Alle Rechte vorbehalten.
Über das durch die
Urheberrechtsgesetze
erlaubte Maß hinaus sind
keine Vervielfältigung,
Adaptation oder Übersetzung
ohne vorherige schriftliche
Genehmigung gestattet.
Teilenummer: C9124-90954
Erste Ausgabe: Januar 2002
Dieses Gerät wurde typengeprüft
und entspricht laut Abschnitt 15
der Bestimmungen der US-Funkund Fernmeldebehörde (Federal
Communications Commission,
FCC) den Grenzwerten für
Digitalgeräte der Klasse B. Diese
Grenzwerte sorgen für einen
angemessenen Schutz vor
schädlichen Störungen beim
Betrieb des Gerätes in
Wohngebieten. Dieses Gerät
erzeugt und verwendet
Hochfrequenzenergie un d kann
Hochfrequenzstrahlungen
abgeben. Wenn das Gerät nicht
vorschriftsmäßig installiert und
benutzt wird, kann es
Funkstörungen verursachen. Es
gibt jedoch keine Gewä hr dafür,
dass in bestimmten Installationen
keine Funkstörungen entstehen.
Wenn das Gerät Funkstörungen
verursacht, was durch Ein- und
Ausschalten des Gerätes
bestätigt werden kann, v ersuchen
Sie, die Störung durch eine oder
mehrere der folgenden
Maßnahmen zu beheben:
Ändern Sie den Standort oder
die Ausrichtung der
Empfangsantenne.
Erhöhen Sie den Abstand
zwischen dem Gerät und dem
Empfänger.
Schließen Sie das Gerät an
einen anderen Stromkreis als
den Empfänger an.
Lassen Sie sich von einem
Händler oder erfahrenen
Radio-/Fernsehtechniker
beraten.
Alle Änderungen oder
Modifikationen am Gerät, die
nicht ausdrücklich durch HP
genehmigt wurden, können zur
Folge haben, dass der Betrieb
des Gerätes durch den Benutzer
nicht länger zulässig ist.
Um den Grenzwerten der
Klasse B in Teil 15 der
FCC-Bestimmungen zu
entsprechen, muss ein
abgeschirmtes
Schnittstellenkabel verwendet
werden.
Weitere Informationen zu
gesetzlichen Regelungen finden
Sie im elektronischen
Benutzerhandbuch zu
HP LaserJet 3300.
Gewährleistung
Die in diesem Handbuch
enthaltenen Informationen
können ohne Vorankündigung
geändert werden.
Hewlett-Packard übernimmt
keinerlei Gewährleistung in
Bezug auf diese Informationen.
HEWLETT-PACKARD
ÜBERNIMMT KEINE
GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR,
DASS DAS GERÄT VON
DURCHSCHNITTLICHER
QUALITÄT UND FÜR DEN
NORMALEN GEBRAUCH
SOWIE FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK
GEEIGNET IST.
Hewlett-Packard übernimmt
keine Haftung für direkte,
indirekte, zufällige, Folge- oder
andere Schäden, die im
Zusammenhang mit der
Bereitstellung oder Verwendung
dieser Informationen stehen
sollen.
Marken
Microsoft®, Windows® und
Windows NT® sind in den
USA registrierte Marken
der Microsoft Corporation.
Alle anderen in diesem
Dokument genannten Produkte
sind möglicherweise Marken der
jeweiligen Unternehmen.
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714, USA.
So erhalten Sie Informationen über das Telefon. . . . . . . . . . . . . 33
So erhalten Sie Informationen über das Internet. . . . . . . . . . . . . 34
So erhalten Sie Informationen per E-Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2
DEWW
Einführung
1
Wir gratulieren Ihnen zum Kauf des All-in-One Geräts der
Serie HP LaserJet 3300. Sie besitzen damit ein leistungsstarkes Gerät
für den geschäftlichen Einsatz, das die Fähigkeiten einer breiten Palette
von Bürogeräten in sich vereinigt. Mit diesem Gerät können Sie drucken,
kopieren, in Farbe scannen sowie ins Web und in E-Mails scannen.
Dieses Handbuch hilft Ihnen bei folgenden Vorgängen:
●Kennenlernen des Geräts
●
Zusammenbauen der Gerätehardware
●
Anschließen des Geräts an einen Computer oder an ein Netzwerk
●Installieren der Produktsoftware
Geräte der Serie HP LaserJet 3300
Geräte der Serie HP LaserJet 3300 drucken und kopieren bis zu
15 Seiten pro Minute und werden standardmäßig mit folgender
Ausstattung geli efert:
●Flachbettkopierer/-scanner
●
32 Megabyte (MB) Direktzugriffsspeicher (RAM)
●
DIMM-Steckplatz (Dual In-line Memory Module, zweireihiges
Speichermodul) für zusätzliche Schriften und zur
Speichererweiterung
●
USB 1.1-Anschluss und IEEE 1284-B-Parallelanschluss
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene erhältliche Modelle mit dem
jeweiligen Verpackungsinhalt sowie eventuellen zusätzlichen
Komponenten.
DEWW
Geräte der Serie HP LaserJet 3300 3
VerpackungsinhaltModellZusätzliche Komponenten
1
2
3
6
4
5
4 1 Einführung
6
DEWW
Beschreibung
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3300mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner,
32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen
USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise
zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach.Hinweis: Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3300se mfp unterscheidet sich vom Gerät
HP LaserJet 3300 nur durch spezialisierte Software. Dieses Gerät ist nur in den USA erhältlich.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3310mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner,
32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen
USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss. Auf dem Bedienfeld befinden sich keine
Scan-Tasten. Sie erhalten über die Produktsoftware Zugriff auf die Scanfunktionen, sofern das Gerät an
einen Computer angeschlossen ist. Zum Lieferumfang gehört außerdem eine automatische
Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise
zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 6) ADF-Zufuhrfach.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3320mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner,
32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen
USB 1.1-Anschluss und einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss. Es enthält Scan-Tasten auf dem Bedienfeld
und eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise
zur Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach, 6) ADF-Zufuhrfach.
DEWW
Geräte der Serie HP LaserJet 3300 5
VerpackungsinhaltModellZusätzliche Komponenten
1
6
2
8
3
4
6
5
11
7
9
10
6 1 Einführung
DEWW
Beschreibung
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3320n mfp umfasst standardmäßig einen
Flachbettkopierer/-scanner, 32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur
Speichererweiterung, einen USB 1.1-Anschluss, einen IEEE 1284-B-Parallelanschluss und eine
automatische Dokumentzufuhr (ADF) für 50 Seiten. Es enthält einen HP Jetdirect 310x Druckserver für
den Anschluss an ein 10Base-T- oder 100Base-Tx-Netzwerk (auch Ethernet bzw. Fast Ethernet genannt).
Der Druckserver bietet Netzwerklösungen für die Kommunikation über TCP/IP-, IPX-, Novell Netw are- und
AppleTalk-Protokolle.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur
Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware, Druckserver-Software und elektronischem
Benutzerhandbuch 5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 6) ADF-Zufuhrfach
7) HP Jetdirect 310x Druckserver mit Befestigungsklammer 8) USB 1.1-Kabel 9) Netzadapter für
Druckserver.
Das Multifunktionsgerät HP LaserJet 3330mfp umfasst standardmäßig einen Flachbettkopierer/-scanner,
32 MB RAM, einen DIMM-Steckplatz zum Hinzufügen von Schriften und zur Speichererweiterung, einen
USB 1.1-Anschluss, einen IEEE 1284-B-P ar allel anschl uss und eine automatis che Dokumentzufuhr (ADF)
für 50 Seiten. Er enthält außerdem vollständige Faxfunktionalität sowie ein V.34-Fax mit Kurzwahl,
Faxabruf und Faxfunktionen mit Zeitwahl.
