HP DeskJet Ink Advantage 6475 User Manual [ru]

Руководство пользователя
HP DeskJet Plus Ink Advantage
6400 All-in-One series
Уведомления компании HP
ПРИВЕДЕННАЯ В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.
ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ, АДАПТАЦИЯ И ПЕРЕВОД БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ HP ЗАПРЕЩЕНЫ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПО ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ. ВСЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДЛЯ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ HP ПРИВЕДЕНЫ В УСЛОВИЯХ ГАРАНТИИ, ПРИЛАГАЕМЫХ К КАЖДОМУ ПРОДУКТУ И УСЛУГЕ. НИКАКИЕ СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ СВЕДЕНИЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК ДОПОЛНЕНИЕ К ЭТИМ УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ. HP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЛИ РЕДАКТОРСКИЕ ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.
© HP Development Company, L.P., 2020.
Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и (или) других странах.
Mac, OS X, macOS и AirPrint — товарные знаки корпорации Apple, зарегистрированные в США и других странах.
ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR являются зарегистрированными товарными знаками Агентства по охране окружающей среды США.
Android и Chromebook — товарные знаки Google LLC.
Amazon и Kindle — товарные знаки компании Amazon.com Inc. или ее филиалов.
Intel — зарегистрированный товарный знак Intel Corporation в США и других странах, используется по лицензии.
Информация о безопасности
Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании данного устройства.
- Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации.
- Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на изделии.
- Перед очисткой отсоединяйте устройство от электрической розетки.
- Не устанавливайте и не используйте устройство рядом с водой, не прикасайтесь к нему влажными руками.
- Устанавливайте устройство на устойчивой поверхности.
- Не устанавливайте устройство в таком месте, где кабель питания может быть поврежден, а также где можно споткнуться или наступить на него.
- Если устройство работает неправильно, см. Решение проблемы на стр. 84.
- Внутри устройства нет компонентов, предназначенных для обслуживания пользователем. Обслуживание должно выполняться только квалифицированным специалистом.
Содержание
1 Компоненты принтера ................................................................................................................................. 1
Общие сведения о принтере ............................................................................................................................... 2
Кнопки ................................................................................................................................................................... 4
Печать отчетов с помощью панели управления .............................................................................................. 7
Световая полоса и индикаторы состояния ....................................................................................................... 8
Бесшумный режим ............................................................................................................................................. 14
Автоотключение ................................................................................................................................................ 15
Спящий режим .................................................................................................................................................... 16
Регулировка яркости индикаторов и громкости сигналов ............................................................................ 17
2 Основные операции загрузки бумаги и других носителей ........................................................................... 18
Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 19
Загрузка оригинала ............................................................................................................................................ 22
Изменение размера бумаги по умолчанию, определенного принтером ..................................................... 24
Основные сведения о бумаге ............................................................................................................................ 25
3 Подключите принтер ................................................................................................................................. 26
Подключение с помощью приложения HP Smart .......................................................................................... 27
Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором .............................................................................. 28
Беспроводное подключение без маршрутизатора ........................................................................................ 31
Изменение способа подключения ................................................................................................................... 35
Параметры беспроводной связи ...................................................................................................................... 36
Дополнительные средства управления принтером (для беспроводных принтеров) ............................... 37
Советы по настройке и использованию беспроводного принтера .............................................................. 38
4 Средства управления принтером ................................................................................................................ 39
Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения
неполадок ........................................................................................................................................................... 40
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) ............................................................ 41
Панель инструментов (Windows) ...................................................................................................................... 42
Встроенный веб-сервер .................................................................................................................................... 43
RUWW iii
Обновление принтера ....................................................................................................................................... 45
5 Печать ....................................................................................................................................................... 46
Печать с помощью приложения HP Smart ...................................................................................................... 47
Печать с мобильных устройств ........................................................................................................................ 49
Печать с помощью функции Print Anywhere (удаленная печать) ................................................................ 50
Печать с компьютера ........................................................................................................................................ 51
Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 56
6 Управление картриджами .......................................................................................................................... 58
Информация о картриджах и печатающей головке ...................................................................................... 59
Проверка предполагаемого уровня чернил ................................................................................................... 60
Заказ расходных материалов ........................................................................................................................... 61
Замена картриджей ........................................................................................................................................... 62
Использование режима одного картриджа .................................................................................................... 64
Информация о гарантии на картридж ............................................................................................................. 65
Советы по работе с картриджами .................................................................................................................... 66
7 Копирование, сканирование и мобильный факс ......................................................................................... 67
Копирование и сканирование с помощью HP Smart ...................................................................................... 68
Копировать с принтера ...................................................................................................................................... 70
Сканирование ..................................................................................................................................................... 71
Советы по успешному копированию и сканированию .................................................................................. 76
Мобильный факс ................................................................................................................................................ 77
8 Веб-службы ............................................................................................................................................... 78
Что такое веб-службы? ..................................................................................................................................... 79
Настройка веб-служб ........................................................................................................................................ 80
Печать с помощью службы HP ePrint .............................................................................................................. 82
Удаление веб-служб .......................................................................................................................................... 83
9 Решение проблемы .................................................................................................................................... 84
Вызов справки в приложении HP Smart .......................................................................................................... 85
Справочный раздел ........................................................................................................................................... 86
Введение в отчеты принтера .......................................................................................................................... 109
Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб ............................................................. 111
Обслуживание принтера ................................................................................................................................. 112
Восстановите настройки по умолчанию ........................................................................................................ 115
Служба поддержки HP .................................................................................................................................... 116
iv RUWW
10 HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) .............................................................................................. 118
Энергосбережение ........................................................................................................................................... 119
Приложение А Техническая информация .................................................................................................... 120
Уведомления компании HP ............................................................................................................................. 121
Технические характеристики ......................................................................................................................... 122
Соответствие нормам ...................................................................................................................................... 124
Программа охраны окружающей среды ....................................................................................................... 132
Указатель .................................................................................................................................................... 142
RUWW v
vi RUWW

1 Компоненты принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Общие сведения о принтере
Кнопки
Печать отчетов с помощью панели управления
Световая полоса и индикаторы состояния
Бесшумный режим
Автоотключение
Спящий режим
Регулировка яркости индикаторов и громкости сигналов
RUWW 1

Общие сведения о принтере

Вид сверху и вид спереди

Вид сзади
Вид сверху и вид спереди
Функция Описание
1 Крышка сканера
2 Подложка крышки
3 Выходной лоток
4 Направляющие ширины бумаги устройства подачи документов
5 Входной лоток устройства подачи документов
6 Направляющие ширины бумаги
7 Лоток для бумаги
8 Дверца лотка для бумаги
9 Картриджи
10 Панель управления
11 Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка)
12 Крышка доступа к картриджам
13 Стекло сканера
2 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Вид сзади

1 Разъем питания
2 кнопка Wi-Fi
3 Кнопка питания
4 Порт USB
5 Входной лоток устройства подачи документов
RUWW Общие сведения о принтере 3

Кнопки

Кнопки панели управления

Кнопки на задней панели принтера.
Комбинации кнопок
Кнопки панели управления
Функция Описание
1
2
3
4
5
(Индикатор беспроводной связи): горит синим. Отображает состояние беспроводного соединения
принтера. При подключении горит постоянно; мигает, когда нет подключения.
(Кнопка возобновления): нажмите на эту кнопку, когда она горит, чтобы возобновить
приостановленную печать
Дополнительную информацию см. в разделе Предупреждения и сообщения об ошибках на стр. 104.
(Кнопка черно-белого копирования): горит белым. Запуск черно-белого копирования. Чтобы
увеличить количество копий
(Индикатор счетчика числа страниц): используется для отображения количества копий и кодов
ошибок (горит белым).
Дополнительную информацию см. в разделе Предупреждения и сообщения об ошибках на стр. 104.
(Индикатор ошибки устройства подачи документов): Значок предупреждения, указывающий на
ошибку устройства подачи документов
, например, после загрузки бумаги или устранения замятия листов.
, нажмите эту кнопку соответствующее количество раз.
, например застревание бумаги или неправильный выбор.
4 Глава 1 Компоненты принтера RUWW
Функция Описание
6
7
8
(Кнопка цветного копирования): горит разными цветами, медленно меняя цвет. Используется для
запуска цветного копирования соответствующее количество раз.
(Кнопка отмены): если горит индикатор этой кнопки, нажмите ее, чтобы остановить выполняемую
операцию
Если она мигает белым светом, нажмите ее, чтобы разрешить попытку подключения с других устройств.
.
(Кнопка информации): Печатает страницу с информацией о текущем состоянии принтера.
Кнопки на задней панели принтера
(Разъем питания)
(Кнопка питания)
(Порт USB)
Используйте только кабель питания HP.
Нажмите для включения или выключения принтера.
Используйте USB-кабель для подключения принтера к другим устройствам.
. Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку
.
(Кнопка Wi-Fi)

Комбинации кнопок

Функция Комбинация кнопок Указание
Сброс сети Wi-Fi Auto Wireless Connect (AWC) Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi не менее трех
Переход в режим безопасной настройки беспроводной сети Wi-Fi Protected Setup (WPS) по нажатию специальной кнопки.
Переход в режим безопасной настройки беспроводной сети Wi-Fi Protected Setup (WPS) с вводом PIN-кода и печать страницы с PIN-кодом.
Нажмите, чтобы включить функцию беспроводной связи принтера и подключить его
к беспроводной сети с маршрутизатором или точкой доступа, либо отключить беспроводную связь.
Нажмите и удерживайте нажатой не менее трех секунд, чтобы восстановить
настройки сети по умолчанию. При этом принтер снова переходит в режим настройки Auto Wireless Connect (AWC). Принтер необходимо перевести в режим настройки AWC, чтобы подключиться к приложению HP Smart и к вашей сети. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение с помощью приложения HP Smart
на стр. 27.
секунд, чтобы восстановить настройки сети по умолчанию. При этом принтер снова переходит в режим настройки Auto Wireless Connect (AWC).
+
+
Нажмите кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера и удерживайте их нажатыми в течение трех секунд.
Нажмите кнопку «Информация» и удерживайте ее нажатой не менее трех секунд, пока не загорятся все кнопки, затем одновременно нажмите кнопки «Информация» и «Возобновить».
RUWW Кнопки 5
Функция Комбинация кнопок Указание
Включение и выключение режима Wi-Fi Direct
Полный сброс параметров устройства После полного сброса параметров устройства все
Восстановление заводских параметров.
+ +
+
Нажмите кнопку «Информация» и удерживайте ее нажатой не менее трех секунд, пока не загорятся все кнопки, затем одновременно нажмите кнопки «Информация», «Отмена» и «Возобновить».
ваши личные данные, настройки и информация о подключении к сети будут удалены с принтера.
Открыв крышку доступа к картриджу, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» не менее пяти секунд.
Восстановление заводских настроек принтера приведет к удалению всех настроек и функций, ранее установленных на принтере.
Откройте крышку доступа к картриджу, затем нажмите и удерживайте нажатыми кнопки Wi-Fi и «Питание» не менее трех секунд.
6 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Печать отчетов с помощью панели управления

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед печатью отчета нажмите и удерживайте нажатой кнопку (кнопка
«Информация») не менее трех секунд, пока не загорятся все кнопки на панели управления. Затем следуйте инструкциям в следующей таблице.
Отчет о принтере Как напечатать Описание
Страница информации о принтере
Отчет о состоянии принтера
Отчет о проверке беспроводной сети и страница конфигурации сети
Краткое руководство по началу работы в беспроводной сети
Руководство по Wi-Fi Direct
Нажмите .
Для вывода этого отчета не нужно удерживать кнопку «Информация» в течение трех секунд.
Одновременно нажмите кнопки и
.
Одновременно нажмите кнопки и
и удерживайте их в течение пяти
секунд.
Нажмите .
Одновременно нажмите кнопки и
.
Страница информации о принтере содержит сводные данные о различных компонентах принтера и их текущем состоянии.
Главные разделы этого отчета — общее состояние сети и функций Wi-Fi Direct и мобильной печати.
Отчет о состоянии принтера содержит текущую информацию о принтере, о состоянии картриджа и последние сообщения. Он может быть полезен при устранении неполадок в работе принтера.
Отчет о проверке беспроводной сети содержит результаты диагностики состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные сети и другие сведения.
На странице конфигурации сети будет отображено состояние сети, имя узла, имя сети и т. д.
Краткое руководство по началу работы в беспроводной сети содержит пошаговые инструкции по настройке беспроводного подключения.
Руководство по Wi-Fi Direct содержит инструкции по установке и использованию Wi-Fi Direct.
Отчеты о веб-службах
Отчет о кач-ве печати Чтобы распечатать отчет о диагностике качества
Нажмите .
В зависимости от состояния веб-служб отчеты о веб­службах могут содержать различные инструкции, например, по включению веб-служб, их настройке, решению проблем с подключением.
печати:
Встроенный веб-сервер (EWS): Перейдите на
вкладку «Сервис» и щелкните «Панель инструментов качества печати» в разделе «Служебные программы», а затем нажмите кнопку «Отчет о качестве печати».
Приложение HP Smart (Win10): В настройках
принтера выберите «Отчеты принтера», нажмите «Диагностика качества печати» и нажмите «Печать».
RUWW Печать отчетов с помощью панели управления 7

