hp LaserJet 3300mfp
Pocztek
produkt serii hp LaserJet 3300mfp
przewodnik czynności
wstępnych
Informacje o prawach
autorskich
Copyright
Hewlett-Packard Company
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Reprodukcja, adaptacja
lub tłumaczenie bez
wcześniejszego pisemnego
zezwolenia jest zabronione,
zwyłączeniem czynności
dozwolonych przez prawa
autorskie.
Numer części: C9124-90969
Wydanie pierwsze:
styczeń 2002
2002,
©
Przepisy FCC
Niniejsze urządzenie zostało
przetestowane i uznane za
zgodne z ograniczeniami dla
urządzeń cyfrowych klasy B,
przedstawionymi w 15 części
przepisów FCC. Ograniczenia
te określono po to, aby
zapewnić rozsądną ochronę
przeciw szkodliwym
zakłóceniom w miejscu
instalacji. Niniejsze urządzenie
wytwarza, używa i emituje
energię o częstotliwości
radiowej. Jeśli nie zostanie ono
zainstalowane i nie będzie
używane zgodnie z instrukcją,
może zakłócać sygnały radiowe.
Nie ma jednak gwarancji, że
wspomniane zakłócenia nie
wystąpią w danej instalacji.
Jeżeli sprzęt ten powoduje
szkodliwe zakłócenia
w odbiorze radiowym lub
telewizyjnym, co można
stwierdzić przez wyłączenie
iwłączenie sprzętu, zachęca się
użytkownika do próby usunięcia
zakłóceń za pomocą jednego
lub kilku z podanych sposobów:
Zmiana pozycji lub lokalizacji
anteny odbiornika.
Zwiększenie odstępu pomiędzy
urządzeniem a odbiornikiem.
Podłączenie sprzętu do gniazda
w innym obwodzie niż obwód,
do którego podłączony jest
odbiornik.
Zwrócenie się o pomoc do
sprzedawcy lub
doświadczonego technika
radiowo-telewizyjnego.
Wszelkie zmiany lub
modyfikacje w drukarce nie
zatwierdzone wyraźnie przez
firmę HP mogą unieważnić
prawo użytkownika do używania
tego sprzętu.
W celu zapewnienia zgodności
z ograniczeniami dla urządzeń
klasy B, określonymi w 15
części przepisów FCC, należy
używać ekranowanych
przewodów.
Więcej informacji dotyczących
przepisów prawnych znaleźć
można w podręczniku
elektronicznym produktu
HP LaserJet 3300.
Gwarancja
Informacje zawarte
w niniejszym dokumencie mogą
ulec zmianie bez
powiadomienia.
Firma Hewlett-Packard nie
udziela jakichkolwiek gwarancji
w związku z przedstawionymi
tutaj informacjami.
FIRMA HEWLETT-PACKARD
W SZCZEGÓLNOŚCI NIE
UDZIELA DOMNIEMANEJ
GWARANCJI
SPRZEDAWALNOŚCI ORAZ
PRZYDATNOŚCI DO
OKREŚLONEGO CELU.
Firma Hewlett-Packard nie
przyjmuje odpowiedzialności za
żadne pośrednie, wtórne,
następcze lub inne szkody,
mające związek
z udostępnieniem lub
korzystaniem z niniejszych
informacji.
Znaki handlowe
Microsoft®, Windows®
i Windows NT® są
zarejestrowanymi w Stanach
Zjednoczonych znakami
handlowymi firmy Microsoft
Corporation.
Wszystkie inne produkty
wymienione w niniejszym
podręczniku mogą być znakami
towarowymi firm posiadających
prawa ich własności.
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 USA
Spis treści
1 Wstęp
Produkty z serii HP LaserJet 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Wymagania dotyczące środowiska pracy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Wymagania dotyczące połączenia sieciowego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Aby używać obsługiwanego serwera druku HP Jetdirect . . . . . . 10
2 Konfiguracja produktu
Składanie produktu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Aby rozpakować produkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Aby do produktu podłączyć przewód drukarki . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Aby zainstalować kasetę z tonerem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Aby zamontować i załadować podajnik materiałów oraz podajnik
szybkiego podawania materiałów. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Aby zainstalować automatyczny podajnik dokumentów . . . . . . . 15
Aby podłączyć przewód zasilający . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sprawdzenie urządzenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Aby wykonać autotest drukarki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Aby wykonać autotest kopiarki, korzystając z automatycznego
podajnika dokumentów. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Aby wykonać autotest kopiarki, korzystając z płaskiego
skanera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Aby wydrukować mapę menu panelu sterowania . . . . . . . . . . . . 17
Dokończenie konfiguracji urządzenia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Podłączanie urządzenia do komputera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Aby podłączyć urządzenie do komputera . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Podłączanie urządzenia do sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Aby podłączyć urządzenie 3320n do sieci, korzystając
z serwera druku HP Jetdirect 310x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Aby zamontować serwer druku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Instalacja oprogramowania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Aby zainstalować oprogramowanie (Windows). . . . . . . . . . . . . . 22
Aby zainstalować tylko sterownik drukarki (Windows) . . . . . . . . 23
Aby zainstalować tylko sterownik drukarki (Windows XP). . . . . . 23
Aby zainstalować oprogramowanie (Macintosh OS 9.1) . . . . . . . 24
Aby zainstalować oprogramowanie (Macintosh OS X) . . . . . . . . 25
PLWW
1
3 Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów z produktem z serii HP LaserJet 3300 . . 27
Aby skorzystać z tabeli z rozwiązaniami problemów. . . . . . . . . . 27
Gdzie szukać informacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aby uzyskać dostęp do ekranowej instrukcji obsługi za
pomocą oprogramowania urządzenia . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aby uzyskać dostęp do ekranowej instrukcji obsługi
z dysku CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aby uzyskać informacje przez telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aby uzyskać informacje przez Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Aby uzyskać informacje za pomocą poczty e-mail . . . . . . . . . . . 34
2
PLWW
Wstęp
1
Gratulujemy zakupu produktu z serii HP LaserJet 3300, urządzenia
„wszystko w jednym“, wydajnego narzędzia biznesowego z szerokim
zakresem funkcji urządzeń biurowych. Urządzenie to można
wykorzystywać do drukowania, kopiowania, skanowania kolorowego,
skanowania do sieci Web i skanowania do wiadomości e-mail.
Ten przewodnik może być pomocny w wykonywaniu następujących
zadań:
●
Zapoznanie się z urządzeniem
●
Złożenie sprzętu wchodzącego w skład urządzenia
●
Podłączenie urządzenia do komputera lub do sieci
●
Instalacja oprogramowania urządzenia
Produkty z serii HP LaserJet 3300
Produkty z serii HP LaserJet 3300 drukują i kopiują do 15 stron na
minutę i standardowo są wyposażone w następujące elementy:
●
Płaska kopiarka/skaner
●
32 megabajty (MB) pamięci o dostępie swobodnym (RAM)
●
Gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci
●
Port USB 1.1 oraz port równoległy IEEE 1284-B
Następująca tabela przedstawia różne dostępne modele, oraz
zawartość opakowania i dodatkowe funkcje dla każdego modelu.
PLWW
Produkty z serii HP LaserJet 3300 3
Zawartość opakowania Model Dodatkowa zawartość
1
2
3
6
4
5
4 1 Wstęp
6
PLWW
Opis
Urządzenie HP LaserJet 3300mfp jest standardowo wyposażone w moduł płaskiej kopiarki/skanera,
32 MB pamięci RAM, gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci, port USB 1.1 i port
równoległy IEEE 1284-B.
Zawartość opakowania: 1) kaseta z tonerem; 2) przewód zasilający; 3) przewodnik wprowadzający
i ulotka z pomocnymi informacjami; 4) dysk CD-ROM zawierający oprogramowanie urządzenia oraz
elektroniczny przewodnik użytkownika; 5) podajnik na 250 arkuszy materiału oraz podajnik do szybkiego
podawania materiałów.
Uwaga: Urządzenie HP LaserJet 3300se mfp różni się od HP LaserJet 3300 jedynie tym, że posiada
specjalistyczne oprogramowanie. To urządzenie dostępne jest jedynie w USA.
