HP LaserJet CP6015 User's Guide [pt]
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CP6015de
CP6015x CP6015xh
HP Color LaserJet CP6015
Guia do usuário
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Número de peça: Q3931-90985
Edition 2, 8/2019
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Conteúdo
1 Informações básicas do produto
Comparação de produtos ..................................................................................................................... 2
recursos do produto ............................................................................................................................. 3
Procedimento do produto ..................................................................................................................... 6
Visão frontal ......................................................................................................................... 6
HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn e HP Color
LaserJet CP6015de ............................................................................................ 6
HP Color LaserJet CP6015x ............................................................................... 7
HP Color LaserJet CP6015xh ............................................................................. 7
Visão posterior ..................................................................................................................... 8
Portas de interface ............................................................................................................... 9
Localização do número de série e do número do modelo ................................................... 9
2 Painel de controle
Utilização do painel de controle ......................................................................................................... 12
Menus do painel de controle .............................................................................................................. 14
Hierarquia de menus .......................................................................................................................... 15
Menu Mostre-me como ...................................................................................................................... 16
Menu Recuperar trabalho ................................................................................................................... 17
Menu Informações .............................................................................................................................. 18
Menu Manuseio de papel ................................................................................................................... 19
Menu Configurar dispositivo ............................................................................................................... 20
Menu Diagnósticos ............................................................................................................................. 46
Layout do painel de controle .............................................................................................. 12
Interpretação de luzes indicadoras do painel de controle ................................................. 13
Introdução básica .............................................................................................................. 14
Abrir os menus ................................................................................................................... 15
Menu Impressão ................................................................................................................ 20
Submenu PCL ................................................................................................... 21
Menu Qualidade de impressão .......................................................................................... 21
Menu Configuração do sistema ......................................................................................... 28
Menu Configuração da saída ............................................................................................. 35
Menu E/S ........................................................................................................................... 38
Menu Redefinição .............................................................................................................. 45
PTWW iii
Menu Serviço ..................................................................................................................................... 51
3 Software para Windows
Sistemas operacionais suportados para o Windows .......................................................................... 54
Drivers de impressora suportados para Windows .............................................................................. 55
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 56
Modos de instalação do UPD ............................................................................................ 56
Selecione o driver de impressão adequado para Windows ............................................................... 57
Prioridade para configurações de impressão ..................................................................................... 58
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows ...................................................... 59
Remover software do Windows .......................................................................................................... 60
Utilitários suportados para Windows .................................................................................................. 61
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 61
Servidor da Web incorporado ............................................................................................ 61
HP Easy Printer Care ........................................................................................................ 61
Software para outros sistemas operacionais ..................................................................................... 63
4 Usar o produto com o Macintosh
Software para Macintosh .................................................................................................................... 66
Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh ........................................................... 66
Drivers de impressora suportados pelo Macintosh ............................................................ 66
Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh ........................................ 66
Prioridade para configurações de impressão no Macintosh .............................................. 66
Alterar configurações de driver de impressora no Macintosh ............................................ 67
Software para computadores Macintosh ........................................................................... 67
Utilitário da impressora HP ............................................................................... 67
Utilitários suportados para Macintosh ................................................................................ 69
Servidor da Web incorporado ........................................................................... 69
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh .................................................................... 70
Imprimir .............................................................................................................................. 70
Criar e usar predefinições de impressão no Macintosh .................................... 70
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel personalizado
padrão ............................................................................................................... 70
Impressão de uma página de rosto ................................................................... 70
Usar marcas d'água .......................................................................................... 71
Imprimir várias páginas em uma folha de papel no Macintosh ......................... 71
Imprimir em ambos os lados da página (impressão dupla-face) ...................... 72
Configurar as opções de grampeamento .......................................................... 73
Armazenar trabalhos ......................................................................................... 73
Configurar as opções de cor ............................................................................. 73
Usar o menu Serviços ....................................................................................... 74
Abertura do Utilitário da impressora HP ........................................... 68
Recursos do Utilitário da impressora HP .......................................... 68
iv PTWW
5 Conecte o produto
Conexão USB ..................................................................................................................................... 76
conexão de rede ................................................................................................................................. 77
6 Configuração de rede
