HP LaserJet M28, LaserJet M31 User's Guide [sv]

Download

Användarhandbok

www.hp.com/support/ljM28MFP

LaserJet Pro MFP M28-M31

HP LaserJet Pro MFP M28-M31

Användarhandbok

Varumärken

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.

Edition 4, 01/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript

är varumärken som tillhör Adobe

Systems Incorporated.

Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.

OS X är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

iPad är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

iPod är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

iPhone är ett varumärke som tillhör Apple, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.

Microsoft® och Windows® är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

UNIX® är ett registrerat varumärke som tillhör The Open Group.

Innehåll

1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Varningsikoner .......................................................................................................................................................................... 2

Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 3

Skrivarens framsida ............................................................................................................................................. 3

Skrivarens baksida ............................................................................................................................................... 3

Kontrollpanelsvy .................................................................................................................................................. 4

Trådlösa modeller ........................................................................................................................... 4

Basmodeller ..................................................................................................................................... 5

Skrivarspecikationer .............................................................................................................................................................. 5

Tekniska specikationer ...................................................................................................................................... 5

Operativsystem som kan användas ................................................................................................................. 6

Lösningar för mobila utskrifter .......................................................................................................................... 7

Skrivarens mått .................................................................................................................................................... 7

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission .......................................................... 8

Område för driftmiljö .......................................................................................................................................... 8

Installation av skrivarens maskinvara och programvara ................................................................................................... 9

2 Pappersfack ............................................................................................................................................................................................. 11

Inledning .................................................................................................................................................................................. 12

Fylla på pappersfacken ......................................................................................................................................................... 12

Inmatningsfack .................................................................................................................................................. 12

Fylla på och skriva ut på kuvert ........................................................................................................................................... 13

Inledning ............................................................................................................................................................. 13

Skriva ut på kuvert ............................................................................................................................................. 13

Kuvertorientering .............................................................................................................................................. 13

Fyll på och skriv ut på etiketter ............................................................................................................................................ 14

Inledning ............................................................................................................................................................. 14

Manuell matning av etiketter ........................................................................................................................... 14

Etikettorientering ............................................................................................................................................... 14

SVWW iii

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 15

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................ 16

Beställning .......................................................................................................................................................... 16

Förbrukningsmaterial och tillbehör ................................................................................................................ 16

Byt ut tonerkassetten ............................................................................................................................................................ 17

Information om patroner ................................................................................................................................. 17

Ta bort och byta ut tonerkassetten ................................................................................................................ 17

4 Skriv ut ..................................................................................................................................................................................................... 21

Utskriftsmetoder (Windows) ................................................................................................................................................ 22

Så här skriver du ut (Windows) ........................................................................................................................ 22

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows) ................................................................................................. 23

Skriva ut era sidor per ark (Windows) .......................................................................................................... 24

Välja papperstyp (Windows) ............................................................................................................................ 24

Utskriftsuppgifter (OS X) ....................................................................................................................................................... 25

Hur du skriver ut (OS X) .................................................................................................................................... 25

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X) ......................................................................................................... 25

Skriva ut era sidor per ark (OS X) .................................................................................................................. 25

Välj papperstyp (OS X) ...................................................................................................................................... 26

Mobila utskrifter ..................................................................................................................................................................... 27

Inledning ............................................................................................................................................................. 27

Wi-Fi Direct (endast trådlösa modeller) ......................................................................................................... 27

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct .......................................................................................... 28

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn .......................................................................................... 29

AirPrint ................................................................................................................................................................. 29

Inbyggd Android-utskrift (endast trådlösa modeller) .................................................................................. 30

5 Kopiera ..................................................................................................................................................................................................... 31

Göra kopior .............................................................................................................................................................................. 32

Kopiera ID-kort ....................................................................................................................................................................... 33

6 Skanna ...................................................................................................................................................................................................... 35

Skanna med programmet HP Scan (Windows) ................................................................................................................. 36

Skanna med programmet HP Easy Scan (OS X) ................................................................................................................ 37

Ytterligare skanningsuppgifter ............................................................................................................................................ 38

7 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 39

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ..................................................................................................................... 40

Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ........... 41

Avancerad konguration med HP-program för OS X ....................................................................................................... 43

iv SVWW

Öppna HP-program ........................................................................................................................................... 43

Funktioner för HP-program ............................................................................................................................. 43

Kongurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 45

Inledning ............................................................................................................................................................. 45

Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................ 45

Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................................. 45

Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt ........................................................................................... 45

Skrivarens säkerhetsfunktioner ........................................................................................................................................... 47

Inledning ............................................................................................................................................................. 47

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern ........................................... 47

Energisparinställningar ......................................................................................................................................................... 49

Inledning ............................................................................................................................................................. 49

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ......................................... 49

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och kongurera skrivaren så att max.

1 W ström används ........................................................................................................................................... 50

Ställ in fördröjd avstängning ............................................................................................................................ 51

Uppdatera den inbyggda programvaran ............................................................................................................................ 53

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara .................. 53

8 Problemlösning ....................................................................................................................................................................................... 55

Kundsupport ........................................................................................................................................................................... 56

Laservarning ........................................................................................................................................................................... 57

Tolka lampmönster på kontrollpanelen ............................................................................................................................. 58

Återställa till standardinställningar ..................................................................................................................................... 62

Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas .................................................. 63

Ändra inställningar för "Snart slut" ................................................................................................................. 63

Beställ material .................................................................................................................................................. 64

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel .................................................................................................... 65

Inledning ............................................................................................................................................................. 65

Skrivaren matar inte in papper ........................................................................................................................ 65

Skrivaren matar in era pappersark ............................................................................................................... 65

Åtgärda papperstrassel ......................................................................................................................................................... 66

Inledning ............................................................................................................................................................. 66

Platser för papperstrassel ............................................................................................................................... 66

Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 67

Rensa trassel från inmatningsfacket ............................................................................................................. 69

Åtgärda trassel inuti produkten ...................................................................................................................... 71

Rensa trassel från utmatningsområdena ..................................................................................................... 73

Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................ 75

Inledning ............................................................................................................................................................. 75

Uppdatera skrivarens fasta programvara ..................................................................................................... 75

SVWW v

Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................... 75

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ......................................................................... 76

Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren ........................................................... 76

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .............................................................. 76

Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ...................................................................... 76

Kontrollera tonerkassettstatusen ................................................................................................................... 76

Kassettrengöring ............................................................................................................................................... 77

Skriva ut en rengöringssida ............................................................................................................................. 78

Undersöka tonerkassetten visuellt ................................................................................................................. 78

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ...................................................................................................... 78

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper ............................... 78

Steg 2: Kontrollera miljön ............................................................................................................ 79

Justera utskriftstäthet ...................................................................................................................................... 79

Lösa problem med utskriftskvalitet .................................................................................................................................... 81

Inledning ............................................................................................................................................................. 81

Felsöka problem med utskriftskvalitet .......................................................................................................... 81

Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar ................................................................................................................. 89

Inledning ............................................................................................................................................................. 89

Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt ............................................................................................. 89

Kontrollera pappersinställningarna ................................................................................................................ 89

Optimera för text eller bilder ........................................................................................................................... 91

Kopiering från kant till kant .............................................................................................................................. 91

Lösa problem med trådlösa nätverk ................................................................................................................................... 92

Inledning ............................................................................................................................................................. 92

Checklista för trådlös anslutning .................................................................................................................... 92

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd ............................................ 93

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................... 93

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har

yttats ................................................................................................................................................................. 93

Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren ................................................................. 93

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ................................ 94

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ....................................................................................... 94

Det trådlösa nätverket fungerar inte ............................................................................................................. 94

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket ................................................................................... 94

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk .................................................................................................... 95

Index ............................................................................................................................................................................................................. 97

vi SVWW

1 Skrivaröversikt

●

Varningsikoner

●

Skrivarvyer

●

Skrivarspecikationer

●

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Mer information:

I USA går du till www.hp.com/support/ljM28MFP.

Utanför USA går du till www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Produktsupport och felsökning. Ange produktnamnet och välj sedan Sök.

HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned programuppdateringar

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 1

Varningsikoner

Förklaring av varningsikoner: Följande varningsikoner kan nnas på HP-produkterna. Följ tillämpliga varningar.

●

Varning: Elektriska stötar

●

Varning: Varm yta

●

Varning: Håll kroppsdelar borta från delar som rör sig

●

Varning: Vass kant i närheten

2 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Skrivarvyer

●

Skrivarens framsida

●

Skrivarens baksida

●

Kontrollpanelsvy

Skrivarens framsida

1 Kontrollpanel

2 Flatbäddsskanner

3 Utmatningsfack

4 Inmatningsfack

Skrivarens baksida

1 Strömanslutning

2 USB-port

SVWW Skrivarvyer 3

Kontrollpanelsvy

Trådlösa modeller

1 Kontrollpanelens LED-skärm Kontrollpanelens lampa visar numerisk information för kopieringsinställningar och

2 Knapp för kopieringsinställningar Använd den här knappen för att bläddra genom alternativen för antal kopior, ljusare/

händelsekoder.

mörkare och förminska/förstora. Standardalternativet är Antal kopior.

3 Knappen Starta kopiering Använd den här knappen för att starta ett kopieringsjobb. Eller använd denna knapp för att

skriva ut baksidan i läget för manuell duplexutskrift.

Knappen Avbryt

5 Lampan Förbrukningsmaterial En lampa för förbrukningsmaterial blinkar när ett fel uppstår för ett förbrukningsmaterial,

6 Strömknapp/Redo-lampa ● Använd den här knappen för att slå på och stänga av skrivaren.

7 Varningslampa Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren. Om varningslampan lyser

Knappen Trådlöst och lampa (endast trådlösa modeller)

9 ID-kopia, knapp Använd den här knappen om du vill kopiera ett ID-kort.

10 Knappen Nedåtpil Använd den här knappen om du vill minska värdet som visas på skärmen.

11 Knappen Uppåtpil Använd den här knappen om du vill öka värdet som visas på skärmen.

Tryck på den här knappen om du vill avbryta en utskrift.

och den lyser utan att blinka när förbrukningsmaterialet snart är slut och måste ersättas.

● Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar

emot utskriftsdata och lyser svagt när skrivaren är i viloläge.

har skrivaren hamnat i ett felläge.

Tryck på den här knappen för att sätta på eller stänga av den trådlösa funktionen, eller för att kongurera en WiFi Direct-anslutning.

Tryck på och håll ned den här knappen om du vill kongurera en WPS-anslutning.

Om den trådlösa LED-lampan lyser nns det en stabil trådlös anslutning. Om den blinkar

nns det för närvarande ingen trådlös anslutning, eller så utförs en WPS- eller WiFi Direct- kongurationsprocess. Om den blinkar snabbt har det uppstått ett problem med den

trådlösa anslutningen.