Световая полоса и индикаторы состояния

Обзор индикаторов состояния

Световая полоса

Обзор индикаторов состояния
Функция Описание
1 Световая полоса: В зависимости от состояния принтера индикатор может гореть синим, белым, зеленым,
желтым или фиолетовым светом. Дополнительную информацию см. в следующем разделе.
2 Индикатор Крышка доступа к картриджам: Индикатор крышки доступа к картриджу представляет собой
3 Индикатор лотка для бумаги: Мигает индикатор лотка для бумаги в правой части панели управления,
Световая полоса
Принтер Световая полоса оснащен большой световой полосой на передней части принтера. Свечение этих полос и перемещение этого свечения показывают состояние принтера.
изогнутую светящуюся полосу, расположенную в верхнем правом углу. Если он горит, это указывает на ошибку с чернилами.
Индикаторы картриджа: На каждом черном и цветном картридже есть отдельный индикатор. Если он мигает, это указывает на ошибку. Откройте крышку и определите причину проблемы. Дополнительную информацию см. в разделе Предупреждения и сообщения об ошибках на стр. 104.
расположенной сбоку, над краем лотка для бумаги. Если он горит, это указывает на ошибки или предупреждения, такие как несоответствие размера носителя, несоответствие ширины бумаги или несоответствие длины бумаги. Дополнительную информацию см. в разделе Предупреждения и
сообщения об ошибках на стр. 104.
8 Глава 1 Компоненты принтера RUWW
Таблица 1-1 Световая полоса - фиолетовый
Режимы работы индикатора Описание
Световая полоса без остановки пульсирует фиолетовым светом от середины наружу.
Центр световой полосы горит фиолетовым светом. Принтер подключается к приложению HP Smart, и это
Наружные края световой полосы без остановки пульсируют фиолетовым светом.
Принтер находится в режиме настройки Wi-Fi, ожидая подключения приложения HP Smart или HP программное обеспечение принтера. Данная схема индикации означает, что ваш принтер работает в режиме маяка и готов к обнаружению и настройке.
Завершите настройку с помощью приложения HP Smart или HP программное обеспечение принтера. Принтер будет находиться в режиме настройки Wi-Fi в течение двух часов. Чтобы сбросить режим настройки Wi-Fi, нажмите кнопку Wi-Fi на задней панели принтера.
состояние сохраняется, пока учетные данные для подключения к сети не будут переданы на принтер. Через три минуты бездействия принтер вернется в состояние ожидания.
Принтер подключен к беспроводной сети, и выполняется подключение по кнопке WPS.
В центре световой полосы вспыхивает желтый свет, на внешних краях постоянно горят две фиолетовые полосы.
Произошла ошибка в режиме подключения по кнопке WPS.
Таблица 1-2 Световая полоса — светится желтым
Режимы работы индикатора Описание
Большая световая полоса светится желтым. Предупреждение или ошибка блокировки принтера.
Дополнительную информацию о ситуациях, когда Световая полоса светится желтым, их причинах и способах решения проблем см. в разделе Предупреждения и сообщения об
ошибках на стр. 104. Когда принтер выйдет из состояния
ошибки, желтый индикатор в центре сменит свой цвет на зеленый.
RUWW Световая полоса и индикаторы состояния 9
Таблица 1-2 Световая полоса — светится желтым (продолжение)
Режимы работы индикатора Описание
К краям световой полосы из центра расходится желтое свечение, которое затем становится зеленым.
Световая полоса быстро мигает желтым цветом. Это говорит о серьезной ошибке принтера. ВСЕ СВЕТОДИОДЫ
Центр световой полосы быстро мерцает желтым три раза. Нажата кнопка, не подходящая к данной ситуации.
На принтере восстанавливаются заводские параметры. По завершении этой процедуры он автоматически перезапустится.
на принтере быстро мигают. Чтобы устранить проблему, выключите и снова включите принтер.
Таблица 1-3 Световая полоса — светится синим
Режимы работы индикатора Описание
Световая полоса пульсирует синим по направлению к центру, и в центре остается небольшая светящаяся синяя полоса.
Wi-Fi Direct включен для вашего принтера по умолчанию. Его также можно включить, нажав кнопки на панели управления.
СОВЕТ: Чтобы включать Wi-Fi Direct с панели управления
принтера
пока кнопки панели не загорятся, затем одновременно
нажмите кнопки , и .
, нажмите и удерживайте нажатой кнопку ,
10 Глава 1 Компоненты принтера RUWW
Таблица 1-3 Световая полоса — светится синим (продолжение)
Режимы работы индикатора Описание
Световая полоса пульсирует синим по направлению к центру, и в центре остается небольшая светящаяся желтая полоса.
Светлая полоса светится синим цветом, расходящимся к краям, пульсирует желтым светом в центре.
Световая полоса быстро мигает в центре три раза синим и желтым светом.
Нажатием соответствующих кнопок на панели управления режим Wi-Fi Direct выключен.
СОВЕТ: Чтобы включать Wi-Fi Direct с панели управления
принтера
пока кнопки панели не загорятся, затем одновременно
нажмите кнопки , и .
Принтер либо потерял соединение Wi-Fi, либо произошла ошибка соединения во время настройки.
Число подключений Wi-Fi Direct достигло максимального значения — пять устройств. Чтобы подключить по Wi-Fi Direct другие устройства, нужно отключить какие-либо из уже подключенных.
, нажмите и удерживайте нажатой кнопку ,
Световая полоса без остановки пульсирует синим цветом от центра, в центре остается светящаяся зеленая полоса.
Принтер идентифицирует себя, когда запускается устройством iOS через настройки принтера.
RUWW Световая полоса и индикаторы состояния 11
Таблица 1-4 Световая полоса — светится белым
Режимы работы индикатора Описание
Центр световой полосы горит сине-белым светом. Принтер подключен к беспроводной сети, но ничего
Центр световой полосы светится белым. Принтер не подключен к беспроводной сети и
Световая полоса пульсирует белым цветом, расходящимся к краям. Полоса продолжает гореть во время печати.
не печатает. Компьютер или устройство HP Smart подключены к принтеру напрямую через Wi-Fi Direct.
ничего не печатает.
Информацию о подключении принтера к беспроводной сети см. в разделе Подключение с
помощью приложения HP Smart на стр. 27.
Информацию о подключении вашего устройства к принтеру при помощи Wi-Fi Direct см. в разделе
Беспроводное подключение без маршрутизатора на стр. 31.
Принтер обрабатывает и печатает задание печати.
Световая полоса без остановки пульсирует белым в центре. Принтер обрабатывает процесс сканирования.
12 Глава 1 Компоненты принтера RUWW
Таблица 1-5 Световая полоса — светится зеленым
Режимы работы индикатора Описание
Световая полоса светится зеленым светом, затем переходит в другой соответствующий шаблон свечения (настройка, режим ожидания и т. д.). Зеленый свет появляется и постепенно гаснет при выключении питания.
Центр световой полосы пульсирует зеленым. Принтер обновляет микропрограмму или находится в режиме
Принтер включается или выключается. Во время включения и выключения принтера не отсоединяйте кабель питания.
обновления ПО. Возможны следующие варианты.
Принтер загружает обновление.
Обновление устанавливается.
В ходе обновления произошла ошибка. Принтер
перезагрузится и попробует обновиться еще раз через некоторое время.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время обновления принтер должен быть
включен. Не отсоединяйте кабель питания до завершения обновления.
RUWW Световая полоса и индикаторы состояния 13

Бесшумный режим

В тихом режиме скорость печати замедляется, чтобы снизить общий уровень шума без ухудшения качества печати. Печать в тихом режиме возможна только при использовании качества печати Высокое на простой бумаге. Чтобы снизить шум при печати, включите тихий режим. Чтобы печатать на обычной скорости, выключите тихий режим. По умолчанию тихий режим выключен.
ПРИМЕЧАНИЕ. При выполнении печати на простой бумаге в бесшумном режиме с качеством печати
Черновая печать или Высокое либо при печати фотографий или конвертов принтер работает так, как
если бы бесшумный режим был выключен.
Включение и выключение тихого режима с устройства Android или iOS
1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Нажмите на изображение принтера на главном экране.
3. Нажмите Тихий режим и измените режим на нужный.
Включение и выключение тихого режима с помощью программного обеспечения принтера (Windows)
1. Как открыть HPпрограммное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. Перейдите на вкладку Бесшумный режим
3. Выберите Вкл или Выкл .
4. Щелкните Сохранить параметры.
Включение и выключение бесшумного режима с помощью встроенного веб-сервера (EWS)
1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Параметры.
3. В разделе Параметры выберите пункт Бесшумный режим, а затем нажмите Вкл. или Выкл.
4. Нажмите кнопку Применить.
14 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Автоотключение

Данная функция автоматически отключает принтер после 2 часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Функция Автоотключение полностью выключает принтер. Чтобы снова включить его, необходимо нажать кнопку питания. Если используемый принтер поддерживает функцию энергосбережения, Автоотключение автоматически включается или выключается в зависимости от возможностей принтера и параметров подключения. Даже если функция Автоотключение отключена, принтер переходит в Энергосбережение на стр. 119 автоматически после 5 минут бездействия для уменьшения расхода электроэнергии.
Автоотключение всегда включена, если у принтера нет функций отправки факсом или сетевого
подключения.
Автоотключение отключается, когда включена функция беспроводной связи принтера или
функция Wi-Fi Direct. Либо, когда принтер, поддерживающий работу с факсом, через USB­соединение или подключение по сети Ethernet, устанавливает подключение с факсом, USB­соединение или подключение по сети Ethernet.
RUWW Автоотключение 15

Спящий режим

В спящем режиме расход электроэнергии снижается. После начальной настройки принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия. Чтобы изменить период бездействия принтера перед переходом в спящий режим, в приложении HP Smart выберите Дополнительные параметры. Вы также можете изменить этот параметр, используя встроенный веб­сервер принтера, выполнив следующие действия.
Изменение времени перехода в спящий режим
1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Параметры.
3. В разделе Управление питанием нажмите Энергосберегающий режим и выберите необходимый
параметр.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если будет предложено ввести пароль, введите ПИН-код с этикетки вашего
принтера. Она может располагаться рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.
4. Нажмите кнопку Применить.
16 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Регулировка яркости индикаторов и громкости сигналов

Можно настраивать на принтере яркость индикаторов и громкость звуковых эффектов в соответствии с требованиями окружающей обстановки.
Регулировка яркости индикаторов и громкости сигналов на устройстве с Android или iOS
1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Нажмите Параметры принтера.
3. Найдите и измените нужные параметры в Параметры.
RUWW Регулировка яркости индикаторов и громкости сигналов 17
2 Основные операции загрузки бумаги и
других носителей
Загрузка бумаги
Загрузка оригинала
Изменение размера бумаги по умолчанию, определенного принтером
Основные сведения о бумаге
18 Глава 2 Основные операции загрузки бумаги и других носителей RUWW

Загрузка бумаги

Загрузка бумаги
1. Откройте лоток для бумаги.
2. Передвиньте направляющие ширины бумаги к краям лотка.
3. Загрузите стопку обычной бумаги или фотобумаги в середину лотка для бумаги короткой
стороной по направлению к принтеру. При загрузке фотобумаги убедитесь, что сторона для печати обращена вниз. Затем вставьте стопку бумаги до упора.
RUWW Загрузка бумаги 19
4. Придвиньте направляющие бумаги вплотную к стопке, слева и справа от нее.
5. Закройте лоток для бумаги.
Загрузка конвертов
1. Откройте лоток для бумаги.
20 Глава 2 Основные операции загрузки бумаги и других носителей RUWW
2. Передвиньте направляющие ширины бумаги к краям лотка.
3. Поместите один или несколько конвертов на середину лотка для бумаги и продвиньте стопку
конвертов до упора. Сторона для печати должна быть обращена в принтер лицевой стороной вниз.
4. Придвиньте направляющие для бумаги вплотную к правому и левому краю стопки конвертов.
5. Закройте лоток для бумаги.
RUWW Загрузка бумаги 21

Загрузка оригинала

Загрузка оригинала на стекло сканера
1. Поднимите крышку сканера.
2. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера, выровняв его по верхнему
левому углу.
3. Закройте крышку сканера.
22 Глава 2 Основные операции загрузки бумаги и других носителей RUWW
Загрузка оригинала в устройство подачи документов
1. Откройте входной лоток устройства подачи документов.
2. Раздвиньте направляющие ширины бумаги.
3. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх.
4. Сдвиньте направляющие ширины бумаги вплотную к краю бумаги.
RUWW Загрузка оригинала 23