Verpackungsinhalt: 1) Druckpatrone 2) Netzkabel 3) Leitfaden zur Inbetriebnahme und Hinweise zur
Unterstützung 4) CD-ROM mit Produktsoftware, Faxsoftware und elektronischem Benutzerhandbuch
5) 250-Blatt-Medienzufuhrfach und Prioritätszufuhrfach 10) ADF-Zufuhrfach 11) Faxhandbuch
8) Telefonkabel.
HinweisNur das Gerät HP LaserJet 3320n enthält ein Druckerkabel. Sie können
ein beliebiges USB 1.1-Kabel oder ein IEEE 1284-B-Parallelkabel des
Geräts an einen Computer anschließen. Kabel können unter
http://www.buy.hp.com bezogen werden. Weitere Informationen zu HP
Zubehör finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch zum Gerät.
DEWW
Geräte der Serie HP LaserJet 3300 7
Umgebungsanforderungen
Installieren Sie das Gerät an einem Ort, der folgenden Anforderungen
entspricht:
●Plazieren Sie das Gerät auf eine stabile, ebene Fläche. Es darf
weder direktem Sonnenlicht, Staub, offenen Flammen oder
Ammoniakdämpfen ausgesetzt werden.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Umgebung gut durchlüftet und
keinen plötzlichen Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen
ausgesetzt ist und dass folgende Grenzwerte eingehalten werden:
• Temperatur: 15 bis 32,5 °C
• Relative Luftfeuchtigkeit: 10 % bis 80 % Luftfeuchtigkeit
(ohne Kondensation)
●
Vergewissern Sie sich, dass für den Medienzugriff und die
ordnungsgemäße Belüftung genügend Platz um das Gerät
vorhanden ist. Die dem geraden Papierweg zugeführten Medien
werden hinter dem Gerät ausgegeben.
8 1 Einführung
53 cm
74 cm
81 cm
DEWW
Anforderungen an die Netzwerkverbindung
Wenn Sie das HP LaserJet 3320n Gerät mithilfe des HP Jetdirect 310x
Druckservers, der mit dem Gerät mitgeliefert wird, an ein Netzwerk
anschließen möchten, folgen Sie den Anweisungen in diesem
Handbuch.
Wenn Sie stattdessen ein Gerät der Serie HP LaserJet 3300
an ein Netzwer k anschließen möchten, benötigen Sie einen
unterstützten HP Jetdirect Druckserver. Befolgen Sie die Anweisungen
unter „So verwenden Sie einen unterstützten HP Jetdirect Druckserver“
auf Seite 10.
Der benötigte Druckserver hängt von der Art der bei Ihnen
eingerichteten Netzwerkverbindung und von der Anzahl der Geräte ab,
die Sie an den Druckserver anschließen möchten.
Folgende Druckserver werden von Geräten der Serie HP LaserJet 3300
unterstützt und sind bei Ihrem örtlichen HP Händler oder unter
http://www.buy.hp.com erhältlich.
Produkt-
Modell
HP Jetdirect 170xJ3258B10Base-T-Netzwerkanschluss
HP Jetdirect 175xJ6035A10Base-T- oder
HP Jetdirect 300xJ3263A10Base-T- oder
HP Jetdirect 310xJ6038A10Base-T- oder
HP Jetdirect 500xJ3264AToken Ring-Netzwerkanschluss
nummerVerwendung des Druckservers
(verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss
(verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss
(verbindet ein Gerät mit einem Netzwerk)
100Base-Tx-Netzwerkanschluss
(in HP LaserJet 3320n Geräten
enthalten; verbindet ein Gerät mit
einem Netzwerk)
(verbindet das Gerät und maximal zwei
andere Geräte mit einem Netzwerk)
Hinweis: Das Gerät wird nur von
Anschluss 1 dieses Druckservers
unterstützt.
Firmware-Versionsnummer
Alle
Alle
H.08.00 oder höher
Alle
J.08.00 oder höher
DEWW
Anforderungen an die Netzwerkverbindung 9
Modell
ProduktnummerVerwendung des Druckservers
Firmware-Versionsnummer
HP Jetdirect 500xJ3265ABNC-, 10Base-T- oder
100Base-TxNetzwerkanschluss
(verbindet das Gerät und maximal zwei
andere Geräte mit einem Netzwerk)
Hinweis: Das Gerät wird nur von
Anschluss 1 dieses Druckservers
unterstützt.
J.08.00 oder höher
HinweisHP empfiehlt nicht, HP Jetdirect Druckserver mit früheren
Firmware-Versionen als den hier aufgelisteten zu verwenden. Wenn Sie
die Versionsnummer der Firmware prüfen möchten, finden Sie
Informationen dazu in den Anweisungen zum Drucken einer
Konfigurationsseite in der Dokumentation zum Druckserver.
Wenn Sie einen HP Jetdirect 170x Druckserver besitzen und die
Modellnummer jedoch nicht J3258B lautet, ist der Druckserver nicht mit
dem Gerät der Serie HP LaserJet 3300 kompatibel.
Wenn Sie einen HP Jetdirect 300x oder 500x Druckserver besitzen und die
V ersionsnummer der Firmware nicht H.8.00 oder J.08.00 oder höher lautet,
müssen Sie eine Firmwareaktualisierung von der HP Website unter
http://www.hp.com/support/net_printing herunterladen, um den Druckserver
mit den Geräten der Serie HP LaserJet 3300 zu verwenden.
So verwenden Sie einen unterstützten
HP Jetdirect Druckserver
Wenn Sie das Gerät mithilfe eines HP Jetdirect Druckservers, den Sie
getrennt vom HP LaserJet 3320n Gerät erworben haben, an ein
Netzwerk anschließen, sollten Sie das Gerät nach der folgenden
Anleitung einrichten.
1Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Handbuch, um die
Gerätehardware zusammenzubauen.
2In der Dokumentation zum Druckserver finden Sie Anweisungen
zum Anschließen eines Geräts der Serie HP LaserJet 3300 an ein
Netzwerk mithilfe der oben aufgeführten unterstützten HP Jetdirect
Druckserver.
3Anweisungen zum Installieren der Produktsoftware, die mit dem
Gerät der Serie HP LaserJet 3300 geliefert wurde, finden Sie unter
„Installieren der Software“ auf Seite 22.
HinweisInstallieren Sie nicht die Software, die mit einem separat erw orbenen
HP Jetdirect Druckserver geliefert wurde. Verwenden Sie die
Produktsoftware auf der CD-ROM des Geräts der Serie HP LaserJet 3300.
10 1 Einführung
DEWW
Einrichten des Geräts
2
Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Kapitel, um das Gerät der
Serie HP LaserJet 3300 zusammenzubauen, es mit einem Computer
oder einem Netzwerk zu verbinden, das Netzkabel anzuschließen
und die Produktsoftware zu installieren.
Zusammenbauen des Geräts
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Anschließen des
Druckerkabels an das Gerät, zur Installation der Druckpatrone sowie der
Zufuhrfächer und des automatischen Dokumentzufuhrfachs (ADF) und
zum Anschließen des Gerätenetzkabels.
HinweisNur das HP LaserJet 3320n Gerät enthält ein Druckerkabel. Sie können
ein beliebiges USB 1.1-Kabel oder ein IEEE 1284-B-Parallelkabel zum
Anschließen des Geräts an einen Computer verwenden. Kabel können
unter http://www.buy.hp.com gekauft werden. Weitere Informationen zu
HP Zubehör finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch zum Gerät.