4 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Basmodeller

1 Kopiera ID-knapp (endast HP LaserJet

Pro MFP M29)

2 Knappen Starta kopiering Använd den här knappen för att starta ett kopieringsjobb.

3 Lampan Förbrukningsmaterial En lampa för förbrukningsmaterial blinkar när ett fel uppstår för ett förbrukningsmaterial,

4 Strömknapp/Redo-lampa ● Använd den här knappen för att slå på och stänga av skrivaren.

5 Varningslampa Varningslampan blinkar när någon åtgärd krävs av användaren. Om varningslampan lyser

Knappen Avbryt

Skrivarspecikationer

VIKTIGT: Följande specikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell

information nns på www.hp.com/support/ljM28MFP.

●

Tekniska specikationer

●

Operativsystem som kan användas

Använd den här knappen om du vill kopiera ett ID-kort.

och den lyser utan att blinka när förbrukningsmaterialet snart är slut och måste ersättas.

● Redo-lampan lyser när skrivaren är redo för utskrift. Den blinkar när skrivaren tar

emot utskriftsdata och lyser svagt när skrivaren är i viloläge.

har skrivaren hamnat i ett felläge.

Tryck på den här knappen om du vill avbryta en utskrift.

●

Lösningar för mobila utskrifter

●

Skrivarens mått

●

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

●

Område för driftmiljö

Tekniska specikationer

Aktuell information nns på www.hp.com/support/ljM28MFP.

SVWW Skrivarspecikationer 5

Operativsystem som kan användas

Följande information gäller de skrivarspecika Windows- och HP-drivrutinerna för OS X och för installationsprogrammet.

Windows: Med HP:s programinstallation installeras antingen drivrutinen PCLmS eller PCLm-S beroende på vilket Windows-operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara, när det fullständiga installationsprogrammet används. Mer information hittar du i installationshandboken till programvaran.

OS X: Mac-datorer stöds för den här produkten. Hämta HP Easy Start, antingen från 123.hp.com/LaserJet eller från sidan med utskriftssupport, och använd sedan HP Easy Start för att installera HP-utskriftsdrivrutinen. HP Easy Start medföljer inte HP:s installationsprogram.

1. Gå till 123.hp.com/LaserJet.

2. Följ angivna steg för att ladda ned skrivarens programvara.

Linux: Mer information om Linux-utskriftsdrivrutiner hittar du på www.hp.com/go/linuxprinting.

Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds

Windows 7, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows 8, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows 8.1, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows 10, 32-bitars och 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows Server 2008 R2, 64-bitars Den skrivarspecika utskriftsdrivrutinen

HP PCLm.S nns tillgänglig för hämtning från webbplatsen för skrivarsupport. Hämta drivrutinen och använd sedan Microsoftverktyget Lägg till skrivare för att installera den.

Windows Server 2008 R2, SP1, 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm.S installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Stöd för Windows 8 RT tillhandahålls via drivrutinen för Microsoft IN OS version 4, 32-bitars.

Stöd för Windows 8.1 RT tillhandahålls via drivrutinen för Microsoft IN OS version 4, 32-bitars.

Microsoft-support för Windows Server 2008 upphörde i januari 2015. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade Server 2008-operativsystemet.

Windows Server 2012 Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Windows Server 2012 R2 Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

HP PCLm-S installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

6 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning)

Windows Server 2016, 64-bitars Den skrivarspecika skrivardrivrutinen

OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra, OS X 10.13

OBS! För en aktuell lista över de operativsystem som stöds, besök www.hp.com/support/ljM28MFP för att ta

del av HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.

Lösningar för mobila utskrifter

HP erbjuder era mobila lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift kan

användas.

● HP Direct (endast trådlösa modeller)

HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen.

Hämta HP Easy Start för att installera utskriftsdrivrutinen från 123.hp.com/

LaserJet. Följ de angivna stegen för att

installera skrivarens programvara och skrivardrivrutinen.

● Programmet HP All-in-One Remote för iOS- och Android-enheter

● Google Cloud Print

● AirPrint

● Android-utskrift

Skrivarens mått

Bild 1-1 Skrivarens mått

SVWW Skrivarspecikationer 7

Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen

1. Höjd 196 mm 447 mm

2. Bredd 360 mm 360 mm

3. Djup 263 mm 390 mm

Vikt (med kassetter) 5,3 kg

Eektförbrukning, elektriska specikationer och akustisk emission

Aktuell information nns på www.hp.com/support/ljM28MFP.

VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det

skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.

Område för driftmiljö

Miljö Rekommenderat Tillåtet

Temperatur 15 till 27 °C 15 till 30 °C

Relativ fuktighet 20 till 70 % relativ luftfuktighet RH (ej

kondenserande)

10 till 80 % (RH), icke-kondenserande

8 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

Grundläggande installationsanvisningar nns på installationsaischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner nns på HP-supporten på webben.

Gå till www.hp.com/support/ljM28MFP för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren. Leta upp följande support:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

●

Problemlösning

● Hämta uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW Installation av skrivarens maskinvara och programvara 9

10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW

2 Pappersfack

●

Inledning

●

Fylla på pappersfacken

●

Fylla på och skriva ut på kuvert

●

Fyll på och skriv ut på etiketter

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 11

Inledning

VIKTIGT: Se till så att du inte klämmer ngrarna i pappersfacken när du stänger dem.

Alla fack måste vara stängda när du yttar skrivaren.

Fylla på pappersfacken

OBS! Så här undviker du papperstrassel:

● Lägg aldrig till eller ta bort papper från facket under utskrift.

● Ta bort allt papper från inmatningsfacket och rätta till pappersbunten innan du fyller på facket.

● Bläddra inte igenom pappersbunten när du fyller på facket.

● Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat.

Inmatningsfack

Fyll på material med överkanten riktad framåt och sidan som ska skrivas ut vänd uppåt. Undvik trassel och skev inmatning genom att alltid justera sidomaterialledaren.

OBS! När du lägger i nytt media måste du ta bort allt media från inmatningsfacket och rätta till hela

pappersbunten. Detta bidrar till att förebygga att era pappersark matas in samtidigt i produkten, vilket minskar papperstrassel.

12 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

Fylla på och skriva ut på kuvert

Inledning

Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Fack 1 rymmer upp till 5 kuvert.

Följ dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen om du vill skriva ut på kuvert med manuell matning och sedan fylla på kuvert i facket när du har skickat utskriften till skrivaren.

Skriva ut på kuvert

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att

öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS! I Windows 10, 8.1 och 8 har dessa program en annan layout med olika funktioner än vad som

beskrivs nedan för skrivbordsprogram. Slutför följande steg om du vill få åtkomst till utskriftsfunktionen från en app på startskärmen:

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8 eller 8.1: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka eller tryck på iken Papper/kvalitet.

4. I listrutan Medier väljer du Kuvert.

5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper.

6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Kuvertorientering

Fack Kuvertstorlek Fylla på kuvert

Fack 1 Kuvert nr 10, C5-kuvert, DL-kuvert Framsidan vänd uppåt

Kortsidan, frankeringssidan vänt mot fackets baksida

SVWW Fylla på och skriva ut på kuvert 13

Fyll på och skriv ut på etiketter

Inledning

Följande information beskriver hur du skriver ut och fyller på etiketter. Fack 1 rymmer upp till 50 etikettark.

Om du vill skriva ut på etiketter med manuell matning ska du följa dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen och sedan fylla på etiketterna i facket när du har skickat utskriften till skrivaren. När du använder manuell matning väntar skrivaren med att skriva ut tills den känner av att facket har öppnats.

Manuell matning av etiketter

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på knappen Egenskaper eller Inställningar

för att öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS! I Windows 10, 8.1 och 8 har dessa program en annan layout med olika funktioner än vad som

beskrivs nedan för skrivbordsprogram. Slutför följande steg om du vill få åtkomst till utskriftsfunktionen från en app på startskärmen:

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8 eller 8.1: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka på iken Papper/kvalitet.

4. I listrutan Media väljer du Etiketter.

5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper.

6. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Etikettorientering

Fack Fylla på etiketter

Fack 1 Textsidan uppåt

Övre kanten mot fackets baksida

14 Kapitel 2 Pappersfack SVWW

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar

●

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar

●

Byt ut tonerkassetten

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 15

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar

Beställning

Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply

Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts

Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör.

Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna det genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i

adress-/URL-fältet i datorns webbläsare. Den inbyggda webbservern innehåller en länk till HP SureSupply-webbplatsen, där det nns många alternativ för köp av original-HP-tillbehör.

Förbrukningsmaterial och tillbehör

Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer

Förbrukningsmaterial

Får endast användas i Europa, Ryssland, OSS, Mellanöstern och Afrika

HP 44A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

Får endast användas i Nordamerika, Latinamerika, Asien-Stillahavsregionen (exklusive Kina, Indien)

HP 48A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

Får endast användas i Kina/Indien

HP 47A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

16 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW

Byt ut tonerkassetten

Information om patroner

Du kan fortsätta skriva ut med den aktuella kassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet. Om du vill omfördela tonern, ta bort tonerkassetten från skrivaren och vippa försiktigt på tonerkassetten fram och tillbaka så att tonern omfördelas. Det nns bildanvisningar för byte av kassett. Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng luckan.

Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer

Förbrukningsmaterial

Får endast användas i Europa, Ryssland, OSS, Mellanöstern och Afrika

HP 44A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

Får endast användas i Nordamerika, Latinamerika, Asien-Stillahavsregionen (exklusive Kina, Indien)

HP 48A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

Får endast användas i Kina/Indien

HP 47A Svart tonerkassett Svart ersättningstonerkassett,

standardkapacitet

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

Ta bort och byta ut tonerkassetten

När en tonerkassett börjar ta slut kan du fortsätta att skriva ut med den aktuella tonerkassetten tills omfördelning av tonern inte längre ger acceptabel utskriftskvalitet.

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta sedan ut den gamla tonerkassetten.

SVWW Byt ut tonerkassetten 17

2. Ta ut den nya tonerkassetten från förpackningen. Placera den använda tonerkassetten i påsen och

kartongen för återvinning.

VIKTIGT: Undvik att skada tonerkassetten genom att hålla den i bägge ändarna. Rör inte OPC-luckan eller

valsens yta.

3. Ta tag i båda ändarna av tonerkassetten och vicka den varsamt från sida till sida för att fördela tonern

jämnt inuti tonerkassetten.

4. Böj iken på kassettens vänstra sida tills den lossnar och dra sedan i iken tills all tejp avlägsnats från

kassetten. Lägg iken och tejpen i förpackningen så att den kan återvinnas.

18 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW

5. Ta bort det orange locket från tonerkassetten.

6. Sätt i tonerkassetten i produkten och stäng sedan tonerkassettluckan.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du bort det med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i

kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.

SVWW Byt ut tonerkassetten 19

20 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW

4 Skriv ut

●

Utskriftsmetoder (Windows)

●

Utskriftsuppgifter (OS X)

●

Mobila utskrifter

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

OBS! När varnings- och Redo-lamporna blinkar innebär det att skrivaren initialiseras, rengörs eller svalnar.

Utskriftsjobben kan pausas när skrivaren svalnar. Utskriftsjobben fortsätter när utskriftsmotorn är redo. Detta kan ta några minuter.

