HP LaserJet CP6015 User's Guide [es]
CP6015n
CP6015dn
CP6015de
CP6015x CP6015xh
HP Color LaserJet CP6015
Guía del usuario
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medioambiental de Estados Unidos.
Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto
Comparación de productos .................................................................................................................. 2
Características del producto ................................................................................................................. 3
Visión general del producto .................................................................................................................. 6
Vista frontal .......................................................................................................................... 6
HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn, y
HP Color LaserJet CP6015de ............................................................................. 6
HP Color LaserJet CP6015x ............................................................................... 7
HP Color LaserJet CP6015xh ............................................................................. 7
Vista posterior ...................................................................................................................... 8
Puertos de interfaz ............................................................................................................... 9
Ubicación del número de serie y el número de modelo ....................................................... 9
2 Panel de control
Uso del panel de control ..................................................................................................................... 12
Menús del panel de control ................................................................................................................ 14
Jerarquía de menús ........................................................................................................................... 15
Menú Mostrar cómo ........................................................................................................................... 16
Menú Recuperar trabajo ..................................................................................................................... 17
Menú Información ............................................................................................................................... 18
Menú Manejo de papel ....................................................................................................................... 19
Menú Configurar dispositivo ............................................................................................................... 20
Menú Diagnóstico ............................................................................................................................... 47
Disposición del panel de control ........................................................................................ 12
Interpretación de las luces indicadoras del panel de control ............................................. 13
Información básica sobre la instalación inicial ................................................................... 14
Cómo abrir los menús ........................................................................................................ 15
Menú Impresión ................................................................................................................. 20
Submenú PCL ................................................................................................... 21
Menú Calidad de impresión ............................................................................................... 21
Menú Configuración del sistema ....................................................................................... 28
Menú Configuración de salida ........................................................................................... 35
Menú E/S ........................................................................................................................... 38
Menú Restablecimiento ..................................................................................................... 45
ESWW iii
Menú Servicio ..................................................................................................................................... 52
3 Software para Windows
Sistemas operativos compatibles para Windows ............................................................................... 54
Controladores de impresora compatibles con Windows .................................................................... 55
Controlador de impresora universal HP (UPD) .................................................................................. 56
Modos de instalación del UPD ........................................................................................... 56
Selección del controlador de impresora adecuado para Windows .................................................... 57
Prioridad de la configuración de impresión ........................................................................................ 58
Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows ................................................ 59
Eliminación de software en Windows ................................................................................................. 60
Utilidades compatibles con Windows ................................................................................................. 61
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 61
Servidor Web incorporado ................................................................................................. 61
HP Easy Printer Care ........................................................................................................ 61
Software para otros sistemas operativos ........................................................................................... 63
4 Uso del producto con Macintosh
Software para Macintosh .................................................................................................................... 66
Sistemas operativos compatibles para Macintosh ............................................................. 66
Controladores de impresora compatibles con Macintosh .................................................. 66
Desinstalar software de sistemas operativos Macintosh ................................................... 66
Prioridad de los valores de configuración de la impresión en Macintosh .......................... 66
Cambio de configuración del controlador de impresora en Macintosh .............................. 67
Software para equipos Macintosh ..................................................................................... 67
HP Printer Utility ................................................................................................ 67
Utilidades compatibles para Macintosh ............................................................................. 69
Servidor Web incorporado ................................................................................ 69
Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh .......................................... 70
Imprimir .............................................................................................................................. 70
Creación y uso de preajustes de impresión en Macintosh ................................ 70
Cambio de tamaño de documentos o impresión en un tamaño de papel
personalizado .................................................................................................... 70
Imprimir una portada ......................................................................................... 70
Uso de filigranas ............................................................................................... 71
Impresión de varias páginas en una hoja de papel en Macintosh .................... 71
Impresión en ambas caras de la página (impresión dúplex) ............................. 72
Configuración de las opciones de grapado ....................................................... 73
Almacenamiento de trabajos ............................................................................. 73
Configuración de las opciones de color ............................................................ 73
Uso del menú Servicios .................................................................................... 73
Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility ........................................ 68
Características de HP Printer Utility ................................................. 68
iv ESWW
5 Conecte el producto
Conexión USB .................................................................................................................................... 76
Conexión de red ................................................................................................................................. 77
6 Configuración de la red
Beneficios de una conexión de red .................................................................................................... 80