DEWW
So packen Sie das Gerät aus
Entfernen Sie das gesamte Klebeband und den Karton von der Einheit,
bevor Sie mit dem Einrichten des Geräts fortfahren.
Zusammenbauen des Geräts 11
So schließen Sie das
Druckerkabel an das Gerät an
1
Führen Sie folgende Schritte aus, um ein
Druckerkabel an das Gerät anzuschließen:
Hinweis
Wenn Sie das HP LaserJet 3300 Gerät
als Stand-alone-Kopier- oder -Faxgerät
verwenden möchten, es also nicht an einen
Computer anschließen, überspringen Sie
diesen Abschnitt und fahren mit „So installieren
Sie die Druckpatrone“ auf Seite 13 fort.
2
Hinweis
Unter Windows 95 und Windows NT 4.0
werden Verbindungen mit dem Drucker über
ein USB-Kabel nicht unterstützt.
Macintosh-Computer unterstützen keine
Parallelkabelverbindungen.
3
1
2
4
1Öffnen Sie die Druckpatronenklappe,
indem Sie die Seiten der Klappe wie
in der Abbildung nach vorne ziehen.
2Öffnen Sie die linke Seitenabdeckung
des Geräts, indem Sie auf die
Entriegelung drücken.
3V erbinden Sie ein Ende des USB-Kabels
(1) bzw. des Parallelkabels (2) mit dem
richtigen Steckplatz auf der Innenseite
der linken Seitenabdeckung, wie in der
Abbildung dargestellt.
4Führen Sie das Kabel wie in der
Abbildung dargestellt durch die Öffnu ng
auf der linken Seitenabdeckung und
schließen Sie die linke Seitenabdec ku ng.
12 2 Einrichten des Geräts
Hinweis
Ein USB-Kabel muss durch die obere Kerbe
in der linken Seitenabdeckung geführt
werden. Ein Parallelkabel muss durch die
untere Kerbe geführt werden.
Nachdem Sie das Druckerkabel
angeschlossen haben, lassen Sie die
Druckpatronenklappe geöffnet und fahren
mit „So installieren Sie die Druckpatrone“
auf Seite 14 fort. Das Druckerkabel wird
später an den Computer angeschlossen.
DEWW
So installieren
Sie die Druckpatrone
1
2
3
Führen Sie folgende Schritte aus, um eine
Druckpatrone zu installieren:
VORSICHT
Um Schaden an der Druckpatrone
zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger
als einige Minuten dem Licht aus.
1Prüfen Sie, ob die Druckpatronenklappe
geöffnet ist.
2Nehmen Sie die Druckpatrone aus
der Verpackung und suchen Sie die
Versiegelung am Ende der Patrone.
3Greifen Sie nach dem Versiegelungsband
und ziehen Sie es aus der Patrone
heraus, um es zu entfernen. Vermeiden
Sie dabei die Berührung des schwarzen
Toners auf dem Band.
4Legen Sie die Patrone wie in der
Abbildung dargestellt ein. Die Pfeile
müssen dabei zum Gerät zeigen.
5Schließen Sie die Druckpatronenklappe.
Die Druckpatrone rastet ein, wenn die
Klappe geschlossen wird.
4
5
DEWW
Hinweis
Wenn Toner auf Ihre Kleidung oder andere
Stoffe gelangt, wischen Sie den Toner mit
einem trockenen Tuch ab. Waschen Sie die
Kleidungsstücke in kaltem Wasser aus und
lassen Sie sie an der Luft trocknen.
VORSICHT
Durch heißes Wasser oder
Wärmeeinwirkung in einem Trockner kann
sich der Toner im Gewebe festsetzen.
Hewlett-Packard kann die Verwendung von
Druckpatronen anderer Hersteller nicht
empfehlen, unabhängig davon, ob es sich
dabei um neue, nachgefüllte oder überholte
Druckpatronen handelt. Da diese Produkte
nicht von HP stammen, hat HP keinen
Einfluss auf Beschaffenheit und keine
Kontrolle über Qualität.
Zusammenbauen des Geräts 13
So installieren und laden
Sie das Medienund Prioritätszufuhrfach
1
2
3
Führen Sie folgende Schritte aus,
um das Medien- und Prioritätszufuhrfach
zu installieren und zu laden:
1Schieben Sie die Fächer ein und im in
der Abbildung gezeigten Winkel nach
unten, bis sie fest sitzen. Entfernen Sie
das Band, das die beiden Fächer
zusammenhält.
2Entfernen Sie das Prioritätszufuhrfach.
Schieben Sie im Medienzufuhrfach
die Medienführungen nach außen
und ziehen Sie die Vorrichtung für lange
Medien zurück, um die Medien
einzulegen.
3Legen Sie die Medien in das Zufuhrfach.
4Schieben Sie die Führungen so weit, bis
sie mit den Medien bündig abschließen.
5Installieren Sie das Prioritätszufuhrfach
über dem Medienzufuhrfach.
Hinweis
Wenn die Medienführungen nicht eng genug
sind, können Medien schief zugeführt werden
und ein Medienstau entstehen.
4
5
14 2 Einrichten des Geräts
DEWW
So installieren Sie das ADF-Zufuhrfach
Wenn das Gerät über eine automatische Dokumentzufuhr (ADF) verfügt,
führen Sie folgende Schritte aus, um das ADF-Zufuhrfach zu installieren:
1Richten Sie die beiden Laschen am Zufuhrfach mit den beiden
Aussparungen in der ADF-Abdeckung aus.
2Schieben Sie das Fach wie in der Abbildung dargestellt
in die Aussparungen, bis das Fach einrastet.
So schließen Sie das Netzkabel an
Führen Sie folgende Schritte aus, um das Gerät an eine Stromquelle
anzuschließen:
1Wenn Ihr Gerät für 220 V ausgelegt ist, suchen Sie den
Netzschalter auf der Rückseite des Geräts. Vergewissern Sie sich,
dass das Gerät ausgeschaltet ist.
2Schließen Sie das Netzkabel an das Gerät an, wie in der Abbildung
dargestellt (1).
3Schließen Sie das andere Ende des Netzkabels direkt an eine
geerdete Steckdose (2) an.
DEWW
1
2
Zusammenbauen des Geräts 15
4Wenn Ihr Gerät für 220 V ausgelegt ist, schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Gerät für 110 V ausgelegt ist, gibt es keinen
Netzschalter. Es wird automatisch eingeschaltet, sobald der
Netzstecker in die Steckdose gesteckt wird.
HinweisHP empfiehlt nicht die Verwendung von Netzausfallschutzgeräten
mit unterbrechungsfreier Stromversorgung (USV) oder
Überspannungsschutzgeräten mit diesem Gerät. Viele
Überspannungsschutzgeräte und Netzausfallschutzgeräte können
Druckfehler verursachen.
16 2 Einrichten des Geräts
DEWW
Überprüfen der Arbeit
Prüfen Sie an diesem Punkt des Installationsv organgs Ihre Arb eit, indem
Sie die Druck- und Kopierfunktionen des HP LaserJe t 3300 Geräts testen.
So führen Sie den Selbsttest des Druckers aus
Führen Sie folgende Schritte aus, um den Drucker zu testen:
1Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Menü/Enter.
2Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Protokolle und
drücken Sie dann Menü/Enter.
3Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Konfig-Bericht und
drücken Sie dann Menü/Enter.
Es wird eine Konfigurationsseite gedruckt, die die aktuelle Konfiguration
des Geräts anzeigt. Im Bedienfeld wird wieder Bereit angezeigt.