För produktiv utskrift kan denna HP LaserJet Pro automatiskt gå till läget för att svalna under vissa miljöförhållanden vid behov.

SVWW 21

Utskriftsmetoder (Windows)

Så här skriver du ut (Windows)

Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows.

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar eller trycker du på knappen

Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS! I Windows 10, 8.1 och 8 har dessa program en annan layout med olika funktioner än vad som

beskrivs nedan för skrivbordsprogram. Slutför följande steg om du vill få åtkomst till utskriftsfunktionen från en app på startskärmen:

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8.1 eller 8: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka eller tryck på ikarna i skrivardrivrutinen för att kongurera de tillgängliga alternativen.

4. Klicka eller tryck på OK för att återgå till dialogrutan Skriv ut. Välj hur många kopior som ska skrivas ut från

den här skärmen.

5. Klicka eller tryck på knappen OK för att skriva ut jobbet.

22 Kapitel 4 Skriv ut SVWW

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows)

123

Använd den här proceduren för skrivare som inte är utrustade med en automatisk duplexenhet eller för att skriva ut på papper som duplexenheten inte stöder.

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för

att öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS! I Windows 10, 8.1 och 8 har dessa program en annan layout med olika funktioner än vad som

beskrivs nedan för skrivbordsprogram. Slutför följande steg om du vill få åtkomst till utskriftsfunktionen från en app på startskärmen:

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8.1 eller 8: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka på iken Layout.

4. Välj önskat alternativ för dubbelsidig utskrift i listrutan Skriv ut på båda sidor manuellt och klicka sedan på

knappen OK.

5. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut. Skrivaren skriver ut den första sidan först

av alla sidor i dokumentet.

6. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre

kanten först i inmatningsfacket.

7. På datorn klickar du på knappen OK för att slutföra andra halvan av utskriften.

8. Välj en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta om du uppmanas att göra det.

SVWW Utskriftsmetoder (Windows) 23

Skriva ut era sidor per ark (Windows)

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för

att öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS! I Windows 10, 8.1 och 8 har dessa program en annan layout med olika funktioner än vad som

beskrivs nedan för skrivbordsprogram. Slutför följande steg om du vill få åtkomst till utskriftsfunktionen från en app på startskärmen:

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8.1 eller 8: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka eller tryck på iken Layout.

4. Välj rätt alternativ för Orientering i listrutan.

5. Välj rätt antal sidor per ark i listrutan Sidor per ark och klicka eller tryck sedan på knappen Avancerat.

6. Välj rätt layoutalternativ för Layout för sidor per ark i listan.

7. Välj rätt alternativ för Sidkanter i listrutan, klicka eller tryck på OK när du vill stänga dialogrutan Avancerade

alternativ och klicka eller tryck sedan på OK när du vill stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar.

8. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

Välja papperstyp (Windows)

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar för

att öppna skrivardrivrutinen.

OBS! Namnet på knappen varierar för olika program.

OBS!

● Windows 10: Välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

● Windows 8.1 eller 8: Välj Enheter, välj Skriv ut och välj sedan skrivaren.

3. Klicka eller tryck på iken Utskriftsgenvägar.

4. I listrutan Papperstyp väljer du rätt papperstyp och klickar eller trycker sedan på OK för att stänga

dialogrutan Egenskaper eller Inställningar.

5. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut.

24 Kapitel 4 Skriv ut SVWW

Utskriftsuppgifter (OS X)

Hur du skriver ut (OS X)

Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X.

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Markera skrivaren.

3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera

skrivarinställningarna.

OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.

4. Klicka på knappen Skriv ut.

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X)

OBS! Den här funktionen är tillgänglig om du installerar HP-skrivardrivrutinen. Den är kanske inte tillgänglig om

du använder AirPrint.

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Markera skrivaren.

3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Manuell duplex.

OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.

4. Klicka i rutan Manuell Duplex och välj ett bindningsalternativ.

5. Klicka på knappen Skriv ut.

6. Gå till skrivaren och ta bort eventuellt tomt papper som nns i fack 1.

7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i

inmatningsfacket.

8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det.

Skriva ut era sidor per ark (OS X)

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Markera skrivaren.

3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout.

OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.

4. I listrutan Sidor per ark väljer du det antal sidor som du vill skriva ut på varje ark.

5. Vid Utskriftsriktning väljer du ordning och placering för sidorna på arket.

6. I menyn Ram väljer du den typ av ram som du vill skriva ut runt varje sida på arket.

7. Klicka på knappen Skriv ut.

SVWW Utskriftsuppgifter (OS X) 25

Välj papperstyp (OS X)

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Markera skrivaren.

3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Medier och kvalitet eller menyn

Papper/kvalitet.

OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program.

4. Välj bland alternativen under Medier och kvalitet eller Papper/kvalitet.

OBS! Listan innehåller huvuduppsättningen av de alternativ som är tillgängliga. Vissa alternativ är inte

tillgängliga på alla skrivare.

● Medietyp: Välj alternativet för rätt typ av papper för utskriftsjobbet.

● Utskriftskvalitet: Välj upplösning för utskriften.

5. Klicka på knappen Skriv ut.

26 Kapitel 4 Skriv ut SVWW

Mobila utskrifter

Inledning

OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift kan

användas.

Wi-Fi Direct (endast trådlösa modeller)

Med Wi-Fi Direct kan du skriva ut från en trådlös mobil enhet utan att behöva en anslutning till ett nätverk eller till internet.

Wi-Fi Direct stöder inte alla mobila operativsystem. Om den mobila enheten inte stöder Wi-Fi Direct, måste du ändra den trådlösa nätverksanslutningen för enheten till Wi-Fi Direct-anslutningen för skrivaren innan du skriver ut.

OBS! Du kan endast skriva ut med Wi-Fi Direct-anslutningen för mobila enheter som inte har Wi-Fi Direct. När

du har använt Wi-Fi Direct för utskrift måste du återansluta till ett lokalt nätverk för att få åtkomst till internet.

Följ instruktionerna nedan för att få åtkomst till skrivarens Wi-Fi Direct-anslutning:

1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på

skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker

väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

3. På iken Nätverk klickar du på länken Ställ in Wi-Fi Direct i det vänstra navigeringsfönstret.

4. Välj en av följande anslutningsmetoder:

● Manuell

● Automatisk

5. Öppna menyn Wi-Fi eller Wi-Fi Direct på den mobila enheten.

6. Välj skrivarens namn i listan med tillgängliga nätverk.

OBS! Om skrivarens namn inte visas är du kanske utom räckvidd för Wi-Fi Direct-signalen. Flytta enheten

närmare skrivaren.

7. Ange Wi-Fi Direct-lösenordet om du uppmanas att göra det.

SVWW Mobila utskrifter 27

OBS! För Android-enheter som har stöd för Wi-Fi Direct sker anslutningen automatiskt, utan att du

uppmanas att ange ett lösenord, om anslutningsmetoden ställts in till Automatisk. Om anslutningsmetod är inställd på Manuell, måste du antingen trycka på knappen Trådlöst på skrivaren för att ansluta till en Android-enhet eller ange en personlig kod (PIN) – visas på en tryckt rapport – som lösenord för att ansluta till en enhet med Windows (8.1 eller senare).

OBS! Om du vill visa Wi-Fi Direct-lösenordet, gå till EWS, öppna iken Nätverk och klicka på Ställ in Wi-Fi

Direct.

8. Öppna dokumentet och välj sedan alternativet Skriv ut.

9. Välj skrivaren i listan över tillgängliga skrivare och välj sedan Skriv ut.

10. En del mobila enheter måste återanslutas till det lokala nätverket när utskriften har slutförts.

Följande enheter och operativsystem stöder Wi-Fi Direct:

● Android 4.0 och senare surfplattor och telefoner som har insticksprogrammet för mobil utskrift för HP Print

Service eller Mopria installerat

● De esta datorer, surfplattor och bärbara datorer med Windows 8.1 som har HP-skrivardrivrutinen

installerad

Följande enheter och operativsystem stöder inte Wi-Fi Direct, men kan skriva ut till en skrivare med sådant stöd:

● Apple iPhone och iPad

● Mac-datorer med OS X

Mer information om att skriva ut med Wi-Fi- Direct nns på www.hp.com/go/wirelessprinting.

Wi-Fi Direct-funktionerna kan aktiveras och inaktiveras från HP:s inbyggda webbserver (EWS).

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct-funktionerna måste först aktiveras via skrivarens EWS.

Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern

1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på

skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker

väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

28 Kapitel 4 Skriv ut SVWW

Steg två: Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct

1. På iken Nätverk klickar du på länken Ställ in Wi-Fi Direct i det vänstra navigeringsfönstret.

2. Välj alternativet På och klicka på Verkställ. Om du väljer Av inaktiveras utskrift med Wi-Fi Direct.

OBS! I miljöer där mer än en modell av samma skrivare installeras kan det vara bra att ge varje skrivare ett

unikt Wi-Fi Direct-namn för enklare skrivartidentiering för utskrift med Wi-Fi Direct.

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn

Så här ändrar du skrivarens Wi-Fi Direct-namn med den inbyggda HP-webbservern (EWS):

Steg ett: Öppna den inbyggda HP-webbservern

1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på

skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker

väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

Steg två: Ändra Wi-Fi Direct-namn

1. På iken Nätverk klickar du på länken Ställ in Wi-Fi Direct i det vänstra navigeringsfönstret.

2. Ange det nya namnet i fältet Wi-Fi Direct-namn.

3. Klicka på Tillämpa.

AirPrint

Direktutskrift med Apple AirPrint kan användas för iOS och på Mac-datorer som kör OS X 10.7 Lion eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut direkt till skrivaren från iPad, iPhone (3GS eller senare) eller iPod touch (tredje generationen eller senare) i följande mobilprogram:

● E-post

● Foton

● Safari

● iBooks

● Välj tredjepartsprogram

För att kunna använda AirPrint måste skrivaren vara ansluten till samma nätverk (undernät) som Apple-enheten. Mer information om hur du använder AirPrint och vilka HP-skrivare som är kompatibla med AirPrint nns på

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

SVWW Mobila utskrifter 29

OBS! Innan du använder AirPrint med en USB-anslutning bör du veriera versionsnumret. AirPrint-versionerna

1.3 och tidigare stöder inte USB-anslutningar.

Inbyggd Android-utskrift (endast trådlösa modeller)

Med HP:s inbyggda utskriftslösning för Android och Kindle kan mobila enheter automatiskt hitta och skriva ut till HP-skrivare som antingen nns i ett nätverk eller inom den trådlösa räckvidden för Wi-Fi Direct-utskrift.

Utskriftslösningen är inbyggd i många versioner av operativsystemet.

OBS! Om utskrift inte är tillgängligt på din enhet går du till Google Play > Android-appar och installerar

insticksprogrammet HP Print Service.

