HP LaserJet 3300 Installation Guide [sv]

start
hp LaserJet 3300mfp series
grundläggande anvisningar
Copyright-information
Copyright Hewlett-Packard Company
Med ensamrätt. Kopiering, anpassning eller översättning utan skriftligt tillstånd förbjuds, förutom i den utsträckning som tillåts av copyright-lagarna.
Artikelnr: C9124-90964 Första utgåva: januari 2002
©
2002,
FCC-bestämmelser
Denna utrustning har testats och befunnits uppfylla kraven för en digital enhet i klass B enligt artikel 15 i FCC-bestämmelserna. Dessa krav har uppställts för att ge skäligt skydd mot skadliga störningar vid installation i bostadsområden. Utrustningen genererar, använder och kan avge radiofrekv en senergi. Om denna utrustning inte installeras och används enligt anvisn ingarna kan den förorsaka skadliga störningar i radiokommunikationerna. Det finns dock ingen garanti för att störningar ej kan förekomma i en viss installation. Om denna utrustning förorsakar skadliga störningar på radio- eller televisionsmottagning, vilket kan avgöras genom att utrustningen stängs av och slås på, ska användaren försöka rätta till detta problem genom att vidtaga en eller flera av nedanstående åtgärder:
Rikta om eller flytta på mottagarantennen.
Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren.
Anslut utrustningen till ett uttag på en annan krets än den till vilken mottagaren anslutits.
Rådfråga återförsäljaren eller en erfaren radio- och TV-tekniker.
Alla ändringar och modifikationer som ej uttryckligen godkänts av HP kan innebära att användaren förlorar sin rättighet att använda denna utrustning.
En skärmad gränssnittskabel måste användas för att uppfylla klass B-begränsningarna i del 15 av FCC-reglerna.
Mer information om bestämmelser finns i den elektroniska användarhandboken för HP LaserJet 3300.
Garanti
Informationen i den här dokumentationen kan ändras utan föregående meddelande.
Hewlett-Packard utfärdar ingen som helst garanti avseende dessa uppgifter.
HEWLETT PACKARD FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.
Hewlett-Packard skall ej hållas ansvarigt för några direkta, indirekta eller ofrivilliga skador och heller inte för några följdskador eller andra skador som påstås ha uppstått i samband med tillhandahållandet eller användningen av dessa uppgifter.
Varumärken
Microsoft®, Windows®, och Windows NT® är registrerade varumärken i USA som tillhör Microsoft Corporation.
Alla övriga produkter som nämns häri kan vara varumärken som tillhör respektive företag.
Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714 USA
Innehåll
1 Inledning
Produkter i HP LaserJet 3300-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Miljökrav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Krav för nätverksanslutning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Använda en HP Jetdirect-skrivarserver som stöds . . . . . . . . . . . 10
2 Installera produkten
Montera produkten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Packa upp produkten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Koppla en skrivarkabel till produkten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installera en tonerkassett . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Installera och fylla på inmatningsfacket och
prioritetsinmatningsfacket. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installera den automatiska dokumentmataren. . . . . . . . . . . . . . . 15
Ansluta nätsladden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Testa installationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Självtesta skrivaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Självtesta kopiatorn med den automatiska
dokumentmataren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Självtesta kopiatorn med flatbäddsskannern. . . . . . . . . . . . . . . . 17
Skriva ut en menykarta över kontrollpanelen . . . . . . . . . . . . . . . 17
Slutföra installationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ansluta produkten till en dator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ansluta produkten till en dator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Ansluta produkten till ett nätverk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Ansluta 3320n-produkten till ett nätverk med skrivarservern
HP Jetdirect 310x. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Montera skrivarservern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Installera programvaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Så här installerar du programvaran (Windows). . . . . . . . . . . . . . 22
Så här installerar du endast skrivardrivrutinen (Windows) . . . . . 23
Så här installerar du endast skrivardrivrutinen (Windows XP) . . 23
Installera programvaran (Macintosh OS 9.1). . . . . . . . . . . . . . . . 24
Installera programvaran (Macintosh OS X). . . . . . . . . . . . . . . . . 24
SVWW
1
3 Felsökning
Felsöka din produkt i HP LaserJet 3300-serien . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Använda felsökningstabellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Mer information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Komma åt den elektroniska användarhandboken från
produktens programvara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Komma åt den elektroniska användarhandboken från
produktens cd-romskiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Information per telefon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Information på Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Information per e-post . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2
SVWW

Inledning

1
Gratulerar till inköpet av denna HP LaserJet 3300 series allt-i-ett-produkt, ett kraftfullt företagsverktyg med samma funktioner som en hel uppsättning med kontorsutrustning. Du kan använda produkten för utskrifter, färgskanning och för att skanna till webben och till e-post.
Använd denna handbok när du vill göra följande:
Bekanta dig med produkten
Montera maskinvaran för produkten
Ansluta produkten till en dator eller ett nätverk
Installera programvaran för produkten