Wenn die Seite nicht gedruckt wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“
auf Seite 27 nach.
So führen Sie den Selbsttest des Kopierers
mithilfe des ADF-Zufuhrfachs aus
Testen Sie den Kopierer mit der soeben ausgedruckten
Konfigurationsseite.
1Passen Sie die Führungen des ADF-Zufuhrfachs an die Größe
der Konfigurationsseite an.
2Legen Sie die Konfigurationsseite mit Oberkante zuerst und der
bedruckten Seite nach oben in das ADF-Zufuhrfach ein. Vergewissern
Sie sich, dass das Bedienfeld Dokument geladen anzeigt.
3Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf Start/Kopie.
Das Gerät erstellt eine Kopie der Konfigurationsseite und das Bedienfeld
zeigt erneut Bereit an. Wenn die Seite nicht erf o lgreich kopiert wird,
lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
DEWW
1
2
Überprüfen der Arbeit 17
So führen Sie den Selbsttest des Kopierers
mithilfe des Flachbettscanners aus
Wenn das Gerät nicht über ein ADF-Zufuhrfach verfügt, können Sie den
Kopierer trotzdem testen, indem Sie die Konfigurationsseite in den
Flachbettscanner einlegen.
1Legen Sie die Konfigurationsseite mit der bedruckten Seite nach
unten auf die Glasoberfläche des Flachbettscanners, wie in der
Abbildung dargestellt.
2Schließen Sie die Abdeckung vorsichtig.
3Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf Start/Kopie.
Das Gerät erstellt eine Kopie der Konfigurationsseite und das Bedienfeld
zeigt erneut Bereit an. Wenn die Seite nicht erf o lgreich kopiert wird,
lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
VORSICHTLassen Sie die Abdeckung des Scanners nicht auf die Glasoberfläche
fallen, da sonst das Gerät beschädigt wird. Schließen Sie die
Scannerabdeckung immer, wenn das Gerät nicht gebraucht wird.
So drucken Sie eine Bedienfeld-Menüstruktur
Sie können nicht nur durch Drucken der Konfigurationsseite das Gerät
testen, sondern auch durch Drucken einer Menüstruktur, die alle
Menüoptionen des Bedienfelds enthält.
Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Bedienfeld-Menüstruktur
zu drucken:
1Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Geräts die Taste Menü/Enter.
2Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Protokolle
3Wählen Sie mit den Tasten < und > die Option Menüstruktur
Es wird eine Menüstruktur gedruckt, die sämtliche Menüoptionen des
Bedienfelds enthält. Wenn die Menüstruktur nicht erfolgreich gedruckt
wird, lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
18 2 Einrichten des Geräts
und drücken Sie dann Menü/Enter.
und drücken Sie dann Menü/Enter.
DEWW
Abschließen der Geräteeinrichtung
Nachdem Sie die Hardware zusammengebaut und das Gerät getestet
haben, wählen Sie eine Konfiguration aus der folgenden Tabelle
und befolgen die Anweisungen, um das Einrichten des Geräts
der Serie HP LaserJet 3300 abzuschließen.
KonfigurationAnleitung
Stand-alone-KopiererDie Enrichtung ist abgeschlossen. Das Gerät ist nun
Angeschlossen an einen oder
mehrere dedizierte Computer
Angeschlossen an ein Netzwerk
mithilfe eines HP Jetdirect 310x
Druckservers
Angeschlossen an ein Netzwerk
mithilfe eines HP Jetdirect
Druckservers. Dabei handelt es sich
nicht um das 310x-Modell
Nur angeschlossen an eine
Telefonleitung für Faxund Kopierfunktionalität
(nur HP LaserJet 3330)
Angeschlossen an eine
Telefonleitung und an einen
dedizierten Computer für volle Druck-,
Kopier-, Scan- und Faxfunktionalität
(nur HP LaserJet 3330)
einsatzbereit.
Weitere Informationen finden Sie unter „Anschließen des
Geräts an einen Computer“ auf Seite 20.
Weitere Informationen finden Sie unter „Anschließen des
Geräts an ein Netzwerk“ auf Seite 21.
Hinweis: Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver
separat vom HP LaserJet 3320n Gerät erworben haben,
dürfen Sie die mit dem Druckserver gelieferte Software nicht
installieren. Verwenden Sie die Produktsoftware auf der
CD-ROM des Geräts der Serie HP LaserJet 3300.
Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum
HP Jetdirect Druckserver und unter „Installieren der
Software“ auf Seite 23.
Hinweis: Installieren Sie nicht die mit dem HP Jetdirect
Druckserver gelieferte Software. Verwenden Sie die
Produktsoftware auf der CD-ROM des Geräts der Serie
HP LaserJet 3300.
Anweisungen zum Anschließen des Geräts an eine
Telefonleitung finden Sie im Handbuch zum
HP LaserJet 3330 Faxgerät.
Anweisungen zum Anschließen des Geräts an eine
Telefonleitung finden Sie im Handbuch zum HP LaserJet
3330 Faxgerät und in diesem Handbuch unter „Installieren
der Software“ auf Seite 23.
Anschließen des Geräts an einen Computer
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie das HP LaserJet 3300
Gerät mithilfe eines Druckerkabels, das Sie zuvor an das Gerät
angeschlossen haben, mit einem Computer verbinden.
Sie können zwei PCs mit jeweils einem Parallel- und USB-Kabel
an das HP LaserJet 3300 Gerät anschlie ßen . Somit kann das Gerät
gemeinsam genutzt werden.
DEWW
Abschließen der Geräteeinrichtung 19
HinweisUnter Windows 95 und Windows NT 4.0 SP3 werden V erbindungen über
ein USB-Kabel nicht unterstützt. Macintosh-Computer unterstützen keine
Parallelkabelverbindungen.
HinweisSchließen Sie ein Parallelkabel direkt an einen dedizierten bidirektionalen,
ECP-kompatiblen IEEE 1284-B-Parallelanschluss an. Wenn ein anderes
Gerät an den Parallelanschluss angeschlossen ist (z.B. ein externes
Speichergerät), muss dieses Gerät vom Anschluss getrennt werden.
So schließen Sie das Gerät an einen Computer an
HinweisWenn Sie kein Druckerkabel an das Gerät angeschlossen haben, lesen
Sie den Abschnitt „So schließen Sie das Druckerkabel an das Gerät an“
auf Seite 12, bevor Sie diese Schritte ausführen.
1Schließen Sie alle offenen Anwendungen.
2Stecken Sie das USB-Kabel (1) bzw. Parallelkabel (2) vom Drucker
in die entsprechende Buchse auf dem PC oder
Macintosh-Computer, wie in der Abbildung dargestellt.
1
VORSICHTSchließen Sie das Parallelkabel nicht über einen seriellen Anschl u ss an
den Computer an. Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden und die
Zuordnung der beiden Anschlusstypen ist eventuell nicht mehr eindeutig.
Falls Sie nicht genau wissen, wo sich der Parallelanschluss befindet,
schlagen Sie in der Dokumentation zum Comput er na ch .
3Wenn das Fenster „Hardware-Assistent“ auf dem Bildschirm
angezeigt wird, klicken Sie auf Abbrechen.
2
Anschließen des Geräts an ein Netzwerk
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt, um das HP LaserJet 3320n
Gerät mithilfe des HP Jetdirect 310x Druckservers an ein Netzwerk
anzuschließen und den Druckserver am Gerät oder einer anderen
Oberfläche zu befestigen.