Mer information om hur du använder inbyggd utskrift för Android och vilka Android-enheter som stöds nns på

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

30 Kapitel 4 Skriv ut SVWW

5 Kopiera

●

Göra kopior

●

Kopiera ID-kort

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 31

Göra kopior

Följ dessa steg om du vill kopiera från skannerglaset:

▲ Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren.

OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel.

1 LED-kontrollpanel för basmodell

2 LED-kontrollpanel för trådlös modell

Kontrollpanel för basmodell

▲ Tryck på knappen Starta kopiering för att starta kopieringen.

OBS! Om du vill öka antalet kopior trycker du på knappen Starta kopiering era gånger (upp till nio

gånger) för att få era kopior.

Kontrollpanel för trådlös modell

1. Tryck på knappen Kopieringsinställningar om du vill välja någon av följande kopieringsinställningar.

● Välj inställningen Antal kopior och ställ sedan in antal kopior med pilknapparna.

● Välj inställningen Ljusare/mörkare och använd sedan pilknapparna för att justera inställningen

för svärta för det aktuella kopieringsjobbet.

● Välj inställningen Förstora/förminska och använd sedan pilknapparna för att ställa in procenttal för storlek för kopieringsjobbet.

2. Tryck på knappen Starta kopiering för att starta kopieringen.

32 Kapitel 5 Kopiera SVWW

Kopiera ID-kort

Med hjälp av funktionen ID-kopiering kan du kopiera båda sidorna av ID-kort eller andra små dokument på samma pappersark. Skrivaren skriver sedan ut båda bilderna samtidigt.

1. Placera ID-kortet på vänster sida av skannerglaset.

2. Stäng skannerlocket och tryck på knappen ID-kopiering för att starta kopieringen. Varningslampan

blinkar när den är klar.

3. Placera den andra sidan av ID-kortet på samma del av skannerglaset.

4. Tryck på knappen ID-kopiering för att starta kopiering igen.

5. Sidan skrivs ut.

SVWW Kopiera ID-kort 33

34 Kapitel 5 Kopiera SVWW

6 Skanna

●

Skanna med programmet HP Scan (Windows)

●

Skanna med programmet HP Easy Scan (OS X)

●

Ytterligare skanningsuppgifter

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 35

Skanna med programmet HP Scan (Windows)

Använd programmet HP Scan om du vill initiera skanning från programvara på datorn. Du kan spara den skannade bilden som en l eller skicka den till ett annat program.

1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren.

2. Öppna HP Printer Assistant från datorn.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

3. I HP Printer Assistant väljer du Skanna och sedan Skanna ett dokument eller foto.

4. Justera inställningarna om det behövs.

5. Klicka på Skanna.

36 Kapitel 6 Skanna SVWW

Skanna med programmet HP Easy Scan (OS X)

Om du vill börja skanna från datorn använder du HP Easy Scan-programvaran.

1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren.

2. Öppna HP Easy Scan som nns i mappen Program på datorn.

3. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna dokumentet.

4. När du har skannat alla sidor klickar du på Arkiv och sedan på Spara för att spara dem i en l.

SVWW Skanna med programmet HP Easy Scan (OS X) 37

Ytterligare skanningsuppgifter

Gå till www.hp.com/support/ljM28MFP.

Instruktioner är tillgängliga för att utföra specika skanningsuppgifter, t.ex. de följande:

● Skanna ett allmänt foto eller dokument

● Skanna som redigerbar text (OCR)

● Skanna era sidor till en l

38 Kapitel 6 Skanna SVWW

7 Hantera skrivaren

●

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows)

●

Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows)

●

Avancerad konguration med HP-program för OS X

●

Kongurera IP-nätverksinställningar

●

Skrivarens säkerhetsfunktioner

●

Energisparinställningar

●

Uppdatera den inbyggda programvaran

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

SVWW 39

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows)

Om du redan använder skrivaren och vill ändra anslutningsmetod kan du göra det i Konguration och programvara för enheten. Anslut t.ex. den nya skrivaren till datorn med en USB-enhet, eller ändra anslutningen från USB till trådlös.

Om du vill öppna Kongurationen och programvaran för enheten, gör du så här:

1. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

2. I HP Printer Assistant markerar du Verktyg i navigationsfältet och väljer sedan Konguration och

programvara för enheten.

40 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows)

Med HP:s inbyggda webbserver (EWS) kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.

● Visa statusinformation för skrivaren

● Bestämma återstående livslängd för förbrukningsartiklar och beställa nya

●

Visa och ändra fackens konguration

● Motta meddelande om händelser som rör skrivaren och förbrukningsmaterial

● Visa och ändra nätverkskongurationen

När skrivaren är ansluten till ett IP-baserat nätverk fungerar HP:s inbyggda webbserver (EWS). HP:s inbyggda webbserver (EWS) fungerar inte med IPX-baserade skrivaranslutningar. Du måste inte ha tillgång till internet för att öppna eller använda HP:s inbyggda webbserver (EWS).

När produkten är ansluten till nätverket är HP:s inbyggda webbserver (EWS) automatiskt tillgänglig.

OBS! HP Device Toolbox är ett program som används för att ansluta till den inbäddade HP-webbservern när

skrivaren är ansluten till en dator via USB. Den är endast tillgänglig om en fullständig installation utfördes när skrivaren installerades på en dator. Beroende på hur skrivaren är ansluten är en del funktioner eventuellt inte tillgängliga.

OBS! Den inbäddade HP-webbservern kan inte nås utanför nätverkets brandvägg.

Metod ett: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) i programvaran

1. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

2. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Metod två: Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS) från en webbläsare

1. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Avancerad konguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) 41

2. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på

kongurationssidan. Tryck på Retur på tangentbordet. Då öppnas den inbyggda webbservern (EWS).

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker

väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

Flik eller sektion Beskrivning

Fliken Hem

Visar information om skrivaren, status och konguration.

Fliken System

Erbjuder en möjlighet att kongurera den här skrivaren från datorn.

● Enhetens status: Visar skrivarens status och uppskattad återstående livslängd i procent för

HP-förbrukningsmaterial.

● Status för förbrukningsmaterial: Visar ungefärlig återstående livslängd i procent för HP-

förbrukningsmaterial. Den faktiska återstående materiallivslängden kan variera. Det kan vara bra att ha extra material tillgängligt för installation när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Förbrukningsmaterialet behöver bara bytas ut om utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.

● Enhetskonguration: Visar samma information som på skrivarens kongurationssida.

● Nätverksöversikt: Visar samma information som nns på skrivarens

nätverkskongurationssida.

● Händelselogg: Visar en lista över alla skrivarhändelser och skrivarfel.

● Licenser för öppen källkod: Visar en sammanfattning av licenserna för program med öppen

källkod, som kan användas med skrivaren.

● Enhetsinformation: Visar grundläggande skrivar- och företagsinformation.

● Pappersinställning: Ändra standardinställningar för pappershantering för skrivaren.

● Ströminställningar: Ändra standardtiderna för när Viloläge/Auto-AV eller automatisk

avstängning aktiveras.

● Systeminstallation: Ändra systeminställningar för skrivaren.

● Inställningar för förbrukningsmaterial: Ändra inställningarna för Kassetten snart slut-

varningar och annan information om förbrukningsmaterial.

● Service: Utför rengöringsproceduren på skrivaren.

● Administration: Ange eller ändra skrivarens lösenord. Aktivera eller inaktivera

skrivarfunktioner.

OBS! Fliken System kan lösenordsskyddas. Om skrivaren nns i ett nätverk ska du alltid tala

med administratören innan du ändrar inställningarna på den här iken.

Fliken Kopiera Använd den här iken för att ställa in standardinställningarna för kopiering.

OBS! Fliken Kopiera kan lösenordsskyddas. Om skrivaren nns i ett nätverk ska du alltid tala

med administratören innan du ändrar inställningarna på den här iken.

Fliken Nätverk

(Endast nätverksanslutna skrivare)

Med den här iken kan du ändra nätverksinställningarna från datorn.

På den här iken kan nätverksadministratörer kontrollera nätverksrelaterade inställningar för skrivaren när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk. Härifrån kan nätverksadministratören även kongurera Wi-Fi Direct-funktionen. Den här iken visas inte om skrivaren är direkt ansluten till en dator.

OBS! Fliken Nätverk kan lösenordsskyddas. Om skrivaren nns i ett nätverk ska du alltid tala

med administratören innan du ändrar inställningarna på den här iken.

42 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Avancerad konguration med HP-program för OS X

Använd HP-verktyget för att kontrollera skrivarstatus eller för att visa eller ändra skrivarinställningar från en dator.

Du kan använda HP-verktyget när skrivaren är ansluten med en USB-kabel eller till ett TCP/IP-baserat nätverk.

Öppna HP-program

1. Öppna mappen Program på datorn.

2. Välj HP och välj sedan HP-verktyg.

Funktioner för HP-program

Verktygsfältet HP-verktyg innefattar de här alternativen:

● Enheter: Klicka på den här knappen när du vill visa eller dölja Mac-produkter som hittats av HP-verktyg.

● Alla inställningar: Klicka på det här programmet och du vill återgå till huvudvyn för HP-verktyget.

● HP:s support: Klicka på den här knappen om du vill öppna en webbläsare och gå till HP:s supportwebbplats.

● Förbrukningsmaterial: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP SureSupply-webbplatsen.

● Registrering: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP:s registreringswebbplats.

● Återvinning: Klicka på den här knappen om du vill öppna HP Planet Partners Recycling Program-

webbplatsen.

HP-verktyg består av sidor som du kan öppna genom att klicka i listan Alla inställningar. Följande tabell visar vilka åtgärder du kan utföra med HP-program.

Objekt Beskrivning

Status för förbrukningsmaterial Visa status för skrivarens förbrukningsmaterial och få åtkomst till länkar för

onlinebeställning.

Information om enheten Visa information om den valda skrivaren, inklusive skrivarens service-ID (om ett sådant

tilldelats), version av den inbyggda programvaran (FW Version), serienummer och IPadressen.

Kommandon Skicka specialtecken eller utskriftskommandon till skrivaren efter utskriften.

OBS! Det här alternativet är bara tillgängligt när du öppnat menyn Visa mig och valt

alternativet Visa avancerade alternativ.

Filöverföring Överför ler från datorn till skrivaren. Du kan överföra följande typer av ler:

○ HP LaserJet-skrivarspråk (.PRN)

○ Portable document format (.PDF)

○ Postscript (.PS)

○ Text (.TXT)

Energihantering Kongurera skrivarens ekonomiinställningar.

SVWW Avancerad konguration med HP-program för OS X 43

Objekt Beskrivning

Uppdatera inbyggd programvara Överför en uppdateringsl för fast programvara till skrivaren.

OBS! Det här alternativet är bara tillgängligt när du öppnat menyn Visa mig och valt

alternativet Visa avancerade alternativ.

HP Connected Få åtkomst till HP Connected-webbplatsen.

Message Center Visa felhändelser som har inträat på skrivaren.

Nätverksinställningar

(Endast nätverksanslutna skrivare)

Hantering av förbrukningsmaterial Ange hur skrivaren ska reagera när förbrukningsmaterial börjar ta slut.

