HP LaserJet 3300 Getting Started Guide [de]

hp LaserJet 3300mfp
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HP LaserJet 3300mfp Serie
Leitfaden zur Inbetriebnahme
Copyright Hewlett-Packard Company
Alle Rechte vorbehalten. Über das durch die Urheberrechtsgesetze erlaubte Maß hinaus sind keine Vervielfältigung, Adaptation oder Übersetzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung gestattet.
Teilenummer: C9124-90954 Erste Ausgabe: Januar 2002
©
2002,
FCC-Bestimmungen
Dieses Gerät wurde typengeprüft und entspricht laut Abschnitt 15 der Bestimmungen der US-Funk­und Fernmeldebehörde (Federal Communications Commission, FCC) den Grenzwerten für Digitalgeräte der Klasse B. Diese Grenzwerte sorgen für einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen beim Betrieb des Gerätes in Wohngebieten. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Hochfrequenzenergie un d kann Hochfrequenzstrahlungen abgeben. Wenn das Gerät nicht vorschriftsmäßig installiert und benutzt wird, kann es Funkstörungen verursachen. Es gibt jedoch keine Gewä hr dafür, dass in bestimmten Installationen keine Funkstörungen entstehen. Wenn das Gerät Funkstörungen verursacht, was durch Ein- und Ausschalten des Gerätes bestätigt werden kann, v ersuchen Sie, die Störung durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu beheben:
Ändern Sie den Standort oder die Ausrichtung der Empfangsantenne.
Erhöhen Sie den Abstand zwischen dem Gerät und dem Empfänger.
Schließen Sie das Gerät an einen anderen Stromkreis als den Empfänger an.
Lassen Sie sich von einem Händler oder erfahrenen Radio-/Fernsehtechniker beraten.
Alle Änderungen oder Modifikationen am Gerät, die nicht ausdrücklich durch HP genehmigt wurden, können zur Folge haben, dass der Betrieb des Gerätes durch den Benutzer nicht länger zulässig ist.
Um den Grenzwerten der Klasse B in Teil 15 der FCC-Bestimmungen zu entsprechen, muss ein abgeschirmtes Schnittstellenkabel verwendet werden.
Weitere Informationen zu gesetzlichen Regelungen finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch zu HP LaserJet 3300.
Gewährleistung
Die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen können ohne Vorankündigung geändert werden.
Hewlett-Packard übernimmt keinerlei Gewährleistung in Bezug auf diese Informationen.
HEWLETT-PACKARD ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DAS GERÄT VON DURCHSCHNITTLICHER QUALITÄT UND FÜR DEN NORMALEN GEBRAUCH SOWIE FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET IST.
Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder andere Schäden, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung oder Verwendung dieser Informationen stehen sollen.
Marken
Microsoft®, Windows® und Windows NT® sind in den USA registrierte Marken der Microsoft Corporation.
Alle anderen in diesem Dokument genannten Produkte sind möglicherweise Marken der jeweiligen Unternehmen.
Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714, USA.
Inhalt
1 Einführung
Geräte der Serie HP LaserJet 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Umgebungsanforderungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Anforderungen an die Netzwerkverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
So verwenden Sie einen unterstützten
HP Jetdirect Druckserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2 Einrichten des Geräts
Zusammenbauen des Geräts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
So packen Sie das Gerät aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
So schließen Sie das Druckerkabel an das Gerät an. . . . . . . . . . . . . 12
So installieren Sie die Druckpatrone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
So installieren und laden Sie das Medien- und
Prioritätszufuhrfach. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
So installieren Sie das ADF-Zufuhrfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
So schließen Sie das Netzkabel an. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Überprüfen der Arbeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
So führen Sie den Selbsttest des Druckers aus . . . . . . . . . . . . . 17
So führen Sie den Selbsttest des Kopierers mithilfe
des ADF-Zufuhrfachs aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
So führen Sie den Selbsttest des Kopierers mithilfe
des Flachbettscanners aus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
So drucken Sie eine Bedienfeld-Menüstruktur . . . . . . . . . . . . . . 18
Abschließen der Geräteeinrichtung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Anschließen des Geräts an einen Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
So schließen Sie das Gerät an einen Computer an . . . . . . . . . . 20
Anschließen des Geräts an ein Netzwerk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
So schließen Sie das 3320n Gerät mithilfe des
HP Jetdirect 310x Druckservers an ein Netzwerk an. . . . . . 21
So befestigen Sie den Druckserver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installieren der Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
So installieren Sie die Software (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . 23
So installieren Sie nur den Druckertreiber (Windows). . . . . . . . . 24
So installieren Sie nur den Druckertreiber (Windows XP). . . . . . 24
So installieren Sie die Software (Macintosh OS 9.1). . . . . . . . . . 25
So installieren Sie die Software (Macintosh OS X). . . . . . . . . . . 26
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1
3 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 . . . . . . . . 27
So verwenden Sie die Fehlerbehebungstabelle . . . . . . . . . . . . . 27
Wo finden Sie weitere Informationen.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
So greifen Sie von der Produktsoftware auf das elektronische
Benutzerhandbuch zu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
So greifen Sie von der CD-ROM des Geräts auf das
elektronische Benutzerhandbuch zu . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
So erhalten Sie Informationen über das Telefon. . . . . . . . . . . . . 33
So erhalten Sie Informationen über das Internet. . . . . . . . . . . . . 34
So erhalten Sie Informationen per E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2
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Einführung

1
Wir gratulieren Ihnen zum Kauf des All-in-One Geräts der Serie HP LaserJet 3300. Sie besitzen damit ein leistungsstarkes Gerät für den geschäftlichen Einsatz, das die Fähigkeiten einer breiten Palette von Bürogeräten in sich vereinigt. Mit diesem Gerät können Sie drucken, kopieren, in Farbe scannen sowie ins Web und in E-Mails scannen.
Dieses Handbuch hilft Ihnen bei folgenden Vorgängen:
Kennenlernen des Geräts
Zusammenbauen der Gerätehardware
Anschließen des Geräts an einen Computer oder an ein Netzwerk
Installieren der Produktsoftware