Wenn Sie einen separat erworbenen HP Jetdirect Druckserver zum
Anschließen des Geräts der Serie HP LaserJet 3300 an ein Netzwer k
verwenden, lesen Sie die Abschnitte „Anforderungen an die
Netzwerkverbindung“ auf Seite 9 und „So verwenden Sie einen
unterstützten HP Jetdirect Druckserver“ auf Seite 10.
20 2 Einrichten des Geräts
DEWW
2
So schließen Sie das 3320n
Gerät mithilfe des
HP Jetdirect 310x Druckservers
an ein Netzwerk an
Hinweis
Wenn Sie kein USB-Kab el an das Ger ät
angeschlossen haben, lesen Sie den
3
4
5
1
2
6
Abschnitt „So schließen Sie das Druckerkabel
an das Gerät an“ auf Seite 12, bevor Sie diese
Schritte ausführen.
1Suchen Sie nach dem mit dem Gerät
gelieferten HP Jetdirect 310x
Druckserver.
2Stecken Sie das rechteckige Ende des
USB-Kabels (das an das Gerät
angeschlossen ist) in die USB-Buchse
an der Vorderseite des Druckservers,
wobei das USB-Symbol auf dem Kabel
nach oben zeigen muss. Vergewissern
Sie sich, dass der Stecker vollständig
eingesteckt ist.
3Schließen Sie den Druckserver
an ein lokales 10Base-T- oder
100Base-T-Netzwerk an. Stecken
Sie dazu ein Netzwerkkabel in den
Netzwerkanschluss an der Rückseite
des Druckservers.
4Stecken Sie den Netzadapter des
Druckservers in eine Netzsteckdose.
Stecken Sie das andere Ende des
Netzadapterkabels in die Netzbuchse
auf der Rückseite des Druckservers.
5Die Netz/Status-LED (1) blinkt ca.
15 Sekunden grün, bevor sie dauerhaft
grün leuchtet, um eine erfolgreiche
Netzverbindung anzuzeigen. Die 10oder 100-LED (2) zeigt eine erfolgreiche
Netzwerkverbindung an.
6Drücken Sie kurz die Testtaste an der
Rückseite des Druckservers, um eine
Konfigurationsseite zu drucken. Das
HP LaserJet 3320n Gerät druckt eine
Konfigurationsseite. Sollte sie nicht
gedruckt werden, lesen Sie unter
„Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
DEWW
Anschließen des Geräts an ein Netzwerk 21
So befestigen Sie den Druckserver
Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver am Gerät befestigen
möchten, bef estigen Sie mit dem beigefügten Klebeband die mit dem Gerät
gelieferte Befestigungsklammer, wie in der Abbildung dargestellt (1).
Wenn Sie den Druckserver an einer anderen Oberfläche, wie einem
Tisch oder einer Wand, befestigen möchten, befestigen Sie die
Befestigungsklammer mit dem beigefügten Klebeband oder verwenden
die Löcher für die Befestigungsschrauben (2).
HinweisWenn Sie den Druckserver an der Rückseite des Geräts bef estigen
möchten, dürfen Sie keine Lüftungsschlitze des Geräts abdecken.
2
1
Installieren der Software
Nachdem Sie das Gerät erfolgreich an den Computer oder an ein
Netzwerk angeschlossen haben, befolgen Sie die Schritte in diesem
Abschnitt, um die Produktsoftware zu installieren. Die Software muss
auf jedem Computer installiert werden, der das Gerät verwendet, damit
alle Gerätefunktionen vollständig genutzt werden können und das
Netzwerkdrucken aktiviert werden kann.
Wenn Sie das Gerät noch nicht an den Computer angeschlossen haben,
lesen Sie den Abschnitt „Anschließen des Geräts an einen Computer“
auf Seite 20 oder „Anschließen des Geräts an ein Netzwerk“ auf
Seite 21, bevor Sie die Produktsoftware installieren.
Folgende Druckertreiber sind innerhalb des
Softwareinstallationsprogramms verfügbar:
●
Der PCL 6-Druckertreiber unterstützt die meisten Druckfunktionen
des Geräts.
●
Der PCL 5e-Treiber ist abwärts kompatibel zu älteren LaserJet
Druckern.
●
Der PS-Druckertreiber emuliert PostScript®-Funktionen
der Ebene 2 (PostScript ist ein eingetragenes Warenzeichen
von Adobe Systems Incorporated).
Der PCL 6-Druckertreiber ist standardmäßig installiert. Wählen
Sie die Option „Benutzerdefinierte Installation“ und einen alternativen
Druckertreiber, um einen anderen Druckertreiber zu installieren.
22 2 Einrichten des Geräts
DEWW
HinweisSie können mit der Produktsoftware oder einer kompatiblen
TWAIN-Scananwendung scannen. Eine Liste der kompatib len Anwendungen
finden Sie in der Datei readme.txt auf der CD-ROM für das Gerät.
So installieren Sie die Software (Windows)
Führen Sie die folgenden Anweisungen aus, um die Produktsoftware auf
einem PC zu installieren, der unter Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME,
2000 oder XP ausgeführt wird. Windows 95-Benutzer können nur auf die
grundlegenden Softwarefunktionen zugreifen. Informationen zur
alleinigen Installation des Druckertreibers finden Sie im nächsten
Abschnitt.
HinweisFür die Installation der Software unter Windows NT 4.0 SP3, XP oder 2000
benötigen Sie (beim Start und Neustart) Administratorrechte.
1Beenden Sie alle laufenden Programme auf dem PC. Wenn das
Dialogfeld „Hardware-Assistent“ angezeigt wird, klicken Sie auf
Abbrechen.
2Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das CD-Laufwerk
des Computers ein, um den Begrüßungsbildschirm zu öffnen.
• Wenn der Begrüßungsbildschirm nicht angezeigt wird, klicken
Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, dann auf Ausführen,
geben Z:\setup ein (wobei Z für den Buchstaben des
CD-ROM-Laufwerks steht) und klicken dann auf OK.
3Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4Klicken Sie auf Software Installation (Softwareinstallation).
5Führen Sie die Installation der Software anhand der Anweisungen
auf dem Bildschirm durch.
• Wenn das Gerät an ein Netzw erk angeschlossen ist, wählen Sie
An ein Netzwerk angeschlossen, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Wählen Sie anschließend den Typ der
Netzwerkverbindung.
• Bevor die Installation abgeschlossen wird, wählen Sie Testseite
ausdrucken, sobald die Eingabeaufforderung angezeigt wird.
6Klicken Sie auf Fertig stellen.
7Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden,
klicken Sie auf Ja. Die Testseite wird gedruckt, nachdem der
Computer neu gestartet wurde. Wenn Sie nicht aufgef ordert werden,
den Computer neu zu starten, wird die Testseite sofort gedruckt.
8Wenn die Testseite korrekt gedruckt wird, ist die Installation
abgeschlossen. Wenn die Testseite nicht korrekt gedruckt wird,
lesen Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 27 nach.
DEWW
Installieren der Software 23
HinweisBei Systemen, die unter Windows 2000 oder Windows 98 mit einer
USB-Verbindung ausgeführt werden, kann nach dem Neustart des
Computers das Fe nster „Hardware-Assistent“ angezeigt werden. Klicken
Sie in diesem Fall auf Weiter, um den Installationsvorgang zu beenden.
So installieren Sie nur den Druckertreiber
(Windows)
Wenn Sie nur den Druckertreiber und nicht die komplette Software
installieren, werden Ihnen Druckfunktionen, aber keine Fax- und
Scanfunktionen vom PC aus zur Verfügung stehen. Verwenden
Sie den Assistenten für die Druckerinstallation gemäß den unten
aufgeführten Anweisungen, um den Druckertreiber auf einem
PC unter Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME oder 2000 zu installieren.