Изменение размера бумаги по умолчанию, определенного принтером

Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага в лоток для бумаги и каков ее размер (большой, средний, маленький). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький), определяемый принтером, можно изменить.
Изменение размера бумаги по умолчанию, определенного принтером, с устройства Android или iOS
1. Откройте приложение HP Smart.
2. Нажмите Параметры принтера.
3. Нажмите на изображение принтера на начальном экране, затем измените настройки.
Изменение формата бумаги, определенного принтером, на встроенном веб-сервере (EWS)
1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительная информация: Откройте встроенный веб-
сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Параметры.
3. В разделе Параметры щелкните Управление лотком и бумагой, а затем выберите необходимый
параметр.
4. Нажмите кнопку Применить.
24 Глава 2 Основные операции загрузки бумаги и других носителей RUWW

Основные сведения о бумаге

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Перед закупкой больших партий бумаги попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при использовании бумаги компании HP. Подробнее о бумаге HP см. на веб-сайте компании HP по адресу
www.hp.com .
Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую проверку на соответствие высоким стандартам качества печати и надежности, позволяет получать документы с четкими и яркими цветами, более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями плотности и размера.
RUWW Основные сведения о бумаге 25

3 Подключите принтер

Подключение с помощью приложения HP Smart
Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором
Беспроводное подключение без маршрутизатора
Изменение способа подключения
Параметры беспроводной связи
Дополнительные средства управления принтером (для беспроводных принтеров)
Советы по настройке и использованию беспроводного принтера
26 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Подключение с помощью приложения HP Smart

Настройка с помощью приложения HP Smart
С помощью приложения HP Smart можно настроить работу принтера в беспроводной сети. Приложение HP Smart поддерживается на устройствах iOS, Android, Windows и macOS. Информацию об этом приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, копирования,
сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
1. Ваш компьютер или мобильное устройство должны быть подключены к беспроводной сети Wi-Fi,
и вы должны знать пароль от этой сети.
2. Если вы используете мобильное приложение iOS или Android, убедитесь, что функция Bluetooth
включена. (HP Smart использует Bluetooth, чтобы сделать процедуру установки на мобильных устройствах iOS и Android быстрее и удобнее.)
ПРИМЕЧАНИЕ. HP Smart использует Bluetooth только для настройки принтера. Печать с
помощью Bluetooth не поддерживается.
3. Принтер должен быть переведен в режим настройки Auto Wireless Connect (AWC).
Когда принтер находится в режиме настройки AWC, Световая полоса индикатор будет без остановки пульсировать фиолетовым светом от середины к краям.
Если вы настраиваете принтер впервые, то принтер готов к настройке и находится в режиме AWC сразу после включения. Принтер продолжит поиск HP Smart приложения для подключения в течение двух часов, а затем прекратит поиск.
Если прошло более двух часов, нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное на задней панели принтера не менее трех секунд, чтобы вернуть принтер в режим настройки AWC.
4. Откройте приложение HP Smart, затем выполните одно из следующих действий.
iOS/Android: На главном экране щелкните или коснитесь значка «Плюс», а затем выберите принтер. Если принтер отсутствует в этом списке, нажмите Добавить принтер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить принтер к вашей сети.
Windows и macOS: На главном экране коснитесь значка «Плюс» и выберите этот принтер. Если принтер отсутствует в этом списке, нажмите Настроить новый принтер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить принтер к вашей сети.
RUWW Подключение с помощью приложения HP Smart 27

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором

СОВЕТ: Чтобы напечатать «Краткое руководство по началу работы в беспроводной сети», нажмите
кнопку и удерживайте ее нажатой, пока не загорятся все кнопки на панели управления, затем
еще раз нажмите кнопку .

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера
Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Перед подключением принтера к беспроводной сети с помощью WPS должны быть выполнены следующие условия.
Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным WPS-маршрутизатором или точкой доступа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает связь только на частотах 2,4 или 5 ГГц.
Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети. Убедитесь, что на
компьютере установлено ПО HP программное обеспечение принтера.
При наличии маршрутизатора WPS с функцией настройки одним нажатием кнопки, используйте метод подключения с помощью нажатия кнопки. Если вы не уверены, что на маршрутизаторе есть такая кнопка, выполните настройку с помощью PIN-кода.
Настройка с помощью нажатия кнопки
1. Чтобы включить режим WPS с настройкой по нажатию кнопки, на задней панели принтера
нажмите кнопки и и удерживайте их нажатыми не менее трех секунд.
На индикаторе Световая полоса внешние края световой полосы будут без остановки пульсировать фиолетовым светом.
2. Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство начинает отсчет времени (приблизительно 2 минуты), в течение которого
выполняется подключение к беспроводной сети.
28 Глава 3 Подключите принтер RUWW
Если принтер успешно подключен, внешние края световой полосы индикатора Световая полоса светятся фиолетовым. Мигающий желтый свет в середине световой полосы указывает на ошибку.
Настройка с помощью PIN-кода
1. Чтобы включить режим WPS с вводом PIN-кода и напечатать страницу с PIN-кодом принтера,
нажмите кнопку и удерживайте ее нажатой, пока не загорятся все кнопки на панели
управления, затем нажмите кнопки и и удерживайте их нажатыми не менее пяти
секунд.
На индикаторе Световая полоса световая полоса светится фиолетовым по краям.
2. Запустите служебную программу или специальное ПО для настройки беспроводного
маршрутизатора или беспроводной точки доступа, а затем введите ПИН-код WPS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о служебной программе настройки см. в
документации маршрутизатора или точки беспроводного доступа.
Подождите около двух минут. Если принтер успешно подключен, световая полоса в центре светится белым.

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера

Для подключения принтера к встроенной беспроводной локальной сети 802.11 необходимо соблюсти следующие условия.
Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает связь только на частотах 2,4 или 5 ГГц.
Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети.
Имя сети (SSID).
Ключ WEP или парольная фраза WPA (если требуется).
Подключение принтера с помощью HP программное обеспечение принтера (Windows и MacOS)
1. В зависимости от того, установлена ли программа HP программное обеспечение принтера
выполните одно из следующих действий.
Если программа HP программное обеспечение принтера не установлена на компьютере
а. Посетите веб-сайт 123.hp.com, чтобы загрузить и установить программное обеспечение
принтера.
б. Следуйте инструкциям на экране.
RUWW Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором 29
Если программа HP программное обеспечение принтера установлена на компьютере
а. Откройте программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
б. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.
в. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.
г. Нажмите Подключить новое устройство и следуйте инструкциям на экране.
2. Если принтер подключился, центр большой световой полосы индикатора Световая полоса будет
светиться голубым
.
30 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Беспроводное подключение без маршрутизатора

Функция Wi-Fi Direct позволяет печатать удаленно с компьютера, смартфона, планшетного ПК или других устройств с возможностью беспроводного подключения — без подключения к существующей беспроводной сети.
Инструкции по использованию Wi-Fi Direct
Убедитесь, что на компьютере или мобильном устройстве установлено соответствующее
программное обеспечение.
Если вы используете компьютер, убедитесь, что на нем установлено ПО HP программное
обеспечение принтера.
Если на компьютере не установлено ПО HP программное обеспечение принтера, подключитесь сначала к Wi-Fi Direct, а затем установите соответствующее программное обеспечение принтера. По запросу типа подключения в программном обеспечении принтера выберите пункт Беспроводная сеть.
Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию см. на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.
Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct подключение может одновременно использоваться пятью компьютерами или
мобильными устройствами для выполнения печати.
Wi-Fi Direct можно использовать при любом подключении принтера к сети, не обязательно по
беспроводной связи.
Wi-Fi Direct не предоставляет компьютеру, мобильному устройству или принтеру доступ в
Интернет.
Включение и выключение Wi-Fi Direct с панели управления
На панели управления принтера нажмите и удерживайте нажатой кнопку , пока кнопки
панели не загорятся, затем одновременно нажмите кнопки , и .
Когда Wi-Fi Direct включен, синий свет проходит от краев к центру световой полосы.
Когда Wi-Fi Direct выключается, синий свет проходит от краев к центру световой полосы, в
центре остается желтое свечение.
RUWW Беспроводное подключение без маршрутизатора 31
ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер работает в режиме настройки AWC, нельзя выключать и включать Wi-Fi
Direct с панели управления. Нужно либо подождать завершения настройки AWC, либо на задней панели принтера нажать кнопку Беспроводное , чтобы выйти из этого режима.
СОВЕТ: Руководство по Wi-Fi Direct содержит инструкции по использованию функции Wi-Fi Direct.
Чтобы напечатать это руководство, нажмите и удерживайте нажатой кнопку , пока кнопки панели
не загорятся, затем одновременно нажмите кнопки , и . Руководство может быть доступно
не на всех языках
Включение и выключение режима Wi-Fi Direct с устройства с Android или iOS
1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Нажмите Параметры принтера. Найдите и нажмите пункт Дополнительные параметры.
3. Нажмите Состояние Wi-Fi Direct и измените нужные параметры.
СОВЕТ: Здесь можно изменить параметры безопасности для подключения к принтеру через Wi-Fi
Direct.
Режимы подключения по Wi-Fi Direct
Если для подключения к принтеру по Wi-Fi Direct выбран режим безопасности Вручную (значение
по умолчанию), то для подключения к принтеру на мобильном устройстве или на компьютере необходимо выполнить одно из следующих действий.
Если кнопка (кнопка «Информация») мигает белым светом, ее нужно успеть нажать в
течение 30 с.
Если принтер распечатает страницу с PIN-кодом, следуйте инструкциям на этой странице.
.
32 Глава 3 Подключите принтер RUWW
СОВЕТ:
Можно также включить Wi-Fi Direct или изменить параметры безопасности Wi-Fi Direct из EWS.
Дополнительную информацию об использовании встроенного веб-сервера (EWS) см. в разделе
Откройте встроенный веб-сервер на стр. 37.
Чтобы получить имя и пароль для подключения с помощью функции Wi-Fi Direct, нажмите кнопку
(кнопка «Информация») для печати страницы со сведениями о принтере.
По индикатору Световая полоса можно определить состояние Wi-Fi Direct. Дополнительную
информацию см. в разделе Световая полоса на стр. 8.
Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения и функции Wi-Fi Direct
Убедитесь, что на мобильном устройстве установлена последняя версия подключаемого модуля для печати HP (для устройств с Android). Этот подключаемый модуль можно загрузить в магазине приложений Google Play.
1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.
2. Включите функцию Wi-Fi Direct на мобильном устройстве. Дополнительную информацию см. в
документации к мобильному устройству.
3. Используя мобильное устройство, выберите документ в приложении с функцией печати, а затем
отправьте его на печать.
Откроется список доступных принтеров.
4. В списке доступных принтеров выберите имя Wi-Fi Direct, например, DIRECT-**- HP DeskJet Plus Ink
Advantage 6400 series (где ** — уникальные символы для определения принтера).
Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
5. Напечатайте документ.
Печать с мобильного устройства, поддерживающего беспроводное подключение, но не поддерживающее функцию Wi-Fi Direct
Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение печати. Дополнительную информацию см. на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.
1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.
2. Включите функцию беспроводного подключения на мобильном устройстве. Дополнительную
информацию см. в документации к мобильному устройству.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если мобильное устройство не поддерживает беспроводное подключение,
функция Wi-Fi Direct будет недоступна.
3. На мобильном устройстве подключитесь к новой сети. Используйте обычный метод подключения
к новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка найденных
RUWW Беспроводное подключение без маршрутизатора 33
беспроводных сетей, например, DIRECT-**- HP DeskJet Plus Ink Advantage 6400 series (где ** – уникальные символы для определения принтера).
Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Напечатайте документ.
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows)
1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.
2. Включите на компьютере функцию Wi-Fi. Дополнительную информацию см. в документации к ПК.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает Wi-Fi, функция Wi-Fi Direct будет недоступна.
3. Подключитесь на компьютере к новой сети. Используйте обычный метод подключения к новой
беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка найденных беспроводных сетей, например, DIRECT-**- HP DeskJet Plus Ink Advantage 6400 series (где ** – уникальные символы для определения принтера).
Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.
4. Напечатайте документ.
34 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Изменение способа подключения

Если первоначальная настройка принтера и установка программного обеспечения выполнялись с помощью кабеля USB при непосредственном подключении принтера к компьютеру, можно легко перейти на беспроводное сетевое подключение. Для этого потребуется беспроводная сеть
802.11a/b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает связь на частотах 2,4 и 5 ГГц.
Перед осуществлением перехода с USB-соединения на подключение по беспроводной сети, убедитесь
:
что
Принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, который будет позже отсоединен.
Компьютер подключен к беспроводной сети, которую необходимо настроить на принтере.
Можно перейти с USB подключения на беспроводное.
Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (Windows)
1. Как открыть HPпрограммное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.
3. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.
4. Выберите Изменить USB-подключение устройства на беспроводное. Следуйте инструкциям на
экране.
Переход с USB-подключения на беспроводную сеть с помощью приложения HP Smart (Windows 10/macOS)
1. Откройте приложение HP Smart. Информацию о том, как открыть приложение в компьютере
Windows 10, см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, копирования,
сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Убедитесь, что выбран требуемый принтер.
СОВЕТ:
части экрана, а затем нажмите Выбрать другой принтер, чтобы просмотреть все доступные принтеры.
3. Щелкните Подробнее, когда увидите надпись «Сделайте печать удобнее, подключив принтер к
беспроводной сети» в верхней части главной страницы приложения.
Как перейти с USB на беспроводное подключение (Windows/macOS)
Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Разъем USB находится на задней
панели принтера.
Если вы хотите выбрать другой принтер, щелкните ( ) в панели инструментов в левой
RUWW Изменение способа подключения 35