Geräte der Serie HP LaserJet 3300

Geräte der Serie HP LaserJet 3300 drucken und kopieren bis zu 15 Seiten pro Minute und werden standardmäßig mit folgender Ausstattung geli efert:
Flachbettkopierer/-scanner
32 Megabyte (MB) Direktzugriffsspeicher (RAM)
DIMM-Steckplatz (Dual In-line Memory Module, zweireihiges Speichermodul) für zusätzliche Schriften und zur Speichererweiterung
USB 1.1-Anschluss und IEEE 1284-B-Parallelanschluss
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene erhältliche Modelle mit dem jeweiligen Verpackungsinhalt sowie eventuellen zusätzlichen Komponenten.
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Geräte der Serie HP LaserJet 3300 3
Verpackungsinhalt Modell Zusätzliche Komponenten
1
2
3
6
4
5
4 1 Einführung
6
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Beschreibung
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3300mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach. Hinweis: Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3300se mfp unterscheidet sich vom Gerät
HP LaserJet 3300 nur durch spezialisierte Software. Dieses Gerät ist nur in den USA erhältlich.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3310mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss. Auf dem Bedienfeld befinden sich keine Scan-Tasten. Sie erhalten über die Produktsoftware Zugriff auf die Scanfunktionen, sofern das Gerät an einen Computer angeschlossen ist. Zum Lieferumfang gehört außerdem eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 6) ADF-Zufuhrfach.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3320mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss. Es enthält Scan-Tasten auf dem Bedienfeld und eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach, 6) ADF-Zufuhrfach.
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Geräte der Serie HP LaserJet 3300 5
Verpackungsinhalt Modell Zusätzliche Komponenten
1
6
2
8
3
4
6
5
11
7
9
10
6 1 Einführung
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Beschreibung
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3320n mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss, einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss und eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten. Es enthält einen HP Jetdirect 310x Druckserver für den Anschluss an ein 10Base-T- oder 100Base-Tx-Netzwerk (auch Ethernet bzw. Fast Ethernet genannt). Der Druckserver bietet Netzwerklösungen für die Kommunikation über TCP/IP-, IPX-, Novell Netw are- und AppleTalk-Protokolle.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware, Druckserver-Software und elektronischem Benutzerhandbuch 5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 6) ADF-Zufuhrfach
7) HP Jetdirect 310x Druckserver mit Befestigungsklammer 8) USB 1.1-Kabel 9) Netzadapter für Druckserver.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3330mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss, einen IEEE 1284-B-P ar allel anschl uss und eine automatis che Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten. Er enthält außerdem vollständige Faxfunktionalität sowie ein V.34-Fax mit Kurzwahl, Faxabruf und Faxfunktionen mit Zeitwahl.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware, Faxsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 10) ADF-Zufuhrfach 11) Faxhandbuch
8) Telefonkabel.
Hinweis Nur das Gerät HP LaserJet 3320n enthält ein Druckerkabel. Sie können
ein beliebiges USB 1.1-Kabel oder ein IEEE 1284-B-Parallelkabel des Geräts an einen Computer anschließen. Kabel können unter
http://www.buy.hp.com bezogen werden. Weitere Informationen zu HP
Zubehör finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch zum Gerät.
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Geräte der Serie HP LaserJet 3300 7

Umgebungsanforderungen

Installieren Sie das Gerät an einem Ort, der folgenden Anforderungen entspricht:
Plazieren Sie das Gerät auf eine stabile, ebene Fläche. Es darf
weder direktem Sonnenlicht, Staub, offenen Flammen oder Ammoniakdämpfen ausgesetzt werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Umgebung gut durchlüftet und keinen plötzlichen Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen ausgesetzt ist und dass folgende Grenzwerte eingehalten werden:
Temperatur: 15 bis 32,5 °C
Relative Luftfeuchtigkeit: 10 % bis 80 % Luftfeuchtigkeit
(ohne Kondensation)
Vergewissern Sie sich, dass für den Medienzugriff und die ordnungsgemäße Belüftung genügend Platz um das Gerät vorhanden ist. Die dem geraden Papierweg zugeführten Medien werden hinter dem Gerät ausgegeben.
8 1 Einführung
53 cm
74 cm
81 cm
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Anforderungen an die Netzwerkverbindung

Wenn Sie das HP LaserJet 3320n Gerät mithilfe des HP Jetdirect 310x Druckservers, der mit dem Gerät mitgeliefert wird, an ein Netzwerk anschließen möchten, folgen Sie den Anweisungen in diesem Handbuch.
Wenn Sie stattdessen ein Gerät der Serie HP LaserJet 3300 an ein Netzwer k anschließen möchten, benötigen Sie einen unterstützten HP Jetdirect Druckserver. Befolgen Sie die Anweisungen unter „So verwenden Sie einen unterstützten HP Jetdirect Druckserver“
auf Seite 10.
Der benötigte Druckserver hängt von der Art der bei Ihnen eingerichteten Netzwerkverbindung und von der Anzahl der Geräte ab, die Sie an den Druckserver anschließen möchten.
Folgende Druckserver werden von Geräten der Serie HP LaserJet 3300 unterstützt und sind bei Ihrem örtlichen HP Händler oder unter
http://www.buy.hp.com erhältlich.
Produkt-
Modell
HP Jetdirect 170x J3258B 10Base-T-Netzwerkanschluss
HP Jetdirect 175x J6035A 10Base-T- oder
HP Jetdirect 300x J3263A 10Base-T- oder
HP Jetdirect 310x J6038A 10Base-T- oder
HP Jetdirect 500x J3264A Token Ring-Netzwerkanschluss
nummer Verwendung des Druckservers
(verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss (verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss (verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss (in HP LaserJet 3320n Geräten enthalten; verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
(verbindet das Gerät und maximal zwei andere Geräte mit einem Netzwerk)
Hinweis: Das Gerät wird nur von Anschluss 1 dieses Druckservers unterstützt.
Firmware-Versi­onsnummer
Alle
Alle
H.08.00 oder höher
Alle
J.08.00 oder höher
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Anforderungen an die Netzwerkverbindung 9
Modell
Produkt­nummer Verwendung des Druckservers
Firmware-Versi­onsnummer
HP Jetdirect 500x J3265A BNC-, 10Base-T- oder
100Base-TxNetzwerkanschluss (verbindet das Gerät und maximal zwei andere Geräte mit einem Netzwerk)
Hinweis: Das Gerät wird nur von Anschluss 1 dieses Druckservers unterstützt.
J.08.00 oder höher
Hinweis HP empfiehlt nicht, HP Jetdirect Druckserver mit früheren
Firmware-Versionen als den hier aufgelisteten zu verwenden. Wenn Sie die Versionsnummer der Firmware prüfen möchten, finden Sie Informationen dazu in den Anweisungen zum Drucken einer Konfigurationsseite in der Dokumentation zum Druckserver.
Wenn Sie einen HP Jetdirect 170x Druckserver besitzen und die Modellnummer jedoch nicht J3258B lautet, ist der Druckserver nicht mit dem Gerät der Serie HP LaserJet 3300 kompatibel.
Wenn Sie einen HP Jetdirect 300x oder 500x Druckserver besitzen und die V ersionsnummer der Firmware nicht H.8.00 oder J.08.00 oder höher lautet, müssen Sie eine Firmwareaktualisierung von der HP Website unter
http://www.hp.com/support/net_printing herunterladen, um den Druckserver
mit den Geräten der Serie HP LaserJet 3300 zu verwenden.
So verwenden Sie einen unterstützten HP Jetdirect Druckserver
Wenn Sie das Gerät mithilfe eines HP Jetdirect Druckservers, den Sie getrennt vom HP LaserJet 3320n Gerät erworben haben, an ein Netzwerk anschließen, sollten Sie das Gerät nach der folgenden Anleitung einrichten.
1 Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch, um die
Gerätehardware zusammenzubauen.
2 In der Dokumentation zum Druckserver finden Sie Anweisungen
zum Anschließen eines Geräts der Serie HP LaserJet 3300 an ein Netzwerk mithilfe der oben aufgeführten unterstützten HP Jetdirect Druckserver.
3 Anweisungen zum Installieren der Produktsoftware, die mit dem
Gerät der Serie HP LaserJet 3300 geliefert wurde, finden Sie unter
Installieren der Software auf Seite 22.
Hinweis Installieren Sie nicht die Software, die mit einem separat erw orbenen
HP Jetdirect Druckserver geliefert wurde. Verwenden Sie die Produktsoftware auf der CD-ROM des Geräts der Serie HP LaserJet 3300.
10 1 Einführung
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Einrichten des Geräts

2
Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Kapitel, um das Gerät der Serie HP LaserJet 3300 zusammenzubauen, es mit einem Computer oder einem Netzwerk zu verbinden, das Netzkabel anzuschließen und die Produktsoftware zu installieren.