Protocolos de red compatibles ........................................................................................................... 81
Configuración de la red ...................................................................................................................... 82
TCP/IP ............................................................................................................................... 82
Configuración manual de los parámetros TCP/IP IPv4 desde el panel de control ............ 84
Configuración manual de los parámetros TCP/IP IPv6 desde el panel de control ............ 85
Utilidades de red ................................................................................................................................ 86
Otros componentes y utilidades ........................................................................................ 86
Protocolo de Internet (IP) .................................................................................. 82
Protocolo de control de transmisión (TCP) ....................................................... 82
Dirección IP ....................................................................................................... 82
Configuración de parámetros IP ....................................................................... 83
Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) ..................... 83
BOOTP ............................................................................................. 83
Subredes ........................................................................................................... 83
Máscara de subred ........................................................................... 83
Puertas de enlace ............................................................................................. 83
Pasarela predeterminada ................................................................. 83
7 Papel y soportes de impresión
Información sobre el uso de papel y medios de impresión ................................................................ 88
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ........................................................................ 89
Tipos de papel compatibles ................................................................................................................ 92
Directrices de uso de papel o soportes de impresión especiales ...................................................... 94
Carga de papel y medios de impresión .............................................................................................. 95
Carga de la bandeja 1 ....................................................................................................... 95
Impresión de sobres .......................................................................................... 96
Carga de papel para pancartas en la bandeja 1 ............................................... 96
Cargar las bandejas 2, 3, 4 ó 5 .......................................................................................... 96
Cargue papel de tamaño estándar en las bandejas 2, 3, 4 ó 5 ........................ 96
Cargue papel de tamaño estándar no detectable en las
bandejas 2, 3, 4 y 5 ........................................................................................... 98
Cargue papel de tamaño personalizado en las bandejas 2, 3, 4, o 5 ............... 99
Cargue papel de gran tamaño en las bandejas 3, 4, o 5 ................................ 100
Configuración de bandejas ............................................................................................................... 102
Configuración de una bandeja al cargar el papel ............................................................ 102
Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de
impresión ......................................................................................................................... 102
Configuración de una bandeja a través del menú Manejo del papel ............................... 103
ESWW v
Detección automática del tipo de medios (modo de detección automática) .................... 103
Configuración de detección automática .......................................................... 104
Seleccione el soporte por origen, tipo o tamaño ............................................................. 104
Origen ............................................................................................................. 104
Tipo y tamaño. ................................................................................................ 104
Selección de una ubicación de salida .............................................................................................. 106
Bandeja de salida estándar ............................................................................................. 106
Accesorios de salida opcionales ...................................................................................... 106
Características del apilador/grapadora de tres bandejas ................................ 106
Características del dispositivo de acabado para realizar folletos ................... 107
Visión general de los accesorios ..................................................................... 107
Configuración del modo de funcionamiento de accesorios ............................................. 109
Selección del modo de funcionamiento desde el panel de control ................. 109
Selección del modo de funcionamiento desde el controlador de impresora
(Windows) ....................................................................................................... 110
Selección del modo de funcionamiento en el controlador de la impresora
(Mac OS X) ..................................................................................................... 110
8 Uso de las funciones del producto
Ajustes de ahorro de energía ........................................................................................................... 112
Retraso del modo de reposo ........................................................................................... 112
Configuración del retraso de reposo ............................................................... 112
Active/desactive el modo de reposo ............................................................... 112
Hora para salir del modo de reposo ................................................................................ 113
Configuración de la hora del temporizador ..................................................... 113
Configuración de modos económicos desde el EWS ..................................... 113
Uso de la grapadora ......................................................................................................................... 115
Tamaños de papel compatibles con el grapado .............................................................. 115
Grapado de trabajos de impresión .................................................................................. 116
Uso de las características de almacenamiento de trabajos ............................................................. 118
Acceso a las características de almacenamiento de trabajos ......................................... 118
Uso de la función de prueba y copia ............................................................................... 118
Creación de un trabajo de prueba ................................................................... 119
Impresión de un trabajo de prueba ................................................................. 119
Eliminación de un trabajo de prueba ............................................................... 119
Uso de la función de trabajo personal ............................................................................. 121
Impresión de un trabajo personal .................................................................... 121
Eliminación de un trabajo personal ................................................................. 121
Uso de la característica Copia rápida .............................................................................. 122
Creación de un trabajo de copia rápida .......................................................... 122
Impresión de un trabajo de copia rápida ......................................................... 122
Eliminación de un trabajo de copia rápida ...................................................... 122
Uso de la función de trabajo almacenado ....................................................................... 124
Creación de un trabajo de impresión almacenado .......................................... 124
vi ESWW
Impresión de pancartas .................................................................................................................... 125
Impresión de pancartas desde la bandeja 1 .................................................................... 125
Impresión de fotografías o de material de marketing ....................................................................... 126
Papel satinado compatible ............................................................................................... 126
Configuración de la bandeja de papel ............................................................................. 127