Kongurering av fack Ändra storlek och typ av papper för facken.

Ytterligare inställningar Öppna den inbäddade HP-webbservern (EWS) för skrivaren.

Proxyserverinställningar Kongurera en proxyserver för skrivaren.

Kongurera nätverksinställningarna, t.ex. IPv4-inställningar, IPv6-inställningar, Bonjourinställningar och andra inställningar.

OBS! Det fungerar inte med USB-anslutningar.

44 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Kongurera IP-nätverksinställningar

●

Inledning

●

Ansvarsbefrielse för skrivardelning

●

Visa och ändra nätverksinställningar

●

Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt

Inledning

Med hjälp av följande avsnitt kongurerar du skrivarens nätverksinställningar.

Ansvarsbefrielse för skrivardelning

HP ger ingen support för peer to peer-nätverk, då detta är en funktion i Microsofts operativsystem och inte på något sätt ingår som en del i HP:s skrivardrivrutiner. Besök Microsoft på www.microsoft.com.

Visa och ändra nätverksinställningar

Använd den inbäddade HP-webbservern när du vill visa eller ändra inställningarna för IP-konguration.

1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken Nätverk när du vill visa nätverksinformation. Gör de ändringar som behövs.

Kongurera IPv4 TCP-/IP-parametrar manuellt

Via den inbyggda webbservern kan du manuellt ange en IPv4-adress, subnätsmask och standardgateway.

1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Kongurera IP-nätverksinställningar 45

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken Nätverk.

3. Välj Manuell IP i IPv4-konguration. Redigera sedan inställningarna för IPv4-konguration.

4. Klicka på Verkställ.

46 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Skrivarens säkerhetsfunktioner

Inledning

Skrivaren har era säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till kongurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.

●

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern

Tilldela ett administratörslösenord för åtkomst till skrivaren och den HP:s inbyggda webbserver (EWS) så att obehöriga användare inte kan ändra inställningarna på skrivaren.

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. På iken System klickar du på länken Administration i det vänstra navigeringsfönstret.

3. Ange lösenordet i fältet Lösenord i området som kallas Produktsäkerhet.

SVWW Skrivarens säkerhetsfunktioner 47

4. Ange lösenordet igen i fältet Bekräfta lösenord.

5. Klicka på Verkställ.

OBS! Anteckna lösenordet och förvara det på ett säkert ställe.

48 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Energisparinställningar

●

Inledning

●

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet

●

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och kongurera skrivaren så att max. 1 W ström används

●

Ställ in fördröjd avstängning

Inledning

Skrivaren har era ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial.

Kongurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet

Använd EWS om du vill ange efter hur lång tids inaktivitet som skrivaren försätts i viloläge.

Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Viloläge/automatisk avstängning efter:

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Energisparinställningar 49

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken System och välj sedan sidan Ströminställningar.

3. Välj tid för fördröjning i listrutan Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet.

4. Klicka på Verkställ.

Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och kongurera skrivaren så att max. 1 W ström används

Använd EWS om du vill ange efter hur lång tid skrivaren ska stängas av.

OBS! När skrivaren har stängts av är eektförbrukningen max. 1 W.

Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Fördröjd avstängning:

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

50 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken System och välj sedan sidan Ströminställningar.

3. Välj tid för fördröjning i listrutan Automatisk avstängning efter inaktivitet.

OBS! Standardinställningen är 4 timmar.

4. Klicka på Verkställ.

Ställ in fördröjd avstängning

Använd EWS för att välja om skrivaren ska fördröja avstängningen eller inte efter att strömknappen har tryckts in.

Utför följande steg om du vill ändra inställningen av Fördröjd avstängning:

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Energisparinställningar 51

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken System och välj sedan sidan Ströminställningar.

3. Markera eller avmarkera alternativet Fördröjning när portarna är aktiva.

OBS! När det här alternativet är valt stängs skrivaren inte av såvida inte alla portar är inaktiva. Om det

nns en aktiv nätverkslänk stängs skrivaren inte av.

52 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

Uppdatera den inbyggda programvaran

HP erbjuder periodiska skrivaruppdateringar. Gör följande när du vill uppdatera en enskild skrivares fasta programvara.

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara

Använd de här stegen för att manuellt ladda ned och installera verktyget från HP.com.

OBS! Den här metoden är det enda alternativet för uppdatering av den fasta programvaran som är tillgänglig

för skrivare som anslutits till datorn via en USB-kabel. Den fungerar också för nätverksanslutna skrivare.

OBS! Du måste ha en skrivardrivrutin installerad för att använda den här metoden.

1. Gå till www.hp.com/go/support, välj land/region och språk och klicka sedan på länken Programvara och

drivrutiner.

2. Skriv skrivarnamnet i sökfältet, tryck på RETUR-knappen och välj sedan skrivaren i listan med sökresultat.

3. Välj operativsystemet.

4. Under Firmware (Fast programvara) letar du upp Firmware Update Utility (Verktyg för uppdatering av

fastprogramvara)

5. Klicka på Download (Ladda ned), klicka på Kör och sedan Kör igen.

6. När programmet startar väljer du skrivaren i listrutan och klickar sedan på Send Firmware (Skicka fast

programvara).

OBS! Om du vill skriva ut en kongurationssida för att bekräfta den installerade fasta programvarans

version före eller efter uppdateringsprocessen, klickar du på Skriv ut konguration.

7. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen och klicka sedan på knappen Avsluta för att

stänga verktyget.

SVWW Uppdatera den inbyggda programvaran 53

54 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW

8 Problemlösning

●

Kundsupport

●

Laservarning

●

Tolka lampmönster på kontrollpanelen

●

Återställa till standardinställningar

●

Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas

●

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel

●

Åtgärda papperstrassel

●

Förbättra utskriftskvaliteten

●

Mer information:

Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information nns i www.hp.com/support/

ljM28MFP.

HP:s heltäckande hjälp för skrivaren innehåller följande information:

● Installera och kongurera

● Lär och använd

● Problemlösning

● Ladda ned uppdateringar av programvara och inbyggd programvara

● Delta i supportforum

● Hitta information om garanti och regler

Lösa problem med utskriftskvalitet

Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar

Lösa problem med trådlösa nätverk

SVWW 55

Kundsupport

Få telefonsupport för ditt land/din region

Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands

Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner

Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack

Registrera skrivaren www.register.hp.com

Telefonnummer för land/region nns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på support.hp.com.

www.hp.com/support/ljM28MFP

56 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Laservarning

⌘

⌘᜿

㨰G㢌

ὀព

CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE

BEAM.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ

L'EXPOSITION AU FAISCEAU.

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG

GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.

PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA

EXPOSICIÓN AL HAZ.

VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING

FÖR LASERSTRÅLNINGEN.

VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ

ALTISTUMISTA SÄTEELLE.

- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ

ᶏǄ

TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG



ࡇࡇࢆ㛤ࡃ࡜ࢡࣛࢫ % ୙ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒࡟㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞

࠸ࡇ࡜Ǆ

SVWW Laservarning 57

Tolka lampmönster på kontrollpanelen

Om skrivaren kräver användarbekräftelse växlar LED-kontrollpanelen mellan Go och en tvåsirig statuskod. Om en åtgärd krävs för skrivaren växlar LED-kontrollpanelen mellan Er och en tvåsirig felkod. Använd tabellen nedan för att fastställa eventuella problem med skrivaren.

Tabell 8-1 Statuslampor – förklaring

Symbol för "lampa av"

Symbol för "lampa på"

Symbol för "blinkande lampa"

Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen

Lampstatus Felkod Skrivarens status Åtgärd

Varningslampan blinkar.

OBS! Det är möjligt

att lampan för förbrukningsmaterial lyser beroende på status för förbrukningsmaterial.

Go/01 Skrivaren är i manuellt matningsläge. Fyll på rätt papperstyp och -storlek i inmatningsfacket.

Tryck på knappen Starta kopiering om du vill

fortsätta.

Go/02 Skrivaren bearbetar ett manuellt

dubbelsidigt utskriftsjobb.

Go/03 Papperstyp eller storlek i utskriften

skiljer sig från fackinställningarna.

Go/04 Skrivaren har fått en begäran om att

registrera skrivaren på Google Cloud Print.

Go/05 Skrivaren har fått en begäran om att

ansluta till den här skrivaren med WiFi Direct.

Go/06 Skrivaren har fått en begäran om att

ansluta till den här skrivaren med WiFi Direct.

Go/P2 Ett ID-kopieringsjobb har startats. Vänd på ID-kort och tryck på knappen ID-kopiering för

Er/01 Inmatningsfacket är tomt. Fyll på facket.

Lägg sidorna i inmatningsfacket för att skriva ut på sidornas baksida. Tryck på knappen Starta kopiering

om du vill fortsätta.

Fyll på rätt papperstyp och storlek i inmatningsfacket, eller tryck på knappen Starta kopiering för att

fortsätta med det papper som nns för närvarande.

Tryck på knappen Starta kopiering för att

godkänna begäran.

Ange PIN-koden på den utskrivna rapporten på din mobila enhet.

Tryck på knappen Starta kopiering om du vill

ansluta.

att fortsätta.

Er/02 En lucka är öppen. Kontrollera att den övre luckan är stängd.

Er/03 Skrivaren kunde inte mata in

pappersark för utskrift.

Er/04 Papper har fastnat i

inmatningsfacket.

Er/05 Papper har fastnat i

tonerkassettområdet.

Tryck på Starta kopiering för att fortsätta.

Ta bort material som har fastnat.

58 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus Felkod Skrivarens status Åtgärd

Varningslampan blinkar och Redolampan är på.

Varnings- och förbrukningsmaterial slampan blinkar och Redo-lampan är på.

Er/06 Papper har fastnat i området vid

utmatningsfacket.

Er/25 Papperet i facket är inte den storlek

som behövs för utskriften.

Er/26 Ett allmänt motorfel har uppstått på

skrivaren.

Er/81 Felaktig inbyggd programvara har

lästs in.

Er/08 Förbrukningsmaterialet har nått

nivån Snart slut och är kongurerad att stoppa.

Er/07 Förbrukningsmaterial saknas eller är

felaktigt installerad.

Er/11 Det är problem med kassetten. Kontrollera att förpackningsmaterialet har tagits bort

Ta bort material som har fastnat.

Byt ut papperet, eller tryck på Starta kopiering för

att fortsätta med den pappersstorlek som nns.

Tryck på Starta kopiering för att fortsätta.

Om felet återkommer, stäng av skrivaren. Vänta i 30 sekunder och slå sedan på skrivaren.

Tryck på Starta kopiering för att fortsätta. Läs in

rätt inbyggd programvara.

Tonerkassetten behöver bytas, eller så måste tonerkassettinställningen ändras till att Fortsätta i EWS. Om förbrukningsmaterialet är kongurerat att Fortsätta, kommer förbrukningsmaterialslampan att vara tänd, men ingen felkod visas.

Installera eller installera om förbrukningsmaterialet.

från kassetten och att kassetten är kompatibel och inte skadad.