Produkter i HP LaserJet 3300-serien

Produkter i HP LaserJet 3300-serien skriver ut och kopierar upp till 15 sidor per minut (ppm) och levereras som standard med följande funktioner:
Flatbäddskopiator/skanner
32 MB RAM-minne
Uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne
USB 1.1-port och IEEE 1284-B-parallellport
Följande tabell visar vilka modeller som är tillgängliga, innehåll i respektive förpackning och extra funktioner.
SVWW
Produkter i HP LaserJet 3300-serien 3
Förpackningens innehåll Modell Extra innehåll
1
2
3
6
4
5
4 1 Inledning
6
SVWW
Beskrivning
HP LaserJet 3300mfp levereras som standard med en flatbäddsk opiator/skanner, 32 MB RAM-minne, ett
uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne, en USB 1.1-port och en IEEE 1284-B-parallellport.
Förpackningens innehåll: 1) tonerkassett; 2) nätsladd; 3) grundläggande anvisningar och supportblad;
4) cd-romskiva med programvara för produkten och en elektronisk användarhandbok; 5) inmatningsfack för 250 ark och prioritetsinmatningsfack.
Obs! HP LaserJet 3300se mfp skiljer sig bara från HP LaserJet 3300-produkten genom att den har särskild programvara. Denna produkt är bara tillgänglig i USA.
HP LaserJet 3310mfp levereras som standard med en flatbäddsk opiator/skanner, 32 MB RAM-minne, ett uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne, en USB 1.1-port och en IEEE 1284-B-parallellport. Den har inga skanningsknappar på kontrollpanelen. Du kan komma åt skanningsfunktioner via särskild programvara när produkten är ansluten till en dator. Den levereras också med en automatisk dokumentmatare (ADF) för 50 sidor.
Förpackningens innehåll: 1) tonerkassett; 2) nätsladd; 3) grundläggande anvisningar och supportblad;
4) cd-romskiva med programvara för produkten och en elektronisk användarhandbok; 5) inmatningsfack för 250 ark och prioritetsinmatningsfack, 6) inmatningsfack för automatisk dokumentmatare (ADF).
HP LaserJet 3200mfp levereras som standard med en flatbäddsk opiator/skanner, 32 MB RAM-minne, ett uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne, en USB 1.1-port och en IEEE 1284-B-parallellport. Den har skanningsknappar på kontrollpanelen och levereras med en automatisk dokumentmatare (ADF) för 50 sidor.
Förpackningens innehåll: 1) tonerkassett; 2) nätsladd; 3) grundläggande anvisningar och supportblad;
4) cd-romskiva med programvara för produkten och en elektronisk användarhandbok; 5) inmatningsfack för 250 ark och prioritetsinmatningsfack, 6) inmatningsfack för automatisk dokumentmatare (ADF).
SVWW
Produkter i HP LaserJet 3300-serien 5
Förpackningens innehåll Modell Extra innehåll
1
6
2
8
3
4
6
5
11
7
9
10
6 1 Inledning
SVWW
Beskrivning
HP LaserJet 3320n mfp levereras som standard med en flatbäddskopiator/skanner, 32 MB RAM-minne,
ett uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne, en USB 1.1-port, en IEEE 1284-B-parallellport och en automatisk dokumentmatare (ADF) för 50 sidor. Den har en HP Jetdirect 310x skrivarserver för att ansluta till ett 10Base-T- eller 100Base-Tx-nätverk (kallas ibland för Ethernet respektive Fast Ethernet). Skrivarservern är en nätverkslösning för kommunikation över protokollen TCP/IP, IPX, Novell Netware och AppleTalk.
Förpackningens innehåll: 1) tonerkassett; 2) nätsladd; 3) grundläggande anvisningar och supportblad;
4) cd-romskiva med programvara för produkten , programvara för skrivarservern och en elektronisk användarhandbok; 5) inmatningsfack för 250 ark och prioritetsinmatningsfack; 6) inmatningsfack för automatisk dokumentmatare (ADF); 7) HP Jetdirect 310x skrivarserver med monteringsklämma; 8) USB
1.1-kabel; 9) nätadapter för skrivarserver.
HP LaserJet 3330mfp levereras som standard med en flatbäddskopiator/skanner, 32 MB RAM-minne, ett uttag för minneskort (DIMM) för att lägga till teckensnitt och minne, en USB 1.1-port, en IEEE 1284-B-parallellport och en automatisk dokumentmatare (ADF) för 50 sidor. Den levereras också med fullständiga faxfunktioner och innehåller V.34-fax med snabbval, faxavfrågning och fördröjd faxsändning.
Förpackningens innehåll: 1) tonerkassett; 2) nätsladd; 3) grundläggande anvisningar och supportblad;
4) cd-romskiva med programvara för produkten, faxprogramvara och en elektronisk användarhandbok;
5) inmatningsfack för 250 ark och prioritetsinmatningsfack, 6) inmatningsfack för automatisk dokumentmatare, 10) faxhandbok; 11) telefonsladd.
Obs Skrivarkabel medföljer bara HP LaserJet 3320n-produkter. Du kan
använda vilken USB 1.1-kabel eller IEEE 1284-B-parallellkabel som helst för att ansluta produkten till en dator. Du kan köpa kablar på
http://www.buy.hp.com. Mer information om HP-tillbehör finns i den
elektroniska användarhandboken för produkten.
SVWW
Produkter i HP LaserJet 3300-serien 7

Miljökrav

Installera produkten på en plats som uppfyller följande krav:
Ställ produkten på en stadig, jämn yta där den inte är utsatt för direkt solljus eller damm, öppen låga eller ammoniakångor.
Kontrollera att platsen är väl v entilerad och fri från hastiga växlingar i temperatur och luftfuktighet, inom följande gränser:
Temperatur: 15 till 32,5° C (59 till 90,5° F)
Relativ luftfuktighet: 10 till 80% (ingen kondens)
Se till att finns tillräckligt med utrymme runt produkten så att du kommer åt att lägga i material och så att den ventileras ordentligt. Material som matas in i den raka utmatningsbanan kommer ut bakom produkten.
8 1 Inledning
53 cm (21 tum)
74 cm (29 tum)
81 cm (32 tum)
SVWW

