovanie preukazov totožnosti ....................................................................................................................................... 35

6 Skenovanie .............................................................................................................................................................................................. 37

Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) ......................................................................................................... 38

Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X) ....................................................................................................... 39

Doplnkové úlohy skenovania ................................................................................................................................................ 40

7 Správa tlačiarne ...................................................................................................................................................................................... 41

Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) ...................................................................................................................... 42

Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device

Toolbox (Windows) ................................................................................................................................................................. 43

iv SKWW

Rozšírená kongurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X ........................................................................ 46

Otvorenie aplikácie HP Utility .......................................................................................................................... 46

Funkcie aplikácie HP Utility .............................................................................................................................. 46

Kongurácia nastavení siete IP ............................................................................................................................................ 48

Úvod ..................................................................................................................................................................... 48

Odmietnutie zdieľania tlačiarne ...................................................................................................................... 48

Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ...................................................................................................... 48

Ručná kongurácia parametrov protokolu IPv4 TCP/IP ............................................................................... 48

Funkcie zabezpečenia tlačiarne ........................................................................................................................................... 50

Úvod ..................................................................................................................................................................... 50

Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP ................ 50

Nastavenia úspory energie ................................................................................................................................................... 52

Úvod ..................................................................................................................................................................... 52

Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti ......................................................... 52

Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby využívala

maximálne 1 watt energie ............................................................................................................................... 53

Nastavenie oneskorenia vypnutia ................................................................................................................... 54

Aktualizácia rmvéru ............................................................................................................................................................. 56

Aktualizácia rmvéru pomocou nástroja Firmware Update Utility ............................................................ 56

8 Riešenie problémov ............................................................................................................................................................................... 57

Podpora zákazníkov .............................................................................................................................................................. 58

Upozornenie týkajúce sa lasera ........................................................................................................................................... 59

Vysvetlenie indikátorov ovládacieho panela ...................................................................................................................... 60

Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia .................................................................................................................... 64

Zobrazí sa hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi

nízka úroveň obsahu kazety) ............................................................................................................................................... 65

Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave ...................................................................................................... 65

Objednanie spotrebného materiálu ................................................................................................................ 66

Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania ................................................................................... 67

Úvod ..................................................................................................................................................................... 67

Zariadenie nepreberá papier ........................................................................................................................... 67

Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne ............................................................................. 67

Odstránenie zaseknutého papiera ...................................................................................................................................... 68

Úvod ..................................................................................................................................................................... 68

Miesta uviaznutia ............................................................................................................................................... 68

Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? .......................................................................... 69

Odstránenie uviaznutia zo vstupného zásobníka ........................................................................................ 71

Odstránenie uviaznutia z vnútorných oblastí produktu .............................................................................. 73

Odstránenie uviaznutia z oblasti výstupov ................................................................................................... 75

Zlepšenie kvality tlače ........................................................................................................................................................... 77

SKWW v

Úvod ..................................................................................................................................................................... 77

Aktualizácia rmvéru tlačiarne ........................................................................................................................ 77

Tlač z iného softvérového programu ............................................................................................................. 77

Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu ................................................................................... 78

Kontrola nastavenia typu papiera v tlačiarni ............................................................................ 78

Kontrola nastavenia typu papiera (Windows) .......................................................................... 78

Kontrola nastavenia typu papiera (OS X) .................................................................................. 78

Kontrola stavu tonerových kaziet ................................................................................................................... 78

Čistenie kazety ................................................................................................................................................... 79

Tlač čistiacej strany ........................................................................................................................................... 80

Vizuálna kontrola tonerovej kazety ................................................................................................................ 80

Kontrola papiera a prostredia tlače ................................................................................................................ 81

Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti

HP .................................................................................................................................................... 81

Krok č. 2: Kontrola prostredia ..................................................................................................... 81

Nastavenie hustoty tlače .................................................................................................................................. 81

Riešenie problémov s kvalitou tlače .................................................................................................................................... 83

Úvod ..................................................................................................................................................................... 83

Riešenie problémov s kvalitou tlače ............................................................................................................... 83

Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania ....................................................................................................................... 92

Úvod ..................................................................................................................................................................... 92

Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy .......................................................................... 92

Kontrola nastavení papiera .............................................................................................................................. 92

Optimalizácia pre text alebo obrázky ............................................................................................................. 94

Kopírovanie od okraja po okraj ........................................................................................................................ 94

Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ......................................................................................................................... 95

Úvod ..................................................................................................................................................................... 95

Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ................................................................................................ 95

Tlačiareň netlačí po dokončení kongurácie bezdrôtového pripojenia ..................................................... 96

Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný rewall od externej spoločnosti ...................................... 96

Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej tlačiarne

nefunguje ............................................................................................................................................................ 96

K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ...................................................................... 96

Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ................................................ 97

Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí ..................................................................................... 97

Bezdrôtová sieť nefunguje ............................................................................................................................... 97

Diagnostický test bezdrôtovej siete ............................................................................................................... 97

Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete ................................................................................................... 98

Register ........................................................................................................................................................................................................ 99

vi SKWW

1 Prehľad tlačiarne

●

Výstražné ikony

●

Pohľady na tlačiareň

●

Technické parametre tlačiarne

●

Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru

Ďalšie informácie:

V krajine USA prejdite na lokalitu www.hp.com/support/ljM28MFP.

V ostatných krajinách prejdite na lokalitu www.hp.com/support. Vyberte svoju krajinu/oblasť. Kliknite na položku Podpora produktov a riešenie problémov. Zadajte názov produktu a potom vyberte položku Hľadať.

Komplexná podpora pre váš produkt od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Prevzatie aktualizácií softvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 1

Výstražné ikony

Denície výstražných ikon: Na výrobkoch spoločnosti HP môžu byť zobrazené nasledujúce výstražné ikony. V príslušných prípadoch postupujte opatrne.

●

Upozornenie: Úraz elektrickým prúdom

●

Upozornenie: Horúci povrch

●

Upozornenie: Nepribližujte sa k pohyblivým častiam

●

Upozornenie: Ostrý okraj v blízkosti

2 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW

Pohľady na tlačiareň

●

Tlačiareň, pohľad spredu

●

Tlačiareň, pohľad zozadu

●

Pohľad na ovládací panel

Tlačiareň, pohľad spredu

1 Ovládací panel

2 Plochý skener

3 Výstupná priehradka

4 Vstupný zásobník

Tlačiareň, pohľad zozadu

1 Pripojenie napájania

2 Port rozhrania USB

SKWW Pohľady na tlačiareň 3

Pohľad na ovládací panel

Modely s bezdrôtovým pripojením

1 Displej ovládacieho panela LED Na displeji LED ovládacieho panela sa zobrazí číselný údaj nastavení kopírovania a kódov

2 Tlačidlo Nastavenia kopírovania Toto tlačidlo používajte na listovanie možnosťami Počet kópií, Svetlejšie/tmavšie

udalostí.

a Zmenšiť/Zväčšiť. Predvolená možnosť je Počet kópií.

3 Tlačidlo Start Copy (Spustiť

kopírovanie)

Tlačidlo Zrušiť

5 Dióda LED spotrebného materiálu Indikátor spotrebného materiálu bliká, keď sa vyskytne chyba spotrebného materiálu,

6 Tlačidlo Napájanie/indikátor LED

Pripravené

7 Indikátor LED upozornení Indikátor upozornení bliká, keď tlačiareň potrebuje upozorniť používateľa. Ak je zapnutý

8 Tlačidlo a indikátor LED bezdrôtového

pripojenia (len bezdrôtové modely)

9 Tlačidlo ID kópie Toto tlačidlo sa používa na kopírovanie preukazov totožnosti.

10 Tlačidlo so šípkou nadol Pomocou tohto tlačidla znížite hodnotu, ktorá sa zobrazí na displeji.

Pomocou tohto tlačidla spustíte úlohu kopírovania. V režime manuálnej obojstrannej tlače stlačením tohto tlačidla vytlačíte druhú stranu stránky.

Stlačením tohto tlačidla zrušíte úlohu.

a svieti neprerušovane, keď zostáva už len veľmi málo spotrebného materiálu a je potrebná výmena.

● Pomocou tohto tlačidla zapnete alebo vypnete tlačiareň.

● Indikátor pripravenosti svieti, keď je tlačiareň pripravená na tlač. Bliká, keď tlačiareň

prijíma údaje o tlači a stlmí sa, keď je tlačiareň v režime spánku.

indikátor upozornení, tlačiareň sa nachádza v chybovom stave.

Stlačte toto tlačidlo, ak chcete zapnúť alebo vypnúť funkciu bezdrôtového pripojenia, prípadne kongurovať pripojenie WiFi Direct.

Stlačte a podržte toto tlačidla na konguráciu pripojenia s chráneným nastavením Wi-Fi.

Ak indikátor LED bezdrôtového pripojenia svieti, bezdrôtové pripojenie je stabilné. Ak bliká, momentálne nie je k dispozícii bezdrôtové pripojenie alebo prebieha kongurácia chráneného nastavenia Wi-Fi alebo WiFi Direct. Ak bliká rýchlo, vyskytol sa problém s bezdrôtovým pripojením.

11 Tlačidlo so šípkou nahor Pomocou tohto tlačidla zvýšite hodnotu, ktorá sa zobrazí na displeji.

4 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW

Základné modely

1 Tlačidlo Copy ID (len model

HP LaserJet Pro MFP M29)

2 Tlačidlo Start Copy (Spustiť

kopírovanie)

3 Dióda LED spotrebného materiálu Indikátor spotrebného materiálu bliká, keď sa vyskytne chyba spotrebného materiálu,

4 Tlačidlo Napájanie/indikátor LED

Pripravené

5 Indikátor LED upozornení Indikátor upozornení bliká, keď tlačiareň potrebuje upozorniť používateľa. Ak je zapnutý

Tlačidlo Zrušiť

Toto tlačidlo sa používa na kopírovanie preukazov totožnosti.

Pomocou tohto tlačidla spustíte úlohu kopírovania.

a svieti neprerušovane, keď zostáva už len veľmi málo spotrebného materiálu a je potrebná výmena.

● Pomocou tohto tlačidla zapnete alebo vypnete tlačiareň.

● Indikátor pripravenosti svieti, keď je tlačiareň pripravená na tlač. Bliká, keď tlačiareň

indikátor upozornení, tlačiareň sa nachádza v chybovom stave.

Stlačením tohto tlačidla zrušíte úlohu.

Technické parametre tlačiarne

DÔLEŽITÉ: Nasledujúce špecikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie

nájdete v časti www.hp.com/support/ljM28MFP.

●

Technické špecikácie

prijíma údaje o tlači a stlmí sa, keď je tlačiareň v režime spánku.

●

Podporované operačné systémy

●

Riešenia mobilnej tlače

●

Rozmery tlačiarne

●

Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie

●

Rozsah prevádzkového prostredia

Technické špecikácie

Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM28MFP.

SKWW Technické parametre tlačiarne 5

Podporované operačné systémy

Nasledujúce informácie platia pre ovládače tlačiarní Windows a HP systému OS X pre danú tlačiareň a pre inštalačný program softvéru.

Windows: Inštalačný program softvéru HP nainštaluje ovládač PCLmS alebo PCLm-S (v závislosti od operačného systému Windows) spolu s voliteľným softvérom v prípade použitia kompletného inštalačného softvéru. Ďalšie informácie nájdete v poznámkach na inštaláciu softvéru.

OS X: Táto tlačiareň podporuje počítače Mac. Prevezmite si aplikáciu HP Easy Start z lokality 123.hp.com/

LaserJet alebo zo stránky podpory tlačiarne a následne pomocou aplikácie HP Easy Start nainštalujte ovládač

tlačiarne HP. Aplikácia HP Easy Start nie je súčasťou inštalačného programu softvéru HP.

1. Prejdite na lokalitu 123.hp.com/LaserJet.

2. Podľa uvedených krokov prevezmite softvér tlačiarne.

Linux: Informácie a ovládače tlače pre systém Linux nájdete na stránke www.hp.com/go/linuxprinting.

Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne

Windows 7, 32-bitový a 64-bitový Tlačový ovládač HP PCLmS pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Windows 8, 32-bitový a 64-bitový Tlačový ovládač HP PCLmS pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Windows 8.1, 32-bitový a 64-bitový Tlačový ovládač HP PCLm-S pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Windows 10, 32-bitový a 64-bitový Tlačový ovládač HP PCLm-S pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Windows Server 2008 R2, 64-bitová verzia Tlačový ovládač HP PCLm.S pre danú

tlačiareň je k dispozícii na prevzatie z webovej lokality podpory tlačiarne. Prevezmite ovládač a potom ho nainštalujte pomocou nástroja Microsoft Add Printer.

Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bitový Tlačový ovládač HP PCLm.S pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Podpora pre Windows 8 RT sa poskytuje prostredníctvom 32-bitového ovládača Microsoft IN OS verzie 4.

Podpora pre Windows 8.1 RT sa poskytuje prostredníctvom 32-bitového ovládača Microsoft IN OS verzie 4.

Spoločnosť Microsoft ukončila podporu pre systém Windows Server 2008 v januári

2015. Spoločnosť HP sa bude aj naďalej v maximálnej miere snažiť o poskytovanie podpory pre operačný systém Windows Server 2008, ktorého ociálna podpora sa skončila.

Windows Server 2012 Tlačový ovládač HP PCLmS pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Windows Server 2012 R2 Tlačový ovládač HP PCLm-S pre danú

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

6 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW

Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie)

Windows Server 2016, 64-bitová verzia Tlačový ovládač HP PCLmS pre danú

OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra, OS X 10.13

POZNÁMKA: Aktuálny zoznam podporovaných operačných systémov nájdete na lokalite www.hp.com/support/ ljM28MFP spolu s komplexnou podporou tlačiarne od spoločnosti HP.

Riešenia mobilnej tlače

Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na stránku www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

POZNÁMKA: V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače vykonajte aktualizáciu rmvéru

tlačiarne.

● Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)

tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.

Ak chcete nainštalovať tlačový ovládač, prevezmite z lokality 123.hp.com/LaserJet aplikáciu HP Easy Start. Podľa zobrazených krokov nainštalujte softvér tlačiarne a tlačový ovládač.

● Aplikácia HP All-in-One Remote pre zariadenia so systémom iOS a Android

● Google Cloud Print

● Služba AirPrint

● Tlač zo zariadenia Android

Rozmery tlačiarne

Obrázok 1-1 Rozmery pre tlačiareň

SKWW Technické parametre tlačiarne 7

Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená

1. Výška 196 mm 447 mm

2. Šírka 360 mm 360 mm

3. Hĺbka 263 mm 390 mm

Hmotnosť (s kazetami) 5,3 kg

Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie

Aktuálne informácie nájdete na adrese www.hp.com/support/ljM28MFP.

UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/oblastí, v ktorých sa tlačiareň predáva.

Nemeňte prevádzkové napätie. Týmto sa poškodí tlačiareň a zanikne záruka na tlačiareň.

Rozsah prevádzkového prostredia

Prostredie Odporúčané Povolené

Teplota 15 až 27 °C 15 až 30 °C

Relatívna vlhkosť 20 % až 70 % relatívnej vlhkosti (RV), bez

kondenzácie

10 % až 80 % (RV), bez kondenzácie

8 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW

Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru

Základné pokyny na inštaláciu nájdete v časti Inštalačný leták a príručke Začíname s prácou dodávanej s tlačiarňou. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete.

Na adrese www.hp.com/support/ljM28MFP môžete získať komplexnú podporu pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP. Vyhľadajte nasledujúcu podporu:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Prevezmite si aktualizácie softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru 9

10 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW

2 Zásobníky papiera

●

Úvod

●

Vkladanie papiera do zásobníkov

●

Vkladanie a potlač obálok

●

Vkladanie a potlač štítkov

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 11

Úvod

UPOZORNENIE: Pri zatváraní zásobníkov papiera do nich neklaďte ruky.

Pri presúvaní tlačiarne musia byť všetky zásobníky zatvorené.

Vkladanie papiera do zásobníkov

POZNÁMKA: Zabránenie zasekávaniu papiera:

● Počas tlače nikdy nepridávajte papier do zásobníka ani ho z neho nevyberajte.

● Pred pridávaním papiera do zásobníka vyberte všetok papier zo vstupného zásobníka a stoh papiera

zarovnajte.

● Pri vkladaní do zásobníka papier neprelistúvajte.

● Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený.

Vstupný zásobník

Médiá vkladajte hornou časťou dopredu a so stranou určenou na tlač smerom nahor. Aby nedochádzalo k zasekávaniu a šikmej tlači, vždy upravte bočnú vodiacu lištu médií.

POZNÁMKA: Keď vkladáte nové médiá, vyberte všetky médiá zo vstupného zásobníka a celý stoh zarovnajte.

Zabráni sa tak súčasnému podaniu viacerých listov média do produktu a zníži sa tým riziko zaseknutia médií.

12 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW

Vkladanie a potlač obálok

Úvod

V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlač obálok. Zásobník 1 má kapacitu na 5 obálok.

Na tlač na obálky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte obálky do zásobníka.

Tlač na obálky

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).

2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo

Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.

POZNÁMKA: V prípade systémov Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie

s odlišnými funkciami než aplikácie opísané nižšie v časti o počítačových aplikáciách. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8 alebo 8.1: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť) a potom

vyberte tlačiareň.

3. Kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Paper/Quality (Papier/Kvalita).

4. V rozbaľovacom zozname Media (Médiá) vyberte možnosť Envelope (Obálka).

5. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).

6. V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.

Orientácia obálky

Zásobník Veľkosť obálky Spôsob vkladania obálok

Zásobník 1 Obálka č. 10, Obálka C5, Obálka DL Lícom nahor

Krátkou stranou s poštovou známkou k zadnej strane zásobníka

SKWW Vkladanie a potlač obálok 13

Vkladanie a potlač štítkov

Úvod

V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlače štítkov. Zásobník 1 má kapacitu na 50 hárkov so štítkami.

Na tlač na štítky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte štítky do zásobníka. Pri používaní ručného podávania bude tlačiareň čakať na pokračovanie v úlohe, kým nezistí, že zásobník bol otvorený.

Manuálne podávanie štítkov

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).

2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo

Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.

POZNÁMKA: V prípade systémov Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8 alebo 8.1: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť) a potom

vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).

4. V rozbaľovacom zozname Media (Médiá) vyberte možnosť Labels (Štítky).

5. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu).

6. V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.

14 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW

Orientácia štítka

Zásobník Spôsob vkladania štítkov

Zásobník 1 Lícovou stranou nahor

Horným okrajom smerom k zadnej strane zásobníka

SKWW Vkladanie a potlač štítkov 15

16 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW

3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely

●

Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov

●

Výmena tonerovej kazety

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 17

Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov

Objednávanie

Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.com/go/suresupply

Objednanie originálnych súčastí alebo príslušenstva značky HP www.hp.com/buy/parts

Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Kontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa

podpory.

Objednávajte pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) V podporovanom webovom prehliadači v počítači zadajte do poľa

adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. Server EWS obsahuje prepojenie na webovú lokalitu HP SureSupply, na ktorej máte k dispozícii rôzne možnosti na nákup originálneho spotrebného materiálu od spoločnosti HP.

Spotrebný materiál a príslušenstvo

Položka Popis Číslo kazety Číslo súčiastky

Spotrebný materiál

Len na použitie v Európe, Rusku, SNŠ, na Strednom východe a v Afrike

Čierna tonerová kazeta HP 44A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

Len na použitie v Severnej Amerike, Latinskej Amerike, krajinách/oblastiach tichomorskej Ázie (okrem Číny a Indie)

Čierna tonerová kazeta HP 48A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

Na použitie len v Číne a Indii

Čierna tonerová kazeta HP 47A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

18 Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely SKWW

Výmena tonerovej kazety

Informácie o kazetách

Pokračovanie v tlači pomocou aktuálnej kazety do zmeny rozloženia tonera už neposkytuje prijateľnú kvalitu tlače. Ak chcete rozložiť toner, vyberte tonerovú kazetu z tlačiarne a jemne ňou zatraste po jej horizontálnej osi. Gracké znázornenie nájdete v pokynoch na výmenu kazety. Kazetu s tonerom znova vložte do tlačiarne a zatvorte kryt.

Položka Popis Číslo kazety Číslo súčiastky

Spotrebný materiál

Len na použitie v Európe, Rusku, SNŠ, na Strednom východe a v Afrike

Čierna tonerová kazeta HP 44A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

Len na použitie v Severnej Amerike, Latinskej Amerike, krajinách/oblastiach tichomorskej Ázie (okrem Číny a Indie)

Čierna tonerová kazeta HP 48A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

Na použitie len v Číne a Indii

Čierna tonerová kazeta HP 47A Náhradná kazeta s čiernym tonerom so

štandardnou kapacitou.

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

Vyberanie a výmena tonerových kaziet

Keď sa blíži koniec životnosti tlačovej kazety, môžete pokračovať v tlači so súčasnou kazetou, kým rozloženie tonera poskytuje prijateľnú kvalitu tlače.

1. Otvorte dvierka tlačovej kazety a vyberte starú tlačovú kazetu.

SKWW Výmena tonerovej kazety 19

2. Vyberte novú tlačovú kazetu z obalu. Použitú tlačovú kazetu uložte do vrecka a škatule na účely recyklácie.

UPOZORNENIE: Poškodeniu tlačovej kazety predídete tým, že ju budete držať na oboch koncoch.

Nedotýkajte sa krytu OPC ani povrchu valčeka.

3. Uchopte obe strany tlačovej kazety a opatrne ňou potraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil v kazete.

4. Ohýbajte úchytku na ľavej strane kazety, kým sa úchytka neuvoľní, a potom úchytku ťahajte, kým sa

z kazety neodstráni celá páska. Úchytku a pásku dajte do škatule od tlačovej kazety, aby ju bolo možné vrátiť na recykláciu.

20 Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely SKWW

5. Z tlačovej kazety odstráňte oranžový kryt.

6. Vložte tlačovú kazetu do zariadenia a zavrite dvierka na vloženie tlačovej kazety.

UPOZORNENIE: Ak vám toner kvapne na oblečenie, zotrite ho suchou handričkou a oblečenie vyperte

v studenej vode. Horúca voda by spôsobila zapustenie tonera do tkaniny.

SKWW Výmena tonerovej kazety 21

22 Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely SKWW

4 Tlač

●

Tlačové úlohy (Windows)

●

Tlačové úlohy (OS X)

●

Mobilná tlač

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

POZNÁMKA: Keď blikajú indikátor upozornení a indikátor pripravenosti, tlačiareň sa inicializuje, čistí alebo

chladí. Keď sa tlačiareň chladí, tlačové úlohy sa môžu pozastaviť. Tlačové úlohy budú pokračovať, keď bude pripravený motorček. Môže to trvať niekoľko minút.

Tlačiareň HP LaserJet Pro môže v prípade potreby automaticky prejsť do režimu chladenia za určitých podmienok prostredia, aby poskytovala produktívnu tlač.

SKWW 23

Tlačové úlohy (Windows)

Tlač (Windows)

Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém Windows.

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlač).

2. V zozname tlačiarní vyberte príslušnú tlačiareň. Ak chcete zmeniť tieto nastavenia, kliknutím alebo

ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.

POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie

s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)

a potom vyberte tlačiareň.

3. Kliknutím alebo ťuknutím na jednotlivé karty v ovládači tlače môžete nakongurovať dostupné možnosti.

4. Kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo OK sa vrátite do dialógového okna Print (Tlač). Na tejto obrazovke

vyberte počet kópií na tlač.

5. Vytlačte úlohu kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo OK.

24 Kapitola 4 Tlač SKWW

Manuálna tlač na obidve strany (Windows)

123

Tento postup použite v prípade tlačiarní, ktoré nemajú nainštalovanú automatickú duplexnú jednotku, alebo v prípade tlače na papier, ktorý duplexná jednotka nepodporuje.

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Tlačiť.

2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo

Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši.

POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie

s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)

a potom vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na kartu Layout (Rozloženie).

4. Vyberte príslušnú možnosť obojstrannej tlače z rozbaľovacieho zoznamu Print On Both Sides Manually

(Manuálna tlač na obe strany) a potom kliknite na tlačidlo OK.

5. V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK. Tlačiareň najprv vytlačí prvú

stranu všetkých stránok v dokumente.

6. Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a vložte ho do vstupného zásobníka potlačenou stranou

nadol, horným okrajom smerom do zariadenia.

7. V počítači kliknite na tlačidlo OK a vytlačte druhú stranu úlohy.

8. V prípade výzvy pokračujte výberom príslušného tlačidla na ovládacom paneli.

SKWW Tlačové úlohy (Windows) 25

Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows)

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).