Urządzenie HP LaserJet 3310mfp jest standardowo wyposażone w moduł płaskiej kopiarki/skanera,
32 MB pamięci RAM, gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci, port USB 1.1 i port
równoległy IEEE 1284-B. Nie posiada przycisków skanowania na panelu sterowania. Funkcje skanowania
są dostępne za pomocą oprogramowania urządzenia, gdy urządzenie jest podłączone do komputera.
Produkt jest wyposażony w automatyczny podajnik dokumentów na 50 stron.
Zawartość opakowania: 1) kaseta z tonerem; 2) przewód zasilający; 3) przewodnik wprowadzający
i ulotka z pomocnymi informacjami; 4) dysk CD-ROM zawierający oprogramowanie urządzenia oraz
elektroniczny przewodnik użytkownika; 5) podajnik na 250 arkuszy materiału oraz podajnik do szybkiego
podawania materiałów; 6) automatyczny podajnik dokumentów.
Urządzenie HP LaserJet 3320mfp jest standardowo wyposażone w moduł płaskiej kopiarki/skanera,
32 MB pamięci RAM, gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci, port USB 1.1 i port
równoległy IEEE 1284-B. Posiada przyciski skanowania na panelu sterowania oraz jest wyposażone
w automatyczny podajnik dokumentów na 50 stron.
Zawartość opakowania: 1) kaseta z tonerem; 2) przewód zasilający; 3) przewodnik wprowadzający
i ulotka z pomocnymi informacjami; 4) dysk CD-ROM zawierający oprogramowanie urządzenia oraz
elektroniczny przewodnik użytkownika; 5) podajnik na 250 arkuszy materiału oraz podajnik do szybkiego
podawania materiałów; 6) automatyczny podajnik dokumentów.
PLWW
Produkty z serii HP LaserJet 3300 5
Zawartość opakowania Model Dodatkowa zawartość
1
6
2
8
3
4
6
5
11
7
9
10
6 1 Wstęp
PLWW
Opis
Urządzenie HP LaserJet 3320n mfp jest standardowo wyposażone w moduł płaskiej kopiarki/skanera,
32 MB pamięci RAM, gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci, port USB 1.1, port
równoległy IEEE 1284-B i automatyczny podajnik dokumentów na 50 stron. Zawiera on serwer druku
HP Jetdirect 310x służący do podłączania do sieci 10Base-T lub 100Base-Tx (nazywanymi odpowiednio
siecią Ethernet i Fast Ethernet). Serwer druku oferuje sieciowe rozwiązania komunikacji za pośrednictwem
protokołów TCP/IP, IPX, Novell Netware i AppleTalk.
Zawartość opakowania: 1) kaseta z tonerem; 2) przewód zasilający; 3) przewodnik wprowadzający
i ulotka z pomocnymi informacjami; 4) dysk CD-ROM zawierający oprogramowanie urządzenia,
oprogramowanie serwera druku oraz elektroniczny przewodnik użytkownika; 5) podajnik na 250 arkuszy
materiału oraz podajnik do szybkiego podawania materiałów; 6) automatyczny podajnik dokumentów;
7) serwer druku HP Jetdirect 310x z uchwytem mocującym; 8) kabel USB 1.1; 9) zasilacz serwera druku.
Urządzenie HP LaserJet 3330mfp jest standardowo wyposażone w moduł płaskiej kopiarki/skanera,
32 MB pamięci RAM, gniazdo modułu DIMM służące do dodawania czcionek i pamięci, port USB 1.1, port
równoległy IEEE 1284-B i automatyczny podajnik dokumentów na 50 stron. Produkt jest również
wyposażony w pełni funkcjonalny faks V.34, z funkcjami szybkiego wybierania numerów, pobierania
faksów i opóźnionego wysyłania faksów.
Zawartość opakowania: 1) kaseta z tonerem; 2) przewód zasilający; 3) przewodnik wprowadzający
i ulotka z pomocnymi informacjami; 4) dysk CD-ROM zawierający oprogramowanie urządzenia,
oprogramowanie faksu oraz elektroniczny przewodnik użytkownika; 5) podajnik na 250 arkuszy materiału
oraz podajnik do szybkiego podawania materiałów; 6) automatyczny podajnik dokumentów; 10) instrukcja
obsługi faksu; 11) przewód telefoniczny.
Uwaga Przewód drukarki dołączony jest jedynie do urządzenia
HP LaserJet 3320n. Aby podłączyć produkt do komputera, można użyć
przewodu USB 1.1 lub równoległego przewodu IEEE 1284-B. Przewody
można nabyć po adresem http://www.buy.hp.com. Więcej informacji
dotyczących akcesoriów HP można znaleźć w ekranowym podręczniku
użytkownika.
PLWW
Produkty z serii HP LaserJet 3300 7
Wymagania dotyczące środowiska pracy
Produkt należy zainstalować w miejscu spełniającym następujące
wymagania:
●
Produkt należy umieścić na stabilnej, równej powierzchni,
w miejscu nienarażonym na działanie światła słonecznego, kurzu,
otwartego ognia lub oparów amoniaku.
●
Należy upewnić się, że otoczenie ma dobrą wentylację, nie
występują w nim nagłe zmiany temperatury lub wilgotności, a jego
parametry mieszczą się w następującym zakresie:
• Temperatura: od 15 do 32,5° C (od 59 do 90,5° F)
• Wilgotność względna: od 10 do 80% wilgotności (bez
kondensacji)
●
Należy upewnić się, że wokół produktu pozostawiono
wystarczająco dużo miejsca na dostęp do materiałów i dla
właściwej wentylacji; podajnik materiału w prostej ścieżce materiału
będzie wystawać z tyłu produktu.
8 1 Wstęp
53 cm (21 cali)
74 cm (29 cali)
81 cm (32 cale)
PLWW
Wymagania dotyczące połączenia sieciowego
Jeśli zakupione urządzenie HP LaserJet 3320n ma być podłączone
do sieci za pomocą serwera druku HP Jetdirect 310x dołączonego do
produktu, należy skorzystać z informacji podanych w tym podręczniku.
Jeśli zakupione urządzenie z serii HP LaserJet 3300 inny niż
HP LaserJet 3320n ma być podłączone do sieci, należy użyć
obsługiwanego serwera druku HP Jetdirect i postępować zgodnie
z procedurą opisaną w sekcji „Aby używać obsługiwanego serwera
druku HP Jetdirect“ na stronie 10.
Wybór serwera druku zależy od typu dostępnego połączenia sieciowego
i liczby urządzeń podłączanych do tego serwera druku.
Poniżej opisano serwery druku obsługiwane przez produkty serii
HP LaserJet 3300, które dostępne są u lokalnych przedstawicieli
handlowych firmy HP lub pod adresem http://www.buy.hp.com.
Numer
Model
produktu Wykorzystywany serwer druku
Numer wersji
oprogramowania
sprzętowego
HP Jetdirect 170x J3258B Połączenie sieciowe 10Base-T (do
łączenia jednego urządzenia z siecią)
HP Jetdirect 175x J6035A Połączenie sieciowe 10Base-T lub
100Base-Tx (do łączenia jednego
urządzenia z siecią)
HP Jetdirect 300x J3263A Połączenie sieciowe 10Base-T lub
100Base-Tx (do łączenia jednego
urządzenia z siecią)
HP Jetdirect 310x J6038A Połączenie sieciowe 10Base-T lub
100Base-Tx (w produktach produktów
serii HP LaserJet 3320n – do łączenia
jednego urządzenia z siecią)
HP Jetdirect 500x J3264A Połączenie sieciowe Token Ring (do
łączenia urządzenia i maksymalnie
dwóch innych urządzeń siecią)
Uwaga: Urządzenie jest obsługiwane
jedynie przez port 1 tego serwera
druku.
Wszystkie
Wszystkie
H.08.00 lub nowszy
Wszystkie
J.08.00 lub nowszy
PLWW
Wymagania dotyczące połączenia sieciowego 9
Model
Numer
produktu Wykorzystywany serwer druku
Numer wersji
oprogramowania
sprzętowego
HP Jetdirect 500x J3265A Połączenie sieciowe BNC, 10Base-T
lub 100Base-Tx (do łączenia
urządzenia i maksymalnie dwóch
innych urządzeń siecią)
Uwaga: Urządzenie jest obsługiwane
jedynie przez port 1 tego serwera druku.