Varningslampan blinkar, Redo-lampan och förbrukningsmaterial slampan är på.

Er/14 Tonerkassetten har skyddats och kan

inte användas i den här skrivaren.

Er/17 En icke-godkänd tonerkassett har

installerats.

Er/08 Förbrukningsmaterialet har nått

nivån Snart slut och är kongurerad att stoppa.

Byt patronen.

SVWW Tolka lampmönster på kontrollpanelen 59

Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus Felkod Skrivarens status Åtgärd

Varnings- och Redolamporna är på.

OBS! Det är möjligt

att lampan för förbrukningsmaterial lyser beroende på status för förbrukningsmaterial.

Varningslampan är av och Redo-lampan är på.

Er/30 Det nns ett problem med

Er/50

Er/51

Er/52

Er/54

Er/55

Er/58

Er/59

Er/66 Det kan vara problem med den

Skrivaren är i läget Redo. LCD-

atbäddsskannern.

Det nns ett problem med utskriftsmotorn.

trådlösa maskinvaran.

skärmen visas det aktuella värdet för antal kopior.

Stäng av enheten och slå sedan på den. Kontakta HP:s support om problemet kvarstår.

OBS! Det är möjligt

att lampan för förbrukningsmaterial lyser beroende på status för förbrukningsmaterial.

Varningslampan är av och Redo-lampan lyser svagt.

OBS! Det är möjligt

att lampan för förbrukningsmaterial lyser beroende på status för förbrukningsmaterial.

Skrivaren är i viloläge.

60 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus Felkod Skrivarens status Åtgärd

Varningslampan är av och Redo-lampan blinkar.

Varnings- och Redolamporna blinkar.

Skrivaren bearbetar ett jobb. LCD-

skärmen visar aktuellt värde för antal kopior i utskrifts- och skanningsjobb. LCD-skärmen visar kopieringsnumret som bearbetas för kopieringsjobb. För ID-kopieringsjobb visar LCD-skärmen ”P1” när den skannar framsidan på ID-kortet och ”P2” när den skannar baksidan på IDkortet.

Skrivaren initieras, rengörs eller kyls

ner.

SVWW Tolka lampmönster på kontrollpanelen 61

Återställa till standardinställningar

Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standard. Sidantal återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt.

VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de

fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. På iken System klickar du på Service.

3. I området Återställ standardinställningar klickar du på Återställ standardinställningar.

Skrivaren startas om automatiskt.

62 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas

Kassetten snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en kassett är låg. Faktisk livslängd på kassetten varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Kassetten behöver inte bytas ut direkt.

Kassetten nästan helt slut: Det visas ett meddelande när nivån i kassetten är mycket låg. Faktisk livslängd på kassetten varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Kassetten behöver inte bytas nu såvida utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.

När HP-tonerkassetten har nått nivån Snart slut upphör HP:s skyddsgaranti för den tonerkassetten.

Ändra inställningar för "Snart slut"

Du kan ändra hur skrivaren ska reagera när förbrukningsmaterialet når en mycket låg nivå. Du behöver inte göra om dessa inställningar när du installerar en ny tonerkassett.

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas 63

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

2. Välj iken System och välj sedan Inställningar för förbrukningsmaterial.

3. Välj något av följande alternativ i Inställningar för Snart slut (svart kassett): listruta:

● Välj alternativet Stopp om du vill att skrivaren ska sluta skriva ut tills du har bytt ut kassetten.

● Välj alternativet Fortsätt om du vill ställa in att skrivaren ska meddela dig att kassetten snart är helt

Beställ material

Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply

Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör.

Beställ med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna den genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

slut, men att den ska fortsätta att skriva ut.

adress-/URL-fältet i datorns webbläsare. Den inbyggda webbservern innehåller en länk till HP SureSupply-webbplatsen, som ger många alternativ vid köp av äkta HP-tillbehör.

64 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel

Inledning

Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in era pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel.

●

Skrivaren matar inte in papper

●

Skrivaren matar in era pappersark

Skrivaren matar inte in papper

Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder.

1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel.

2. Fyll på facket med rätt pappersstorlek för utskriftsjobbet.

3. Kontrollera att pappersstorleken och -typen är korrekt inställda på produktens kontrollpanel.

4. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna

till rätt markering i facket.

5. Valsarna ovanför facket kan vara smutsiga. Rengör valsarna med en luddfri trasa, lätt fuktad med varmt

vatten.

Skrivaren matar in era pappersark

Om skrivaren matar in era pappersark från facket provar du med dessa åtgärder.

1. Ta bort pappersbunten från facket, böj bunten, rotera den 180 grader och vänd på den. Lufta inte papperet.

Lägg tillbaka pappersbunten i facket.

2. Använd bara papper som uppfyller HP:s specikationer för skrivaren.

3. Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Om det behövs använder du papper från ett annat

paket.

4. Kontrollera att facket inte är överfyllt. Om det är det tar du bort hela pappersbunten från facket, rättar till

bunten och lägger sedan tillbaka en del av den i facket.

5. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna

till rätt markering i facket.

6. Se till att utskriftsmiljön uppfyller kraven i specikationerna.

SVWW Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel 65

Åtgärda papperstrassel

Inledning

Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i skrivaren.

●

Platser för papperstrassel

●

Har du ofta papperstrassel?

●

Rensa trassel från inmatningsfacket

●

Åtgärda trassel inuti produkten

●

Rensa trassel från utmatningsområdena

Platser för papperstrassel

Papperstrassel kan uppstå på följande ställen i produkten.

1 Invändiga områden

2 Inmatningsfack

3 Utmatningsfack

OBS! Papperstrassel kan uppstå på era platser.

66 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Har du ofta papperstrassel?

Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet.

1. Om papper har fastnat i skrivaren tar du bort det och skriver sedan ut en kongurationssida för att testa

skrivaren.

2. Kontrollera att facket är kongurerat för rätt pappersstorlek och -typ. Justera pappersinställningarna om

det behövs.

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

c. Klicka på iken System och sedan på sidan Pappersinställningar.

d. Välj den papperstyp som sitter i facket.

e. Välj den pappersstorlek som sitter i facket.

3. Stäng av skrivaren, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen.

4. Skriv ut en rengöringssida för att ta bort överödig toner från skrivarens insida.

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

SVWW Åtgärda papperstrassel 67

c. På iken System klickar du på Service.

d. I området Fuser Cleaning-läge (rengöring av xeringsenhet) klickar du på Start för att påbörja

rengöringsprocessen.

5. Skriv ut en kongurationssida för att testa skrivaren.

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

Om inget av dessa steg löser problemet, kan skrivaren behöva service. Kontakta HP:s kundsupport.

68 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Rensa trassel från inmatningsfacket

VIKTIGT: Använd inte vassa föremål, t.ex. pincett eller vass tång, för att åtgärda papperstrassel. Skada som

uppstår p.g.a. användning av vassa föremål täcks inte av garantin.

När du tar bort material som fastnat drar du det rakt ut från produkten. Om du drar ut material som fastnat snett kan produkten skadas.

OBS! Beroende på var trasslet har inträat kan det hända att du inte behöver utföra alla steg nedan.

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta sedan ut tonerkassetten.

2. Ta bort materialet från inmatningsfacket.

SVWW Åtgärda papperstrassel 69

3. Fatta tag i sidan av det material som har fastnat och som är mest synligt (kan också vara i mitten) med

båda händerna och dra sedan försiktigt ut det ur produkten.

4. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan.

70 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Åtgärda trassel inuti produkten

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta sedan ut tonerkassetten.

VIKTIGT: Tonerkassetten kan skadas om den utsätts för ljus. Täck över den med ett papper.

2. Om du kan se materialet som har fastnat tar du ett ordentligt grepp om det, och drar ut det ur produkten.

SVWW Åtgärda papperstrassel 71

3. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan.

72 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Rensa trassel från utmatningsområdena

VIKTIGT: Använd inte vassa föremål, t.ex. pincett eller vass tång, för att åtgärda papperstrassel. Skada som

uppstår p.g.a. användning av vassa föremål täcks inte av garantin.

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta sedan ut tonerkassetten.

2. Låt luckan vara öppen, och fatta med bägge händerna tag i den sida av mediet som syns bäst (kan också

vara mittendelen) och dra sedan försiktigt loss det från produkten.

SVWW Åtgärda papperstrassel 73

3. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan.

74 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Förbättra utskriftskvaliteten

●

Inledning

●

Uppdatera skrivarens fasta programvara

●

Skriva ut från ett annat program

●

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp

●

Kontrollera tonerkassettstatusen

●

Kassettrengöring

●

Skriva ut en rengöringssida

●

Undersöka tonerkassetten visuellt

●

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön

●

Justera utskriftstäthet

Inledning

Det här avsnittet innehåller felsökningssteg att lösa problem med utskriftskvaliteten, inklusive följande problem:

● Kladd

● Suddig utskrift

● Mörk utskrift

● Ljus utskrift

● Streck

● Toner saknas

● Spridda tonerprickar

● Lös toner

● Lutande bilder

För att lösa dessa och andra problem med utskriftskvaliteten testar du följande lösningar i den ordning de visas.

Information om hur du löser specika bilddefekter nns i avsnittet Lösa problem med utskriftskvaliteten i den här användarhandboken.

Uppdatera skrivarens fasta programvara

Prova med att uppgradera skrivarens inbyggda programvara. Mer information nns i avsnittet Uppdatera inbyggd programvara i den här användarhandboken.

Skriva ut från ett annat program

Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 75

Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp

Kontrollera papperstypinställningarna om utskrivna sidor har äckar, otydlig eller mörk text, buktat papper, spridda tonerprickar, lös toner eller små områden där toner saknas.

Kontrollera inställningen för papperstyp på skrivaren

1. Öppna facket.

2. Kontrollera att rätt typ av papper nns i facket.

3. Stäng facket.

Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows)

1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran.

2. Välj skrivaren och klicka sedan på knappen Egenskaper eller Inställningar.

3. Klicka på iken Papper/kvalitet.

4. I listrutan Papperstyp klickar du på alternativet Mer....

5. Expandera listan för Typ är: alternativ.

6. Utöka kategorin med papperstyper som bäst stämmer med dina papper.

7. Välj alternativet för den papperstyp som du använder och klicka sedan på OK.

8. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Dokumentegenskaper. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen

OK för att skriva ut.

Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X)

1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Välj skrivaren i menyn Skrivare.

3. Som standard visar skrivardrivrutinen menyn Kopior och sidor. Öppna menyns listruta och klicka sedan på

menyn Efterbehandling.

4. Välj en typ i listrutan Medietyp.

5. Klicka på knappen Skriv ut.

Kontrollera tonerkassettstatusen

Följ stegen nedan för att kontrollera den beräknade återstående livslängden i tonerkassetterna om tillämpligt, samt status för andra utbytbara servicedelar.

Steg ett: Hitta information om förbrukningsmaterial på kongurationssidan

Information om förbrukningsmaterial nns på kongurationssidan.

1. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

2. Släpp knappen Starta kopiering .

76 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Steg 2: Kontrollera status för förbrukningsmaterial

1. Kontrollera den procentuella återstående livslängden för tonerkassetter och om tillämpligt, status för

utbytbara servicedelar, genom att titta i statusrapporten för förbrukningsmaterial.

Det kan bli problem med utskriftskvaliteten om du använder en tonerkassett som nästan är slut. Kongurationsrapporten anger när ett material nästan är slut.

När HP-tonerkassetten har nått nivån Snart slut upphör HP:s skyddsgaranti för den tonerkassetten.

Tonerkassetten behöver inte bytas nu såvida utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.

Om du bestämmer dig för att du behöver byta tonerkassett eller andra utbytbara delar visar kongurationsrapporten en lista över äkta HP-originaldelsnummer.

2. Kontrollera för att se om du använder en äkta HP-kassett.

En äkta HP-tonerkassett har “HP” eller HP-logotypen tryckt på sig. Mer information om hur du identierar HP-kassetter nns på www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Kassettrengöring

Under utskrift kanske kassetter smutsas ner av pappersdamm vilket leder till problem med utskriftskvalitet, exempelvis bakgrundsproblem, vertikala mörka band eller upprepade horisontella ränder.

Följ dessa steg för att förbättra ovan nämnda problem med utskriftskvalitet:

1. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på

skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker

väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken System och sedan på System.

3. I området Kassettrengöringsläge klickar du på Start för att påbörja rengöringsprocessen.

Eller gör så här för att starta Kassettrengöringsläget:

1. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens

namn.

● Windows 8,1: Klicka på nerpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens

namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj

sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan

klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

2. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

3. På iken System klickar du på Service.

4. I området Kassettrengöringsläge klickar du på Start för att påbörja rengöringsprocessen.

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 77

Skriva ut en rengöringssida

Under utskriftsprocessen kan papper, toner och dammpartiklar ansamlas i skrivaren vilket kan leda till problem med utskriftskvaliteten, t.ex. toneräckar, utsmetningar, ränder, streck eller upprepande märken.

Skriv ut rengöringssidan med hjälp av nedanstående procedur.

1. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

2. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

3. På iken System klickar du på Service.

4. I området Fuser Cleaning-läge (rengöring av xeringsenhet) klickar du på Start för att påbörja

rengöringsprocessen.

Undersöka tonerkassetten visuellt

Så här kontrollerar du tonerkassetten.

1. Ta bort tonerkassetterna från skrivaren och kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort.

2. Kontrollera om minneskretsen är skadad.

3. Undersök ytan på den gröna bildtrumman.

VIKTIGT: Rör inte bildtrumman. Om det nns ngeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna

försämras.

4. Om du ser några repor, ngeravtryck eller andra skador på bildtrumman byter du ut tonerkassetten.

5. Sätt i tonerkassetten igen och skriv ut några sidor så att du kan kontrollera om problemet är löst.

Kontrollera papperet och utskriftsmiljön

Steg 1: Använd papper som uppfyller HP:s specikationer för papper

En del problem med utskriftskvalitet orsakas av papper som inte uppfyller HP:s specikationer.

● Använd alltid en papperstyp och -vikt som skrivaren har stöd för.

● Använd papper av bra kvalitet som är fritt från revor, hack, äckar, lösa partiklar, damm, veck, hål och

häftklamrar och se till att det inte har skrynkliga eller vikta kanter.

● Använd papper som inte har använts för tryck tidigare.

● Använd papper som inte innehåller metalliskt material, som glitter.

78 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

● Använd papper som är avsett för laserskrivare. Använd inte papper som endast är avsett för

bläckstråleskrivare.

● Använd inte papper som är för grovt. Om du använder mjukare papper får du oftast bättre utskriftskvalitet.

Steg 2: Kontrollera miljön

Miljön kan direkt påverka utskriftskvaliteten och är en vanlig orsak till problem med utskriftskvalitet och pappersmatning. Försök med följande lösningar:

● Flytta skrivaren bort från dragiga platser, till exempel luftkonditioneringsventiler eller öppna fönster och

dörrar.

● Försäkra dig om att skrivaren inte är utsatt för temperaturer eller luftfuktighet som ligger utanför det som

anges i skrivarspecikationerna.

● Ställ inte skrivaren i ett trångt utrymme, till exempel ett skåp.

● Ställ skrivaren på en stadig, plan yta.

● Ta bort saker som blockerar skrivarens ventiler. Skrivaren behöver ett bra luftöde på alla sidor, inklusive

överdelen.

● Skydda skrivaren från skräp, damm, ånga, fett eller annat som sprids med luften och som kan lämna rester

inuti enheten.

Justera utskriftstäthet

Gör följande om du vill justera utskriftstätheten.

1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server):

Direktanslutna skrivare

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

Nätverksanslutna skrivare

a. Skriv ut en kongurationssida för att fastställa IP-adressen eller värdnamnet.

i. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

ii. Släpp knappen Starta kopiering .

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 79

b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas

på skrivarens kongurationssida. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas.

OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är

säker väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.

2. Klicka på iken System och välj sedan Systeminställningar i den vänstra navigeringsrutan.

3. Välj rätt inställningar för utskriftstäthet.

4. Klicka på knappen Verkställ så sparas inställningarna.

80 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Lösa problem med utskriftskvalitet

●

Inledning

●

Felsöka problem med utskriftskvalitet

Inledning

Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med bilddefekter, inklusive följande fel:

● Ljus utskrift

● Grå bakgrund eller mörk utskrift

● Tomma sidor

● Svarta sidor

● Mörka eller ljusa ränder

● Mörk eller ljusa streck

● Toner saknas

● Lutande bilder

● Färger justeras inte

● Buktat papper

Felsöka problem med utskriftskvalitet

Tabell

8-3 Lathund för tabellen Bilddefekter

Tabell 8-4 Ljus utskrift på sidan 83 Tabell 8-5 Grå bakgrund eller mörk utskrift

på sidan 84

Tabell 8-6 Tom sida — ingen utskrift på sidan 84

SVWW Lösa problem med utskriftskvalitet 81

Tabell 8-3 Lathund för tabellen Bilddefekter (fortsättning)

Tabell 8-7 Svart sida på sidan 85 Tabell 8-8 Randdefekter på sidan 85 Tabell 8-9 Streckdefekter på sidan 86

Tabell 8-10 Defekter på xering/xeringsenhet på sidan 87

Tabell 8-13 Utmatningsdefekter på sidan 88

Tabell 8-11 Defekter gällande bildens placering på sidan 87

Tabell 8-12 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) på sidan 88

Bilddefekter, oavsett orsak, kan ofta lösas med samma steg. Använd följande steg som en utgångspunkt för lösa problem med bilddefekter.

82 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

1. Skriv ut dokumentet igen. Defekter på utskriftskvaliteten kan vara återkommande och kan försvinna helt

med fortsatt utskrift.

2. Kontrollera kassettens skick. Om en kassett har en Mycket låg nivå (den har passerat uppskattad livslängd),

byter du ut kassetten.

3. Kontrollera att utskriftslägesinställningarna för drivrutinen och facket matchar materialet som ligger i

facket. Pröva att använda en annan bunt material eller ett annat fack. Pröva att använda ett annat utskriftsläge.

4. Kontrollera att skrivaren är inom rimlig driftstemperatur/fuktighetsintervall.

5. Kontrollera att papperstyp, storlek och vikt stöds av skrivaren. Se supportsidan för skrivaren på support.hp.com för en lista över pappersstorlekar och -typer som kan användas för skrivaren.

OBS! Termen "xering" avser den del av utskriftsprocessen där tonern är fäst vid papperet.

Följande exempel visar papper i Letter-storlek som har passerat genom skrivaren med kortsidan först.

Tabell 8-4 Ljus utskrift

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Ljus utskrift:

Det utskrivna innehållet på hela sidan är ljust eller urblekt.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Ta bort kassetten och skaka den sedan

för att omfördela tonern.

3. Se till att kassetten är korrekt

installerad.

4. Skriv ut en kongurationsrapport och

kontrollera livslängden och hur mycket som är kvar i kassetten.

5. Byt patronen.

6. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

SVWW Lösa problem med utskriftskvalitet 83

Tabell 8-5 Grå bakgrund eller mörk utskrift

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Grå bakgrund eller mörk utskrift:

Bilden eller texten är mörkare än förväntat.

1. Kontrollera att papperet i facken inte

redan har körts genom skrivaren.

2. Använd en annan papperstyp.

3. Skriv ut dokumentet igen.

4. Endast svartvita modeller: Gå till

menyn Justera tonertäthet från skrivarens EWS och justerar sedan tonertätheten till en lägre nivå.

5. Kontrollera att skrivaren är inom rimlig

driftstemperatur och fuktighetsintervall.

6. Byt patronen.

7. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

Tabell 8-6 Tom sida — ingen utskrift

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Tom sida — ingen utskrift:

Sidan är helt tom och innehåller inget tryckt innehåll.

1. Kontrollera att kassetten är en äkta

HP-kassett.

2. Se till att kassetten är korrekt

installerad.

3. Skriv ut med en annan kassett.

4. Kontrollera papperstyp i

pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp.

5. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

84 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Tabell 8-7 Svart sida

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Svart sida:

Hela den utskrivna sidan är svart.

1. Kontrollera att kassetten inte har

några skador.

2. Se till att kassetten är korrekt

installerad.

3. Byt ut bläckpatronen

4. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

Tabell 8-8 Randdefekter

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Upprepade breda ränder och Impulseränder:

Mörka eller ljusa rader som fortsätter ned längs hela sidan. De kan vara skarpa eller mjuka. Defekten visas endast i fyllda områden, inte i text eller avsnitt utan utskrivet innehåll.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Byt patronen.

3. Använd en annan papperstyp.

4. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

SVWW Lösa problem med utskriftskvalitet 85

Tabell 8-9 Streckdefekter

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Ljusa vertikala streck:

Ljusa streck som vanligen förekommer över hela sidans längd. Defekten visas endast i fyllda områden, inte i text eller avsnitt utan utskrivet innehåll.

Mörka vertikala streck och ITBrengöringsstreck (endast färgmodeller):

Mörka rader som fortsätter ned längs hela sidan. Defekten kan förekomma var som helst på sidan, i fyllda områden eller i avsnitt utan utskrivet innehåll.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Ta bort kassetten och skaka den sedan

för att omfördela tonern.

3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

OBS! Både ljusa och mörka vertikala

streck kan förekomma när utskriftsmiljön ligger utanför angivet intervall för temperatur eller fuktighet. Se skrivarens miljöspecikationer för tillåtna temperaturoch fuktighetsnivåer.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Ta bort kassetten och skaka den sedan

för att omfördela tonern.

3. Skriv ut en rengöringssida.

4. Kontrollera tonernivån i kassetten.

5. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

86 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Tabell 8-10 Defekter på xering/xeringsenhet

Beskrivning Fixering/xeringsenhet Möjliga lösningar

Förskjutning av varm xeringsenhet (skugga):

Mindre skuggor eller förskjutningar upprepas nedåt på sidan. Den upprepade bilden kan blekna för varje upprepning.