Benefícios de uma conexão de rede .................................................................................................. 80
Protocolos de rede suportados .......................................................................................................... 81
Definir configurações de rede ............................................................................................................ 82
TCP/IP ............................................................................................................................... 82
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................... 84
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle .................... 85
Utilitários de rede ............................................................................................................................... 86
Outros componentes e utilitários ....................................................................................... 86
Protocolo de Internet (IP) .................................................................................. 82
Protocolo de controle de transmissão (TCP) .................................................... 82
Endereço IP ...................................................................................................... 82
Configure os parêmetros IP .............................................................................. 82
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ................................. 83
BOOTP ............................................................................................. 83
Sub-redes .......................................................................................................... 83
Máscara de sub-rede ........................................................................ 83
Gateways .......................................................................................................... 83
Gateway padrão ............................................................................... 83
7 Papel e mídia de impressão
Entenda o uso de papel e de mídias de impressão ........................................................................... 88
Tamanhos suportados de mídia de impressão e papel .................................................................... 89
Tipos de papel suportados ................................................................................................................. 93
Diretrizes para papéis ou mídias de impressão especiais ................................................................. 95
Carregar papel e mídia de impressão ................................................................................................ 96
Carregamento da bandeja 1 .............................................................................................. 96
Carregamento das bandejas 2, 3, 4 ou 5 .......................................................................... 97
Configurar bandejas ......................................................................................................................... 103
Configurar uma bandeja ao carregar papel ..................................................................... 103
Configurar uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho de
impressão ........................................................................................................................ 103
Configurar uma bandeja usando o menu Manuseio de papel ......................................... 104
Imprimir envelopes ............................................................................................ 97
Carregar o papel de faixa na Bandeja 1 ........................................................... 97
Carregar as Bandejas 2, 3, 4 ou 5 com papel de tamanho padrão .................. 97
Carregar as Bandejas 2, 3, 4 ou 5 com papel de tamanho padrão não
detectado .......................................................................................................... 99
Carregar a Bandeja 2, 3, 4 ou 5 com papel de tamanho padrão .................... 100
Carregar a Bandeja 2, 3, 4 ou 5 com papel de tamanho grande .................... 101
PTWW v
Sensor de tipo de mídia automático (modo de detecção automática) ............................. 104
Selecionar a mídia por origem, tipo ou tamanho ............................................................. 105
Selecionar um local de saída ........................................................................................................... 107
Compartimento de saída padrão ..................................................................................... 107
Acessórios de saída opcionais ........................................................................................ 107
Configurar o modo de operação do acessório ................................................................. 110
8 Usar recursos do produto
Configurações de economia ............................................................................................................. 114
Período de inatividade ..................................................................................................... 114
Agendamento de ativação ............................................................................................... 115
Uso do grampeador .......................................................................................................................... 116
Tamanhos de papel suportados para grampeamento ..................................................... 116
Grampear trabalhos de impressão .................................................................................. 117
Uso dos recursos de armazenamento de trabalho .......................................................................... 119
Para obter acesso aos recursos de armazenamento de trabalho ................................... 119
Use o recurso de cópia com espera ................................................................................ 119
Usar o recurso de trabalho pessoal ................................................................................. 121
Usar o recurso Cópia rápida ............................................................................................ 122
Use o recurso de trabalho armazenado .......................................................................... 124
Configurações de detecção automática .......................................................... 105
Origem ............................................................................................................ 105
Tipo e tamanho ............................................................................................... 105
Recursos do grampeador/empilhador de 3-compartimentos .......................... 107
Recursos do dispositivo de acabamento do montador de livretos .................. 108
Visita guiada de acessório .............................................................................. 108
Selecionar o modo operacional no painel de controle .................................... 110
Selecionar o modo operacional no driver de impressora (Windows) .............. 111
Selecionar o modo de operação no driver de impressão (Mac OS X) ............ 111
Definir o período de inatividade ...................................................................... 114
Ativar/desativar o modo de inatividade ........................................................... 114
Definir o agendamento de ativação ................................................................ 115
Definir os modos econômicos do EWS ........................................................... 115
Criação de um trabalho de cópia com espera ................................................ 119
Imprimir um trabalho de cópia com espera ..................................................... 120
Excluir um trabalho de cópia com espera ....................................................... 120
Imprimir um trabalho pessoal .......................................................................... 121
Excluir um trabalho pessoal ............................................................................ 121
Criação de um trabalho de Cópia rápida ........................................................ 122
Impressão de um trabalho de Cópia rápida .................................................... 122
Excluir um trabalho de Cópia rápida ............................................................... 122
Criação de um trabalho de impressão armazenado ....................................... 124
Imprimir um trabalho armazenado .................................................................. 124
vi PTWW
Impressão de faixas ......................................................................................................................... 125
Imprimir faixas pela Bandeja 1 ........................................................................................ 125
Imprimir fotos ou material de marketing ........................................................................................... 126
Papel brilhante suportado ................................................................................................ 126