Параметры беспроводной связи

Принтер предоставляет широкий набор функций для настройки беспроводного подключения. К ним относятся печать сведений о настройках сети, включение и выключение функции беспроводной связи, а также восстановление параметров беспроводного подключения.
Включение и отключение беспроводной связи принтера
Чтобы включить функции беспроводной связи принтера, нажмите кнопку Беспроводное на задней панели принтера.
Если принтер подключен к беспроводной сети, центр большой световой полосы индикатора
Световая полоса будет светится синим.
Если беспроводная связь отключается, центр большой световой полосы индикатора Световая
полоса светится белым.
Дополнительную информацию о состоянии индикатора беспроводного подключения см. в
разделе Световая полоса на стр. 8.
Восстановление значений по умолчанию для параметров сети
Нажмите на задней панели принтера кнопку Беспроводное и удерживайте ее нажатой не
менее трех секунд постоянно искать приложения HP Smart в течение двух часов, а затем прекратит их поиск.
Чтобы изменить параметры беспроводного подключения (Windows), выполните следующее
Этот способ доступен, если программное программное обеспечение принтера уже установлено.
1. Как открыть HPпрограммное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.
3. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.
4. Выберите Изменить параметры беспроводной связи. Следуйте инструкциям на экране.
. Принтер перейдет в режим настройки Auto Wireless Connect (AWC). Он будет
36 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Дополнительные средства управления принтером (для беспроводных принтеров)

Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра информации о состоянии, а также для изменения параметров и управления принтером с компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к Интернету.
Однако некоторые функции будут при этом недоступны.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотра или изменения некоторых параметров может потребоваться пароль.

Откройте встроенный веб-сервер

Откройте встроенный веб-сервер
Встроенный веб-сервер можно открыть одним из следующих способов.
Открытие встроенного веб-сервера по сети
1. Нажмите и удерживайте кнопку (кнопка «Информация») на панели управления
принтера, пока не загорятся все индикаторы кнопок. Затем одновременно нажмите кнопки
и , чтобы напечатать отчет проверки беспроводной сети и страницу конфигурации сети.
2. Просмотреть IP-адрес принтера или имя хоста можно на странице конфигурации сети.
3. В поддерживаемом веб-браузере на компьютере введите IP-адрес или имя узла, назначенные
принтеру.
Например, если IP-адрес устройства 192.168.0.12, введите в адресной строке веб-браузера следующий адрес: https://192.168.0.12.
Чтобы открыть встроенный веб-сервер из HP Smart (Windows и macOS)
Доступ к встроенному веб-серверу через HP Smart:
1. Нажмите на изображение принтера.
2. Щелкните Дополнительные параметры.
Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct
1. Режим Wi-Fi Direct должен быть включен. Дополнительную информацию см. в разделе
Беспроводное подключение без маршрутизатора на стр. 31.
2. На компьютере с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение, затем
выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct, например: DIRECT-**- HP DeskJet Plus Ink Advantage 6400 series. По запросу введите пароль к Wi-Fi Direct.
3. В веб-браузере на компьютере введите следующий IP-адрес: https://192.168.223.1.
Дополнительную информацию о файлах cookie см. в разделе Встроенный веб-сервер на стр. 43.
RUWW Дополнительные средства управления принтером (для беспроводных принтеров) 37

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

При настройке и использовании беспроводного принтера учитывайте следующие рекомендации.
При настройке беспроводного сетевого принтера с компьютера убедитесь, что выполнены
следующие условия.
Беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.
Компьютер подключен к беспроводной сети (не по кабелю Ethernet).
На принтере включен режим настройки AWC.
Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, а затем отобразит на экране компьютера список обнаруженных сетевых имен.
Если компьютер или мобильное устройство подключены к виртуальной частной сети (VPN), для
доступа к другим устройствам в сети (в том числе к принтеру) необходимо сначала отключиться от нее.
Узнайте подробнее о настройке сети и принтера для беспроводной печати. Щелкните здесь,
чтобы найти дополнительные сведения в Интернете.
Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети. Щелкните здесь для получения
дополнительных сведений в Интернете.
Узнать больше о программе HP Print and Scan Doctor. Щелкните здесь для получения
дополнительных сведений в Интернете.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.
Используйте Устранение неполадок сетевого брандмауэра HP , чтобы определить, не запрещает
ли ваш компьютер брандмауэр или антивирусная программа подключаться к принтеру, и найти решения стандартных проблем.
38 Глава 3 Подключите принтер RUWW

4 Средства управления принтером

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows)
Панель инструментов (Windows)
Встроенный веб-сервер
Обновление принтера
RUWW 39

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

HP Smart помогает настроить принтер HP, копировать, сканировать, печатать, предоставлять к принтеру общий доступ и управлять им. Делиться документами и изображениями с другими людьми можно с помощью электронной почты, текстовых сообщений, а также популярных облачных служб и социальных сетей (таких как iCloud, Google Drive, Dropbox и Facebook). Также можно настраивать новые принтеры HP, контролировать запас расходных материалов и заказывать их через Интернет.
ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение HP Smart может быть доступно не на всех языках. Некоторые функции
доступны не во всех моделях принтера.
Установка приложения HP Smart
Приложение HP Smart поддерживается на устройствах iOS, Android, Windows 10 и macOS. Чтобы
установить приложение на свое устройство, посетите сайт 123.hp.com и перейдите в магазин приложений для вашего устройства, следуя указаниям на экране.
Запуск приложения HP Smart на компьютере с ОС Windows 10
Когда установка приложения HP Smart завершится, нажмите на рабочем столе устройства значок
Пуск и выберите HP Smart из списка приложений.
Подключение к принтеру
Убедитесь, что ваше устройство подключено к той же сети, что и принтер. Приложение HP Smart
обнаружит принтер автоматически.
Дополнительная информация о приложении HP Smart
Общие инструкции по печати, копированию, сканированию и устранению неполадок с помощью HP Smart см. в разделах Печать с помощью приложения HP Smart на стр. 47, Копирование, сканирование
и мобильный факс на стр. 67 и Вызов справки в приложении HP Smart на стр. 85.
Дополнительную информацию об использовании HP Smart для печати, копирования, сканирования, использования функций принтера и устранения неполадок см. по адресу:
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help
macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
40 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows)

После установки ПО HP программное обеспечение принтера, откройте программное обеспечение принтера, дважды щелкнув значок принтера на рабочем столе или выполнив одно из следующих действий:
Windows 10: на рабочем столе компьютера вызовите меню Пуск, из списка приложений выберите
HP и нажмите на значок с именем принтера.
Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все программы, HP и выберите папку
данного принтера. Затем нажмите значок с именем принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас не установлено ПО HP программное обеспечение принтера, перейдите на
сайт 123.hp.com, загрузите и установите необходимые программы.
RUWW Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) 41

Панель инструментов (Windows)

Панель инструментов обеспечивает доступ к информации о состоянии и обслуживании принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Панель инструментов можно установить вместе с ПО HP программное обеспечение
принтера, если компьютер отвечает системным требованиям. Информацию о системных требованиях см. в разделе Технические характеристики на стр. 122.
Открытие панели инструментов
1. Как открыть HPпрограммное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. Выберите Печать и сканирование .
3. Щелкните Обслуживание принтера.
42 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Встроенный веб-сервер

Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра информации о его состоянии, изменении параметров и управлении им с компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для вашей безопасности некоторые настройки в EWS защищены паролем. Если будет
предложено ввести пароль, введите PIN-код с этикетки вашего принтера. Она может располагаться рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к Интернету.
Однако некоторые функции будут при этом недоступны.

Сведения о файлах «cookie»

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Сведения о файлах «cookie»
При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие текстовые файлы (файлы «cookie»). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта информация сохраняется в файле «cookie» и при следующем подключении к встроенному веб-серверу страницы будут показаны на этом языке. Некоторые файлы cookie (например, содержащие настройки клиента) хранятся на компьютере до тех пор, пока не будут удалены вручную.
Можно настроить веб-браузер так, чтобы разрешить сохранение всех файлов «cookie» или уведомлять каждый раз при создании файла (это позволит принимать решение о сохранении или отклонении для каждого файла «cookie»). Кроме того, с помощью веб-браузера можно удалить все нежелательные файлы cookie.
В зависимости от используемого принтера запрет на сохранение файлов «cookie» может привести к отключению одной или нескольких следующих функций.
Использование некоторых мастеров установки
Сохранение выбранного языка встроенного веб-сервера.
Настройка Начало страницы встроенного веб-сервера.
Сведения об изменении параметров конфиденциальности и файлов «cookie», а также о просмотре и удалении таких файлов см. в документации веб-браузера.
Не удается открыть встроенный веб-сервер
Проверьте настройку сети
Убедитесь, что для подключения принтера к сети не используется телефонный или
соединительный кабель.
Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.
Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают
правильно.
RUWW Встроенный веб-сервер 43
Проверьте компьютер
Убедитесь, что компьютер и принтер подключены к одной сети.
Проверьте веб-браузер
Убедитесь, что веб-браузер соответствует минимальным системным требованиям. Информацию о
системных требованиях см. в разделе Технические характеристики на стр. 122.
Если в веб-браузере установлены параметры прокси для подключения к Интернету, отключите
эти параметры. Дополнительную информацию см. в документации веб-браузера.
Убедитесь, что в веб-браузере включены JavaScript и файлы «cookies». Дополнительную
информацию см. в документации веб-браузера.
Проверьте IP-адрес принтера
Проверьте, что указан правильный IP-адрес принтера.
Чтобы просмотреть IP-адрес принтера, на дисплее панели управления принтера откройте начальный экран и коснитесь (Беспроводной режим).
Чтобы узнать IP-адрес принтера, напечатав страницу с настройками сети, на дисплее панели управления принтера откройте начальный экран и коснитесь ( Настройка ), затем
Инструменты и выберите пункт Отчет о конфигурации сети.
Проверьте, что указан правильный IP-адрес принтера. IP-адрес принтера должен быть такого же
формата, что и IP-адрес маршрутизатора. Например, если IP-адрес маршрутизатора — это
192.168.0.1 или 10.0.0.1, то IP-адрес принтера должен быть 192.168.0.5 или 10.0.0.5.
Если IP-адрес принтера похож на 169.254.XXX.XXX или 0.0.0.0, это означает, что он не подключен к сети.
СОВЕТ: Если используется компьютер с операционной системой Windows, можно перейти на веб-сайт
технической поддержки HP по адресу: www.support.hp.com . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных проблем с принтером.
44 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Обновление принтера

По умолчанию, если принтер подключен к сети и веб-службы включены, принтер автоматически проверяет наличие обновлений.
Чтобы разрешить автоматическую проверку обновлений для принтера, выполните следующие действия
1. Если во время настройки принтера включены веб-службы HP, принтер будет автоматически
зарегистрирован для проверки обновлений.
2. Чтобы отключить автоматическое обновление, сначала отключите веб-службы.
Обновление принтера с помощью встроенного веб-сервера
1. Откройте встроенный веб-сервер.
Дополнительную информацию см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Откройте вкладку Инструменты.
3. В разделе Обновления принтера щелкните Обновления микропрограмм и следуйте инструкциям
на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если будет предложено ввести пароль, введите PIN-код с этикетки вашего принтера.
Она может располагаться рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса о настройке прокси-сервера, если в сети используются его
параметры, необходимо установить прокси-сервер, следуя инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а затем
выполнит перезагрузку.
RUWW Обновление принтера 45

5 Печать

Большинство параметров печати автоматически устанавливается приложением. Изменяйте параметры вручную, только если необходимо изменить качество печати, выполнить печать на специальных типах бумаги, а также использовать специальные функции.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Печать с помощью приложения HP Smart
Печать с мобильных устройств
Печать с помощью функции Print Anywhere (удаленная печать)
Печать с компьютера
Советы по успешной печати
46 Глава 5 Печать RUWW