2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo

Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.

POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie

s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky:

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)

a potom vyberte tlačiareň.

3. Kliknite alebo ťuknite na kartu Layout (Rozloženie).

4. Z rozbaľovacieho zoznamu zvoľte správnu možnosť orientácie (Orientation).

5. Vyberte správny počet stránok na hárok z rozbaľovacieho zoznamu Pages per Sheet (Počet strán na hárok)

a potom kliknite alebo ťuknite na tlačidlo Advanced (Rozšírené).

6. Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte správnu možnosť rozloženia počtu strán na hárok (Pages per Sheet

Layout).

7. Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte správnu možnosť okrajov strany (Page Borders), kliknutím alebo

ťuknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Advanced Options (Rozšírené možnosti) a potom kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).

8. V dialógovom okne Print (Tlač) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.

Výber typu papiera (Windows)

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť)

2. Vyberte tlačiareň v zozname tlačiarní a kliknutím alebo ťuknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo

Preferences (Preferencie) otvorte ovládač tlače.

POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši.

POZNÁMKA:

● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.

● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť)

a potom vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na kartu Printing Shortcuts (Odkazy na tlač) alebo na ňu ťuknite.

4. V rozbaľovacom zozname Paper Type (Typ papiera) vyberte správny typ papiera a potom kliknutím alebo

dotykom na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby).

5. V dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.

26 Kapitola 4 Tlač SKWW

Tlačové úlohy (OS X)

Postup tlače (OS X)

Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém OS X.

1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť).

2. Vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom

vyberte iné ponuky na úpravu nastavení tlače.

POZNÁMKA: Názov položky sa v rôznych programoch líši.

4. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).

Manuálna tlač na obidve strany (OS X)

POZNÁMKA: Táto funkcia je dostupná, ak je nainštalovaný ovládač tlače HP. Nemusí byť dostupná, ak používate

službu AirPrint.

1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).

2. Vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom

kliknite na ponuku Manual Duplex (Manuálna obojstranná tlač).

POZNÁMKA: Názov položky sa v rôznych programoch líši.

4. Kliknite do rámčeka Manual Duplex (Manuálna obojstranná tlač) a vyberte možnosť viazania.

5. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).

6. Choďte k tlačiarni a zo zásobníka 1 vyberte všetok čistý papier.

7. Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a vložte ho do vstupného zásobníka potlačenou stranou

nahor.

8. V prípade výzvy pokračujte dotykom príslušného tlačidla na ovládacom paneli.

Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X)

1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).

2. Vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom

kliknite na ponuku Layout (Rozloženie).

POZNÁMKA: Názov položky sa v rôznych programoch líši.

4. V rozbaľovacom zozname Pages per Sheet (Počet strán na hárok) vyberte počet strán, ktoré chcete vytlačiť

na každom hárku.

5. V oblasti Layout Direction (Poradie strán) vyberte poradie a umiestnenie strán na hárku.

SKWW Tlačové úlohy (OS X) 27

6. V ponuke Borders (Okraje) vyberte typ okraja, ktorý chcete vytlačiť okolo každej stránky na hárku.

7. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).

Výber typu papiera (OS X)

1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).

2. Vyberte tlačiareň.

3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom

kliknite na ponuku

POZNÁMKA: Názov položky sa v rôznych programoch líši.

4. Vyberte možnosť Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).

POZNÁMKA: Tento zoznam obsahuje hlavné možnosti, ktoré sú k dispozícii. Niektoré možnosti nie sú

dostupné na všetkých tlačiarňach.

● Media Type (Typ média): Zvoľte možnosť pre typ papiera pre tlačovú úlohu.

● Print Quality (Kvalita tlače): Zvoľte úroveň rozlíšenia pre tlačovú úlohu.

5. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).

Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).

28 Kapitola 4 Tlač SKWW

Mobilná tlač

Úvod

POZNÁMKA: V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače vykonajte aktualizáciu rmvéru

tlačiarne.

Funkcia Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)

Rozhranie Wi-Fi Direct umožňuje tlač z bezdrôtových mobilných zariadení bez potreby pripojenia k sieti alebo internetu.

Nie všetky mobilné operačné systémy podporujú funkciu Wi-Fi Direct. Ak mobilné zariadenie nepodporuje funkciu Wi-Fi Direct, bezdrôtové sieťové pripojenie zariadenia musíte zmeniť na pripojenie Wi-Fi Direct tlačiarne pred tlačou.

POZNÁMKA: V prípade mobilných zariadení bez podpory pripojenia Wi-Fi Direct vám pripojenie Wi-Fi Direct

umožňuje len tlačiť. Po použití pripojenia Wi-Fi Direct na tlač sa musíte opätovne pripojiť k lokálnej sieti na získanie prístupu k internetu.

Na získanie prístupu k pripojeniu Wi-Fi Direct tlačiarne vykonajte nasledujúce kroky:

1. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

b. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom

tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu

nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

3. Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi

Direct) na ľavej navigačnej table.

4. Vyberte niektorú z nasledujúcich metód pripojenia:

● Manual (Manuálne)

● Automatic (Automaticky)

5. Na mobilnom zariadení otvorte ponuku Wi-Fi alebo Wi-Fi Direct.

6. Zo zoznamu dostupných sietí vyberte názov tlačiarne.

SKWW Mobilná tlač 29

POZNÁMKA: Ak sa názov tlačiarne nezobrazí, možno sa nachádzate mimo dosahu signálu pripojenia Wi-Fi

Direct. Zariadenie premiestnite bližšie k tlačiarni.

7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo pripojenia Wi-Fi Direct.

POZNÁMKA: Ak je pre zariadenia so systémom Android a podporou metódy pripojenia Wi-Fi Direct

nastavená možnosť pripojenia Automatic (Automaticky), pripojenie sa vytvorí automaticky bez výziev na zadanie hesla. Ak je metóda pripojenia nastavená na možnosť Manual (Manuálne), bude potrebné pripojiť sa k zariadeniu so systémom Android stlačením tlačidla Wireless (Bezdrôtové pripojenie) na tlačiarni, alebo sa pripojiť k zariadeniu so systémom Windows (8.1. alebo novší) zadaním hesla v podobe osobného identikačného čísla (kód PIN) uvedeného na vytlačenej správe.

POZNÁMKA: Ak chcete zistiť heslo pripojenia Wi-Fi Direct, vo vstavanom webovom serveri otvorte kartu

Networking (Sieťové funkcie) a potom kliknite na položku Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi Direct).

8. Otvorte dokument a potom vyberte možnosť Print (Tlačiť).

9. Vyberte tlačiareň zo zoznamu dostupných tlačiarní a potom vyberte položku Print (Tlač).

10. Po dokončení tlačovej úlohy treba niektoré mobilné zariadenia znova pripojiť k miestnej sieti.

Tieto zariadenia a operačné systémy počítačov podporujú pripojenie Wi-Fi Direct:

● Tablety a telefóny so systémom Android 4.0 a novším s nainštalovaným doplnkom na mobilnú tlač

HP Print Service alebo Mopria

● Väčšina počítačov, tabletov a laptopov so systémom Windows 8.1, ktoré majú nainštalovaný ovládač tlače

Nasledujúce zariadenia a operačné systémy počítačov nepodporujú pripojenie Wi-Fi Direct, ale môžu tlačiť cez tlačiareň, ktorá ho podporuje:

● Apple iPhone a iPad

● Počítače Mac s operačným systémom OS X

Ďalšie informácie o funkcii Wi-Fi Direct nájdete na lokalite www.hp.com/go/wirelessprinting.

Funkcie rozhrania Wi-Fi Direct možno aktivovať alebo deaktivovať pomocou vstavaného webového servera HP (EWS).

Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct

Rozhranie Wi-Fi Direct treba najprv aktivovať pomocou vstavaného webového servera tlačiarne.

Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP

1. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

b. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

30 Kapitola 4 Tlač SKWW

2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom

tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu

nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

Krok č. 2: Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct

1. Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi

Direct) na ľavej navigačnej table.

2. Vyberte možnosť On (Zap.) a potom kliknite na položku Apply (Použiť). Výberom možnosti O (Vyp.) funkciu

tlače prostredníctvom rozhrania Wi-Fi Direct deaktivujete.

POZNÁMKA: V prostrediach, kde je nainštalovaný viac ako jeden model tej istej tlačiarne, sa odporúča priradiť ku

každej tlačiarni jedinečný identikátor Wi-Fi Direct, aby sa dala ľahšie identikovať pri priamej bezdrôtovej tlači Wi-Fi Direct.

Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi

Zmenu názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) vykonáte nasledovne:

Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP

1. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

b. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom

tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu

nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

Krok č. 2: Zmena názvu pre Wi-Fi Direct

1. Na karte Networking (Sieťové funkcie) kliknite na prepojenie Wi-Fi Direct Setup (Nastavenie pripojenia Wi-Fi

Direct) na ľavej navigačnej table.

2. Do poľa Wi-Fi Direct Name (Názov pre Wi-Fi Direct) zadajte nový názov.

3. Kliknite na tlačidlo Použiť.

SKWW Mobilná tlač 31

AirPrint

Priamu tlač prostredníctvom aplikácie AirPrint od spoločnosti Apple podporujú systém iOS a počítače Mac s operačným systémom OS X 10.7 Lion alebo novším. Pomocou aplikácie AirPrint môžete odoslať tlač do tlačiarne priamo zo zariadení iPad, iPhone (3GS alebo novší) alebo iPod touch (tretia generácia alebo novší) z týchto mobilných aplikácií:

● Mail (E-mail)

● Photos (Fotograe)

●

Safari

● iBooks

● Vybrané aplikácie tretích strán

Ak chcete používať aplikáciu AirPrint, tlačiareň musí byť pripojená k rovnakej sieti (podsieti) ako zariadenie Apple. Ďalšie informácie o používaní aplikácie AirPrint a o tom, ktoré tlačiarne HP sú s ňou kompatibilné, získate na stránke www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

POZNÁMKA: Pred použitím aplikácie AirPrint s pripojením USB skontrolujte číslo verzie. Aplikácia AirPrint verzie

1.3 a staršia nepodporuje pripojenia USB.

Tlač integrovaná v systéme Android (len modely s bezdrôtovým pripojením)

Zabudované tlačové riešene od spoločnosti HP pre systém Android a zariadenia Kindle umožňuje mobilným zariadeniam automaticky vyhľadať a tlačiť z tlačiarní od spoločnosti HP, ktoré sú pripojené k sieti alebo sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia určeného na tlač prostredníctvom služby Wi-Fi Direct.

Tlačové riešenie je zabudované v mnohých verziách operačného systému.

POZNÁMKA: Ak tlač nie je k dispozícii vo vašom zariadení, prejdite na lokalitu Google Play > aplikácie pre Android a nainštalujte doplnok tlačovej služby HP.

Ak chcete získať ďalšie informácie o používaní zabudovaného tlačového riešenia pre systém Android a o podporovaných zariadeniach so systémom Android, prejdite na stránku www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting.

32 Kapitola 4 Tlač SKWW

5 Kopírovať

●

Kopírovanie

●

Kopírovanie preukazov totožnosti

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 33

Kopírovanie

Pri umiestňovaní fotograe na sklo skenera postupujte podľa nasledujúcich krokov:

▲ Položte dokument na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni.

POZNÁMKA: Jednotlivé kroky sa líšia v závislosti od typu ovládacieho panela.

1 Ovládací panel LED základného modelu

2 Ovládací panel LED modelu s bezdrôtovým pripojením

Ovládací panel základného modelu

▲ Dotykom tlačidla Spustiť kopírovanie spustite kopírovanie.

POZNÁMKA: Ak chcete zvýšiť počet kópií, opakovane stláčajte tlačidlo spustenia kopírovania (najviac

deväťkrát), aby ste získali viac kópií.

Ovládací panel modelu s bezdrôtovým pripojením

1. Stlačením tlačidla nastavenia kopírovania vyberte niektoré z nasledujúcich nastavení kopírovania.

● Vyberte nastavenie Number of Copies (Počet kópií) a potom pomocou tlačidiel so šípkami nastavte počet kópií.

● Vyberte nastavenie Lighter/Darker (Svetlejšie/tmavšie) a potom pomocou tlačidiel so šípkami upravte nastavenie tmavosti pre aktuálnu úlohu kopírovania.

