HP LaserJet E50145 User's Guide [pt]
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HP LaserJet Managed E50145
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows
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Conteúdo
1 Visão geral da impressora ....................................................................................................................................................................... 1
Ícones de advertência .............................................................................................................................................................. 1
Risco de choques elétricos ...................................................................................................................................................... 3
Modos de exibição da impressora ......................................................................................................................................... 4
Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 4
Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 5
Portas de interface .............................................................................................................................................. 5
Vista do painel de controle ................................................................................................................................. 7
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 8
Especicações da impressora .............................................................................................................................................. 10
Especicações técnicas .................................................................................................................................... 10
Sistemas operacionais compatíveis ............................................................................................................... 11
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 13
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 14
Intervalo operacional-do ambiente ................................................................................................................ 14
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 14
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Introdução ............................................................................................................................................................................... 15
Carregue papel na Bandeja 1 ............................................................................................................................................... 16
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ................................................................................... 16
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 17
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 18
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 18
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas ............................................................................................. 19
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas ........................................................................ 19
Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 550 folhas .................................................................. 21
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 18
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 18
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 23
PTWW iii
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 23
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 23
Carregar e imprimir etiquetas .............................................................................................................................................. 24
Alimentar etiquetas manualmente ................................................................................................................ 24
Orientação do rótulo ......................................................................................................................................... 24
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 25
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 26
Pedidos ................................................................................................................................................................ 26
Suprimentos e acessórios ................................................................................................................................ 26
Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................................. 26
Substitua o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 28
Informações sobre cartuchos .......................................................................................................................... 28
Remova e substitua o cartucho ...................................................................................................................... 29
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 33
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 34
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 34
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 34
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 35
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 36
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 36
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 37
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 38
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 38
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 38
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 38
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 39
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 39
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 37
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ............................................... 41
Introdução ........................................................................................................................................................... 41
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 41
Criar um trabalho armazenado (macOS) ....................................................................................................... 42
Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 43
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 44
Excluir um trabalho de impressão armazenado na impressora ........................................... 44
Alterar o limite do armazenamento de trabalho ..................................................................... 44
Informações enviadas à impressora para ns de Contabilização de Trabalho ....................................... 44
Imprimir de uma unidade ash USB ................................................................................................................................... 45
Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................................ 46
iv PTWW
Método um: Ative a porta USB no painel de controle da impressora ................................... 46
Método dois: Ative a porta USB no Servidor Web Incorporado HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................ 46
Imprimir documentos USB ............................................................................................................................... 46
Imprimir usando a porta USB 2.0 de alta velocidade (com o) ...................................................................................... 48
Habilitar a porta USB de alta velocidade para impressão ........................................................................... 49
Método um: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade a partir dos menus no painel
de controle da impressora ........................................................................................................... 49
Método dois: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade no Servidor da Web
Incorporado HP (apenas impressoras conectadas à rede) .................................................... 49
5 Gerenciar a impressora .......................................................................................................................................................................... 51
Conguração avançada com o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ...................................................................... 52
Introdução ........................................................................................................................................................... 52
Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ............................................................................ 52
Recursos do servidor da Web incorporado HP ............................................................................................. 54
Guia Informações .......................................................................................................................... 54
Guia Geral ....................................................................................................................................... 54
Guia Imprimir ................................................................................................................................. 55
Guia Suprimentos ......................................................................................................................... 56
Guia Solução de problemas ......................................................................................................... 56
Guia Segurança ............................................................................................................................. 56
Guia Serviços da Web da HP ........................................................................................................ 57
Guia Rede ....................................................................................................................................... 57
Lista Outros links .......................................................................................................................... 59
Denir congurações de rede IP .......................................................................................................................................... 60