Печать с помощью приложения HP Smart

В этом разделе приведены общие инструкции по использованию приложения HP Smart для печати с устройств Android, iOS, Windows 10 и macOS. Дополнительную информацию об использовании приложения HP Smart см. по адресу:
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help
macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help
Печать с устройства на Android или iOS
1. Убедитесь, что в лотке для бумаги есть бумага. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка бумаги на стр. 19.
2. Откройте приложение HP Smart.
3. Если вам нужно переключиться на другой принтер или добавить новый, коснитесь значка «плюс».
4. Коснитесь одного из вариантов печати (например, Печать фотографий или Печать фотографий
Facebook и т. д.). Вы можете печатать фотографии и документы с вашего устройства, из
облачного хранилища или из социальных сетей.
5. Выберите фотографию или документ, который требуется напечатать.
6. Выберите соответствующие параметры. Чтобы просмотреть другие параметры, щелкните или
коснитесь Другие параметры. Дополнительную информацию о параметрах печати см. в разделе
Советы по настройке принтера на стр. 57.
7. Коснитесь Печать.
Печать с устройства на Windows 10
1. Убедитесь, что в лотке для бумаги есть бумага. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка бумаги на стр. 19.
2. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
3. Убедитесь, что на главном экране HP Smart выбран нужный принтер.
СОВЕТ: Если вы хотите выбрать другой принтер, щелкните или коснитесь значка принтера на
панели инструментов в левой части экрана, а затем выберите Выбрать другой принтер, чтобы посмотреть все доступные принтеры.
4. В нижней части главного экрана нажмите Печать.
5. Выберите Печать фотографий, найдите фотографию, которую хотите напечатать, а затем
щелкните или коснитесь Выберите фотографии для печати.
Выберите Печать документов, найдите документ PDF, который хотите напечатать, а затем щелкните или коснитесь Печать.
RUWW Печать с помощью приложения HP Smart 47
6. Выберите соответствующие параметры. Чтобы просмотреть другие параметры, щелкните или
коснитесь Другие параметры. Дополнительную информацию о параметрах печати см. в разделе
Советы по настройке принтера на стр. 57.
7. Чтобы начать печать, щелкните или коснитесь Печать.
48 Глава 5 Печать RUWW

Печать с мобильных устройств

Вы можете печатать документы и фотографии напрямую с ваших мобильных устройств, включая устройства iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook и Amazon Kindle Fire.
ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью приложения HP Smart также можно выполнять печать с мобильных
устройств. Дополнительную информацию см. в разделе Печать с помощью приложения HP Smart
на стр. 47.
Как печатать с мобильных устройств
1. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и мобильное устройство.
СОВЕТ: Если нужно выполнить печать без подключения к маршрутизатору, печатайте с
мобильного устройства при помощи Wi-Fi Direct. Дополнительную информацию см. в разделе
Беспроводное подключение без маршрутизатора на стр. 31.
2. Включите печать на мобильном устройстве:
iOS: Используйте пункт Печать из меню Поделиться или кнопку .
ПРИМЕЧАНИЕ. На устройствах под управлением iOS 4.2 и более поздних версий
приложение AirPrint уже установлено.
Android: Загрузите «Подключаемый модуль для печати HP» (поддерживается большинством
устройств на Android) из Google Play и активируйте его на устройстве.
Windows Mobile: коснитесь Печать в меню Устройство.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего принтера нет в списке, может потребоваться однократная
настройка принтера с помощью мастера установки принтера.
Chromebook: Загрузите и установите приложение HP Print для Chrome из интернет-магазина
Chrome, чтобы печатать через Wi-Fi.
Amazon Kindle Fire HD9 и HDX: Когда вы первый раз нажимаете Печать на вашем устройстве,
«Подключаемый модуль для печати HP» автоматически загружается, позволяя печатать с мобильного устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробную информацию о включении мобильной печати на мобильных
устройствах см. на веб-сайте мобильной печати HP ( www.hp.com/go/mobileprinting ). Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.
3. Убедитесь, что загруженная бумага соответствует параметрам принтера (подробнее см. Загрузка
бумаги на стр. 19). Установка точного размера загруженной бумаги позволяет мобильному
устройству определить, на какой бумаге будет выполнена печать.
RUWW Печать с мобильных устройств 49

Печать с помощью функции Print Anywhere (удаленная печать)

Print Anywhere (удаленная печать) — это бесплатный сервис от HP, который позволяет вам использовать приложение HP Smart и вашу учетную запись HP для удаленной печати с использованием сотовой связи или удаленного подключения Wi-Fi.
С помощью Print Anywhere (удаленная печать) вы можете печатать на своем принтере HP, подключенном к сети, в любое время и из любого места. Щелкните здесь, чтобы найти
дополнительные сведения в Интернете.
Прежде чем использовать Print Anywhere (удаленная печать), убедитесь, что принтер подключен к активной сети с доступом к Интернету.
Печать документов с помощью службы HP ePrint
1. Если вы создали учетную запись HP во время настройки принтера (это может быть доступно не во
всех странах/регионах), то функция HP ePrint будет включена автоматически.
Если вы не создавали учетную запись HP во время установки, то чтобы включить HP ePrint для вашей операционной системы, выполните следующие действия.
iOS/Android
а. На главном экране приложения HP Smart нажмите принтер.
б. Нажмите Удаленная печать.
в. При появлении соответствующего запроса войдите в учетную запись HP или создайте ее.
г. Нажмите Включить.
Windows 10/macOS
а. На главном экране приложения HP Smart щелкните Параметры принтера.
б. На вкладке Удаленная печать нажмите Войти.
в. При появлении соответствующего запроса войдите в учетную запись HP или создайте ее.
г. Щелкните Включить.
2. Откройте HP Smart и напечатайте ваш документ. Дополнительную информацию см. в разделе
Печать с помощью приложения HP Smart на стр. 47.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать функцию HP ePrint на нескольких устройствах, необходимо
войти в свою учетную запись HP на каждом из добавляемых устройств. После входа в учетную запись с добавленного устройства можно будет печатать через HP ePrint .
50 Глава 5 Печать RUWW

Печать с компьютера

Печать документов

Печать фотографий
Печать на конвертах
Двусторонняя печать
Печать в режиме Максимум dpi
Печать с компьютера или ноутбука Mac
Печать документов
Перед печатью документов убедитесь, что в лотке для бумаги есть бумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
Печать документа (Windows)
1. В используемой программе выберите Печать.
2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.
3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
4. Выберите соответствующие параметры.
На вкладке Макет выберите ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.
На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе Параметры качества и цвет в разделе Цвет.
Нажмите кнопку Дополнительно и выберите необходимый размер бумаги в
раскрывающемся списке Размер бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что в лоток загружена бумага
соответствующего размера.
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
5. Щелкните ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.
6. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.
Печать на обеих сторонах листа (Windows)
1. В используемой программе выберите Печать.
2. Убедитесь, что выбран этот принтер.
RUWW Печать с компьютера 51
3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
4. Выберите соответствующие параметры.
На вкладке Макет выберите ориентацию Портрет или Альбом, затем в раскрывающемся списке Печать на обеих сторонах вручную выберите нужный режим переворота.
На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги в раскрывающемся списке Параметры качества и цвет в разделе Цвет.
Нажмите кнопку Дополнительно и выберите необходимый размер бумаги в раскрывающемся списке Размер бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что в лоток загружена бумага
соответствующего размера.
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
5. После печати всех нечетных страниц документа извлеките документ из выходного лотка.
Переверните документ через длинный или короткий край в соответствии с параметром, установленным на предыдущем шаге.
Носитель. После этого укажите качество печати в разделе
Снова загрузите документ. Пустая сторона документа должна быть наружной по отношению к принтеру.
6. Нажмите кнопку (кнопка «Возобновить»), чтобы напечатать вторую сторону документа.

Печать фотографий

Перед печатью фотографий убедитесь, что в лотке для печати есть фотобумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
Печать фотографий на фотобумаге (Windows)
1. В используемой программе выберите Печать.
2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.
3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
4. Выберите соответствующие параметры.
На вкладке Макет выберите ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.
На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе Параметры качества и цвет в разделе Цвет.
Нажмите Дополнительно и в раскрывающемся списке Размер бумаги выберите необходимый размер фотографии.
52 Глава 5 Печать RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что в лоток загружена бумага
соответствующего размера.
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
5. Щелкните ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Свойства.
6. Щелкните ОК, а затем выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.
ПРИМЕЧАНИЕ. После окончания печати, достаньте неиспользованную фотобумагу из лотка. Храните
фотобумагу таким образом, чтобы исключить ее скручивание, иначе это приведет к снижению качества печати.

Печать на конвертах

Перед печатью конвертов убедитесь, что в лотке для бумаги есть конверты, а выходной лоток открыт. В лоток для бумаги принтера можно загрузить один или несколько конвертов. Не используйте глянцевые или тисненые конверты, а также конверты с застежками или окнами. Дополнительную информацию о загрузке конвертов см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробные сведения о форматировании текста для печати на конвертах см. в
справочной системе текстового процессора.
Печать на конверте (Windows)
1. В используемой программе выберите Печать.
2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.
3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
4. Выберите соответствующие параметры.
На вкладке Макет выберите ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.
На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе Параметры качества и цвет в разделе Цвет.
Нажмите Дополнительно и в раскрывающемся списке Размер бумаги выберите необходимый размер конвертов.
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
5. Щелкните ОК, а затем выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

Двусторонняя печать

Печать на обеих сторонах листа (Windows)
1. Загрузите бумагу в лоток для бумаги. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
бумаги на стр. 19.
2. В используемой программе выберите Печать.
RUWW Печать с компьютера 53
3. Убедитесь, что выбран этот принтер.
4. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы настроить параметры печати для всех заданий, внесите необходимые
изменения в ПО HP программное обеспечение принтера, входящее в комплект поставки принтера. Дополнительную информацию о HP программное обеспечение принтера, см. в Средства
управления принтером на стр. 39.
5. На вкладке Ярлыки печати или Ярлык печати выберите ярлык с поддержкой функции Печать на
2 сторонах. Из раскрывающегося списка выберите пункт Печать на 2 сторонах.
Изменить значения других настроек печати можно на дополнительных вкладках.
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно изменить размер бумаги, убедитесь, что в лоток для бумаги
загружена правильная бумага, и установите размер бумаги на панели управления принтера.
6. Щелкните ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.
7. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать в режиме Максимум dpi

Используйте режим максимального разрешения (макс. количество точек на дюйм) для печати высококачественных четких изображений на фотобумаге. Печать в режиме максимального разрешения выполняется дольше, чем в других режимах, а также требует большего объема дискового пространства. Список поддерживаемых разрешений печати см. на веб-сайте технической поддержки по адресу www.hp.com/support.
Печать в режиме максимального разрешения (Windows)
1. В используемой программе выберите Печать.
2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.
3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.
В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.
4. Выберите соответствующие параметры.
Щелкните вкладку Бумага/Качество. В раскрывающемся списке Носители выберите
подходящий тип бумаги.
Нажмите кнопку Дополнительно. В раскрывающемся списке Размер бумаги выберите
подходящий размер бумаги. В выпадающем списке Качество печати выберите значение
Максимальное разрешение. Затем нажмите OK, чтобы закрыть вкладку Дополнительные параметры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не все типы бумаги поддерживают режим максимума dpi. Рядом с параметром
будет показан значок предупреждения, если тип бумаги, выбранный в раскрывающемся списке Носитель, не поддерживается.
54 Глава 5 Печать RUWW
Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера на стр. 57.
5. На вкладке Макет подтвердите ориентацию бумаги и нажмите OK, чтобы начать печать.