Configuración del controlador .......................................................................................... 127
Impresión de mapas impermeables y de carteles exteriores ........................................................... 128
Papel resistente compatible ............................................................................................. 128
Configuración de la bandeja de papel ............................................................................. 128
Configuración del controlador .......................................................................................... 128
Alineación para impresión dúplex .................................................................................................... 130
9 Tareas de impresión
Cancelación de un trabajo de impresión .......................................................................................... 132
Detener el trabajo de impresión en curso desde el panel de control ............................... 132
Interrumpir el trabajo de impresión en curso desde la aplicación de software ................ 132
Uso de las características del controlador de impresora para Windows .......................................... 133
Abrir el controlador de la impresora ................................................................................. 133
Uso de atajos de impresión ............................................................................................. 133
Configurar opciones de papel y de calidad ...................................................................... 133
Configurar efectos del documento ................................................................................... 134
Configurar opciones de acabado del documento ............................................................ 134
Configurar las opciones de salida del producto ............................................................... 135
Definición de las opciones de almacenamiento de trabajos ............................................ 135
Configuración de las opciones de color ........................................................................... 136
Obtener información sobre asistencia y sobre el estado del producto ............................ 136
Configurar opciones de impresión avanzada .................................................................. 137
Para imprimir un trabajo almacenado ............................................................. 124
Para eliminar un trabajo almacenado ............................................................. 124
10 Uso de color
Gestión del color .............................................................................................................................. 140
Ajuste manual o automático del color .............................................................................. 140
Color manuales, opciones ............................................................................... 140
Impresión en escala de grises ......................................................................................... 141
Restricción del uso del color ............................................................................................ 141
Restricción de la impresión en color ............................................................... 141
Color RGB (Temas de color) ........................................................................................... 142
Coincidencia de colores ................................................................................................................... 143
Coincidencia de colores con libros de muestras ............................................................. 143
Muestras de colores de impresión ................................................................................... 144
Coincidencia de color PANTONE® ................................................................................. 144
Uso avanzado del color .................................................................................................................... 145
ESWW vii
HP ImageREt 4800 .......................................................................................................... 145
Selección de papel .......................................................................................................... 145
sRGB ............................................................................................................................... 145
Impresión en cuatro colores — CMYK ............................................................................ 145
Emulación del conjunto de tinta CMYK (emulación de nivel 3 del postscript
de HP) ............................................................................................................. 145
TrueCMYK ...................................................................................................... 146
11 Gestión y mantenimiento del producto
Páginas de información .................................................................................................................... 148
HP Easy Printer Care ....................................................................................................................... 149
Abrir el software HP Easy Printer Care ........................................................................... 149
Secciones del software HP Easy Printer Care ................................................................ 149
Servidor Web incorporado ................................................................................................................ 152
Abra el servidor Web incorporado utilizando una conexión en red ................................. 152
Secciones del servidor Web incorporado ........................................................................ 153
Usar el software HP Web Jetadmin ................................................................................................. 155
Funciones de seguridad ................................................................................................................... 156
Protección del servidor Web incorporado ........................................................................ 156
Borrado de disco seguro .................................................................................................. 156
Datos afectados .............................................................................................. 156
Información adicional ...................................................................................... 157
Almacenamiento de trabajos ........................................................................... 157
Bloqueo de los menús del panel de control ..................................................................... 157
Configuración del reloj de tiempo real .............................................................................................. 158
Configuración del reloj de tiempo real ............................................................................. 158
Gestión de consumibles ................................................................................................................... 160
Almacenamiento del cartucho de impresión .................................................................... 160
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP ................ 160
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP ..................................................................... 160
Sustitución de consumibles .............................................................................................................. 161
Ubicación de consumibles ............................................................................................... 161
Instrucciones para el reemplazo de consumibles ............................................................ 161
Intervalos aproximados de reemplazo de consumibles ................................................... 162
Cambio de cartucho de impresión ................................................................................... 162
Cambio de tambor de imágenes ...................................................................................... 164
Instalación de memoria .................................................................................................... 167
Instalación de módulos DIMM de memoria DDR ............................................ 167
Activar la memoria en Windows ...................................................................... 171
Instalación de una tarjeta de servidor de impresión HP Jetdirect o un disco
duro EIO .......................................................................................................... 172
Sustitución de cartucho de grapas .................................................................................. 174
Sustitución de cartucho de grapas de encuadernación a caballete del dispositivo para
realizar folletos ................................................................................................................. 176
viii ESWW
Limpieza del producto ...................................................................................................................... 179
Limpie el exterior. ............................................................................................................ 179