J.08.00 lub nowszy
Uwaga Firma HP nie zaleca korzystania z serwerów druku HP Jetdirect
z oprogramowaniem sprzętowym starszym niż wymienione powyżej.
Aby sprawdzić wersję oprogramowania sprzętowego, należy zajrzeć
do dokumentacji serwera w celu uzyskania instrukcji dotyczących
drukowania strony konfiguracji.
Jeśli użytkownik posiada serwer druku HP Jetdirect 170x i numer
modelu to nie J3258B, oznacza to, że serwer druku nie jest zgodny
z produktem z serii HP LaserJet 3300.
Jeśli użytkownik posiada serwer druku HP Jetdirect 300x lub 500x
i wersja oprogramowania sprzętowego to nie H.08.00, J.08.00 lub
nowsza, należy pobrać aktualizację oprogramowania sprzętowego
z witryny sieci Web firmy HP, pod adresem
http://www.hp.com/support/net_printing, aby używać serwera druku
z produktami z serii HP LaserJet 3300.
Aby używać obsługiwanego serwera druku HP Jetdirect
Jeśli urządzenie jest podłączane do sieci za pomocą serwera
druku HP Jetdirect zakupionego niezależnie od urządzenia
HP LaserJet 3320n, aby skonfigurować produkt, należy zastosować
następującą procedurę.
1 Należy postępować zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w tym
podręczniku, aby złożyć sprzęt wchodzący w skład urządzenia.
2 Aby podłączyć produkt serii HP LaserJet 3300 do sieci za pomocą
jednego z obsługiwanych serwerów druku HP Jetdirect wymienionych
powyżej, należy zajrzeć do dokumentacji serwera druku.
3 Aby zainstalować oprogramowanie urządzenia dołączone
do produktu z serii HP LaserJet 3300, należy zajrzeć do sekcji
„Instalacja oprogramowania“ na stronie 21.
Uwaga Nie należy instalować oprogramowania dołączonego z niezależnie
zakupionym serwerem druku HP Jetdirect. Należy skorzystać
z oprogramowania dostępnego na dysku CD-ROM produktu z
serii HP LaserJet 3300.
10 1 Wstęp
PLWW
Konfiguracja
2
Składanie produktu
Uwaga Przewód drukarki dołączony jest jedynie do produktu HP LaserJet 3320n.
produktu
Procedury opisane w tym rozdziale służą do złożenia produktu serii
HP LaserJet 3300, podłączenia go do komputera lub sieci, podłączenia
przewodu zasilania oraz instalacji oprogramowania produktu.
W tej sekcji znajdują się informacje o tym, jak podłączyć przewód
drukarki do produktu, zainstalować kasetę z tonerem, podajniki
materiałów i automatyczny podajnik dokumentów (ADF), oraz jak
podłączyć przewód zasilający produktu.
Aby podłączyć produkt do komputera, można użyć przewodu USB 1.1 lub
równoległego przewodu IEEE 1284-B. Przewody można nabyć po
adresem http://www.buy.hp.com. Więcej informacji dotyczących
akcesoriów HP można znaleźć w ekranowym podręczniku użytkownika.
PLWW
Aby rozpakować produkt
Przed kontynuowaniem konfiguracji produktu, usuń taśmę pakunkową
oraz karton.
Składanie produktu 11
Aby do produktu podłączyć przewód drukarki
1
Aby do produktu podłączyć przewód
drukarki, należy wykonać poniższe kroki:
Uwaga
Jeśli drukarka HP LaserJet 3300 ma być
używana jako osobna kopiarka lub faks – bez
podłączania do komputera – pomiń tę sekcję
i przejdź do sekcji „Aby zainstalować kasetę
z tonerem“ na stronie 13.
2
Uwaga
W systemach Windows 95 i Windows NT 4.0
podłączenie drukarki za pomocą kabla USB
nie jest obsługiwane. W komputerach
Macintosh połączenie kablem równoległym
nie jest obsługiwane.
3
1
2
4
1 Otwórz drzwiczki kasety z tonerem,
ciągnąc do przodu boki drzwiczek, jak to
pokazano na rysunku.
2 Otwórz lewy panel drukarki, naciskając
zatrzask zwalniający.
3 Podłącz jeden koniec przewodu USB (1)
lub równoległego (2) do odpowiedniego
gniazda z lewej strony drukarki, jak
pokazano na rysunku.
4 Przeprowadź przewód przez otwór
w lewym panelu i zamknij lewy panel.
12 2 Konfiguracja produktu
Uwaga
W przypadku przewodu USB, należy go
poprowadzić przez górne nacięcie w lewym
panelu. Przewód równoległy należy
poprowadzić przez dolne nacięcie w panelu.
Po podłączeniu przewodu drukarki,
drzwiczki kasety z tonerem należy
pozostawić otwarte i przejść do sekcji „Aby
zainstalować kasetę z tonerem“ na
stronie 13. Przewód drukarki zostanie
podłączony do komputera w dalszej części
procesu konfiguracji.
PLWW
Aby zainstalować kasetę z tonerem
1
2
3
Aby zainstalować kasetę z tonerem, należy
wykonać poniższe kroki:
PRZESTROGA
Aby zapobiec zniszczeniu kasety z tonerem,
nie należy wystawiać jej bezpośrednio do
światła na więcej niż kilka minut.
1 Upewnij się, że drzwiczki kasety
z tonerem są otwarte.
2 Wyjmij kasetę z tonerem z opakowania
i odszukaj taśmę zabezpieczającą na
końcu kasety.
3 Aby z kasety usunąć taśmę
zabezpieczającą, chwyć taśmę
i odciągnij ją od kasety. Nie dotykaj
czarnego tonera na taśmie.
4 Włóż kasetę, jak pokazano na rysunku,
ze strzałkami skierowanymi w stronę
urządzenia.
5 Zamknij drzwiczki kasety z tonerem.
Kaseta z tonerem przechodzi w pozycję
roboczą po zamknięciu drzwiczek.
4
5
PLWW
Uwaga
W przypadku zabrudzenia ubrania lub innej
tkaniny tonerem, należy go wytrzeć suchą
szmatką. Do mycia należy użyć zimnej wody
i pozostawić do wyschnięcia.
PRZESTROGA
Gorąca woda oraz użycie suszarki może
spowodować trwałe zabarwienie materiału.
Firma Hewlett-Packard nie zaleca używania
nowych, dopełnianych ani przerabianych
kaset z tonerem, które nie są produktem
firmy HP. Ponieważ kasety takie nie są
wyrobami firmy HP, firma HP nie ma żadnego
wpływu na ich konstrukcję ani jakość.
Składanie produktu 13
Aby zamontować i załadować podajnik materiałów oraz podajnik szybkiego podawania materiałów
1
2
3
Aby zamontować i załadować podajnik
materiałów oraz podajnik szybkiego
podawania materiałów, należy wykonać
następujące kroki:
1 Wsuń podajniki do wnętrza drukarki pod
kątem do dołu, aż osiądą na swoim
miejscu. Usuń taśmę łączącą dwa
podajniki.
2 Wysuń podajnik szybkiego podawania
materiałów. W podajniku materiałów
rozsuń prowadnice materiałów i
wyciągnij tacę do podawania długich
materiałów, aby ułożyć materiały.
3 Włóż materiały do podajnika.
4 Dopasuj prowadnice tak, aby były
wyrównane z materiałami.
5 Podajnik szybkiego podawania
zainstaluj nad podajnikiem materiałów.
Uwaga
Jeśli prowadnice nie są dosunięte
wystarczająco mocno, materiały mogą się
przekrzywiać i spowodować zacięcie.
4
5
14 2 Konfiguracja produktu
PLWW
Aby zainstalować automatyczny podajnik dokumentów
Jeśli urządzenie jest wyposażone w automatyczny podajnik
dokumentów, aby go zainstalować, należy wykonać poniższe kroki:
1 Dopasuj dwa wypusty na podajniku do dwóch rowków
w automatycznym podajniku dokumentów.
2 Wsuń podajnik, jak pokazuje rysunek, aż zaskoczy na swoje miejsce.
Aby podłączyć przewód zasilający
Aby urządzenie podłączyć do źródła zasilania, należy wykonać poniższe
kroki:
1 Jeśli urządzenie dostosowane jest do napięcia 220V, znajdź
wyłącznik zasilania z tyłu urządzenia i upewnij się, że urządzenie
jest wyłączone.