Krav för nätverksanslutning

Om du har köpt HP LaserJet 3320n och vill ansluta produkten till ett nätverk med HP Jetdirect 310x-skrivarservern som levereras med produkten ska du följa anvisningarna i denna handbok.
Om du har köpt en produkt i HP LaserJet 3300-serien som inte är HP LaserJet 3320n och du vill ansluta produkten till ett nätverk måste du först använda en kompatibel HP Jetdirect-skrivarserver och följa anvisningarna i "Använda en HP Jetdirect-skrivarserver so m stöds" på
sid 10.
Ditt val av skrivarserver beror på vilken ty p a v nätv erksanslutning du har och hur många enheter du vill ansluta till skrivarservern.
Följande skrivarservrar stöds av produkter i HP LaserJet 3300-serien och är tillgängliga hos närmaste HP-återförsäljare eller på
http://www.buy.hp.com.
Produktnu
Modell
HP Jetdirect 170x J3258B 10Base-T-nätverksanslutning
HP Jetdirect 175x J6035A 10Base-T- eller
HP Jetdirect 300x J3263A 10Base-T- eller
HP Jetdirect 310x J6038A 10Base-T- eller
HP Jetdirect 500x J3264A Token Ring-nätverksanslutning
HP Jetdirect 500x J3265A BNC-, 10Base-T- eller
mmer Användning av skrivarserver
(ansluter en produkt till ett nätverk)
100Base-Tx-nätverksanslutning (ansluter en produkt till ett nätverk)
100Base-Tx-nätverksanslutning (ansluter en produkt till ett nätverk)
100Base-Tx-nätverksanslutning (medföljer HP LaserJet 3320n-produkter - ansluter en produkt till ett nätverk)
(ansluter produkten och upp till två andra enheter till ett nätverk)
Obs! Produkten kan bara hanteras på port 1 på denna skrivarserver.
100Base-Tx-nätverksanslutning (ansluter produkten och upp till två andra enheter till ett nätverk)
Version av fast programvara
Alla
Alla
H.08.00 eller högre
Alla
J.08.00 eller högre
J.08.00 eller högre
SVWW
Obs! Produkten kan bara hanteras på port 1 på denna skrivarserver.
Krav för nätverksanslutning 9
Obs HP rekommenderar att du inte använder HP Jetdirect-skrivarservrar med
tidigare versioner av den fasta programvaran än de som nämns ovan. Om du vill kontrollera versionsnumret på den fasta programvaran följer du instruktionerna i dokumentationen för skrivarservern om hur du skriver ut en konfigurationssida.
Om du har en HP Jetdirect 170x-skrivarserver och modellnumret inte är J3258B, är skrivarservern inte kompatibel med HP LaserJet 3300-serien.
Om du har en HP Jetdirect 300x- eller 500x-skrivarserver och versionsnumret på den fasta programvaran inte är H.08.00 eller J.08.00 eller högre, måste du ladda ner en uppgradering av den fasta programvaran från HP:s webbplats på
http://www.hp.com/support/net_printing om du vill använda
skrivarservern med produkter i HP LaserJet 3300-serien.
Använda en HP Jetdirect-skrivarserver som stöds
Om du ansluter din produkt till ett nätverk med en HP Jetdirect-skrivarserver som du har köpt separat från en HP LaserJet 3320n-produkt, ska du använda följande procedur för att installera produkten.
1 Följ anvisningarna i den här handboken för att installera produktens
programvara.
2 I dokumentationen för skrivarservern finns mer information om hur
du ansluter produkter i HP LaserJet 3300-serien ti ll någon av de HP Jetdirect-skrivarservrar som är med i listan ovan.
3 Se "Installera programvaran" på sid 21 för att installera
programvaran som medföljer HP LaserJet 3300-produkten.
Obs Du ska inte installera programvara som medföljer en
HP Jetdirect-skrivarserver som köpts separat. Använd programvaran som finns på cd-romskivan för HP LaserJet 3300-produkten.
10 1 Inledning
SVWW

Installera produkten

2
Använd anvisningarna i det här kapitlet för att montera din produkt i HP LaserJet 3300-serien, ansluta den till en dator eller ett nätverk, koppla in nätsladden och installera programvaran till produkten.

Montera produkten

Detta avsnitt visar hur du ansluter skrivarkabeln till produkten, installerar tonerkassetten, sätter i inmatningsfacken och facket för den automatiska dokumentmataren (ADF) samt hur du kopplar in produktens nätsladd.
Obs Skrivarkabel medföljer bara HP LaserJet 3320n-produkter. Du kan
använda vilken USB 1.1-kabel eller IEEE 1284-B-parallellkabel som helst för att ansluta produkten till en dator. Du kan köpa kablar på
http://www.buy.hp.com. Mer information om HP-tillbehör finns i den
elektroniska användarhandboken för produkten.
SVWW

Packa upp produkten

Ta bort all packtejp och kartong från enheten innan du fortsätter med montering och installation.
Montera produkten 11

Koppla en skrivarkabel till produkten

1
Så här kopplar du en skrivarkabel till produkten:
Obs
Om du vill använda HP LaserJet 3300-produkten som en fristående kopiator eller fax – utan att ansluta den till en dator – hoppar du över detta avsnitt och går till
"Installera en tonerkassett" på sid 13.
2
Obs
Windows 95 och Windows NT 4.stöder inte USB-kabelanslutningar med skrivaren. Macintosh-datorer stöder inte anslutningar med parallellkabel.
3
1
2
4
1 Öppna luckan till tonerkassetten genom
att dra i kanterna som på bilden.
2 Öppna den vänstra panelen genom att
trycka på spärren.
3 Koppla ena änden av USB-kabeln (1)
eller parallellkabeln (2) till rätt uttag innanför den vänstra panelen som på bilden.
4 Stoppa in kabeln genom öppningen
på panelen som på bilden, och stäng sedan panelen.
12 2 Installera produkten
Obs
Om du använder en USB-kabel ska den gå igenom det övre hålet på vänsterpanelen. Om du använder en parallellkabel ska den gå igenom det undre hålet.
När du har kopplat in skrivarkabeln kan du lämna luckan till tonerkassetten öppen och gå vidare till "Installera en tonerkassett" på
sid 13. Du kommer att ansluta skrivarkabeln
till datorn vid ett senare tillfälle under installationen.
SVWW

Installera en tonerkassett

1
2
3
Så här installerar du en tonerkassett:
VIKTIGT
Utsätt inte tonerkassetten för ljus i mer ännågra minuter, den kan skadas.
1 Kontrolle ra att luckan till tonerkass et ten
är öppen.
2 Ta ur tonerkassetten från förpackningen
och leta upp förseglingstejpen som sitter på ena sidan av kassetten.
3 Ta tag i förseglingstejpen och ta bort den
genom att dra den utåt från kassetten. Om det sitter någon svart toner på tejpen ska du undvika att vidröra den.
4 Sätt i kassetten som på bilden. Pilarna
ska vara riktade inåt.
5 Stäng luckan till tonerkassetten.
Tonerkassetten aktiveras när luckan stängs.
Obs
Om du får toner på klädseln eller på andra tygmaterial torkar du av med en torr trasa. Tvätta i kallt vatten och lufttorka.
4
5
SVWW
VIKTIGT
Om du tvättar i varmt vatten eller använder torktumlare kan tonern fastna i tyget.
Hewlett-Packard Company rekommenderar att du inte använder tonerkassetter från andra tillverkare än HP, varken nya, påfyllda eller renoverade. Eftersom de inte är HP-produkter har HP inget inflytande över deras utförande eller kvalitet.
Montera produkten 13

Installera och fylla på inmatningsfacket och prioritetsinmatningsfacket

1
2
3
Så här installerar och fyller på inmatningsfacket och prioritetsinmatningsfacket:
1 Skjut in fack en i vinkel som på bilden tills
det sitter fast ordentligt. Ta bort te jpen runt de t vå facken.
2 Ta bort prioritetsinmatningsfacket. Dra
ut inmatningsfackets pappersledare och dra det långa pappersstödet bakåt så att materialet får plats.
3 Lägg i materialet i inmatningsfacket. 4 Justera pappersledarna så att de ligger
an mot materialet.
5 Placera prioritetsinmatningsfacket på
inmatningsfacket.
Obs
Om pappersledarna inte ligger tillräckligt hårt mot materialet kan det matas in skevt och orsaka papperstrassel.
4
5
14 2 Installera produkten
SVWW

Installera den automatiska dokumentmataren

Om din produkt har en automatisk dokumentmatare (ADF), går du igenom följande steg för att installera facket:
1 Rikta de två flikarna på inmatningsfacket med de två spåren
på locket till den automatiska dokumentmataren.
2 Skjut in facket i spåren som på bilden tills det klickar på plats.