Limpieza del tóner derramado ......................................................................................... 179
Actualización del firmware ................................................................................................................ 180
Determinación de la versión de firmware actual .............................................................. 180
Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP ................................................. 180
Transferencia del nuevo firmware al producto ................................................................. 180
Actualización del firmware de HP Jetdirect ..................................................................... 183
12 Solución de problemas
Solución de problemas generales .................................................................................................... 186
Lista de comprobación para resolver problemas ............................................................. 186
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................... 187
Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ................................................ 187
Calibración automática de neutros .................................................................................. 188
Tipos de mensajes del panel de control ........................................................................................... 189
Mensajes del panel de control .......................................................................................................... 190
Atascos ............................................................................................................................................. 214
Causas comunes de los atascos ..................................................................................... 214
Ubicación de los atascos ................................................................................................. 215
Eliminar atascos .............................................................................................................. 216
Uso de FTP para cargar el firmware a través de un navegador ..................... 180
Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red con
Microsoft Windows .......................................................................................... 181
Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware .................................... 182
Uso de comandos MS-DOS para actualizar el firmware para las
conexiones USB .............................................................................................. 183
ÁREA 1: eliminación de atascos en la bandeja de salida ............................... 217
ÁREA 2 y ÁREA 3: Eliminación de atascos en el área del fusor y en el área
de transferencia. ............................................................................................. 218
ÁREA 4: eliminación de atascos en el área dúplex ........................................ 222
ÁREA 5: eliminación de atascos en la bandeja 2 y en la ruta interna del
papel ............................................................................................................... 226
ÁREA 6: eliminación de atascos en la bandeja 1 ........................................... 228
Eliminación de atascos en la impresión de pancartas .................................... 231
ÁREA 7: eliminación de atascos en las bandejas opcionales 3, 4 y 5 ............ 233
ÁREA 8: eliminación de atascos en los dispositivos de acabado
opcionales ....................................................................................................... 236
Eliminación de atascos en el puente del accesorio de salida ........ 236
Eliminación de atascos en la zona del clasificador ........................ 236
Eliminación de atascos en el dispositivo para realizar folletos ....... 238
Eliminación de atascos de grapas .................................................................. 240
Eliminación de atascos de grapas en la grapadora principal ......... 240
ESWW ix
Eliminación de atascos de grapas en el dispositivo para realizar
folletos ............................................................................................ 241
Recuperación de atascos ................................................................................................ 244
Problemas de manejo del papel ....................................................................................................... 246
El producto toma varias hojas ......................................................................................... 246
El producto toma papel del tamaño incorrecto ................................................................ 246
El producto extrae el papel de la bandeja equivocada .................................................... 247
El papel no se toma automáticamente ............................................................................ 247
El papel no se inserta desde la bandeja 2, 3, 4 ó 5 ......................................................... 247
No se toman las transparencias o el papel satinado ....................................................... 248
Los sobres se atascan o el producto no los toma ........................................................... 249
Las hojas impresas están dobladas o arrugadas ............................................................ 249
El producto no realiza impresión dúplex o imprime de forma incorrecta ......................... 250
Explicación de las luces del formateador ......................................................................................... 251
LED de HP Jetdirect ........................................................................................................ 251
LED de pulsación ............................................................................................................. 251
Solución de problemas relativos a la calidad de la imagen .............................................................. 253
Ejemplo de problemas de calidad de impresión .............................................................. 253
Regla para defectos repetitivos ....................................................................................... 253
Defectos de impresión en transparencias ....................................................................... 255
Problemas de calidad de impresión relacionados con el ambiente ................................. 255
Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos ................................. 255
Optimización y mejora de la calidad de imagen .............................................................. 256
Utilice papel compatible .................................................................................. 256
Calibración del producto ................................................................................. 256
Especifique el tipo de papel correcto. ............................................................. 256
Limpieza del fusor ........................................................................................... 258
Respuesta a los mensajes de error del panel de control ................................ 258
Limpie el segundo conjunto de transferencia de registro ............... 259
Uso de los modos de impresión manuales ..................................................... 261
Páginas de solución de problemas de calidad de impresión .......................... 262
Problemas de rendimiento ............................................................................................................... 263
Solución de problemas de conexión de red ..................................................................................... 264
Solución de problemas de impresión en red ................................................................... 264
Verificación de la comunicación en la red ....................................................................... 265
Problemas del software del dispositivo ............................................................................................ 266
Solución de problemas comunes de Macintosh ............................................................................... 267
Apéndice A Accesorios y consumibles
Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 272
Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 272
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 272
Realizar un pedido directamente a través del servidor Web incorporado (para
impresoras conectadas a una red) .................................................................................. 272
x ESWW
Realizar un pedido directamente a través del software HP Easy Printer Care ............... 272
Números de referencia ..................................................................................................................... 273
Accesorios ....................................................................................................................... 273
Cartuchos de impresión ................................................................................................... 273
Tambores de imágenes ................................................................................................... 273
Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 274
Memoria ........................................................................................................................... 274
Cables e interfaces .......................................................................................................... 274
Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 275
Declaración de garantía limitada del cartucho de impresión y el tambor de imágenes ................... 277
Color LaserJet Fuser Kit, Transfer Kit, and Roller Kit Limited Warranty Statement ......................... 278
Servicio de garantía de auto reparación del cliente ......................................................................... 279
Asistencia al cliente .......................................................................................................................... 280
Disponibilidad de atención al cliente y servicio técnico .................................................................... 281
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................. 282
Contratos de asistencia técnica in situ ............................................................................ 282
Asistencia técnica prioritaria in situ .................................................................................. 282
Asistencia técnica in situ al día siguiente ........................................................................ 282
Asistencia técnica semanal in situ (volumen) .................................................................. 282
Apéndice C Especificaciones del producto
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 284
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 285
Especificaciones acústicas ............................................................................................................... 286
Especificaciones de entornos ........................................................................................................... 287
Apéndice D Información sobre normativas
Normas de la FCC ............................................................................................................................ 290
Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente .................................................. 291
Protección del medio ambiente ....................................................................................... 291
Generación de ozono ...................................................................................................... 291
Consumo de energía ....................................................................................................... 291
Consumo de papel ........................................................................................................... 291
Plásticos .......................................................................................................................... 291
Consumibles de impresión de HP LaserJet ..................................................................... 291
Instrucciones de devolución y reciclado .......................................................................... 292
Estados Unidos y Puerto Rico ........................................................................ 292
Devoluciones múltiples (más de un cartucho) ................................ 292
Devoluciones individuales .............................................................. 292
Envío .............................................................................................. 292
Devoluciones desde fuera de EE.UU. ............................................................. 292
ESWW xi
Papel ................................................................................................................................ 292
Restricciones de material ................................................................................................ 293
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión
Europea ........................................................................................................................... 293
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .............................................. 294
Información adicional ....................................................................................................... 294
Declaración de conformidad ............................................................................................................. 295
Certificado de volatilidad .................................................................................................................. 296
Tipos de memoria ............................................................................................................ 296
Memoria volátil ................................................................................................ 296
Memoria no volátil ........................................................................................... 296
Memoria de la unidad de disco duro ............................................................... 296
Declaraciones sobre seguridad ........................................................................................................ 297
Seguridad láser ................................................................................................................ 297
Normas DOC de Canadá ................................................................................................. 297
Declaración VCCI (Japón) ............................................................................................... 297
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) ....................................................... 297
Declaración EMI (Corea) ................................................................................................. 297
Declaración sobre el láser para Finlandia ....................................................................... 298
Tabla de substancias (China) .......................................................................................... 299
Índice ................................................................................................................................................................ 301
xii ESWW
1 Información básica sobre el producto
Comparación de productos
●
Características del producto
●
Visión general del producto
●
ESWW 1
Comparación de productos
Tabla 1-1 Modelos del producto
Modelo Características
HP Color LaserJet CP6015n
HP Color LaserJet CP6015dn
HP Color LaserJet CP6015de
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 hojas (bandeja 2)
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 hojas (bandeja 2)
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
Unidad dúplex
●
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 hojas (bandeja 2)
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
Unidad dúplex
●
Se ajusta a las directrices de la versión 1.0 de ENERGY STAR
●
®
HP Color LaserJet CP6015x
HP Color LaserJet CP6015xh
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Dos bandejas de entrada para 500 hojas (bandejas 2 y 3)
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
Unidad dúplex
●
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Cuatro bandejas de entrada para 500 hojas (bandejas 2, 3, 4 y 5)
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
Unidad dúplex
●
Disco duro de 40 gigabytes (GB)
●
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Características del producto
Tabla 1-2 Características
Velocidad y rendimiento
Resolución
Memoria
Interfaz de usuario
Impresión de hasta 40 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño Carta y de
●
41 ppm en papel de tamaño A4
Menos de 11 segundos para imprimir la primera página
●
Volumen máximo de impresión mensual recomendado de 4.000 a 17.000 páginas
●
Un microprocesador a 835 megaherzios (MHz)
●
Impresión de pancartas
●
Impresión rápida dúplex
●
600 puntos por pulgada (ppp) con la tecnología Image Resolution
●
Enhancement 4800 para un copiado general óptimo de la imagen
1200 x 600 ppp para trabajos detallados y para texto pequeño
●
Modelos HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn y
●
HP Color LaserJet CP6015de con 512 MB de memoria de acceso aleatorio (RAM),
expandible a 1 gigabyte (GB) mediante módulos SODIMM de 200 pines que
admiten 128, 256 o 512 MB de RAM
Modelos HP Color LaserJet CP6015x y HP Color LaserJet CP6015xh con 512 MB
de RAM, expandible a 1 GB
Tecnología de memoria mejorada (MEt), que comprime automáticamente datos
●
para utilizar la memoria RAM de manera más eficaz
Visor gráfico de cuatro líneas en el panel de control
●
Manejo del papel
Un servidor Web incorporado para obtener acceso al servicio de asistencia y al
●
pedido de consumibles (para productos conectados en red)
Software HP Easy Printer Care (herramienta de solución de problemas y estado
●
basada en Web)
Posibilidad de pedir consumibles a través de Internet mediante el software HP Easy
●
Printer Care y un servidor Web incorporado
Entrada
●
Bandeja 1 (bandeja multifunción): bandeja multifunción para papel,
◦
transparencias, etiquetas, soporte de pancartas, sobres y otros tipos de papel.