Печать с компьютера или ноутбука Mac

Инструкции для принтеров, совместимых с технологией HP AirPrint, и компьютеров Mac с MacOS и OS X
10.7 (Lion) и более поздними версиями.
Принтер подключен к сети
Если ваш принтер уже настроен и подключен к беспроводной сети, можно печатать с компьютера или ноутбука Mac через меню Системные настройки.
1. Откройте меню Системные настройки и выберите пункт Принтеры и сканеры.
2. Нажмите Добавить +, чтобы настроить данный принтер на компьютере Mac. Из открывшегося
списка сетевых принтеров выберите ваш принтер и нажмите Добавить. При этом будут установлены доступные драйверы печати, сканирования и факса для вашего принтера.
Следующие инструкции помогут вам печатать с вашего компьютера Mac. Продолжайте использовать приложение HP Smart, чтобы контролировать уровни чернил и получать оповещения принтера.
Принтер не подключен к сети
Если вы еще не настроили или не подключили принтер к своей сети, перейдите на веб-сайт
123.hp.com, чтобы установить необходимое программное обеспечение. Закончив настройку
принтера, запустите служебную программу HP Utility из папки Приложения, чтобы контролировать уровни чернил и получать оповещения принтера.
RUWW Печать с компьютера 55

Советы по успешной печати

Советы по картриджам

Советы по загрузке бумаги

Советы по настройке принтера
Для обеспечения успешной печати картриджи HP должны работать правильно и иметь достаточное количество чернил, бумага должна быть загружена верно, а также должны быть установлены соответствующие параметры устройства.
Советы по картриджам
Используйте оригинальные картриджи HP.
Должны быть установлены оба картриджа: черный и трехцветный.
Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей на стр. 62.
Следите за приблизительным уровнем чернил в картриджах. В картриджах должно быть
достаточно чернил.
Дополнительную информацию см. в разделе Проверка предполагаемого уровня чернил
на стр. 60.
Если качество печати является неприемлемым, см. раздел Исправление проблем с качеством
печати на стр. 99.
ПРИМЕЧАНИЕ. Оригинальные картриджи HP предназначены специально для принтеров и бумаги HP.
Они прошли все необходимые испытания для обеспечения неизменно высокого качества печати.
HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с использованием расходных материалов другого производителя (не HP).
Если ПО принтера выдает сообщение «Картридж стороннего производителя», но вы уверены, что приобрели оригинальные картриджи HP, перейдите на сайт www.hp.com/go/anticounterfeit .
Советы по загрузке бумаги
Загружайте листы не по отдельности, а стопкой. Для предотвращения замятия все листы в стопке
должны быть одинакового размера и типа.
Бумага должна быть расположена стороной для печати вверх.
Убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги, не имеет изгибов, загнутых краев и
разрывов.
Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге.
Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу в лотке.
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
56 Глава 5 Печать RUWW

Советы по настройке принтера

Советы по настройке принтера (Windows)
Для изменения параметров печати по умолчанию откройте программу HP программное
обеспечение принтера, щелкните Печать и сканирование , а затем выберите пункт Установка параметров. Информацию о том, как открыть программу программное обеспечение принтера, см.
в разделе Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
Значение настроек бумаги и лотка
Размер бумаги: Выберите формат бумаги, загруженной в лоток для бумаги.
Носители: выберите тип используемой бумаги.
Значение настроек цветной и черно-белой бумаги
Цвет: используются чернила из всех картриджей для полноцветной печати.
Черно-белая или Только черные чернила: используются только черно-белые чернила для
обычной или черно-белой печати невысокого качества.
Высокое качество оттенков серого: используются чернила как из цветных, так и из черно-
белых картриджей для улучшенной передачи оттенков черного и серого при черно-белой печати высокого качества.
Значение настроек качества печати
Качество печати измеряется в количестве точек на дюйм (dpi). Чем выше количество точек на дюйм, тем более четким и детализированным получается отпечаток, но тем ниже скорость печати и выше расход чернил.
Черновик: печать с самым низким количеством точек на дюйм используется, если
заканчиваются чернила или нет необходимости в печати высокого качества.
Высокое: подходит для большинства заданий печати.
Наилучшее: в этом режиме количество точек на дюйм выше, чем в режиме Высокое.
Максимальное разрешение: самое большое количество точек на дюйм, доступное для
печати.
Значение настроек страницы и макета
Ориентация: выберите Книжная для вертикальных отпечатков или Альбомная для
горизонтальных отпечатков.
Печать на обеих сторонах: для печати на обеих сторонах переверните лист, после того как
будет напечатана первая сторона.
Переворот по длинному краю: выберите данный параметр, чтобы при печати на обеих
сторонах листа бумага переворачивалась по длинному краю.
Переворот по короткому краю: выберите данный параметр, чтобы при печати на обеих
сторонах листа бумага переворачивалась по короткому краю.
Страниц на листе: Позволяет указывать порядок страниц при печати документа с более чем
двумя страницами на одном листе.
RUWW Советы по успешной печати 57

6 Управление картриджами

Информация о картриджах и печатающей головке
Проверка предполагаемого уровня чернил
Заказ расходных материалов
Замена картриджей
Использование режима одного картриджа
Информация о гарантии на картридж
Советы по работе с картриджами
58 Глава 6 Управление картриджами RUWW

Информация о картриджах и печатающей головке

Советы, как сохранить картриджи HP в рабочем состоянии и обеспечить соответствующее качество печати.
Инструкции в этом руководстве пользователя относятся к замене картриджей и не
предназначены для первоначальной установки.
Храните все картриджи в оригинальной запечатанной упаковке до тех пор, пока они не
потребуются.
Правильно выключайте принтер.
Храните картриджи при комнатной температуре (15–35 °C).
Не очищайте печатающую головку без необходимости. При этом расходуются чернила и
сокращается срок службы картриджей.
Обращайтесь с картриджами осторожно. В случае падения, встряхивания или неправильного
обращения с картриджами при установке могут возникнуть временные проблемы с печатью.
При перевозке принтера для предотвращения утечки чернил из блока печатающей головки или
иного повреждения принтера выполните указанные ниже действия.
Убедитесь, что принтер выключен с помощью кнопки (Питание). Подождите, пока принтер перестанет издавать звуки, характерные для движущихся компонентов, и только
после этого отсоедините принтер от электросети.
При этом не извлекайте картриджи.
Принтер следует перевозить в его обычном положении. Не ставьте его на бок, заднюю или
переднюю сторону или вверх дном.
RUWW Информация о картриджах и печатающей головке 59

Проверка предполагаемого уровня чернил

Проверить приблизительный уровень чернил можно с помощью программного обеспечения принтера, панели управления принтера или HP Smart.
Проверка уровня чернил с помощью программного обеспечения принтера (Windows)
1. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера.
2. В программное обеспечение принтера щелкните Приблизительные уровни чернил.
Как проверить уровни чернил с помощью HP Smart
Откройте HP Smart на мобильном устройстве. Приблизительные уровни чернил вашего принтера
отображаются в верхней части экрана рядом с изображением принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные
значения, предназначенные только для планирования. Если индикатор показывает низкий уровень чернил, подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Пока качество печати не стало неприемлемым, заменять картриджи нет необходимости.
ПРИМЕЧАНИЕ. При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо
картриджа, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать неправильное значение или будет недоступен.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных
процедур, в том числе в процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/go/inkusage .
60 Глава 6 Управление картриджами RUWW

Заказ расходных материалов

Перед заказом картриджей запишите номер используемого картриджа.
Поиск номера картриджа на принтере
Номер картриджа указан под крышкой картриджа.
Поиск номера картриджа с помощью приложения HP Smart
Запустите программу HP Smart. Нажмите изображение принтера, а затем нажмите элемент
Поддерживаемые расходные материалы.
Чтобы заказать оригинальные расходные материалы HP для принтера, перейдите на сайт
www.hp.com/buy/supplies . По запросу введите данные о текущей стране и регионе, затем следуйте
инструкциям и выберите картриджи, подходящие для вашего принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах и регионах заказ картриджей в Интернете не поддерживается.
Если в данной стране или регионе заказ недоступен, можно просмотреть сведения о расходных материалах и напечатать список для приобретения у местных реселлеров HP.
RUWW Заказ расходных материалов 61

Замена картриджей

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации по утилизации расходных материалов см. Программа
утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP на стр. 134.
ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском
языке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не все картриджи доступны во всех странах/регионах.
Как заменить картриджи
1. Убедитесь, что питание включено.
2. Извлеките отработанный картридж.
а. Откройте крышку доступа к картриджам.
б. Откройте защелку гнезда для картриджей. А затем извлеките картридж из гнезда.
3. Вставьте новый картридж.
а. Извлеките картридж из упаковки.
62 Глава 6 Управление картриджами RUWW
б. Потяните за край пластиковой ленты и удалите ее.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к электрическим контактам картриджа.
в. Вставьте новый картридж в гнездо и закройте защелку до щелчка.
4. Закройте крышку доступа к картриджам.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP программное обеспечение принтера предложит выполнить выравнивание
картриджей, если попробовать напечатать документ после установки нового картриджа.
RUWW Замена картриджей 63

Использование режима одного картриджа

При наличии только одного картриджа используйте режим одного картриджа. Режим одного картриджа включается при одном из следующих условий.
В каретке установлен только один картридж.
Картридж удален из каретки, если ранее были установлены два картриджа.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер переходит в режим одного картриджа при установленных в
принтере двух картриджах, проверьте, удалена ли защитная пластиковая пленка с обоих картриджей. Если пластиковая пленка закрывает контакты картриджа, распознавание картриджа принтером невозможно. Если пластиковая лента на картриджах отсутствует, очистите контакты картриджа. Информацию о том, как очистить контакты картриджей, см. в разделе Проблемы с
картриджем на стр. 94.
Выход из режима работы с одним картриджем
Установите в принтер оба картриджа — черный и трехцветный.
64 Глава 6 Управление картриджами RUWW

Информация о гарантии на картридж

Гарантия на картриджи HP действует, если картридж используется в печатающем устройстве HP, для которого он предназначен. Данная гарантия не распространяется на повторно заправленные и восстановленные картриджи HP, а также не действует при неправильном обращении с картриджами.
Гарантия действует, пока не истек срок ее действия или не закончились чернила HP. Дата окончания срока действия гарантии указана на продукте в формате ГГГГ/ММ/ДД, как показано на рисунке.
Копию Положения ограниченной гарантии HP, см. на странице www.hp.com/go/orderdocuments.
RUWW Информация о гарантии на картридж 65

Советы по работе с картриджами

При работе с картриджами используйте следующие рекомендации.
Во избежание высыхания картриджей всегда выключайте принтер с помощью кнопки «Питание».
Не открывайте картриджи и не снимайте с них защитную ленту до момента установки. Защитная
лента снижает риск испарения чернил.
Вставляйте картриджи в правильные гнезда. Устанавливайте картриджи в гнезда с таким же
цветом, как на фиксаторе картриджа. Картриджи должны фиксироваться на месте со щелчком.
Для обеспечения оптимального качества печати выполните выравнивание принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе Проблемы печати на стр. 96.
Если на экране Примерные уровни чернил в картриджах в приложении HP Smart или на экране
Примерные уровни чернил в ПО принтера показан низкий уровень чернил в одном или обоих
картриджах, заранее подготовьте картриджи на замену, чтобы избежать длительного простоя принтера. Картриджи следует заменять, когда качество печати становится неприемлемым. Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей на стр. 62.
При извлечении картриджа из принтера по какой-либо причине постарайтесь вернуть его на
место как можно скорее. Если картридж извлечен из принтера и оставлен без защиты, его сопла могут высохнуть и закупориться.
Картриджи могут находиться в принтере в течение долгого времени. Однако для обеспечения
оптимального состояния картриджей следует выключать принтер, если он не используется.
Нажмите (кнопка Питание), чтобы выключить принтер. Перед отсоединением кабеля питания
или отключением сетевого фильтра дождитесь, когда перестанет светиться индикатор питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если принтер выключен неправильно, каретка может не вернуться в
надлежащее положение, что приведет к неисправности картриджей и ухудшению качества печати.
66 Глава 6 Управление картриджами RUWW
7 Копирование, сканирование и
мобильный факс
Копирование и сканирование с помощью HP Smart
Копировать с принтера
Сканирование
Советы по успешному копированию и сканированию
Мобильный факс
RUWW 67

Копирование и сканирование с помощью HP Smart

Для копирования и сканирования документов и фотографий с помощью камеры вашего устройства можно использовать приложение HP Smart.В HP Smart есть инструменты редактирования, которые позволяют внести исправления в отсканированное изображение перед сохранением, отправкой или печатью. Отсканированные документы можно печатать, сохранять на устройство или в облачное хранилище, а также отправлять по электронной почте, СМС, с помощью Facebook, Instagram и т. д. Чтобы выполнить копирование и сканирование с помощью HP Smart, следуйте инструкциям для вашего устройства в соответствующем разделе ниже.
В этом разделе приведены общие инструкции по использованию приложения HP Smart для копирования и сканирования с устройств с Android, iOS, Windows 10 и macOS. Дополнительную информацию об использовании приложения HP Smart см. по адресу:
iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help
macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Копирование и сканирование с устройства с Android или iOS

Сканировать с устройства на Windows 10
Копирование и сканирование с устройства с Android или iOS
Печать с устройства с Android или iOS
1. Откройте приложение HP Smart.
2. Коснитесь значка плюс, если вам нужно сменить принтер или добавить новый.
3. Нажмите Копировать. Откроется встроенная камера.
4. Поместите документ или фотографию перед камерой, выберите в параметрах размер,
соответствующий размеру оригинала, а затем нажмите круглую кнопку в нижней части экрана, чтобы сделать снимок.
СОВЕТ: Для достижения наилучшего результата отрегулируйте положение камеры, чтобы
оригинал помещался в рамке, отображаемой на экране предварительного просмотра.
5. Установите количество копий и при необходимости настройте следующие параметры.
Нажмите значок «Добавить страницы», чтобы добавить другие документы или фотографии.
Нажмите значок «Удалить», чтобы удалить документы или фотографии.
Нажмите Изменить размер, чтобы отрегулировать расположение оригинала на бумаге.
6. Чтобы сделать копию, нажмите Черно-белая копия или Цветная копия.
Сканирование с устройства на Android или iOS
1. Откройте приложение HP Smart.
2. Коснитесь значка плюс, если вам нужно сменить принтер или добавить новый.
68 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW
3. Выберите Сканирование камерой. Откроется встроенная камера. Отсканируйте фотографию или
документ с помощью камеры.
4. После коррекции отсканированного документа или фото сохраните, отправьте или распечатайте
его.