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ................................................ 60
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................... 60
Renomear a impressora em uma rede .......................................................................................................... 60
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ..................................... 61
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ..................................... 61
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ..................................................................................... 62
Recursos de segurança da impressora .............................................................................................................................. 64
Introdução ........................................................................................................................................................... 64
Declarações de segurança ............................................................................................................................... 64
Atribuição de senha de administrador ........................................................................................................... 65
Usar o Servidor da Web Incorporado HP (EWS) para denir a senha ................................... 65
Fornecer credenciais de acesso ao usuário no painel de controle da impressora ............. 65
Segurança do IP ................................................................................................................................................. 66
Suporte a criptograa: discos rígidos seguros de alto desempenho da HP ............................................ 66
Bloquear o formatador ..................................................................................................................................... 66
PTWW v
Congurações de economia de energia ............................................................................................................................. 67
Impressão no EconoMode ................................................................................................................................ 68
Conguração do EconoMode a partir do driver de impressão ............................................... 68
Conguração do EconoMode a partir do painel de controle da impressora ........................ 68
Denir o período de inatividade e congurar a impressora para que utilize 1 watt ou menos de
potência ............................................................................................................................................................... 68
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 69
Atualizações de software e rmware ................................................................................................................................. 69
6 Solucionar problemas ............................................................................................................................................................................ 71
Assistência ao cliente ............................................................................................................................................................ 71
Sistema de ajuda do painel de controle ............................................................................................................................. 72
Redenir congurações de fábrica ...................................................................................................................................... 73
Introdução ........................................................................................................................................................... 73
Método um: Restaurar congurações de fábrica no painel de controle da impressora ........................ 73
Método dois: Redenir congurações de fábrica no Servidor da Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ..................................................................................................................... 73
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora .................................................................................................................................................... 74
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ......................................................................... 75
Introdução ........................................................................................................................................................... 75
A impressora não coleta papel ........................................................................................................................ 75
A impressora coleta várias folhas de papel .................................................................................................. 77
Eliminar atolamento de papel .............................................................................................................................................. 81
Introdução ........................................................................................................................................................... 81
Locais de congestionamento de papel .......................................................................................................... 81
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ............................................................. 82
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ................................................. 82
Desobstruir congestionamentos de papel na bandeja 1—13.A1 ............................................................. 82
Eliminar os congestionamentos de papel na bandeja 2, bandeja 3, bandeja 4, bandeja 5—
13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 .............................................................................................................................. 85
Eliminar congestionamentos de papel do compartimento de saída—13.E1 ......................................... 88
Remover congestionamentos de papel na unidade duplex—13.CX.XX, 13.DX.XX ................................ 89
Remova atolamentos de papel na área do cartucho de toner ................................................................... 93
Eliminar congestionamentos de papel no fusor—13.B9, 13.B2, 13.FF ................................................... 95
Resolver problemas de qualidade de impressão .............................................................................................................. 97
Introdução ........................................................................................................................................................... 97
Solução de problemas de qualidade de impressão ..................................................................................... 98
Imprimir de outro software ......................................................................................................... 98
Vericar a conguração do tipo de papel do trabalho de impressão ................................... 99
Vericar a conguração do tipo de papel na impressora .................................. 99
vi PTWW
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ......................................... 99
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) ............................................. 99
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 100
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos ................................. 100
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos ..................................................... 100
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................................. 100
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 101
Vericar o papel e o ambiente de impressão ......................................................................... 102
Etapa 1: Usar papel que atenda às especicações da HP ............................... 102
Etapa 2: Vericar o ambiente ............................................................................... 102
Etapa 3: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................. 102
Tentar um driver de impressão diferente ............................................................................... 103
Solução de problemas de defeitos nas imagens ................................................................... 103
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 113
PTWW vii
viii PTWW
1 Visão geral da impressora
Revise a localização dos recursos da impressora, as especicações físicas e técnicas da impressora e onde
encontrar informações de conguração.
●
Ícones de advertência
●
Risco de choques elétricos
●
Modos de exibição da impressora
●
Especicações da impressora
●
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para assistência de vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
http://www.hp.com/support/ljE50145.
Para obter mais informações:
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solucionar problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e regulamentação
Ícones de advertência
Tenha cuidado se você visualizar um ícones de advertência em sua impressora HP, conforme indicado nas
denições de ícone.
● Cuidado: Choque elétrico
PTWW 1
● Cuidado: Superfície quente
● Cuidado: Mantenha as partes do corpo longe das peças em movimento
● Cuidado: Borda aada nas proximidades
● Aviso
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Risco de choques elétricos
Revise essas informações importantes de segurança.
● Leia e entenda essas declarações de segurança para evitar um risco de choque elétrico.
● Siga sempre as precauções básicas de segurança ao utilizar este aparelho, a m de reduzir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
● Leia e entenda todas as instruções contidas no guia do usuário.
Observe todos os avisos e instruções indicados no aparelho.
● Use somente tomadas elétricas aterradas ao conectar o produto a fontes de alimentação. Se você não
souber se a tomada é aterrada, consulte um eletricista.
● Não toque nos contatos de nenhum dos soquetes no produto. Substitua imediatamente cabos danicados.
● Antes de limpar o aparelho, desligue-o das tomadas elétricas.
● Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver com as roupas molhadas.