● Vyberte nastavenie Enlarge/Reduce (Zväčšiť/zmenšiť) a potom pomocou tlačidiel so šípkami upravte percento veľkosti pre aktuálnu úlohu kopírovania.

2. Dotykom tlačidla Spustiť kopírovanie spustite kopírovanie.

34 Kapitola 5 Kopírovať SKWW

Kopírovanie preukazov totožnosti

Pomocou funkcie ID Copy (Kopírovanie preukazov totožnosti) môžete skopírovať obe strany preukazu totožnosti alebo iných dokumentov v malom formáte na rovnakú stranu jedného hárku papiera. Tlačiareň vytlačí oba obrázky naraz.

1. Položte preukaz totožnosti na ľavú stranu skla skenera.

2. Zatvorte kryt skenera a dotykom na tlačidlo ID Copy (Kopírovanie preukazov totožnosti) spustite

kopírovanie. Po skončení bude blikať indikátor LED upozornení.

3. Položte preukaz totožnosti druhou stranou na rovnakú časť skla skenera.

4. Opätovným dotykom na tlačidlo ID Copy (Kopírovanie preukazov totožnosti) spustite kopírovanie.

5. Vytlačí sa stránka.

SKWW Kopírovanie preukazov totožnosti 35

36 Kapitola 5 Kopírovať SKWW

6 Skenovanie

●

Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)

●

Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X)

●

Doplnkové úlohy skenovania

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 37

Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)

Pomocou softvéru HP Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. Naskenovaný obrázok môžete uložiť ako súbor alebo ho môžete odoslať do inej softvérovej aplikácie.

1. Položte dokument na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni.

2. V počítači otvorte program HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 7: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.

3. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Scan (Skenovanie) a potom vyberte položku Scan

a Document or Photo (Skenovanie dokumentu alebo fotograe).

4. V prípade potreby upravte nastavenia.

5. Kliknite na tlačidlo Scan (Skenovať).

38 Kapitola 6 Skenovanie SKWW

Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X)

Pomocou softvéru HP Easy Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači.

1. Položte dokument na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni.

2. V počítači otvorte softvér HP Easy Scan, ktorý sa nachádza v priečinku Applications (Aplikácie).

3. Ak chcete skenovať dokument, postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke.

4. Keď sú všetky strany naskenované, kliknite na ponuku File (Súbor) a potom na možnosť Save (Uložiť), aby

sa uložili do súboru.

SKWW Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X) 39

Doplnkové úlohy skenovania

Prejdite na stránku www.hp.com/support/ljM28MFP.

K dispozícii sú pokyny na vykonanie konkrétnych úloh skenovania, napríklad:

● Spôsob skenovania bežnej fotograe alebo dokumentu

● Spôsob skenovania upraviteľného textu (OCR)

● Spôsob skenovania viacerých strán do jedného súboru

40 Kapitola 6 Skenovanie SKWW

7 Správa tlačiarne

●

Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows)

●

Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows)

●

Rozšírená kongurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X

●

Kongurácia nastavení siete IP

●

Funkcie zabezpečenia tlačiarne

●

Nastavenia úspory energie

●

Aktualizácia rmvéru

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

SKWW 41

Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows)

Ak tlačiareň už používate a chcete zmeniť spôsob jej pripojenia, pripojenie môžete zmeniť pomocou položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia). Môžete napríklad pripojiť novú tlačiareň k počítaču pomocou pripojenia USB alebo zmeniť pripojenie z pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie.

Na otvorenie položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia) použite tento postup:

1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

2. Na navigačnej lište programu HP Printer Assistant vyberte možnosť Tools (Nástroje) a potom vyberte

položku Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia).

42 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows)

Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne.

● Zobrazenie informácií o stave tlačiarne

● Určenie zostávajúcej životnosti všetkého spotrebného materiálu a objednanie nového

●

Zobrazenie a zmena kongurácie zásobníkov

● Príjem upozornení na udalosti týkajúce sa tlačiarne a spotrebného materiálu

● Zobrazenie a zmenu kongurácie siete

Vstavaný webový server HP funguje, keď je tlačiareň pripojená k sieti založenej na adrese IP. Vstavaný webový server HP nepodporuje pripojenie tlačiarne na báze IPX. Na otvorenie a používanie vstavaného webového servera HP nie je nutné mať prístup na internet.

Keď je tlačiareň pripojená k sieti, vstavaný webový server HP je automaticky dostupný.

POZNÁMKA: Program HP Device Toolbox sa používa na pripojenie k vstavanému webovému server HP, keď je

tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom USB. Je k dispozícii iba vtedy, ak bola vykonaná úplná inštaláciu, keď bola tlačiareň nainštalovaná v počítači. V závislosti od pripojenia tlačiarne nemusia byť niektoré funkcie dostupné.

POZNÁMKA: Vstavaný webový server HP nie je prístupný mimo sieťovej brány rewall.

Spôsob č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) zo softvéru

1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

2. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku HP Device Toolbox.

Spôsob č. 2: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) z webového prehliadača

1. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti

b. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

SKWW Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device

Toolbox (Windows)

2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom

tvare, v akom je uvedený v správe o kongurácii. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu

nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

Karta alebo časť Opis

Karta Home (Domov)

Poskytuje informácie o tlačiarni, stave a kongurácii.

Karta System (Systém)

Poskytuje možnosť kongurovať tlačiareň z počítača.

● Device Status (Stav produktu): Zobrazuje stav tlačiarne a informuje o približnej

percentuálnej zostávajúcej životnosti spotrebného materiálu HP.

● Supplies Status (Stav spotrebného materiálu): Ukazuje odhadované percento životnosti

spotrebného materiálu HP. Skutočná životnosť spotrebného materiálu sa môže odlišovať. Odporúčame mať pripravenú náhradnú položku spotrebného materiálu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Spotrebný materiál nemusí byť vymenený, pokiaľ je kvalita tlače aj naďalej prijateľná.

● Device Conguration (Kongurácia zariadenia): Zobrazuje informácie, ktoré sa nachádzajú

na konguračnej stránke tlačiarne.

● Network Summary (Prehľad siete): Zobrazuje informácie, ktoré sa nachádzajú na stránke

sieťovej kongurácie tlačiarne.

● Event log (Denník udalostí): Zobrazuje zoznam všetkých udalostí a chýb tlačiarne.

● Open Source Licenses (Licencie Open Source): Zobrazí zoznam licencií pre softvérové

aplikácie s otvoreným zdrojovým kódom, ktoré možno používať s tlačiarňou.

● Device Information (Informácie o zariadení): Ponúka základné informácie o tlačiarni

a spoločnosti.

● Paper Setup (Nastavenie papiera): Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia manipulácie

s papierom pre tlačiareň.

● Energy Settings (Nastavenia spotreby energie): Umožní vám zmeniť predvolené časy

aktivácie režimu spánku/automatického vypnutia alebo automatického vypnutia.

● System Setup (Nastavenie systému): Umožní vám zmeniť predvolené hodnoty systému pre

tlačiareň.

● Supply Settings (Nastavenia spotrebného materiálu): Zmena nastavenia upozornenia

Cartridge is low (Úroveň tonera je nízka) a ďalšie informácie o spotrebnom materiáli.

● Service (Servis): Umožní vám vykonať proces čistenia na tlačiarni.

● Administration (Správa): Umožní vám nastaviť alebo zmeniť heslo tlačiarne. Tiež vám

umožní zapnúť alebo vypnúť funkcie tlačiarne.

POZNÁMKA: Karta System (Systém) môže byť chránená heslom. Ak je tlačiareň pripojená k sieti,

pred zmenou nastavení na tejto karte sa vždy poraďte so správcom.

44 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

Karta alebo časť Opis

Karta Copy (Kopírovanie) Táto karta sa používa na určenie predvolených nastavení kopírovania.

POZNÁMKA: Karta Copy (Kopírovanie) môže byť chránená heslom. Ak je tlačiareň pripojená

k sieti, pred zmenou nastavení na tejto karte sa vždy poraďte so správcom.

Karta Networking (Siete)

(len tlačiarne so sieťovým pripojením)

Poskytuje možnosť zmeniť nastavenia siete pre váš počítač.

Správcovia siete môžu túto kartu použiť na ovládanie sieťových nastavení tlačiarne, keď je tlačiareň pripojená k sieti založenej na adrese IP. Správcovi siete okrem toho umožňuje nastaviť funkciu Wi-Fi Direct. Táto karta sa nezobrazí, ak je tlačiareň priamo pripojená k počítaču.

POZNÁMKA: Karta Networking (Sieťové funkcie) môže byť chránená heslom. Ak je tlačiareň

pripojená k sieti, pred zmenou nastavení na tejto karte sa vždy poraďte so správcom.

SKWW Rozšírená kongurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device

Toolbox (Windows)

Rozšírená kongurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X

Na kontrolu stavu tlačiarne a prezeranie alebo zmenu nastavení tlačiarne z počítača použite softvér HP Utility.

Program HP Utility môžete využiť, keď je tlačiareň pripojená pomocou kábla USB alebo keď je pripojená k sieti založenej na protokole TCP/IP.

Otvorenie aplikácie HP Utility

1. V počítači otvorte priečinok Applications (Aplikácie).

2. Vyberte položku HP a potom vyberte položku HP Utility.

Funkcie aplikácie HP Utility

Panel nástrojov aplikácie HP Utility obsahuje tieto položky:

● Devices (Zariadenia): Kliknutím na toto tlačidlo zobrazíte alebo skryjete produkty Mac, ktoré zistila aplikácia

HP Utility.

● All Settings (Všetky nastavenia): Kliknutím na toto tlačidlo sa vrátite na hlavnú stránku aplikácie HP Utility.

● HP Support (Podpora HP): Kliknutím na toto tlačidlo otvoríte prehliadač a prejdete na webovú lokalitu

technickej podpory spoločnosti HP.

● Supplies (Spotrebný materiál): Kliknutím na toto tlačidlo otvoríte webovú lokalitu HP SureSupply.

● Registration (Registrácia): Kliknutím na toto tlačidlo otvoríte webovú lokalitu Registrácia HP.

● Recycling (Recyklácia): Kliknutím na toto tlačidlo otvoríte webovú lokalitu programu recyklácie

HP Planet Partners.

Aplikácia HP Utility pozostáva zo stránok, ktoré otvoríte kliknutím v zozname All Settings (Všetky nastavenia). V nasledujúcej tabuľke sú uvedené úlohy, ktoré môžete vykonávať pomocou aplikácie HP Utility.

Položka Opis

Supplies Status (Stav spotrebného materiálu)

Device Information (Informácie o zariadení) Zobrazenie informácií o aktuálne zvolenej tlačiarni vrátane identikátora produktu Service

Commands (Príkazy) Odosielanie špeciálnych znakov alebo príkazov na tlač do tlačiarne po tlačovej úlohe.

File Upload (Prenos súborov) Prenos súborov z počítača do tlačiarne. Môžete odovzdať nasledovné typy súborov:

Zobrazte stav spotrebného materiálu tlačiarne a získajte prístup k prepojeniam na objednávanie spotrebného materiálu online.

ID (ak je priradený), verzie rmvéru (verzia FW), sériového čísla a adresy IP.

POZNÁMKA: Táto možnosť je dostupná len po otvorení ponuky View (Zobraziť) a zvolení

položky Show Advanced Options (Zobraziť rozšírené možnosti).

○ Príkazový jazyk tlačiarní HP LaserJet (.PRN)

○ Portable Document Format (.PDF)

○ Postscript (.PS)

○ Text (.TXT)

Správa napájania Kongurácia úsporných nastavení tlačiarne.

46 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

Položka Opis

Update Firmware (Aktualizácia rmvéru) Prenos súboru aktualizácie rmvéru do tlačiarne.

POZNÁMKA: Táto možnosť je dostupná len po otvorení ponuky View (Zobraziť) a zvolení

položky Show Advanced Options (Zobraziť rozšírené možnosti).

HP Connected Prejdite na webovú lokalitu HP Connected.

Message Center (Centrum správ) Zobrazenie chýb, ku ktorým došlo v tlačiarni.

Network Settings (Nastavenia siete)

(len modely so sieťovým pripojením)

Supplies Management (Správa spotrebného materiálu)

Trays Conguration (Kongurácia zásobníkov)

Additional Settings (Dodatočné nastavenia) Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) pre tlačiareň.