Ansluta nätsladden

Så här ansluter du produkten till en strömkälla: 1 Om produkten ska användas med 220V, letar du upp strömbrytaren
på enhetens baksida och ser till att den är avstängd.
2 Koppla nätsladden till produkten som på bilden (1). 3 Koppla den andra änden av nätsladden till ett jordat eluttag (2).
1
2
4 Om din produkt används med 220V, kan du slå på strömmen.
Om du har en produkt för 110V finns det ingen strömbrytare. Då slås produkten på automatiskt när den kopplas till en strömkälla.
Obs HP rekommenderar att du inte använder kontinuerlig drift med
batteribackupenheter eller överbelastningsskydd med denna produkt. Många överbelastningsskydd och batteribackupenheter kan orsaka utskriftsfel.
SVWW
Montera produkten 15

Testa installationen

Nu kan du kontrollera installationen genom att testa HP LaserJet 3300-produktens utskrifts- och kopieringsfunktioner.

Självtesta skrivaren

Så här testar du skrivaren:
1 Tryck på knappen meny/enter på kontrollpanelen. 2 Använd knapparna < och > för att välja Rapporter och tryck på
knappen meny/enter.
3 Använd knapparna < och > för att välja Konfig. rapport och tryck
på knappen meny/enter.
En konfigurationssida skrivs ut som visar produktens aktuella konfiguration och kontrollpanelens display återgår till läget Redo. Om sidan inte skrivs ut ordentligt går du till "Felsökning" på sid 27.

Självtesta kopiatorn med den automatiska dokumentmataren

Använd konfigurationssidan du just skrev ut när du testar kopiatorn. 1 Anpassa pappersledarna på den automatiska dokumentmataren
till storleken på konfigurationssidan.
2 Lägg konfigurationssidan med utskriftssidan uppåt i den
automatiska dokumentmataren. Det bör stå Papper laddat i kontrollpanelens display.
3 Tryck på start/kopiera på kontrollpanelen. En kopia av konfigurationssidan skrivs ut och kontrollpanelens display
återgår till läget Redo. Om sidan inte kopieras ordentligt går du till
"Felsökning" på sid 27.
16 2 Installera produkten
1
2
SVWW

Självtesta kopiatorn med flatbäddsskannern

Om din produkt inte har något automatisk dokumentmatare kan du fortfarande testa kopiatorn genom att lägga konfigurationssidan på flatbäddsskannerns glas.
1 Lägg konfigurationssidan med framsidan nedåt
på flatbäddsskannerns glas som på bilden.
2 Stäng försiktigt locket. 3 Tryck på start/kopiera på kontrollpanelen.
En kopia av konfigurationssidan skrivs ut och kontrollpanelens display återgår till läget Redo. Om sidan inte kopieras ordentligt går du till
"Felsökning" på sid 27.
VIKTIGT För att undvika att skada produkten ska du vara försiktig så att inte
skannerns lock faller ner på skannerglasets yta. Stäng alltid skannerlocket när du inte använder produkten.
SVWW

Skriva ut en menykarta över kontrollpanelen

Förutom att skriva ut en konfigurationssida kan du också testa produkten genom att skriva ut en menykarta som visar alla alternativ som du kan komma åt via kontrollpanelen.
Så här skriver du ut en menykarta över kontrollpanelen:
1 Tryck på meny/enter på kontrollpanelen. 2 Använd knapparna < och > för att välja Rapporter och tryck
på meny/enter.
3 Använd knapparna < och > för att välja Menystruktur och tryck
på meny/enter.
Menykartan skrivs ut med alla de menyalternativ som du kan nå via produktens kontrollpanel. Om kartan inte skrivs ut ordentligt går du till "Felsökning" på sid 27.
Testa installationen 17

Slutföra installationen

När du har installerat maskinvaran och testat produkten väljer du någon av konfigurationerna i tabellen nedan och följer anvisningarna f ör att slutföra inställningarna av din produkt i HP LaserJet 3300-serien.
Konfiguration Instruktioner
Fristående kopiator Konfigurationen är färdig – du kan börja använda produkten.
Ansluten till en eller flera särskilda datorer
Ansluten till ett nätverk med en HP Jetdirect 310x-skrivarserver
Ansluten till ett nätverk med en annan modell av HP Jetdirect-skrivarservern än 310x
Endast ansluten till en telefonlinje för fax- och kopieringsfunktioner (endast HP LaserJet 3330)
Ansluten till en telefonlinje och en särskild dator, för fullständiga utskrifts-, kopierings, skannings- och faxfunktioner (endast HP LaserJet
3330)
Se "Ansluta produkten till en dator" på sid 18.
Se "Ansluta produkten till ett nätverk" på sid 19.
Obs! Om du har köpt HP Jetdirect 310x-skrivarservern separat från HP LaserJet 3320n-produkten ska du inte installera programvaran som medföljer skrivarservern. Använd programvaran som finns på cd-romskivan för HP LaserJet 3300-produkten.
Se i dokumentationen för HP Jetdirect-skrivarservern och gå sedan till "Installera programvaran" på sid 21.
Obs! Installera inte programvaran som medföljer HP Jetdirect-skrivarservrar. Använd programvaran som finns på cd-romskivan för HP LaserJet 3300-produkten.
Se i faxhandboken för HP LaserJet 3330-produkten för anvisningar om hur du ansluter produkten till en telefonlinje.
Se i faxhandboken för HP LaserJet 3330-produkten för anvisningar om hur du ansluter produkten till en telefonlinje och gå sedan till "Installera programvaran" på sid 21 i den här handboken.