1Legen Sie die Software-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk Ihres
Computers ein. Schließen Sie das Fenster für die automatische
Softwareinstallation.
2Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen,
Drucker.
3Doppelklicken Sie auf Neuer Drucker. Folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm. Der Pfad zur .inf-Datei
des Treibers lautet ...\Sprache\drivers\WinXX\PCL6\.
So installieren Sie nur den Druckertreiber
(Windows XP)
1Schließen Sie den Drucker entweder über ein Parallel- oder über
ein USB-Kabel an den Computer an. Wenn der Assistent für das
Suchen neuer Hardware nicht nach einer Minute angezeigt wird,
starten Sie den Computer neu.
2Legen Sie die CD ein, die mit dem Drucker geliefert wurde.
Wenn die Autoplay-Funktion ausgeführt und das Fenster für die
Softwareinstallation angezeigt wird, schließen Sie das Fenster.
3Wenn der Assistent für das Suchen neuer Hardware angezeigt
wird, wählen Sie Software von einer Liste oder einer bestimmten
Quelle installieren. Klicken Sie auf Weiter.
4Wenn der Assistent Sie zur Eingabe von Suchoptionen auffordert,
deaktivieren Sie Wechselmedien durchsuchen und wählen
Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen.
5Klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie im Fenster
“Durchsuchen” nach dem folgenden Speicherort auf der CD:
…\Sprache\drivers\WinXP\xpdot4inf\. Klicken Sie dann auf OK.
6Klicken Sie auf Weiter.
24 2 Einrichten des Geräts
DEWW
7Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel am Drucker
angeschlossen ist, fordert Sie der Assistent auf, die Option
zu wählen, die Ihrer Hardware am besten entspricht. Wählen
Sie HP LaserJet 3300 USB und klicken Sie dann auf Weiter.
8Wenn der Schlussbildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf
Fertig stellen.
9Nach kurzer Zeit wird ein weiterer Assistent für das Suchen
neuer Hardware angezeigt. Wählen Sie Software von einer
Liste oder einer bestimmten Quelle installieren. Klicken Sie auf Weiter.
10 Wenn der Assistent Sie zur Eingabe von Suchoptionen auffordert,
deaktivieren Sie Wechselmedien durchsuchen und wählen
Folgende Quelle ebenfalls durchsuchen.
11 Klicken Sie auf Durchsuchen. Suchen Sie im Fenster
“Durchsuchen” nach dem folgenden Speicherort auf der CD:
…\Sprache\drivers\WinXP\PCL6\. Klicken Sie dann auf OK.
12 Klicken Sie auf Weiter. Wenn der Schlussbildschirm angezeigt wird,
klicken Sie au f Fertig stellen.
HinweisVerwenden Sie zum Installieren zusätzlicher Treiber, wie beispielsweise
des PS- oder des PCL5e-Treibers, den Druckerinstallations-Assistenten.
Die .inf-Dateien der Treiber finden Sie durch Durchsuchen des oben
genannten Ordners im WinXP-Ordner. Wenn der Assistent Sie zur
Eingabe eines Anschlusses auffordert, wählen Sie "dot4_001".
DEWW
So installieren Sie die Software (Macintosh OS 9.1)
Führen Sie die f olgenden Anw eisungen aus , um die Software auf einem
Macintosh-Computer zu installieren, der unter Mac OS 9.1 ausgeführt
wird. Wenn der Computer unter Mac OS X ausgeführt wird, lesen Sie den
Abschnitt „So installieren Sie die Software (Macintosh OS X)“ auf Seite 27.
1Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das
CD-Laufwerk ein.
2Doppelklicken Sie im CD-Ordner auf das Symbol für das HP
All-in-One Installationsprogramm.
3Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus und klicken
Sie auf Installieren.
4Starten Sie den Computer neu, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, wird der
Assistant für das HP All-in-One Setup automatisch gestartet.
5Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die
Installation zu beenden.
Installieren der Software 25
So installieren Sie die Software (Macintosh OS X)
Führen Sie folgende An w eisungen aus, um die Software auf einem
Macintosh-Computer zu installieren, der unter Mac OS X ausgeführt wird.
1Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das
CD-Laufwerk ein.
2Doppelklicken Sie im CD-Ordner auf das Symbol für das HP
All-in-One Installationsprogramm.
3Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm aus und klicken
Sie auf Installieren.
• Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie einen
Benutzernamen und ein Kennwort mit Administratorrechten ein.
4Starten Sie den Computer neu, sobald Sie dazu aufgefordert
werden. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, wird der
Assistant für das HP All-in-One Setup automatisch gestartet.
5Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
6Öffnen Sie die Seite „Print Center (Druckcenter)“ aus dem Ordner
„Applications\Utilities (Programme\Dienstprogramme)“ und wählen
Sie Add Printer (Drucker hinzufügen).
7Wählen Sie Directory Services (Verzeichnisdienste) und dann
HP AIO Print.
8Markieren Sie den Eintrag für das soeben installierte Gerät
und klicken Sie auf Hinzufügen.
9Wenn das Gerät nicht über Faxfunktionen verfügt, schließen Sie
die Seite „Print Center (Druckcenter)“. Die Installation ist beendet.
Für das HP LaserJet 3330 Gerät fahren Sie mit folgenden
Schritten fort:
10 Wählen Sie Add Printer (Drucker hinzufügen).
11 Wählen Sie Directory Services (Verzeichnisdienste) und
anschließend HP AIO Fax.
12 Markieren Sie den Eintrag für das soeben installierte Gerät und
klicken Sie au f Hinzufügen.
13 Schließen Sie die Seite „Print Center (Druckcenter)“.
Die Installation ist beendet.
26 2 Einrichten des Geräts
DEWW
Fehlerbehebung
3
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300
Wenn Probleme beim Einrichten des Geräts oder beim Installieren
der Produktsoftware auftreten, lesen Sie zuerst die folgende
Fehlerbehebungstabelle, um festzustellen, ob Sie das Problem
identifizieren und lösen können. Wenn Sie das Problem nicht lösen
können, gehen Sie zum Abschnitt „Wo finden Sie weitere
Informationen...“ auf Seite 33über.
So verwenden Sie die Fehlerbehebungstabelle
Diese Fehlerbehebungstabelle enthält Informationen zum Lösen
der folgenden Problemtypen:
●
Grundlegende Betriebsprobleme
●
Probleme bei der Softwareinstallation (Windows)
●Probleme bei der Softwareinstallation (Macintosh)
●
Probleme bei der Installation des Druckservers
ProblemMögliche UrsacheLösung
Grundlegende Betriebsprobleme
Das Gerät erhält keinen
Strom und auf dem
Bedienfeld leuchten keine
LEDs.
DEWW
Die Stromzufuhr für das
Gerät ist unterbrochen.
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 27
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel
fest im Gerät und in einer Steckdose
eingesteckt ist.
Wenn das Produkt für 220 V ausgelegt ist,
vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter
eingeschaltet ist.
Wenn das Netzkabel an eine Steckerleiste
angeschlossen ist, vergewissern Sie sich,
dass die Steckerleiste eingeschaltet ist.
ProblemMögliche UrsacheLösung
Die Seiten werden zwar
ausgegeben, sind aber
nicht bedruckt.
Der aktuelle Auftrag wird
unterbrochen und
folgende Meldung wird im
Bedienfeld des Geräts
angezeigt:
Papierstau
Clear Paper Path
(Papierstau entfernen)
Die folgende Meldung wird
im Bedienfeld des Geräts
angezeigt:
Door Open (Klappe
geöffnet) ODER Keine
Druckpatrone
Die Versiegelung
befindet sich noch in der
Druckpatrone.