Consulte
de los tipos de papel. La bandeja puede contener hasta 100 hojas de papel,
50 transparencias o 10 sobres. Consulte
impresión admitidos en la página 89.
Bandejas 2, 3, 4 y 5: bandejas de 500 hojas. Estas bandejas detectan
◦
automáticamente papeles de tamaño estándar y permiten imprimir en papel
de tamaño personalizado. La bandeja 2 admite papeles de hasta
279 x 432 mm (11 x 17 pulgadas) y papeles tamaño A3, mientras que las
bandejas 3, 4, y 5 admiten papeles de hasta 305 x 457 mm (12 x 18 pulgadas)
y SRA3. Consulte
en la página 89 para obtener una lista de los tamaños de papel admitidos.
Para obtener una lista de tipos de papel admitidos, consulte
compatibles en la página 92.
Impresión dúplex: permite imprimir automáticamente por ambas caras del
◦
papel. No está disponible en el modelo HP Color LaserJet CP6015n. Este
modelo no se puede mejorar para que sea compatible con la impresión dúplex.
Tipos de papel compatibles en la página 92 para obtener una lista
Tamaños de papel y medios de
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos
Tipos de papel
ESWW Características del producto 3
Tabla 1-2 Características (continuación)
Salida
●
◦
◦
◦
NOTA: Las capacidades de las bandejas de salida están basadas en papeles de
75g/m. El papel más pesado disminuye la capacidad.
Los tamaños de papel para la impresión dúplex oscilan entre 175 y
320 mm x 210 y 457 mm (6,9 a 12,6 pulgadas x 8,3 a 18 pulgadas). El peso
del soporte oscila entre 60 y 220 g/m
2
.
Bandeja de salida estándar: la bandeja de salida estándar está situada en
la parte superior del producto. Esta bandeja admite hasta 500 hojas. El
producto tiene un sensor que indica el momento en que la bandeja está
llena.
Apilador/grapadora de tres bandejas opcional: separa los trabajos en
diversas bandejas de salida, grapa trabajos de hasta 50 hojas, contiene una
función de desplazamiento de trabajos y aumenta la capacidad de salida. El
apilador tiene tres bandejas: una bandeja de 100 hojas, una bandeja de
500 hojas y una bandeja de 1.000 hojas.
Dispositivo de acabado opcional para realizar folletos: grapa trabajos de
hasta 50 hojas, grapa a caballete folletos de hasta 15 hojas, dobla en «v»
hojas sueltas, contiene una función de desplazamiento de trabajos y aumenta
la capacidad de salida. El dispositivo de acabado para realizar folletos tiene
tres bandejas: dos bandejas de 1.000 hojas y una bandeja que puede
contener hasta 25 folletos grapados a caballete.
Lenguajes y fuentes
Cartuchos de impresión/tambor
de imágenes (4 de cada uno)
Sistemas operativos compatibles
Lenguaje de control de la impresora HP (PCL) 6
●
Controlador de impresora universal HP (UPD) PCL 5
●
Postcript HP UPD (PS)
●
Lenguaje de administración de la impresora
●
93 fuentes internas TrueType escalables en controladores HP PCL. 93 fuentes
●
internas escalables en emulación de nivel 3 del postscript de HP (símbolos de euro
integrados). Soluciones de fuentes adicionales disponibles mediante productos de
memoria flash de otros fabricantes.
Sistema de tóner/copiado de imágenes de dos piezas
●
Los cartuchos de tinta negra imprimen hasta 16.500 páginas. Por su parte, los
●
cartuchos de impresión de cian, magenta o amarillo imprimen hasta 21.000 páginas
cada uno.