Nastavenia servera proxy Kongurácia servera proxy pre tlačiareň.

Kongurácia sieťových nastavení, napríklad protokolu IPv4, IPv6, služby Bonjour a iných nastavení.

Nastavenie správania tlačiarne, keď sa spotrebný materiál blíži k odhadovanému koncu životnosti.

Zmena veľkosti a typu papiera pre jednotlivé zásobníky.

POZNÁMKA: Pripojenie prostredníctvom rozhrania USB nie sú podporované.

SKWW Rozšírená kongurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X 47

Kongurácia nastavení siete IP

●

Úvod

●

Odmietnutie zdieľania tlačiarne

●

Zobrazenie alebo zmena nastavení siete

●

Ručná kongurácia parametrov protokolu IPv4 TCP/IP

Úvod

Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakongurujte sieťové nastavenia tlačiarne.

Odmietnutie zdieľania tlačiarne

Spoločnosť HP nepodporuje siete typu peer-to-peer, keďže nejde o funkciu ovládačov tlačiarní HP, ale operačných systémov spoločnosti Microsoft. Prejdite na stránku spoločnosti Microsoft na lokalite www.microsoft.com.

Zobrazenie alebo zmena nastavení siete

Na zobrazenie alebo zmenu konguračných nastavení protokolu IP použite vstavaný webový server HP.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

a. Vytlačením konguračnej strany zistite adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknutím na kartu Networking (Siete) získate informácie o sieti. Zmeňte nastavenia podľa potreby.

Ručná kongurácia parametrov protokolu IPv4 TCP/IP

Na ručné nastavenie adresy IPv4, masky podsiete a predvolenej brány použite vstavaný webový server.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

a. Vytlačením konguračnej strany zistite adresu IP alebo názov hostiteľa.

48 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu Sieť.

3. V oblasti IPv4 Conguration (Kongurácia IPv4) vyberte položku Manual IP (Ručné IP) a potom upravte

nastavenia kongurácie IPv4.

4. Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).

SKWW Kongurácia nastavení siete IP 49

Funkcie zabezpečenia tlačiarne

Úvod

Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam kongurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.

●

Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP

Na prístup k tlačiarni a vstavanému webovému serveru HP prideľte heslo správcu, aby neoprávnení používatelia nemohli meniť nastavenia tlačiarne.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Na karte System (Systém) kliknite na prepojenie Administration (Správa) na ľavej navigačnej table.

50 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

3. V oblasti s označením Product Security (Zabezpečenie produktu) zadajte nové heslo do poľa Password

(Heslo).

4. Opäť zadajte nové heslo do poľa Conrm Password (Potvrdiť heslo).

5. Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).

POZNÁMKA: Poznačte si heslo a uložte ho na bezpečnom mieste.

SKWW Funkcie zabezpečenia tlačiarne 51

Nastavenia úspory energie

●

Úvod

●

Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti

●

Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby využívala maximálne 1 watt energie

●

Nastavenie oneskorenia vypnutia

Úvod

Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál.

Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti

Pomocou vstavaného webového servera nastavte dobu nečinnosti, po uplynutí ktorej sa tlačiareň prepne do režimu spánku.

Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia režimu spánku/automatického vypnutia po:

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

52 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby

energie).

3. Z rozbaľovacieho zoznamu Sleep/Auto O After Inactivity (Režim spánku/automatické vypnutie pri

nečinnosti) vyberte čas oneskorenia.

4. Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).

Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakongurujte tlačiareň tak, aby využívala maximálne 1 watt energie

Pomocou vstavaného webového servera nastavte dobu nečinnosti, po uplynutí ktorej sa tlačiareň vypne.

POZNÁMKA: Po vypnutí tlačiarne bude spotreba energie 1 watt alebo menej.

Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia vypnutia po oneskorení:

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

SKWW Nastavenia úspory energie 53

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby

energie).

3. Z rozbaľovacieho zoznamu Shut Down After Inactivity (Vypnutie pri nečinnosti) vyberte čas oneskorenia.

POZNÁMKA: Predvolená hodnota je 4 hodiny.

4. Kliknite na tlačidlo Apply (Použiť).

Nastavenie oneskorenia vypnutia

Pomocou vstavaného webového servera nastavte, či tlačiareň má lebo nemá počkať s vypnutím do doby po stlačení tlačidla napájania.

Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia oneskorenia vypnutia:

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

54 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu System (Systém) a potom vyberte možnosť Energy Settings (Nastavenia spotreby

energie).

3. Začiarknite alebo zrušte začiarknutie možnosti Delay when ports are active (Oneskoriť, keď sú porty

aktívne).

POZNÁMKA: Keď je vybratá táto možnosť, tlačiareň sa nevypne, kým nie sú všetky porty neaktívne.

Aktívne sieťové pripojenie zabráni vypnutiu tlačiarne.

SKWW Nastavenia úspory energie 55

Aktualizácia rmvéru

Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne. Firmvér tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov.

Aktualizácia rmvéru pomocou nástroja Firmware Update Utility

Pomocou nasledujúceho postupu manuálne prevezmite a nainštalujte aplikáciu Firmware Update Utility z lokality HP.com.

POZNÁMKA: Táto metóda je jedinou možnosťou na aktualizáciu rmvéru pre tlačiarne pripojené k počítaču

pomocou kábla USB. Funguje aj pre tlačiarne pripojené k sieti.

POZNÁMKA: Na použite tejto metódy je potrebné mať nainštalovaný ovládač tlačiarne.

1. Prejdite na lokalitu www.hp.com/go/support, vyberte krajinu/oblasť alebo jazyk a potom kliknite na

prepojenie Software and Drivers (Softvér a ovládače).

2. Do poľa vyhľadávania zadajte názov tlačiarne, stlačte tlačidlo ENTER a potom vyberte tlačiareň zo zoznamu

výsledkov hľadania.

3. Vyberte operačný systém.

4. V časti Firmware (Firmvér) vyhľadajte aplikáciu Firmware Update Utility.

5. Kliknite na položku Download (Prevziať), kliknite na tlačidlo Run (Spustiť) a potom znova kliknite na tlačidlo

Run (Spustiť).

6. Po spustení nástroja vyberte z rozbaľovacieho zoznamu tlačiareň a potom kliknite na možnosť Send

Firmware (Odoslať rmvér).

POZNÁMKA: Ak chcete vytlačiť stránku kongurácie s cieľom overenia verzie nainštalovaného rmvéru

pred alebo po aktualizácii, kliknite na položku Print Cong (Vytlačiť konguráciu).

7. Dokončite inštaláciu podľa zobrazených pokynov a potom kliknutím na tlačidlo Exit (Ukončiť) zatvorte

aplikáciu.

56 Kapitola 7 Správa tlačiarne SKWW

8 Riešenie problémov

●

Podpora zákazníkov

●

Upozornenie týkajúce sa lasera

●

Vysvetlenie indikátorov ovládacieho panela

●

Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia

●

Zobrazí sa hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi nízka úroveň obsahu kazety)

●

Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania

●

Odstránenie zaseknutého papiera

●

Zlepšenie kvality tlače

●

Ďalšie informácie:

Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/

ljM28MFP.

Komplexná podpora pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP zahŕňa nasledujúce informácie:

● Inštalácia a kongurovanie

● Vzdelávanie a používanie

● Riešenie problémov

● Preberanie aktualizácií softvéru a rmvéru

● Fóra podpory

● Vyhľadanie informácií o záruke a regulačných podmienkach

Riešenie problémov s kvalitou tlače

Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania

Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou

SKWW 57

Podpora zákazníkov

Získajte telefonickú podporu vo svojej krajine/oblasti

Pripravte si názov tlačiarne, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému.

Získajte nepretržitú podporu online a preberajte softvérové pomôcky a ovládače

Objednanie dodatočných služieb alebo dohôd o údržbe od spoločnosti HP

Registrácia tlačiarne www.register.hp.com

Telefónne čísla krajiny/oblasti sa nachádzajú na letáku, ktorý bol vložený v škatuli s tlačiarňou, alebo na lokalite support.hp.com.

www.hp.com/support/ljM28MFP

www.hp.com/go/carepack

58 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Upozornenie týkajúce sa lasera

⌘

⌘᜿

㨰G㢌

ὀព

CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE

BEAM.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ

L'EXPOSITION AU FAISCEAU.

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG

GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.

PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA

EXPOSICIÓN AL HAZ.

VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING

FÖR LASERSTRÅLNINGEN.

VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ

ALTISTUMISTA SÄTEELLE.

- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ

ᶏǄ

TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG



ࡇࡇࢆ㛤ࡃ࡜ࢡࣛࢫ % ୙ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒࡟㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞

࠸ࡇ࡜Ǆ

SKWW Upozornenie týkajúce sa lasera 59

Vysvetlenie indikátorov ovládacieho panela

Ak tlačiareň vyžaduje používateľské potvrdenie, na ovládacom paneli LED sa striedavo zobrazujú položka Go (Prejsť) a dvojciferný kód stavu. Ak tlačiareň vyžaduje pozornosť, na ovládacom paneli LED sa striedavo zobrazujú položka Er (Chyba) a dvojciferný kód stavu. Nižšie uvedenú tabuľku použite na určenie problémov s tlačiarňou.

Tabuľka 8-1 Legenda k indikátorom stavu

Symbol pre „indikátor nesvieti“

Symbol pre „indikátor svieti“

Symbol pre „blikajúci indikátor“

Tabuľka 8-2 Vzory svetelnej signalizácie ovládacieho panela

Stav diódy Kód chyby Stav tlačiarne Úkon

Výstražný indikátor bliká.

POZNÁMKA:

Indikátor LED spotrebného materiálu môže a nemusí v závislosti od stavu spotrebného materiálu v tomto stave svietiť.

Go/01 Tlačiareň je v režime manuálneho

podávania.

Go/02 Tlačiareň spracováva manuálnu

obojstrannú úlohu.

Go/03 Typ alebo veľkosť papiera tlačovej

úlohy sa líši od nastavení zásobníka.

Go/04 Tlačiareň dostala požiadavku na

registráciu tejto tlačiarne v službe Google Cloud Print.

Go/05 Tlačiareň dostala požiadavku na

pripojenie k tejto tlačiarni pomocou rozhrania Wi-Fi Direct.

Go/06 Tlačiareň dostala požiadavku na

pripojenie k tejto tlačiarni pomocou rozhrania Wi-Fi Direct.

Go/P2 Spustila sa úloha kopírovania

preukazu totožnosti.

Er/01 Vstupný zásobník je prázdny. Naplňte zásobník.

Do vstupného zásobníka vložte správny typ a veľkosť papiera. Pokračujte stlačením tlačidla Spustiť

kopírovanie .

Vložte strany do vstupného zásobníka, aby sa vytlačili druhé strany. Pokračujte stlačením tlačidla Spustiť

kopírovanie .

Do vstupného zásobníka vložte papier správneho typu a veľkosti alebo stlačením tlačidla spustenia kopírovania

pokračujte s vloženým papierom.

Stlačením tlačidla spustenia kopírovania túto

požiadavku potvrďte.

Do mobilného zariadenia zadajte kód PIN uvedený na vytlačenej správe.

Pripojte sa stlačením tlačidla spustenia kopírovania

Otočte preukaz totožnosti a pokračujte stlačením tlačidla ID Copy (Kopírovanie preukazov totožnosti).

Er/02 Dvierka sú otvorené. Overte, či je vrchný kryt úplne zatvorený.

Er/03 Tlačiarni sa nepodarilo prevziať list

papiera na tlač.

Er/04 Vo vstupnom zásobníku sa zasekol

papier.

Er/05 V oblasti tonerovej kazety sa zasekol

papier.

Pokračujte stlačením tlačidla Spustiť kopírovanie .

Odstráňte zaseknutý papier.

60 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tabuľka 8-2 Vzory svetelnej signalizácie ovládacieho panela (pokračovanie)

Stav diódy Kód chyby Stav tlačiarne Úkon

Bliká indikátor upozornení a svieti indikátor pripravenosti.

Er/06 V oblasti výstupnej priehradky sa

zasekol papier.

Er/25 Vložený papier nemá rozmery

potrebné pre tlačovou úlohu.

Er/26 Tlačiareň zaznamenala všeobecnú

chybu motora.

Er/81 Načítal sa nesprávny rmvér.

Er/08 Spotrebný materiál dosiahol veľmi

nízku hladinu a je nakongurovaný na zastavenie.

Odstráňte zaseknutý papier.