Dålig xering:

Tonern blir blekare längs någon av sidans kanter. Den här defekten är vanligare på kanterna av utskrifter som täcker en stor yta och på lätta material, men kan förekomma var som helst på sidan.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Kontrollera papperstyp i

pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp.

3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Kontrollera papperstyp i

pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en tyngre papperstyp.

3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

Tabell 8-11 Defekter gällande bildens placering

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Marginaler och förvrängning:

Bilden är inte centrerad eller är sned på sidan. Det här felet uppstår när papperet inte är korrekt placerat när det dras från facket och förs genom pappersbanan.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Ta bort papperet och fyll sedan på

facket. Kontrollera att alla papperskanter är jämna på alla sidor.

3. Kontrollera att buntens överkant inte

når över markeringen för maxnivå. Se till att facket inte är överfullt.

4. Kontrollera att pappersledarna är

justerade efter rätt storlek för papperet. Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. Justera dem mot skårorna eller markeringarna i facket.

5. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

SVWW Lösa problem med utskriftskvalitet 87

Tabell 8-12 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller)

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Färgplansregistreringar:

En eller era färgen på planen är inte justerade i linje med de andra färgplanen. Det primära felet uppstår vanligtvis med gult.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Kalibrera skrivaren på skrivarens

kontrollpanel.

3. Om en kassetten har en Mycket låg

nivå eller utskrifterna är mycket bleka, byter du ut kassetten.

4. Från skrivarens kontrollpanel att

använder du funktionen Återställ

kalibrering för att återställa skrivarens

kalibreringsinställningar till fabriksinställningarna.

5. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

Tabell 8-13 Utmatningsdefekter

Beskrivning Prov Möjliga lösningar

Böjda utskrifter:

Utskrivet papper har böjda kanter. Den böjda kanten kan nnas längs den korta eller långa sidan av papperet. Två typer av böjningar är möjliga:

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Positiv böjning: Välj en tyngre

papperstyp från skrivarens EWS. Den tyngre papperstypen skapar en högre temperaturen för utskrift.

● Positiv böjning: Papperet böjer sig mot

den utskrivna sidan. Defekten uppstår i torra miljöer eller när du skriver ut sidor med hög täckning.

● Negativ böjning: Papperet böjer sig

bort från den utskrivna sidan. Defekten uppstår i miljöer med hög luftfuktighet eller när du skriver ut sidor med låg täckning.

Utmatningsbunt:

Papperet går inte att bunta ordentligt i utmatningsfacket. Bunten kan vara ojämn, sned, eller sidorna kan tryckas ut från facket och ned på golvet. Något av följande förhållanden kan leda till att det här felet:

● Extremt böjda papper

● Papperet i facket är skrynkligt eller

deformerat

● Papperet är en icke-

standardpapperstyp, till exempel kuvert

Negativ böjning: Välj en lättare papperstyp från skrivarens EWS. Den lättare papperstypen skapar en lägre temperaturen för utskrift. Försök att förvara papperet i en torr miljö innan eller använd papper som du precis har öppnat.

3. Skriv ut dubbelsidig utskrift.

4. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

1. Skriv ut dokumentet igen.

2. Dra ut förlängningen från facket.

3. Om felet orsakas av extremt böjt

papper utför du stegen för felsökning för böjda utskrifter.

4. Använd en annan papperstyp.

5. Använd papper som du precis har

öppnat.

6. Ta bort papperet från

utmatningsfacket innan facket blir för fullt.

● Utmatningsfacket är överfullt

7. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.

88 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar

Inledning

Om skrivaren har problem med bildkvaliteten ska du först kontrollera att du använder original med hög kvalitet. Om problemet kvarstår ska du pröva följande lösningar i den ordning de visas.

●

Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt

●

Kontrollera pappersinställningarna

●

Optimera för text eller bilder

●

Kopiering från kant till kant

Om de inte åtgärdar problemet nns er lösningar i ”Förbättra utskriftskvaliteten”.

Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt

Med tiden kan smutsäckar ansamlas på skannerglaset och baksidan i vit plast, och det kan påverka resultatet. Använd följande steg om du vill rengöra skannern.

1. Stäng av skrivaren genom att trycka på strömbrytaren och dra sedan ut strömkabeln ur eluttaget.

2. Öppna skannerlocket.

3. Rengör skannerglaset och baksidan i vit plast under skannerlocket med en mjuk trasa eller svamp som har

fuktats med glasputsmedel utan slipmedel.

VIKTIGT: Använd inte slipmedel, aceton, bensen, ammoniak, etylalkohol eller koltetraklorid på någon del

av skrivaren, eftersom den då kan skadas. Ställ inga vätskor direkt på glaset eller plattan. De kan läcka ut och skada skrivaren.

4. Torka av glaset och de vita plastdelarna med ett sämskskinn eller en cellulosasvamp för att undvika äckar.

5. Anslut strömkabeln till ett eluttag och tryck sedan på strömbrytaren för att starta skrivaren.

Kontrollera pappersinställningarna

1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

SVWW Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar 89

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

2. På iken System klickar du på Pappersinställningar.

3. Ändra nödvändiga inställningar och klicka sedan på Verkställ.

90 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

Optimera för text eller bilder

1. Öppna HP:s inbyggda webbserver (EWS):

a. Öppna HP Printer Assistant.

● Windows 10: I Start-menyn klickar du på Alla appar, klicka sedan på HP och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8.1: Klicka på nedpilen i nedre vänstra hörnet på skärmen Start och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 8: Högerklicka på ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i appfältet och välj sedan skrivarens namn.

● Windows 7: På datorn klickar du på Start, sedan väljer du Alla program, sedan klickar du på HP, sedan klickar du på mappen för skrivaren och sedan väljer du skrivarens namn.

b. I HP Printer Assistant väljer du Skriv ut och sedan HP Device Toolbox.

2. På iken Kopiera väljer du listrutan Optimera.

3. Välj den inställning som du vill använda.

● Blandat: Använd den här inställningen för dokument som innehåller både text och grak.

● Text: Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest text.

● Bild: Använd den här inställningen för dokument som innehåller mest grak.

4. Ändra nödvändiga inställningar och klicka sedan på Verkställ.

Kopiering från kant till kant

Skrivaren kan inte skriva ut helt från kant till kant. Det nns en 4 mm bred marginal som inte kan skrivas ut runt sidan.

Att ta hänsyn till vid utskrift eller skanning av dokument med tryck från kant till kant:

● När originalet är mindre än utskriftsstorleken yttar du originalet 4 mm bort från det hörn som anvisas av

ikonen på skannern. Kopiera eller skanna originalet igen.

● När originalet är lika stort som önskad utmatningsstorlek förminskar du bilden med hjälp av funktionen

Förminska/Förstora, så att kopian inte blir beskuren.

SVWW Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar 91

Lösa problem med trådlösa nätverk

●

Inledning

●

Checklista för trådlös anslutning

●

Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd

●

Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad

●

Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har yttats

●

Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren

●

Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN

●

Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk

●

Det trådlösa nätverket fungerar inte

●

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket

●

Reducera störningar i ett trådlöst nätverk

Inledning

Använd felsökningsinformationen för att lösa problem.

OBS! Du kan avgöra om Wi-Fi-Direct-utskrift är aktiverad på skrivaren genom att skriva ut en

kongurationssida från skrivarens kontrollpanel

Checklista för trådlös anslutning

● Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och strömförsörjda. Kontrollera även att den

trådlösa radiosignalen i skrivaren är aktiverad.

● Kontrollera att rätt SSID (Service Set Identier) används. Skriv ut en kongurationssida för att bekräfta SSID:

a. Håll ned knappen Starta kopiering tills Redo-lampan börjar blinka.

b. Släpp knappen Starta kopiering .

Om du är osäker på att rätt SSID används gör du om den trådlösa kongurationen

● För säkerhetsskyddade nätverk kontrollerar du att säkerhetsinformationen är korrekt. Om

säkerhetsinformationen är felaktig gör du om den trådlösa kongurationen.

● Om det trådlösa nätverket fungerar korrekt försöker du komma åt andra datorer på det trådlösa nätverket.

Om nätverket är anslutet till Internet försöker du ansluta till internet via en trådlös anslutning.

● Kontrollera att krypteringsmetoden (AES eller TKIP) är densamma för skrivaren som för den trådlösa

åtkomstpunkten (för nätverk som använder WPA-säkerhet).

● Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de esta nätverk måste skrivaren

vara inom 30 m från den trådlösa åtkomstpunkten (trådlösa routern).

92 Kapitel 8 Problemlösning SVWW

HP LaserJet M28, LaserJet M31 User's Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Skrivaröversikt

Varningsikoner

Skrivarvyer

Skrivarens framsida

Skrivarens baksida

Kontrollpanelsvy

Trådlösa modeller

Basmodeller

Operativsystem som kan användas

Lösningar för mobila utskrifter

Skrivarens mått

Område för driftmiljö

Installation av skrivarens maskinvara och programvara

2 Pappersfack

Inledning

Fylla på pappersfacken

Inmatningsfack

Fylla på och skriva ut på kuvert

Inledning

Skriva ut på kuvert

Kuvertorientering

Fyll på och skriv ut på etiketter

Inledning

Manuell matning av etiketter

Etikettorientering

3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar

Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar

Beställning

Förbrukningsmaterial och tillbehör

Byt ut tonerkassetten

Information om patroner

Ta bort och byta ut tonerkassetten

4 Skriv ut

Utskriftsmetoder (Windows)

Så här skriver du ut (Windows)

Skriva ut på båda sidor manuellt (Windows)

Välja papperstyp (Windows)

Utskriftsuppgifter (OS X)

Hur du skriver ut (OS X)

Skriva ut på båda sidor manuellt (OS X)

Välj papperstyp (OS X)

Mobila utskrifter

Inledning

Wi-Fi Direct (endast trådlösa modeller)

Aktivera eller inaktivera Wi-Fi Direct

Ändra skrivarens Wi-Fi Direct-namn

AirPrint

Inbyggd Android-utskrift (endast trådlösa modeller)

5 Kopiera

Göra kopior

Kopiera ID-kort

6 Skanna

Skanna med programmet HP Scan (Windows)

Skanna med programmet HP Easy Scan (OS X)

Ytterligare skanningsuppgifter

7 Hantera skrivaren

Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows)

Öppna HP-program

Funktioner för HP-program

Inledning

Ansvarsbefrielse för skrivardelning

Visa och ändra nätverksinställningar

Skrivarens säkerhetsfunktioner

Inledning

Tilldela eller ändra systemlösenordet via den inbäddade HP-webbservern

Energisparinställningar

Inledning

Ställ in fördröjd avstängning

Uppdatera den inbyggda programvaran

Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara

8 Problemlösning

Kundsupport

Laservarning

Tolka lampmönster på kontrollpanelen

Återställa till standardinställningar

Meddelandet ”Kassetten är nästan slut” eller ”Kassetten är nästan helt slut” visas