Configurar a bandeja de papel de forma correta ............................................................. 126
Definir as configurações do driver ................................................................................... 127
Imprimir anúncios para ambientes externos e mapas resistentes a intempéries ............................. 128
Papel resistente suportado .............................................................................................. 128
Configurar a bandeja de papel de forma correta ............................................................. 128
Definir as configurações do driver ................................................................................... 128
Configure o alinhamento dúplex ....................................................................................................... 130
9 Tarefas de impressão
Cancelar um trabalho de impressão ................................................................................................ 132
Interrupção do atual trabalho de impressão via painel de controle ................................. 132
Parada do atual trabalho de impressão do programa de software .................................. 132
Uso de recursos do driver de impressora do Windows .................................................................... 133
Abrir o driver de impressora ............................................................................................ 133
Usar atalhos de impressão .............................................................................................. 133
Definir opções de qualidade e papel ............................................................................... 133
Definir efeitos do documento ........................................................................................... 134
Definir as opções de acabamento do documento ........................................................... 134
Definir opções de saída do produto ................................................................................. 135
Difinir opções de armazenamento de trabalho ................................................................ 135
Definir opções de cor ....................................................................................................... 136
Obter informações sobre status do produto e suporte .................................................... 136
Definir opções avançadas de impressão ......................................................................... 136
Excluir um trabalho armazenado .................................................................... 124
10 Usar cores
Gerenciar cores ................................................................................................................................ 140
Ajuste de cores automático ou manual ............................................................................ 140
Opções de cor Manual .................................................................................... 140
Impressão em escala de cinza ........................................................................................ 141
Restringir uso de cores .................................................................................................... 141
Restringir impressão colorida .......................................................................... 141
Cores RGB (temas de cores) .......................................................................................... 142
Corresponder cores .......................................................................................................................... 143
Correspondência de cores da amostra ............................................................................ 143
Impressão de amostras de cores .................................................................................... 144
Correspondência de cores PANTONE® .......................................................................... 144
Uso de cor avançado ....................................................................................................................... 145
HP ImageREt 4800 .......................................................................................................... 145
PTWW vii
Seleção de papel ............................................................................................................. 145
sRGB ............................................................................................................................... 145
Impressão em quatro cores — CMYK ............................................................................. 145
emulação de conjunto de tintas CMYK (emulação nível 3 postscript da
HP) .................................................................................................................. 146
TrueCMYK ...................................................................................................... 146
11 Administrar e fazer manutenção do produto
Páginas de informações ................................................................................................................... 148
HP Easy Printer Care ....................................................................................................................... 149
Abrir o software HP Easy Printer Care ........................................................................... 149
Seções do software HP Easy Printer Care ..................................................................... 149
Servidor da Web incorporado ........................................................................................................... 152
Abra o servidor da Web incorporado utilizando a conexão de rede ................................ 152
Seções do servidor da Web incorporado ......................................................................... 153
Uso do software HP Web Jetadmin ................................................................................................. 155
Recursos de segurança ................................................................................................................... 156
Proteger o servidor da Web incorporado ......................................................................... 156
Apagamento seguro de disco .......................................................................................... 156
Dados afetados ............................................................................................... 156
Informações adicionais ................................................................................... 157
Armazenamento de trabalhos ......................................................................... 157
Travar os menus do painel de controle ........................................................................... 157
Definir relógio em tempo real ........................................................................................................... 158
Configurar o relógio em tempo real ................................................................................. 158
Gerenciar suprimentos ..................................................................................................................... 160
Armazenamento do cartucho de impressão .................................................................... 160
Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP ......................................................... 160
Website e central de fraudes HP ..................................................................................... 160
Substituir suprimentos ...................................................................................................................... 161
Localizar suprimentos ...................................................................................................... 161
Procedimentos para substituição de suprimentos ........................................................... 161
Intervalos aproximados para substituição de suprimentos .............................................. 162
Trocar cartuchos de impressão ....................................................................................... 162
Trocar tambores de imagens ........................................................................................... 164
Instalar memória .............................................................................................................. 167
Instale DIMMs de memória DDR .................................................................... 167
Ativar a memória do Windows ........................................................................ 171
Instalar um servidor de impressão HP Jetdirect ou uma placa de servidor de
impressão EIO, ou um disco rígido EIO .......................................................... 172
Substituir o cartucho de grampo ...................................................................................... 174
Substituir cartuchos de grampos de costura da parte central no montador de
livretos ............................................................................................................................. 176
Limpe o produto ............................................................................................................................... 179