Vymeňte papier alebo stlačením tlačidla Spustiť

kopírovanie pokračujte s aktuálne vloženou

veľkosťou.

Pokračujte stlačením tlačidla Spustiť kopírovanie .

Ak sa chyba zopakuje, vypnite tlačiareň. Počkajte 30 sekúnd a potom zapnite tlačiareň.

Pokračujte stlačením tlačidla Spustiť kopírovanie .

Načítajte správny rmvér.

Je potrebné vymeniť kazetu alebo zmeniť nastavenie kazety na možnosť Continue (Pokračovať) vo vstavanom webovom serveri (EWS). Ak je spotrebný materiál nakongurovaný na možnosť Continue (Pokračovať), indikátor spotrebného materiálu bude svietiť, no nezobrazí sa žiadny chybový kód.

Bliká indikátor upozornení a indikátor spotrebného materiálu a svieti indikátor pripravenosti.

Bliká indikátor upozornení a indikátory pripravenosti a spotrebného materiálu svietia.

Er/07 Spotrebný materiál chýba alebo je

nesprávne nainštalovaný.

Er/11 Vyskytol sa problém s kazetou. Uistite sa, že prepravný materiál bol odstránený

Er/14 Tonerová kazeta je chránená

a nemôže sa používať v tejto tlačiarni.

Er/17 Je nainštalovaná neoprávnená

tonerová kazeta.

Er/08 Spotrebný materiál dosiahol veľmi

nízku hladinu a je nakongurovaný na zastavenie.

Nainštalujte alebo preinštalujte spotrebný materiál.

z kazety a že je kazeta kompatibilná a nepoškodená.

Vymeňte kazetu.

SKWW Vysvetlenie indikátorov ovládacieho panela 61

Tabuľka 8-2 Vzory svetelnej signalizácie ovládacieho panela (pokračovanie)

Stav diódy Kód chyby Stav tlačiarne Úkon

Svietia indikátory upozornení a pripravenosti.

POZNÁMKA:

Indikátor LED spotrebného materiálu môže a nemusí v závislosti od stavu spotrebného materiálu v tomto stave svietiť.

Indikátor upozornení nesvieti a indikátor pripravenosti svieti.

Er/30 Vyskytol sa problém s plochým

Er/50

Er/51

Er/52

Er/54

Er/55

Er/58

Er/59

Er/66 Vyskytol sa problém s hardvérom

Tlačiareň je v režime pripravenosti.

skenerom.

Vyskytol sa problém s tlačovým motorčekom.

bezdrôtového pripojenia.

Na displeji LCD sa zobrazí aktuálna hodnota pre počet kópií.

Vypnite zariadenie a potom ho zapnite. Ak problém pretrváva, obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti HP.

POZNÁMKA:

Indikátor LED spotrebného materiálu môže a nemusí v závislosti od stavu spotrebného materiálu v tomto stave svietiť.

62 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tabuľka 8-2 Vzory svetelnej signalizácie ovládacieho panela (pokračovanie)

Stav diódy Kód chyby Stav tlačiarne Úkon

Indikátor upozornení nesvieti a indikátor pripravenosti svieti, no je tlmený.

POZNÁMKA:

Indikátor LED spotrebného materiálu môže a nemusí v závislosti od stavu spotrebného materiálu v tomto stave svietiť.

Indikátor upozornení nesvieti a indikátor pripravenosti bliká.

Tlačiareň je v režime spánku.

Tlačiareň momentálne spracúva

úlohu. V prípade úloh tlače a skenovania sa na displeji LCD zobrazí aktuálna hodnota pre počet kópií. V prípade úloh kopírovania sa na displeji LCD zobrazí číslo spracúvanej kópie. V prípade úloh kopírovania preukazov totožnosti sa na displeji LCD zobrazí počas skenovania prednej strany preukazu totožnosti „P1“ a počas skenovania zadnej strany preukazu „P2“.

Indikátor upozornenia a indikátor pripravenosti blikajú.

Tlačiareň sa inicializuje, čistí alebo

chladí.

SKWW Vysvetlenie indikátorov ovládacieho panela 63

Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia

Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia tlačiarne a siete na predvolené výrobné nastavenia. Nedôjde k vynulovaniu počtu strán. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov.

UPOZORNENIE: Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia na základné

hodnoty nastavené vo výrobe a tiež dôjde k vymazaniu strán uložených v pamäti.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).

3. V časti Restore Defaults (Obnoviť predvolené) kliknite na tlačidlo Restore Defaults (Obnoviť predvolené).

Tlačiareň sa automaticky reštartuje.

64 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Zobrazí sa hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi nízka úroveň obsahu kazety)

Cartridge is low (Nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav hladiny v kazete. Skutočná zvyšná životnosť kazety sa môže líšiť. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Kazetu nie je potrebné vymeniť okamžite.

Cartridge is very low (Veľmi nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje veľmi nízky stav hladiny v kazete. Skutočná zvyšná životnosť kazety sa môže líšiť. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Kazetu nie je potrebné vymeniť okamžite, pokiaľ je kvalita tlače aj naďalej prijateľná.

Po tom, čo toner v kazete značky HP dosiahne úroveň Very Low (Veľmi nízky stav), skončí sa platnosť prémiovej ochrannej záruky spoločnosti HP na túto tonerovú kazetu.

Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave

Môžete zmeniť spôsob, akým bude tlačiareň reagovať, keď spotrebný materiál dosiahne veľmi nízky stav. Po namontovaní novej tonerovej kazety nemusíte tieto nastavenia znovu nastavovať.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené do siete

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

SKWW Zobrazí sa hlásenie „Cartridge is low“ (Nízka úroveň obsahu kazety) alebo „Cartridge is very low“ (Veľmi nízka

úroveň obsahu kazety)

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Vyberte kartu System (Systém) a potom vyberte položku Supply Settings (Nastavenia spotrebného

materiálu).

3. Vyberte niektorú z nasledujúcich možností v rozbaľovacej ponuke Very Low Setting (Black Cartridge)

(Nastavenia pri veľmi nízkej úrovni) (čierna kazeta)): :

● Výberom možnosti Stop (Zastaviť) nastavíte tlačiareň tak, aby zastavila tlač a pokračovala až po

výmene kazety.

● Výberom možnosti Continue (Pokračovať) nastavíte tlačiareň tak, aby vás upozornila na veľmi nízku

úroveň obsahu kazety, ale pokračovala naďalej v tlači.

Objednanie spotrebného materiálu

Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.com/go/suresupply

Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Kontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa

podpory.

Objednanie pomocou Vstavaného webového servera HP (EWS) V podporovanom webovom prehliadači v počítači zadajte do poľa

adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. Vstavaný webový server obsahuje prepojenie na webovú lokalitu HP SureSupply, na ktorej sú k dispozícii rôzne možnosti nákupu originálneho spotrebného materiálu od spoločnosti HP.

66 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania

Úvod

Nasledujúce riešenia môžu pomôcť vyriešiť problémy, ak tlačiareň nepreberá papier zo zásobníka alebo preberá viac hárkov papiera naraz. Pri každej z týchto situácií môže dôjsť k zaseknutiu papiera.

●

Zariadenie nepreberá papier

●

Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne

Zariadenie nepreberá papier

Ak zariadenie zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia.

1. Otvorte zariadenie a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera.

2. Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu.

3. Overte, či sú na ovládacom paneli produktu správne nastavené veľkosť papiera a jeho typ.

4. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte

vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.

5. Valčeky nad zásobníkom môžu byť kontaminované. Vyčistite valčeky handričkou nezanechávajúcou vlákna,

navlhčenou v teplej vode.

Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne

Ak zariadenie prevezme zo zásobníka niekoľko hárkov papiera, vyskúšajte nasledovné riešenia.

1. Vyberte stoh papiera zo zásobníka a poprehýbajte ho, otočte o 180 stupňov a preklopte ho naopak. Papier

neprelistúvajte. Stoh papiera vráťte do zásobníka.

2. Používajte iba papier, ktorý zodpovedá technickým údajom HP pre tento produkt.

3. Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený. V prípade potreby použite papier z iného

balenia.

4. Skontrolujte, či zásobník nie je nadmerne naplnený. Ak áno, vyberte celý stoh papiera zo zásobníka,

zarovnajte ho a potom časť papiera vložte späť do zásobníka.

5. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte

vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.

6. Overte, či prostredie tlače spĺňa odporúčané špecikácie zariadenia.

SKWW Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania 67

Odstránenie zaseknutého papiera

Úvod

Nasledujúce informácie obsahujú pokyny na odstraňovanie zaseknutého papiera v tlačiarni.

●

Miesta uviaznutia

●

Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?

●

Odstránenie uviaznutia zo vstupného zásobníka

●

Odstránenie uviaznutia z vnútorných oblastí produktu

●

Odstránenie uviaznutia z oblasti výstupov

Miesta uviaznutia

Papier sa môže v produkte zaseknúť na nasledujúcich miestach.

1 Vnútorné časti

2 Vstupný zásobník

3 Výstupná priehradka

POZNÁMKA: Uviaznutia sa môžu vyskytnúť na viacerých miestach.

68 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?

Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši.

1. Ak je v tlačiarni zaseknutý papier, uvoľnite ho a skontrolujte ju vytlačením konguračnej stránky.

2. Skontrolujte, či je zásobník nakongurovaný na správnu veľkosť a typ papiera. V prípade potreby upravte

nastavenia papiera.

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

c. Kliknite na kartu System (Systém) a potom kliknite na stranu Paper Setup (Nastavenia papiera).

d. Vyberte typ papiera, ktorý je vložený v zásobníku.

e. Vyberte veľkosť papiera, ktorý je vložený v zásobníku.

3. Vypnite tlačiareň, počkajte 30 sekúnd a potom ju znova zapnite.

4. Vytlačením čistiacej strany odstráňte nadmerné množstvo tonera z vnútorných častí tlačiarne.

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite

●

na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

SKWW Odstránenie zaseknutého papiera 69

c. Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).

d. V časti Fuser Cleaning Mode (Režim čistenia natavovacej jednotky) spustite proces čistenia kliknutím

na tlačidlo Start (Spustiť).

5. Skontrolujte tlačiareň vytlačením konguračnej stránky.

a. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

b. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

Ak žiaden z týchto krokov nevyriešil problém, tlačiareň pravdepodobne potrebuje servis. Obráťte sa na Zákaznícku podporu spoločnosti HP.

70 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Odstránenie uviaznutia zo vstupného zásobníka

UPOZORNENIE: Nepoužívajte ostré predmety, napríklad pinzety alebo nožnice na odstránenie uviaznutí. Na

poškodenia spôsobené ostrými predmetmi sa nebude vzťahovať záruka.

Pri odstraňovaní uviaznutých médií potiahnite uviaznuté médium smerom od produktu. Potiahnutie zaseknutého média z produktu pod uhlom môže poškodiť produkt.

POZNÁMKA: V závislosti od umiestnenia uviaznutia nemusia byť nevyhnutné niektoré z nasledujúcich krokov.

1. Otvorte dvierka tlačovej kazety a vyberte tlačovú kazetu.

2. Odoberte stoh médií zo vstupného zásobníka.

SKWW Odstránenie zaseknutého papiera 71

3. Obidvoma rukami uchopte tú stranu zaseknutého média, ktorá je najlepšie viditeľná (vrátane stredu)

a opatrne ju vytiahnite von z produktu.

4. Znova vložte tlačovú kazetu a zatvorte dvierka tlačovej kazety.

72 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Odstránenie uviaznutia z vnútorných oblastí produktu

1. Otvorte dvierka tlačovej kazety a vyberte tlačovú kazetu.

UPOZORNENIE: Poškodeniu tlačovej kazety predídete tým, že ju nebudete vystavovať svetlu. Prikryte ju

kusom papiera.

2. Ak uviaznutý papier vidíte, opatrne ho uchopte a pomaly vytiahnite von z produktu.

SKWW Odstránenie zaseknutého papiera 73

3. Znova vložte tlačovú kazetu a zatvorte dvierka tlačovej kazety.

74 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Odstránenie uviaznutia z oblasti výstupov

UPOZORNENIE: Nepoužívajte ostré predmety, napríklad pinzety alebo nožnice na odstránenie uviaznutí. Na

poškodenia spôsobené ostrými predmetmi sa nebude vzťahovať záruka.