● Instale o aparelho sobre uma superfície estável.
● Instale o produto em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação.
PTWW Risco de choques elétricos 3
Modos de exibição da impressora
3
2
1
6
7
8
9
10
11
4
5
Identica determinadas peças da impressora e do painel de controle.
●
Vista frontal da impressora
●
Vista traseira da impressora
●
Portas de interface
●
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
Use o diagrama para localizar componentes importantes da impressora.
1 Tampa superior (acesso ao cartucho de toner)
2 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade ash USB para impressão sem um computador ou para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
3 Compartimento de saída
4 Botão liga/desliga
5 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida
6 Bolsa de integração de hardware para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
NOTA: Para usar o hardware integration pocket (HIP), instale o acessório de portas USB interno HP (B5L28A). A porta USB
dentro do HIP não estará operacional de outra forma.
7 Tampa do formatador
8 Alimentador de papel 1 x 550 folhas opcional, Bandeja 3
NOTA: Cada modelo de impressora aceita até três alimentadores para 550 folhas opcionais (Bandejas 3, 4 e 5).
9 Bandeja 2
10 Nome do modelo
11 Bandeja 1
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Vista traseira da impressora
Use o diagrama para localizar componentes importantes da impressora.
1 Porta traseira (acesso para remover atolamentos)
2 Etiqueta com número de série e número do produto
3 Botão de liberação da tampa superior
4 Capa de poeira da Bandeja 2 (para impressão em papel tamanho ofício)
5 Conexão de energia
6 Formatador (contém as portas de interface)
Portas de interface
Use o diagrama para identicar as portas de interface da impressora.
PTWW Modos de exibição da impressora 5
1
2
3
4
1 Slot para uma trava de segurança tipo cabo
2 Porta de rede local Ethernet 10/100/1000 para rede de área local (LAN)
3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
4 Porta USB para conectar dispositivos USB externos (essa porta pode estar fechada)
NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Vista do painel de controle
4
6
7
5
8
2
3
1
Use o painel de controle sensível ao toque para obter informações da impressora e do status de trabalho e para
congurar a impressora.
●
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
NOTA: Incline o painel de controle para uma melhor visualização.
Você pode voltar para a tela Início a qualquer momento apertando o na parte inferior do painel de controle da
impressora.
NOTA: Para obter mais informações sobre o painel de controle da impressora, acesse http://www.hp.com/
support/ljE50145. Selecione Manuais e depois Referência geral.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
1 Botão Redenir Toque no botão Redenir para desfazer as alterações, liberar a impressora de um estado pausado,
exibir erros ocultos e restaurar as congurações padrão (incluindo o idioma e layout do teclado).
2 Botão Login ou Logout Selecione o botão Login para abrir a tela de Login.
Selecione o botão Logout para fazer logout da impressora. A impressora restaura todas as opções para
as congurações padrão.
NOTA: Este botão é exibido somente se o administrador congurou a impressora para exigir
permissões de acesso aos recursos.
3
Botão Selecione o para acessar uma tela que fornece acesso a vários tipos de informações da impressora.
Selecione os botões na parte inferior da tela para ver as seguintes informações:
● Idioma do mostrador: Altere a conguração de idioma da sessão atual do usuário.
● Modo inativo: Coloque a impressora em modo de espera.
● Wi-Fi Direct: Para exibir informações sobre como conectar-se diretamente à impressora
utilizando um telefone, tablet ou outro dispositivo com Wi-Fi.
● Wireless: Exiba ou altere as congurações de conexão sem o (alguns modelos requerem um
acessório sem o opcional).
● Ethernet: Veja ou altere as congurações de conexão Ethernet.
● HP Web Services: Exiba informações para conectar-se e imprimir na impressora usando o HP Web
Services (ePrint).
PTWW Modos de exibição da impressora 7
4
Botão Selecione o para abrir o sistema de ajuda incorporado.
O sistema fornece uma lista de tópicos da ajuda ou as informações sobre um tópico ao usar a tela
Início, um aplicativo, uma opção ou um recurso.
5 Hora atual Exibe a hora atual.
6 Área de aplicativos Selecione qualquer um dos ícones para abrir o aplicativo. Deslize as laterais da tela para acessar mais
aplicativos.
NOTA: Os aplicativos disponíveis variam de acordo com a impressora. O administrador pode denir os
aplicativos que são exibidos e a ordem em que aparecem.
7 Indicador de página da
tela inicial
8
Botão Selecione o para voltar à tela Início.