Сканировать с устройства на Windows 10

Сканирование документа или фотографии с помощью камеры устройства
Если на вашем устройстве есть камера, вы можете сканировать с ее помощью документы или фотографии изменить изображение, сохранить его, напечатать или отправить другим пользователям.
1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Нажмите Сканировать, а затем — Камера.
3. Поместите документ или фотографию напротив камеры, а затем нажмите круглую кнопку в
нижней части экрана, чтобы сделать снимок.
4. Если необходимо, настройте границы. Щелкните или коснитесь значка «Применить».
5. При необходимости произведите другие изменения:
, используя приложение HP Smart. После этого можно воспользоваться HP Smart, чтобы
Нажмите пункт Добавить страницы, чтобы добавить документы или фотографии.
Щелкните или коснитесь пункта Изменить, чтобы повернуть или обрезать документ или
изображение, или чтобы настроить контрастность, яркость, насыщенность и угол.
6. Выберите нужный тип файла, а затем щелкните или коснитесь значка «Сохранить», чтобы
сохранить, или значка «Отправить», чтобы поделиться файлом с другими людьми.
Изменение ранее сохраненного документа или фотографии
В приложении HP Smart имеются инструменты для редактирования, например для обрезки или поворота. С их помощью можно изменить отсканированный документ или фотографию на своем устройстве.
1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование
приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 40.
2. Нажмите Сканировать, затем нажмите Импорт.
3. Выберите документ или фотографию, которую хотите изменить, а затем щелкните Открыть.
4. Если необходимо, настройте границы. Щелкните или коснитесь значка «Применить».
5. При необходимости произведите другие изменения:
Нажмите пункт Добавить страницы, чтобы добавить документы или фотографии.
Щелкните или коснитесь пункта Изменить, чтобы повернуть или обрезать документ или
изображение, или чтобы настроить контрастность, яркость, насыщенность и угол.
6. Выберите нужный тип файла, а затем щелкните или коснитесь Сохранить или Отправить,чтобы
сохранить файл или поделиться им с другими людьми.
RUWW Копирование и сканирование с помощью HP Smart 69

Копировать с принтера

Кнопка Копия на дисплее принтера позволяет выбирать количество копий и режим копирования (цветной или черно-белый) для копирования на обычной бумаге.
Со стекла сканера
1. Загрузите бумагу в лоток для бумаги.
Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
2. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера, выровняв его по верхнему
левому углу.
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 22.
Чтобы сделать копию, нажмите кнопку Черно-белая копия ( ) или Цветная копия ( ).
3.
Копирование начнется через две секунды после того, как кнопка будет нажата в последний раз.
СОВЕТ: Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз.
С помощью устройства автоматической подачи документов
1. Загрузите бумагу в лоток для бумаги.
Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 19.
2. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх.
Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 22.
3. Чтобы сделать копию, нажмите кнопку Черно-белая копия ( ) или Цветная копия ( ).
Копирование начнется через две секунды после нажатия последней кнопки.
СОВЕТ: Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз.
70 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

Сканирование

С помощью панели управления принтера можно сканировать документы, фотографии и другие типы носителей, а также отправлять их в различные места назначения, например на компьютер или по электронной почте.
При сканировании оригинала без полей положите его на стекло сканера, а не в устройство подачи документов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции сканирования доступны только после установки HPпрограммное
обеспечение принтера.

Сканирование с помощью ПО HP программное обеспечение принтера

Сканирование с помощью функции веб-сканирования
Сканирование с помощью ПО HP программное обеспечение принтера
Сканирование на компьютер
Сканировать в электронную почту
Создание новой задачи сканирования (Windows)
Изменение параметров сканирования (Windows)
Сканирование на компьютер
Перед сканированием на компьютер убедитесь, что установлено рекомендуемое программное обеспечение для принтера HP. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба устройства.
Кроме того, перед сканированием на компьютерах Windows необходимо запустить программное обеспечение принтера.
Чтобы включить функцию «Сканирование на компьютер», выполните следующие действия (Windows)
Если принтер подключен к компьютеру через USB, функция сканирования в компьютер включена по умолчанию и не может быть выключена.
Ниже приведены инструкции, как включить данную функцию, если она заблокирована при использовании сетевого подключения.
1. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. Перейдите к разделу Сканирование .
3. Выберите Управление сканированием на компьютер.
4. Щелкните Включить.
RUWW Сканирование 71
Сканирование оригинала из ПО HP программное обеспечение принтера (Windows)
1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх или поместите
его на стекло сканера в правый передний угол стороной для печати вниз.
2. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
3. В программном обеспечении принтера в разделе Печать и сканирование щелкните
Сканирование , а затем Сканировать документ или фотографию .
4. В разделе Ярлыки сканирования выберите нужный тип сканирования и нажмите Сканирование .
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.
Чтобы просмотреть или изменить расширенные настройки, перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование».
Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)
на стр. 73.
Сканировать в электронную почту
Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте с помощью ПО HP программное обеспечение принтера (Windows)
1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх или поместите
его на стекло сканера в правый передний угол стороной для печати вниз.
2. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
3. В программном обеспечении принтера в разделе Печать и сканирование щелкните
Сканирование , а затем Сканировать документ или фотографию .
4. В разделе Ярлыки сканирования выберите Отправить по электронной почте в формате PDF или
Отправить по электронной почте в формате JPEG , а затем нажмите Сканирование .
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.
Чтобы просмотреть или изменить расширенные настройки, перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование».
Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)
на стр. 73.
Если выбран параметр Открыть средство просмотра после сканирования , можно отредактировать отсканированное изображение на экране предварительного просмотра.
Создание новой задачи сканирования (Windows)
Чтобы упростить процесс сканирования, можно создать собственную задачу. Это упростит работу, если вы, например, хотите сохранять отсканированные фотографии в формате PNG, а не JPEG.
1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх или поместите
его на стекло сканера в правый передний угол стороной для печати вниз.
2. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
72 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW
3. В программном обеспечении принтера в разделе Печать и сканирование щелкните
Сканирование , а затем Сканировать документ или фотографию .
4. Выберите Создать новую задачу сканирования .
5. Введите описание задачи, выберите существующие настройки, на которых будет основана новая
задача, и щелкните Создать .
Например, при создании новой задачи для сканирования фотографий, выберите пункт Сохранить в формате JPEG или Отправить по электронной почте в формате JPEG . Таким образом вам станут доступны параметры работы с графическими изображениями во время сканирования.
6. Измените настройки новой задачи и нажмите на значок сохранения справа от нее.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.
Чтобы просмотреть или изменить расширенные настройки, перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование».
Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)
на стр. 73.
Изменение параметров сканирования
Вы можете задать любые настройки сканирования для однократного использования либо сохранить внесенные в них изменения для использования на постоянной основе. К этим настройкам относятся такие параметры, как размер и ориентация страницы, разрешение сканирования, контрастность, а также папка для сохранения отсканированных материалов.
1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх или поместите
его на стекло сканера в правый передний угол стороной для печати вниз.
2. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
3. В программном обеспечении принтера в разделе Печать и сканирование щелкните
Сканирование , а затем Сканировать документ или фотографию .
4. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна HP Scan.
Справа откроется панель расширенных настроек. В левом столбце представлены текущие параметры для каждого раздела. В правом столбце можно изменять настройки выделенного раздела.
5. Щелкните раздел в левой части расширенных настроек, чтобы просмотреть доступные в нем
параметры.
Большинство настроек можно просматривать и изменять с помощью раскрывающихся меню.
(Windows)
Некоторые параметры можно настраивать, открыв их в новой области. Такие настройки обозначены знаком «+» (плюс) справа от их имени. Чтобы вернуться в раздел расширенных настроек, необходимо принять или отменить любые изменения.
6. После изменения настроек выполните одно из следующих действий.
Выберите Сканирование . После завершения сканирования отобразится запрос с
предложением сохранить или отменить изменения, внесенные в настройки задачи.
Щелкните значок сохранения справа от задачи. Таким образом можно создать профиль
настроек, чтобы использовать указанные параметры в других задачах. Иначе указанные
RUWW Сканирование 73
настройки будут использованы только для текущего задания сканирования. Нажмите Сканирование .
Узнайте больше об использовании программы HP Scan. Щелкните здесь, чтобы найти
дополнительные сведения в Интернете. В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех языках.
Изменение параметров сканирования (например, типа файла изображения, разрешения
сканирования или уровня контраста).
Сканирование с передачей в сетевую папку или облачное хранилище.
Предварительный просмотр и коррекция изображений перед сканированием.

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

Веб-сканирование — это функция встроенного веб-сервера, благодаря которой для сканирования на компьютер фотографий и документов можно использовать веб-браузер.
Эта функция доступна даже в том случае, если программное обеспечение принтера не установлено на компьютере.
Дополнительную информацию см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер на стр. 37.
ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию служба Webscan отключена. Включить функцию можно на встроенном
веб-сервере.
Если не удается запустить функцию веб-сканирования с помощью встроенного веб-сервера, возможно, она отключена администратором сети. За дополнительной информацией обратитесь к администратору сети или лицу, выполнявшему настройку сети.
Включение веб-сканирования
1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Параметры .
3. В разделе Безопасность щелкните Параметры администратора.
4. Выберите Веб-сканирование из EWS, чтобы включить эту функцию.
5. Нажмите кнопку Применить.
Как сканировать с помощью функции веб-сканирования
Веб-сканирование предоставляет базовые настройки сканирования. Чтобы использовать дополнительные параметры и функции сканирования, выполняйте сканирование с использованием ПО HP программное обеспечение принтера.
1. Поместите оригинал стороной для печати вниз на стекло сканера, выровняв его по верхнему
левому углу.
2. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
74 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW
3. Перейдите на вкладку Сканирование .
4. На левой панели щелкните Веб-сканирование, измените требуемые параметры, а затем
щелкните ЗАПУСК СКАНИРОВАНИЯ .
RUWW Сканирование 75

Советы по успешному копированию и сканированию

Для успешного копирования и сканирования используйте следующие советы.
Сохраняйте стекло и обратную сторону крышки в чистоте. Устройство распознает все, что
находится на стекле, как часть изображения.
Загрузите оригинал стороной для печати вверх в устройство подачи документов или загрузите
оригинал стороной для печати вниз, выровненной по верхнему левому углу стекла сканера.
Чтобы сделать большую копию с небольшого оригинала, отсканируйте его на компьютере,
измените размер изображения в программе сканирования, а затем распечатайте копию увеличенного изображения.
Если необходимо настроить размер сканирования, тип вывода, разрешение сканирования или тип
файла и так далее, запустите сканирование из программного обеспечения принтера.
Чтобы избежать появления неправильно отсканированного текста или отсутствия текста,
проверьте параметры яркости в программе.
Если необходимо отсканировать несколько страниц документа не в отдельные файлы, а в один,
запустите сканирование в ПО программное обеспечение принтера или в используемом приложении.
76 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

Мобильный факс

Для быстрого сканирования и отправки по факсу нескольких страниц одновременно с мобильного устройства или компьютера, используйте приложение HP Smart. Приложение HP Smart отправит ваш факс с соблюдением требований безопасности.
Дополнительную информацию о мобильном факсе см. на веб-сайте HP Smart.
Используйте мобильный факс в приложении HP Smart
1. Убедитесь, что ваше мобильное устройство или компьютер подключены к сети. Запустите
приложение
2. Нажмите плитку «Мобильный факс».
Если вы не видите плитку Мобильный факс, включите ее следующим образом:
На мобильном устройстве: Нажмите Персонализация плиток, нажмите переключатель
Мобильный факс, чтобы включить эту плитку, а затем вернитесь на главный экран.
На устройстве Windows 10/Mac: Нажмите Настройки, выберите Персонализация плиток и
щелкните переключатель Мобильный факс, чтобы включить плитку. Затем вернитесь на главный экран.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мобильный факс доступен в определенных странах/регионах. Если вы не видите
параметр «Мобильный факс» в меню «Персонализация», мобильный факс может быть недоступен в вашей стране/регионе.
HP Smart и войдите в свою учетную запись HP (или создайте ее).
3. Заполните необходимую информацию для мобильного факса.
4. Чтобы добавить титульную страницу, нажмите переключатель Добавить титульную страницу, а
затем введите тему и сообщение.
5. Сканируйте объект, который вы хотите отправить по факсу, используя принтер или камеру
мобильного устройства, или прикрепите файл поддерживаемого типа. Отправьте факс, когда будете готовы.
Ваш факс будет доставлен с соблюдением требований безопасности, и вы сможете отслеживать его состояние в приложении HP Smart.
RUWW Мобильный факс 77

8 Веб-службы

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Что такое веб-службы?
Настройка веб-служб
Печать с помощью службы HP ePrint
Удаление веб-служб
78 Глава 8 Веб-службы RUWW

Что такое веб-службы?