Los tambores de imágenes imprimen hasta 35.000 páginas con un 5% de cobertura
●
Detección de cartuchos de impresión auténticos de HP
●
Eliminación automática del precinto del tóner
●
Microsoft
●
Macintosh OS X, V10.2.8 , V10.3, V10.4, V10.5, y posterior
●
Novell NetWare
●
Unix
●
®
Windows® 2000, Windows® XP, y Windows Vista™
®
Linux
●
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Tabla 1-2 Características (continuación)
Conectividad
Conector de red de área local (LAN) (RJ-45) para el servidor de impresión
●
HP Jetdirect incorporado
Dos ranuras de entrada/salida mejoradas (EIO)
●
Conexión USB 2.0
●
Características
medioambientales
Características de seguridad
Ahorro de energía mediante la configuración de reposo
●
Alto contenido de componentes y materiales reciclables
●
Borrado de disco seguro
●
Bloqueo de seguridad (opcional)
●
Retención de trabajos
●
Autenticación mediante PIN de usuario para trabajos almacenados
●
Seguridad IPv6
●
ESWW Características del producto 5
Visión general del producto
Vista frontal
HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn, y HP Color LaserJet CP6015de
1
2 3
4
5
6
789
1 Visor del panel de control
2 Bandeja de salida (contiene aproximadamente 500 hojas de papel)
3 Bandeja de curva cerrada dúplex (sólo HP Color LaserJet CP6015dn y HP Color LaserJet CP6015de)
4 Puerta derecha (acceso para eliminar atascos de papel y sustituir piezas)
5 Bandeja 1 (bandeja multifunción para 100 hojas)
6 Conexión de alimentación
7 Interruptor de encendido/apagado
8 Bandeja 2 (bandeja de entrada para 500 hojas)
9 Cubierta frontal (acceso a cartuchos de impresión y tambores de imágenes)
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
HP Color LaserJet CP6015x
2
1 Puerta derecha inferior
1
2 Bandeja 3 (bandeja de entrada para 500 hojas)
HP Color LaserJet CP6015xh
2
1
1 Puerta derecha inferior
2 Bandejas 3, 4 y 5 (bandejas de entrada para 500 hojas)
ESWW Visión general del producto 7
Vista posterior
1
2
1 Puertos de interfaz
2 Palanca de bloqueo para bandejas de entrada adicionales (sólo HP Color LaserJet CP6015x y HP Color LaserJet
CP6015xh)
8 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Puertos de interfaz
El producto tiene un máximo de 4 puertos (2 estándar) para conectarse a un equipo o a una red. Los
puertos se encuentran en la esquina posterior izquierda del producto.
1 Dos ranuras de ampliación de interfaz EIO
2 Puerto de acceso para cerradura Kensington
3 Puerto USB 2.0
4 Conexión de red (servidor de impresión HP Jetdirect incorporado)
1
2
3
4
Ubicación del número de serie y el número de modelo
El número de modelo y el número de serie se indican en las etiquetas de identificación situadas en la
parte posterior del producto. El número de serie contiene información sobre el país/la región de origen,
la versión del producto, el código de producción y el número de producción del producto.
Figura 1-1 Modelo de muestra y etiqueta de número de serie
Nombre de modelo Número de modelo
HP Color LaserJet CP6015n Q3931A
HP Color LaserJet CP6015dn Q3932A
HP Color LaserJet CP6015de Q3935A
HP Color LaserJet CP6015x Q3933A
HP Color LaserJet CP6015xh Q3934A
ESWW Visión general del producto 9
10 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
2 Panel de control
Uso del panel de control
●
Menús del panel de control
●
Jerarquía de menús
●
Menú Mostrar cómo
●
Menú Recuperar trabajo
●
Menú Información
●
Menú Manejo de papel
●
Menú Configurar dispositivo
●
Menú Diagnóstico
●
Menú Servicio
●
ESWW 11
Uso del panel de control
El panel de control contiene un texto que proporciona acceso a todas las funciones del producto. Utilice
los botones y el teclado numérico para controlar los trabajos y el estado del producto. Las luces indican
el estado general del producto.
Disposición del panel de control
El panel de control incluye un texto, botones para controlar los trabajos, un teclado numérico y tres
luces (diodos electroluminiscentes o LED) de estado.
1
2
12 11 10
1 Botón Detener Detiene el trabajo en curso, proporciona la opción de continuar o de
2 Botón Menú Abre y cierra los menús.
3 Visor Muestra la información de estado, los menús, la información de ayuda y los
4
5 Botón flecha hacia arriba ( ) Permite desplazarse por los menús y los textos, y aumenta los valores de
6 Botón de verificación ( ) Realiza selecciones, reanuda la impresión después de los errores de
3
4 5 76
9 8
Botón flecha hacia atrás ( )
cancelar el trabajo en curso, retira el papel del producto y borra todos los
errores de continuación asociados al trabajo detenido. Si el producto no
está imprimiendo ningún trabajo, al pulsar el botón Stop se detiene el
producto.
mensajes de error.