viii PTWW
Limpeza do exterior ......................................................................................................... 179
Limpar o toner derramado ............................................................................................... 179
Atualizar o firmware .......................................................................................................................... 180
Determinar a versão atual do firmware ............................................................................ 180
Download do novo firmware do site da HP ...................................................................... 180
Transferir o novo firmware para o produto ...................................................................... 180
Atualizar o firmware do HP Jetdirect ............................................................................... 183
12 Solucionar problemas
Solução de problemas em geral ....................................................................................................... 186
Lista de verificação de solução de problemas ................................................................. 186
Restaurar as configurações de fábrica ............................................................................ 187
Fatores que afetam o desempenho da impressora ......................................................... 187
Calibração de neutros automática ................................................................................... 188
Tipos de mensagem do painel de controle ...................................................................................... 189
Mensagens do painel de controle .................................................................................................... 190
Congestionamentos ......................................................................................................................... 214
Motivos comuns de atolamentos .................................................................................... 214
Locais de atolamento ....................................................................................................... 215
Eliminar atolamentos ....................................................................................................... 216
Recuperação após congestionamentos .......................................................................... 244
Problemas no manuseio de papel .................................................................................................... 246
O produto alimenta várias folhas ..................................................................................... 246
Usar o FTP para carregar o firmware por um navegador ............................... 180
Usar o FTP para atualizar o firmware em uma conexão de rede utilizando o
Microsoft Windows .......................................................................................... 181
Usar o HP Web Jetadmin para atualizar o firmware ....................................... 182
Usar comandos MS-DOS para atualizar o firmware para conexões USB ...... 183
ÁREA 1: Eliminar atolamentos no compartimento de saída ........................... 217
ÁREA 2 e ÁREA 3: Eliminar atolamentos na área do fusor e na área de
transferência ................................................................................................... 218
ÁREA 4: Eliminar atolamentos na área dúplex ............................................... 222
ÁREA 5: Eliminar atolamentos na Bandeja 2 e na passagem de papel
interna ............................................................................................................. 226
ÁREA 6: Eliminar atolamentos na Bandeja 1 .................................................. 228
Eliminar atolamentos ao imprimir faixas ......................................................... 231
ÁREA 7: Eliminar atolamentos nas Bandejas 3, 4 e 5 opcionais .................... 233
ÁREA 8: Eliminar atolamentos nos dispositivos de acabamento opcional ..... 236
Eliminar atolamentos na ponte de acessórios de saída ................. 236
Eliminar atolamentos na área de ordenação .................................. 236
Eliminar atolamentos no montador de livretos ............................... 238
Eliminar atolamento de grampos .................................................................... 240
Eliminar atolamento de grampos no grampeador principal ............ 240
Eliminar atolamentos no montador de livretos ............................... 241
PTWW ix
O produto alimenta páginas de tamanho incorreto .......................................................... 246
A impressora alimenta papel da bandeja incorreta ......................................................... 247
O papel não é alimentado automaticamente ................................................................... 247
O papel não é alimentado pelas Bandejas 2, 3, 4 ou 5 ................................................... 247
As transparências ou o papel brilhante não estão sendo alimentados ........................... 248
Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados na
impressora ....................................................................................................................... 249
A impressão sai enrolada ou enrugada ........................................................................... 249
A impressora não imprime em dúplex ou a impressão dúplex está incorreta ................. 250
Informações sobre as luzes do formatador ...................................................................................... 251
LEDs do HP Jetdirect ...................................................................................................... 251
LED de pulsação ............................................................................................................. 251
Resolver problemas de qualidade de imagem ................................................................................. 253
Examplos de problemas na qualidade de impressão ...................................................... 253
Régua de defeitos repetitivos .......................................................................................... 253
Defeitos em transparência para retroprojeção ................................................................ 255
Problemas na qualidade de impressão associados ao ambiente .................................... 255
Problemas na qualidade de impressão associados a congestionamentos ..................... 256
Otimizar e melhorar a qualidade de imagem ................................................................... 256
Usar papel suportado ...................................................................................... 256
Calibrar o produto ........................................................................................... 256
Carregue o tipo de papel correto. ................................................................... 256
Limpar o fusor ................................................................................................. 258
Responder às mensagens de erro do painel de controle ............................... 258
Limpar o conjunto da segunda transferência de registro ............... 259
Usar modos de impressão manuais ................................................................ 261
Páginas de solução de problemas de qualidade de impressão ...................... 262
Problemas de desempenho ............................................................................................................. 263
Solução de problemas de conectividade com a rede ....................................................................... 264
Solução de problemas de impressão em rede ................................................................ 264
Verificar a comunicação pela rede .................................................................................. 265
Problemas no software do produto .................................................................................................. 266
Solução de problemas comuns no Macintosh .................................................................................. 267
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Encomendar peças, acessórios e suprimentos ................................................................................ 272
Encomendar diretamente da HP ..................................................................................... 272
Encomendas através de fornecedores de assistência técnica ou de suporte ................. 272
Encomendas diretamente através do servidor da Web incorporado (para impressoras
conectadas a uma rede) .................................................................................................. 272
Encomendas diretamente através do software HP Easy Printer Care ............................ 272
Números de peça ............................................................................................................................. 273
Acessórios ....................................................................................................................... 273