Zusammenbauen des Geräts

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Anschließen des Druckerkabels an das Gerät, zur Installation der Druckpatrone sowie der Zufuhrfächer und des automatischen Dokumentzufuhrfachs (ADF) und zum Anschließen des Gerätenetzkabels.
Hinweis Nur das HP LaserJet 3320n Gerät enthält ein Druckerkabel. Sie können
ein beliebiges USB 1.1-Kabel oder ein IEEE 1284-B-Parallelkabel zum Anschließen des Geräts an einen Computer verwenden. Kabel können unter http://www.buy.hp.com gekauft werden. Weitere Informationen zu HP Zubehör finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch zum Gerät.
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So packen Sie das Gerät aus

Entfernen Sie das gesamte Klebeband und den Karton von der Einheit, bevor Sie mit dem Einrichten des Geräts fortfahren.
Zusammenbauen des Geräts 11

So schließen Sie das Druckerkabel an das Gerät an

1
Führen Sie folgende Schritte aus, um ein Druckerkabel an das Gerät anzuschließen:
Hinweis
Wenn Sie das HP LaserJet 3300 Gerät als Stand-alone-Kopier- oder -Faxgerät verwenden möchten, es also nicht an einen Computer anschließen, überspringen Sie diesen Abschnitt und fahren mit „So installieren
Sie die Druckpatrone auf Seite 13 fort.
2
Hinweis
Unter Windows 95 und Windows NT 4.0 werden Verbindungen mit dem Drucker über ein USB-Kabel nicht unterstützt. Macintosh-Computer unterstützen keine Parallelkabelverbindungen.
3
1
2
4
1 Öffnen Sie die Druckpatronenklappe,
indem Sie die Seiten der Klappe wie in der Abbildung nach vorne ziehen.
2 Öffnen Sie die linke Seitenabdeckung
des Geräts, indem Sie auf die Entriegelung drücken.
3 V erbinden Sie ein Ende des USB-Kabels
(1) bzw. des Parallelkabels (2) mit dem richtigen Steckplatz auf der Innenseite der linken Seitenabdeckung, wie in der Abbildung dargestellt.
4 Führen Sie das Kabel wie in der
Abbildung dargestellt durch die Öffnu ng auf der linken Seitenabdeckung und schließen Sie die linke Seitenabdec ku ng.
12 2 Einrichten des Geräts
Hinweis
Ein USB-Kabel muss durch die obere Kerbe in der linken Seitenabdeckung geführt werden. Ein Parallelkabel muss durch die untere Kerbe geführt werden.
Nachdem Sie das Druckerkabel angeschlossen haben, lassen Sie die Druckpatronenklappe geöffnet und fahren mit „So installieren Sie die Druckpatrone“
auf Seite 14 fort. Das Druckerkabel wird
später an den Computer angeschlossen.
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So installieren Sie die Druckpatrone
1
2
3
Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Druckpatrone zu installieren:
VORSICHT
Um Schaden an der Druckpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige Minuten dem Licht aus.
1 Prüfen Sie, ob die Druckpatronenklappe
geöffnet ist.
2 Nehmen Sie die Druckpatrone aus
der Verpackung und suchen Sie die Versiegelung am Ende der Patrone.
3 Greifen Sie nach dem Versiegelungsband
und ziehen Sie es aus der Patrone heraus, um es zu entfernen. Vermeiden Sie dabei die Berührung des schwarzen Toners auf dem Band.
4 Legen Sie die Patrone wie in der
Abbildung dargestellt ein. Die Pfeile müssen dabei zum Gerät zeigen.
5 Schließen Sie die Druckpatronenklappe.
Die Druckpatrone rastet ein, wenn die Klappe geschlossen wird.
4
5
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Hinweis
Wenn Toner auf Ihre Kleidung oder andere Stoffe gelangt, wischen Sie den Toner mit einem trockenen Tuch ab. Waschen Sie die Kleidungsstücke in kaltem Wasser aus und lassen Sie sie an der Luft trocknen.
VORSICHT
Durch heißes Wasser oder Wärmeeinwirkung in einem Trockner kann sich der Toner im Gewebe festsetzen.
Hewlett-Packard kann die Verwendung von Druckpatronen anderer Hersteller nicht empfehlen, unabhängig davon, ob es sich dabei um neue, nachgefüllte oder überholte Druckpatronen handelt. Da diese Produkte nicht von HP stammen, hat HP keinen Einfluss auf Beschaffenheit und keine Kontrolle über Qualität.
Zusammenbauen des Geräts 13
So installieren und laden Sie das Medien­und Prioritätszufuhrfach
1
2
3
Führen Sie folgende Schritte aus, um das Medien- und Prioritätszufuhrfach zu installieren und zu laden:
1 Schieben Sie die Fächer ein und im in
der Abbildung gezeigten Winkel nach unten, bis sie fest sitzen. Entfernen Sie das Band, das die beiden Fächer zusammenhält.
2 Entfernen Sie das Prioritätszufuhrfach.
Schieben Sie im Medienzufuhrfach die Medienführungen nach außen und ziehen Sie die Vorrichtung für lange Medien zurück, um die Medien einzulegen.
3 Legen Sie die Medien in das Zufuhrfach. 4 Schieben Sie die Führungen so weit, bis
sie mit den Medien bündig abschließen.
5 Installieren Sie das Prioritätszufuhrfach
über dem Medienzufuhrfach.
Hinweis
Wenn die Medienführungen nicht eng genug sind, können Medien schief zugeführt werden und ein Medienstau entstehen.
4
5
14 2 Einrichten des Geräts
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So installieren Sie das ADF-Zufuhrfach

Wenn das Gerät über eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) verfügt, führen Sie folgende Schritte aus, um das ADF-Zufuhrfach zu installieren:
1 Richten Sie die beiden Laschen am Zufuhrfach mit den beiden
Aussparungen in der ADF-Abdeckung aus.
2 Schieben Sie das Fach wie in der Abbildung dargestellt
in die Aussparungen, bis das Fach einrastet.

So schließen Sie das Netzkabel an

Führen Sie folgende Schritte aus, um das Gerät an eine Stromquelle anzuschließen:
1 Wenn Ihr Gerät für 220 V ausgelegt ist, suchen Sie den
Netzschalter auf der Rückseite des Geräts. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist.
2 Schließen Sie das Netzkabel an das Gerät an, wie in der Abbildung
dargestellt (1).
3 Schließen Sie das andere Ende des Netzkabels direkt an eine
geerdete Steckdose (2) an.
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1
2
Zusammenbauen des Geräts 15
4 Wenn Ihr Gerät für 220 V ausgelegt ist, schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Gerät für 110 V ausgelegt ist, gibt es keinen Netzschalter. Es wird automatisch eingeschaltet, sobald der Netzstecker in die Steckdose gesteckt wird.
Hinweis HP empfiehlt nicht die Verwendung von Netzausfallschutzgeräten
mit unterbrechungsfreier Stromversorgung (USV) oder
Überspannungsschutzgeräten mit diesem Gerät. Viele Überspannungsschutzgeräte und Netzausfallschutzgeräte können
Druckfehler verursachen.
16 2 Einrichten des Geräts
DEWW

Überprüfen der Arbeit

Prüfen Sie an diesem Punkt des Installationsv organgs Ihre Arb eit, indem Sie die Druck- und Kopierfunktionen des HP LaserJe t 3300 Geräts testen.