Sirve para desplazarse hacia atrás en menús anidados.
los elementos numéricos de la pantalla.
continuación y neutraliza un cartucho de impresión que no sea de HP.
7 Botón flecha hacia abajo ( ) Permite desplazarse por los menús y los textos, y disminuye los valores de
8 Teclado numérico Permite introducir valores numéricos para los PIN y otros valores
9 Botón Ayuda ( ) Proporciona información detallada sobre los mensajes y los menús del
10 Atención luz La luz Atención indica que el producto se encuentra en un estado que
11 Datos luz La luz Datos indica que el producto está recibiendo datos.
12 Luz Preparada La luz Preparada indica que el producto está preparado para comenzar a
los elementos numéricos de la pantalla.
numéricos.
producto.
requiere una intervención. Se puede producir como consecuencia, por
ejemplo, de una bandeja de papel vacía o de un mensaje de error en la
pantalla.
procesar cualquier trabajo.
12 Capítulo 2 Panel de control ESWW
Interpretación de las luces indicadoras del panel de control
Indicador Encendida Apagada Parpadeante
Preparada
(verde)
Datos
(verde)
Atención
(ámbar)
El producto está en línea
(puede aceptar y procesar
datos).
Hay datos procesados en el
producto, pero se necesitan
más datos para completar el
trabajo.
Se ha producido un error
importante. El producto
requiere atención.
El producto está fuera de
línea o apagado.
El producto no está
recibiendo o procesando
datos.
No existen condiciones que
requieran atención.
El producto está intentando
interrumpir la impresión y
pasar al estado de fuera de
línea.
El producto está recibiendo y
procesando datos.
Se produjo un error. El
producto requiere atención.
ESWW Uso del panel de control 13
Menús del panel de control
La mayoría de las tareas de impresión de rutina se pueden realizar desde el equipo mediante el
controlador de la impresora o la aplicación de software. Esta es la manera más cómoda de controlar el
producto y prevalecerá sobre la configuración del panel de control. Consulte los archivos de ayuda
relativos al software; también puede obtener información adicional acerca de cómo acceder al
controlador de la impresora en los apartados
producto con Macintosh en la página 65.
La impresora también se puede controlar cambiando la configuración desde su panel de control. Utilice
el panel de control para obtener acceso a características que no sean compatibles con el controlador
de la impresora o la aplicación de software y para configurar las bandejas en función del tamaño y del
tipo de papel.
Información básica sobre la instalación inicial
Entre en los menús pulsando el botón Menú.
●
Software para Windows en la página 53 o Uso del
Seleccione una opción del menú mediante el botón de verificación
●
Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo
●
desplazarse por el menú, las flechas hacia arriba y hacia abajo pueden aumentar y disminuir las
selecciones de valores numéricos. Para desplazarse más rápido, mantenga pulsadas las flechas
hacia arriba y hacia abajo.
El botón
●
configurar la impresora.
Para salir de todos los menús presione Menú.
●
Si no se pulsa ninguna tecla durante 60 segundos, el producto volverá al estado Preparado.
●
permite volver a las selecciones del menú, y a los valores numéricos seleccionados al
para desplazarse por los menús. Además de
.
14 Capítulo 2 Panel de control ESWW
Jerarquía de menús
Las siguientes tablas enumeran las jerarquías de cada menú.
Cómo abrir los menús
Pulse Menú.
Pulse los botones de flecha hacia arriba
Pulse el botón de verificación
Existen los siguientes menús generales:
MOSTRAR CÓMO. Si desea más información, consulte la sección
●
en la página 16.
RECUPERAR TRABAJO. Si desea más información, consulte la sección
●
en la página 17.
INFORMACIÓN. Si desea más información, consulte la sección
●
en la página 18.
MANEJO DEL PAPEL. Si desea más información, consulte la sección
●
en la página 19.
CONFIGURAR DISPOSITIVO. Si desea más información, consulte la sección
●
dispositivo en la página 20.
DIAGNÓSTICO. Si desea más información, consulte la sección
●
en la página 47.
SERVICIO. Si desea más información, consulte la sección
●
para seleccionar la opción adecuada.
o hacia abajo para desplazarse por las listas.
Menú Información
Menú Diagnóstico
Menú Servicio en la página 52.
Menú Mostrar cómo
Menú Recuperar trabajo
Menú Manejo de papel
Menú Configurar
ESWW Jerarquía de menús 15
Menú Mostrar cómo
El menú MOSTRAR CÓMO imprime una página que proporciona más información sobre el producto.
Para obtener acceso al mismo: pulse Menú y seleccione MOSTRAR CÓMO.
Elemento Explicación
GUÍA DE AYUDA DE IMPRESIÓN Imprime una página que muestra enlaces a ayuda adicional en la Web.
16 Capítulo 2 Panel de control ESWW
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