Indica o número de páginas na tela inicial ou um aplicativo. A página atual é realçada. Deslize as laterais
da tela para rolar entre as páginas.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela sensível ao toque do produto.
Ação Descrição Exemplo
Toque Toque em um item da tela para selecioná-lo ou
para abrir o menu relacionado. Além disso,
quando estiver passando pelos menus, toque
rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Toque no ícone Congurações para abrir o
aplicativo Congurações.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Ação Descrição Exemplo
Deslizar Toque na tela e mova o dedo horizontalmente
para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela e mova o dedo verticalmente para
rolar a tela para cima e para baixo. Quando
estiver passando pelos menus, toque
rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Deslize até o aplicativo Congurações ser
exibido.
Role pelo aplicativo Congurações.
PTWW Modos de exibição da impressora 9
Especicações da impressora
Use as especicações da impressora para instalar e operar a impressora.
●
Especicações técnicas
●
Sistemas operacionais compatíveis
●
Dimensões da impressora
●
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
●
Intervalo operacional-do ambiente
IMPORTANTE: As especicações a seguir estão corretas no momento da publicação, mas estão sujeitas a
alterações. Para obter mais informações atuais, consulte http://www.hp.com/support/ljE50145.
Especicações técnicas
Nome do modelo E50145dn
Número do produto 1PU51A
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 100 folhas) Incluído
Bandeja 2 (capacidade para 550 folhas) Incluído
Bandeja 3 (capacidade para 550 folhas)
NOTA: A impressora está limitada a um total de cinco
bandejas de entrada, incluindo a combinação de
bandeja MP, cassete principal e empilhável. Entrada
máxima de 2.300 páginas.
Impressão duplex automática Incluído
Conectividade Conexão LAN Ethernet 10/100/1000 com IPv4 e IPv6 Incluído
USB 2.0 de alta velocidade Incluído
Servidor de impressão para conectividade de rede sem
o
Porta USB para impressão imediata Incluído
Porta de integração de hardware para conectar
dispositivos de terceiros e acessórios
Bluetooth de Baixa Energia (BLE) para impressão a
partir de dispositivos móveis
Portas USB internas HP Opcional
Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless Opcional
Acessório do servidor de impressão HP Jetdirect
2900nw para conexão sem o
Opcional
Opcional
Opcional
Não disponível
Opcional
Memória Memória base de 1 GB
NOTA: A memória base é expansível até 2 GB
adicionando um módulo de memória DIMM.
Incluído
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Nome do modelo E50145dn
Número do produto 1PU51A
Armazenamento em massa HDD FIPS criptografado Opcional
Segurança Módulo HP Trusted Platform para criptograa de todos
os dados que passam pela impressora
Visor e entrada do painel de controle Painel de controle da tela de toque colorida Incluído
Impressão Imprime 45 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e
papel Carta
Impressão USB Incluído
Impressão móvel/nuvem Não disponível
Armazena trabalhos na memória da impressora para
imprimir mais tarde ou em modo privado
(Requer um pen drive de 16 GB ou superior.)
Incluído
Incluído
Não disponível
Sistemas operacionais compatíveis
Use as seguintes informações para garantir a compatibilidade da impressora com seu sistema operacional do
computador.
Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse www.hp.com/go/unixmodelscripts.
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão HP PCL 6 para Windows especícos da impressora,
drivers de impressão HP para macOS e ao instalador de software.
Windows: Faça o download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet, para instalar o driver de impressão HP.
Ou vá para o site de suporte da impressora, http://www.hp.com/support/ljE50145, para baixar o driver de
impressão ou o instalador de software de modo a instalar o driver de impressão da HP
macOS: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça o download do HP Easy Start no site
123.hp.com/LaserJet ou na página Suporte da Impressora e depois use o HP Easy Start para instalar o driver de
impressão HP.
1. Acesse 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Tabela
1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para
macOS)
Windows 7 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6", especíco
para impressoras, foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação do software.
Windows 8 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6", especíco
para impressoras, foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação do software.
Observações
Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de
32 bits.
PTWW Especicações da impressora 11
Tabela 1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para
macOS)
Windows 8.1 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado
nesse sistema operacional como parte da
instalação do software.
Windows 10 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado
nesse sistema operacional como parte da
instalação do software.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download
no site de suporte da impressora. Faça
download do driver e, em seguida, use a
ferramenta Adicionar Impressora da
Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download
no site de suporte da impressora. Faça
download do driver e, em seguida, use a
ferramenta Adicionar Impressora da
Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 R2, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download
no site de suporte da impressora. Faça
download do driver e, em seguida, use a
ferramenta Adicionar Impressora da
Microsoft para instalá-lo.