So führen Sie den Selbsttest des Druckers aus

Führen Sie folgende Schritte aus, um den Drucker zu testen:
1 Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Menü/Enter. 2 Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Protokolle und
drücken Sie dann Menü/Enter.
3 Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Konfig-Bericht und
drücken Sie dann Menü/Enter.
Es wird eine Konfigurationsseite gedruckt, die die aktuelle Konfiguration des Geräts anzeigt. Im Bedienfeld wird wieder Bereit angezeigt. Wenn die Seite nicht gedruckt wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“
auf Seite 27 nach.

So führen Sie den Selbsttest des Kopierers mithilfe des ADF-Zufuhrfachs aus

Testen Sie den Kopierer mit der soeben ausgedruckten Konfigurationsseite.
1 Passen Sie die Führungen des ADF-Zufuhrfachs an die Größe
der Konfigurationsseite an.
2 Legen Sie die Konfigurationsseite mit Oberkante zuerst und der
bedruckten Seite nach oben in das ADF-Zufuhrfach ein. Vergewissern Sie sich, dass das Bedienfeld Dokument geladen anzeigt.
3 Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf Start/Kopie. Das Gerät erstellt eine Kopie der Konfigurationsseite und das Bedienfeld
zeigt erneut Bereit an. Wenn die Seite nicht erf o lgreich kopiert wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
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1
2
Überprüfen der Arbeit 17

So führen Sie den Selbsttest des Kopierers mithilfe des Flachbettscanners aus

Wenn das Gerät nicht über ein ADF-Zufuhrfach verfügt, können Sie den Kopierer trotzdem testen, indem Sie die Konfigurationsseite in den Flachbettscanner einlegen.
1 Legen Sie die Konfigurationsseite mit der bedruckten Seite nach
unten auf die Glasoberfläche des Flachbettscanners, wie in der Abbildung dargestellt.
2 Schließen Sie die Abdeckung vorsichtig. 3 Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf Start/Kopie.
Das Gerät erstellt eine Kopie der Konfigurationsseite und das Bedienfeld zeigt erneut Bereit an. Wenn die Seite nicht erf o lgreich kopiert wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
VORSICHT Lassen Sie die Abdeckung des Scanners nicht auf die Glasoberfläche
fallen, da sonst das Gerät beschädigt wird. Schließen Sie die Scannerabdeckung immer, wenn das Gerät nicht gebraucht wird.

So drucken Sie eine Bedienfeld-Menüstruktur

Sie können nicht nur durch Drucken der Konfigurationsseite das Gerät testen, sondern auch durch Drucken einer Menüstruktur, die alle Menüoptionen des Bedienfelds enthält.
Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Bedienfeld-Menüstruktur zu drucken:
1 Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Menü/Enter. 2 Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Protokolle
3 Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Menüstruktur
Es wird eine Menüstruktur gedruckt, die sämtliche Menüoptionen des Bedienfelds enthält. Wenn die Menüstruktur nicht erfolgreich gedruckt wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
18 2 Einrichten des Geräts
und drücken Sie dann Menü/Enter.
und drücken Sie dann Menü/Enter.
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Abschließen der Geräteeinrichtung

Nachdem Sie die Hardware zusammengebaut und das Gerät getestet haben, wählen Sie eine Konfiguration aus der folgenden Tabelle und befolgen die Anweisungen, um das Einrichten des Geräts der Serie HP LaserJet 3300 abzuschließen.
Konfiguration Anleitung
Stand-alone-Kopierer Die Enrichtung ist abgeschlossen. Das Gerät ist nun
Angeschlossen an einen oder mehrere dedizierte Computer
Angeschlossen an ein Netzwerk mithilfe eines HP Jetdirect 310x Druckservers
Angeschlossen an ein Netzwerk mithilfe eines HP Jetdirect Druckservers. Dabei handelt es sich nicht um das 310x-Modell
Nur angeschlossen an eine Telefonleitung für Fax­und Kopierfunktionalität (nur HP LaserJet 3330)
Angeschlossen an eine Telefonleitung und an einen dedizierten Computer für volle Druck-, Kopier-, Scan- und Faxfunktionalität (nur HP LaserJet 3330)
einsatzbereit.
Weitere Informationen finden Sie unter „Anschließen des
Geräts an einen Computer“ auf Seite 20.
Weitere Informationen finden Sie unter „Anschließen des
Geräts an ein Netzwerk auf Seite 21.
Hinweis: Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver separat vom HP LaserJet 3320n Gerät erworben haben, dürfen Sie die mit dem Druckserver gelieferte Software nicht installieren. Verwenden Sie die Produktsoftware auf der CD-ROM des Geräts der Serie HP LaserJet 3300.
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum HP Jetdirect Druckserver und unter „Installieren der
Software auf Seite 23.
Hinweis: Installieren Sie nicht die mit dem HP Jetdirect Druckserver gelieferte Software. Verwenden Sie die Produktsoftware auf der CD-ROM des Geräts der Serie HP LaserJet 3300.
Anweisungen zum Anschließen des Geräts an eine Telefonleitung finden Sie im Handbuch zum HP LaserJet 3330 Faxgerät.
Anweisungen zum Anschließen des Geräts an eine Telefonleitung finden Sie im Handbuch zum HP LaserJet 3330 Faxgerät und in diesem Handbuch unter „Installieren
der Software auf Seite 23.

Anschließen des Geräts an einen Computer

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie das HP LaserJet 3300 Gerät mithilfe eines Druckerkabels, das Sie zuvor an das Gerät angeschlossen haben, mit einem Computer verbinden.
Sie können zwei PCs mit jeweils einem Parallel- und USB-Kabel an das HP LaserJet 3300 Gerät anschlie ßen . Somit kann das Gerät gemeinsam genutzt werden.
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Abschließen der Geräteeinrichtung 19
Hinweis Unter Windows 95 und Windows NT 4.0 SP3 werden V erbindungen über
ein USB-Kabel nicht unterstützt. Macintosh-Computer unterstützen keine Parallelkabelverbindungen.
Hinweis Schließen Sie ein Parallelkabel direkt an einen dedizierten bidirektionalen,
ECP-kompatiblen IEEE 1284-B-Parallelanschluss an. Wenn ein anderes Gerät an den Parallelanschluss angeschlossen ist (z.B. ein externes Speichergerät), muss dieses Gerät vom Anschluss getrennt werden.