2 Podłącz do urządzenia przewód zasilający, jak pokazuje rysunek (1).
3 Drugi koniec przewodu podłącz bezpośrednio do gniazda zasilania
z uziemieniem (2).
Uwaga
PLWW
1
2
4 Jeśli urządzenie dostosowane jest do napięcia 220V, włącz
zasilanie. Jeśli urządzenie dostosowane jest do napięcia 110V,
nie ma włącznika zasilania. Urządzenie zostanie włączone
automatycznie po podłączeniu do gniazda zasilania.
Firma HP nie zaleca stosowania z urządzeniem zasilaczy awaryjnych (UPS) ani
zabezpieczeń przeciwprzepięciowych. Wiele zabezpieczeń
przeciwprzepięciowych i zasilaczy awaryjnych powoduje pogorszenie wydruku.
Składanie produktu 15
Sprawdzenie urządzenia
W tym momencie procesu instalacji, należy sprawdzić poprawność
wykonanych zadań, testując funkcje drukowania i kopiowania
urządzenia HP LaserJet 3300.
Aby wykonać autotest drukarki
Aby wykonać test drukarki, należy wykonać poniższe kroki:
1 W panelu sterowania urządzenia naciśnij przycisk menu/wybierz.
2 Przyciskami < i > przejdź do opcji Raporty i naciśnij przycisk
menu/wybierz.
3 Przyciskami < i > wybierz opcję Raport konfigur i naciśnij
przycisk menu/wybierz.
Zostanie wydrukowana strona konfiguracji, pokazująca aktualną
konfigurację urządzenia, a wyświetlacz panelu sterowania powróci
do trybu Gotowy. Jeśli wydruk strony nie powiedzie się, przejdź do
sekcji „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 27.
Aby wykonać autotest kopiarki, korzystając z automatycznego podajnika dokumentów
Do przeprowadzenia testu kopiarki można użyć właśnie wydrukowanej
strony konfiguracji.
1 Dopasuj prowadnice automatycznego podajnika dokumentów
do rozmiaru strony konfiguracji.
2 Umieść stronę konfiguracji w automatycznym podajniku
dokumentów, zadrukowaną stroną do góry. Upewnij się, że na
wyświetlaczu panelu sterowania wyświetlony jest komunikat
Dokument założ.
3 W panelu sterowania urządzenia naciśnij przycisk start/kopiuj.
Zostanie wykonana kopia strony konfiguracji, a na wyświetlaczu panelu
sterowania zostanie wyświetlony komunikat Gotowy. Jeśli kopiowanie
strony nie powiedzie się, przejdź do sekcji „Rozwiązywanie problemów“
na stronie 27.
1
16 2 Konfiguracja produktu
2
PLWW
Aby wykonać autotest kopiarki, korzystając zpłaskiego skanera
Jeśli urządzenie nie jest wyposażone w automatyczny podajnik
dokumentów, test kopiarki można wykonać, układając stronę
konfiguracji w skanerze płaskim.
1 Stronę konfiguracji ułóż w skanerze zadrukowaną stroną do dołu,
jak pokazano na rysunku.
2 Łagodnie opuść pokrywę.
3 W panelu sterowania urządzenia naciśnij przycisk start/kopiuj.
Zostanie wykonana kopia strony konfiguracji, a na wyświetlaczu panelu
sterowania zostanie wyświetlony komunikat Gotowy. Jeśli kopiowanie
strony nie powiedzie się, przejdź do sekcji „Rozwiązywanie problemów“
na stronie 27.
PRZESTROGA Aby zapobiec uszkodzeniu urządzenia, nie wolno dopuścić, aby pokrywa
skanera spadła na powierzchnię szyby skanera. Jeśli urządzenie nie jest
używane, należy zamykać pokrywę skanera.
PLWW
Aby wydrukować mapę menu panelu sterowania
Oprócz drukowania strony konfiguracji, można wykonać test urządzenia
drukując mapę menu, pokazującą wszystkie opcje menu panelu
sterowania.
Aby wydrukować mapę menu panelu sterowania, należy wykonać
następujące kroki:
1 W panelu sterowania urządzenia naciśnij przycisk menu/wybierz.
2 Przyciskami < i > przejdź do opcji Raporty i naciśnij przycisk
menu/wybierz.
3 Przyciskami < i > przejdź do opcji Struktura menu i naciśnij
przycisk menu/wybierz.
Zostanie wydrukowana mapa menu, pokazująca wszystkie opcje menu
panelu sterowania urządzenia. Jeśli wydruk mapy menu nie powiedzie
się, przejdź do sekcji „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 27.
Sprawdzenie urządzenia 17
Dokończenie konfiguracji urządzenia
Po złożeniu urządzenia i przeprowadzeniu testów, należy wybrać jedną
z konfiguracji przedstawionych w poniższej tabeli, a następnie
dokończyć konfigurację produktu z serii HP LaserJet 3300, postępując
według instrukcji.
Konfiguracja Instrukcje
Osobna kopiarka Konfiguracja zakończona – urządzenie jest gotowe
do użytku.
Podłączone do dedykowanego
komputera lub komputerów
Podłączone do sieci z serwerem
druku HP Jetdirect 310x
Podłączone do sieci z serwerem
druku HP Jetdirect innym niż
model 310x
Podłączone tylko do linii telefonicznej
w celu nadawania faksów
i kopiowania (tylko HP LaserJet
3330)
Podłączone do linii telefonicznej
i komputera dedykowanego w celu
drukowania, kopiowania, skanowania
i nadawania faksów (tylko HP
LaserJet 3330)
Patrz sekcja „Podłączanie urządzenia do komputera“ na
stronie 18.
Patrz sekcja „Podłączanie urządzenia do sieci“ na
stronie 19.
Uwaga: Jeśli serwer druku HP Jetdirect 310x i urządzenie
HP LaserJet 3320n zostały nabyte oddzielnie, nie należy
instalować oprogramowania dostarczonego z serwerem
druku. Należy skorzystać z oprogramowania dostępnego
na dysku CD-ROM produktu z serii HP LaserJet 3300.
Zapoznaj się z dokumentacją serwera druku HP Jetdirect,
a następnie z sekcją „Instalacja oprogramowania“ na
stronie 21.
Uwaga: Nie należy instalować oprogramowania
dołączonego do serwerów druku HP Jetdirect. Należy
skorzystać z oprogramowania dostępnego na dysku
CD-ROM produktu z serii HP LaserJet 3300.
Informacje dotyczące podłączania urządzenia do linii
telefonicznej znajdują się w podręczniku faksu urządzenia
HP LaserJet 3330.
Informacje dotyczące podłączania urządzenia do linii
telefonicznej znajdują się w podręczniku faksu urządzenia
HP LaserJet 3330 oraz w sekcji „Instalacja
oprogramowania“ na stronie 21 tego podręcznika.
Podłączanie urządzenia do komputera
Ta sekcja przedstawia informacje na temat podłączania urządzenia
HP LaserJet 3300 do komputera za pomocą przewodu wcześniej
podłączonego do urządzenia.
18 2 Konfiguracja produktu
PLWW
Do urządzenia HP LaserJet 3300 można podłączyć dwa komputery PC
– jeden za pomocą przewodu równoległego, drugi za pomocą przewodu
USB – umożliwiając tym samym współdzielenie urządzenia.
Uwaga W systemach Windows 95 i Windows NT 4.0 z dodatkiem SP3 połączenia
USB nie są obsługiwane. W komputerach Macintosh nie są obsługiwane
połączenia przewodem równoległym.
Uwaga W przypadku używania przewodu równoległego, należy go podłączyć
bezpośrednio do dwukierunkowego portu IEEE 1284-B, zgodnego ze
standardem ECP. Jeśli do portu równoległego podłączone jest inne
urządzenie (jak zewnętrzne urządzenie pamięci masowej), musi ono
zostać odłączone.
Aby podłączyć urządzenie do komputera
Uwaga Jeśli przewód drukarki nie został podłączony do urządzenia, przed tą
procedurą należy zapoznać się z sekcją „Aby do produktu podłączyć
przewód drukarki“ na stronie 12.
1 Przy uruchomionym komputerze, zamknij wszystkie uruchomione
aplikacje.