Die Datei enthält leere
Seiten.
Wenn Sie eine Kopie
erstellen, wurde das
Original eventuell falsch
geladen.
Es liegt ein Medienstau
vor.
Die Druckpatronenklappe
ist geöffnet oder es liegt
keine Druckpatrone im
Druckpatronenschacht.
Entfernen Sie die Druckpatrone und ziehen
Sie die Versiegelung heraus. Setzen Sie die
Druckpatrone erneut ein. Versuchen Sie,
die Datei nochmals zu drucken.
Prüfen Sie die Datei, die Sie drucken,
um festzustellen, ob sie auf allen Seiten
beschrieben ist.
Das Original muss in das ADF-Fach mit der zu
bedruckenden Seite nach oben eingelegt sein.
Wenn die zu bedruckende Seite nach unten
zeigt, ist die Kopie leer.
Nehmen Sie die gestauten Medien aus dem
Gerät. Weitere Anweisungen zur Behebung
von Medienstaus finden Sie im elektronischen
Benutzerhandbuch.
Wenn der Medienstau behoben wurde und alle
Klappen und Bedienfelder des Geräts wieder
geschlossen sind, beendet das Gerät
entweder den aktuellen Auftrag oder kehrt zum
Status „Bereit“ zurück.
Vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie die
Druckpatrone ordnungsgemäß in das Gerät
eingesetzt haben. Anweisungen zum
Einsetzen der Druckpatrone finden Sie unter
„So installieren Sie die Druckpatrone“ auf
Seite 13.
Nachdem Sie die Druckpatrone überprüft
haben, schließen Sie die Klappe der
Druckpatrone fest.
Der aktuelle Auftrag wird
unterbrochen und
folgende Meldung wird im
Bedienfeld des Geräts
angezeigt:
Printer Tray Is Empty
Add Paper (Druckerfach
ist leer. Papier
hinzufügen)
28 3 Fehlerbehebung
Das Gerät hat kein
Papier mehr.
Nachdem das Problem gelöst wurde, beendet
das Gerät entweder den aktuellen Auftrag
oder kehrt zum Status „Bereit“ zurück.
Legen Sie Papier in das Medienzufuhrfach
oder das Prioritätszufuhrfach ein.
Anweisungen zum Laden der
Medienzufuhrfächer finden Sie unter
„So installieren und laden Sie das Medienund Prioritätszufuhrfach“ auf Seite 14.
Wenn bereits Medien geladen sind, entfernen
Sie diese, beheben eventuelle Staus
und laden das Zufuhrfach erneut.
Nachdem das Problem gelöst wurde, beendet
das Gerät entweder den aktuellen Auftrag
oder kehrt zum Status „Bereit“ zurück.
DEWW
ProblemMögliche UrsacheLösung
Der aktuelle Kopieroder Scanauftrag wird
unterbrochen und
folgende Meldung wird im
Bedienfeld des Geräts
angezeigt:
Dokumentstau. Beheben,
laden
Der aktuelle Kopier- oder
Scanauftrag wird
unterbrochen und eine der
folgenden Meldungen wird
im Bedienfeld des Geräts
angezeigt:
50 Fehler in
Fixiereinheit
51 Laser Error
(Laserfehler)
52 Scannerfehler
57 Fan Error
(Ventilatorfehler)
79 Betriebsfehler
CCD-Scannerfehler
Scannerlampenfehler
Probleme bei der Softwareinstallation (Windows)
Es liegt ein Medienstau
in der automatischen
Dokumentzufuhr (ADF)
vor.
Das Gerät weist einen
kritischen Gerätefehler
auf.
Nehmen Sie die gestauten oder falsch
eingelegten Medien aus dem ADF. Weitere
Anweisungen zur Behebung von Medienstaus
finden Sie im elektronischen
Benutzerhandbuch.
Nachdem der Medienstau erfolgreich behoben
wurde, laden Sie den ADF erneut.
Trennen Sie den Drucker 5 Minuten lang von
der Stromquelle und schließen Sie
anschließend das Netzkabel wieder an. Wenn
der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich
an den HP Kundendienst. Die Nummer finden
Sie in den Hinweisen zur Unterstützung, die
mit dem Gerät geliefert wurden, oder unter
http://www.hp.com.
Bei der Installation der
Software wird folgende
Meldung angezeigt:
„Setup hat festgestellt, daß
auf dem ausgewählten
Laufwerk nicht genügend
Speicherplatz zur
Verfügung steht.
Verringern Sie die Zahl der
zu installierenden
Komponenten, oder
wählen Sie ein anderes
Installationslaufwerk.“
DEWW
Nachdem Sie die
Softwarekomponenten
und Datenverzeichnisse
für das Gerät
ausgewählt hatten,
stellte das
Installationsprogramm
fest, dass die
angegebene Festplatte
nicht über ausreichend
Speicherkapazität
verfügt. Die Software
benötigt mindestens 175
MB freien Speicherplatz
auf der Festplatte.
Versuchen Sie folgende Lösungen:
•Wählen Sie weniger Komponenten aus,
die während des Installationsvorgangs
installiert werden. Verwenden Sie hierzu
die benutzerdefinierte Installationsoption.
•Löschen Sie unnötige Dateien auf dem
ausgewählten Laufwerk und archivieren
Sie ältere Daten auf Disketten oder
anderen Speichermedien, bevor Sie die
Produktsoftware installieren.
•Installieren Sie die Produktsoftware auf
einer anderen Festplatte. Verwenden Sie
hierzu die benutzerdefinierte
Installationsoption.
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 29
ProblemMögliche UrsacheLösung
Die Software wurde
nicht installiert.
Der Computer kann die
Installations-CD-ROM
nicht lesen.
Eventuell wurden nicht
alle laufenden
Anwendungen auf dem
Computer geschlossen.
Außer Systray und
Explorer müssen alle
Anwendungen
geschlossen werden,
bevor das
Installationsprogramm
ausgeführt werden kann.
Sie haben das falsche
CD-ROM-Laufwerk
angegeben.
In Windows 95, 98 oder ME überprüfen Sie,
ob Anwendungen geöffnet sind, indem Sie
gleichzeitig die Tasten Strg + Alt + Entf
drücken. Wenn außer Systray und Explorer
noch andere Anwendungen geöffnet sind,
wählen Sie jeweils eine Anwendung aus und
klicken auf Task beenden. Wiederholen Sie
diese Vorgehensweise für alle anderen
geöffneten Anwendungen, bevor Sie die
Software erneut installieren.
In Windows NT 4.0 SP3, 2000 oder XP
überprüfen Sie, ob offene Programme
vorhanden sind, indem Sie gleichzeitig die
Tasten Strg + Alt + Entf drücken. Wählen Sie
das Register Anwendungen (Task Manager
in NT 4.0). Wenn außer Systray und Explorer
noch andere Anwendungen geöffnet sind,
wählen Sie jeweils eine Anwendung aus und
klicken Sie auf Task beenden. Wiederholen
Sie diese Vorgehensweise für alle anderen
geöffneten Anwendungen, bevor Sie die
Software erneut installieren.
Prüfen Sie, ob der richtige
Laufwerksbuchstabe angegeben wurde.
Meistens steht D oder E für das
CD-ROM-Laufwerk.
Die CD-ROM ist
beschädigt.
Probleme bei der Softwareinstallation (Macintosh)
Bei der Installation der
Software auf einem
Macintosh-Computer wird
das Gerät nicht im
Dialogfeld „Select Device
(Gerät auswählen)“
angezeigt.