Observações
Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de
32 bits.
Windows Server 2016, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download
no site de suporte da impressora. Faça
download do driver e, em seguida, use a
ferramenta Adicionar Impressora da
Microsoft para instalá-lo.
macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High
Sierra
Faça o download do HP Easy Start em
123.hp.com/LaserJet e use-o para instalar o
driver de impressão.
NOTA: Sistemas operacionais compatíveis podem mudar. Para obter uma lista atualizada dos sistemas
operacionais compatíveis, visite http://www.hp.com/support/ljE50145 e acesse a ajuda integral da HP para a
impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para obter suporte do
driver HP UPD para esta impressora, acesse www.hp.com/go/upd. Em Informações adicionais, clique nos links.
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-2 Requisitos mínimos de sistema
Windows macOS
● Conexão de Internet
● Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
● 2 GB de espaço disponível no disco rígido
● 1 GB RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
NOTA: O instalador do software Windows instala o serviço HP Smart Device Agent Base. O arquivo tem menos
de 100 kb. Sua função é apenas vericar se há impressoras conectadas via USB por hora. Nenhum dado é
coletado. Se uma impressora USB for encontrada, ele tentará localizar uma instância do JetAdvantage
Management Connector (JAMc) na rede. Se um JAMc for encontrado, o HP Smart Device Agent Base será
atualizado com segurança para um agente de dispositivo Smart completo no JAMc, o que permitirá que páginas
impressas sejam contabilizadas para uma conta do Managed Print Services (MPS). Os pacotes da Web somente
de driver baixados em hp.com para a impressora e instalados por meio do assistente Adicionar Impressora não
instalam esse serviço.
Para desinstalar o serviço, abra o Painel de Controle do Windows, selecione Programas ou Programas e Recursos
e selecione Adicionar/Remover Programas ou Desinstalar um Programa para remover o serviço. O nome do
arquivo é HPSmartDeviceAgentBase.
Dimensões da impressora
Tabela
1-3 Dimensões da impressora de base
● Conexão de Internet
● Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
● 1,5 GB de espaço disponível no disco rígido
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
Altura 296 mm 296 mm
Profundidade Tampa de poeira da Bandeja 2 fechada:376 mm
Tampa de poeira da Bandeja 2 aberta:444 mm
Largura 410 mm 410 mm
Peso 12 kg
569 mm
Tabela 1-4 Dimensões para alimentador de papel para 1 x 550 folhas
Altura 130 mm
Profundidade Bandeja fechada: 376 mm
Bandeja aberta: 569 mm
Largura 410 mm
Peso 1,4 kg
Tabela 1-5 Dimensões do gabinete da impressora
Altura 381 mm
PTWW Especicações da impressora 13
Tabela 1-5 Dimensões do gabinete da impressora (continuação)
Profundidade Porta fechada: 632 mm
Porta aberta e rodízios traseiros girados: 865 mm
Largura Porta fechada: 600 mm
Porta aberta e rodízios traseiros girados: 630 mm
Peso 9 kg
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Consulte http://www.hp.com/support/ljE50145 para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.
Intervalo operacional-do ambiente
Tabela 1-6 Especicações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17° a 25°C 15° a 30°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de conguração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha a
impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o Suporte a HP na Web.
Acesse http://www.hp.com/support/ljE50145 para obter ajuda completa da HP para a impressora. Localize o
seguinte suporte:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solucionar problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e regulamentação
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
2 Bandejas de papel
Descubra como carregar e usar as bandejas de papel, incluindo como carregar itens especiais, como envelopes e
etiquetas.
●
Introdução
●
Carregue papel na Bandeja 1
●
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas
●
Carregar e imprimir envelopes
●
Carregar e imprimir etiquetas
Para assistência de vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
http://www.hp.com/support/ljE50145.
Para obter mais informações:
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solucionar problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e regulamentação
Introdução
Cuidado ao carregar as bandejas de papel.
CUIDADO: Não estenda mais de uma bandeja de papel ao mesmo tempo.
Não use a bandeja de papel como um degrau.
Afaste suas mãos da bandeja de papel ao fechá-la.
Todas as bandejas devem estar fechadas quando transportar a impressora.
PTWW 15
Carregue papel na Bandeja 1
As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 1.