Cartuchos de impressão .................................................................................................. 273
x PTWW
Tambores de imagem ...................................................................................................... 273
Kits de manutenção ......................................................................................................... 274
Memória ........................................................................................................................... 274
Cabos e interfaces ........................................................................................................... 274
Apêndice B Serviço e assistência
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard ...................................................................... 275
Declaração de garantia limitada do cartucho de impressão e do tambor de imagem ..................... 277
Declaração de garantia limitada do Kit do fusor, Kit de transferência e Kit de cilindros Color
LaserJet ............................................................................................................................................ 278
Serviço de garantia de reparo pelo próprio cliente ........................................................................... 279
Suporte ao cliente ............................................................................................................................ 280
Disponibilidade de suporte e serviço ................................................................................................ 281
Contratos de manutenção da HP ..................................................................................................... 282
Contrato de serviços no local .......................................................................................... 282
Serviço de atendimento local de prioridade ..................................................................... 282
Serviço no local no dia seguinte ...................................................................................... 282
Serviço no local semanal (volume) .................................................................................. 282
Apêndice C Especificações do produto
Especificações físicas ...................................................................................................................... 284
Especificações elétricas ................................................................................................................... 285
Especificações acústicas ................................................................................................................. 286
Especificações ambientais ............................................................................................................... 287
Apêndice D Informações de regulamentação
Normas da FCC ............................................................................................................................... 290
Programa de proteção ambiental do produto ................................................................................... 291
Proteção do meio ambiente ............................................................................................. 291
Produção de ozônio ......................................................................................................... 291
Consumo de energia ....................................................................................................... 291
Uso do papel .................................................................................................................... 291
Plásticos .......................................................................................................................... 291
Suprimentos para impressão da HP LaserJet ................................................................. 291
Instruções de reciclagem e devolução ............................................................................ 292
Estados Unidos e Porto Rico .......................................................................... 292
Várias devoluções (mais de um cartucho) ..................................... 292
Devoluções individuais ................................................................... 292
Remessa ........................................................................................ 292
Devoluções fora dos EUA ............................................................................... 292
Papel ................................................................................................................................ 292
Restrições de materiais ................................................................................................... 292
PTWW xi
Descarte de equipamentos usados por usuários em residências privadas na União
Européia .......................................................................................................................... 293
Folha de dados de segurança de materiais ..................................................................... 293
Como obter mais informações ......................................................................................... 294
Declaração de conformidade ........................................................................................................... 295
Certificado de volatilidade ................................................................................................................ 296
Tipos de memória ............................................................................................................ 296
Memória volátil ................................................................................................ 296
Memória não-volátil ......................................................................................... 296
Memória da unidade de disco rígido ............................................................... 296
Declarações de segurança ............................................................................................................... 297
Segurança do laser .......................................................................................................... 297
Regulamentações DOC canadenses .............................................................................. 297
Declaração VCCI (Japão) ................................................................................................ 297
Declaração para o cabo de alimentação (Japão) ............................................................ 297
Declaração EMI (Coréia) ................................................................................................. 297
Declaração sobre laser para a Finlândia ......................................................................... 298
Tabela de conteúdo (China) ............................................................................................ 299
Índice ................................................................................................................................................................ 301
xii PTWW
1 Informações básicas do produto
Comparação de produtos
●
recursos do produto
●
Procedimento do produto
●
PTWW 1
Comparação de produtos
Tabela 1-1 Modelos do produto
Modelo Recursos
HP Color LaserJet CP6015n
HP Color LaserJet CP6015dn
HP Color LaserJet CP6015de
Bandeja multipropósito de entrada para 100 folhas (Bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 folhas (Bandeja 2)
●
Servidor de impressão incorporado HP Jetdirect para conexão com uma rede
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de memória RAM
●
Bandeja multipropósito de entrada para 100 folhas (Bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 folhas (Bandeja 2)
●
Servidor de impressão incorporado HP Jetdirect para conexão com uma rede
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de memória RAM
●
Duplexador
●
Bandeja multipropósito de entrada para 100 folhas (Bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 folhas (Bandejas 2)
●
Servidor de impressão incorporado HP Jetdirect para conexão com uma rede
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de memória RAM
●
Duplexador
●
®
Atende às diretrizes da ENERGY STAR
●
, Versão 1.0
HP Color LaserJet CP6015x
HP Color LaserJet CP6015xh
Bandeja multipropósito de entrada para 100 folhas (Bandeja 1)
●
Duas bandejas de entrada para 500 folhas (Bandejas 2 e 3)
●
Servidor de impressão incorporado HP Jetdirect para conexão com uma rede
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de memória RAM
●
Duplexador
●
Bandeja multipropósito de entrada para 100 folhas (Bandeja 1)
●
Quatro bandejas de entrada para 500 folhas (Bandejas 2, 3, 4 e 5)
●
Servidor de impressão incorporado HP Jetdirect para conexão com uma rede
●
10/100Base-TX
512 megabytes (MB) de memória RAM
●
Duplexador
●
Disco rígido de 40 gigabytes (GB).
●
2 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
recursos do produto
Tabela 1-2 Recursos
Velocidade e rendimento
Resolução
Memória
Interface do usuário
Imprima até 40 páginas por minuto (ppm) em papel tamanho carta e 41 ppm em
●
papel de tamanho A4.