Der Computer hat das
Gerät nicht richtig
erkannt.
30 3 Fehlerbehebung
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Die Telefonnummer hierfür finden Sie in den
Hinweisen zur Unterstützung, die mit dem
Gerät geliefert wurden, oder unter
http://www.hp.com.
Vergewissern Sie sich, dass auf dem
Bedienfeld des Geräts Bereit angezeigt wird.
Klicken Sie im Installationsprogramm auf
Weiter, um zum Dialogfeld „Select Device
(Gerät auswählen)“ zurückzukehren.
Versuchen Sie dann, die Produktsoftware
nochmals zu installieren. Wenn der Computer
das Gerät immer noch nicht erkennt,
vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
oder das Netzwerkkabel richtig angeschlossen
ist. Ersetzen Sie beschädigte Kabel.
Wenn TCP/IP im Dialogfeld „Select Device
(Gerät auswählen)“ ausgewählt ist, sollten Sie
sich auch vergewissern, dass die angezeigte
IP-Adresse korrekt ist.
DEWW
ProblemMögliche UrsacheLösung
Probleme bei der Installation des Druckservers
Der HP Jetdirect
Druckserver kann keine
Konfigurationsseite
ausdrucken oder die
Status-LEDs leuchten
ungewöhnlich.
Wenn das Gerät über
einen HP Jetdirect
Druckserver mit einem
Netzwerk verbunden ist,
wird folgende Meldung
während der Installation
der Produktsoftware
angezeigt: „Konfiguration
kann nicht fortgesetzt
werden, weil keines der
unterstützten Protokolle auf
dem Computer gefunden
wurde.“
Der Druckserver ist ni cht
korrekt installiert.
Das IPX/SPX- oder
TCP/IP-Protokoll ist auf
dem Computer nicht
installiert.
Überprüfen Sie alle Kabel- und
Netzverbindungen. Vergewissern Sie sich,
dass auf dem Bedienfeld des Geräts Bereit
angezeigt wird. Überprüfen Sie die
Installationsschritte gemäß den Anweisungen
unter „Anschließen des Geräts an ein
Netzwerk“ auf Seite 20.
Wenn Sie den HP Jetdirect 310x Druckserver
mit dem HP LaserJet 3320n Gerät verwenden,
sollten Sie die detaillierteren Informationen zur
Fehlerbehebung im elektronischen
Benutzerhandbuch lesen.
Wenn Sie einen anderen HP Jetdirect
Druckserver und ein Gerät der Serie
HP LaserJet 3300 verwenden, starten Sie die
HP Jetdirect CD-ROM, wählen Netzwerkhilfe
und anschließend Fehlerbehebung.
Installieren Sie auf dem Computer ein mit NW
Link kompatibles IPX/SPX-Protokoll oder ein
TCP/IP-Protokoll.
DEWW
Fehlerbehebung bei Geräten der Serie HP LaserJet 3300 31
ProblemMögliche UrsacheLösung
Wenn das Gerät über
einen HP Jetdirect
Druckserver mit einem
Netzwerk verbunden ist,
erhalten Sie eine der
folgenden Meldungen:
„Der
Konfigurationsassistent hat
Ihren HP LaserJet 3300
nicht im Netzwerk
gefunden.“
„Der
Konfigurationsassistent
konnte kein Gerät an der
angegebenen Adresse
finden.“
„Das an der angegebenen
Adresse gefundene
Jetdirect Modell
unterstützt keine
Kombigeräte.“
Der HP Jetdirect
Druckserver ist
möglicherweise noch
nicht richtig konfiguriert
(TCP/IP).
Der verwendete
Druckserver gehört
nicht zu den HP Jetdirect
Druckservern, die mit
diesem Gerät
funktionieren.
Das Netzkabel ist locker.
Das Netzwerkkabel ist
locker.
Das Netzwerkkabel ist
beschädigt.
Wenn Sie die Software des Produkts installiert
haben, deinstallieren Sie sie. Installieren Sie
die Software neu und wählen Sie An ein Netzwerk angeschlossen, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Im Abschnitt „Anforderungen an die
Netzwerkverbindung“ auf Seite 9 finden Sie
eine Liste aller kompatiblen HP Jetdirect
Druckserver.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel
zwischen dem Gerät und der Stromquelle fest
eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich
außerdem, dass der Netzadapter für den
HP Jetdirect Druckserver fest in die Steckdose
eingesteckt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel
fest im HP Jetdirect Druckserver und in die
Netzwerksteckdose eingesteckt ist. Stellen Sie
sicher, dass das Netzwerkkabel fest im
Computer und in die Netzwerksteckdose
eingesteckt ist.
Versuchen Sie es mit einem anderen
Netzwerkkabel.
32 3 Fehlerbehebung
Das USB-Kabel ist
locker oder nicht direkt
angeschlossen.
Das USB-Kabel ist
beschädigt.
Die IP-Adresse lautet
Null.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel
zwischen dem HP Jetdirect Druckserver und
dem Gerät fest eingesteckt ist.
Wenn Sie noch ein anderes USB-Kabel 1.1
besitzen, schließen Sie es an das Gerät und
an den HP Jetdirect Druckserver an.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite für das
Netzwerk, indem Sie die Testtaste an der
Rückseite des Druckservers drücken. Wenn
die IP-Adresse 0.0.0.0 lautet, warten Sie
2 Minuten, bevor Sie die Konfigurationsseite
nochmals drucken. Wenn die IP-Adresse
weiterhin 0.0.0.0 lautet, finden Sie im
elektronischen Benutzerhandbuch weitere
Informationen hierzu.
DEWW
Wo finden Sie weitere Informationen...
So greifen Sie von der Produktsoftware
auf das elektronische Benutzerhandbuch zu
Wenn Sie die Produktsoftware installiert haben, können Sie
das elektronische Benutzerhandbuch aufrufen, indem Sie
Benutzerhandbuch aus dem Softwaremenü Hilfe aufrufen.
So greifen Sie von der CD-ROM des Geräts
auf das elektronische Benutzerhandbuch zu
Wenn Sie die Produktsoftware nicht installiert haben, können Sie das
elektronische Benutzerhandbuch ebenfalls aufrufen, indem Sie folgende
Schritte ausführen:
1Legen Sie die CD-ROM mit der Produktsoftware in das CD-ROM
Laufwerk des Computers, um den Begrüßungsbildschirm zu öffnen.
• Wenn der Begrüßungsbildschirm nicht angezeigt wird, klicken
Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, dann auf Ausführen,
geben Z:\setup ein (wobei Z für den Buchstaben des
CD-ROM-Laufwerks steht) und klicken dann auf OK.
2Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Dokumentation.
3Klicken Sie im Dialogfenster für die
Benutzerhandbuch-Anzeigeoptionen des Fensters „Dokumentation“
auf PDF Format (PDF-Format) oder HTML Help Format
(HTML-Hilfeformat).
HinweisWenn der Computer unter Windows 95 ausgeführt wird, benötigen
Sie Internet Explorer 4.01 oder höher, um das elektronisch e
Benutzerhandbuch im HTML-Hilfef ormat anzuzeigen oder auszudrucken.
Wenn Sie das elektronische Benutzerhandbuch im PDF-F ormat anzeigen
oder drucken möchten, benötigen Sie Adobe® Acrobat Reader auf dem
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So erhalten Sie Informationen über das Telefon
Wenn Sie ein Problem anhand der Lösungen in der
Fehlerbehebungstabelle nicht beheben können, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Die Telefonnummer hierfür finden Sie in den
Hinweisen zur Unterstützung.
DEWW
Wo finden Sie weitere Informationen... 33
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