2 Podłącz przewód USB (1) lub równoległy (2) drukarki do
odpowiedniego gniazda komputera PC lub Macintosh, jak
pokazano na rysunku.
1
PRZESTROGA Nie należy podłączać przewodu równoległego do portu szeregowego
komputera. Może to doprowadzić do uszkodzenia urządzenia, a oba porty
można łatwo pomylić. W identyfikacji portu równoległego może pomóc
dokumentacja komputera.
3 Jeśli na ekranie komputera pojawi się kreator nowego sprzętu,
kliknij przycisk Anuluj.
Podłączanie urządzenia do sieci
Procedury przedstawione w tej sekcji służą do podłączenia urządzenia
HP LaserJet 3320n do sieci, za pomocą serwera druku HP Jetdirect 310x,
oraz do umieszczenia serwera druku na urządzeniu lub innej powierzchni.
PLWW
Podłączanie urządzenia do sieci 19
2
Jeśli do podłączenia produktu z serii HP LaserJet 3300 do sieci
wykorzystywany jest, zakupiony osobno, serwer druku HP Jetdirect,
należy zapoznać się z sekcjami „Wymagania dotyczące połączenia
sieciowego“ na stronie 9 i „Aby używać obsługiwanego serwera druku
HP Jetdirect“ na stronie 10.
2
Aby podłączyć urządzenie 3320n do sieci, korzystając z serwera druku HP Jetdirect 310x
Uwaga
Jeśli przewód USB nie został podłączony
do urządzenia, przed tą procedurą należy
zapoznać się z sekcją „Aby do produktu
3
4
5
1
2
6
podłączyć przewód drukarki“ na stronie 12.
1 Znajdź serwer druku HP Jetdirect 310x
dołączony do urządzenia.
2 Podłącz prostokątną końcówkę
przewodu USB (podłączonego do
urządzenia), symbolem USB zwróconym
do góry, do gniazda USB na przedzie
serwera druku. Upewnij się, że wtyczka
jest dokładnie włożona.
3 Podłącz serwer druku do sieci lokalnej
10Base-T lub 100Base-Tx, podłączając
przewód sieciowy do portu sieciowego
na tylnym panelu serwera druku.
4 Podłącz zasilacz serwera druku
do gniazda zasilania. Drugi koniec
przewodu zasilacza podłącz do gniazda
z tyłu serwera druku.
5 Dioda power/status (zasilanie/stan)
(1) miga na zielono przez około
15 sekund, a następnie świeci stałym
światłem, wskazując pomyślne
podłączenie zasilania. Dioda 10 lub 100
(2) wskazuje pomyślne podłączenie
do sieci.
6 Aby wydrukować stronę konfiguracji
sieci, naciśnij na krótko i zwolnij przycisk
testu na tylnej ściance serwera
druku. Urządzenie HP LaserJet 3320n
wydrukuje stronę konfiguracji. Jeśli
wydruk strony nie powiedzie się, przejdź
do sekcji „Rozwiązywanie problemów“
na stronie 27.
20 2 Konfiguracja produktu
PLWW
Aby zamontować serwer druku
Aby zamontować serwer druku HP Jetdirect 310x na urządzeniu, można
użyć taśmy samoprzylepnej w celu zabezpieczenia uchwytu
mocującego, dołączonego do urządzenia, jak pokazano na rysunku (1).
Aby zamontować serwer druku na innej powierzchni, jak stół lub ściana,
uchwyt mocujący należy zabezpieczyć taśmą samoprzylepną lub
skorzystać z otworów na śruby (2).
Uwaga Jeśli serwer druku jest montowany z tyłu urządzenia, nie należy zakrywać
żadnych otworów wentylacyjnych urządzenia.
2
1
Instalacja oprogramowania
Po pomyślnym podłączeniu urządzenia do komputera lub sieci, sekcja
ta pomoże w instalacji oprogramowania urządzenia. Oprogramowanie
powinno zostać zainstalowane na każdym komputerze, który ma
korzystać z urządzenia, co pozwoli wykorzystać wszystkie funkcje
urządzenia i umożliwi drukowanie w sieci.
Jeśli urządzenie nie zostało jeszcze podłączone do komputera, przed
instalacją oprogramowania produktu należy zapoznać się z sekcjami
„Podłączanie urządzenia do komputera“ na stronie 18 lub „Podłączanie
urządzenia do sieci“ na stronie 19.
W programie instalacyjnym oprogramowania dostępne są następujące
sterowniki drukarki.
●
Sterownik drukarki PCL 6 obsługuje większość funkcji drukowania
urządzenia.
●
Sterownik PCL 5e zapewnia zgodność ze starszymi drukarkami
LaserJet.
●
Sterownik drukarki PS emuluje funkcje PostScript® poziomu 2
(PostScript jest zarejestrowanym znakiem towarowym Adobe
Systems Incorporated).
Sterownik drukarki PCL 6 jest instalowany domyślnie. Aby zainstalować
inny sterownik drukarki, należy wybrać opcję instalacji Custom Install
(Instalacja niestandardowa) i wybrać inny sterownik drukarki.
PLWW
Instalacja oprogramowania 21
Uwaga Operacje skanowania można wykonywać za pomocą oprogramowania
urządzenia lub dowolnej aplikacji zgodnej ze standardem TWAIN. Lista
zgodnych aplikacji dołączona jest w pliku readme.txt na płycie CD-ROM
urządzenia.
Aby zainstalować oprogramowanie (Windows)
Poniższe instrukcje służą do instalacji oprogramowania urządzenia na
komputerach z systemem Windows 95, 98, NT 4.0 z dodatkiem SP3,
ME, 2000 lub XP. Użytkownicy systemu Windows 95 mogą korzystać
tylko z podstawowych funkcji oprogramowania. Informacje na temat
instalacji tylko sterownika drukarki znajdują się w następnej sekcji.
Uwaga W systemach Windows NT 4.0 z dodatkiem SP3, XP lub 2000 użytkownik
musi mieć uprawnienia administratora (do uruchamiania i ponownego
uruchamiania), aby zainstalować oprogramowanie.
1 Zamknij uruchomione na komputerze programy. W kreatorze
nowego sprzętu naciśnij przycisk Anuluj.
2 Aby wyświetlić ekran powitalny, włóż dysk CD-ROM z
oprogramowaniem urządzenia do napędu CD komputera.
•Jeśli ekran powitalny nie zostanie wyświetlony, kliknij przycisk
Start na pasku zadań Windows, wybierz opcję Uruchom, wpisz
Z:\setup (gdzie Z jest literą napędu CD), a następnie kliknij
przycisk OK.
3 Postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
4 Kliknij przycisk Software Installation (Instalacja oprogramowania).
5 Aby zainstalować oprogramowanie, postępuj według instrukcji na
ekranie.
•Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci, w monicie wybierz
opcję Connected to the network (Podłączone do sieci),
następnie wybierz typ połączenia sieciowego.
• Przed zakończeniem instalacji, wybierz Print a test page
(Wydrukuj stronę testową) w wyświetlonym monicie.
6 Kliknij przycisk Zakończ.
7 Kliknij przycisk Tak , aby ponownie uruchomić komputer. Strona
testowa zostanie wydrukowana po uruchomieniu komputera. Jeśli
monit o uruchomienie komputera nie zostanie wyświetlony, strona
testowa jest drukowana natychmiast.
8 Instalacja zakończy się po poprawnym wydrukowaniu strony
testowej. Jeśli wydruk strony testowej nie powiedzie się, przejdź
do sekcji „Rozwiązywanie problemów“ na stronie 27.
22 2 Konfiguracja produktu
PLWW
Uwaga W systemach Windows 2000 lub Windows 98 z połączeniem USB,
po uruchomieniu komputera może zostać wyświetlony kreator nowego
sprzętu. Jeśli tak się stanie, kliknij przycisk Dalej, aby dokończyć proces
instalacji.
Aby zainstalować tylko sterownik drukarki (Windows)
Jeśli zainstalowany zostanie tylko sterownik drukarki, a nie pełne
oprogramowanie, możliwe będzie drukowanie, ale funkcje faksu i
skanowania będą niedostępne. Aby za pomocą Kreatora dodawania
drukarki zainstalować sterownik drukarki na komputerze z systemem
Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME lub 2000, należy wykonać poniższe
instrukcje.