Ansluta produkten till en dator

Detta avsnitt beskriver hur du ansluter din HP LaserJet 3300-produkt till en dator med den skrivarkabel som du kopplade till produkten tidigare.
Du kan ansluta två datorer till HP LaserJet 3300 – en med en parallellkabel och en med USB-kabeln – vilket gör att produkten kan delas.
Obs Datorer med Windows 95 eller Windows NT 4.0 SP3 stöder inte
USB-anslutningar. Macintosh-datorer stöder inte anslutningar med parallellkabel.
18 2 Installera produkten
SVWW
Obs Om du använder en parallellkabel kopplar du den direkt till en särskild
dubbelriktad IEEE 1284-B-parallellport som är ECP-kompatibel. Om en annan enhet är ansluten till parallellporten (t.ex. en extern lagringsenhet) måste du koppla ur den enheten.

Ansluta produkten till en dator

Obs Om du inte har kopplat in skrivarkabeln går du till "Koppla en skrivarkabel
till produkten" på sid 12 innan du fortsätter.
1 Avsluta alla aktiva program på datorn. 2 Koppla USB-kabeln (1) eller parallellkabeln (2) från skrivar en till rätt
uttag på din PC eller Macintosh som på bilden.
1
VIKTIGT Anslut inte en parallellkabel till en seriell port på datorn. Det är ganska lätt
att förväxla de två porttyperna, och om du råkar använda fel port kan produkten skadas. Du kan få hjälp med att identifiera parallellporten i dokumentationen för datorn.
3 Om guiden Lägg till ny maskinvara visas på datorn klickar du
på Avbryt.
2

Ansluta produkten till ett nätverk

Använd anvisningarna i det här avsnittet för att ansluta din HP LaserJet 3320n-produkt till ett nätverk med HP Jetdirect 310x-skrivarservern och montera skrivarservern på produkten eller en annan plats.
Om du använder en HP Jetdirect-skrivarserver som du har köpt separat för att ansluta HP LaserJet 3300-produkten till ett nätverk ska du gå igenom avsnitten "Krav för nätverksanslutning" på sid 9 och "Använda
en HP Jetdirect-skrivarserver som stöds" på sid 10.
SVWW
Ansluta produkten till ett nätverk 19
2

Ansluta 3320n-produkten till ett nätverk med skrivarservern HP Jetdirect 310x

Obs
Om du inte har kopplat in en USB-kabel till produkten går du till "Koppla en skrivarkabel
till produkten" på sid 12 innan du fortsätter.
3
1 T a fr am HP Jetdirect 310x-skrivarservern
som lev ererades med produkten.
2 Med USB-symbolen på kabeln riktad
uppåt sätter du i den rektangulära änden av USB-kabeln (som är ansluten till produkten) i USB-uttaget på skrivarserverns framsida. Kontrollera att den är ordentligt isatt.
4
5
1
2
6
3 Anslut utskriftsservern till ett lokalt
10Base-T- eller 100Base-Tx-nätverk genom att koppla nätverkskabeln till nätverksporten på skr ivarserverns bakpanel.
4 Koppla skrivarserverns nätadapter till
ett eluttag. Koppla den andra änden av nätadap terkabeln i eluttaget på skrivarserverns baksida.
5 Lampan ström/status (1) blinkar grön
i ungefär 15 sekunder och blir sedan konstant grön för att ange att anslutningen fungerar. Lamporna 10 eller 100 (2) anger att nätverksanslutningen fungerar.
6 Om du vill skriva ut en konfigurationssida
trycker du ner och släpper testknappen
på skrivareserverns bakpanel. En konfigurationssida skrivs ut på HP LaserJet 3320n-produkten. Om sidan inte skrivs ut går du till
"Felsökning" på sid 27.
20 2 Installera produkten
SVWW

Montera skrivarservern

När du ska montera HP Jetdirect 310x-skrivarservern på produkten, använder du den självhäftande tejpen för att fästa monteringsklämman som levereras med produkten som på bilden (1).
Om du vill montera skrivarservern på någon annan plats, t.ex. ett bord eller på väggen, fäster du monteringsklämman med den självhäftande tejpen eller använder monteringsskruvhålen (2).
Obs Om du monterar skrivarservern på produktens baksida ska du se till att
du inte täcker något av ventileringshålen.
2
1

Installera programvaran

När du har anslutit produkten till datorn eller till ett nätverk kan du gå igenom det här avsnittet för att installera programvaran för produkten. Programvaran måste installeras på v arje dator som använder produkten för att dra fördel av alla produktfunktioner och möjliggöra nätverksutskrift.
Om du inte har anslutit produkten till datorn ännu går du till "Ansluta
produkten till en dator" på sid 18 or "Ansluta produkten till ett nätverk" på sid 19 innan du installerar programvaran.
Följande skrivardrivrutiner är tillgängliga i installationsprogrammet.
PCL 6-skrivardrivrutinen stöder de flesta av produktens utskriftsfunktioner.
PCL 5e-drivrutinen ger kompatibilitet med äldre LaserJet-skrivare.
PS-skrivardrivrutinen emulerar PostScript® nivå 2-funktioner (PostScript är ett registrerat varumärke som tillhör Adobe Systems Incorporated).
PCL 6-skrivardrivrutinen installeras som standard. Om du vill installera någon av de andra skrivardrivrutinerna använder du alternativet för anpassad installation och väljer en alternativ skrivardrivrutin.
Obs Du kan skanna med produktens programvara eller något annat
kompatibelt TWAIN-skanningsprogram. Det finns en lista öv er kompatibla program i filen readme.txt som finns på din produkt-cd.
SVWW
Installera programvaran 21

Så här installerar du programvaran (Windows)

Följ anvisningarna nedan för att installera produktens programvara på en PC som kör Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME, 2000 eller XP. Windows 95-användare får bara grundläggande programfunktioner. Mer information om hur du installerar endast skrivardrivrutinen finns inästa avsnitt.
Obs Du måste ha administratörsrättigheter (vid start och omstart) för att kunna
installera programvaran på Windows NT 4.0 SP3, XP eller 2000.
1 Avsluta alla aktiva program som körs på datorn. Om guiden Lägg
till ny maskinvara visas klickar du på Avbryt.
2 tt i cd-romskivan med programvaran i datorns cd-romenhet så
öppnas välkomstskärmen.
Om välkomstskärmen inte öppnas klickar du på Start i
aktivitetsfältet i Windows, väljer Kör och skriver Z:\setup (där Z är beteckningen på din cd-romenhet) och klickar på OK.
3 Följ anvisningarna på skärmen. 4 Klicka på Software Installation. 5 Följ anvisningarna för att installera programvaran.
Om produkten är ansluten till ett nätverk väljer du Ansluten till nätverk när du får det alternativet och väljer sedan en typ av
nätverksanslutning.
Innan installationen slutförs väljer du Skriv ut en testsida när
det alternativet visas.
6 Klicka på Finish. 7 Om du ombeds starta om datorn klickar du på Yes. T e stsidan skrivs
ut efter att datorn har startas om. Om du inte ombeds att starta om datorn skrivs testsidan ut direkt.
8 Om testsidan skrivs ut är installationen slutförd. Om testsidan inte
skrivs ut ordentligt går du till "Felsökning" på sid 27.
Obs På system som kör Windows 2000 eller Windows 98-system som har en
USB-anslutning kanske guiden Lägg till ny maskinvara visas när du startar om datorn. Om detta inträffar klickar du på Nästar att slutföra installationen.
22 2 Installera produkten
SVWW