Menos de 11 segundos para imprimir a primeira página
●
Volume máximo de impressões mensais recomendado de 4.000 a 17.000 páginas
●
Um microprocessador de 835 megahertz (MHz)
●
Impressão de faixas
●
Dúplex na velocidade
●
600 pontos por polegada (ppp) com a Resolution Enhancement technology 4800
●
(tecnologia de aumento de resolução - REt) para obter ótima qualidade geral de
imagem
1200 x 600 ppp para trabalhos de linhas detalhadas e pequenos textos
●
Os modelos HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn e HP Color
●
LaserJet CP6015de têm 512 MB de memória de acesso aleatório (RAM),
expansível para 1 gigabyte (GB) usando SODIMMs de 200 pinos que suportam
128, 256 ou 512 MB de RAM.
Os modelos HP Color LaserJet CP6015x e HP Color LaserJet CP6015xh têm 512
MB de RAM, expansível para 1 GB.
Tecnologia de Aumento da Memória (MEt), que compacta automaticamente os
●
dados para um uso mais eficiente da memória RAM.
Visor gráfico de quatro linhas no painel de controle
●
Manuseio de papel
Servidor da Web incorporado para obter acesso ao suporte e solicitar suprimentos
●
(produtos conectados em rede)
Software HP Easy Printer Care (ferramenta de solução de problemas e status
●
baseada na web)
Recurso de pedido de suprimentos pela Internet com o software HP Easy Printer
●
Care e servidor da Web incorporado
Entrada
●
Bandeja 1 (bandeja multipropósito): Uma bandeja multipropósito para
◦
papéis, transparências, mídia para faixas, etiquetas, envelopes e outros tipos
de papel. Consulte
lista completa dos tipos de papel disponíveis. A bandeja aceita até 100 folhas
de papel, 50 transparências ou 10 envelopes. Consulte
de mídia de impressão e papel na página 89.
Bandejas 2, 3, 4 e 5: Bandejas para 500 folhas. Essas bandejas detectam
◦
automaticamente os tamanhos de papel e permitem a impressão em papéis
de tamanho personalizado. A Bandeja 2 suporta papéis de até 279 x 432 mm
(11 x 17 polegadas) e de tamanho A3, e as Bandejas 3, 4 e 5 suportam
tamanhos até 305 x 457 mm (12 x 18 polegadas) e SRA3. Consulte
suportados de mídia de impressão e papel na página 89 para obter uma
lista dos tamanhos de papel suportados. Para obter uma lista dos tipos de
papéis suportados, consulte
Impressão dúplex: fornece cópia e impressão frente e verso automáticos
◦
(impressão nos dois lados do papel). Não está disponível no modelo HP Color
LaserJet CP6015n. Este modelo não pode ser atualizado para duplexação
automática.
Tipos de papel suportados na página 93 para obter uma
Tamanhos suportados
Tipos de papel suportados na página 93.
Tamanhos
PTWW recursos do produto 3
Tabela 1-2 Recursos (continuação)
●
A faixa de tamanho de papel para impressão dúplex automática é de 175 a
320 mm (6,9 a 12,6 pol.) x 210 a 457 mm (8,3 a 18 pol.). A faixa de gramatura
da mídia é de 60–220 g/m
2
(16-58 lb).
Saída
Compartimento de saída padrão: O compartimento de saída padrão está
◦
localizado na parte superior do produto. Esse compartimento suporta até
500 folhas de papel. O produto tem um sensor que indica quando o
compartimento está cheio.
Grampeador/empilhador de 3-compartimentos opcional: Oferece
◦
separação de trabalhos em vários compartimentos de saída, grampeamento
prático (trabalhos com até 50 folhas), recurso de deslocamento de trabalho e
capacidade de saída adicional. O empilhador tem três compartimentos: um
compartimento de 100 folhas, um 500 folhas e um de 1000 folhas.
Dispositivo de acabamento do montador de livretos opcional: Oferece
◦
grampeamento prático (trabalhos com até 50 folhas), costura central da
lombada. (livretos com até 15 folhas), dobra em v de folha individual,
separação de trabalhos e recurso de deslocamento, bem como capacidade
de saída adicional. O dispositivo de acabamento do montador de livretos tem
três compartimentos: dois compartimentos de 1000 folhas e um
compartimento que pode suportar até 25 livretos costurados na parte
central.
NOTA: As capacidades de compartimentos de saída se baseiam em papel 75 g/
2
. O papel mais pesado reduz a capacidade.
m
Idiomas e fontes
Cartuchos de impressão/
tambores de imagem (4 de cada)
Sistemas operacionais
suportados
HP Printer Control Language (PCL) 6
●
HP Universal Printer Driver (UPD) PCL 5
●
HP UPD postscript (PS)
●
Idioma de gerenciamento da impressora
●
93 fontes TrueType internas escalonáveis nos drivers HP PCL. 93 fontes internas
●
escalonáveis disponíveis na emulação de HP Postscript nível 3 (símbolos europeus
incorporados). Soluções adicionais de fontes disponíveis em produtos de memória
flash de outros fabricantes.