1. Otvorte dvierka tlačovej kazety a vyberte tlačovú kazetu.

2. Dvierka tlačovej kazety nechajte otvorené a oboma rukami uchopte tú stranu uviaznutého média, ktorá je

najlepšie viditeľná (vrátane stredu) a opatrne ju vytiahnite von z produktu.

SKWW Odstránenie zaseknutého papiera 75

3. Znova vložte tlačovú kazetu a zatvorte dvierka tlačovej kazety.

76 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Zlepšenie kvality tlače

●

Úvod

●

Aktualizácia rmvéru tlačiarne

●

Tlač z iného softvérového programu

●

Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu

●

Kontrola stavu tonerových kaziet

●

Čistenie kazety

●

Tlač čistiacej strany

●

Vizuálna kontrola tonerovej kazety

●

Kontrola papiera a prostredia tlače

●

Nastavenie hustoty tlače

Úvod

Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov s kvalitou tlače vrátane týchto problémov:

● šmuhy,

● neostrá tlač,

● tmavá tlač,

● svetlá tlač,

● pruhy,

● chýbajúci toner,

● rozptýlené body tonera,

● unikajúci toner,

● skreslené obrázky.

Skúste tieto alebo iné problémy s kvalitou tlače odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.

Informácie o riešení špecických chýb obrázkov nájdete v časti Riešenie problémov s kvalitou tlače v tejto používateľskej príručke.

Aktualizácia rmvéru tlačiarne

Pokúste sa aktualizovať rmvér tlačiarne. Ďalšie informácie nájdete v časti o aktualizácii rmvéru v tejto používateľskej príručke.

Tlač z iného softvérového programu

Skúste tlačiť iným softvérovým programom. Ak sa strana vytlačí správne, problém spočíva v softvérovom programe, z ktorého ste tlačili.

SKWW Zlepšenie kvality tlače 77

Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu

Nastavenia typu papiera overte v prípade, ak sa pri tlači zo softvérového programu a na vytlačených stranách objavujú rozmazané časti, pri neostrej alebo tmavej tlači, ak je zvlnený papier, ak sa vyskytnú rozptýlené bodky tonera, uvoľnený toner alebo malé miesta, kde toner chýba.

Kontrola nastavenia typu papiera v tlačiarni

1. Otvorte zásobník.

2. Skontrolujte, či je v zásobníku vložený správny typ papiera.

3. Zatvorte zásobník.

Kontrola nastavenia typu papiera (Windows)

1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť).

2. Vyberte tlačiareň a potom kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Preferencie).

3. Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier a kvalita).

4. Z rozbaľovacieho zoznamu Paper Type (Typ papiera) kliknite na možnosť More... (Ďalšie...).

5. Rozbaľte zoznam možností Type is: (Typ:). možnosti.

6. Rozbaľte kategóriu typov papiera, ktorá najlepšie popisuje váš papier.

7. Zvoľte možnosť pre používaný typ papiera a potom kliknite na tlačidlo OK.

8. Kliknutím na tlačidlo OK zavrite dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). V

dialógovom okne Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy kliknutím na tlačidlo OK.

Kontrola nastavenia typu papiera (OS X)

1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač).

2. V ponuke Printer (Tlačiareň) vyberte túto tlačiareň.

3. V ovládači tlače sa predvolene zobrazuje ponuka Copies & Pages (Kópie a stránky). Otvorte rozbaľovací

zoznam s ponukami a kliknite na ponuku Finishing (Koncová úprava).

4. Vyberte požadovaný typ z rozbaľovacieho zoznamu Media Type (Typ média).

5. Kliknite na tlačidlo Save (Tlačiť).

Kontrola stavu tonerových kaziet

Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu.

78 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Krok č. 1: Vyhľadajte informácie o spotrebnom materiáli na konguračnej stránke

Informácie o spotrebnom materiáli sú uvedené na konguračnej strane.

1. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor pripravenosti .

2. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu

1. Podľa správy o stave spotrebného materiálu skontrolujte zostávajúcu životnosť tonerových kaziet

v percentách, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu.

Problémy s kvalitou tlače sa môžu vyskytnúť pri používaní tonerovej kazety, ktorá sa blíži k odhadovanému koncu životnosti. V správe o kongurácii je uvedené, keď je veľmi nízky stav spotrebného materiálu.

Po tom, čo toner v kazete značky HP dosiahne úroveň Very Low (Veľmi nízky stav), skončí sa platnosť prémiovej ochrannej záruky spoločnosti HP na túto tonerovú kazetu.

Tonerová kazeta sa nemusí vymeniť okamžite, pokiaľ je kvalita tlače aj naďalej prijateľná. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou.

Ak sa rozhodnete vymeniť tonerovú kazetu alebo iné vymeniteľné súčasti na údržbu, v správe o kongurácii je uvedený zoznam čísiel originálnych dielov od spoločnosti HP.

2. Presvedčte sa, či používate originálnu kazetu od spoločnosti HP.

Originálna tonerová kazeta od spoločnosti HP je označená slovom „HP“, prípadne logom spoločnosti HP. Bližšie informácie o identikácii kaziet od spoločnosti HP nájdete na stránke www.hp.com/go/

learnaboutsupplies.

Čistenie kazety

Počas tlače môžu byť kazety kontaminované prachom z papiera, čo môže viesť k problémom s kvalitou tlače, ako sú problémy s pozadím, vertikálne tmavé pruhy či opakované horizontálne pásy.

Uvedené problémy s kvalitou tlače môžete vyriešiť podľa nasledujúceho postupu:

1. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom

tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu

nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu System (Systém) a potom na položku Service (Servis).

3. V časti Cartridge Cleaning Mode (Režim čistenia kazety) spustite proces čistenia kliknutím na tlačidlo Start

(Spustiť).

Prípadne spustite režim čistenia kazety podľa nasledujúceho postupu:

1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

SKWW Zlepšenie kvality tlače 79

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

2. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku HP Device Toolbox

(Súprava zariadení HP).

3. Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).

4. V časti Cartridge Cleaning Mode (Režim čistenia kazety) spustite proces čistenia kliknutím na tlačidlo Start

(Spustiť).

Tlač čistiacej strany

Počas tlače sa môžu vnútri tlačiarne nahromadiť čiastočky papiera, tonera a prachu a spôsobiť problémy s kvalitou tlače, napríklad kvapky alebo rozstreky tonera, šmuhy, pásy, čiary alebo opakujúce sa značky.

Čistiacu stránku vytlačíte podľa nasledujúceho postupu.

1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku

HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte

názov tlačiarne.

● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na

položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 7: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky

programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.

2. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku HP Device Toolbox.

3. Na karte System (Systém) kliknite na položku Service (Servis).

4. V časti Fuser Cleaning Mode (Režim čistenia natavovacej jednotky) spustite proces čistenia kliknutím na

tlačidlo Start (Spustiť).

Vizuálna kontrola tonerovej kazety

Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte tonerovú kazetu.

1. Tonerové kazety vyberte z tlačiarne a overte, že je odstránená tesniaca páska.

2. Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený.

3. Skontrolujte povrch zeleného zobrazovacieho valca.

80 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu

spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

4. Ak na zobrazovacom valci uvidíte škrabance, odtlačky prstov alebo iné poškodenie, kazetu s tonerom

vymeňte.

5. Tonerovú kazetu znova nainštalujte a vytlačte niekoľko strán, aby ste sa uistili, že sa problém vyriešil.

Kontrola papiera a prostredia tlače

Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP

Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú z používania papiera, ktorý nezodpovedá špecikáciám spoločnosti HP.

● Vždy používajte papier hmotnosti a typu, ktorý tlačiareň podporuje.

● Používajte papier dobrej kvality a bez výrezov, zárezov, útržkov, škvŕn, voľných častíc, prachu, záhybov,

chýbajúcich častí, spiniek či skrútených alebo ohnutých hrán.

● Používajte papier, ktorý nebol v minulosti použitý pri tlači.

● Používajte papier, ktorý neobsahuje kovové časti, napríklad trblietavé ozdoby.

● Používajte papier určený na použitie v laserových tlačiarňach. Nepoužívajte papier určený na použitie

v atramentových tlačiarňach.

● Používajte papier, ktorý nie je príliš drsný. Pri používaní hladšieho papiera sa vo všeobecnosti dosahuje

vyššia kvalita tlače.

Krok č. 2: Kontrola prostredia

Prostredie môže priamo ovplyvniť kvalitu tlače a je bežnou príčinou problémov s kvalitou tlače alebo podávaním papiera. Vyskúšajte nasledujúce riešenia:

● Tlačiareň premiestnite mimo miest so vzdušným prúdením, napríklad mimo otvorených okien alebo dverí

alebo ventilačných otvorov klimatizácie.

● Overte, či na tlačiareň nepôsobia teploty alebo vlhkosť mimo povolených špecikácií tlačiarne.

● Tlačiareň neumiestňujte do stiesnených priestorov (napríklad do skrine).

● Tlačiareň položte na pevný a rovný povrch.

● Odstráňte všetky prekážky blokujúce vetracie otvory tlačiarne. Tlačiareň vyžaduje dobrý prietok vzduchu na

všetkých stranách vrátane vrchnej časti.

● Tlačiareň chráňte pred vzduchom prenášanými nečistotami, prachom, parou, mastnotou a inými prvkami,

ktoré sa môžu zachytávať vo vnútri tlačiarne.

Nastavenie hustoty tlače

Nastavenie hustoty tlače vykonajte podľa nasledujúcich krokov.

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

SKWW Zlepšenie kvality tlače 81

Priamo pripojené tlačiarne

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

b. V programe HP Printer Assistant zvoľte položku Print (Tlač) a potom vyberte položku

HP Device Toolbox.

Tlačiarne pripojené k sieti

a. Vytlačením konguračnej strany určte adresu IP alebo názov hostiteľa.

i. Stlačte a podržte stlačené tlačidlo Spustiť kopírovanie , kým nezačne blikať indikátor

pripravenosti .

ii. Pustite tlačidlo Spustiť kopírovanie .

b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne

v takom tvare, v akom sa zobrazuje na konguračnej strane tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.

POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú

lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.

2. Kliknite na kartu System (Systém), a potom vyberte možnosť System Setup (Nastavenie systému) na ľavom

navigačnom paneli.

3. Vyberte správne nastavenia hustoty.

4. Kliknutím na tlačidlo Apply (Použiť) uložte zmeny.

82 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Riešenie problémov s kvalitou tlače

●

Úvod

●

Riešenie problémov s kvalitou tlače

Úvod

Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov týkajúcich sa chýb obrázkov vrátane týchto chýb:

● svetlá tlač,

● sivé pozadie alebo tmavá tlač,

● prázdne strany,

● čierne strany,

● svetlé alebo tmavé pásy,

● svetlé alebo tmavé šmuhy,

● chýbajúci toner,

● skreslené obrázky,

● nezarovnané farby,

● zvlnený papier.

Riešenie problémov s kvalitou tlače

Tabuľka

8-3 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka

Tabuľka 8-4 Svetlá tlač na strane 85 Tabuľka 8-5 Sivé pozadie alebo tmavá tlač

na strane 86

Tabuľka 8-6 Prázdna strana – bez tlače na strane 86

SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 83

Tabuľka 8-3 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka (pokračovanie)

Tabuľka 8-7 Čierna strana na strane 87 Tabuľka 8-8 Pásy na strane 87 Tabuľka 8-9 Šmuhy na strane 88

Tabuľka 8-10 Chyby xácie/natavovacej jednotky na strane 89

Tabuľka 8-13 Chyby na výstupe na strane 91

Tabuľka 8-11 Chyby umiestnenia obrázkov na strane 89

Tabuľka 8-12 Chyby registrácie farebného spektra (len modely s farebnou tlačou) na strane 90

Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyriešiť pomocou rovnakého postupu. Použite nasledujúce kroky ako východiskový bod pri riešení problémov s chybami obrázkov.

84 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

1. Dokument znova vytlačte. Nedostatky kvality tlače môžu byť občasné alebo môžu s ďalším tlačením úplne

zmiznúť.

2. Skontrolujte stav kazety. Ak je kazeta v stave Very Low (Veľmi nízka hladina) (uplynula jej menovitá

životnosť), vymeňte ju.

3. Uistite sa, že nastavenia ovládača a režimu tlače zásobníka sa zhodujú s médiom, ktoré je vložené

v zásobníku. Skúste použiť inú dávku média alebo iný zásobník. Vyskúšajte použiť iný režim tlače.