1 Włóż dysk CD-ROM z oprogramowaniem do napędu
CD komputera. Zamknij okno automatycznej instalacji
oprogramowania.
2 Na pasku zadań systemu Windows kliknij przycisk Start, wskaż
pozycję Ustawienia i kliknij Drukarki.
3 Kliknij dwukrotnie Dodaj drukarkę. Postępuj według instrukcji
wyświetlanych na ekranie. Ścieżka do pliku .inf sterownika jest
następująca ...\język\drivers\WinXX\PCL6\.
Aby zainstalować tylko sterownik drukarki (Windows XP)
1 Podłącz drukarkę do komputera, korzystając z kabla równoległego
lub kabla USB. Jeśli po minucie nie pojawi się Found New
Hardware Wizard (Kreator wykrywania nowego sprzętu), uruchom
ponownie komputer.
2 Włóż dysk CD dostarczony z drukarką. Jeśli zadziała automatyczne
uruchamianie i wyświetlone zostanie okno instalacji
oprogramowania, zamknij je.
3 Po wyświetleniu okna Found New Hardware Wizard (Kreator
wykrywania nowego sprzętu) wybierz polecenie Install from a list
or specific location (Zainstaluj z listy lub określonej lokalizacji).
Następnie kliknij przycisk Dalej.
4 Po wyświetleniu monitu kreatora o podanie opcji wyszukiwania,
usuń zaznaczenie opcji Search removable media (Przeszukaj
nośniki wymienne) i zaznacz opcję Include this location in the
search (Dołącz tę lokalizację do wyszukiwania).
5 Kliknij Przeglądaj. W oknie przeglądania przejdź do następującej
lokalizacji na dysku CD: …\język\drivers\WinXP\xpdot4inf\ i kliknij OK.
6 Kliknij przycisk Dalej.
PLWW
Instalacja oprogramowania 23
7 Jeśli komputer jest podłączony do drukarki za pomocą kabla USB,
kreator wyświetli monit o wybranie najlepszego sterownika dla tego
urządzenia. Wybierz HP LaserJet 3300 USB, a następnie kliknij
przycisk Dalej.
8 Po wyświetleniu ekranu końcowego kliknij przycisk Zakończ.
9 Po chwili wyświetlony zostanie kolejny Found New Hardware
Wizard (Kreator wykrywania nowego sprzętu). Wybierz opcję
Install from a list or specific location (Zainstaluj z listy lub
określonej lokalizacji). Następnie kliknij przycisk Dalej.
10 Po wyświetleniu monitu kreatora o podanie opcji wyszukiwania,
usuń zaznaczenie opcji Search removable media (Przeszukaj
nośniki wymienne) i zaznacz opcję Include this location in the
search (Dołącz tę lokalizację do wyszukiwania).
11 Kliknij Przeglądaj. W oknie przeglądania przejdź do następującej
lokalizacji na dysku CD: …\język\drivers\WinXP\PCL6\, a następnie
kliknij OK.
12 Kliknij przycisk Dalej. Po wyświetleniu ekranu końcowego kliknij
przycisk Zakończ.
Aby zainstalować dodatkowe sterowniki, na przykład sterownik PS lub
PCL5e, należy skorzystać z Kreatora dodawania drukarek. Pliki .inf
sterowników znajdują się w folderach podanego powyżej katalogu
WinXP. Po wyświetleniu monitu kreatora o wybranie portu należy
wybrać port “dot4_001”.
Aby zainstalować oprogramowanie (Macintosh OS 9.1)
Poniższe instrukcje służą do instalowania oprogramowania na
komputerze Macintosh z systemem Mac OS 9.1. Jeśli na komputerze
zainstalowany jest system Mac OS X, patrz sekcja „Aby zainstalować
oprogramowanie (Macintosh OS X)“ na stronie 25.
1 Włóż dysk CD-ROM oprogramowania urządzenia do napędu CD.
2 W katalogu CD, kliknij dwukrotnie ikonę HP All-in-One Installer.
3 Postępuj według instrukcji na ekranie i kliknij przycisk Install
4 Po wyświetleniu odpowiedniego monitu, ponownie uruchom
5 Aby dokończyć instalację, postępuj według instrukcji na ekranie.
24 2 Konfiguracja produktu
(Instaluj).
komputer. Po uruchomieniu komputera, asystent konfiguracji
HP All-in-One zostanie uruchomiony automatycznie.
PLWW
Aby zainstalować oprogramowanie (Macintosh OS X)
Poniższe instrukcje służą do instalowania oprogramowania na
komputerze Macintosh z systemem Mac OS X.
1 Włóż dysk CD-ROM oprogramowania urządzenia do napędu CD.
2 W katalogu CD, kliknij dwukrotnie ikonę HP All-in-One Installer.
3 Postępuj według instrukcji na ekranie i kliknij przycisk Install
(Instaluj).
•W wyświetlonym monicie wpisz nazwę i hasło użytkownika
z uprawnieniami administratora.
4 Po wyświetleniu odpowiedniego monitu, ponownie uruchom
komputer. Po uruchomieniu komputera, asystent konfiguracji
HP All-in-One zostanie uruchomiony automatycznie.
5 Postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie.
6 W katalogu Applications\Utilities uruchom program Print Center
(Centrum drukowania) i wybierz polecenie Add Printer (Dodaj
drukarkę).
7 Wybierz polecenie Directory Services (Usługi katalogowe),
a następnie wybierz HP AIO Print.
8 Podświetl wpis właśnie zainstalowanego urządzenia i kliknij
przycisk Dodaj.
9 Jeśli urządzenie nie jest wyposażone w faks, zamknij program Print
Center (Centrum drukowania) i zakończ instalację. Jeśli masz
urządzenie HP LaserJet 3330, kontynuuj dalsze kroki.
10 Wybierz polecenie Dodaj drukarkę.
11 Wybierz polecenie Directory Services (Usługi katalogowe)
a następnie wybierz HP AIO Fax.
12 Podświetl wpis właśnie zainstalowanego urządzenia i kliknij
przycisk Dodaj.
13 Zamknij program Print Center (Centrum drukowania). Instalacja jest
zakończona.
PLWW
Instalacja oprogramowania 25
26 2 Konfiguracja produktu
PLWW
Rozwiązywanie
3
problemów
Rozwiązywanie problemów z produktem z serii HP LaserJet 3300
W przypadku problemów z konfiguracją urządzenia lub instalacją jego
oprogramowania, najpierw należy przejrzeć poniższą tabelę
zrozwiązaniami problemów, aby określić czy możliwa jest identyfikacja
irozwiązanie problemu. Jeżeli rozwiązanie problemu nie jest możliwe,
należy zapoznać się z sekcją „Gdzie szukać informacji“ na stronie 33.
Aby skorzystać z tabeli z rozwiązaniami problemów
Ta tabela z rozwiązaniami problemów zawiera informacje dotyczące
rozwiązań następujących typów problemów:
●
Podstawowe problemy z użytkowaniem
●
Problemy z instalacją oprogramowania (Windows)
●
Problemy z instalacją oprogramowania (Macintosh)
●
Problemy z instalacją serwera druku
Problem Możliwa
przyczyna
Podstawowe problemy z użytkowaniem
Urządzenie nie jest
zasilane, a na panelu
sterowania nie są
włączone żadne kontrolki.
PLWW
Urządzenie nie jest
zasilane.
Rozwiązywanie problemów z produktem z serii HP LaserJet 3300 27
Rozwiązanie
Upewnij się, że przewód zasilający jest
dokładnie podłączony do urządzenia i gniazda
zasilania.
W przypadku jednostki zasilanej napięciem
220V, należy upewnić się, że zasilanie jest
włączone.
Jeżeli przewód zasilający jest podłączony
do listwy zasilającej, upewnij się, że listwa
zasilająca jest włączona.
Problem Możliwa
przyczyna
Rozwiązanie
Strony są drukowane, ale
są zupełnie puste.
Bieżące zadanie jest
zatrzymywane, a na
panelu sterowania
urządzenia jest
wyświetlany następujący
komunikat:
Zaklesz. drukrki
Usuń zakl papier
Na panelu sterowania
urządzenia wyświetlany
jest następujący
komunikat:
Otw drzwicz. lub
brak kas z toner
W kasecie z tonerem
nadal znajduje się
taśma zabezpieczająca.
Plik zawiera puste
strony.