So schließen Sie das Gerät an einen Computer an

Hinweis Wenn Sie kein Druckerkabel an das Gerät angeschlossen haben, lesen
Sie den Abschnitt „So schließen Sie das Druckerkabel an das Gerät an“
auf Seite 12, bevor Sie diese Schritte ausführen.
1 Schließen Sie alle offenen Anwendungen. 2 Stecken Sie das USB-Kabel (1) bzw. Parallelkabel (2) vom Drucker
in die entsprechende Buchse auf dem PC oder Macintosh-Computer, wie in der Abbildung dargestellt.
1
VORSICHT Schließen Sie das Parallelkabel nicht über einen seriellen Anschl u ss an
den Computer an. Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden und die Zuordnung der beiden Anschlusstypen ist eventuell nicht mehr eindeutig. Falls Sie nicht genau wissen, wo sich der Parallelanschluss befindet, schlagen Sie in der Dokumentation zum Comput er na ch .
3 Wenn das Fenster „Hardware-Assistent auf dem Bildschirm
angezeigt wird, klicken Sie auf Abbrechen.
2

Anschließen des Geräts an ein Netzwerk

Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt, um das HP LaserJet 3320n Gerät mithilfe des HP Jetdirect 310x Druckservers an ein Netzwerk anzuschließen und den Druckserver am Gerät oder einer anderen Oberfläche zu befestigen.
Wenn Sie einen separat erworbenen HP Jetdirect Druckserver zum Anschließen des Geräts der Serie HP LaserJet 3300 an ein Netzwer k verwenden, lesen Sie die Abschnitte „Anforderungen an die
Netzwerkverbindung auf Seite 9 und So verwenden Sie einen unterstützten HP Jetdirect Druckserver auf Seite 10.
20 2 Einrichten des Geräts
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2
So schließen Sie das 3320n Gerät mithilfe des HP Jetdirect 310x Druckservers an ein Netzwerk an
Hinweis
Wenn Sie kein USB-Kab el an das Ger ät angeschlossen haben, lesen Sie den
3
4
5
1
2
6
Abschnitt „So schließen Sie das Druckerkabel
an das Gerät an auf Seite 12, bevor Sie diese
Schritte ausführen.
1 Suchen Sie nach dem mit dem Gerät
gelieferten HP Jetdirect 310x Druckserver.
2 Stecken Sie das rechteckige Ende des
USB-Kabels (das an das Gerät angeschlossen ist) in die USB-Buchse an der Vorderseite des Druckservers, wobei das USB-Symbol auf dem Kabel nach oben zeigen muss. Vergewissern Sie sich, dass der Stecker vollständig eingesteckt ist.
3 Schließen Sie den Druckserver
an ein lokales 10Base-T- oder 100Base-T-Netzwerk an. Stecken Sie dazu ein Netzwerkkabel in den Netzwerkanschluss an der Rückseite des Druckservers.
4 Stecken Sie den Netzadapter des
Druckservers in eine Netzsteckdose. Stecken Sie das andere Ende des Netzadapterkabels in die Netzbuchse auf der Rückseite des Druckservers.
5 Die Netz/Status-LED (1) blinkt ca.
15 Sekunden grün, bevor sie dauerhaft grün leuchtet, um eine erfolgreiche Netzverbindung anzuzeigen. Die 10­oder 100-LED (2) zeigt eine erfolgreiche Netzwerkverbindung an.
6 Drücken Sie kurz die Testtaste an der
Rückseite des Druckservers, um eine Konfigurationsseite zu drucken. Das HP LaserJet 3320n Gerät druckt eine Konfigurationsseite. Sollte sie nicht gedruckt werden, lesen Sie unter
Fehlerbehebung auf Seite 27 nach.
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Anschließen des Geräts an ein Netzwerk 21

So befestigen Sie den Druckserver

Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver am Gerät befestigen möchten, bef estigen Sie mit dem beigefügten Klebeband die mit dem Gerät gelieferte Befestigungsklammer, wie in der Abbildung dargestellt (1).
Wenn Sie den Druckserver an einer anderen Oberfläche, wie einem Tisch oder einer Wand, befestigen möchten, befestigen Sie die Befestigungsklammer mit dem beigefügten Klebeband oder verwenden die Löcher für die Befestigungsschrauben (2).
Hinweis Wenn Sie den Druckserver an der Rückseite des Geräts bef estigen
möchten, dürfen Sie keine Lüftungsschlitze des Geräts abdecken.
2
1

Installieren der Software

Nachdem Sie das Gerät erfolgreich an den Computer oder an ein Netzwerk angeschlossen haben, befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt, um die Produktsoftware zu installieren. Die Software muss auf jedem Computer installiert werden, der das Gerät verwendet, damit alle Gerätefunktionen vollständig genutzt werden können und das Netzwerkdrucken aktiviert werden kann.
Wenn Sie das Gerät noch nicht an den Computer angeschlossen haben, lesen Sie den Abschnitt „Anschließen des Geräts an einen Computer“
auf Seite 20 oder Anschließen des Geräts an ein Netzwerk auf Seite 21, bevor Sie die Produktsoftware installieren.
Folgende Druckertreiber sind innerhalb des Softwareinstallationsprogramms verfügbar:
Der PCL 6-Druckertreiber unterstützt die meisten Druckfunktionen des Geräts.
Der PCL 5e-Treiber ist abwärts kompatibel zu älteren LaserJet Druckern.
Der PS-Druckertreiber emuliert PostScript®-Funktionen der Ebene 2 (PostScript ist ein eingetragenes Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated).
Der PCL 6-Druckertreiber ist standardmäßig installiert. Wählen Sie die Option Benutzerdefinierte Installation und einen alternativen Druckertreiber, um einen anderen Druckertreiber zu installieren.
22 2 Einrichten des Geräts
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Hinweis Sie können mit der Produktsoftware oder einer kompatiblen
TWAIN-Scananwendung scannen. Eine Liste der kompatib len Anwendungen finden Sie in der Datei readme.txt auf der CD-ROM für das Gerät.

So installieren Sie die Software (Windows)

Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um die Produktsoftware auf einem PC zu installieren, der unter Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME, 2000 oder XP ausgeführt wird. Windows 95-Benutzer können nur auf die grundlegenden Softwarefunktionen zugreifen. Informationen zur alleinigen Installation des Druckertreibers finden Sie im nächsten Abschnitt.
Hinweis Für die Installation der Software unter Windows NT 4.0 SP3, XP oder 2000
benötigen Sie (beim Start und Neustart) Administratorrechte.
1 Beenden Sie alle laufenden Programme auf dem PC. Wenn das
Dialogfeld Hardware-Assistent angezeigt wird, klicken Sie auf
Abbrechen.
2 Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das CD-Laufwerk
des Computers ein, um den Begrüßungsbildschirm zu öffnen.
Wenn der Begrüßungsbildschirm nicht angezeigt wird, klicken
Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, dann auf Ausführen, geben Z:\setup ein (wobei Z für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht) und klicken dann auf OK.
3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 4 Klicken Sie auf Software Installation (Softwareinstallation). 5 Führen Sie die Installation der Software anhand der Anweisungen
auf dem Bildschirm durch.
Wenn das Gerät an ein Netzw erk angeschlossen ist, wählen Sie
An ein Netzwerk angeschlossen, sobald Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie anschließend den Typ der Netzwerkverbindung.
Bevor die Installation abgeschlossen wird, wählen Sie Testseite
ausdrucken, sobald die Eingabeaufforderung angezeigt wird. 6 Klicken Sie auf Fertig stellen. 7 Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden,
klicken Sie auf Ja. Die Testseite wird gedruckt, nachdem der Computer neu gestartet wurde. Wenn Sie nicht aufgef ordert werden, den Computer neu zu starten, wird die Testseite sofort gedruckt.
8 Wenn die Testseite korrekt gedruckt wird, ist die Installation
abgeschlossen. Wenn die Testseite nicht korrekt gedruckt wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
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Installieren der Software 23
Hinweis Bei Systemen, die unter Windows 2000 oder Windows 98 mit einer
USB-Verbindung ausgeführt werden, kann nach dem Neustart des Computers das Fe nster „Hardware-Assistent angezeigt werden. Klicken Sie in diesem Fall auf Weiter, um den Installationsvorgang zu beenden.