Принтер предоставляет инновационные веб-решения, которые помогают быстро подключаться к Интернету, получать документы и удобно печатать их без использования компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этих веб-функций принтер должен быть подключен к Интернету.
Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью USB-кабеля.
HP ePrint
HP ePrint HP ePrint — это бесплатная служба, разработанная компанией HP, с помощью которой
можно выполнять печать документов на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте. Все очень просто — нужно отправить сообщение электронной почты на электронный адрес, назначенный принтеру при включении веб-служб. Установка специальных драйверов или программ не требуется. Если документ можно отправить по электронной почте, его можно напечатать отовсюду с помощью HP ePrint HP ePrint .
ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте Учетная запись HP (может быть недоступен в некоторых странах и
регионах) для входа в систему и настройки параметров HP ePrint.
После регистрации учетной записи на веб-сайте www.hpsmart.com можно выполнять вход в систему и просматривать состояние заданий HP ePrint , управлять очередью печати HP ePrint , разрешать или запрещать использование для печати адреса электронной почты HP ePrint вашего принтера, а также получать справочную информацию о службе HP ePrint .
RUWW Что такое веб-службы? 79

Настройка веб-служб

Перед настройкой веб-служб убедитесь, что установлено подключение к Интернету.
Чтобы настроить веб-службы, воспользуйтесь одним из следующих способов.
Настройка веб-служб с помощью панели управления принтера
1. Распечатайте отчет о веб-службах, удерживая кнопку «Информация» в течение трех секунд, пока
не загорятся все кнопки. Нажмите кнопку «Возобновить».
2. На этой странице будут приведены инструкции по настройке веб-служб HP.
Настройка веб-служб с помощью встроенного веб-сервера
1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Веб-службы .
3. В разделе Параметры веб-служб щелкните Настройка , а затем Продолжить. Следуйте
инструкциям на экране и примите условия использования.
4. При появлении соответствующего запроса разрешите проверку и настройку обновлений для
принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Как только обновления станут доступны, они будут автоматически установлены
на принтер, после чего устройство выполнит перезагрузку.
ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса о настройке прокси-сервера, если в сети используются
его параметры, необходимо установить прокси-сервер, следуя инструкциям на экране. Если информация о настройках прокси-сервера недоступна, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку беспроводной сети.
5. При подключении принтер напечатает страницу сведений. Для завершения настройки, выполните
инструкции, указанные на странице сведений.
Настройка веб-служб с помощью ПО HP программное обеспечение принтера (Windows)
1. Откройте ПО HP программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Открытие раздела программное обеспечение принтера (Windows) на стр. 41.
2. В появившемся окне дважды щелкните Печать и сканирование , а затем на вкладке Печать
выберите Подключить принтер к Интернету. Откроется начальная страница принтера (встроенный веб-сервер).
3. На вкладке Веб-службы нажмите Продолжить. Следуйте инструкциям на экране и примите
условия использования.
4. При появлении соответствующего запроса разрешите проверку и настройку обновлений для
принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Как только обновления станут доступны, они будут автоматически установлены
на принтер, после чего устройство выполнит перезагрузку.
80 Глава 8 Веб-службы RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса о настройке прокси-сервера, если в сети используются
его параметры, необходимо установить прокси-сервер, следуя инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.
5. При подключении принтер напечатает страницу сведений. Для завершения настройки, выполните
инструкции, указанные на странице сведений.
RUWW Настройка веб-служб 81

Печать с помощью службы HP ePrint

Для использования HP ePrint выполните следующие действия.
Проверьте, что компьютер или мобильное устройство можно подключить к Интернету и
настроить на нем электронную почту.
Включите веб-службы на принтере. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка веб-
служб на стр. 80.
СОВЕТ: Дополнительную информацию о настройке параметров HP ePrint и управлении этой службой,
а также сведения о новейших функциях см. на веб-сайте HP Smart. Этот веб-сайт может быть недоступен в некоторых странах/регионах.
Печать документов с помощью HP ePrint
1. На компьютере и мобильном устройстве откройте почтовую программу.
2. Создайте новое сообщение электронной почты и вложите в него файл, который требуется
напечатать.
3. Введите адрес электронной почты HP ePrint в поле «Кому» и выберите параметры для отправки
сообщения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не вводите дополнительные адреса электронной почты в поля «Кому» и «Копия».
Сервер HP ePrint не принимает задания на печать, если указано несколько адресов электронной почты.
Как определить адрес электронной почты HP ePrint
1. На дисплее панели управления принтера откройте начальный экран и коснитесь
( Настройка ).
2. Коснитесь Веб-службы.
3. Коснитесь Показать адрес эл. почты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Коснитесь Печать свед., чтобы напечатать страницу сведений, которая будет
содержать код принтера и инструкции по настройке адреса электронной почты.
Выключение HP ePrint
1. На дисплее панели управления принтера откройте начальный экран и коснитесь ( HP ePrint ),
а затем выберите (Параметры веб-служб).
2. Коснитесь кнопки-переключателя рядом с HP ePrint, чтобы отключить эту функцию.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об удалении всех веб-служб см. в разделе Удаление веб-служб на стр. 83.
82 Глава 8 Веб-службы RUWW

Удаление веб-служб

Чтобы удалить веб-службы, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Как удалить веб-службы с помощью встроенного веб-сервера
1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте
встроенный веб-сервер на стр. 37.
2. Перейдите на вкладку Веб-службы и щелкните Удалить веб-службы в разделе Параметры веб-
служб.
3. Щелкните Удалить веб-службы.
4. Чтобы удалить веб-службы с принтера, щелкните Да.
RUWW Удаление веб-служб 83

9 Решение проблемы

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Вызов справки в приложении HP Smart
Справочный раздел
Введение в отчеты принтера
Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб
Обслуживание принтера
Восстановите настройки по умолчанию
Служба поддержки HP
84 Глава 9 Решение проблемы RUWW

Вызов справки в приложении HP Smart

Приложение HP Smart оповещает о проблемах с принтером (замятия и другие проблемы), предоставляет ссылки на справочные материалы и возможность обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
RUWW Вызов справки в приложении HP Smart 85

Справочный раздел

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Замятие и ошибки подачи бумаги

Проблемы с картриджем
Проблемы печати
Проблемы с сетью и подключением
Аппаратные проблемы принтера
Предупреждения и сообщения об ошибках
Замятие и ошибки подачи бумаги
Устранение замятия бумаги
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги
Устранение замятия бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ. Замятие бумаги может возникать в нескольких местах. Сначала устраните замятие
бумаги со стороны лотка для бумаги. Это поможет очистить тракт подачи бумаги и облегчит устранение замятий в других местах. Затем перейдите к другим местам, пока все замятия бумаги не будут устранены.
Как устранить замятие бумаги со стороны входного лотка
1. Извлеките всю бумагу из лотка для бумаги, включая и свободную, и замятую бумагу.
2. Используйте фонарик, чтобы убедиться в отсутствии замятой бумаги или посторонних предметов
в тракте подачи бумаги, и в случае наличия удалите их.
Чтобы бумага не порвалась, аккуратно извлеките ее обеими руками.
3. Нажмите кнопку (кнопка «Отмена»). Принтер попытается устранить замятие автоматически.
86 Глава 9 Решение проблемы RUWW
Устранение замятия бумаги из выходного лотка
1. Удалите всю бумагу из выходного лотка, включая незамятую.
2. Используйте фонарик, чтобы убедиться в отсутствии замятой бумаги или посторонних предметов
в тракте подачи бумаги, и в случае наличия удалите их.
Чтобы бумага не порвалась, аккуратно извлеките ее обеими руками.
Устранение замятия бумаги из области доступа к картриджам
1. Нажмите кнопку (кнопка «Отмена»), чтобы попытаться устранить замятие автоматически.
Если это не удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.
2. Откройте крышку доступа к картриджам.
3. Подождите, пока каретка остановится.
4. Нажмите кнопку , чтобы выключить принтер. Затем отсоедините шнур питания от разъема на
задней панели принтера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать удара электрическим током, отсоедините кабель питания
перед тем, как двигать каретку вручную.
5. Используйте фонарик, чтобы убедиться в отсутствии замятой бумаги или посторонних предметов
на пути каретки, и в случае наличия удалите их.
Чтобы бумага не порвалась, аккуратно извлеките ее обеими руками.
RUWW Справочный раздел 87
6. Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо, а затем удалите бумагу или иные
предметы, блокирующие движение каретки.
7. Закройте крышку доступа к картриджам.
8. Подсоедините кабель питания к задней панели принтера, затем нажмите кнопку Вкл. , чтобы
включить принтер
Устранение внутреннего замятия бумаги
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не удаляйте замятую бумагу через переднее отверстие в корпусе принтера. Для
удаления замятой бумаги выполните следующие шаги. Вытаскивание замятой бумаги через переднее отверстие может привести к тому, что бумага разорвется и ее фрагменты останутся внутри принтера; это может привести к повторению проблемы замятия.
1. Проверьте механизм подачи бумаги внутри принтера.
а. Откройте крышку доступа к картриджам.
.
88 Глава 9 Решение проблемы RUWW
б. Снимите крышку тракта подачи бумаги.
в. Поднимите крышку устройства двусторонней печати и поправьте застрявшую бумагу.
RUWW Справочный раздел 89
г. Вставьте обратно крышку механизма подачи бумаги. Убедитесь, что она установлена
правильно.
д. Закройте крышку доступа к картриджам.
е. Коснитесь на панели управления, чтобы продолжить выполнение текущего задания.
2. Если проблема осталась, проверьте пространство вокруг каретки внутри принтера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во время проверки не прикасайтесь к кабелям, подключенным к каретке.
а. Откройте крышку доступа к картриджам.
90 Глава 9 Решение проблемы RUWW
б. Если обнаружена замятая бумага, сдвиньте каретку до упора вправо, возьмите бумагу двумя
руками и потяните к себе.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные
фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
в. Передвиньте каретку до упора влево и повторите предыдущий шаг снова, чтобы удалить
оторванные фрагменты бумаги.
г. Закройте крышку доступа к картриджам.
д. Коснитесь на панели управления, чтобы продолжить выполнение текущего задания.
3. Если проблема не решена, проверьте область лотка.
а. Затем следует выдвинуть раскладную часть лотка для бумаги.
RUWW Справочный раздел 91
б. Осторожно поверните принтер на боковую сторону, чтобы стала доступна его нижняя часть.
в. Проверьте пространство внутри принтера, в котором находился лоток для бумаги. При
обнаружении замятой бумаги дотянитесь до нее, возьмите двумя руками и потяните к себе.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные
фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
г. Осторожно поставьте принтер обратно в исходное положение.
д. Закройте лоток для бумаги.
е. Коснитесь на панели управления, чтобы продолжить выполнение текущего задания.
Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов
а. Поднимите крышку устройства подачи документов.
92 Глава 9 Решение проблемы RUWW
б. Аккуратно вытяните замятую бумагу из роликов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные
фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
в. Закройте входной лоток устройства подачи документов, плотно прижав его до щелчка.
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги
Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.
Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
Убедитесь в отсутствии на носителе складок, загибов или дефектов.
Для предотвращения скручивания и сгибания краев бумаги храните всю неиспользуемую бумагу в
горизонтальном положении в запечатываемом пакете.
Не используйте для печати слишком толстую или слишком тонкую бумагу.
Убедитесь, что лотки установлены правильно и не перегружены. Для получения дополнительной
информации см. раздел Загрузка бумаги на стр. 19.
RUWW Справочный раздел 93
Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и
разрывов.
Не загружайте в лоток одновременно бумагу разных типов и размеров. Вся бумага в стопке,
загруженной в лоток для бумаги, должна быть одинакового формата и типа.
Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге.
Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу в лотке.
Не загружайте бумагу слишком глубоко в лоток для бумаги.
При печати на обеих сторонах страницы не печатайте слишком насыщенные изображения на
бумаге с низкой плотностью
Если в принтере мало бумаги, дождитесь, пока бумага закончится, после чего добавьте бумагу. Не
загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
.
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги
К какому типу относится возникшая проблема?
Бумага не подается из лотка для бумаги
Убедитесь, что бумага загружена в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка бумаги на стр. 19.
Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в лотке, чтобы они вплотную прилегали к
бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу в лотке.
Убедитесь, что находящаяся в лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув ее в
противоположном направлении.
Перекос страниц
Убедитесь, что бумага загружена по центру лотка для бумаги, а направляющие ширины
листа придвинуты к левой и правой сторонам бумаги.
Не загружайте бумагу в принтер во время печати.
Захват нескольких листов
Отрегулируйте направляющие ширины бумаги в лотке, чтобы они вплотную прилегали к
бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу в лотке.
Убедитесь, что в лотке нет лишней бумаги.
Убедитесь, что листы бумаги не слиплись.
Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу
HP.

Проблемы с картриджем

Определение исправности картриджа
Устранение неполадок в работе картриджа
94 Глава 9 Решение проблемы RUWW
Loading...