Så här installerar du endast skrivardrivrutinen (Windows)

Om du endast installerar skrivardrivrutinen och inte hela programvaran kommer du att kunna skriva ut på enheten men du får inte några fax­eller skanningsfunktioner från datorn. Följ anvisningarna nedan för att använda guiden Lägg till skrivare och installera skrivardrivrutinen på en dator som kör Windows 95, 98, NT 4.0 SP3, ME eller 2000.
1 Sätt in cd-romskivan med programvaran i datorns cd-romenhet.
Stäng fönstret för automatisk programinstallation.
2 Klicka på Start i aktivitetsfältet, välj Inställningar och klicka sedan
på Skrivare.
3 Dubbelklicka på Lägg till skrivare . F ölj an visningarna på skärmen.
Sökvägen till drivrutinens .inf-fil är ...\språk\drivers\WinXX\PCL6\.

Så här installerar du endast skrivardrivrutinen (Windows XP)

1 Anslut skrivaren till datorn med en parallell- eller USB-kabel.
Om guiden Ny maskinvara inte visas efter en minut startar du om datorn.
2 Sätt i cd-skivan som medföljer skrivaren. Om fönstret för automatisk
programinstallation visas stänger du det.
3 När guiden Ny maskinvara visas väljer du alternativet som
installerar från en lista eller en viss plats. Klicka på Nästa.
4 När guiden frågar efter sökalternativ avmarkerar du Flyttbar media
och väljer det alternativ som tar med aktuell plats i sökningen.
5 Klicka på Bläddra. Gå till denna plats på cd-skivan:
\språk\drivers\WinXP\xpdot4inf\, och klicka sedan på OK.
6 Klicka på Nästa. 7 Om datorn är ansluten till skrivaren med en USB-kabel måste du
välja den bästa matchningen för maskinvaran. Välj HP LaserJet
3300 USB och klicka sedan på Nästa. 8 Klicka på Slutför när avslutningsskärmen visas. 9 Efter ett tag visas guiden Ny maskinv ara igen. Välj alternativet som
installerar från en lista eller en viss plats. Klicka på Nästa. 10 När guiden frågar efter sökalternativ avmarkerar du Flyttbar media
och väljer det alternativ som tar med aktuell plats i sökningen.
11 Klicka på Bläddra. Gå till denna plats på cd-skivan:
\språk\drivers\WinXP\PCL6\ och klicka sedan på OK.
12 Klicka på Nästa. Klicka på Slutför när avslutningsskärmen visas.
SVWW
Installera programvaran 23
Obs Om du vill installera fler drivrutiner, t. ex. PS-drivrutinen eller
PCL5e-drivrutinen använder du guiden Lägg till skrivare. För att hitta drivrutinernas .inf-filer bläddrar du till mapparna i WinXP-mappen som nämndes ovan. När guid en frågar efter en port väljer du porten "dot4_001".

Installera programvaran (Macintosh OS 9.1)

Följ anvisningarna nedan för att installera programvara på en Macintosh-dator som kör Mac OS 9.1. Om datorn kör Mac OS X, se "Installera programvaran (Macintosh OS X)" på sid 24.
1 Sätt in cd-romskivan med programvaran i cd-romenheten. 2 Dubbelklicka på ikonen HP All-in-One Installer i cd-rommappen. 3 Följ anvisningarna som visas på skärmen och klicka på Install. 4 Starta om datorn när du ombeds göra det. När datorn startas
om startas installationsassistenten för HP Allt-i-ett automatiskt.
5 Följ anvisningarna på skärmen och slutför installationen.

Installera programvaran (Macintosh OS X)

Följ anvisningarna nedan för att installera programvara på en Macintosh-dator som kör Mac OS X.
1 Sätt in cd-romskivan med programvaran i cd-romenheten. 2 Dubbelklicka på ikonen HP All-in-One Installer i cd-rommappen. 3 Följ anvisningarna som visas på skärmen och klicka på Install.
Om du tillfrågas, ange användarnamn och lösenord med administratörsrättigheter.
4 Starta om datorn när du ombeds göra det. När datorn startas
om startas installationsassistenten för HP Allt-i-ett automatiskt.
5 Följ anvisningarna på skärmen. 6 Öppna Print Center (Utskriftscenter) i mappen Applications\Utilities
(Program/Verktyg) och välj Add Printer (Lägg till skrivare). 7 Välj Directory Services (Katalogtjänster) och sedan HP AIO Print. 8 Markera posten för den produkt du just installerat och klicka
på Add (Lägg till). 9 Om produkten inte har några faxfunktioner kan du stänga
Print Center (Utskriftscenter) och installationen är klar.
Om du har HP LaserJet 3330, forts ätter du med följande steg.
10 Välj Add Printer (Lägg till skrivare). 11 Välj Directory Services (Katalogtjänster) och sedan HP AIO Fax. 12 Markera posten för den produkt du just installerat och klicka
på Add (Lägg till). 13 Stäng Print Center (Utskriftscenter). Installationen är färdig.
24 2 Installera produkten
SVWW
SVWW
Installera programvaran 25
26 2 Installera produkten
SVWW

Felsökning

3

Felsöka din produkt i HP LaserJet 3300-serien

Om du får problem när du installerar maskinvara eller programvara ska du först kontrollera i tabellen nedan för att se om du kan identifiera och lösa problemet. Om du inte kan lösa problemet, se "Mer information" på
sid 33.