So installieren Sie nur den Druckertreiber (Windows)

Wenn Sie nur den Druckertreiber und nicht die komplette Software installieren, werden Ihnen Druckfunktionen, aber keine Fax- und Scanfunktionen vom PC aus zur Verfügung stehen. Verwenden Sie den Assistenten für die Druckerinstallation gemäß den unten aufgeführten Anweisungen, um den Druckertreiber auf einem PC unter Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME oder 2000 zu installieren.
1 Legen Sie die Software-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk Ihres
Computers ein. Schließen Sie das Fenster für die automatische Softwareinstallation.
2 Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,
Drucker.
3 Doppelklicken Sie auf Neuer Drucker. Folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm. Der Pfad zur .inf-Datei des Treibers lautet ...\Sprache\drivers\WinXX\PCL6\.

So installieren Sie nur den Druckertreiber (Windows XP)

1 Schließen Sie den Drucker entweder über ein Parallel- oder über
ein USB-Kabel an den Computer an. Wenn der Assistent für das Suchen neuer Hardware nicht nach einer Minute angezeigt wird,
starten Sie den Computer neu.
2 Legen Sie die CD ein, die mit dem Drucker geliefert wurde.
Wenn die Autoplay-Funktion ausgeführt und das Fenster für die Softwareinstallation angezeigt wird, schließen Sie das Fenster.
3 Wenn der Assistent für das Suchen neuer Hardware angezeigt
wird, wählen Sie Software von einer Liste oder einer bestimmten
Quelle installieren. Klicken Sie auf Weiter.
4 Wenn der Assistent Sie zur Eingabe von Suchoptionen auffordert,
deaktivieren Sie Wechselmedien durchsuchen und wählen Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen.
5 Klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie im Fenster
Durchsuchen nach dem folgenden Speicherort auf der CD: \Sprache\drivers\WinXP\xpdot4inf\. Klicken Sie dann auf OK.
6 Klicken Sie auf Weiter.
24 2 Einrichten des Geräts
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7 Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel am Drucker
angeschlossen ist, fordert Sie der Assistent auf, die Option zu wählen, die Ihrer Hardware am besten entspricht. Wählen Sie HP LaserJet 3300 USB und klicken Sie dann auf Weiter.
8 Wenn der Schlussbildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf
Fertig stellen.
9 Nach kurzer Zeit wird ein weiterer Assistent für das Suchen
neuer Hardware angezeigt. Wählen Sie Software von einer Liste oder einer bestimmten Quelle installieren. Klicken Sie auf Weiter.
10 Wenn der Assistent Sie zur Eingabe von Suchoptionen auffordert,
deaktivieren Sie Wechselmedien durchsuchen und wählen Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen.
11 Klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie im Fenster
Durchsuchen nach dem folgenden Speicherort auf der CD: \Sprache\drivers\WinXP\PCL6\. Klicken Sie dann auf OK.
12 Klicken Sie auf Weiter. Wenn der Schlussbildschirm angezeigt wird,
klicken Sie au f Fertig stellen.
Hinweis Verwenden Sie zum Installieren zusätzlicher Treiber, wie beispielsweise
des PS- oder des PCL5e-Treibers, den Druckerinstallations-Assistenten. Die .inf-Dateien der Treiber finden Sie durch Durchsuchen des oben genannten Ordners im WinXP-Ordner. Wenn der Assistent Sie zur Eingabe eines Anschlusses auffordert, wählen Sie "dot4_001".
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So installieren Sie die Software (Macintosh OS 9.1)

Führen Sie die f olgenden Anw eisungen aus , um die Software auf einem Macintosh-Computer zu installieren, der unter Mac OS 9.1 ausgeführt wird. Wenn der Computer unter Mac OS X ausgeführt wird, lesen Sie den Abschnitt „So installieren Sie die Software (Macintosh OS X)“ auf Seite 27.
1 Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das
CD-Laufwerk ein.
2 Doppelklicken Sie im CD-Ordner auf das Symbol für das HP
All-in-One Installationsprogramm.
3 Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus und klicken
Sie auf Installieren.
4 Starten Sie den Computer neu, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, wird der Assistant für das HP All-in-One Setup automatisch gestartet.
5 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die
Installation zu beenden.
Installieren der Software 25

So installieren Sie die Software (Macintosh OS X)

Führen Sie folgende An w eisungen aus, um die Software auf einem Macintosh-Computer zu installieren, der unter Mac OS X ausgeführt wird.
1 Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das
CD-Laufwerk ein.
2 Doppelklicken Sie im CD-Ordner auf das Symbol für das HP
All-in-One Installationsprogramm.
3 Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus und klicken
Sie auf Installieren.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort mit Administratorrechten ein.
4 Starten Sie den Computer neu, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, wird der Assistant für das HP All-in-One Setup automatisch gestartet.
5 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. 6 Öffnen Sie die Seite Print Center (Druckcenter) aus dem Ordner
Applications\Utilities (Programme\Dienstprogramme) und wählen Sie Add Printer (Drucker hinzufügen).
7 Wählen Sie Directory Services (Verzeichnisdienste) und dann
HP AIO Print.
8 Markieren Sie den Eintrag für das soeben installierte Gerät
und klicken Sie auf Hinzufügen.
9 Wenn das Gerät nicht über Faxfunktionen verfügt, schließen Sie
die Seite Print Center (Druckcenter). Die Installation ist beendet. Für das HP LaserJet 3330 Gerät fahren Sie mit folgenden Schritten fort:
10 Wählen Sie Add Printer (Drucker hinzufügen). 11 Wählen Sie Directory Services (Verzeichnisdienste) und
anschließend HP AIO Fax.
12 Markieren Sie den Eintrag für das soeben installierte Gerät und
klicken Sie au f Hinzufügen.
13 Schließen Sie die Seite Print Center (Druckcenter).
Die Installation ist beendet.
26 2 Einrichten des Geräts
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Fehlerbehebung

3

Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300

Wenn Probleme beim Einrichten des Geräts oder beim Installieren der Produktsoftware auftreten, lesen Sie zuerst die folgende Fehlerbehebungstabelle, um festzustellen, ob Sie das Problem identifizieren und lösen können. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, gehen Sie zum Abschnitt „Wo finden Sie weitere
Informationen... auf Seite 33 über.