Toner de duas peças/sistema de imagens
●
Cartuchos pretos imprimem até 16.500 páginas; os cartuchos ciano, magenta ou
●
amarelo imprimem até 21.000 páginas cada.
Imprimir até 35.000 páginas com 5% de cobertura
●
Detecção de cartuchos de impressão autênticos HP
●
Remoção automática de fita de toner
●
● Microsoft
Macintosh OS X, V10.2.8, V10.3, V10.4, V10.5 e posterior
●
Novell NetWare
●
Unix
●
®
Windows® 2000, Windows® XP e Windows Vista™
®
Linux
●
4 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Tabela 1-2 Recursos (continuação)
Conectividade
●
●
●
Conector (RJ-45) de rede local (LAN) para o servidor de impressão incorporado
HP Jetdirect
Dois slots entrada/saída avançados (EIO)
Conexão USB 2.0
Recursos ambientais
Recursos de segurança
A configuração de inatividade economiza energia
●
Alto conteúdo de componentes e materiais recicláveis
●
Apagamento seguro de disco
●
Trava de segurança (opcional)
●
Retenção de trabalho
●
Autenticação do PIN do usuário para trabalhos armazenados
●
Segurança IPv6
●
PTWW recursos do produto 5
Procedimento do produto
Visão frontal
HP Color LaserJet CP6015n, HP Color LaserJet CP6015dn e HP Color LaserJet CP6015de
1
2 3
4
5
6
789
1 Visor do painel de controle
2 Compartimento de saída (suporta aproximadamente 500 folhas de papel)
3 Bandeja em ziguezague dúplex (HP Color LaserJet CP6015dn e HP Color LaserJet CP6015de somente)
4 Porta direita (fornece acesso para limpar atolamentos de papel e substituir peças)
5 Bandeja 1 (bandeja multipropósito de 100 folhas)
6 Conexão de energia
7 Chave liga/desliga
8 Bandeja 2 (bandeja de entrada para 500 folhas)
9 Tampa frontal (fornece acesso a cartuchos de impressão e tambores de imagem)
6 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
HP Color LaserJet CP6015x
2
1 Porta inferior direita
1
2 Bandeja 3 (bandeja de entrada para 500 folhas)
HP Color LaserJet CP6015xh
2
1
1 Porta inferior direita
2 Bandejas 3, 4 e 5 (bandejas de entrada para 500 folhas)
PTWW Procedimento do produto 7
Visão posterior
1
2
1 Portas de interface
2 alavanca da trava para bandejas de entrada adicionais (HP Color LaserJet CP6015x e HP Color LaserJet
CP6015xh somente)
8 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Portas de interface
O produto tem até 4 portas (2 padrão) para conexão a um computador ou a uma rede. As portas estão
à esquerda, na parte de trás do produto.
1 Dois slots de expansão da interface EIO
2 Porta de acesso para trava Kensington
3 Porta USB 2.0
4 Conexão de rede (servidor de impressão incorporado HP Jetdirect)
1
2
3
4
Localização do número de série e do número do modelo
Os números do modelo e de série estão listados nas etiquetas de identificação localizadas na parte
posterior do produto. O número de série contém informações sobre o país/região de origem, a versão
do produto, o código de produção e o número de produção do produto.
Figura 1-1 Amostra de etiqueta de número de modelo e de série
Nome do modelo Número do modelo
HP Color LaserJet CP6015n Q3931A
HP Color LaserJet CP6015dn Q3932A
HP Color LaserJet CP6015de Q3935A
HP Color LaserJet CP6015x Q3933A
HP Color LaserJet CP6015xh Q3934A
PTWW Procedimento do produto 9
10 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
2 Painel de controle
Utilização do painel de controle
●
Menus do painel de controle
●
Hierarquia de menus
●
Menu Mostre-me como
●
Menu Recuperar trabalho
●
Menu Informações
●
Menu Manuseio de papel
●
Menu Configurar dispositivo
●
Menu Diagnósticos
●
Menu Serviço
●
PTWW 11
Utilização do painel de controle
O painel de controle tem um visor de texto que fornece acesso a todas as funções do produto. Use o
teclado numérico e os botões para controlar trabalhos e o status do produto. As luzes indicam o status
geral do produto.
Layout do painel de controle
O painel de controle inclui um visor de texto, botões de controle de trabalho, um teclado numérico e
três LEDs (light-emitting diode, diodo emissor de luz) de status.
1
2
12 11 10
1 Botão Parar Interrompe o trabalho atual, oferece uma opção para cancelar ou retornar
2 Botão Menu Abre e fecha menus.
3 Visor Mostra informações sobre status, menus, ajuda e mensagens de erro.
4
5 Botão Seta para cima ( ) Navega pelos menus e pelo texto e aumenta os valores dos itens numéricos
6 Botão Selecionar ( ) Faz seleções, continua a impressão após erros freqüentes e ignora um
3
Botão Seta para trás ( )
4 5 76
9 8
ao trabalho atual, libera o papel do produto e elimina erros freqüentes
associados ao trabalho interrompido. Se o produto não imprimir o trabalho,
pressione Parar para pausar.