Använda felsökningstabellen

Denna felsökningstabell innehåller information som hjälper dig att lösa följande typer av problem:
Problem med grundläggande funktioner
Problem med installation av programvara (Windows)
Problem med installation av programvara (Macintosh)
Problem med installation av skrivarserver
Problem Möjlig orsak Åtgärd
Problem med grundläggande funktioner
Produkten har ingen ström och kontrollpanelen är släckt.
SVWW
Produkten får inte någon ström.
Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten i både produkten och i eluttaget.
Om du har en enhet för 220V, kontrollerar du att strömmen är påslagen.
Om nätsladden är ansluten till en strömdosa, kontrollerar du att dosan är påslagen.
Felsöka din produkt i HP LaserJet 3300-serien 27
Problem Möjlig orsak Åtgärd
Sidor skrivs ut men de är helt tomma.
Aktuellt jobb stoppas och följande meddelande visas i kontrollpanelen:
Papper fastnat Töm pappersbana
Följande meddelande visas i kontrollpanelen:
Lucka öppen el. ingen kassett
Förseglingstejpen sitter fortfarande kvar på tonerkassetten.
Filen innehåller tomma sidor.
Om du gör en kopia, kanske originalet är felaktigt ilagt.
Papper har fastnat. Ta bort det papper som fastnat i produkten.
Luckan till tonerkassetten är öppen eller så finns det ingen tonerkassett i produkten.
Ta ut tonerkassetten och dra bort förseglingstejpen. Sätt tillbaka tonerkassetten. Försök skriva ut igen.
Kontrollera filen du skriver ut för att se om det finns innehåll på alla sidor.
Originalet måste läggas med utskriftssidan uppåt i den automatiska dokumentmataren. Om den ligger med framsidan nedåt blir kopian blank.
Mer information om hur du reder ut papperstrassel finns i den elektroniska användarhandboken.
När du pappersbanan är ren och alla dörrar och luckor är stängda slutförs aktuellt jobb eller så återgår produkten till läget Redo.
Kontrollera först att du har satt i tonerkassetten på rätt sätt i produkten. Mer information om hur du sätter i tonerkassetten finns i "Installera en tonerkassett" på sid 13.
När du har kontrollerat tonerkassetten stänger du luckan till kassetten ordentligt.
Aktuellt jobb stoppas och följande meddelande visas i kontrollpanelen:
Pappersfack tomt. Fyll på.
28 3 Felsökning
När problemet är löst slutförs aktuellt jobb eller så återgår produkten till läget Redo.
Papperet är slut. Fyll på med papper i inmatningsfacket eller
prioritetsinmatningsfacket. Mer information om hur fyller på inmatningsfacket finns i "Installera
och fylla på inmatningsfacket och prioritetsinmatningsfacket" på sid 14.
Om det finns material i inmatningsfacket, tar du ur det och kontrollerar om något har fastnat, och lägger sedan tillbaka det i facket.
När problemet är löst slutförs aktuellt jobb eller så återgår produkten till läget Redo.
SVWW
Problem Möjlig orsak Åtgärd
Aktuellt kopierings- eller skanningsjobb stoppas och följande meddelande visas i kontrollpanelen:
Papper fastnat. Töm, fyll på
Aktuellt kopierings- eller skanningsjobb stoppas och något av följande meddelande visas i kontrollpanelen:
50 Fixeringsfel
51 Laserfel
52 Skannerfel
57 Fläktfel
79 Servicefel
CCD-skannerfel
Fel på skannerlampa
Problem med installation av programvara (Windows)
När du installerar programvaran kan följande meddelanden visas på skärmen: "Setup has determined that you do not have enough disk space on the selected drive. Please reduce the set of install components or change the install drive."
Det finns papperstrassel i den automatiska dokumentmataren (ADF).
Ett kritiskt fel har uppstått på enheten.
När du väljer programvarukomponen ter och kataloger för produkten upptäcker installationsprogramme t att det inte finns tillräckligt med utrymme på den hårddisk du angett. Programvaran kräver minst 175 MB tillgängligt diskutrymme.
Ta bort det papper som fastnat eller matats in felaktigt från den automatiska dokumentmataren. Mer information om hur du reder ut papperstrassel finns i den elektroniska användarhandboken.
När papperstrasslet är korrigerat, laddar du jobbet på nytt i den automatiska dokumentmataren.
Koppla ur skrivaren i 5 minuter och koppla sedan in den igen. Om felet består kontaktar du HP kundtjänst på numret som finns i supportbladet som medföljer produkten, eller besöker http://www.hp.com.
Pröva med följande:
Välj färre komponenter som ska installeras under installationen. Detta gör du genom att använda alternativet för anpassad installation.
Ta bort onödiga filer på vald enhet och arkivera äldre data till disketter eller andra lagringsmedier innan du installerar programvaran.
Installera programvaran på en annan hårddisk. Detta gör du genom att använda alternativet för anpassad installation.
SVWW
Felsöka din produkt i HP LaserJet 3300-serien 29
Problem Möjlig orsak Åtgärd
Programvaran installerades inte.
Datorn kan inte läsa min installations-cd.
Problem med installation av programvara (Macintosh)
Du kanske inte har stängt alla aktiva program på datorn. Alla program utom Systray och Explorer ska avslutas innan du kör installationsprogrammet.
Du har inte angett rätt cd-romenhet.
Cd-romenheten är skadad.
För att kontrollera aktiva program i Windows 95, 98 eller ME trycker du på Ctrl+Alt+Delete. Om det finns något annat program än Systray och Explorer som är aktivt, markerar du det och klickar på Avsluta aktivitet. Upprepa proceduren för övriga aktiva program (utom Systray och Explorer) och installera sedan om programvaran.
För att kontrollera aktiva program Windows NT 4.0 SP3, 2000 eller XP trycker du på Ctrl+Alt+Delete. Välj fliken Program (Aktivitetshanteraren i NT 4.0). Om det finns något annat program än Systray och Explorer som är aktivt, markerar du det och klickar på Avsluta aktivitet. Upprepa proceduren för alla aktiva program (utom Systray och Explorer) och installera sedan om programvaran.
Kontrollera vilken som är rätt enhetsbeteckning. Oftast har cd-romenheten beteckningen D eller E.
Kontakta HP kundtjänst på numret som finns i supportbladet som medföljer produkten eller besök http://www.hp.com.
När du installerar programvara på en Macintosh-dator visas inte produkten i dialogrutan Select Device (Välj enhet).
30 3 Felsökning
Datorn kunde inte identifiera produkten ordentligt.
Kontrollera att det står Redo i displayen på produktens kontrollpanel. Klicka på Continue i installationsprogrammet för att återgå till dialogrutan Select Device (Välj enhet) och försök installera om programvaran. Om datorn fortfarande inte kan identifiera produkten kontrollerar du att USB-kabeln eller nätverkskabeln är ordentligt ansluten. Byt ut felaktiga kablar.
Om du väljer TCP/IP i dialogrutan Select Device (Välj enhet) ska du kontrollera att IP-adressen visas korrekt.
SVWW
Problem Möjlig orsak Åtgärd
Problem med installation av skrivarserver
HP Jetdirect-skrivarservern kan inte skriva ut någon konfigurationssida eller statuslampan lyser inte normalt.
När produkten är ansluten till nätverket med en HP Jetdirect-skrivarserver visas följande meddelande när du installerar programvaran för produkten: "All in One configuration cannot continue because the required protocols were not found on your computer."
Skrivarserern är inte rätt installerad.
Protokollen IPX/SPX eller TCP/IP är inte installerade på datorn.
Kontrollera alla kablar och nätanslutningar. Kontrollera att det står Redo i displayen på produktens kontrollpanel. Gå igenom installationsanvisningarna i "Ansluta
produkten till ett nätverk" på sid 19.
Om du använder en HP Jetdirect 310x-skrivarserver med HP LaserJet 3320n-produkten går du igenom felsökningsinformationen i den elektroniska användarhandboken.
Om du använder någon annan HP Jetdirect-skrivarserver och en produkt i HP LaserJet 3300-serien sätter du i cd-romskivan för HP Jetdirect, väljer
Networking Help och sedan Troubleshooting.
Installera ett IPX/SPX-protokoll som är kompatibelt med NW Link eller ett TCP/IP-protokoll på datorn.
SVWW
Felsöka din produkt i HP LaserJet 3300-serien 31
Problem Möjlig orsak Åtgärd
När produkten är ansluten till nätverket med en HP Jetdirect-skrivarserver får du något av följande meddelanden:
"The configuration wizard did not find your HP LaserJet 3300 All in One on the network."
"The configuration wizard was unable to find an All in One at the specified address."
"The Jetdirect model found at the specified address does not support All in One devices."
HP Jetdirect-skrivarser vern är inte konfigurerad ännu (TCP/IP).
Den skrivarserver du använder är inte en av de HP Jetdirect-skrivarser vrar som fungerar med produkten.
Nätsladden är inte ordentligt ansluten.
Nätverkskabeln är inte ordentligt ansluten.
Nätverkskabeln är felaktig.
Om du installerade programvaran för produkten måste du avinstallera den. Installera sedan om programvaran och välj Ansluten till nätverk när det alternativet visas.
I "Krav för nätverksanslutning" på sid 9 finns en lista över kompatibla HP Jetdirect-skrivarservrar.
Kontrollera att nätsladden är ordentligt ansluten i både produkten och i eluttaget. Kontrollera också att nätadaptern för HP Jetdirect-skrivarservern är ordentligt ansluten till strömkällan.
Kontrollera att nätverkskabeln som ansluter HP Jetdirect-skrivarservern till vägguttaget för nätverket är ordentligt ansluten. Kontrollera att nätverkskabeln som ansluter datorn till vägguttaget för nätverket är ordentligt ansluten.
Försök med en annan nätverkskabel.
32 3 Felsökning
USB-kabeln är inte ordentligt ansluten eller är inte direktkopplad.
USB-kabeln är felaktig.
IP-adressen är noll.
Kontrollera att USB-kabeln mellan HP Jetdirect-skrivarservern och produkten är ordentligt ansluten.
Om du har en annan USB 1.1-kabel kan du försöka ansluta den till produkten och HP Jetdirect-skrivarservern.
Skriv ut en konfigurationssida för nätverket genom att trycka ner och släppa testknappen på skrivareserverns bakpanel. Om IP-adressen är 0.0.0.0, väntar du i 2 minuter och skriver sedan ut konfigurationssidan igen. Om IP-adressen fortfarande är 0.0.0.0, söker du efter mer information i den elektroniska användarhandboken.
SVWW