So verwenden Sie die Fehlerbehebungstabelle

Diese Fehlerbehebungstabelle enthält Informationen zum Lösen der folgenden Problemtypen:
Grundlegende Betriebsprobleme
Probleme bei der Softwareinstallation (Windows)
Probleme bei der Softwareinstallation (Macintosh)
Probleme bei der Installation des Druckservers
Problem Mögliche Ursache Lösung
Grundlegende Betriebsprobleme
Das Gerät erhält keinen Strom und auf dem Bedienfeld leuchten keine LEDs.
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Die Stromzufuhr für das Gerät ist unterbrochen.
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 27
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest im Gerät und in einer Steckdose eingesteckt ist.
Wenn das Produkt für 220 V ausgelegt ist, vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter eingeschaltet ist.
Wenn das Netzkabel an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste eingeschaltet ist.
Problem Mögliche Ursache Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt.
Der aktuelle Auftrag wird unterbrochen und folgende Meldung wird im Bedienfeld des Geräts angezeigt:
Papierstau Clear Paper Path (Papierstau entfernen)
Die folgende Meldung wird im Bedienfeld des Geräts angezeigt:
Door Open (Klappe geöffnet) ODER Keine Druckpatrone
Die Versiegelung befindet sich noch in der Druckpatrone.
Die Datei enthält leere Seiten.
Wenn Sie eine Kopie erstellen, wurde das Original eventuell falsch geladen.
Es liegt ein Medienstau vor.
Die Druckpatronenklappe ist geöffnet oder es liegt keine Druckpatrone im Druckpatronenschacht.
Entfernen Sie die Druckpatrone und ziehen Sie die Versiegelung heraus. Setzen Sie die Druckpatrone erneut ein. Versuchen Sie, die Datei nochmals zu drucken.
Prüfen Sie die Datei, die Sie drucken, um festzustellen, ob sie auf allen Seiten beschrieben ist.
Das Original muss in das ADF-Fach mit der zu bedruckenden Seite nach oben eingelegt sein. Wenn die zu bedruckende Seite nach unten zeigt, ist die Kopie leer.
Nehmen Sie die gestauten Medien aus dem Gerät. Weitere Anweisungen zur Behebung von Medienstaus finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch.
Wenn der Medienstau behoben wurde und alle Klappen und Bedienfelder des Geräts wieder geschlossen sind, beendet das Gerät entweder den aktuellen Auftrag oder kehrt zum Status Bereit zurück.
Vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie die Druckpatrone ordnungsgemäß in das Gerät eingesetzt haben. Anweisungen zum Einsetzen der Druckpatrone finden Sie unter
So installieren Sie die Druckpatrone auf Seite 13.
Nachdem Sie die Druckpatrone überprüft haben, schließen Sie die Klappe der Druckpatrone fest.
Der aktuelle Auftrag wird unterbrochen und folgende Meldung wird im Bedienfeld des Geräts angezeigt:
Printer Tray Is Empty Add Paper (Druckerfach ist leer. Papier hinzufügen)
28 3 Fehlerbehebung
Das Gerät hat kein Papier mehr.
Nachdem das Problem gelöst wurde, beendet das Gerät entweder den aktuellen Auftrag oder kehrt zum Status „Bereit“ zurück.
Legen Sie Papier in das Medienzufuhrfach oder das Prioritätszufuhrfach ein. Anweisungen zum Laden der Medienzufuhrfächer finden Sie unter
So installieren und laden Sie das Medien­und Prioritätszufuhrfach auf Seite 14.
Wenn bereits Medien geladen sind, entfernen Sie diese, beheben eventuelle Staus und laden das Zufuhrfach erneut.
Nachdem das Problem gelöst wurde, beendet das Gerät entweder den aktuellen Auftrag oder kehrt zum Status „Bereit“ zurück.
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Problem Mögliche Ursache Lösung
Der aktuelle Kopier­oder Scanauftrag wird unterbrochen und folgende Meldung wird im Bedienfeld des Geräts angezeigt:
Dokumentstau. Beheben, laden
Der aktuelle Kopier- oder Scanauftrag wird unterbrochen und eine der folgenden Meldungen wird im Bedienfeld des Geräts angezeigt:
50 Fehler in Fixiereinheit
51 Laser Error (Laserfehler)
52 Scannerfehler
57 Fan Error (Ventilatorfehler)
79 Betriebsfehler
CCD-Scannerfehler
Scannerlampenfehler
Probleme bei der Softwareinstallation (Windows)
Es liegt ein Medienstau in der automatischen Dokumentzufuhr (ADF) vor.
Das Gerät weist einen kritischen Gerätefehler auf.
Nehmen Sie die gestauten oder falsch eingelegten Medien aus dem ADF. Weitere Anweisungen zur Behebung von Medienstaus finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch.
Nachdem der Medienstau erfolgreich behoben wurde, laden Sie den ADF erneut.
Trennen Sie den Drucker 5 Minuten lang von der Stromquelle und schließen Sie anschließend das Netzkabel wieder an. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die Nummer finden Sie in den Hinweisen zur Unterstützung, die mit dem Gerät geliefert wurden, oder unter
http://www.hp.com.
Bei der Installation der Software wird folgende Meldung angezeigt: Setup hat festgestellt, daß auf dem ausgewählten Laufwerk nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Verringern Sie die Zahl der zu installierenden Komponenten, oder wählen Sie ein anderes Installationslaufwerk.
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Nachdem Sie die Softwarekomponenten und Datenverzeichnisse für das Gerät ausgewählt hatten, stellte das Installationsprogramm fest, dass die angegebene Festplatte nicht über ausreichend Speicherkapazität verfügt. Die Software benötigt mindestens 175 MB freien Speicherplatz auf der Festplatte.
Versuchen Sie folgende Lösungen:
Wählen Sie weniger Komponenten aus, die während des Installationsvorgangs installiert werden. Verwenden Sie hierzu die benutzerdefinierte Installationsoption.
Löschen Sie unnötige Dateien auf dem ausgewählten Laufwerk und archivieren Sie ältere Daten auf Disketten oder anderen Speichermedien, bevor Sie die Produktsoftware installieren.
Installieren Sie die Produktsoftware auf einer anderen Festplatte. Verwenden Sie hierzu die benutzerdefinierte Installationsoption.
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 29
Problem Mögliche Ursache Lösung
Die Software wurde nicht installiert.
Der Computer kann die Installations-CD-ROM nicht lesen.
Eventuell wurden nicht alle laufenden Anwendungen auf dem Computer geschlossen. Außer Systray und Explorer müssen alle Anwendungen geschlossen werden, bevor das Installationsprogramm ausgeführt werden kann.
Sie haben das falsche CD-ROM-Laufwerk angegeben.
In Windows 95, 98 oder ME überprüfen Sie, ob Anwendungen geöffnet sind, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf drücken. Wenn außer Systray und Explorer noch andere Anwendungen geöffnet sind, wählen Sie jeweils eine Anwendung aus und klicken auf Task beenden. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise für alle anderen geöffneten Anwendungen, bevor Sie die Software erneut installieren.
In Windows NT 4.0 SP3, 2000 oder XP überprüfen Sie, ob offene Programme vorhanden sind, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf drücken. Wählen Sie das Register Anwendungen (Task Manager in NT 4.0). Wenn außer Systray und Explorer noch andere Anwendungen geöffnet sind, wählen Sie jeweils eine Anwendung aus und klicken Sie auf Task beenden. Wiederholen Sie diese Vorgehensweise für alle anderen geöffneten Anwendungen, bevor Sie die Software erneut installieren.
Prüfen Sie, ob der richtige Laufwerksbuchstabe angegeben wurde. Meistens steht D oder E für das CD-ROM-Laufwerk.
Die CD-ROM ist beschädigt.
Probleme bei der Softwareinstallation (Macintosh)
Bei der Installation der Software auf einem Macintosh-Computer wird das Gerät nicht im Dialogfeld Select Device (Gerät auswählen) angezeigt.
Der Computer hat das Gerät nicht richtig erkannt.
30 3 Fehlerbehebung
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die Telefonnummer hierfür finden Sie in den Hinweisen zur Unterstützung, die mit dem Gerät geliefert wurden, oder unter
http://www.hp.com.
Vergewissern Sie sich, dass auf dem Bedienfeld des Geräts Bereit angezeigt wird. Klicken Sie im Installationsprogramm auf Weiter, um zum Dialogfeld „Select Device (Gerät auswählen) zurückzukehren. Versuchen Sie dann, die Produktsoftware nochmals zu installieren. Wenn der Computer das Gerät immer noch nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel oder das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. Ersetzen Sie beschädigte Kabel.
Wenn TCP/IP im Dialogfeld Select Device (Gerät auswählen) ausgewählt ist, sollten Sie sich auch vergewissern, dass die angezeigte IP-Adresse korrekt ist.
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Problem Mögliche Ursache Lösung
Probleme bei der Installation des Druckservers
Der HP Jetdirect Druckserver kann keine Konfigurationsseite ausdrucken oder die Status-LEDs leuchten ungewöhnlich.
Wenn das Gerät über einen HP Jetdirect Druckserver mit einem Netzwerk verbunden ist, wird folgende Meldung während der Installation der Produktsoftware angezeigt: Konfiguration kann nicht fortgesetzt werden, weil keines der unterstützten Protokolle auf dem Computer gefunden wurde.
Der Druckserver ist ni cht korrekt installiert.
Das IPX/SPX- oder TCP/IP-Protokoll ist auf dem Computer nicht installiert.
Überprüfen Sie alle Kabel- und Netzverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Bedienfeld des Geräts Bereit angezeigt wird. Überprüfen Sie die Installationsschritte gemäß den Anweisungen unter „Anschließen des Geräts an ein
Netzwerk auf Seite 20.
Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver mit dem HP LaserJet 3320n Gerät verwenden, sollten Sie die detaillierteren Informationen zur Fehlerbehebung im elektronischen Benutzerhandbuch lesen.
Wenn Sie einen anderen HP Jetdirect Druckserver und ein Gerät der Serie HP LaserJet 3300 verwenden, starten Sie die HP Jetdirect CD-ROM, wählen Netzwerkhilfe und anschließend Fehlerbehebung.
Installieren Sie auf dem Computer ein mit NW Link kompatibles IPX/SPX-Protokoll oder ein TCP/IP-Protokoll.
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Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 31
Problem Mögliche Ursache Lösung
Wenn das Gerät über einen HP Jetdirect Druckserver mit einem Netzwerk verbunden ist, erhalten Sie eine der folgenden Meldungen:
Der Konfigurationsassistent hat Ihren HP LaserJet 3300 nicht im Netzwerk gefunden.
Der Konfigurationsassistent konnte kein Gerät an der angegebenen Adresse finden.
Das an der angegebenen Adresse gefundene Jetdirect Modell unterstützt keine Kombigeräte.
Der HP Jetdirect Druckserver ist möglicherweise noch nicht richtig konfiguriert (TCP/IP).
Der verwendete Druckserver gehört nicht zu den HP Jetdirect Druckservern, die mit diesem Gerät funktionieren.
Das Netzkabel ist locker.
Das Netzwerkkabel ist locker.
Das Netzwerkkabel ist beschädigt.
Wenn Sie die Software des Produkts installiert haben, deinstallieren Sie sie. Installieren Sie die Software neu und wählen Sie An ein Netzwerk angeschlossen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Im Abschnitt „Anforderungen an die
Netzwerkverbindung auf Seite 9 finden Sie
eine Liste aller kompatiblen HP Jetdirect Druckserver.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel zwischen dem Gerät und der Stromquelle fest eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Netzadapter für den HP Jetdirect Druckserver fest in die Steckdose eingesteckt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest im HP Jetdirect Druckserver und in die Netzwerksteckdose eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest im Computer und in die Netzwerksteckdose eingesteckt ist.
Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerkkabel.
32 3 Fehlerbehebung
Das USB-Kabel ist locker oder nicht direkt angeschlossen.
Das USB-Kabel ist beschädigt.
Die IP-Adresse lautet Null.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel zwischen dem HP Jetdirect Druckserver und dem Gerät fest eingesteckt ist.
Wenn Sie noch ein anderes USB-Kabel 1.1 besitzen, schließen Sie es an das Gerät und an den HP Jetdirect Druckserver an.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite für das Netzwerk, indem Sie die Testtaste an der Rückseite des Druckservers drücken. Wenn die IP-Adresse 0.0.0.0 lautet, warten Sie 2 Minuten, bevor Sie die Konfigurationsseite nochmals drucken. Wenn die IP-Adresse weiterhin 0.0.0.0 lautet, finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch weitere Informationen hierzu.
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Wo finden Sie weitere Informationen...