Navega para trás em menus aninhados.
no visor.
cartucho de impressão não HP.
7 Botão Seta para baixo ( ) Navega pelos menus e pelo texto e diminui os valores dos itens numéricos
8 Teclado numérico Permite digitar valores numéricos para PINs entre outros.
9 Botão Ajuda ( ) Fornece informações detalhadas sobre mensagens ou menus do produto.
10 Luz Atenção A luz Atenção indica que o produto apresenta uma condição que precisa
11 Luz Dados A luz Dados indica que o produto está recebendo dados.
12 Luz indicadora Pronto A luz Pronto indica que o produto está pronto para começar a processar
no visor.
de intervenção. Exemplos que incluem uma bandeja de papel vazio ou uma
mensagem de erros no visor.
qualquer trabalho.
12 Capítulo 2 Painel de controle PTWW
Interpretação de luzes indicadoras do painel de controle
Luz indicadora Ligada Desligada Intermitente
Pronta
(verde)
Dados
(verde)
Atenção
(âmbar)
O produto está on-line (em
condições de aceitar e
processar dados).
Há dados processados no
produto, mas são necessários
mais dados para completar o
trabalho.
Ocorreu um erro crítico. O
produto requer atenção.
O produto está off-line ou
desligada.
O produto não está
processando nem recebendo
dados.
Não há nenhuma condição
que necessite de atenção.
O produto está tentando
interromper a impressão e
passar ao estado off-line.
O produto está processando e
recebendo dados.
Ocorreu um erro. O produto
requer atenção.
PTWW Utilização do painel de controle 13
Menus do painel de controle
É possível executar a maior parte das tarefas rotineiras de impressão a partir do computador, através
do driver de impressora ou do aplicativo de software. Essa é a maneira mais conveniente de controlar
o produto e anular as configurações do painel de controle. Consulte os arquivos de ajuda associados
ao software ou, para obter mais informações sobre como acessar o driver de impressora, consulte
Software para Windows na página 53 ou Usar o produto com o Macintosh na página 65.
Você também pode controlar o produto alterando configurações no painel de controle. Utilize o painel
de controle para acessar os recursos aos quais o driver de impressora ou o aplicativo de software não
oferecem suporte e para configurar o tamanho e tipo do papel.
Introdução básica
Entre nos menus pressionando o botão Menu.
●
Selecione um item do menu usando o botão de seleção
●
Utilize as setas para cima e para baixo
●
menus, as setas para cima e para baixo podem aumentar e reduzir seleções de valores numéricos.
Mantenha as setas para cima e para baixo pressionadas para deslocar mais rapidamente.
A seta para trás
●
ao configurar o produto.
Saia de todos os menus pressionando Menu.
●
Se nenhuma tecla for pressionada em 60 segundos, o produto voltará ao estado Pronto.
●
permite retornar em seleções de menu, além de selecionar valores numéricos
para navegar pelos menus. Além da navegação pelos
.
14 Capítulo 2 Painel de controle PTWW
Hierarquia de menus
As tabelas a seguir listam as hierarquias de cada menu.
Abrir os menus
Pressione Menu.
Pressione o botão seta para cima
Pressione o botão de seleção
Os seguintes menus superiores estão disponíveis:
MOSTRE-ME COMO. Consulte
●
informações.
RECUPERAR TRABALHO. Consulte
●
informações.
INFORMAÇÕES. Consulte
●
MANUSEIO DE PAPEL. Consulte
●
informações.
CONFIGURAR DISPOSITIVO. Consulte
●
mais informações.
DIAGNÓSTICOS. Consulte
●
MANUTENÇÃO. Consulte
●
ou o botão seta para baixo para navegar pelas listagens.
para selecionar a opção apropriada.
Menu Mostre-me como na página 16 para obter mais
Menu Recuperar trabalho na página 17 para obter mais
Menu Informações na página 18 para obter mais informações.
Menu Manuseio de papel na página 19 para obter mais
Menu Configurar dispositivo na página 20 para obter
Menu Diagnósticos na página 46 para obter mais informações.
Menu Serviço na página 51 para obter mais informações.
PTWW Hierarquia de menus 15
Menu Mostre-me como
Cada opção do menu MOSTRE-ME COMO imprime uma página que fornece mais informações.
Para exibir: Pressione Menu e selecione MOSTRE-ME COMO.
Item Explicação
GUIA DE AJUDA DE IMPRESSÃO Imprime uma página que mostra links para tópicos adicionais de ajuda na
Web.
16 Capítulo 2 Painel de controle PTWW
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