Mer information

Komma åt den elektroniska användarhandboken från produktens programvara

Om du har installerat programvaran för produkten kan du komma åt den elektroniska användarhandboken genom att välja User Guide menyn
Help i programmet.

Komma åt den elektroniska användarhandboken från produktens cd-romskiva

Om du inte har installerat programvaran för produkten kan du fortfarande visa den elektroniska användarhandboken på datorn genom att göra följande:
1 Sätt i cd-romskivan med programvaran i datorns cd-romenhet så
2 Klicka på Documentation på välkomstskärmen. 3 I fönstret Documentation klickar du på PDF Format eller HTML
öppnas välkomstskärmen.
Om välkomstskärmen inte öppnas klickar du på Start i
aktivitetsfältet i Windows, väljer Kör och skriver Z:\setup (där Z är beteckningen på din cd-romenhet) och klickar på OK.
Help Format i rutan User Guide Viewing Options.
Obs Om du kör Windows 95 på datorn måste du ha Internet Explorer 4.01 eller
senare för att kunna visa eller skriva ut den elektroniska användarhandboken i HTML-format.
Om du vill visa eller skriva ut den elektroniska användarhandboken i PDF-format, behöver du Adobe® Acrobat Reader installerat på datorn.

Information per telefon

Om du inte kan lösa ett problem efter att du har försökt med alla lösningar i felsökningstabellen kan du kontakta HP kundtjänst på de nummer som finns i supportbladet.

Information på Internet

HP:s onlinekundtjänst är en utmärkt plats att lära dig mer om din produkt, oavsett om du är nybörjare eller en avancerad användare. Klicka dig fram till de svar , övningar och program uppdateringar du vill ha, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, helt utan kostnad.
I USA går du till http://www.hp.com/support/lj3300 (på engel ska). I Europa går du till http://www.hp.com/cposupport/eschome.html och klickar på länken Choose your own country/language.
SVWW
Mer information 33

Information per e-post

Du kan snabbt och enkelt få hjälp via e-post. E-posta dina frågor till HP så får du ett svar inom 24 arbetstimmar. Så en kelt är det. E-posta frågor från HP:s webbplats på http://www.hp.com/support/lj3300 (webbplatsen är på engelska).
34 3 Felsökning
SVWW
copyright © 2002 Hewlett-Packard Company
www.hp.com/support/lj3300
Svenska
*C9124-90964* *C9124-90964*
C9124-90964
Loading...