So greifen Sie von der Produktsoftware auf das elektronische Benutzerhandbuch zu
Wenn Sie die Produktsoftware installiert haben, können Sie das elektronische Benutzerhandbuch aufrufen, indem Sie
Benutzerhandbuch aus dem Softwaremenü Hilfe aufrufen.
So greifen Sie von der CD-ROM des Geräts auf das elektronische Benutzerhandbuch zu
Wenn Sie die Produktsoftware nicht installiert haben, können Sie das elektronische Benutzerhandbuch ebenfalls aufrufen, indem Sie folgende Schritte ausführen:
1 Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das CD-ROM
Laufwerk des Computers, um den Begrüßungsbildschirm zu öffnen.
Wenn der Begrüßungsbildschirm nicht angezeigt wird, klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, dann auf Ausführen, geben Z:\setup ein (wobei Z für den Buchstaben des CD-ROM-Laufwerks steht) und klicken dann auf OK.
2 Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Dokumentation. 3 Klicken Sie im Dialogfenster für die
Benutzerhandbuch-Anzeigeoptionen des Fensters „Dokumentation“ auf PDF Format (PDF-Format) oder HTML Help Format
(HTML-Hilfeformat).
Hinweis Wenn der Computer unter Windows 95 ausgeführt wird, benötigen
Sie Internet Explorer 4.01 oder höher, um das elektronisch e Benutzerhandbuch im HTML-Hilfef ormat anzuzeigen oder auszudrucken.
Wenn Sie das elektronische Benutzerhandbuch im PDF-F ormat anzeigen oder drucken möchten, benötigen Sie Adobe® Acrobat Reader auf dem Computer.

So erhalten Sie Informationen über das Telefon

Wenn Sie ein Problem anhand der Lösungen in der Fehlerbehebungstabelle nicht beheben können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die Telefonnummer hierfür finden Sie in den Hinweisen zur Unterstützung.
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Wo finden Sie weitere Informationen... 33

So erhalten Sie Informationen über das Internet

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So erhalten Sie Informationen per E-Mail

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http://www.hp.com/support/lj3200. (Site ist in englischer Sprache).
34 3 Fehlerbehebung
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