●
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
●
Orientação do papel da Bandeja 1
●
Usar modo de papel timbrado alternativo
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
Essa bandeja aceita até 100 folhas de papel de 75 g/m2 ou 10 envelopes.
NOTA: Selecionar o tipo de papel correto no driver de impressão antes de imprimir.
CUIDADO: Para evitar atolamentos, nunca adicione nem remova papel da Bandeja 1 durante a impressão.
1. Segure a alça no outro lado da Bandeja 1 e puxe-a
para frente para abri-la.
2. Puxe a extensão da bandeja para apoiar o papel.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
3. Abra as guias de papel no tamanho correto e,
depois, coloque os papéis na bandeja. Para obter
informações sobre como orientar o papel, consulte
Orientação do papel da Bandeja 1 na página 17.
Verique se o papel se encaixa sob as linhas nas
guias de papel.
NOTA: A altura máxima da pilha é de 10 mm ou
aproximadamente 100 folhas de papel de 75 g/m2.
4. Ajuste as guias laterais de forma que toquem
levemente a pilha de papel, sem dobrá-la.
Orientação do papel da Bandeja 1
Tipo de papel Impressão em um só lado Impressão dúplex e Modo Alternativo de Papel
Timbrado
Papel timbrado, pré-impresso ou perfurado Face para cima
Margem superior entra primeiro na impressora
Face para baixo
Margem inferior entra primeiro na impressora
PTWW Carregue papel na Bandeja 1 17
Usar modo de papel timbrado alternativo
Use o recurso Modo de papel timbrado alternativo para que você possa colocar papel timbrado ou pré-impresso
na bandeja da mesma forma para todos os trabalhos, esteja você imprimindo em um ou nos dois lados da folha.
Ao usar esse modo, coloque o papel da mesma forma que você faria para a impressão duplex automática.
●
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de controle da impressora
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de controle da impressora
Use o menu Congurações para denir a conguração Modo de Papel Timbrado Alternativo
1. Na tela Início do painel de controle da impressora, abra o menu Congurações.
2. Abra os seguintes menus.
● Copiar/Imprimir ou Imprimir
● Gerenciar bandejas
● Modo de papel timbrado alternativo
3. Selecione a opção Ativado e, em seguida, toque em Salvar ou pressione o botão OK.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas
As seguintes informações descrevem como carregar papel na Bandeja 2 e nas bandejas opcionais de 550 folhas.
●
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas
●
Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 550 folhas
●
Usar modo de papel timbrado alternativo
NOTA: O procedimento de carregamento de papel nas bandejas de 550 folhas é o mesmo da Bandeja 2.
Somente a Bandeja 2 é exibida aqui.
CUIDADO: Não estenda mais de uma bandeja de papel ao mesmo tempo.
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas
As seguintes informações descrevem como carregar papel na Bandeja 2 e nas bandejas opcionais de 550 folhas.
Essas bandejas aceitam até 550 folhas de papel de 75 g/m
NOTA: O procedimento de carregamento de papel nas bandejas de 550 folhas é o mesmo da Bandeja 2.
Somente a Bandeja 2 é exibida aqui.
NOTA: Não estenda mais de uma bandeja de papel ao mesmo tempo.
1. Abra a bandeja.
NOTA: Não abra essa bandeja enquanto estiver
em uso.
2. Antes de carregar papel, ajuste as guias de largura
do papel apertando as travas de ajuste e
deslizando as guias até o tamanho do papel que
está sendo usado.
2
.
PTWW Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas 19
3. Ajuste a guia de comprimento do papel apertando
B5
11 LTR
14 LGL
14 LGL
a trava de ajuste e deslizando a guia até o
tamanho do papel que está sendo usado.
4. Para colocar papel de tamanho ofício na bandeja,
aperte a alavanca na parte de trás da bandeja que
ca à esquerda do centro e, em seguida, estenda a
bandeja de volta para o tamanho de papel correto.
NOTA: Esta etapa não se aplica a outros
tamanhos de papel.
5. Carregue papel na bandeja. Para obter
informações sobre como orientar o papel, consulte
a Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de
550 folhas na página 21.
NOTA: Não pressione excessivamente as guias do
papel contra a pilha de papel. Ajuste-as aos recuos
ou marcações na bandeja.
NOTA: Para impedir atolamentos, ajuste as guias
do papel no tamanho correto e não encha demais
a bandeja. Certique-se de que o topo da pilha
esteja abaixo do indicador de bandeja cheia,
conforme mostrado na ilustração.
20 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
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