Jeżeli wykonujesz
kopię, oryginał może
być nieprawidłowo
załadowany.
Nastąpiło zacięcie
materiału.
Pokrywa kasety
z tonerem jest otwarta
lub we wnęce kasety
z tonerem urządzenia
nie ma kasety z
tonerem.
Wyciągnij kasetę z tonerem i zdejmij taśmę
zabezpieczającą. Ponownie zainstaluj kasetę
z tonerem. Spróbuj ponownie wydrukować
plik.
Sprawdź drukowany plik, aby określić, czy
każda strona zawiera jakąś treść.
Oryginał musi być załadowany do
automatycznego podajnika dokumentów
stroną zadrukowaną w górę. Po załadowaniu
stroną zadrukowaną w dół, zostanie
wydrukowana pusta strona.
Usuń materiał z urządzenia. Dodatkowe
instrukcje dotyczące usuwania zacięć materiału
zawiera ekranowa instrukcja obsługi.
Po pomyślnym usunięciu zacięcia materiału
izamknięciu wszystkich pokryw i paneli
urządzenia, urządzenie dokończy bieżące
zadanie lub powróci do stanu gotowości.
Najpierw upewnij się, że kaseta z tonerem
została prawidłowo zainstalowana
wurządzeniu. Instrukcje dotyczące instalowania
kasety z tonerem zawiera sekcja „Aby
zainstalować kasetę z tonerem“ na stronie 13.
Po sprawdzeniu kasety z tonerem, zamknij
dokładnie pokrywę kasety z tonerem.
Bieżące zadanie jest
zatrzymywane, a na
panelu sterowania
urządzenia jest
wyświetlany następujący
komunikat:
Pusta taca druk.
Dodaj więcej pap
W urządzeniu zabrakło
papieru.
28 3 Rozwiązywanie problemów
Jeżeli problem został rozwiązany, urządzenie
dokończy bieżące zadanie lub powróci do
stanu gotowości.
Załaduj papier do podajnika materiałów lub
podajnika do szybkiego podawania
materiałów. Instrukcje dotyczące ładowania
materiałów do podajników materiałów zawiera
sekcja „Aby zamontować i załadować podajnik
materiałów oraz podajnik szybkiego
podawania materiałów“ na stronie 14.
Jeżeli materiał jest już załadowany, wyjmij go,
sprawdź, czy nie ma zacięć i usuń je,
następnie ponownie załaduj podajnik.
Jeżeli problem został rozwiązany, urządzenie
dokończy bieżące zadanie lub powróci do
stanu gotowości.
PLWW
Problem Możliwa
przyczyna
Rozwiązanie
Bieżące zadanie
kopiowania lub
skanowania jest
zatrzymywane, a na
panelu sterowania
urządzenia jest
wyświetlany następujący
komunikat:
Zaklszcz pod dok
Usuń, zał ponow
Bieżące zadanie
kopiowania lub
skanowania jest
zatrzymywane, a na
panelu sterowania
urządzenia jest
wyświetlany jeden
znastępujących
komunikatów:
50 Błąd utrwal
51 Błąd lasera
52 Błąd skanera
57 Błąd wentyl.
79 Błąd serwis.
Błąd skanera CCD
Awaria lampy
skanera
W automatycznym
podajniku dokumentów
nastąpiło zacięcie
papieru.
W urządzeniu wystąpił
sprzętowy błąd
krytyczny.
Usuń zakleszczony lub źle podany materiał
z automatycznego podajnika dokumentów.
Dodatkowe instrukcje dotyczące usuwania
zacięć materiału zawiera ekranowa instrukcja
obsługi.
Po pomyślnym usunięciu zacięcia papieru,
załaduj ponownie dokument do
automatycznego podajnika dokumentów.
Odłącz drukarkę na 5 minut, a następnie
podłącz ją ponownie. Jeżeli błąd nadal
występuje, skontaktuj się z działem obsługi
klienta firmy HP pod numerem podanym na
ulotce z pomocnymi informacjami, dołączonej
do urządzenia, lub przejdź do witryny
http://www.hp.com.
Problemy z instalacją oprogramowania (Windows)
Podczas instalacji
oprogramowania,
wyświetlany jest
następujący komunikat
ekranowy: „Setup has
determined that you do not
have enough disk space
on the selected drive.
Please reduce the set of
install components or
change the install drive.“
(„Program instalacyjny
wykrył, że na wybranym
dysku jest za mało
miejsca. Zainstaluj
mniejszą liczbę składników
lub zmień dysk docelowy.“)
PLWW
Po wybraniu
składników
oprogramowania
urządzenia i katalogów
danych, program
instalacyjny wykrył zbyt
małą ilość miejsca na
podanym dysku
twardym.
Oprogramowanie
wymaga co najmniej
175 MB dostępnego
miejsca na dysku.
Rozwiązywanie problemów z produktem z serii HP LaserJet 3300 29
Spróbuj wykonać następujące czynności:
• Wybierz mniejszą liczbę składników do
instalacji podczas procesu instalacji.
Można to zrobić za pomocą opcji Custom
install (Instalacja niestandardowa).
• Przed zainstalowaniem oprogramowania
urządzenia, usuń niepotrzebne pliki
z wybranego dysku twardego i
zarchiwizuj starsze dane na dyskietkach
lub innych nośnikach.
• Zainstaluj oprogramowanie urządzenia
na innym dysku twardym. Można to
zrobić za pomocą opcji Custom install
(Instalacja niestandardowa).
Problem Możliwa
przyczyna
Rozwiązanie
Oprogramowanie nie
zostało zainstalowane.
Komputer nie może
odczytać instalacyjnego
dysku CD-ROM.
Nie wszystkie aplikacje
uruchomione na
komputerze zostały
zamknięte. Przed
uruchomieniem
programu
instalacyjnego,
wszystkie programy
poza Systray i Explorer
powinny zostać
zamknięte.
Określono
nieprawidłowy napęd
CD-ROM.
Dysk CD-ROM jest
uszkodzony.
Aby sprawdzić otwarte aplikacje w systemach
Windows 95, 98 lub ME, naciśnij klawisze
Ctrl+Alt+Delete. Jeśli jakiekolwiek aplikacje
poza Systray i Explorer są otwarte, zaznacz
jedną z nich i kliknij przycisk Zakończ
zadanie. Powtórz tę procedurę dla wszystkich
otwartych aplikacji, a następnie ponownie
zainstaluj oprogramowanie.
Aby sprawdzić otwarte aplikacje w systemach
Windows NT 4.0 z dodatkiem SP3, 2000 lub
XP, naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete. Wybierz
kartę Aplikacje (Menedżer zadań w systemie
NT 4.0). Jeśli jakiekolwiek aplikacje poza
Systray i Explorer są otwarte, zaznacz jedną
z nich i kliknij przycisk Zakończ zadanie.
Powtórz czynność dla wszystkich otwartych
aplikacji, a następnie ponownie zainstaluj
oprogramowanie.
Sprawdź literę napędu. W przypadku napędu
CD-ROM jest to najczęściej D lub E.
Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy
HP pod numerem podanym na ulotce
z pomocnymi informacjami, dołączonej
do urządzenia, lub przejdź do witryny
http://www.hp.com.
Problemy z instalacją oprogramowania (Macintosh)
Podczas instalacji
oprogramowania na
komputerze Macintosh,
urządzenie nie jest
wyświetlane w oknie
dialogowym Select Device
(Wybór urządzenia).
Komputer nie wykrył
poprawnie urządzenia.
30 3 Rozwiązywanie problemów
Upewnij się, że na panelu sterowania
urządzenia wyświetlony jest komunikat
Gotowy. W programie instalacyjnym, kliknij
Continue (Kontynuuj), aby powrócić do okna
dialogowego Select Device (Wybór
urządzenia) i spróbuj ponownie zainstalować
oprogramowanie urządzenia. Jeżeli komputer
nadal nie wykrywa urządzenia, upewnij się, że
kabel USB lub kabel sieciowy jest prawidłowo
podłączony. Wymień wszystkie wadliwe
kable.
Jeśli w oknie Select Device (Wybór
urządzenia) wybrana jest opcja TCP/IP,
upewnij się, że adres IP jest prawidłowy.