4. Uistite sa, že sa tlačiareň nachádza v podporovanom rozsahu prevádzkovej teploty a vlhkosti.

5. Uistite sa, že hmotnosť, veľkosť a typ papiera sú podporované tlačiarňou. Na stránke podpory tlačiarne na

lokalite support.hp.com nájdete zoznam podporovaných veľkostí a typov papiera pre vašu tlačiareň.

POZNÁMKA: Výraz „tavenie“ sa týka časti procesu tlače, kedy sa toner prichytí na papier.

Nasledujúce príklady znázorňujú papier veľkosti Letter, ktorý prešiel cez tlačiareň krátkym okrajom napred.

Tabuľka 8-4 Svetlá tlač

Opis Ukážka Možné riešenia

Svetlá tlač:

Vytlačený obsah na celej strane je svetlý alebo vyblednutý.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,

aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.

3. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná

správne.

4. Vytlačte správu o kongurácii

a skontrolujte ostávajúcu životnosť a využitie tonerovej kazety.

5. Vymeňte kazetu.

6. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 85

Tabuľka 8-5 Sivé pozadie alebo tmavá tlač

Opis Ukážka Možné riešenia

Sivé pozadie alebo tmavá tlač:

Obrázok alebo text je tmavší, ako sa predpokladalo.

1. Skontrolujte, či papier v zásobníkoch

už neprešiel tlačiarňou.

2. Použite iný typ papiera.

3. Dokument znova vytlačte.

4. Iba čiernobiele modely: Vo vstavanom

webovom serveri prejdite do ponuky

Adjust Toner Density (Nastavenie

hustoty tonera) a potom nastavte hustotu tonera na nižšiu úroveň.

5. Uistite sa, že sa tlačiareň nachádza

v podporovanom rozsahu prevádzkovej teploty a vlhkosti.

6. Vymeňte kazetu.

7. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

Tabuľka 8-6 Prázdna strana – bez tlače

Opis Ukážka Možné riešenia

Prázdna strana – bez tlače:

Strana je úplne prázdna a neobsahuje žiaden vytlačený obsah.

1. Skontrolujte, či je kazeta originálna

kazeta od spoločnosti HP.

2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná

správne.

3. Skúste tlačiť s inou kazetou.

4. Skontrolujte typ papiera v zásobníku

papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera.

5. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

86 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tabuľka 8-7 Čierna strana

Opis Ukážka Možné riešenia

Čierna strana:

Celá vytlačená strana je čierna.

1. Zrakom skontrolujte, či kazeta nie je

poškodená.

2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná

správne.

3. Vymeňte kazetu.

4. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

Tabuľka 8-8 Pásy

Opis Ukážka Možné riešenia

Opakované široké pásy a impulzné pruhy:

Svetlé alebo tmavé čiary, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Môžu byť ostré alebo jemné. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Vymeňte kazetu.

3. Použite iný typ papiera.

4. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 87

Tabuľka 8-9 Šmuhy

Opis Ukážka Možné riešenia

Svetlé zvislé šmuhy:

Svetlé pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu.

Tmavé zvislé šmuhy a šmuhy po čistení prechodného prenosového remeňa (len modely s farebnou tlačou):

Tmavé čiary, ktoré sa vyskytujú pozdĺž strany. Chyba sa môže vyskytnúť kdekoľvek na strane, v oblastiach výplne alebo častiach bez tlačeného obsahu.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,

aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.

3. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

POZNÁMKA: Svetlé aj tmavé zvislé šmuhy

sa môžu vyskytnúť, ak je prostredie tlače mimo určený rozsah teploty alebo vlhkosti. V environmentálnych technických údajoch vašej tlačiarne nájdete povolené úrovne teploty a vlhkosti.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste,

aby sa toner rovnomerne rozmiestnil.

3. Vytlačte čistiacu stránku.

4. Skontrolujte úroveň tonera v kazete.

5. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

88 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tabuľka 8-10 Chyby xácie/natavovacej jednotky

Opis Fixácia/natavovacia jednotka Možné riešenia

Posun horúcej natavovacej jednotky (tieň):

Slabé tiene alebo posuny obrázka, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Opakujúci sa obrázok môže s každým novým výskytom blednúť.

Nedostatočné natavovanie:

Toner sa otiera pozdĺž niektorého okraja strany. Táto chyba sa častejšie vyskytuje na okrajoch úloh s vysokým pokrytím a pri ľahkých typoch médií, no môže sa vyskytnúť kdekoľvek na strane.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Skontrolujte typ papiera v zásobníku

papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera.

3. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Skontrolujte typ papiera v zásobníku

papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte ťažší typ papiera.

3. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

Tabuľka 8-11 Chyby umiestnenia obrázkov

Opis Ukážka Možné riešenia

Okraje a skosenie:

Obrázok nie je v strede alebo je na strane skosený. Chyba sa vyskytuje, ak papier nie je umiestnený správne počas vytiahnutia zo zásobníka a posúvania po dráhe papiera.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Odstráňte papier a potom doplňte

zásobník. Skontrolujte, či sú všetky okraje papiera zarovnané na všetkých stranách.

3. Dbajte na to, aby bola horná strana

stohu papierov pod indikátorom plného zásobníka. Zásobník neprepĺňajte.

4. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera

nastavené na správnu veľkosť papiera. Vodiace lišty nepritláčajte nasilu k stohu papierov. Zarovnajte ich so zarážkami alebo značkami na zásobníku.

5. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 89

Tabuľka 8-12 Chyby registrácie farebného spektra (len modely s farebnou tlačou)

Opis Ukážka Možné riešenia

Registrácia farebného spektra:

Jedna alebo viacero farieb spektra nie sú zarovnané s ostatnými farebnými spektrami. Primárna chyba sa zvyčajne vyskytne u žltej farby.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Na ovládacom paneli tlačiarne

nakalibrujte tlačiareň.

3. Ak kazeta dosiahla stav Very Low

(Veľmi nízka hladina) alebo je výtlačok výrazne vyblednutý, vymeňte ju.

4. Na ovládacom paneli tlačiarne

pomocou funkcie Restore Calibration (Obnoviť kalibráciu) obnovte nastavenia kalibrácie tlačiarne na predvolené nastavenia výrobcu.

5. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

90 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

Tabuľka 8-13 Chyby na výstupe

Opis Ukážka Možné riešenia

Krútenie výtlačkov:

Vytlačený papier má skrútené okraje. Skrútený okraj môže byť pozdĺž krátkej alebo dlhej strany papiera. Sú možné dva typy krútenia:

● Kladné krútenie: Papier je skrútený

smerom k potlačenej strane. Chyba sa vyskytuje v suchom prostredí alebo pri tlači s vysokým pokrytím strany.

● Záporné krútenie: Papier je skrútený

smerom od potlačenej strany. Chyba sa vyskytuje v prostrediach s vysokou vlhkosťou alebo pri tlači s nízkym pokrytím strany.

Stohovanie výtlačkov:

Papier sa nestohuje vo výstupnom podávači správne. Stoh môže byť nerovnomerný, zošikmený alebo sa stránky môžu vytláčať zo zásobníka na podlahu. Túto chybu môže spôsobiť niektorá z nasledujúcich podmienok:

● extrémne krútenie papiera;

● papier v zásobníku je pokrčený alebo

deformovaný;

1. Dokument znova vytlačte.

2. Kladné krútenie: Vo vstavanom

webovom serveri vyberte ťažší typ papiera. Ťažší typ papiera vytvorí vyššiu teplotu pre tlač.

Záporné krútenie: Vo vstavanom webovom serveri vyberte ľahší typ papiera. Svetlejší typ papiera vytvára nižšiu teplotu pre tlač. Vyskúšajte pred použitím skladovať papier v suchom prostredí alebo použite práve otvorený papier.

3. Tlačte v režime obojstrannej tlače.

4. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

1. Dokument znova vytlačte.

2. Vytiahnite nástavec výstupnej

priehradky.

3. Ak chybu spôsobuje extrémne

krútenie papiera, vykonajte kroky pri riešení problémov pre krútenie výtlačkov.

4. Použite iný typ papiera.

5. Použite práve otvorený papier.

● papier je neštandardný typ papiera,

napríklad obálky;

● výstupný podávač je príliš plný.

6. Vyberte papier z výstupného

podávača skôr, ako sa výstupný podávač príliš naplní.

7. Ak problém pretrváva, prejdite na

lokalitu support.hp.com.

SKWW Riešenie problémov s kvalitou tlače 91

Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania

Úvod

Ak má tlačiareň problémy s kvalitou obrázkov, najskôr sa uistite, že používate kvalitné originály. Ak problém pretrváva, skúste ho odstrániť podľa nasledujúcich riešení v tomto poradí.

●

Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy

●

Kontrola nastavení papiera

●

Optimalizácia pre text alebo obrázky

●

Kopírovanie od okraja po okraj

Ak sa problém napriek tomu nevyrieši, pozrite si ďalšie riešenia v časti „Zlepšenie kvality tlače“.

Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy

Časom sa na skle a bielej plastovej podložke skenera môžu usadiť drobné nečistoty, čo môže ovplyvniť výkon. Na vyčistenie skenera použite nasledujúci postup.

1. Stlačením tlačidla Napájanie vypnite tlačiareň a potom odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky.

2. Otvorte kryt skenera.

3. Vyčistite sklo a bielu plastovú podložku pod krytom skenera pomocou jemnej tkaniny alebo špongie

navlhčenej jemným čističom na sklo.

UPOZORNENIE: Nepoužívajte hrubé látky, acetón, benzén, amoniak, etylalkohol ani chlorid uhličitý na

žiadnu časť tlačiarne, pretože ju môžu poškodiť. Neaplikujte tekutiny priamo na sklo ani valec zariadenia. Tekutina by mohla presiaknuť a poškodiť tlačiareň.

4. Vysušte sklo a biele plastové časti jelenicou alebo špongiou vyrobenou z buničiny, aby sa predišlo škvrnám.

5. Pripojte kábel napájania k elektrickej zásuvke a stlačením tlačidla napájania zapnite tlačiareň.

Kontrola nastavení papiera

1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS):

a. Otvorte nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne.

● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne.

92 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW

HP LaserJet M28, LaserJet M31 User Manual [sk]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Prehľad tlačiarne

Výstražné ikony

Pohľady na tlačiareň

Tlačiareň, pohľad spredu

Tlačiareň, pohľad zozadu

Pohľad na ovládací panel

Modely s bezdrôtovým pripojením

Základné modely

Technické parametre tlačiarne

Podporované operačné systémy

Riešenia mobilnej tlače

Rozmery tlačiarne

Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie

Rozsah prevádzkového prostredia

Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru

2 Zásobníky papiera

Úvod

Vkladanie papiera do zásobníkov

Vstupný zásobník

Vkladanie a potlač obálok

Úvod

Tlač na obálky

Orientácia obálky

Vkladanie a potlač štítkov

Úvod

Manuálne podávanie štítkov

Orientácia štítka

3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely

Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov

Objednávanie

Spotrebný materiál a príslušenstvo

Výmena tonerovej kazety

Informácie o kazetách

Vyberanie a výmena tonerových kaziet

4 Tlač

Tlačové úlohy (Windows)

Tlač (Windows)

Manuálna tlač na obidve strany (Windows)

Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows)

Výber typu papiera (Windows)

Tlačové úlohy (OS X)

Postup tlače (OS X)

Manuálna tlač na obidve strany (OS X)

Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X)

Výber typu papiera (OS X)

Mobilná tlač

Úvod

Funkcia Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely)

Aktivácia alebo deaktivácia rozhrania Wi-Fi Direct

Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi

AirPrint

Tlač integrovaná v systéme Android (len modely s bezdrôtovým pripojením)

5 Kopírovať

Kopírovanie

Kopírovanie preukazov totožnosti

6 Skenovanie

Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)

Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X)

Doplnkové úlohy skenovania

7 Správa tlačiarne

Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows)

Otvorenie aplikácie HP Utility

Funkcie aplikácie HP Utility

Úvod

Odmietnutie zdieľania tlačiarne

Zobrazenie alebo zmena nastavení siete

Funkcie zabezpečenia tlačiarne

Úvod

Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera HP

Nastavenia úspory energie

Úvod

Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti

Nastavenie oneskorenia vypnutia

8 Riešenie problémov

Podpora zákazníkov

Upozornenie týkajúce sa lasera