PLWW
Problem Możliwa
przyczyna
Problemy z instalacją serwera druku
Rozwiązanie
Serwer druku HP Jetdirect
nie może wydrukować
strony konfiguracji, a stan
kontrolek jest
nieprawidłowy.
Jeżeli urządzenie jest
podłączone do sieci za
pomocą serwera druku
HP Jetdirect, podczas
instalacji oprogramowania
urządzenia wyświetlany
jest następujący komunikat
ekranowy: „All in One
configuration cannot
continue because the
required protocols were
not found on your
computer.“ (Nie można
kontynuować konfiguracji
urządzenia typu „wszystko
w jednym“, ponieważ na
komputerze nie znaleziono
wymaganych protokołów.)
Serwer druku jest
nieprawidłowo
zainstalowany.
Protokoły IPX/SPX lub
TCP/IP nie są
zainstalowane na tym
komputerze.
Sprawdź wszystkie przewody i połączenia
zasilania. Upewnij się, że na panelu
sterowania urządzenia wyświetlony jest
komunikat Gotowy. Przejrzyj czynności
instalacyjne w sekcji „Podłączanie urządzenia
do sieci“ na stronie 19.
Jeżeli korzystasz z serwera druku
HP Jetdirect 310x i urządzenia
HP LaserJet 3320n, dodatkowe informacje
dotyczące rozwiązywania problemów zawiera
ekranowa instrukcja obsługi.
Jeżeli korzystasz z innego serwera druku
HP Jetdirect i produktu z serii
HP LaserJet 3300, uruchom dysk CD-ROM
HP Jetdirect, wybierz opcję Networking Help
(Pomoc w używaniu w sieci) i wybierz
Troubleshooting (Rozwiązywanie
problemów).
Zainstaluj protokół IPX/SPX zgodny
zprotokołem NW Link lub TCP/IP na tym
komputerze.
PLWW
Rozwiązywanie problemów z produktem z serii HP LaserJet 3300 31
Problem Możliwa
przyczyna
Rozwiązanie
Jeżeli urządzenie jest
podłączone do sieci za
pomocą serwera druku
HP Jetdirect, wyświetlany
jest jeden z następujących
komunikatów:
„The configuration wizard
did not find your
HP LaserJet 3300 All in
One on the network.“
(Kreator konfiguracji nie
odnalazł urządzenia typu
„wszystko w jednym“
HP LaserJet 3300 w sieci.)
„The configuration wizard
was unable to find an All in
One at the specified
address.“ (Kreator
konfiguracji nie mógł
znaleźć urządzenia typu
„wszystko w jednym“ pod
określonym adresem.)
„The Jetdirect model found
at the specified address
does not support All in One
devices.“ (Model serwera
druku Jetdirect znaleziony
pod określonym adresem
nie obsługuje urządzeń
typu „wszystko w jednym“.)
Serwer druku
HP Jetdirect nie jest
jeszcze
skonfigurowany
(TCP/IP).
Używany serwer druku
nie jest jednym z
serwerów druku
HP Jetdirect, które
współpracują z tym
urządzeniem.
Przewód zasilający jest
obluzowany.
Przewód sieciowy jest
obluzowany.
Przewód sieciowy jest
uszkodzony.
Przewód USB jest
obluzowany lub
niepołączony
bezpośrednio.
Jeżeli zainstalowano oprogramowanie
urządzenia, odinstaluj je. Zainstaluj ponownie
oprogramowanie i wybierz Connected to the
network (Połączony z siecią) po wyświetleniu
monitu.
Lista zgodnych serwerów druku HP Jetdirect
znajduje się w sekcji „Wymagania dotyczące
połączenia sieciowego“ na stronie 9.
Upewnij się, że przewód zasilający jest
prawidłowo podłączony do urządzenia i źródła
zasilania. Upewnij się też, że zasilacz serwera
druku HP Jetdirect jest prawidłowo
podłączony do źródła zasilania.
Upewnij się, że kabel sieciowy łączący serwer
druku HP Jetdirect z gniazdem sieci jest
prawidłowo podłączony. Upewnij się, że
przewód sieciowy łączący komputer
z gniazdem sieci jest prawidłowo podłączony.
Spróbuj użyć innego przewodu sieciowego.
Upewnij się, że przewód USB łączący serwer
druku HP Jetdirect z urządzeniem jest
prawidłowo podłączony.
Przewód USB jest
uszkodzony.
Adres IP nie jest
określony.
32 3 Rozwiązywanie problemów
Jeżeli posiadasz inny przewód USB typu 1.1,
spróbuj podłączyć go do urządzenia i serwera
druku HP Jetdirect.
Wydrukuj stronę konfiguracji sieci, naciskając
przycisk testu na tylnym panelu serwera
druku. Jeżeli adres IP to 0.0.0.0, zaczekaj 2
minuty i ponownie wydrukuj stronę
konfiguracji. Jeżeli adres IP to nadal 0.0.0.0,
poszukaj dodatkowych informacji w ekranowej
instrukcji obsługi.
PLWW
Gdzie szukać informacji
Aby uzyskać dostęp do ekranowej instrukcji obsługi za pomocą oprogramowania urządzenia
Jeżeli zainstalowano oprogramowanie urządzenia, do ekranowej
instrukcji obsługi można uzyskać dostęp, wybierając w oprogramowaniu
opcję User Guide (Instrukcja obsługi) z menu Help (Pomoc).
Aby uzyskać dostęp do ekranowej instrukcji obsługi z dysku CD-ROM
Jeżeli nie zainstalowano oprogramowania urządzenia, ekranową
instrukcję obsługi można przejrzeć na komputerze, wykonując
następujące kroki:
1 Aby wyświetlić ekran powitalny, włóż dysk CD-ROM z
oprogramowaniem urządzenia do napędu CD komputera.
•Jeżeli ekran powitalny nie zostanie wyświetlony, kliknij przycisk
Start na pasku zadań systemu Windows, kliknij Uruchom,
wpisz Z:\setup (gdzie Z oznacza literę napędu CD) i kliknij OK.
2 Na ekranie powitalnym kliknij Documentation (Dokumentacja).
3 Na ekranie dokumentacji kliknij PDF Format (Format PDF) lub
HTML Help Format (Pomoc w formacie HTML) w polu User Guide
Viewing Options (Opcje przeglądania instrukcji obsługi).
Uwaga Jeżeli komputer pracuje pod kontrolą systemu Windows 95, w celu
przeglądania lub drukowania ekranowej instrukcji obsługi w formacie
HTML wymagana jest instalacja programu Internet Explorer w wersji 4.01
lub nowszej.
Do przeglądania lub drukowania ekranowej instrukcji obsługi w formacie
PDF, konieczna jest instalacja programu Adobe® Acrobat Reader.
Aby uzyskać informacje przez telefon
Jeżeli problem nie został rozwiązany po wykonaniu czynności z tabeli
zrozwiązaniami problemów, należy skontaktować się z działem obsługi
klienta firmy HP pod numerem podanym na ulotce z pomocnymi
informacjami.
Aby uzyskać informacje przez Internet
Bez względu na to, czy jesteś początkującym czy zaawansowanym
użytkownikiem, witryna obsługi klientów firmy (HP Customer Care)
to doskonałe miejsce na uzyskanie informacji o używanym produkcie.
Możesz tam znaleźć odpowiedzi, informacje o szkoleniach i
potrzebnych aktualizacjach oprogramowania, 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu, a wszystko to bez żadnych opłat.
PLWW
Gdzie szukać informacji 33
W USA, przejdź do witryny http://www.hp.com/support/lj3300 (witryna
wjęzyku angielskim). W Europie, przejdź do witryny
http://www.hp.com/cposupport/eschome.html i kliknij łącze Choose
your own country/language (Wybierz swój kraj/język).
Aby uzyskać informacje za pomocą poczty e-mail
Za pomocą poczty e-mail możesz szybko i wygodnie uzyskać
informacje. Wyślij pytanie za pomocą poczty e-mail do firmy HP, a w dni
robocze otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin. To takie proste.
Możesz wysłać pytania pocztą elektroniczną z witryny sieci Web firmy
HP pod adresem http://www.hp.com/support/lj3300 (witryna w języku
angielskim).
34 3 Rozwiązywanie problemów
PLWW
copyright © 2002
Hewlett-Packard Company
www.hp.com/support/lj3300
Polski
*C9124-90969*
*C9124-90969*
C9124-90969
Loading...